Regulamin świadczenia usług w ramach aplikacji DocSecure
Regulamin świadczenia usług w ramach aplikacji DocSecure
1. Wstęp
1) Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia Usługi DocSecure na rzecz Spółek i ich Klientów, polegającej na przesyłaniu, przechowywaniu i udostępnianiu plików za pośrednictwem Aplikacji.
2) Usługa jest odpłatna dla Spółek. Cena za usługę określona jest w ramach odrębnego, pisemnego porozumienia Stron.
3) Warunkiem dostępu do Usługi jest dostęp do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa. Usługodawca zaleca korzystanie z przeglądarki Google Chrome.
2. Definicje
Aplikacja – aplikacja komputerowa DocSecure osadzona w ramach wirtualnego dysku, na którym Użytkownik Usługi zapisuje dane oraz nimi zarządza (pobiera, zmienia, przegląda oraz udostępnia dane wybranym osobom) poprzez stronę: xxxxx://xxxxxxxxx.xxxx.xxx; wszelkie prawa autorskie majątkowe do Aplikacji przysługują ARPI
Usługodawca – ARPI Network Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, xx. Xxxxxxxxxx 000, 00-000 wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy Wydział XIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000430449, NIP: 7010354921, wysokość kapitału zakładowego: 5 000,00 PLN; spółka z grupy ARPI Group będąca podmiotem, któremu przysługują pełne prawa autorskie majątkowe do Aplikacji, świadcząca Usługę drogą elektroniczną zgodnie z postanowieniami Regulaminu;
Klient - klient jednej lub kilku Spółek, będący usługobiorcą Usługi;
Konto użytkownika - indywidualne, zarejestrowane przez Użytkownika konto elektroniczne w Aplikacji, identyfikowane przez unikalny, wybrany przez Użytkownika login (adres e-mail), hasło oraz numer telefonu, będące jednocześnie wpisem do bazy danych Użytkowników Usługi;
Opiekun – pracownik, współpracownik jednej ze Spółek albo inne osoby działające w jej imieniu, którym Usługodawca nadał uprawnienia do korzystana z Usługi; Opiekun działa za zgodą i w imieniu właściwej Spółki;
Przedstawiciel Klienta – pracownik, współpracownik Klienta albo osoba uprawniona do działania w jego imieniu, uzyskujący uprawnienia do korzystania z Usługi za zgodą i po wyznaczeniu przez danego Opiekuna działającego w imieniu Xxxxxx oraz za zgodą Klienta,
Regulamin - niniejszy dokument określający zasady świadczenia Usługi;
Spółki/Spółka – spółki albo spółka z grupy ARPI Group – ARPI & Partners, ARPI Aviation, ARPI Staffing będące usługobiorcą Usługi;
Usługa – usługa DocSecure świadczona drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r., realizowana za pośrednictwem Aplikacji osadzonej w ramach wirtualnego dysku, polegająca na przesyłaniu, przechowywaniu, udostępnianiu i szyfrowaniu plików za pośrednictwem Aplikacji;
Użytkownik – działający w imieniu i za zgodą Spółek Opiekunowie oraz działający w imieniu i za zgodą Klienta Przedstawiciele Klienta korzystający przy pomocy sieci Internet z Usługi; Opiekunowie i Przedstawiciele Klienta identyfikowani są poprzez adres IP komputera, z którego łączą się z Aplikacją;
3. Zasady ogólne
1) Usługodawca za pośrednictwem Aplikacji świadczy drogą elektroniczną, na rzecz Spółek oraz ich Klientów Usługę umożliwiającą dokonywanie pomiędzy daną Spółką, a wybranym przez nią Klientem następujących czynności: przesyłanie, przechowywanie, szyfrowanie i udostępnianie plików.
2) Usługa świadczona jest za pośrednictwem Aplikacji osadzonej w ramach wirtualnego dysku, na którym Użytkownik Usługi zapisuje dane oraz nimi zarządza (pobiera, zmienia, przegląda oraz udostępnia dane wybranym osobom) poprzez stronę: xxxxx://xxxxxxxxx.xxxx.xxx.
3) Usługa świadczona jest na rzecz danej Spółki oraz wybranych przez Spółkę Klientów. Spółka uprawniona jest do udostępniania wybranych funkcjonalności na rzecz wybranych przez siebie Klientów.
