Contract
Załącznik nr 1 do Umowy o świadczenie usług dystrybucji paliwa gazowego OGÓLNE WARUNKI UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG DYSTRYBUCJI PALIWA GAZOWEGO
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy (dalej: „OWU") stanowią integralną część Umowy o świadczenie usług Dystrybucji Paliwa gazowego (dalej
„Umowa"), zawieranej pomiędzy Operatorem Sys- temu Dystrybucyjnego (dalej „OSD") a Zlecenio- dawcą Usługi Dystrybucji (dalej „ZUD") i określają zasady świadczenia usług Dystrybucji Paliwa ga- zowego przez OSD, w zakresie nieuregulowanym w Umowie.
2. Z wyjątkiem pojęć lub skrótów zdefiniowanych od- rębnie w Umowie lub w OWU, wszelkie pojęcia i skróty użyte w OWU mają takie samo znaczenie jak pojęcia i skróty zdefiniowane w Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej (dalej
„IRiESD") i Taryfie. W przypadku różnic pomiędzy definicjami zawartymi w IRiESD i Taryfie, stosuje się definicje zawarte w IRiESD.
II. Zasady świadczenia usług Dystrybucji
1. Usługi Dystrybucji Paliwa gazowego świadczone są przez OSD do wybranego przez ZUD jednego lub więcej Punktów wyjścia w oparciu o Umowę zawartą pomiędzy OSD i ZUD.
2. Na podstawie Umowy ZUD może zlecać OSD świadczenie usług Dystrybucji poprzez złożenie do OSD Pojedynczego Zlecenia Dystrybucji (dalej „PZD").
3. Szczegółowe zasady składania PZD uregulowane są w IRiESD.
4. Wzory obowiązujących formularzy PZD, Rocznej Aktualizacji PZD (dalej „RA-PZD") oraz pełnomoc- nictwa do zawarcia rezerwowej kompleksowej umowy dostarczania paliwa gazowego, o którym mowa w rozdz. IV OWU stanowią Załącznik nr 4 do Umowy. Zmiana wzorów formularzy, o których mowa w zdaniu poprzednim nie wymaga zmiany Umowy i jest skuteczna po doręczeniu ZUD no- wych wzorów pocztą elektroniczną lub po ich za- mieszczeniu na stronie internetowej OSD.
III. Podstawowe obowiązki OSD
1. W zakresie i na warunkach określonych w Umowie, OWU, IRiESD oraz Taryfie, OSD zobowiązuje się w szczególności do:
1.1 świadczenia usług Dystrybucji Paliwa ga- zowego na podstawie PZD złożonego przez ZUD dla Punktów wejścia i wyjścia wchodzących w skład jednego Obszaru dystrybucyjnego, dla których istnieją techniczne warunki Dystrybucji;
1.2 utrzymywania parametrów jakościowych Paliwa gazowego zgodnie z postanowie- niami IRiESD;
1.3 niezwłocznego informowania ZUD o wszelkich okolicznościach mających
wpływ na realizację zobowiązań Stron określonych Umową.
IV. Podstawowe obowiązki ZUD
1. W zakresie i na warunkach określonych w Umowie, OWU, IRiESD oraz Taryfie, ZUD zobowiązuje się w szczególności do:
1.1 dokonywania terminowych płatności z tytułu świadczonych usług Dystrybucji oraz innych płatności do których ZUD jest zobowiązany na podstawie IRiESD, Ta- ryfy, Umowy lub OWU;
1.2 przekazywania do Dystrybucji we wska- zanych przez ZUD Punktach wejścia i odbioru w Punktach wyjścia z Systemu dystrybucyjnego Paliwa gazowego o jakości określonej w IRiESD oraz w ilościach określonych w PZD lub RA-PZD;
1.3 składania PZD lub RA-PZD na zasadach określonych w Umowie, OWU i w IRiESD;
1.4 spełnienia warunków świadczenia usług dystrybucji na rzecz ZUD przez OSW zgodnie z IRiESDOSW;
1.5 współdziałania z OSD w ramach proce- dury sprzedaży rezerwowej na zasadach określonych w IRiESD;
1.6 odbierania od Odbiorców końcowych przyłączonych do sieci OSD, przy zawie- raniu umów, na podstawie których ZUD będzie sprzedawał paliwo gazowe, peł- nomocnictw do zawarcia rezerwowej umowy kompleksowej dostarczania pa- liwa gazowego i przekazywania OSD podpisanych pełnomocnictw, bądź informowania OSD o braku wskazania przez Odbiorcę końcowego sprzedawcy
rezerwowego.
