SPECYFIKACJA

Znak sprawy: XX/000/00 /00

SPECYFIKACJA

ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na

Zakup licencji i sprzętu do rozbudowy środowiska backupowego

Wartość zamówienia przekracza równowartość kwoty 134.000 EURO

SPIS TREŚCI

ROZDZIAŁ I INFORMACJE OGÓLNE

I. INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM

II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA I WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA

III. OFERTY CZĘŚCIOWE, WARIANTOWE

IV. FORMA PRZEKAZYWANIA INFORMACJI, OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW W POSTĘPOWANIU ORAZ KOPII ODWOŁAŃ

V. OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTÓW Z WYKONAWCAMI

VI. ZAMÓWIENIE UZUPEŁNIAJĄCE VII PODWYKONAWSTWO

VIII. INFORMACJE DODATKOWE

ROZDZIAŁ II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I TERMIN WYKONANIA

I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA

ROZDZIAŁ III WYSOKOŚĆ I ZASADY WNIESIENIA WADIUM

I. WYSOKOŚĆ WADIUM

II. FORMA WADIUM

III. TERMIN I MIEJSCE WNIESIENIA WADIUM

IV. ZWROT WADIUM

V. ZATRZYMANIE WADIUM

ROZDZIAŁ IV WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OFERTA ORAZ DOKUMENTY WYMAGANE OD WYKONAWCY

I. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

II. WYMOGI FORMALNE OFERTY

III. WYMAGANE DOKUMENTY

IV. ZASADY UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU WYKONAWCÓW WYSTĘPUJĄCYCH WSPÓLNIE

V. FORMA DOKUMENTÓW

VI. OPAKOWANIE OFERTY

ROZDZIAŁ V OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY OFERTY

ROZDZIAŁ VI INFORMACJE O MIEJSCU I TERMINIE SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT

I. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT

II. MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT

III. PUBLICZNE OTWARCIE OFERT

IV. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ

V. ZMIANA I WYCOFANIE OFERTY

ROZDZIAŁ VII KRYTERIA I ZASADY OCENY OFERT

I. TRYB OCENY OFERT

II. KRYTERIA WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY

III. ZASADY OCENY OFERT WEDŁUG USTALONYCH KRYTERIÓW ROZDZIAŁ VIII ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY ROZDZIAŁ IX WZÓR UMOWY

ROZDZIAŁ X POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ

ROZDZIAŁ XI FORMALNOŚCI PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY

I. OGŁOSZENIE O WYNIKU POSTĘPOWANIA

II. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY ROZDZIAŁ XII ZMIANA UMOWY

Rozdział I INFORMACJE OGÓLNE

I. INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM

Zamawiającym jest Zakład Ubezpieczeń Społecznych z siedzibą w Warszawie, xx. Xxxxxxxx 0, 0, 00-000 Xxxxxxxx, tel. (00) 000-00-00, fax (00) 000-00-00/36.

II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA I WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA

Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 ze zm.), zwanej dalej ustawą.

Wartość zamówienia:

Wartość zamówienia przekracza wyrażoną w złotych równowartość kwoty 134.000 euro, o której mowa w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy.

III. OFERTY CZĘŚCIOWE, WARIANTOWE

1. Każdy Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę.

2. Oferta musi obejmować całość przedmiotu zamówienia wskazanego w Rozdziale II Specyfikacji.

3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych w rozumieniu art. 2 pkt 7 ustawy.

IV. FORMA PRZEKAZYWANIA INFORMACJI, OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW W POSTĘPOWANIU ORAZ KOPII ODWOŁAŃ

1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują faksem lub mailem w postaci skanu dokumentu z podpisem, z uwzględnieniem ust. 2. Mail Zamawiającego: XxxxxxxxxxxXXX@xxx.xx

2. Forma pisemna zastrzeżona jest dla złożenia oferty wraz z załącznikami (dotyczy również uzupełnienia oferty – art. 26 ust. 3 ustawy), w tym oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie przez oferowany przedmiot zamówienia wymagań określonych przez Zamawiającego, a także zmiany lub wycofania oferty.

