REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AVPartner.pl (OBOWIĄZUJĄCY OD 01.08.2017 r )

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO XXXxxxxxx.xx (OBOWIĄZUJĄCY OD 01.08.2017 r )

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez AVP sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, za pośrednictwem sklepu internetowego xxx.xxxxxxxxx.xx (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez AVP sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.

§ 1 Definicje

1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.

3. Dostawca - oznacza podmiot, z którym współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów:

a) firmę kurierską;

b) operatora skrzytek pocztowych (paczkomat).

4. Hasło - oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Sklepie Internetowym.

5. Infolinia Konsumencka - oznacza numer telefonu 22 7470291, pod którym Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu uzyskania informacji związanej z zawartą Umową sprzedaży.

6. Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.

7. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

8. Konto Klienta - oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji i zawarciu umowy świadczenia usługi Prowadzenie Konta Klienta.

9. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie będącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

10. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.

11. Rejestracja - oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego.

12. Sprzedawca - oznacza AVP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Szumiących Traw 2B Lok. A s(03-289),jest wpisany do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000659745, gdzie znajdują się akta rejestrowe spółki. Wysokość kapitału zakładowego 5000,00 zł. NIP: 5242819953. REGON: 366403817; e-mail: xxxxx@xxxxxxxxx.xx , będącą jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.

13. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, działające w domenie xxx.xxxxxxxxx.xx

14. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.

15. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.

16. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.

17. Usługa dodatkowa – usługa odpłatna, świadczona na rzecz Klienta poza Sklepem Internetowym, której zakup możliwy jest wyłącznie do urządzenia zakupionego za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu.

§2 Postanowienia ogólne.

Sklep internetowy AV Partner (zwany dalej „Sklepem”) działający pod adresem internetowym:

xxx.xxxxxxxxx.xx , zwany dalej „Stroną internetową” prowadzony jest przez firmę AVP Sp. z o.o. (zwaną dalej

„Sprzedającym”), mającą siedzibę w Warszawie, przy ul. Szumiących Traw 2B/A, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M.St.Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. 0000659745, NIP: 5242819953, REGON: 366403817

Sklep prowadzi detaliczną i hurtową sprzedaż towarów elektronicznych za pośrednictwem sieci internetowej oraz stacjonarnie.

Klientem sklepu może być osoba fizyczna („Konsument”), osoba prawna lub inna jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, posiadająca pełną zdolność do dokonywania czynności prawnych (zwana dalej „Klientem”).

Akceptacja niżej zamieszczonego regulaminu jest warunkiem niezbędnym do zawarcia umowy kupna-sprzedaży między Sprzedającym a Konsumentem/Klientem. Treść Regulaminu jest obowiązująca dla obu stron, zgodnie z brzmieniem z dnia złożenia przez Klienta zamówienia. Poprzez złożenie zamówienia Klient oświadcza, iż zapoznał się z Regulaminem i w pełni akceptuje jego treść. Akceptacji dokonuje się poprzez „odhaczenie” okna w momencie składania oferty kupna.

W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Regulaminu, zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Ustawy z dn. 23.04.1964r. Kodeks Cywilny (Dz.U. nr 16 poz. 93, z póź. zmianami), Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt

niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z póź. zmianami), Ustawy z dn. 27.07.2002r. O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. nr 141 poz. 1176, z póź. zmianami).

Warunkiem dokonywania zakupów w sklepie jest posiadanie przez Konsumenta/Klienta komputera z

możliwością połączenia internetowego oraz zainstalowaną przeglądarką internetową w rozdzielczości ekranu min. 1024 x 768 pikseli.

Konsument/Klient może dokonać jednorazowej rejestracji swoich danych w Sklepie i posługiwać się uzyskanym identyfikatorem i hasłem podczas każdorazowego późniejszego korzystania ze Sklepu. Rejestracja odbywa się na Stronie internetowej w opcji „Zarejestruj się”. W celu rejestracji wymagane jest podanie unikalnego identyfikatora – może to być tzw. Login lub adres e-mail, oraz hasła i szczegółowych danych osobowych/firmowych. Przy czym, Konsument/Klient ponosi wszelką odpowiedzialność za transakcje wykonane z wykorzystaniem danych niezbędnych do uwierzytelnienia w Sklepie. Podawane przez Konsumenta/Klienta dane przy rejestracji muszą być zgodne ze stanem faktycznym, Sklep ma prawo zweryfikować otrzymane informacje. Podanie przez Konsumenta/Klienta danych jest dobrowolne.

