Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy Umowa PN/9/17/VBC

zawarta w dniu .- w Radomiu, zwana dalej „Umową”, pomiędzy:

Skarbem Państwa – Centrum Informatyki Resortu Finansów, jednostką budżetową z siedzibą w Radomiu i adresem 00-000 Xxxxx, xx. Samorządowa 1, posiadającą NIP 000-000-00-00, reprezentowanym przez , zwanym dalej „Zamawiającym”,

………………. z siedzibą w …………….. i adresem ………. , posiadającym NIP ,

wpisanym do CEIDG / wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod nr przez Sąd

…………… pod numerem …………., posiadającym kapitał zakładowy w wysokości

……………… zł, reprezentowanym na podstawie …………… z dnia r.,

przez …………….. – którego tożsamość ustalono na podstawie………….., zwanym dalej

„Wykonawcą”,

zwanymi w dalszej części umowy z osobna „Stroną”, a łącznie „Stronami”, została zawarta umowa następującej treści:

§ 1.

Przedmiot Umowy

1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie Usługi Wsparcia Technicznego dla Oprogramowania podpisu elektronicznego Enigma Centaur, będącego w posiadaniu Zamawiającego, na warunkach określonych w Umowie.

2. Terminom lub zwrotom użytym w niniejszej Umowie, Strony przyznają następujące znaczenie:

1) „Oprogramowanie” – oprogramowanie podpisu elektronicznego Enigma Centaur, będące w posiadaniu Zamawiającego;

2) „Dzień Roboczy” - dzień kalendarzowy od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

3) „Okres Rozliczeniowy” - okres świadczenia usługi Wsparcia Technicznego określony w Załączniku nr 11;

4) „Podwykonawca” - każdy podmiot, któremu Wykonawca zleca wykonanie jakiejkolwiek części przedmiotu Umowy;

5) „Przedstawiciel Zamawiającego” - osoba wskazana przez Xxxxxxxxxxxxx do kontaktu oraz bieżącej współpracy z Wykonawcą w ramach realizacji Umowy;

6) „Przedstawiciel Wykonawcy” - osoba wskazana przez Wykonawcę do kontaktu oraz bieżącej współpracy z Zamawiającym w ramach realizacji Umowy;

7) „Incydent” - każde zdarzenie, które nie jest częścią standardowego działania Oprogramowania;

8) „Wsparcie Techniczne” - świadczenia Wykonawcy określone w § 5 Umowy;

9) „Wdrożenie” – testowanie, instalacja, konfiguracja i integracja aktualizacji Oprogramowania z istniejącym u Zamawiającego środowiskiem, określone w § 3 Umowy;

10) „Instruktaż” – zorganizowana wymiana wiedzy pomiędzy pracownikami Zamawiającego a Wykonawcą, określony w § 4 Umowy;

11) „Czas reakcji” – w czasie reakcji przewidzianym dla poszczególnych rodzajów Zgłoszeń Wykonawca odpowiada za potwierdzenie przyjęcia Zgłoszenia, zdiagnozowanie problemu i przedstawienie wstępnej procedury naprawy;

12) „Zgłoszenie” - poinformowanie Wykonawcy przez przedstawiciela Zamawiającego za pomocą telefonu lub wiadomości e-mail o zaistniałym wydarzeniu powodującym konieczność podjęcia przez niego interwencji serwisowej;

13) „Zgłoszenie o krytycznym priorytecie” – oznacza wystąpienie Incydentu w Oprogramowaniu, który spowodował, że Oprogramowanie całkowicie przestało działać lub nastąpiły tak poważne zakłócenia w jego działaniu, że Zamawiający nie może normalnie pracować. Funkcjonowanie Oprogramowania ma dla Zamawiającego znaczenie krytyczne i sytuacja wymaga natychmiastowej interwencji. Zgłoszenie krytyczne dotyczy jednej lub kilku z wymienionych poniżej sytuacji: uszkodzenia danych, niedostępności udokumentowanej funkcji kluczowej, zawieszenia się systemu powodujące niedopuszczalne lub nieprzewidywalne opóźnienia w udostępnianiu zasobów lub w reakcji Oprogramowania, awarii Oprogramowania, powtarzającej się po próbie ponownego jego uruchomienia;

14) „Zgłoszenie o wysokim priorytecie” – oznacza wystąpienie Incydentu w Oprogramowaniu, który spowodował, że działanie jest poważnie ograniczone. Ważne funkcje są niedostępne, korzystanie z Oprogramowania jest jednak nadal możliwe, choć w ograniczonym zakresie;

15) „Zgłoszenie o średnim priorytecie” – oznacza wystąpienie Incydentu w Oprogramowaniu, który spowodował, że działanie jest ograniczone w niewielkim stopniu. Efektem ograniczenia jest niedogodność w Oprogramowaniu, która może wymagać zastosowania metody obejścia problemu w celu dostania się do określonej funkcji programu;

16) „Zgłoszenie o niskim priorytecie” – oznacza wystąpienie zdarzenia, w którym Zamawiający prosi o informacje na temat Oprogramowania, o jego rozszerzenie lub wyjaśnienie treści dokumentacji lub konsultacji w działaniu Oprogramowania, ale nie ma żadnych zakłóceń w działaniu Oprogramowania. Oprogramowanie działa poprawnie. Problem nie wywiera negatywnego wpływu na działanie Oprogramowania.

17) „Produkt” – oznacza dokumentację techniczną, dokumentację powykonawczą oraz wszelkie inne materiały i dokumenty wytworzone przez Wykonawcę w ramach realizacji przedmiotu Umowy.

§ 2.

Termin realizacji Przedmiotu Umowy

1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 1 ust.1 przez okres 48 miesięcy od dnia zawarcia Umowy, z zastrzeżeniem ust. 2.

2. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 5 ust. 1 lit. a) – d) w terminie do 60 dni od dnia zawarcia Umowy.

3. Zamawiający w terminie do 10 Dni Roboczych od dnia zawarcia Umowy przekaże Wykonawcy szablon dokumentacji powykonawczej.

4. Zamawiający w terminie do 10 Dni Roboczych przed planowanym przeprowadzeniem instruktażu z obsługi wdrożonej aktualizacji Oprogramowania podpisu elektronicznego przekaże do Wykonawcy listę osób, które mają wziąć udział w instruktażu.

§ 3 Wdrożenie aktualizacji Oprogramowania

1. Wykonawca zobowiązany jest dokonać wdrożenia aktualizacji Oprogramowania.

2. Wdrożenie aktualizacji Oprogramowania podpisu elektronicznego nie może wiązać się z koniecznością wprowadzania zmian w kodzie działających systemów, a także konfiguracji (również infrastruktury technicznej Zamawiającego), zakłócającej działanie

istniejących systemów biznesowych, korzystających obecnie z oprogramowania podpisu elektronicznego.

3. Poprawne działanie Oprogramowania nie może powodować obniżenia wydajności posiadanego środowiska.

4. Oprogramowanie nie może powodować utraty kompatybilności oraz gwarancji producenta oprogramowania oraz sprzętu używanego przez Zamawiającego.

5. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć wszystkie Produkty do siedziby Zamawiającego w formie elektronicznej na płytach CD lub DVD (w 2 kopiach).

6. W przypadku, gdy zaoferowane przez Wykonawcę Oprogramowanie nie będzie współdziałać ze sprzętem i oprogramowaniem funkcjonującym u Zamawiającego i/lub spowoduje zakłócenia w funkcjonowaniu pracy środowiska sprzętowo-programowego u Zamawiającego, Wykonawca pokryje wszystkie koszty związane z przywróceniem i sprawnym działaniem infrastruktury sprzętowo-programowej Zamawiającego oraz na własny koszt dokona niezbędnych modyfikacji przywracających właściwe działanie środowiska sprzętowo-programowego Zamawiającego również po usunięciu Oprogramowania.

7. Przed przystąpieniem do prac, które mogą spowodować przerwy w działaniu środowiska Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest zgłosić potrzebę wyznaczenia okna serwisowego w celu ustalenia terminu wyłączenia części środowiska, tak aby możliwe było ogłoszenie okna serwisowego, zgodnie z obowiązującymi procedurami Zamawiającego oraz ustalić przewidywany zakres prac i czas ich wykonania. Okno serwisowe musi zostać ogłoszone na min. 3 dni przed planowanymi wyłączeniami. Maksymalny czas trwania okna serwisowego nie może przekroczyć 8 godzin. Na żądanie Zamawiającego okno serwisowe może zostać zrealizowane w godzinach nocnych (pomiędzy godziną 22:00 – 06:00) oraz z wyłączeniem Dni Roboczych.

§ 4.

Instruktaż

1. Wykonawca zobowiązuje się, w ramach wynagrodzenia określonego w § 8 ust. 1 do przeprowadzenia instruktażu w formie warsztatu dla łącznie nie więcej niż 10 pracowników Zamawiającego.

2. Czas trwania instruktażu wyniesie maksymalnie 2 dni w Warszawie w następujących po sobie Dniach Roboczych.

3. Instruktaż będzie prowadzony w języku polskim i będzie obejmował co najmniej zagadnienia z zakresu instalacji, konfiguracji i zarządzania Oprogramowaniem.

4. Wykonawca zapewni odpowiednie miejsce na przeprowadzenie instruktażu oraz wykładowcę posiadającego kwalifikacje i odpowiednią wiedzę do przeprowadzenia instruktażu.

5. Wykonawca zapewni każdemu z uczestników instruktażu gorący posiłek, kawę i herbatę.

6. Wykonawca zapewni środowisko szkoleniowe oraz wszelkie niezbędne materiały i oprogramowanie.

7. Instruktaż musi dostarczyć niezbędnej wiedzy do samodzielnej eksploatacji Oprogramowania, a w szczególności instalacji, konfiguracji i zarządzania Oprogramowaniem.

8. Wykonawca dostarczy w terminie do 15 Dni Roboczych przed planowanym przeprowadzeniem instruktażu z obsługi wdrożonej aktualizacji Oprogramowania podpisu elektronicznego harmonogram instruktażu zawierający:

a. termin i miejsce instruktażu,

b. agendę.

