UMOWA Nr CSIOZ/…./2018

Załącznik nr 2 do SIWZ – Wzór umowy

UMOWA

Nr CSIOZ/…./2018

zawarta w dniu 2018 roku w Warszawie pomiędzy:

Skarbem Państwa - Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia, z siedzibą w Warszawie, xx. Xxxxxxxxxx Xxxxxx 0 X, 00-000 Xxxxxxxx, posiadającym REGON 001377706, NIP: 5251575309, zwanym dalej „Zamawiającym” lub „Stroną” reprezentowanym przez: …,

a

… zwanym dalej „Wykonawcą” lub „Stroną”, reprezentowanym przez: …, zwanymi dalej łącznie „Stronami”.

po przeprowadzeniu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego nr WZP.270.138.2018, zawarta została umowa, zwana dalej „Umową”, o następującej treści:

§ 1

Przedmiot Umowy i termin realizacji

1. Przedmiotem Umowy jest „Rozbudowa posiadanego przez Zamawiającego systemu zapór ogniowych i systemu równoważników obciążeń (zwanych dalej „Urządzeniami”) oraz oprogramowania do zarządzania Urządzeniami (dalej jako „System”).

2. Szczegółowy zakres oraz zasady realizacji przedmiotu Umowy zostały określone w Opisie Przedmiotu Zamówienia („OPZ”), stanowiącym Załącznik nr 1 „Opis Przedmiotu Zamówienia” do Umowy oraz Ofercie Wykonawcy stanowiącej Załącznik nr 2 „Oferta Wykonawcy” do Umowy.

3. Przedmiot Umowy zostanie zrealizowany nie później niż w terminie do … Dni Roboczych od dnia podpisania Umowy.

4. Za Dni Robocze, o których mowa w Umowie Strony przyjmują dzień od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8.00 do 16.00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni wolnych od pracy u Zamawiającego.

5. Przedmiot Umowy dotyczy projektu Elektroniczna Platforma Gromadzenia, Analizy i

Udostępniania Zasobów Cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych (P1) – P1 Faza 2.

§ 2

Komunikacja i doręczenia

1. Wykonawca oraz osoby zaangażowane przez Wykonawcę do realizacji Umowy zobowiązani są do przestrzegania wszystkich wewnętrznych regulaminów i zasad dotyczących pracy na terenie pomieszczeń wykonywania prac.

2. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania przedmiotu Umowy zgodnie z Umową i OPZ.

3. Wykonawca zobowiązuje się realizować Umowę z należytą starannością, przy zachowaniu zasad współczesnej wiedzy i zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami, zgodnie z najlepszą praktyką i wiedzą zawodową z zachowaniem należytej staranności. Wykonawca odpowiada za działania lub zaniechania osób, które zaangażował do realizacji Umowy jak działania i zaniechania własne.

4. Wykonawca oświadcza, że:

1) dysponuje odpowiednim potencjałem techniczno-organizacyjnym oraz posiada wiedzę i doświadczenie pozwalające na należyte wykonanie przedmiotu Umowy;

2) w zakresie wykonywania Umowy przysługują mu wszelkie niezbędne prawa pozwalające należycie wykonać Umowę;

3) korzystanie przez niego oraz przez Zamawiającego z praw autorskich, licencji, praw własności przemysłowej, intelektualnej nie narusza przepisów prawa, prawem chronionych dóbr osobistych lub praw majątkowych osób trzecich ani też praw na dobrach niematerialnych, w szczególności praw autorskich, praw pokrewnych, praw z rejestracji wzorów przemysłowych oraz praw ochronnych na znaki towarowe. Wykonanie Umowy nie będzie prowadzić do wypełniania przesłanek czynu nieuczciwej konkurencji, w szczególności nie stanowi naruszenia tajemnicy przedsiębiorstwa osoby trzeciej;

4) w razie powstania w trakcie wykonywania Umowy lub po jej wykonaniu jakichkolwiek roszczeń osób trzecich Wykonawca bierze na siebie wyłączną odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich z tytułu szkód materialnych lub na osobie oraz z tytułów, o których mowa w pkt 2 i 3, a wynikłych z wykonania lub niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez Wykonawcę, jego podwykonawców lub osób pozostających w ich dyspozycji, a podejmujących czynności w związku z realizacją przedmiotu Umowy;

5) zapoznał się z obowiązującym stanem prawnym dotyczącym prawa krajowego i wspólnotowego w zakresie zawierającym unormowania dotyczące funduszy europejskich związanych z finansowaniem Projektu P1 i przyjmuje do wiadomości, iż jakiekolwiek

naruszenie przez niego postanowień Umowy może spowodować, że Zamawiający nie spełni obowiązków nałożonych na niego w związku z realizacją Projektu i w związku z tym Wykonawca zapewni najwyższą staranność w wykonywaniu swoich obowiązków wynikających z niniejszej Umowy;

6) jest świadomy, że niewywiązanie się z obowiązków o których mowa powyżej może spowodować powstanie szkody po stronie Zamawiającego. Wykonawca dołoży wszelkich starań, aby realizacja niniejszej Umowy w zakresie merytorycznym, formalnym oraz finansowym spełniania wymagania stawiane projektom realizowanym przy dofinansowaniu z Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa oraz, że dołoży wszelkich starań aby realizacja niniejszej Umowy pozwoliła na prawidłowe i terminowe wywiązywanie się przez Zamawiającego ze zobowiązań wynikających z Porozumienia o dofinansowanie.

