WARUNKI UCZESTNICTWA

WARUNKI UCZESTNICTWA

1. Zawarcie umowy pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem dotyczącej udziału w imprezie następuje w chwili podpisania Umowy z Warunkami uczestnictwa w imprezie oraz wpłacenie zaliczki w wysokości 30% ceny imprezy.

2. Uczestnikiem imprezy jest osoba podpisująca Umowę oraz inne osoby nią objęte.

3. Po przyjęciu przez Organizatora Zgłoszenia Uczestnik zostaje wpisany na listę stałą lub w przypadku braku wolnych miejsc może być przyjęty na listę rezerwową, która uprawnia do udziału w imprezie jedynie w przypadku rezygnacji innych Uczestników z listy stałej.

4. Najpóźniej na 21 dni przed terminem rozpoczęcia imprezy Uczestnik dokonuje wpłaty pozostałej należności za imprezę.

5. Organizator ręczy za sumienne przygotowanie imprezy, dokładną selekcję usługodawców i ich nadzór nad właściwą realizacją programu, jakość i ilość świadczeń.

6. Organizator, który przed rozpoczęciem imprezy turystycznej jest zmuszony, z przyczyn od niego niezależnych, zmienić istotne warunki umowy z klientem, z zastrzeżeniem ust. 13, powinien niezwłocznie o tym powiadomić klienta. W takiej sytuacji klient powinien niezwłocznie poinformować organizatora, czy:

1) przyjmuje proponowaną zmianę umowy albo

2) odstępuje od umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń

7. Jeżeli klient zgodnie z ust. 6, odstępuje od umowy lub jeżeli organizator odwołuje imprezę turystyczną z przyczyn niezależnych od klienta, klient ma prawo, według swojego wyboru:

1) uczestniczyć w imprezie zastępczej o tym samym lub wyższym standardzie, chyba że zgodzi się na imprezę o niższym standardzie za zwrotem różnicy w cenie;

2) żądać natychmiastowego zwrotu wszystkich wniesionych świadczeń.

8. W wypadkach określonych w ust. 7 klient może dochodzić odszkodowania za niewykonanie umowy, chyba że odwołanie imprezy turystycznej nastąpiło z powodu:

1) zgłoszenia się mniejszej liczby uczestników niż liczba minimalna, a organizator powiadomił o tym klienta na piśmie w uzgodnionym terminie;

2) siły wyższej.

9. W terminie do 5 dni przed rozpoczęciem imprezy Organizator ma możliwość powiadomienia klienta na piśmie o ewentualnym odwołaniu imprezy turystycznej lub usługi turystycznej z powodu niewystarczającej liczby zgłoszeń.

10. W przypadku odwołania imprezy z winy Organizatora, Organizator zobowiązuje się zaproponować Klientowi imprezę zastępczą o tym samym standardzie i cenie. Jeśli Xxxxxx nie zaakceptuje powyższej zmiany Organizator zobowiązuje się dokonać zwrotu wpłaconej kwoty.

11. Uczestnik ma prawo do rezygnacji z imprezy. Rezygnacja może nastąpić tylko w formie pisemnego oświadczenia. Za datę rezygnacji przyjmuje się dzień jej wpływu do Organizatora.

12. W przypadku rezygnacji Uczestnika z imprezy potrąca się kwotę rzeczywistych kosztów poniesionych przez organizatora.

13. a)Klient może bez zgody organizatora turystyki przenieść na osobę spełniającą warunki udziału w imprezie turystycznej wszystkie przysługujące mu z tytuł umowy o świadczenie usług turystycznych uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej umowy obowiązki.

b) Przeniesienie uprawnień i przejęcie obowiązków, jest skuteczne wobec organizatora turystyki, jeżeli klient zawiadomi go o tym do 14 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej.

c) Za nieuiszczoną część ceny imprezy turystycznej oraz koszty poniesione przez organizatora turystyki w wyniku zmiany uczestnika imprezy turystycznej klient i osoba przejmująca jego uprawnienia odpowiadają solidarnie.

