Pomiędzy:
Pomiędzy:
SIMANT Xxxxxx Xxxxxx z siedzibą: xx. Xxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxx-Xxxxx, NIP: 000-000-00-00, REGON: 240275320, wpisanym do ewidencji działalności gospodarczej pod nr: 57758 prowadzonej przez: Prezydent miasta Bielsko-Biała, zwanym dalej „SIMANT”, lub „Dostawcą”
a
Imię i Nazwisko / nazwa firmy | uzupełnić |
Adres zamieszkania / adres siedziby firmy | uzupełnić |
Adres świadczenia usługi | uzupełnić |
Numer i seria dokumentu tożsamości | uzupełnić |
Numer PESEL / numer NIP i numer REGON | uzupełnić |
KRS | ------------------------------------------------------------------ |
Adres s-mail, do wysyłki f. VAT i korespondencji | uzupełnić |
Telefon do kontaktu oraz automatycznej wysyłki sms | uzupełnić |
zwanym/ą dalej „Abonentem”.
OPIS USŁUGI
Opis usługi | Całodobowy nielimitowany dostęp do sieci internet. | |||
Numer w bazie danych | uzupełnić | |||
Maksymalna prędkość pobierania danych | uzupełnić | |||
Maksymalna prędkość wysyłania danych | uzupełnić | |||
Nazwa sieci bezprzewodowej SSID | uzupełnić | |||
Hasło (klucz) do sieci bezprzewodowej | uzupełnić | |||
Login: | uzupełnić | Xxxxx: | uzupełnić | |
Miesięczny abonament brutto: | uzupełnić | |||
Numer konta bankowego do wpłat | SIMANT Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxx-Xxxxx nr konta: uzupełnić |
Regulamin dostępu do sieci SIMANT
1. Umowa Abonent – Dostawca zawarta jest na czas określony:
Dwadzieścia cztery miesiące uzupełnić
24 miesięcy
licząc od pierwszego dnia realizacji usługi – określonej w Protokole przekazania usługi – Załącznik nr: 3.
2. Umowa Xxxxxxxxx zawarta na czas określony po upływie terminu obowiązywania ulega przedłużeniu na czas nieokreślony. Dostawca informuje Abonenta na trwałym nośniku: a) w formie PDF wysłany na adres e-mail wskazany w Umowie, lub b) na piśmie na adres korespondencyjny wskazany w Umowie, jeśli Abonent nie wskazał adresu e-mail w Umowie, o automatycznym przedłużeniu Umowy, sposobach jej rozwiązania oraz najkorzystniejszych oferowanych przez siebie pakietach taryfowych nie później niż w terminie 30 dni przed upływem okresu, na jaki Umowa została zawarta.
3. Abonent może złożyć oświadczenie w formie: a) e-mail na adres: xxxxx@xxxxxx.xx, b) na piśmie na adres: SIMANT Xxxxxx Xxxxxx, 00-000 Xxxxxxx-Xxxxx xx. Xxxxxxx 00 o braku chęci przedłużenia umowy na czas nieokreślony najpóźniej przed terminem przekształcenia umowy na czas nieokreślony.
4. Z chwilą automatycznego przedłużenia Umowy na czas nieokreślony Abonent zachowuję stawki które naliczane były przy umowie na czas określony. W przypadku gdy umowa zawarta na czas określony uległa automatycznemu przekształceniu, w umowę na czas nieokreślony, Abonent ma prawo do wypowiedzenia takiej umowy w dowolnym momencie z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. W okresie trwania wypowiedzenia Xxxxxxx ponosi jedynie koszty świadczenia usług telekomunikacyjnych objętych Umową.
5. Oświadczenie o wypowiedzeniu, rozwiązaniu lub odstąpieniu od Umowy może zostać złożone 1) w formie pisemnej bądź 2) dokumentowej, w przypadku gdy umowa o świadczenie usług została zawarta także w formie dokumentowej. Wypowiedzenie umowy w formie dokumentowej może zostać złożone w postaci: a) wiadomości mailowej na adres: xxxxx@xxxxxx.xx, b) telefonicznie pod numerem: 33 8101601. W przypadku złożenia przez Abonenta oświadczenia o rozwiązaniu, wypowiedzeniu lub odstąpieniu w formie dokumentowej Dostawca nie późnie niż w ciągu jednego dnia roboczego od chwili jego otrzymania zawiadamia Abonenta o jego otrzymaniu poprzez;a) wysłanie wiadomości SMS a - jeśli numer do kontaktu wskazany w Umowie jest numerem telefonii mobilnej, b) wykonanie połączenia telefonicznego na numer wskazany przez Abonenta - jeśli numer do kontaktu wskazany w Umowie jest numerem telefonii stacjonarnej, W terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy w formie dokumentowej, Dostawca potwierdza na trwałym nośniku jego przyjęcie – w formie nośnika PDF przesłanego na e- mail wskazany w Umowie lub na piśmie na adre korespondencyjny wskazany w Umowie - jeśli Abonent nie wskazał adresu e- mail.
