AUTO PREMIUM
Ogólne Warunki Ubezpieczeń komunikacyjnych
AUTO PREMIUM
1
Ogólne Warunki Ubezpieczeń komunikacyjnych AUTO PREMIUM
M-ASF-K-01/19
Spis treści
Tabela informacyjna regulująca zagadnienia wymienione w art. 17 ust. 1 ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej
i reasekuracyjnej 2
I. Rodzaje ubezpieczeń 9
II. Zakres odpowiedzialności ERGO Hestii 10
Ubezpieczenie Autocasco 10
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów 12
Ubezpieczenie Car Assistance 13
Ubezpieczenia dodatkowe 16
Generalne wyłączenia odpowiedzialności ERGO Hestii 19
Wyłączenia Wspólne dla Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów oraz dla Ubezpieczenia Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku
w Komunikacji 20
III. Sumy ubezpieczenia i sumy gwarancyjne 21
IV. Obowiązki Klienta/Ubezpieczonego 22
Ubezpieczenie Autocasco 23
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów 23
V. Zabezpieczenie mienia w Ubezpieczeniu Autocasco 24
VI. Zgłoszenie szkody oraz ustalanie rozmiaru szkody i wysokości
odszkodowania lub świadczenia 24
Ubezpieczenie Autocasco 25
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów 29
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów 30
Ubezpieczenie Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji 30
Ubezpieczenie Bagaż 30
VII. Składka ubezpieczeniowa 30
VIII. Zakończenie umowy ubezpieczenia 31
IX. Postanowienia końcowe 32
Załącznik 1 35
Poniższa tabela informuje, które z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczeń komunikacyjnych AUTO PREMIUM regulują zagadnienia wymienione w art. 17 ust. 1 ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej.
Nazwa ubezpieczenia | Numer jednostki redakcyjnej wzorca | |
Przesłanki wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub wartość wykupu ubezpieczenia: | Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia: | |
Wspólne dla wszystkich ubezpieczeń | § 20, § 22, § 23, § 28, § 29 ust. 2, § 31 ust. 3 | |
Autocasco | § 5 ust. 1, § 30, § 37 ust. 2 | § 5 ust. 3, § 6, § 34 ust. 3–4, § 35 ust. 2, § 36 ust. 2–4, § 38 ust. 3, § 39, § 41 ust. 1–2, ust. 4 |
Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów | § 7 ust. 1–2, § 43 ust. 1, 6–7 | § 21, § 43 ust. 3–4, ust. 6,§ 44 ust. 2, § 45 ust. 1 |
Car Assistance | § 8 ust. 1, § 9, § 10 ust. 2 | § 10 ust. 1–3 |
Bagaż | § 14 ust. 1 | § 19 ust. 3 |
Utrata Dokumentów | § 15 | § 19 ust. 4 |
Szyby | § 13 ust. 1 | § 19 ust. 1–2 |
Ochrona Utraty Zniżki AC | § 16 | |
Ochrona Utraty Zniżki OC | § 17 | |
Zgon w NNW w Komunikacji | § 18 | § 21 |
§ 1
1. W niniejszym dokumencie Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA z siedzibą w Sopocie (dalej:
„ERGO Hestia”) opisało warunki, na jakich Klient i ERGO Hestia zawierają umowę ubezpieczenia. Dokument wiąże również ubezpieczane osoby, jeżeli nie są one stroną umowy ubezpieczenia (Klientem).
2. W związku faktem, że umowy ubezpieczenia zawierane przez ERGO Hestię nie mogą służyć do rozliczeń transakcji objętych sankcjami, zakazami i ograniczeniami międzynarodowymi lub wynikającymi z prawa polskiego (dalej: „Sankcje”), w tym Sankcjami przyjętymi przez Unię Europejską, Organizację Narodów Zjednoczonych oraz Stany Zjednoczone Ameryki, ERGO Hestia nie będzie uznana za udzielającego ochrony ubezpieczeniowej oraz nie będzie zobowiązana do dokonania zapłaty z tytułu jakiegokolwiek roszczenia ani do zapewnienia lub udzielenia jakiejkolwiek korzyści w związku z ochroną ubezpieczeniową –
w zakresie, w jakim udzielenie ochrony ubezpieczeniowej, zapłata lub zapewnienie/udzielenie innej korzyści w związku z ochroną ubezpieczeniową mogłyby skutkować naruszeniem jakichkolwiek wyżej wskazanych Sankcji – o ile zastosowanie się do takich Sankcji nie będzie sprzeczne z przepisami prawa mającymi zastosowanie do ERGO Hestii.
3. Administratorem danych osobowych jest ERGO Hestia. Osoba fizyczna, której dane dotyczą, może skontaktować się z administratorem danych osobowych:
1) pisemnie, na adres ul. Hestii 1, 81–731 Sopot;
2) telefonicznie, pod numerem: 801 107 107 lub (00) 000 00 00.
4. Administrator danych osobowych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych. Osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się
z Inspektorem Ochrony Danych:
1) pisemnie, na adres ul. Hestii 1, 81–731 Sopot;
2) za pośrednictwem adresu mailowego: xxx@xxxxxxxxxx.xx;
3) poprzez formularz kontaktowy w sekcji Ochrona Danych Osobowych na stronie: xxx.xxxxxxxxxx.xx.
5. Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe w następujących celach:
1) oceny ryzyka ubezpieczeniowego w celu przedstawienia oferty ubezpieczeniowej, zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową – w tych celach oraz w celu ustalenia wysokości składki będziemy stosować profilowanie. Decyzje będą podejmowane na podstawie danych zebranych w procesie zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową (w przypadku zawarcia umowy na odległość decyzje te będą podejmowane automatycznie – bez udziału człowieka). Decyzje będą oparte o automatyczną ocenę ryzyka ubezpieczeniowego zawarcia z Panią/Panem umowy. Dla przykładu, im więcej szkód miało miejsce w historii ubezpieczenia, tym większe może być ryzyko ubezpieczeniowe i w związku z tym składka ubezpieczeniowa może być wyższa. W przypadku przedłużenia umowy ubezpieczenia na kolejny okres decyzje będą podejmowane automatycznie (bez udziału człowieka), na podstawie danych zebranych podczas zawarcia i wykonania pierwotnej umowy ubezpieczenia. Pod warunkiem udzielenia odrębnej zgody, przy ocenie ryzyka ubezpieczeniowego mogą zostać również uwzględnione dane uzyskane za pośrednictwem Biura Informacji Kredytowej oraz Krajowego Rejestru Długów;
2) wykonania umowy ubezpieczenia x.xx. wykonania czynności ubezpieczeniowych związanych
z likwidacją roszczeń. W przypadku zgłoszenia roszczenia, w celu ustalenia ścieżki likwidacyjnej stosowane jest profilowanie. Decyzje o wyborze ścieżki likwidacyjnej będą podejmowane na podstawie danych zebranych w trakcie procesu zgłoszenia szkody oraz danych szkodowych zawartych w bazach administratora danych osobowych. Dla przykładu, jeżeli w ostatnim roku nie zgłoszono szkody z danej polisy, istnieje prawdopodobieństwo, że szkoda zostanie zlikwidowana
w sposób uproszczony, a zatem bez konieczności przeprowadzenia oględzin pojazdu lub mienia przez przedstawiciela ERGO Hestii;
3) reasekuracji ryzyk;
4) dochodzenia roszczeń;
5) marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych administratora – w przypadku marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych będziemy stosować profilowanie. Oznacza to, że na podstawie Pani/Pana danych opracujemy profil marketingowy, aby przedstawiać oferty dopasowane do Pani/Pana potrzeb;
6) przeciwdziałania przestępstwom ubezpieczeniowym – w zakresie niezbędnym do przeciwdziałania nadużyciom oraz wykorzystywaniu działalności ERGO Hestii dla celów przestępczych;
7) rozpatrzenia zgłoszonych reklamacji i odwołań dotyczących usług świadczonych przez ERGO Hestię, a także wniosków i zapytań skierowanych do ERGO Hestii;
8) wypełnienia obowiązków ciążących na Administratorze w związku z sankcjami wprowadzanymi stosownymi regulacjami Organizacji Narodów Zjednoczonych, Unii Europejskiej lub Stanów Zjednoczonych Ameryki;
9) analitycznych i statystycznych.
6. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:
1) przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do oceny ryzyka ubezpieczeniowego, zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową, wykonania umowy ubezpieczenia, reasekuracji ryzyk;
2) prawnie uzasadniony interes administratora danych osobowych, taki jak marketing bezpośredni produktów i usług własnych administratora, dochodzenie roszczeń z tytułu zawartej umowy ubezpieczenia, przeciwdziałanie i ściganie przestępstw popełnianych na szkodę zakładu ubezpieczeń, zmniejszenie ryzyka ubezpieczeniowego związanego z obejmowaniem ochroną i zawarciem umowy ubezpieczenia, analityka i statystyka;
3) wypełnienie obowiązków prawnych administratora danych (wynikających z przepisów prawa krajowego i międzynarodowego, w tym prawa Unii Europejskiej);
4) uzasadniony interes strony trzeciej, to jest podmiotu dominującego w grupie kapitałowej MunichRe (do której należy Administrator), jako podmiotu bezpośrednio zobowiązanego do stosowania sankcji Stanów Zjednoczonych Ameryki oraz zapewnienia ich przestrzegania przez podmioty powiązane;
5) zgoda w przypadku jej dobrowolnego wyrażenia.
7. Dane osobowe mogą być przekazywane: zakładom reasekuracji, podmiotom wykonującym działalność leczniczą, innym zakładom ubezpieczeń w przypadku udzielenia odrębnej zgody w celu oceny ryzyka ubezpieczeniowego oraz ustalenia prawa do świadczenia i jego wysokości, innym podmiotom
w przypadku udzielenia odrębnej zgody w celu marketingu bezpośredniego ich produktów i usług, innym administratorom w przypadku prawnie uzasadnionych interesów administratora danych a także podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie ERGO Hestii x.xx. dostawcom usług IT, podmiotom przetwarzającym dane w celu windykacji należności, świadczenia usług archiwizacyjnych, przeprowadzającym postępowanie likwidacyjne świadczeń ubezpieczeniowych, podmiotom organizującym lub wykonującym czynności związane z oceną ryzyka lub prowadzonym postępowaniem likwidacyjnym świadczeń ubezpieczeniowych, agentom ubezpieczeniowym.
8. ERGO Xxxxxx przekaże dane osobowe do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, jeżeli okaże się to niezbędne do wykonania zawartej umowy ubezpieczenia. ERGO Hestia zapewni odpowiednie zabezpieczenia tych danych. W sprawie informacji o sposobach uzyskania kopii tych zabezpieczeń lub o miejscu ich udostępnienia należy się skontaktować
z administratorem danych osobowych lub z Inspektorem Ochrony Danych.
9. Osoby, których dane osobowe przetwarzane są przez ERGO Hestię, mają w związku z przetwarzaniem następujące prawa:
1) prawo dostępu do swoich danych osobowych;
2) prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania ich danych osobowych;
3) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – w takim zakresie, w jakim są one przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania;
4) prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłania do innego administratora;
5) prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych;
6) prawo do wycofania zgody, bez wpływu na zgodność z prawem czynności podjętych przed jej wycofaniem;
7) w przypadku podejmowania decyzji w sposób automatyczny, prawo do otrzymania stosownych wyjaśnień co do podstaw podjętej decyzji, jej zakwestionowania oraz wyrażenia własnego stanowiska lub żądania interwencji człowieka celem ponownej analizy danych oraz uzyskania indywidualnej decyzji.
10. W celu skorzystania z praw określonych w ust. 7 należy skontaktować się z administratorem danych lub z Inspektorem Ochrony Danych.
11. W przypadku, gdy doszło do zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową, dane osobowe będą przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy ubezpieczenia
lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych dotyczących umowy
ubezpieczenia. Jeśli nie doszło do zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową, dane osobowe będą przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń z tego tytułu. W przypadku udzielenia stosownej zgody dane osobowe będą wykorzystywane do celów określonych w tej zgodzie (np. w celach marketingowych), do momentu jej wycofania. Dane będą przetwarzane dla celów analitycznych i statystycznych przez okres 12 lat od dnia rozwiązania umowy ubezpieczenia.
12. Podanie danych osobowych jest konieczne do dokonania oceny ryzyka ubezpieczeniowego, do zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową i wykonywania umowy ubezpieczenia. Niepodanie danych osobowych będzie skutkowało brakiem możliwości zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową. Podanie danych osobowych w innych celach niż określone powyżej np. w celach marketingowych jest dobrowolne.
§ 2
W tym dokumencie ERGO Hestia używa niektórych pojęć w szczególnym znaczeniu. Pojęcia użyte w tym dokumencie przyjmują znaczenie zgodne z poniższymi definicjami, ujętymi w porządku alfabetycznym:
POJĘCIE CO OZNACZA?
ASO Autoryzowany przez producenta serwis obsługi pojazdów danej marki
Awaria Wadliwe funkcjonowanie pojazdu spowodowane uszkodzeniami mechanicznymi, elektrycznymi, elektronicznymi lub hydraulicznymi, uniemożliwiające poruszanie się pojazdem, z wyłączeniem konieczności uzupełnienia materiałów eksploatacyjnych, obsługi bieżącej i okresowej, dostawy
i montażu akcesoriów
Bagaż a) przedmioty, które znajdują się poza miejscem zamieszkania, wykorzystywane w życiu prywatnym przez Ubezpieczonego lub jego osoby bliskie prowadzące wspólnie z nim gospodarstwo domowe;
b) przedmioty, które znajdują się poza miejscem zamieszkania i są czasowo w posiadaniu Ubezpieczonego, jeżeli zostały mu wypożyczone lub użyczone przez pracodawcę lub inną jednostkę organizacyjną. Wypożyczający lub użyczający musi potwierdzić na piśmie wypożyczenie lub użyczenie
Centrum Alarmowe Organizator usługi assistance w imieniu ERGO Hestii
Części alternatywne Części, których producent zaświadcza, że są one tej samej jakości, co oryginalne komponenty dla danego typu pojazdów
Dokumenty Należące do Ubezpieczonego:
a) dowód osobisty;
b) paszport;
c) karta pobytu;
d) prawo jazdy;
e) dowód rejestracyjny ubezpieczonego pojazdu albo innego pojazdu, którego Ubezpieczony jest właścicielem albo współwłaścicielem
POJĘCIE CO OZNACZA?
Dokumenty pojazdu Dowód rejestracyjny, karta pojazdu (o ile została wydana), świadectwo dopuszczenia pojazdu do ruchu (w przypadku pojazdów niepodlegających rejestracji), pozwolenie czasowe wydane przez właściwy organ dokonujący rejestracji
Eurotax System komputerowy, stworzony przez Eurotaxglass’s International AG, przeznaczony do wyceny wartości rynkowej pojazdów, który jest stosowany przez firmy ubezpieczeniowe, dilerów samochodowych, komisy samochodowe, rzeczoznawców i biegłych sądowych
Info-Ekspert System komputerowy, stworzony przez Info – Ekspert Sp. z o.o., przeznaczony do wyceny wartości rynkowej pojazdów, który jest stosowany przez firmy ubezpieczeniowe, dilerów samochodowych, komisy samochodowe, rzeczoznawców i biegłych sądowych
Klient Osoba fizyczna zawierająca umowę ubezpieczenia (Ubezpieczający)
Kradzież z włamaniem Dokonanie albo usiłowanie dokonania zaboru mienia z pomieszczeń (a w Ubezpieczeniu Bagaż również z bagażnika pojazdu, przyczepy kempingowej, kabiny jednostki pływającej), po uprzednim usunięciu siłą zabezpieczenia lub otwarciu wejścia przy użyciu narzędzi albo podrobionego lub dopasowanego klucza bądź klucza oryginalnego, które sprawca zdobył w wyniku przestępstwa.
Kradzieżą z włamaniem jest także uszkodzenie przedmiotu ubezpieczenia mające bezpośredni związek z dokonaniem lub usiłowaniem dokonania kradzieży z włamaniem
Kradzież zwykła Czyn polegający na bezprawnym zaborze cudzego mienia, niebędący kradzieżą z włamaniem i rabunkiem
Nieszczęśliwy wypadek Nagłe zdarzenie wywołane przyczyną zewnętrzną, w wyniku którego Ubezpieczony – niezależnie od swojej woli – doznał uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub zmarł
Okres eksploatacji pojazdu Okres liczony od daty pierwszej rejestracji pojazdu dokonanej w roku jego produkcji; jeżeli data pierwszej rejestracji nie jest znana lub pierwsza rejestracja nastąpiła po roku produkcji, wówczas okres eksploatacji liczony jest od 31 grudnia roku produkcji pojazdu:
a) do pierwszego dnia okresu ubezpieczenia – dla zawarcia umowy ubezpieczenia; tak ustalony okres eksploatacji obowiązuje przez cały okres ubezpieczenia;
b) do dnia powstania szkody – dla ustalenia wysokości odszkodowania
Osoba uprawniona Osoba wskazana przez Ubezpieczonego lub osoba określona w niniejszym dokumencie, uprawniona do odbioru świadczenia z tytułu śmierci Ubezpieczonego
Osoby bliskie Małżonek, osoba pozostająca w związku partnerskim, rodzeństwo, wstępni, zstępni, teściowie, zięciowie i synowe, szwagrowie i szwagierki, ojczym, xxxxxxx, pasierbowie, przysposobieni
i przysposabiający
Osoby trzecie Wszystkie podmioty pozostające poza stosunkiem ubezpieczenia wynikającym z umowy ubezpieczenia zawartej z ERGO Hestią na podstawie niniejszego dokumentu
Parkowanie Pojazdu po Szkodzie Pokrycie poniesionych przez Ubezpieczonego kosztów parkowania ubezpieczonego pojazdu po szkodzie za okres od dnia powstania szkody do dnia dokonania pierwszych oględzin przez ERGO Hestię, do kwoty nie wyższej niż 300 zł (brutto)
Pojazd Pojazd zarejestrowany jako:
a) osobowy – o ładowności do 850 kg;
b) ciężarowy, dostawczy, terenowy, pick-up – o ładowności do 3,5 tony;
c) motorower, motocykl, quad.