9. Każdy uczestnik instruktażu musi otrzymać materiały w języku polskim lub angielskim w formie papierowej i elektronicznej z zakresu, który był omawiany podczas instruktażu.

§ 5 Zakres i warunki świadczenia Usługi Wsparcia Technicznego

1. Wykonawca w ramach Usługi Wsparcia Technicznego jest zobowiązany do wykonania aktualizacji Oprogramowania w terminie wskazanym w § 2 ust. 2. Opis minimalnych wymagań, jakie po wykonaniu aktualizacji Oprogramowanie musi posiadać zawiera Załącznik nr 2. Wykonanie aktualizacji obejmuje:

a) dostosowanie Oprogramowania do współpracy z systemami biznesowymi Zamawiającego, wykorzystującymi oprogramowanie podpisu elektronicznego. Opis obecnie działającego środowiska oprogramowania podpisu elektronicznego zawiera Załącznik nr 1;

b) wdrożenie zaktualizowanego Oprogramowania zgodnie z § 2 ust. 2 oraz § 3 Umowy po wykonaniu czynności opisanych w lit. a);

c) wykonanie dokumentacji powykonawczej dla wdrożonej aktualizacji

Oprogramowania w terminie wskazanym w § 2 ust. 2. Po podpisaniu umowy Zamawiający przekaże Wykonawcy do uzupełnienia szablon dokumentacji powykonawczej zgodnie z § 2 ust. 3;

d) wykonanie instruktażu z obsługi wdrożonej aktualizacji Oprogramowania podpisu elektronicznego zgodnie z § 2 ust. 2 oraz § 4 Umowy.

2. Wykonawca w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 8 ust. 1 jest zobowiązany do świadczenia Usługi przez okres 48 miesięcy w wariancie wsparcia 24/7 na rzecz Zamawiającego w odniesieniu do Oprogramowania w zakresie:

1) aktualizacji Oprogramowania, w szczególności dostarczania nowych wersji Oprogramowania, dostarczania wersji podwyższonych, wydań uzupełniających oraz poprawek programistycznych, bez dodatkowych opłat licencyjnych,

2) wsparcia w korzystaniu z Oprogramowania, w szczególności:

a) świadczenia pomocy w zakresie obsługi Zgłoszeń pocztą elektroniczną na adres

……………………………………… lub telefonicznie na numer +

…………………………… w języku polskim.

3. Wykonawca jest zobowiązany do wykonania Usługi z należytą starannością zgodnie ze standardami obowiązującymi w branży informatycznej.

4. Czas obsługi Zgłoszeń gwarantowany przez Wykonawcę wynosi:

1) Czas reakcji dla Zgłoszeń o krytycznym priorytecie* (zostanie uzupełnione

zgodnie z deklaracją w Formularzu Oferty), czas naprawy lub zastosowania tymczasowego rozwiązania zastępczego do 4 godzin;

2) Czas reakcji do 1 Dnia Roboczego dla Zgłoszeń o wysokim priorytecie, czas naprawy lub zastosowania tymczasowego rozwiązania zastępczego do 2 Dni Roboczych;

3) Czas reakcji do 2 Dni Roboczych dla Zgłoszeń o średnim priorytecie, czas naprawy lub zastosowania tymczasowego rozwiązania zastępczego do 4 Dni Roboczych;

4) Czas reakcji do 4 Dni Roboczych dla Zgłoszeń o niskim priorytecie, czas naprawy lub zastosowania tymczasowego rozwiązania zastępczego do 14 Dni Roboczych.

5. W czasie reakcji przewidzianym dla poszczególnych rodzajów Zgłoszeń Wykonawca odpowiada za potwierdzenie przyjęcia Zgłoszenia, zdiagnozowanie problemu i przedstawienie wstępnej procedury naprawy.

6. Każdorazowo przy zgłaszaniu problemu, musi zostać przesłany przez Zamawiającego na ustalony przez Wykonawcę adres e-mail, o którym mowa w § 5 ust. 2 pkt 2) Protokół Zgłoszenia Serwisowego, którego wzór stanowi Załącznik nr 7.

7. Po każdym wykonaniu usługi Wsparcia Technicznego uzupełniany będzie przez Wykonawcę i przekazany Zamawiającemu Protokół Zgłoszenia Serwisowego, przesłany

wcześniej przez Xxxxxxxxxxxxx zgodnie z ust. 6.

8. Wykonawca jest zobowiązany udostępnić na stronie internetowej

…………………………….......... dostępnej dla Zamawiającego, odpowiednie pliki do pobrania, zawierające poprawki / aktualizacje, nowe wersje Oprogramowania, niezwłocznie po ich udostępnieniu przez producenta Oprogramowania.

9. W przypadku braku możliwości pobrania plików ze wskazanej powyżej strony internetowej, Wykonawca jest zobowiązany na każde żądanie Zamawiającego do dostarczenia poprawek / aktualizacji / nowych wersji Oprogramowania na elektronicznych nośnikach informacji w terminie 5 Dni Roboczych od dnia zgłoszenia takiego żądania, co zostanie potwierdzone Protokołem Przekazania, którego wzór stanowi Załącznik nr 6. Żądanie Zamawiający składa w formie elektronicznej na adres e-mail:

…………………………………… lub telefonicznie pod numerem

+……………………………………………….

10. Wykonawca zobowiązuje się do przesłania Przedstawicielowi Zamawiającego pisemnie oraz dostarczania w formie elektronicznej w terminie 3 Dni Roboczych od daty zakończenia każdego Okresu Rozliczeniowego wykonania Usług podpisany przez siebie Protokół Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego, którego wzór stanowi Załącznik nr 4, zawierający wykaz wszystkich świadczonych Usług w ramach danego Okresu Rozliczeniowego. Wykonawca musi zawrzeć w nim zestawienie wszystkich Zgłoszeń w danym Okresie Rozliczeniowym, ze wskazaniem dat i godzin Zgłoszeń, potwierdzenia przyjęcia Zgłoszenia, udzielenia odpowiedzi, podjętych działań diagnostycznych. Zamawiający w ciągu 5 Dni Roboczych powiadomi w formie elektronicznej na adres e- mail Przedstawiciela Wykonawcy o akceptacji Protokołu Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego lub zgłosi do Protokołu Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego nieprawidłowości.

11. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w zapisach Protokołu Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego Zamawiający zwraca Protokół Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego Przedstawicielowi Wykonawcy w celu uzupełnienia lub poprawienia. Wykonawca usunie nieprawidłowości w terminie 3 Dni Roboczych i przedstawi Protokół Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego do ponownej weryfikacji Przedstawicielowi Zamawiającego. Zamawiający dokona ponownej weryfikacji w ciągu 2 Dni Roboczych i akceptacji Protokołu Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego. Zamawiający przewiduje maksymalnie 1 iterację w zakresie uwzględnienia uwag przez Wykonawcę.

12. Zamawiający wymaga, aby osoba realizująca niżej wymieniony rodzaj czynności była zatrudniona na podstawie umowy o pracę przez Wykonawcę lub Podwykonawcę.

13. Rodzaj czynności osób, których dotyczą wymagania zatrudnienia na podstawie umowy o pracę przez Wykonawcę lub Podwykonawcę wykonujących czynności w trakcie realizacji zamówienia: obsługa Zgłoszeń.

14. Zamawiający zastrzega sobie w trakcie realizacji Umowy, prawo do kontroli spełniania przez Wykonawcę wymagania zatrudnienia osoby na umowę o pracę w zakresie wskazanym w SIWZ przy realizacji niniejszego zamówienia w następujący sposób:

a) Wykonawca na każde żądanie Zamawiającego obowiązany jest w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania pisemnego wezwania przedstawić raport o stanie zatrudnienia zawierający wykaz osób zatrudnionych na podstawie umowy o pracę oraz oświadczenie pracownika o zatrudnieniu przez Wykonawcę na podstawie umowy o pracę,

b) Zamawiający zastrzega sobie prawo przeprowadzenia (bez uprzedzenia) kontroli na miejscu wykonywania przedmiotu Umowy w celu zweryfikowania czy osoba wykonująca czynności przy realizacji Umowy wskazana przez Wykonawcę w liście, o której mowa w ust. 15 jest osobą faktycznie uczestniczącą w realizacji przedmiotu Umowy we wskazanym w SIWZ zakresie. Wykonawca zapewnia, że osoba ta oraz inne osoby przebywające w pomieszczeniach Centrum Informatyki Resortu Finansów, zobowiązane są podać przedstawicielom Zamawiającego wykonującym czynności kontrolne imię i nazwisko, zakres wykonywanych czynności oraz formę zatrudnienia,

c) Zamawiający zastrzega sobie prawo przeprowadzenia kontroli poprzez weryfikację przez pracowników, o których mowa w lit a) prawdziwości podpisów.

15. Lista osób zatrudnionych na umowę o pracę przy realizacji niniejszej Umowy stanowi

Załącznik nr 5 do Umowy.

16. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany osoby wskazanej na liście, o której mowa w ust. 15 pod warunkiem zachowania ciągłości zatrudnienia minimalnej ilości osób przy realizacji przedmiotu Umowy we wskazanym w SIWZ zakresie. Wykonawca obowiązany jest w trakcie trwania Umowy niezwłocznie informować Zamawiającego o zmianach osób wskazanych na liście poprzez dostarczenie listy zaktualizowanej opatrzonej datą oraz okazując oświadczenia potwierdzające zatrudnienie tych osób na podstawie umowy

o pracę w ciągu 7 dni kalendarzowych od zaistniałej zmiany.

17. Zamawiający może w każdym czasie zażądać dodatkowych dokumentów lub wyjaśnień, jeżeli stwierdzi, że dokumenty przedstawione przez Wykonawcę budzą wątpliwości co do ich autentyczności lub co do okoliczności, które powinny potwierdzać. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia dodatkowych dokumentów w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie.