5. Wykonawca zobowiązany jest do ścisłej współpracy z Zamawiającym i niezwłocznego informowania Zamawiającego o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na prawidłowość lub terminowość realizacji Umowy, jednak nie później niż w terminie 2 dni od dnia ich zaistnienia na adres e-mail wskazany w ust. 12 pkt 1, a także do umożliwienia Zamawiającemu bieżącej kontroli realizacji Umowy, w formach i terminach wyznaczonych przez Zamawiającego.

6. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia we własnym zakresie i na swój koszt wszystkich ewentualnych zgód, pozwoleń, koncesji, certyfikatów bezpieczeństwa wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Umowy.

7. Zamawiający, na pisemny wniosek Wykonawcy, udostępni dokumenty i informacje będące w posiadaniu Zamawiającego, niezbędne do realizacji Umowy, z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000) lub zobowiązań Zamawiającego do zachowania poufności. Zamawiający nie udostępnia Wykonawcy dokumentów i informacji ogłoszonych publicznie.

8. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia nadzoru i koordynacji wszelkich działań związanych z realizacją Umowy w celu osiągnięcia wymaganej jakości i terminowości realizacji prac oraz celu Umowy.

9. Zamawiający, w celu prawidłowej realizacji Umowy, w ramach współpracy z Wykonawcą, jest zobowiązany do:

1) udzielania wyjaśnień i informowania Wykonawcy oraz udostępniania zasobów będących w gestii Zamawiającego, w zakresie i terminie jaki Zamawiający uzna za konieczny w związku z prawidłową realizacją Umowy;

2) zarządzania działaniami pracowników Zamawiającego współpracujących z Wykonawcą przy realizacji Umowy;

3) zapewnienia Wykonawcy oraz osobom zaangażowanym przez Wykonawcę do realizacji Umowy, w zakresie koniecznym dla prawidłowej realizacji Umowy, dostępu do pomieszczeń, w których będą prowadzone prace związane z realizacją Umowy.

10. Wykonawca w przypadku wystąpienia konfliktu interesów zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Zamawiającego o tym fakcie. Przez konflikt interesów Strony rozumieją zaistnienie okoliczności faktycznych lub faktów prawnych, które mają lub mogą mieć wpływ na rzetelność, bezstronność i obiektywizm w wykonaniu Umowy

11. Zamawiający w przypadku powzięcia informacji o wystąpieniu konfliktu interesów wystąpi niezwłocznie do Wykonawcy o przedstawienie stosownych wyjaśnień.

12. Do współpracy i koordynacji realizacji Umowy, w tym do podpisania Protokołu Odbioru upoważnione są następujące osoby:

1) ze strony Zamawiającego:

…, tel.: …, e-mail: …, lub

…, tel.: …, e-mail:…

2) ze strony Wykonawcy:

…, tel.: …, e-mail: …, lub

…, tel.: …, e-mail:… .

13. W przypadku korespondencji Stron w postaci papierowej lub elektronicznej, będzie ona przesyłana:

1) do Zamawiającego pod następujący adres: Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia, xx. Xxxxxxxxxx Xxxxxx 0X, 00-000 Xxxxxxxx lub xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx.xx

2) do Wykonawcy pod następujący adres: …

14. Każda ze Stron zobowiązuje się niezwłocznie zawiadomić drugą Stronę o zmianie danych,

o których mowa w ust. 12 lub 13. Zmiana taka nie stanowi zmiany Umowy i nie wymaga aneksu, staje się skuteczna z chwilą pisemnego powiadomienia o niej drugiej Strony.

15. Wykonawca zobowiązuje się do udzielania, na żądanie Zamawiającego lub Instytucji Pośredniczącej, informacji związanych z realizacją Umowy, w szczególności informacji dotyczących postępów prac, przyczyn opóźnień lub przyczyn nienależytego wykonywania Umowy. W ramach tego obowiązku Wykonawca przedstawi Zamawiającemu lub Instytucji Pośredniczącej wszelkie dane i dokumenty związane z realizacją Umowy, a także zapewni udzielenie wyjaśnień przez członków personelu Wykonawcy.