Konsument/Klient może również korzystać ze Sklepu bez konieczności rejestracji danych.

§3 Zamówienie i zawarcie umowy kupna-sprzedaży.

Znajdujące się na stronie internetowej Sklepu informacje o towarach i usługach stanowią zaproszenie dla Konsumenta/Klienta do złożenia oferty kupna (w dalszej części zwanej „Zamówieniem”) określonej ilości

danego towaru po określonej cenie - nie stanowią jednak oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego).

Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby prezentowane informacje były jak najlepszym odzwierciedleniem stanu rzeczywistego, jednak z uwagi na fakt, iż informacje są cytowane z materiałów dostarczanych przez

producenta lub dystrybutora, Sprzedający nie może wykluczyć błędów. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości Konsument/Klient powinien zwrócić się o dodatkowe informacje i wyjaśnienia do Sklepu. Informacje są udzielane telefonicznie: (00) 000 00 00, e-mailem: xxxxx@xxxxxxxxx.xx, od poniedziałku do piątku, w godzinach pracy Sklepu t.j. 10-18.

Ceny prezentowane na stronie internetowej są wyrażone w polskich złotych z uwzględnieniem podatku od towarów i usług VAT oraz z uwzględnieniem kosztu gospodarowania odpadami KGO - cena brutto. Ceny nie zawierają kosztu przesyłki lub dostawy. Cena przesyłki lub dostawy ustalana jest indywidualnie dla każdego zamówienia, wysokość jest uzależniona x.xx. od wagi, wartości, daty realizacji, dostępności towaru i sposobu realizacji dostawy i w większości wypadków jej wysokość jest podawana w momencie składania Zamówienia. Cena za przesyłkę uwzględnia koszt ubezpieczenia towaru.

Zamówienie można składać na Stronie internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24h na dobę. Poprzez złożenie zamówienia rozumie się wykonanie przez Konsumenta/Klienta wszystkich wymienionych czynności: wprowadzenie zamawianych produktów do Koszyka poprzez Kliknięcie „do koszyka”, wypełnienie wszystkich wymaganych formularzem danych (ewentualnie zarejestrowanie konta Konsumenta/Klienta), wysłanie

zamówienia do Sklepu, potwierdzenie złożonego zamówienia poprzez aktywowanie hiperłącza zawartego w korespondencji elektronicznej ze Sklepu (automatyczny e-mail z informacją o otrzymaniu Zamówienia i

specyfikacją Zamówienia).

Potwierdzenie zamówienia o którym mowa w pkt.3 powinno nastąpić nie później niż 24h po otrzymaniu e- mailem specyfikacji Zamówienia, w przeciwnym wypadku zamówienie będzie anulowane. W szczególnych wypadkach (w zależności od rodzaju, stanu dostępności i zainteresowania oraz możliwości dostawy), Sklep może zastrzec skrócenie czasu na potwierdzenie Zamówienia.

Zawarcie umowy kupna-sprzedaży następuje w momencie otrzymania przez Konsumenta/Klienta e-maila ze Sklepu z informacją o przyjęciu Zamówienia do realizacji.

§4 Realizacja umowy sprzedaży i dostawa.

Sklep może uzależnić realizację Zamówienia od wcześniejszego podania przez Konsumenta/Klienta numeru telefonu, umożliwiającego weryfikację prawdziwości danych.

Sklep może odmówić realizacji Zamówienia, którego prawdziwości bądź rzetelności nie udało się potwierdzić.

Sklep może odmówić przyjęcia zamówienia do realizacji lub przesunięcia realizacji w czasie w przypadku niedostępności zamówionego towaru u dostawców.

Realizacja Zamówień spoza terytorium RP wymaga odrębnych ustaleń z pracownikami Sklepu.

