prowadzenia rachunków bankowych,

BANK SPÓŁDZIELCZY W SŁAWNIE

2011 r. o usługach płatniczych (Dz.U. Nr 199, poz. 15) dzień roboczy – dzień, w którym Bank prowadzi 26) kursy walut (referencyjne kursy walutowe) – ustalane

Spółdzielcza Grupa Bankowa

Regulamin świadczenia usług w zakresie

prowadzenia rachunków bankowych,

dla klientów instytucjonalnych

1175, z późn. zm.), zawierającego z akceptantami umowy o przyjmowanie zapłaty przy użyciu instrumentów płatniczych w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych;

3) agent rozliczeniowy Banku – agenta

obsługę klientów w zakresie uregulowanym regulaminem, inny niż sobota lub dzień określony odrębnymi przepisami, jako dzień wolny od pracy;

16) elektroniczny kanał dostępu – sposób komunikacji posiadacza rachunku z Bankiem lub Banku z

przez SGB-Bank S.A. w złotych kursy walut obcych, wartości dewizowych wyrażonych w walutach obcych, stosowane w obrocie dewizowym i rozrachunkach między klientami i Bankiem, publikowane w stosownej tabeli kursów walut;

rozliczeniowego, za którego pośrednictwem Bank posiadaczem na odległość, za pośrednictwem sieci 27) limit operacji bezgotówkowych – ustaloną przez

Rozdział 1. Postanowienia ogólne

dokonuje rozliczeń transakcji dokonanych przy

teleinformatycznej lub urządzeń elektronicznych ;

Bank maksymalną dzienną kwotę operacji

Definicje i postanowienia wstępne

użyciu instrumentów płatniczych wydanych przez 17) e-Token urządzenie USB typu pendrive z

bezgotówkowych, które mogą być dokonywane

§ 1 Bank;

1. Niniejszy „Regulamin świadczenia usług w zakresie 4) akceptant – odbiorcę innego niż konsument, na rzecz

wbudowanym chipem oraz zawierające w sobie element karty kryptograficznej, wydawane

odpowiednio przy użyciu karty w placówkach handlowych-usługowych, akceptujących karty

prowadzenia rachunków bankowych, dla klientów instytucjonalnych”, zwany w dalszej części

którego agent rozliczeniowy świadczy usługę

płatniczą:

użytkownikowi systemu, służące do akceptacji

podpisu elektronicznego w rozumieniu ustawy z dnia

płatnicze lub za pośrednictwem elektronicznego

kanału dostępu, w tym transakcje wypłaty gotówki w

regulaminem, określa prawa i obowiązki stron 5) autoryzacja – zgodę na dokonanie transakcji

18 września 2001r. o podpisie elektronicznym

ramach usługi cash back;

umowy o prowadzenie przez Bank rachunków w

płatniczej udzieloną odpowiednio przez posiadacza

(Dz.U.z 2001 r. nr 130. Poz. 1450 z xxxx.xx/)

28) limit transakcji zbliżeniowych – ustalony przez Bank

złotych lub w walucie wymienialnej dla klientów

rachunku, pełnomocnika, użytkownika karty oraz 18) Internet Banking- system przeznaczony dla klientów

limit kwotowy pojedynczej transakcji zbliżeniowej;

instytucjonalnych w tym:

1) warunki otwierania, prowadzenia i zamykania rachunków;

użytkownika systemu w sposób określony w regulaminie lub umowie;

6) Bank – Bank Spółdzielczy w Sławnie.;

indywidualnych oraz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą;

19) Internet Banking dla Firm- system przeznaczony dla

wysokość limitu kwotowego dla transakcji zbliżeniowych przeprowadzanych poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej jest ustalana przez

2) zakres i zasady dysponowania środkami 7) bank beneficjenta (odbiorcy) – bank prowadzący

klientów instytucjonalnych;

organizację płatniczą i może być różna od wysokości

zgromadzonymi na rachunkach;

rachunek beneficjenta, dokonujący rozliczenia kwoty 20) BlueCash- system przelewów natychmiastowych

limitu obowiązującego na terenie Rzeczypospolitej

3) zasady wydawania przez Bank kart i

zlecenia płatniczego z beneficjentem;

realizowanych w złotych polskich, którego

Polskiej;

dokonywania operacji przy ich użyciu;

8) bank płatnika – bank prowadzący rachunek

operatorem jest BlueMedia S.A umożliwiający 29) limit wypłat gotówki – ustaloną przez Bank

4) zasady świadczenia przez Bank usług bankowości elektronicznej dla posiadaczy

rachunków.

posiadacza rachunku będącego płatnikiem, dokonujący rozliczenia kwoty zlecenia płatniczego z płatnikiem;

wymianę zleceń płatności pomiędzy jednostkami uczestników tego systemu w godzinach określonych przez każdego uczestnika; Bank jest uczestnikiem

maksymalną, dzienną kwotę operacji wypłat gotówkowych, które mogą być dokonywane przy użyciu karty w bankomatach, innych urządzeniach

2. Zlecenia płatnicze w obrocie dewizowym 9) bankomat – urządzenie samoobsługowe

systemu BlueCash;

samoobsługowych lub placówkach banków

realizowane są za pośrednictwem SGB-Banku S.A

umożliwiające wypłatę gotówki lub dokonywanie 21) godzina graniczna – godzina podana w regulaminie,

akceptujących karty płatnicze;

jako pojedyncze transakcje płatnicze, zgodnie z

innych operacji przy użyciu karty;

do której Bank przyjmuje określone zlecenia 30) MasterCard International (MasterCard) – organizację

obowiązującym w Banku regulaminem realizacji 10) CEIDG – Centralna Ewidencja i Informacja o

płatnicze, w celu ich wykonania w danym dniu

płatniczą obsługującą międzynarodowy system

poleceń wypłat z zastrzeżeniem §§ 17 i 18

Działalności Gospodarczej;

roboczym;

akceptacji i rozliczania operacji dokonanych przy

niniejszego regulaminu.

11) data waluty (data księgowania) – moment w czasie, 22) IBAN/unikatowy identyfikator – unikalny numer

użyciu kart z logo Maestro/Cirrus/ MasterCard;

3. Aktualna treść regulaminów, o których mowa w ust

od którego lub do którego Bank nalicza odsetki od

rachunku bankowego, zgodny z międzynarodowym 31) nierezydent – posiadacza rachunku będącego

1 i 2, dostępna jest w placówkach Banku.

4. W okresie obowiązywania umowy Bank, na

środków pieniężnych, którymi obciążono lub uznano rachunek;

standardem numeracji rachunków bankowych, ustanowionym przez European Committee for Bank

nierezydentem w rozumieniu przepisów Prawa dewizowego – niemającego siedziby na terytorium

wniosek posiadacza rachunku złożony w każdym 12) dodatkowy dokument tożsamości – inny niż

Standardisation;

Rzeczypospolitej Polskiej;

czasie, zobowiązany jest do udostępnienia:

określony w pkt 13, ważny dokument, pozwalający 23) karta – debetową kartę płatniczą, identyfikującą jej 32) NRB/unikatowy identyfikator – unikalny 26-cyfrowy

1) postanowień zawartych umów w sposób uzgodniony z posiadaczem rachunku;

2) aktualnej treść regulaminu, w sposób

na dodatkową weryfikację tożsamości osoby dokonującej z Bankiem czynności prawnej lub faktycznej, w szczególności: prawo jazdy,

wydawcę licencjonowanego i upoważnionego na podstawie umowy o kartę użytkownika karty, wydawaną przez Bank do rachunku, pozwalającą na

numer rachunku bankowego, zgodny ze standardem obowiązującym banki prowadzące działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;

uzgodniony z posiadaczem rachunku, poza

legitymację emeryta lub rencisty, legitymację

dostęp do środków zgromadzonych na rachunku 33) obciążenie rachunku – zmniejszenie salda rachunku o

trybem określonym w § 105 oraz

ubezpieczeniową;

i umożliwiającą dokonywanie w ciężar rachunku

kwotę zrealizowanej przez Bank dyspozycji;

3) informacji dotyczących rachunku i 13) dokument tożsamości – ważny dokument,

transakcji do wysokości dostępnych środków w 34) odbiorca (beneficjent) – posiadacza rachunku

wykonanych transakcji płatniczych, w sposób uzgodniony z posiadaczem rachunku.

§ 2

pozwalający na ustalenie tożsamości osoby, dokonującej z Bankiem czynności prawnej lub faktycznej, w tym: dowód osobisty, paszport;

ramach limitów wypłat gotówkowych, operacji bezgotówkowych i transakcji zbliżeniowych;

24) karta wzorów podpisów – ewidencję wzorów

wskazanego w zleceniu płatniczym bądź w odpowiednich przypadkach określonych w regulaminie, inną osobę fizyczną, prawną lub

Przez określenia użyte w niniejszym regulaminie należy 14) dostępne środki – saldo rachunku, powiększone o

podpisów osób upoważnionych przez posiadacza

jednostką organizacyjną nie posiadającą osobowości

rozumieć:

1) adres elektroniczny – oznaczenie systemu teleinformatycznego, umożliwiające porozumiewanie

kwotę niewykorzystanego kredytu w rachunku bieżącym, pomniejszone o sumę środków zablokowanych na rachunku w celu rozliczenia

rachunku do dysponowania rachunkiem/środkami będącymi na rachunku oraz wzoru pieczątki stosowanej przez posiadacza;

prawnej, o ile posiada zdolność prawną, będącego odbiorcą środków pieniężnych stanowiących przedmiot transakcji płatniczej;

się za pomocą środków komunikacji elektronicznej,

dyspozycji dotyczących tych środków (w tym 25) klient/klient instytucjonalny – osobę prawną lub 35) okres odsetkowy – okres wskazany w umowie lub

w szczególności adresu poczty elektronicznej e-mail

wymagalnych należności Banku powstających, w

jednostkę organizacyjną, nieposiadającą osobowości

potwierdzeniu, za jaki naliczane są odsetki;

w sieci internet;

związku ze złożeniem takich dyspozycji) lub

prawnej, o ile posiada zdolność prawną, osobę 36) okres umowny – okres, na jaki została zawarta

2) agent rozliczeniowy – bank bądź innego dostawcę w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 19 sierpnia

zablokowanych na wniosek posiadacza rachunku w innym celu;

fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą (w tym wspólników spółki cywilnej lub rolnika);

umowa o prowadzenie rachunków bankowych lub umowa rachunku (potwierdzenie);

37) organizacja płatnicza – instytucję finansową lub 50) rachunek – każdego rodzaju rachunek otwierany i

rachunku/użytkownika karty za pomocą PIN lub

usługa jest dostępna w punktach oznaczonych logo

organizację zajmującą się rozliczaniem transakcji

prowadzony przez Bank dla posiadacza rachunku na

poprzez złożenie podpisu na wydruku z terminala;

MasterCard/Maestro Xxxx i wypłacaj lub Visa cash

dokonywanych przy użyciu kart płatniczych,

podstawie umowy lub innej umowy o prowadzenie 64) transakcja płatnicza (operacja/transakcja) –

back;

wydanych w ramach tej instytucji/ organizacji (np.

rachunku bankowego, posiadający unikalny 26-

zainicjowaną przez posiadacza rachunku 73) uwierzytelnienie – sprawdzenie, czy zlecenie

Visa lub MasterCard);

cyfrowy numer NRB;

lub upoważnioną przez niego osobę wpłatę, wypłatę

płatnicze pochodzi od posiadacza rachunku

38) pakiet – zdefiniowane w taryfie opłaty i prowizje dla 51) rachunek lokaty lub lokata – rachunek terminowej

lub transfer środków pieniężnych;

lub upoważnionej przez niego osoby, a w przypadku

poszczególnych grup klientów;

lokaty prowadzonej przez Bank dla posiadacza 65) transakcja zbliżeniowa (transakcja bezstykowa) –

transakcji dokonywanych kartą sprawdzenie

39) pełnomocnik – osobę lub osoby upoważnione przez

rachunku;

transakcję bezgotówkową dokonaną przy użyciu

autentyczności karty oraz możliwości dokonania

posiadacza rachunku – na zasadach określonych w 52) rachunek rozliczeniowy – rachunek bieżący oraz

karty w punkcie handlowo-usługowym

transakcji przy jej użyciu;

regulaminie – do dysponowania rachunkiem w

pomocniczy, służący do gromadzenia środków

zaopatrzonym w terminal z czytnikiem 74) uznanie rachunku – powiększenie salda rachunku o

imieniu posiadacza, chociażby w ograniczonym

pieniężnych posiadacza rachunku oraz do

zbliżeniowym, polegającą na realizacji płatności

kwotę zrealizowanej przez Bank dyspozycji;

zakresie;

przeprowadzania operacji związanych z działalnością

poprzez zbliżenie karty do czytnika zbliżeniowego; 75) użytkownik karty – osobę fizyczną, której dane

40) PIN (kod identyfikacyjny) – poufny, indywidualny numer identyfikacyjny przypisany posiadaczowi

gospodarczą prowadzoną przez posiadacza rachunku, o których mowa w regulaminie;

warunkiem dokonywania transakcji zbliżeniowych jest posiadanie karty wyposażonej w taką

identyfikacyjne są umieszczone na karcie, upoważnioną do dokonywania operacji przy użyciu

karty/użytkownikowi karty, który łącznie z danymi 53) reklamacja – każde wystąpienie klienta skierowane

funkcjonalność;

karty, określonych w umowie o kartę;

zawartymi na karcie służy do elektronicznej do Banku zawierające zastrzeżenia dotyczące 66) umowa – umowę o prowadzenie rachunków 76) użytkownik systemu– odpowiednio posiadacza

identyfikacji posiadacza rachunku/użytkownika karty lub użytkownikowi systemu, który samodzielnie lub

usług świadczonych przez Bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w

bankowych, na podstawie której Bank otwiera i prowadzi dla posiadacza rachunki bankowe;

rachunku lub pełnomocnika, który został przez posiadacza rachunku umocowany do dysponowania

łącznie z innymi danymi służy do elektronicznej

rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – 67) umowa o kartę – umowę o kartę płatniczą w

rachunkiem za pośrednictwem elektronicznych

identyfikacji użytkownika systemu podczas

Prawo bankowe;

rozumieniu obowiązujących przepisów, zawartą

kanałów dostępu i który otrzymał od Banku środki

posługiwania się właściwymi elektronicznymi 54) rezydent – posiadacza rachunku, będącego

pomiędzy Bankiem a posiadaczem rachunku;

identyfikacji elektronicznej;

kanałami dostępu; rezydentem w rozumieniu ustawy Prawo dewizowe 68) umowa UBE – umowę o usługi bankowości 77) Visa (Visa International) – organizację obsługującą

41) placówka Banku – jednostkę organizacyjną Banku prowadzącą obsługę klientów;

mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;

elektronicznej;

69) urządzenie samoobsługowe – urządzenie

międzynarodowy system akceptacji i rozliczania operacji dokonanych przy użyciu kart z logo Visa;

42) placówka Banku prowadząca rachunek – placówkę 55) saldo rachunku – stan środków pieniężnych elektroniczne, za pośrednictwem którego posiadacz 78) waluta rachunku – walutę, w której Bank prowadzi

Banku, w której zawarta została przez klienta umowa o

zgromadzonych na rachunku, zaksięgowanych na

rachunku może samodzielnie lub poprzez

rachunek dla posiadacza;

prowadzenie rachunków bankowych;

koniec dnia operacyjnego, stanowiący różnicę

pełnomocnika dokonywać czynności określonych 79) waluta rozliczeniowa – walutę, w której dokonywane

43) płatnik – posiadacza rachunku lub inna osoba upoważniona przez posiadacza rachunku

między sumą uznań a obciążeń rachunku na koniec dnia operacyjnego;

w regulaminie w ciężar lub na dobro rachunku, np. wpłatomaty, bankomaty z modułem depozytu

jest rozliczanie transakcji krajowych lub zagranicznych przez organizację płatniczą;

składającego zlecenie płatnicze;

56) SGB lub Spółdzielcza Grupa Bankowa – zrzeszenie,

gotówkowego, umożliwiające w szczególności 80) waluty wymienialne – waluty obce państw

44) polecenie zapłaty – inicjowane przez odbiorcę zlecenie płatnicze, polegające na obciążeniu

które tworzą Bank oraz banki spółdzielcze, które zawarły z nim umowy zrzeszenia:

dokonywanie wpłat na rachunek lub wypłat z rachunku lub zakładanie lokat;

spełniających wymagania Art. VIII Statutu Międzynarodowego Funduszu Walutowego, w jakich

określoną kwotą rachunku posiadacza rachunku i 57) status dewizowy – rezydent lub nierezydent w 70) usługa – usługi świadczone przez Bank na podstawie Bank prowadzi rachunki;

uznaniu tą kwotą rachunku odbiorcy, na podstawie

rozumieniu przepisów Prawa dewizowego;

umowy UBE, w zakresie określonym w regulaminie, 81) wniosek – wniosek o otwarcie rachunku (część 1

zgody, której posiadacz rachunku udzielił odbiorcy;

45) posiadacz/posiadacz rachunku - klienta instytucjonalnego, z którym Bank zawarł umowę;

58) stawka bazowa- stopę procentową pochodzącą z publicznie dostępnego źródła, która może być zweryfikowana przez obie strony umowy;

w ramach których Bank zapewnia posiadaczowi rachunku/użytkownikowi systemu dostęp do środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku za

wniosku), kartę wzorów podpisów (część 2 wniosku), dane osób reprezentujących posiadacza/pełnomocników (część 3 wniosku);

46) potwierdzenie – dokument potwierdzający otwarcie i 59) strona internetowa Banku – xxx.xxxxxxxx.xx; pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu 82) wpłata- każdą dyspozycję powodującą uznanie

prowadzenie przez Bank dla klienta 60) system – system teleinformatyczny, służący do

oraz zobowiązuje się do wykonywania operacji lub

rachunku;

instytucjonalnego rachunku, wskazujący elementy przedmiotowo istotne zawartej umowy w części

przekazywania posiadaczowi rachunku informacji związanych z obsługą jego rachunków oraz

innych czynności zleconych przez posiadacza 83) wydawca karty – Bank;

rachunku/użytkownika systemu za pośrednictwem 84) wydawca licencjonowany – SGB-Bank S.A., na

dotyczącej odpowiedniego rachunku;

tworzenia i wymiany elektronicznych komunikatów

tych kanałów;

licencji którego wydawana jest karta;

47) Prawo bankowe – Ustawę z dnia 29 sierpnia 1997 r. pozwalających posiadaczowi rachunku na 71) usługa 3D-Secure/3D-Secure – usługa dodatkowego 85) wypłata – każdą dyspozycję powodującą obciążenie

– Prawo bankowe (j.t. Dz. U. z 2012 r., poz. 1376, z

przygotowanie dyspozycji oraz przesłanie ich do

potwierdzania transakcji dokonywanych bez

rachunku;

późn. zm.);

Banku;

fizycznego użycia karty za pośrednictwem sieci 86) zastrzeżenie karty – czynność, polegającą na

48) Prawo dewizowe – Ustawę z dnia 27 lipca 2002 r. – 61) środki identyfikacji elektronicznej – zabezpieczenia,

internet, w serwisach internetowych oferujących tego

nieodwołalnym uniemożliwieniu dokonywania

Prawo dewizowe (j.t. Dz. U. z 2012 r. poz. 826, z

przy użyciu których Bank uniemożliwia dostęp do

typu usługę, poprzez wprowadzenie przez posiadacza

operacji przy użyciu karty;

późn. zm.);

systemu osobom nieuprawnionym (np.

rachunku/użytkownika karty osobistego hasła, które 87) zestawienie operacji – zestawienie operacji

49) Przewodnik dla klienta –(Internetowa Obsługa

identyfikatory, hasła, tokeny, itp.);

ustanowił dokonując rejestracji w usłudze;

dokonanych przy użyciu karty oraz opłaty i prowizje

Rachunku-instrukcja użytkownika lub Internet 62) taryfa – taryfę prowizji i opłat za czynności i usługi 72) usługa cash back (cash back) – usługę umożliwiającą z tytułu tych operacji, rozliczone w danym okresie

banking dla Firm –instrukcja użytkownika)

bankowe obowiązującą w Banku;

wypłatę gotówki z kasy punktu handlowo-

rozliczeniowym;

dokument, w tym dokument w postaci elektronicznej, 63) terminal POS – elektroniczne urządzenie służące do usługowego przy jednoczesnym dokonywaniu 88) zgoda na obciążanie rachunku - zgodę posiadacza

zawierający opis poszczególnych elektronicznych kanałów dostępu i instrukcje dotyczące prawidłowego posługiwania się tymi kanałami;

przeprowadzania transakcji gotówkowych i bezgotówkowych ; transakcje gotówkowe i bezgotówkowe przeprowadzane w terminalu POS wymagają potwierdzenia transakcji przez posiadacza

płatności kartą; maksymalna wysokość wypłaty w usłudze cash back jest określana przez organizację płatniczą, a informacja o wysokości kwoty podawana jest klientowi przez punkt handlowo-usługowy;

rachunku na obciążanie przez odbiorcę jego rachunku kwotami wynikającymi z jego zobowiązań wobec odbiorcy, na podstawie której odbiorca

uprawniony jest do wystawienia polecenia zapłaty z tytułu określonych zobowiązań;

2) członkom zarządów i rady nadzorczej Banku dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. oraz osobom pełniącym w nim funkcje Xx. X. x 0000 x. Xx 000, poz. 926, z późn. zm.).

prowadzonego w walucie wymienialnej, o ile oferta Banku na to pozwala.