6. Dostawca zobowiązuje się przekazać usługę określoną w niniejszej Umowie w okresie nie dłuższym niż 90 dni (dziewięćdziesiąt dni) od daty podpisania niniejszego dokumentu,
7. Wysokość miesięcznego abonamentu za dostęp do usług na czas nieokreślony wynosi:
Sto złotych, 00/100 brutto uzupełnić
100,00 zł
koszt aktywacji usługi u Abonenta na czas nieokreślony wynosi:
Trzysta złotych, 00/100 brutto uzupełnić
300,00 zł
8. W związku z podpisaną Umową na czas określony Abonentowi udzielana jest ulga na miesięczną opłatę abonamentową:
Trzydzieści złotych, 00/100 brutto uzupełnić
30,00 zł
oraz ulga na koszt aktywacji usługi:
Dwieście złotych, 00/100 brutto uzupełnić
200,00 zł
9. Abonent chcąc rozwiązać umowę przed czasem na jaki została zawarta zobowiązany jest uiścić na rzecz Dostawcy karę umowną wysokości: ulgi udzielonej na koszty uruchomienia usługi, podzielonej przez okres umowy (ilość miesięcy) i następni pomnożonej przez ilość miesięcy pozostałych do końca umowy, plus ulgi udzielonej na miesięczną opłatę abonamentową pomnożonej przez ilość miesięcy pozostałych do końca umowy,
10. Dostawca chcąc rozwiązać z Abonentem umowę przed czasem na jaki została ona zawarta, zobowiązuje się uiścić Abonentowi karę umowną wysokości: koszt uruchomienia usługi po udzielonej uldze, podzielony przez okres umowy (ilość miesięcy) i następnie pomnożony przez ilość miesięcy pozostałych do końca umowy. Jeśli Dostawca rozwiązuje z Abonentem umowę z powodów podanych w punkcie 26 (zaległości w opłatach), wówczas nie zwraca on Abonentowi poniesionych kosztów,
11. Dostawca zobowiązuje się dostarczać Abonentowi dostęp do łącza internetowego, poprzez własną (lub dzierżawioną) infrastrukturę, przez całą dobę i bez limitu danych, pod adresem świadczenia usługi podanym na umowie,
12. Minimalna prędkości przesyłu danych wynieść mogą nie mniej niż 50% prędkości maksymalnych określonych w umowie,
13. Dostawca świadczy usługę dostępu do sieci, z zachowaniem wskaźników jakości określonych przepisami prawa,
14. Jako Punkt Odbioru Usługi (miejsce w którym kończy się sieć Dostawcy a zaczyna się prywatna sieć Abonenta) strony ustalają: ethernetowe gniazdo w terminalu odbiorczym (złącze typu RJ-45 z funkcjonalnością DHCP). Tylko do tego punktu (gniazda) Dostawca odpowiada za parametry usługi którą dostarcza,
- w szczególności Dostawca nie odpowiada za parametry prędkości przesyłu danych poprzez sieci WIFI,
15. Abonentowi zabrania się wykorzystywać dostępu do sieci Internet, niezgodnie z prawem polskim i międzynarodowym,
16. Dostawca nie sprawuje kontroli nad treścią informacji przesyłanych poprzez swoją Sieć. W związku z tym, Xxxxxxxx nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treści i dane przesyłane i przechowywane przez Xxxxxxxx,
17. Dostawca może odłączyć Abonenta, jeśli naruszył on postanowienia niniejszego regulaminu w którymkolwiek z jego punktów, w szczególnych przypadkach Abonent może zostać odłączony od sieci, bez prawa powrotu do niej,
18. W przypadku udostępnienia usługi opisanej w umowie poza lokalem Abonenta, Dostawca ma prawo ograniczyć dostęp do niej lub zerwać umowę o świadczeniu usługi, bez zachowania okresu wypowiedzenia. Potrzeba udostępniania usługi poza lokalem klienta będzie przedmiotem osobnych ustaleń między stronami,