Na potrzeby wariantu rozliczenia szkody – Sieć Partnerska w Ubezpieczeniu Autocasco za pojazd nie uważa się motoroweru, motocykla i quada
Pojazd nielegalnie wprowadzony na terytorium Polski
Pojazd:
a) niedostarczony do miejsca odprawy celnej lub niezgłoszony do tej odprawy;
b) wprowadzony na terytorium Polski bez zachowania obowiązku podania w zgłoszeniu celnym prawdziwych informacji o pojeździe lub o wcześniejszych właścicielach
Pojazd zastępczy Pojazd należący do podmiotu zajmującego się w zakresie prowadzonej działalności wypożyczaniem pojazdów:
a) dla ubezpieczonego pojazdu:
1/ samochód osobowy segmentu B – dla ubezpieczonego samochodu osobowego do segmentu D włącznie,
2/ samochód osobowy segmentu D – dla ubezpieczonych pojazdów z segmentu powyżej D, albo 3/ samochód ciężarowy o parametrach technicznych zbliżonych do parametrów technicznych
samochodu ciężarowego wskazanego w umowie ubezpieczenia;
b) dla pojazdu, który brał udział w zderzeniu się pojazdów spowodowanym przez kierującego ubezpieczonym pojazdem – pojazd tego samego segmentu
Pożar Działanie ognia, który przedostał się poza palenisko lub powstał bez paleniska i mógł rozprzestrzenić się o własnej sile
Procent powierzchni ciała Za procent powierzchni ciała przy ustalaniu rozległości odmrożeń lub oparzeń przyjmuje się powierzchnię dłoni osoby poszkodowanej
Przedstawiciel ERGO Hestii Pracownik ERGO Hestii albo agent ubezpieczeniowy działający w imieniu i na rzecz ERGO Hestii, osoba fizyczna wykonująca czynności agencyjne z upoważnienia Agenta lub pracownik ERGO Hestii
POJĘCIE CO OZNACZA?
Przestępstwo Czyn człowieka zabroniony przez ustawę obowiązującą w czasie jego popełnienia pod groźbą kary, jako zbrodnia lub występek, bezprawny, zawiniony i społecznie szkodliwy w stopniu wyższym niż znikomy
Przywłaszczenie Rozporządzenie jak swoją cudzą rzeczą ruchomą lub cudzym prawem majątkowym, które już uprzednio znajdowały się w posiadaniu przywłaszczającego
Punkt obsługi Zakład naprawczy lub autoryzowana stacja obsługi pojazdów danej marki (ASO); W Ubezpieczeniu Szyb – zakład naprawczy wskazany przez ERGO Hestię
Rabunek Zabór mienia przy użyciu lub groźbie natychmiastowego użycia przemocy fizycznej na osobie albo po doprowadzeniu jej do stanu nieprzytomności lub bezbronności. Za rabunek uważa się także zabór mienia przy użyciu siły w stosunku do przedmiotu zaboru, który pozostawał w bezpośredniej styczności z Ubezpieczonym
Stan nietrzeźwości Stan, w którym stężenie alkoholu we krwi wynosi powyżej 0,5‰ lub obecność alkoholu w wydychanym powietrzu wynosi powyżej 0,25 mg alkoholu w 1 dm3
Stan po spożyciu alkoholu Stan, w którym stężenie alkoholu we krwi wynosi od 0,2‰ do 0,5‰ lub obecność alkoholu w wydychanym powietrzu wynosi od 0,1 mg do 0,25 mg alkoholu w 1 dm3
Szkoda Powstałe bezpośrednio wskutek zdarzenia objętego umową ubezpieczenia: niemajątkowe następstwo zdarzenia lub uszczerbek majątkowy
Szkoda całkowita a) w Wariancie Autocasco Premium – szkoda, której koszty naprawy przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu w dniu powstania szkody, a w Wariancie Autocasco Premium Plus – kradzież pojazdu lub szkoda, której koszty naprawy przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu w dniu powstania szkody, przy czym koszty naprawy wyliczane są według określonych w kwotach brutto (czyli uwzględniających VAT):
1/ cen części alternatywnych;
2/ wymiaru koniecznej robocizny, wskazanego przez producenta pojazdu; 3/ stawki roboczogodziny – 65 zł.
Jeżeli do wyliczenia kosztu naprawy nie można zastosować ceny części alternatywnej, stosuje się cenę części oryginalnej pomniejszoną o jej zużycie eksploatacyjne, liczone zgodnie z tabelą zawartą w § 36 ust. 2;
b) w Wariancie Autocasco Premium VIP – kradzież pojazdu lub szkoda, dla której koszty naprawy przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu w dniu powstania szkody, przy czym koszty naprawy wyliczane są według określonych w kwotach brutto (czyli uwzględniających VAT):
1/ cen nowych części oryginalnych producenta pojazdu (nieuwzględniających zużycia eksploatacyjnego);
2/ wymiaru koniecznej robocizny, wskazanego przez producenta pojazdu;
3/ cen roboczogodziny w autoryzowanych przez producenta pojazdu zakładach naprawczych (ASO)
Ubezpieczony Klient lub inna osoba fizyczna, na rachunek której Klient zawarł umowę ubezpieczenia. W przypadku przewłaszczenia pojazdu Ubezpieczonym staje się wierzyciel, na którego rzecz dokonano tego przewłaszczenia
Udział własny Wskazana w umowie ubezpieczenia wartość, o którą ERGO Hestia zmniejsza odszkodowanie Unieruchomienie pojazdu Stan pojazdu uniemożliwiający jego użytkowanie na skutek:
a) rozładowania akumulatora;
b) utraty, uszkodzenia lub zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu kluczy (fabrycznych urządzeń) służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu;
c) braku powietrza w oponie;
d) braku lub niewłaściwego paliwa w zbiorniku pojazdu, jak również zamarznięcia paliwa w zbiorniku pojazdu;
e) utknięcia (tj. wjechania bez możliwości samodzielnego wyjazdu) na poboczu drogi publicznej
Urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą
Mechaniczny lub elektroniczny system zabezpieczenia przeciwkradzieżowego, który jest sprawny i trwale zamontowany w procesie produkcji pojazdu lub urządzenie homologowane zgodnie
z obowiązującymi na terytorium Polski przepisami, zamontowane przez stację obsługi posiadającą autoryzację producenta danego zabezpieczenia do montażu lub serwisowania tego zabezpieczenia (dalej: „stacja obsługi”).
Przy czym:
a) jeżeli urządzenie zabezpieczające nie jest fabrycznym wyposażeniem pojazdu, fakt montażu urządzenia oraz jego sprawność muszą być potwierdzone pisemnym zaświadczeniem wydanym przez stację obsługi;
b) w przypadku kontynuacji umowy ubezpieczenia złożenie zaświadczenia nie jest wymagane, o ile zostało ono załączone do wniosku o zawarcie wcześniejszej umowy ubezpieczenia;
c) urządzeniami zabezpieczającymi przed kradzieżą nie są: mechaniczne i elektromechaniczne blokady kierownicy
Ustawa OC Ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych
POJĘCIE CO OZNACZA?
Użytkowanie pojazdu a) poruszanie się pojazdem po drogach publicznych, od momentu wsiadania do wysiadania
z uwzględnieniem chwilowego zatrzymania pojazdu na trasie jazdy;
b) czynności kierowcy lub pasażerów pojazdu mające na celu jego bieżącą obsługę, dokonywane
w bezpośredniej bliskości pojazdu, do których zalicza się: pobieranie paliwa na stacji benzynowej, załadowywanie i wyładowywanie pojazdu, mycie i czyszczenie pojazdu oraz otwieranie
i zamykanie drzwi pojazdu, a także bramy garażu lub posesji;
c) dokonywanie przez kierowcę lub pasażerów naprawy pojazdu na trasie jazdy, mające umożliwić kontynuowanie jazdy albo dojazd do najbliższego warsztatu lub stacji serwisowej
Wandalizm Sytuacja, w której osoba trzecia umyślnie zniszczyła lub uszkodziła ubezpieczone mienie
Wartość odtworzeniowa Wartość, która odpowiada kosztom zakupu lub wytworzenia nowego przedmiotu tego samego lub najbardziej zbliżonego rodzaju, tej samej lub najbardziej zbliżonej marki
Wartość rynkowa pojazdu Wartość z uwzględnieniem podatku VAT (brutto), ustalona na podstawie notowań rynkowych cen pojazdów danej marki i typu obowiązujących na terytorium Polski, z uwzględnieniem cech indywidualnych pojazdu
Wartości pieniężne a) monety, które nie stanowią obowiązującego środka płatniczego;
b) srebro, złoto, platyna w złomie i sztabach;
c) kamienie szlachetne, półszlachetne, syntetyczne, perły, bursztyny, korale, które nie są wyrobem użytkowym;
d) czeki, weksle, obligacje, akcje, konosamenty, akredytywy dokumentowe, karty płatnicze i inne dokumenty występujące w obrocie bezgotówkowym
Wymiana Zabezpieczeń Pokrycie kosztów:
a) dorobienia kluczy lub urządzeń służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu;
b) wymiany lub przekodowania zamków bądź urządzeń zabezpieczających;
c) związanych z utratą innych przedmiotów, które umożliwiają dorobienie kluczy (na przykład korków wlewu paliwa zamykanych na ten sam klucz);
d) odtworzenia kluczy lub innych urządzeń służących do otwierania lub uruchamiania pojazdu będącego przedmiotem ubezpieczenia, utraconych bądź zniszczonych na skutek innych zdarzeń niż określone w tabeli zamieszczonej w § 5
Wyposażenie podstawowe pojazdu
Urządzenia i elementy pojazdu montowane fabrycznie lub przez dilera w warunkach montażu fabrycznego ze względu na przepisy dotyczące zasad homologacji dla danej marki, typu, modelu oraz urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą, instalacje zasilania gazem, obręcze kół ze stopów lekkich, hak holowniczy, klimatyzacja, reflektory halogenowe i ksenonowe
Zatopienie Sytuacja, w której ubezpieczony pojazd zanurzył się w cieczy
Zdarzenie a) utrata, zniszczenie lub uszkodzenie mienia – w Ubezpieczeniu Autocasco, w Ubezpieczeniu Car Assistance;
b) nieszczęśliwy wypadek – w Ubezpieczeniu Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów;
c) śmierć, uszkodzenie ciała, rozstrój zdrowia lub uszczerbek majątkowy – w Ubezpieczeniu Zielona Karta;
d) śmierć Ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku – w Ubezpieczeniu Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji;
e) niezależne od woli Ubezpieczonego wydarzenie przyszłe i niepewne o charakterze nagłym,
w wyniku którego zostaje wyrządzona szkoda objęta zakresem ubezpieczenia – w Ubezpieczeniu Szyb, w Ubezpieczeniu Bagaż;
f) utrata dokumentów – w Ubezpieczeniu Utraty Dokumentów
Zdarzenia losowe a) akcja ratownicza – działania podjęte w celu zapobieżenia zagrażającej bezpośrednio szkodzie lub w celu złagodzenia jej skutków, o ile działania te były odpowiednie do występujących okoliczności;
b) dym i sadza – zawiesina cząsteczek w gazie będąca bezpośrednim skutkiem:
1/ spalania, która nagle wydobyła się ze znajdujących się w miejscu ubezpieczenia urządzeń, eksploatowanych zgodnie z przeznaczeniem i przepisami technicznymi;
2/ pożaru, wybuchu, przepięcia spowodowanego uderzeniem pioruna, przepięcia, niezależnie od miejsca ich powstania;
c) grad;
d) huk ponaddźwiękowy;
e) huragan – działanie wiatru o prędkości nie mniejszej niż 15 m/s, wyrządzającego masowe szkody;
f) lawina – gwałtowne zsuwanie się lub staczanie mas śniegu, lodu lub kamieni ze stoków górskich;
g) napór śniegu – uszkodzenie lub zawalenie się mienia na skutek bezpośredniego działania ciężaru śniegu lub lodu na ubezpieczone mienie lub przewrócenie się mienia sąsiedniego wskutek działania ciężaru śniegu lub lodu;
h) osunięcie się ziemi;
i) pożar;
j) przepięcie spowodowane uderzeniem pioruna;
k) spływ wód po zboczach;
l) trzęsienie ziemi;
m) uderzenie pioruna;
n) uderzenie pojazdu;
o) upadek drzewa;
p) upadek masztu;
POJĘCIE CO OZNACZA?
q) przewrócenie się anten, żurawi budowlanych, budynków, budowli lub ich części na ubezpieczone mienie – niebędące następstwem działalności ludzkiej;
r) upadek statku powietrznego;
s) wybuch;
t) zalanie – działanie cieczy w budynku lub lokalu, prowadzące do powstania szkody, wskutek: 1/ opadów atmosferycznych;
2/ wydostania się wody, pary lub płynów wskutek uszkodzenia urządzeń sieci wodociągowej, kanalizacyjnej lub grzewczej;
3/ wydostania się wody z urządzeń domowych w wyniku ich awarii;
4/ cofnięcia się wody lub ścieków z urządzeń publicznej sieci kanalizacyjnej;
5/ nieumyślnego pozostawienia otwartych kranów lub innych zaworów w urządzeniach sieci wodociągowej, kanalizacyjnej lub grzewczej;
6/ działania osób trzecich;
7/ wydostania się wody ze stłuczonego lub rozszczelnionego akwarium;
8/ samoczynnego uruchomienia się instalacji tryskaczowych lub zraszaczowych, z wyłączeniem przypadków będących następstwem prób prawidłowego funkcjonowania, naprawy, przebudowy, modernizacji instalacji lub budynku;
W Ubezpieczeniu Bagaż zalanie to działanie cieczy na objęty ochroną ubezpieczeniową bagaż, środki obrotowe oraz gotówkę powstałe wskutek wyżej wymienionych przyczyn;
u) zapadanie się ziemi
Związek partnerski Nieformalny związek dwóch osób, które pozostają ze sobą we wspólnym pożyciu i prowadzą wspólne gospodarstwo domowe. Osoby będące w związku partnerskim nie może łączyć stosunek pokrewieństwa, powinowactwa ani przysposobienia
I. Rodzaje ubezpieczeń
§ 3
1. Niniejszy dokument opisuje warunki następujących Pakietów ubezpieczenia (dalej: „Pakiet”):
RODZAJ UBEZPIECZENIA | PREMIUM | PREMIUM PLUS | PREMIUM VIP |
Ubezpieczenie Następstw | suma ubezpieczenia: | suma ubezpieczenia: | suma ubezpieczenia: |
Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów | 10 000 zł | 30 000 zł | 50 000 zł |
Ubezpieczenie Car Assistance | Car Assistance Premium | Car Assistance Premium Plus | Car Assistance Premium VIP |
(za opłatą dodatkowej składki) | |||
Ubezpieczenie Autocasco | Autocasco Premium | Autocasco Premium Plus | Autocasco Premium VIP |
2. Niniejszy dokument opisuje również warunki Ubezpieczeń dodatkowych, które mogą zostać zawarte jako uzupełnienie powyższych, niezależnie od wybranego Pakietu.
Ubezpieczenie Bagaż Ubezpieczenie Utraty Dokumentów Ubezpieczenie Zielona Karta Ubezpieczenie Szyb
Ochrona Utraty Zniżki OC Ochrona Utraty Zniżki AC
Ubezpieczenie Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji
II. Zakres odpowiedzialności ERGO Hestii
Ten rozdział opisuje zakres ochrony oraz wymienia sytuacje, w których ERGO Hestia nie odpowiada za powstałe zdarzenie.
§ 4
1. Odpowiedzialność ERGO Hestii rozpoczyna się od dnia i godziny wskazanych w umowie ubezpieczenia jako początek okresu ubezpieczenia, nie wcześniej jednak niż od dnia następnego po zapłaceniu składki lub jej pierwszej raty.
2. W przypadku gdy ERGO Xxxxxx ponosi odpowiedzialność przed zapłaceniem składki lub jej pierwszej raty, a składka nie zostanie zapłacona w terminie, ERGO Hestia może wypowiedzieć umowę ubezpieczenia
ze skutkiem natychmiastowym i żądać zapłaty składki za okres, w którym udzielała ochrony ubezpieczeniowej. W przypadku braku wypowiedzenia umowa ubezpieczenia wygasa z końcem okresu, za który przypadała niezapłacona składka.
3. W razie opłacania składki w ratach niezapłacenie w terminie kolejnej raty składki powoduje ustanie odpowiedzialności ERGO Hestii o ile po tym terminie ERGO Hestia wezwie Klienta do zapłaty składki
w podanej wysokości z zagrożeniem, że brak zapłaty w ciągu 7 dni od doręczenia wezwania spowoduje ustanie odpowiedzialności ERGO Hestii.