89) zlecenie płatnicze – dyspozycję posiadacza skierowaną do Banku, zawierającą polecenie

dyrektorów i zastępców dyrektorów w Centrali Banku, dyrektorów i zastępców dyrektorów

Otwarcie rachunku

§ 5

9. Rachunek pomocniczy służy do gromadzenia środków pieniężnych posiadacza rachunku na

wykonania transakcji płatniczej;

Oddziałów Banku – w przypadku, gdy osoby te 1. W zależności od charakteru operacji

wyodrębnione cele, np. fundusz socjalny oraz

90) zleceniodawca – posiadacza rachunku lub inną osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawej, o ile posiada zdolność prawną, zlecająca Bankowi wykonanie zlecenia płatniczego.

§ 3

pełniły swoje funkcje:

a) w dniu spełnienia warunku gwarancji bądź

b) w okresie bieżącego roku obrotowego lub poprzedzającego dzień spełnienia warunku gwarancji;

3) posiadaczom rachunków, co do których

przeprowadzanych za pośrednictwem rachunku, Bank może prowadzić dla klienta następujące rachunki:

1) rachunek bieżący;

2) rachunek pomocniczy;

3) rachunki lokat.

przeprowadzania określonych rozliczeń finansowych.

10. Rachunek lokaty służy do przechowywania wolnych środków posiadacza przez czas określony w umowie.

11. Bank może prowadzić inne rachunki, niż

1. Bank jest podmiotem objętym obowiązkowym

orzeczono prawomocnym wyrokiem, iż środki 2. Rachunki, o których mowa w ust. 1 pkt 2,

wymienione w ust. 1, na indywidualnych warunkach

systemem gwarantowania środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach bankowych, zgodnie z Ustawą z dnia 14 grudnia 1994 r. o Bankowym

objęte obowiązkowym systemem gwarantowania są przedmiotem pochodzącym bezpośrednio lub pośrednio z przestępstwa

prowadzone są wyłącznie w złotych, pozostałe rachunki mogą być prowadzone w złotych lub w walucie wymienialnej, określonej przez Bank;

określonych w umowie zawartej z klientem.

Wniosek

§ 6

Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx (t.j. Xx. X. x 0000 x. Xx 00, poz. 711, z późn. zm).

2. Za dzień spełnienia warunku gwarancji uznaje się

przewidzianego w art. 165a lub art. 299 Ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeksu karnego (Dz.

U. Nr 88, poz. 553, z późn. zm.) albo zostały

informacja o rodzajach walut, w których Bank Klient wnioskujący o otwarcie rachunku zobowiązany jest prowadzi rachunki podawana jest w formie do złożenia wniosku oraz dokumentów wymaganych przez komunikatów w placówkach Banku oraz na stronie Bank, w szczególności określających status prawny klienta

dzień wskazany w decyzji Komisji Nadzoru

uznane za korzyść z takiego przestępstwa lub za

internetowej Banku.

instytucjonalnego oraz wskazujących osoby uprawnione

Finansowego, jako dzień zawieszenia działalności ich równowartość; środki te nie korzystają z 3. Bank otwiera i prowadzi rachunki, o których mowa do składania oświadczeń w jego imieniu w zakresie jego

Banku i ustanowienia zarządu komisarycznego, o ile nie został on ustanowiony wcześniej oraz

ochrony systemu gwarantowania w części, co do której orzeczono przepadek.

ust. 1, dla rezydentów i nierezydentów na podstawie praw i obowiązków majątkowych. zawartej umowy. § 7

wystąpienie do właściwego sądu z wnioskiem o 6. Środki gwarantowane objęte są w stu procentach 4. Umowa/umowa o kartę/umowa UBE zawierana jest 1. Wniosek stanowi integralną część umowy i jest

ogłoszenie upadłości.

3. Zgodnie z ustawą przywołaną w ust. 1, podmiotami stosunku gwarancji są:

obowiązkowym systemem gwarantowania, do wysokości określonej w ust. 7, odpowiednio od dnia wniesienia środków pieniężnych na rachunek lub od

w języku polskim, w formie pisemnej; językiem jakim strony porozumiewają się w trakcie obowiązywania umowy jest język polski.

dokumentem służącym do ewidencji:

1) danych dotyczących posiadacza rachunku (część 1 wniosku);

1) Bankowy Fundusz Gwarancyjny;

dnia dokonania czynności bankowej do dnia 5. Dokumenty i oświadczenia przedkładane przez

2) wzoru pieczątki używanej przez posiadacza

2) posiadacz rachunku.

4. Przedmiotem gwarancji (środkiem gwarantowanym) są wierzytelności posiadacza rachunku wobec Banku z tytułu:

spełnienia warunku gwarancji, o ile środki zostały wniesione a czynność bankowa dokonana nie później niż do dnia poprzedzającego dzień spełnienia warunku gwarancji.

posiadacza winny być:

1) sporządzone w języku polskim;

2) dokumenty wystawione w języku obcym winny być przetłumaczone przez tłumacza

rachunku oraz wzorów podpisów posiadacza rachunku i osób, którym posiadacz rachunku udzielił pełnomocnictwa (część 2 wniosku);

3) danych osób reprezentujących posiadacza, w

1) środków pieniężnych zgromadzonych przez 7. Maksymalna wysokość roszczeń posiadacza

przysięgłego na język polski; dokumenty

tym pełnomocników (część 3 wniosku).

niego w Banku na rachunkach;

rachunku w stosunku do Bankowego Funduszu

wystawione za granicą, w tym również 2. Nazwa posiadacza rachunku we wzorze pieczątki, o

2) jego należności wynikających z innych czynności bankowych,

Gwarancyjnego wynosi 100.000 euro (łącznie z odsetkami naliczonymi zgodnie z umową w części

sporządzone za granicą ich tłumaczenia, winny być potwierdzone w sposób określony w ust. 6.

której mowa w ust. 1 pkt 2, winna być zgodna z treścią przedstawionych dokumentów określających

według stanu na dzień spełnienia warunku

dotyczącej danego rachunku bankowego), 6. Dokumenty nierezydenta sporządzone w języku

status posiadacza rachunku.

gwarancji, potwierdzone wystawionymi przez Bank

niezależnie od tego, w jakiej wysokości i na ilu

obcym winny być potwierdzone przez konsula 3. W przypadku osób fizycznych prowadzących

dokumentami imiennymi, powiększone o należne odsetki naliczone do dnia spełnienia warunku gwarancji.

rachunkach posiadacz rachunku posiadał środki pieniężne lub z ilu wierzytelności przysługują mu należności w Banku.

Rzeczypospolitej Polskiej (lub jego odpowiednika, zgodnie z obowiązującymi przepisami) lub przez notariusza danego kraju i opatrzone pieczęcią

działalność rolniczą (rolnicy indywidualni) nie wymaga się złożenia na wniosku wzoru pieczątki, o której mowa w ust. 1 pkt 2.

5. Nie są objęte ochroną wierzytelności opisane w ust. 8. Kwota, o której mowa w ust. 7, podlega przeliczeniu „apostille”, przewidzianą postanowieniami § 8

4 pkt 1, jeżeli przysługują:

na złote według średniego kursu z dnia spełnienia

Konwencji Haskiej znoszącej wymóg legalizacji Na karcie wzorów podpisów, stanowiącej część 2 wniosku,

1) osobom posiadającym w dniu spełnienia warunku gwarancji pakiet, co najmniej 5%

warunku gwarancji, ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski.

zagranicznych dokumentów urzędowych.

7. Rachunek bieżący umożliwia w szczególności:

o której mowa w § 7 ust. 1 pkt 2, posiadacz rachunku ustala sposób powiązań podpisów osób upoważnionych do

ogólnej liczby posiadanych głosów na walnym 9. Osoba, o której mowa w ust. 3 pkt 2, nie traci prawa

1) przechowywanie środków pieniężnych;

dysponowania środkami będącymi na rachunku przez

zgromadzeniu, a także osób, które w stosunku do nich są podmiotami dominującymi lub

do dochodzenia od Banku swych roszczeń ponad kwotę wierzytelności objętą gwarancją.

2) przeprowadzanie rozliczeń pieniężnych osoby w niej wymienione, zgodnie z wymogami związanych z prowadzeniem działalności obowiązującego w Banku formularza karty wzorów

zależnymi w rozumieniu przepisów Ustawy z 10. Roszczenia z tytułu gwarancji przedawniają się po

gospodarczej;

podpisów oraz określa zakres pełnomocnictwa

dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi (t.j. Dz. U. z 2014 r., poz. 94; z

upływie 5 lat od dnia spełnienia warunku gwarancji.

§ 4

3) uzyskanie kredytu w rachunku bieżącym;

4) korzystanie z kart;

udzielonego poszczególnym osobom upoważnionym do działania w jego imieniu.

późn. zm.), w przypadku, gdy osoby te pełniły Bank zapewnia klientowi, posiadaczowi rachunku oraz swoje funkcje w dniu spełnienia warunku osobom upoważnionym do reprezentowania posiadacza gwarancji bądź w okresie bieżącego roku rachunku zachowanie tajemnicy bankowej oraz ochronę ich

5) korzystanie z usług bankowości elektronicznej; § 9

6) korzystanie z innych usług bankowych O ile umowa lub regulamin nie stanowi inaczej, dla oferowanych przez Bank w ramach rachunku ważności dyspozycji wystawianych z rachunku wymagane

obrotowego (obrachunkowego) lub danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi w tym

zgodnie z odrębnie określonymi warunkami.

jest zamieszczenie na dokumencie, zawierającym taką

poprzedzającego dzień spełnienia warunku;

zakresie przepisami ustawy Prawo bankowe oraz Ustawy z 8. Usługi, o których mowa w ust. 7, mogą zostać dyspozycję, odcisku pieczątki oraz podpisów zgodnych z

udostępnione dla rachunku bieżącego

wzorami złożonymi w Banku, z wyjątkiem dyspozycji realizowanych przez elektroniczne kanały dostępu.

§ 10

1) formę pisemną – złożenie dyspozycji następuje bezpośrednio w placówce Banku; Bank niezwłocznie po zrealizowaniu przyjętej

składania zleceń lub dyspozycji określonego rodzaju wskazanych w treści pełnomocnictwa, z zastrzeżeniem ust. 5.

nie wcześniej niż z chwilą złożenia karty wzorów podpisów bądź dokumentu pełnomocnictwa w placówce Banku prowadzącej rachunek.

1. Zmiana danych zawartych we wniosku wymaga

dyspozycji wystawia potwierdzenie i wydaje je 5. Na podstawie otrzymanego pełnomocnictwa stałego

§ 14

formy pisemnej poprzez złożenie przez posiadacza

posiadaczowi rachunku;

lub rodzajowego, pełnomocnik nie jest uprawniony 1. Pełnomocnictwo może być w każdym czasie

rachunku odpowiedniej części wniosku oraz dokumentów stanowiących podstawę

2) postać elektroniczną – złożenie dyspozycji następuje za pośrednictwem któregokolwiek z

do:

1) udzielania dalszych pełnomocnictw;

zmienione lub odwołane przez posiadacza rachunku na podstawie pisemnej dyspozycji.

wprowadzanych zmian, z zastrzeżeniem

elektronicznych kanałów dostępu; Bank po

2) zaciągania zobowiązań z tytułu kredytu w 2. Zmiany pełnomocnictwa dokonuje się na zasadach

postanowień ust. 2 - ust. 4.

2. W przypadku konieczności dokonania zmiany danych zawartych w karcie wzorów podpisów posiadacz rachunku winien:

1) złożyć w placówce Banku prowadzącej rachunek nową kartę wzorów podpisów lub

zrealizowaniu przyjętej dyspozycji potwierdza posiadaczowi rachunku otwarcie rachunku i warunki jego prowadzenia za pośrednictwem tego samego kanału dostępu i w sposób dla niego właściwy; w takim przypadku posiadacz rachunku zobowiązany jest pobrać

rachunku bieżącym,

3) zawarcia i wypowiedzenia umowy o kartę;

4) zawarcia i wypowiedzenia umowy o usługi bankowości elektronicznej;

5) złożenia wniosku o wydanie karty dla osoby trzeciej niebędącej posiadaczem rachunku;

określonych w § 13 regulaminu.

3. Odwołanie pełnomocnictwa lub pełnomocnictw niektórych osób nie powoduje konieczności sporządzenia nowej karty wzorów podpisów, o ile pozostałe pełnomocnictwa pozwalają na skuteczne dysponowanie rachunkiem.

2) w razie utraty uprawnień do dysponowania

potwierdzenie za pośrednictwem tego kanału i

6) odbioru karty wydanej na rzecz innego niż 4. Odwołanie pełnomocnictwa staje się skuteczne

rachunkiem przez pełnomocnika/xx xxxxxxx

dokonać archiwizacji we własnym zakresie.

pełnomocnik użytkownika karty;

wobec Banku, od momentu określonego w treści

odpowiednich zmian poprzez przekreślenie, na 6. Potwierdzenie, o którym mowa w ust. 4, zawiera:

7) odbioru środków identyfikacji elektronicznej

dokumentu, nie wcześniej niż z chwilą otrzymania

karcie wzorów podpisów złożonej w placówce Banku prowadzącej rachunek, właściwej rubryki, zamieszczając obok przekreślonej

1) oznaczenie posiadacza rachunku i Banku;

2) rodzaj rachunku;

3) walutę rachunku;

przeznaczonych przez Bank dla innego użytkownika systemu.

6. Pełnomocnictwo szczególne uprawnia

przez placówkę Banku prowadzącą rachunek pisemnego oświadczenia posiadacza rachunku o odwołaniu pełnomocnictwa.

rubryki własnoręczny podpis, datę oraz godzinę

4) oznaczenie terminu, na jaki zawarto umowę;

pełnomocnika do dokonania z Bankiem czynności 5. Pełnomocnictwo wygasa na skutek:

dokonania zmiany.

3. Zapisy ust. 2 pkt 2 mają zastosowanie w sytuacji, gdy utrata uprawnień do dysponowania rachunkiem

5) wysokość i rodzaj oprocentowania rachunku;

6) terminy wypłaty, postawienia do dyspozycji lub kapitalizacji odsetek;

ściśle określonej w treści pełnomocnictwa.

§ 13

1. Pełnomocnictwo wymaga formy pisemnej.

1)śmierci posiadacza rachunku (będącego osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą) lub pełnomocnika;

jednej lub kilku osób nie powoduje konieczności 7. W sprawach nieokreślonych w potwierdzeniu mają 2. Pełnomocnictwo musi zawierać dane osobowe 2)upływu terminu, na jaki zostało udzielone;

złożenia nowej karty wzorów podpisów, jeżeli

zastosowanie postanowienia umowy oraz regulaminu.

pełnomocników wymagane przez Bank.

3)zaistnienia zdarzenia, dla którego zostało

pozostałe osoby – ze względu na wymaganą liczbę 8. Na dowód zawarcia umowy i otwarcia rachunku 3. Pełnomocnictwo może być: udzielone;

podpisów - mogą prawidłowo dysponować środkami będącymi na rachunku.

4. Złożenie nowej karty wzorów podpisów nie jest konieczne w przypadku, o którym mowa w §14 ust.3.

Umowa

§ 11

1. Warunkiem otwarcia rachunku jest zawarcie umowy, a jeżeli umowa lub regulamin określa kwotę minimalną dla danego rodzaju rachunku - wpłata w

klient otrzymuje:

1) jeden egzemplarz umowy;

2) regulamin;

3) wniosek;

4) potwierdzenie;

5) taryfę.

9. Bank ma prawo odmowy otwarcia rachunku bez podania przyczyny; o odmowie otwarcia rachunku Bank informuje klienta na piśmie w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku.

1) złożone bezpośrednio w placówce Banku prowadzącej rachunek, poprzez:

a) wypełnienie karty wzorów podpisów, zgodnie z formularzem obowiązującym w Banku,

b) pisemne ustanowienie pełnomocnika do dokonania ściśle określonych czynności, podpisane przez posiadacza rachunku w obecności pracownika placówki Banku prowadzącej rachunek;

4)odwołania pełnomocnictwa;

5)rozwiązania lub wygaśnięcia umowy w całości lub w części dotyczącej rachunku, do którego zostało udzielone.

6. Bank nie ponosi odpowiedzialności za realizację dyspozycji pełnomocnika z chwilą wygaśnięcia pełnomocnictwa.

Rozdział 2. Dysponowanie środkami pieniężnymi na rachunku - wykonywanie transakcji płatniczych

§ 15

wysokości nie mniejszej niż kwota minimalna.

Pełnomocnictwo

2) doręczone drogą pocztową, poprzez przesłanie 1. Posiadacz rachunku może dysponować środkami

2. Na podstawie podpisanej umowy, Bank

§ 12

pełnomocnictwa opatrzonego pieczątką oraz

pieniężnymi składając zlecenia płatnicze do

zobowiązuje się wobec posiadacza rachunku, na 1. Pełnomocnik może reprezentować posiadacza

podpisem posiadacza rachunku, zgodnie z

wysokości dostępnych środków, z uwzględnieniem

czas określony lub nieokreślony, do gromadzenia jego środków pieniężnych oraz w zależności od

rachunku na podstawie pełnomocnictwa stałego, rodzajowego lub szczególnego.

wzorami znajdującymi się w dokumentacji placówki Banku prowadzącej rachunek, a jego

należnych Bankowi prowizji i opłat, a w przypadku operacji dokonywanych przy użyciu karty lub za

rodzaju rachunku, do przeprowadzania na jego 2. Pełnomocnikiem posiadacza może być wyłącznie

tożsamość i własnoręczność podpisu

pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu

zlecenie czynności związanych z jego funkcjonowaniem.

osoba mająca pełną zdolność do czynności prawnych.

poświadczone:

a) w kraju – przez notariusza,

dodatkowo z uwzględnieniem dziennych limitów wypłat gotówki i limitów operacji

3. Posiadacz rachunku zobowiązany jest do 3. Pełnomocnictwo stałe, z zastrzeżeniem ust. 5,

b) za granicą przez:

bezgotówkowych, określonych odpowiednio przez

przestrzegania postanowień umowy oraz niniejszego regulaminu.

4. Otwarcie rachunku następuje poprzez złożenie przez posiadacza rachunku dyspozycji otwarcia rachunku danego typu na warunkach określonych w ofercie

uprawnia pełnomocnika do działania w zakresie zastrzeżonym dla posiadacza i obejmuje swoim zakresem wszystkie rachunki, w tym również otwarte przed i po udzieleniu pełnomocnictwa, chyba, że wprost z treści pełnomocnictwa lub innej,

- konsula Rzeczypospolitej Polskiej (lub jego odpowiednika, zgodnie z obowiązującymi przepisami) lub

- notariusza danego kraju i opatrzone pieczęcią „apostille”, przewidzianą

posiadacza rachunku lub Bank.

2. W przypadku braku dostępnych środków na rachunku w wysokości określonej w ust. 1 złożone zlecenie płatnicze nie zostanie zrealizowane.

§ 16

Banku oraz wydanie przez Bank potwierdzenia,

późniejszej dyspozycji posiadacza wynikać będzie

postanowieniami Konwencji Haskiej 1. Dysponowanie środkami pieniężnymi na rachunku

stanowiącego integralną część umowy.

inny zamiar posiadacza.

znoszącej wymóg legalizacji zagranicznych

odbywa się poprzez składanie zleceń płatniczych:

5. Dyspozycja posiadacza rachunku i potwierdzenie, o 4. Pełnomocnictwo rodzajowe uprawnia pełnomocnika

dokumentów urzędowych.

1) w formie bezgotówkowej – na podstawie

których mowa w ust. 4, mogą mieć:

do dysponowania środkami pieniężnymi na danym 4. Pełnomocnictwo wywołuje skutki prawne wobec

złożonej dyspozycji:

rachunku, do którego zostało udzielone, w tym do

Banku od momentu określonego w treści dokumentu,

a) polecenia przelewu,

b) zlecenia stałego,

c) polecenia zapłaty,

d) przy użyciu karty,

e) realizacji czeku rozrachunkowego;

2) w formie gotówkowej – na podstawie złożonej:

przy dokonywaniu wpłaty albo wypłaty, zgodnie z zasadami stosowania kursów walut w SGB-Banku S.A., określonymi w ust. 2-6, z zastrzeżeniem postanowień regulaminu regulujących zasady rozliczania transakcji dokonywanych przy użyciu karty.

korespondenta Banku lub innej pośredniczącej instytucji finansowej, Bank przy dokonywaniu przewalutowań, o których mowa w ust. 2 i 3, stosuje kursy walut obowiązujące odpowiednio u korespondenta Banku lub w instytucji

płatniczej nie później niż do końca następnego dnia roboczego po otrzymaniu zlecenia posiadacza rachunku; termin ten może zostać przedłużony o jeden dzień roboczy w przypadku otrzymania zlecenia płatniczego w postaci papierowej;

a) pisemnej dyspozycji wypłaty środków, po 2. W przypadku operacji polegających na uznaniu

pośredniczącej.

możliwość przedłużenia terminu nie znajduje

okazaniu dokumentu tożsamości,

b) dyspozycji przy użyciu karty,

c) dyspozycji realizacji czeku gotówkowego.