19. Abonent w przypadku stwierdzenia przerwy w świadczeniu usługi, lub pogorszeniu się jakości połączenia (które utrudniało by mu korzystanie z sieci), zobowiązany jest do jak najszybszego skutecznego powiadomienia o tym fakcie Dostawcę, podając możliwie dokładny opis usterki,
20. W przypadku braku łącza z winy Dostawcy, Abonent za każdy dzień awarii ma prawo odliczyć sobie 1/30 miesięcznego abonamentu. Czas trwania awarii liczy się od momentu jej skutecznego zgłoszenia przez Abonenta (e-mail: xxxxx@xxxxxx.xx – całą dobę, tel: 000000000, 000000000 – w godzinach od 09:00 do 17:00),
21. Abonent zobowiązuje się nie ingerować w urządzenia użyczone lub/i skonfigurowane przez Dostawcę celem umożliwienia świadczenia usługi opisanej w niniejszej Umowie. Abonent świadomy jest, że ingerencja w urządzenia (np. przyciśnięcie przycisku RESET) doporwadzić może do braku usługi. W takim przypadku przywrócenie świadczenia usługi wymaga wykonania odpłatnej usługi informatycznej wycenianej zgodnie z: ZAŁĄCZNIK NR 2 - CENNIK patrz str.6.
22. Sieć SIMANT czynna jest całą dobę, jednak Dostawca zastrzega sobie prawo do krótkich przerw związanych z obsługą systemu i konserwacją sprzętu, Dostawca gwarantuje, że długość przerw technicznych nie będzie większa niż 1% całkowitego czasu funkcjonowania sieci, licząc w okresie miesięcznym,
23. Firma SIMANT świadczy bezpłatne usługi konsultacyjne przez telefon wyłącznie dla swoich Abonentów od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 - 17:00,
24. Abonent zobowiązuje się do dokonywania comiesięcznych opłat abonamentowych na rzecz Dostawcy w wysokości określonej w Opisie Usługi minimum przez okres na jaki niniejsza Umowa została zawarta, poprzez przelew wykonywany na konto podane w umowie,
25. Integralna częścią Umowy są trzy załączniki dołączone do niej: Załącznik nr1: KLAUZULA RODO, Załącznik nr 2: CENNIK, oraz Załącznik nr: 3 PROTOKÓŁ PRZEKAZANIA USŁUGI
26. Abonent zobowiązuje się do poinformowania Dostawcy, o zmianie swojego stałego miejsca zamieszkania lub siedziby, statusu prawnego, nazwy lub nazwiska niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu siedmiu (7) dni od daty dokonania zmiany,
27. Dostawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia wykonywania usługi określonej w Umowie, w przypadku gdy Abonent zalega z płatnościami za abonament dłużej niż trzydzieści (30) dni. Jeśli zaległości w płatnościach sięgają sześćdziesiąt (60) dni, Dostawca ma prawo rozwiązać jednostronnie umowę z Abonentem, i równocześnie obciążyć go karą umowną naliczaną w sposób podany w punktach: 5, 6, 7.
28. Dostawca zastrzega sobie prawo do windykowania wymagalnych należności przez dowolnie wybraną firmę zewnętrzną. W przypadku zaległości w płatnościach dłuższej niż sześćdziesiąt (60) dni, Dostawca na podstawie Ustawy z dnia 09.04.2010 (Dz.U. Z 2010 r., Nr 81, poz.530) zastrzega sobie prawo do dodania danych Klienta zalegającego do ogólnopolskiej bazy rejestru dłużników,
29. Abonament oświadcza, że jest właścicielem / użytkownikiem wieczystym nieruchomości i wyraż zgodę, lub posiada zgodę właściciela na wykonanie prac instalacyjnych przez Dostawcę celem doprowadzenie usługi do "Punktu Odbioru Usługi", oraz podłączenie systemu do sieci 230V AC w celu świadczenia usługi przez Dostawcę.