§ 6.

Czynności odbioru

1. Odbiór wdrożenia aktualizacji Oprogramowania podpisu elektronicznego zgodnie z § 5 ust. 1 lit. b) zostanie potwierdzony Protokołem Odbioru Wdrożenia Aktualizacji, którego wzór stanowi Załącznik nr 8 do Umowy.

2. Odbiór dokumentacji powykonawczej zgodnie z § 5 ust. 1 lit. c) zostanie potwierdzony Protokołem Odbioru Dokumentacji Powykonawczej, którego wzór stanowi Załącznik nr 9 do Umowy.

3. Odbiór przeprowadzenia instruktażu zgodnie z § 5 ust. 1 lit. d) zostanie potwierdzony Protokołem Odbioru Przeprowadzenia Instruktażu, którego wzór stanowi Załącznik nr 10 do Umowy.

4. Po każdym trzymiesięcznym Okresie Rozliczeniowym świadczenia usługi Wsparcia Technicznego sporządzany będzie Protokół Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 .

5. Każdy protokół dla swej ważności musi zostać podpisany przez obie Strony Umowy.

6. Zamawiający zastrzega sobie prawo do korzystania ze wsparcia osób trzecich w trakcie odbiorów przedmiotu Umowy.

7. Po przedstawieniu przez Wykonawcę elementów przedmiotu Umowy zawartych w § 5 ust. 1 lit. b) – d) do odbioru, Zamawiający w terminie 3 Dni Xxxxxxxxx dokona odbioru albo pisemnie zgłosi zastrzeżenia. Wykonawca zobowiązany jest w terminie do 10 Dni Roboczych do uwzględnienia zgłoszonych zastrzeżeń i następnie ponownego przedstawienia w/w elementów do odbioru. Niezależnie od powyższej procedury odbioru Wykonawca zobowiązany jest do dochowania terminów realizacji Umowy określonych w § 2.

§ 7.

Oświadczenia Stron

1. Wykonawca oświadcza, że posiada wiedzę i dysponuje wszelkimi niezbędnymi informacjami oraz pozwoleniami wymaganymi przez przepisy prawa w dziedzinach związanych z wykonaniem Umowy, a także dysponuje odpowiednim personelem i środkami dla realizacji niniejszej Umowy.

2. Wykonawca oświadcza, że jest uprawniony do udzielania licencji / sublicencji na użytkowanie Oprogramowania lub posiada prawo do jego sprzedaży i niniejsza Umowa

nie narusza prawem chronionych dóbr osobistych, jak i majątkowych osób trzecich, ani też praw na dobrach niematerialnych, w szczególności: praw autorskich, pokrewnych, praw do wzorów przemysłowych, itp. oraz, że przejmuje wyłączną odpowiedzialność za wszelkie szkody, jakie mogą powstać w związku z użytkowaniem Oprogramowania.

3. Wykonawca oświadcza, że wszelkie dane i informacje uzyskane przez Zamawiającego w wyniku wykonania Umowy, nie są objęte tajemnicą przedsiębiorstwa Wykonawcy i jego kontrahentów.

§ 8 Wynagrodzenie

1. Maksymalne łączne wynagrodzenie Wykonawcy za wykonanie przedmiotu Umowy obejmujące wszelkie obciążenia związane z realizacją Umowy oraz wynikające z przepisów prawa, w tym prawa do korzystania z Oprogramowania, świadczeń Usług, opłaty i podatki w tym podatek od towarów i usług (VAT), wynosi

………………………… (słownie ) złotych brutto.

2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 będzie płatne z dołu, w równych częściach po upływie każdego Okresu Rozliczeniowego świadczenia Usługi w terminie do 30 dni od dnia dostarczenia prawidłowo wystawionej faktury za dany Okres Rozliczeniowy. Podstawą wystawienia faktury jest podpisany przez obie Strony Protokół Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego bez zastrzeżeń (Załącznik nr 4). W przypadku niepełnego Okresu Rozliczeniowego świadczenia Usług wynagrodzenie będzie równe iloczynowi liczby dni świadczenia Usług i 1/90 trzymiesięcznego wynagrodzenia. Wykaz cen za dane Okresy Rozliczeniowe zawiera Załącznik nr 11 do Umowy.

3. Płatność wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 2 będzie dokonana w terminie do 30 dni od dnia dostarczenia przez Wykonawcę do siedziby Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury wraz z zaakceptowanym Protokołem Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego o którym mowa w § 5 ust. 10, przelewem na konto Wykonawcy wskazane w fakturze.

4. Wykonawca nie ma roszczenia o zwrot odrębnie poniesionych kosztów.

5. Za dzień zapłaty wynagrodzenia uznaje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

6. Wykonawca wystawi fakturę Zamawiającemu, wskazując jako nabywcę „Centrum Informatyki Resortu Finansów”.

§ 9 Kary umowne

1. W przypadku niedotrzymania terminu realizacji Umowy określonego § 5 ust. 1 lit. a) Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 500,00 zł (słownie: pięćset złotych), za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

2. W przypadku niedotrzymania terminu realizacji Umowy określonego § 5 ust. 1 lit. b) Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 500,00 zł (słownie: pięćset złotych), za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

3. W przypadku niedotrzymania terminu realizacji Umowy określonego w § 5 ust. 1 lit. c) Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 100 zł (słownie: sto złotych) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

4. W przypadku niedotrzymania terminu realizacji Umowy określonego w § 5 ust. 1 lit. d) Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 100 zł (słownie: sto złotych) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

5. W przypadku niedotrzymania terminu realizacji Umowy określonego w § 5 ust. 4 pkt 1) Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 500 zł (słownie: pięćset złotych) za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia, chyba że przyczyna opóźnienia leży po stronie Zamawiającego.

6. W przypadku niedotrzymania terminu realizacji Umowy określonego w § 5 ust. 4 pkt 2) Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 300 zł (słownie: trzysta złotych) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, chyba że przyczyna opóźnienia leży po stronie Zamawiającego.

7. W przypadku niedotrzymania terminu realizacji Umowy określonego w § 5 ust. 4 pkt 3) Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 100 zł (słownie: sto złotych) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, chyba że przyczyna opóźnienia leży po stronie Zamawiającego.

8. W przypadku niedotrzymania terminu realizacji Umowy określonego w § 5 ust. 4 pkt 4) Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 50 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, chyba że przyczyna opóźnienia leży po stronie Zamawiającego.

9. W przypadku wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy lub niezgodnego z Umową wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy przez Wykonawcę, Zamawiającemu przysługuje prawo do

naliczania kary umownej w wysokości 20% maksymalnej łącznej wartości przedmiotu Umowy brutto.

10. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne, z tytułu niewykonania obowiązków zatrudnienia na umowę o pracę osób wskazanych na liście o której mowa w § 5 ust. 15 w następujących przypadkach:

a) w przypadku nieokazania lub nieprzedłożenia dokumentów, o których mowa w

§ 5 ust. 14 lit. a) - w wysokości 1000 zł, a w przypadku złożenia z opóźnieniem 200 zł za każdy dzień opóźnienia, ale nie więcej niż 10 000 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych),

b) w przypadku gdy okazane lub przedłożone dokumenty, o których mowa w § 5 ust. 14 lit. a), będą niekompletne lub nie będą potwierdzały w sposób jednoznaczny wymaganego zatrudnienia osób na umowę o pracę – w wysokości 300 zł za każdy dzień do dnia dostarczenia lub okazania Zamawiającemu kompletnych lub jednoznacznie potwierdzających fakt zatrudnia osób na umowę o pracę dokumentów, ale nie więcej niż 20 000 zł (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych)

c) w przypadku nieutrzymania ciągłości zatrudnienia pracownika na umowę o pracę - 200 zł za każdy dzień przerwy w zatrudnieniu pracownika wykonującego pracę.

11. W przypadku naruszenia zobowiązania określonego § 14 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 10.000 zł (słownie: dziesięciu tysięcy złotych) za każdy przypadek naruszenia.

12. W przypadku każdorazowego stwierdzenia niezatrudnienia osoby lub nieutrzymywania stanu ciągłości zatrudnienia osoby o której mowa w § 19 ust. 1 z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu Karę w wysokości 10% wynagrodzenia należnego za dany Okres Rozliczeniowy Usługi Wsparcia Technicznego.

13. Kary umowne mogą być w pierwszej kolejności potrącane z wynagrodzenia należnego Wykonawcy, na co Wykonawca wyraża zgodę i do czego upoważnia Zamawiającego bez potrzeby uzyskiwania pisemnego potwierdzenia.

14. Kary umowne przewidziane w niniejszym paragrafie naliczane są niezależnie od siebie.

15. Zapłata przez Wykonawcę kar umownych z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, nie wyłącza prawa Zamawiającego do dochodzenia odszkodowania przewyższającego ustalone powyżej kary umowne na zasadach ogólnych.

16. Łączna odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu kar umownych ograniczona jest do 100% maksymalnej łącznej wartości przedmiotu Umowy (z podatkiem VAT), określonej w § 8 ust. 1.

§ 10 Prawa korzystania z Oprogramowania

1. Wykonawca gwarantuje iż Oprogramowanie w tym wersje podwyższone, aktualizacje, wydania uzupełniające, poprawki programistyczne o których mowa w § 5 ust. 2 będą uprawniały Zamawiającego do korzystania z nich na warunkach nie gorszych niż wynika to z warunków umów licencyjnych producenta Oprogramowanie obowiązujących w dniu podpisania Umowy przez cały okres realizacji Umowy bez żadnych dodatkowych opłat licencyjnych.

2. W przypadku wprowadzenia jakichkolwiek zmian w warunkach umów licencyjnych przez producenta Oprogramowania lub planowanych zmian warunków w trakcie trwania Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do natychmiastowego powiadomienia Zamawiającego o takich zmianach w formie pisemnej opisując planowane lub wprowadzone zmiany przez producenta Oprogramowania. Zamawiający ma prawo do nieprzyjęcia planowanych / wprowadzonych zmian w terminie 10 Dni Roboczych od otrzymania informacji o której mowa w zdaniu poprzednim. W takim przypadku warunki licencyjne do Oprogramowania o którym mowa w ust. 1 będą obowiązywać na dzień podpisania Umowy.