Realizacja zamówień nietypowych jest każdorazowo indywidualnie ustalana z Konsumentem/Klientem. Realizacja umowy kupna-sprzedaży jest uzależniona od wyboru i realizacji sposobu zapłaty ceny przez

Konsumenta/Klienta. Zapłata może być dokonana w jednym z następujących sposobów: za pobraniem (zapłata gotówką kurierowi przy odbiorze towaru), gotówką w kasie Sklepu (płatne przy odbiorze osobistym lub dostawie transportem Sklepu), w systemie ratalnym (po uzgodnieniu ze Sklepem i otrzymaniu zgody z Banku udzielającego pożyczki ratalnej), przedpłatą przelewem na rachunek bankowy (po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sklepem, na wskazany przez Sprzedającego rachunek bankowy), kartą płatniczą w kasie Sklepu (przy czym dolicza się prowizję w wysokości 3% od ogólnej sumy zakupionych towarów, akcesoriów i usług; akceptowalne karty: Visa / MasterCard / Maestro).

Dostawa towaru powinna nastąpić w ciągu 14 dni od zawarcia umowy kupna-sprzedaży i spełnieniu warunków pkt.5. W indywidualnych przypadkach czas realizacji dostawy może być wydłużony do maksymalnie 30 dni.

Zamówione towary mogą być dostarczone za pośrednictwem firmy kurierskiej, transportem własnym Sklepu, lub odbierane osobiście. Cena dostawy ustalana jest zgodnie z §3 pkt.2.

Odbiór osobisty jest możliwy w siedzibie Xxxxxx, po wcześniejszym otrzymaniu e-maila informującego, że

zamówienie jest „gotowe do odbioru”, od poniedziałku do piątku, w godzinach 10-18 oraz w soboty w godzinach 11-13. W szczególnych przypadkach Sprzedający dopuszcza możliwość indywidualnego umówienia się na odbiór osobisty poza dniami i godzinami podanymi wyżej. Wymaga to jednak każdorazowo telefonicznego umówienia się.

§5 Gwarancje i reklamacje

1. Każdy towar zakupiony w sklepie xxxxxxxxx.xx jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję producenta. Szczegółowe warunki i czas trwania gwarancji uzależnione są od rodzaju i przeznaczenia sprzętu oraz producenta

2. W przypadku jeśli zakupiony towar okaże się wadliwy Konsument ma prawo:

a. Skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio w serwisach wskazanych przez Gwaranta lub przeprowadzić procedurę reklamacyjną z tytułu Gwarancji za pośrednictwem Sprzedającego (dotyczy produktów objętych gwarancją). Szczegółowe warunki postępowania gwarancyjnego jak i lista punktów serwisowych zostały określone w oświadczeniu gwarancyjnym, mogą być opublikowane na stronie internetowej producenta. Informacje o czasie trwania gwarancji i miejscu realizacji znajdują się również na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxx.xx

b. złożyć Sprzedającemu reklamację z tytułu rękojmi (podstawa prawna Kodeks Cywilny). Reklamacja z tytułu rękojmi może zostać złożona za pomocą formularza reklamacyjnego w formie elektronicznej lub w formie pisemnej na adres sklepu xxxxxxxxx.xx. Konsument ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że sklep xxxxxxxxx.xx niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już

wymieniony lub naprawiony przez sklep xxxxxxxxx.xx albo sklep xxxxxxxxx.xx nie wymienił produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunął. Reklamacja z tytułu rękojmi rozpatrywana jest w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep xxxxxxxxx.xx nie ustosunkuje się do żądań Konsumenta, oznacza to, iż uznał żądania za zasadne. W przypadku, gdy realizacja żądań Konsumenta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy ponosi sklep xxxxxxxxx.xx

§5 Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) Kupujący

będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie na adres AVP Sp. z o.o., xx. Xxxxxxxxxx Xxxx 0X/X, 00-000 Xxxxxxxx bądź adres e-mail

xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx oświadczenia przed upływem terminu.

2. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) Kupujący będący konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu cywilnego ma prawo do odstąpienia od umowy

świadczenia usług drogą elektroniczną bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia tej umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie na adres AVP Sp. z o.o., xx. Xxxxxxxxxx Xxxx 0X/X, 00-000 Xxxxxxxx bądź adres e-mail xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx oświadczenia przed upływem terminu.