16. Wykonawca zobowiązany jest do posiadania, najpóźniej w momencie zawarcia Umowy, aktualnego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, z sumą ubezpieczenia w wysokości co najmniej równej maksymalnemu wynagrodzeniu brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy.

17. Wykonawca jest zobowiązany przedstawić Zamawiającemu w momencie zawarcia Umowy, potwierdzony za zgodność z oryginałem, odpis polisy potwierdzającej zawarcie umowy ubezpieczenia, o której mowa w ust. 16 wraz z potwierdzeniem dokonania zapłaty składki z tego tytułu na rzecz zakładu ubezpieczeń.

18. Wykonawca zobowiązany jest do posiadania nieprzerwalnego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, o którym mowa w ust. 16 przez okres, na który została zawarta Umowa w wysokości nie mniejszej niż określona w ust. 16.

19. O wszelkich zmianach dotyczących ubezpieczenia, o którym mowa w ust. 16 Wykonawca jest zobowiązany powiadomić pisemnie Zamawiającego nie później niż w 3 dni robocze liczonych od dnia zmiany umowy ubezpieczenia, przedstawiając przy tym Zamawiającemu odpis potwierdzonego za zgodność z oryginałem dokumentu umowy ubezpieczenia i fakt zapłaty składki z tego tytułu przez Wykonawcę.

20. Na użytek niniejszej Umowy niniejsze pojęcia oznaczają:

1) Instytucja Kontrolująca – Instytucja Pośrednicząca, minister właściwy do spraw rozwoju regionalnego, Komisja Europejska, Europejski Trybunał Obrachunkowy, instytucja audytowa w rozumieniu art. 5 pkt 4 ustawy z dnia 6 grudnia 2006 r. o zasadach prowadzenia polityki rozwoju, a także inne podmioty upoważnione do dokonywania kontroli na podstawie odrębnych przepisów;

2) Instytucja Pośrednicząca – Centrum Projektów Polska Cyfrowa z siedzibą w Warszawie, będąca stroną porozumienia z Zamawiającym o dofinansowanie Projektu „Elektroniczna

Platforma Gromadzenia, Analizy i Udostępniania zasobów cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych (P1) – faza 2”.

21. Wykonawca zobowiązuje się do poinformowania Zamawiającego i Instytucji Pośredniczącej, w formie pisemnej pod rygorem nieważności, o:

1) złożeniu do sądu wniosku o ogłoszenie upadłości Wykonawcy oraz każdej zmianie w tym zakresie;

2) otwarciu likwidacji oraz każdej zmianie w tym zakresie;

3) toczącym się wobec Wykonawcy jakimkolwiek postępowaniu egzekucyjnym, karnym skarbowym lub o zajęciu składników majątku Wykonawcy oraz każdej zmianie w tym zakresie.

22. Strony potwierdzają, że ilekroć Umowa przewiduje uprawnienie Zamawiającego do żądania od Wykonawcy udzielenia informacji, uprawnienie to przysługuje także Instytucji Kontrolującej. Instytucja Kontrolująca może ponadto żądać udzielenia jej informacji, do której udzielenia Zamawiającemu Wykonawca jest zobowiązany bez uprzedniego żądania.

23. Wykonawca zobowiązuje się do poddania kontrolom w zakresie sposobu, jakości i terminowości realizacji Umowy, prowadzonym przez Instytucję Kontrolującą – za pośrednictwem jej personelu lub z wykorzystaniem osób trzecich. Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego:

1) zaprezentowania i udostępnienia Instytucji Kontrolującej rezultatów prowadzonych prac

2) w ramach realizacji Umowy;

3) przedstawienia Instytucji Kontrolującej wszelkich informacji i dokumentów związanych

4) z realizacją Umowy, w szczególności rachunków i faktur, umów z podwykonawcami, protokołów, oświadczeń i raportów;

5) udzielenia Instytucji Kontrolującej niezbędnych wyjaśnień.

24. Wykonawca zapewni osobom prowadzącym kontrolę z ramienia Instytucji Kontrolującej dostęp do pomieszczeń i infrastruktury, w tym teleinformatycznej, związanych z realizacją Umowy. Osoby prowadzące kontrolę z ramienia Instytucji Kontrolującej będą uprawnione do przeprowadzenia niezbędnych oględzin.

25. Jeżeli Strony będą korzystać z systemu teleinformatycznego służącego do prowadzenia komunikacji i rejestrowania decyzji w ramach realizacji Umowy, Instytucja Kontrolująca będzie uprawniona do żądania wglądu do takiego systemu, jak również uzyskania kopii jego zawartości.

26. Wykonawca zobowiązany jest, na wezwanie Zamawiającego lub Instytucji Pośredniczącej, wziąć udział w wywiadach, ankietach oraz badaniach ewaluacyjnych.