3. W przypadku akceptacji zmian przez Zamawiającego zmiany te będą obowiązywać w dniu ich publikacji przez producenta w stosunku do Oprogramowania o którym mowa w ust. 1.

4. Wykonawca gwarantuje, iż jakiekolwiek zmiany warunków licencyjnych do Oprogramowania o którym mowa w ust. 1 nie będą powodować żadnych dodatkowych opłat licencyjnych po stronie Zamawiającego.

5. Wykonawca oświadcza, iż w razie powstania w trakcie wykonywania lub po wykonaniu świadczenia Usługi jakichkolwiek roszczeń osób trzecich w zakresie prawa korzystania przez Zamawiającego z Oprogramowania o którym mowa w ust.1, bierze na siebie wyłączną odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich, w zakresie w jakim takie roszczenia osób trzecich nie są spowodowane działaniem Zamawiającego lub osób trzecich oraz pokryje wszelkie koszty wynikające z tych roszczeń.

6. Wykonawca oświadcza, że korzystanie przez niego i przez Zamawiającego z udzielonych w ramach Umowy lub związanych z przedmiotem Umowy praw korzystania z Oprogramowania nie narusza przepisów prawa, prawem chronionych dóbr osobistych lub majątkowych osób trzecich ani też praw na dobrach niematerialnych, w szczególności praw autorskich, praw pokrewnych, praw z rejestracji wzorów przemysłowych oraz praw ochronnych na znaki towarowe.

§ 11 Prawa autorskie do dokumentacji

1. W ramach wynagrodzenia określonego w § 8 ust. 1, Wykonawca przenosi na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do wszelkiej dokumentacji dostarczonej lub wykonanej w ramach Umowy, w szczególności do Produktu w tym dokumentacji technicznej oraz dokumentacji powykonawczej, na następujących polach eksploatacji:

1) trwałe lub czasowe zwielokrotnianie dokumentacji w całości lub w części, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, w tym także utrwalanie i zwielokrotnianie takiej dokumentacji dowolną techniką, w tym techniką zapisu magnetycznego lub techniką cyfrową, taką jak zapis na płycie CD, DVD, Blu-ray, urządzeniu z pamięcią flash lub jakimkolwiek innym nośniku pamięci;

2) obrót dokumentacją, w tym wprowadzanie do obrotu, użyczanie lub najem dokumentacji, a także rozpowszechnianie dokumentacji w inny sposób, w tym jej publiczne wykonywanie, wystawianie, wyświetlanie, odtwarzanie, a także publiczne udostępnianie w taki sposób aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym;

3) tworzenie nowych wersji i adaptacji (tłumaczenie, przystosowanie, zmianę układu lub jakiekolwiek inne zmiany).

2. Zakres przeniesienia autorskich praw majątkowych obejmuje również prawo wykonywania przez Zamawiającego autorskich praw zależnych oraz zezwalania na wykonywanie praw zależnych do wszelkich opracowań w utworów wskazanych w ust. 1 lub ich poszczególnych elementów, na polach eksploatacji wskazanych powyżej.

3. Przeniesienie majątkowych praw autorskich, o których mowa w ust. 1, następuje bez ograniczeń czasowych i terytorialnych.

4. Przeniesienie majątkowych praw autorskich do utworów wskazanych w ust. 1 następuje z chwilą ich wydania Zamawiającemu.

5. Wykonawca przenosi na Zamawiającego własność nośników, na których utrwalone zostały utwory wymienione w ust. 1 oraz własność egzemplarzy tych utworów, z chwilą ich przekazania Zamawiającemu.

6. Wykonawca zapewnia, że korzystanie przez Zamawiającego z praw autorskich i praw pokrewnych, przenoszonych na podstawie Umowy i w sposób przez nią przewidziany nie będzie naruszało żadnych praw osób trzecich.

§ 12.

Gwarancja i rękojmia

1. W przypadku o którym mowa w § 5 ust. 9 Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na nośniki Oprogramowania na okres 30 dni od dnia podpisania Protokołu Przekazania nośnika przez obie Strony bez zastrzeżeń. W ramach gwarancji Wykonawca gwarantuje prawidłowe działanie nośnika na którym zostało utrwalone Oprogramowanie i możliwość jego pełnego odczytu.

2. W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego uszkodzenia nośnika z Oprogramowaniem, Wykonawca w ciągu 30 dni od dnia powiadomienia go pocztą elektroniczną, zobowiązuje się wymienić taki nośnik na nowy wolny od wad przy czym uszkodzone nośniki pozostają w siedzibie Zamawiającego.

3. Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne nośnika niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji przez okres świadczenia gwarancji.

§ 13.

Zabezpieczenie należytego wykonania umowy

1. Wykonawca oświadcza, iż przed zawarciem Umowy wniósł skutecznie na rzecz Zamawiającego zabezpieczenie należytego wykonania Umowy, zwane dalej w Umowie Zabezpieczeniem, w wysokości 10 % maksymalnego łącznego wynagrodzenia umownego, określonego w § 8 ust. 1 Umowy, czyli kwotę złotych,

(słownie: ………………….) wpłacone / zdeponowane* w formie ……………………... .

(*niepotrzebne skreślić).

2. Zabezpieczenie służy do pokrycia roszczeń Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy.

3. Zamawiający zwolni całość Zabezpieczenia o którym mowa w ust. 1 w terminie 30 dni od dnia podpisania bez zastrzeżeń ostatniego Protokołu Odbioru Usługi Wsparcia

Technicznego, o którym mowa w § 5 ust. 10, o ile zabezpieczenie nie zostanie zaliczone na poczet uzasadnionych roszczeń Zamawiającego.

4. Wykonawca zobowiązuje się, ze w przypadku wniesienia Zabezpieczenia w gwarancjach bankowych lub ubezpieczeniowych, gwarancja bankowa lub ubezpieczeniowa będzie nieodwołalna, bezwarunkowa, płatna na każde pierwsze żądanie Zamawiającego.

5. Jeżeli z uwagi na przedłużenie terminu realizacji Umowy, niezależnie od przyczyn tego przedłużenia, Zabezpieczenie wniesione w gwarancjach bankowych, ubezpieczeniowych lub w poręczeniach wygasłoby przed upływem przedłużonego terminu realizacji Umowy, Wykonawca najpóźniej na 30 dni przed wygaśnięciem takiego Zabezpieczenia przedstawi Zamawiającemu stosowny aneks lub nową gwarancję / poręczenie lub wpłaci odpowiednie Zabezpieczenie w gotówce. Jeżeli Wykonawca nie wykona powyższego obowiązku, Zamawiający może zażądać od gwaranta / poręczyciela wypłaty z gwarancji / poręczenia i zaliczyć uzyskaną w ten sposób kwotę na poczet Zabezpieczenia.

6. Wykonawca oświadcza, że wyraża zgodę na bezpośrednie potrącenie przez Zamawiającego z Zabezpieczenia wszelkich należności powstałych w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy.

7. W przypadku, gdy Wykonawca wniesie Zabezpieczenie w pieniądzu, Zamawiający zobowiązuje się do zwrotu Zabezpieczenia wraz z odsetkami wynikającymi z Umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszonego o koszt prowadzenia tego rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy Wykonawcy.

§ 14.

Poufność

1. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji dotyczących infrastruktury, informacji technicznych, technologicznych, prawnych i organizacyjnych dotyczących systemów i sieci informatycznych / teleinformatycznych Zamawiającego oraz danych osobowych jego pracowników uzyskanych od Zamawiającego w związku z wykonywaniem Umowy niezależnie od formy przekazania tych informacji i ich źródła. Ujawnienie może nastąpić na rzecz osób, którymi Wykonawca posługuje się do wykonania Umowy, ale tylko w zakresie w jakim osoba taka musi mieć dostęp do informacji dla należytego wykonania Umowy.

2. Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia wszelkich niezbędnych działań dla zapewnienia, że żaden pracownik Wykonawcy i inna osoba, którą będzie się posługiwać

przy wykonywaniu Umowy otrzymująca informacje o których mowa w ust. 1 nie ujawni tych informacji, ani ich źródła, zarówno w całości, jak i w części bez uzyskania uprzednio wyraźnego upoważnienia na piśmie od Zamawiającego.

3. Wykonawca zobowiązuje się zachować poufność informacji w czasie obowiązywania Umowy, a także po odstąpieniu od niej, jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu, co najmniej w okresie 2 lat po odstąpieniu od niej, jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu.

4. Strony zobowiązują się do przestrzegania przy wykonywaniu Umowy wszystkich postanowień zawartych w obowiązujących przepisach prawnych związanych z ochroną danych osobowych, a także z ochroną informacji niejawnych.

5. W przypadkach konieczności udostępnienia Wykonawcy informacji niejawnych, Strony ustalą zasady udostepnienia informacji niejawnych zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. z 2010 r. Nr 182, poz. 1228).

6. Jeżeli podczas realizacji Umowy zaistnieją przypadki wymagające przetwarzania danych osobowych, Wykonawca zobowiązuje się do postępowania z danymi osobowymi zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2016 r, poz. 922 z późn. zm.). W takim przypadku Strony podpiszą umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2016 r, poz. 922 z późn. zm.).

7. Obowiązek określony w ust. 1 nie dotyczy informacji powszechnie znanych oraz udostępniania informacji na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności na żądanie sądu, prokuratury, organów podatkowych lub organów kontrolnych. Nie będą uważane za poufne informacje, które:

1) wcześniej stały się informacją publiczną w okolicznościach nie będących wynikiem czynu bezprawnego lub naruszającego Umowę;

2) były zatwierdzone do rozpowszechniania na podstawie uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego;

8. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności przez swoich pracowników, Podwykonawców i wszelkie inne osoby, którymi będzie się posługiwać przy wykonywaniu Umowy oraz zobowiąże je do złożenia oświadczeń o zachowaniu poufności według wzoru obowiązującego u Zamawiającego, którego aktualną treść zawiera Załącznik nr 12 do Umowy.