Ubezpieczenie Autocasco
§ 5
1. Ubezpieczenie Autocasco obejmuje utratę, zniszczenie lub uszkodzenie pojazdu, które wystąpiło nagle, nieprzewidzianie i niezależnie od woli Ubezpieczonego, a ponadto miało charakter losowy i niepewny. Zakres ochrony ubezpieczeniowej określa umowa ubezpieczenia według poniższych Wariantów ubezpieczenia (dalej: "Wariant"):
WARIANTY PREMIUM
uszkodzenie pojazdu
PREMIUM PLUS
utrata i uszkodzenie pojazdu
PREMIUM VIP
utrata i uszkodzenie pojazdu
Partnerska
Wariant rozliczenia szkody Kosztorys Kosztorys Sieć
ASO
Przedmiot ubezpieczenia pojazd z wyposażeniem podstawowym
Szkoda częściowa TAK TAK TAK
Szkoda całkowita TAK TAK TAK
Przyczyny zdarzeń a) nagłe zetknięcie się pojazdu
z przedmiotami z zewnątrz pojazdu spowodowane działaniem sił przyrody;
b) pożar, wybuch, zatopienie oraz nagłe działanie sił przyrody;
c) nagłe działanie czynnika termicznego lub chemicznego z zewnątrz pojazdu
a) zderzenie się pojazdów;
b) nagłe zetknięcie się pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami z zewnątrz pojazdu;
c) wandalizm;
d) zderzenie się sprzętu sportowego przewożonego na bagażniku zewnętrznym z przedmiotami z zewnątrz pojazdu;
e) pożar, wybuch, zatopienie oraz nagłe działanie sił przyrody;
f) nagłe działanie czynnika termicznego lub chemicznego z zewnątrz pojazdu;
g) kradzież (w tym zniszczenie lub uszkodzenie pojazdu mające bezpośredni związek z kradzieżą)
Wszystkie zdarzenia niewyłączone z zakresu odpowiedzialności
WARIANTY PREMIUM
uszkodzenie pojazdu
PREMIUM PLUS
utrata i uszkodzenie pojazdu
PREMIUM VIP
utrata i uszkodzenie pojazdu
Wymiana Zabezpieczeń NIE TAK TAK
Parkowanie Pojazdu po szkodzie
TAK TAK TAK
Zakres terytorialny Europa, Algieria, Maroko, Tunezja, Izrael i Iran z zastrzeżeniem ust. 3
2. ERGO Xxxxxx nie ponosi odpowiedzialności w zakresie wskazanym w § 6 i § 20 niniejszego dokumentu.
3. Do szkód powstałych na terytorium Białorusi, Mołdawii, Rosji i Ukrainy ERGO Hestia wprowadza udział własny 1000 zł (nie dotyczy szkód powstałych w wyniku zderzenia się pojazdów oraz nagłego zetknięcia się pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami z zewnątrz pojazdu).
§ 6
1. Ubezpieczenie Autocasco nie obejmuje szkód powstałych:
1) w czasie ruchu, w pojazdach:
a) niezarejestrowanych w Polsce, o ile zgodnie z przepisami prawa polskiego istniał obowiązek ich rejestracji;
b) nieposiadających ważnego badania technicznego, wymaganego przez przepisy prawa polskiego, jeżeli stan techniczny pojazdu miał wpływ na powstanie lub rozmiar szkody;
2) wskutek przywłaszczenia pojazdu przez osobę trzecią;
3) w pojeździe nielegalnie wprowadzonym na terytorium Polski;
4) wskutek samoczynnego stoczenia się pojazdu (nie dotyczy Ubezpieczenia Autocasco w Wariancie Premium VIP);
5) w wyniku utraty paliwa lub jego właściwości;
6) w pojazdach pochodzących z przestępstwa;
7) w pojazdach niebędących własnością Ubezpieczonego w momencie zajścia zdarzenia, chyba że właściciel wyraził zgodę na wypłatę odszkodowania na rzecz Ubezpieczonego. Jeżeli właściciel nie wyraził takiej zgody, zapłacona składka podlega zwrotowi;
8) w następstwie wad fabrycznych elementu bądź podzespołu pojazdu lub w następstwie naprawy pojazdu dokonanej w sposób niezgodny z technologią naprawy;
9) z powodu zassania cieczy przez pracujący silnik pojazdu;
10) w wyniku niewłaściwego doboru paliwa.
2. Ubezpieczenie Autocasco nie obejmuje również szkód powstałych wskutek kradzieży pojazdu lub jego części, jeżeli:
1) w chwili kradzieży pojazd nie był zabezpieczony w sposób przewidziany jego konstrukcją;
2) nie były uruchomione wszystkie, wymagane zgodnie z § 30, urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą;
3) klucze lub urządzenia służące do otwarcia i uruchomienia pojazdu lub dokumenty pojazdu nie były zabezpieczone poza pojazdem przed dostępem osób niepowołanych;
4) nie przedstawiono ERGO Hestii:
a) dokumentów, na podstawie których pojazd był dopuszczony do ruchu;
b) wszystkich urządzeń służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu zadeklarowanych podczas zawarcia umowy ubezpieczenia;
c) wszystkich urządzeń uruchamiających urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą.
3. Wyłączenia wskazane ust. 2 w pkt 1)–4) nie mają zastosowania, jeżeli niedopełnienie obowiązków nie miało wpływu na powstanie lub rozmiar szkody lub pojazd został utracony wskutek rabunku.
4. Z zakresu ochrony ubezpieczeniowej wyłączone są również szkody:
1) w postaci utraconych zysków oraz poniesionych strat wynikających z niemożności zrealizowania zobowiązań lub umów;
2) polegające na zagubieniu ubezpieczonego mienia, za wyjątkiem zagubienia kluczy lub urządzeń służących do otwarcia pojazdu;
3) które polegają na wadliwym funkcjonowaniu pojazdu, wywołanym niepoprawnym działaniem mechanicznym, elektrycznym, elektronicznym lub hydraulicznym elementów pojazdu, chyba, że w następstwie tych przyczyn wystąpiło inne zdarzenie objęte ubezpieczeniem. W takim przypadku ERGO Xxxxxx ponosi odpowiedzialność wyłącznie za skutki tego innego zdarzenia.
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów
§ 7
1. Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów obejmuje następstwa nieszczęśliwych wypadków, doznanych przez kierowcę lub pasażerów ubezpieczonego pojazdu wynikające z używania pojazdu. Klient dokonuje wyboru Wariantu, wśród opcji różniących się wysokością sumy ubezpieczenia. Warianty opisane są w poniższej tabeli.
WARIANTY PREMIUM PREMIUM PLUS PREMIUM VIP
Świadczenia z tytułu następstw nieszczęśliwego wypadku
Zgon Ubezpieczonego 100% sumy ubezpieczenia 100% sumy ubezpieczenia 100% sumy ubezpieczenia
Trwały uszczerbek na zdrowiu Ubezpieczonego
Czasowa niezdolność do wykonywania pracy lub nauki
Jednorazowa wypłata świadczenia zgodnie z tabelą w załączniku 1 do Ogólnych Warunków Ubezpieczeń
Wypłata 1‰ sumy ubezpieczenia za każdy dzień niezdolności do pracy lub nauki od 10 dnia po nieszczęśliwym wypadku, a jeżeli niezdolność do pracy lub nauki trwała co najmniej 30 dni, to od następnego dnia po nieszczęśliwym wypadku, maksymalnie za 180 dni
Koszty leczenia Zwrot udokumentowanych kosztów poniesionych na terytorium Polski, niezbędnych z medycznego punktu widzenia, jeżeli Ubezpieczonemu należne było równocześnie świadczenie za trwały uszczerbek na zdrowiu, do wysokości 30% sumy ubezpieczenia. Koszty te obejmują:
a) badania, zabiegi ambulatoryjne oraz operacyjne;
b) pobyt w placówce służby zdrowia;
c) zakup lekarstw, środków opatrunkowych;
d) środki pomocnicze, protezy, przedmioty ortopedyczne;
e) przeszkolenie zawodowe inwalidów.
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów obejmuje również koszty odbudowy stomatologicznej zębów stałych, pod warunkiem że zostały one poniesione do dwóch lat od nieszczęśliwego wypadku – do wysokości 20% sumy ubezpieczenia, maksymalnie jednak do 2000 zł, jednocześnie zwrot kosztów odbudowy stomatologicznej zębów nie może przekroczyć 200 zł na każdy ząb
Zakres terytorialny Cały świat
2. Ubezpieczeniem Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów objęty jest kierowca naprawiający pojazd na trasie jazdy tylko wtedy, gdy naprawy te mają umożliwić dojazd do najbliższego warsztatu lub stacji serwisowej albo kontynuowanie jazdy.
3. ERGO Xxxxxx nie ponosi odpowiedzialności w zakresie wskazanym w § 20 i § 21 niniejszego dokumentu.
Ubezpieczenie Car Assistance
§ 8
1. Ubezpieczenie Car Assistance obejmuje koszty udzielenia natychmiastowej pomocy za pośrednictwem Centrum Alarmowego. Zakres ochrony ubezpieczeniowej określa umowa ubezpieczenia według poniższych Wariantów:
WARIANTY CAR ASSISTANCE PREMIUM
CAR ASSISTANCE PREMIUM PLUS
CAR ASSISTANCE PREMIUM VIP
Przyczyny szkód objęte ubezpieczeniem
1) wypadek:
a) zderzenie się pojazdów;
b) nagłe zetknięcie się pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami z zewnątrz pojazdu;
c) wandalizm;
d) zderzenie się sprzętu sportowego przewożonego na
bagażniku zewnętrznym z przedmiotami
z zewnątrz pojazdu;
e) pożar, wybuch, zatopienie oraz nagłe działanie sił przyrody;
f) nagłe działanie czynnika termicznego lub chemicznego z zewnątrz pojazdu;
2) kradzież pojazdu
1) wypadek:
a) zderzenie się pojazdów;
b) nagłe zetknięcie się pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami z zewnątrz pojazdu;
c) wandalizm;
d) zderzenie się sprzętu sportowego przewożonego na
bagażniku zewnętrznym z przedmiotami
z zewnątrz pojazdu;
e) pożar, wybuch, zatopienie oraz nagłe działanie sił przyrody;
f) nagłe działanie czynnika termicznego lub chemicznego z zewnątrz pojazdu;
2) kradzież pojazdu;
3) awaria lub unieruchomienie pojazdu
Wszystkie zdarzenia niewyłączone z zakresu odpowiedzialności
Rodzaj usługi | |||
Pojazd zastępczy | |||
– po wypadku | TAK | TAK | TAK |
do 2 dni | do 5 dni | do 10 dni | |
– po kradzieży pojazdu | TAK | TAK | TAK |
do 2 dni | do 5 dni | do 10 dni | |
– po awarii lub | TAK | TAK | |
unieruchomieniu pojazdu | – | do 2 dni, raz w okresie | do 5 dni, raz w okresie |
ubezpieczenia | ubezpieczenia | ||
Holowanie pojazdu | TAK | TAK | TAK |
do 75 km | do 250 km, nie więcej niż 2 razy | w Polsce bez limitu, a za granicą | |
w okresie ubezpieczenia dla | do 500 km (limity łączą się) | ||
awarii lub unieruchomienia | |||
pojazdu | |||
Infolinia | TAK | TAK | TAK |
Usprawnienie na miejscu | TAK | TAK | TAK |
Parking strzeżony | TAK, do 300 zł | TAK, do 300 zł | TAK, do 300 zł |
Kontynuacja podróży | TAK, do 100 km | TAK, do 100 km | TAK, do 100 km |
Dowóz paliwa | – | TAK | TAK |
Zakwaterowanie | TAK | TAK | |
– | do 3 dni | ||
Złomowanie | – TAK | TAK | |
Opieka psychologa | – TAK | TAK | |
Transport przyczepy | – – | TAK | |
Zakres terytorialny Polska Europa, Algieria, Maroko, Tunezja, Izrael i Iran
do 3 dni
WARIANTY CAR ASSISTANCE PREMIUM
Odbiór i dostarczenie
CAR ASSISTANCE PREMIUM PLUS
CAR ASSISTANCE PREMIUM VIP
TAK
pojazdu – –
w Polsce bez limitu, a za granicą do 500 km – limity łączą się
Zmiennik kierowcy – – TAK
„TAK” objęcie zakresem ubezpieczenia
„–” nieobjęcie zakresem ubezpieczenia
2. ERGO Xxxxxx nie ponosi odpowiedzialności w zakresie wskazanym w § 10 i § 20 niniejszego dokumentu.
§ 9
Usługi wskazane w tabeli zamieszczonej w § 8 obejmują organizację i pokrycie kosztów w poniższym zakresie:
RODZAJ USŁUGI ZAKRES USŁUGI
Pojazd zastępczy Wynajęcie oraz dostarczenie i odbiór pojazdu zastępczego albo dojazd kierowcy i pasażerów do miejsca wypożyczenia pojazdu. Pojazd zastępczy przysługuje na wniosek Ubezpieczonego albo uprawnionego
z umowy ubezpieczenia, jeżeli ubezpieczony pojazd:
a) został uszkodzony a rozmiar uszkodzeń uniemożliwia bezpieczne kontynuowanie jazdy lub
b) został skradziony, lub
c) został unieruchomiony, lub
d) uległ awarii,
na czas naprawy lub do chwili jego odzyskania, nie dłużej jednak niż na okres przewidziany w wybranym wariancie umowy ubezpieczenia. W przypadku szkody całkowitej na maksymalny okres przewidziany limitem
Holowanie pojazdu Holowanie pojazdu na odległość przewidzianą w wybranym wariancie umowy ubezpieczenia do miejsca, które wskazał Ubezpieczony. Ubezpieczony pokrywa koszty holowania powyżej limitu. Holowanie przysługuje maksymalnie raz dla zdarzenia objętego zakresem ubezpieczenia
Transport przyczepy Transport przyczepy, złączonej z pojazdem w chwili zdarzenia, na odległość przewidzianą w wybranym wariancie umowy ubezpieczenia do miejsca wskazanego przez Ubezpieczonego, jeżeli rozmiar uszkodzeń pojazdu, który ciągnął przyczepę, uniemożliwia bezpieczne kontynuowanie jazdy lub pojazd został skradziony. Koszty holowania powyżej limitu pokrywane są przez Ubezpieczonego. Holowanie przysługuje maksymalnie raz dla zdarzenia objętego zakresem ubezpieczenia
Odbiór i dostarczenie pojazdu
Odbiór i dostarczenie naprawionego, ubezpieczonego pojazdu do miejsca docelowego podróży lub miejsca zamieszkania Ubezpieczonego
Kontynuacja podróży a) w Wariancie Car Assistance Premium i Car Assistance Premium Plus – jeżeli podczas holowania pojazdu holownik nie ma wystarczającej liczby miejsc w pojeździe, przejazd kierowcy oraz pasażerów ubezpieczonego pojazdu (w maksymalnej liczbie miejsc wpisanej w dowodzie rejestracyjnym pojazdu) wraz z ich bagażem, do miejsca wskazanego przez Klienta, na odległość nie większą niż 100 km od miejsca zdarzenia;
b) w Wariancie Car Assistance Premium VIP – przejazd kierowcy oraz pasażerów ubezpieczonego pojazdu (w maksymalnej liczbie miejsc wpisanej w dowodzie rejestracyjnym) wraz z ich bagażem do miejsca docelowego podróży lub miejsca zamieszkania Ubezpieczonego.
Usługa obejmuje zakup i dostarczenie biletów pierwszej klasy, uprawniających do podróży pociągiem lub autobusem, albo biletów lotniczych, o ile koszt ich zakupu jest porównywalny z kosztem zakupu biletów na pociąg lub autobus
Infolinia Udzielenie telefonicznej informacji o:
a) połączeniach komunikacyjnych i objazdach, lokalizacji najbliższej stacji benzynowej lub warsztatu samochodowego;
b) możliwości wypożyczenia samochodu w krajach europejskich;
c) orientacyjnych kosztach paliwa i opłat drogowych w krajach europejskich.
