ROZDZIAŁ III

ROZDZIAŁ III

– PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO

UMOWA NR COI/U/…/2021 (COI-ZAK. .2021)

na rozbudowę platformy wirtualizacyjnej o przestrzeń dyskową

zawarta w dniu złożenia podpisu przez ostatnią ze Stron, w Warszawie, zwana dalej „Umową”, pomiędzy:

Centralnym Ośrodkiem Informatyki z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskie 132-136, 02 – 305 Warszawa, wpisanym do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla x.xx Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000372110, XXX 0000000000, REGON 100999489, zwanym dalej „Zamawiającym”, reprezentowanym przez:

…………………… a

…………………… z siedzibą w ………………………, przy ul. ……………………..wpisanym/ą do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd , …. Wydział

Gospodarczy pod numerem KRS ………………., NIP ……………………., REGON , zwanym/ą

dalej „Wykonawcą”, reprezentowanym/ą przez:

……………………………………………,

zwanymi także dalej wspólnie „Stronami” lub każda z osobna „Stroną”.

W związku z rozstrzygnięciem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na rozbudowę platformy wirtualizacyjnej o przestrzeń dyskową, o wartości przekraczającej równowartości kwoty 139 000 euro, przeprowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie ustawy z dnia 11 września 2019 r. - Prawo zamówień publicznych (t. j. Dz. U. z 2021 poz. 1129 z późn. zm.), (dalej:

„Ustawa PZP”), została zawarta Umowa o następującej treści:

§ 1. Definicje

1. W Umowie następujące pojęcia będą miały znaczenie zgodnie z podanymi poniżej definicjami:

Lp.	Termin	Definicja
1.	Aktualizacje Oprogramowania	Uaktualnienia Oprogramowania, w tym nowe wersje Oprogramowania (upgrade), niższe wersje Oprogramowania (downgrade), wydania uzupełniające, poprawki programistyczne (patche), nowe wydania Oprogramowania będące kontynuacją linii produktowej, poprawki oraz inne dostosowania zapewniające prawidłowe korzystanie z Oprogramowania.
2.	Asysta Techniczna	usługi wsparcia technicznego i konsultacje świadczone przez ekspertów Wykonawcy w zakresie wdrażania i konfiguracji Urządzeń, w tym Oprogramowania, w ramach Rozbudowy Platformy Wirtualizacyjnej.
3.	Awaria	nieprawidłowe działanie Urządzeń, w tym Oprogramowania, niezależnie od przyczyny takiej nieprawidłowości, w szczególności stan, w którym nie jest możliwe korzystanie z Urządzenia lub Oprogramowania w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, Umową, w tym OPZ, Dokumentacją lub celem Umowy.
4.	Czas Naprawy	czas od momentu przyjęcia Zgłoszenia do momentu, w jakim zostanie przywrócona pierwotna funkcjonalność i efektywność działania Urządzenia.
5.	Czas Reakcji	czas od momentu dokonania Zgłoszenia i podania numeru seryjnego Urządzenia potwierdzonego nadaniem identyfikatora Zgłoszenia przez Wykonawcę a uzyskaniem potwierdzenia przystąpienia do usunięcia Awarii.
6.	Dni Robocze	dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
7.	Dokumentacja	wszelka dokumentacja dotycząca Urządzeń, w tym Oprogramowania dostarczona lub wykonana w ramach Umowy, w szczególności lecz nie wyłącznie gwarancja producenta, standardowa dokumentacja dla użytkowników Urządzeń w języku polskim lub angielskim, instrukcje obsługi, certyfikaty wymagane przez przepisy prawa oraz wskazane w OPZ, dokumentacja niezbędna do korzystania ze Sprzętu lub Oprogramowania, w tym techniczna oraz użytkowa i wszelka inna dokumentacja dotycząca przedmiotu Umowy lub pochodząca od producenta Sprzętu lub Oprogramowania.
8.	GUS	Główny Urząd Statystyczny.
9.	Godziny Robocze	Godziny od 7:00 do 17:00 w Dni Robocze.
10.	Gwarancja	Gwarancja udzielona przez producenta Urządzeń lub autoryzowanego partnera producenta, zgodnie z § 9 Umowy i OPZ.
11.	Lokalizacja	dwie wskazane przez Zamawiającego lokalizacje znajdujące się na terenie x.xx. Warszawy. Adresy obu lokalizacji zostaną podane Wykonawcy w dniu zawarcia Umowy.
12.	MC	Skarb Państwa – Minister Cyfryzacji.
13.	Oferta	Oferta Wykonawcy, złożona w Postępowaniu, której Formularz Ofertowy stanowi Załącznik nr 1 do Umowy.
14.	Oprogramowanie	Oprogramowanie pozwalające na korzystanie z Urządzeń, w szczególności oprogramowanie systemowe lub wbudowane w Urządzenia. Pojęcie to obejmuje wszystkie Aktualizacje Oprogramowania i elementy przewidziane przez producenta Oprogramowania dla prawidłowego korzystania z Oprogramowania wraz z odpowiednimi licencjami uprawniającymi do

		korzystania z Oprogramowania, w tym aktualny firmware oraz sterowniki i inne oprogramowanie umożliwiające prawidłowe działanie Urządzeń zgodnie z ich przeznaczeniem.
15.	OPZ	Opis Przedmiotu Zamówienia wraz ze zmianami SWZ, stanowiący Załącznik nr 2 do Umowy wraz z wyjaśnieniami SWZ opublikowanymi na stronie internetowej prowadzonego Postępowania.
16.	Platforma Wirtualizcyjna	urządzenia platformy Wirtualizacyjnej FlexPod Zamawiającego wraz z oprogramowaniem wymienione w pkt 5 OPZ.
17.	Postępowanie	postępowanie o udzielnie zamówienia publicznego poprzedzające zawarcie Umowy.
18.	Protokół Odbioru Asysty Technicznej	protokół potwierdzający prawidłowe wykonanie Zlecenia Asysty Technicznej. Wzór Protokołu Odbioru Asysty Technicznej stanowi Załącznik nr 7 do Umowy.
19.	Protokół Odbioru Dostawy	protokół potwierdzający odbiór ilościowy przedmiotu dostawy określonej w § 2 ust. 1 pkt 1 Umowy, podpisywany osobno dla każdej z Lokalizacji. Protokół Odbioru Dostawy sporządzony zostanie w formie pisemnej. Wzór Protokołu Odbioru Dostawy stanowi Załącznik nr 3 do Umowy.
20.	Protokół Odbioru Lokalizacji	protokół potwierdzający prawidłowe wykonanie przedmiotu Umowy określonego w § 2 ust. 1 pkt 2 Umowy, podpisywany osobno dla każdej z Lokalizacji. Protokół Odbioru Lokalizacji sporządzony zostanie w formie pisemnej. Wzór Protokołu Odbioru Lokalizacji stanowi Załącznik nr 4 do Umowy.
21.	Protokół Odbioru Końcowego Rozbudowy	protokół potwierdzający wykonanie Umowy w zakresie wskazanym w § 2 ust. 1 pkt 1 i 2 Umowy, stanowiący podstawę do wystawienia faktury. Protokół Odbioru Końcowego Rozbudowy sporządzony zostanie w formie pisemnej. Wzór Protokołu Końcowego Odbioru Rozbudowy stanowi Załącznik nr 5 do Umowy.
22.	Protokół Usunięcia Awarii	protokół potwierdzający prawidłowe usunięcie Awarii. Protokół Usunięcia Awarii sporządzony zostanie w formie pisemnej. Wzór Protokołu Usunięcia Awarii stanowi Załącznik nr 8 do Umowy.
23.	Roboczodzień	dzień pracy specjalisty oddelegowanego przez Wykonawcę do świadczenia Asysty Technicznej, obejmujący 8 (słownie: osiem) godzin zegarowych pracy tego specjalisty.
24.	RODO	Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
25.	Rozbudowa	dostawa, montaż oraz konfiguracji Urządzeń w celu i na zasadach określonych w pkt 7 i 8 OPZ.
26.	Siła Wyższa	zdarzenie nadzwyczajne, zewnętrzne, pozostające poza kontrolą Strony powołującej się na wypadek Siły Wyższej, niemożliwe do przewidzenia i niemożliwe do zapobieżenia. Pojęcie Siły Wyższej nie obejmuje żadnych zdarzeń, które wynikają z niedołożenia przez Stronę należytej staranności.
27.	Umowa	niniejsza Umowa wraz z Załącznikami.
28.	Urządzenia	dwie macierze wraz z Oprogramowaniem, wyposażeniem, komponentami, akcesoriami, elementami zapewniającymi właściwy montaż i używanie

		zgodnie z przeznaczeniem, określone w pkt 7 i 8 OPZ, dostarczone przez Wykonawcę w ramach Rozbudowy Platformy Wirtualizacyjnej zgodnie z Ofertą.
29.	Utwór	utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych
30.	Wsparcie Techniczne	usługi wsparcia technicznego dla Urządzeń, w tym Oprogramowania, w szczególności opisane w pkt 9 OPZ i § 9 Umowy, które w ramach wynagrodzenia zapewnia Wykonawca.
31.	Zgłoszenie	poinformowanie o wystąpieniu Awarii poprzez jeden z kanałów wskazanych w § 9 ust. 3 oraz ust. 10 Umowy. Za chwilę dokonania Zgłoszenia Strony uznają datę i godzinę poinformowania przez Zamawiającego o wystąpieniu Awarii. W przypadku dokonania Zgłoszenia przez więcej niż jeden kanał, chwilą dokonania Zgłoszenia będzie wcześniejsza data i godzina.

§ 2. Przedmiot Umowy

1. Przedmiotem Umowy jest:

1) dostawa obejmująca sprzedaż i dostarczenie przez Wykonawcę do Lokalizacji Urządzeń, w tym Oprogramowania, i Dokumentacji,

2) montaż i konfiguracja Urządzeń, w tym Oprogramowania, zapewnienie licencji do Oprogramowania;

3) świadczenie Asysty Technicznej, zgodnie z warunkami określonymi w § 7 niniejszej Umowy;

4) zapewnienie Wsparcia Technicznego i Gwarancji przez producenta Urządzeń lub autoryzowanego partnera producenta, zgodnie z warunkami określonymi w § 9 Umowy i OPZ.

2. Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot Umowy zgodnie z Umową, w szczególności OPZ i Ofertą, a Zamawiający zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy należne wynagrodzenie. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera OPZ oraz Oferta.

3. Urządzenia muszą posiadać atesty oraz spełniać normy dopuszczające do obrotu wymagane prawem polskim i UE.

4. Zamawiający wskaże Wykonawcy adresy Lokalizacji w dniu zawarcia Umowy.

5. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że jeżeli Xxxxxx nie zdefiniowały danego działania niezbędnego do prawidłowej realizacji Umowy jako obowiązku Zamawiającego, a zobowiązanie takie nie wynika z obowiązujących przepisów prawa lub nie jest w sposób oczywisty zobowiązaniem Zamawiającego, stroną zobowiązaną do wykonania takiego działania w zakresie zgodnym z przepisami prawa powszechnie obowiązującego jest Wykonawca.

6. Sposób realizacji Umowy przez Wykonawcę musi gwarantować, że nie zostaną utracone będące w mocy gwarancje, w tym wsparcie techniczne, na dotychczasowe elementy lub powiązane podzespoły Platformy Wirtualizacyjnej.

7. Jeśli w wyniku realizacji Umowy przez Wykonawcę dojdzie do utraty gwarancji, w tym wsparcia technicznego, na elementy lub powiązane podzespoły Platformy Wirtualizacyjnej, Wykonawca udzieli gwarancji w zakresie tożsamym z utraconą gwarancją (wsparciem) i poniesie w całości koszty z tym związane lub pokryje koszty nakładów poniesionych przez Zamawiającego w związku z utratą gwarancji, w tym wsparcia, według wyboru Xxxxxxxxxxxxx.

8. Zamawiający zastrzega, że przedmiot Umowy jest przeznaczony do dalszej odsprzedaży. Wszelkie dokumenty licencyjne, rejestracyjne, subskrypcyjne itp. muszą być wystawione na docelowego

licencjobiorcę jakim będzie Skarb Państwa reprezentowany przez Ministra Cyfryzacji xx. Xxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx.

§ 3. Termin realizacji Umowy

Umowa zawierana jest na okres od dnia jej zawarcia pomiędzy Stronami, do dnia zakończenia Gwarancji i Wsparcia Technicznego, o których mowa w § 9, przy czym Wykonawca zobowiązuje się:

1) dostarczyć Urządzenia wraz z Oprogramowaniem i Dokumentacją do obu Lokalizacji, w tym przewieźć Urządzenia środkami Wykonawcy do Lokalizacji, rozładować i przenieść Urządzenia do wskazanego przez Zamawiającego miejsca;

2) dokonać montażu i konfiguracji Urządzeń wraz Oprogramowaniem w obu Lokalizacjach, w

terminie 1 dni od dnia zawarcia Umowy;

3) zapewnić Wsparcie Techniczne i Gwarancję producenta Urządzeń i Oprogramowania przez okres 60 miesięcy liczonych od dnia podpisania Protokołu Odbioru Dostawy do ostatniej Lokalizacji;

4) zapewnić Asystę Techniczną na zasadach określonych w § 7 przez okres 60 miesięcy liczonych od dnia podpisania Protokołu Odbioru Dostawy do ostatniej Lokalizacji.

§ 4. Oświadczenia i obowiązki Stron

1. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że:

1) nie są mu znane przeszkody prawne ani faktyczne dotyczące realizacji Umowy;

2) zapoznał się z wymaganiami Zamawiającego określonymi w Umowie oraz OPZ i potwierdza techniczną możliwość i organizacyjną gotowość do wykonania przedmiotu Umowy;

3) posiada zasoby, uprawnienia, doświadczenie, urządzenia i narzędzia, niezbędne do prawidłowego wykonania Umowy oraz będzie nimi dysponował przez cały okres obowiązywania Umowy;

4) w ramach swojego personelu dysponuje osobami posiadającymi niezbędną wiedzę, uprawnienia, kwalifikacje i umiejętności konieczne do właściwego wykonania Umowy;

5) realizacja Umowy nie będzie naruszać praw osób trzecich, w tym autorskich praw majątkowych;

6) wszelkie zainstalowane w Urządzeniach Oprogramowanie będzie pochodzić z legalnego źródła oraz że Dokumentacja przekazana Zamawiającemu w ramach Umowy będzie wystarczająca do korzystania z tego Oprogramowania w celu określonym w Umowie i OPZ, który jest znany Wykonawcy, zgodnie z obowiązującym prawem i nie będzie naruszało praw własności intelektualnej osób trzecich, w tym praw autorskich, patentów, ani praw do baz

1 Kryterium oceny ofert.

danych ani nie będą ograniczać korzystania z nich oraz będą zgodne z Umową i będą realizowały wszystkie funkcjonalności opisane w Umowie;

7) Oprogramowanie, w tym Aktualizacje Oprogramowania, będą wolne od mechanizmów blokujących jego funkcje i wolne od wirusów, koni trojańskich, robaków i innych szkodliwych programów;

8) osoby odpowiedzialne za realizację obowiązków wynikających z Umowy będą przestrzegać wewnętrznych regulaminów i zasad obowiązujących na terenie Lokalizacji;

9) Urządzenia będą fabrycznie nowe, pochodziły z aktualnej produkcji, nieużywane, sprawne technicznie i zostaną przetestowane technicznie przed dostarczeniem do Zamawiającego;

10) Urządzenia zostaną dostarczone wraz ze wszystkimi niezbędnymi do uruchomienia akcesoriami oraz materiałami potrzebnymi do instalacji i uruchomienia;

11) Urządzenia będą funkcjonować prawidłowo, zgodnie z ich specyfikacją i przeznaczeniem, oraz będą wolne od wad fizycznych i prawnych. W szczególności dostarczane Urządzenia nie są obciążone prawem obligacyjnym ani rzeczowym na rzecz osób trzecich, nie toczy się wobec nich postępowanie egzekucyjne, sądowe, ani przed jakimkolwiek organem orzekającym oraz nie są przedmiotem zabezpieczenia. Wykonawca oświadcza także, że brak jest jakichkolwiek innych okoliczności mogących ograniczyć prawa Zamawiającego do Urządzeń nabywanych na podstawie niniejszej Umowy;

12) jest świadomy, iż z uwagi na wymogi bezpieczeństwa obowiązujące w Lokalizacjach, osoby wyznaczone przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu Umowy mogą być zobowiązane do okazania służbom ochrony obiektów, przed rozpoczęciem realizacji przedmiotu Umowy w danej Lokalizacji aktualnego, tj. nie starszego niż 6 miesięcy, zaświadczenia o niekaralności (informacja z Krajowego Rejestru Karnego), pod rygorem niedopuszczenia osoby do realizacji przedmiotu Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, chyba że osoby te dysponują poświadczeniem bezpieczeństwa dostępu do informacji niejawnych o klauzuli co najmniej „POUFNE”.

13) posiada status partnerstwa producenta Urządzeń, z zastrzeżeniem, że jeśli producent stosuje kilka poziomów partnerstwa, na rynku geograficznym właściwym dla Zamawiającego Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał poziom partnerstwa nie niższy niż drugi poziom w kolejności licząc od najwyższego poziomu partnerstwa w hierarchii poziomów partnerstwa producenta.

2. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wykonanie przedmiotu Umowy, w tym za działania lub zaniechania osób, którymi będzie się posługiwał przy realizacji Umowy – również podwykonawców.

3. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia we własnym zakresie i w ramach całkowitego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 8 ust. 1 Umowy, wszystkich pozwoleń, zgód, certyfikatów wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Umowy.

4. Urządzenia muszą być oznakowane przez producenta w taki sposób, aby możliwa była identyfikacja zarówno produktu, jak i producenta.

5. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie Urządzeń do czasu podpisania przez Strony bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Dostawy obejmującej te Urządzenia. W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Urządzeń, Wykonawca dostarczy na własny koszt Urządzenia o parametrach nie gorszych niż utracone, uszkodzone lub zniszczone i przeniesie własność na Zamawiającego bez dodatkowego wynagrodzenia z tego tytułu.

6. Wykonawca będzie informował Zamawiającego o planowanych czynnościach w zakresie instalacji i konfiguracji Urządzeń co najmniej na 2 Dni Robocze przed terminem podjęcia planowanych czynności. Opóźnienie powstałe wskutek braku współdziałania Zamawiającego z Wykonawcą wynikające z uchybienia przez Wykonawcę przekazania informacji o planowanych czynnościach w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, stanowi zwłokę Wykonawcy.

7. Niezależnie od innych obowiązków określonych w Umowie, Wykonawca zobowiązuje się, w szczególności do:

1) wykonania Umowy przy wykorzystaniu całej posiadanej wiedzy i doświadczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, treścią i celem Umowy, przy zachowaniu najwyższej staranności, uwzględniając zawodowy charakter prowadzonej działalności, zgodnie z zasadami współczesnej wiedzy technicznej i stosowanymi normami technicznymi, uwzględnieniem najlepszych praktyk, stosowanymi normami technicznymi i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i normami;

2) bieżącego informowania o wszelkich zagrożeniach związanych z wykonywaniem Umowy, w tym o jej terminowej realizacji, o których wie lub powinien był wiedzieć przy zachowaniu wymaganego Umową poziomu staranności, w tym także o okolicznościach leżących po stronie Wykonawcy, które mogą mieć wpływ na jakość bądź zakres świadczonych usług lub dostarczonych Urządzeń i Oprogramowania. Informacje te powinny być przekazywane upoważnionemu przedstawicielowi Zamawiającego wskazanemu w § 16 ust. 1 Umowy;

3) zapewnienia we własnym zakresie i na swój koszt wszelkich uprawnień, w szczególności licencji, certyfikatów, wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa niezbędnych do prawidłowej realizacji przedmiotu Umowy, w tym umożliwienia Zamawiającemu niezakłóconego korzystania z Urządzeń i Oprogramowania;

4) przestrzegania wytycznych Zamawiającego związanych z realizacją przedmiotu Umowy, w tym w szczególności lecz nie wyłącznie poufności informacji oraz bezpieczeństwa;

5) przestrzegania odpowiedniej organizacji prac związanych z realizacją Umowy tak, aby zapewnić terminowe i prawidłowe wykonanie Umowy oraz delegować do prac objętych Umową osoby posiadające niezbędne uprawnienia i kwalifikacje;

6) realizowania przedmiotu Umowy w sposób niepowodujący zaprzestania lub zakłócenia pracy urządzeń wchodzących w skład infrastruktury informatycznej Zamawiającego lub MC;

7) pokrycia wszelkich kosztów, które Zamawiający lub MC może ponieść, lub za którą Zamawiający lub MC mogą stać się odpowiedzialni lub do której naprawienia mogą zostać zobowiązani, w związku z jakimkolwiek pozwem, roszczeniem, czy postępowaniem prowadzonym przeciwko nim oraz w związku z jakimkolwiek innym postępowaniem, w wyniku naruszenia przez Zamawiającego i/lub MC praw jakichkolwiek podmiotów wskutek

korzystania z Urządzeń lub Oprogramowania– w zakresie zgodnym z przepisami prawa powszechnie obowiązującego;

8) poddawania się prowadzonej przez Zamawiającego kontroli wykonywania Umowy, w tym w szczególności w zakresie bezpieczeństwa;

9) podjęcia również innych działań niż wyżej wymienione, a niezbędnych do prawidłowego wykonania przedmiotu Umowy.

8. W celu umożliwienia Wykonawcy wywiązania się ze swoich zobowiązań, Zamawiający zobowiązuje się w zakresie wymaganym dla prawidłowej realizacji Umowy:

1) współdziałać z Wykonawcą przy wykonywaniu Umowy;

2) umożliwić Wykonawcy dostęp do Lokalizacji, na czas wykonywania przedmiotu Umowy oraz innych prac związanych z zapewnieniem Wsparcia Technicznego, a także zezwalać na dokonywanie niezbędnych dla powyższych czynności prac przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa określonych w § 11 Umowy;

3) zgłaszać Wykonawcy problemy związane z realizacją przedmiotu Umowy.

9. Zamawiający ma prawo przeprowadzenia kontroli sposobu realizacji przez Wykonawcę przedmiotu Umowy w celu weryfikacji czy przedmiot Umowy jest realizowany zgodnie z wymaganiami opisanymi w Umowie:

1) Zamawiający może powierzyć przeprowadzenie kontroli wybranej osobie trzeciej;

2) Zamawiający nie później niż na 3 (słownie: trzy) Dni Robocze przed planowanym rozpoczęciem kontroli, poinformuje Wykonawcę o terminie, okresie trwania, celu i zakresie kontroli oraz liczbie kontrolerów upoważnionych do przeprowadzenia kontroli oraz przekaże wniosek o udostępnienie dokumentów związanych z realizacją przedmiotu Umowy, niezbędnych do przeprowadzenia kontroli;

3) W trakcie kontroli Wykonawca zobowiązany jest:

a) udostępnić Zamawiającemu niezbędną do przeprowadzenia kontroli istniejącą dokumentację związaną z realizacją przedmiotu Umowy;

b) umożliwić Zamawiającemu dostęp do wszelkich zasobów i pomieszczeń niezbędnych do przeprowadzenia kontroli;

c) udzielić pisemnej odpowiedzi na pytania kontrolerów w terminie nie późniejszym niż 1 (słownie: jeden) Dzień Roboczy.

4) Zamawiający przekaże Wykonawcy zalecenia pokontrolne, które Wykonawca jest zobowiązany wdrożyć.

5) Postanowienia niniejszego ustępu nie uchybiają uprawnieniom Zamawiającego wynikającym z pozostałych postanowień Umowy lub przepisów obowiązującego prawa.

§ 5. Odbiór

1. W ramach realizacji Umowy w zakresie dostawy, o której mowa w § 2 ust. 1 pkt 1 Umowy, Wykonawca dostarczy do każdej z Lokalizacji Urządzenia. Wykonawca zapewni transport, załadunek, rozładunek, wniesienie do miejsca wskazanego przez Zamawiającego, odpowiednie opakowanie i zabezpieczenie przed uszkodzeniami podczas transportu tak, aby zapewnić ich nienaruszalność i wydanie Zamawiającemu w należytym stanie, a koszt powyższych czynności zawiera się w wynagrodzeniu wskazanym w § 8 ust. 1 Umowy. Za szkody powstałe z winy nienależytego opakowania lub transportu odpowiedzialność ponosi Wykonawca.

2. Dostawa Urządzeń wraz z Dokumentacją zostanie zrealizowana w Dni Robocze w Godzinach Roboczych, chyba że Strony uzgodnią inaczej.