2. Aby umożliwić Bankowi realizację dyspozycji, o których mowa w ust. 1, posiadacz rachunku zobowiązany jest udzielić Bankowi zgody na realizację zlecenia płatniczego (autoryzacja transakcji) w następujący sposób:

1) w przypadku zlecenia płatniczego składanego w formie pisemnej - poprzez złożenie podpisów oraz odcisku pieczątki, zgodnie z wzorami złożonymi w Banku albo

2) w przypadku zlecenia płatniczego składanego

rachunku posiadacza, jako beneficjenta płatności:

1) otrzymanej przez bank w walucie rachunku, jeżeli rachunek w danej walucie znajduje się w ofercie banku– Bank za pośrednictwem SGB- Banku S.A dokonuje księgowania otrzymanych środków na rachunku posiadacza, bez dokonywania przewalutowania;

2) otrzymanej przez bank za pośrednictwem SGB- Banku S.A w walucie wymienialnej znajdującej się w ofercie Banku, ale innej niż waluta rachunku Bank:

a) za pośrednictwem SGB-Banku S.A dokonuje przeliczenia otrzymanych

6. Referencyjne kursy walutowe ustalane są wg następujących zasad:

1) referencyjny kurs walutowy Banku ustalany jest w oparciu o kursy poszczególnych walut na rynku międzybankowym obowiązujące w momencie tworzenia tabeli kursów walut - powiększany lub pomniejszany o marżę Banku obowiązującą w momencie tworzenia tabeli;

2) Bank publikuje odrębne zestawienie kursów walut dla operacji bezgotówkowych i gotówkowych wraz z kursami średnimi NBP;

3) tabela kursów walut zawiera informację o

zastosowania do transakcji płatniczych polegających na transferze środków pieniężnych z tytułu składek na ubezpieczenia społeczne i ubezpieczenia zdrowotne oraz innych składek i wpłat, do których poboru jest zobowiązany Zakład Ubezpieczeń Społecznych oraz do zleceń płatniczych dotyczących należności, do których stosuje się przepisy:

1) Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Ordynacja podatkowa;

2) Rozporządzenia Rady (EWG) nr 2913/92 ustanawiającego Wspólnotowy Kodeks Celny;

3) Ustawy z dnia 17 grudnia 1998 r. o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych.

w postaci elektronicznej - za pośrednictwem

środków pieniężnych w walucie

minimalnej kwocie uprawniającej do negocjacji 2. Obciążenie rachunku kwotą transakcji płatniczej

elektronicznych kanałów dostępu, w sposób określony w § 46;

3) autoryzacja transakcji dokonywanych kartami

wymienialnej bezpośrednio na złote, po aktualnie obowiązującym w Banku kursie kupna tej waluty i uznaje rachunek kwotą

kursów, numer tabeli oraz dzień i godzinę, od której obowiązuje;

4) kursy walut Banku mogą ulegać zmianom w

następuje z datą xxxxxx nie wcześniejszą niż moment, w którym rachunek ten został faktycznie obciążony kwotą transakcji płatniczej.

płatniczymi dokonywana jest zgodnie

w złotych, jeżeli rachunek jest prowadzony

ciągu dnia roboczego i podawane są 3. W przypadkach określonych w § 15 ust. 2 oraz w §

z zasadami określonymi w § 59.

3. Bank realizuje zlecenie płatnicze, o którym mowa w ust. 2 pkt 1-2, pod warunkiem podania w zleceniu danych, o których mowa w § 19 ust. 1 oraz kwoty, z

w złotych albo

b) wszczyna postępowanie wyjaśniające, w sytuacji, gdy waluta otrzymanej płatności jest niezgodna z walutą wskazanego do

do wiadomości w bieżącej tabeli kursów walut Banku, dostępnej w placówkach Banku oraz na stronie internetowej Banku.

§ 19

19 ust. 3, Bank informuje posiadacza o odmowie wykonania zlecenia płatniczego i jeśli to jest możliwe o przyczynie odmowy oraz procedurze sprostowania błędów, które spowodowały odmowę,

zastrzeżeniem postanowień § 22.

uznania rachunku, mające na celu 1. Osoba dokonująca wpłaty na rachunek zobowiązana

chyba że powiadomienie takie nie jest dopuszczalne

4. Wszelkie opłaty i prowizje należne Bankowi z tytułu

uzyskanie decyzji klienta, co do sposobu

jest podać numer rachunku w standardzie NRB lub

z mocy odrębnych przepisów.

zleceń płatniczych określone są w taryfie.

rozliczenia otrzymanej płatności.

w standardzie IBAN, nazwę posiadacza rachunku 4. Powiadomienie o odmowie może zostać dokonane

§ 17

3. W przypadku operacji polegających na obciążeniu

oraz tytuł wpłaty.

przez Bank w następujący sposób:

1. Zlecenia płatnicze, o których mowa w § 16,

rachunku w wyniku realizacji obciążeniowej 2. Dokument potwierdzający dokonanie wpłaty winien

1) informacja o odmowie przekazywana jest

realizowane są w złotych, a ponadto:

1) dyspozycje, o których mowa w § 16 ust. 1 pkt 1

dyspozycji płatniczej posiadacza rachunku, Bank księguje w ciężar rachunku:

być wypełniony w sposób staranny, czytelny i trwały.

bezpośrednio posiadaczowi bądź osobie składającej zlecenie płatnicze - w przypadku,

lit. a - również w walutach wymienialnych

1) kwotę wskazaną w dyspozycji, jeżeli waluta 3. Dokument wystawiony nieczytelnie, ze śladami

kiedy zlecenie składane jest w Banku;

znajdujących się w tabeli kursów walut Banku;

2) dyspozycje, o których mowa w § 16 ust. 1 pkt 2 lit. a - również w walutach wymienialnych, w

wskazana w dyspozycji płatniczej jest jednocześnie walutą rachunku;

2) kwotę stanowiącą równowartość w złotych

poprawek, bez podania nazwy posiadacza rachunku oraz bez numeru NRB lub IBAN nie będzie przyjęty przez Bank do realizacji.

2) informacja o odmowie przesyłana jest w postaci komunikatu w systemie po złożeniu zlecenia płatniczego - w przypadku złożenia zlecenia

których prowadzony jest rachunek, - dotyczy

kwoty wskazanej w dyspozycji przeliczonej po 4. Wpłata gotówki w placówce Banku na rachunek

płatniczego w postaci elektronicznej za

wyłącznie rachunków prowadzonych w walutach USD, GBP, EUR.

2. W przypadku wpływu na rachunek środków w innej walucie niż waluta rachunku, Bank za pośrednictwem

aktualnie obowiązującym w Banku kursie sprzedaży tej waluty wobec złotych, jeżeli waluta wskazana w dyspozycji jest walutą wymienialną znajdującą się w ofercie Banku;

posiadacza jest udostępniana na tym rachunku niezwłocznie po otrzymaniu środków pieniężnych, nie później niż w tym samym dniu roboczym, oraz otrzymuje datę waluty z chwilą wpłaty.

pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu;

3) w inny sposób uzgodniony pomiędzy posiadaczem a Bankiem.

SGB-Baku S.A. dokonuje przewalutowania tych 3) kwotę stanowiącą równowartość w złotych 5. W przypadku złożenia dyspozycji, przekraczającej 5. Zlecenie płatnicze, którego wykonania odmówiono,

środków na walutę rachunku według zasad określonych w § 18.

3. W przypadku wypłaty środków z rachunku w innej walucie niż waluta rachunku, Bank dokonuje wypłaty w kwocie ustalonej zgodnie z zasadami

kwoty w walucie wymienialnej, po aktualnie obowiązującym w Banku kursie sprzedaży tej waluty u korespondenta Banku – jeżeli waluta wskazana w dyspozycji nie jest walutą rachunku i nie znajduje się w ofercie Banku.

kwotę wskazaną w ustawie o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu oraz w przypadku wskazującym na postępowanie mające charakter wprowadzenia do obrotu finansowego pieniędzy pochodzących z nielegalnych lub

dla celów związanych z ustaleniem terminu wykonania zlecenia płatniczego lub odpowiedzialności Banku uznaje się za nieotrzymane.

§ 21

określonymi w § 18.

4. Przy operacjach bezgotówkowych Bank stosuje

nieujawnionych źródeł finansowania Bank ma 1. Dokonanie z rachunku wypłaty środków pieniężnych

§ 18

1. W przypadku dokonywania zleceń płatniczych w walutach wymienialnych związanych z realizacją

kursy kupna/sprzedaży walut dla dewiz, a przy operacjach gotówkowych – kursy kupna/sprzedaży dla pieniędzy.

obowiązek rejestracji transakcji zgodnie z postanowieniami ustawy.

§ 20

w wysokości przekraczającej 50.000 złotych (dla rachunków prowadzonych w złotych) oraz 5.000 euro lub równowartość tej kwoty w walucie

dyspozycji uznaniowych lub obciążeniowych, Bank 5. W przypadku, gdy realizacja przez Bank złożonej 1. Bank doprowadza do uznania rachunku płatniczego wymienialnej (dla rachunków prowadzonych w

stosuje kursy kupna albo sprzedaży walut obowiązujące

dyspozycji odbywa się za pośrednictwem

Banku beneficjenta (odbiorcy) kwotą transakcji

walutach wymienialnych) w drodze realizacji

dyspozycji gotówkowej wymaga zaawizowania przez posiadacza rachunku zamiaru wypłaty, na co najmniej 2 dni robocze przed zamierzonym terminem podjęcia środków pieniężnych z rachunku.

3) w przypadku realizacji rozliczeń w formie polecenia zapłaty - w oparciu o godziny graniczne określone w odrębnej umowie zawartej z odbiorcą,

na rachunek, z zastrzeżeniem, iż zlecenie może oczekiwać na realizację, nie więcej niż 30 dni od dnia wskazanego jako data jego realizacji; w razie upływu powyższego terminu zlecenie zostanie anulowane.

pieczątką firmową, zgodnymi z wzorami złożonymi w placówce Banku; kwota napisana cyframi powinna być zgodna z kwotą napisaną słownie; miejsce wolne przed i za kwotą napisaną cyframi i

§ 22

4) w przypadku realizacji rozliczeń w formie 6. Złożona dyspozycja przelewu z odroczoną datą

słownie powinno być zakreślone.

Podstawą identyfikacji posiadacza rachunku i/lub odbiorcy

przelewów natychmiastowych – w oparciu o

realizacji oraz zlecenia stałego może zostać odwołana 2. Na czeku nie dokonuje się żadnych skreśleń ani

na zleceniu płatniczym jest numer rachunku w standardzie NRB lub w standardzie IBAN.

godziny graniczne określone w załączniku nr 1 do regulaminu.

najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym datę jej realizacji wskazaną w dyspozycji i przed jej

przerobień.

§ 29

§ 23

6. Zlecenia płatnicze w obrocie dewizowym

realizacją przez Bank.

1. Czek jest płatny za okazaniem i musi być

1. Za dzień wpłaty lub wypłaty z rachunku uważa się

realizowane są zgodnie z regulaminem, o którym 7. W celu odwołania dyspozycji opisanej w ust. 6

przedstawiony do zapłaty w ciągu 10 dni

dzień księgowania środków pieniężnych na rachunku.

mowa w § 1 ust. 2.

7. Od momentu otrzymania zlecenia przez Bank

posiadacz składa Bankowi stosowne oświadczenie z zachowaniem terminu, o którym mowa w ust. 6.

kalendarzowych od daty jego wystawienia, przy czym dnia wystawienia czeku nie wlicza się do

2. Za dzień wpłaty środków na rachunek uważa się

autoryzowane zlecenie płatnicze realizowane w 8. Czynność odwołania dyspozycji opisanej w ust. 6

okresu 10-cio dniowego.

dzień:

systemie płatności, nie może być odwołane, za

uważa się za dokonaną wobec Banku w danym dniu 2. Jeżeli ostatni dzień terminu przedstawienia czeku do

1) dokonania wpłaty gotówkowej na rachunek w Banku;

2) otrzymania przez Bank dyspozycji uznania rachunku, o ile spełnia ona wymagania

wyjątkiem sytuacji opisanych w § 24 i § 35 ust. 3.

8. Przekazanie dyspozycji przez Bank do rozrachunku oznacza:

1) w przypadku dyspozycji realizowanej w

roboczym, jeżeli została dokonana w godzinach pracy Banku; czynność dokonana poza godzinami pracy Banku uważa się za dokonaną w najbliższym dniu roboczym.

zapłaty przypada na dzień wolny od pracy, czek może być przedłożony do zapłaty w najbliższym dniu roboczym przypadającym po dniu wolnym.

3. Czeki, których termin przedstawienia do zapłaty

określone w regulaminie, warunkujące jej

krajowym obrocie płatniczym - wysłanie przez 9. Odwołanie dyspozycji z odroczonym terminem

upłynął, nie zostaną realizowane.

realizację.

3. Za dzień wypłaty środków z rachunku uważa się

Bank komunikatu elektronicznego, zawierającego dane realizowanej dyspozycji, do systemu

płatności lub zlecenia stałego po terminie wskazanym w ust. 6 uważa się za niedokonane.

§ 30

Czek rozrachunkowy (czek, na którego pierwszej stronie

dzień: rozliczeń międzybankowych, którego stroną są 10. Jeśli transakcja płatnicza jest inicjowana przez umieszczono adnotację „do rozrachunku”, „przelać na

1) dokonania wypłaty gotówkowej z rachunku;

2) otrzymania przez Bank dyspozycji obciążenia rachunku, o ile spełnia ona wymagania

banki krajowe;

2) w przypadku dyspozycji realizowanej w obrocie dewizowym - wysłanie przez Bank komunikatu

odbiorcę lub za jego pośrednictwem, posiadacz rachunek”, bądź inne równoznaczne sformułowanie) służy rachunku nie może odwołać zlecenia płatniczego po do przeprowadzania rozliczeń bezgotówkowych pomiędzy przekazaniu zlecenia płatniczego odbiorcy lub po posiadaczem rachunku i jego kontrahentami.

określone w regulaminie, warunkujące jej

elektronicznego, zawierającego dane realizowanej

udzieleniu przez posiadacza rachunku zgody

§ 31

realizację;

dyspozycji, samodzielnie lub za pośrednictwem

odbiorcy na wykonanie transakcji płatniczej, z 1. Posiadacz rachunku ma obowiązek starannego

3) realizacji dyspozycji obciążeniowej wskazany przez zleceniodawcę, jeżeli termin realizacji

banku - korespondenta, do międzynarodowego systemu rozliczeń międzybankowych, którego

zastrzeżeniem § 35 ust. 3.

§ 25

przechowywania blankietów czekowych i czeków, zapobiegając ich zagubieniu lub kradzieży.

dyspozycji przypada na dzień późniejszy niż stroną jest Bank lub bank beneficjenta dyspozycji. 1. Uznanie rachunku następuje z datą waluty tego dnia 2. W przypadku zagubienia, kradzieży blankietów

data otrzymania dyspozycji przez Bank;

§ 24

roboczego, w którym nastąpił wpływ środków

czekowych lub czeków, posiadacz rachunku

4) realizacji dyspozycji obciążeniowej późniejszy 1. Posiadacz rachunku może zlecić dokonywanie przez

pieniężnych do Banku, z zastrzeżeniem ust. 2, pod

zobowiązany jest niezwłocznie osobiście lub

niż data otrzymania dyspozycji przez Bank ze względu na brak dostępnych środków wystarczających do jej realizacji w terminie jej otrzymania (dotyczy dyspozycji z odroczonym terminem realizacji).

4. Bank realizuje zlecenia płatnicze niezwłocznie w dniu ich złożenia, jednak nie później niż w następnym dniu roboczym następującym po złożeniu dyspozycji, z zastrzeżeniem ust. 5-6 oraz §

Bank cyklicznych przelewów na wskazany rachunek bankowy (zlecenie stałe) lub jednorazowych przelewów z datą przyszłą (przelew z odroczonym terminem realizacji).

2. Termin płatności ustala posiadacz rachunku; jeżeli termin wykonania zlecenia przypada na dzień niebędący dniem roboczym Banku, Bank realizuje zlecenie w pierwszym dniu roboczym następującym po tym dniu.

warunkiem, iż dyspozycja będzie zawierała niezbędne dane umożliwiające zaksięgowanie środków pieniężnych na odpowiednim rachunku.

2. W przypadku transakcji uznaniowych realizowanych w obrocie dewizowym godziną graniczną jest godzina 15:00.

Czeki

§ 26

Na wniosek posiadacza rachunku rozliczeniowego

telefonicznie zawiadomić placówkę Banku, prowadzącą rachunek, podając liczbę i numery zagubionych bądź skradzionych blankietów czekowych lub czeków oraz ewentualne kwoty, na jakie zostały one wystawione.

3. Zawiadomienie o zagubieniu, kradzieży blankietów czekowych lub czeków jest skuteczne w Banku od momentu złożenia wniosku bądź zawiadomienia telefonicznego placówki Banku.

20 ust. 1. 3. W celu realizacji przez Bank zleceń, o których mowa prowadzonego w złotych placówka Banku wydaje 4. Zawiadomienie telefoniczne musi być potwierdzone

5. Zlecenia płatnicze w krajowym obrocie płatniczym są realizowane w oparciu o następujące godziny

w ust. 1, posiadacz rachunku zobowiązany jest do blankiety czekowe. zapewnienia środków na rachunku w dniu

§ 27

na piśmie podczas najbliższej wizyty posiadacza rachunku w placówce Banku, prowadzącej rachunek

graniczne:

poprzedzającym realizację zleconych dyspozycji, w 1. Posiadacz rachunku odbierając blankiety czekowe

rozliczeniowy.

1) w tym samym dniu roboczym, o ile zostaną

wysokości, co najmniej równej kwocie złożonych

zobowiązany jest sprawdzić, w obecności pracownika 5. Blankiety czekowe lub czeki zgłoszone, jako

złożone:

a) w placówce Banku - do godziny 14:00 lub

dyspozycji oraz należnych Bankowi prowizji i opłat za wykonanie zleconych czynności.

placówki Banku, wydającego blankiety czekowe: ilość wydanych blankietów, ich numerację oraz

zagubione lub skradzione, w przypadku ich odnalezienia winny zostać zniszczone.

b) za pośrednictwem elektronicznych kanałów 4. W przypadku braku dostępnych środków na prawidłowość ich oznaczenia (nazwy placówki Banku

dostępu - do godziny 17:00;

rachunku w wysokości określonej w ust. 3, w dniu

oraz numeru rachunku).

Polecenie zapłaty

2) w następnym dniu roboczym, jeżeli zostaną

wyznaczonym na realizację operacji, zlecenie stałe 2. Ryzyko związane z niesprawdzeniem blankietów Zasady funkcjonowania oraz realizacji polecenia zapłaty

złożone:

a) w placówce Banku - po godzinie 14:00 lub

lub przelew z odroczonym terminem realizacji nie podlega realizacji.

5. Realizacja zaległego zlecenia, w sytuacji o której

czekowych w sposób, o którym mowa w ust. 1, obciąża posiadacza rachunku.

§ 28

§ 32

1. Bank realizuje rozliczenia w formie polecenia zapłaty, jako:

b) za pośrednictwem elektronicznych

mowa w ust. 4, nastąpi najpóźniej w dniu roboczym 1. Czek powinien być wypełniony w sposób staranny,

1) bank płatnika - na zasadach określonych w

kanałów dostępu - po godzinie 17:00;

następującym po dniu wpływu wymaganych środków

czytelny i trwały oraz opatrzony podpisami oraz

niniejszym regulaminie;

2) bank odbiorcy - na zasadach określonych w

nieprzekraczające wysokości dostępnych środków,

3) termin, do którego posiadacz rachunku zleca 1. Użytkownik systemu, który posiada jednocześnie

odrębnej umowie.

2. Rozliczenia w formie polecenia zapłaty realizowane są w złotych poprzez rachunki prowadzone w złotych.

zgodnie z kolejnością wpływu.

Odmowa realizacji polecenia zapłaty, zwrot polecenia zapłaty

§ 34

wstrzymanie obciążania jego rachunku.

3. Odwołanie niezrealizowanego polecenia zapłaty może być złożone w Banku najpóźniej do końca dnia roboczego poprzedzającego bezpośrednio dzień

uprawnienia do dysponowania rachunkami należącymi do różnych posiadaczy rachunków, może posługiwać się tymi samymi środkami identyfikacji elektronicznej dla poszczególnych

3. Podstawą realizacji poleceń zapłaty dla posiadacza 1. Bank nie zrealizuje otrzymanego polecenia zapłaty

realizacji polecenia zapłaty określonego na fakturze

rachunków w zakresie jednego wariantu kanału

rachunku jest udzielenie przez niego zgody na obciążanie jego rachunku.

4. Posiadacz rachunku przekazuje zgodę w następujący

w następujących przypadkach:

1) brak jest zgody lub zgoda na realizację polecenia zapłaty została cofnięta;

(rachunku).

Rozdział 3. Kredyt w rachunku bieżącym

§ 36

dostępu www, o którym mowa w § 37 ust. 2.

