OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE FIRMY WACKER NEUSON Sp. z o.o.
OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE FIRMY WACKER NEUSON Sp. z o.o.
zwanej dalej „Sprzedaj cym”
Edycja 2018.01.16
I. Postanowienia ogólne
1. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej na piśmie, niniejsze warunki handlowe firmy Wacker Neuson Sp. z o.o. kierowane s do wszystkich kontrahentów i klientów Wacker Neuson Sp. z .o.o. za wyj tkiem kontrahentów lub klientów – osób fizycznych będ cych konsu- mentami w rozumieniu art. 221 k.c.
2. Wszelkie zmiany b dź uzupełnienia niniejszych warunków handlowych wymagaj pi- semnego potwierdzenia Sprzedaj cego. Dotyczy to również wszystkich ustnych uzgod- nień zawieranych z pracownikami Sprzedaj cego. Oferty Sprzedaj cego nie s wi ż ce, o ile ich realizacja nie zostanie potwierdzona przez Sprzedaj cego w formie pisemnej.
3. Sprzedaj cy nie akceptuje “z góry” warunków lub oferty zakupu Kupuj cego. Nie wi ż one Sprzedaj cego także wówczas, kiedy nie zostan odrzucone przez Sprzedaj cego po przedstawieniu oferty lub przy zawieraniu umowy.
II. Oferta
1. Informacje pogl dowe wchodz ce w skład oferty Sprzedaj cego, takie jak fotografie, xxxxxxx, xxxx o ciężarze i wymiarach nie s wi ż ce. Sprzedaj cy zastrzega sobie moż- liwość zmian konstrukcyjnych.
2. Dla skuteczności zobowi zań Sprzedaj cego decyduj ce jest pisemne potwierdze- nie zamówienia przez Sprzedaj cego. W razie braku potwierdzenia zamówienia przez Sprzedaj cego, przy realizacji sprzedaży, za obowi zuj ce uznaje się warunki podane
w zamówieniu.
III. Ceny i warunki płatności
1. Podane przez Sprzedaj cego ceny s cenami określonymi na bazie loco magazyn, bez opakowania i bez podatku VAT. Zmiany przepisów prawnych, podatkowych, celnych itp., zwalniaj Sprzedaj cego z obowi zku zachowania niezmienionych cen.
2. Kupuj cy zobowi zany jest dokonać płatności w terminie określonym na fakturze. Za datę zrealizowania płatności uważa się datę uznania rachunku Sprzedaj cego lub wpła- tę gotówki.
3. Sprzedaj cy zastrzega sobie prawo do dostawy towaru tylko na podstawie przedpłaty lub za zaliczeniem, o ile taki sposób uzna za konieczny, nawet jeżeli strony nie uzgodniły wcześniej takiej formy płatności.
4. W przypadku gdy Kupuj cy opóźnia się z płatności , Sprzedaj cemu przysługuj odset- ki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych. Ponadto Sprzedaj cy zastrze- ga sobie prawo do dochodzenia roszczeń z tytułu nienależytego wykonania zobowi - zania przez Kupuj cego.
5. W razie opóźnienia wysyłki lub odbioru towaru z winy Kupuj cego płatność winna być zrealizowana niezależnie od tego, po zgłoszeniu przez Sprzedaj cego gotowości do wy- syłki towaru i w terminie określonym na fakturze.
IV. Dostawa
1. Terminy dostaw podane przez Sprzedaj cego nie s wi ż ce. Sprzedaj cy ma prawo do dostaw częściowych. Kupuj cy może ż dać naprawienia szkody z tytułu zwłoki w dostawie tylko wówczas, jeżeli zwłoka nast piła na skutek raż cej niedbałości Sprzeda- j cego. Kupuj cy może w wyniku zwłoki w dostawie, ustalić pisemnie nowy, nieprzekra- czalny termin z klauzul rezygnacji z dostawy w razie jego niedotrzymania.