W ramach usługi Ubezpieczony w razie podróży zagranicznej może uzyskać także telefoniczną pomoc w rozmowach z Policją, służbami granicznymi, ośrodkami medycznymi (dotyczy następujących języków:
angielski – przez całą dobę; niemiecki, francuski, włoski, rosyjski – w dni robocze od godziny 8.00 do 16.00 czasu polskiego)
Usprawnienie na miejscu Usługa wykonywana przez specjalistę wskazanego przez ERGO Hestię, w miejscu wystąpienia zdarzenia, polegająca na podjęciu czynności naprawczych w ubezpieczonym pojeździe w celu umożliwienia Ubezpieczonemu bezpiecznego kontynuowania podróży do miejsca docelowego lub najbliższego warsztatu. Jeśli wykonanie usługi nie jest możliwe w miejscu awarii lub unieruchomienia pojazdu, ERGO Hestia organizuje jego holowanie
RODZAJ USŁUGI ZAKRES USŁUGI
Opieka psychologa Wizyta u psychologa dla Ubezpieczonego, innych osób znajdujących się w ubezpieczonym pojeździe w chwili zdarzenia, ich osób bliskich. Organizacja opieki psychologa wykonywana jest na podstawie pisemnego skierowania wystawionego przez lekarza prowadzącego. Liczba wizyt ograniczona jest do 5. Wizyty muszą mieć związek ze zdarzeniem, które miało miejsce w okresie ubezpieczenia
Parking strzeżony Parkowanie ubezpieczonego pojazdu w miejscu ogrodzonym, pozostającym pod stałym dozorem osób zajmujących się ochroną mienia
Zakwaterowanie Zakwaterowanie i transport do miejsca zakwaterowania kierowcy oraz pasażerów ubezpieczonego pojazdu (w maksymalnej liczbie miejsc wpisanej w dowodzie rejestracyjnym), jeżeli naprawa pojazdu potrwa do następnego dnia w najbliższym hotelu średniej kategorii (dwu – lub trzygwiazdkowym). Zakwaterowanie przysługuje w przypadku zdarzeń, które miały miejsce w odległości co najmniej 20 km w linii prostej od miejsca zamieszkania Ubezpieczonego
Złomowanie Złomowanie ubezpieczonego pojazdu, jeżeli rozmiar uszkodzeń kwalifikuje szkodę jako całkowitą Zmiennik kierowcy Kierowca w celu powrotu pasażerów ubezpieczonego pojazdu do miejsca zamieszkania, w przypadku
gdy kierowca pojazdu w wyniku zdarzenia, nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania doznał obrażeń ciała, został hospitalizowany lub zmarł, a żaden z pasażerów nie posiada uprawnień do kierowania pojazdem tej samej kategorii, co uszkodzony pojazd
§ 10
1. Ubezpieczenie Car Assistance nie obejmuje:
1) kosztów zakupu części zamiennych i materiałów niezbędnych do usunięcia awarii lub uszkodzeń pojazdu;
2) w pojeździe zastępczym: kosztów paliwa, ubezpieczenia i opłat dodatkowych, w tym kaucji pobieranej przez wypożyczalnie, oraz udziału własnego w szkodzie na pojeździe zastępczym;
3) skutków awarii lub unieruchomień pojazdu wynikających z nieusunięcia ich przyczyny przez Ubezpieczonego po uprzednim skorzystaniu z usługi z nią związanej, zorganizowanej przez ERGO Hestię.
2. Jeżeli Centrum Alarmowe nie mogło zapewnić Ubezpieczonemu organizacji usługi objętej zakresem ubezpieczenia lub ze względu na stan zdrowia Ubezpieczonego nie było możliwe poinformowanie Centrum Alarmowego, ERGO Hestia zwróci na podstawie rachunków lub faktur poniesione przez Ubezpieczonego koszty w zakresie i do wysokości:
1) 150 zł (brutto), jeżeli holowanie odbywa się w odległości do 25 km od miejsca zdarzenia, nie więcej jednak niż do limitu kilometrów wskazanego w wybranym wariancie umowy ubezpieczenia;
2) 2,30 zł (brutto) za kilometr oraz 40 zł (brutto) za załadunek i rozładunek pojazdu, jeżeli holowanie odbywa się na odległość większą niż 25 km od miejsca zdarzenia, nie więcej jednak niż do limitu kilometrów wskazanego w wybranym wariancie umowy ubezpieczenia;
3) 150 zł (brutto) za dobę – w przypadku wynajęcia pojazdu zastępczego;
4) średnich cen danej usługi na rynku lokalnym – dla pozostałych usług objętych zakresem ubezpieczenia niewymienionych w pkt 1)–3) powyżej.
3. ERGO Hestia nie świadczy usługi holowania w przypadku użytkowania pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem, polegającym również na przewożeniu ładunku o wadze przewyższającej dopuszczalną ładowność pojazdu określoną w dowodzie rejestracyjnym.
4. Osoba bliska, kierowca albo inni pasażerowie ubezpieczonego pojazdu są osobami uprawnionymi do wydawania dyspozycji w związku z umową ubezpieczenia jeżeli Ubezpieczony zmarł bądź nie jest w stanie wydać dyspozycji dotyczącej pojazdu z powodu złego stanu zdrowia.
Ubezpieczenia dodatkowe
Ubezpieczenie Xxxxxxx Xxxxx
§ 00
Ochroną ubezpieczeniową z tytułu Ubezpieczenia Zielona Karta objęta jest odpowiedzialność cywilna każdej osoby, która kierując pojazdem w okresie trwania odpowiedzialności ubezpieczeniowej wyrządziła szkodę
w związku z ruchem tego pojazdu poza granicami Polski, na terytorium państw, których biura narodowe
w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia są sygnatariuszami Porozumienia Wielostronnego, o którym mowa w Ustawie OC.
§ 12
1. Z Ubezpieczenia Zielona Karta przysługuje odszkodowanie jeżeli Ubezpieczony zobowiązany jest, na podstawie prawa państwa, na terytorium którego nastąpiło zdarzenie, do odszkodowania za
szkodę wyrządzoną w związku z ruchem tego pojazdu osobom trzecim niepozostającym w stosunku ubezpieczeniowym, tj. niebędącym ani Klientem ani Ubezpieczonym.
2. Odszkodowanie ustala się i wypłaca w granicach odpowiedzialności cywilnej posiadacza lub kierowcy pojazdu mechanicznego, określonych przez prawo miejsca zdarzenia, najwyżej jednak do limitów
i w zakresie warunków przewidzianych w regulacjach prawnych państwa, na terytorium którego miało miejsce zdarzenie lub do sumy gwarancyjnej i w zakresie warunków określonych w umowie ubezpieczenia.
Ubezpieczenie Szyb
§ 13
1. W Ubezpieczeniu Szyb:
1) ERGO Hestia zapewnia naprawę albo wymianę zniszczonej lub uszkodzonej szyby, jeżeli szyba czołowa, szyba tylna lub szyba boczna pojazdu, wymienionego w umowie ubezpieczenia, ulegnie uszkodzeniu bądź zniszczeniu. Usługa jest realizowana za pośrednictwem wskazanego przez ERGO Hestię punktu obsługi;
2) ochroną objęte są szyby od uszkodzenia lub zniszczenia powstałego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej wskutek wszystkich zdarzeń, które nie zostały wyłączone w tym dokumencie;
3) przy wymianie lub naprawie szyby stosuje się części alternatywne;
4) jeśli części alternatywne są niedostępne, usługa realizowana jest przy użyciu części oryginalnych;
5) jeśli pojazd ulegnie zniszczeniu, uniemożliwiającemu wykonanie naprawy lub wymianę szyby, ERGO Hestia wypłaci Ubezpieczonemu równowartość wymiany uszkodzonej szyby w wysokości kosztów zakupu części alternatywnych z dnia powstania szkody;
6) ERGO Hestia zwraca poniesione koszty parkowania pojazdu na parkingu strzeżonym do wysokości rzeczywiście poniesionych kosztów jeżeli naprawa lub wymiana szyby w punkcie obsługi nie będzie możliwa w ciągu 24 godzin od zgłoszenia szkody. Koszty zwracane są do kwoty nie wyższej niż 300 zł (brutto);
7) jeśli z powodu uszkodzenia szyby nie można bezpiecznie kontynuować jazdy, ERGO Hestia zorganizuje i pokryje koszty holowania pojazdu na terytorium Polski do najbliższego punktu obsługi. W przypadku gdy Centrum Alarmowe z niezależnych od niego przyczyn nie mogło zapewnić Ubezpieczonemu organizacji usługi objętej zakresem ubezpieczenia lub ze względu na stan zdrowia Ubezpieczonego nie było możliwe poinformowanie Centrum Alarmowego, ERGO Hestia zwróci na podstawie rachunków lub faktur poniesione przez Ubezpieczonego koszty w zakresie i do wysokości:
a) 150 zł (brutto), jeżeli holowanie odbywa się maksymalnie na odległość 25 km od miejsca zdarzenia;
b) 2,30 zł (brutto) za kilometr oraz 40 zł (brutto) za załadunek i rozładunek pojazdu, jeżeli holowanie odbywa się na odległość większą niż 25 km od miejsca zdarzenia.
2. ERGO Hestia nie ponosi odpowiedzialności w zakresie wskazanym w § 19 ust. 1–2 i § 20 niniejszego dokumentu.
Ubezpieczenie Bagaż
§ 14
1. Ubezpieczenie Bagaż obejmuje utratę, zniszczenie lub uszkodzenie bagażu, w okolicznościach i w zakresie zdarzeń opisanych w poniższej tabeli. ERGO Hestia świadczy ochronę ubezpieczeniową na całym świecie.
OKOLICZNOŚCI, W JAKICH DZIAŁA UBEZPIECZENIE ZDARZENIA, KTÓRE SĄ OBJĘTE UBEZPIECZENIEM
Bezpośrednia opieka Ubezpieczonego, jego osób bliskich, prowadzących wspólnie z nim gospodarstwo domowe
Powierzenie zawodowemu przewoźnikowi na podstawie odpowiedniego dokumentu przewozowego
Pozostawienie:
a) w zamkniętym na zamek wielozastawkowy lub zamek wielopunktowy bądź zamek otwierany elektronicznie pomieszczeniu, w miejscu zakwaterowania Ubezpieczonego (z wyłączeniem namiotu);
b) w zamkniętym na zamek bagażniku pojazdu lub w zamkniętej na zamek przyczepie kempingowej lub kabinie jednostki pływającej pod warunkiem, że przedmiot ubezpieczenia nie jest widoczny z zewnątrz,
c) w zamkniętym schowku pojazdu
a) przewożenie wewnątrz pojazdu;
b) przewożenie na lub w bagażnikach zewnętrznych (w tym w skrzyniach ładunkowych pojazdów typu pick-up), o ile
w momencie szkody były zamknięte w sposób przewidziany ich konstrukcją;
c) szkody w bagażnikach zewnętrznych podczas przewożenia
a) rabunek
a) zagubienie
b) kradzież
a) zderzenie się pojazdów;
b) uszkodzenie spowodowane zetknięciem się pojazdu
z osobami, zwierzętami lub przedmiotami z zewnątrz pojazdu;
c) wandalizm;
d) pożar, wybuch, zatopienie oraz nagłe działanie sił przyrody;
e) nagłe działanie czynnika termicznego lub chemicznego z zewnątrz pojazdu;
f) kradzież z włamaniem;
g) zdarzenia losowe
a) zderzenie się pojazdów;
b) uszkodzenie spowodowane zetknięciem się pojazdu
z osobami, zwierzętami lub przedmiotami z zewnątrz pojazdu;
c) wandalizm;
d) pożar, wybuch, zatopienie oraz nagłe działanie sił przyrody;
e) nagłe działanie czynnika termicznego lub chemicznego z zewnątrz pojazdu;
f) zdarzenia losowe
2. ERGO Xxxxxx nie ponosi odpowiedzialności w zakresie wskazanym w § 19 ust. 3 i § 20 niniejszego dokumentu.
Ubezpieczenie Utraty Dokumentów
§ 15
1. Ubezpieczenie Utraty Dokumentów obejmuje utratę przez Ubezpieczonego dokumentów w następstwie:
1) kradzieży z włamaniem;
2) rozboju;
3) kradzieży zwykłej.
2. Odszkodowanie ustala się jako koszt odtworzenia, czyli koszt wykonania duplikatów albo wydania nowych egzemplarzy dokumentów objętych ochroną ubezpieczeniową.
3. ERGO Xxxxxx nie ponosi odpowiedzialności w zakresie wskazanym w § 19 ust. 4 i § 20 niniejszego dokumentu.
Ubezpieczenie Ochrona Utraty Zniżki OC
§ 16
Ubezpieczenie Ochrona Utraty Zniżki OC obejmuje, przy zawieraniu kolejnej umowy Ubezpieczenia OC posiadacza pojazdu z ERGO Hestią, ochronę w następującym zakresie:
1) jeżeli w okresie Ubezpieczenia OC posiadacza pojazdu dojdzie do zgłoszenia jednej szkody, to dla ubezpieczonego pojazdu, przy wyliczeniu wysokości składki z tytułu kolejnej umowy ubezpieczenia, zachowane zostaną:
a) zniżki za bezszkodową kontynuację ubezpieczenia w ERGO Hestii;
b) bezszkodowy przebieg ubezpieczenia na dotychczasowym poziomie w ERGO Hestii;
2) jeżeli w okresie Ubezpieczenia OC posiadacza pojazdu dojdzie do zgłoszenia więcej niż jednej szkody, to przy wyliczeniu wysokości składki z tytułu kolejnej umowy ubezpieczenia:
a) przebieg ubezpieczenia dla ubezpieczonego pojazdu ERGO Hestia ustali biorąc pod uwagę wszystkie szkody poza pierwszą zgłoszoną szkodą;
b) Ubezpieczony utraci zniżkę za bezszkodową kontynuację ubezpieczenia w ERGO Hestii.
Ubezpieczenie Ochrona Utraty Zniżki AC
§ 17
Ubezpieczenie Ochrona Utraty Zniżki AC obejmuje, przy zawieraniu kolejnej umowy Ubezpieczenia Autocasco z ERGO Hestią, ochronę w następującym zakresie:
1) jeżeli w okresie ubezpieczenia Autocasco dojdzie do zgłoszenia jednej szkody, to dla ubezpieczonego pojazdu, przy wyliczeniu wysokości składki z tytułu kolejnej umowy ubezpieczenia, zachowane zostaną:
a) zniżki za bezszkodową kontynuację ubezpieczenia w ERGO Hestii;
b) bezszkodowy przebieg ubezpieczenia na dotychczasowym poziomie w ERGO Hestii;
2) jeżeli w okresie ubezpieczenia Autocasco dojdzie do zgłoszenia więcej niż jednej szkody, to przy wyliczeniu wysokości składki z tytułu kolejnej umowy ubezpieczenia:
a) przebieg ubezpieczenia dla ubezpieczonego pojazdu ERGO Hestii ustali biorąc pod uwagę wszystkie szkody poza pierwszą zgłoszoną szkodą;
b) Ubezpieczony utraci zniżkę za bezszkodową kontynuację ubezpieczenia w ERGO Hestii.
Ubezpieczenie Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji
§ 18
1. Ubezpieczenie Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji obejmuje śmierć kierowcy ubezpieczonego pojazdu powstały w następstwie nieszczęśliwego wypadku, wynikającego z używania pojazdu.
2. Ubezpieczeniem Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji objęty jest kierowca naprawiający ubezpieczony w zakresie autocasco pojazd na trasie jazdy tylko wtedy, gdy naprawy te mają umożliwić dojazd do najbliższego warsztatu lub stacji serwisowej albo kontynuowanie jazdy.
3. ERGO Xxxxxx nie ponosi odpowiedzialności w zakresie wskazanym w § 20 i § 21 niniejszego dokumentu.
4. ERGO Hestia wypłaca świadczenie z tytułu śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku, jeżeli nastąpiła ona w ciągu roku od nieszczęśliwego wypadku i jest skutkiem obrażeń powstałych w jego wyniku.
Wyłączenia odpowiedzialności dla Ubezpieczeń dodatkowych
§ 19
1. Ubezpieczenie Szyb nie obejmuje szkód:
1) w elementach pojazdu, które nie są elementem konstrukcyjnym szyby, w tym folii antywłamaniowych i przyciemniających, listew ozdobnych i osłonowych;
2) w szybach wcześniej uszkodzonych, które nie zostały naprawione;
3) wskutek przywłaszczenia pojazdu przez osobę trzecią;
4) powstałych w następstwie wad fabrycznych szyb oraz ich elementów lub w następstwie naprawy pojazdu dokonanej w sposób niezgodny z technologią naprawy.
2. Udział własny Ubezpieczonego w szkodach, które polegają na wymianie szyby czołowej wynosi 50 zł.
3. W Ubezpieczeniu Bagaż ERGO Hestia nie obejmuje ochroną ubezpieczeniową:
1) wartości pieniężnych;
2) lekarstw;
3) mienia, które Ubezpieczony nabył w celu dalszej sprzedaży;
4) mienia służącego Ubezpieczonemu do wykonywania działalności handlowej, usługowej lub produkcyjnej. ERGO Hestia nie stosuje wyłączenia do przedmiotów użyczonych Ubezpieczonemu przez pracodawcę lub inną osobę prawną czy jednostkę organizacyjną.
4. Ubezpieczenie Utraty Dokumentów nie obejmuje szkód powstałych w następstwie zatrzymania, konfiskaty albo zarekwirowania dokumentów na podstawie decyzji podjętej przez uprawnione do tego organy władzy.