30. W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego,
31. Strony postanawiają, iż wszystkie ewentualne spory nie możliwe do rozstrzygnięcia w drodze negocjacji, rozstrzygane będą przez sąd powszechny,
32. Abonent zgadza się na otrzymywanie od Dostawcy comiesięcznych faktur drogą elektroniczną (e-mailową),
33. Abonent zgadza się na otrzymywanie od Dostawcy informacji o wystawieniu kolejnych fakturach abonamentowych, a także o statusie ich rozliczenia. Informacje te będą przesyłane postaci SMS na numer Abonenta podany w umowie, a także za pomocą informacji przekazywanej w formie wyskakujących okienek (pop up) lub przekierowań na stronę z informacją w przeglądarce internetowej,
34. Abonent upoważnia Dostawcę do wystawiania faktur VAT bez podpisu,
35. Abonent upoważnia firmę „SIMANT Xxxxxx Xxxxxx” z siedzibą w Bielsku–Białej na ulicy Kukułek 33, do przetwarzania swoich danych osobowych tylko w celu prawidłowego wykonania przedmiotu umowy, o którym mowa którym mowa w Umowie na świadczenie usług telekomunikacyjnych. Jednocześnie informujemy, że dane będą chronione zgodnie z Ustawą o Ochronie
Danych Osobowych (Dz. X. Xx 000/00, poz 883). Abonentowi przysługuje prawo wglądu i poprawiania swoich danych osobowych;
36. Abonent ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie zdarzenia mające miejsce poprzez lub/i z udziałem usługi której niniejsza Umowa dotyczy, w okresie od daty podpisania niniejszej umowy do daty zaprzestania wykonywania usługi wynikającej z niniejszej umowy przez Dostawcę.
37. Umowa Xxxxxxxxx zostaje sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron.
ZAŁĄCZNIK NR: 1 - KLAUZULA RODO
1. ADMINISTRATOR DANYCH Administratorem Państwa danych jest SIMANT Xxxxxx Xxxxxx, xx. Xxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxx- Xxxxx. Z Administratorem danych można się skontaktować poprzez: - adres e-mail: xxxxx@xxxxxx.xx, - telefonicznie pod numerem
33 8101601, - pisemnie lub osobiście pod adresem: xx. Xxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxx-Xxxxx. Państwa dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w oparciu o niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
2. CEL ORAZ PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH Państwa dane osobowe uzyskane przy zawieraniu urnowy oraz w trakcie jej trwania, w tym dane transmisyjne tj. dane przetwarzane do celów przekazywania komunikatów w sieciach telekomunikacyjnych lub naliczania opłat za usługi telekomunikacyjne (w tym dane lokalizacyjne, wskazujące położenie geograficzne Państwa urządzenia końcowego) wykorzystywane są w następujących celach: 1. zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz świadczenia tych usług zgodnie z zawartą umową, 2. wykonania ciążących na Administratorze danych obowiązków prawnych (np. wystawienia i przechowywania faktur oraz innych dokumentów księgowych, udostępniania danych, w tym danych transmisyjnych tzw. uprawnionym podmiotom, sądowi i prokuratorowi), 3. dochodzenia ewentualnych roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zawartej umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, 4. marketingu usług świadczonych przez Administratora danych.
3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH Państwa dane osobowe będą przechowywane: 1. przez okres trwania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz po zakończeniu trwania takiej umowy w celu pełnego rozliczenia się stron z warunków umowy, w tym do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z takiej umowy (3 lata od rozwiązania umowy), a w zakresie rozliczeń z urzędem skarbowym przez okres przedawnienia zobowiązań podatkowych, tj. 5 lat od końca roku podatkowego, w którym pojawiła się konieczność zapłaty podatku z tytułu świadczonych na Państwa rzecz usług, 2. do momentu wycofania tej zgody przez osobę, której dane dotyczą jeśli dane są przetwarzane w oparciu o wyrażoną zgodę, dane osobowe będą przetwarzane. Dane transmisyjne będą przechowywane przez okres tożsamy z określonym w ustawie Prawo telekomunikacyjne okresem retencji, który na moment zawarcia z Państwem umowy wynosi jeden rok.
4. ODBIORCY DANYCH Dostęp do danych będą mialy osoby pracujące i współpracujące z Administratorem danych w zakresie realizacji na Państwa rzecz usług, w tym realizujących usługi wsparcia technicznego oraz podmioty realizujące usługi prawno- finansowe i szkoleniowe na rzecz Administratora danych. Państwa dane w przypadkach ściśle określonych przepisami prawa, w tym x.xx. ustawy Prawo telekomunikacyjne będą musiały być przekazane tak zwanym uprawnionym organom, Policji, prokuraturze.
5. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH POZA OBSZAR EOG Administrator danych nie zamierza przekazywać Państwa danych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (tj. obszar obejmujący kraje Unii Europejskiej, Norwegię, Liechtenstein i Islandię).
6. PRAWA OSOBY. KTÓREJ DANE DOTYCZĄ Informujemy, że przysługują Państwu następujące prawa dotyczące danych osobowych. 1. dostępu do danych osobowych, tj. uzyskania informacji, czy Administrator danych przetwarza Państwa dane, a jeśli tak, to w jakim zakresie, 2. sprostowania danych osobowych, w przypadku, gdy Państwa zdaniem są one nieprawidłowe lub niekompletne, 3. ograniczenia przetwarzania danych, tj. nakazania przechowywania danych dotychczas zebranych przez Administratora danych i wstrzymania dalszych operacji na danych, za wyjątkiem ich przechowywania, 4. usunięcia przetwarzania danych, które przetwarzane są przez Administratora danych bezpodstawnie, 5. przeniesienia danych osobowych, tj. przesłania danych innemu administratorowi danych (np. innemu operatorowi) lub przestania ich do Państwa. Z uwagi na obowiązujący przepis art. 180a ustawy Prawo telekomunikacyjne powyższe prawa nie odnoszą się do danych transmisyjnych, chyba że Administrator danych wykroczył poza dozwolony tym przepisem zakres ich przechowywania i wykorzystywania.
7. PRZETWARZANIE DANYCH W OPARCIU O WYRAŻONĄ ZGODĘ W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o wyrażoną przez Państwa zgodę, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, z tym zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
8. PRAWO DO WYRAŻENIA SPRZECIWU WOBEC PRZETWARZANIA DANYCH Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu: 1. wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Administratorowi danych, po wniesieniu takiego sprzeciwu, nie będzie wolno już przetwarzać danych osobowych do takich celów, 2. z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją — wobec przetwarzania danych, które
odbywa się w oparciu o wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym lub dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora danych. Administratorowi danych, po wniesieniu takiego sprzeciwu, nie będzie wolno już przetwarzać danych osobowych do takich celów, chyba że Administrator danych wykaże, że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania danych, które będą nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności (x.xx. art. 180a ustawy Prawo telekomunikacyjne), albo gdy istnieć będą podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
9. PODSTAWA PODANIA DANYCH OSOBOWYCH Do zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych wymagane jest podanie przez Państwa danych wskazanych w formularzu umowy. Dopuszczalny zakres zbierania i przetwarzania tych danych jest obecnie określony obowiązującą ust -iwą z 2004 roku Prawo telekomunikacyjne (art. 161 ust. 2. Podanie tych danych przy zawieraniu umowy nie jest wymogiem ustawowym, ale wiąże się z obowiązkiem Administratora danych (dostawcy usługi telekomunikacyjnej) związanym z potwierdzeniem zgodności podanych przez abonenta danych w celu zawarcia, ;ak i wykonania umowy. Be: tych danych nie będziemy mogli realizować zawartej umowy. Dodatkowo możemy prosić o podanie danych opcjonalnych, których nie podanie znacząco utrudni lub spowoduje brak możliwości kontaktu z Państwem (np. numer telefonu lub e-mail), ale nie wpłynie na możliwość zawarcia umowy. Dane te zostały określone w art. 161 ust. 3 powołanej wyżej ustawy Prawo telekomunikacyjne.
10. INFORMACJA O ZAUTOMATYZOWANYM PODEJMOWANIU DECYZJI Państwa dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również profilowane, co oznacza, że żadne decyzje wywołujące wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób na Państwa istotnie wpływające nie będą oparte wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu danych osobowych i nie wiążą się z taką automatycznie podejmowaną decyzją.