3. Odstąpienie dokonywane jest przez złożenie oświadczenia (kliknij aby pobrać) o odstąpieniu od umowy i

wysłane dowolnym kanałem porozumienia się na odległość, x.xx.:

a. wiadomością e-mail, na adres: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx,

b. w formie pisemnej, na adres AVP Sp. z o.o., xx. Xxxxxxxxxx Xxxx 0X/X, 00-000 Xxxxxxxx

4. Sprzedający niezwłocznie przesyła konsumentowi potwierdzenie odebrania oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy sprzedaży, na wskazany przez konsumenta adres e-mail.

5. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem:

a. dodatkowych koszów poniesionych przez konsumenta w związku z wyborem sposobu dostarczenia towaru innym niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego

b. bezpośrednich kosztów zwrotu towaru (kosztów wysyłki towaru),

c. kosztów zwrotu rzeczy, jeżeli ze względu na swój charakter rzeczy te nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą.

6. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, o którym mowa w ust. 1. nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

a. o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

b. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

c. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

d. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

e. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

f. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

g. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;

h. w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub

konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;

i. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

j. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

k. zawartej w drodze aukcji publicznej;

l. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

m. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie

świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

7. W przypadku skorzystania przez konsumenta z prawa odstąpienia od umowy, konsument jest obowiązany zwrócić towar Sprzedającemu niezwłocznie tj. nie później niż w terminie nie dłuższym niż 14 (czternaście) dni na adres Sklepu. Konsument może także dokonać zwrotu towaru przekazując go do odbioru osobie upoważnionej przez Sprzedawcę, przy zachowaniu w/w terminów. Dla do zachowania terminu wystarczy

odesłanie rzeczy przed jego upływem.

8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszty przesyłki) mając na uwadze, aby wybrać taki sposób, by towar dotarł do Sprzedającego w stanie nie zniszczonym.

9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

10. Sprzedający, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty

dostarczenia rzeczy, z zastrzeżeniem ust. 5. Sprzedający dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

11. Jeżeli Sprzedający nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

12. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. Adres do zwrotu towaru:

AVP Sp. z o.o.

Xx. Xxxxxxxxxx Xxxx 0X/X, 00-000 Xxxxxxxx

(00) 000 00 00

13. W przypadku decyzji o zwrocie zakupionego towaru, prosimy o kontakt telefoniczny z BOK pod numerem

infolinii (00) 000 00 00, lub kontakt mailowy na adres: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx - w tym miejscu Kupujący otrzyma wyczerpujące informacje na temat przeprowadzenia tej procedury.

§6 Polityka prywatności.

1. Definicje

• Administrator – AVP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Szumiących Traw 2B/A, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie - XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000659745, NIP: 5242819953, REGON: 366403817

• Serwis - oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działający w domenie xxx.xxxxxxxxx.xx

• Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

• Użytkownik - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

2. Dane Osobowe

• Administrator gromadzi następujące dane osobowe Użytkowników za pośrednictwem witryny oraz innych form komunikacji, w przypadku dokonywania zakupów i procesu rejestracji w serwisie:

o nazwisko i imię

o adres zamieszkania

o adres dostawy kurierskiej, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania

o adres poczty elektronicznej

o numer telefonu

Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla dokonania rejestracji i/lub zakupu w naszym sklepie.

• Administrator może wykorzystywać podane powyżej informacje za zgodą Użytkownika w celu przysyłania informacji o statusie realizacji zamówienia, produktach, usługach, ofertach i możliwości

otrzymywania newslettera. W przypadkach, gdy informacje te przekazywane będą drogą elektroniczną, będą one wysyłane wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie ich w takiej formie.

• Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, usuwania oraz prawo żądania zaprzestaniach przetwarzania danych osobowych. W celu realizacji tego uprawnienia, prosimy o korzystanie z opcji w ramach swojego konta lub z adresu: xxxxx@xxxxxxxxx.xx.

• Administrator informuje, że dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w celu realizacji umów sprzedaży, w związku z czym mogą być przekazywane firmom kurierskim lub innym podmiotom pośredniczącym w dostarczeniu zakupionych towarów do Użytkowników, operatorom systemów płatności (w przypadku wybrania tej formy płatności) oraz instytucjom kredytującym zakup towarów (w przypadku zakupu towaru na raty).