§ 3

Terminy i odbiory

1. Wykonawca dostarczy Urządzenia oraz System do wskazanych lokalizacji Zamawiającego i dokona ich montażu, instalacji oraz konfiguracji.

2. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o terminie dostawy z wyprzedzeniem, co najmniej 3 Dni Roboczych, z zastrzeżeniem, że niezbędna jest akceptacja tego terminu przez Zamawiającego. Zamawiający zaakceptuje termin zaproponowany przez Wykonawcę albo zaproponuje inny termin przekazując te informacje na adres e-mail określony w § 2 ust. 12 pkt 2.

3. Po akceptacji terminu przez Zamawiającego Wykonawca dostarczy Urządzenia oraz System z niezbędnymi licencjami, instrukcjami eksploatacyjnymi i instrukcjami obsługi Urządzeń i Systemu.

4. Po dostarczeniu Urządzeń oraz Systemu do wskazanych lokalizacji Zamawiającego, Wykonawca przy udziale Zamawiającego, dokona rozpakowania, sprawdzenia Urządzeń i przystąpi do montażu, instalacji i konfiguracji Urządzeń oraz Systemu w szafach RACK wskazanych przez Zamawiającego.

5. Wykonawca zobowiązany jest do montażu, instalacji i konfiguracji Urządzeń oraz Systemu w sposób nienaruszający stanu i gwarancji pozostałego sprzętu, który znajduje się w szafach RACK.

6. Po montażu, instalacji i konfiguracji Urządzeń oraz Systemu Wykonawca zgłosi gotowość do odbioru Urządzeń oraz Systemu. Zamawiający, w terminie 2 Dni Roboczych od zgłoszenia przekazanego na adres e-mail …………………., dokona weryfikacji wykonania dostarczonych Urządzeń, Systemu oraz poprawności wykonania montażu, instalacji i konfiguracji. Po dokonaniu czynności odbiorczych Zamawiający dokona odbioru lub zgłosi Wykonawcy zastrzeżenia na adres e-mail § 2 ust. 12 pkt 2.

7. W przypadku zgłoszenia zastrzeżeń Wykonawca uwzględni wszystkie zgłoszone przez Zamawiającego zastrzeżenia w terminie 2 Dni Roboczych i przedstawi przedmiot Umowy do ponownego odbioru. Procedura odbioru będzie powtarzana do czasu uwzględnienia przez Wykonawcę wszystkich zastrzeżeń Zamawiającego. Za datę odbioru uważa się datę odbioru

poprawionego, uwzględniającego wszystkie zastrzeżenia Zamawiającego potwierdzonego podpisaniem przez Strony Protokołu Odbioru, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 „Protokół Odbioru” do Umowy

8. W przypadku, gdy Wykonawca nie uwzględni zastrzeżeń w terminie, o którym mowa w ust. 7 albo będą one uwzględnione niezgodnie z tym, co zgłosił Zamawiający, Zamawiający będzie uprawniony do odstąpienia od Umowy w całości lub części, bez wyznaczania Wykonawcy dodatkowego terminu w tym zakresie oraz będzie uprawniony do żądania zapłaty kary umownej, o której mowa w § 6 ust. 2 pkt 4, a w przypadku nie skorzystania z prawa do odstąpienia, kary umownej, o której mowa § 6 ust. 2 pkt 2 Umowy. Oświadczenie o odstąpieniu, o którym mowa w zdaniu poprzednim może zostać złożone w terminie 30 dni od dnia bezskutecznego upływu terminu na usunięcie uwag i zastrzeżeń nie później jednak niż do upływu 60 dni liczonych od terminu określonego w § 1 ust. 3.

9. Przedmiot Xxxxx uznaje się za zrealizowany po podpisaniu przez Strony Protokołu Odbioru bez zastrzeżeń.

10. Wszelkie prace wynikające z Umowy będą realizowane w Dni Robocze.

11. Wykonawca, do dnia podpisania przez Xxxxxx protokołu Odbioru, ponosi odpowiedzialność za dostarczone Urządzenia oraz System.

§ 4

Wynagrodzenie Wykonawcy i warunki płatności

1. Całkowite wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu należytego wykonania przedmiotu Umowy wynosi … zł brutto (słownie: ... złotych), w tym podatek VAT.

2. Ceny jednostkowe Urządzeń określa Oferta Wykonawcy, która stanowi Załącznik nr 2 do Umowy.

3. Cena licencji do Systemu wynosi … zł brutto (słownie: …), w tym VAT.

4. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, jest ostateczne i obejmuje wszelkie koszty związane z wykonaniem Umowy, w tym koszty należne Wykonawcy w związku z realizacją Umowy, w tym w szczególności koszty licencji, przeniesienia na Zamawiającego własności Urządzeń oraz koszty dostawy.