OŚWIADCZENIA i WNIOSKI:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez wskazanego wyżej Dostawcę, jako administratora danych, do celów marketingu, promocji i reklamy świadczonych usług. | □ tak □ nie |
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez wskazanego wyżej Dostawcę, jako administratora danych, do celów marketingu, promocji i reklamy usług świadczonych przez inne podmioty i w tym celu przekazywanie moich danych osobowych także tym podmiotom. | □ tak □ nie |
Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Dostawcy, także po zakończeniu Umowy, drogą elektroniczną na wskazany przeze mnie adres e-mail oraz numer telefonu, informacji handlowych oraz na przekazywanie mi treści dotyczących produktów i usług oferowanych przez Dostawcę (marketing bezpośredni), przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących, w tym przy użyciu poczty e-mail, wiadomości tekstowych SMS lub MMS oraz konta iBOK. | □ tak □ nie |
Wyrażam zgodę na używanie przez Dostawcę urządzeń końcowych lub automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, a tekaże do informawania o statusie salda przez czas trwania Umowy. | □ tak □ nie |
Wyrażam zgodę na wystawianie i przesyłanie przez Dostawcę faktur w formie elektronicznej na adres e-mail. | □ tak □ nie |
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Dostawcę w celach informacyjnych o produktach i usługach świadczonych przez Xxxxxxxx. | □ tak □ nie |
Wyrażam zgodę na otrzymywanie korespondencji o charakterze handlowym od Dostawcy, na podany adres poczty elektronicznej lub numer telefonu, przez czas trwania Umowy. | □ tak □ nie |
Umowa została zawarta poza Biurem Obsługi | □ tak □ nie |
Umowa została zawarta na odległość | □ tak □ nie |
Wnoszę o dostarczanie mi każdej zaproponowanej zmiany warunków Umowy, Regulaminu lub Cennika drogą elektroniczną na wskazany w Umowie adres poczty elektronicznej Abonenta, chyba że przepisy obowiązującego prawa przewidują zawiadomienia przez publiczne ogłoszenia | □ tak □ nie |
Wnoszę o potwierdzenie faktu złożenia oświadczenia o zmianie warunków Umowy złożonego za pomocą środków porozumiewania się na odległość oraz zakresu i terminu wprowadzenia zmian w formie pisemnej. | □ tak □ nie |
Wnoszę o dostarczenie mi potwierdzeń przyjęcia reklamacji oraz odpowiedzi na reklamację drogą elektroniczną na wskazany w Umowie adres poczty elektronicznej. | □ tak □ nie |
Wnoszę o wykonanie instalacji i aktywacji usług oraz rozpoczęcie świadczenia mi usług przed upływem czternastodniowego terminu do odstąpienia przeze mnie od Umowy zawartej poza lokalem Dostawcy usług / na odległość. | □ tak □ nie |
ZAŁĄCZNIK NR: 2 - CENNIK
oferta indywidualna – uzupełnić CENNIKIEM INDYWIDUALNYM
Prędkości: odbieranie / wysyłanie | Umowa na czas nieokreślony aktywacja: 300,00 PLN | Umowa na 12 miesięcy aktywacja: 150,00 PLN | Umowa na 24 miesiące aktywacja: 100,00 PLN |
500 x 20 Mbps | 80,00 zł | 60,00 zł | 50,00 zł |
800 x 30 Mbps | 90,00 zł | 70,00 zł | 60,00 zł |
1000 x 50 Mbps | 100,00 zł | 80,00 zł | 70,00 zł |
Aktywacja obejmuje:
Montaż terminala odbiorczego (anteny), prowadzenie okablowania (skrętka FTP-czarna) – do punktu wskazanego przez Abonenta. W tym wskazanym punkcie instalowany jest zasilacz wtyczkowy DC podłączony do gniazda zasilającego 230V AC – zasilający terminal odbiorczy, oraz instalowane jest gniazdo ethernet z funkcjonalnością DHCP określone dalej w Umowie jako Punkt Odbioru Usługi – P.O.U.
Możliwość podłączenia do gniazda 230V AC zapewnia Abonent.