9. Wykonawca zobowiązuje się do nie kopiowania, nie powielania, ani w jakikolwiek inny sposób nie rozpowszechniania jakichkolwiek informacji z ust. 1 z wyjątkiem uzasadnionej potrzeby do celów związanych z realizacją Umowy, po uprzednim uzyskaniu pisemnej zgody od Zamawiającego.

10. Wykonawca odpowiada za szkodę wyrządzoną Zamawiającemu przez ujawnienie, przekazanie, wykorzystanie, zbycie lub oferowanie do zbycia informacji i danych otrzymanych od Zamawiającego, wbrew postanowieniom Umowy.

§ 15.

Przedstawiciele Stron

1. Do bieżącej współpracy, w zakresie realizacji niniejszej Umowy (w tym podpisywania protokołów) upoważnione są następujące osoby:

1) po stronie Zamawiającego:

…………… mail: ………………@xx.xxx.xx, tel ;

…………… mail: ……………….@xx.xxx.xx, tel. ;

lub inne wskazane przez Xxxxxxxxxxxxx.

2) po stronie Wykonawcy:

……….. ……..mail: ………………..@................. tel. ;

……………… mail: ……………….@................., tel. ;

lub inne wskazane przez Wykonawcę.

2. Ww. osoby są upoważnione do wykonywania w imieniu mocodawcy czynności określonych w niniejszej Umowie, z wyłączeniem zmiany postanowień tej Umowy, jej rozwiązania, lub odstąpienia.

3. Zmiana osób upoważnionych do dokonywania uzgodnień w trakcie realizacji Umowy wymaga poinformowania drugiej Strony na piśmie i nie stanowi zmiany Umowy.

4. Do uzgodnień i czynności wynikających lub mogących wynikać w związku z wykonaniem niniejszej Umowy oraz nadzoru nad jej realizacją Zamawiający upoważnia Zastępcę Dyrektora ds. Infrastruktury Teleinformatycznej.

5. Strony zobowiązują się do kierowania wszelkiej korespondencji wymagającej formy pisemnej na adresy Stron wymienione w komparycji Umowy, a w przypadku zmiany adresu do niezwłocznego, pisemnego powiadomienia o tym fakcie drugiej Strony.

6. W przypadku braku powiadomienia o zmianie adresu doręczenie korespondencji na adres, o którym mowa w ust. 5 niniejszego paragrafu, wywiera przewidziane prawem skutki doręczenia.

§ 16.

Odstąpienie od Umowy

1. Zamawiający może odstąpić od części lub całości Umowy w przypadkach określonych w przepisach obowiązującego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego czy Prawa Zamówień publicznych, oraz określonych w Umowie.

2. Zamawiający może odstąpić od części lub całości Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, w szczególności, gdy:

1) Wykonawca zleca wykonanie Umowy lub jej części osobie trzeciej (Podwykonawcy), o którym Zamawiający nie został zawiadomiony lub wykonuje Umowę przy udziale podmiotów z naruszeniem postanowień określonych w § 18 Umowy;

2) Wykonawca nie wykonuje Umowy lub nienależycie wykonuje Umowę, w szczególności nie przestrzega ustalonych terminów lub nie stosuje się do uwag Zamawiającego lub narusza inne postanowienia Umowy i w przypadku gdy po upływie 7 dni od wezwania przez Zamawiającego do zaniechania przez Wykonawcę naruszeń postanowień Umowy i usunięcia ewentualnych skutków naruszeń, Wykonawca nie zastosuje się do wezwania,

3) Wykonawca nie jest w stanie usunąć lub nie zdoła usunąć w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie zastrzeżeń przedstawionych do odbioru Usług o których mowa w § 6.

3. Zamawiający może odstąpić od Umowy w razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy lub dalsze wykonywanie Umowy może zagrozić istotnemu interesowi bezpieczeństwa państwa lub bezpieczeństwu publicznemu. W tym przypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części Umowy.

4. Zamawiającemu przysługuje również prawo do odstąpienia od Umowy po uprzednim wezwaniu Wykonawcy do zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę wszystkich osób, co do których przewidziany jest taki obowiązek i udokumentowania tego faktu w terminie wskazanym przez Zamawiającego, z zagrożeniem, że w razie bezskutecznego upływu tego terminu Zamawiający będzie uprawniony do odstąpienia od Umowy.

5. Prawo odstąpienia od Umowy Zamawiający może wykonać w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o okolicznościach, o których mowa w niniejszym paragrafie, jednak nie później niż w terminie 48 miesięcy od dnia zawarcia Umowy.

6. Odstąpienie od Umowy następuje w formie pisemnej pod rygorem nieważności i wymaga uzasadnienia.

7. W przypadku odstąpienia od Umowy Zamawiający nie traci uprawnienia do naliczania należnych kar umownych z tytułu odstąpienia od Umowy.

8. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego w sytuacjach, o których mowa w ust. 2-4 niniejszego paragrafu:

1) Strony zobowiązują się do sporządzenia w terminie 7 dni od dnia odstąpienia od Umowy protokołu, który będzie stwierdzał stan realizacji Przedmiotu Umowy do dnia odstąpienia od Umowy,

2) Wysokość wynagrodzenia należna Wykonawcy zostanie ustalona proporcjonalnie na podstawie stwierdzonego protokołem zakresu wykonanego Przedmiotu Umowy zaakceptowanego przez Zamawiającego bez zastrzeżeń do dnia odstąpienia od Umowy,

3) Strony dokonują rozliczenia prawidłowo wykonanych prac do dnia odstąpienia od Umowy w oparciu o odpowiednie stosowanie procedur odbioru, podstaw wystawiania faktur, terminów płatności.

§ 17.

Zmiany Umowy

1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

2. Zmiany Umowy nie stanowi w szczególności zmiana nazw / określeń Stron, siedziby Stron, numerów kont bankowych Stron, jak również osób odpowiedzialnych za realizację przedmiotu Umowy ze strony Wykonawcy oraz przedstawicieli Zamawiającego.

3. Zmiana Umowy dopuszczalna jest w zakresie i na warunkach przewidzianych przepisami ustawy Prawo zamówień publicznych, w szczególności:

1) stosownie do art. 144 ust. 1 pkt. 1 ustawy - Prawo zamówień publicznych, Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia do Umowy zmian opisanych w ustępach poniżej:

a. nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację Przedmiotu Umowy;

b. niezbędna jest zmiana sposobu wykonania zobowiązania, o ile zmiana taka jest korzystna dla Zamawiającego oraz konieczna w celu prawidłowego wykonania Przedmiotu Umowy;

c. niezbędna jest zmiana Terminu realizacji Umowy w przypadku zaistnienia okoliczności lub zdarzeń uniemożliwiających realizację Umowy w wyznaczonym terminie, na które Strony nie miały wpływu;

2) stosownie do art. 142 ust. 5 ustawy - Prawo zamówień publicznych, Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia do Umowy zmian opisanych w ustępach poniżej:

a. jeśli dojdzie do zwiększenia bądź zmniejszenia stawek podatku od towarów i usług dotyczących przedmiotu Umowy w wyniku zmiany ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1221 z poźn. zm.), które wejdą w życie po dniu zawarcia Umowy, a przed wykonaniem przez Wykonawcę obowiązku, po wykonaniu którego Wykonawca jest uprawniony do uzyskania wynagrodzenia jeżeli zmiana ta wpłynie na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę. W takim wypadku wynagrodzenie Wykonawcy ulega odpowiedniemu zwiększeniu bądź zmniejszeniu, jeżeli w wyniku zastosowania zmienionych stawek ww. podatku ulega zmianie kwota należnego podatku oraz wynagrodzenie Wykonawcy uwzględniające podatek od towarów i usług;

b. jeśli nastąpi zmiana wysokości minimalnego wynagrodzenia ustalonego przez obowiązujące przepisy w stosunku do stanu z chwili zawarcia umowy, jeżeli zmiana ta wpłynie na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę. Do zmiany dojdzie w ten sposób, że Wykonawca po tej zmianie przedstawi zanonimizowaną listę płac osób uczestniczących przy wykonaniu Umowy wraz ze wskazaniem procentowego zaangażowania w realizację zamówienia objętego umową i wykaże jak zmiana ta wpłynęła na koszt wykonania zamówienia, w szczególności wykazując stan sprzed zawarcia umowy dokumentami z datą pewną. Zamawiający od następnego Okresu Rozliczeniowego zwiększy wynagrodzenie Wykonawcy różnicę pomiędzy otrzymywanym minimalnym wynagrodzeniem po zmianie, a otrzymywanym minimalnym wynagrodzeniem przed zmianą, z tym ze jeżeli w wyniku zmiany mogłoby dojść do przekroczenia łącznego wynagrodzenia Wykonawcy określonego w § 8 ust. 1 Umowy przez cały okres obowiązywania umowy, to Zamawiającemu przysługuje prawo wypowiedzenia umowy z 3-miesięcznym okresem wypowiedzenia;

c. jeśli nastąpi zmiana zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne w stosunku do dnia zawarcia umowy, jeżeli zmiana ta

wpłynie na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę. Do zmiany dojdzie w ten sposób, że Wykonawca po zmianie zasad przedstawi zanonimizowaną listę płac i odprowadzanych składek na powyższe ubezpieczenie osób uczestniczących przy wykonaniu Umowy wraz ze wskazaniem procentowego zaangażowania w realizację zamówienia objętego umową i wykaże jak zmiana ta wpłynęła na koszt wykonania zamówienia, w szczególności wykazując stan sprzed zawarcia umowy dokumentami z datą pewną. Zamawiający od następnego Okresu Rozliczeniowego zwiększy wynagrodzenie Wykonawcy o różnicę pomiędzy uiszczanymi składkami po zmianie, a uiszczanymi składkami przed zmianą, z tym ze jeżeli w wyniku zmiany mogłoby dojść do przekroczenia łącznego wynagrodzenia Wykonawcy określonego w § 8 ust. 1 Umowy przez cały okres obowiązywania umowy, to Zamawiającemu przysługuje prawo wypowiedzenia umowy z 3-miesięcznym okresem wypowiedzenia.