Generalne wyłączenia odpowiedzialności ERGO Hestii
§ 20
1. ERGO Xxxxxx nie ponosi odpowiedzialności za szkody:
1) wyrządzone umyślnie przez Ubezpieczonego lub przez osobę, z którą Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym;
2) wyrządzone przez Ubezpieczonego wskutek rażącego niedbalstwa, chyba że zapłata odszkodowania odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności;
3) powstałe wskutek działań wojennych, stanu wojennego, stanu wyjątkowego, zamieszek, strajków, lokautów oraz aktów terroryzmu i sabotażu, a także konfiskaty, nacjonalizacji, przetrzymywania lub zarekwirowania mienia przez władzę;
4) powstałe wskutek działania energii jądrowej (atomowej) lub skażenia radioaktywnego, promieni laserowych lub maserowych oraz pola magnetycznego lub elektromagnetycznego, promieniowania jonizacyjnego, działania broni biologicznej, chemicznej oraz wskutek skażenia chemicznego lub biologicznego;
5) w mieniu, w którego posiadanie Ubezpieczony lub jego osoby bliskie weszli w wyniku przestępstwa;
6) jeżeli kierujący:
a) w chwili zdarzenia znajdował się w stanie po spożyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwości, pod wpływem narkotyków lub innych środków odurzających, lub leków o podobnym działaniu i był upoważniony do użytkowania pojazdu, o ile miało to wpływ na powstanie szkody lub
b) oddalił się z miejsca zdarzenia i był upoważniony do użytkowania pojazdu, o ile miało to wpływ na powstanie szkody, lub
c) w chwili zdarzenia nie miał wymaganych uprawnień do kierowania pojazdem, zgodnie
z przepisami prawa polskiego i był upoważniony do użytkowania pojazdu, o ile miało to wpływ na powstanie szkody;
7) powstałe jako następstwa użytkowania pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem, wskazanym w dowodzie rejestracyjnym pojazdu;
8) powstałe podczas załadowywania i rozładowywania ładunku lub bagażu oraz przez załadowany lub przewożony ładunek lub bagaż (nie dotyczy Ubezpieczenia Autocasco w Wariancie Premium VIP oraz szkód powstałych na skutek zderzenia się sprzętu sportowego przewożonego na bagażniku zewnętrznym z przedmiotami z zewnątrz pojazdu);
9) podczas używania pojazdu przez Ubezpieczonego lub upoważnionego kierującego jako narzędzia przestępstwa, chyba że nie miało to wpływu na powstanie szkody;
10) spowodowanych przez kierującego pojazdem prototypowym, rozumianym jako model eksperymentalny opracowany przez producenta samochodów dla nowych serii pojazdów;
11) podczas jazd próbnych, rajdów, wyścigów, treningów, konkursów albo użycia pojazdu jako rekwizytu lub eksponatu, a także odpłatnego przewozu osób, w tym jako taksówka;
12) wskutek używania pojazdu do transportu paliw, toksycznych substancji chemicznych lub gazów;
13) w czasie używania pojazdu w związku z obowiązkowymi świadczeniami na rzecz wojska lub policji, a także w akcjach protestacyjnych i blokadach dróg;
14) podczas użycia pojazdu do nauki jazdy;
15) podczas wynajmowania pojazdu oraz w pojazdach udostępnianych jako pojazdy zastępcze na zasadach innych niż wynajem.
2. Wyłączenia wskazane w ust. 1 pkt. 1)–2) nie dotyczą Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów oraz Ubezpieczenia Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji.
4. Na wniosek Klienta, za opłatą dodatkowej składki, ochrona ubezpieczeniowa w ramach Ubezpieczenia Autocasco może zostać rozszerzona o szkody powstałe w okolicznościach wskazanych w wyłączeniach wymienionych w ust. 1 pkt 11) i 14).
Wyłączenia Wspólne dla Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów oraz dla Ubezpieczenia Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji
§ 21
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów oraz Ubezpieczenie Zgon
w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji nie obejmuje nieszczęśliwych wypadków, które:
1) powstały w związku z popełnieniem lub usiłowaniem popełnienia przez kierującego pojazdem przestępstwa, stwierdzonego prawomocnym orzeczeniem sądu, chyba że nie miało to wpływu na powstanie szkody;
2) były następstwem jakiejkolwiek choroby lub powstały w związku z nią;
3) Ubezpieczony doznał wskutek uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia w związku z leczeniem, bez względu na to, przez kogo leczenie było wykonywane, chyba że dotyczyło ono bezpośrednich następstw nieszczęśliwego wypadku.
III. Sumy ubezpieczenia i sumy gwarancyjne
§ 22
1. Sumę ubezpieczenia dla Ubezpieczenia Autocasco podaje Klient zgodnie z treścią § 24 niniejszego dokumentu.
2. Sumy ubezpieczenia dla pozostałych ubezpieczeń zostały wskazane w tabeli znajdującej się w § 23 niniejszego dokumentu.
3. Suma ubezpieczenia dla poszczególnych ubezpieczeń stanowi górną granicę odpowiedzialności ERGO Hestii za wszystkie zdarzenia, które wystąpią w okresie ubezpieczenia dla poszczególnych
ubezpieczeń (w Ubezpieczeniu Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów w stosunku do każdego Ubezpieczonego).
4. Suma ubezpieczenia zmniejsza się o kwotę wypłaconego odszkodowania oraz o równowartość kosztów usług zrealizowanych przez ERGO Hestię. Po jej wyczerpaniu umowa ubezpieczenia w odniesieniu do każdego rodzaju ubezpieczenia ulega rozwiązaniu z dniem wyczerpania sumy ubezpieczenia.
5. Sumę ubezpieczenia, rozmiar szkody i wysokość odszkodowania ustala się z uwzględnieniem podatku VAT (brutto).
§ 23
1. Obowiązujące sumy ubezpieczenia określa poniższa tabela:
RODZAJ
UBEZPIECZENIA
SUMA UBEZPIECZENIA / SUMA GWARANCYJNA
PREMIUM PREMIUM PLUS PREMIUM VIP
Ubezpieczenie Autocasco Sposób ustalenia sumy ubezpieczenia opisany jest w § 24 Ubezpieczenie Następstw
Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów
10 000 zł 30 000 zł 50 000 zł
Ubezpieczenie Car Assistance 5000 zł 10 000 zł 20 000 zł
UBEZPIECZENIA DODATKOWE
(za opłatą dodatkowej składki, dostępne do każdego Pakietu)
Ubezpieczenie Bagaż 2000 zł
Ubezpieczenie Utraty Dokumentów 500 zł
Ubezpieczenie Zielona Karta Sumę gwarancyjną określa Ustawa OC z zastrzeżeniem ust. 3 Ubezpieczenie Zgon w Następstwie
Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji
50 000 zł 100 000 zł
Ubezpieczenie Szyb 5000 zł
2. W Ubezpieczeniu Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów, jeżeli w pojeździe znajduje się większa liczba pasażerów niż dopuszczona w jego dowodzie rejestracyjnym, sumę ubezpieczenia przypadającą na każdego pasażera ustala się następująco: sumę ubezpieczenia określoną w umowie ubezpieczenia mnoży się przez liczbę miejsc w pojeździe bez miejsca kierowcy, a następnie dzieli przez liczbę pasażerów znajdujących się w pojeździe.
3. W Ubezpieczeniu Zielona Karta, jeżeli suma gwarancyjna, przewidziana prawem miejsca zdarzenia, jest niższa od sumy gwarancyjnej ustalonej w umowie ubezpieczenia lub warunki przewidziane prawem miejsca zdarzenia mają węższy zakres niż warunki ustalone w umowie ubezpieczenia, ERGO Hestia pokrywa zobowiązanie, najwyżej jednak do sumy gwarancyjnej i w zakresie warunków określonych
w umowie ubezpieczenia.
§ 24
1. Suma ubezpieczenia Autocasco odpowiada wartości rynkowej pojazdu z dnia zawarcia umowy ubezpieczenia. Wartość rynkowa pojazdu jest ustalana w oparciu o Eurotax, z zastrzeżeniem ust. 2–5.
2. Sumę ubezpieczenia fabrycznie nowego pojazdu, zakupionego u autoryzowanego dilera zajmującego się zawodowo sprzedażą pojazdów tej marki, można zadeklarować także w wysokości równej kwocie brutto określonej na fakturze jego sprzedaży najpóźniej w ciągu miesiąca od daty wystawienia faktury. Tak ustalona suma ubezpieczenia jest uznawana za wartość rynkową pojazdu przez 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej pod warunkiem, że do dnia powstania zgłoszonej szkody pojazd nie uległ uszkodzeniu.
3. Jeżeli nie można określić wartości rynkowej pojazdu w oparciu o Eurotax, Klient w porozumieniu
z ERGO Hestią może skorzystać z innego wiarygodnego, specjalistycznego źródła, ustalonego przez strony umowy ubezpieczenia.
4. Klient, w porozumieniu z ERGO Hestią, może ustalić wartość rynkową pojazdu w oparciu o Info-Ekspert lub dokonać wyceny pojazdu przez uprawnionego rzeczoznawcę (na koszt Klienta).
5. W sytuacji wskazanej w § 22 ust. 4, po wykonanej naprawie pojazdu, Klient może uzupełnić sumę ubezpieczenia do wartości rynkowej pojazdu nieuszkodzonego, wypełniając nowy wniosek
ubezpieczeniowy oraz przedstawiając ERGO Hestii pojazd do oględzin i opłacając dodatkową składkę.
6. Jeżeli w okresie ubezpieczenia wartość pojazdu wzrośnie, Klient może to zgłosić ERGO Hestii i za jej zgodą podwyższyć sumę ubezpieczenia. Aby to zrobić, opłaca dodatkową składkę.
IV. Obowiązki Klienta/Ubezpieczonego
§ 25
1. Ubezpieczony ma obowiązek:
1) dostarczyć ERGO Hestii dokumenty niezbędne do rozpatrzenia wniosku o wypłatę odszkodowania, wymienione przez ERGO Hestię w zawiadomieniu; jeżeli nie można dostarczyć dokumentów wskazanych w zawiadomieniu to należy niezwłocznie powiadomić o tym ERGO Hestię;
2) niezwłocznie powiadomić Policję o każdym zdarzeniu, które mogło powstać w wyniku przestępstwa lub wykroczenia (w tym w wyniku wandalizmu) oraz złożyć wniosek o ściganie osób odpowiedzialnych za powstanie szkody, o ile jest to możliwe;
3) ustalić, jeżeli to możliwe:
a) dane innych uczestników zdarzenia lub świadków;
b) czy sprawca:
1/ jest ubezpieczony w zakresie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych;
2/ w którym towarzystwie ubezpieczeń; 3/ jaki ma numer polisy;
c) sporządzić pisemny protokół z powstania szkody;
4) stosować się do zaleceń ERGO Hestii oraz udzielić jej informacji i pełnomocnictw w zakresie niezbędnym do prawidłowej likwidacji szkody;
5) wypełnić dokumenty, dzięki którym możliwa będzie prawidłowa likwidacja szkody. Dokumenty te ERGO Hestia wymienia w zawiadomieniu, o którym mowa w pkt 1) powyżej, przesyłając w załączeniu druk zgłoszenia szkody, w którym należy opisać przebieg zdarzenia i okoliczności powstania szkody.
2. ERGO Hestia analizuje przedłożone rachunki, kosztorysy i dokumenty oraz zasięga opinii ekspertów.
3. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Klient ma obowiązek niezwłocznie zgłaszać ERGO Hestii wszelkie zmiany okoliczności, mogące mieć wpływ na zwiększenie prawdopodobieństwa zdarzenia, o które
ERGO Hestia pytała we wniosku ubezpieczeniowym albo w innych pismach przed zawarciem umowy ubezpieczenia.
4. Jeżeli Klient zawiera umowę ubezpieczenia na cudzy rachunek zobowiązuje się do przekazania Ubezpieczonemu Ogólnych Warunków Ubezpieczeń. Jeżeli Ubezpieczony wyraża Klientowi zgodę na finansowanie kosztu składki, to Klient doręcza Ubezpieczonemu Ogólne Warunki Ubezpieczeń przed wyrażeniem przez Ubezpieczonego tej zgody. Ubezpieczony ma obowiązek potwierdzić otrzymanie Ogólnych Warunków Ubezpieczeń na piśmie. Klient ma obowiązek przekazać dokument z takim potwierdzeniem ERGO Hestii.
Ubezpieczenie Autocasco
§ 26
W Ubezpieczeniu Autocasco Ubezpieczony ma obowiązek:
1) nie wykonywać w pojeździe żadnych zmian ani nie rozpoczynać naprawy pojazdu bez zgody
ERGO Hestii – chyba, że ERGO Xxxxxx zrezygnowała z oględzin lub ich nie dokonała w ciągu 7 dni od zgłoszenia szkody z przyczyn, które leżały po stronie ERGO Hestii;
2) w przypadku kradzieży pojazdu:
a) przedłożyć ERGO Hestii dokumenty, które potwierdzają pochodzenie pojazdu i umożliwiają jego identyfikację. Są to: brief, dokument odprawy celnej, umowa sprzedaży, faktura zakupu, karta pojazdu, dowód rejestracyjny pojazdu lub pozwolenie czasowe;
b) w przypadku zabezpieczeń innych niż fabryczne, dostarczyć zaświadczenia wydane przez stację obsługi o sprawności zainstalowanych urządzeń zabezpieczających przed kradzieżą.
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów
§ 27
W Ubezpieczeniu Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów, w razie zaistnienia zdarzenia, Ubezpieczony ma obowiązek:
1) poddać się leczeniu i stosować się do zaleceń lekarza mających na celu złagodzenie skutków nieszczęśliwego wypadku;
2) poddać się badaniu przez lekarzy lub jeżeli jest to zalecone przez lekarza ewentualnej obserwacji klinicznej;
3) zwolnić lekarzy, publiczne i niepubliczne zakłady opieki zdrowotnej oraz Zakład Ubezpieczeń Społecznych, w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia roszczenia, z obowiązku zachowania tajemnicy lekarskiej oraz wyrazić zgodę na udostępnienie ERGO Hestii dokumentacji z leczenia.
§ 28
Jeżeli Ubezpieczony, z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, nie dopełni obowiązków wymienionych w § 25 ust. 1 oraz §§ 26–27, o ile niedopełnienie tych obowiązków miało wpływ na powstanie lub rozmiar szkody albo na uniemożliwienie ustalenia przyczyny zdarzenia i/lub jego okoliczności, ERGO Hestia odpowiednio: odmówi wypłaty odszkodowania w całości lub części za szkodę powstałą z tego powodu.
§ 29
1. Ubezpieczony ma obowiązek zabezpieczyć możliwość dochodzenia przez ERGO Hestię roszczeń regresowych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę.
2. Jeżeli Ubezpieczony, bez zgody ERGO Hestii, zrzeknie się całości lub części praw przysługujących mu od sprawcy szkody, ERGO Hestia może odmówić wypłaty odszkodowania w całości lub w części objętej
zrzeczeniem, a jeżeli odszkodowanie już wypłacono, może żądać jego zwrotu odpowiednio w całości lub w kwocie równej części, w jakiej Ubezpieczony zrzekł się tych praw.
V. Zabezpieczenie mienia w Ubezpieczeniu Autocasco
§ 30
ERGO Hestia ponosi odpowiedzialność za kradzież pojazdu lub jego części, jeżeli wyposażony był w:
1) jedno urządzenie zabezpieczające przed kradzieżą – dla pojazdów o wartości rynkowej do 100 000 zł oraz quadów, motocykli i motorowerów;
2) dwa niezależne od siebie urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą – dla pojazdów o wartości rynkowej powyżej 100 000 zł.
VI. Zgłoszenie szkody oraz ustalanie rozmiaru szkody i wysokości odszkodowania lub świadczenia
§ 31
1. Ubezpieczony ma obowiązek powiadomić ERGO Hestię o zdarzeniu niezwłocznie po jego zajściu lub uzyskaniu o nim wiadomości.
2. Ubezpieczony może powiadomić ERGO Hestię w wybrany sposób:
1) poprzez indywidualne konto w portalu Polisa Online pod adresem xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx lub
2) za pośrednictwem mobilnej aplikacji ubezpieczeniowej, lub
3) poprzez formularz na stronie: xxx.xxxxxxxxxx.xx, lub
4) za pośrednictwem przedstawiciela ERGO Hestii, lub
5) pod numerem telefonu: 801 107 107 lub 58 555 5 555.
3. W razie naruszenia z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa obowiązku niezwłocznego zawiadomienia, o którym mowa w ust. 1, ERGO Hestia może odpowiednio zmniejszyć odszkodowanie lub świadczenie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło ERGO Hestii ustalenie okoliczności i skutków zdarzenia.
§ 32
1. ERGO Hestia wypłaca odszkodowanie lub świadczenie w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu na podstawie:
1) uznania roszczenia uprawnionego z umowy ubezpieczenia w wyniku ustaleń dokonanych w postępowaniu dotyczącym ustalenia stanu faktycznego, zasadności roszczeń i wysokości odszkodowania lub świadczenia;
2) ugody zawartej z uprawnionym z umowy ubezpieczenia;
3) prawomocnego orzeczenia sądu.
2. Jeżeli w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu niemożliwe jest wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności ERGO Hestii albo wysokości odszkodowania
lub świadczenia, odszkodowanie lub świadczenie powinno być wypłacone w ciągu 14 dni od dnia,
w którym przy zachowaniu należytej staranności było możliwe wyjaśnienie tych okoliczności. Bezsporną część odszkodowania lub świadczenia ERGO Hestia wypłaca jednak w ciągu 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu.
3. Odszkodowanie wypłacone przez ERGO Hestię nie może być wyższe od poniesionej szkody.
4. ERGO Hestia wypłaca odszkodowanie lub świadczenie na podstawie uznania roszczenia uprawnionego z umowy ubezpieczenia, w wyniku ustaleń dokonanych w postępowaniu dotyczącym ustalenia stanu
faktycznego, zasadności roszczeń i wysokości odszkodowania lub świadczenia, zawartej z nim ugody albo prawomocnego orzeczenia sądu.
Ubezpieczenie Autocasco
§ 33
1. Odszkodowanie wypłacane jest właścicielowi pojazdu lub osobie przez niego upoważnionej.
2. Aby ERGO Hestia mogła wypłacić odszkodowanie za utracony pojazd, musi być on wyrejestrowany a jego prawa własności przeniesione na ERGO Hestię.
3. W razie odzyskania pojazdu lub jego części ERGO Hestia, na wniosek Ubezpieczonego, może przenieść prawo własności pojazdu lub jego części na rzecz Ubezpieczonego pod warunkiem zwrotu części lub całości wypłaconego odszkodowania.
4. Odszkodowanie wypłacone przez ERGO Hestię nie może być wyższe od poniesionej szkody, za wyjątkiem sytuacji opisanej w § 24 ust. 2.