4) W celu realizacji Usługi, Spółka przekaże Usługodawcy listę zawierającą imiona, nazwiska, adresy e-mail oraz numery telefonów służbowych - Opiekunów, którym nadane zostaną uprawnienia do udzielania wybranym Przedstawicielom Klienta dostępu do Aplikacji i umożliwiania korzystania z niej na określonych w Regulaminie zasadach. Usługodawca udzieli wskazanym przez Spółkę Opiekunom, określonych w zdaniu poprzednim uprawnień.
5) Opiekunowie w ramach swoich uprawnień nadawać będą Przedstawicielom Klienta wskazanym przez Xxxxxxx poprzez wskazanie imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu służbowego prawo do dostępu do Aplikacji wraz z możliwością stworzenia przez nich indywidualnego konta Użytkownika. Przedstawicielom Klienta udostępnione zostaną wybrane funkcjonalności Aplikacji z wyłączeniem w szczególności możliwości nadawania innym osobom uprawnień do dostępu do Aplikacji.
6) Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z Usługi tylko we wzajemnej komunikacji, bez możliwości wykorzystania Aplikacji dla celu komunikacji z innymi podmiotami.
7) W celu realizacji Usługi, Spółka oraz Klient działając poprzez odpowiednio Opiekuna albo Przedstawiciela Klienta dokonują rejestracji konta w ramach Aplikacji. Dokonując rejestracji Spółka, Klient, Opiekun albo Przedstawiciel Klienta akceptują postanowienia Regulaminu i zobowiązują się do ich przestrzegania.
8) Spółka albo Klient zobowiązani są do zapewnienia przestrzegania postanowień Regulaminu przez odpowiednio Opiekunów albo Przedstawicieli Klienta oraz ponoszą pełną odpowiedzialność w przypadku naruszenia przez nich tych postanowień.
4. Konto Użytkownika
1) Użytkownik Serwisu może posiadać indywidualne konto Użytkownika identyfikowane poprzez unikalny login (adres email), hasło i numer telefonu służbowego.
2) Login (adres email), hasło oraz numer telefonu służbowego przypisanego do konta nie mogą być zmienione, z wyłączeniem działania poprzez opcję przypomnienia hasła.
3) Konto utworzone w ramach Aplikacji jest tworzone na czas nieograniczony. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania kont nieaktywnych, tj. niewykorzystywanych przez dłuższy czas (nie krótszy niż 2 lata), lub wykazujących cechy działania niezgodnego z zasadami określonymi w Regulaminie, bez podania przyczyny.
4) Komunikacja z Użytkownikiem odbywa się poprzez adres e-mail identyfikujący konto.
5) Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieskuteczne dostarczenie wiadomości na adres e-mail podany przez Użytkownika w szczególności, w następujących przypadkach: gdy adres jest nieprawidłowy, należy do osoby trzeciej, lub oprogramowanie serwera pocztowego uniemożliwia dostarczenie wiadomości e-mail.
6) Konto założone przez Użytkownika może zostać usunięte przez Usługodawcę na wniosek Spółki albo Klienta (w zależności od tego w czyim imieniu działa dany Użytkownik) po skutecznym poinformowaniu Usługodawcy w tym zakresie przy wykorzystaniu formularza zamieszczonego w ramach Aplikacji na stronie xxxxx://xxxxxxxxx.xxxx.xxx/xxxxxxx.
7) Zabrania się udostępniania Konta osobom trzecim.
5. Korzystanie z Aplikacji
1) Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania przetwarzanych plików bez podania przyczyny, w szczególności takich, które naruszają Regulamin i obowiązujące przepisy prawa.
2) Zabrania się:
a. jakichkolwiek prób wpłynięcia na stabilność działania Aplikacji lub sieci teleinformatycznych,
b. jakichkolwiek działań o charakterze przestępczym, w szczególności działań o charakterze hakerskim,
c. jakichkolwiek działań naruszających autorskie prawa majątkowe osób trzecich,
d. zamieszczania w ramach przetwarzanych plików informacji dotyczących osób trzecich bez posiadania wcześniejszego upoważnienia tych osób,
e. wgrywania lub korzystania z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików lub programów mogących oddziaływać na funkcjonowanie Aplikacji lub jej Użytkowników,
f. przechowywania, zamieszczania lub przesyłania treści niezgodnych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, sprzecznych z Regulaminem lub dobrymi obyczajami, w szczególności treści:
− o charakterze erotycznym, pornograficznym, obscenicznym,
− zawierających treści powszechnie uznawane za wulgarne i obraźliwe,
− obrazujących lub propagujących przemoc, faszyzm, rasizm, nienawiść, dyskryminację (rasową, kulturową, etniczną, religijną lub filozoficzną itp.),
− naruszających dobra osobiste lub obrażających godność innych osób,
− upowszechniających techniki łamania danych, wirusy oraz publikacji wszelkich innych, podobnych w treści i działaniu, materiałów,
− naruszających prawo do prywatności lub co do których zachodzi podejrzenie, że naruszają prawo do prywatności,
− zawierających materiały chronione prawem autorskim nie będącym w posiadaniu Użytkownika,
− opisujących, promujących lub dostarczających instrukcji do działań niezgodnych z prawem lub działań choćby potencjalnie niebezpiecznych,
− jakichkolwiek innych uznanych przez Administratora za niepożądane,
− jakichkolwiek innych sprzecznych z prawem lub łamiących normy społeczne i obyczajowe,
− wykorzystywania Aplikacji w sposób sprzeczny lub niezgodny z jej celem.