3. Wykonawca zawiadomi Zamawiającego o terminie dostarczenia Urządzeń do danej Lokalizacji na 3 Dni Robocze przed proponowanym terminem dostawy przesyłając informację pocztą elektroniczną na adres e-mail wskazany w § 16 ust. 1 pkt 1 Umowy. Za skuteczne powiadomienie uznaje się powiadomienie potwierdzone przez Zamawiającego drogą elektroniczną.

4. Wraz z dostawą Urządzeń do ostatniej z Lokalizacji, Wykonawca dostarczy Zamawiającemu do Lokalizacji lub na adres e-mail:       :

1) pełną Dokumentację, z zastrzeżeniem, że kompletność Dokumentacji zostanie potwierdzona w Protokole Odbioru Dostawy, zgodnie z ust. 8 poniżej;

2) wersje instalacyjne Oprogramowania, licencje (umowy licencyjne oraz wszystkie wymagane klucze licencyjne i aktywacyjne dotyczące Oprogramowania, w tym niezbędne do uruchomienia Urządzeń);

3) poświadczenie producenta Urządzeń o posiadaniu statusu partnerstwa, o którym mowa w

§ 4 ust. 1 pkt 13 Umowy;

4) zestawienie wszystkich numerów telefonicznych na infolinie/linie techniczne producentów Urządzeń, umożliwiających po podaniu numeru seryjnego Urządzeń weryfikację konfiguracji fabrycznej wraz z wersją fabrycznie dostarczonego Oprogramowania (system operacyjny, szczegółowa konfiguracja sprzętowa);

5) zestawienie dostarczanych licencji w formacie .xlsx lub .pdf, obejmujące numer umowy z producentem, numer klienta, nazwę produktów, numery produktów, liczbę licencji;

6) wszelkie dane niezbędne do skorzystania przez Zamawiającego z Gwarancji i Wsparcia Technicznego, w szczególności: unikatowy dla Zamawiającego login i hasło dostępu do witryny Wsparcia Technicznego, lub adres e-mail i numer telefonu do Zgłoszeń, a także niezwłocznie później - przy każdej zmianie tych danych;

7) wykaz osób po stronie Wykonawcy skierowanych do wykonywania przedmiotu Umowy, zawierający imię i nazwisko.

Wymienione w pkt. 1-7 dokumenty powinny być dostarczone w formie papierowej lub elektronicznej. Wykonawca zobowiązany jest do aktualizacji wykazu osób, o którym mowa w pkt 7. W przypadku konieczności zmiany, w okresie trwania Umowy, osób wskazanych w wykazie osób Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu zaktualizowanego wykazu osób. Obowiązek ten Wykonawca zrealizuje niezwłocznie, nie później niż w terminie do 7 Dni Roboczych od zajścia przedmiotowej zmiany.

5. Jeśli dostawa będzie realizowana przez Wykonawcę przez operatora pocztowego, odbędzie się to na koszt i ryzyko Wykonawcy, a Urządzenia zostaną odebrane od operatora pocztowego przez Zamawiającego, w obecności przedstawiciela Wykonawcy, z zastrzeżeniem ust. 18 poniżej.

6. Urządzenia muszą być oznakowane przez producenta w taki sposób, aby możliwa była identyfikacja zarówno produktu jak i producenta.

7. Po dostarczeniu Urządzeń, a w przypadku dostawy do ostatniej z Lokalizacji – także danych i dokumentów wskazanych w ust. 4 Zamawiający dokona odbioru dla każdej z Lokalizacji lub zgłosi uwagi lub zastrzeżenia uzasadniające odmowę dokonania odbioru. Odbiór zostanie potwierdzony poprzez podpisanie Protokołu Odbioru Dostawy dla każdej z Lokalizacji odrębnie.

8. Zamawiający ma prawo odmówić odbioru w szczególności w przypadku stwierdzenia niekompletności dostawy, wad Urządzeń, stwierdzenia, że dostarczone Urządzenia nie spełniają wymogów określonych w Umowie, w tym w OPZ, niedołączenia Dokumentacji, uchybienia innym obowiązkom Wykonawcy w realizacji Umowy.

9. Przez wadę rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność Urządzeń z OPZ lub Ofertą.

10. W przypadku odmowy dokonania odbioru Zamawiający przekaże Wykonawcy uwagi lub zastrzeżenia. Uwagi lub zastrzeżenia zostaną przekazane Wykonawcy na piśmie lub pocztą elektroniczną na adres wskazany w § 18 ust. 2 Umowy.

11. W przypadku zgłoszenia uwag lub zastrzeżeń ze strony Zamawiającego, Zamawiający wyznaczy termin na ich usunięcie, w którym Wykonawca zobowiązany jest do ich uwzględnienia w całości. W takim przypadku procedura odbioru zostanie przeprowadzona ponownie, stosownie do postanowień niniejszego paragrafu. Wyznaczenie przez Xxxxxxxxxxxxx terminu na usunięcie uwag lub zastrzeżeń nie wpływa na naliczenie Wykonawcy kary, o której mowa w § 12 ust. 1 pkt 1 Umowy.

12. W przypadku nieuwzględnienia uwag lub zastrzeżeń przez Wykonawcę w wyznaczonym terminie lub uwzględnienia ich niezgodnie z tym, co zgłosił Zamawiający, Zamawiający ma prawo do odstąpienia od Umowy w całości lub w części z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, bez wyznaczania Wykonawcy dodatkowego terminu w tym zakresie oraz ma prawo żądania kary umownej, o której mowa w § 12 ust. 1 pkt 1 Umowy. Zamawiający może skorzystać z przysługującego mu prawa do odstąpienia w terminie 30 dni od upływu terminu na usunięcie uwag lub zastrzeżeń Zamawiającego, o którym mowa w ust. 11 powyżej.

13. Po dokonaniu przez Wykonawcę w każdej z Lokalizacji montażu i konfiguracji, o których mowa w § 2 ust. 1 pkt 2 Umowy, Zamawiający dokona odbioru lub zgłosi uwagi lub zastrzeżenia uzasadniające odmowę dokonania odbioru. Odbiór zostanie potwierdzony poprzez podpisanie Protokołu Odbioru Lokalizacji odrębnie dla każdej z Lokalizacji.

14. Do odbioru, o którym mowa w ust. 13 powyżej, postanowienia ust. 10-13 powyżej stosuje się odpowiednio.

15. Strony po podpisaniu obu Protokołów Odbioru Lokalizacji potwierdzą zakończenie wykonania Umowy w zakresie wskazanym w § 2 ust. 1 pkt 1 i 2 Umowy Protokołem Końcowym Odbioru Rozbudowy.

16. Wykonawca nie jest uprawniony do wystawienia jednostronnego Protokołu Odbioru Dostawy, Protokołu Odbioru Lokalizacji oraz Protokołu Końcowego Odbioru Rozbudowy.

17. Zamawiający zastrzega sobie prawo do dopuszczenia do udziału w czynnościach odbiorczych osób trzecich jako ekspertów, specjalistów lub biegłych.

18. W pracach związanych z dokonywaniem czynności odbiorczych zobowiązany jest uczestniczyć przedstawiciel Wykonawcy, o którym mowa w § 16 ust. 2 Umowy. Nieobecność osoby upoważnionej do czynności odbiorczych ze strony Wykonawcy nie wstrzymuje czynności

odbiorczych dokonywanych przez Zamawiającego i upoważnia do dokonania przez Zamawiającego odbioru jednostronnego.

19. Wyznaczenie przez Xxxxxxxxxxxxx terminu na usunięcie wad lub dokonanie odbioru przedmiotu Umowy nie wpływa na możliwość skorzystania przez Zamawiającego z uprawnień przysługujących mu na mocy przepisów prawa lub Umowy w przypadku nienależytego wykonania Umowy, w szczególności na prawo naliczenia kar umownych, dochodzenia odszkodowań, zakończenia Umowy.

20. Informacje dotyczące wykonywania poszczególnych czynności związanych z odbiorem, w tym ustalenia w zakresie wad Strony zobowiązują się wymieniać za pośrednictwem osób wskazanych w postanowieniach § 16 ust. 1 i 2 Umowy, w miarę możliwości z wykorzystaniem podpisów elektronicznych.

21. Dokonanie odbioru przez Xxxxxxxxxxxxx nie zwalnia Wykonawcy od odpowiedzialności za wady lub niezgodności przedmiotu Umowy w stosunku do treści Umowy, w tym OPZ, jeżeli były one ukryte lub Wykonawca o nich wiedział lub jako profesjonalista powinien był o nich wiedzieć. Dokonanie odbioru nie wpływa na możliwość skorzystania przez Zamawiającego z uprawnień przysługujących mu na mocy powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz postanowień Umowy w wypadku nienależytego wykonania Umowy, w tym również na prawo Zamawiającego do naliczenia kar umownych, dochodzenia odszkodowań oraz odstąpienia od Umowy lub jej wypowiedzenia.

§ 6. Podwykonawcy

1. Wykonawca jest uprawniony do powierzenia wykonania części przedmiotu Umowy podwykonawcom, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.

2. Wykonawca wykona Umowę przy udziale następujących podwykonawców:

[wskazanie firmy, danych kontaktowych, osób reprezentujących podwykonawcę]

           - w zakresie              ,

3. Wykonawca zobowiązany jest do poinformowania Zamawiającego w formie pisemnej o każdej zmianie danych dotyczących podwykonawców, jak również o ewentualnych nowych podwykonawcach, którym zamierza powierzyć prace w ramach realizacji Umowy.

4. Informacja o zmianie danych dotyczących podwykonawców powinna zostać przekazana Zamawiającemu w terminie 5 Dni Roboczych od dokonania zmiany danych.

5. Informacja o zamiarze powierzenia prac nowemu podwykonawcy powinna zostać przekazana Zamawiającemu nie później niż na 3 Dni Robocze przed planowanym powierzeniem mu realizacji prac. Wraz z informacją o zamiarze powierzenia prac nowemu Podwykonawcy, Wykonawca przekaże Zamawiającemu informacje o Podwykonawcy, o których mowa w ust. 2 powyżej.

6. Zamawiający jest uprawniony do odmowy współdziałania z podwykonawcą, o udziale którego nie uzyskał informacji, do czasu przekazania przez Wykonawcę niezbędnych danych, a opóźnienie powstałe wskutek braku współdziałania z takim podwykonawcą stanowi zwłokę Wykonawcy.

7. Jeżeli Wykonawca dokonuje zmiany podwykonawcy, na zasoby którego powoływał się w toku postępowania poprzedzającego zawarcie Umowy, zobowiązany jest do wykazania

Zamawiającemu, że nowy podwykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu poprzedzającym zawarcie niniejszej Umowy w stopniu nie mniejszym, niż podwykonawca dotychczasowy. Zamawiający jest uprawniony do odmowy współdziałania z podwykonawcą, co do którego Wykonawca nie wykazał spełnienia warunków udziału w postępowaniu, do czasu wykazania przez Wykonawcę ich spełnienia, a opóźnienie powstałe wskutek braku współdziałania z takim podwykonawcą, stanowi zwłokę Wykonawcy.

8. Jeżeli Wykonawca rezygnuje z posługiwania się podwykonawcą, na zasoby którego powoływał się w toku postępowania poprzedzającego zawarcie Umowy, zobowiązany jest do wykazania Zamawiającemu, że Wykonawca samodzielnie spełnia warunki udziału w postępowaniu poprzedzającym zawarcie niniejszej Umowy w stopniu nie mniejszym, niż podwykonawca, z którego Wykonawca rezygnuje. Zamawiający jest uprawniony do odmowy współdziałania z Wykonawcą, który nie wykazał samodzielnego spełnienia warunków, do czasu wykazania przez Wykonawcę ich spełnienia lub wskazania innego podwykonawcy i wykazania spełnienia przez niego tych warunków, a opóźnienie w wykonaniu Umowy, powstałe wskutek braku współdziałania z Wykonawcą, stanowi zwłokę Wykonawcy.

9. W przypadku powierzenia wykonania części Umowy podwykonawcom, Wykonawca odpowiada za działania i zaniechania podwykonawców oraz ich personelu, jak za działania i zaniechania własne.

10. Niewykonanie lub nienależyte wykonanie przez podwykonawcę części przedmiotu Umowy upoważnia Zamawiającego do żądania od Wykonawcy odsunięcia podwykonawcy od realizacji przedmiotu Umowy w sposób stały lub czasowy, za skutki czego odpowiedzialność ponosi Wykonawca.

11. Za zapłatę wynagrodzenia podwykonawcom wyłączną odpowiedzialność ponosi Wykonawca.

12. Umowa z podwykonawcą powinna zapewniać realizację wszystkich zobowiązań Wykonawcy w zakresie wynikającym z Umowy.

13. Umowa o podwykonawstwo nie może zawierać postanowień kształtujących prawa i obowiązki podwykonawcy, w zakresie kar umownych oraz postanowień dotyczących warunków wypłaty wynagrodzenia, w sposób dla niego mniej korzystny niż prawa i obowiązki Wykonawcy, ukształtowane postanowieniami Umowy.

§ 7. Asysta Techniczna

1. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia Asysty Technicznej na zasadach określonych poniżej.

2. Asysta Techniczna będzie świadczona przez wykwalifikowanych pracowników (specjalistów) producenta Urządzeń i Oprogramowania lub autoryzowanego partnera producenta Urządzeń i Oprogramowania, posiadającego status partnerstwa na poziomie opisanym w § 4 ust. 1 pkt 13.

3. Zamawiający jest uprawniony do skorzystania z Asysty Technicznej w wymiarze wynoszącym:

1) do 20 (słownie: dwudziestu) Roboczodni w okresie pierwszych 12 (słownie: dwunastu) miesięcy okresu obowiązywania Gwarancji, o której mowa w § 9;

2) do 10 (słownie: dziesięciu) Roboczodni w każdych kolejnych 12 (słownie: dwunastu) miesiącach trwania Gwarancji, o której mowa w § 9.

4. Zamawiający każdorazowo zgłosi z wyprzedzeniem 1 Dnia Roboczego potrzebę wykonania Asysty Technicznej poprzez przekazanie drogą elektroniczną na adres e-mail:          Zlecenia Asysty Technicznej, którego wzór stanowi Załącznik nr 6 do Umowy, (dalej: Zlecenie Asysty Technicznej).

5. W Zleceniu Asysty Technicznej, o którym mowa w ust. 4 powyżej, Zamawiający wskaże:

1) zakres Asysty Technicznej;

2) szacunkową liczbę Roboczodni Asysty Technicznej;

3) wiążący dla Wykonawcy termin wykonania Asysty Technicznej.

6. Wykonawca ma obowiązek niezwłocznie potwierdzić Zamawiającemu przyjęcie Zlecenia Asysty Technicznej na adres e-mail:         .

7. Zamawiający zastrzega, że realizacja Asysty Technicznej odbywać będzie się zgodnie z rzeczywistym zapotrzebowaniem Zamawiającego.

8. Asysta Techniczna będzie świadczona w Dni Robocze.

9. Po wykonanym Zleceniu Asysty Technicznej, Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu w formie przynajmniej dokumentowej dokumentację powykonawczą obejmującą zakres wykonanych prac w ramach Asysty Technicznej, zawierającą co najmniej:

1) aktualizację istniejącej Dokumentacji lub nową dokumentację powykonawczą;

2) wykaz zrealizowanych zadań i wprowadzonych zmian, wraz z instrukcją obsługi (jeżeli jest niezbędna);

3) raport z testów potwierdzający prawidłowe wykonanie zleconych prac,

do której to dokumentacji powykonawczej całość autorskich praw majątkowych zostanie przeniesiona na Zamawiającego zgodnie z postanowieniami § 10 ust. 13-20 Umowy.

10. Potwierdzeniem każdorazowego należytego wykonania Zlecenia Asysty Technicznej będzie podpisany przez Strony bez zastrzeżeń Protokół Odbioru Asysty Technicznej.

§ 8. Wynagrodzenie i warunki płatności

1. Maksymalne łączne wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu wykonania Umowy wynosi zł

netto (słownie netto: ……………………), powiększone o podatek VAT w stawce obowiązującej, tj.

………………. zł brutto (słownie brutto ).

2. Na wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 składa się:

1) wynagrodzenie z tytułu wykonania przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 2 ust. 1 pkt 1 i 2 Umowy w wysokości ……………… zł netto (słownie netto ), powiększone

o podatek VAT w stawce obowiązującej, tj. ………………. zł brutto (słownie brutto:

………………………… );

2) wynagrodzenie z tytułu wykonania przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 2 ust. 1 pkt 3 i 4 Umowy w wysokości ……………… zł netto (słownie netto ), powiększone

o podatek VAT w stawce obowiązującej, tj. ………………. zł brutto (słownie brutto:

………………………… ).

3. Wynagrodzenie brutto, o którym mowa w ust. 1, obejmuje wszelkie koszty związane z realizacją Umowy, z uwzględnieniem podatku od towarów i usług VAT, innych opłat i podatków, opłat celnych, kosztów i opłat związanych z dostarczeniem Urządzeń i Oprogramowania wraz z

Dokumentacją, w tym opłat za transport, załadunek, wyładunek, wniesienie do miejsca wskazanego przez Zamawiającego i opakowanie, montaż i konfigurację, wynagrodzenie za udzielenie licencji na Oprogramowanie i jego aktualizacje oraz przekazanie innych praw własności intelektualnej, o których mowa w § 10 Umowy, wynagrodzenie za usługi Asysty Technicznej, udzielenie Gwarancji i Wsparcia Technicznego. Wykonawcy nie przysługuje zwrot od Zamawiającego jakichkolwiek dodatkowych kosztów, opłat i podatków poniesionych przez Wykonawcę w związku z realizacją Umowy. Wynagrodzenie brutto, o którym mowa w ust. 1, wyczerpuje wszelkie należności Wykonawcy wobec Zamawiającego związane z realizacją Umowy.

4. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 zostanie wypłacone na podstawie dostarczonej Zamawiającemu przez Wykonawcę faktury, wystawionej prawidłowo po podpisaniu przez Strony Protokołu Odbioru Końcowego Rozbudowy.

5. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 4 płatne będzie w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od daty doręczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze zgłoszony do wykazu czynnych podatników VAT (biała lista podatników).

6. Za dzień zapłaty uważa się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

7. Faktura powinna zawierać oprócz informacji wymaganych na podstawie obowiązujących przepisów prawa także numer Umowy.

8. Zamawiający wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur VAT w formie elektronicznej na adres mailowy xxx@xxx.xxx.xx.

9. Zamawiający dopuszcza możliwość przesyłania ustrukturyzowanej faktury elektronicznej, zgodnie z ustawą z dnia 9 listopada 2018 r. o elektronicznym fakturowaniu w zamówieniach publicznych, koncesjach na roboty budowlane lub usługi oraz partnerstwie publiczno-prywatnym. Postanowienia Umowy dotyczące zapłaty wynagrodzenia na podstawie faktury stosuje się odpowiednio do faktury wskazanej w zdaniu poprzednim.

10. Wykonawca oświadcza, że adresem e-mail właściwym do przesyłania faktury przez Wykonawcę będzie: ………………..

§ 9. Wsparcie Techniczne i serwis gwarancyjny

1. Wykonawca zapewnia, że dostarczone Urządzenia, w tym Oprogramowanie będą objęte Wsparciem Technicznym i serwisem gwarancyjnym realizowanym przez producenta lub autoryzowanego partnera producenta Urządzeń, posiadającego status partnerstwa na poziomie opisanym w § 4 ust. 1 pkt 13 Umowy, świadczonymi na warunkach nie gorszych niż wskazane w niniejszym paragrafie, od dnia podpisania Protokołu Odbioru Dostawy do ostatniej Lokalizacji, na okres wskazany w § 3 pkt 3 Umowy.

[Gwarancja]

2. W ramach Gwarancji Zamawiającemu przysługuje uprawnienie do naprawy lub wymiany uszkodzonych Urządzeń lub ich podzespołów.

3. W ramach Gwarancji Wykonawca zapewni przyjmowanie Zgłoszeń Awarii 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. Zamawiający zgłasza Awarie na adres e-mail , telefoniczne pod nr

……………., lub przez dedykowany system obsługi zgłoszeń serwisowych udostępniony przez producenta pod adresem: https:// /.

4. W ramach gwarancji Czas reakcji na Awarię wynosi nie więcej niż 2 godziny od chwili Zgłoszenia.

5. Czas naprawy Awarii nie może nastąpić później niż do końca Dnia Roboczego następującego po dniu, w którym dokonano Zgłoszenia.

6. Gwarancja udzielona jest bez żadnych ograniczeń terytorialnych. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że Wykonawca usunie wszystkie zgłoszone Awarie pomimo zakończenia okresu gwarancyjnego, o ile zostały zgłoszone przed zakończeniem terminu obowiązywania Gwarancji.

7. Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi niezależnie od uprawnień wynikających z Gwarancji.

[Wsparcie techniczne]

8. Wsparcie Techniczne świadczone będzie na terenie Lokalizacji.

9. W ramach Wsparcia Technicznego Urządzeń Wykonawca zobowiązany jest do usuwania Awarii, przez wykonanie niezbędnych czynności zmierzających do jej usunięcia, w tym w szczególności przez:

1) fizyczną naprawę Urządzeń lub wymianę Urządzeń na nowe, wolne od wad i uszkodzeń;

2) dostawę i zamontowanie części zamiennych Urządzeń;

3) dostawę i zamontowanie Urządzeń zastępczych w miejsce dotkniętych Awarią Urządzeń;

4) zdemontowanie i złożenie w miejscu wskazanym przez Zamawiającego dotkniętych Awarią Urządzeń lub ich elementów.

10. Zgłoszenia Awarii będą przyjmowane przez Wykonawcę przez 24 godziny na dobę w ciągu 7 dni w tygodniu na adres e-mail: …………, telefonicznie pod nr ……………. lub przez xxxxxxx Xxxxxxxx Technicznego Wykonawcy pod adresem: https:// /.

11. Wsparcie Techniczne świadczone będzie w języku polskim lub angielskim, w Dni Robocze w godz. 7:00-17:00.

12. Czas Naprawy lub wymiany Urządzenia na nowe wynosi maksymalnie 1 (słownie: jeden) Dzień Roboczy następujący po dniu dokonania Zgłoszenia Awarii.

13. W terminie usunięcia Awarii, Wykonawca zobowiązany jest, jeśli jest to wskazane, do dostarczenia nowych części Urządzeń lub nowych urządzeń. Dostarczone części zamienne/urządzenia muszą pochodzić z oficjalnego kanału dystrybucji oraz posiadać stosowne certyfikaty dopuszczające je do sprzedaży i użytkowania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

14. W razie nieusunięcia Awarii w terminie, o którym mowa w ust. 12, Wykonawca zapewni na Czas Naprawy urządzenie zastępcze o parametrach technicznych nie gorszych od parametrów technicznych Urządzenia naprawianego oraz zapewniających nie gorszy poziom bezpieczeństwa. Urządzenie zastępcze zostanie dostarczone do Lokalizacji, w której znajduje się Urządzenie naprawiane, na koszt i ryzyko Wykonawcy, w terminie, o którym mowa w ust. 12. W takim przypadku Czas Naprawy to 30 dni od dnia dokonania Zgłoszenia przez Zamawiającego. Dostarczenie urządzenia zastępczego w terminie wskazanym ust. 13 wyłącza naliczanie kary umownej, o której mowa w § 12 ust. 1 pkt 4 Umowy przez okres wskazany w zdaniu

poprzedzającym, a po upływie tego okresu Zamawiający naliczy karę umowną, o której mowa w § 12 ust. 1 pkt 5 Umowy. Zamawiający będzie świadczył Wsparcie Techniczne w stosunku do urządzenia zastępczego do czasu naprawienia i dostarczenia do Lokalizacji Urządzenia, które uległo Awarii.

15. W przypadku stwierdzenia braku możliwości usunięcia Awarii Urządzenia (tj. naprawy Urządzenia), Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Zamawiającemu do Lokalizacji, w której zainstalowane było Urządzenie, które uległo Awarii, w terminie, o którym mowa w ust. 12 powyżej, bez dodatkowego wynagrodzenia, na swój koszt i ryzyko, Urządzenie nowe o parametrach technicznych nie gorszych niż Urządzenie zastępowane i zapewniające nie gorszy poziom bezpieczeństwa oraz w ramach realizacji Umowy przenieść na Zamawiającego z chwilą przekazania Urządzenia nowego własność takiego Urządzenia. W takiej sytuacji, Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia Wsparcia Technicznego i Gwarancji w stosunku do Urządzenia nowego przez okres obowiązywania Umowy.

16. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia nośnika danych (np. dysk twardy) należy wymienić go na nowy, o parametrach nie gorszych niż sprzęt wymienialny, wolny od wad, bez konieczności zwrotu uszkodzonego i dokonywania ekspertyzy poza miejscem użytkowania Urządzeń. Wszelkie nośniki danych, na których znajdują się dane Zamawiającego, pozostają u Zamawiającego po zakończeniu Umowy.

17. W razie niedotrzymania przez Wykonawcę terminu usunięcia Awarii, tj. zwłoki przekraczającej 2 (słownie: dwa) dni, Zamawiający, po uprzednim jednorazowym wezwaniu Wykonawcy do wykonania świadczenia umownego, ma prawo zlecić realizację naprawy Awarii osobie trzeciej, przy czym będzie ona realizowana w całości na koszt Wykonawcy. W takiej sytuacji Zamawiający wezwie Wykonawcę do zaprzestania dalszych działań w zakresie naprawy danej Awarii. Podejmując takie działanie Zamawiający zachowuje wszelkie przysługujące mu roszczenia i uprawnienia, w tym z tytułu gwarancji, a ponadto będzie uprawniony do wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.

18. W ramach Wsparcia Technicznego Oprogramowania Wykonawca zapewnia Zamawiającemu:

1) dostęp do nowych wersji fabrycznie zainstalowanego Oprogramowania, sterowników i firmware’u w sposób nienaruszający praw twórców i właściciela praz autorskich oraz nieograniczający praw Zamawiającego do korzystania z tego Oprogramowania;

2) dostarczanie i aktualizacja Oprogramowania do najnowszych dostępnych wersji;

3) dostęp do uaktualnień, poprawek oraz możliwość zgłaszania zauważonych błędów, tj. każdego zdarzenia w funkcjonowaniu Oprogramowania niezgodnego z dokumentacją Oprogramowania, uniemożliwiającego używanie Oprogramowania w sposób zgodny z jego przeznaczeniem;

4) wsparcie inżynierów Wykonawcy przy aktualizacji Oprogramowania w uzgodnionym z Zamawiającym oknie serwisowym w Lokalizacji;

19. Potwierdzeniem każdorazowego należytego wykonania usunięcia Awarii w ramach Wsparcia Technicznego będzie podpisany przez Strony bez zastrzeżeń Protokół Usunięcia Awarii.

20. W przypadku, kiedy Aktualizacja Oprogramowania spowoduje dysfunkcjonalność Urządzenia/Urządzeń, Wykonawca przywróci pełną sprawność Urządzenia/Urządzeń wraz z ich konfiguracją. Postanowienia ust. 8-20 stosuje się odpowiednio.

21. Jeżeli w trakcie trwania Umowy dla konkretnego Urządzenia producent ogłosi zakończenie usług wsparcia i serwisu (End of Support, End of Life itp.) Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia części zamiennych Urządzeń lub możliwości wymiany uszkodzonych Urządzeń na nowe w oparciu o własny stock serwisowy. Zakończenie świadczenia usług wsparcia i serwisu przez producenta Urządzeń nie wyłącza odpowiedzialności Wykonawcy za zapewnienie Wsparcia Technicznego zgodnie z postanowieniami Umowy, w tym OPZ.

22. Czynności podejmowane w ramach Wsparcia Technicznego wymagające fizycznego dostępu do Lokalizacji realizowane będą każdorazowo przez osoby posiadające aktualne zaświadczenie, o którym mowa w § 4 ust. 1 pkt 12 Umowy.

§ 10. Prawa własności intelektualnej

1. Wykonawca oświadcza, że na podstawie Umowy oraz w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w 8 7 ust. 1 Umowy, przeniesie na Zamawiającego i MC majątkowe prawa autorskie lub zapewni udzielenie bądź udzieli mu licencji, lub w inny sposób upoważni go do korzystania ze wszystkich dóbr własności intelektualnej wykonanych lub dostarczonych w ramach Umowy. Celem jest zapewnienie Zamawiającemu i MC możliwości korzystania z Urządzeń, Oprogramowania oraz wszelkiej Dokumentacji w sposób i w celu opisanym w Umowie, w tym w OPZ. Wszystkie oświadczenia Wykonawcy i postanowienia Umowy należy interpretować zgodnie z powyższym celem Umowy.

2. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że jakiekolwiek Xxxxxx przekazane Zamawiającemu w trakcie realizacji Umowy oraz korzystanie z nich przez Zamawiającego, MC lub inne podmioty zgodnie z Umową, nie będą naruszać praw własności intelektualnej osób trzecich, w tym praw autorskich, patentów ani praw do baz danych.

3. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że udzielone przez Wykonawcę licencje w zakresie Oprogramowania i Aktualizacji Oprogramowania oraz korzystanie z nich przez Zamawiającego, MC lub inne osoby zgodnie z Umową nie będą naruszać praw własności intelektualnej osób trzecich, w tym praw autorskich, patentów ani praw do baz danych.

4. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że Zamawiający i MC – każdego z osobna – w ramach wynagrodzenia wskazanego w § 8 ust. 1 Umowy, uzyskuje prawo do korzystania z Oprogramowania i Aktualizacji Oprogramowania, na podstawie niewyłącznych, ograniczonych czasowo na okres 60 miesięcy, rozciągających się na całe terytorium Rzeczypospolitej Polskiej licencji udzielonych przez producenta Oprogramowania lub podmiot przez niego upoważniony, których warunki producent lub podmiot przez niego upoważniony dołączył do Oprogramowania, w szczególności na następujących polach eksploatacji:

1) wykorzystanie w zakresie wszystkich funkcjonalności w dowolny sposób,

2) zwielokrotnianie, wprowadzenie i zapisywanie w pamięci komputerów, odtwarzanie, utrwalanie, przekazywanie, przechowywanie, wyświetlanie i stosowanie,

3) instalowanie i deinstalowanie pod warunkiem zachowania liczby udzielonych licencji,

4) sporządzanie kopii zapasowej (kopii bezpieczeństwa),

5) przystosowywanie, tłumaczenie, wprowadzenie zmian, dokonywanie zmian układu lub jakiekolwiek inne zmiany, rozporządzanie i korzystanie z tych zmian, z zachowaniem praw

osoby, która tych zmian dokonała oraz z zachowaniem wszystkich określonych w niniejszej Umowie pól do eksploatacji na części zmienione,

6) publikacja i wyświetlanie w Internecie i innych mediach oraz publiczne udostępnianie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w celu wykorzystania w miejscu i czasie przez siebie wybranym,

7) korzystanie z produktów powstałych w wyniku eksploatacji Oprogramowania, w szczególności danych, raportów, zestawień oraz innych dokumentów kreowanych w ramach tej eksploatacji oraz modyfikowania tych produktów i dalszego z nich korzystania.

5. Udzielenie Zamawiającemu i MC prawa do korzystania z Oprogramowania lub danej Aktualizacji Oprogramowania następuje nie później niż w momencie jej pobrania lub zainstalowania w Urządzeniach, w zależności od tego które z tych zdarzeń nastąpi jako pierwsze.

6. Licencje, o których mowa w Umowie, udzielone zostaną na standardowych warunkach producenta Oprogramowania, o ile Umowa nie stanowi inaczej, w szczególności warunki te nie mogą być sprzeczne z postanowieniami Umowy, w tym OPZ.

7. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że jeżeli nie jest producentem Oprogramowania, to uzyskał zgodę producenta lub podmiotu upoważnionego przez producenta na korzystanie z Oprogramowania, w tym Aktualizacji Oprogramowania na zasadach określonych w Umowie, w tym na przekazywanie dokumentów zawierających warunki licencji.

8. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że licencje na Oprogramowanie i Aktualizacje Oprogramowania nie zostaną wypowiedziane, za wyjątkiem przypadku istotnego naruszenia przez Zamawiającego lub MC warunków licencji i pod warunkiem, że Zamawiający i MC zostali poinformowani co stanowi przypadki istotnego naruszenia warunków licencyjnych wraz z chwilą otrzymania licencji. W przypadku wypowiedzenia licencji na Oprogramowanie lub Aktualizację Oprogramowania pomimo braku istotnego naruszenia warunków licencji przez Zamawiającego lub MC, Wykonawca odpowiadać będzie za wynikłą z tego tytułu szkodę oraz w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 8 ust. 1 Umowy, dostarczy licencje odpowiadające warunkom zawartym w Umowie.

9. Wykonawca dostarcza licencje na Oprogramowanie i Aktualizacje Oprogramowania wraz z Dokumentacją producenta niezbędną do korzystania z Oprogramowania.

10. Dostarczone przez Wykonawcę licencje muszą zapewniać pełną i prawidłową realizację celu Umowy, zamierzonego przez Zamawiającego lub MC, co jest wiadome Wykonawcy w chwili podpisania Umowy.

11. Licencja na korzystanie z Dokumentacji obejmuje prawo Zamawiającego i MC – każdego z osobna - do korzystania z dostarczonej Dokumentacji dotyczącej Oprogramowania i Aktualizacji Oprogramowania bezterminowo, bez ograniczeń terytorialnych na następujących polach eksploatacji:

1) stosowanie, utrwalanie, wyświetlanie, przekazywanie, rozpowszechnianie i przechowywanie niezależnie od formatu, systemu lub standardu,

2) trwałe lub czasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie w całości lub w części, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, niezależnie od formatu, systemu lub standardu, w tym wprowadzanie do pamięci komputera oraz trwałe lub czasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie takich zapisów, włączając w to sporządzanie ich kopii oraz dowolne korzystanie i rozporządzanie tymi kopiami,

3) użyczanie oryginału albo egzemplarzy,

4) publiczne rozpowszechnianie, w tym udostępnianie w ten sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, w szczególności elektroniczne udostępnianie na żądanie,

5) udostępnienie takiej Dokumentacji użytkownikom końcowym w zakresie w jakim wynika to z charakteru danej Dokumentacji lub jej części, a także udostępnianie takiej dokumentacji innym

osobom działającym na rzecz Zamawiającego, takim jak dostawcy usług informatycznych, w tym usług serwisowych lub usług rozwoju systemów informatycznych Zamawiającego

6) zezwolenie na tworzenie opracowań Dokumentacji oraz rozporządzanie i korzystanie z takich opracowań na wszystkich polach eksploatacji określonych w Umowie,

7) prawo do korzystania z Dokumentacji do celów edukacyjnych i szkoleniowych.

12. Udzielenie licencji na Dokumentację nastąpi z chwilą jej wydania Zamawiającemu lub MC lub pobrania przez nich Dokumentacji, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi pierwsze.

13. W przypadku, w którym Wykonawca w wykonaniu zobowiązań wynikających z Umowy, sam lub za pośrednictwem producenta Oprogramowania, dostarczy lub stworzy Utwory, inne niż Oprogramowanie, Aktualizacje Oprogramowania i Dokumentacja, Wykonawca z chwilą przekazania takich Utworów Zamawiającemu, przenosi lub zapewnia i gwarantuje takie przeniesienie przez producenta Oprogramowania, w ramach wynagrodzenia Wykonawcy, o którym mowa w § 8 ust. 1 Umowy, na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do takich utworów na następujących polach eksploatacji:

1) w przypadku utworów stanowiących program komputerowy, w tym kodów źródłowych, przeniesienie autorskich praw majątkowych obejmuje następujące pola eksploatacji:

a) utrwalanie oraz trwałe lub czasowe zwielokrotnienie utworu w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, w tym wprowadzanie, wyświetlanie, stosowanie, przekazywanie i przechowywanie utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, analogową lub cyfrową, przy zastosowaniu metody zapisu magnetycznego, optycznego;

b) opracowywanie, tłumaczenie, przystosowywanie, zmiana układu lub jakiekolwiek inne zmiany w utworze, w tym zbieranie, przesyłanie, udostępnianie i usuwanie danych zawartych w utworze, administrowanie, dokonywanie konfiguracji lub modyfikacji utworów, łączenie fragmentów lub całości z innymi utworami i ich dostosowywanie, przekształcanie formatu pierwotnego na dowolny inny format wybrany przez Zamawiającego i dostosowywania do platform sprzętowo-systemowych wybranych przez Zamawiającego;

c) rozpowszechnianie, w tym użyczenie lub najem, utworu lub jego kopii, w tym publiczne odtwarzanie, wykonywanie, wystawienie, wyświetlanie, odtwarzanie oraz nadawanie i reemitowanie utworów, a także publiczne udostępnianie utworów w czasie i miejscu dostępnym dla każdego, udostępnianie utworów w sieci Internet, Intranet i innych sieciach komputerowych i teleinformatycznych oraz w pamięci komputera wraz z prawem do wykonywania modyfikacji;

2) w przypadku utworów niestanowiących programów komputerowych, przeniesienie autorskich praw majątkowych obejmuje następujące pola eksploatacji:

a) utrwalanie i zwielokrotnianie tych utworów, w tym wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego, optycznego, techniką cyfrową oraz umieszczanie w sieci Internet i sieci Intranet;

b) obrót oryginałem lub egzemplarzami, na których te utwory utrwalono, w tym wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;

c) w zakresie rozpowszechniania utworów w sposób inny niż określony w lit. b powyżej - publiczne odtwarzanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, przekazywanie, przechowywanie, wprowadzanie i udostępnianie utworów w formie cyfrowej w sieci Internet, Intranet i innych sieciach komputerowych i teleinformatycznych oraz w pamięci komputera wraz z prawem do wykonywania modyfikacji.

14. Dla uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzają, że Zamawiający ma prawo do dowolnej modyfikacji Utworów, o których mowa w ust. 13 powyżej. Wykonawca z chwilą przekazania takich Utworów przenosi na Zamawiającego również:

1) prawo zezwalania na wykonywanie zależnych praw autorskich do wszelkich opracowań utworów (lub ich poszczególnych części), tj. prawo zezwalania na rozporządzanie i korzystanie z takich opracowań na polach eksploatacji wskazanych w ust. 13 powyżej;

2) własność wydanych Zamawiającemu nośników, na których zostały utrwalone Utwory (lub ich poszczególne części) w celu ich przekazania Zamawiającemu, z chwilą wydania tych nośników Zamawiającemu.

15. Kod źródłowy, o którym mowa w ust. 13 pkt 1 powyżej zostanie dostarczony na komputerowym nośniku informacji, w formie umożliwiającej Zamawiającemu swobodny odczyt kodu źródłowego, a także zapisanie kodu na innym nośniku i doprowadzenie tego kodu źródłowego do formy wykonywalnej (w szczególności w drodze kompilacji) na odpowiednio wyposażonym stanowisku komputerowym. Wraz z kodem źródłowym Wykonawca dostarczy kompletny wykaz narzędzi programistycznych, bibliotek i innych elementów niezbędnych do doprowadzenia takiego oprogramowania do formy wykonywalnej. Wykonawca nie jest uprawniony do stosowania jakichkolwiek technik lub ograniczeń, które uniemożliwiłyby lub istotnie utrudniłyby Zamawiającemu odczyt lub zapisywanie kodu, w szczególności szyfrowania.

16. Kod źródłowy zostanie przekazany Zamawiającemu z chwilą przekazania mu Utworu będącego programem komputerowym.

17. W przypadku, w którym Wykonawca zaktualizuje kod źródłowy, w szczególności w wyniku świadczenia Wsparcia Technicznego i serwisu gwarancyjnego, Wykonawca przekaże Zamawiającemu taki kod po wprowadzeniu zmian, przy czym przewidziane Umową wymagania co do sposobu, terminu przekazania i udokumentowania kodu oraz co do elementów, które mają być przekazane wraz z kodem źródłowym, stosuje się także do aktualizacji kodu.

18. Ust. 13 stosuje się w szczególności do Utworów wytworzonych w ramach realizacji Asysty Technicznej, o której mowa w § 7 Umowy, przy czym przeniesienie autorskich praw majątkowych w zakresie wskazanym w ust. 13 i 14 nastąpi z chwilą ich przekazania Zamawiającemu lub MC.

19. Zamawiający jest uprawniony do korzystania z Utworów, o których mowa w ust. 13 powyżej, w zakresie wskazanym w ust. 13 i 14 powyżej, powyżej począwszy od daty udostępnienia Utworu Zamawiającemu, w tym od daty ich instalacji na infrastrukturze Zamawiającego do daty nabycia autorskich praw majątkowych przez Xxxxxxxxxxxxx, a Wykonawca zapewnia, że takie korzystanie nie będzie naruszać praw osobistych ani majątkowych Wykonawcy, ani osób trzecich i nie będzie powodować obowiązku zapłaty jakichkolwiek dodatkowych opłat.

20. Nabycie autorskich praw majątkowych do Utworów, o których mowa w ust. 13 powyżej, nie wymaga składania przez Wykonawcę dodatkowego oświadczenia w tym przedmiocie.

21. Wykonawca oświadcza, że licencje w zakresie Oprogramowania, w tym Aktualizacji Oprogramowania, dostarczone w ramach Umowy zapewniają pełną realizację funkcjonalności zgodnie z wymaganiami Zamawiającego. W przypadku, gdy w trakcie trwania Umowy okaże się, że licencje nie zapewniają pełnej funkcjonalności zgodnie z wymaganiami, Wykonawca jest zobowiązany uzupełnić brakujące licencje bez dodatkowego wynagrodzenia.

22. Wykonawca zobowiązuje się i gwarantuje, że osoby uprawnione z tytułu autorskich praw osobistych do Utworów dostarczonych lub wykonanych w ramach Umowy, nie będą wykonywać tych praw w stosunku do Zamawiającego, MC oraz osób trzecich działających na zlecenie Zamawiającego lub MC.

23. Niezależnie od postanowień poprzednich ustępów, Wykonawca zezwala Zamawiającemu na korzystanie z wiedzy technicznej, organizacyjnej i innej, zawartej w przekazanych Zamawiającemu dokumentach i innych Utworach. Wiedza ta może być wykorzystana w dowolny sposób i w dowolnym czasie przez Zamawiającego, w tym x.xx. przekazana przez Xxxxxxxxxxxxx osobom trzecim z nim współpracującym.

24. Jeżeli Zamawiający lub MC poinformuje Wykonawcę o jakichkolwiek roszczeniach osób trzecich zgłaszanych wobec Zamawiającego lub MC w związku z korzystaniem z Utworów lub Oprogramowania, w tym z Aktualizacji Oprogramowania, w szczególności zarzucających naruszenie praw własności intelektualnej, Wykonawca podejmie wszelkie działania mające na celu zażegnanie sporu i będzie zobowiązany naprawić każdą szkodę, za którą Zamawiający lub MC może stać się odpowiedzialny, lub do której naprawienia może zostać Zamawiający lub MC zobowiązany oraz poniesie w związku z tym wszelkie koszty, w tym koszty zastępstwa procesowego od chwili zgłoszenia roszczenia oraz koszty odszkodowań. W przypadku zapłaty przez Zamawiającego jakiejkolwiek kwoty tytułem zaspokojenia roszenia osoby trzeciej, Zamawiającemu przysługuje roszczenie regresowe względem Wykonawcy.

§ 11. Poufność

1. Strony zobowiązują się, że wszelkie informacje podlegające ochronie u pozostałych Stron, co do których powzięły wiadomość w związku z wykonaniem bądź podpisaniem Umowy, które nie są ujęte w rejestrach publicznych ani nie są powszechnie znane, a fakt ich publicznej znajomości nie jest następstwem naruszenia zasad poufności lub przepisów prawa, objęte są klauzulą poufności w czasie trwania Umowy, jak również po jej ustaniu, w zakresie nienaruszającym przepisów ustawy o dostępie do informacji publicznej oraz ustawy o udostępnianiu informacji o środowisku i jego ochronie, udziale społeczeństwa w ochronie środowiska oraz o ocenach oddziaływania na środowisko.

2. Strony Umowy zobowiązują się do nieograniczonego w czasie zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych związanych z wykonywaniem zadań na rzecz pozostałych Stron Umowy oraz odpowiadają w tym zakresie za pracowników, współpracowników i pracowników podwykonawców, którzy w ich imieniu wykonują zadania na rzecz pozostałych Stron Umowy.

3. Wykonawca zobowiązuje swój personel, współpracowników i pracowników podwykonawców wykonujących zadania na rzecz Zamawiającego do bezterminowego zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych podczas realizacji Umowy, stosując klauzule dotyczące zachowania poufności w umowach o pracę, umowach cywilnoprawnych, oświadczeniach personelu Wykonawcy, współpracowników i pracowników podwykonawców o zachowaniu poufności lub innych dokumentach podpisanych przez personel Wykonawcy, współpracowników i pracowników podwykonawców.

4. Klauzule dotyczące zachowania poufności, o których mowa w ust. 3 powyżej, powinny:

1) zobowiązywać personel Wykonawcy, współpracowników i pracowników podwykonawców do bezterminowego zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, uzyskanych podczas wykonywania powierzonych mu zadań przy realizacji Umowy na rzecz Zamawiającego;

2) obejmować swoim zakresem także informacje podlegające ochronie u Zamawiającego, co do których powziął wiadomość w związku z realizacją Umowy;

3) zawierać informację zezwalającą na ujawnienie, przekazanie, wykorzystanie, zbycie informacji podlegających ochronie u Zamawiającego wyłącznie za pisemną zgodą osoby nadzorującej Umowę ze strony Zamawiającego.

5. W trakcie realizacji Umowy osoba nadzorująca Umowę ze strony Zamawiającego wskazana w § 16 ust. 1 Umowy uprawniona jest do żądania od Wykonawcy umożliwienia weryfikacji realizacji obowiązku, o którym mowa w ust. 3 powyżej.

6. Realizując uprawnienie, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Zamawiający uprawniony jest w szczególności do żądania przedstawienia wzorów umów, oświadczeń i dokumentów w zakresie potwierdzenia spełnienia wymogów, o których mowa w ust. 4 powyżej, dokonania ich oceny oraz żądania wyjaśnień.

7. Na wezwanie Zamawiającego, w wyznaczonym terminie, Wykonawca zobowiązuje się do przedłożenia poświadczonych za zgodność z oryginałem kopii dokumentów, o których mowa w ust. 6 powyżej. Dokumenty powinny zostać zanonimizowane w sposób zapewniający ochronę danych osobowych personelu Wykonawcy, współpracowników i pracowników podwykonawców z wyjątkiem: imienia, nazwiska i podpisu członka personelu Wykonawcy, współpracowników i pracowników podwykonawców.

8. Wykonawca udostępnia informacje związane z wykonywaniem zadań na rzecz Zamawiającego, niezbędne do realizacji Umowy, wyłącznie tym spośród personelu Wykonawcy, współpracownikom oraz pracownikom podwykonawców, którym są one niezbędne do wykonywania powierzonych zadań. Zakres udostępnianych personelowi Wykonawcy informacji uzależniony jest od zakresu powierzonych zadań.

9. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji żądanych przez uprawnione organy, w zakresie w jakim te organy są uprawnione do ich żądania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W takim przypadku Wykonawca zobowiązuje się poinformować osobę sprawującą nadzór nad realizacją Umowy po stronie Zamawiającego wskazaną w § 16 ust. 1 ust. 1 Umowy o żądaniu takiego organu, przed ujawnieniem informacji.

10. Udostępnianie, ujawnianie, przekazywanie, powielanie oraz kopiowanie przez Wykonawcę dokumentów, zawierających informacje związane z realizacją Umowy, lub samych informacji, z wyjątkiem przypadków, w jakich jest to konieczne w celu jej realizacji, wymaga zgody Zamawiającego.

11. Strony są zobowiązane do szyfrowania ogólnodostępnymi mechanizmami kryptograficznymi (np. GPG, PGP) korespondencji elektronicznej zawierającej informacje mogące mieć istotny wpływ na bezpieczeństwo lub poufność informacji Stron.

12. Wykonawca, podczas wykonywania Umowy, zobowiązuje się do przestrzegania zasad ochrony informacji obowiązujących po stronie Zamawiającego oraz przestrzegania zasad dotyczących wstępu i wjazdu na teren Zamawiającego. Sposób zapoznania z ww. zasadami ustala się w trybie roboczym z osobą sprawującą nadzór nad realizacją Umowy wskazaną w § 16 ust. 1 ust. 1 Umowy.