§ 34
1. W przypadku szkody całkowitej w pojeździe ERGO Hestia ustala wysokość odszkodowania jako kwotę równą wartości rynkowej pojazdu z dnia powstania szkody, nie wyższą niż suma ubezpieczenia ustalona w umowie ubezpieczenia.
2. Wartość rynkowa pojazdu na dzień powstania szkody ustalana jest na podstawie źródła wyceny, które zastosowano przy określeniu wysokości sumy ubezpieczenia w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia.
3. Wysokość odszkodowania w przypadku szkody całkowitej zmniejsza się o wartość pozostałości, to jest przedstawiających wartość użytkową lub majątkową części pojazdu, które mogą być przeznaczone do dalszego użytku lub sprzedaży.
4. Wartość pozostałości pojazdu ustala się indywidualnie z uwzględnieniem sytuacji rynkowej w zakresie obrotu pojazdami (w tym również pojazdami uszkodzonymi – za pośrednictwem aukcji internetowych podmiotów specjalizujących się w sprzedaży pojazdów uszkodzonych), stopnia zużycia pojazdu oraz zakresu jego uszkodzeń, w oparciu o to samo źródło wyceny, jakie zastosowano przy określeniu wartości rynkowej pojazdu na dzień powstania szkody tj. według tych samych zasad, według których została ustalona wysokości sumy ubezpieczenia w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia, zgodnie z § 24.
5. W przypadku uzyskania przez ERGO Hestię oferty zakupu pozostałości pojazdu za pośrednictwem aukcji internetowej podmiotów specjalizujących się w sprzedaży pojazdów uszkodzonych, wartość pozostałości stanowi kwota najwyższej oferty cenowej uzyskanej w wyniku tej aukcji, powiększona o 10% tej ceny tytułem szacunkowej marży oferenta.
6. Wyniki aukcji, o której mowa w ust. 5, ERGO Hestia przedstawia Ubezpieczonemu. W przypadku udokumentowania przez Ubezpieczonego sprzedaży pozostałości umową sprzedaży lub fakturą za cenę nie niższą, niż wartość najwyższej oferty uzyskanej w wyniku ww. aukcji, wartość pozostałości stanowi udokumentowana w powyższy sposób cena sprzedaży.
§ 35
1. Jeśli szkoda jest częściowa, ERGO Hestia wylicza odszkodowanie według:
1) metody kosztorysowej – na podstawie wyceny dokonanej przez ERGO Hestię;
2) metody serwisowej – na podstawie faktury dokumentującej naprawę pojazdu wystawionej przez zakład dokonujący tej naprawy.
2. W zależności od Wariantu szkoda zostanie rozliczona w następujący sposób:
WARIANTY ROZLICZENIA SZKODY
Sposób rozliczenia szkody
KOSZTORYS SIEĆ PARTNERSKA ASO
metoda serwisowa
częściowej
Miejsce wykonania naprawy
Minimalna wartość szkody
metoda kosztorysowa
nie dotyczy
metoda serwisowa z możliwością zmiany
na kosztorysową
Sieć Partnerska lub inny wybrany przez
Ubezpieczonego warsztat samochodowy
z możliwością zmiany na kosztorysową lub
na wariant rozliczenia szkody Sieć Partnerska
Autoryzowany Serwis Obsługi lub inny wybrany przez Ubezpieczonego warsztat samochodowy
w Wariancie Premium i Premium Plus
Rodzaj części, których ceny wykorzystane są przy wycenie szkody
500 zł nie dotyczy nie dotyczy
części alternatywne części alternatywne części oryginalne
3. Jeśli wystąpi szkoda częściowa ERGO Hestia ustali wysokość odszkodowania w kwocie, która pokryje koszty naprawy, wyliczone na podstawie cen usług i części zamiennych obowiązujących na terytorium Polski w dniu powstania szkody, z zastrzeżeniem §§ 36–39.
4. Rozmiar szkody częściowej obejmuje koszty naprawy zgodne z zakresem uszkodzeń opisanym w protokole szkody (w ocenie technicznej), sporządzonym przez ERGO Hestię lub na jej zlecenie.
5. Jeżeli szkoda częściowa polega na kradzieży części pojazdu, w tym także jego zniszczeniu lub uszkodzeniu mającym bezpośredni związek z dokonaniem kradzieży, ustalenie rozmiaru szkody częściowej odbywa się zgodnie z wybranym w umowie ubezpieczenia wariantem ustalania rozmiaru szkody częściowej.
6. Zapisy tabeli zamieszczonej w ust. 2 dotyczące wariantu rozliczenia szkody Sieć Partnerska i ASO mają zastosowanie również do pojazdów naprawianych poza Siecią Partnerską lub ASO.
7. Jeżeli uszkodzenia polegają na punktowych wgnieceniach karoserii, a zakres i charakter uszkodzeń umożliwia usunięcie ich poprzez wypchnięcie, wyciągnięcie lub zastosowanie obu metod naprawy, ERGO Hestia rozliczy szkodę według kosztów takiej naprawy.
§ 36
1. W metodzie kosztorysowej rozmiar szkody częściowej oraz wysokość odszkodowania ustala się na podstawie wyceny ERGO Hestii, według poniższych mierników:
1) norm czasowych napraw określonych przez producenta pojazdu;
2) stawki za roboczogodzinę w wysokości 65 zł (brutto) za prace blacharskie, mechaniczne i lakiernicze;
3) zawartego w ocenie technicznej wykazu części (zespołów) zakwalifikowanych do wymiany według średnich cen części alternatywnych oraz materiałów alternatywnych.
2. Jeżeli części alternatywne nie występują na rynku polskim, do rozliczenia przyjmuje się ceny brutto części oryginalnych pomniejszone o poniższe zużycie eksploatacyjne, z zastrzeżeniem ust. 3:
OKRES EKSPLOATA CJI POJAZDU | ZUŻYCIE EKSPLOATA CYJNE WYRAŻ ONE W PR OCENTACH WAR TOŚCI CZĘŚCI ZAKWALIFIKOWANYCH DO WY MIANY |
Do 3 lat (włącznie) | 25% |
4 lata | 30% |
5 lat | 40% |
6 lat | 50% |
7 lat | 55% |
8 lat | 60% |
9 lat lub więcej | 65% |
3. Jeżeli w okresie eksploatacji pojazdu dokonano wymiany części udokumentowanej rachunkami, wysokość zużycia eksploatacyjnego ustalana jest indywidualnie przy uwzględnieniu okresu ich użytkowania.
4. Jeżeli ceny części alternatywnych są wyższe od cen ustalonych zgodnie z tabelą zamieszczoną
w ust. 2 (części oryginalne z uwzględnieniem zużycia eksploatacyjnego), w ustalaniu wysokości szkody uwzględnia się niższą z tych cen.
§ 37
1. W metodzie serwisowej, w przypadku szkody częściowej, wysokość odszkodowania ustala się na podstawie faktur za naprawę pojazdu, według uprzednio uzgodnionych z ERGO Hestią kosztów i sposobu naprawy, z zastosowaniem:
1) w wariancie rozliczenia szkody ASO:
a) naprawczych norm czasowych określonych przez producenta pojazdu;
b) średniej arytmetycznej stawki za roboczogodzinę ustalonej na podstawie cen usług stosowanych przez warsztaty porównywalnej kategorii do warsztatu dokonującego naprawy, działające na terenie powiatu naprawy pojazdu;
c) cen części i materiałów określonych przez producenta pojazdu;
2) w wariancie rozliczenia szkody Sieć Partnerska:
a) naprawczych norm czasowych zgodnie z normami producenta pojazdu;
b) średniej arytmetycznej stawki za roboczogodzinę ustalonej na podstawie cen usług stosowanych przez warsztaty porównywalnej kategorii do warsztatu dokonującego naprawy, działające
na terenie powiatu naprawy pojazdu, nie więcej niż 110 zł (brutto) za roboczogodzinę prac blacharskich, lakierniczych i mechanicznych;
c) cen materiałów zgodnie z cenami producenta pojazdu oraz cen części alternatywnych,
a w przypadku braku części alternatywnych do rozliczenia przyjmuje się ceny części oryginalnych.
2. W Wariancie Premium VIP Ubezpieczenia Autocasco w przypadku szkody częściowej kwalifikującej do wymiany oponę, amortyzator lub obręcz koła ze stopów lekkich, wysokość odszkodowania uwzględnia koszt wymiany odpowiednio:
1) drugiego amortyzatora w ramach jednej osi;
2) obu opon w ramach jednej osi, bez uwzględniania stopnia ich zużycia;
3) pozostałych nieuszkodzonych obręczy kół ze stopów lekkich (w przypadku braku dostępności tej części na terytorium Polski).
3. Warunkiem pokrycia kosztów, o których mowa w ust. 2, jest udokumentowanie ich poniesienia.
§ 38
1. Jeżeli Klient wybrał w umowie ubezpieczenia metodę serwisową, ale chce rozliczyć szkodę częściową w oparciu o metodę kosztorysową, to ERGO Hestia, na wniosek Klienta, ustali rozmiar szkody w oparciu o metodę kosztorysową.
2. Jeżeli całkowite koszty naprawy pojazdu przekraczają wartość ustaloną metodą kosztorysową, Klient zobowiązany jest przedłożyć komplet faktur dotyczących robocizny, części zamiennych i materiałów
(w tym lakierniczych), jeżeli koszty te mają być uwzględnione przy ustaleniu rozmiaru szkody i wysokości odszkodowania.
3. Jeżeli Klient udokumentuje fakturami naprawę pojazdu dokonaną bez uprzedniego uzgodnienia
z ERGO Hestią, to koszty naprawy będą podlegały weryfikacji do średnich arytmetycznych cen usług naprawczych stosowanych na terenie powiatu właściwego dla miejsca zamieszkania Ubezpieczonego. Jeśli pojazd jest przedmiotem leasingu lub stanowi zabezpieczenie kredytu Klienta, nie więcej niż 110 zł (brutto) za roboczogodzinę prac blacharskich, lakierniczych i mechanicznych. Ceny części zamiennych
i materiałów (w tym lakierniczych) ERGO Hestia ustala maksymalnie do wartości brutto cen określonych przez producenta pojazdu, pomniejszonych o wysokość zużycia eksploatacyjnego, o którym mowa
w § 36 ust. 2.
§ 39
Jeżeli elementy zakwalifikowane do wymiany były wcześniej uszkodzone lub naprawione, ERGO Hestia obniży wysokość odszkodowania stosownie do rozmiaru ich wcześniejszych uszkodzeń, niezależnie od zużycia eksploatacyjnego, o którym mowa w § 36 ust. 2.
§ 40
Przy ustaleniu wysokości odszkodowania wymiany opon, akumulatora i elementów układu wydechowego, jak również elementów ciernych układu hamulcowego przyjmuje się cenę nowego elementu, pomniejszoną o stopień jego zużycia określony w protokole szkody, z zastrzeżeniem § 37 ust. 2 pkt 2.
§ 41
1. Jeżeli szkoda powstanie poza granicami Polski, Ubezpieczony nie może dokonywać żadnych zmian w pojeździe ani nie może oddawać go do naprawy bez zgody ERGO Hestii lub jej przedstawiciela. Wyjątkiem są naprawy niezbędne do kontynuowania bezpiecznej jazdy, których koszt nie przekracza
1500 euro (brutto). Zwrot kosztów takiej naprawy następuje w Polsce na podstawie imiennych rachunków, w przeliczeniu na złote według tabeli A lub tabeli B średniego kursu walut obcych ogłaszanego przez NBP, obowiązującego w dniu poniesienia tych kosztów, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. W przypadku powstania szkody poza granicami Polski, jeżeli koszt napraw niezbędnych do kontynuowania bezpiecznej jazdy jest wyższy niż 1500 euro (brutto), konieczne jest uprzednie uzgodnienie kosztów
z ERGO Hestią, w innym przypadku ich zwrot nastąpi jedynie do wysokości kosztów podobnej naprawy, która dokonana byłaby na terytorium Polski. ERGO Hestia zwraca koszt takiej naprawy na podstawie imiennych rachunków, w przeliczeniu na złote według tabeli A lub tabeli B średniego kursu walut obcych ogłaszanego przez NBP, obowiązującego w dniu poniesienia tych kosztów.
3. W Wariancie Premium i Premium Plus Ubezpieczenia Autocasco w wariancie rozliczenia szkody Kosztorys rachunki stanowią podstawę ustalenia zakresu naprawy, natomiast wysokość zwrotu kosztów naprawy wykonanej poza granicami Polski ustalana jest zgodnie z metodą kosztorysową opisaną w § 36.
4. Jeżeli przeprowadzona za granicą bez zgody ERGO Hestii naprawa pojazdu nie dotyczy zakresu niezbędnego do kontynuowania bezpiecznej jazdy, a jej koszty są wyższe od kosztów takiej naprawy na terytorium Polski, to roszczenie o odszkodowanie ponad kwotę naprawy na terytorium Polski nie zostanie przez ERGO Hestię uznane.
§ 42
ERGO Hestia ma prawo sprawdzić, czy naprawa pojazdu jest zgodna z zakresem i kwalifikacją w protokole szkody oraz przedłożonymi rachunkami lub fakturami za naprawę, w tym do weryfikacji klasy części użytych do naprawy pojazdu. Jeśli ERGO Hestia po przeprowadzonej weryfikacji ustali rozbieżność, wysokość odszkodowania zostanie ustalona na podstawie faktycznie wykonanego zakresu i sposobu naprawy, nie większego niż odpowiadający określonemu w protokole szkody zakresowi uszkodzeń sprzed naprawy.
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów
§ 43
1. W Ubezpieczeniu Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów ERGO Hestia wypłaca świadczenia z tytułu śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku, jeżeli nastąpiła ona w ciągu roku od nieszczęśliwego wypadku i jest skutkiem obrażeń powstałych w jego wyniku.
2. Ustalenie związku przyczynowego między nieszczęśliwym wypadkiem a szkodą oraz rodzajem trwałego uszczerbku na zdrowiu następuje na podstawie zgromadzonych przez ERGO Hestię dowodów oraz dokumentacji medycznej.
3. W razie utraty lub uszkodzenia narządu albo uszkodzenia układu narządów, których funkcje były upośledzone przed wystąpieniem nieszczęśliwego wypadku, stopień trwałego uszczerbku na zdrowiu określa się jako różnicę między stopniem trwałego uszczerbku na zdrowiu przed i po nieszczęśliwym wypadku, uwzględniając zdarzenia, które wystąpiły w ciągu roku od daty nieszczęśliwego wypadku.
4. Jeżeli Ubezpieczony dozna kilku uszczerbków na zdrowiu ERGO Hestia wypłaca świadczenie za wszystkie uszczerbki objęte ochroną ubezpieczeniową, jednakże łącznie maksymalnie do wysokości sumy ubezpieczenia
5. ERGO Hestia zasięga opinii konsultantów medycznych w celu ustalenia stopnia trwałego uszczerbku na zdrowiu.
6. Koszty leczenia wypłacane są Ubezpieczonemu lub innej osobie, która te koszty poniosła:
1) jeżeli zostały poniesione w okresie nie dłuższym niż 2 lata od daty nieszczęśliwego wypadku;
2) na podstawie rachunków lub faktur;
3) w wysokości, która nie została lub nie zostanie pokryta z powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego lub ubezpieczeń społecznych.
7. ERGO Hestia zwraca Ubezpieczonemu także udokumentowane koszty dodatkowych badań lekarskich zleconych przez ERGO Hestię dla weryfikacji zasadności roszczeń Ubezpieczonego.
§ 44
1. Zasiłek dzienny z tytułu czasowej niezdolności do wykonywania pracy lub nauki wypłacany jest na podstawie zaświadczenia lekarskiego lub zaświadczenia o czasowej niezdolności do pracy z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
2. ERGO Xxxxxx ma prawo odmówić wypłaty świadczenia lub jego części, jeżeli stwierdzi, że w czasie niezdolności do pracy lub nauki Ubezpieczony nie stosował się do warunków określonych
w zaświadczeniu.
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów Ubezpieczenie Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji
§ 45
1. Świadczenia wypłacane są Ubezpieczonemu, a świadczenie z tytułu śmierci Ubezpieczonego wypłacane jest osobie uprawnionej, chyba że umyślnie przyczyniła się do śmierci Ubezpieczonego.
2. Ubezpieczony może w każdym czasie zmienić osobę uprawnioną.
3. Jeżeli do chwili śmierci Ubezpieczonego nie wyznaczył on osoby uprawnionej do otrzymania świadczenia, przysługuje ono członkom rodziny zmarłego w następującej kolejności:
1) małżonkowi – w całości;
2) dzieciom – w częściach równych;
3) rodzicom – w częściach równych;
4) innym spadkobiercom zmarłego – w częściach równych.
Ubezpieczenie Bagaż
§ 46
1. W Ubezpieczeniu Bagaż wysokość odszkodowania ERGO Hestia ustala zgodnie z jego wartością odtworzeniową, za wyjątkiem:
1) gotówki – dla której podstawą jest wartość nominalna (wartość nominalną waluty obcej przelicza się na złote według tabeli A lub tabeli B średniego kursu walut obcych w złotych ogłaszanego przez NBP, obowiązującego w dniu powstania szkody);
2) utraty kluczy – dla której podstawą jest koszt wymiany zamków.
2. W przypadku gotówki oraz biżuterii wysokość odszkodowania łącznie nie może być wyższa, niż 1000 zł.
VII. Składka ubezpieczeniowa
§ 47
1. Wysokość składki ustala ERGO Hestia na podstawie taryfy obowiązującej w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia.