4. Wszelkie zmiany, zarówno istotne, które wraz z warunkami ich wprowadzenia zostały przewidziane Umową lub których wprowadzenie możliwe jest zgodnie z przepisami prawa, jak i nieistotne będą dokumentowane. Każda zmiana poprzedzona musi być zgłoszeniem drugiej Stronie wniosku o dokonanie zmiany. Wniosek o dokonanie zmiany zostanie przygotowany w formie pisemnej.

5. W przypadku złożenia przez Stronę wniosku o dokonanie zmiany druga Strona w terminie 5 Dni Roboczych od dnia otrzymania wniosku przygotuje swoje stanowisko w zakresie proponowanej zmiany.

6. Wniosek o zmianę powinien zawierać opis proponowanej zmiany wraz z uzasadnieniem jej celowości.

7. W przypadku zgłoszenia kilku wniosków należy określić ich priorytet.

8. Zaakceptowany przez Przedstawicieli Wykonawcy i Zamawiającego wniosek o dokonanie zmiany stanowi podstawę do dokonania zmiany Umowy poprzez zawarcie stosownego aneksu do Umowy w formie pisemnej pod rygorem nieważności przez upoważnionych reprezentantów Stron.

9. Złożenie i zaakceptowanie wniosku o dokonanie zmiany Umowy nie kreuje roszczenia Wykonawcy o zmianę Umowy.

10. Strony zobowiązane są do informowania się wzajemnie o okolicznościach uzasadniających konieczność dokonania zmiany Umowy.

§ 18.

Podwykonawcy

1. Wykonawca jest uprawniony do powierzenia wykonania części przedmiotu Umowy Podwykonawcom, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.

2. Powierzenie wykonania części Przedmiotu Umowy Podwykonawcy, wymaga każdorazowo zawiadomienia Zamawiającego w formie pisemnej.

3. Wykonawca zobowiązany jest do poinformowania Zamawiającego w formie pisemnej

o każdej zmianie danych dotyczących Podwykonawców, jak również o ewentualnych nowych Podwykonawcach, którym zamierza powierzyć prace w ramach realizacji Umowy.

4. Informacja o zmianie danych dotyczących Podwykonawców powinna zostać przekazana Zamawiającemu w terminie jednego Dnia Roboczego.

5. Informacja o zamiarze powierzenia prac nowemu Podwykonawcy powinna zostać przekazana Zamawiającemu nie później niż na 7 dni przed planowanym powierzeniem mu realizacji prac.

6. Niezależnie od powyższego Zamawiający jest uprawniony do odmowy współdziałania z Podwykonawcą, o udziale którego w wykonaniu Umowy nie uzyskał informacji, do czasu przekazania przez Wykonawcę niezbędnych danych, a opóźnienie w wykonaniu Umowy, powstałe wskutek braku współdziałania z takim Podwykonawcą, stanowi opóźnienie Wykonawcy.

7. Jeżeli Wykonawca zrezygnuje z posługiwania się Podwykonawcą, na zasoby którego powoływał się w toku postępowania poprzedzającego zawarcie Umowy, to jest zobowiązany do wykazania Zamawiającemu, że nowy Podwykonawca spełnia warunki w postępowaniu lub kryteria w stopniu nie mniejszym, niż Podwykonawca dotychczasowy. Zamawiający jest uprawniony do odmowy współdziałania z nowym Podwykonawcą, co do którego Wykonawca nie wykazał spełnienia warunków lub kryteriów kwalifikacji, do czasu wykazania przez Wykonawcę ich spełnienia, a opóźnienie w wykonaniu Umowy, powstałe wskutek braku współdziałania z takim Podwykonawcą, stanowi opóźnienie Wykonawcy.

8. Jeżeli Wykonawca rezygnuje z posługiwania się Podwykonawcą, na zasoby którego powoływał się w toku postępowania poprzedzającego zawarcie Umowy, to jest zobowiązany do wykazania Zamawiającemu, że Wykonawca samodzielnie spełnia warunki udziału w postępowaniu lub kryteria kwalifikacyjne w stopniu nie mniejszym, niż Podwykonawca, z którego Wykonawca rezygnuje. Zamawiający jest uprawniony do

odmowy współdziałania z Wykonawcą, który nie wykazał samodzielnego spełnienia warunków lub kryteriów kwalifikacji do czasu wykazania przez Wykonawcę ich spełnienia lub wskazania innego Podwykonawcy i wykazania spełnienia przez niego tych warunków lub kryteriów, a opóźnienie w wykonywaniu Umowy, powstałe wskutek braku współdziałania z Wykonawcą, stanowi opóźnienie Wykonawcy.

9. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za działania i zaniechanie Podwykonawcy jak za działania własne.

10. Niewykonanie lub nienależyte wykonanie przez Podwykonawcę części Przedmiotu Umowy upoważnia Zamawiającego do żądania od Wykonawcy odsunięcia Podwykonawcy od realizacji Przedmiotu Umowy w sposób stały lub czasowy.

§ 19.

Dodatkowe warunki realizacji przedmiotu umowy

1. Wykonawca oświadcza, że na potrzeby realizacji przedmiotu Umowy zatrudni, w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy, przynajmniej 1 osobę niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz o zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, lub we właściwych przepisach państw członkowskich Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

2. Osoba, o której mowa w ust. 1, musi być zatrudniona na podstawie skierowania wydanego przez urząd pracy lub właściwą organizację zrzeszającą osoby niepełnosprawne.

3. W przypadku braku możliwości zatrudnienia osoby, o której mowa w ust 1, Wykonawca zobowiązuje się przedstawić Zamawiającemu oświadczenie informujące o braku możliwości pozyskania takiej osoby na rynku pracy. Do oświadczenia Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć szczegółowy raport opisujący podejmowane przez Wykonawcę działania mające na celu zatrudnienie osoby, o której mowa w ust 1, wraz z uzasadnieniem braku możliwości zatrudnienia (dokumenty potwierdzające oświadczenie Wykonawcy). Zamawiający akceptuje, bądź odrzuca oświadczenie Wykonawcy. W przypadku akceptacji oświadczenia Zamawiający wyznacza Wykonawcy nowy termin na zatrudnienie osoby, o której mowa w pkt. 1, oraz dostarczenia ww. dokumentów.

4. Wykonawca w każdym Okresie Rozliczeniowym zobowiązuje się złożyć pisemne oświadczenie o spełnieniu wymogu, o którym mowa w ust. 1 i 2; oświadczenie to lub stosowne dokumenty, o których mowa w ust. 3, sporządzone w danym okresie rozliczeniowym Wykonawca załączy do raportu, o którym mowa pkt. 3.

5. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się przedłożyć stosowne dokumenty potwierdzające zatrudnienie osoby, o której mowa w ust. 1 i 2 z zastrzeżeniem ust. 3.

6. W przypadku rozwiązania stosunku pracy przez Wykonawcę z osobą, o której mowa w ust. 1, Wykonawca zobowiązuje się niezwłocznie zatrudnić w to miejsce inną osobę niepełnosprawną.

§ 20.

Postanowienia końcowe

1. Wykonawca oświadcza, że wykonanie niniejszej Umowy nie będzie prowadzić do wypełnienia przesłanek czynu nieuczciwej konkurencji, w szczególności nie stanowi naruszenia tajemnicy przedsiębiorstwa osoby trzeciej.

2. W sprawach nieuregulowanych Umową zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy Prawo zamówień publicznych oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

3. W przypadku rozbieżności interpretacyjnych pomiędzy postanowieniami Umowy, a treścią Załączników i innych dokumentów stanowiących integralną część Umowy lub wytworzonych przez Strony, pierwszeństwo mają postanowienia umowne.

4. Wszystkie tytuły paragrafów w Umowie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mają wpływu na interpretację postanowień Umowy.

5. Wykonawca nie może przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z Umowy, w całości lub w części. Wykonawca może jednak dokonać cesji wierzytelności o zapłatę wynagrodzenia z tytułu Umowy za uprzednią zgodą Zamawiającego wyrażoną pod rygorem nieważności na piśmie.

6. Umowa podlega prawu polskiemu i zgodnie z nim powinna być interpretowana.

7. Strony Umowy podejmą w dobrej wierze wysiłek w celu rozwiązania wszelkich sporów powstałych pomiędzy Stronami, które wynikły w związku z realizacją Umowy i/lub jej interpretacją. O ile rozwiązanie sporu nie powiedzie się, zostanie on poddany pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego dla siedziby Zamawiającego.

8. Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, w tym dwa dla Zamawiającego i jeden dla Wykonawcy.

9. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez ostatnią ze Stron.

Załączniki stanowiące integralną część Umowy:

1) Załącznik nr 1 – Opis obecnie działającego środowiska oprogramowania podpisu elektronicznego

2) Załącznik nr 2 – Opis minimalnych wymagań, jakie po wykonaniu aktualizacji Oprogramowanie musi posiadać

3) Załącznik nr 3 – Wykaz Oprogramowania

4) Załącznik nr 4 – Protokół Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego

5) Załącznik nr 5 – Lista osób zatrudnionych na umowę o pracę

6) Załącznik nr 6 – Protokół Przekazania

7) Załącznik nr 7 – Protokół Zgłoszenia Serwisowego

8) Załącznik nr 8 – Protokół Odbioru Wdrożenia Aktualizacji

9) Załącznik nr 9 – Protokół Odbioru Dokumentacji Powykonawczej

10) Załącznik nr 10 – Protokół Odbioru Przeprowadzenia Instruktażu

11) Załącznik nr 11 – Kopia Formularza ofertowego

12) Załącznik nr 12 – Oświadczenie o zachowaniu poufności informacji

……………………………. …………………………

Zamawiający Wykonawca

Załącznik nr 1 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Opis obecnie działającego środowiska oprogramowania podpisu elektronicznego

1. Obecnie w środowisku podpisu elektronicznego Zamawiającego wykorzystywane jest oprogramowanie podpisu elektronicznego Comarch Sopel.