6. Oświadczenia i zobowiązania Spółki oraz Klienta
Spółka oraz Klient oświadczają, że:
a. będą udzielać zgód na korzystanie z Usługi w ich imieniu, wyłącznie takim odpowiednio Opiekunom albo Przedstawicielom Klienta, którzy są osobami pełnoletnimi oraz posiadającymi pełną zdolność do czynności prawnych,
b. adres e-mail oraz numer telefonu służbowego wprowadzony lub podany przy rejestracji przez odpowiednio Opiekuna albo Przedstawiciela Klienta, w celu korzystania z Usługi, jest odpowiednio adresem służbowym lub numerem telefonu służbowego, nadanym w ramach łączącego ich ze Spółką albo Klientem stosunku prawnego oraz że dany Użytkownik posiada prawo dysponowania tym adresem e-mail oraz numerem telefonu w stosunkach służbowych,
c. wszelkie pytania i problemy zgłaszać będą na adres e-mail Usługodawcy: xxxxx@xxxxxxxxx.xxxx.xxx.
d. pliki przetwarzane w ramach Aplikacji nie będą naruszać żadnych praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich i majątkowych oraz prawa do ochrony danych osobowych oraz, że są w pełni uprawnieni do ich przetwarzania w ramach korzystania z Usługi,
e. w przypadku zgłoszenia wobec Usługodawcy jakichkolwiek roszczeń dotyczących treści, formy lub praw związanych z plikami przetwarzanymi przez danego Użytkownika, zwolnią Usługodawcę z jakiejkolwiek odpowiedzialności, prawnej i finansowej, oraz poniosą związane z powyższym koszty.
7. Odpowiedzialność
1) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Aplikacji powstałe nie z jego winy. W szczególności nie ponosi odpowiedzialności prawnej lub finansowej za czasowe wyłączenie niektórych albo wszystkich funkcjonalności Aplikacji.
2) Usługodawca nie udziela żadnych gwarancji co do poprawności funkcjonowania Aplikacji, ciągłości jej działania i nie odpowiada za szkody wyrządzone w czasie prac serwisowych, niedostępności, wyłączenia, przerw lub innych zdarzeń administracyjnych czy technicznych.
3) Usługodawca zastrzega sobie prawo do dowolnej modyfikacji funkcjonalności Aplikacji oraz do zmiany zasad świadczenia Usługi, w szczególności zaprzestania działalności. W wyniku takich działań Użytkownikowi oraz podmiotowi, w imieniu którego działa, nie przysługuje prawo do żądania odszkodowania lub do innych roszczeń względem Usługodawcy.
4) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zawartość i legalność plików prezentowanych i przetwarzanych w ramach kont Użytkowników oraz za ewentualne szkody powstałe w związku z tym przetwarzaniem. Wyłączną odpowiedzialność w tym zakresie ponosi Spółka albo Klient w imieniu którego działał dany Użytkownik.
5) Usługodawca nie odpowiada za uszkodzenia i straty powstałe w wyniku uruchomienia plików przetwarzanych w ramach Aplikacji. Wyłączną odpowiedzialność w tym zakresie ponosi Spółka albo Klient w imieniu którego działał dany Użytkownik.
6) Spółka albo Klient działający odpowiednio za pośrednictwem Opiekuna albo Przedstawiciela Klienta korzystają z Aplikacji na własne ryzyko. Usługodawca nie odpowiada za ujawnienie informacji niejawnych przesyłanych lub prezentowanych za pośrednictwem Aplikacji.