2. Wysokość składki zależy od:
1) oceny poziomu ryzyka przy wnioskowanym zakresie ubezpieczenia;
2) sposobu płatności składki (to jest czy składka płatna jest jednorazowo, czy w ratach);
3) okresu, Wariantu i Pakietu;
4) wysokości sumy ubezpieczenia;
5) historii umów ubezpieczenia w zakresie ubezpieczanych ryzyk zawieranych w ERGO Hestii.
3. Jeżeli Xxxxxx uzyskał zniżkę w składce na podstawie podania nieprawdziwych danych, ERGO Hestia ma prawo żądania dopłaty kwoty uzyskanej zniżki wraz z odsetkami.
4. Wysokość składki w Ubezpieczeniu Autocasco zależy także od:
1) marki, modelu, roku produkcji pojazdu;
2) strefy regionalnej właściwej dla miejsca zameldowania Ubezpieczonego;
3) wieku Ubezpieczonego;
4) przebiegu ubezpieczenia;
5) wysokości składki minimalnej.
5. Składka ubezpieczeniowa w Ubezpieczeniu Autocasco uwzględnia spadek wartości rynkowej pojazdu w czasie trwania umowy ubezpieczenia.
6. Terminy płatności kolejnych rat składki i ich wysokość określa się w umowie ubezpieczenia.
§ 48
Za bezszkodową kontynuację ubezpieczenia w ERGO Hestii uważa się zawarcie kolejnej umowy ubezpieczenia tego samego pojazdu, jeżeli:
1) w okresie obowiązywania bezpośrednio poprzedzającej umowy ubezpieczenia pojazdu nie wystąpiła szkoda, za którą ERGO Hestia ponosi odpowiedzialność lub
2) pomiędzy datą zakończenia okresu ubezpieczenia z bezpośrednio poprzedzającej umowy ubezpieczenia a początkiem okresu ubezpieczenia nowej umowy ubezpieczenia nie minęło więcej niż 30 dni.
§ 49
Jeżeli Klient opłaca składkę przelewem bankowym lub przekazem pocztowym, dniem zapłaty jest dzień zlecenia zapłaty w banku lub na poczcie – pod warunkiem, że przy płatności przelewem bankowym Klient posiadał na rachunku wystarczające środki. Jeśli przy płatności przelewem bankowym Klient nie posiadał na rachunku wystarczających środków za dzień zapłaty uważa się dzień uznania rachunku ERGO Hestii odpowiednią kwotą.
VIII. Zakończenie umowy ubezpieczenia
§ 50
1. Jeżeli umowę ubezpieczenia zawarto na dłużej niż 6 miesięcy, Klient może od niej odstąpić w ciągu 30 dni od dnia jej zawarcia. Jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia umowy ubezpieczenia ERGO Hestia nie
poinformowała Klienta będącego konsumentem o prawie odstąpienia od umowy ubezpieczenia, termin 30 dni biegnie od dnia, w którym Klient będący konsumentem dowiedział się o tym prawie.
2. Klient, który zawarł na odległość umowę ubezpieczenia, może odstąpić od niej w ciągu 30 dni od dnia poinformowania go o zawarciu umowy ubezpieczenia lub od dnia potwierdzenia informacji, o których mowa w art. 39 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, o ile jest to termin późniejszy. Termin uważa się za zachowany, jeżeli przed jego upływem Klient wysłał oświadczenie
o odstąpieniu.
3. Jeśli Klient odstąpi od umowy ubezpieczenia nadal ma obowiązek zapłaty składki za okres, w którym ERGO Hestia udzielała ochrony ubezpieczeniowej.
4. Klient może złożyć odstąpienie:
1) poprzez indywidualne konto w portalu Polisa Online pod adresem xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx lub
2) za pośrednictwem mobilnej aplikacji ubezpieczeniowej, lub
3) poprzez formularz na stronie: xxx.xxxxxxxxxx.xx, lub
4) za pośrednictwem przedstawiciela ERGO Hestii, lub
5) pod numerem telefonu: 801 107 107 lub 58 555 5 555, lub
6) pisemnie, na adres siedziby Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia SA, ul. Hestii 1, 81–731 Sopot.
5. Z chwilą przeniesienia prawa własności pojazdu z banku na kredytobiorcę, prawa i obowiązki z umowy ubezpieczenia zostają przeniesione na kredytobiorcę. Po przeniesieniu prawa własności pojazdu kredytobiorca jako Klient ma możliwość wypowiedzenia umowy ubezpieczenia.
6. Stosunek ubezpieczenia ulega rozwiązaniu z chwilą wyrejestrowania pojazdu.
IX. Postanowienia końcowe
§ 51
1. W przypadku przewłaszczenia pojazdu na rzecz wierzyciela Klienta/Ubezpieczonego umowa ubezpieczenia nie ulega rozwiązaniu.
2. Postanowienia umowy ubezpieczenia dotyczące Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów stosuje się do użytkownika pojazdu, który jest jednocześnie Klientem/ Ubezpieczonym.
3. Postanowienia umowy ubezpieczenia dotyczące Ubezpieczenia Zgon w Następstwie Nieszczęśliwego Wypadku w Komunikacji stosuje się do kierowcy pojazdu, który jest jednocześnie Klientem/ Ubezpieczonym.
§ 52
1. Klient, Ubezpieczony, uposażony lub uprawniony z umowy ubezpieczenia, osoba, która dochodzi roszczeń na podstawie przepisów ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, a także poszukujący ochrony ubezpieczeniowej lub zleceniodawca gwarancji ubezpieczeniowej mogą wnieść reklamacje dotyczące usług świadczonych przez ERGO Hestię lub agenta ubezpieczeniowego.
2. Zasady wnoszenia reklamacji na usługi świadczone przez ERGO Hestię oraz agenta wyłącznego ERGO Hestii, to jest działającego wyłącznie w imieniu lub na rzecz jednego ubezpieczyciela.
1) Reklamację można złożyć w następujący sposób:
a) poprzez formularz na stronie: xxx.xxxxxxxxxx.xx;
b) telefonicznie, pod numerem: 801 107 107 lub 58 555 5 555;
c) pisemnie, na adres siedziby Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia SA, ul. Hestii 1, 81–731 Sopot;
d) ustnie lub pisemnie podczas wizyty w jednostce Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia SA.
2) Reklamacje rozpatrywane są przez jednostkę organizacyjną powołaną w tym celu przez Zarząd ERGO Hestii.
3) Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania na piśmie lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji albo pocztą elektroniczną – na wniosek osoby, która zgłasza reklamację.
4) W szczególnie skomplikowanych przypadkach, które uniemożliwiają rozpatrzenie reklamacji
i udzielenie odpowiedzi w terminie określonym powyżej, odpowiedź zostanie wysłana w terminie 60 dni od dnia jej otrzymania. O konieczności przedłużenia terminu do udzielenia odpowiedzi na reklamację osoba składająca reklamację zostanie poinformowana w 30-dniowym terminie.
5) W niestandardowych sprawach osoby wymienione w ust. 1 mogą zwrócić się do Rzecznika Klienta ERGO Hestii poprzez formularz na stronie: xxx.xxxxxxxxxx.xx.
6) Osoba fizyczna składająca reklamację może wystąpić z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego xxx.xx.xxx.xx.
4. Zasady wnoszenia reklamacji na usługi świadczone przez tzw. multiagenta, to jest agenta, który działa w imieniu lub na rzecz ERGO Hestii oraz innych ubezpieczycieli – w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniową.
Reklamacje w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniową należy składać bezpośrednio agentowi, który świadczył usługi w zakresie dystrybucji ubezpieczeń. Reklamacje rozpatrywane są bezpośrednio przez tego agenta. W przypadku wpływu takiej reklamacji do ERGO Hestii, ERGO Hestia przekaże reklamację niezwłocznie agentowi, informując o tym jednocześnie osobę występującą
z reklamacją.
§ 53
1. Zawiadomienia i oświadczenia Klienta i ERGO Hestii powinny być składane na piśmie, z zastrzeżeniem ust. 3.
2. Klient i ERGO Hestia mają obowiązek wzajemnego informowania się o zmianie adresu zamieszkania bądź siedziby oraz danych kontaktowych wskazanych do przesyłania zawiadomień i oświadczeń.
3. W umowie ubezpieczenia Klient i ERGO Hestia mogą postanowić, że ich zawiadomienia i oświadczenia mogą być dostarczane także:
1) przez Klienta:
a) poprzez indywidualne konto w portalu Polisa Online pod adresem xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx lub
b) poprzez formularz na stronie: xxx.xxxxxxxxxx.xx, lub
c) za pośrednictwem przedstawiciela ERGO Hestii, lub
d) pod numerem telefonu: 801 107 107 lub 58 555 5 555;
2) przez ERGO Hestię:
a) poprzez indywidualne konto w portalu Polisa Online pod adresem xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx lub
b) za pośrednictwem przedstawiciela ERGO Hestii, lub
c) na dane kontaktowe wskazane przez Xxxxxxx.
4. Dostarczenie zaświadczeń i oświadczeń w tych formach może zostać wprowadzone w każdym czasie – na wniosek lub za zgodą Klienta wraz z podaniem przez niego adresu lub numeru telefonu.
§ 54
1. Umowy ubezpieczenia zawierane są na podstawie prawa polskiego.
2. Spory wynikające z umowy ubezpieczenia są rozpatrywane według prawa polskiego.
3. Obie strony umowy ubezpieczenia mogą wytoczyć powództwo o roszczenie wynikające z umowy ubezpieczenia według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Klienta, Ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia.
4. Obie strony umowy ubezpieczenia mogą wytoczyć powództwo również według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sądem właściwym dla miejsca zamieszkania spadkobiercy Ubezpieczonego lub spadkobiercy uprawnionego z umowy ubezpieczenia.
5. Obie strony umowy ubezpieczenia mogą poddać spory pod rozstrzygnięcie sądu polubownego.
6. Spory wynikające z umowy ubezpieczenia pomiędzy Klientem, Ubezpieczonym lub innym uprawnionym z umowy ubezpieczenia, będącym osobą fizyczną, a ERGO Hestią mogą być rozpoznane w drodze pozasądowego postępowania przed Rzecznikiem Finansowym – Xx. Xxxxxxxxxxxxx 00, 02–001 Warszawa,
xxx.xx.xxx.xx, który jest podmiotem uprawnionym do prowadzenia pozasądowych postępowań w świetle przepisów ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.
§ 55
Ogólne Warunki Ubezpieczeń wchodzą w życie 1 września 2019 roku i obowiązują dla umów ubezpieczenia zawieranych od tego dnia.
Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxx
Prezes Zarządu
Xxxx Xxxxx
Członek Zarządu
Załącznik 1 do Ogólnych Warunków Ubezpieczeń komunikacyjnych AUTO PREMIUM
Tabela oceny uszczerbku na zdrowiu wskutek nieszczęśliwego wypadku
ROZDZIAŁ I.
Zdarzenia, z tytułu których ERGO Hestia wypłaca świadczenia w wysokości wskazanego procentu sumy ubezpieczenia
Pourazowe uszkodzenia całkowite
WYPŁACANY PROCENT SUMY UBEZPIECZENIA
Porażenie całkowite czterokończynowe (tetraplegia) 100%
Porażenie połowicze utrwalone 100%
Porażenie całkowite obu kończyn dolnych (paraplegia) 100%
Niedowład połowiczy znacznie utrudniający sprawność kończyn z afazją całkowitą 100%
Utrwalony zespół pozapiramidowy, który znacznie utrudnia sprawność ustroju i który wymaga opieki osób trzecich
Zaburzenia równowagi pochodzenia móżdżkowego i przedsionkowego, który uniemożliwia chodzenie
Padaczka z zaburzeniami psychicznymi, charakteropatią, otępieniem i ekwiwalentami
100%
100%
padaczkowymi, które uniemożliwiają jakąkolwiek pracę lub które wymagają nauczania indywidualnego/specjalnego | 100% |
Ciężkie zaburzenia psychiczne, które wymagają stałej opieki osób trzecich (zmiany otępienne, utrwalone psychozy, częste i długotrwałe hospitalizacje psychiatryczne) | 100% |
Całkowita, obuoczna utrata wzroku | 100% |
Całkowita, obustronna utrata słuchu | 100% |
Całkowita utrata mowy. Afazja całkowita z agrafią i aleksją pomimo 12-miesięcznego leczenia logopedycznego | 100% |
Amputacja obu kończyn górnych/dolnych | 100% |
Pourazowe uszkodzenia częściowe | |
Pourazowe uszkodzenia narządów wewnętrznych | |
Uszkodzenie serca lub osierdzia | 15% |
Uszkodzenie aorty, żyły głównej oraz głównych odgałęzień | 10% |
Uszkodzenie żołądka | 5% |
Pęknięcie śledziony bez konieczności jej usunięcia | 5% |
Uszkodzenie przepony | 5% |
Uszkodzenie wątroby, które wymagają przeprowadzenia przeszczepu (schyłkowa niewydolność wątroby) | 80% |
Uszkodzenie jelita cienkiego lub grubego | 10% |
Uszkodzenie odbytnicy i odbytu | 10% |
Stłuczenie mózgu | 10% |
Wstrząśnienie mózgu | 1% |
Pourazowa utrata/uszkodzenie narządu lub części ciała | |
Płuc – częściowa | 10% |
Śledziony | 10% |
Jednej nerki | 10% |
Dwóch nerek | 50% |
Trzustki – częściowa | 15% |
Wątroby – częściowa | 15% |
Macicy/prącia | 30% |
procentu sumy ubezpieczenia
ROZDZIAŁ I. | WYPŁACANY PROCENT SUMY |
Zdarzenia, z tytułu których ERGO Hestia wypłaca świadczenia w wysokości wskazanego | UBEZPIECZENIA |
Jądra/jajnika | 15% |
Dwóch jąder/dwóch jajników | 40% |
Ubytek kości czaszki | 6% |
Nosa w całości (łącznie z kośćmi nosa) | 30% |
Utrata szczęki | 40% |
Utrata żuchwy | 50% |
Całkowita utrata wzroku w jednym oku | 30% |
Całkowita utrata słuchu, jednostronna | 30% |
Całkowita utrata jednej małżowiny | 15% |
Całkowita utrata obu małżowin | 25% |
Utrata sutka (gruczołu piersiowego) całkowita | 25% |
Utrata sutka (gruczołu piersiowego) częściowa | 15% |
Amputacja jednej kończyny górnej powyżej łokcia | 65% |
Amputacja przedramienia (poniżej łokcia) | 60% |
Całkowita amputacja jednej ręki (dłoni) | 50% |
Całkowita utrata funkcji kończyny górnej | 50% |
Całkowita amputacja pięciu palców jednej ręki | 40% |
Amputacja kończyny dolnej na poziomie stawu kolanowego | 60% |
Amputacja podudzia (poniżej kolana) | 50% |
Całkowita amputacja stopy | 40% |
Całkowita pourazowa utrata funkcji kończyny dolnej | 40% |
Całkowita amputacja pięciu palców jednej stopy | 25% |
Utrata kończyny w barku | 75% |
Utrata kończyny wraz z łopatką | 80% |
Utrata kończyny w obrębie ramienia | 65% |
Utrata kończyny w obrębie przedramienia | 55% |
Pourazowa utrata/uszkodzenie części ciała lub całkowite zerwanie mięśni | |
Utrata całego palucha | 8% |
Całkowita utrata palców II, III, IV i V stopy łącznie | 3% |
Całkowita utrata kciuka | 10% |
Xxxxxxxxx utrata wskaziciela | 8% |
Całkowita utrata palców dłoni od III do V – za każdy palec | 2% |
Całkowite zerwanie mięśnia czworogłowego | 6% |
Całkowite zerwanie mięśnia dwugłowego (kończyna dolna) | 4% |
Całkowite zerwanie mięśnia dwugłowego i trójgłowego (kończyna górna) | 3% |
Całkowite zerwanie ścięgna Achillesa | 6% |
Rany szyte, odmrożenia lub oparzenia | |
Rana cięta lub odmrożenia III stopnia twarzy, szyi, przedramion i dłoni | 2% |
Rana szarpana (np. w wyniku pogryzienia przez psa) twarzy, szyi, przedramion i dłoni | 3% |
Rana cięta pozostałych części ciała, w tym skóry owłosionej głowy | 1% |
Rana szarpana pozostałych części ciała, w tym skóry owłosionej głowy | 2% |
Odmrożenia III stopnia (bez twarzy, szyi, przedramienia i dłoni) za każdy procent powierzchni ciała | 1% |
procentu sumy ubezpieczenia
ROZDZIAŁ I. | WYPŁACANY PROCENT SUMY |
Zdarzenia, z tytułu których ERGO Hestia wypłaca świadczenia w wysokości wskazanego | UBEZPIECZENIA |
Odmrożenia III stopnia – twarzy, szyi, przedramion i dłoni za każdy procent powierzchni ciała | 2% |
Oparzenia III stopnia bez twarzy, szyi, przedramion i dłoni za każdy procent powierzchni ciała | 1% |
Oparzenia III stopnia – twarzy, szyi, przedramion i dłoni za każdy procent powierzchni ciała | 2% |
Złamanie | |
Kości pokrywy czaszki | 4% |
Kości twarzoczaszki – żuchwa, szczęka | 6% |
Kości jarzmowej | 3% |
Kości nosa – bez zaburzenia kształtu nosa | 1% |
Kości nosa – z zaburzeniem kształtu nosa mimo przeprowadzonej operacji | 3% |
Mostka | 4% |
Jednego żebra | 1% |
Dwóch i więcej żeber | 2% |
Miednicy | 6% |
Kości ogonowej | 2% |
Kości udowej | 7% |
Kości strzałkowej | 2% |
Kości piszczelowej | 6% |
Kości ramieniowej | 5% |
Kości promieniowej, łokciowej, kości nadgarstka | 2% |
Kręgosłupa | 8% |
Inne złamania kości | 1% |
Zwichnięcie | |
Kręgosłupa bez następstw neurologicznych pod postacią porażeń lub niedowładów | 5% |
W obrębie stawu żuchwowego | 2% |
Biodra | 10% |
Stawu kolanowego | 8% |
W obrębie stępu | 5% |
Palucha | 3% |
Palców stopy od II do V (za każdy palec) | 2% |
Stawu obojczykowo-barkowego lub obojczykowo-mostkowego | 3% |
Stawu ramienno-łopatkowego | 4% |
W obrębie stawu łokciowego | 5% |
Nadgarstka | 3% |
Stawów kciuka | 3% |
Stawów wskaziciela | 2% |
Stawów palców od III do V (za każdy palec) | 1% |
Skręcenie | |
Kręgosłupa w odcinku szyjnym | 2% |
Kręgosłupa w odcinku piersiowym i/lub lędźwiowym | 1% |
Stawu biodrowego | 3% |
Stawu kolanowego bez uszkodzeń aparatu więzadłowego | 3% |
Stawu kolanowego z uszkodzeniem aparatu więzadłowego i przeprowadzoną operacją | 5% |
ROZDZIAŁ I. | WYPŁACANY PROCENT SUMY |
Zdarzenia, z tytułu których ERGO Hestia wypłaca świadczenia w wysokości wskazanego | UBEZPIECZENIA |
Stawu skokowego lub w obrębie stopy bądź w stawie skokowym i w obrębie stopy | 2% |
Stawu barkowego | 3% |
Łokcia | 2% |
Nadgarstka | 3% |
Stawów kciuka | 2% |
Stawów wskaziciela | 1% |
Stawów palców od III do V – za każdy palec | 1% |
Pourazowa całkowita utrata zębów stałych (za każdy ząb) | |
Siekacza lub kła | 1% |
Pozostałych zębów począwszy od dwóch | 0,5% |
Częściowa utrata siekacza lub kła | 0,5% |
Rozstrój zdrowia: powikłania, zachorowanie | |
Całkowite zesztywnienie stawu | 10% |
Staw rzekomy kości | 10% |
Tętniak pourazowy | 10% |
Zatrucie gazami lub substancjami wziewnymi | 5% |
Przewlekłe zapalenie kości | 10% |
procentu sumy ubezpieczenia
Aneks do Ogólnych Warunków Ubezpieczeń komunikacyjnych AUTO PREMIUM M-ASF-K-01/19
§ 1
Niniejszym Aneksem wprowadza się w Ogólnych Warunkach Ubezpieczeń komunikacyjnych AUTO PREMIUM M-ASF-K-01/19 (dalej „OWU”) niżej opisane zmiany:
1) postanowienia § 1 otrzymują następujące brzmienie:
„§1
1. W niniejszym dokumencie Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA z siedzibą w Sopocie (dalej:
„ERGO Hestia”) opisało warunki, na jakich Klient i ERGO Hestia zawierają umowę ubezpieczenia. Dokument wiąże również ubezpieczane osoby, jeżeli nie są one jednocześnie stroną umowy ubezpieczenia (Klientem).