1.7 niezwłocznego informowania OSD o wszelkich okolicznościach mających wpływ na realizację zobowiązań Stron określonych Umową;
1.8 złożenia zabezpieczenia finansowego w wysokości i formie określonej przez OSD w Umowie oraz OWU.
2. ZUD przekazuje pełnomocnictwo do zawarcia rezerwowej umowy kompleksowej, o którym mowa w pkt. 2 ppkt. 1.6 powyżej, wraz z formularzem PZD-ZS lub niezwłocznie po jego otrzymaniu w przypadku, w którym Odbiorca końcowy ZUD zmienił sprzedawcę rezerwowego. Do czasu otrzy- mania pełnomocnictwa od ZUD, OSD będzie przyj- mował, że Odbiorca końcowy nie wskazał sprze- dawcy rezerwowego, o czym ZUD zobowiązuje się poinformować Odbiorcę końcowego.
V. Zabezpieczenia finansowe
1. W celu zabezpieczenia roszczeń finansowych OSD z tytułu świadczenia usług Dystrybucji, (w tym roszczeń o zapłatę odsetek za opóźnienie, poniesionych przez OSD kosztów niezbędnych do dochodzenia roszczeń) ZUD zobowiązany jest ustanowić zabezpieczenie należytego wykonania Umowy – na warunkach określonych poniżej.
2. Zabezpieczenie, o którym mowa w pkt. 1 powyżej może zostać przedłożone w jednej z następują- cych form:
2.1 depozyt pieniężny na rachunku banko- wym wskazanym przez OSD;
2.2 nieodwołalna i bezwarunkowa gwarancja bankowa lub ubezpieczeniowa, płatna na pierwsze żądanie OSD, wysta- wiona odpowiednio przez bank lub za- kład ubezpieczeń, o aktualnej ocenie ra- tingowej, nadanej przez agencję ratingową (wymagany poziom nie niższy niż Baa2 dla Agencji Moody's, BBB dla Agencji Standard & Poor's, BBB dla Agencji Fitch), której treść została zaak- ceptowana przez OSD;
2.3 oświadczenie w formie aktu notarialnego o poddaniu się egzekucji, obejmujące ob- owiązek zapłaty sumy pieniężnej do wy- sokości w nim określonej, złożonego w trybie art. 777 k.p.c. – w przypadkach określonych w pkt. 8 poniżej.
3. Z zastrzeżeniem pkt. 7 poniżej wysokość zabez- pieczenia, o którym mowa w pkt. 2 powyżej, bę- dzie odpowiadać kwocie dwumiesięcznej (2) war- tości łącznych zobowiązań ZUD wobec OSD z tytułu świadczonych usług Dystrybucji, która ustalana jest w oparciu o Moce umowne i największe miesięczne ilości Paliw gazowych po- dane we wszystkich złożonych PZD w danym Roku gazowym, oraz w oparciu o obowiązujące stawki opłaty stałej i zmiennej z tytułu świadczo- nych usług Dystrybucji.
4. OSD, na koniec każdego kwartału świadczenia usług Dystrybucji, weryfikuje łączną wartość zobowiązań finansowych ZUD wobec OSD z tytułu świadczonych usług Dystrybucji. Jeżeli w toku we- ryfikacji, o której mowa w zdaniu poprzednim, okaże się że łączna wysokość zobowiązań ZUD wobec OSD, ustalona zgodnie z pkt. 3 powyżej, uzasadnia zmianę wysokości zabezpieczenia o co najmniej 10% w stosunku do dotychczas wniesionego, zarówno OSD jak i ZUD, zobowią- zany jest odpowiednio do zwiększenia lub zmniej- szenia wartości zabezpieczenia w trakcie obowią- zywania Umowy. Wysokość zabezpieczenia jest dostosowywana w terminie czternastu (14) dni od daty doręczenia pisemnego wezwania przez daną Stronę. W przypadku żądania zwiększenia zabez- pieczenia, OSD wstrzyma rozpatrywanie PZD, którego realizacja powoduje przekroczenie
wartości złożonego przez ZUD zabezpieczenia fi- nansowego, do czasu zwiększenia wartości tego zabezpieczenia.
5. ZUD jest zobowiązany złożyć zabezpieczenie finansowe, o którym mowa w pkt. 3 powyżej naj- później wraz ze złożeniem pierwszego PZD.
6. W przypadku nieprzedłożenia zabezpieczenia finansowego w terminie określonym w pkt. 5 powyżej, OSD może odmówić świadczenia usług Dystrybucji w ramach danego PZD, dla którego ZUD nie przedłożył zabezpieczenia finansowego.
