OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Zał nr 1 do SWZ
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem umowy jest zakup wsparcia technicznego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego przełączników sieciowych firmy Cisco w ramach programu licencjonowania grupowego „Cisco Enterprise Agreement” (EAData) lub produktu równoważnego1 spełniającego minimalne wymagania opisane poniżej zgodnie z tabelą:
Lp. | Nazwa - typ przełączniki | Numer seryjny | Rodzaj wsparcia | Data wygaśnięcia obowiązującego wsparcia | Data końcowa Pakietów serwisowych |
1 | WS-C2960XR-48TS-I - Catalyst 2960-XR 48 GigE, 4 x 1G SFP, IP Lite | FDO1936I0GD | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
2 | WS-C2960C-8TC-L - Catalyst 2960C Switch 8 FE, 2 x Dual Uplink, Lan Base | FOC2002Z4CH | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 31.10.2025 |
3 | WS-C2960X-24TS-L - Catalyst 2960-X 24 GigE, 4 x 1G SFP, XXX Xxxx | XXX0000X0XX | SNT lub równoważny | 21.12.2023 | 09.04.2026 |
4 | WS-C2960C-8TC-L - Catalyst 2960C Switch 8 FE, 2 x Dual Uplink, Lan Base | FOC2043Z5GJ | SNT lub równoważny | 27.12.2023 | 31.10.2025 |
5 | WS-C2960L-24PS-LL - Catalyst 2960L 24 port GigE with XxX, 0 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2042A1HV | SNT lub równoważny | 01.07.2023 | 09.04.2026 |
6 | WS-C2960L-24PS-LL - Catalyst 2960L 24 port GigE with XxX, 0 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2052ADVE | SNT lub równoważny | 01.07.2023 | 09.04.2026 |
7 | WS-C2960L-24PS-LL - Catalyst 2960L 24 port GigE with XxX, 0 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2107A3CL | SNT lub równoważny | 01.07.2023 | 09.04.2026 |
8 | WS-C2960L-48PS-LL - Catalyst 2960L 48 port GigE with XxX, 0 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2112A0PH | SNT lub równoważny | 01.07.2023 | 09.04.2026 |
9 | WS-C2960L-48PS-LL - Catalyst 2960L 48 port GigE with XxX, 0 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2112A0PA | SNT lub równoważny | 01.07.2023 | 09.04.2026 |
10 | WS-C2960L-48PS-LL - Catalyst 2960L 48 port GigE with XxX, 0 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2112A1EJ | SNT lub równoważny | 01.07.2023 | 09.04.2026 |
1 W przypadku zaoferowania przez Wykonawcę, z którym umowa zostanie zawarta produktu równoważnego, postanowienia PPU zostaną dostosowane do produktu równoważnego
11 | WS-C2960L-48PS-LL - Catalyst 2960L 48 port GigE with XxX, 0 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2112A1EK | SNT lub równoważny | 01.07.2023 | 09.04.2026 |
12 | WS-C2960L-16TS-LL - Catalyst 2960L 16 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2131A1GF | SNT lub równoważny | 16.10.2023 | 09.04.2026 |
13 | WS-C2960L-16PS-LL - Catalyst 2960L 16 port GigE with XxX, 0 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2136A55W | SNT lub równoważny | 16.10.2023 | 09.04.2026 |
14 | WS-C2960L-16PS-LL - Catalyst 2960L 16 port GigE with XxX, 0 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2135A5WS | SNT lub równoważny | 16.10.2023 | 09.04.2026 |
15 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2142A6BR | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
16 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A0YU | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
17 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A0YS | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
18 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A0XN | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
19 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A0Y5 | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
20 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A19U | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
21 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A1EZ | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
22 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A1BR | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
23 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A1E0 | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
24 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port | FCW2145A0X0 | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | |||||
25 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A1BQ | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
26 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A16B | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
27 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A15R | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
28 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A15T | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
29 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2145A14K | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
30 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2146A5K4 | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
31 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | XXX0000X0XX | XXX lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
32 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2146A5CB | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
33 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2146A5BZ | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
34 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2146A5A5 | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
35 | WS-C2960L-8TS-LL - Catalyst 2960L 8 port GigE, 2 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2146A59W | SNT lub równoważny | 07.01.2024 | 09.04.2026 |
36 | WS-C2960L-48PS-LL - Catalyst 2960L 48 port GigE with XxX, 0 x 1G SFP, LAN Lite | FCW2152A0VP | SNT lub równoważny | 01.07.2023 | 09.04.2026 |
37 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | XXX0000XX00 | XXX lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
38 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | XXX0000XX0X | XXX lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
39 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FOC2330W0G5 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
40 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FCW2330D0FW | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
41 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FOC2330W0GA | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
42 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FOC2330X0GS | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
43 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FOC2330X0GX | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
44 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FOC2330X0GR | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
45 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | XXX0000XX0X | XXX lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
46 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FCW2330C0F8 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
47 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FCW2330GH6W | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
48 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FCW2330C0FD | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
49 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FOC2330X0GP | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
50 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FOC2330W0G9 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
51 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | XXX0000XX00 | XXX lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
52 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FCW2403C005 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
53 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FCW2403C003 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
54 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FCW2403G00C | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
55 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FCW2403G008 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
56 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FOC2403W007 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
57 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FCW2403C000 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
58 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FCW2403C004 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
59 | C9300-48T-A - Catalyst 9300 48-port data only, Network Advantage | FOC2403W00A | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
60 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TYX | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
61 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272U2D | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
62 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272U34 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
63 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TYW | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
64 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272U1H | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
65 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TRM | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
66 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TS6 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
67 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TQK | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
68 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TRL | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
69 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TYA | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
70 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272U2B | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
71 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TYM | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
72 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TSX | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
73 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272U0Q | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
74 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TYC | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
75 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TX6 | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
76 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TQL | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
77 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272TXY | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
78 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE24272U1W | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
79 | C9200L-48P-4G-A - Catalyst 9200L 48-port PoE+, 4 x 1G, Network Advantage | JAE243018MP | SNT lub równoważny | 01.11.2023 | 09.04.2026 |
80 | SX550X-24F-K9-EU - Cisco SX550X-24F 24- Port 10G SFP+ Stackable Managed Switch | DNI2446007J | SNT lub równoważny | 01.02.2024 | 09.04.2026 |
1. Zamawiający wymaga:
1) aktywowania wsparcia technicznego, będące przedmiotem Umowy, zgodnie z datami wygaśnięcia obecnego wsparcia na urządzeniach podanymi w tabelce powyżej.