Niniejsza Polityka Prywatności określa również zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną, żądanych przez Użytkownika, przez AVP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

3. Definicje Cookies

• Cookies - oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.

• Cookies Administratora - oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.

• Cookies Zewnętrzne - oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.

4. Rodzaje wykorzystywanych Cookies

• Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego

niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu

Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.

• Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:

o Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.

o Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia

Użytkownika.

• Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.

5. Cele w jakich wykorzystywane są Cookies

• Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:

o dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu.

o rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb;

o zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik,

o zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści,

o utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

o poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki.

o optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.

o dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

o poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Serwisu.

o poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności

dostosowanie dostarczanych informacji do Użytkownika z uwzględnieniem jego lokalizacji.

o tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

o dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów firm trzecich;

o Konfiguracji serwisu

o Uwierzytelniania Użytkownika w serwisie i zapewnienia sesji użytkownika w serwisie

o Realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych

o Zapamiętania lokalizacji użytkownika

o Analiz i badań oraz audytu oglądalności

o Świadczenia usług reklamowych

o Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu

• Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:

o xxx.xxxxxxx.xxx [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]

o xxx.xxxxxxxxxx.xx [administrator cookies: North Star Sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu]

o Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]

o Google AdWords [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]

o xxxxxxxxxxx.xxx [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]

o xxx.xxxxxx.xx [administrator cookies: Gemius S.A. z siedzibą w Polsce]

o xxx.xxxxxxxx.xx [administrator cookies: etracker GmbH z siedzibą w Niemczech]

o YD World / impulse [administrator cookies: YD Group BV z siedzibą w Holandii]

o xxxxxxxxxxx.xx [administrator cookies: XXXXXXXX Sp. z o.o. Sp.K.]

o Tradedoubler Sp z o.o. [ administrator cookies Tradedoubler Sp z o.o., ul. Piękna 28/34, 00- 547 Warszawa]

o RTB House S. A. [ administrator cookies: RTB House S. A., xx. Xxxxx 00/000, Xxxxxxxx 00- 819]

o xxxxxxxxxx.xx [ administrator cookies: Cube Group S.A., xx.Xxxxxxxxxxx 00X, xxxxx 000, 02- 677 Warszawa]

o x0.xx [ administrator cookies: K2 Internet S.A. xx. Xxxxxxxxxxx 00x, budynek Platinium 502- 672 Warszawa]

o xxxx.xxxxxx.xxx [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]

o Xxxxxxxx.xxx [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii]

o xxxxxx.xx [administrator cookies: Opineo Sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu]

o HelpOnClick [administrator cookies: HelpOnClick LLC z siedzibą w USA]

o xxxxxxxxxxx.xx [administrator cookies: XXXXXXXX Sp. z o.o. Sp.K.]

o xxxxxxxx.xxxxxx-xxxxxxxx.xx [administrator cookies: Credit Agricole Bank Polska S.A.]

o xxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xx [administrator cookies: Alior Bank S.A.]

o xxx.xxxxxxxxx.xx [administrator cookies: PayU S.A.]

o xxxxxxxxx.xxxxx.xx [administrator cookies: Telekomunikacja Polska S.A.]

o xxxxxxxxxxx.xx [administrator cookies: XXXXXXXX Sp. z o.o. Sp.K.]

o xxxx.xxxxxxxxx.xx [Freshmail z siedzibą w Polsce]

o xxxxxxxxxxx.xx [administrator cookies: XXXXXXXX Sp. z o.o. Sp.K.]

o xxxxxx.xxx (xxxxxx.xxxx) - [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]

o xxxxxxxxxxx.xx [administrator cookies: XXXXXXXX Sp. z o.o. Sp.K.]

o prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego:

o zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych:

o wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych:

o prezentowania opinii na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego:

o wykorzystania funkcji w celu ułatwienia komunikacji za pośrednictwem strony internetowej Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego:

o Realizacji płatności:

o dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu treści:

o wysyłki mailingu:

o rozpoznawanie lokalizacji:

6. Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies

• Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia

Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki

internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

• Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.

• Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.

Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika korzystającego z serwisu właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Poza przypadkami wskazanymi powyżej informacje dotyczące Użytkownika nie zostaną ujawnione żadnej osobie trzeciej, bez zgody Użytkownika.