2. Bank może umożliwić korzystanie z usługi przy użyciu tych samych środków identyfikacji

sposób:

2) kwota dostępnych środków na rachunku jest 1. Posiadacz rachunku, po spełnieniu określonych

elektronicznej posiadaczowi rachunku,

1) egzemplarz przeznaczony dla odbiorcy - w sposób wskazany przez odbiorcę;

2) egzemplarz przeznaczony dla Banku:

a) za pośrednictwem odbiorcy, wraz z egzemplarzem przeznaczonym dla odbiorcy – w sposób określony przez odbiorcę lub

b) osobiście lub korespondencyjnie do Banku

niewystarczająca na pokrycie kwoty polecenia zapłaty i należnych Bankowi prowizji lub opłat;

3) rachunek został zamknięty;

4) posiadacz rachunku złożył odwołanie niezrealizowanego polecenia zapłaty.

2. Posiadaczowi rachunku, przysługuje prawo zwrotu zrealizowanego polecenia zapłaty, bez podania

warunków, może ubiegać się o przyznanie kredytu w rachunku bieżącym.

2. Wysokość kredytu w rachunku bieżącym ustalana jest indywidualnie dla posiadacza rachunku i zależy w szczególności od:

1) zdolności kredytowej posiadacza rachunku;

2) okresu posiadania rachunku bieżącego.

prowadzącemu jednoosobowo działalność gospodarczą, który dokonał wyboru kanału www w wariancie, o którym mowa w § 37 ust. 2 pkt 1, będącemu równocześnie posiadaczem rachunku, jako klient indywidualny lub posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnego.

lub przyczyny, w terminie 5 dni roboczych od dnia 3. Szczegółowe zasady dotyczące udzielania kredytu w 3. Określone przez Bank standardowe limity

c) z wykorzystaniem usług bankowości

dokonania obciążenia rachunku.

rachunku bieżącym określa obowiązujący w Banku

pojedynczej operacji oraz limity wszystkich

elektronicznej, o ile Bank udostępni taką 3. Zwrot kwoty zrealizowanego polecenia zapłaty po

regulamin udzielania kredytów dla klientów

operacji w ciągu dnia podane są w załączniku nr

usługę.

5. Bank rejestruje otrzymaną zgodę w terminie do trzech

upływie terminu, o którym mowa w ust. 2, nie jest możliwy.

instytucjonalnych.

Rozdział 4. Usługi bankowości elektronicznej

4 do niniejszego regulaminu.

4. Bank może określić inną wysokość limitów, o

dni roboczych od dnia jej otrzymania, pod warunkiem, 4. Dyspozycję zwrotu zrealizowanego polecenia których mowa w ust.3.

iż dokument zgody będzie wypełniony prawidłowo; w przypadku stwierdzenia błędów Bank zwraca dokument zgody do nadawcy w terminie do trzech dni roboczych od jego otrzymania.

zapłaty posiadacz może złożyć w placówce Banku, podając następujące dane:

1) imię i nazwisko, adres/nazwę i siedzibę posiadacza rachunku;

Udostępnienie i warunki korzystania z usług bankowości elektronicznej

§ 37

1. Bank może świadczyć usługi bankowości

5. Posiadacz rachunku może wnioskować o indywidualne ustalenie limitów, o których mowa w ust.3.

§ 40

6. Posiadacz rachunku może w każdym czasie cofnąć

2) NRB płatnika;

elektronicznej za pośrednictwem następujących Podpisując umowę UBE, posiadacz rachunku zgadza się:

zgodę, przekazując dokument cofnięcia zgody, zgodnie z zasadami opisanymi w ust. 4.

7. Bank rejestruje cofnięcie zgody w sposób określony w ust. 5; cofnięcie zgody jest skuteczne od momentu zarejestrowania w Banku– w przypadku wpływu

3) unikatowy identyfikator płatności (IDP) (tytuł płatności);

4) unikatowy identyfikator odbiorcy NIP odbiorcy, jeśli jest w jego posiadaniu;

5) kwotę polecenia zapłaty.

elektronicznych kanałów dostępu:

1) kanału www – (Internet Banking, Internet Banking dla Firm) dostęp do rachunku poprzez sieć internet;

2) kanału telefonii komórkowej – (SMS-

1) iż wszelkie oświadczenia woli składane wobec Banku przez użytkownika systemu w postaci elektronicznej będą ważne i wiążące pod względem prawnym dla stron umowy UBE, jeżeli przy użyciu środków identyfikacji elektronicznej dokonana została

polecenia zapłaty do Banku po zarejestrowaniu 5. Bank przyjmując dyspozycję zwrotu zrealizowanego

Banking) dostęp do rachunku i uzyskiwanie

poprawna identyfikacja użytkownika systemu

cofnięcia zgody, nie zostanie ono zrealizowane przez

polecenia zapłaty niezwłocznie, jednak nie później

krótkich informacji tekstowych związanych z

składającego oświadczenie woli;

Bank.

niż w następnym dniu roboczym, uznaje rachunek

operacjami na rachunku oraz składanie 2) na przekazywanie przez Bank wszelkich informacji, w

§ 33

1. Bank realizuje otrzymane z Banku odbiorcy polecenie zapłaty obciążając rachunek posiadacza rachunku w dniu jego otrzymania, z zastrzeżeniem § 34.

kwotą zwracanego polecenia zapłaty, powiększoną o odsetki należne posiadaczowi rachunku z tytułu oprocentowania jego rachunku za okres od dnia obciążenia rachunku do dnia poprzedzającego dzień złożenia przez posiadacza rachunku żądania zwrotu.

określonych dyspozycji przy użyciu telefonu komórkowego w formie wiadomości SMS;

3) innego kanału oferowanego przez Bank, jeżeli umowa UBE umożliwia korzystanie z innego kanału.

zakresie dotyczącym wykonywania umowy UBE, w postaci elektronicznej w sposób właściwy dla danego elektronicznego kanału dostępu.

§ 41

1. Bank uruchamia usługi i aktywuje odpowiedni

2. Posiadacz rachunku jest zobowiązany do zapewnienia 6. W sprawach spornych posiadacz rachunku 2. Kanał www, o którym mowa w ust. 1 pkt 1, jest

elektroniczny kanał dostępu w terminie określonym

na rachunku środków pieniężnych umożliwiających

kontaktuje się z odbiorcą.

dostępny w dwóch wariantach:

w umowie UBE.

wykonanie polecenia zapłaty i pobranie należnych

Odwołanie niezrealizowanego polecenia zapłaty

1) wariant I - z jednoosobową autoryzacją 2. Korzystanie przez użytkownika systemu z usługi

prowizji i opłat – w terminie na koniec dnia roboczego

§ 35

dyspozycji;

możliwe jest po aktywowaniu elektronicznych

poprzedzającego dzień realizacji polecenia zapłaty 1. Przed otrzymaniem dyspozycji polecenia zapłaty

2) wariant II - z jedno lub wieloosobową

kanałów dostępu po spełnieniu wymagań

przez Bank.

3. Bank nie realizuje płatności częściowych z rachunku

przez Bank, posiadacz rachunku może w uzgodniony z Bankiem sposób złożyć w placówce Banku

autoryzacją dyspozycji.

§ 38

technicznych, określonych dla każdego z kanałów w Przewodniku dla klienta, udostępnionym

posiadacza z tytułu otrzymanego polecenia zapłaty.

odwołanie niezrealizowanego polecenia zapłaty, 1. Udostępnienie usługi następuje po podpisaniu

użytkownikowi systemu na stronie internetowej

4. W przypadku otrzymania kilku poleceń zapłaty,

powodujące wstrzymanie obciążenia rachunku,

umowy o usługi bankowości elektronicznej.

Banku lub wydawanym na życzenie klienta przy

dotyczących rachunku tego samego posiadacza do

wskazanym wcześniej, przyszłym poleceniem 2. Umowa UBE zawierana jest na czas nieokreślony.

zawarciu umowy UBE: w zakresie korzystania z

realizacji w jednym terminie, Bank obciąża rachunek

zapłaty.

3. Przed zawarciem umowy UBE posiadacz rachunku

usługi zastosowanie mają również postanowienia §

posiadacza rachunku w kolejności wpływu tych 2. Składając odwołanie niezrealizowanego polecenia

wskazuje wybrane przez siebie elektroniczne kanały

59 ust.9, dotyczące bezpieczeństwa transakcji

poleceń zapłaty; polecenie przekraczające wysokość dostępnych środków nie zostanie zrealizowane i Bank zrealizuje wtedy następne polecenie zapłaty

zapłaty posiadacz rachunku podaje:

1) dane wymienione w § 34 ust. 4 oraz

2) termin realizacji polecenia zapłaty;

dostępu, które mają zostać udostępnione i aktywowane przez Bank.

§ 39

dokonywanych w internecie.

3. Użytkownikiem systemu, niebędącym posiadaczem rachunku może być wyłącznie osoba, której posiadacz

rachunku udzielił pełnomocnictwa stałego, chyba że z

e) składanie, zmianę zleceń stałych,

odrębne dotyczące poszczególnych rodzajów rachunków, z

3) podania nieprawidłowego numeru rachunku

treści umowy wynika inaczej.

f) odwoływanie niewykonanych jeszcze przez zastrzeżeniem postanowień niniejszego paragrafu oraz

odbiorcy;

4. Warunkiem korzystania przez użytkownika systemu z

Bank zleceń stałych,

sposobu posługiwania się danym elektronicznym kanałem

4) braku środków pieniężnych dla realizacji

usługi jest obsługa plików cookies w przeglądarce

g) pobieranie wydruku potwierdzenia dostępu opisanym w Przewodniku dla klienta.

dyspozycji;

internetowej; szczegółowe informacje dotyczące

wykonania operacji,

§ 46

5) lub innych okoliczności uniemożliwiających jej

rodzaju stosowanych plików cookies oraz celu ich

h) składanie oświadczeń woli o otwarciu lub 1. Wszelkie dyspozycje w systemie, użytkownik systemu

przyjęcie przez Bank,

wykorzystywania dostępne są na stronie internetowej Banku.

§ 42

1. Użytkownik systemu ma obowiązek korzystać z elektronicznych kanałów dostępu zgodnie z umową UBE oraz zabezpieczyć otrzymane środki

zamknięciu rachunku lokaty w ramach umowy;

i) składanie dyspozycji autowypłaty;

3) dokonywanie innych czynności z Bankiem, w tym w szczególności:

a) dokonywanie zmiany danych zawartych w

składa Bankowi w postaci elektronicznej w sposób umożliwiający Bankowi jego identyfikację i zapoznanie się z treścią dyspozycji.

2. Po złożeniu i autoryzacji dyspozycji w postaci elektronicznej w systemie, przy użyciu właściwych dla użytkownika systemu wydanych mu środków

użytkownik systemu otrzyma za pośrednictwem elektronicznego kanału dostępu informację o fakcie i przyczynie niezrealizowania dyspozycji w formie właściwej dla danego elektronicznego kanału dostępu lub od pracownika placówki Banku.

§ 50

identyfikacji elektronicznej przed dostępem osób

odpowiednim środku identyfikacji

identyfikacji elektronicznej, Bank dokonuje 1. Bank ma prawo odmowy wykonania dyspozycji

trzecich i zapewnić poufność tych środków lub danych w nich zawartych.

2. Z chwilą otrzymania środków identyfikacji elektronicznej, użytkownik systemu przyjmuje do wiadomości, iż ze względów bezpieczeństwa poszczególnych środków identyfikacji elektronicznej nie wolno przetrzymywać razem ze sobą.

3. Bank zapewnia, iż indywidualne zabezpieczenia środków identyfikacji elektronicznej do czasu przekazania środków użytkownikowi nie są

elektronicznej – w odniesieniu do środków, w przypadku których taka zmiana jest możliwa,

b) składanie, zmianę lub odwoływanie dyspozycji zablokowania dostępu do systemu,

c) składanie oświadczeń woli o odmowie przyjęcia dokonanych przez Bank zmian w umowie, umowie o kartę, umowie UBE, regulaminie, taryfie lub zmian zakresu usługi,

d) pobierania plików udostępnionych przez Bank.

uwierzytelnienia.

3. Autoryzacja dyspozycji składanych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu odbywa się:

1) dla wariantu I, o którym mowa w § 37 ust. 2 pkt 1, poprzez podanie kodu jednorazowego z karty haseł jednorazowych TAN lub kodu SMS,

2) dla wariantu II, o którym mowa w § 37 ust. 2 pkt 2, poprzez użycie e-Tokena, karty TAN lub kodu SMS.

4. Autoryzacja dokonana przez użytkownika jest

złożonej i uwierzytelnionej w systemie w przypadku:

1) gdy zaistniałe okoliczności uzasadniają wątpliwości, co do:

a) złożenia lub uwierzytelnienia dyspozycji przez użytkownika systemu,

b) zgodności dyspozycji z obowiązującymi przepisami prawa;

2) gdy kwota lub kwoty dyspozycji oraz należne Bankowi prowizje i opłaty przekraczają dostępne środki.

dostępne dla osób innych niż użytkownik systemu 2. Zakres usługi udostępniany przez Bank równoznaczna z poleceniem Bankowi dokonania 2. Bank ma prawo odmowy wykonania lub

uprawniony do korzystania z tych środków.

Zakres usług bankowości elektronicznej

użytkownikowi systemu określa umowa UBE.

3. Bank może udostępnić użytkownikowi systemu węższy zakres usługi niż wynikałby on z umowy UBE, jeżeli

określonej czynności i stanowi podstawę jej dokonania.

§ 47

wprowadzenia dodatkowych ograniczeń i zabezpieczeń w stosunku do dyspozycji składanych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu,

§ 43

1. Zakres operacji udostępnianych użytkownikowi systemu przez Bank w ramach usługi może

decyzja Zarządu Banku o ograniczeniu zakresu usługi Jeżeli z postanowień umowy, umowy UBE, regulaminu uzasadniona jest względami bezpieczeństwa Banku lub lub obowiązujących przepisów prawa nie wynika nic oceną dotychczasowej współpracy z posiadaczem innego, chwilą złożenia przez użytkownika systemu

w przypadku wystąpienia ważnych okoliczności uniemożliwiających wykonanie tych dyspozycji, tj. przeszkód natury technologicznej, względów

obejmować:

1) dokonywanie operacji biernych, w tym w

rachunku.

§ 44

oświadczenia w postaci elektronicznej, w szczególności złożenia dyspozycji lub dokonania jakiejkolwiek

bezpieczeństwa lub sprzeczności treści dyspozycji z wiążącymi użytkownika systemu postanowieniami

szczególności:

1. Zakres usługi świadczonej przez Bank na rzecz czynności faktycznej, jest moment zarejestrowania

umów zawartych z Bankiem lub regulacjami

a) uzyskiwanie ogólnie dostępnych informacji o usługach bankowych,

b) uzyskiwania informacji o rachunkach

posiadacza rachunku może ulec zmianie:

1) na wniosek posiadacza rachunku;

2) na podstawie jednostronnej decyzji Banku.

odpowiednich danych w systemie i przyjęcia tego oświadczenia przez serwer Banku.

§ 48

obowiązującymi w Banku.

Korzystanie z usług bankowości elektronicznej w ramach poszczególnych elektronicznych kanałów

posiadanych w Banku oraz operacjach 2. Zmiana zakresu usługi na wniosek posiadacza 1. Realizacja dyspozycji składanych za pośrednictwem

dostępu

dostępnych dla tych rachunków,

rachunku następuje niezwłocznie.

elektronicznych kanałów dostępu odbywa się na

§ 51

c) uzyskiwanie powiadomień SMS o saldzie 3. Zmiana zakresu usługi przez Bank na podstawie

drodze elektronicznej, przy czym użytkownik W celu korzystania z usługi w ramach danego

rachunków posiadanych w Banku,

d) otrzymywanie zawiadomień o dokonanych

decyzji, o której mowa w ust. 1 pkt 2, wymaga zachowania warunków i trybu przewidzianego dla

systemu zobowiązuje się do stosowania zasad elektronicznego kanału dostępu, użytkownik systemu autoryzacji obowiązujących dla danego zobowiązany jest postępować zgodnie z Przewodnikiem

przez Bank zmianach w treści umowy,

zmiany regulaminu, jeżeli:

elektronicznego kanału dostępu.

dla klienta.

umowy o kartę, umowy UBE, regulaminu,

1) wskutek decyzji Banku zakres usługi ulegnie 2. Autoryzowane zlecenie płatnicze nie może zostać

§ 52

Przewodnika dla klienta lub taryfy;

ograniczeniu lub

odwołane, za wyjątkiem sytuacji określonych w § 1. Za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu

2) dokonywanie operacji aktywnych, w tym w szczególności:

2) wskutek zmiany zakresu usługi posiadacz rachunku zobowiązany byłby do ponoszenia

24.

§ 49

użytkownik systemu uzyskuje dostęp do wszystkich rachunków otwartych przed dniem aktywowania

a) składanie, zmianę dyspozycji płatniczych z

na rzecz Banku wyższych kosztów opłat lub 1. Przyjęcie do realizacji dyspozycji złożonej za

usługi oraz do rachunków otwartych w terminie

rachunków, o których mowa w pkt 1 lit. b, na inne rachunki bankowe w Banku lub w innych bankach,

prowizji.

Zasady dysponowania rachunkami w ramach usług bankowości elektronicznej

pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu Bank potwierdza w formie informacji wysyłanej za pośrednictwem tego kanału.

późniejszym, po aktywowaniu usługi i otrzymaniu kompletu środków identyfikacji elektronicznej, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2.

b) odwoływanie niewykonanych jeszcze przez

§ 45

2. W przypadku nieprzyjęcia przez Bank dyspozycji 2. Bank, na wniosek posiadacza rachunku, może

Bank dyspozycji płatniczych z odroczonym Do dysponowania rachunkami za pośrednictwem

złożonej za pośrednictwem elektronicznych

ograniczyć dostęp do rachunków, za pośrednictwem

terminem realizacji,

elektronicznych kanałów dostępu mają zastosowanie

kanałów dostępu z powodu:

elektronicznych kanałów dostępu.

c) tworzenie, zmianę listy zdefiniowanych ogólne zasady dotyczące dysponowania rachunkami

1) jej niekompletności;

Ograniczenia w korzystaniu z usług bankowości

odbiorców,

d) doładowanie telefonu komórkowego,

określone w Rozdziale 2 regulaminu oraz postanowienia

2) złożenia dyspozycji sprzecznych ze sobą;

elektronicznej

§ 53

1. Bank jest zobowiązany zablokować dostęp do systemu w jednym z następujących przypadków:

personalne; powiadomienie jest jednoznaczne z zastrzeżeniem tego środka.

2. Zastrzeżenia, o którym mowa w ust. 1, można

zastrzeżeniem, a jeżeli nie jest to możliwe – niezwłocznie po jego zastrzeżeniu, telefonicznie lub faksem.

samoobsługowych, akceptujących karty i umożliwiających dokonywanie przelewu.

7. Karty funkcjonują w środowisku elektronicznym, co

1) złożenia przez użytkownika systemu dyspozycji

dokonywać osobiście w placówce Banku lub pod 3. Bank nie przekazuje informacji o zastrzeżeniu, jeżeli

oznacza, iż:

zablokowania dostępu do systemu;

2) zastrzeżenia środka identyfikacji elektronicznej;

3) kolejnego trzykrotnego wpisania nieprawidłowego hasła dostępu,

innymi numerami telefonów wskazanymi i aktualizowanymi przez Bank w formie komunikatu w placówkach Banku lub na stronie internetowej Banku.

przekazanie tej informacji byłoby nieuzasadnione ze względów bezpieczeństwa lub zabronione na mocy odrębnych przepisów.

Rozdział 5. Usługa Home banking

1) muszą być użyte w chwili dokonywania transakcji w odpowiednim urządzeniu, przystosowanym do odczytu danych zawartych na karcie, wymagających autoryzacji

2. Bank ma prawo częściowo ograniczyć lub 3. Bank ma prawo zmiany numerów telefonów, pod

§ 57

użytkownika karty poprzez użycie podpisu lub

zablokować dostęp do systemu w następujących

którymi dokonywane są zastrzeżenia środków 1. Posiadacz rachunku może skorzystać z usługi Home

prawidłowego numeru PIN na potwierdzenie:

przypadkach:

identyfikacji elektronicznej; w razie skorzystania z

banking.

a) płatności za towary i usługi w formie

1) uzyskania informacji, iż dyspozycje w systemie

tego uprawnienia, Bank powiadomi użytkownika 2. Szczegółowe zasady świadczenia usługi Home

bezgotówkowej w punktach handlowo-

składane są przez osoby nieuprawnione, z wykorzystaniem środków identyfikacji elektronicznej wydanych użytkownikowi

systemu o dokonanej zmianie drogą elektroniczną na adres elektroniczny wskazany przez posiadacza rachunku lub w formie komunikatu przekazanego za

banking określa odrębna umowa.

Rozdział 6. Usługa płatności masowych

§ 58

usługowych akceptujących karty, wyposażonych w terminale POS,

b) wypłaty gotówki w kasach banków i

systemu;

pośrednictwem właściwego elektronicznego kanału 1. Posiadacz rachunku może skorzystać z usługi

bankomatach,

2) dokonywania czynności konserwacyjnych

dostępu.

płatności masowych.

c) korzystania z usługi cash back w

systemu lub innych systemów 4. Zastrzeżenie, o którym mowa w ust. 1, nie może być 2. Szczegółowe zasady świadczenia usługi płatności punktach handlowo-usługowych

teleinformatycznych, związanych z wykonaniem umowy UBE, o czym Bank z wyprzedzeniem poinformuje klienta na stronie internetowej Banku;

odwołane i powoduje niemożność dalszego posługiwania się środkiem identyfikacji elektronicznej.