7. W przypadku, gdy ZUD opóźnił się z płatnością za świadczone przez OSD usługi o więcej niż czter- naście (14) dni od daty ich wymagalności a wartość ww. należności przekracza jednocze- śnie 5 % obowiązującego zgodnie z pkt. 3 zabezpieczenia lub dopuścił się nielegalnego poboru Paliwa gazowego, wysokość zabezpiecze- nia finansowego ulega zwiększeniu o 20% w każdym przypadku wystąpienia opóźnienia płat- ności lub nielegalnego poboru paliwa gazowego, przy czym maksymalna wysokość zabezpieczenia finansowego nie może przekroczyć 150 % warto- ści określonej zgodnie z pkt. 3.
8. W przypadku gdy wartość zabezpieczenia obli- czona zgodnie z pkt. 3 nie przekracza kwoty dzie- sięć (10) tys. złotych zabezpieczenie może być przedłożone w formie aktu notarialnego o poddaniu się egzekucji ZUD, obejmującego obowiązek zapłaty sumy pieniężnej do wysokości wartości tego zabezpieczenia, złożonego w trybie art. 777 k.p.c., według wzoru zaakceptowanego przez OSD.
9. Termin ważności zabezpieczenia finansowego nie może upłynąć wcześniej niż trzydzieści (30) dni po zakończeniu realizacji ostatniego PZD zgłoszo- nego przez ZUD. OSD dopuszcza możliwość zło- żenia zabezpieczenia finansowego na okres nie krótszy niż 12 następujących po sobie miesięcy, z zastrzeżeniem jego odnowienia na czternaście
(14) dni roboczych przed jego wygaśnięciem. W przypadku zabezpieczenia, o którym mowa w pkt. 2.2, jeśli ZUD nie zdoła przedstawić nowej gwarancji OSD będzie uprawniony do wypłaty kwoty gwarancji i zatrzymania jej jako zabezpie- czenie w formie depozytu pieniężnego.
10. OSD zwraca zabezpieczenie finansowe wniesione w pieniądzu, dokument gwarancji lub oświadcze- nie w formie aktu notarialnego jeżeli nie istnieją roszczenia OSD względem ZUD o zapłatę, a Umowa uległa rozwiązaniu. Po upływie trzydzie- stu (30) dni od zakończenia realizacji wszystkich PZD zgłoszonych przez ZUD, braku zgłoszenia nowego PZD oraz jeżeli nie istnieją roszczenia OSD względem ZUD o zapłatę, OSD zwraca za- bezpieczenie na wniosek ZUD.
11. W sytuacji istnienia wymagalnych roszczeń wobec ZUD, OSD jest uprawniony do skorzystania z całości lub części zabezpieczenia złożonego przez ZUD. W przypadku dalszego
obowiązywania Umowy, OSD dokona niezwłocz- nej weryfikacji wartości zobowiązań finansowych ZUD wobec OSD z tytułu świadczonych usług Dystrybucji
i pisemnie wezwie ZUD do odpowiedniego dosto- sowania wartości zabezpieczenia do wartości ustalonej zgodnie z pkt. 3. ZUD jest zobowiązany do dostosowania wysokości zabezpieczenia w terminie czternastu (14) dni od daty doręczenia pisemnego wezwania przez OSD. W takim przy- padku, OSD wstrzyma rozpatrywanie PZD do czasu dostosowania wartości zabezpieczenia przez ZUD do wymogów wynikających z wezwa- nia OSD.
VI. Zasady zamawiania Mocy umownej oraz zgła- szania PZD do realizacji
1. Zasady ustalania i zmiany zamówionej Mocy umownej w Punkcie wejścia lub Punkcie wyjścia określa Taryfa oraz IRiESD, z zastrzeżeniem po- niższych postanowień.
2. ZUD składa zamówienie Mocy umownej dla Punk- tów wyjścia typu WR oraz wskazuje planowane ilo- ści odbieranego Paliwa gazowego w bieżącym oraz kolejnym Roku gazowym na formularzu PZD oraz dokonuje jej rocznej aktualizacji przy użyciu formularza RA-PZD. Dla Punktów wyjścia, które zostały przyłączone do Systemu dystrybucyjnego w trakcie trwania Roku gazowego, po terminie wskazanym w IRiESD na złożenie RA-PZD dla ko- lejnego Roku gazowego lub w sytuacji złożenia przez ZUD PZD-ZS w trakcie trwania Roku gazo- wego po terminie wskazanym w IRiESD na złoże- nie RA-PZD dla kolejnego Roku gazowego, RA- PZD składane jest przez ZUD do OSD nie później niż na czternaście (14) dni kalendarzowych przed rozpoczęciem dostarczania Paliwa gazowego do tych punktów.W przypadku niezłożenia RA-PZD, ZUD obowiązuje Moc umowna oraz ilości Paliwa gazowego zamówione na kolejny Rok Gazowy – zgodnie z historią zamówień dla Punktu wyjścia, do którego odnosi się PZD-ZS.
