Ogólne Warunki Handlowe firmy LTE Polska Sp. z o.o.
Ogólne Warunki Handlowe firmy LTE Polska Sp. z o.o.
xx. Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx,
z dnia 1 stycznia 2016 (OWH 2016)
1. Zakres obowiązywania
1.1 Firma LTE Polska Sp. z o.o. świadczy swoje usługi na rzecz Zamawiającego wyłącznie na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych (zwanych dalej jako OWH 2016). Przedmiotowe OWH 2016 nie obowiązują w obrocie z konsumentami.
1.2 Ogólne Warunki Handlowe Zamawiającego nie mają mocy wiążącej, a częścią umowy mogą stać się wyłącznie po jednoznacznym pisemnym zaakceptowaniu ich przez LTE Polska Sp. z o.o.
1.3 Jeśli w trakcie trwania relacji handlowych pomiędzy LTE Polska Sp. z o.o. a Zamawiającym zostanie zawarta taka umowa o świadczenie usług, której warunki odbiegają od OWH 2016, postanowienia OWH 2016 zostaną zastąpione warunkami tej umowy wyłącznie w części, w której są one jednoznacznie sprzeczne z OWH 2016.
2. Obowiązujące postanowienia
2.1 W zakresie użytkowania wagonów kolejowych obowiązuje Ogólna Umowa o Użytkowaniu Wagonów Towarowych (Allgemeiner Vertrag über die Verwendung von Güterwagen – AVV). Jeżeli Klient udostępni wagony, których posiadacz nie jest stroną AVV, wówczas – niezależnie od swoich pozostałych zobowiązań – Klient przejmuje obowiązki i zakres odpowiedzialności tak samo jak posiadacz w rozumieniu AVV.
2.2 Wagony przekazywane spółce LTE Polska Sp. z o.o. muszą być na stałe przyporządkowane do odpowiedniego podmiotu odpowiedzialnego za utrzymanie w rozumieniu dyrektywy 2004/49/WE z późn. zm. (ECM, entity in charge of maintenance wg 2008/110/WE). Muszą być one zgodne z przepisami RIV oraz posiadać ważne świadectwo sprawności technicznej.
2.3 Należy przestrzegać przepisów dotyczących przewozu kolejami towarów niebezpiecznych (RID).
2.4 Pomocniczo oraz uzupełniająco do OWH 2016, w zakresie usług zleconych do realizacji firmie LTE, stosuje się w przewozie krajowym przepisy ustawy Xxxxx Xxxxxxxxxx, a w przewozach międzynarodowych odpowiednio: Przepisy ujednolicone o umowie międzynarodowego przewozu towarów kolejami (CIM) i Umowę o międzynarodowej kolejowej komunikacji towarowej (SMGS).
3. Ogólna klauzula formy pisemnej
3.1 Jeżeli nie sporządzono konkretnego pisemnego uzgodnienia istotnych warunków zamówienia, LTE Polska Sp. z o.o. nie jest zobowiązane do realizacji usług na rzecz Zamawiającego, natomiast kooperant nieposiadający uzgodnień w formie pisemnej nie ma prawa do żądania wykonania tych usług. Uzgodnienia ustne dotyczące usług głównych i dodatkowych stają się wiążące dla LTE dopiero po ich pisemnym potwierdzeniu, a pojedynczy przypadek realizacji praktyk odbiegających od pisemnej umowy nie stanowi podstawy do rozszerzenia zakresu przyszłych usług.
3.2 Obowiązek formy pisemnej dotyczy również zmiany postanowień zawartych ustnie, jak i rezygnacji z niniejszej klauzuli formy pisemnej.
4. Oferta i udzielenie zlecenia
4.1 Nasze propozycje handlowe są zawsze niewiążące (wezwanie do złożenia oferty).
4.2 Jeżeli Zamawiający wyrazi wolę zawarcia umowy zgodnie z taką niewiążącą ofertą, oferta ta staje się dla nas wiążąca dopiero po jej przyjęciu zgodnie z procedurą opisaną w pkt. 4.3.
4.3 Wiążące przyjęcie zlecenia przez LTE Polska Sp. z o.o. następuje w wyniku przekazania Klientowi pisemnej informacji opatrzonej tytułem „potwierdzenie zlecenia“, wraz ze wskazaniem numeru oferty LTE z poprzedniej niewiążącej oferty.
