Regulamin usługi “Badanie wzroku i aplikacja soczewek kontaktowych”

Regulamin usługi “Badanie wzroku i aplikacja soczewek kontaktowych”

Niniejszy regulamin określa zasady organizacji i prowadzenia usługi “Badanie wzroku i aplikacja

soczewek kontaktowych” przez Ziko Optyk Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie przy ulicy Kamieńskiego 51, 30-644 Kraków (dalej ORGANIZATOR)

I. Czas

Usługa jest dostępna od dnia 05.09.2019r. do odwołania.

II. Miejsce prowadzenia

1. Usługa dostępna jest we wszystkich salonach Ziko Optyk na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Lista salonów optycznych dostępna jest na stronie internetowej: xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxx/

III. Warunki

1. Usługa polega na wykonaniu pełnego badania refrakcji wraz z doborem soczewek kontaktowych.

2. Organizator ma prawo do odwołania lub przełożenia wcześniej umówionej wizyty w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności uniemożliwiających wykonanie usługi, takich jak niedostępność specjalisty, awaria systemu lub działanie siły wyższej.

3. Pacjent jest zobowiązany do przybycia 10 min przed czasem umówionego badania, celem wypełnienia ankiety wstępnej.

4. W badaniu mogą wziąć udział osoby fizyczne, które ukończyły co najmniej 13 (trzynasty) rok życia.

5. Do wykonania badania jest uprawniony: Lekarz okulista, Optometrysta oraz Ortoptysta.

6. Specjalista ma prawo odmówić aplikacji soczewek kontaktowych oraz wypisania recepty na soczewki kontaktowe w przypadku, gdy stan przedniego odcinka oka umożliwia bezpieczny i długotrwały kontakt z soczewkami kontaktowymi.

7. W trakcie badania Specjalista może skorzystać z barwników diagnostycznych.

8. W przypadku posiadania wiedzy Pacjent świadomy alergii na którykolwiek ze składników soli sodowej fluoresceiny lub zieleni lizaminowej powinien niezwłocznie poinformować

Specjalistę.

9. Specjalista ma prawo odmówić wykonania badania w przypadku podejrzenia u Pacjenta upojenia alkoholowego lub w sytuacji agresywnego zachowania Pacjenta.

10. Na pierwszej wizycie w Salonie Pacjent ponosi pełny koszt badania w kwocie 99,00 zł, na który składa się “badanie i aplikacja soczewek kontaktowych” oraz “wizyta kontrolna”.

11. Podczas pierwszej wizyty Pacjent otrzymuje soczewki diagnostyczne bezpłatnie a także niezbędny zestaw startowy do domu.

12. W przypadku braku nieprawidłowości Pacjent, który po wizycie kontrolnej dokona zakupu min. dwóch opakowań soczewek kontaktowych otrzyma zwrot kosztów badania.

13. Pacjent przy zakupie min. dwóch opakowań soczewek kontaktowych korzysta z promocji badania wraz za aplikacją za 1 zł.

IV. Badanie i aplikacja soczewek kontaktowych

1. Badanie składa się następujących części:

a. Pełne badanie refrakcji

b. Ocena przedniego odcinka oka

c. Aplikacja soczewek kontaktowych*

d. Szkolenie z zakresu higieny i użytkowania soczewek kontaktowych

e. Umówienie wizyty kontrolnej

2. Ocena przedniego odcinka oka ma na celu wykluczenie możliwych przeciwskazań do noszenia soczewek kontaktowych.

3. *W przypadku negatywnej oceny specjalista ma prawo odmówić aplikacji soczewek do czasu poprawy stanu przedniego odcinka oka.

4. W przypadku pozytywnej oceny specjalista przystępuje do aplikacji soczewki próbnej w gabinecie optometrycznym.

5. Po upływie ok. 10/15 min następuje ostateczna ocena dopasowania soczewki kontaktowej na oku Pacjenta.

6. W czasie przerwy Pacjent otrzymuje pełną informację o zasadach higieny, pielęgnacji oraz użytkowaniu soczewek kontaktowych.

7. Pacjent w porozumieniu ze Specjalistą ustala termin wizyty kontrolnej (ok. 4 – 14 dni od aplikacji).

8. Pacjentowi przysługuje bezpłatna wizyta kontrolna, na którą składa się:

a. Wywiad satysfakcji

b. Ocena przedniego odcinka oka

c. Ocena zrozumienia zasad higieny i użytkowania soczewek kontaktowych.

d. Wydanie zaleceń końcowych

e. Wydanie recepty na okulary korekcyjne i soczewki kontaktowe

V. Łączenie usługi z promocjami salonu

1. Usługa “Badanie wzroku i aplikacja soczewek kontaktowych” łączy się z innymi promocjami ORGANIZATORA.

VI. Dane osobowe

1. Informujemy, że Administratorem Danych Osobowych jest Ziko Optyk Sp. z o.o., xx. Xxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx prowadząca działalność pod nazwą ZIKO OPTYK.

Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować pod adresem: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx

2. Dane podawane w Karcie Pacjenta są przetwarzane w celu realizacji badania, zamówienia okularów lub soczewek okularowych. Podanie danych w tym celu jest niezbędne. Brak danych uniemożliwi nam prawidłowe wykonanie usługi lub zamówienia produktu.

3. Podstawą przetwarzania danych identyfikacyjnych i adresowych Pacjenta jest:

4. art. 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (dalej: RODO). Dane te są niezbędne do przygotowania i realizacji usługi, której Pacjent jest stroną,

5. art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w celu spełnienia obowiązków ciążących na Administratorze, w szczególności na cele archiwalne i podatkowe,

6. art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w celu marketingu własnych produktów lub usług Administratora danych.

7. Dane dotyczące stanu zdrowia, w tym zgłaszanych dolegliwości, chorób, przyjmowanych leków przetwarzamy za zgodą Pacjenta na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a) RODO.

8. Dane będą przetwarzane przez okres przysługującej Pacjentom gwarancji i rękojmi, a także na cele podatkowe, tj. przez 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczy każdy zakup.

9. Dane zostaną powierzane podmiotom prowadzącym w imieniu Administratora Danych obsługę księgową i utrzymanie systemów informatycznych, w których są przetwarzane. Dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom na podstawie odpowiednich przepisów prawa.

10. Pacjentom przysługuje:

11. prawo do dostępu do danych,

12. prawo do poprawiania danych,

13. prawo do przenoszenia danych,

14. prawo do usunięcia danych, o ile dalsze przetwarzanie nie jest wymagane przepisami prawa,

15. prawo do wniesienia sprzeciwu w przypadku marketingu własnych produktów i usług,

16. prawo do odwołana zgody w każdym czasie, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem,

17. prawo do kontroli przetwarzania danych i informacji na temat tego, czy kto jest administratorem danych, a także uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie

przetwarzania danych, treści tych danych, źródle danych, a także sposobie udostępniania, w tym o odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych,

18. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami w tym zakresie.

19. W celu realizacji powyższych praw osoby, której dane dotyczą mogą się skontaktować z Administratorem Danych Osobowych.

VII. Postanowienia końcowe

1. ORGANIZATOR zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, w tym wydłużenie bądź skrócenie czasu trwania usługi.

2. Informacje o zmianie REGULAMINU muszą zostać opublikowane oraz ogólnie dostępne dla uczestników.

3. Zmiany w REGULAMINIE nie będą naruszały praw nabytych przez klientów na podstawie dotychczasowych rozporządzeń.

4. Regulamin podlega przepisom Prawa Polskiego.