3. W sytuacji, gdy zmiana Mocy umownej wymaga przebudowy układu pomiarowego, ZUD poinfor- muje swojego Odbiorcę o konieczności wystąpie- nia do OSD z wnioskiem o wydanie nowych warun- ków przyłączenia do sieci.
VII. Zasady zakończenia realizacji oraz wypowie- dzenia PZD
1. Realizacja PZD ulega zakończeniu w następują- cych przypadkach:
1.1 z upływem ostatniego dnia terminu reali- zacji, wskazanego w PZD;
1.2 w drodze pisemnego porozumienia Stron;
1.3 z dniem rozwiązania Umowy;
1.4 z dniem zmiany sprzedawcy;
1.5 z upływem terminu wypowiedzenia PZD.
2. ZUD może wypowiedzieć PZD w następujących przypadkach:
2.1 w przypadku niewykonywania przez OSD usług Dystrybucji przez okres kolejnych trzydziestu (30) dni;
2.2 w przypadku PZD zgłoszonych na czas nieokreślony;
2.3 w przypadku działania Siły wyższej, na skutek której następuje brak możliwości świadczenia usług Dystrybucji na warun- kach określonych w PZD, Umowie, IRiESD oraz Taryfie przez okres dłuższy niż trzydzieści (30) kolejnych dni .
3. OSD może wypowiedzieć PZD w następujących przypadkach:
3.1 nieprzedłużenia ważności lub nieuzupeł- nienia do pełnej kwoty zabezpieczenia finansowego w przypadkach i formie okre- ślonych w Umowie, pomimo pisemnego wezwania do jej uzupełnienia w wyznaczo- nym terminie, nie krótszym niż czternaście
(14) dni;
3.2 jeżeli z przyczyn leżących po stronie ZUD lub jego Odbiorcy przestały być spełnione warunki techniczne dla danego PZD, okre- ślone w IRiESD;
3.3 jeżeli zaistnieje inna przyczyna, niż okre- ślona w pkt. 3.1. i 3.2., uzasadniająca od- rzucenie PZD zgodnie z IRiESD, a ZUD jej nie usunie w terminie siedmiu (7) dni od dnia otrzymania od OSD wezwania;
3.4 w przypadku gdy z przyczyn leżących po stronie Odbiorcy ZUD nie jest możliwe do- konywanie odczytów wskazań układów po- miarowych;
3.5 w przypadku utraty przez OSD możliwości świadczenia usług Dystrybucji w Punkcie wejścia lub w Punkcie wyjścia wskazanym w PZD;
3.6 w przypadku działania Siły wyższej, na skutek której następuje brak możliwości świadczenia usług Dystrybucji na warun- kach określonych w PZD, Umowie, IRiESD oraz Taryfie, przez okres dłuższy niż trzy- dzieści (30) kolejnych dni.
4. Wypowiedzenie PZD pod rygorem nieważności po- winno być złożone w formie pisemnej i zawierać uzasadnienie wypowiedzenia (uzasadnienie nie jest wymagane w przypadku określonym w pkt. 2.2.). Okres wypowiedzenia PZD wynosi czternaście (14) dni kalendarzowych, licząc od dnia odbioru zawiadomienia, o którym mowa w zdaniu poprzednim, ze skutkiem na koniec Miesiąca gazo- wego, a w przypadku określonym w pkt. 2.2. powyżej – jeden (1) miesiąc ze skutkiem na koniec Miesiąca gazowego następującego po miesiącu w którym wypowiedzenie zostanie doręczone OSD. Strona uprawniona do wypowiedzenia PZD może wskazać termin dłuższy, niż wskazany w zdaniu
poprzednim, przy czym wypowiedzenie następuje zawsze na koniec Miesiąca gazowego.