5. W przypadku zastrzeżenia środka identyfikacji

masowych określa odrębna umowa.

Rozdział 7. Karty Postanowienia ogólne

§ 59

akceptujących karty, wyposażonych w terminale POS,

z zastrzeżeniem postanowień ust. 10;

2) nie mogą być używane do dokonywania

3) dokonywania czynności mających na celu

elektronicznej, posiadacz rachunku może wystąpić z 1. Karta jest instrumentem płatniczym przy użyciu,

transakcji w punktach handlowo-

usunięcie awarii, usterek lub nieprawidłowości działania systemu lub innych systemów

wnioskiem o wydanie nowego środka identyfikacji elektronicznej.

której użytkownik karty w kraju, a w przypadku karty międzynarodowej za granicą, może

usługowych wyposażonych w imprinter;

3) mogą być używane przy dokonywaniu

teleinformatycznych, związanych z 6. Do chwili otrzymania powiadomienia, o którym

dysponować środkami na rachunku rozliczeniowym.

operacji na odległość, tj. bez fizycznego

wykonaniem umowy UBE;

mowa w ust. 1, Bank nie ponosi odpowiedzialności 2. Bank wydaje karty z funkcją zbliżeniową i bez

przedstawienia karty, w szczególności przy

4) modyfikacji lub wymiany stosowanych

za informacje uzyskane przez osoby trzecie lub

funkcji zbliżeniowej.

zakupach za pośrednictwem telefonu,

środków identyfikacji elektronicznej.

operacje wykonane przez Bank na podstawie 3. Dysponowanie środkami na rachunku może

dokonanych drogą pocztową lub poprzez

3. Bank może uchylić ograniczenie albo blokadę

dyspozycji złożonych przez te osoby, jeżeli w

odbywać się w drodze dokonywania operacji

internet, chyba że umowa stanowi inaczej.

dostępu do systemu w przypadku, o którym mowa w

wyniku nieuprawnionego użycia przez te osoby

gotówkowych lub bezgotówkowych, w tym 8. W przypadku dokonywania kartą operacji na

ust. 2 pkt 1, jeżeli na wniosek złożony przez posiadacza rachunku Bank wyda użytkownikowi systemu nowe środki identyfikacji elektronicznej umożliwiające bezpieczne korzystanie z usługi.

środków identyfikacji elektronicznej, system zidentyfikował podmiot składający oświadczenie woli, jako uprawniony do złożenia takiego oświadczenia woli zgodnie z umową.

transakcji zbliżeniowych lub innych czynności określonych w umowie o kartę lub regulaminie w punktach akceptujących kartę oznaczonych logo tożsamym z umieszczonym na awersie i/lub rewersie

odległość, o których mowa w ust. 7 pkt 3, tj. bez fizycznego przedstawienia karty:

1) operacje zapłaty kartą za zamówione telefonicznie lub korespondencyjnie towary

4. W przypadkach, o których mowa w ust. 2, 7. Użytkownik systemu ponosi odpowiedzialność za

karty, o których mowa w ust. , 4-6.

(operacje typu mail order/telephone order –

ograniczenie lub blokada dostępu do systemu

wszelkie skutki będące następstwem użycia przez 4. Operacji gotówkowych dokonuje się w:

MOTO);

następuje przez okres niezbędny do usunięcia przyczyny ograniczenia lub blokady dostępu.

Zastrzeganie środków identyfikacji elektronicznej

§ 54

1. Środek identyfikacji elektronicznej może zostać zastrzeżony przez:

1) Bank - zgodnie z postanowieniami § 56;

2) użytkownika systemu.

osoby nieuprawnione środków identyfikacji elektronicznej lub niedopełnienia przez użytkownika systemu obowiązków, o których mowa w niniejszym paragrafie.

§ 56

1. Bank ma prawo zastrzec środek identyfikacji elektronicznej w przypadku:

1) wygaśnięcia lub wypowiedzenia umowy UBE;

1) kasach banków, bankomatach lub terminalach POS;

2) innych urządzeniach akceptujących kartę i umożliwiających wypłatę środków pieniężnych;

3) punktach handlowo-usługowych umożliwiających skorzystanie z usługi cash back, pod warunkiem, że usługa ta została udostępniona przez Bank.

2) operacje zapłaty za zakupiony towar za pośrednictwem internetu;

autoryzacja użytkowania karty polega na podaniu prawidłowego numeru karty i daty ważności oraz cyfr nadrukowanych na pasku do podpisu, (tzw. wartość CVV2/CVC2), a w przypadku serwisów internetowych wykorzystujących usługę 3D-Secure, po podaniu osobistego hasła, nadanego zgodnie z

2. Na wniosek posiadacza rachunku Bank może

2) uzasadnionych przyczyn związanych z 5. Operacji bezgotówkowych dokonuje się w:

zasadami, o których mowa w załączniku nr 2

zastrzec wszystkie środki identyfikacji elektronicznej wydane do rachunku.

§ 55

1. W przypadku utraty, kradzieży, przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia środka identyfikacji elektronicznej lub nieuprawnionego dostępu do

bezpieczeństwem środka identyfikacji elektronicznej tzn. powzięcia informacji o wejściu w posiadanie środków identyfikacji elektronicznej osób trzecich;

3) podejrzenia nieuprawnionego użycia środka identyfikacji elektronicznej lub umyślnego

1) terminalach POS;

2) bankomatach;

3) innych urządzeniach akceptujących kartę i umożliwiających dokonywanie płatności bezgotówkowych lub

4) w internecie.

do niniejszego regulaminu.

9. Dokonując transakcji internetowych:

1) zaleca się korzystanie z zaufanych komputerów posiadających aktualne oprogramowanie antywirusowe,

2) należy sprawdzić czy transmisja jest

środka identyfikacji elektronicznej użytkownik

doprowadzenia do nieautoryzowanej transakcji 6. Operacji bezgotówkowych, polegających na

szyfrowana protokołem SSL (ang. Secure

systemu powinien niezwłocznie telefonicznie

płatniczej.

dokonaniu przelewu na dowolny rachunek, dokonuje

Socket Layer), który zapewnia poufność

powiadomić o tym fakcie Bank, podając swoje dane 2. Bank informuje posiadacza o zamiarze zastrzeżenia

środka identyfikacji elektronicznej, przed jego

się w bankomatach lub elektronicznych terminalach

i integralność transmisji danych,

3) nie należy korzystać z otwartych i 1. Decyzję o wydaniu karty oraz przyznaniu limitów przecinając kartę tak, aby uszkodzić pasek 2. Transakcje zbliżeniowe są transakcjami

niezabezpieczonych sieci.

dziennych karty podejmuje Bank.

magnetyczny lub mikroprocesor oraz numer karty.

dokonywanymi bez weryfikacji salda.

10. W przypadku dokonywania transakcji zbliżeniowych 2. Bank może odmówić wydania lub wznowienia karty 8. Bank może wydać kolejną kartę w ramach 3. Transakcja może zostać zrealizowana zbliżeniowo

kartą zbliżeniową autoryzacja polega na zbliżeniu

bez podania przyczyny.

podpisanej umowy.

powyżej kwoty limitu transakcji zbliżeniowej; w

karty do czytnika, w którym można dokonać 3. O odmowie wydania karty Bank powiadamia

§ 66

takim przypadku wymaga potwierdzenia podpisem

transakcji zbliżeniowej, przy czym do kwoty limitu

posiadacza rachunku w ciągu 14 dni od daty W przypadku uszkodzenia karty posiadacz rachunku może

lub PIN i powoduje blokadę dostępnych środków w

pojedynczej transakcji zbliżeniowej określonej w załączniku nr 3 do niniejszego regulaminu nie jest

złożenia wniosku o wydanie karty.

§ 64

wystąpić z wnioskiem o wydanie duplikatu karty z dotychczasowym PIN lub z nowym PIN; uszkodzoną kartę

wysokości autoryzowanej kwoty, z zastrzeżeniem ust. 5.

wymagany podpis ani PIN.

11. Po dokonaniu autoryzacji Bank dokonuje

1. PIN jest wysyłany użytkownikowi karty na adres należy zniszczyć. podany we wniosku o kartę; PIN jest generowany i

§ 67

4. Korzystanie z funkcji zbliżeniowej karty, określonej w umowie o kartę, jest możliwe pod warunkiem

uwierzytelnienia transakcji.

dystrybuowany w taki sposób, że znany on jest W przypadku rezygnacji z użytkowania karty w okresie jej

dokonania pierwszej transakcji z użyciem PIN.

12. Karta jest własnością wydawcy licencjonowanego. tylko osobie, której imię i nazwisko znajduje się na ważności, użytkownik karty zgłasza powyższy fakt w 5. Niezależnie od wysokości kwoty transakcji

13. Kartą może posługiwać się tylko osoba, której imię i

karcie.

formie pisemnej do Banku, który po otrzymaniu zgłoszenia

zbliżeniowej może zaistnieć konieczność

nazwisko widnieje na awersie karty.

2. PIN jest niezbędny przy korzystaniu z bankomatów dokonuje zastrzeżenia karty; kartę należy zniszczyć.

zrealizowania tej transakcji jako typowej transakcji

§ 60

oraz podczas dokonywania płatności w punktach

§ 68

bezgotówkowej wymagającej potwierdzenia mimo,

Bank może wydawać do rachunków rozliczeniowych inne

handlowo-usługowych, w których wymagane jest Użytkownik karty jest zobowiązany do:

że zostały spełnione wszelkie warunki do

karty niż określone w niniejszym regulaminie w oparciu o

potwierdzenie operacji przy użyciu PIN.

1) przechowywania i ochrony karty, hasła

zrealizowania transakcji zbliżeniowej.

odrębne regulacje.

3. Kolejne trzy próby wprowadzenia błędnego PIN

używanego w usłudze 3D-Secure oraz PIN, 6. W przypadku kilku kart wydanych do tego samego

Wydawanie i wznawianie kart oraz wysyłka PIN

§ 61

1. Karty mogą być wydawane do rachunków rozliczeniowych w złotych lub innych rachunków wskazanych przez Bank.

2. Posiadacz rachunku może zwrócić się o wydanie karty dla jednego lub wielu użytkowników karty,

powodują zatrzymanie karty; w przypadku zatrzymania karty posiadacz rachunku może wystąpić z wnioskiem do Banku o wydanie nowej karty.

4. PIN wymaga szczególnej ochrony, nie może być zapisywany na karcie, przechowywany wraz z kartą lub podawany do wiadomości osób trzecich.

z zachowaniem należytej staranności;

2) ochrony karty i PIN przed kradzieżą, zgubieniem, zniszczeniem lub uszkodzeniem;

3) nieprzechowywania karty razem z PIN oraz karty razem z hasłem osobistym używanym w usłudze 3D-Secure;

4) nieudostępniania karty, PIN i hasła używanego w

rachunku, funkcjonują one w ramach dostępnych środków.

7. Każdorazowe udzielenie autoryzacji w celu przeprowadzenia transakcji płatniczej powoduje, z zastrzeżeniem ust. 2, blokadę dostępnych środków w wysokości autoryzowanej kwoty na okres do 7 dni, bez względu na to, czy transakcja doszła do skutku,

którym udziela stosownego pełnomocnictwa do 5. Bank nie ma możliwości odtworzenia PIN w

usłudze 3D-Secure osobom nieuprawnionym;

przy czym blokada dostępnych środków nie jest

dysponowania środkami na rachunku przy użyciu karty.

przypadku jego zagubienia, zapomnienia lub nieotrzymania PIN przez użytkownika karty.

5) niezwłocznego zgłoszenia zniszczenia karty;

6) niezwłocznego zgłoszenia utraty, kradzieży,

warunkiem koniecznym do zrealizowania przez Bank zleconej transakcji płatniczej.

3. Karty dla użytkowników kart wydawane są w 6. W przypadku, o którym mowa w ust. 5, posiadacz przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia 8. Bank obciąża rachunek do którego wydano kartę

ramach zawartej z posiadaczem rachunku umowy o kartę.

rachunku może wystąpić z wnioskiem o wydanie nowego PIN.

karty lub nieuprawnionego dostępu do karty, zgodnie z zasadami określonymi w § 78;

kwotą dokonanej transakcji w dniu otrzymania transakcji płatniczej od agenta rozliczeniowego

4. Posiadacz rachunku ponosi odpowiedzialność za 7. Użytkownik karty może dokonać zmiany PIN w

7) przestrzegania postanowień umowy oraz

Banku - w dniu wpływu transakcji do Banku.

operacje dokonane przy pomocy wszystkich kart wydanych do jego rachunku, na zasadach określonych w regulaminie i umowie o kartę.

§ 62

bankomatach umożliwiających dokonanie takiej operacji.

§ 65

1. Użytkownik karty, odbierając kartę, jest zobowiązany ją podpisać.

regulaminu;

8) bieżącego monitorowania obciążeń rachunku w zakresie transakcji dokonanych przy użyciu karty i zgłaszania w Banku wszelkich stwierdzonych niezgodności

9. Jeżeli w ciągu 7 dni od daty dokonania transakcji kartą Bank nie otrzyma od agenta rozliczeniowego Banku transakcji płatniczej, blokada zostaje zniesiona; w takim przypadku obciążenie rachunku kwotą transakcji oraz odpowiednimi prowizjami nastąpi po

1. Określone przez Bank standardowe dzienne limity 2. Umowa o kartę zawarta jest na czas oznaczony, do

lub nieprawidłowości.

upływie 7-dniowego terminu, o którym mowa

wypłat gotówki, dzienne limity operacji bezgotówkowych i limity transakcji zbliżeniowych

końca terminu ważności ostatniej karty wydanej do rachunku.

Zasady użytkowania kart

§ 69

w zdaniu poprzedzającym, w dniu faktycznego otrzymania przez Bank transakcji płatniczej od agenta

podane są w załączniku nr 3 do niniejszego 3. Karta wydawana jest na okres wskazany w umowie 1. Wydawana karta jest nieaktywna – informacja o rozliczeniowego Banku.

regulaminu.

o kartę.

sposobie aktywacji karty przekazywana jest wraz z

§ 71

2. Bank może określić inną wysokość limitów, o 4. Karta jest ważna do ostatniego dnia miesiąca

kartą.

Podczas dokonywania płatności kartą, akceptant może

których mowa w ust. 1.

określonego na karcie.

2. Operacje przy użyciu karty mogą być dokonywane

żądać od użytkownika karty okazania dokumentu

3. Posiadacz karty może określić inną wysokość 5. Umowa o kartę ulega automatycznemu przedłużeniu

wyłącznie:

tożsamości, a użytkownik karty zobowiązany jest okazać

limitów, o których mowa w ust.1 oraz ustalić indywidualną wysokość limitu dla transakcji

na następny okres, jeżeli na co najmniej 45 dni przed upływem terminu ważności karty posiadacz

1) przez osobę, której imię i nazwisko znajduje się na karcie;

taki dokument.

§ 72

internetowych.

4. Posiadacz rachunku, może wnioskować o

rachunku/użytkownik karty, nie złoży oświadczenia o rezygnacji ze wznowienia karty.

2) w okresie ważności karty.

§ 70

W przypadku dokonywania transakcji bezgotówkowych lub gotówkowych przy użyciu kart wydawanych w

indywidualne ustalenie limitów, o których mowa 6. Bank może zmienić numer karty i PIN dla 1. W danym dniu użytkownik karty może dokonać kartą systemie Visa i MasterCard, akceptant może pobrać od

w ust. 1, z wyłączeniem limitu transakcji zbliżeniowych.

5. Zmiana wysokości limitów dziennych, na wniosek posiadacza rachunku, nie stanowi zmiany umowy.

§ 63

wznowionej karty; w razie skorzystania z tego uprawnienia, Bank powiadomi użytkownika karty o dokonanej zmianie.

7. W przypadku rezygnacji ze wznowienia karty, o której mowa w ust. 5, użytkownik karty winien

operacji do wysokości dostępnych środków, posiadacza rachunku dodatkową opłatę lub prowizję (tzw. z uwzględnieniem limitów dziennych wypłat gotówki surcharge); warunkiem jej pobrania jest poinformowanie i transakcji bezgotówkowych, a w przypadku karty płatnika przez akceptanta o wysokości pobieranej opłaty umożliwiającej dokonywanie transakcji lub prowizji przed rozpoczęciem transakcji płatniczej; zbliżeniowych w oparciu o limity transakcji pobieranie opłaty lub prowizji oraz jej wysokość są

zniszczyć kartę, której termin ważności upłynął,

zbliżeniowych.

niezależne od Banku.

§ 73

1. Bank ma prawo kontaktować się z użytkownikiem karty w celu potwierdzenia wykonania przez niego

według tabeli kursów walut aktualnej na godzinę 15:00;

2) dla kart wydanych w ramach organizacji

1) z kraju – tel. (00) 000-00-00;

2) z zagranicy – tel. 00 00 00 000-00-00; wszystkie rozmowy są nagrywane.

są poszczególne lokaty podawane są na stronie internetowej Banku oraz w formie komunikatu w placówce Banku.

transakcji przy użyciu karty. płatniczej Visa operacje dokonane w walucie 3. Numery telefonów, o których mowa w ust. 2, 4. Minimalna kwota warunkująca otwarcie i

2. Użytkownik karty jest niezwłocznie informowany o odmowie realizacji transakcji poprzez wyświetlenie komunikatu przez urządzenia (bankomat, terminal POS) lub internetowy system transakcyjny, za

innej niż złoty, są przeliczane na złote przez i według kursów Visa; informacja o zastosowanym kursie jest dostępna na stronie xxx.xxxxxxxxxx.xxx.

dostępne są także w formie komunikatu w placówkach Banku, materiałach informacyjnych Banku lub na stronie internetowej Banku.

4. Zastrzeżenie, o którym mowa w ust. 1, dokonane

prowadzenie lokaty dla:

1) lokaty w złotych wynosi 1.000 złotych;

2) lokaty w walutach wymienialnych równowartość 25 euro lub równowartość tej

pomocą którego dokonuje transakcji, lub przez 2. W przypadku akceptanta, u którego możliwe jest

jest do końca terminu ważności karty, powodując

kwoty w walucie rachunku;

akceptanta oraz, o ile to możliwe, o przyczynie

dokonanie wyboru waluty transakcji, użytkownik

niemożliwość dalszego posługiwania się kartą.

3) lokaty promocyjnej w złotych w wysokości nie

odmowy i procedurze sprostowania błędów, które

karty zostanie poproszony przez akceptanta o wybór 5. Zastrzeżenie karty nie może być odwołane.

niższej niż kwota minimalna określona przez

spowodowały odmowę, chyba że powiadomienie

waluty transakcji z dostępnej listy walut.

6. W przypadku zastrzeżenia utraconej karty,

Bank w warunkach promocji;

takie jest niedopuszczalne z mocy odrębnych 3. W przypadku skorzystania przez posiadacza posiadacz rachunku może wystąpić o wydanie 5. Bank może otwierać i prowadzić lokaty na

przepisów.

Zasady rozliczeń transakcji dokonywanych przy użyciu kart

rachunku/użytkownika karty z wyboru waluty,

o której mowa w ust. 2, transakcja dokonana w walucie innej niż złoty zostanie przeliczona po

nowej karty, bez konieczności podpisywania nowej umowy o kartę.

§ 79

warunkach niestandardowych, określonych w umowie.

§ 82

§ 74 kursie stosowanym przez sieć akceptanta Użytkownik karty nie może posługiwać się kartą 1. Okres umowny lokaty rozpoczyna się od dnia

1. Bank obciąża rachunek, do którego wydano kartę, kwotą transakcji dokonanych przy użyciu

obsługującego punkt handlowo-usługowy lub zastrzeżoną, o której utraceniu/zniszczeniu powiadomił bankomat, a następnie na złote według zasady placówkę Banku, a odzyskaną kartę, która została

realizacji dyspozycji przelewu/wpłaty środków pieniężnych na lokatę, a kończy się ostatniego dnia

wszystkich kart wydanych na podstawie umowy - w

zgodnej z ust. 1.

zastrzeżona użytkownik karty winien zniszczyć.

trwania lokaty.

dniu otrzymania informacji od agenta 4. Przed autoryzacją transakcji, o której mowa w ust. 2,

§ 80

2. Środki zgromadzone na lokacie oprocentowane są

rozliczeniowego Banku oraz wynikających z tego

akceptant zaprezentuje posiadaczowi 1. Bank ma prawo zastrzec kartę w przypadku:

według stałej lub zmiennej stopy procentowej.

tytułu opłat i prowizji.

rachunku/użytkownikowi karty kwotę transakcji w

1) wygaśnięcia lub wypowiedzenia umowy o 3. Wysokość oprocentowania lokaty zależy od

2. Obciążenie rachunku z tytułu rozliczania operacji dokonanych w kraju i za granicą, opłat, prowizji lub należności związanych z używaniem karty,

walucie przez niego wybranej, a także zastosowany kurs oraz prowizje związane ze skorzystaniem z wyboru waluty transakcji.

kartę;

2) uzasadnionych przyczyn związanych z bezpieczeństwem karty, tzn. podejrzenia,

zadeklarowanego i dotrzymanego przez posiadacza rachunku okresu umownego.