2. Poniżej znajduje się opis konfiguracji poszczególnych środowisk:

• Na środowisku produkcyjnym oprogramowanie podpisu elektronicznego wykorzystuje rozwiązanie ze sprzętowym generowaniem podpisu elektronicznego w postaci dwóch urządzeń typu Hardware Security Modules (HSM) nShield Solo 2000 F3 zainstalowanych w fizycznych serwerach. Parametry serwerów są następujące: system operacyjny: Red Hat Enterprise Linux Server 6.x, CPU: 6 core’ów, pamięć operacyjna: 16 GB RAM, przestrzeń dyskowa przeznaczona na aplikację: 223 GB.

• Środowiska nieprodukcyjne: trzy maszyny wirtualne (brak sprzętowego generowania podpisu elektronicznego) o następujących parametrach: system operacyjny: Red Hat Enterprise Linux Server 6.x, CPU: 2 / 4 wirtualne core’y (w zależności od środowiska), pamięć operacyjna: 4 / 8 GB RAM (w zależności od środowiska), przestrzeń dyskowa przeznaczona na aplikację: 10 GB.

3. Oprogramowanie Comarch Sopel realizuje x.xx. następujące usługi kryptograficzne, wykorzystywane przez systemy biznesowe Zamawiającego:

Interfejs

Nazwa usługi

Opis

SOAP

Lokalizacja:

adres_serwera_HSM:port

/sopelService/services/ sopelService?wsdl

signUPO

Wywołanie usługi podpis XAdES-BES, zwraca podpis typu enveloping

getTime

Wywołanie usługi zwrócenie stempla czasu

REST

Lokalizacja:

adres_serwera_HSM:port

/sopelService/services/ sopelServiceREST

/signUPO

Wywołanie usługi podpis XAdES-BES, zwraca podpis typu enveloping

/getTime

Wywołanie usługi zwrócenie stempla czasu

TSA

Lokalizacja:

Wywołanie usługi znakowania czasem

adres_serwera_HSM:port

/TSA2/tsa2

Wartości dla elementów adres_serwera i port zależą od konfiguracji wybranego serwera HSM

4. Komunikacja pomiędzy aplikacjami biznesowymi a oprogramowaniem podpisu elektronicznego jest szyfrowana i dwustronnie uwierzytelniana, z autoryzacją zarówno serwera, jak i klienta.

5. Zamawiający udostępni następujące dwa bloki bazodanowe (w postaci maszyn wirtualnych) na potrzeby aktualizacji Oprogramowania podpisu elektronicznego:

• Baza danych Microsoft SQL Server w wersji Express lub Enterprise (rekomendowana jest darmowa wersja oprogramowania Microsoft SQL Server), system operacyjny Microsoft Windows Server, wielkość pamięci RAM: 8 GB, ilość procesorów: 2 x vCPU. Zostanie zainstalowana najnowsza stabilna wersja bazy danych Microsoft SQL Server wspierana w danym systemie operacyjnym.

• Baza danych PostgreSQL, system operacyjny SUSE Linux Enterprise Server, wielkość pamięci RAM: 8 GB, ilość procesorów: 2 x vCPU. Zostanie zainstalowana najnowsza stabilna wersja bazy danych PostgreSQL wspierana w danym systemie operacyjnym.

Załącznik nr 2 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Opis minimalnych wymagań, jakie po wykonaniu aktualizacji Oprogramowanie musi posiadać

1. Oprogramowanie podpisu elektronicznego musi współpracować z dwoma urządzaniami typu Hardware Security Modules (HSM) nShield Solo 2000 F3 zainstalowanymi w fizycznych serwerach będących w posiadaniu Zamawiającego, a także wspierać inne urządzenia fizyczne typu HSM dostępne na rynku.

2. Oprogramowanie podpisu elektronicznego musi samodzielnie udostępniać usługi kryptograficzne na maszynach wirtualnych bez konieczności wykorzystania urządzeń fizycznych typu Hardware Security Modules (HSM).

3. Oprogramowanie podpisu elektronicznego musi zapewnić obsługę:

a) Podpisu elektronicznego w formatach:

• XAdES

• CAdES

• PAdES

• ASiC

b) Algorytmów / funkcji skrótu:

• SHA-1

<ds:SignatureMethod Algorithm="xxxx://xxx.x0.xxx/0000/00/xxxxxxx#xxx-xxx0"/>

<ds:DigestMethod Algorithm="xxxx://xxx.x0.xxx/0000/00/xxxxxxx#xxx0"/>

<ds:Transform Algorithm="xxxx://xxx.x0.xxx/XX/0000/XXX-xxx-x00x- 20010315#WithComments"/>

• SHA-2 (SHA-256 oraz SHA-512)

<ds:SignatureMethod Algorithm="xxxx://xxx.x0.xxx/0000/00/xxxxxxx-xxxx#xxx- sha256"/>

<ds:DigestMethod Algorithm="xxxx://xxx.x0.xxx/0000/00/xxxxxx#xxx000"/>

<ds:Transform Algorithm="xxxx://xxx.x0.xxx/XX/0000/XXX-xxx-x00x- 20010315#WithComments"/>

<ds:SignatureMethod Algorithm=" xxxx://xxx.x0.xxx/0000/00/xxxxxxx-xxxx#xxx- sha512"/>

<ds:DigestMethod Algorithm=" xxxx://xxx.x0.xxx/0000/00/xxxxxx#xxx000"/>

<ds:Transform Algorithm=" xxxx://xxx.x0.xxx/XX/0000/XXX-xxx-x00x- 20010315#WithComments"/>

• Obsługa wymienionych algorytmów / funkcji skrótu powinna być w prosty sposób konfigurowalna. Oprogramowanie powinno mieć możliwość włączenia / wyłączenia danego algorytmu.

• Oprogramowanie powinno posiadać możliwość implementacji algorytmu SHA-3.

c) Wymagana długość kluczy RSA - 1024, 2048 oraz 4096.

d) Wydajność – realizacja min. 50 podpisów na sekundę z kluczem o największej możliwej i dopuszczalnej długości, wykonanych na pliku o wielkości nie mniejszej niż

4 KB, lub ograniczona przez wydajność urządzenia fizycznego typu Hardware Security Modules (HSM).

e) Możliwość znakowania czasem (RFC 1361) oraz zwracania stempla czasu urzędowego.

4. Oprogramowanie musi udostępniać poniższe interfejsy wykorzystywane przez obecnie działające systemy biznesowe Zmawiającego:

Interfejs

Nazwa usługi

Opis

SOAP

Lokalizacja:

adres_serwera_HSM:port

/sopelService/services/ sopelService?wsdl

signUPO

Wywołanie usługi podpis XAdES-BES, zwraca podpis typu enveloping

getTime

Wywołanie usługi zwrócenie stempla czasu

REST

Lokalizacja:

adres_serwera_HSM:port

/sopelService/services/ sopelServiceREST

/signUPO

Wywołanie usługi podpis XAdES-BES, zwraca podpis typu enveloping

/getTime

Wywołanie usługi zwrócenie stempla czasu

TSA

Lokalizacja:

adres_serwera_HSM:port

/TSA2/tsa2

Wywołanie usługi znakowania czasem

Wartości dla elementów adres_serwera i port zależą od konfiguracji wybranego serwera HSM

5. Aktualizacja Oprogramowania podpisu elektronicznego nie może wiązać się z koniecznością wprowadzania zmian w kodzie działających systemów, a także konfiguracji (również infrastruktury technicznej Zamawiającego), zakłócającej działanie

istniejących systemów biznesowych, korzystających obecnie z oprogramowania Comarch Sopel – opis obecnie działającego środowiska oprogramowania podpisu elektronicznego zawiera Załącznik nr 1.

6. Oprogramowanie podpisu elektronicznego powinno realizować zadanie równoważenia obciążenia dla żądań wysyłanych do urządzeń typu Hardware Security Modules (HSM) w celu optymalizacji wydajności.

7. Ruch pomiędzy aplikacjami biznesowymi a oprogramowaniem podpisu elektronicznego musi być szyfrowany z użyciem protokołu TLS i dwustronnego uwierzytelniania, z autoryzacją zarówno serwera, jak i klienta (parametry kryptograficzne muszą być konfigurowalne). Oprogramowanie musi umożliwiać włączenie i wyłączenie danego protokołu szyfrowania (SSL3.0 {wycofywane} / TLS1.0 {wspierane} / TLS.1.1

{wspierane} / TLS1.2 {wspierane} / nowsze wersje TLS {wspierane}) oraz umożliwić implementację nowych protokołów.

8. Oprogramowanie podpisu elektronicznego musi obsługiwać klucze / certyfikaty wystawiane zarówno z infrastruktury Public Key Infrastructure (PKI) Zamawiającego, jak również zakupione u zewnętrznych podmiotów.

9. Oprogramowanie powinno uwzględniać rozwój silniejszych / nowych algorytmów kryptograficznych oraz umożliwić ich implementację.

10. Jeżeli w trakcie realizacji niniejszej umowy dany algorytm / protokół szyfrowania zostanie ogólnie uznany za skompromitowany, Wykonawca w ramach wynagrodzenia określonego w § 8 ust. 1 jest zobowiązany do jego zastąpienia nowszym, bezpiecznym algorytmem / protokołem szyfrowania.

11. Wykonawca musi dostarczyć na życzenie Zamawiającego bibliotekę, implementującą obecnie stosowane interfejsy do komunikacji z HSM po stronie klienta usługi.

Załącznik nr 3 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Wykaz Oprogramowania

Enigma Centaur, będącego w posiadaniu Zamawiającego, dla którego Wykonawca będzie świadczył Usługę Wsparcia Technicznego

Lp.