VIII. Warunki rozliczania
1. W rozliczeniach pomiędzy ZUD i OSD za usługi Dystrybucji stosowane będą obowiązujące stawki opłat oraz zasady rozliczeń określone w Taryfie i IRiESD. Do rozliczania ZUD stosuje się postano- wienia Taryfy dotyczące odbiorców, przy czym ZUD jest rozliczany za każdego Odbiorcę, który po- biera Paliwo gazowe, na podstawie złożonego przez ZUD PZD.
2. Okresem rozliczeniowym jest Miesiąc gazowy.
3. Podstawą rozliczania usług realizowanych w ra- mach PZDR jest zamówiona Moc umowna i ilość pobranego Paliwa gazowego w Punkcie wyj- ścia WR.
4. Podstawą rozliczania usług realizowanych w ramach PZDS jest ilość pobranego Paliwa gazowego w Punkcie wyjścia WS.
5. Rozliczanie usług Dystrybucji odbywa się po zakończeniu każdego Miesiąca gazowego na pod- stawie dokonanych przez OSD odczytów lub wyko- nanych zgodnie z postanowieniami IRiESD i Taryfy szacunków.
6. Prowadzenie rozliczeń z tytułu Bilansowania han- dlowego Systemu dystrybucyjnego dokonywane jest w dla każdego Obszaru dystrybucyjnego oddzielnie, zgodnie z postanowieniami IRiESD.
IX. Fakturowanie i płatności
1. Podstawę wystawienia faktur stanowią raporty HRD i HRB sporządzane przez OSD dla każdego Obszaru dystrybucyjnego i dla każdego ZUD, zawierające zbiorcze zestawienie danych niezbęd- nych do rozliczenia usług Dystrybucji w podziale na poszczególne grupy taryfowe.
2. OSD będzie prowadził z ZUD rozliczenia na pod- stawie następujących dokumentów księgowych:
2.1 faktura podstawowa - wystawiana przez OSD na podstawie HRD;
2.2 faktura korygująca - wystawiana do fak- tury podstawowej lub dodatkowej przez OSD w przypadkach określonych w roz- dziale X pkt. 6 OWU;
2.3 faktura dodatkowa - zawierającą opłatę za przekazane ZUD Paliwo gazowe w ramach Bilansowania handlowego Systemu dystrybucyjnego lub w innych przypadkach wymagających uwzględnie- nia dodatkowych opłat należnych OSD, opisanych w IRiESD lub Taryfie;
2.4 nota odsetkowa – wystawiana w przy- padku przekroczenia terminów płatności.
3. Faktury podstawowe wystawiane są do dziesiątego
(10) dnia miesiąca po zakończeniu Okresu rozli- czeniowego. Załącznikiem do faktury jest HRD.
4. Faktury korygujące wystawiane są w terminie dzie- sięciu (10) dni od stwierdzenia przez OSD podstaw do dokonania korekty faktury podstawowej lub
dodatkowej, z zastrzeżeniem pkt. 4 rozdziału X OWU, o ile wcześniej nie dojdzie do przedawnienia zobowiązania podatkowego, którego dotyczy fak- tura.
5. Faktury zawierające opłaty za przekazane ZUD Pa- liwo gazowe w ramach Bilansowania handlowego Systemu dystrybucyjnego wystawiane są przez OSD do dwudziestego piątego (25) dnia miesiąca po Okresie rozliczeniowym. Załącznikiem do fak- tury jest HRB.
6. ZUD, w terminie siedmiu (7) dni od dnia otrzymania HRB wystawia OSD fakturę zawierającą opłatę za przekazane OSD Paliwo gazowe w ramach Bilansowania handlowego Systemu dystrybucyj- nego na podstawie HRD dostarczonego mu przez OSD.
7. Faktury, o których mowa w niniejszym rozdziale zostaną dostarczone drugiej Stronie drogą elektro- niczną na adres e-mail wskazany w Załączniku nr 2 do Umowy oraz listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, przesyłką kurierską, oso- biście lub przez posłańca za zwrotnym potwierdze- niem odbioru nie później niż w terminie siedmiu (7) dni od daty ich wystawienia.
8. Płatności pomiędzy Stronami za usługi świadczone w ramach Umowy odbywają się z uwzględnieniem poniższych postanowień:
8.1 należności wynikające z faktur i innych dokumentów, o których mowa w niniej- szym rozdziale, płatne są przelewem na konto wskazane na fakturze;
8.2 termin płatności faktur i innych dokumen- tów, o których mowa w niniejszym roz- dziale, wynosi czternaście (14) dni kalen- darzowych od daty ich wystawienia;
8.3 datą zapłaty należności jest data uznania rachunku bankowego Strony wystawiają- cej fakturę;
8.4 każda płatność dokonywana przez ZUD będzie zaliczana na poczet najstarszych należności, w tym w pierwszej kolejności na odsetki za opóźnienie w zapłacie.