2. Uzgodniony termin dostawy jest wi ż cy od dnia wysłania potwierdzenia zamówienia przez Sprzedaj cego lub w razie uzgodnienia zaliczki lub przedpłaty po jej wpłynięciu, jednak nie wcześniej niż po całkowitym wyjaśnieniu szczegółów wynikaj cych z umowy oraz po dostarczeniu dokumentów i zezwoleń.
3. Ustalony termin dostawy przedłuża się, nie naruszaj c roszczeń Sprzedaj cego z tytułu opóźnień z winy Kupuj cego o okres o który Kupuj cy opóźnił spełnienie świadczenia względem Sprzedaj cego z tytułu tej lub innej umowy zawartej ze Sprzedaj cym. Po- wyższa zasada obowi zuje w przypadku wyraźnego określenia terminu dostawy.
4. Zdarzenia spowodowane sił wyższ uprawniaj Sprzedaj cego do przesunięcia do- stawy o okres trwania przeszkody i czas osi gania zdolności dostawczej po jej ustaniu. W/w zdarzenia daj również prawo Sprzedaj cemu do odst pienia od umowy lub jej niezrealizowanej części. Do siły wyższej zaliczane s również strajki, lokauty, restrykcje importowe i inne okoliczności, które z przyczyn niezależnych od Sprzedaj cego znacz- nie utrudniaj lub uniemożliwiaj Sprzedaj cemu należyte wykonanie zobowi zania.
V. Odbiór i przejęcie ryzyka
1. Ryzyka zwi zane z towarem przechodz na Kupuj cego z chwil opuszczenia przez towar magazynu Sprzedaj cego, także wówczas, gdy wyj tkowo zakres dostawy obej- muje również dostarczenie przez Sprzedaj cego towaru Kupuj cemu. W razie opóźnie- nia wynikłego na skutek okoliczności leż cych po stronie Kupuj cego, ryzyka zwi zane z towarem przechodz na niego w dniu zgłoszenia przez Sprzedaj cego gotowości do wysyłki towaru. Na pisemne ż danie Kupuj cego wysyłka będzie przez Sprzedaj cego ubezpieczona na jego koszt.
2. Kupuj cy obowi zany jest przyj ć zamawiany towar także wówczas, gdy wykazuje on nieznaczne braki bez naruszenia praw z rozdziału VII.
3. Urz dzenia, których naprawę zlecono Sprzedaj cemu, s składowane u niego na ryzy- ko Kupuj cego.
VI. Zastrzeżenie prawa własności
1. Przedmiot dostawy pozostaje własności Sprzedaj cego do momentu zapłaty przez Kupuj cego całości ceny oraz ew. wszelkich innych zobowi zań wynikaj cych z umo- wy.
2. Zabrania się odbiorcy bezpośredniemu, zwanemu dalej Odbiorc odsprzedaży towaru objętego zastrzeżeniem prawa własności. Firma Handlowa zwana dalej Dealerem zaku- puj ca towar w celu dalszej odsprzedaży zobowi zuje się do jego sprzedaży w ramach swoich normalnych warunków handlowych i do ustalenia również ze swoim Odbiorc zastrzeżenia prawa własności. W momencie przejęcia zastrzeżonego towaru, roszcze- nia Dealera wobec Odbiorcy wynikaj ce z odsprzedaży s przelane na Sprzedaj cego bez konieczności składania w tym zakresie jakichkolwiek dodatkowych oświadczeń, aż do chwili pełnego zaspokojenia Sprzedaj cego.
3. W razie postępowania Kupuj cego naruszaj cego postanowienia umowy (niniejszych warunków handlowych) , Sprzedaj cy ma prawo do odbioru i zabezpieczenia swoich dostaw (co do dostaw w stosunku do których prawo własności zostało zastrzeżone dla Sprzedaj cego stosownie do postanowień niniejszego Punktu), aż do pełnego zaspo- kojenia Sprzedaj cego , bez konieczności występowania na drogę s dow . Kupuj cy niniejszym zezwala osobom upoważnionym przez Sprzedaj cego na wejście i wjazd na teren składowania zakupionych u Sprzedaj cego towarów (co do dostaw w stosunku do których prawo własności zostało zastrzeżone dla Sprzedaj cego stosownie do po- stanowień niniejszego Punktu), w celu ich odbioru.