§ 12. Kary umowne i odpowiedzialność

1. Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Umowy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w okolicznościach i wysokościach ustalonych poniżej:

1) w przypadku zwłoki w realizacji przez Wykonawcę przedmiotu Umowy w zakresie wskazanym w § 2 ust. 1 pkt 1 i 2 Umowy w stosunku do terminu, o których mowa w § 3 pkt 2 Umowy, w wysokości 1.500 zł za każdy rozpoczęty dzień zwłoki;

2) w przypadku zwłoki w wykonaniu zobowiązania, o którym mowa w § 5 ust. 4 Umowy Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 1.000 zł za każdy rozpoczęty dzień zwłoki;

3) w przypadku zwłoki w stosunku do terminu określonego w Zleceniu Asysty Technicznej, wyznaczonego przez Zamawiającego zgodnie z § 7 ust. 5 pkt 3 Umowy w wysokości 1.000 zł za każdy rozpoczęty dzień zwłoki;

4) w przypadku zwłoki w usunięciu Awarii w stosunku do terminu określonego w § 9 ust. 12 Umowy w wysokości 2.500,00 zł, za każdy rozpoczęty dzień zwłoki;

5) w przypadku zwłoki w usunięciu Awarii w stosunku do terminu określonego w § 9 ust. 14 zd. 3 Umowy w wysokości 2.500 zł za każdy rozpoczęty dzień zwłoki;

6) w przypadku odstąpienia od Umowy lub wypowiedzenia jej przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, w wysokości 20 % maksymalnego wynagrodzenia netto, o którym mowa w § 8 ust. 1 Umowy;

7) za każdy przypadek naruszenia zobowiązań dotyczących poufności informacji zawartych w § 11 Umowy, w wysokości 50 000,00 zł, za każdy stwierdzony przypadek.

2. Kara umowna będzie płatna na podstawie stosownej noty obciążeniowej wystawionej przez Zamawiającego, w terminie wskazanym w nocie obciążeniowej.

3. Wykonawca wyraża zgodę na potrącenie kar umownych z przysługującego mu wynagrodzenia.

4. Jeżeli szkoda przewyższy wysokość kary umownej, Zamawiającemu przysługiwać będzie roszczenie o zapłatę odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonych kar umownych na zasadach ogólnych.

5. Wykonawca ponosi pełną i nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wyrządzone Zamawiającemu przy wykonywaniu lub w związku z wykonywaniem postanowień Umowy.

6. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania osób, którymi będzie się posługiwał przy realizacji Umowy, w tym podwykonawców, jak za własne działania i zaniechania. Wykonawca jest w szczególności odpowiedzialny za wszelkie działania lub zaniechania producenta Oprogramowania oraz Urządzeń mające wpływ na realizację Umowy.

7. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za wszelkie zawinione przez Wykonawcę szkody w mieniu Zamawiającego, wynikłe w toku lub w związku z realizacją Umowy. W szczególności, lecz nie wyłącznie, Wykonawca odpowiedzialny jest za wszelkie zniszczenia lub uszkodzenia Urządzeń, jak i pozostałego mienia Zamawiającego powierzonego mu na potrzeby realizacji Umowy (o ile takie powierzenie okaże się konieczne), wynikłe w trakcie lub w związku z jej realizacją. Odpowiedzialność Wykonawcy obejmuje szkody powstałe w każdej postaci winy.

8. Kary umowne są od siebie niezależne i mogą zostać nałożone przez Zamawiającego za każdy przypadek naruszenia Umowy odrębnie. Kary umowne podlegają sumowaniu, co oznacza, że

naliczenie kary umownej z jednego tytułu nie wyłącza możliwości naliczenia kary umownej z innego tytułu, jeżeli istnieją ku temu podstawy.

9. Strony są zwolnione od odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy, w przypadku, gdy to niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem zdarzeń określanych jako Siła Wyższa.

10. Za działania lub zaniechania osób trzecich, którymi Wykonawca posługuje się przy wykonywaniu Umowy Wykonawca odpowiada jak za swoje własne działania lub zaniechania.

11. Wysokość kar umownych naliczanych Wykonawcy w ramach Umowy nie przekroczy 100 % maksymalnej kwoty za realizację przedmiotu Umowy, określonej w stawce netto w § 8 ust. 1 Umowy.

§ 13. Zakończenie Umowy

1. Zamawiający może odstąpić od Umowy lub ją wypowiedzieć w trybie natychmiastowym, jeżeli zajdzie przynajmniej jedna z niżej wymienionych okoliczności:

1) niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania umownego przez Wykonawcę. W takim przypadku Zamawiający wezwie Wykonawcę do wykonania lub należytego wykonania Umowy wyznaczając mu termin, nie krótszy niż 3 (słownie: trzy) dni. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym Zamawiający ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni po upływie dodatkowego terminu określonego na wykonanie lub należyte wykonanie zobowiązania albo wypowiedzieć Umowę trybie natychmiastowym;

2) w razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, lub dalsze wykonywanie Umowy może zagrozić istotnemu interesowi bezpieczeństwa państwa lub bezpieczeństwu publicznemu, Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia powzięcia wiadomości o tych okolicznościach; w takim przypadku, Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części Umowy;

3) jeżeli suma kar umownych naliczonych Wykonawcy na podstawie Umowy przekroczy wartość 40 % wynagrodzenia netto określonego w § 8 ust. 1 Umowy;

4) wystąpienia osób trzecich wobec Zamawiającego z roszczeniami opartymi na twierdzeniu, iż Zamawiający używając Aktualizacji Oprogramowania albo Urządzeń dostarczonych w ramach Umowy przez Wykonawcę narusza jakiekolwiek prawa osób trzecich;

5) zaprzestania przez Wykonawcę wykonywania przedmiotu Umowy przez okres kolejno następujących po sobie 3 (słownie: trzech) dni;

6) gdy zwłoka Wykonawcy w stosunku do terminu, o którym mowa w § 3 pkt 2 Umowy przekroczy 10 dni;

7) gdy Wykonawca co najmniej 3 razy nie dochowa terminu usunięcia Awarii określonego w

§ 9 ust. 5, ust. 12 lub ust. 14 zd. 3 Umowy;

8) dostarczenia przez Wykonawcę Urządzeń niespełniających wymogów określonych w Umowie;

9) w przypadku naruszenia przez Wykonawcę zasad zachowania w poufności informacji określonych w § 11 Umowy lub ochrony danych osobowych;

10) gdy podmiot pełniący funkcję organu założycielskiego Zamawiającego podjął decyzję wpływającą bezpośrednio na realizację Umowy lub sposób finansowania realizacji Umowy;

11) w przypadku utraty przez Wykonawcę statusu partnerstwa z producentem Oprogramowania, o którym mowa w § 4 ust. 1 pkt 13 Umowy.

2. Prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 1 pkt 3 – 11 powyżej, Zamawiający może wykonać w terminie do 90 dni od powzięcia wiadomości o okolicznościach skutkujących możliwością odstąpienia od Umowy.

3. Zamawiający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy w całości lub w części, przy czym Zamawiający w oświadczeniu o odstąpieniu od Umowy wskaże w jakim zakresie odstępuje od Umowy, tj. czy odstępuje od Umowy z mocą wsteczną lub ze skutkiem na przyszłość bądź czy odstępuje od Umowy w całości lub w części. Dla uniknięcia wątpliwości, Xxxxxx wyjaśniają, że:

1) odstąpienie od Umowy w całości powoduje odstąpienie od wszelkich praw i obowiązków Stron wynikających z Umowy,

2) odstąpienie od Umowy w części powoduje odstąpienie od tych praw i obowiązków Stron wynikających z Umowy, których dotyczy odstąpienie, z jednoczesnym pozostawieniem w mocy praw i obowiązków, co do których nie złożono oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

4. Oświadczenie o odstąpieniu lub wypowiedzeniu Umowy powinno być sporządzone w formie pisemnej pod rygorem nieważności i będzie zawierało uzasadnienie, a także powinno być niezwłocznie dostarczone drugiej Stronie Umowy na adres korespondencyjny wskazany w § 18 ust. 1 Umowy.

5. Odstąpienie od Umowy lub jej wypowiedzenie nie wpływa na obowiązek zachowania poufności informacji, o którym mowa w § 11 Umowy.

6. Wykonawca, niezwłocznie z chwilą złożenia przez Zamawiającego oświadczenia o rozwiązaniu Umowy, niezależnie od podstawy, powstrzyma się od dalszego wykonywania przedmiotu Umowy oraz dokona protokolarnej inwentaryzacji prac w toku z udziałem przedstawiciela Zamawiającego, według stanu na dzień złożenia oświadczenia.

7. W przypadku rozwiązania Umowy, Wykonawca będzie uprawniony do żądania wynagrodzenia należnego wyłącznie z tytułu należycie wykonanej części Umowy. W przypadku rozwiązania umowy w okresie Wsparcia Technicznego, Wykonawca zobowiązuje się przedstawić Zamawiającemu fakturę VAT dokumentującą wartość Wsparcia Technicznego, wykupionego u jego dostawcy.

8. Zamawiający może wykonać umowne prawo odstąpienia niezależnie od prawa odstąpienia lub wypowiedzenia Umowy przysługującego na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

9. Skorzystanie przez Xxxxxxxxxxxxx z uprawnienia do wypowiedzenia Xxxxx lub odstąpienia od niej nie rodzi po stronie Wykonawcy jakichkolwiek roszczeń wobec Zamawiającego, w szczególności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy lub jakichkolwiek

roszczeń odszkodowawczych z tego tytułu – z wyjątkiem wynagrodzenia z tytułu wykonania części Umowy do dnia wygaśnięcia Umowy.

§ 14. Siła Wyższa

1. Żadna ze Stron nie będzie odpowiedzialna za niewykonanie swoich zobowiązań w ramach Umowy w przypadku, jeśli zostało ono spowodowane zaistnieniem Siły Wyższej.

2. Strona powołująca się na Siłę Wyższą przekaże drugiej Stronie powiadomienie o zaistnieniu lub możliwości zaistnienia Siły Wyższej w możliwie najszybszym czasie, nie później jednak niż terminie 48 godzin od:

1) wystąpienia Siły Wyższej, w tym rozpoczęcia działania Siły Wyższej,

2) powzięcia wiedzy o możliwości zaistnienia Siły Wyższej.

3. Strona powołująca się na Siłę Wyższą przekaże drugiej Stronie wraz z powiadomieniem

o zaistnieniu lub możliwości zaistnienia Siły Wyższej informację o:

1) spodziewanych skutkach działania Siły Wyższej dla możliwości prawidłowego wykonywania Umowy,

2) czasie rozpoczęcia i spodziewanym czasie zakończenia Siły Wyższej,

3) proponowanych działaniach, które mogą zminimalizować wpływ Siły Wyższej na wykonywanie Umowy.

4. Strona otrzymująca powiadomienie o zaistnieniu lub możliwości zaistnienia Siły Wyższej jest zobowiązana do niezwłocznego, nie później niż w terminie 48 godzin, ustosunkowania się do proponowanych działań, o których mowa w ust. 3 pkt 3 powyżej, jeżeli te działania wymagają interakcji z tą Stroną, tj. do wskazania terminu w którym zostaną one podjęte lub przedstawienia uzasadnienia, dlaczego ich podjęcie nie jest możliwe.

5. Xxxxxx zobowiązują się do współpracy w celu zminimalizowania wpływu Siły Wyższej dla wykonywania Umowy.

§ 15. Zmiany postanowień zawartej Umowy

1. Zmiana Umowy dopuszczalna jest w zakresie i na warunkach przewidzianych przepisami Ustawy PZP, w szczególności:

1) Strony są uprawnione do wprowadzenia do Umowy zmian nieistotnych, to jest innych, niż zmiany zdefiniowane w art. 454 ust. 2 Ustawy PZP;

2) stosownie do art. 455 ust. 1 pkt 1 Ustawy PZP, Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia do Umowy zmian opisanych w ustępach poniżej:

a) w przypadku zmiany przepisów prawa, opublikowanej w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, Dzienniku Ustaw, Monitorze Polskim lub Dzienniku Urzędowym odpowiedniego ministra, Zamawiający dopuszcza zmiany sposobu realizacji Umowy lub zmiany zakresu świadczeń Wykonawcy wymuszone takimi zmianami prawa,

b) w przypadku wystąpienia przyczyn niezależnych od Wykonawcy związanych z równolegle prowadzonymi przez Zamawiającego projektami mającymi wpływ na realizację Umowy lub w związku ze zmianami okoliczności wynikającymi ze specyfiki działalności Zamawiającego albo w związku z podjęciem przez Zamawiającego decyzji o przeprowadzeniu przez osobę trzecią kontroli jakości i sposobu prowadzenia prac, Zamawiający dopuszcza zmiany terminu realizacji Umowy oraz przewiduje możliwość zwiększenia wynagrodzenia Wykonawcy pod warunkiem, że Wykonawca wykaże, że w celu uwzględnienia powyżej opisanych uwarunkowań leżących po stronie Zamawiającego musi ponieść koszty, których zawarcie w cenie oferty nie było możliwe w dniu jej składania. Zmiana wysokości wynagrodzenia Wykonawcy dopuszczalna jest w oparciu o niniejsze postanowienie wyłącznie do wysokości niezbędnej do pokrycia kosztów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym,

c) w przypadku wycofania z produkcji/sprzedaży jakiegokolwiek modelu/typu Urządzenia lub Oprogramowania wskazanego w Ofercie, Wykonawca dostarczy obecnie produkowany/sprzedawany model/typ Urządzenia lub Oprogramowania o parametrach nie gorszych od wskazanych w Ofercie w ramach wynagrodzenia netto, o którym mowa w

§ 8 ust. 1 Umowy. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest do poinformowania Zamawiającego oraz przedstawienia oświadczenia producenta/dystrybutora potwierdzającego fakt wycofania modelu/typu Urządzenia lub Oprogramowania wskazanego w Ofercie wraz z konfiguracją Urządzenia/Oprogramowania obecnie produkowanego celem akceptacji przez Zamawiającego,

d) w zakresie sposobu realizacji Umowy lub terminu realizacji Umowy w przypadku uzasadnionych przyczyn technicznych lub funkcjonalnych powodujących konieczność zmiany sposobu wykonania Umowy lub terminu realizacji Umowy,

e) w zakresie sposobu realizacji Umowy lub terminu realizacji Umowy w przypadku zaistnienia Siły Wyższej,

f) w przypadku uzasadnionej przyczynami technicznymi, w szczególności ujawnionymi na etapie realizacji Umowy, konieczności zmiany zakresu przedmiotu Umowy w obszarze wymagań funkcjonalnych lub niefunkcjonalnych, jeżeli zmiana ta skutkować będzie zoptymalizowaniem przedmiotu Umowy do potrzeb Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza wprowadzenie zmian poprzez modyfikację wymagań Zamawiającego lub zmianę sposobu ich realizacji;

g) w przypadku wydłużenia któregokolwiek z terminów realizacji Umowy wskazanych w § 3 w okolicznościach zaistnienia nieprzewidywalnych okoliczności, w szczególności przedłużania się postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, które uniemożliwią lub znacznie utrudnią wykonanie przedmiotu Umowy w terminach w niej wskazanych, o czas trwania takich przeszkód;

h) w przypadku wykrycia omyłek, rozbieżności lub niejasności w Umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać ich usunięcie i doprecyzowanie Umowy zgodnie z jej celem lub w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów przez Wykonawcę i Zamawiającego;

i) w zakresie zmiany sposobu odbioru przedmiotu Umowy w stosunku do postanowień Umowy, w szczególności w sytuacji gdy taka zmiana okaże się konieczna do oceny należytego wykonania przedmiotu zamówienia przez Wykonawcę lub jeśli Zamawiający uzna, że taka zmiana jest konieczna z przyczyn o charakterze technicznym, organizacyjnym lub finansowym np. w przypadku konieczności rozliczenia środków przeznaczonych na sfinansowanie Umowy;

j) w przypadku wprowadzenia nowej wersji Oprogramowania lub innych nowych elementów Urządzeń lub Oprogramowania przez producenta, która to wersja lub elementy nie były dostępne na rynku w chwili upływu terminu składania ofert, z zastrzeżeniem, że wskutek zmiany wszystkie wymagania określone w dokumentach zamówienia oraz w Ofercie zostaną zachowane, a wynagrodzenie Wykonawcy nie ulegnie podwyższeniu;

k) w przypadku ograniczenia dostępności poszczególnych elementów Urządzeń lub Oprogramowania, o ile elementy zastępcze spełniają wszystkie wymagania określone w dokumentach zamówienia i Ofercie oraz są zgodne z celem Umowy, z zastrzeżeniem, że Wykonawca, pomimo zachowania należytej staranności, nie mógł temu zapobiec;

l) w przypadku ujawnienia się powszechnie występujących wad Urządzeń, w tym Oprogramowania i zastąpienia ich innym rozwiązaniem umożliwiającym należyte wykonanie Umowy, o ile nowe rozwiązanie będzie spełniało wszystkie wymagania Zamawiającego, a wynagrodzenie Wykonawcy nie ulegnie podwyższeniu;

m) w przypadku opóźnień powstałych z przyczyn, za które Wykonawca i Zamawiający nie odpowiadają dopuszczalna jest zmiana terminów wykonania przedmiotu Umowy;

n) w przypadku planowanych lub dokonanych zmian w infrastrukturze informatycznej Zamawiającego, dopuszczalna jest zmiana przedmiotu Umowy, pod warunkiem że zmiana zakresu przedmiotu Umowy jest niezbędna ze względu na konieczność jej dostosowania do zmian w infrastrukturze informatycznej Zamawiającego;

o) w przypadku, gdy w toku realizacji Umowy wdrożenie funkcjonalności Urządzeń lub Oprogramowania określonych w OPZ okaże się zbędne dla Zamawiającego albo uzyskanie możliwości objętych daną funkcjonalnością będzie możliwe przy zastosowaniu innych rozwiązań, dopuszczalna jest zmiana przedmiotu Umowy;

p) w przypadku zmiany danych w zakresie Oprogramowania, w szczególności zmiany danych dostępowych do witryny Wsparcia Technicznego, Zamawiający dopuszcza zmianę takich danych pod warunkiem, że ich nowa wersja spełnia wymagania określone w OPZ;

q) w przypadku powstałej po zawarciu Umowy sytuacji braku środków u Zamawiającego na sfinansowanie wykonania Umowy zgodnie z pierwotnie określonymi warunkami, Zamawiający dopuszcza wprowadzenie zmian polegających na ograniczeniu zakresu przedmiotowego Umowy, co nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnienia Zamawiającego do wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy w sytuacjach przewidzianych Umową lub przepisami prawa;

r) w przypadku:

i. wystąpienia przyczyn niezależnych od Wykonawcy, w szczególności związanych z projektami prowadzonymi równolegle przez Zamawiającego, które mają wpływ na realizację Umowy;

ii. jeżeli z przyczyn od Wykonawcy niezależnych, w tym w szczególności z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, nie jest możliwe dotrzymanie pierwotnego terminu wykonania przedmiotu Umowy;

- dopuszczalna jest zmiana terminu wykonania przedmiotu Umowy, z zastrzeżeniem, że termin wykonania przedmiotu Umowy może ulec zmianie o czas, o jaki wyżej wskazane okoliczności wpłynęły na termin wykonania przedmiotu Umowy, to jest uniemożliwiły Wykonawcy terminową realizację przedmiotu Umowy.

s) w przypadku zmian w sposobie funkcjonowania Zamawiającego, w tym w przypadku zmian w zakresie sprawowania nadzoru nad działalnością Zamawiającego, w związku ze zmianą organu sprawującego nadzór na działalnością Zamawiającego lub sposobu funkcjonowania tego organu, w zakresie sposobu realizacji Umowy (np. sposobu licencjonowania) lub terminu realizacji Umowy.

2. Strony przewidują możliwość zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy, o którym mowa w § 8 ust. 1 Umowy, poprzez zawarcie aneksu do Umowy, każdorazowo w przypadku wystąpienia jednej z następujących okoliczności:

1) zmiany stawki podatku od towarów i usług oraz podatku akcyzowego,

2) zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 roku o minimalnym wynagrodzeniu za pracę,

3) zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,

4) zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych

⎯ na zasadach i w sposób określony w ust. 3 – 13 poniżej, jeżeli wskazane okoliczności będą miały wpływ na koszty wykonania Umowy przez Wykonawcę.

3. Zmiana wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy w przypadku zaistnienia przesłanki, o której mowa w ust. 2 pkt 1 powyżej, będzie odnosić się wyłącznie do części przedmiotu Umowy, do której zastosowanie znajdzie zmiana stawki podatku od towarów i usług lub podatku akcyzowego po dniu wejścia w życie przepisów zmieniających stawkę podatku.

4. W przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 1 powyżej, wartość wynagrodzenia netto nie zmieni się, a wartość wynagrodzenia brutto zostanie wyliczona na podstawie nowych przepisów.

5. Zmiana wysokości wynagrodzenia w przypadku zaistnienia przesłanki, o której mowa w ust. 2 pkt 2 lub pkt 3 lub pkt 4 powyżej, będzie obejmować wyłącznie część wynagrodzenia należnego Wykonawcy, w odniesieniu do której nastąpiła zmiana wysokości kosztów wykonania Umowy przez Wykonawcę w związku z wejściem w życie przepisów odpowiednio zmieniających wysokość minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokość minimalnej stawki godzinowej lub

dokonujących zmian w zakresie zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub w zakresie wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo wysokość kosztów realizacji przedmiotu Umowy w związku z wprowadzeniem pracowniczych planów kapitałowych.

6. W przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 2 powyżej, wynagrodzenie Wykonawcy ulegnie zmianie o kwotę odpowiadającą wzrostowi kosztu Wykonawcy w związku ze zwiększeniem wysokości wynagrodzeń pracowników świadczących usługi na rzecz Zamawiającego na podstawie Umowy do wysokości aktualnie obowiązującego minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, z uwzględnieniem wszystkich obciążeń publicznoprawnych od kwoty wzrostu minimalnego wynagrodzenia.

7. W przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 3 oraz pkt 4 powyżej, wynagrodzenie Wykonawcy ulegnie zmianie o kwotę odpowiadającą zmianie kosztu Wykonawcy ponoszonego w związku z wypłatą wynagrodzenia pracownikom świadczącym usługi na podstawie Umowy lub w związku z ponoszeniem przez Wykonawcę kosztów wynikających z wprowadzenia pracowniczych planów kapitałowych. Kwota odpowiadająca zmianie kosztu Wykonawcy będzie odnosić się wyłącznie do części wynagrodzenia pracowników świadczących usługi, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, odpowiadającej zakresowi, w jakim wykonują oni prace bezpośrednio związane z realizacją przedmiotu Umowy.

8. W celu zawarcia aneksu, o którym mowa w ust. 2 powyżej, każda ze Stron może wystąpić do drugiej Strony z wnioskiem o dokonanie zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy wraz z uzasadnieniem zawierającym w szczególności szczegółowe wyliczenie całkowitej kwoty, o jaką wynagrodzenie Wykonawcy powinno ulec zmianie, oraz wskazaniem daty, od której nastąpiła bądź nastąpi zmiana wysokości kosztów wykonania Umowy, uzasadniająca zmianę wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy.

9. W przypadku zmian, o których mowa w ust. 2 pkt 2 lub pkt 3 lub pkt 4 powyżej, jeżeli z wnioskiem występuje Wykonawca, jest on zobowiązany dołączyć do wniosku dokumenty, z których będzie wynikać, w jakim zakresie zmiany te mają wpływ na koszty wykonania Umowy, w szczególności:

1) pisemne zestawienie wynagrodzeń (zarówno przed jak i po zmianie) pracowników świadczących usługi (bez ujawniania tzw. „danych wrażliwych”), wraz z określeniem zakresu, w jakim wykonują oni prace bezpośrednio związane z realizacją przedmiotu Umowy oraz części wynagrodzenia odpowiadającej temu zakresowi – w przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 2 powyżej, lub

2) pisemne zestawienie wynagrodzeń (zarówno przed jak i po zmianie) pracowników świadczących usługi (bez ujawniania tzw. „danych wrażliwych”), wraz z kwotami składek uiszczanych do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych/Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego w części finansowanej przez Wykonawcę, z określeniem zakresu (części etatu), w jakim wykonują oni prace bezpośrednio związane z realizacją przedmiotu Umowy oraz części wynagrodzenia odpowiadającej temu zakresowi – w przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 3 powyżej.

10. W przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 3 lub pkt 4 powyżej, jeżeli z wnioskiem występuje Zamawiający, jest on uprawniony do zobowiązania Wykonawcy do przedstawienia w

wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 Dni Roboczych, dokumentów, z których będzie wynikać, w jakim zakresie zmiana ta ma wpływ na koszty wykonania Umowy, w tym pisemnego zestawienia wynagrodzeń, o którym mowa w ust. 9 pkt 2 powyżej.