14. Każdy klient może ubezpieczyć się od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej.

15. a) Organizator turystyki, który w czasie trwania danej imprezy turystycznej nie wykonuje przewidzianych w umowie usług, stanowiących istotną część programu tej imprezy, jest obowiązany, bez obciążania klienta dodatkowymi kosztami, wykonać w ramach tej imprezy odpowiednie świadczenia zastępcze. Jeżeli jakość świadczenia zastępczego jest niższa od jakości usługi określonej w programie imprezy turystycznej, klient może żądać odpowiedniego obniżenia ceny imprezy.

b) Jeżeli wykonanie świadczeń zastępczych, jest niemożliwe albo klient z uzasadnionych powodów nie wyraził na nie zgody i odstąpił od umowy, organizator turystyki jest obowiązany, bez obciążania klienta dodatkowymi kosztami z tego tytułu, zapewnić mu powrót do miejsca rozpoczęcia imprezy turystycznej lub do innego uzgodnionego miejsca w

warunkach nie gorszych niż określone w umowie.

c) W razie odstąpienia od umowy, o którym mowa w pkt.b) organizator turystyki nie może żądać od klienta żadnych dodatkowych świadczeń z tego tytułu. Klient może żądać naprawienia szkody wynikłej z niewykonania umowy.

d) W razie niemożności wykonania świadczenia zastępczego, o której mowa w pkt. c) klient może żądać naprawienia szkody wynikłej z niewykonania umowy, chyba że niemożność wykonania świadczenia zastępczego jest spowodowana wyłącznie:

1) działaniami lub zaniechaniami osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu świadczenia zastępczego, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć, albo

2) siłą wyższą.

16. Cena ustalona w umowie nie może być podwyższona, chyba że umowa wyraźnie przewiduje możliwość podwyższenia ceny, a organizator turystyki udokumentuje wpływ na podwyższenie ceny jednej z następujących okoliczności:

1) wzrostu kosztów transportu;

2) wzrostu opłat urzędowych, podatków lub opłat należnych za takie usługi, jak lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach morskich i lotniczych;

3) wzrostu kursów walut.

17. W okresie 20 dni przed datą wyjazdu cena ustalona w umowie nie może być podwyższona.

18. Organizator informuje, iż lokalnym przedstawicielem Organizatora w miejscu wypoczynku, jest dyrektor obiektu lub kierownik wypoczynku dla dzieci i młodzieży. Numer telefonu kontaktowego Klient otrzyma przed wyjazdem na wypoczynek.

19. Bezpośredni kontakt telefoniczny z dziećmi wyjeżdżającymi na wypoczynek znajduje się na karcie kwalifikacyjnej uczestnika wyjazdu.

20.W przypadku dojazdu autokarem na miejsce wypoczynku Organizator zobowiązuje się podać planowany czas przejazdu zapewniając jednocześnie min. 15 min. postoje w czasie jazdy.

21.Organizator zobowiązuje się do ubezpieczenia grupy w TU Europa na kwoty:

a) w Polsce: NNW 5.000 PLN

b) za granicą : Koszty Leczenia 15 000 euro , Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków 3 000 euro,

Bagaż Podróżny 300 euro

22. Uczestnik imprezy winien posiadać wszystkie dokumenty i środki finansowe, niezbędne do odbycia podróży i realizacji pobytu (w kraju lub za granicą)

23. Uczestnik zobowiązany jest do stosowania się do poleceń i wskazówek kierownika ( wychowawcy, pilota lub rezydenta) grupy, dotyczących realizacji imprezy.

24. Klient ma obowiązek w zakresie zgłaszania stwierdzenia wadliwego wykonywania umowy w czasie trwania imprezy

25. Uczestnikowi przysługuje zwrot wartości świadczeń, których nie wykorzystał w trakcie trwania imprezy z przyczyn nie leżących po stronie Organizatora.

26. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację do 30 dni po zakończeniu imprezy w formie pisemnej. Do reklamacji należy dołączyć kopię dokumentacji. Roszczenia finansowe Uczestnika z jego wydatkami, które poniósł z winy Organizatora powinny być dokumentowane rachunkami.

27. Organizator ma obowiązek dokonania wpłat całości świadczeń w ciągu 30 dni od daty uznania reklamacji. Od zwracanych kwot nie przysługują odsetki.

28. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umowę będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i ustawy o usługach Turystycznych..

29.Każda ze stron niniejszej umowy otrzymuje po jednym jednobrzmiącym egzemplarzu.