§ 83

dokonywane jest w złotych.

5. W przypadku, gdy posiadacz rachunku/użytkownik

że informacje zawarte na karcie zostały lub mogły 1. Po upływie zadeklarowanego okresu umownego

3. W dniu rozliczenia transakcji (obciążenia rachunku kwotami zrealizowanych transakcji) posiadacz rachunku zobowiązany jest zapewnić na rachunku środki w wysokości zapewniającej pokrycie

karty skorzysta z wyboru waluty transakcji, jednocześnie wyraża zgodę na zastosowanie prezentowanego kursu walutowego i prowizji, o których mowa w ust. 4; Bank nie dysponuje

zostać pozyskane przez osoby nieuprawnione;

3) podejrzenia nieuprawnionego użycia karty lub umyślnego doprowadzenia do nieautoryzowanej transakcji płatniczej.

xxxxx xxxxxx wraz z odsetkami:

1) zostaje przeksięgowana na rachunek bankowy wskazany przez posiadacza rachunku bądź wypłacona w kasie placówki Banku lub

zrealizowanych transakcji dokonanych przy użyciu

informacją o prowizjach i kursie walutowym, 2. Bank informuje posiadacza o zamiarze zastrzeżenia

2) zostaje przedłużona na taki sam okres umowny.

wszystkich kart wydanych do jego rachunku, a także

zastosowanych przez akceptanta.

karty, przed jej zastrzeżeniem, a jeżeli nie jest to 2. Postanowienia zawarte w ust. 1 pkt 2 nie mają

pokrycie wszelkich opłat i prowizji należnych Bankowi z tytułu użytkowania kart.

§ 75

§ 76

Bank udostępnia miesięczne zestawienia operacji, dokonanych przy użyciu kart:

możliwe – niezwłocznie po jej zastrzeżeniu, telefonicznie lub faksem.

3. Bank nie przekazuje informacji o zastrzeżeniu, jeżeli

zastosowania do lokat terminowych promocyjnych (nieodnawiających się), w przypadku których, po okresie umownym, środki wraz z odsetkami zostają

1. Rozliczanie operacji dokonanych w walucie innej 1) na wyciągu z rachunku –posiadaczowi rachunku; niż złoty, odbywa się po ich przeliczeniu na złote 2) jako odrębne zestawienie – posiadaczowi

przekazanie tej informacji byłoby nieuzasadnione ze względów bezpieczeństwa lub zabronione na mocy

przeksięgowane na wskazany przez posiadacza rachunku rachunek lub wypłacone w kasie placówki

według następujących zasad:

1) dla kart wydanych w ramach organizacji płatniczej MasterCard:

rachunku/użytkownikowi karty.

Zastrzeganie kart

§ 77

odrębnych przepisów.

4. W sytuacji, o której mowa w ust. 1 pkt 2-3, na wniosek posiadacza rachunku Bank wydaje nową

Banku; w przypadku braku jakiejkolwiek dyspozycji posiadacza rachunku, w dniu następującym po upływie okresu umownego, Bank przeksięguje

a) operacje w euro przeliczane są na złote w dniu 1. Karta może zostać zastrzeżona przez:

kartę.

środki wraz z należnymi odsetkami

przetworzenia przez agenta rozliczeniowego Banku operacji otrzymanej od innego agenta

1) Bank – zgodnie z postanowieniami § 80;

2) posiadacza rachunku lub użytkownika karty.

Rozdział 8. Rachunki lokat

§ 81

na nieoprocentowany rachunek techniczny.

§ 84

rozliczeniowego według obowiązującego 2. Na wniosek posiadacza rachunku Bank może 1. W ramach zawartej umowy Bank otwiera i prowadzi 1. Posiadacz rachunku może złożyć dyspozycję

w poprzednim dniu roboczym w SGB-Banku

S.A. kursu sprzedaży dewiz dla euro;

zastrzec wszystkie karty wydane do rachunku.

§ 78

rachunki lokat.

2. Rachunek lokaty służy posiadaczowi do

likwidacji lokaty przed upływem okresu umownego lokaty.

b) operacje w walucie innej niż euro, przeliczane 1. W przypadku utraty karty, kradzieży, gromadzenia środków pieniężnych, płatnych przez 2. Likwidacja lokat, przed upływem okresu umownego

są na euro według kursów odpowiedniej organizacji płatniczej, następnie z euro na złote w dniu przetworzenia przez agenta

przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia karty lub nieuprawnionego dostępu do karty, posiadacz rachunku/użytkownik karty powinien niezwłocznie

Bank po upływie okresu umownego wraz z należnymi odsetkami w terminach określonych w potwierdzeniu.

spowoduje utratę odsetek za cały okres przechowywania środków chyba, że umowa rachunku stanowi inaczej.

rozliczeniowego Banku operacji otrzymanej od

telefonicznie zastrzec kartę, podając swoje dane 3. Bank określa i podaje do wiadomości posiadacza

Rozdział 9. Oprocentowanie środków, zmiana

innego agenta rozliczeniowego, według

personalne.

rachunku rodzaj i zasady oprocentowania środków

oprocentowania, naliczanie odsetek

obowiązującego w poprzednim dniu roboczym 2. Zastrzeżenia można dokonać u agenta

pieniężnych na lokatach prowadzonych na

§ 85

w SGB-Banku S.A. kursu sprzedaży dewiz

rozliczeniowego Banku, przez całą dobę, przez

warunkach standardowych, w sposób określony w § 1. Środki gromadzone na rachunku mogą podlegać

dla euro,

siedem dni w tygodniu, pod numerami telefonów:

85; rodzaje walut oraz terminy, na jakie otwierane

oprocentowaniu według:

1) stałej albo zmiennej stopy procentowej w powiązanych z rachunkiem, z których korzysta 5. Reklamacja klienta instytucjonalnego będącego 9. Reklamacja dotycząca transakcji dokonanej

wysokości określonej decyzją Zarządu Banku;

posiadacz.

osobą fizyczną prowadzącą działalność

kartą, oprócz informacji wskazanych w ust. 8

2) zmiennej stopy procentowej, stanowiącej sumę 2. W ramach uprawnienia, o którym mowa w ust. 1, Bank

gospodarczą (w tym wspólnikiem spółki cywilnej

powinna dodatkowo zawierać:

stawki bazowej oraz marży Banku, określonych w umowie; w przypadku, gdy zmienna stopa procentowa przyjmuje wartość ujemną wysokość oprocentowania rachunków ustala się na poziomie 0,00%,

obowiązującej dla danego rodzaju rachunku.

2. Rodzaj stopy procentowej uznawanej przez Bank jako stawka bazowa oraz wysokość marży Banku dla

może ustalać wysokość oprocentowania środków zgromadzonych na rachunku jako oprocentowanie podstawowe dla określonego pakietu usług świadczonych łącznie z prowadzeniem rachunku danego rodzaju, w takim przypadku oprocentowanie środków pieniężnych posiadacza zgromadzonych na konkretnym rachunku może być wyższe od oprocentowania podstawowego.

lub rolnikiem) może być złożona:

1) osobiście w Centrali (siedzibie Banku) lub w dowolnej placówce Banku w formie pisemnej lub ustnej do protokołu;

2) telefonicznie w formie ustnej pod numer telefonu podany na stronie internetowej Banku;

3) listownie w formie pisemnej na adres placówki Banku;

1) imię i nazwisko posiadacza karty/użytkownika karty,

2) numer karty,

3) numer rachunku, do którego wydano kartę,

4) datę reklamowanej transakcji,

5) kwotę reklamowanej transakcji,

6) miejsce dokonania reklamowanej transakcji (nazwę placówki, miasto, państwo).

danego rodzaju rachunku określa decyzja Zarządu

Rozdział 10. Prowizje i opłaty bankowe

4) z wykorzystaniem środków komunikacji 10. Reklamacje dotyczące transakcji dokonanych

Banku.

§ 87

elektronicznej wysyłając e-mail na adres

kartami winny być składane na obowiązującym w

3. Zmienna stopa procentowa oznacza, że 1. Za czynności związane z obsługą rachunków,

podany na stronie internetowej Banku;

Banku formularzu, przy czym reklamację

oprocentowanie w trakcie trwania umowy może ulec zmianie, przy czym:

1) zmiana stopy określonej w ust. 1 pkt 1 następuje z dniem wejścia w życie odpowiedniej decyzji Zarządu Banku, o ile posiadacz rachunku nie

wydawaniem i obsługą kart oraz świadczeniem usług bankowości elektronicznej, o których mowa odpowiednio w umowie, umowie o kartę lub umowie UBE, Bank pobiera opłaty i prowizje zgodnie z obowiązującą w Banku taryfą, z której

5) faksem w formie pisemnej na numery placówek Banku, podane na stronie internetowej Banku,

przy czym w razie złożenia reklamacji dotyczącej transakcji dokonanej kartą w formie ustnej Bank

dotyczącą każdej transakcji należy złożyć na oddzielnym formularzu; do reklamacji – o ile to możliwe – należy dołączyć dokumenty, dodatkowe informacje/wyjaśnienia dotyczące reklamowanej transakcji.

odmówi przyjęcia zmiany;

wyciąg placówka Banku wydaje posiadaczowi

pisemnie wezwie składającego reklamację do jej 11. W przypadku stwierdzenia przez Bank braku

2) zmiana stopy określonej w ust. 1 pkt 2 następuje:

rachunku przy zawieraniu stosownej umowy.

2. Taryfa jest udostępniana posiadaczowi rachunku w

uzupełnienia poprzez złożenie podpisu na formularzu.

informacji wymaganych do rozpatrzenia reklamacji, Bank zwraca się do klienta o ich

a) automatycznie z dniem zmiany wysokości

placówkach Banku oraz w postaci elektronicznej na 6. Reklamacje klientów instytucjonalnych nie

uzupełnienie w formie, w jakiej klient złożył

stawki bazowej,

stronie internetowej Banku.

będących osobami fizycznymi prowadzącymi

reklamację.

b) z dniem wejścia w życie odpowiedniej 3. Bank pobiera należne opłaty i prowizje w ciężar działalność gospodarczą (w tym wspólnikiem 12. W sytuacji odmowy podania przez klienta

decyzji Zarządu Banku zmieniającej rodzaj stawki bazowej lub wysokość marży Banku dla danego rodzaju rachunku, o ile posiadacz rachunku nie odmówi przyjęcia zmiany.

4. Wysokość aktualnie obowiązującego oprocentowania podawana jest do publicznej wiadomości w formie komunikatu w placówkach Banku oraz na stronie

rachunku bez odrębnej dyspozycji posiadacza rachunku.

Rozdział 11. Reklamacje, skargi, wnioski

§ 88

1. Posiadacz rachunku zobowiązany jest na bieżąco sprawdzać prawidłowość wykonania przez Bank zleconych dyspozycji, w tym zleconych transakcji płatniczych.

spółki cywilnej lub rolnikiem) – o ile nie dotyczą transakcji dokonanych kartami – mogą być składane w formie określonej w ust. 5; jeśli reklamacje tych klientów dotyczą transakcji dokonanych kartami, wówczas mogą być złożone:

1) osobiście w Centrali (siedzibie Banku) lub w dowolnej placówce Baku w formie pisemnej;

wszystkich danych niezbędnych do rozpoczęcia procesu dotyczącego rozparzenia reklamacji, a także w razie odmowy złożenia podpisu na formularzu reklamacji dotyczącej transakcji dokonanej kartą, Bank informuje klienta, że rozparzenie reklamacji nie będzie możliwe ze względu na niekompletność oświadczenia klienta; niezależnie od powyższego, Bank udziela

internetowej Banku, a do wiadomości posiadacza – 2. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości

2) listownie w formie pisemnej na adres

odpowiedzi na reklamację w terminie wskazanym

dodatkowo na wyciągach z rachunku; w stosunku do określenia przesłanek i trybu zmiany oprocentowania

związanych z realizacją przez Bank zleconych dyspozycji, niewykonania lub nienależytego

Centrali lub dowolnej placówki Banku;

3) z wykorzystaniem środków komunikacji

w ust. 14, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach w terminie określonym w ust. 15.

środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku

wykonania zleceń, o których mowa w ust. 1,

elektronicznej wysyłając e-mail na adres 13. Fakt przyjęcia reklamacji przez Bank

stosuje się zapisy, § 98 ust. 1 pkt 3, § 103 i § 105.

w tym stwierdzenia nieautoryzowanych

podany na stronie internetowej Banku,

potwierdzany jest w formie pisemnej.

5. Do obliczania odsetek od środków pieniężnych

transakcji lub posiadania zastrzeżeń dotyczących

4) faksem w formie pisemnej na numery 14. Bank odpowiada na reklamację bez zbędnej

zgromadzonych na rachunku przyjmuje się, że rok liczy 365 dni, a miesiąc rzeczywistą ilość dni, chyba że

usług świadczonych przez Bank w zakresie określonym Regulaminem, posiadacz

placówek Banku, podane na stronie internetowej Banku.

zwłoki nie później niż w terminie do 30 dni kalendarzowych od daty wpływu reklamacji do

umowa stanowi inaczej.

rachunku/użytkownik karty może złożyć 7. Adresy siedziby Banku i placówek Banku

Banku.

6. Odsetki naliczane są od dnia dokonania wpłaty

reklamację.

zamieszczone są na stronie internetowej Banku.

15. W szczególnie skomplikowanych przypadkach

środków pieniężnych na rachunek do dnia 3. Reklamacja winna być złożona niezwłocznie, 8. Treść reklamacji złożonej w formie pisemnej termin, o którym mowa w ust. 14, może ulec

poprzedzającego dzień ich wypłaty.

7. Odsetki należne od środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku kapitalizowane są na koniec okresu odsetkowego, a w razie likwidacji

bezpośrednio po stwierdzeniu niezgodności w obciążeniu lub uznaniu rachunku lub powzięciu wiadomości o innym zdarzeniu dającym powód do złożenia reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 4.

powinna zawierać:

1) imię i nazwisko lub nazwę składającego reklamację;

2) adres korespondencyjny;

wydłużeniu do 60 dni kalendarzowych, a jeśli reklamację złożył klient nie będący osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą (w tym wspólnikiem spółki cywilnej lub rolnikiem) –

rachunku przed upływem okresu odsetkowego − na 4. Jeżeli reklamacja nie zostanie złożona w terminie

3) dokładny opis zdarzenia lub przedmiotu

do 90 dni kalendarzowych; za szczególnie

dzień zamknięcia rachunku, chyba że umowa lub regulamin stanowią inaczej.

§ 86

1. Bank może określić zróżnicowane oprocentowanie dla tych samych rodzajów rachunków bankowych, w zależności od wysokości środków zgromadzonych na rachunku, terminu ich deponowania lub zakresu usług

13 miesięcy od dnia obciążenia rachunku albo od dnia w którym transakcja płatnicza miała zostać wykonana roszczenia posiadacza rachunku z tytułu nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienależycie wykonanych transakcji płatniczych wygasają.

zastrzeżeń klienta;

4) oczekiwany przez klienta stan po rozpatrzeniu zastrzeżeń;

5) własnoręczny podpis składającego reklamację zgodny z zasadami reprezentacji klienta.

skomplikowane przypadki uznaje się reklamacje dotyczące transakcji dokonanych kartą poza granicami kraju lub wymagające uzyskania informacji od organizacji zajmujących się rozliczeniem transakcji wykonywanych przy użyciu kart płatniczych lub od podmiotów trzecich współpracujących z Bankiem.

16. W przypadku braku możliwości udzielenia odpowiedzi na złożoną reklamację w terminie określonym w ust. 14, Bank w formie pisemnej w terminie 14 dni od dnia wpływu reklamacji:

reklamacja została wysłana, chyba że klient poda w reklamacji inny adres mailowy poprzez załączenie skanu odpowiedzi.

§ 89

1) termin, w jakim nastąpi uznanie rachunku bankowego odbiorcy w innym banku;

2) złożenie przez posiadacza rachunku lub pełnomocnika dyspozycji niezgodnej z intencją

11) niezgłoszenia przez użytkownika karty zmiany danych osobowych zawartych w umowie, w szczególności adresu do korespondencji;

12) zmiany przez użytkownika karty PIN na

1) wyjaśnia przyczyny opóźnienia w 1. Posiadacz może - w drodze odrębnej umowy -

posiadacza.

dowolnie wybrany numer;

rozpatrywaniu reklamacji;

upoważnić Bank do wykonywania jego praw 3. Jeżeli w zleceniu płatniczym posiadacz rachunku

13) nieprawidłowego przeprowadzenia operacji

2) wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone;

3) wskazuje przewidywany termin udzielenia odpowiedzi na reklamację, który:

a) w stosunku do klientów będących

jako pokrzywdzonego w postępowaniu karnym.

2. Klient może składać do Banku skargi – oświadczenia nie będące reklamacjami - w zakresie dotyczącym usług świadczonych przez Bank lub wykonywanej przez Bank działalności.

wskazał nieprawidłowy unikatowy identyfikator odbiorcy, o którym mowa w § 22, Bank nie ponosi odpowiedzialności

za niewykonanie lub wadliwe wykonanie zlecenia płatniczego.

przez placówkę handlowo-usługową;

14) zaniechania przez użytkownika karty postępowania określonego w § 78;

15) posługiwania się kartą niezgodnie z umową, umową o kartę, niniejszym regulaminem

osobami fizycznymi prowadzącymi 3. Klient może składać do Banku wnioski w 4. Na żądanie posiadacza rachunku, w przypadku, o względnie odpowiednim, odrębnym

działalność gospodarczą (tym wspólnikiem spółki cywilnej lub rolnikiem) nie może być dłuższy niż 60

zakresie dotyczącym poprawy funkcjonowania Banku, lepszego zaspokojenia potrzeb klientów Banku, usprawnienia pracy lub poszerzenia

którym mowa w ust. 3, Bank podejmuje starania w celu odzyskania kwoty zrealizowanego zlecenia płatniczego.

regulaminem rachunku lub niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 94

dni kalendarzowych od daty wpływu

oferty.

5. Za odzyskanie środków pieniężnych, o których 1. Bank nie odpowiada za skutki udostępnienia przez

reklamacji,

b) w stosunku do pozostałych klientów poza wymienionymi w lit. a – nie może być dłuższy niż 90 dni kalendarzowych od daty wpływu reklamacji.

17. Do zachowania terminu, o którym mowa w ust.

4. Do skarg i wniosków stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszego rozdziału za wyjątkiem § 88 ust. 20 oraz § 90 ust. 2 pkt 5).

§ 90

1. Bank jest podmiotem podlegającym nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.

mowa w ust. 4, Bank pobiera prowizję lub opłatę, zgodnie z taryfą.

§ 93

1. Bank nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania przez posiadacza

użytkownika systemu wydanych mu środków identyfikacji elektronicznej osobom trzecim, w szczególności nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku uzyskania dostępu do systemu i skorzystania z usługi przez osobę trzecią, jeżeli wskutek prawidłowej identyfikacji system zidentyfikował tę osobę, jako

14 i 15 wystarczy wysłanie odpowiedzi do klienta 2. Od stanowiska zawartego w odpowiedzi na

rachunku, pełnomocnika, użytkownika karty,

uprawnionego użytkownika systemu.

przed jego upływem.

reklamację klient może:

użytkownika systemu obowiązków określonych 2. Bank nie ponosi odpowiedzialności za wykonane

18. Udzielając odpowiedzi na reklamację Bank bierze pod uwagę stan faktyczny istniejący w ostatnim dniu terminu na udzielenie odpowiedzi na reklamację określonego w ust. 14, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach terminu określonego w ust. 15, chyba że informacje ewentualne dokumenty, jakimi dysponuje Bank, umożliwiają udzielenie odpowiedzi wcześniej.

19. W przypadku, gdy zmianie ulegnie stan faktyczny, w oparciu o który Bank udzielił odpowiedzi na reklamację, Bank ponownie rozpoznaje reklamację biorąc pod uwagę zmieniony stan faktyczny, o ile zmiany nastąpiły na korzyść klienta.

20. W przypadku niedotrzymania terminu określonego w ust. 14, a w szczególnie

1) odwołać się do wyższych szczebli decyzyjnych Banku, w tym do Rady Nadzorczej Banku,

2) złożyć zapis na sąd polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego;

3) skorzystać z instytucji Arbitra Bankowego przy Związku Banków Polskich,

4) wystąpić z powództwem do sądu powszechnego;

5) w przypadku klientów będących osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, (w tym wspólnikami spółki cywilnej) lub rolnikiem złożyć wniosek do Rzecznika Finansowego w sprawie rozwiązania sporu.

Rozdział 12. Zasady odpowiedzialności Banku

§ 91

odpowiednio w umowie, umowie o kartę, umowie UBE lub regulaminie.