7) Usługodawca zobowiązuje się do współpracy z uprawionymi organami władzy państwowej prowadzącymi postępowanie przeciwko Spółce, Klientowi, Opiekunowi lub Przedstawicielowi Klienta w wyniku popełnionego przez niego przestępstwa lub podejrzenia popełnienia przestępstwa, w związku z korzystaniem z Usługi.
8) Wszelkie spory powstałe w związku z przetwarzaniem plików podmioty w imieniu których działają Użytkownicy rozwiązywały będą bez udziału Usługodawcy.
9) W przypadku zauważenia przez danego Użytkownika plików naruszających bezpieczeństwo lub powszechnie obowiązujące przepisy prawne, podmiot w imieniu którego Użytkownik ten działa, ma obowiązek niezwłocznie zgłosić taką sytuację Usługodawcy korzystając z następującego adresu e-mail: xxxxx@xxxxxxxxx.xxxx.xxx, podając uzasadnienie i adres do plików.
10) Zabronione są wszelkie działania mogące negatywnie wpłynąć na wizerunek Aplikacji lub Usługodawcy.
8. Ochrona danych osobowych
Z chwilą rejestracji Użytkownik wyraża zgodę na umieszczenie i przetwarzanie jego danych osobowych przez Usługodawcę, zgodnie z warunkami, w sposób i w celach określonych w Polityce Ochrony Prywatności (Załącznik nr 1) oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
9. Postanowienia końcowe
1) Wszelkie prawa do Aplikacji oraz jej wszystkich elementów (w tym oprogramowania, układu funkcjonalnego, elementów graficznych, baz danych i utworów prezentowanych w ramach Aplikacji), za wyjątkiem treści pochodzących od i rozpowszechnianych przez jego Użytkowników, należą do Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Dotyczy to w szczególności:
a. utworów podlegających ochronie na podstawie ustawy z dnia 04 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. Dz.U.2018.1191 t.j. z dnia 2018.06.21 z późn. zm.),
b. baz danych podlegających ochronie na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U.2001.128.1402 z dnia 2001.11.09 z późn. zm.),
c. znaków towarowych podlegających ochronie na podstawie ustawy z dnia 30 czerwca 2000r. prawo własności przemysłowej (Dz.U.2017.776 t.j. z dnia 2017.04.13 z późn. zm.),
d. nazw domen internetowych.
2) Regulamin jest dostępny pod adresem xxxxx://xxxxxxxxx.xxxx.xxx/xxxxxxxxx lub w siedzibie Usługodawcy.
3) Warunkiem korzystania z Usługi, jest zaakceptowanie Regulaminu.
4) Regulamin wchodzi w życie z dniem 18 stycznia 2019 roku.
5) Regulamin może ulec zmianie na warunkach określonych w Regulaminie.
6) Administrator, na warunkach opisanych poniżej zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu w przypadku:
a. zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa regulujących świadczenie usług mającej wpływ na wzajemne prawa i obowiązki Stron lub zmiany ich interpretacji wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów,
b. zmiany sposobu świadczenia Usługi wynikającej ze względów technicznych lub technologicznych, biznesowych lub bezpieczeństwa,
c. wprowadzenie nowych lub wycofanie przez Usługodawcę dotychczasowych Usług;
7) W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Usługodawca poinformuje o tym Spółkę i Klienta za pośrednictwem podanych przez nich adresów e-mail natomiast Użytkownika za pośrednictwem adresu e-mail przypisanego do konta danego Użytkownika, z informacją o zmianie oraz adresem strony www, na której publikowany jest Regulamin. W przypadku braku akceptacji zmienionej wersji Regulaminu, Użytkownik może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym umowę z Usługodawcą, poprzez złożenie Usługodawcy w terminie do 14 dni od daty otrzymania powyższej informacji oświadczenia – drogą pisemną lub za pośrednictwem poczty elektronicznej – o braku akceptacji wprowadzonych w Regulaminie zmian. Złożenie ww. oświadczenia oznacza rozwiązanie umowy pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą. Rozwiązanie Umowy w taki sposób skutkuje usunięciem przetwarzanych danych Użytkowników działających w imieniu podmiotu rozwiązującego z bazy danych Aplikacji oraz uznaniem kont za usunięte.
8) Tekst jednolity Regulaminu zostanie każdorazowo opublikowany w Aplikacji.
9) Aplikacja, Regulamin oraz umowy podlegają prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, Kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
10) W razie zmiany lub unieważnienia, wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą strony.
11) Niezależnie od postanowień Regulaminu istnieje możliwość skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Właściwe procedury w tym zakresie dostępne są x.xx. w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz na stronie xxx.xxxxx.xxx.xx.