Producent

Nazwa produktu

Ilość

Enigma SOI Sp. z o.o.

Oprogramowanie Centaur WER 1.0 MF

Enigma SOI Sp. z o.o.

Oprogramowanie Centaur DOK wersja nieograniczona

Załącznik nr 4 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Protokół Odbioru Usługi Wsparcia Technicznego

za okres ...................................

Radom / Warszawa*, dnia /............. /.....................

W dniu ………………..20.... zgodnie z § ww. Umowy dokonano odbioru świadczenia Usługi

Wsparcia Technicznego. Opis wykonanych prac:

……………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………

Usługa została odebrana bez zastrzeżeń / z zastrzeżeniami*

Uwagi: ...........................................................................................................................................

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………….

Za Zamawiającego	Za Wykonawcę
(imię i nazwisko, xxxxxx)	(imię i nazwisko, podpis)

*niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 5 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Lista osób zatrudnionych na umowę o pracę

Załącznik nr 6 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Protokół Przekazania

Odbiór został dokonany w CI RF w ……………………….. w dniu .............................

Przedmiotem odbioru w ramach Umowy nr PN/……../…./VBC z dnia jest

przekazanie następujących elementów zgodnie z § 5 ust. 9 Umowy do CI RF w Radomiu:

Lp.

Nazwa

Nr seryjny/licencji

Ilość

Rodzaj nośnika

Uwagi

Dostawa została odebrana bez zastrzeżeń / z zastrzeżeniami*

Uwagi: ...........................................................................................................................................

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………….

Za Zamawiającego	Za Wykonawcę
(imię i nazwisko, xxxxxx)	(imię i nazwisko, podpis)

*niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 7 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Protokół Zgłoszenia Serwisowego

Osoba zgłaszająca: (imię/nazwisko/telefon)
Kolejny numer zgłoszenia Wady w rejestrze Zamawiającego		/20….
Nazwa niesprawnego Oprogramowania:
Objawy:
Kategoria Zgłoszenia:
Uwagi (załączniki) / Konsultacje techniczne:
Opis prac zrealizowanych przez Wykonawcę (wypełnia Wykonawca):
Data naprawy (wypełnia Wykonawca):
Data i godzina wystąpienia uszkodzenia:	Data i godzina zgłoszenia uszkodzenia:

Za Zamawiającego	Za Wykonawcę
(imię i nazwisko, xxxxxx)	(imię i nazwisko, podpis)

Załącznik nr 8 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Protokół Odbioru Wdrożenia Aktualizacji

Radom / Warszawa*, dnia /............. /.....................

W dniu ………………..201.... zgodnie z § ……… ww. Umowy dokonano odbioru Wdrożenia

wykonanej aktualizacji Oprogramowania.

Lp.	Nazwa Oprogramowania	Ilość	Uwagi
1
2
3
4

Powyższe Oprogramowanie zostało zainstalowane prawidłowo i funkcjonuje bez zastrzeżeń.

Usługa została odebrana bez zastrzeżeń / z zastrzeżeniami*

Uwagi: ...........................................................................................................................................

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………….

Za Zamawiającego	Za Wykonawcę
(imię i nazwisko, xxxxxx)	(imię i nazwisko, podpis)

*niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 9 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Protokół Odbioru Dokumentacji Powykonawczej

Radom / Warszawa*, dnia /............. /.....................

W dniu ………………..201.... zgodnie z § ww. Umowy dokonano odbioru Dokumentacji

Powykonawczej.

Strony potwierdzają dokonanie odbioru Dokumentu:…….…………………………………………………………….…………………………

(nazwa Dokumentu, wersja / data)

Usługa została odebrana bez zastrzeżeń / z zastrzeżeniami*

Uwagi: ...........................................................................................................................................

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………….

Za Zamawiającego	Za Wykonawcę
(imię i nazwisko, xxxxxx)	(imię i nazwisko, podpis)

*niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 10 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Protokół Odbioru Przeprowadzenia Instruktażu

Radom / Warszawa*, dnia /............. /.....................

W dniu ………………..201.... zgodnie z § ww. Umowy dokonano odbioru Przeprowadzenia

Instruktażu.

Strony potwierdzają dokonanie odbioru instruktażu:

1. Termin instruktażu: ………………………………………………………

2. Ilość godzin instruktażu: …………………………………………………

3. Liczba uczestników: …………………………………………………

Załączniki:

1. Lista osób uczestniczących w instruktażu wraz z podpisami uczestników.

Usługa została odebrana bez zastrzeżeń / z zastrzeżeniami*

Uwagi: ...........................................................................................................................................

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………….

Za Zamawiającego	Za Wykonawcę
(imię i nazwisko, xxxxxx)	(imię i nazwisko, podpis)

*niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 11 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Kopia Formularza ofertowego Wykonawcy

Załącznik nr 12 do Umowy nr PN/……../…./VBC z dn r.

Oświadczenie o ochronie informacji

Centrum Informatyki Resortu Finansów

ul. Xxxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxx

……………….., dnia ......./......./20. r.

………………………………….

Imię i nazwisko

………………………………….

…………………………………. Nazwa instytucji/firmy

OŚWIADCZENIE O ZACHOWANIU POUFNOŚCI INFORMACJI

Oświadczam, że zobowiązuję się do:

1) nieujawniania jakichkolwiek informacji technicznych, technologicznych, prawnych, organizacyjnych, budowlano-architektonicznych i planistycznych dotyczących systemów i sieci informatycznych oraz teleinformatycznych, a także danych w nich zawartych, z którymi zapoznałam/zapoznałem się w trakcie obecności w Centrum Informatyki Resortu Finansów, niezależnie od formy przekazania tych informacji i ich źródła,

2) wykorzystania w/w informacji jedynie w celach i w zakresie niezbędnym do nadzoru lub współpracy.

Ujawnienie informacji określonych w pkt 1) jest dopuszczalne w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

Zostałem pouczony o treści przepisów :

1. Art. 306 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Ordynacja podatkowa (Dz. U. z 2017 r. poz. 201 z późn. zm.)

§ 1. Kto, będąc obowiązanym do zachowania tajemnicy skarbowej, ujawnia informacje objęte tą tajemnicą podlega karze pozbawienia wolności do lat 5.

2. Art. 266 Ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks Karny (Dz. U. z 2016 r. poz. 1137 z późn. zm.)

§ 1. Kto, wbrew przepisom ustawy lub przyjętemu na siebie zobowiązaniu, ujawnia lub wykorzystuje informację, z którą zapoznał się w związku z pełnioną funkcją, wykonywaną pracą, działalnością publiczną, społeczną, gospodarczą lub naukową, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.

§ 2. Funkcjonariusz publiczny, który ujawnia osobie nieuprawnionej informację niejawną o klauzuli "zastrzeżone" lub "poufne" lub informację, którą uzyskał w związku z wykonywaniem czynności służbowych, a której ujawnienie może narazić na szkodę prawnie chroniony interes, podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.

3. Art. 267 Ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks Karny (Dz. U. z 2016 r. poz. 1137 z późn. zm.)

§ 1. Kto bez uprawnienia uzyskuje dostęp do informacji dla niego nieprzeznaczonej, otwierając zamknięte pismo, podłączając się do sieci telekomunikacyjnej lub przełamując albo omijając elektroniczne, magnetyczne, informatyczne lub inne szczególne jej zabezpieczenia, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.

§ 2. Tej samej karze podlega, kto bez uprawnienia uzyskuje dostęp do całości lub części systemu informatycznego.

§ 3. Tej samej karze podlega, kto w celu uzyskania informacji, do której nie jest uprawniony, zakłada lub posługuje się urządzeniem podsłuchowym, wizualnym albo innym urządzeniem lub oprogramowaniem..

§ 4. Tej samej karze podlega, kto informację uzyskaną w sposób określony w § 1-3 ujawnia innej osobie.

4. Art. 268 Ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks Karny (Dz. U. z 2016 r. poz. 1137 z późn. zm.)

§ 1. Kto, nie będąc do tego uprawnionym, niszczy, uszkadza, usuwa lub zmienia zapis istotnej informacji albo w inny sposób udaremnia lub znacznie utrudnia osobie uprawnionej zapoznanie się z nią, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.

§ 2. Jeżeli czyn określony w § 1 dotyczy zapisu na informatycznym nośniku danych, sprawca podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.

§ 3. Kto, dopuszczając się czynu określonego w § 1 lub 2, wyrządza znaczną szkodę majątkową, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.

5. Art. 268a Ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks Karny (Dz. U. z 2016 r. poz. 1137 z późn. zm.)

§ 1. Kto, nie będąc do tego uprawnionym, niszczy, uszkadza, usuwa, zmienia lub utrudnia dostęp do danych informatycznych albo w istotnym stopniu zakłóca lub uniemożliwia automatyczne przetwarzanie, gromadzenie lub przekazywanie takich danych, podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.

§ 2. Kto, dopuszczając się czynu określonego w § 1, wyrządza znaczną szkodę majątkową, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.

6. Art. 269 Ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks Karny (Dz. U. z 2016 r. poz. 1137 z późn. zm.)

§ 1. Kto niszczy, uszkadza, usuwa lub zmienia dane informatyczne o szczególnym znaczeniu dla obronności kraju, bezpieczeństwa w komunikacji, funkcjonowania administracji rządowej, innego organu państwowego lub instytucji państwowej albo samorządu terytorialnego albo zakłóca lub uniemożliwia automatyczne przetwarzanie, gromadzenie lub przekazywanie takich danych, podlega karze pozbawienia wolności od 6 miesięcy do lat 8.

§ 2. Tej samej karze podlega, kto dopuszcza się czynu określonego w § 1, niszcząc albo wymieniając informatyczny nośnik danych lub niszcząc albo uszkadzając urządzenie służące do automatycznego przetwarzania, gromadzenia lub przekazywania danych informatycznych.

…………………………………….

czytelny podpis osoby składającej oświadczenie

Document Metadata

Table of Contents

Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy Umowa PN/9/17/VBC

Document Metadata