2. Bank nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z:

1) odmowy akceptacji karty przez punkt akceptujący lub odmowę wypłaty gotówki z przyczyn niezależnych od Banku;

2) wadliwego funkcjonowania bankomatu lub terminala POS nienależących do Banku;

3) niewłaściwą obsługą bankomatu przez użytkownika karty lub posługiwaniem się kartą przeterminowaną lub uszkodzoną;

4) braku podpisu użytkownika na karcie lub podpisania karty niezgodne ze wzorem złożonym w umowie o kartę i/lub na wniosku o wydanie karty;

5) udostępnienia karty lub ujawnienia PIN lub

operacje w przypadku:

1) gdy do operacji doszło wskutek ujawnienia przez użytkownika systemu informacji

o działaniu systemu, w szczególności informacji na temat instalacji i stosowanych środków identyfikacji elektronicznej, jeżeli ujawnienie tych informacji mogło spowodować brak skuteczności mechanizmów zapewniających bezpieczeństwo zlecanych operacji;

2) gdy wykonana zostanie operacja zlecona przez osobę nieuprawnioną, której użytkownik systemu udostępnił dane lub środki identyfikacji elektronicznej umożliwiające dostęp do systemu;

3) gdy do operacji doszło wskutek użycia przez osobę nieuprawnioną utraconych przez

skomplikowanych przypadkach terminu Bank ponosi odpowiedzialność względem posiadacza

określonego w ust. 15, reklamację uznaje się za rachunku za niewykonanie lub nienależyte wykonanie

ujawnienia hasła używanego w usłudze 3D- Secure osobom trzecim lub umożliwienia im

użytkownika systemu środków identyfikacji elektronicznej wydanych mu przez Bank;

rozpatrzoną zgodnie z wolą klienta.

transakcji płatniczej, chyba że udowodni, że rachunek

wejścia w posiadanie karty lub PIN lub hasła

4) gdy do operacji doszło z winy użytkownika

21. Wszelkie informacje na temat prowadzonego Banku odbiorcy zlecenia płatniczego został uznany procesu reklamacyjnego dotyczącego transakcji zgodnie z § 20 ust. 1 bądź udowodni, że wpłata gotówki na dokonanej kartą klient uzyskuje w placówce rachunek posiadacza została dokonana zgodnie z §19ust. 4.

używanego w usłudze 3D-Secure lub dokonania przez te osoby operacji;

6) operacji dokonanych przy użyciu prawidłowego

systemu, w szczególności w wyniku zaniedbania przez niego obowiązków w zakresie przechowywania wydanych mu

Banku, do której wpłynęła reklamacja.

§ 92

PIN po fakcie zgłoszenia utraty karty, jeśli

środków identyfikacji elektronicznej;

22. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w 1. Bank nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane

doszło do nich z winy umyślnej użytkownika

5) gdy do operacji doszło wskutek opóźnienia

formie pisemnej i wysyłana:

1) listem poleconym na adres wskazany w reklamacji przez klienta, z zastrzeżeniem pkt 2;

2) wyłącznie na wniosek klienta z

lub nieterminowo zrealizowane dyspozycje w przypadku braku środków na rachunku w wysokości równej, co najmniej kwocie złożonej dyspozycji, powiększonej o należne Bankowi opłaty lub prowizje z tytułu realizacji dyspozycji.

karty;

7) zastrzeżenia karty przez użytkownika karty;

8) operacji dokonanych po zgłoszeniu zastrzeżenia, jeśli doszło do nich z winy umyślnej użytkownika karty;

użytkownika systemu w wykonaniu obowiązków określonych w § 55 ust. 1;

6) gdy użytkownik systemu doprowadził do operacji umyślnie, pomimo zgłoszenia dyspozycji zablokowania dostępu do systemu

wykorzystaniem środków komunikacji 2. Bank nie ponosi odpowiedzialności za:

elektronicznej na adres mailowy, z którego

9) uszkodzenia lub całkowitego zniszczenia karty;

10) nieodebrania gotówki lub karty z bankomatu;

lub powiadomienia, o którym mowa w § 55 ust. 1;

7) gdy do operacji doszło wskutek postępowania

1) użytkowników kart oraz osoby, którym 2. Posiadacz rachunku ponosi wyłączną

obowiązujące posiadacza

użytkownika systemu w sposób sprzeczny ze sposobem postępowania opisanym w Przewodniku dla klienta.

3. Bank nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe:

1) z tytułu niewykonania dyspozycji, gdy osoba trzecia będąca beneficjentem dyspozycji

użytkownik karty udostępnił kartę lub ujawnił PIN lub ujawnił osobiste hasło używane w usłudze 3D-Secure;

2) użytkowników systemu oraz osoby, którym użytkownik systemu udostępnił środki identyfikacji elektronicznej;

3) osobę uprawnioną przy użyciu czeków.

odpowiedzialność za:

1) ujawnienie osobom trzecim informacji o działaniu systemu, w szczególności informacji na temat instalacji i stosowanych środków identyfikacji elektronicznej w systemie;

2) utratę lub udostępnienie osobom trzecim wydanych mu środków identyfikacji

rachunku/użytkownika karty;

3) zmiany wysokości limitów operacji w elektronicznych kanałach dostępu;

4) zmiany sposobu generowania i udostępniania zestawień operacji dokonanych przy użyciu karty;

5) zmiany formy i częstotliwości otrzymywania

złożonej w systemie odmówi przyjęcia 3. Posiadacza rachunku obciążają nieautoryzowane

elektronicznej;

wyciągów;

w całości lub w części świadczenia stanowiącego przedmiot dyspozycji;

transakcje płatnicze w pełnej wysokości; w przypadku transakcji zbliżeniowych do kwoty

3) niepowiadomienie Banku o utracie środków identyfikacji elektronicznej.

6) zmiany zakresu usług w ramach pakietu SMS- Banking;

2) z ograniczenia lub zablokowania dostępu do

stanowiącej równowartość 50 euro (obliczonej wg 3. Posiadacz rachunku ponosi odpowiedzialność za

7) przystąpienie do ubezpieczenia, rezygnacja z

systemu, jeżeli ograniczenie lub zablokowanie dostępu nastąpiło zgodnie z postanowieniami umowy UBE lub regulaminu.

§ 95

1. Bank nie odpowiada za szkody powstałe z przyczyn niezależnych od Banku, w tym w szczególności spowodowane:

1) działaniem siły wyższej – obejmujące m. in. strajki, katastrofy naturalne, rozruchy, działania wojenne lub

2) decyzją organów władzy publicznej lub przepisem prawa ogólnie obowiązującym;

średniego kursu ogłaszanego przez NBP obowiązującego w dniu wykonania transakcji płatniczej), jeśli nieautoryzowana transakcja jest skutkiem:

1) posłużenia się utraconym lub skradzionym instrumentem płatniczym lub

2) przywłaszczenia instrumentu płatniczego lub jego nieuprawnionego użycia, będącego wynikiem niedochowania obowiązków określonych odpowiednio w § 42 ust. 1 i 2, w § 55 ust. 1 oraz w § 68 ust. 1.

4. Posiadacz rachunku odpowiada za nieautoryzowane

szkodę, jaką Bank poniesie, jeżeli wskutek postępowania posiadacza rachunku lub użytkownika systemu sprzecznego z umową lub regulaminem:

1) Bank zobowiązany będzie do naprawienia szkody poniesionej przez osobę trzecią;

2) Bank zobowiązany będzie - na mocy orzeczenia lub decyzji sądu lub innego organu władzy publicznej - do poniesienia kosztów lub wydatków, których nie musiałby ponosić, gdyby odpowiednio posiadacz rachunku lub użytkownik systemu postępował zgodnie z postanowieniami umowy i regulaminu;

ubezpieczenia;

8) zmiany rodzajów i zakresu ubezpieczeń.

3. Zmiany wprowadzone przez posiadacza rachunku/użytkownika karty/użytkownika systemu, o których mowa w ust. 2, wymagają złożenia przez niego pisemnego oświadczenia, podpisanego zgodnie z wzorem podpisu zawartym w karcie wzorów podpisów lub umowie i dostarczenie go do placówki Banku lub złożenia oświadczenia w postaci elektronicznej, za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu, w przypadku udostępnienia przez Bank takiej możliwości.

3) opóźnieniem wynikającym z awarii

transakcje płatnicze w pełnej wysokości, jeżeli

3) na Bank nałożony zostanie na mocy orzeczenia 4. O dokonanej zmianie, o której mowa w ust. 2, Bank

nienależących do Banku: systemów komputerowych, systemów zasilania, łączy lub sieci telekomunikacyjnych, w tym opóźnieniem wynikającym z działania podmiotów świadczących usługi telekomunikacyjne lub pocztowe;

4) używaniem przez użytkownika systemu wadliwego sprzętu komputerowego lub oprogramowania, do używania którego nie posiadał on wymaganych uprawnień (licencji);

doprowadził do nich umyślnie albo w wyniku umyślnego lub będącego skutkiem rażącego niedbalstwa naruszenia co najmniej jednego z obowiązków, o których mowa w § 42 ust. 1-2, § 55 ust. 1 i § 68 ust. 1.

5. Posiadacza rachunku obciążają nieautoryzowane transakcje płatnicze dokonane po zastrzeżeniu karty/środków identyfikacji elektronicznej, jeśli doszło do nich z winy umyślnej odpowiednio użytkownika karty /użytkownika systemu.

lub decyzji sądu lub innego organu władzy publicznej obowiązek określonego działania lub zaniechania, który nie ciążyłby na Banku, gdyby odpowiednio posiadacz rachunku lub użytkownik systemu postępował zgodnie z postanowieniami umowy i regulaminu.

Rozdział 13. Zmiana umowy, umowy o kartę, umowy UBE, regulaminu, taryfy lub Przewodnika dla klienta

§ 98

1. Wszelkie zmiany umowy, umowy o kartę, umowy

informuje posiadacza rachunku w sposób odpowiedni dla formy wniosku złożonego przez posiadacza rachunku, użytkownika karty lub użytkownika systemu.

§ 99

1. Bank ma prawo do zmiany czasu pracy placówek Banku a także zmiany siedziby lub dowolnej placówki Banku.

2. O zmianie czasu pracy Bank powiadamia posiadacza rachunku w formie komunikatu w placówce Banku

5) nieuprawnionym działaniem osób trzecich w 6. Posiadacza rachunku obciążają operacje dokonane

UBE lub oświadczenia kierowane do drugiej strony

oraz na stronie internetowej Banku.

zakresie modyfikacji materiałów i informacji

po zastrzeżeniu czeków, jeśli doszło do nich z winy

tych umów wymagają formy pisemnej w postaci 3. W przypadku zmiany adresu siedziby lub dowolnej

zamieszczanych na stronach internetowych

osoby uprawnionej do realizacji czeku.

aneksu, za wyjątkiem:

palcówki Banku stosuje się postanowienia ust. 2.

Banku, w odniesieniu do których przysługują 7. Posiadacz karty ponosi odpowiedzialność za

1) zmiany taryfy;

§ 100

Bankowi autorskie prawa majątkowe lub prawo do korzystania.

2. Bank nie ponosi odpowiedzialności za:

1) przerwy w świadczeniu usługi spowodowane wystąpieniem siły wyższej;

2) legalność oprogramowania użytkowanego

dokonane przy użyciu karty i autoryzowane zgodnie z postanowieniami § 59:

1) operacje gotówkowe;

2) operacje bezgotówkowe;

3) inne czynności określone w umowie o kartę lub regulaminie.

2) zmiany pakietów związanych z rachunkiem;

3) zmiany wysokości oprocentowania środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku;

4) zmiany regulaminu;

dla skuteczności których umowa, umowa o kartę, umowa UBE lub regulamin dopuszcza, złożenie

1. Bank ma prawo do zmiany, bez zgody posiadacza rachunku, limitów i ograniczeń dotyczących kwot dokonywanych operacji kartami płatniczymi, w przypadku nieterminowej spłaty należności przez posiadacza lub stwierdzenia zagrożenia ich terminowej spłaty.

przez użytkownika systemu.

8. Posiadacz rachunku ponosi pełną odpowiedzialność

oświadczeń w trybie lub w postaci określonej w 2. O dokonanej zmianie Bank zobowiązany jest na

§ 96

1. Posiadacz rachunku nie ponosi odpowiedzialności za

z tytułu jeszcze nierozliczonych przez Bank transakcji dokonanych wszystkimi kartami

regulaminie za wyjątkiem zmian wymienionych w ust. 2.

piśmie powiadomić posiadacza rachunku, wskazując przyczynę dokonania zmiany.

operacje dokonane kartą, za pośrednictwem

wydanymi do jego rachunku w przypadku 2. Nie wymagają aneksu:

§ 101

elektronicznych kanałów dostępu, przy użyciu

zamknięcia przez niego rachunku.

1) zmiany danych posiadacza rachunku, 1. Bank ma prawo do zmiany terminów realizacji

czeków, od momentu złożenia dyspozycji

§ 97

użytkownika karty lub użytkownika systemu

dyspozycji płatniczych w następujących

zastrzeżenia karty/środków identyfikacji 1. Posiadacz rachunku ponosi pełną odpowiedzialność

podanych przez te osoby w odpowiedniej

przypadkach:

elektronicznej/czeków, z zastrzeżeniem ust. 5 i ust. 6.

2. Posiadacza rachunku obciążają operacje dokonane przez:

za utratę lub udostępnienie przez niego lub użytkownika systemu środków identyfikacji elektronicznej osobom trzecim.

umowie lub wniosku;

2) zmiany wysokości dziennego limitu wypłaty gotówki i limitu operacji bezgotówkowych

1) zmiany czasu pracy placówek Banku;

2) zmiany harmonogramu przebiegów realizacji zleceń płatniczych w systemie rozliczeń międzybankowych;

3) jeżeli konieczność zmiany wynika z innych okoliczności niezależnych od Banku.

2. Bank ma prawo do zmiany numeracji rachunków z przyczyn technicznych oraz zmian przepisów prawa w zakresie numeracji rachunków bankowych

związanych z działalnością bankową, w zakresie dotyczącym usług określonych regulaminem;

7) zmiany oferowanych przez Bank usług, w tym zmiany dotyczące świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych,

czynności związanych ze świadczeniem usług objętych umową;

5) kosztów nowych usług rozszerzających zakres korzystania z rachunku.

§ 105

3) w przypadku, gdy posiadacz rachunku złoży sprzeciw, o którym mowa w pkt 1, i nie wypowie umowy, umowa wygasa z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych zmian, bez ponoszenia opłat.

zgodnych ze standardami międzynarodowymi. wydawania kart płatniczych i wykonywania 1. Bank zawiadamia posiadacza rachunku o dokonanej, 7. Posiadacz może złożyć oświadczenie o odmowie

3. Zmiany, o których mowa w ust. 1 i 2, podlegają

operacji przy ich użyciu.

w trakcie trwania umowy, umowy o kartę lub umowy

przyjęcia zmian, o których mowa w ust. 5, w postaci

ogólnym zasadom przewidzianym dla zmiany 2. Przewodnik dla klienta stanowi instrukcję użytkowania

UBE, zmianie na co najmniej 1 miesiąc przed

elektronicznej przy użyciu elektronicznych kanałów

regulaminu.

§ 102

i nie wymaga powiadamianie klienta o wprowadzanych zmianach w trybie przewidzianym dla regulaminu;

proponowaną datą jej wejścia w życie:

1) wysokości oprocentowania, w wyniku której

dostępu, pod warunkiem zapewnienia prawidłowej identyfikacji posiadacza rachunku, jeżeli składanie

1. Bank ma prawo zmiany niniejszego regulaminu w przypadku:

1) wprowadzenia zmian w powszechnie

aktualna treść Przewodnika dla klienta zamieszczona jest na stronie internetowej Banku.

§ 103

następuje obniżenie oprocentowania środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku;

2) rodzaju stawki bazowej;

takich oświadczeń mieści się w udostępnionym przez Bank zakresie funkcjonalności usługi.

8. Wypowiedzenie umowy lub złożenie sprzeciwu

obowiązujących przepisach prawa regulujących 1. Bank ma prawo do zmiany oprocentowania rachunków

3) wysokości marży Banku;

oznacza jedynie wypowiedzenie lub wygaśnięcie jej

działalność sektora bankowego lub świadczenie przez banki usług, w tym zmiany obowiązujących Bank zasad dokonywania czynności bankowych lub czynności faktycznych związanych z działalnością bankową, w zakresie

oprocentowanych według zmiennej stopy procentowej, w trakcie trwania umowy, w przypadku zmiany którejkolwiek z wymienionych przesłanek:

1) zmiany o co najmniej 0,10 punktu procentowego stopy referencyjnej Narodowego

4) taryfy;

5) regulaminu. z zastrzeżeniem, iż wprowadzenie do oferty Banku nowego produktu lub usługi nie wymaga powiadomienia posiadacza rachunku o zmianie regulaminu w tym zakresie.

w części dotyczącej rachunku, którego dotyczą zmiany wskazane przez Bank w zawiadomieniu, chyba że posiadacz rachunku wyraźnie zaznaczy w swoim oświadczeniu, iż wypowiada umowę w całości.

dotyczącym usług określonych regulaminem; Banku Polskiego ustalanej przez Radę Polityki 2. Zawiadomienie o zmianach, o których mowa w ust. 9. W razie sprzeciwu, o którym mowa w ust. 6 pkt 3,

2) wprowadzenie nowej interpretacji przepisów regulujących działalność sektora bankowego lub świadczenie przez banki usług wynikającej z orzeczeń sądów, w tym sądów Wspólnoty

Pieniężnej;

2) w przypadku rachunków prowadzonych w walutach wymienialnych zmiany o co najmniej 0,10 punktu procentowego stopy ustalanej przez

1, Bank wysyła:

1) w formie pisemnej na adres do korespondencji podany przez posiadacza rachunku lub

2) w postaci elektronicznej:

złożonego przez posiadacza rachunku w odniesieniu do rachunku lokaty, do końca okresu umownego strony związane są postanowieniami w brzmieniu obowiązującym przed wprowadzeniem zmian.

Europejskiej, decyzji, rekomendacji lub zaleceń

Bank Centralny emitujący daną walutę;

a) drogą elektroniczną na adres elektroniczny 10. Wypowiadając umowę lub składając sprzeciw

Narodowego Banku Polskiego, Komisji Nadzoru Finansowego lub innych właściwych w tym zakresie organów lub urzędów

3) zmiany o co najmniej 0,10 punktu procentowego jednej ze stóp WIBID 3M, WIBID 6M,

w zakresie wynikającym z tej zmiany.

wskazany przez posiadacza rachunku,

b) w sposób właściwy dla danego rodzaju elektronicznego kanału dostępu.

posiadacz rachunku zobowiązany jest do zadysponowania środkami pieniężnymi zgromadzonymi na rachunku.

kontrolnych, w tym organów i urzędów Unii 2. Bank zmienia stawkę bazową, w trakcie trwania 3. Zawiadomienie o zmianach, o których mowa w ust. 11. W przypadku niezadysponowania środkami

Europejskiej, w zakresie dotyczącym usług określonych regulaminem;

3) zmiany obowiązujących Bank zasad wydawania kart płatniczych i wykonywania operacji przy

umowy, w razie:

1) rezygnacji właściwej instytucji ze stosowania lub publikowania stawek bazowych będących częścią składową stopy procentowej środków

1, Bank wysyła w postaci elektronicznej, jeżeli posiadacz rachunku wyrazi zgodę na otrzymywanie od Banku w takiej postaci informacji o dokonanych przez Bank zmianach.

pieniężnymi zgromadzonymi na rachunku lub nie złożenia dyspozycji, o której mowa w ust. 10, środki pieniężne zgromadzone na rachunku są, po rozwiązaniu lub wygaśnięciu umowy w całości lub

ich użyciu, wskutek zmian wprowadzonych

pieniężnych zgromadzonych na rachunku w 4. Niezależnie od postanowień ust. 2, Bank może

w części dotyczącej rachunku bankowego,

przez którąkolwiek organizację płatniczą, w zakresie dotyczącym usług określonych regulaminem dotyczącym kart płatniczych;

4) dostosowanie do koniecznych zmian w systemach teleinformatycznych lub

Banku;

2) zaprzestania publikowania przez powszechnie dostępne środki przekazu stawki bazowej stosowanej przez Bank.

§ 104

zamieścić zawiadomienie opisane w ust. 1, w postaci komunikatu wywieszanego w placówkach Banku lub zamieszczanego na stronie internetowej Banku.

5. Jeżeli przed proponowanym dniem wejścia w życie zmian posiadacz rachunku nie dokona

przeksięgowane na nieoprocentowany rachunek techniczny.

12. Jeżeli, w terminie określonym w ust. 5, posiadacz rachunku nie odmówi przyjęcia wprowadzonej przez Bank zmiany, uznaje się, że zmiana została przez

telekomunikacyjnych Banku lub innych Bank ma prawo do zmiany wysokości stawek pobieranych podmiotów, z usług których Bank korzysta lub prowizji i opłat zawartych w taryfie, w trakcie trwania będzie korzystać przy wykonywaniu czynności umowy, umowy o kartę lub umowy UBE w przypadku bankowych lub czynności faktycznych zaistnienia jednej z następujących okoliczności:

wypowiedzenia umowy lub nie zgłosi sprzeciwu, uznaje się, że zmiany zostały przyjęte i obowiązują strony od dnia wskazanego w zawiadomieniu o wprowadzonej zmianie.

niego przyjęta i obowiązuje strony od dnia wskazanego w zawiadomieniu o wprowadzonej zmianie.