Polityka Prywatności
1. Wstęp
1) Niniejsza Polityka Prywatności ustanawia zasady ochrony Spółek, Klientów Usługi i Użytkowników Aplikacji w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych.
2) Korzystanie z Usługi oznacza akceptację wszystkich zasad stosowanych przez Usługodawcę i określonych w Regulaminie oraz Polityce. Użytkownik potwierdza wskazaną w zdaniu poprzednim akceptację poprzez wybranie pojawiającego się przy rejestracji pola dotyczącego tej akceptacji.
3) Należy zapoznać się z treścią Polityki i Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usługi. W przypadku braku akceptacji zasad ustanowionych w Regulaminie oraz Polityce, Użytkownik nie powinien rozpoczynać korzystania z Usługi.
2. Definicje
Dane dotyczące aktywności Użytkowników w ramach Usługi - Dane dotyczące aktywności Użytkowników w ramach Usługi, dane dotyczące sesji, urządzeń oraz systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego ID rejestrowane i przechowywane za pośrednictwem plików cookie lub skryptów śledzących. Obejmują one w szczególności następujące dane: kliknięcia w ramach korzystania z Usługi, odwiedziny na stronie Aplikacji, daty założenia i logowania do Konta użytkownika, dane dotyczące korzystania z określonych usług w ramach Usługi, historia i aktywność Użytkownika w ramach Usługi.
Xxxx Xxxxxxx/Dane - dane Spółek, Klientów, Użytkowników oraz dane powierzone Usługodawcy do przetwarzania przez Spółki oraz Klientów.
Dane rejestracyjne - dane będące częścią katalogu Danych Osobowych, podane w formularzach rejestracyjnych dostępnych w Aplikacji: login (adres email), numer telefonu służbowego.
Polityka - niniejsza Polityka Prywatności, stanowiąca Załącznik nr 1 do Regulaminu.
Przetwarzanie - operacje wykonywane na Danych Osobowych takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie, wykonywanie kopii zapasowych i inne niezbędne do realizacji Usługi lub korzystania z Serwisu.
Regulamin - Regulamin świadczenia usług w ramach Aplikacji DocSecure.
RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Pozostałe terminy pisane wielką literą i niezdefiniowane powyżej, posiadają znaczenie nadane im w Regulaminie.
3. Usługodawca jako podmiot przetwarzający Dane Osobowe
1) Usługodawca przetwarza Dane Osobowe jako podmiot przetwarzający Dane w imieniu Xxxxxx lub Klienta.
2) Administratorem Danych Osobowych jest:
a. Spółka - w odniesieniu do Danych Osobowych Opiekunów,
b. Klient – w odniesieniu do Danych Osobowych Przedstawiciela Klienta oraz danych zawartych w treściach wysyłanych przez Opiekuna lub Przedstawiciela Klienta przy pomocy Usługi.
Administrator decyduje jakie Dane Osobowe zostały Usługodawcy powierzone i w jakim celu Użytkownik korzysta z Usługi.
3) Dane kontaktowe Usługodawcy: ARPI Network Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, xx. Xxxxxxxxxx 000, 00-000, e-mail: xxxxx@xxxxxxxxx.xxxx.xxx
4. Cel i rodzaj przetwarzania Danych Osobowych
1) Dane Osobowe przetwarzane są przez Usługodawcę jako podmiot przetwarzający Dane w rozumieniu RODO, w celu świadczenia Usług w ramach aplikacji DocSecure.
2) Świadczenie Usługi obejmuje następujące działania po stronie Usługodawcy:
a. czynności administracyjne związane z zawarciem umowy o świadczenie Usługi drogą elektroniczną na podstawie Regulaminu, założeniem Konta Użytkownika oraz uwierzytelnieniem Użytkownika w ramach Aplikacji,
b. świadczenie Usługi - umożliwienie dokonywania pomiędzy daną Spółką a wybranym przez nią Klientem następujących czynności: przesyłanie, przechowywanie, szyfrowanie i udostępnianie plików
c. wysyłanie komunikacji związanej z korzystaniem z Usługi i jej funkcjonowaniem (x.xx. wiadomości systemowe),
d. rozpatrywanie reklamacji, ewentualne dochodzenie roszczeń oraz kontrolę jakości Usługi.
3) W celu realizacji Usługi w ramach wskazanych w treści punktu 2 lit. a, c powyżej czynności przetwarzane są: Dane rejestracyjne oraz podane przez Użytkownika hasło. Hasło przechowywane jest jedynie w postaci zaszyfrowanej i Usługodawca nie ma do niego dostępu.