2. Administratorem danych osobowych jest ERGO Hestia. Osoba fizyczna, której dane dotyczą, może skontaktować się z administratorem danych osobowych:
1) pisemnie, na adres xx. Xxxxxx 0, 00-000 Xxxxx;
2) telefonicznie, pod numerem: 58 555 60 00.
3. Administrator danych osobowych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych
z przetwarzaniem danych. Osoba, której dane dotyczą może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych:
1) pisemnie, na adres xx. Xxxxxx 0, 00-000 Xxxxx;
2) za pośrednictwem adresu mailowego: xxx@xxxxxxxxxx.xx;
3) poprzez formularz kontaktowy w sekcji Ochrona Danych Osobowych na stronie xxx.xxxxxxxxxx.xx.
4. Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe w następujących celach:
1) oceny ryzyka ubezpieczeniowego w sposób zautomatyzowany w celu przedstawienia oferty, zawarcia umowy ubezpieczenia na Pani/Pana rzecz albo na rzecz osoby trzeciej, lub objęcia Pani/Pana ochroną ubezpieczeniową – w tych celach oraz w celu ustalenia wysokości składki będziemy stosować profilowanie.
Dla przykładu:
a) im więcej szkód miało miejsce w historii ubezpieczenia, tym większe może być ryzyko ubezpieczeniowe i w związku z tym składka ubezpieczeniowa może być wyższa,
b) w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia za pośrednictwem aplikacji monitorującej styl jazdy samochodem, im większa jest dynamika jazdy osoby, tym większe może być ryzyko ubezpieczeniowe i w związku z tym składka ubezpieczeniowa może być wyższa.
Decyzje związane z profilowaniem będą podejmowane na podstawie danych zebranych w procesie tworzenia oferty ubezpieczenia i zawarcia umowy oraz informacji uzyskanych za pośrednictwem: Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, Bazy Danych Ubezpieczeniowych, Centralnej Ewidencji Pojazdów, Centralnej Ewidencji Kierowców, Głównego Urzędu Statystycznego, DateWise, CatNet, Aon Xxxxxxxx, Google Maps, OpenStreetMap, Biura Informacji Kredytowej i/lub Krajowego Rejestru Długów
(w przypadku udzielenia odrębnej zgody). Pozyskiwane dane z baz wskazanych powyżej będą adekwatne do oceny danego ryzyka.
Decyzje będą podejmowane automatycznie – bez udziału człowieka w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na odległość oraz na kolejny okres na podstawie danych i informacji zebranych podczas zawarcia i wykonania pierwotnej umowy ubezpieczenia.
2) weryfikacji i zapewnienia poprawności danych identyfikacyjnych, w przypadku:
a) danych osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, dane pozyskiwane są z Głównego Urzędu Statystycznego w zakresie: NIP, Regon, PKD, adres rejestrowy siedziby działalności, forma prowadzonej działalności i data jej rozpoczęcia;
b) ubezpieczenia pojazdów, dane pozyskiwane są z Centralnej Ewidencji Pojazdów, w zakresie danych pojazdu, jego właścicieli, posiadaczy i użytkowników.
3) wykonania umowy ubezpieczenia, x.xx. wykonania czynności ubezpieczeniowych związanych z likwidacją roszczeń. W przypadku zgłoszenia roszczenia, w celu ustalenia ścieżki likwidacyjnej, stosowane jest profilowanie. Decyzje o wyborze ścieżki likwidacyjnej będą podejmowane na podstawie danych zebranych w trakcie procesu zgłoszenia szkody oraz danych szkodowych zawartych w bazach administratora
danych osobowych. Dla przykładu, jeżeli w ostatnim roku nie zgłoszono szkody z danej polisy, istnieje prawdopodobieństwo, że szkoda zostanie zlikwidowana w sposób uproszczony, a zatem bez konieczności przeprowadzenia oględzin pojazdu lub mienia przez przedstawiciela ERGO Hestii;
4) reasekuracji ryzyk;
5) dochodzenia roszczeń;
6) marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych administratora – w przypadku marketingu
bezpośredniego produktów i usług własnych będziemy stosować profilowanie. Oznacza to, że na podstawie Pani/Pana danych opracujemy profil marketingowy, aby przedstawiać oferty dopasowane do Pani/Pana potrzeb;
7) przeciwdziałania przestępstwom ubezpieczeniowym – w zakresie niezbędnym do przeciwdziałania nadużyciom oraz wykorzystywaniu działalności ERGO Hestii dla celów przestępczych;
8) rozpatrzenia zgłoszonych reklamacji i odwołań dotyczących usług świadczonych przez ERGO Hestię, a także wniosków i zapytań skierowanych do ERGO Hestii;
9) wypełnienia obowiązków ciążących na Administratorze w związku z sankcjami wprowadzanymi stosownymi regulacjami Organizacji Narodów Zjednoczonych, Unii Europejskiej lub Stanów Zjednoczonych Ameryki;
10) analitycznych i statystycznych.
5. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:
1) przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do oceny ryzyka ubezpieczeniowego, zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową, wykonania umowy ubezpieczenia, reasekuracji ryzyk;
2) prawnie uzasadniony interes administratora danych osobowych, taki jak marketing bezpośredni produktów i usług własnych administratora, dochodzenie roszczeń z tytułu zawartej umowy ubezpieczenia, przeciwdziałanie i ściganie przestępstw popełnianych na szkodę zakładu ubezpieczeń, zmniejszenie ryzyka ubezpieczeniowego związanego z obejmowaniem ochroną i zawarciem umowy ubezpieczenia, analityka i statystyka;
3) wypełnienie obowiązków prawnych administratora danych (wynikających z przepisów prawa krajowego i międzynarodowego, w tym prawa Unii Europejskiej);
4) uzasadniony interes strony trzeciej, to jest podmiotu dominującego w grupie kapitałowej MunichRe (do której należy Administrator), jako podmiotu bezpośrednio zobowiązanego do stosowania sankcji Stanów Zjednoczonych Ameryki oraz zapewnienia ich przestrzegania przez podmioty powiązane;
5) zgoda w przypadku jej dobrowolnego wyrażenia.
6. Dane osobowe mogą być przekazywane: zakładom reasekuracji, podmiotom wykonującym działalność leczniczą, innym zakładom ubezpieczeń w przypadku udzielenia odrębnej zgody, innym podmiotom w przypadku udzielenia odrębnej zgody, innym administratorom w przypadku prawnie uzasadnionych interesów administratora danych, a także podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie ERGO Hestii x.xx. dostawcom usług IT, podmiotom przetwarzającym dane w celu windykacji należności, świadczenia usług archiwizacyjnych, przeprowadzającym postępowanie likwidacyjne agentom ubezpieczeniowym.
7. Administrator przekaże Pani/Pana dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej EOG) tylko wtedy, gdy będzie to konieczne oraz zapewni odpowiedni stopień ich ochrony.
Dane będą przekazywane do państwa trzeciego, w stosunku do którego na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzono odpowiedni stopień ochrony danych lub z wykorzystaniem typowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Odbiorcami danych w państwach trzecich mogą być organy państwowe wyznaczone prawnie
do gromadzenia danych o zdarzeniu lub prowadzące postępowanie związane ze zgłoszonym zdarzeniem na terenie tego państwa, lub podmioty świadczące na terenie tego państwa usługi assistance lub inne usługi w celu pomocy osobie poszkodowanej lub ograniczenia skutków szkody. Przekazanie danych jednak będzie miało miejsce wyłącznie pod warunkiem, że będzie to niezbędne do wykonania umowy między osobą, której dane dotyczą, a administratorem, wykonania umowy zawartej w interesie osoby, której dane dotyczą, (pomiędzy administratorem a inną osobą fizyczną lub prawną), ustalenia, dochodzenia lub ochrony roszczeń. Z zachowaniem zasad ochrony danych opisanych powyżej, Administrator może zlecać wykonanie określonych usług bądź zadań informatycznych usługodawcom mającym siedzibę poza EOG. Może Pani/Pan zażądać dalszych informacji o sposobach uzyskania kopii zabezpieczeń lub o miejscu ich udostępnienia.
8. Osoby, których dane osobowe przetwarzane są przez ERGO Hestię, mają w związku z przetwarzaniem następujące prawa:
1) prawo dostępu do swoich danych osobowych;
2) prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania ich danych osobowych;
3) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – w takim zakresie, w jakim są one przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania;
4) prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłania do innego administratora;
5) prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych;
6) prawo do wycofania zgody, bez wpływu na zgodność z prawem czynności podjętych przed jej wycofaniem;
7) w przypadku zautomatyzowanego podejmowania decyzji, prawo do otrzymania stosownych wyjaśnień co do podstaw podjętej decyzji, do jej zakwestionowania, do wyrażenia własnego stanowiska lub do uzyskania interwencji człowieka (tj. przeanalizowania danych i podjęcia decyzji przez człowieka).
9. W celu skorzystania z praw określonych w ust. 8 należy skontaktować się z administratorem danych lub z Inspektorem Ochrony Danych.
10. W przypadku, gdy doszło do zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową, dane osobowe będą przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy ubezpieczenia lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych, wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych dotyczących umowy ubezpieczenia. Jeśli nie doszło do zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową, dane osobowe będą przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń z tego tytułu. W przypadku udzielenia stosownej zgody, dane osobowe będą
wykorzystywane do celów określonych w tej zgodzie (np. w celach marketingowych), do momentu jej wycofania. Dane będą przetwarzane dla celów analitycznych i statystycznych przez okres 12 lat od dnia rozwiązania umowy ubezpieczenia.
11. Podanie danych osobowych jest konieczne do dokonania oceny ryzyka ubezpieczeniowego, do zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową i wykonywania umowy ubezpieczenia. Niepodanie danych osobowych będzie skutkowało brakiem możliwości zawarcia umowy ubezpieczenia lub objęcia ochroną ubezpieczeniową.
12. Dodatkowa informacja dla ubezpieczonego: Pani/Pana dane osobowe zostały pozyskane od Ubezpieczającego w związku z przedstawieniem oferty zawarcia umowy ubezpieczenia i zawarciem umowy ubezpieczenia na Pani/Pana rzecz, w następującym zakresie: imię, nazwisko, numer PESEL. Jeśli Ubezpieczający zawiera umowę ubezpieczenia na cudzy rachunek, zobowiązuje się do przekazania oświadczenia Administratora Danych Osobowych Ubezpieczonemu.”;
2) definicja szkody całkowitej zawartej w § 2 (str. 7) ww. OWU otrzymuje następujące brzmienie:
„Szkoda całkowita
a) W Wariancie Premium i Premium Plus Ubezpieczenia Autocasco w przypadku wyboru wariantu rozliczenia szkody Kosztorys – kradzież pojazdu lub szkoda, której koszty naprawy przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu w dniu powstania szkody, przy czym koszty naprawy wyliczane są według określonych w kwotach brutto (czyli uwzględniających VAT):
1/ cen części alternatywnych;
2/ wymiaru koniecznej robocizny, wynikającej z norm określonych przez producenta pojazdu; 3/ stawki roboczogodziny – 65 zł.
Jeżeli części alternatywne nie występują na rynku polskim, stosuje się cenę części oryginalnej pomniejszoną o jej zużycie eksploatacyjne, liczone zgodnie z tabelą zawartą w §36 ust. 2;
b) W Wariancie Premium VIP Ubezpieczenia Autocasco w przypadku wyboru wariantu rozliczenia szkody Sieć Partnerska– kradzież pojazdu lub szkoda, dla której koszty naprawy przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu w dniu powstania szkody, przy czym koszty naprawy wyliczane są według określonych w kwotach brutto (to jest uwzględniających VAT):
1/ cen części alternatywnych;
2/ wymiaru koniecznej robocizny, wynikającej z norm określonych przez producenta pojazdu; 3/ stawki roboczogodziny – 110 zł.
Jeżeli części alternatywne nie występują na rynku polskim, stosuje się cenę części oryginalnej;
c) W Wariancie Premium VIP Ubezpieczenia Autocasco w przypadku wyboru wariantu rozliczenia szkody ASO – kradzież pojazdu lub szkoda, dla której koszty naprawy przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu w dniu powstania szkody, przy czym koszty naprawy wyliczane są według określonych w kwotach brutto (to jest uwzględniających VAT):
1/ cen części oryginalnych producenta pojazdu;
2/ wymiaru koniecznej robocizny, wynikającej z norm określonych przez producenta pojazdu;
3/ średniej arytmetycznej cen roboczogodziny w autoryzowanych przez producenta pojazdu zakładach naprawczych (ASO) działających na terenie województwa miejsca zamieszkania ubezpieczonego.
3) postanowienia § 6 ust. 2 otrzymują następujące brzmienie:
„2. Ubezpieczenie Autocasco nie obejmuje również szkód powstałych wskutek kradzieży pojazdu lub jego części, jeżeli:
1) w chwili kradzieży pojazd nie był zabezpieczony w sposób przewidziany jego konstrukcją, chyba że został on utracony wskutek rozboju;
2) nie były uruchomione wszystkie, wymagane zgodnie z §30, urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą;
3) klucze lub urządzenia służące do otwarcia i uruchomienia pojazdu lub dokumenty pojazdu nie były zabezpieczone poza pojazdem przed dostępem osób niepowołanych, o ile pozostaje to w adekwatnym związku przyczynowym ze szkodą;
4) nie przedstawiono ERGO Hestii:
a) dokumentów, na podstawie których pojazd był dopuszczony do ruchu;
b) wszystkich urządzeń służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu zadeklarowanych podczas zawarcia umowy ubezpieczenia;
c) wszystkich urządzeń uruchamiających urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą, o ile pozostaje to w adekwatnym związku przyczynowym ze szkodą.”.
§ 2
1. Pozostałe postanowienia OWU nie ulegają zmianie.
A/KM/OW107/1904
2. Postanowienia niniejszego Aneksu obowiązują i mają zastosowanie do umów ubezpieczenia, zawieranych od dnia 29 listopada 2021 r.