5. Wynagrodzenie będzie płatne na podstawie prawidłowo wystawionej przez Wykonawcę faktury albo rachunku, w terminie 30 dni od daty doręczenia faktury albo rachunku w postaci elektronicznej lub papierowej na adres określony w § 2 ust. 13 pkt 1 Umowy, na numer

rachunku bankowego Wykonawcy podany na fakturze albo w oświadczeniu dołączonym do rachunku.

6. Podstawą do wystawienia faktury i rachunku stanowi podpisany przez Strony Protokół Odbioru wnioskujący o rozliczenie finansowe.

7. Wykonawca zobowiązany jest do wystawienia faktury albo rachunku z uwzględnieniem cen jednostkowych brutto.

8. Za datę zapłaty przyjmuje się datę złożenia dyspozycji obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

9. Realizacja Umowy finansowana jest ze środków finansowych przeznaczonych na realizację Projektu „Elektroniczna Platforma Gromadzenia, Analizy i Udostępniania zasobów cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych" – P1 Faza 2” w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa.

10. Zmiana źródła finansowania Umowy nie stanowi zmiany Umowy i nie powoduje konieczności zawarcia aneksu.

11. Wykonawca nie jest uprawniony do dokonania cesji swoich należności wynikających z Umowy bez uprzedniej zgody Zamawiającego w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

§ 5

Gwarancja i wsparcie serwisowe

1. Wykonawca oświadcza, że dostarczone Urządzenia oraz System są zgodne z Umową, w tym z Załącznikami nr 1 i 2 do Umowy oraz, że w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowa, udziela Zamawiającemu gwarancji oraz będzie świadczył wsparcie serwisowe na warunkach określonych w Umowie oraz OPZ.

2. Wykonawca gwarantuje, że dostarczony przedmiot Umowy spełnia wymagania określone w OPZ i Umowie.

3. Wykonawca udziela Zamawiającemu, w ramach wynagrodzenia określonego w § 4 ust. 1, gwarancji oraz wsparcia serwisowego na okres 36 miesięcy na warunkach określonych w niniejszym paragrafie oraz w warunkach gwarancji określonych przez producenta Urządzeń i warunkach licencji.

4. Zakres udzielonej gwarancji i wsparcia serwisowego obejmuje w szczególności:

1) Urządzenia, w tym oprogramowanie zainstalowane w Urządzeniach, oraz inne oprogramowanie niezbędne do poprawnego funkcjonowania Urządzeń i pozostałe oprogramowanie określone w OPZ, w tym System;

2) konfigurację.

5. Wsparcie serwisowe oraz wykonywanie czynności wynikających z udzielonej gwarancji będzie świadczone zgodnie z wymaganiami określonymi w OPZ i Umowie, we wskazanych lokalizacjach Zamawiającego.

6. Zgłaszanie oraz obsługa awarii będą odbywały się 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wykonawca gwarantuje czas reakcji na zgłoszenie nie dłuższy niż 4 godziny od momentu dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego.

7. Wykonawca gwarantuje czas naprawy oraz wymiany dla uszkodzonego Urządzenia oraz Systemu na nowy, wolny od wad w ciągu 24 godzin od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego.

8. Zamawiający uprawniony jest do zgłaszania awarii i wad Urządzeń oraz Systemu pocztą elektroniczną ………………….

9. Usunięcie awarii Urządzenia lub Systemu nastąpi poprzez jego naprawę lub wymianę na nowy, z zastrzeżeniem, że Urządzenia oraz warunki licencji na System nie mogą być gorsze (o gorszych parametrach) niż wymieniane.

10. W przypadku wymiany Urządzenia lub Systemu na nowy, okres gwarancji dla wymienionego Urządzenia, Systemu lub komponentu biegnie na nowo od daty wymiany.

11. W przypadku awarii dysku twardego lub innego nośnika danych, będzie on wymieniony przez Wykonawcę już przy pierwszym uszkodzeniu na nowy, wolny od wad bez konieczności zwrotu uszkodzonego dysku twardego lub innego nośnika danych.

12. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji zgłoszeń przekazanych przez Zamawiającego na adres e-mail określony w ust. 8 w terminie 24 godzin od przekazania zgłoszenia przez Zamawiającego z zastrzeżeniem, że zgłoszenia przekazywane przez Zamawiającego telefonicznie będą rozwiązywane w trakcie połączenia, a w przypadku ich dużego stopnia skomplikowania Zamawiający dokona zgłoszenia na adres e-mail określony w ust. 8.

13. W przypadku, gdy opóźnienie w usuwaniu awarii Urządzenia lub Systemu w stosunku do terminu wskazanego w ust. 7, będzie trwało dłużej niż 48 godzin, Zamawiający ma prawo usunąć wady Urządzenia lub Systemu na koszt i ryzyko Wykonawcy.