4.4 Złożona przez LTE oferta obejmuje tylko te czynności, które są w niej wymienione i zachowuje ważność w określonym terminie.
4.5. Oferta i uzgodnienia dotyczące stawek i usług (własnych lub osób trzecich) odnoszą się tylko do towarów określonych w zleceniu oraz zakładają typowe, nie zakłócone warunki jej realizacji.
4.6 W przypadku braku innych uzgodnień, każda oferta zachowuje ważność w przypadku ich niezwłocznego potwierdzenia przez zleceniodawcę i tylko wtedy, kiedy zlecenie do nich nawiązuje.
4.7. W przypadku zmiany któregokolwiek elementu oferty, zaistniałej z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od LTE Polska Sp. z o.o., podane lub uzgodnione ceny będą odpowiednio korygowane wstecz od momentu, gdy zmiana ta wystąpiła. Korekta oferty wynikająca ze zmiany któregokolwiek jej elementu z przyczyn leżących po stronie LTE, wymaga zgody drugiej strony, tj. zleceniodawcy.
4.8 LTE Polska Sp. z o.o. zastrzega, iż warunkiem realizacji przewozów jest wspólne, pisemne uzgodnienie przez strony harmonogramu wysyłek, potwierdzane w harmonogramach tygodniowych oraz określenie w zleceniu masy brutto pociągu.
5. Usługi poza ofertą
5.1 O ile poniższych usług nie określono jednoznacznie jako integralnej części zlecenia, nie wchodzą one w zakres naszych ofert:
− odprawa celna;
− xxxxxx xxxxxxx i utrzymania taboru;
− załadunek, przeładunek, rozładunek;
− manewry na bocznicy kolejowej;
− prace rozrządcze na podłączeniach torów: jeżeli nie uzgodniono inaczej, pociągi grupy
LTE przejmowane są wyłącznie trakcję elektryczną;
− obsługa pociągu poza naszym własnym zakresem kierownictwa (nadzorowanie i udostępnianie informacji o biegu pociągu po przekazaniu składu podmiotom trzecim).
5.2 Usługi dodatkowe nieobjęte ofertą firma LTE świadczy w zależności od wolnych mocy przerobowych. + ceny ogólne za manewry wyrażone czasem pracy lokomotywy wynoszą 270 zł/ za każdą rozpoczętą godzinę.
W przypadku przekroczenia masy brutto potwierdzonej wcześniej w zleceniu przewozowym LTE Sp. z o.o. ma prawo obciążyć zlecającego dodatkowymi kosztami z tytułu utraty rozkładu jazdy.
6. Reklamacja, niewykonanie zlecenia
6.1 Jeżeli usługi nie zostaną wykonane z uwagi na okoliczności zaistniałe z winy Zamawiającego, LTE Polska Sp. z o.o. jest uprawniona do naliczenia ryczałtowych kosztów anulowania.
6.2 Ryczałtowe koszty anulowania pociągu są zależne od terminu porozumienia dotrzymanego przez Xxxxxxxxxxxxx oraz od ceny ofertowej za ustaloną usługę:
− więcej niż 72 h przed zaplanowaną godziną odjazdu: 30% ceny ofertowej za niewykonaną Usługę kolejową
− mniej niż 72 h przed zaplanowaną godziną odjazdu: 50% ceny ofertowej za niewykonaną Usługę kolejową
− mniej niż 48 godzin przed zaplanowaną godziną odjazdu: 80% ceny ofertowej za niewykonaną Usługę kolejową
6.3. Roszczenie zleceniodawcy przeciwko LTE winno być złożone na piśmie w ciągu 6 dni od daty, w której Xxxxxx dowiedział się lub powinien był się dowiedzieć o zaistniałej szkodzie. Spółka LTE zobowiązana jest do udzielenia odpowiedzi na reklamacje najpóźniej w terminie 14 dni od jej otrzymania. W przypadkach szczególnych, termin ten ulega odpowiedniemu przedłużeniu, zaś w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji LTE zobowiązane jest do potwierdzenia otrzymania reklamacji i udzielenia wyjaśnień co do sposobu i terminu jej rozpatrzenia.
6.4. Zgłoszeniu powinny towarzyszyć dokumenty ustalające stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody/braków.