Abonament obejmuje:
Stały nielimitowany asymetryczny dostęp do sieci internet. Dzierżawę urządzeń niezbędnych dla dostarczenia sygnału do P.O.U. Wsparcie techniczne / w cenie abonamentu
Monitoring sieci 24h / 7 / w cenie abonamentu
Cennik dodatkowy usług i sprzetu
1 | Stały publiczny adres Ipv4 (realizowany poprzez usługę NAT + DMZ) / miesiecznie | 15 | zł |
2 | Router WiFi 802.11n, Wi-Fi 4 - MiMo 2x2, 2,4 Ghz, astethernet wraz z konfiguracją | 150 | zł |
3 | Router WiFi 802.11n/ax, Wi-Fi 6 - MiMo 2x2, 2,4, 5,6 Ghz, gigabit ethernet z konfiguracją | 300 | zł |
4 | Switch Gigabitowy ethernetowy – 5 portowy | 100 | zł |
5 | Switch Gigabitowy ethernetowy – 8 portowy | 150 | zł |
6 | Instalacja okablowania – kabel ethernetowy UTP / cena za każdy 1m trasy kablowej | 10 | zł |
7 | Instalacja okablowania – kabel ethernetowy UTP w korytku teletechniczny, lub w mikrorurce teletechnicznej / cena za każdy 1m trasy kablowej | 20 | zł |
8 | Zarobienie wtyku RJ-45/RJ-11 | 10 | zł |
9 | Instalacja okablowania – kabel światłowodowy / cena za każdy 1m trasy kablowej | 10 | zł |
10 | Spawanie światłowodu (1 spaw) – mufowanie kabla | 50 | zł |
11 | Wymiana wtyczki światłowodowej | 60 | zł |
12 | Nieuzasadnione wezwanie serwisu: (dojazd do Abonenta oraz do godziny pracy) | 100 | zł |
13 | Inne prace dodatkowe z zakresu informatyki (roboczogodzina) | 100 | zł |
14 | Usunięcie awarii powstałych z winy Abonenta (według kosztów rzeczywistych tj: użytych materiałów + roboczo godzin – punkt. 13) |
Wszystkie podane ceny są cenami brutto – zawierają 23% podatku VAT.
ZAŁĄCZNIK NR: 3 PROTOKÓŁ PRZEKAZANIA USŁUGI
W celu świadczenia usługi opisanej w Umowie której niniejszy załącznik dotyczy. Dostawca przekazał Abonentowi dane niezbędne do skorzystania z usługi Dostawcy.
1 | Login do sesji PPPoE | uzupełnić |
2 | Hasło do sesji PPPoE | uzupełnić |
Oraz zainstalował u Abonenta osprzęt odbiorczy:
3 | Terminal odbiorczy | EchoLifa HG8101H, PON s/n: uzupełnić |
4 | Zasilacz terminala odbiorczego | 12V, 1A |
5 | Router WI-FI | Mercusys MR 50G s/n: uzupełnić |
6 | Zasilacz routera WI-F | 12V, 1A |
7 | Gniazdo abonenckie | Natynkowe białe gniazdo z logo f. SIMANT |
8 | Kabel przyłaczeniowy | Typ: S-QOTKSdD 1J – lub równoważny: mb |
9 | Uchwyt | Typ: hak "huśtawkowy" |
10 | Naciągi kabla S-QOTKSdD | Typ: "fish" x sztuk |
11 | Inne: |
Do usługi przydzielony stały publiczny adres IP:
uzupełnić
12
Wszystkie wyżej wskazane komponenty są własnością firmy SIMANT Xxxxxx Xxxxxx.
Przez cały czas trwania umowy (aż do momentu demontażu urządzeń przez pracowników Dostawcy), Abonent ponosi odpowiedzialność za ewentualne zniszczenie urządzeń odbiorczych, lub ich kradzież.
Po ewentualnym rozwiązaniu umowy z Dostawcą, Abonent zobowiązany jest w terminie do 30 dni od daty wygaśnięcia umowy, umożliwić pracownikom Dostawcy demontaż zainstalowanego osprzętu.
Jeśli w powyższym terminie Abonent nie umożliwi demontażu urządzeń odbiorczych, wówczas Dostawca ma prawo obciążyć Abonenta karą umowną w wysokości równej:
osiemset złotych, 00/100 brutto, uzupełnić realną wartością sprzętu
800,00 zł
Oświadczenia:
1. Abonent oświadcza że montaż instalacji przeprowadzony został w sposób do którego nie wnosi on zastrzeżeń.
2. Abonent oświadcza iż Xxxxxxxx przekazał usługę o parametrach zgodnych z Umowa.
3. Abonent oświadcza także iż zapoznał się z treścią w/w Umowy, Regulaminu i załączników, a informacje w nich zawarte są dla niego całkowicie zrozumiałe, czytelne i jasne.
4. Strony przyjmują za pierwszy dzień realizacji usługi datę: uzupełnić