4) W celu realizacji Usługi w ramach wskazanych w treści punktu 2 lit. b, d powyżej czynności przetwarzane są następujące dane: Dane rejestracyjne, Dane Osobowe zawarte w treściach wysyłanych przez Użytkowników przy pomocy Usługi oraz Dane dotyczące aktywności ramach korzystania z Usługi.
5. Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych
W celu świadczenia Usługi niezbędnym jest przetwarzanie Danych Osobowych.
Podstawę prawną przetwarzania Danych Osobowych stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie Danych Osobowych jest niezbędne do wykonania umowy.
6. Odbiorcy Danych Osobowych
1) Dane Osobowe przekazywane są następującym kategoriom odbiorców:
Dostawcy działający w obszarze wsparcia obejmującego niektóre funkcje Usługi (webinary), usługi hostingu i wsparcia w obsłudze Klienta, a także usługi związane ze śledzeniem incydentów bezpieczeństwa, reagowaniem na nie, diagnozowaniem i rozwiązywaniem problemów w Usłudze.
2) Odbiorcy Danych Osobowych, mają siedzibę w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
7. Kontrola nad Danymi Osobowymi
1) Spółki, Klienci oraz Użytkownicy mogą realizować swoje prawa dotyczące ich danych poprzez zgłoszenia na adres xxxxx@xxxxxxxxx.xxxx.xxx
2) Zgodnie z właściwymi przepisami RODO oraz na zasadach tam określonych Spółka, Klient oraz Użytkownik mają prawo żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia (gdy podstawą jest zgoda a Dane przetwarzane są w sposób zautomatyzowany) lub ograniczenia ich przetwarzania.
3) W przypadku żądania usunięcia Danych Usługodawca zatrzyma niektóre z nich pomimo wystosowania takiego żądania przez Spółkę, Klienta lub Użytkownika, jeśli będzie to niezbędne do wywiązania się przez Usługodawcę z obowiązku prawnego lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dotyczy to w szczególności Danych Osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres email oraz Xxxxxx dotyczących aktywności Użytkowników w ramach Usługi, które to Dane zachowujemy dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi lub Serwisu.
4) W przypadku udzielenia zgody – udzielone zgody można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody ma skutek tylko na przyszłość i nie ma wpływu na zgodność z prawem już dokonanego przetwarzania.
5) Spółka, Klient lub Użytkownik mają prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych gdy uznają, iż przetwarzanie ich Danych Osobowych, narusza przepisy RODO.
8. Okres przechowywania Danych Osobowych
Dane Osobowe przechowywane są przez okres posiadania przez Użytkownika Konta w Usłudze. Po dezaktywacji Konta, Dane będą przechowywane przez 60 dni wyłącznie po to, aby umożliwić Użytkownikowi ewentualną reaktywację Konta. W tym czasie Dane będą jedynie przechowywane i nie będą na nich prowadzone inne operacje, chyba że wynika to z obowiązków nałożonych na Usługodawcę przez prawo lub uprawnione organy. Po upływie tego terminu, Dane Osobowe zostaną usunięte z bazy głównej i nie będzie możliwe ich odzyskanie. Przez kolejnych 120 dni, Dane będą przechowywane w postaci zaszyfrowanej jedynie w kopiach zapasowych, który to okres wymagany jest ze względu na specyfikę działania kopii zapasowych do całkowitego usunięcia danych.
Niezależnie od okresów określonych w treści punktu 1, Dane będą przechowywane jeszcze przez okres konieczny dla celów rozpatrywania skarg, zgodności z przepisami podatkowo-księgowymi oraz obsługi ewentualnych roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi.
9. Ochrona Danych Osobowych
Usługodawca wdrożył odpowiednie i skuteczne środki zapewniające bezpieczeństwo Danych Osobowych. Aplikacja używa szyfrowanej transmisji danych (SSL, Secure Socket Layer) podczas rejestracji i logowania, co zapewnia ochronę Danych oraz znacząco utrudnia przechwycenie dostępu do Konta przez nieupoważnione systemy lub osoby.
10. Aktualizacje Polityki.
1) Usługodawca stosownie do potrzeb może zmieniać i uzupełniać Politykę Prywatności na zasadach określonych w Regulaminie właściwych dla zmian Regulaminu.
2) Polityka nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących Spółce, Klientowi oraz Użytkownikowi zgodnie z Regulaminem oraz przepisami prawa.