14. Wykonawca gwarantuje, że gwarancja i wsparcie serwisowe w ramach Umowy będą świadczone w sposób profesjonalny zgodnie ze standardami obowiązującymi w branży.

15. Realizacja obowiązków gwarancyjnych podlegać będzie dokumentowaniu przez Wykonawcę w Protokole gwarancyjnym, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 do Umowy.

16. Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi. Jednakże w razie wykonywania przez Zamawiającego uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia Wykonawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez Wykonawcę wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.

17. Strony zrównują okres rękojmi za wady z okresem na jaki została udzielona gwarancja.

18. Strony zgodnie postanawiają, że pod pojęciem awarii rozumieją uszkodzenie jednego lub więcej elementów Urządzenia lub Systemu, ograniczające wydajność lub funkcjonalność Urządzenia, Systemu lub uniemożliwiające Zamawiającemu korzystanie z Urządzenia lub Systemu zgodnie z jego specyfikacją techniczną określoną w Umowie i załącznikach do Umowy.

§ 6.

Kary umowne

1. Wykonawca odpowiada za szkodę, wyrządzoną Zamawiającemu, w tym również za szkodę wyrządzoną przez osoby, którymi Wykonawca posłużył się przy wykonaniu Umowy.

2. Wykonawca zobowiązuje się do zapłaty Zamawiającemu kar umownych z następujących tytułów i w wysokości:

1) w przypadku, gdy Wykonawca nie dochowa terminu określonego w § 1 ust. 3 Umowy - w wysokości 3% wartości wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia;

2) w przypadku, gdy Wykonawca nie dochowa terminu usuwania błędów lub innych nieprawidłowości Urządzeń lub Systemu wskazanych w trakcie odbioru, w terminie wskazanym w § 3 ust. 7 Umowy - w wysokości 3% wartości całkowitego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia;

3) w przypadku, gdy Wykonawca nie dochowa terminów wskazanych w § 5 ust. 6 lub ust. 7 Umowy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w wysokości 0,08% wartości całkowitego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia;

4) w przypadku odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego lub Wykonawcę z przyczyn niezależnych od Zamawiającego - w wysokości 20% wynagrodzenia brutto określonego w

§ 4 ust. 1;

5) w przypadku naruszenia obowiązku zobowiązania określonego w § 11 - w wysokości 10% wynagrodzenia brutto określonego w § 4 ust. 1 za każde stwierdzone naruszenie;

6) w przypadku niedochowania obowiązku, o którym mowa w § 8 ust. 5 - w wysokości 20% wynagrodzenia brutto określonego w § 4 ust. 1.

3. Strony rozszerzają zakres odpowiedzialności określony w art. 473 § 1 Kodeksu cywilnego w ten sposób, że Wykonawca przejmuje na siebie odpowiedzialność za nieterminowe wykonanie Przedmiotu Umowy z powodu okoliczności od niego niezależnych, a uniemożliwiających realizację Umowy przez Wykonawcę w terminie wskazanym w Umowie, z wyłączeniem przeszkód wynikających z siły wyższej lub wyłącznej winy Zamawiającego.

4. Przez siłę wyższą, o której mowa w Umowie, Strony rozumieją zdarzenie nadzwyczajne, zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i przeciwdziałania, którego wystąpienie jest niezależne od Stron, a które uniemożliwia wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy.

5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do odszkodowania przekraczającego wysokość kar umownych, jeżeli nie pokryją one rzeczywiście poniesionej szkody.

6. Kary umowne będą potrącane w pierwszej kolejności z wynagrodzenia należnego Wykonawcy oraz z zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, o którym mowa w § 7 Umowy, na co Wykonawca wyraża zgodę i do czego upoważnia Zamawiającego bez potrzeby uzyskania pisemnego potwierdzenia.

§ 7

Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy

1. Wykonawca udzieli Zamawiającemu zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w formie … w wysokości … zł (słownie:…) tj. 10% wartości całkowitego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 2 ust. 1 Umowy.

2. Wykonawca może zmienić formę zabezpieczenia należytego wykonania Umowy na jedną lub kilka form, o których mowa w art. 148 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2017 r., poz. 1579), zwanej dalej PZP. Za zgodą Zamawiającego Wykonawca może zmienić formę zabezpieczenia w zakresie określonym w art. 148 ust. 2 PZP.

3. W przypadku wniesienia zabezpieczenia w pieniądzu Wykonawca zobowiązany jest do złożenia pisemnego wniosku o zwrot zabezpieczenia ze wskazaniem numeru rachunku bankowego, na który należy dokonać zwrotu.

4. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy, o którym mowa w niniejszym paragrafie zostanie zwolnione, z zastrzeżeniem ust. 5:

1) w wysokości 70% kwoty zabezpieczenia – w terminie 30 dni od daty podpisania przez Zamawiającego Protokołu Odbioru;

2) w wysokości 30% kwoty zabezpieczenia – w terminie 15 dni od upływu okresu rękojmi za wady.

5. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy służy do pokrycia roszczeń Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, w tym potrąceń kar umownych bez potrzeby uzyskania akceptacji Wykonawcy.

§ 8

Licencje

1. Wykonawca zapewnia udzielenie Zamawiającemu począwszy od dnia podpisania Protokołu Odbioru, niewyłącznej, bez ograniczeń terytorialnych i nieograniczonej czasowo licencji do oprogramowania stanowiącego przedmiot Umowy oraz do Systemu udzielonej przez producenta lub podmiot upoważniony przez producenta, na korzystanie z oprogramowania stanowiącego przedmiot Umowy i do Systemu oraz ich aktualizacji, co najmniej na polach eksploatacji:

1) trwałego lub czasowego zwielokrotniania oprogramowania, w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie;

2) zwielokrotniania w zakresie, w którym jest to niezbędne do wprowadzania, wyświetlania, stosowania, przystosowywania, przechowywania dla własnych potrzeb Zamawiającego, zgodnie z jego charakterem i przeznaczeniem, dokumentacją oraz warunkami Umowy i OPZ.

2. Z chwilą udzielenia licencji własność nośników, na których utrwalono oprogramowanie stanowiącego przedmiot Umowy oraz System lub ich aktualizacje przechodzi na Zamawiającego.

3. Udzielenie Zamawiającemu licencji na korzystanie z oprogramowania stanowiącego przedmiot Umowy i Systemu oraz ich aktualizacji następuje bezwarunkowo w chwili

podpisania przez Strony Protokołu Odbioru.

4. W okresie od dnia dostarczenia oprogramowania stanowiącego przedmiot Umowy oraz do Systemu lub ich aktualizacji do momentu podpisania przez Strony Protokołu Odbioru, Wykonawca zapewni Zamawiającemu prawo do korzystanie z oprogramowania stanowiącego przedmiot Umowy oraz do Systemu i ich aktualizacji na polach eksploatacji wskazanych w ust. 1, w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy.

5. Licencje do oprogramowania stanowiącego przedmiot Umowy oraz do Systemu podlegają wypowiedzeniu z zachowaniem 3 – letniego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego. W wypadku wypowiedzenia licencji bez zachowania terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Wykonawca zobowiązany jest zapewnić w ramach wynagrodzenia przewidzianego § 4 ust. 1 Umowy inne oprogramowanie oraz System zgodne z wymaganiami Zamawiającego określonymi w Umowie i OPZ, a w wypadku nie zapewnienia oprogramowania Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty kary umownej, o której mowa w § 6 ust. 2 pkt 7.

6. W ramach licencji Zamawiający będzie uprawniony do korzystania z dokumentacji oprogramowania.

§ 9

Odstąpienie od Umowy

1. Zamawiający może odstąpić od Umowy lub jej części w następujących przypadkach:

1) w przypadku, gdy Wykonawca przekroczy termin wykonania Umowy określony w § 1 ust. 3 powyżej 30 dni kalendarzowych;

2) w przypadku, gdy wysokość naliczonych kar umownych przekroczy 30% wartości wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1;

3) Wykonawca nie wykonuje lub nienależycie wykonuje Umowę, w szczególności nie przestrzega ustalonych terminów lub narusza inne postanowienia Umowy, a po bezskutecznym upływie terminu wskazanego przez Xxxxxxxxxxxxx w wezwaniu do zaniechania przez Wykonawcę naruszeń i usunięcia skutków naruszeń, Wykonawca nie zastosuje się do wezwania;

4) w razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy lub powzięcia informacji o nieotrzymaniu środków budżetowych koniecznych do

realizacji Umowy od dysponenta odpowiedniego stopnia lub braku środków w budżecie Zamawiającego.

2. Prawo wykonania odstąpienia od Umowy, o którym mowa w niniejszym paragrafie, Zamawiający może wykonać w terminie 30 dni od dnia powzięcia wiadomości przez Zamawiającego o okolicznościach określonych w ust. 1, jednak nie później niż w terminie 60 dni od terminu określonego w § 1 ust. 3. W takim wypadku Wykonawcy przysługiwało będzie jedynie wynagrodzenie za zrealizowaną część Umowy.

3. Odstąpienie od Umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.

4. Zamawiający może odstąpić od Umowy lub jej części w przypadkach wskazanych w Umowie lub określonych w przepisach obowiązującego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego.