9. Nieterminowe regulowanie przez ZUD zobowiązań pieniężnych powoduje możliwość naliczenia, za każdy dzień opóźnienia, odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych. Kwota na- liczonych odsetek będzie płatna na podstawie noty odsetkowej wystawionej przez OSD w terminie czternaście (14) dni od daty wystawienia tej noty dla ZUD.
10. W przypadku nieterminowego regulowania należ- ności przez ZUD, OSD może skorzystać z zabez- pieczeń udzielonych przez ZUD.
11. Wypowiedzenie Xxxxx nie zwalnia ZUD z obo- wiązku zapłaty wszystkich należności wraz z odset- kami.
12. W pozostałym zakresie zasady fakturowania i płatności określa Taryfa oraz IRiESD.
X. Reklamacje i korekty
1. Reklamacje dotyczące faktury ZUD powinien zgło- sić niezwłocznie po stwierdzeniu nieprawidłowości.
2. W przypadku reklamacji faktury, która dotyczy błę- dów rachunkowych, ZUD jest zobowiązany do ter- minowej zapłaty prawidłowo wyliczonej i uzgodnionej z OSD kwoty.
3. Złożenie przez ZUD reklamacji innej niż dotycząca błędów rachunkowych, nie zwalnia ZUD z obo- wiązku uiszczenia wymagalnych należności wyni- kających z faktur. OSD ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w ciągu czternastu (14) dni od daty jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji, OSD wystawi w ciągu dziesięciu (10) dni od daty uznania rekla- macji fakturę korygującą i prześle ją ZUD.
5. Ewentualna nadpłata zostanie zaliczona na poczet przyszłych płatności i rozliczona w najbliższej wystawionej fakturze, o ile ZUD w terminie siedmiu
(7) dni od otrzymania faktury korygującej nie za- żąda zwrotu nadpłaty - w takim przypadku zostanie ona przekazana na rachunek bankowy ZUD.
6. Korekty faktur mogą dotyczyć:
6.1 uznania reklamacji ZUD dotyczącej nali- czonych w fakturze opłat za usługi;
6.2 rozliczenia opłat za niedotrzymanie para- metrów jakościowych Paliwa gazowego, w tym Ciepła spalania;
6.3 innych przypadków.
XI. Wstrzymanie, ograniczenie lub wznowienie do- starczania
1. OSD może wstrzymać lub ograniczyć dostarczanie Paliwa gazowego do Punktów wyjścia w sytuacji:
1.1 wprowadzenia ograniczeń w dostarcza- niu i poborze Paliwa gazowego;
1.2 gdy instalacja gazowa znajdująca się za Punktem wyjścia z Systemu dystrybucyj- nego stwarza bezpośrednie zagrożenie dla życia, zdrowia lub środowiska;
1.3 gdy nastąpił nielegalny pobór Paliwa ga- zowego;
1.4 gdy ZUD zwleka z zapłatą za pobrane Xxxxxx gazowe co najmniej trzydzieści
(30) dni;
1.5 prowadzenia prac remontowych lub mo- dernizacyjnych.
2. Wstrzymanie lub wznowienie dostarczania Paliwa gazowego realizowane jest przez OSD w ramach świadczonych usług Dystrybucji na podstawie wy- stawionego przez ZUD zlecenia, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa oraz postano- wień IRiESD i Taryfy.
3. OSD nie ponosi odpowiedzialności za realizację zlecenia ZUD dotyczącego wstrzymania dostaw Paliwa gazowego, a w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za realizację zlecenia wystawio- nego przez ZUD pomimo braku przesłanek uza- sadniających wstrzymanie dostarczonego Paliwa gazowego do Odbiorcy.
XII. Odpowiedzialność Stron
1. Xxxxxx odpowiadają wobec siebie z tytułu niewyko- nania lub nienależytego wykonania swoich obo- wiązków określonych w Umowie na zasadach ogól- nych, za wyjątkiem sytuacji spowodowanych wy- stąpieniem Siły wyższej.
2. Strona powołująca się na okoliczność Siły wyższej jest zobowiązana niezwłocznie zawiadomić drugą Stronę o zaistnieniu okoliczności Siły wyższej oraz przewidywanym czasie jej trwania, przedstawiając odpowiednie dowody potwierdzające jej wystąpie- nie. Strona dotknięta Siłą wyższą zobowiązana jest dołożyć wszelkich starań w celu ograniczenia i przezwyciężenia skutków Siły wyższej oraz jej wpływu na realizację zobowiązań wynikających z Umowy.