11. W terminie do 30 Dni Roboczych od dnia przekazania wniosku, o którym mowa w ust. 8 powyżej, Strona, która otrzymała wniosek, przekaże drugiej Stronie informację o zakresie, w jakim zatwierdza wniosek oraz wskaże kwotę, o którą wynagrodzenie należne Wykonawcy powinno ulec zmianie, albo informację o niezatwierdzeniu wniosku wraz z uzasadnieniem.

12. W przypadku otrzymania przez Stronę informacji o niezatwierdzeniu wniosku lub częściowym zatwierdzeniu wniosku, Strona ta może ponownie wystąpić z wnioskiem, o którym mowa w ust. 9 powyżej. W takim przypadku przepisy ust. 9 - 11 powyżej stosuje się odpowiednio.

13. Zawarcie aneksu, o którym mowa w ust. 2, nastąpi nie później niż w terminie 14 Dni Roboczych od dnia zatwierdzenia wniosku o dokonanie zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy.

§ 16. Przedstawiciele Stron i zasady współdziałania

1. Przedstawicielem ze strony Zamawiającego jest:

1)         e-mail:               tel.        – w zakresie realizacji obowiązków umownych, oraz

2)           e-mail:         merytorycznym.

tel.     

– w zakresie

2. Przedstawicielem ze strony Wykonawcy w zakresie realizacji obowiązków umownych jest:

           e-mail:               tel.        .

3. Osoby wymienione w ust. 1 pkt 1 i ust. 2 powyżej odpowiedzialne są merytorycznie za nadzór nad prawidłowością i terminowością realizacji Umowy, w szczególności upoważnione są do monitorowania należytego wykonania Umowy, prowadzenia bieżącej korespondencji oraz podpisania: Protokołu Odbioru Dostawy, Protokołu Odbioru Lokalizacji, Protokołu Odbioru Końcowego Rozbudowy, Zlecenia Asysty Technicznej oraz Protokołu Odbioru Asysty Technicznej.

4. Wszelka korespondencja prowadzona pomiędzy Stronami w związku z realizacją Umowy będzie przekazywana, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej lub innych postanowień Umowy, w formie dokumentowej na wskazane powyżej adresy e-mail przedstawicieli Stron.

5. Wszelka korespondencja prowadzona pomiędzy Stronami w związku z Umową, co do której zastrzeżono formę pisemną, będzie przesyłana zgodnie z § 18 ust. 2 Umowy.

6. Zmiana wskazanych w Umowie danych adresowych lub numerów faksów, telefonów lub adresów e-mail nie stanowi zmiany Umowy, nie wymaga zawarcia aneksu i może być dokonywana przez Stronę, której dotyczy oraz staje się skuteczna wobec drugiej Strony z chwilą otrzymania przez nią zawiadomienia w formie pisemnej.

7. Zmiana osoby przedstawiciela Strony, jego danych kontaktowych albo adresów do korespondencji, nie wymaga zmiany Umowy, ale wymaga dla swej skuteczności uprzedniego powiadomienia

drugiej Strony, co najmniej w formie pisemnej, przez osobę uprawnioną do reprezentacji danej Strony.

8. Strony zobowiązane są do współdziałania przy wykonywaniu Umowy w celu należytej realizacji przedmiotu Umowy.

9. Strony zobowiązują się do rzetelnej współpracy w dobrej wierze oraz z poszanowaniem praw i interesów drugiej Strony, mając na uwadze konieczność należytego i terminowego wykonania przedmiotu Umowy.

10. Każda ze Stron zobowiązuje się dołożyć należytej staranności w celu zapewnienia drugiej Stronie informacji oraz danych niezbędnych do wykonania Umowy. W szczególności Strony będą się wzajemnie na bieżąco informować o wszelkich okolicznościach, które mogłyby spowodować nienależyte wykonanie lub niewykonanie Umowy.

11. Wykonawca ma obowiązek przedstawienia Zamawiającemu szczegółowych informacji i wyjaśnień dotyczących realizacji Umowy na każde jego żądanie, w szczególności w razie uzasadnionego przypuszczenia, że doszło do nienależytego wykonania Umowy lub że takie nienależyte wykonanie Umowy może nastąpić.

12. W wypadku, gdy Zamawiający poweźmie wątpliwość co do należytego wykonywania przez Wykonawcę Umowy, może wezwać Wykonawcę do udzielenia wyjaśnień lub do usunięcia uchybień, wyznaczając stosowny termin.

§ 17. Dane osobowe

1. W ramach realizacji Umowy nie następuje:

1) przetwarzania danych osobowych, których Administratorem danych w rozumieniu RODO jest Zamawiający;

2) dalsze powierzenie przetwarzania danych osobowych, w stosunku do których dalszym podmiotem przetwarzającym w rozumieniu RODO, jest Zamawiający.

2. Wykonawca nie będzie miał dostępu do danych osobowych ani nie będzie ich przetwarzał, ponad przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji kontaktu pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym.

3. W przypadku, jeśli w związku z realizacją Umowy Wykonawca miałby uzyskać dostęp do danych osobowych, jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym Zamawiającego i przestrzegać przepisów prawa w zakresie ich ochrony, w tym zobowiązuje się do niezwłocznego zawarcia z Zamawiającym w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych od dnia uzyskania przez niego wiedzy o możliwym dostępie do danych osobowych:

1) umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych według wzoru stanowiącego Załącznik nr 9 do Umowy, w sytuacji jeśli Wykonawca miałby uzyskać dostęp do danych osobowych, których Administratorem danych jest Zamawiający;

2) umowy dalszego powierzenia przetwarzania danych osobowych według wzoru stanowiącego Załącznik nr 10 do Umowy w sytuacji jeśli Wykonawca miałby uzyskać

dostęp do danych osobowych w stosunku do których dalszym podmiotem przetwarzającym jest Zamawiający.

4. Do czasu zawarcia wymaganych umów, o których jest mowa w ust. 3 Wykonawca powstrzyma się od przetwarzania danych osobowych.

5. Strony wzajemnie udostępniają sobie dane osób: reprezentujących Strony oraz swoich pracowników i współpracowników wyznaczonych do kontaktów w celu zawarcia i wykonania Umowy.

6. Niezwłocznie po zawarciu Umowy, Xxxxxx zobowiązuje się do wzajemnego przekazania osobom, których dane zostały udostępnione pomiędzy Stronami zgodnie z ust. 5 powyżej klauzuli informacyjnej dotyczącej przetwarzania ich danych osobowych, która została przygotowana przez każdą ze Stron. Zamawiający przekaże do osób, których dane zostały udostępnione Wykonawcy zgodnie z ust. 5 powyżej, klauzulę informacyjną przygotowaną przez Wykonawcę stanowiącą Załącznik nr 11 do Umowy. Wykonawca przekaże do osób, których dane zostały udostępnione Zamawiającemu zgodnie z ust. 5 powyżej, klauzulę informacyjną przygotowaną przez Zamawiającego stanowiącą Załącznik nr 12 do Umowy.

7. W związku z wzajemnym udostępnieniem danych osobowych, o którym jest mowa w ust. 5 powyżej Strony stają się niezależnymi Administratorami udostępnionych im danych osobowych.

8. Na żądanie jednej ze Stron złożone w formie elektronicznej lub pisemnej, druga Strona złoży w formie elektronicznej lub pisemnej oświadczenie, potwierdzające, że do osób, o których jest mowa w ust. 5 powyżej, została przekazana klauzula informacyjna zgodnie z treścią ust. 6 powyżej.

.

§ 18. Postanowienia końcowe

1. Wykonawca nie może, bez pisemnej pod rygorem nieważności zgody Zamawiającego, przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków, w tym również wierzytelności, wynikających z Umowy.

2. Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Umowy, wszelka korespondencja, zawiadomienia oraz inne oświadczenia związane z Umową dla których zastrzeżono formę pisemną, składane będą osobiście przez Stronę za pokwitowaniem odbioru lub listem poleconym na adres korespondencyjny Wykonawcy lub Zamawiającego, pod rygorem uznania za niedoręczoną. Strony zgodnie potwierdzają, że w przypadku złożenia oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzednim, przez którąkolwiek ze Stron, w postaci elektronicznej i opatrzenia go kwalifikowanym podpisem elektronicznym oraz przesłania za pomocą poczty elektronicznej na adres przedstawiciela Strony, o którym mowa w § 16 ust. 1 bądź ust. 2 Umowy, a w przypadku Wykonawcy również na adres e-mail Zamawiającego: xxx@xxx.xxx.xx (łącznie), takie oświadczenie jest tożsame z oświadczeniem złożonym w formie pisemnej i dostarczeniem go do siedziby Strony. W takiej sytuacji Xxxxxx, która otrzymała oświadczenie, zobowiązana jest niezwłocznie potwierdzić drugiej Stronie otrzymanie oświadczenia w formie elektronicznej, opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym, bez konieczności dodatkowego posługiwania się listem poleconym. Wszelkie zmiany adresów Strony będą komunikować sobie niezwłocznie pod rygorem uznania

korespondencji za doręczoną. Strony oświadczają, że ich aktualne adresy korespondencyjne są następujące:

Zamawiający: Centralny Ośrodek Informatyki, al. Jerozolimskie 132-136, Warszawa (02-305); Wykonawca: …………………………………………………………………….……

3. Wszelkie zmiany postanowień zawartej Umowy mogą nastąpić za zgodą obu Stron poprzez zawarcie aneksu do Umowy w formie pisemnej pod rygorem nieważności takiej zmiany, z zastrzeżeniem wyraźnie odmiennych postanowień Umowy oraz z uwzględnieniem postanowień ust. 4 poniżej.

4. Zgodnie z art. 781 § 2 Kodeksu cywilnego Strony zgodnie potwierdzają, że złożenie oświadczenia, przez którąkolwiek ze Stron, w postaci elektronicznej i opatrzenie go kwalifikowanym podpisem elektronicznym jest tożsame z oświadczeniem złożonym w formie pisemnej i stanowi zachowanie wymogu co do formy określonego w Umowie.

5. W sprawach nieuregulowanych w Umowie mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy PZP.

6. Zamawiający jest instytucją gospodarki budżetowej. Funkcję organu założycielskiego w stosunku do Zamawiającego w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych wykonuje MC. Zważywszy na powyższe Wykonawca wyraża zgodę na przeniesienie wszystkich praw i obowiązków Zamawiającego wynikających z Umowy na jednostkę nadzorującą, MC, bądź inną jednostkę rządową, która sprawować będzie funkcję jednostki nadzorującej wobec Zamawiającego, bez konieczności uzyskania odrębnej zgody Wykonawcy, producenta Oprogramowania lub podmiotu przez niego autoryzowanego. W powyżej opisanym przypadku Xxxxxxxxxxx będzie upoważniony do działania w imieniu i na rzecz MC w zakresie realizacji przedmiotu Umowy, zgodnie z jej warunkami. Wobec powyższego Wykonawca wyraża zgodę na wstąpienie MC do Umowy w miejsce Zamawiającego z chwilą dokonania powyżej opisanego przeniesienia.

7. W przypadku gdy jakiekolwiek postanowienia Umowy są nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia Umowy pozostają w mocy i są wiążące we wzajemnych stosunkach Stron. W przypadku nieważności lub bezskuteczności jednego lub więcej postanowień Umowy, Xxxxxx zobowiązują się zgodnie dążyć do ustalenia takiej treści Umowy, która będzie optymalnie odpowiadała zgodnym intencjom Stron, celowi i przeznaczeniu Umowy oraz zaistniałym okolicznościom.

8. W przypadku zaistnienia pomiędzy Stronami sporu, wynikającego z Umowy lub pozostającego w związku z Umową, Strony zobowiązują się do podjęcia próby jego rozwiązania w drodze mediacji. Mediacja prowadzona będzie przez Mediatorów Stałych Sądu Polubownego przy Prokuratorii Generalnej Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z Regulaminem tego Sądu. W przypadku braku takiego porozumienia, spór rozstrzygnie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego.

9. Umowa podlega prawu polskiemu.

10. Umowę sporządzono w formie elektronicznej.2

11. Integralną część Umowy stanowią Załączniki:

1) Załącznik nr 1 - Oferta;

2) Załącznik nr 2 - OPZ;

3) Załącznik nr 3 - Wzór Protokołu Odbioru Dostawy;

4) Załącznik nr 4 - Wzór Protokołu Odbioru Lokalizacji;

5) Załącznik nr 5 - Wzór Protokołu Odbioru Końcowego Rozbudowy;

6) Załącznik nr 6 - Wzór Zlecenia Asysty Technicznej;

7) Załącznik nr 7 – Wzór Protokołu Odbioru Asysty Technicznej;

8) Załącznik nr 8 – Wzór Protokołu Usunięcia Awarii;

9) Załącznik nr 9 - Wzór umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych;

10) Załącznik nr 10 - Wzór umowy dalszego powierzenia przetwarzania danych osobowych;

11) Załącznik nr 11 - Klauzula informacyjna Wykonawcy

12) Załącznik nr 12 - Klauzula informacyjna Zamawiającego

…………………..…………………… ……………………………………… ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA

2 Forma Umowy i ewentualna ilość egzemplarzy do uzgodnienia przed podpisaniem Umowy.

Załącznik nr 3

do umowy nr COI/U/PZP/ / /2021 (COI-ZAK.262. .2021)

Wzór

Protokół Odbioru Dostawy

do Lokalizacji ………………………………..

Lp.	Specyfikacja					Ilość	Uwagi	PKWIU3
	Przedmiot odbioru	Producent	Typ/model	S/N	Okres wsparcia/ gwarancji

sporządzony w ………………. dnia ......................

Wykonawca		Zamawiający
.		Centralny Ośrodek Informatyki Xx. Xxxxxxxxxxxxx 000-000 00-000 Xxxxxxxx

1. Wyszczególnienie: Zamawiający potwierdza dostawę: 2. Decyzja o odbiorze Zamawiający stwierdza, że przedmiot odbioru: 1) wyszczególniony w poz zostaje odebrany*, 2) wyszczególniony w poz NIE zostaje odebrany*, 3. Przyczyny odrzucenia (w przypadku odrzucenia odbioru)……………………………………….. 4. Dotrzymanie terminu • Przedmiot odbioru został dostarczony w terminie* • Przedmiot odbioru NIE został dostarczony w terminie* 5. Uwagi i postanowienia dodatkowe ……………………………….. Załączniki: 1.                             2.
Wykonawca
Data	Podpis

3 Uzupełnia Wykonawca jeśli dana pozycja obejmuje towar lub usługę wymienioną w Załączniku nr 15 pn. Wykaz towarów i usług, o których mowa w art. 105a ust. 1, art. 106e ust. 1 pkt 18a, art. 108a ust. 1a oraz art. 108e ustawy, do ustawy z dnia 11 marca 2004 t. o podatku od towarów i usług.

Zamawiający
Data	Podpis

* Niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 4

do umowy nr COI/U/PZP/ / /2021 (COI-ZAK.262. .2021)

Wzór

Protokół Odbioru Lokalizacji ………………………………..

	Przedmiot odbioru	Uwagi
1.	Montaż, konfiguracja i uruchomienie Urządzeń wraz z Oprogramowaniem w Lokalizacji

sporządzony w ………………. dnia ......................

Wykonawca		Zamawiający
.		Centralny Ośrodek Informatyki Xx. Xxxxxxxxxxxxx 000-000 00-000 Xxxxxxxx

1. Wyszczególnienie: Zamawiający potwierdza prawidłowe wykonanie Umowy w zakresie: 2. Decyzja o odbiorze Zamawiający stwierdza, że przedmiot odbioru: 1) wyszczególniony w poz zostaje odebrany*, 2) wyszczególniony w poz NIE zostaje odebrany*, 3. Przyczyny odrzucenia (w przypadku odrzucenia odbioru) ……………………………………….. 4. Dotrzymanie terminu • Przedmiot odbioru został dostarczony w terminie* • Przedmiot odbioru NIE został dostarczony w terminie* 5. Uwagi i postanowienia dodatkowe ……………………………….. Załączniki: 1.                             2.
Wykonawca
Data	Podpis
Zamawiający
Data	Podpis

* Niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 5

do umowy nr COI/U/PZP/ / /2021 (COI-ZAK.262. .2021)

Wzór

Protokół Odbioru Końcowego Rozbudowy

sporządzony w ………………. dnia ......................

Wykonawca		Zamawiający
.		Centralny Ośrodek Informatyki Xx. Xxxxxxxxxxxxx 000-000 00-000 Xxxxxxxx

1. Przedmiot odbioru: wykonanie przedmiotu Umowy w zakresie wskazanym w § 2 ust. 1 pkt 1-2 Umowy oraz odbiór danych o których mowa w § 5 ust. 4 Umowy 2. Decyzja o odbiorze Zamawiający stwierdza, że przedmiot odbioru opisany w punkcie 1 zostaje odebrany* / NIE zostaje odebrany*. 3. Przyczyny odrzucenia (w przypadku odrzucenia odbioru) ……………………………….. ……………………………….. 4. Dotrzymanie terminu Rozwiązanie zostało dostarczone w terminie*. Rozwiązanie NIE zostało dostarczone w terminie*. 5. Uwagi i postanowienia dodatkowe ………………………………..
Wykonawca
Data	Podpis
Zamawiający
Data	Podpis

* Niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 6

do umowy nr COI/U/PZP/ / /2021 (COI-ZAK.262. .2021)

Wzór

Zlecenie Asysty Technicznej nr…………..

sporządzony w ………………. dnia ......................

Wykonawca		Zamawiający
.		Centralny Ośrodek Informatyki Xx. Xxxxxxxxxxxxx 000-000 00-000 Xxxxxxxx

1. W dniu …………… Zamawiający zleca wykonanie przez Wykonawcę Asysty Technicznej, której przedmiotem jest:

………………………………………………………………………………………………………………………………………….….

……………………………………………………………………………………………………………………………………………..

2. W ramach Asysty Technicznej wykonane zostaną następujące prace:

………………………………………………………………………………………………………………………………………….….

……………………………………………………………………………………………………………………………………………..

3. Rozpoczęcie świadczenia Asysty Technicznej musi nastąpić w terminie … dni tj. do dnia

…………………. zaś zakończenie musi nastąpić do dnia ………………….

4. Liczba szacowanych Roboczodni Asysty Technicznej: ………………………

………………………….…… ………………………………..

Przedstawiciel Wykonawcy Przedstawiciel Zamawiającego

Załącznik nr 7

do umowy nr COI/U/PZP/ / /2021 (COI-ZAK.262. .2021)

Wzór

Protokół Odbioru Asysty Technicznej

sporządzony w ………………. dnia ......................

Wykonawca		Zamawiający
.		Centralny Ośrodek Informatyki Xx. Xxxxxxxxxxxxx 000-000 00-000 Xxxxxxxx

1. Termin świadczenia Asysty Technicznej: od…………………………… do…………………………………

2. Zestawienie wykonanych prac w ramach Zlecenia:

Lp.	Opis wykonanych usług	Czas wykonania	Data wykonania
1.
2.
3.
Suma wykorzystanych Roboczodni

3. Rozpoczęcie świadczenia Asysty Technicznej nastąpiło/nie nastąpiło* w terminie … dni tj. dnia

…………………. zgodnie ze Zleceniem.

4. Zakończenie świadczenia Asysty Technicznej nastąpiło/nie nastąpiło* w terminie tj. dnia

…………………. zgodnie ze Zleceniem.

5. UWAGI:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

6. Załączniki:

1. Kopia Zlecenia Asysty Technicznej nr ……

2. Dokumentacja powykonawcza 3. ……………….

………………………….…… ………………………………..

Przedstawiciel Wykonawcy Przedstawiciel Zamawiającego

* niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 8

do umowy nr COI/U/PZP/ / /2021 (COI-ZAK.262. .2021)

Wzór

Protokół Usunięcia Awarii

sporządzony w ………………. dnia ......................

Wykonawca		Zamawiający
.		Centralny Ośrodek Informatyki Xx. Xxxxxxxxxxxxx 000-000 00-000 Xxxxxxxx

1. Data, godzina i rodzaj zgłoszenia awarii

Zgłoszenie awarii zostało dokonane dnia ........................... o godz w

……………………poprzez ………………………………………………………………………………..

2. Opis awarii

………………………………………..

………………………………………..

3. Decyzja o odbiorze

Zamawiający stwierdza, że usunięcie awarii dnia ........................... o godz zostaje:

1) odebrane*,

2) odrzucone*.

4. Przyczyny odrzucenia (w przypadku odrzucenia odbioru) ………………………………..

5. Dotrzymanie terminu usunięcia awarii

• termin został dotrzymany*

• termin NIE został dotrzymany*

6. Uwagi i postanowienia dodatkowe ………………………………..

………………………….…… ………………………………..

Przedstawiciel Wykonawcy Przedstawiciel Zamawiającego

*niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 9

do umowy nr COI/U/PZP/ / /2021 (COI-ZAK.262. .2021)

UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

zawarta w [***] w dniu złożenia podpisu pod nią przez ostatnią ze Stron, pomiędzy:

[***] z siedzibą w [***], ul. [***], kod pocztowy [***], wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla [***] w [***], [***] Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: [***], NIP: [***], REGON: [***], kapitał zakładowy w wysokości [***] złotych, opłacony w całości/do kwoty [***] złotych („Administrator”), reprezentowaną przez:

1) [imię i nazwisko] – [xxxxxxx];

2) [imię i nazwisko] – [xxxxxxx]; a

[***] z siedzibą w [***], ul. [***], kod pocztowy [***], wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla [***] w [***], [***] Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: [***], NIP: [***], REGON: [***], kapitał zakładowy w wysokości [***] złotych, opłacony w całości/do kwoty [***] złotych („Procesor”), reprezentowaną przez:

1) [imię i nazwisko] – [xxxxxxx];

2) [imię i nazwisko] – [xxxxxxx];

Administrator i Procesor zwani dalej łącznie: „Stronami” lub indywidualnie również „Stroną”.

1. PRZEDMIOT UMOWY

1.1. Administrator i Procesor zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, zwaną dalej „Umową powierzenia”, na mocy której Administrator powierza Procesorowi przetwarzanie danych osobowych, rozumianych jako informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”), w zakresie wskazanym w Załączniku A do Umowy powierzenia („Dane osobowe”).

1.2. Powierzenie Danych osobowych Procesorowi następuje w celu wykonania umowy zawartej pomiędzy Stronami w dniu [ ] [identyfikacja umowy, wskazanie numeru i

nazwy] (dalej jako „Umowa główna”).

1.3. Dane osobowe będą przetwarzane przez Procesora na terenie wskazanym w Załączniku A do Umowy powierzenia.

1.4. Zakres powierzenia, wskazany w Załączniku A do Umowy powierzenia, może zostać w każdym momencie rozszerzony lub ograniczony przez Administratora. Ograniczenie lub rozszerzenie może być dokonane poprzez przesłanie przez Administratora do Procesora

nowej wersji Załącznika A do Umowy powierzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej (na adres e-mail wskazany w rozdziale 10 Umowy powierzenia). W przypadku braku reakcji Procesora w ciągu 3 Dni Roboczych (na potrzeby Umowy powierzenia „Dni Robocze” należy rozumieć jako dni od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy w Polsce) od daty wysłania wiadomości przez Administratora przyjmuje się, że Procesor zaakceptował zmianę zakresu powierzenia.

1.5. Procesor może przetwarzać Dane osobowe wyłącznie w zakresie i celu określonym w Umowie powierzenia oraz w celu i zakresie niezbędnym do świadczenia usług określonych w Umowie głównej. Przetwarzanie Danych osobowych przez Procesora odbywa się wyłącznie w czasie obowiązywania Umowy głównej.

2. OŚWIADCZENIA I OBOWIĄZKI PROCESORA

2.1. Procesor niniejszym oświadcza, że posiada zasoby infrastrukturalne, doświadczenie, wiedzę oraz wykwalifikowany personel, w zakresie umożliwiającym należyte wykonanie Umowy powierzenia, w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności Procesor oświadcza, że znane mu są zasady przetwarzania i zabezpieczenia Danych osobowych wynikające w szczególności z:

2.1.1. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia

27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako: „RODO”);

2.1.2. ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2019 r., poz. 1781 z późn. zm., dalej jako: „Ustawa”).