6.5. Udowodnienie, że uszkodzenie przesyłki nastąpiło w trakcie przewozu określonym środkiem transportu jest obowiązkiem tego kto tak twierdzi. W przypadku niewiadomego miejsca powstania szkody, LTE Polska Sp. z o.o., na żądanie zleceniobiorcy lub odbiorcy przesyłki, powinna udokumentować przebieg transportu.
7. Obowiązki Klienta
7.1 Zamawiający musi zapewnić, że spółce LTE Polska Sp. z o.o.– nawet bez osobnego wezwania – udostępni w odpowiednim czasie wszystkie dokumenty wymagane do realizacji zlecenia, oraz że spółka LTE Polska Sp. z o.o. otrzyma informacje o wszystkich działaniach i okolicznościach, które mogą mieć znaczenie dla realizacji zlecenia. To samo dotyczy dokumentów, działań i okoliczności, które ujawnią się dopiero w trakcie wykonywania usług przez LTE. Zamawiający zagwarantuje że:
– cała dokumentacja transportowa związana z realizacją zlecenia, wraz z wszelakimi dokumentami celnymi, spełni wymogi przepisów prawa. W zakresie tym Zamawiający musi zapewnić, by LTE nie było narażone na szkody ani pozwy.
− o wszystkich odstępstwach od ustalonych terminów LTE będzie informowana niezwłocznie, tzn. gdy tylko Zamawiający uzyska o nich wiedzę lub przynajmniej wówczas, gdy jest je w stanie przewidzieć.
7.2 Jeśli z uwagi na okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Zamawiający, konieczne okażą się usługi dodatkowe, których nie zawarto w ofercie, lub jeśli powstaną dodatkowe koszty po stronie LTE, za które odpowiedzialność ponosi Zamawiający, LTE obciąży Zamawiającego tymi kosztami lub wykona usługi własne po cenach obowiązujących dla danych usług i zafakturuje je zgodnie z pkt. 5.2.
8. Ceny
8.1 Wynagrodzenie za usługi określane jest w potwierdzeniu zlecenia lub we wskazanej tam ofercie.
3
8.2 Wszystkie ceny podane przez LTE Polska Sp. z o.o. są zawsze cenami netto podanymi w walutach PLN/EUR i nie zawierają kwoty podatku VAT.
8.3 W ramach wszystkich umów o świadczenie usług, których czas trwania wynosi więcej niż 12 miesięcy (okres pomiędzy pierwszym i ostatnim wykonaniem usługi) gwarantuje się niezmienność wartości wszystkich cen podanych przez LTE Polska Sp. z o.o. Wyklucza się możliwość obniżenia cen.
8.4 Niedochodzenie prawa do dostosowania cen lub niezmienności wartości bezpośrednio w powyższym terminie nie oznacza rezygnacji LTE z późniejszego dochodzenia tych roszczeń.
8.5 Ceny przedstawione w propozycji handlowej są określane w oparciu o najkrótszą dostępną trasę po torach PKP PLK. LTE Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku wystąpienia konieczności wyznaczenia tras okrężnych z przyczyn leżących po stronie właściciela infrastruktury.
9. Wystawianie faktur, płatność, zwłoka
9.1 Nasze rachunki płatne są natychmiast po ich otrzymaniu. Jeśli w ciągu 14 dni kalendarzowych od terminu płatności nie zostanie odnotowany wpływ należności, mamy prawo do naliczenia odsetek za zwłokę.
9.2 LTE Polska Sp. z o.o. może uzależnić wykonanie zlecenia od wpłacenia przez Zamawiającego zaliczki na poczet wydatków związanych z jego wykonaniem (np. frachty, opłaty portowe, celne, itp.). LTE może również uzależnić dalsze wykonanie zlecenia od natychmiastowego zwrotu dokonanych już wydatków.
9.3 Przeliczenia należności, wyrażonych w walutach obcych lub PLN na walutę rozliczeniową dokonuje się według ogłaszanego przez NBP, średniego kursu waluty na ostatni dzień roboczy poprzedzający wystawienie faktury.
9.4 Zobowiązania należy opłacić bez obciążeń czy potrąceń na nasze konto w : ING Bank Śląski IBAN EUR: XX00 0000 0000 0000 0000 0000 0000; IBAN PLN: XX00 0000 0000 0000 0000 0000 0000
9.6 Od otrzymanych faktur przysługuje pisemne odwołanie, które należy złożyć do LTE w terminie 4 tygodni od daty wystawienia rachunku. W przypadku braku odwołania przyjmuje się, że Zamawiający uznał fakturę wystawioną przez LTE.