3. Niezwłocznie po przystąpieniu do wykonywania zo- bowiązań po ustaniu Siły wyższej, Strona zobowiązana jest zawiadomić o tym fakcie drugą Stronę.
XIII. Rozwiązanie i wypowiedzenie Umowy
1. Umowa ulega rozwiązaniu w następujących przy- padkach:
1.1 w drodze pisemnego porozumienia Stron;
1.2 z dniem wygaśnięcia decyzji o wyznacze- niu OSD operatorem systemu dystrybu- cyjnego lub wymaganej prawem koncesji którejkolwiek ze Stron na prowadzenie działalności objętych Umową z powodu upływu terminu ich ważności, jeśli nie na- stąpiło przedłużenie ważności koncesji albo jeśli Strona lub jej następca prawny nie uzyskał nowej koncesji umożliwiają- cej dalszą realizację Umowy;
1.3 z dniem upływu terminu określonego w decyzji Prezesa URE nakazującej Stro- nie prowadzenie dalszej działalności po- mimo wygaśnięcia koncesji;
1.4 z dniem cofnięcia przez Prezesa URE koncesji albo decyzji dotyczącej działal- ności związanej z realizacją Umowy;
1.5 z upływem terminu wypowiedzenia Umowy;
1.6 w innych przypadkach wskazanych w IRiESD.
2. Strona, której dotyczą okoliczności opisane w pkt. 1.2-1.4 i 1.6 powyżej, zobowiązana jest poinformo- wać drugą Stronę na piśmie, z co najmniej czterna- stodniowym (14) dniowym wyprzedzeniem o termi- nie, w którym Umowa ulegnie rozwiązaniu. W przy- padku gdy okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzednim odnoszą się jedynie do czę- ści działalności Strony, umowa ulega rozwiązaniu w odpowiedniej części.
3. ZUD może wypowiedzieć Umowę w następujących przypadkach:
3.1 niewykonywania przez OSD usług Dys- trybucji przez okres trzydziestu (30) dni;
3.2 działania Siły wyższej na skutek, której następuje brak możliwości korzystania z usługi Dystrybucji na warunkach okre- ślonych w Umowie i w IRiESD, przez okres dłuższy niż trzydzieści (30) dni;
3.3 braku akceptacji zmian postanowień Ta- ryfy w zakresie cen i stawek opłat zawar- tych w Taryfie niewymagających zatwier- dzenia przez Prezesa URE;
3.4 braku akceptacji zmian postanowień OWU lub Taryfy w zakresie zmian innych, niż określające ceny lub stawki opłat;
3.5 braku akceptacji zmian postanowień IRiESD w zakresie postanowień dotyczą- cych ZUD.
4. W przypadku określonym w pkt. 3.3 i 3.4. powyżej, ZUD przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy w terminie czternastu (14) dni od dnia doręczenia mu odpowiednio projektu zmiany OWU lub Taryfy, ze skutkiem na koniec miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło doręczenie wypowie- dzenia Umowy.
5. W przypadku określonym w pkt. 3.5. powyżej, ZUD przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy w termi- nie czternastu (14) dni od dnia opublikowania przez OSD na swojej stronie internetowej IRiESD w no- wym brzmieniu, z zachowaniem czternastodnio- wego (14) okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło doręczenie wypowiedzenia Umowy.
6. OSD może wypowiedzieć Umowę w następujących przypadkach:
6.1 nieprzedłużenia ważności lub nieuzupeł-
nienia do pełnej kwoty zabezpieczenia fi- nansowego w przypadkach i formie okre- ślonych w Umowie, pomimo pisemnego wezwania do jej uzupełnienia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż czternaście (14) dni;
6.2 jeżeli ZUD zalega z płatnościami za świadczone usługi Dystrybucji, co naj- mniej trzydzieści (30) dni po upływie ter- minu płatności, pomimo uprzedniego po- wiadomienia na piśmie o zamiarze wypo- wiedzenia Umowy i wyznaczenia dodat- kowego, co najmniej czternastodniowego
(14) terminu do zapłaty zaległych i bieżą- cych należności, a ZUD nie uiścił wszyst- kich zaległych i bieżących należności w ciągu kolejnych czternastu (14) dni po upływie wyznaczonego terminu;
6.3 w przypadkach przewidzianych obowią- zującymi przepisami prawa.