2.2. Procesor jest zobowiązany:

2.2.1. przetwarzać Dane osobowe zgodnie z RODO, polskimi przepisami przyjętymi w celu umożliwienia stosowania RODO, innymi obowiązującymi przepisami prawa, Umową powierzenia oraz instrukcjami Administratora. Instrukcje (polecenia) są przekazywane przez Administratora drogą elektroniczną (przesyłane na adres e- mail Procesora wskazany w Załączniku A do Umowy powierzenia); z zastrzeżeniem postanowień rozdziału 3 Umowy powierzenia, Procesor powinien wdrożyć instrukcje niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 Dni Roboczych od ich otrzymania; jeżeli w ocenie Procesora termin 7-dniowy jest zbyt krótki na realizację instrukcji, powinien poinformować o tym fakcie Administratora drogą elektroniczną (przesyłając informację na adres e-mail Administratora wskazany w Załączniku A do Umowy powierzenia) wskazując uzasadnienie dla takiej oceny; w takim przypadku Strony wspólnie ustalą późniejszy termin wdrożenia instrukcji Administratora. Instrukcje nie będą rozszerzać zakresu obowiązków Procesora wynikających z Umowy powierzenia ani Umowy głównej;

2.2.2. przetwarzać Dane osobowe wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora, chyba że obowiązek taki nakłada na niego obowiązujące prawo

krajowe lub unijne. W sytuacji, gdy obowiązek przetwarzania danych osobowych przez Procesora wynika z przepisów prawa, informuje on Administratora drogą elektroniczną – przed rozpoczęciem przetwarzania – o tym obowiązku prawnym, o ile prawo to nie zabrania udzielania takiej informacji z uwagi na ważny interes publiczny;

2.2.3. przetwarzać Dane osobowe wyłącznie w sposób i na obszarze ustalonym w Umowie głównej i Umowie powierzenia oraz na urządzeniach zarządzanych przez Procesora i jego personel lub Administratora, z zachowaniem najwyższych zasad bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa;

2.2.4. udzielać dostępu do Danych osobowych wyłącznie osobom, które ze względu na zakres wykonywanych zadań otrzymały od Procesora upoważnienie do ich przetwarzania oraz wyłącznie w celu wykonywania obowiązków wynikających z Umowy głównej oraz podjąć działania mające na celu zapewnienie, by każda osoba fizyczna działająca z upoważnienia Procesora, która ma dostęp do Danych osobowych, przetwarzała je wyłącznie na polecenie Administratora, chyba że przetwarzanie jest wymagane przez właściwe przepisy krajowe lub unijne;

2.2.5. zapewnić, aby osoby upoważnione do przetwarzania Danych osobowych zobowiązały się do zachowania tajemnicy, chyba że są to osoby podlegające odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy;

2.2.6. wdrożyć, zgodnie z wytycznymi wskazanymi w rozdziale 3 Umowy powierzenia, odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, których Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie Umowy powierzenia oraz zapewnić realizację zasad ochrony danych w fazie projektowania oraz domyślnej ochrony danych (określonych w art. 25 RODO);

2.2.7. wspierać Administratora (w szczególności poprzez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych) w realizacji obowiązku odpowiadania na żądania osób, których dane dotyczą, w zakresie wykonywania ich praw określonych w rozdziale III RODO. Współpraca Procesora z Administratorem, w zakresie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, powinna odbywać się w formie i terminie umożliwiającym realizację tych obowiązków Administratora; w związku z realizacją tego obowiązku Procesor jest w szczególności zobowiązany do udzielania informacji oraz ujawnienia powierzonych Danych osobowych (lub ich kopii) na żądanie Administratora w terminie 5 Dni Roboczych w formie określonej przez Administratora; Procesor powinien również niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 2 Dni Roboczych, poinformować Administratora o wniosku dotyczącym realizacji praw osoby, której dane dotyczą, złożonym u Procesora; Procesor nie będzie jednak odpowiadał na taki wniosek bez uprzedniej zgody lub wyraźnego polecenia Administratora;

2.2.8. pomagać Administratorowi wywiązać się z obowiązków określonych w RODO (w tym w szczególności w art. 32–36 RODO), tj. w szczególności w zakresie:

- zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania Danych osobowych poprzez wdrożenie stosownych środków technicznych oraz organizacyjnych

- stosowania wszelkich środków technicznych i organizacyjnych zabezpieczających Dane osobowe, na zasadach określonych w art. 32 RODO;

- dokonywania zgłaszania naruszeń ochrony Danych osobowych organowi nadzorczemu oraz zawiadamiania osób, których dane dotyczą o takim naruszeniu (obowiązki Procesora w odniesieniu do zgłaszania naruszeń zostały określone w rozdziale 8 Umowy powierzenia);

- dokonywania przez Administratora oceny skutków dla ochrony danych oraz przeprowadzania konsultacji Administratora z organem nadzorczym;

2.2.9. xxxxxxxxx, w formie pisemnej lub postaci elektronicznej, rejestr wszystkich kategorii czynności przetwarzania dokonywanych w imieniu Administratora, zawierający informacje o:

- nazwie oraz danych kontaktowych Procesora oraz innych podmiotów przetwarzających (w przypadku podpowierzenia Danych osobowych, o którym mowa w rozdziale 4 Umowy powierzenia) oraz Administratora, a także inspektora ochrony danych, gdy ma to zastosowanie;

- kategoriach przetwarzań dokonywanych w imieniu Administratora;

- gdy ma to zastosowanie – przekazywaniu Danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, w tym nazwie tego państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej;

- ogólnym opisie technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa, służących do zabezpieczenia powierzonych danych osobowych;

2.2.10. udostępniać Administratorowi, na każde jego żądanie, nie później niż w terminie 3 Dni Roboczych, wszelkie informacje niezbędne do wykazania spełnienia przez Administratora obowiązków wynikających z właściwych przepisów prawa, w szczególności z RODO, w tym przekazywać informacje o stosowanych zabezpieczeniach, zidentyfikowanych zagrożeniach i incydentach w obszarze ochrony danych osobowych;

2.2.11. umożliwiać Administratorowi lub audytorowi upoważnionemu przez Administratora przeprowadzanie audytów na zasadach określonych w rozdziale 6 Umowy powierzenia;

2.2.12. niezwłocznie informować Administratora, jeżeli jego zdaniem wydane mu polecenie stanowi naruszenie RODO lub innych przepisów krajowych lub unijnych o ochronie danych; informacja w tym przedmiocie przekazana powinna zostać Administratorowi drogą elektroniczną (na adres e-mail Administratora wskazany w Załączniku A do Umowy powierzenia) oraz powinna zawierać

stosowne uzasadnienie i wskazanie przepisu prawa, który zdaniem Xxxxxxxxx został naruszony;

2.2.13. niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 2 Dni Roboczych, informować (o ile nie doprowadzi to do naruszenia przepisów obowiązującego prawa) Administratora o jakimkolwiek postępowaniu, w szczególności administracyjnym lub sądowym, dotyczącym przetwarzania danych osobowych przez Procesora, o jakiejkolwiek decyzji administracyjnej lub orzeczeniu dotyczącym przetwarzania danych, skierowanej do Procesora, o wszelkich kontrolach i inspekcjach dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Procesora, w szczególności prowadzonych przez organ nadzoru, a także o wszelkich skargach osób, których dane dotyczą związanych z przetwarzaniem ich danych osobowych;

2.2.14. przechowywać Dane osobowe tylko tak długo, jak to określił Administrator, a także, bez zbędnej zwłoki, aktualizować, poprawiać, zmieniać, anonimizować, ograniczać przetwarzanie lub usuwać wskazane Dane osobowe zgodnie z wytycznymi Administratora, Umową główną i Umową powierzenia.

3. ŚRODKI ORGANIZACYJNE I TECHNICZNE

3.1. Procesor wdraża i stosuje adekwatne środki techniczne i organizacyjne, w celu zapewnienia stopnia bezpieczeństwa odpowiedniego do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, których Dane osobowe są przetwarzane na podstawie Umowy powierzenia.

3.2. Oceniając, czy stopień bezpieczeństwa, o którym mowa w pkt. 3.1 jest odpowiedni, Procesor jest zobowiązany uwzględnić ryzyko wiążące się z przetwarzaniem, w szczególności wynikające z przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do Danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych.

3.3. Procesor powinien również wdrożyć – zarówno przy określaniu sposobów przetwarzania, jak i w czasie samego przetwarzania – odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zaprojektowane w celu skutecznej realizacji zasad ochrony danych określonych w RODO oraz w celu ochrony praw osób, których dane dotyczą (zasada ochrony danych osobowych w fazie projektowania określona w art. 25 ust. 1 RODO), a także odpowiednie środki techniczne

i organizacyjne, aby domyślnie przetwarzane były wyłącznie te Dane osobowe, które są niezbędne dla osiągnięcia każdego konkretnego celu przetwarzania określonego w Załączniku A do Umowy powierzenia (zasada domyślnej ochrony danych określona w art. 25 ust. 2 RODO).

3.4. Wdrażając środki organizacyjne i techniczne, o których mowa powyżej, Procesor:

3.4.1. przestrzega wytycznych Administratora w zakresie sposobu zabezpieczenia procesów przetwarzania Danych osobowych zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, o których mowa w pkt. 2.1.1 oraz 2.1.2;

3.4.2. powinien uwzględnić stan wiedzy technicznej oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, których Dane osobowe będzie przetwarzał na podstawie Umowy powierzenia.

3.5. W przypadku stwierdzenia, że stosowane środki mogą być nieadekwatne do rozpoznanych zagrożeń, Procesor informuje o tym Administratora i w porozumieniu z Administratorem dostosowuje odpowiednio zabezpieczenia przetwarzania Danych osobowych, po uzgodnieniu przez Stron zakresu, sposobu i terminu takich działań.

3.6. W przypadku stwierdzenia przez Administratora konieczności zastosowania dodatkowych środków zabezpieczających, Strony uzgodnią zakres, sposób i termin ich wdrożenia.

4. PODPOWIERZENIE

4.1. Administrator wyraża zgodę na dalsze powierzenie przez Procesora przetwarzania Danych osobowych innym podmiotom przetwarzającym wskazanym w Załączniku B do Umowy powierzenia w zakresie oraz celu zgodnym z Umową powierzenia. Procesor jest zobowiązany do informowania o wszelkich zamierzonych zmianach dotyczących dodania lub zastąpienia dalszych podmiotów przetwarzających drogą elektroniczną (na adres e- mail Administratora wskazany w Załączniku A do Umowy powierzenia). Administrator może sprzeciwić się dalszemu powierzeniu przez Procesora Danych osobowych, w terminie 7 Dni Roboczych od otrzymania informacji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym. W przypadku wyrażenia sprzeciwu przez Administratora, Procesor nie jest uprawniony do dalszego powierzenia przetwarzania Danych osobowych dalszemu podmiotowi przetwarzającemu, którego dotyczy sprzeciw.

4.2. Procesor zapewnia, że będzie korzystał wyłącznie z usług takich dalszych podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO oraz przepisów obowiązującego prawa z zakresu ochrony danych osobowych, a także zapewniało ochronę praw osób, których dane dotyczą.

4.3. Procesor zapewni w umowie z dalszym podmiotem przetwarzającym, że na podmiot ten zostaną nałożone obowiązki odpowiadające obowiązkom Procesora określonym w Umowie powierzenia, w szczególności obowiązek zapewnienia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie odpowiadało wymogom RODO.

4.4. Procesor zapewni również w umowie z dalszym podmiotem przetwarzającym możliwość realizacji przez Administratora bezpośredniej kontroli względem dalszego podmiotu przetwarzającego (w tym możliwość przeprowadzania audytów, o których mowa w rozdziale 6 Umowy powierzenia). Procesor jest zobowiązany poinformować dalszy podmiot przetwarzający, że informacje, w tym Dane osobowe, na temat tego podmiotu przetwarzającego mogą być udostępnione Administratorowi w celu wykonania przez niego uprawnień, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.

4.5. Procesor jest w pełni odpowiedzialny przed Administratorem za spełnienie obowiązków wynikających z umowy dalszego powierzenia zawartej pomiędzy Procesorem a dalszym

podmiotem przetwarzającym. Jeżeli dalszy podmiot przetwarzający nie wywiąże się ze spoczywających na nim obowiązków ochrony danych, pełna odpowiedzialność wobec Administratora za wypełnienie obowiązków tego dalszego podmiotu przetwarzającego spoczywa na Procesorze.

4.6. Procesor zobowiązany jest zapewnić, by umowy z dalszymi podmiotami przetwarzającymi ulegały rozwiązaniu w każdym wypadku rozwiązania Umowy powierzenia, niezależnie od przyczyny.

5. TRANSFER DANYCH OSOBOWYCH

5.1. Procesor nie może przekazywać (transferować) Danych osobowych do państwa trzeciego, które znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba że Administrator udzieli mu uprzedniej, pisemnej pod rygorem bezskuteczności, zgody zezwalającej na taki transfer.

5.2. Jeśli Administrator udzieli Procesorowi uprzedniej zgody na przekazanie Danych osobowych do państwa trzeciego, które znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Procesor może dokonać transferu tych danych osobowych tylko wtedy, gdy:

5.2.1. państwo docelowe zapewnia adekwatny poziom ochrony danych osobowych do tego, który obowiązuje w Unii Europejskiej; lub

5.2.2. Administrator i Procesor lub dalszy podmiot przetwarzający zawarli umowę w oparciu o standardowe klauzule umowne lub wdrożyli inny mechanizm, który zgodnie z przepisami prawa legalizuje transfer danych do państwa trzeciego.

6. AUDYT

6.1. Administrator jest w każdym momencie upoważniony do przeprowadzenia audytu zgodności przetwarzania Danych osobowych przez Procesora z Umową powierzenia oraz obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Administrator może przeprowadzić weryfikację zgodności i adekwatności środków technicznych i organizacyjnych zabezpieczających przetwarzanie Danych osobowych wdrożonych przez Procesora.

6.2. Administrator poinformuje Procesora co najmniej na 3 Dni Robocze przed planowaną datą audytu o zamiarze jego przeprowadzenia, chyba że z uwagi na wysokie ryzyko zagrożenia praw i wolności osób, których dane dotyczą, audyt powinien być przeprowadzony niezwłocznie. Jeżeli w ocenie Procesora audyt nie może zostać przeprowadzony we wskazanym terminie Procesor powinien poinformować o tym fakcie Administratora drogą elektroniczną (przesyłając informację na adres e-mail Administratora wskazany w Załączniku A do Umowy powierzenia) wskazując uzasadnienie dla takiej oceny. W takim przypadku Strony wspólnie ustalą późniejszy termin audytu.

6.3. Procesor ma obowiązek współpracować z Administratorem i upoważnionymi przez niego audytorami, w szczególności zapewniać im dostęp do pomieszczeń i dokumentów obejmujących Dane osobowe oraz informacje o sposobie przetwarzania Danych osobowych, infrastruktury teleinformatycznej oraz systemów IT, a także do osób mających wiedzę na temat procesów przetwarzania Danych osobowych realizowanych

przez Procesora. Administrator będzie prowadzić audyt z poszanowaniem tajemnic przedsiębiorstwa Procesora.

6.4. Po przeprowadzonym audycie przedstawiciel Administratora sporządza protokół pokontrolny, który podpisują przedstawiciele obu Stron. Procesor zobowiązuje się w rozsądnym czasie, w terminie uzgodnionym z Administratorem, dostosować do zaleceń pokontrolnych zawartych w protokole, mających na celu usunięcie uchybień i poprawę bezpieczeństwa przetwarzania Danych osobowych.

6.5. Administrator ma także prawo żądać od Procesora składania pisemnych wyjaśnień dotyczących realizacji Umowy powierzenia. Procesor zobowiązuje się odpowiedzieć niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 3 Dni Roboczych, na każde pytanie Administratora dotyczące przetwarzania powierzonych mu na podstawie Umowy powierzenia Danych osobowych.

6.6. Procesor jest zobowiązany zapewnić w umowie z dalszym podmiotem przetwarzającym możliwość przeprowadzania przez Administratora audytu zgodności przetwarzania Danych osobowych przez dalszy podmiot przetwarzający z Umową powierzenia na zasadach określonych w pkt. 6.1. – 6.4 i 6.7.

6.7. Koszty związane z przeprowadzeniem audytu ponosi każda ze Stron we własnym zakresie, przy czym Procesor nie ma prawa do żądania zwrotu takich kosztów ani zapłaty jakiegokolwiek dodatkowego wynagrodzenia z tytułu poniesienia takich kosztów.

7. POUFNOŚĆ

7.1. Procesor ma obowiązek ochrony informacji poufnych, niezależnie od formy ich przekazania i przetwarzania, rozumianych jako informacje takie jak:

7.1.1. powierzone przez Administratora Dane osobowe, w tym szczególne kategorie danych osobowych (w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO);

7.1.2. informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa Administratora (w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji);

7.1.3. informacje wymagające ochrony ze względu na ich znaczenie dla interesów Administratora, w tym wszelkie dane techniczne, finansowe i handlowe, materiały i dokumenty lub inne informacje bez względu na fakt, czy są one utrwalone w formie pisemnej lub w jakikolwiek inny sposób, zapisane w jakiejkolwiek formie i na jakimkolwiek nośniku, dotyczące Administratora lub jego klientów, kontrahentów, dostawców, a także informacje dotyczące usług, polityki cenowej, sprzedaży, wynagrodzeń pracowników, które Procesor otrzymał w okresie obowiązywania Umowy powierzenia, lub o których dowiedział się, czy też do których miał dostęp lub będzie w ich posiadaniu, w związku z prowadzonymi rozmowami i negocjacjami, a które nie są powszechnie znane.

7.2. Procesor w szczególności zapewnia, że:

7.2.1. wszelkie przekazane, udostępnione lub ujawnione mu przez Administratora informacje poufne będą chronione i zachowane

w tajemnicy, w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Umowy powierzenia;

7.2.2. uzyskane informacje poufne zostaną użyte i wykorzystane wyłącznie w celu, w jakim zostały przekazane, udostępnione lub ujawnione;

7.2.3. posiadane informacje poufne nie zostaną przekazane lub ujawnione żadnej osobie trzeciej – bezpośrednio ani pośrednio (z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w Umowie powierzenia lub Umowie głównej) – bez uprzedniej zgody Administratora, wyrażonej w formie pisemnej;

7.2.4. będzie chronić na swój koszt informacje poufne poprzez dołożenie najwyższego poziomu staranności.

7.3. Procesor zobowiązuje się nie kopiować, ani w inny sposób nie powielać dostarczonych przez Administratora informacji poufnych lub ich części, z wyjątkiem przypadków, kiedy jest to konieczne w celu, dla jakiego zostały przekazane lub w innym celu ściśle związanym z przedmiotem współdziałania Stron. Wszelkie wykonane w takim przypadku kopie lub reprodukcje informacji poufnych, utrwalonych na jakichkolwiek nośnikach informacji, łącznie z nośnikami elektronicznymi, pozostają własnością Administratora i zostaną wydane, zniszczone lub skutecznie usunięte z nośników informacji na jego żądanie.

7.4. Informacje poufne mogą zostać przekazane tylko upoważnionym pracownikom Procesora, osobom zatrudnionym przez Procesora na podstawie umów cywilnoprawnych, podwykonawcom Procesora, którzy z uwagi na zakres swych obowiązków, bądź zadania im powierzone będą zaangażowani w wykonanie Umowy głównej na rzecz Administratora, i którzy zostaną wcześniej wyraźnie poinformowani o charakterze informacji poufnych oraz o zobowiązaniach Procesora do zachowania ich w tajemnicy wynikających z Umowy powierzenia oraz zobowiążą się do przestrzegania zasad ochrony informacji poufnych, w tym procedur bezpieczeństwa wynikających z obowiązujących przepisów prawa i Umowy głównej. Administrator upoważnia Procesora do udzielania dalszych upoważnień do przetwarzania informacji poufnych. Procesor ponosi całkowitą odpowiedzialność za działania i zaniechania ww. osób.

7.5. Procesor będzie zwolniony z obowiązku zachowania w tajemnicy informacji poufnych w przypadku, gdy obowiązek ujawnienia informacji poufnych wynikać będzie z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, bądź też prawomocnego orzeczenia lub decyzji uprawnionego sądu lub organu. O każdorazowym powzięciu informacji o takim obowiązku Procesor jest zobowiązany niezwłocznie, nie później niż w terminie 24 godzin od dowiedzenia się o nim, powiadomić Administratora. W takim przypadku Procesor obowiązany jest do:

7.5.1. ujawnienia tylko takiej części informacji poufnych, jaka jest wymagana przez prawo;

7.5.2. podjęcia wszelkich możliwych działań w celu zapewnienia, iż ujawnione informacje poufne będą traktowane w sposób poufny i wykorzystywane tylko w zakresie uzasadnionym celem ujawnienia.

7.6. Zobowiązanie do zachowania poufności nie wygasa po zakończeniu Umowy powierzenia i jest nieograniczone w czasie. W przypadku gdyby powyższe zastrzeżenie okazało się nieważne lub bezskuteczne, zobowiązanie do zachowania poufności trwa przez okres 10 lat od dnia wygaśnięcia Umowy głównej, niezależnie od przyczyny.

8. ZGŁASZANIE NARUSZEŃ

8.1. Procesor jest zobowiązany do wdrożenia i stosowania procedur służących wykrywaniu naruszeń ochrony danych osobowych oraz wdrażaniu właściwych środków naprawczych.

8.2. Po stwierdzeniu naruszenia ochrony powierzonych mu przez Administratora Danych osobowych Procesor, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu 12 godzin od wykrycia naruszenia, zgłasza je Administratorowi. Zgłoszenie powinno zawierać co najmniej informacje o:

8.2.1. dacie, czasie trwania oraz lokalizacji naruszenia ochrony Danych osobowych;

8.2.2. charakterze i skali naruszenia, tj. w szczególności o kategoriach i przybliżonej liczbie osób, których dane dotyczą, oraz kategoriach i przybliżonej liczbie wpisów Danych osobowych, których dotyczy naruszenie;

8.2.3. systemie informatycznym, w którym wystąpiło naruszenie (jeżeli naruszenie nastąpiło w związku z przetwarzaniem danych w systemie informatycznym);

8.2.4. przewidywanym czasie potrzebnym do naprawienia szkody spowodowanej naruszeniem;

8.2.5. charakterze i zakresie Danych osobowych objętych naruszeniem;

8.2.6. kategoriach osób, których dotyczą Dane osobowe objęte naruszeniem, a w razie możliwości także wskazania podmiotów danych, których dotyczyło naruszenie;

8.2.7. możliwych konsekwencjach naruszenia, z uwzględnieniem konsekwencji dla osób, których dane dotyczą;

8.2.8. środkach podjętych w celu zminimalizowania konsekwencji naruszenia oraz proponowanych działaniach zapobiegawczych i naprawczych;

8.2.9. danych kontaktowych osoby mogącej udzielić dalszych informacji o naruszeniu.

8.3. Jeżeli Procesor nie jest w stanie w tym samym czasie przekazać Administratorowi wszystkich informacji, o których mowa powyżej, powinien je udzielać sukcesywnie, bez zbędnej zwłoki.

8.4. Procesor bez zbędnej zwłoki podejmuje wszelkie rozsądne działania mające na celu ograniczenie i naprawienie negatywnych skutków naruszenia.

8.5. Procesor jest zobowiązany do dokumentowania wszelkich naruszeń ochrony powierzonych mu Danych osobowych, w tym okoliczności naruszenia ochrony danych osobowych, jego skutków oraz podjętych działań zaradczych. Procesor jest zobowiązany na każde żądanie Administratora niezwłocznie udostępnić mu dokumentację, o której mowa w zdaniu poprzednim.

8.6. Procesor nie będzie bez wyraźnej instrukcji Administratora powiadamiał o naruszeniu:

8.6.1. osób, których dane dotyczą; ani

8.6.2. organu nadzorczego.

9. CZAS TRWANIA UMOWY POWIERZENIA ORAZ ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI

9.1. Umowa powierzenia zostaje zawarta na czas określony i przestaje obowiązywać wraz z zakończeniem obowiązywania Umowy głównej.