2) obowiązywania wsparcia do 09.04.2026 r. za wyjątkiem poz. 2 i 4 z tabelki.
3) aktywacji wsparcia technicznego w terminie 14 dni od dnia podpisania umowy. Aktywacja wsparcia musi zostać potwierdzona zaświadczeniem producenta lub przedstawiciela producenta w Polsce (oficjalnego biura producenta w Polsce) o wykupieniu przez Wykonawcę wymaganych przez Zamawiającego usług wsparcia technicznego, które Wykonawca musi dostarczyć w ww. terminie Zamawiającemu.
2. Zamawiający oświadcza, że posiada aktywny program dostarczania subskrypcji w elastycznym modelu licencjonowania Cisco Enterprise Agreement (EAData wygaśnięcia aktualnego programu EA: 9.04.2026.W przypadku zaoferowania równoważnego wsparcia technicznego, Zamawiający wymaga, aby warunki wsparcia spełniały poniższe minimalne wymagania:
1) możliwość bezpośredniego zgłaszania awarii przez Zamawiającego do Wykonawcy lub Producenta,
2) realizację serwisu przez Wykonawcę lub Producenta
3) bezpośredni dostęp do kontraktu serwisowego,
4) prawo do zakładania zgłoszeń bezpośrednio u Producenta,
5) dostęp do pomocy technicznej Producenta (telefon, e-mail lub WWW) w zakresie rozwiązywania problemów związanych z bieżącą eksploatacją dostarczonych rozwiązań w godzinach pracy Zamawiającego
6) wsparcie świadczone ma być w miejscu użytkowania sprzętu przez 8 godzin na dobę przez 5 dni w tygodniu:
a) czas reakcji na zgłoszony problem (rozumiany jako podjęcie działań diagnostycznych i kontakt ze zgłaszającym) nie może przekroczyć 4 godzin;
b) usunięcie usterki (naprawa lub wymiana wadliwego podzespołu lub urządzenia) ma zostać wykonana w przeciągu 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia usterki;
c) Wykonawca ma obowiązek przyjmowania zgłoszeń serwisowych przez telefon (w godzinach pracy Zamawiającego), fax, e-mail lub portal WWW dedykowany do zgłaszania awarii(przez całą dobę); Wykonawca ma udostępnić pojedynczy punkt przyjmowania zgłoszeń serwisowych. Zaproponowany pakiet serwisowy musi zapewniać bezpośrednie zgłoszenie awarii sprzętu do producenta sprzętu (a nie tylko u Wykonawcy) przez cały okres trwania gwarancji.
d) w przypadku sprzętu, dla którego jest wymagany dłuższy czas na naprawę sprzętu, Zamawiający dopuszcza podstawienie na czas naprawy sprzętu o nie gorszych parametrach funkcjonalnych. Naprawa w takim przypadku nie może przekroczyć 10 dni od momentu zgłoszenia usterki;
e) w przypadku konieczności wymiany uszkodzonej pamięci masowej (nośnika danych, dysku twardego), pamięci RAM lub flash, uszkodzone moduły pozostaną u Zamawiającego (dla urządzeń Cisco zgodnie z opisem zawartym w dokumentach Service Description: SMARTnet Services oraz Statement of Policy Regarding the Removal of Data Cisco Equipment).
7) możliwość pobierania i używania aktualizacji oprogramowania w trakcie obowiązywania wsparcia. Wraz z otrzymaniem aktualizacji dostarczonego oprogramowania Zamawiającemu zostanie udzielona licencja na jego użytkowanie, na zasadach określonych przez producenta oprogramowania.