7. Wypowiedzenie Xxxxx pod rygorem nieważności powinno być złożone w formie pisemnej. Strona uprawniona do wypowiedzenia Xxxxx z przyczyn określonych w pkt. 3.1, 3.2 oraz pkt. 6 powyżej
przekazuje drugiej Stronie pisemne uzasadnienie określające przyczyny i termin rozwiązania Umowy. Termin wypowiedzenia umowy wynosi je- den (1) miesiąc kalendarzowy ze skutkiem na ko- niec Miesiąca gazowego.
8. ZUD może wypowiedzieć Umowę, bez podania przyczyny ze skutkiem na koniec Roku gazowego z zachowaniem trzymiesięcznego (3) okresu wypo- wiedzenia, z zastrzeżeniem pkt. 10 poniżej.
9. Wypowiedzenie Xxxxx zawartej na czas nieokre- ślony skutkuje wypowiedzeniem PZD na czas nie- określony.
10. Termin wypowiedzenia Umowy na czas nieokre- ślony ulega przedłużeniu do ostatniego dnia obo- wiązywania PZD na czas określony.
XIV. Zasady udzielania informacji w zakresie reklamacji składanych przez Odbiorców ZUD
1. Na wniosek ZUD złożony zgodnie z zasadami wskazanymi poniżej, OSD udziela ZUD wyjaśnień oraz informacji niezbędnych do rozpatrzenia przez ZUD reklamacji Odbiorcy ZUD. Podmiotem odpo- wiedzialnym wobec Odbiorcy ZUD za rozpatrzenie reklamacji Odbiorcy ZUD jest ZUD.
2. OSD udziela wyjaśnień w terminie umożliwiają- cym ZUD rozpatrzenie reklamacji w terminie wyni- kającym z obowiązujących przepisów prawa, a gdy taki nie został określony, w terminie umożli- wiającym rzetelne wyjaśnienie sprawy.
3. W celu uzyskania wyjaśnień OSD w sprawach do- tyczących reklamacji wniesionych przez Odbiorcę ZUD, ZUD występuje do OSD ze stosownym wnio- skiem składanym w formie elektronicznej, na ad- res poczty elektronicznej OSD wskazany w Za- łączniku nr 2 do Umowy. Wniosek ZUD, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, powi- nien zawierać:
3.1. wskazanie danych Odbiorcy XXX (imię i nazwisko lub nazwa Odbiorcy oraz xx- xxx);
3.2. wskazanie adresu i numeru identyfikacyj- nego Punktu wyjścia, którego dotyczy wniosek ZUD;
3.3. wskazanie zakresu informacji, o które ZUD wnioskuje, wraz z opisem przed- miotu wniosku lub reklamacji Odbiorcy ZUD.
W sytuacji gdy jest to niezbędne dla rozpatrzenia wniosku ZUD, do tego wniosku należy załączyć od- pis reklamacji Odbiorcy ZUD oraz pozostałej kore- spondencji z Odbiorcą ZUD związanej z tą reklamacją.
XV. Postanowienia końcowe
1. W przypadku zmiany Taryfy polegającej na zmianie wysokości cen lub stawek opłat, wymagających za- twierdzenia przez Prezesa URE, zmienione lub nowe postanowienia Taryfy stają się częścią
Umowy począwszy od dnia wprowadzenia przez OSD nowej Taryfy lub zmian do Taryfy do stosowa- nia.
2. Zmiana OWU lub zmiana postanowień Taryfy innych niż określone w pkt. 1 powyżej, nastąpi po- przez niezwłoczne doręczenie ZUD projektu zmiany OWU lub projektu zmienionej Taryfy w części dotyczącej ZUD. W takim przypadku ZUD może wypowiedzieć Umowę w terminie i na zasa- dach określonych w rozdz. XIII pkt. 4 OWU.
3. Zmiana IRiESD wiąże Strony bez konieczności zmiany Umowy w terminie i na zasadach określo- nych w IRiESD z zastrzeżeniem postanowień Roz- działu XIII pkt. 5.
4. W przypadku wyrażenia przez ZUD zgody na udo- stępnienie mu informacji o zmianie OWU lub o zmianie Taryfy lub jej postanowień, o których mowa w pkt. 2 i 3 powyżej, w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany przez ZUD, OSD zwol- niony jest z obowiązku przesłania ww. informacji w wersji papierowej.
5. Ewentualne spory mogące wynikać w trakcie reali- zacji Umowy, nie polegające kompetencji Prezesa URE, będą podlegały rozpoznaniu przez sąd wła- ściwy dla siedziby OSD.