4. Dostarczone przez Sprzedaj cego towary - przed całkowitym zaspokojeniem Sprzeda- j cego i przejściem prawa własności na Kupuj cego – nie mog być przedmiotem za- stawu lub zastawu rejestrowego lub stanowić przedmiotu zabezpieczenia jakiejkolwiek wierzytelności osób trzecich w stosunku do Kupuj cego. W wypadku zajęcia towaru
Sprzedaj cy musi być niezwłocznie powiadomiony o tym listem poleconym.
VII. Warunki gwarancji
1. Niniejsze warunki gwarancji ustalaj obowi zki i uprawnienia użytkownika i gwaranta maszyny.
2. Generalnym Importerem urz dzeń Wacker Neuson w Polsce jest firma Wacker Ne- uson Sp. z o.o. z siedzib w Ożarowie Mazowieckim, ul. Umiastowska 2, zwanym dalej Gwarantem, w imieniu, której działa Sprzedaj cy.
3. Gwarant zobowi zuje się bezpłatnie przywrócić sprawność techniczn maszyny po- przez usunięcie usterki, naprawę lub wymianę uszkodzonej części, pod warunkiem użytkowania urz dzenia zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi.
4. Standardowy okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od daty wystawienia dokumentu sprzedaży, za wyj tkiem maszyn, dla których okres gwarancji został wydłużony spe- cjaln umow przedłużaj c .
5. Warunkiem utrzymania gwarancji w ustalonych dla nich terminach, jest przeprowadze- nie w firmowych stacjach serwisowych Wacker Neuson Sp. z o.o ( lista firmowych sta- cji serwisowych znajduje się na stronie xxx.xxxxxxxxxxxx.xx ), okresowych na koszt użytkownika płatnych przegl dów technicznych (materiały eksploatacyjne, robocizna i dojazd) zgodnych z ich terminami zawartymi w instrukcji obsługi dla danej maszyny
6. O usterkach Gwarant musi być powiadomiony niezwłocznie w formie pisemnej z poda- niem typu, numeru fabrycznego maszyny, przepracowanych motogodzin oraz opisem usterki. Zgłoszenie można składać drog pocztow , telefaksem lub e-mailem na dane znajduj ce się w ksi żce gwarancyjnej.
7. Reakcja serwisu nast pi nie później niż w terminie 5 dni roboczych od daty zgłoszenia awarii, a zakończenie naprawy w terminie nie później niż 22 dni robocze. W uzasadnio- nych przypadkach termin może ulec przedłużeniu np. o czas dostawy części zamówio- nych w przypadku, gdy gwarant zamawia je u producenta.
8. Kupuj cy dostarcza maszynę na własny koszt do siedziby Gwaranta lub do wskazane- go przez niego punktu serwisowego.
9. Po zgłoszeniu reklamacji gwarant przyst pi do spełnienia obowi zków wynikaj cych z gwarancji nie wcześniej niż po dokonaniu przez uprawnionego zapłaty wszystkich wymagalnych wierzytelności względem Gwaranta niezależnie od tego, z jakiego tytułu one powstały.
10. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy gwarancyjnej
11. Gwarancja nie obejmuje:
a) Xxxxxxxxx wynikaj cych z niewłaściwej instalacji lub montażu niezgodnego przez pro- ducenta;
b) Uszkodzeń wynikaj cych z niewłaściwego użytkowania, konserwacji i przechowywania określonego w odpowiedniej dla danej maszyny instrukcji obsługi;
c) Uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych i wszelkich innych spowodowa- nych działaniem b dź zaniechaniem użytkownika albo działaniem siły zewnętrznej;
d) Normalnego zużycia podczas eksploatacji
e) Materiałów i części eksploatacyjnych a w szczególności: sworzni, tulei, tarczy hamul- cowych i sprzęgłowych, klocków hamulcowych, ślizgów elementów suwliwych, pasków, wszelkiego rodzaju filtrów, olei, smarów, płynów eksploatacyjnych, żarówek, bezpieczni- ków, ogumienia, g sienic gumowych, elementów szklanych, piór wycieraczek, jednorazo- wych śrub.
f) Napraw polegaj cych na regulacji;
g) Czynności przewidzianych w odpowiedniej instrukcji dla danego sprzętu, do których wy- konania zobowi zany jest użytkownik we własnym zakresie.
12. Użytkownik traci uprawnienia z tytułu gwarancji w przypadku:
a) Stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych spowodowanych przez użytkownika
b) Niewykonania z winy użytkownika obowi zkowych przegl dów gwarancyjnych i okresowych zgodnie z instrukcj obsługi maszyny.
c) Dokonania jakichkolwiek samowolnych napraw, przeróbek itp.;
d) Stosowania materiałów eksploatacyjnych innych niż rekomendowane przez producenta
e) Używania maszyny w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem określonym w sto- sownej instrukcji obsługi.
f) Zniszczenia podzespołów, plomb lub uszkodzenie tabliczki znamionowej maszyny
g) Stosowania nieoryginalnych części zamiennych bez zgody Gwaranta
h) Stosowania materiałów eksploatacyjnych (paliwo, smary, oleje, uszczelniacze) in- nych niż zalecane w instrukcji obsługi.
13. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy gwarancyjnej.
14. Nie uważa się za naprawę gwarancyjn czynności eksploatacyjnych i konserwacji wymienionych w instrukcji obsługi, które użytkownik przeprowadza we własnym za- kresie.
15. W przypadku usterek gwarancyjnych wyrobów producentów obcych dla WACKER NEUSON, Sprzedaj cy ceduje swoje roszczenia wobec nich na Kupuj cego. Przed zwróceniem się do Sprzedaj cego, Kupuj cy musi w pierwszej kolejności przedsta- wić swoje roszczenia wobec producentów przynajmniej na drodze pozas dowej. Powyższa zasada dotyczy również wyrobów obcych o wygl dzie zewnętrznym nie pozwalaj cym na ich rozpoznanie.
16. Podstaw do roszczeń gwarancyjnych jest Karta Gwarancyjna i oryginalny dowód zakupów postaci faktury lub rachunku. Jakiekolwiek zmiany w dowodzie zakupu lub jego zniszczenie mog powodować utratę praw do gwarancji.
17. Sprzedaj cy nie odpowiada z tytułu gwarancji, w przypadku, gdy usunięcie wad lub usterek spowodowane jest restrykcjami importowymi lub zmian przepisów praw- nych czy też zaistnieniem nieprzewidzianych okoliczności uniemożliwiaj cych wyko- nanie naprawy.
18. Standardowy okres gwarancji na zakupione części zamienne przy samodzielnym ich montażu przez Kupuj cego wynosi 6 miesięcy, a na części montowane przez Sprze- daj cego oraz wykonywane przez niego usługi serwisowe 12 miesięcy.
19. Gwarancja jakości udzielona na postawie niniejszego dokumentu obowi zuje wył - czenie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
VIII. Wył czenie rękojmi za wady fizyczne
Odpowiedzialność Sprzedaj cego z tytułu rękojmi za wady fizyczne nabywanych od Sprzedaj cego towarów zostaje w całości wył czona.
IX. Właściwość s dowa
Wszelkie spory wynikaj ce ze stosunków handlowych rozstrzygane będ na drodze po- lubownej. W przypadku braku porozumienia w kwestiach spornych strony poddaj je do rozstrzygnięcia s dowi powszechnemu, rzeczowo właściwemu ze względu na siedzibę
Sprzedaj cego.
Wacker Neuson Sp. z o.o.