9.2. Administrator uprawniony jest do wypowiedzenia Umowy powierzenia ze skutkiem natychmiastowym w przypadku zaistnienia ważnych powodów, w tym także w razie naruszenia przez Procesora lub dalszy podmiot przetwarzający przepisów RODO, innych obowiązujących przepisów prawa lub Umowy powierzenia, a w szczególności, gdy:

9.2.1. organ nadzoru nad przestrzeganiem zasad przetwarzania danych osobowych stwierdzi, że Procesor lub dalszy podmiot przetwarzający nie przestrzega zasad przetwarzania Danych osobowych,

9.2.2. prawomocne orzeczenie sądu powszechnego wykaże, że Procesor nie przestrzega zasad przetwarzania Danych osobowych;

9.2.3. Administrator, w wyniku przeprowadzenia audytu, o którym mowa w rozdziale 6 Umowy powierzenia stwierdzi, że Procesor nie przestrzega zasad przetwarzania Danych osobowych wynikających z Umowy powierzenia lub obowiązujących przepisów prawa lub Procesor nie zastosuje się do zaleceń pokontrolnych, o których mowa w pkt. 6.4.

9.3. Naruszenie przez Procesora postanowień Umowy powierzenia, RODO lub innych obowiązujących przepisów prawa z zakresu ochrony danych osobowych stanowi podstawę do wypowiedzenia Umowy głównej.

9.4. W dniu zakończenia obowiązywania Umowy powierzenia Procesor powinien zgodnie z dyspozycją Administratora zwrócić lub zniszczyć, w sposób odrębnie ustalony z Administratorem, wszelkie Dane osobowe i ich kopie, chyba że właściwe przepisy prawa krajowego lub unijnego nakazują przechowywanie tych Danych osobowych.

9.5. Na prośbę Administratora Procesor przesyła pisemne potwierdzenie zniszczenia Danych osobowych w terminie przez niego wskazanym.

9.6. W przypadku ograniczenia zakresu powierzenia przetwarzania przez Administratora, w trybie określonym w Umowie powierzenia, postanowienia o rozwiązaniu Umowy powierzenia stosuje się odpowiednio do danych, które wskutek ograniczenia zakresu nie mogą już być przetwarzane przez Procesora.

9.7. W przypadku dalszego powierzenia przetwarzania Danych osobowych Procesor zobowiązuje się do zawarcia w umowach z dalszymi podmiotami przetwarzającymi postanowień, zgodnie z którymi umowy dalszego przetwarzania danych będą ulegały automatycznemu rozwiązaniu w razie zakończenia obowiązywania Umowy powierzenia.

9.8. Procesor odpowiada za szkody, jakie powstaną u Administratora, osób, których dane dotyczą lub innych osób trzecich w wyniku niezgodnego z Umową powierzenia lub

przepisami prawa przetwarzania przez Procesora Danych osobowych, a w szczególności w związku z udostępnianiem Danych osobowych osobom nieupoważnionym.

9.9. Z zastrzeżeniem poniższych punktów, Procesor ponosi względem Administratora odpowiedzialność na zasadach ogólnych. Administrator jest uprawniony do naliczenia Procesorowi następujących kar umownych:

9.9.1. Z tytułu opóźnienia w zgłoszeniu naruszenia w terminie określonym w pkt 8.2, w wysokości 100,00 złotych, za każdą godzinę opóźnienia;

9.9.2. Z tytułu naruszenia obowiązków w zakresie poufności, określonych w rozdziale 7 Umowy powierzenia, w wysokości 50 000,00 złotych, za każdy przypadek naruszenia;

9.9.3. Z tytułu naruszenia obowiązku uzyskania zgody Administratora na dalsze powierzenie przetwarzania Danych osobowych - w wysokości 3 000,00 złotych, za każdy stwierdzony przypadek;

9.9.4. Z tytułu zawarcia umowy dalszego powierzenia pomimo zgłoszonego przez Administratora sprzeciwu – w wysokości 3 000,00 złotych, za każdy stwierdzony przypadek;

9.9.5. Z tytułu nie zawarcia w umowie z dalszym podmiotem przetwarzającym postanowień, o których mowa w pkt 4.3, 4.4 lub 4.6 – w wysokości 1 000,00 złotych, za każdy stwierdzony przypadek;

9.9.6. Z tytułu uniemożliwienia Administratorowi przeprowadzenia audytu, zgodnie z rozdziałem 6 Umowy powierzenia, w wysokości 3 000,00 złotych, za każdy przypadek;

9.9.7. Z tytułu opóźnienia we wdrożeniu zaleceń pokontrolnych, o których mowa w pkt 6.4, w stosunku do terminu uzgodnionego przez Strony, w wysokości 1 000,00 złotych, za każdy dzień opóźnienia;

9.9.8. Z tytułu naruszenia obowiązku uzyskania zgody Administratora na transfer danych poza obszar EOG, w wysokości 3 000,00 złotych, za każdy stwierdzony przypadek;

9.10. Naliczenie kary umownej nie wyłącza odpowiedzialności Procesora w pełnej wysokości jeżeli wyrządzona szkoda przekracza wartość kary umownej.

10. ADRESY STRON I DANE OSÓB

10.1. Wszelka korespondencja w sprawach związanych z Umową będzie kierowana na adresy Stron wskazane w Załączniku A do Umowy powierzenia.

10.2. Procesora w kontaktach z Administratorem oraz Administratora w kontaktach z Procesorem w zakresie ustaleń Umowy powierzenia reprezentować będą osoby wskazane w Załączniku A do Umowy powierzenia. Zmiana adresów i danych tych osób nie stanowi zmiany Umowy powierzenia. O każdej zmianie powyższych danych Strony powiadomią się na piśmie, za potwierdzeniem odbioru lub drogą elektroniczną. Osoby wskazane w Załączniku A do Umowy powierzenia nie są uprawnione do zmiany Umowy powierzenia, jej wypowiedzenia lub rozwiązania, chyba że co innego wynika z treści okazanego przez nie pełnomocnictwa.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

11.1. Umowa powierzenia podlega prawu polskiemu. Umowa powierzenia została zawarta [xxx]1.

11.2. Wszelkie zmiany postanowień zawartej Umowy powierzenia mogą nastąpić za zgodą obu Stron wyrażoną w formie pisemnej poprzez zawarcie aneksu do Umowy powierzenia pod rygorem bezskuteczności, z zastrzeżeniem wyraźnie odmiennych postanowień Umowy powierzenia oraz z uwzględnieniem postanowień ust. 11.3. poniżej.

11.3. Zgodnie z art. 781 § 2 Kodeksu cywilnego Strony zgodnie potwierdzają, że złożenie oświadczenia, przez którąkolwiek ze Stron, w postaci elektronicznej i opatrzenie go kwalifikowanym podpisem elektronicznym jest tożsame z oświadczeniem złożonym w formie pisemnej i stanowi zachowanie wymogu co do formy określonego w Umowie powierzenia

11.4. Procesor nie może przenieść praw lub obowiązków wynikających z Umowy powierzenia bez uprzedniej zgody Administratora wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem bezskuteczności.

11.5. Wszelkie spory w związku z Umową powierzenia zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego miejscowo właściwego zgodnie z Umową główną.

11.6. Załączniki do Umowy powierzenia stanowią jej integralną część. Lista Załączników jest następująca:

11.6.1. Załącznik A – Zakres powierzenia danych osobowych;

11.6.2. Załącznik B – Lista dalszych podmiotów przetwarzających;

1 Alternatywnie do wyboru:

- w formie elektronicznej;

- poprzez wymianę dokumentów obejmujących treść oświadczeń woli, z których każdy jest podpisany przez jedną ze Stron, przy czym Procesor/Administrator podpisuje egzemplarz Umowy powierzenia w formie pisemnej – własnoręcznie, a Administrator/Procesor podpisuje egzemplarz Umowy powierzenia w formie elektronicznej – z wykorzystaniem kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

ZAŁĄCZNIK A

ZAKRES POWIERZENIA DANYCH OSOBOWYCH ORAZ DANE KONTAKTOWE STRON

1) Charakter oraz cele przetwarzania: (…)

2) Kategorie osób, których dane dotyczą: (…)

3) Rodzaj danych osobowych: (…)

4) Obszar, na którym przetwarzane będą dane osobowe: (…)

5) Dane kontaktowe stron:

a. Wszelka korespondencja w sprawach związanych z Umową powierzenia będzie kierowana do Administratora na następujące dane kontaktowe: adres [xxx], tel. [xxx], email [xxx];

b. Wszelka korespondencja w sprawach związanych z Umową powierzenia będzie kierowana do Procesora na następujące dane kontaktowe: adres [xxx], tel. [xxx], e- mail [xxx].

6) Dane przedstawicieli Stron:

a. Procesora w kontaktach z Administratorem w zakresie ustaleń Umowy powierzenia reprezentować będą następujące osoby: [xxx];

b. Administratora w kontaktach z Procesorem w zakresie ustaleń Umowy powierzenia reprezentować będą następujące osoby: [xxx].

ZAŁĄCZNIK B

WYKAZ DALSZYCH PODMIOTÓW PRZETWARZAJĄCYCH

1) …

2) …

3) …

Załącznik nr 10

do umowy nr COI/U/PZP/ / /2021 (COI-ZAK.262. .2021)

UMOWA DALSZEGO POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

zawarta w Warszawie w dniu złożenia podpisu przez ostatnią ze Stron, pomiędzy:

Centralnym Ośrodkiem Informatyki z siedzibą w Warszawie, adres: Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 000-000, 02- 305 Warszawa, wpisanym do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000372110, NIP: 7252036863, REGON: 100999489, zwanym dalej:

„Procesorem”, reprezentowanym przez:

1) [imię i nazwisko] – [xxxxxxx];

2) [imię i nazwisko] – [xxxxxxx] oraz

[***] z siedzibą w [***], ul. [***], kod pocztowy [***], wpisaną do rejestru przedsiębiorców

Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla [***] w [***], [***] Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: [***], NIP: [***], REGON: [***],

kapitał zakładowy w wysokości [***] złotych, opłacony w całości/do kwoty [***] złotych, zwanym dalej „Dalszym Procesorem”, reprezentowaną przez:

1) [imię i nazwisko] – [xxxxxxx];

2) [imię i nazwisko] – [xxxxxxx];

Procesor i Dalszy Procesor są zwani dalej łącznie „Stronami”, a każdy z nich z osobna „Stroną”.

1. PRZEDMIOT UMOWY

Strona 1 z 14

1.1. Procesor i Dalszy Procesor zawierają umowę podpowierzenia przetwarzania danych osobowych, zwaną dalej „Umową”, na mocy której Procesor powierza Dalszemu Procesorowi przetwarzanie danych osobowych, rozumianych jako informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”), w zakresie wskazanym w Załączniku A („Dane osobowe”). Procesor przetwarza Dane osobowe w celu wykonania umów zawartych ze Skarbem Państwa – Ministrem Cyfryzacji jako administratorem Danych osobowych („Administrator”).

1.2. Powierzenie Danych osobowych Xxxxxxxx Procesorowi następuje w celu wykonania umowy nr ………………….. na …………. zawartej pomiędzy Stronami (dalej jako „Umowa główna”).

1.3. Dane osobowe będą przetwarzane przez Dalszego Procesora na terenie wskazanym w Załączniku A.

1.4. Zakres powierzenia, wskazany w Załączniku A, może zostać w każdym momencie rozszerzony lub ograniczony przez Procesora.

1.5. Dalszy Procesor może przetwarzać Dane osobowe wyłącznie w zakresie i celu określonym w Umowie oraz w celu i zakresie niezbędnym do świadczenia usług określonych w Umowie głównej. Przetwarzanie Danych osobowych przez Dalszego Procesora odbywa się wyłącznie w czasie obowiązywania Umowy głównej.

2. OŚWIADCZENIA I OBOWIĄZKI DALSZEGO PROCESORA

2.1 Dalszy Procesor niniejszym oświadcza, że posiada zasoby infrastrukturalne, doświadczenie, wiedzę oraz wykwalifikowany personel, w zakresie umożliwiającym należyte wykonanie Umowy, w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności Dalszy Procesor oświadcza, że znane mu są zasady przetwarzania i zabezpieczenia Danych osobowych wynikające z:

2.1.1. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako: „RODO”);

2.1.2. ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2018 r., poz. 1000, dalej jako: „Ustawa”).

2.2 Dalszy Procesor jest zobowiązany:

2.2.1. przetwarzać Dane osobowe zgodnie z RODO, polskimi przepisami przyjętymi w celu umożliwienia stosowania RODO, innymi obowiązującymi przepisami prawa, Umową oraz instrukcjami Procesora. Instrukcje (polecenia) są przekazywane przez Procesora drogą elektroniczną (przesyłane na adres e-mail Dalszego Procesora wskazany w Załączniku A); z zastrzeżeniem postanowień rozdziału 3, Dalszy Procesor powinien wdrożyć instrukcje niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 Dni Roboczych od ich otrzymania; jeżeli w ocenie Dalszego Procesora termin

7-dniowy jest zbyt krótki na realizację instrukcji, powinien poinformować o tym fakcie Procesora drogą elektroniczną (przesyłając informację na adres e- mail Procesora wskazany w Załączniku A) wskazując uzasadnienie dla takiej oceny; w takim przypadku Strony wspólnie ustalą późniejszy termin wdrożenia instrukcji. Instrukcje nie będą rozszerzać zakresu obowiązków Dalszego Procesora wynikających z Umowy ani Umowy głównej;

Strona 2 z 14

2.2.2. przetwarzać Dane osobowe wyłącznie na udokumentowane polecenie Procesora, chyba że obowiązek taki nakłada na niego obowiązujące prawo krajowe lub unijne. W sytuacji, gdy obowiązek przetwarzania danych osobowych przez Dalszego Procesora wynika z przepisów prawa, informuje on Procesora drogą elektroniczną – przed rozpoczęciem przetwarzania – o tym obowiązku prawnym, o ile prawo to nie zabrania udzielania takiej informacji z uwagi na ważny interes publiczny;

2.2.3. przetwarzać Dane osobowe wyłączenie w miejscu ustalonym w Umowie głównej oraz na urządzeniach zarządzanych przez Dalszego Procesora i jego personel lub Procesora, z zachowaniem najwyższych zasad bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa;

2.2.4. udzielać dostępu do Danych osobowych wyłącznie osobom, które ze względu na zakres wykonywanych zadań otrzymały od Dalszego Procesora upoważnienie do ich przetwarzania oraz wyłącznie w celu wykonywania obowiązków wynikających z Umowy oraz podjąć działania mające na celu zapewnienie, by każda osoba fizyczna działająca z upoważnienia Dalszego Procesora, która ma dostęp do Danych osobowych, przetwarzała je wyłącznie na polecenie Procesora, chyba że przetwarzanie jest wymagane przez właściwe przepisy krajowe lub unijne;

2.2.5. zapewnić, aby osoby upoważnione do przetwarzania Danych osobowych zobowiązały się do zachowania tajemnicy, chyba że są to osoby podlegające odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy;

2.2.6. wdrożyć, zgodnie z wytycznymi wskazanymi w rozdziale 3 Umowy, odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, których Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie Umowy oraz zapewnić realizację zasad ochrony danych w fazie projektowania oraz domyślnej ochrony danych (określonych w art. 25 RODO);

2.2.7. wspierać Procesora (w szczególności poprzez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych) w realizacji obowiązku odpowiadania na żądania osób, których dane dotyczą, w zakresie wykonywania ich praw określonych w rozdziale III RODO. Współpraca Dalszego Procesora z Procesorem, w zakresie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, powinna odbywać się w formie i terminie umożliwiającym realizację tych obowiązków Procesora; w związku z realizacją tego obowiązku Dalszy Procesor jest w szczególności zobowiązany do udzielania informacji oraz ujawnienia powierzonych danych osobowych (lub ich kopii) na żądanie Procesora w terminie 2 Dni Roboczych w formie określonej przez Procesora; Dalszy Procesor powinien również niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 1 Dnia Roboczego, poinformować Procesora o wniosku dotyczącym realizacji praw osoby, której dane dotyczą, złożonym u Dalszego Procesora; Dalszy Procesor nie będzie jednak odpowiadał na taki wniosek bez uprzedniej zgody lub wyraźnego polecenia Procesora;

2.2.8. pomagać Procesorowi wywiązać się z obowiązków określonych w art. 32–36 RODO, tj. w szczególności w zakresie:

- zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania Danych osobowych poprzez wdrożenie stosownych środków technicznych oraz organizacyjnych;

- dokonywania zgłaszania naruszeń ochrony danych osobowych organowi nadzorczemu (w rozumieniu art. 4 pkt 21 RODO) oraz zawiadamiania osób, których dane dotyczą o takim naruszeniu (obowiązki Dalszego Procesora w odniesieniu do zgłaszania naruszeń zostały określone w rozdziale 8 Umowy);

Strona 3 z 14

- dokonywania przez Procesora oceny skutków dla ochrony danych oraz przeprowadzania konsultacji Procesora z organem nadzorczym;

2.2.9. xxxxxxxxx, w formie pisemnej (w tym elektronicznej), rejestr wszystkich kategorii czynności przetwarzania dokonywanych w imieniu Xxxxxxxxx, zawierający informacje o:

- nazwie oraz danych kontaktowych Dalszego Procesora oraz innych podmiotów przetwarzających (w przypadku podpowierzenia Danych osobowych, o którym mowa w rozdziale 4 Umowy) oraz Procesora, a także inspektora ochrony danych, gdy ma to zastosowanie;

- kategoriach przetwarzań dokonywanych w imieniu Xxxxxxxxx;

- gdy ma to zastosowanie – przekazywaniu Danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, w tym nazwie tego państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej;

- ogólnym opisie technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa, służących do zabezpieczenia powierzonych danych osobowych;

2.2.10. udostępniać Procesorowi, na każde jego żądanie, nie później niż w terminie 1 Dnia Roboczego, wszelkie informacje niezbędne do wykazania spełnienia przez Procesora obowiązków wynikających z właściwych przepisów prawa, w szczególności z RODO, w tym przekazywać informacje o stosowanych zabezpieczeniach, zidentyfikowanych zagrożeniach i incydentach w obszarze ochrony danych osobowych;

2.2.11. umożliwiać Procesorowi lub audytorowi upoważnionemu przez Procesora przeprowadzanie audytów na zasadach określonych w rozdziale 6 Umowy;

2.2.12. niezwłocznie informować Xxxxxxxxx, jeżeli jego zdaniem wydane mu polecenie stanowi naruszenie RODO lub innych przepisów krajowych lub unijnych o ochronie danych; informacja w tym przedmiocie przekazana powinna zostać Procesorowi w formie elektronicznej (na adres e-mail wskazany w Załączniku A) oraz powinna zawierać stosowne uzasadnienie i wskazanie przepisu prawa, który zdaniem Dalszego Procesora został naruszony;

2.2.13. niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 1 Dnia Roboczego, informować (o ile nie doprowadzi to do naruszenia przepisów obowiązującego prawa) Procesora o jakimkolwiek postępowaniu, w szczególności administracyjnym lub sądowym, dotyczącym przetwarzania Danych osobowych przez Dalszego Procesora, o jakiejkolwiek decyzji administracyjnej lub orzeczeniu dotyczącym przetwarzania danych, skierowanej do Dalszego Procesora, o wszelkich kontrolach i inspekcjach dotyczących przetwarzania Danych osobowych przez Dalszego Procesora, w szczególności prowadzonych przez organ nadzoru, a także o wszelkich skargach osób, których dane dotyczą związanych z przetwarzaniem ich Danych osobowych;

2.2.14. przechowywać Dane osobowe tylko tak długo, jak to określił Procesor, a także, bez zbędnej zwłoki, aktualizować, poprawiać, zmieniać, anonimizować, ograniczać przetwarzanie lub usuwać wskazane Dane osobowe zgodnie z wytycznymi Procesora, Umową i Umową główną;

2.2.15. prowadzić prace określone w Umowie głównej pod nadzorem osób wskazanych przez Procesora.

3. ŚRODKI ORGANIZACYJNE I TECHNICZNE

3.1. Dalszy Procesor zapewni w okresie obowiązywania Umowy głównej ochronę Danych osobowych oraz zgodność z wszelkimi obecnymi oraz przyszłymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych i prywatności,

Strona 4 z 14

w zakresie adekwatnym i związanym z realizowanym przedmiotem Umowy głównej, określonym w Umowie głównej.

3.2. Oceniając, czy stopień bezpieczeństwa, o którym mowa w pkt 2.2.6. jest odpowiedni, Dalszy Procesor jest zobowiązany uwzględnić ryzyko wiążące się z przetwarzaniem, w szczególności wynikające z przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych.

3.3. Dalszy Procesor powinien również wdrożyć – zarówno przy określaniu sposobów przetwarzania, jak i w czasie samego przetwarzania – odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zaprojektowane w celu skutecznej realizacji zasad ochrony danych określonych w RODO oraz w celu ochrony praw osób, których dane dotyczą (zasada ochrony danych osobowych w fazie projektowania określona w art. 25 ust. 1 RODO), a także odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby domyślnie przetwarzane były wyłącznie te Dane osobowe, które są niezbędne dla osiągnięcia każdego konkretnego celu przetwarzania określonego w Załączniku A (zasada domyślnej ochrony danych określona w art. 25 ust. 2 RODO).

3.4. Wdrażając środki organizacyjne i techniczne, o których mowa powyżej, Dalszy Procesor:

3.4.1. przestrzega wytycznych Procesora w zakresie sposobu zabezpieczenia procesów przetwarzania danych osobowych zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, o których mowa w pkt. 2.1.1. oraz 2.1.2.;

3.4.2. powinien uwzględnić stan wiedzy technicznej oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, których Dane osobowe będzie przetwarzał na podstawie Umowy.

3.5. W przypadku stwierdzenia, że stosowane środki mogą być nieadekwatne do rozpoznanych zagrożeń, Dalszy Procesor informuje o tym Procesora i w porozumieniu z Procesorem dostosowuje odpowiednio zabezpieczenia przetwarzania Danych osobowych, po uzgodnieniu przez Stron zakresu, sposobu i terminu takich działań.

3.6. W przypadku stwierdzenia przez Procesora konieczności zastosowania dodatkowych środków zabezpieczających, Strony uzgodnią zakres, sposób i termin ich wdrożenia.

4. PODPOWIERZENIE

4.1. Procesor wyraża zgodę na dalsze powierzenie przez Dalszego Procesora przetwarzania Danych osobowych innym podmiotom przetwarzającym wskazanym w Załączniku B do Umowy w zakresie oraz celu zgodnym z Umową. Dalszy Procesor jest zobowiązany do informowania o wszelkich zamierzonych zmianach dotyczących dodania lub zastąpienia dalszych podmiotów przetwarzających. Procesor może sprzeciwić się dalszemu powierzeniu przez Dalszego Procesora danych osobowych, w terminie 7 Dni Roboczych od otrzymania informacji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym. W przypadku wyrażenia sprzeciwu przez Procesora, Dalszy Procesor nie jest uprawniony do powierzenia przetwarzania danych osobowych podmiotowi przetwarzającemu, którego dotyczy sprzeciw.

4.2. Dalszy Procesor zapewnia, że będzie korzystał wyłącznie z usług takich dalszych podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO oraz przepisów obowiązującego prawa z zakresu ochrony danych osobowych, wskazanych w pkt. 2.1.2., a także zapewniało ochronę praw osób, których dane dotyczą.

Strona 5 z 14

4.3. Dalszy Procesor zapewni w umowie z dalszym podmiotem przetwarzającym, że na podmiot ten zostaną nałożone obowiązki odpowiadające obowiązkom Dalszego Procesora określonym w Umowie, w szczególności obowiązek zapewnienia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie odpowiadało wymogom RODO.

4.4. Dalszy Procesor zapewni również w umowie z dalszym podmiotem przetwarzającym możliwość realizacji przez Procesora lub Administratora bezpośredniej kontroli względem dalszego podmiotu przetwarzającego (w tym możliwość przeprowadzania audytów, o których mowa w rozdziale 6 Umowy). Dalszy Procesor jest zobowiązany poinformować dalszy podmiot przetwarzający, że informacje, w tym dane osobowe, na temat tego podmiotu przetwarzającego mogą być udostępnione Procesorowi w celu wykonania przez niego uprawnień,

o których mowa w zdaniu poprzedzającym.

4.5. Dalszy Procesor jest w pełni odpowiedzialny przed Procesorem za spełnienie obowiązków wynikających z umowy powierzenia zawartej pomiędzy Dalszym Procesorem a dalszym podmiotem przetwarzającym. Jeżeli dalszy podmiot przetwarzający nie wywiąże się ze spoczywających na nim obowiązków ochrony danych, pełna odpowiedzialność wobec Procesora za wypełnienie obowiązków tego dalszego podmiotu przetwarzającego spoczywa na Dalszym Procesorze.

4.6. Dalszy Procesor zobowiązany jest zapewnić, by umowy z dalszymi podmiotami przetwarzającymi ulegały rozwiązaniu w każdym wypadku rozwiązania Umowy, niezależnie od przyczyny.