§ 10

Zmiany Umowy

1. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania istotnych zmian postanowień Umowy w następujących przypadkach:

1) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, których uchwalenie lub zmiana nastąpiły po wszczęciu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, z których treści wynika konieczność lub zasadność wprowadzenia zmian postanowień Umowy;

2) zmiany przedmiotu Umowy polegającej na jego zmniejszeniu bądź ograniczeniu w wyniku braku posiadania przez Zamawiającego środków na sfinansowanie wykonania Umowy zgodnie z pierwotnymi warunkami; w tym przypadku wynagrodzenie Wykonawcy ulega odpowiedniemu zmniejszeniu;

3) zmiany przedmiotu Umowy polegającej na jego zmniejszeniu bądź ograniczeniu w wyniku rezygnacji przez Zamawiającego z części Urządzeń lub Systemu w przypadku zajścia okoliczności, które nie były znane w momencie wszczęcia postępowania i których nie można było przewidzieć w momencie wszczęcia postępowania, przy czym wynagrodzenie Wykonawcy ulega odpowiedniemu zmniejszeniu;

4) zmiana przedmiotu Umowy polegająca na jego zmniejszeniu bądź ograniczeniu w wyniku zmian w strukturze i organizacji Zamawiającego lub innych podmiotów, mających wpływ na zakres prac Wykonawcy, przy czym wynagrodzenie Wykonawcy nie może ulec podwyższeniu, a w razie ograniczenia zakresu prac wynagrodzenie Wykonawcy ulega

odpowiedniemu zmniejszeniu;

5) zmiana terminu realizacji Umowy w przypadku, gdy zaistnieje przerwa w realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od Wykonawcy lub od Zamawiającego lub w przypadku zajścia okoliczności, które nie były znane w momencie wszczęcia postępowania i których nie można było przewidzieć w momencie wszczęcia postępowania;

6) zmiana terminu realizacji Umowy w przypadku, gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem postanowień innych umów mających bezpośredni związek z Umową;

7) nastąpi zmniejszenie stawki podatku od towarów i usług na podstawie odrębnych przepisów, które wejdą w życie po dniu zawarcia Umowy. W takim przypadku wynagrodzenie Wykonawcy będzie uwzględniać aktualną stawkę podatku od towarów i usług z zastrzeżeniem, że zmiana nie będzie dotyczyła wynagrodzenia, które zostało wypłacone Wykonawcy przed wejściem w życie zmiany.

2. O ile Umowa nie stanowi inaczej, wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

§ 11 Poufność

1. Wszelkie informacje przekazane Wykonawcy w związku z wykonaniem Umowy, a także powstałe w wyniku jej wykonania - pisemne, graficzne, utrwalone w postaci papierowej lub elektronicznej - są poufne i nie mogą być bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego udostępnione jakiejkolwiek osobie trzeciej ani ujawnione w inny sposób.

2. Wykonawca odpowiada za zachowanie poufności, o której mowa w ust. 1, przez wszystkie osoby, którymi posługiwał się przy wykonywaniu Umowy.

3. Wykonawca jest zwolniony z obowiązku zachowania poufności, jeżeli informacje, co do których taki obowiązek istniał:

1) w dniu ich ujawnienia były powszechnie znane, jednak nie w wyniku naruszenia postanowień Umowy;

2) muszą zostać udostępnione zgodnie z obowiązkiem wynikającym z przepisów powszechnie obowiązującego prawa, orzeczenia sądu lub uprawnionego organu administracji państwowej; w takim przypadku Wykonawca będzie zobowiązany zapewnić, by udostępnienie informacji, o których mowa w ust. 1 powyżej nastąpiło tylko i wyłącznie w zakresie koniecznym dla zadośćuczynienia powyższemu obowiązkowi.

4. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do charakteru danej informacji, przed jej

ujawnieniem lub uczynieniem dostępną, Wykonawca zwróci się do Zamawiającego

o wskazanie, czy informację tę ma traktować jako poufną.

5. Wykonawca obowiązany jest dołożyć należytej staranności w celu przestrzegania postanowień niniejszego paragrafu przez osoby zaangażowane przez niego do realizacji Umowy.

§ 12

Postanowienia końcowe

1. Ewentualne spory powstałe w trakcie realizacji Umowy podlegają rozpoznaniu przez sąd właściwy dla siedziby Zmawiającego.

2. Prawem właściwym do oceny Umowy oraz wszelkich związanych z nią zdarzeń prawnych jest prawo polskie.

3. Wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.

4. W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami Umowy a jej Załącznikami pierwszeństwo mają postanowienia Umowy.

5. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, jeden dla Zamawiającego i jeden dla Wykonawcy.

6. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część.

Załączniki do Umowy:

Załącznik nr 1 – Opis Przedmiotu Zamówienia; Załącznik nr 2 – Oferta Wykonawcy;

Załącznik nr 3 – Wzór Protokołu Odbioru; Załącznik nr 4 – Protokół gwarancyjny.

ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA

……………………………..…..…… ……………………………………….

(data, podpis Zamawiającego) (data, podpis Wykonawcy)