13. Postanowień ust. 1-12 nie stosuje się do zmiany

związanych z działalnością bankową, w zakresie

1) zmiany zakresu lub formy realizacji 6. Bank zawiadamiając o zmianach, o których mowa w

oprocentowania rachunków oprocentowanych

dotyczącym usług określonych regulaminem;

5) zmiany rozwiązań organizacyjno-technicznych dotyczących wykonywania przez Bank czynności bankowych lub czynności faktycznych związanych z działalnością bankową, w szczególności mających na celu wzrost bezpieczeństwa danych objętych tajemnicą bankową, w zakresie dotyczącym

określonych czynności w ramach wykonywania obowiązków określonych w umowie, umowie o kartę lub umowie UBE;

2) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie dotyczącym usług świadczonych na podstawie umowy, umowy o kartę, umowy UBE;

3) zmiany o co najmniej 0,1% wskaźnika zmiany

ust. 1, powiadamia jednocześnie posiadacza rachunku, że:

1) jeżeli przed proponowaną datą wejścia w życie zmian posiadacz rachunku nie złoży sprzeciwu wobec tych zmian, zmiany obowiązują od dnia wskazanego w zawiadomieniu o wprowadzonej zmianie;

2) posiadacz rachunku ma prawo, przed datą

według zmiennej stopy procentowej stanowiącej sumę stawki bazowej oraz marży Banku, jeżeli zgodnie z umową wysokość oprocentowania rachunku zmienia się wraz ze zmianą wskazanej stawki bazowej a nie ulega zmianie wysokość marży Banku

Rozdział 14. Wyciągi z rachunku

§ 106

usług określonych regulaminem;

cen i usług ogłaszanego przez Xxxxxxx XXX;

wejścia w życie zmian, wypowiedzieć umowę 1. Bank informuje posiadacza o wysokości salda i

6) zmiany zakresu lub formy realizacji czynności bankowych lub czynności faktycznych

4) zmiany o co najmniej 0,1% wysokości opłat pobieranych od Banku przez instytucje, z usług których Bank korzysta przy wykonywaniu

ze skutkiem natychmiastowym bez ponoszenia opłat;

dokonywanych na rachunku operacjach, sporządzając wyciągi na koniec miesiąca lub w innych terminach i w sposób uzgodniony

z posiadaczem rachunku, nie rzadziej jednak niż raz w miesiącu.

2. Wyciąg zawiera następujące informacje:

jej przez którąkolwiek ze stron – z upływem ostatniego dnia okresu wypowiedzenia, z zastrzeżeniem ust. 2 i 9.

2) w razie śmierci posiadacza rachunku (osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą)

– z chwilą otrzymania przez Bank aktu zgonu

odsetek oraz pobieraniem prowizji (np. za prowadzenie rachunku);

b) dysponowanie rachunkiem przez

1) dane umożliwiające identyfikację transakcji 2. W przypadku złożenia sprzeciwu, o którym mowa w

posiadacza rachunku;

posiadacza niezgodnie z jego

płatniczej oraz w określonych przypadkach odbiorcę i w stosownych przypadkach płatnika;

2) kwotę transakcji płatniczej w walucie, której obciążono/uznano rachunek lub walucie w której zostało złożone zlecenie płatnicze;

3) kwotę opłat i prowizji,

4) kwotę naliczonych odsetek;

5) kurs walutowy zastosowany w danej transakcji przez Bank oraz o kwocie transakcji przed/po przeliczeniu walut jeśli transakcja wiązała się z

§ 105 ust. 6 pkt 3 i braku wypowiedzenia umowy przez posiadacza rachunku, umowa wygasa z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych zmian.

3. Umowa ulega rozwiązaniu w części dotyczącej rachunku lokaty:

1) z dniem podjęcia środków pieniężnych z rachunku – w razie wypłaty przez posiadacza rachunku środków zgromadzonych na rachunku przed upływem okresu umownego;

3) wskutek likwidacji posiadacza rachunku (osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną);

4) wskutek złożenia sprzeciwu, o którym mowa w

§ 105 ust. 6 pkt 3, oraz braku wypowiedzenia umowy przez posiadacza rachunku, z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych zmian.

§ 109

przeznaczeniem;

c) brak środków na należne Bankowi prowizje i opłaty przez okres 6 miesięcy;

d) brak środków na należne Bankowi odsetki od kredytu w rachunku bieżącym;

e) rażące naruszenie przez posiadacza rachunku warunków umowy, regulaminu bądź obowiązujących przepisów prawa, względnie popełnienie przestępstwa lub innego czynu prowadzącego do utraty

przeliczeniem waluty;

6) datę transakcji oraz dacie waluty zastosowanej

2) z dniem upływu pierwszego okresu umownego Umowa wygasa w całości:

lokaty, który przypada po upływie okresu 1) w przypadku umowy zawartej na czas określony z

zaufania Banku do posiadacza rachunku,

f) wejścia w życie przepisów uchylających

przy obciążaniu rachunku.

3. W razie korzystania z elektronicznych kanałów

wypowiedzenia – w razie wypowiedzenia umowy w tej części przez Bank.

upływem okresu, na jaki została zawarta:

2) w przypadku śmierci posiadacza rachunku (osoby

możliwość prowadzenia danego rachunku;

3) umowy o kartę – uważa się:

dostępu, Bank może udostępnić posiadaczowi 4. Umowa ulega rozwiązaniu, w części dotyczącej

fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą) − z

a) popełnienie przez posiadacza

wyciągi z rachunku w formie i w sposób właściwy dla danego rodzaju kanału dostępu; w takim przypadku posiadacz zobowiązany jest pobrać

rachunku innego niż rachunek lokaty w przypadku wypowiedzenia jej przez którąkolwiek ze stron – z upływem ostatniego dnia okresu wypowiedzenia.

chwilą otrzymania przez Bank aktu zgonu posiadacza rachunku;

3) jeżeli w ciągu 24 miesięcy od dnia odpowiednio

karty/użytkownika karty przestępstwa przy użyciu karty,

b) uzasadnione podejrzenie lub stwierdzenie

wyciąg za pośrednictwem tego kanału i dokonać 5. Umowa ulega rozwiązaniu w części dotyczącej

zawarcia umowy lub likwidacji ostatniego rachunku

fałszerstwa karty, umyślnego

jego archiwizacji we własnym zakresie.

4. Bank może udostępnić wyciągi z rachunku w postaci elektronicznej, przesyłając je na adres

rachunku w przypadku wypowiedzenia umowy w całości przez posiadacza rachunku lub przez Bank – z dniem rozwiązania umowy.

posiadacz nie otworzył żadnego rachunku – z upływem tego terminu.

§ 110

doprowadzenia do nieautoryzowanej transakcji płatniczej lub naruszenie zasad jej użytkowania,

elektroniczny wskazany przez posiadacza rachunku; 6. Umowa o kartę ulega rozwiązaniu w przypadku 1. Posiadacz rachunku może wypowiedzieć umowę: c) udostępnianie karty i PIN osobom trzecim,

w takim przypadku posiadacz zobowiązany jest pobrać wyciąg za pośrednictwem tego kanału i dokonać jego archiwizacji we własnym zakresie.

rozwiązania umowy w całości lub w części dotyczącej rachunku, do którego wydano kartę lub karty − odpowiednio z dniem jej rozwiązania.

1) w części dotyczącej rachunku lokaty – w każdym czasie, ze skutkiem natychmiastowym;

2) w części dotyczącej innych rachunków lub w

d) rażące naruszenie przez posiadacza rachunku/użytkownika karty postanowień umowy o kartę lub regulaminu w zakresie

5. W przypadku, gdy posiadacz zobowiązał się do 7. Umowa UBE ulega rozwiązaniu w przypadku

całości – z zachowaniem 1-miesięcznego

dotyczącym korzystania z kart;

odbierania wyciągów bankowych w placówce

rozwiązania umowy w całości lub w części

terminu wypowiedzenia.

4) umowy UBE – uważa się udostępnianie środków

Banku prowadzącej rachunek, nieodebrane wyciągi

dotyczącej rachunku, do którego udostępniono 2. Strony odpowiednio w umowie mogą ustalić inny,

identyfikacji elektronicznej osobom trzecim.

przechowywane są przez okres 3 miesięcy od daty ich sporządzenia; po upływie tego okresu nieodebrane wyciągi bankowe są niszczone.

6. Posiadacz rachunku powinien sprawdzać na bieżąco

usługi bankowości elektronicznej − odpowiednio z dniem jej rozwiązania.

8. W przypadku wypowiedzenia umowy w całości lub w części dotyczącej rachunków lokat lub innych

niż określony w ust. 1 pkt 2, termin wypowiedzenia.

3. Wypowiedzenie umowy/umowy o kartę/umowy UBE wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.

§ 111

3. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy/umowy o kartę/umowy UBE Bank przesyła posiadaczowi rachunku na podany przez niego adres do korespondencji.

prawidłowość, podanych w wyciągu, operacji i

rachunków otwartych na czas określony, rachunki te Po upływie okresu wypowiedzenia, Bank zastrzega 4. Wypowiadając umowę/umowę o kartę/umowę UBE

wysokości salda rachunku.

nie ulegają odnowieniu w okresie wypowiedzenia.

niewykorzystane blankiety czekowe, czeki, karty, środki

Bank wzywa posiadacza rachunku odpowiednio do:

7. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek 9. Umowa o kartę/umowa UBE ulega rozwiązaniu z identyfikacji elektronicznej oraz blokuje dostęp dla

1) uregulowania należności wobec Banku;

nieprawidłowości, w tym nieautoryzowanych,

dniem określonym w porozumieniu posiadacza wszystkich użytkowników systemu do elektronicznych

2) wskazania sposobu zadysponowania środkami

niewykonanych lub nienależycie wykonanych transakcji płatniczych posiadacz rachunku

rachunku z Bankiem.

§ 108

kanałów dostępu.

§ 112

pieniężnymi zgromadzonymi na rachunku.

5. W przypadku nieuregulowania należności wobec

zobowiązany jest złożyć reklamację na zasadach 1. Umowa wygasa w części dotyczącej rachunku w 1. Bank może wypowiedzieć umowę/umowę o

Banku do końca okresu wypowiedzenia, Bank może

określonych w § 88.

przypadku którejkolwiek z niżej opisanych

kartę/umowę UBE wyłącznie z ważnych powodów,

wszcząć postępowanie sądowe.

8. W razie ujawnienia mylnego księgowania,

przyczyn:

z zachowaniem 1-miesięcznego terminu 6. W przypadku rozwiązania umowy o kartę / umowy

spowodowanego błędem technicznym, placówka

1) w razie śmierci posiadacza rachunku (osoby

wypowiedzenia, z zastrzeżeniem ust. 2.

UBE, z powodu jej nienależytego wykonania przez

Banku prowadząca rachunek ma prawo dokonać

fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą) 2. Za ważne powody uprawniające Bank do

posiadacza rachunku będącego użytkownikiem

sprostowania we własnym zakresie.

9. Podjęcie mylnie zaksięgowanych kwot spowoduje odpowiedzialność cywilną posiadacza rachunku.

Rozdział 15. Rozwiązanie i wygaśnięcie umowy/umowy o kartę/umowy UBE

§ 107

1. Umowa/umowa o kartę/umowa UBE ulega rozwiązaniu w całości, w przypadku wypowiedzenia

− z chwilą otrzymania przez Bank aktu zgonu posiadacza rachunku;

2) w przypadku rachunku otwartego na czas określony – z upływem okresu umownego.

2. Umowa o kartę/umowa UBE wygasa:

1) wskutek upływu terminu na jaki została zawarta;

wypowiedzenia:

1) umowy, umowy o kartę/umowy UBE - uważa się podanie przez posiadacza nieprawdziwych informacji przy zawieraniu umowy/umowy o kartę/umowy UBE;

2) umowy – uważa się:

a) brak obrotów przez nieprzerwany okres 6 miesięcy, poza okresowym dopisywaniem

systemu, Bank ma prawo przekazać informacje o nim w zakresie określonym w art. 12a ust. 2 pkt 1 ustawy o usługach płatniczych innym wydawcom instrumentów płatniczych; powyższe informacje może udostępniać wydawcom instrumentów płatniczych i gromadzić w tym celu instytucja utworzona na podstawie art. 105 ust. 4 – Prawo bankowe.

§ 113

§ 117

Bank niezwłocznie przekaże zleceniodawcy

danych osobowych, którymi dysponuje Bank, z

1. Posiadacz rachunku zobowiązany jest wskazać W sprawach, które nie zostały uregulowane w regulaminie Bankowi sposób zadysponowania saldem rachunku, mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy

komunikat o braku możliwości przyjęcia do realizacji dyspozycji przelewu natychmiastowego.

zastrzeżeniem ust. 5.

4. W trakcie aktywacji usługi 3D-Secure osoba

jeżeli doszło do wypowiedzenia umowy w całości prawa, z zastrzeżeniem iż nie mają zastosowania 4. Bank zastrzega sobie prawo do czasowego posługująca się kartą, zobowiązana jest do ustalenia

lub w części dotyczącej tego rachunku.

postanowienia Działu II i Działu III w zakresie wskazanym

wyłączenia dostępności systemu, wynikającej z

osobistego hasła, wykorzystywanego do

2. Po rozwiązaniu lub wygaśnięciu umowy środki w art. 33 ustawy o usługach płatniczych, o ile umowa lub pieniężne, co do których posiadacz nie złożył regulamin nie stanowią inaczej.

przyczyn technicznych, uniemożliwiających prawidłową obsługę rozliczeń w systemie; komunikat

autoryzowania transakcji dokonywanych w internecie.

dyspozycji, o której mowa w ust. 1, podlegają

§ 118

o planowanych przerwach w dostępności systemu 5. Dla karty Maestro, Visa Electron lub Visa Business

przeksięgowaniu przez Bank na nieoprocentowany Niniejszy regulamin na podstawie art. 109 ust. 2 Prawa

zamieszczony będzie na stronie internetowej Banku.

Electron podczas aktywacji usługi 3D-Secure wymagane

rachunek techniczny.

§ 114

bankowego jest wiążący dla stron.

=======================================

Załącznik nr 2

jest podanie dodatkowego hasła tymczasowego.

§ 3

W razie rozwiązania lub wygaśnięcia:

1) umowy w całości lub w części dotyczącej rachunku, do którego wydano kartę lub karty;

2) umowy o kartę,

Bank zastrzega wszystkie wydane do rachunku karty w następnym dniu po rozwiązaniu lub wygaśnięciu danej umowy.

§ 115

Bank blokuje dostęp użytkowników systemu do elektronicznych kanałów dostępu oraz zastrzega ich środki

==========================================

Załącznik nr 1

do „Regulaminu świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych”

Zasady realizacji przelewów natychmiastowych w systemie BlueCash

§ 1

1. Przelew natychmiastowy jest usługą polegającą na przekazaniu w czasie rzeczywistym środków pieniężnych z rachunku prowadzonego w Banku na

do „Regulaminu świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych”

Zasady funkcjonowania usługi 3D-Secure

§ 1

1. Usługa 3D-Secure jest usługą dodatkowego potwierdzania transakcji dokonywanych w serwisach internetowych, które wdrożyły usługę, poprzez wprowadzenie osobistego hasła, zdefiniowanego podczas aktywacji usługi.

1. W trakcie aktywacji usługi 3D-Secure, poza ustaleniem hasła, o którym mowa § 2 ust. 5, konieczne jest również określenie wiadomości PAM (Personal Assurance Message).

2. XXX jest komunikatem, wyświetlanym przy dokonywaniu transakcji w internecie, jako potwierdzenie autentyczności strony, na której dokonywana jest autoryzacja przeprowadzanej transakcji.

=========================================

identyfikacji elektronicznej w przypadku:

2. Usługa 3D-Secure funkcjonuje pod nazwą

rachunek odbiorcy przelewu, realizowana w ramach

Załącznik nr 3

1) rozwiązania lub wygaśnięcia umowy UBE − z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia umowy UBE;

systemu BlueCash oferowanego przez Blue Media S.A.

MasterCard Secure Code lub Verified by Visa i dostępna jest w serwisach internetowych

do „Regulaminu świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych”

2) śmierci posiadacza rachunku − (osoby fizycznej 2. Przelewy natychmiastowe realizowane są wyłącznie

certyfikowanych przez Visa i MasterCard.

Standardowe limity dzienne wypłat gotówki i operacji

prowadzącej działalność gospodarczą) z chwilą

w złotych.

3. Warunkiem korzystania z usługi 3D-Secure przy

bezgotówkowych

powzięcia informacji przez Bank o śmierci 3. Dyspozycja przelewu natychmiastowego może zostać

dokonywaniu transakcji w Internecie jest jej

dokonywanych przy użyciu kart debetowych

posiadacza.

Rozdział 16. Postanowienia końcowe

§ 116

złożona wyłącznie z datą bieżącą.

§ 2

dostępność w danym serwisie internetowym.

Rodzaj karty	Dzienny limit wypłat gotówki	Dzienny limit transakcji bezgotówkowyc h
Karty z funkcją zbliżeniową i bez funkcji zbliżeniowej	2.000 złotych	5.000 złotych

4. W przypadku udostępnienia przez Bank możliwości dokonywania kartą operacji na odległość, tj. bez

1. O ile umowa/umowa o kartę/umowa UBE, nie stanowi 1. Maksymalna kwota pojedynczej transakcji przelewu

fizycznego przedstawienia karty, przy operacjach

inaczej, wszelką korespondencję skierowaną przez Xxxx uważa się za doręczoną w dniu jej otrzymania przez posiadacza rachunku.

2. Jeżeli pisma wysłane przez Bank na ostatni

natychmiastowego ustalona jest na poziomie 10 000 złotych.

2. Dzienna maksymalna liczba przelewów w usłudze BlueCash nie może przekroczyć 5 sztuk.

zapłaty za towar zakupiony za pośrednictwem internetu, autoryzacja użytkownika karty polega na podaniu, w zależności od wymagań odbiorcy, w przypadku sklepów internetowych:

wskazany przez posiadacza rachunku adres nie 3. Lista banków realizujących przelewy

1) oferujących usługę 3D-Secure – prawidłowego

zostaną podjęte przez posiadacza rachunku niezwłocznie, uznaje się je za doręczone z dniem awizowania na ten adres.

natychmiastowe dostępna jest na stronie internetowej BlueCash. (xxx.xxxxxxxx.xx).

§ 3

numeru karty, daty ważności i ostatnich trzech

cyfr nadrukowanych na pasku do podpisu (tzw.

CVV2/CVC2) oraz dodatkowego hasła, o Dla kart z funkcją zbliżeniową limit kwotowy pojedynczej

i łącznej kwoty transakcji zbliżeniowej wynosi 50 złotych.

3. Posiadacz rachunku zobowiązany jest do 1. Dyspozycja przelewu natychmiastowego może zostać

którym mowa w § 2 ust. 5;

Za granicą obowiązuje limit ilościowy i wynosi 3

niezwłocznego informowania na piśmie o każdej

złożona w każdy dzień tygodnia.

2) które nie udostępniły usługi 3D-Secure –

transakcje.

zmianie adresu miejsca zamieszkania lub siedziby, 2. Dyspozycja, o której mowa w ust. 1 zostanie przyjęta

prawidłowego numeru karty, daty ważności

==========================================

pod rygorem skutków doręczenia określonych w ust. 2.

4. Wszelką korespondencję skierowaną przez posiadacza rachunku do Banku uważa się za doręczoną w chwili jej otrzymania przez Bank.

do realizacji, o ile:

1) wartość jednej dyspozycji przelewu natychmiastowego nie przekracza limitu kwotowego dla pojedynczej transakcji;

2) nie zostanie przekroczony limit ilościowy;

i ostatnich trzech cyfr nadrukowanych na pasku do podpisu (tzw. CVV2/CVC2) albo prawidłowego numeru karty i daty ważności.

Rejestracja i korzystanie 3D-Secure

§ 2

Załącznik nr 4

do „Regulaminu świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych”

Standardowe limity pojedynczej operacji oraz limity wszystkich operacji w ciągu dnia dokonywanych za

5. Posiadacz rachunku zobowiązuje się do:

3) w chwili złożenia przez zleceniodawcę 1. Korzystanie z usługi 3D-Secure jest dostępne po

pośrednictwem bankowości elektronicznej

Limit pojedynczej operacji	Limit wszystkich operacji w ciągu dnia
50.000 złotych	200.000 złotych

1) niezwłocznego zawiadomienia Banku o

dyspozycji przelewu natychmiastowego do

aktywacji usługi.

zmianach danych mających wpływ na

realizacji, bank odbiorcy przelewu dostępny 2. Usługa 3D-Secure winna być aktywowana przed

wykonanie umowy oraz niniejszego

będzie w systemie.

dokonaniem pierwszej transakcji w internecie lub

regulaminu, w szczególności o zmianach 3. W przypadku, gdy:

podczas dokonywania zakupów w serwisach

dotyczących statusu klienta instytucjonalnego;

1) bank odbiorcy będzie niedostępny w systemie;

internetowych, które ją wdrożyły.

2) udzielania na prośbę Banku wyjaśnień w

2) prawidłowa obsługa rozliczenia w systemie 3. Aktywacja usługi 3D-Secure dokonywana jest tylko

sprawach związanych z operacjami na rachunku.

będzie niemożliwa z przyczyn technicznych,

raz i wymaga od osoby, która posługuje się kartą potwierdzenia swojej tożsamości poprzez podanie