5. TRANSFER DANYCH OSOBOWYCH

5.1. Dalszy Procesor nie może przekazywać (transferować) Danych osobowych do państwa trzeciego, które znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba że Procesor udzieli mu uprzedniej, pisemnej pod rygorem bezskuteczności, zgody zezwalającej na taki transfer.

5.2. Jeśli Procesor udzieli Dalszemu Procesorowi uprzedniej zgody na przekazanie Danych osobowych do państwa trzeciego, które znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Dalszy Procesor może dokonać transferu tych danych osobowych tylko wtedy, gdy:

5.2.1. państwo docelowe zapewnia adekwatny poziom ochrony danych osobowych do tego, który obowiązuje w Unii Europejskiej; lub

5.2.2. Procesor i Dalszy Procesor lub dalszy podmiot przetwarzający zawarli umowę w oparciu o standardowe klauzule umowne lub wdrożyli inny mechanizm, który zgodnie z przepisami prawa legalizuje transfer danych do państwa trzeciego.

6. AUDYT

6.1. Administrator lub Procesor (dalej każdy z nich zwany „Podmiotem Audytującym”) jest w każdym momencie upoważniony do przeprowadzenia audytu zgodności przetwarzania Danych osobowych przez Dalszego Procesora z Umową oraz obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Podmiot Audytujący może przeprowadzić weryfikację zgodności i adekwatności środków technicznych i organizacyjnych, zabezpieczających przetwarzanie Danych osobowych, wdrożonych przez Dalszego Procesora.

6.2. Podmiot Audytujący poinformuje Dalszego Procesora co najmniej na 3 Dni Robocze przed planowaną datą audytu o zamiarze jego przeprowadzenia, chyba że z uwagi na wysokie ryzyko zagrożenia praw i wolności osób, których dane dotyczą, audyt powinien być

Strona 6 z 14

przeprowadzony niezwłocznie. Jeżeli w ocenie Dalszego Procesora audyt nie może zostać przeprowadzony we wskazanym terminie Dalszy Procesor powinien poinformować o tym fakcie Podmiot Audytujący drogą elektroniczną (przesyłając informację na adres e-mail Procesora wskazany w Załączniku A) wskazując uzasadnienie dla takiej oceny. W takim przypadku Strony wspólnie ustalą późniejszy termin audytu.

6.3. Dalszy Procesor ma obowiązek współpracować z podmiotem audytującym i upoważnionymi przez niego audytorami, w szczególności zapewniać im dostęp do pomieszczeń i dokumentów obejmujących Dane osobowe oraz informacje o sposobie przetwarzania Danych osobowych, infrastruktury teleinformatycznej oraz systemów IT, a także do osób mających wiedzę na temat procesów przetwarzania Danych osobowych realizowanych przez Dalszego Procesora. Podmiot audytujący będzie prowadzić audyt z poszanowaniem tajemnic przedsiębiorstwa Dalszego Procesora.

6.4. Po przeprowadzonym audycie przedstawiciel Podmiotu Audytującego sporządza protokół pokontrolny, który podpisują przedstawiciele Podmiotu Audytującego i Dalszego Procesora. Dalszy Procesor zobowiązuje się w rozsądnym czasie, w terminie uzgodnionym z Podmiotem Audytującym, dostosować do zaleceń pokontrolnych zawartych w protokole, mających na celu usunięcie uchybień i poprawę bezpieczeństwa przetwarzania Danych osobowych.

6.5. Podmiot Audytujący ma także prawo żądać od Dalszego Procesora składania pisemnych wyjaśnień dotyczących realizacji Umowy. Dalszy Procesor zobowiązuje się odpowiedzieć niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 1 Dzień Roboczy, na każde pytanie Podmiotu Audytującego dotyczące przetwarzania powierzonych mu na podstawie Umowy Danych osobowych.

6.6. Dalszy Procesor jest zobowiązany zapewnić w umowie z dalszym podmiotem przetwarzającym możliwość przeprowadzania przez Podmiot Audytujący audytu zgodności przetwarzania danych osobowych przez dalszy podmiot przetwarzający z Umową na zasadach określonych w pkt. 6.1. – 6.4. powyżej.

6.7. Koszty związane z przeprowadzeniem audytu ponosi Dalszy Procesor i Podmiot Audytujący we własnym zakresie, przy czym Dalszy Procesor nie ma prawa do żądania zwrotu takich kosztów ani zapłaty jakiegokolwiek dodatkowego wynagrodzenia z tytułu poniesienia takich kosztów.

7. POUFNOŚĆ

7.1. Dalszy Procesor ma obowiązek ochrony informacji poufnych, niezależnie od formy ich przekazania i przetwarzania, rozumianych jako informacje takie jak:

7.1.1. powierzone przez Procesora Xxxx Xxxxxxx, w tym szczególne kategorie danych osobowych (w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO);

7.1.2. informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa Procesora (w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji);

7.1.3. informacje wymagające ochrony ze względu na ich znaczenie dla interesów Procesora, w tym wszelkie dane techniczne, finansowe i handlowe, materiały i dokumenty lub inne informacje bez względu na fakt, czy są one utrwalone w formie pisemnej lub w jakikolwiek inny sposób, zapisane w jakiejkolwiek formie i na jakimkolwiek nośniku, dotyczące Procesora, lub jego kontrahentów, dostawców, a także informacje dotyczące usług, polityki cenowej, sprzedaży, wynagrodzeń pracowników, które Dalszy Procesor otrzymał w okresie obowiązywania Umowy, lub o których dowiedział się, czy też do których miał dostęp lub będzie w ich posiadaniu, w związku z prowadzonymi rozmowami i negocjacjami, a które nie są powszechnie znane.

Strona 7 z 14

7.2. Dalszy Procesor w szczególności zapewnia, że:

7.2.1. wszelkie przekazane, udostępnione lub ujawnione mu przez Procesora informacje poufne będą chronione i zachowane w tajemnicy, w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Umowy;

7.2.2. uzyskane informacje poufne zostaną użyte i wykorzystane wyłącznie w celu, w jakim zostały przekazane, udostępnione lub ujawnione;

7.2.3. posiadane informacje poufne nie zostaną przekazane lub ujawnione żadnej osobie trzeciej – bezpośrednio ani pośrednio (z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w Umowie) – bez uprzedniej zgody Procesora, wyrażonej w formie pisemnej;

7.2.4. będzie chronić na swój koszt informacje poufne poprzez dołożenie najwyższego poziomu staranności.

7.3. Dalszy Procesor zobowiązuje się nie kopiować, ani w inny sposób nie powielać dostarczonych przez Procesora informacji poufnych lub ich części, z wyjątkiem przypadków, kiedy jest to konieczne w celu, dla jakiego zostały przekazane lub w innym celu ściśle związanym z przedmiotem współdziałania Stron. Wszelkie wykonane w takim przypadku kopie lub reprodukcje informacji poufnych, utrwalonych na jakichkolwiek nośnikach informacji, łącznie z nośnikami elektronicznymi, pozostają własnością Procesora i zostaną wydane, zniszczone lub skutecznie usunięte z nośników informacji na jego żądanie.

7.4. Informacje poufne mogą zostać przekazane tylko upoważnionym pracownikom Dalszego Procesora, osobom zatrudnionym przez Dalszego Procesora na podstawie umów cywilnoprawnych, podwykonawcom Dalszego Procesora, którzy z uwagi na zakres swych obowiązków, bądź zadania im powierzone będą zaangażowani w wykonanie Umowy na rzecz Procesora, i którzy zostaną wcześniej wyraźnie poinformowani o charakterze informacji poufnych oraz o zobowiązaniach Dalszego Procesora do zachowania ich w tajemnicy wynikających z Umowy oraz zobowiążą się do przestrzegania zasad ochrony informacji poufnych, w tym procedur bezpieczeństwa wynikających z obowiązujących przepisów prawa i Umowy głównej. Procesor upoważnia Dalszego Procesora do udzielania dalszych upoważnień do przetwarzania informacji poufnych. Dalszy Procesor ponosi całkowitą odpowiedzialność za działania i zaniechania ww. osób.

7.5. Dalszy Procesor będzie zwolniony z obowiązku zachowania w tajemnicy informacji poufnych w przypadku, gdy obowiązek ujawnienia informacji poufnych wynikać będzie z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, bądź też prawomocnego orzeczenia lub decyzji uprawnionego sądu lub organu. O każdorazowym powzięciu informacji o takim obowiązku Dalszy Procesor jest zobowiązany niezwłocznie, nie później niż w terminie 24 godzin od dowiedzenia się o nim, powiadomić Procesora. W takim przypadku Dalszy Procesor obowiązany jest do:

7.5.1. ujawnienia tylko takiej części informacji poufnych, jaka jest wymagana przez prawo;

7.5.2. podjęcia wszelkich możliwych działań w celu zapewnienia, iż ujawnione informacje poufne będą traktowane w sposób poufny i wykorzystywane tylko w zakresie uzasadnionym celem ujawnienia.

7.6. Zobowiązanie do zachowania poufności nie wygasa po zakończeniu Umowy i jest nieograniczone w czasie. W przypadku gdyby powyższe zastrzeżenie okazało się nieważne lub bezskuteczne, zobowiązanie do zachowania poufności trwa przez okres 10 lat od dnia wygaśnięcia Umowy głównej, niezależnie od przyczyny.

8. ZGŁASZANIE NARUSZEŃ

Strona 8 z 14

8.1. Dalszy Procesor jest zobowiązany do wdrożenia i stosowania procedur służących wykrywaniu naruszeń ochrony Danych osobowych oraz wdrażaniu właściwych środków naprawczych.

8.2. Po stwierdzeniu naruszenia ochrony powierzonych mu Danych osobowych Dalszy Procesor, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu 8 godzin od wykrycia naruszenia, zgłasza je Xxxxxxxxxxx. Zgłoszenie powinno zawierać co najmniej informacje o:

8.2.1. dacie, czasie trwania oraz lokalizacji naruszenia ochrony Danych osobowych;

8.2.2. charakterze i skali naruszenia, tj. w szczególności o kategoriach i przybliżonej liczbie osób, których dane dotyczą, oraz kategoriach i przybliżonej liczbie wpisów Danych osobowych, których dotyczy naruszenie;

8.2.3. systemie informatycznym, w którym wystąpiło naruszenie (jeżeli naruszenie nastąpiło w związku z przetwarzaniem Danych osobowych w systemie informatycznym);

8.2.4. przewidywanym czasie potrzebnym do naprawienia szkody spowodowanej naruszeniem;

8.2.5. charakterze i zakresie Danych osobowych objętych naruszeniem;

8.2.6. kategoriach osób, których dotyczą Dane osobowe objęte naruszeniem, a w razie możliwości także wskazania podmiotów danych, których dotyczyło naruszenie;

8.2.7. możliwych konsekwencjach naruszenia, z uwzględnieniem konsekwencji dla osób, których dane dotyczą;

8.2.8. środkach podjętych w celu zminimalizowania konsekwencji naruszenia oraz proponowanych działaniach zapobiegawczych i naprawczych;

8.2.9. danych kontaktowych osoby mogącej udzielić dalszych informacji o naruszeniu.

8.3. Jeżeli Dalszy Procesor nie jest w stanie w tym samym czasie przekazać Procesorowi wszystkich informacji, o których mowa powyżej, powinien je udzielać sukcesywnie, bez zbędnej zwłoki.

8.4. Dalszy Procesor bez zbędnej zwłoki podejmuje wszelkie rozsądne działania mające na celu ograniczenie i naprawienie negatywnych skutków naruszenia.

8.5. Dalszy Procesor jest zobowiązany do dokumentowania wszelkich naruszeń ochrony powierzonych mu Danych osobowych, w tym okoliczności naruszenia ochrony Danych osobowych, jego skutków oraz podjętych działań zaradczych. Dalszy Procesor jest zobowiązany na każde żądanie Procesora niezwłocznie udostępnić mu dokumentację, o której mowa w zdaniu poprzednim.

8.6. Dalszy Procesor nie będzie bez wyraźnej instrukcji Procesora powiadamiał o naruszeniu:

8.6.1. osób, których dane dotyczą; ani

8.6.2. organu nadzorczego.

9. CZAS TRWANIA UMOWY ORAZ ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI

9.1. Umowa zostaje zawarta na czas określony i przestaje obowiązywać wraz z zakończeniem obowiązywania Umowy głównej.

9.2. Procesor uprawniony jest do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku zaistnienia ważnych powodów, w tym także w razie naruszenia przez Dalszego Procesora lub dalszy podmiot przetwarzający przepisów RODO, innych obowiązujących przepisów prawa lub Umowy, a w szczególności, gdy:

Strona 9 z 14

9.2.1. organ nadzoru nad przestrzeganiem zasad przetwarzania danych osobowych stwierdzi, że Dalszy Procesor lub dalszy podmiot przetwarzający nie przestrzega zasad przetwarzania Danych osobowych,

9.2.2. prawomocne orzeczenie sądu powszechnego wykaże, że Dalszy Procesor nie przestrzega zasad przetwarzania Danych osobowych;

9.2.3. Podmiot Audytujący, w wyniku przeprowadzenia audytu, o którym mowa w rozdziale 6 Umowy stwierdzi, że Dalszy Procesor nie przestrzega zasad przetwarzania Danych osobowych wynikających z Umowy lub obowiązujących przepisów prawa lub Dalszy Procesor nie zastosuje się do zaleceń pokontrolnych, o których mowa w pkt. 6.4.

9.3. Naruszenie przez Dalszego Procesora postanowień Umowy, RODO lub innych obowiązujących przepisów prawa z zakresu ochrony danych osobowych stanowi podstawę do wypowiedzenia Umowy głównej.

9.4. W dniu zakończenia obowiązywania Umowy Dalszy Procesor powinien zgodnie z dyspozycją Procesora zwrócić lub zniszczyć, w sposób odrębnie ustalony z Procesorem, wszelkie Dane osobowe i ich kopie, chyba że właściwe przepisy prawa krajowego lub unijnego nakazują przechowywanie tych Danych osobowych.

9.5. Na prośbę Procesora Dalszy Procesor przesyła pisemne potwierdzenie zniszczenia Danych osobowych w terminie przez niego wskazanym.

9.6. W przypadku ograniczenia zakresu powierzenia przetwarzania przez Procesora, w trybie określonym w Umowie, postanowienia o rozwiązaniu Umowy stosuje się odpowiednio do Danych osobowych, które wskutek ograniczenia zakresu nie mogą już być przetwarzane przez Dalszego Procesora.

9.7. W przypadku dalszego powierzenia przetwarzania Danych osobowych Dalszy Procesor zobowiązuje się do zawarcia w umowach z dalszymi podmiotami przetwarzającymi postanowień, zgodnie z którymi umowy dalszego przetwarzania danych będą ulegały automatycznemu rozwiązaniu w razie zakończenia obowiązywania Umowy.

9.8. Dalszy Procesor odpowiada za szkody, jakie powstaną u Procesora, Administratora, osób, których dane dotyczą lub innych osób trzecich w wyniku niezgodnego z Umową lub przepisami prawa przetwarzania przez Dalszego Procesora Danych osobowych, a w szczególności w związku z udostępnianiem Danych osobowych osobom nieupoważnionym.

9.9. Dalszy Procesor ponosi względem Procesora odpowiedzialność na zasadach ogólnych do wysokości rzeczywistej szkody, z wyłączeniem utraconych korzyści. Procesor jest uprawniony do naliczenia Dalszemu Procesorowi kary umownej z tytułu opóźnienia w zgłoszeniu naruszenia w terminie określonym w pkt 8.2, w wysokości 5.000,00 zł (słownie: pięć tysięcy złotych i 00/100) za każdy przypadek opóźnienia w zgłoszeniu naruszenia. Wysokość kar umownych należnych Procesorowi od Dalszego Procesora w toku realizacji Umowy nie przekroczy całkowitej kwoty wynagrodzenia brutto przewidzianego w Umowie głównej.

9.10. Naliczenie kary umownej nie wyłącza odpowiedzialności Dalszego Procesora w pełnej wysokości jeżeli wyrządzona szkoda przekracza wartość kary umownej.

10. ADRESY STRON I DANE OSÓB

10.1. Wszelka korespondencja w sprawach związanych z Umową będzie kierowana na adresy Stron wskazane w Załączniku A.

10.2. Dalszego Procesora w kontaktach z Procesorem oraz Procesora w kontaktach z Dalszym Procesorem w zakresie ustaleń Umowy reprezentować będą osoby wskazane w Załączniku A. Zmiana adresów i danych tych osób nie stanowi zmiany Umowy. O

Strona 10 z 14

każdej zmianie powyższych danych Strony powiadomią się na piśmie, za potwierdzeniem odbioru lub drogą elektroniczną. Osoby wskazane w Załączniku A nie są uprawnione do zmiany Umowy, jej wypowiedzenia lub rozwiązania, chyba że co innego wynika z treści okazanego przez nie pełnomocnictwa.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

11.1. Umowa podlega prawu polskiemu. Umowa została sporządzona w [xxx].1

11.2. Wszelkie zmiany postanowień zawartej Umowy mogą nastąpić za zgodą obu Stron wyrażoną na piśmie w formie aneksu do Umowy pod rygorem bezskuteczności, z zastrzeżeniem wyraźnie odmiennych postanowień Umowy oraz z uwzględnieniem postanowień ust. 11.3.

11.3. Zgodnie z art. 781 § 2 Kodeksu cywilnego Strony zgodnie potwierdzają, że złożenie oświadczenia, przez którąkolwiek ze Stron, w postaci elektronicznej i opatrzenie go kwalifikowanym podpisem elektronicznym jest tożsame z oświadczeniem złożonym w formie pisemnej i stanowi zachowanie wymogu co do formy określonego w Umowie.

11.4. Dalszy Procesor nie może przenieść praw lub obowiązków wynikających z Umowy bez uprzedniej zgody Procesora wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem bezskuteczności.

11.5. Wszelkie spory w związku z Umową zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego miejscowo właściwego zgodnie z Umową główną.

11.6. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część. Lista Załączników jest następująca:

11.6.1. Załącznik A – Zakres powierzenia danych osobowych;

11.6.2. Załącznik B – Lista dalszych podmiotów przetwarzających.

11.6.3. Załącznik C – Wykaz minimalnych środków technicznych i organizacyjnych, które zobowiązany jest wdrożyć Dalszy Procesor.

PODPISY:

Procesor Dalszy Procesor

1 Alternatywnie do wyboru:

- w formie elektronicznej;

- poprzez wymianę dokumentów obejmujących treść oświadczeń woli, z których każdy jest podpisany przez jedną ze Stron, przy czym Procesor/Administrator podpisuje egzemplarz Umowy powierzenia w formie pisemnej – własnoręcznie, a Administrator/Procesor podpisuje egzemplarz Umowy powierzenia w formie elektronicznej – z wykorzystaniem kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

Strona 11 z 14

ZAŁĄCZNIK A

ZAKRES POWIERZENIA DANYCH OSOBOWYCH ORAZ DANE KONTAKTOWE STRON

1) Charakter oraz cele przetwarzania: (…)

2) Kategorie osób, których dane dotyczą: (…)

3) Rodzaj danych osobowych: (…)

4) Obszar, na którym przetwarzane będą dane osobowe: (…)

5) Dane kontaktowe Stron:

a. Wszelka korespondencja w sprawach związanych z Umową będzie kierowana do Procesora na następujące dane kontaktowe: adres [xxx], tel. [xxx], email [xxx];

b. Wszelka korespondencja w sprawach związanych z Umową będzie kierowana do Dalszego Procesora na następujące dane kontaktowe: adres [xxx], tel. [xxx], email [xxx].

6) Dane przedstawicieli Stron:

a. Dalszego Procesora w kontaktach z Procesorem w zakresie ustaleń Umowy reprezentować będą następujące osoby: [xxx];

b. Procesora w kontaktach z Dalszym Procesorem w zakresie ustaleń Umowy reprezentować będą następujące osoby: [xxx].

Strona 12 z 14

ZAŁĄCZNIK B

WYKAZ DALSZYCH PODMIOTÓW PRZETWARZAJĄCYCH

Lp. Nazwa podmiotu, któremu powierzono przetwarzanie Dane kontaktowe, dane XXX Xxxxxx i cel powierzonego przetwarzania

Xxxxxx 00 x 00

XXXXXXXXX X

WYKAZ MINIMALNYCH ŚRODKÓW TECHNICZNYCH I ORGANIZACYJNYCH, KTÓRE ZOBOWIĄZANY JEST WDROŻYĆ DALSZY PROCESOR

Strona 14 z 14

Załącznik nr 12

do umowy nr COI/U/PZP/ / /2021 (COI-ZAK.262. .2021)

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH W CELU ZAWARCIA I WYKONANIA UMOWY

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Administrator danych	Administratorem Twoich danych osobowych jest Centralny Ośrodek Informatyki z siedzibą w Warszawie (dalej: ,,my“). Możesz się z nami skontaktować w następujący sposób: - listownie na adres: xx. Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 000/000, 00-000 Xxxxxxxx; - przez e-mail: xxx@xxx.xxx.xx; - telefonicznie: 22 250 28 83, 22 250 28 85; - osobiście w naszej siedzibie.
Inspektor ochrony danych	Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Jest to osoba, z którą możesz się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych. Z inspektorem ochrony danych możesz się kontaktować w następujący sposób: - listownie na adres: xx. Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 000/000, 00-000 Xxxxxxxx; - przez adres e-mail: xxx@xxx.xxx.xx.
Cele przetwarzania danych oraz podstawa prawna przetwarzania	W przypadku osób reprezentujących Wykonawcę oraz osób wyznaczonych do kontaktów w celu zawarcia i realizacji umowy z Wykonawcą (dalej „Umowa”) Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu: • zawarcia i wykonania Umowy, w tym ustalenia jej warunków i sporządzenia dokumentu Umowy. Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes związany z zawarciem i wykonaniem Umowy; • ustalenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzeniem ewentualnych roszczeń związanych z prowadzeniem negocjacji celem zawarcia Umowy– jeżeli powstanie spór podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obowiązku i uprawnieniu do obrony przed roszczeniami lub dochodzeniu roszczeń.

	Ponadto, jeżeli zawrzemy umowę z podmiotem, który przekazał nam Twoje dane osobowe, będziemy je przetwarzać, aby: • mieć możliwość kontaktowania się z Tobą w sprawach wykonywania Umowy. Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości realizacji bieżącego kontaktu z naszymi kontrahentami (tj. ich pracownikami/współpracownikami) w sprawach biznesowych. • bronić się przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzić ewentualnych roszczeń związanych z Umową zawartą z podmiotem, który przekazał nam Twoje dane osobowe (czyli Twoim pracodawcą lub podmiotem, z którym współpracujesz) – jeżeli powstanie spór dotyczący Umowy. Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obowiązku i uprawnieniu do obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń.
Okres przechowywania danych	Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez cały czas trwania umowy oraz przez 10 lat od zakończenia realizacji umowy.
Źródło danych i kategorie danych	Jeśli nie przekazałeś nam swoich danych osobowych to otrzymaliśmy Twoje dane osobowe od Wykonawcy Twojego pracodawcy lub podmiotu, z którym współpracujesz, Podmiot ten przekazał nam w przypadku: • osób reprezentujących Wykonawcę – Twoje dane znajdujące się w dokumencie dotyczącym prawa do reprezentowania naszego Wykonawcy w szczególności: imię i nazwisko oraz pełnioną funkcję; • osób wyznaczonych do kontaktów w celu realizacji umowy Twoje dane w szczególności: imię i nazwisko, stanowisko, służbowe dane kontaktowe .
Odbiorcy danych	Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do podmiotów realizujących dla nas usługi związane z dostarczaniem rozwiązań technicznych, organizacyjnych i teleinformatycznych. Twoje dane mogą być również przekazywane do organów publicznych i urzędów państwowych lub innych podmiotów upoważnionych na podstawie przepisów prawa lub wykonujących zadania realizowane w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej

Twoje prawa Masz następujące prawa: a. prawo dostępu do Twoich danych osobowych; b. prawo żądania sprostowania Twoich danych osobowych; c. prawo do usunięcia Twoich danych osobowych d. prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych; e. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych ze względu na szczególną sytuację. Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami lub z naszym inspektorem ochrony danych (dane kontaktowe w wierszu 1 i 2 niniejszej tabeli). Prawo wniesienia sprzeciwu. W zakresie, w jakim Twoje dane są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu – masz prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na Twoją szczególną sytuację. Prawo wniesienia skargi do organu Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.