9.7 Potrącenie należności przysługujących LTE możliwe jest wyłącznie w przypadku należności bezspornych lub stwierdzonych prawomocnie.
9.8 Dopóki Zamawiający zalega z zapłatą należnych wynagrodzeń za usługi w łącznej kwocie powyżej 50.000,00 EUR (za wszystkie usługi zlecone LTE), LTE Polska Sp. z o.o. może uzależnić wykonanie wszystkich pozostałych uzgodnionych usług wedle własnego uznania albo od pełnego zaspokojenia roszczeń, albo zabezpieczenia płatności wszystkich nieopłaconych wynagrodzeń za usługi (w formie gwarancji bankowej, oświadczenie poręczycielstwa) i żądania płatności z góry za każdą dalszą usługę.
10. Odpowiedzialność i gwarancja
10.1 LTE Polska Sp z o.o. ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody powstałe z powodu działań umyślnych lub rażącego zaniedbania jak i naruszenia przejętych zobowiązań.
LTE Polska Sp. z o.o.
Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx 12, 81-376 Gdynia
NIP 5842737933;
KRS 0000525898 Sąd Rejonowy Gdańsk - Północ w Gdańsku REGON 222171451
10.2. Odpowiedzialność LTE ograniczona jest do kwoty 10.000,00 EUR za każdą szkodę, jednak łącznie maksymalnie 15% wartości zlecenia wygenerowanej do momentu powstania szkody w danym roku.
10.3 Punkty 10.1. i 10.2. obowiązują łącznie dla wszystkich szkód materialnych, szkód majątkowych, szkód pośrednich, szkód następczych, utraconych korzyści oraz szkód wynikających z roszczeń osób trzecich względem Zamawiającego. Wyklucza się odpowiedzialność LTE za spóźnienia oraz wynikające z nich szkody, o ile nie ustalono kar umownych w formie pisemnej lub ogólnych postanowień dot. odpowiedzialności za zwłokę.
10.5 Każdego roszczenia odszkodowawczego wobec LTE można dochodzić wyłącznie w terminie sześciu miesięcy po uzyskaniu informacji o szkodzie przez osobę uprawnioną do dochodzenia roszczeń, jednak najpóźniej w terminie trzech lat od dnia wystąpienia szkody (pierwotnej) w wyniku zdarzenia uzasadniającego roszczenie, o ile przepisy prawa nie przewidują obowiązkowego dłuższego terminu przedawnienia.
11. Poufność, zakaz konkurencji
11.1 Zamawiający traktuje treść wszystkich umów oraz nawiązujących do nich porozumień dotyczących wspólnej realizacji usług transportu szynowego w sposób poufny.
11.2 Przekazywanie danych dotyczących realizacji zlecenia, środków transportowych, tajemnic przedsiębiorstwa lub innych informacji zakładowych dopuszczalne jest wyłącznie, jeżeli dane te niezbędne są do prawidłowej realizacji zlecenia albo wymagane są przez aktualne lub potencjalne instytucje ubezpieczeniowe i zawodowych przedstawicieli stron zobowiązanych do poufności lub gdy muszą zostać udostępnione w ramach spełniania obowiązków nałożonych przez ustawy.
11.3 Zamawiający zobowiązuje się, że nie będzie zatrudniał pracowników w swoim zakładzie ani w powiązanych z nim jednostkach w całym okresie trwania niniejszych relacji związanych ze zleceniem oraz przez dwa lata po jego zakończeniu. W przeciwnym razie Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty kary umownej na rzecz LTE Polska sp. z o.o. w wysokości 150 000 PLN za każdego pracownika zatrudnionego z naruszeniem pkt. 11.3.
12. Obowiązujące prawo
12.1 Jeżeli któreś z postanowień niniejszych OWH2016 okaże się nieważne lub niewykonalne, nie uchybia to ważności pozostałych postanowień. W miejsce postanowienia nieważnego lub niewykonalnego obowiązuje takie postanowienie, które najpełniej oddaje cel ekonomiczny i prawny postanowienia nieważnego lub niewykonalnego. To samo dotyczy przypadku, w którym przy realizacji porozumienia ujawniono lub ujawni się lukę, wymagającą uzupełnienia.
5