3. Wykonawca potwierdza niezwłocznie fakt otrzymania oświadczenia, wniosku, zawiadomienia lub informacji poprzez podpisanie pierwszej strony dokumentu i jej odesłanie na faks lub mail Zamawiającego.

4. Dokument uważa się za złożony w terminie jeżeli jego treść dotarła do adresata przed upływem wyznaczonego terminu, z zastrzeżeniem ust. 2.

5. W przypadku wniesienia odwołania, odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu za pomocą faksu -wyłącznie na numer (00) 000-00-00/36 lub drogą elektroniczną – wyłącznie na adres: XxxxxxxxxxxXXX@xxx.xx

V. OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTÓW Z WYKONAWCAMI

Osobą uprawnioną do kontaktu z Wykonawcami jest: imię i nazwisko: Xxxxxxxxx Xxxxxxxx

stanowisko służbowe: starszy specjalista tel. 000 00 00 fax. 000 00 00/36

godziny urzędowania: 9.00 – 15.00

VI. ZAMÓWIENIE UZUPEŁNIAJĄCE

Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających na przedmiot zamówienia określony w Rozdziale II niniejszej Specyfikacji.

VII. PODWYKONAWSTWO

Wykonawca wskazuje w ofercie, czy powierza wykonanie zamówienia podwykonawcom.

VIII. INFORMACJE DODATKOWE

1. Ilekroć w niniejszej Specyfikacji użyte jest pojęcie „ustawa”, bez bliższego określenia o jaką ustawę chodzi, dotyczy ono ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 ze zm.)

2. Postępowanie, którego dotyczy niniejszy dokument oznaczone jest znakiem: TZ/271/13/14. Wskazane jest, aby Wykonawcy we wszelkich kontaktach z Zamawiającym powoływali się na ten znak.

3. Istnieje możliwość uzyskania formularza oferty w wersji elektronicznej, pod warunkiem przekazania Zamawiającemu prośby wraz z podaniem adresu poczty elektronicznej (e-mail) Wykonawcy.

Rozdział II

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I TERMIN WYKONANIA

I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

Kategoria przedmiotu zamówienia zgodna ze Wspólnym Słownikiem Zamówień (CPV):

- 48820000-2 - Serwery

- 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie następujących elementów:

I. Zakup licencji na oprogramowanie:

a. Networker client NDMP Tier2-VNX5300 lub równoważnej wraz ze wsparciem: umożliwiającej wykorzystanie funkcjonalności wbudowanej w posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie backupowe EMC Networker umożliwiającej wykonywanie kopii serwerów CIFS, zlokalizowanych na posiadanych przez zamawiającego macierzy EMC VNX5300 – 1 sztuka

b. Avamar 1 TB Data Domain media primary site license lub równoważnej wraz ze wsparciem: umożliwiającej wykorzystanie funkcjonalności wbudowanej w posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie backupowe EMC Avamar wykonywania backupu na posiadanych przez Zamawiającego urządzeniach EMC Data Domain.- 2sztuki - (w sumie 2 TB), dalej zwanego

„oprogramowaniem”.

II. Zakup sprzętu:

14 urządzeń EMC Avamar gen4s 3.9 TB node (M1200) lub równoważnych wraz z licencjami na 24 TB przestrzeni w technologii RAIN na deduplikowane dane, dalej zwanych „sprzętem”. Sprzęt musi posiadać możliwość przeniesienia posiadanych przez zamawiającego 16TB licencji na zakupiony sprzęt: 14 nodów + 2x12 TB licencji na deduplikowane dane. Dostawa oraz instalacja sprzętu będzie miała miejsce do dwóch ośrodków obliczeniowych ZUS w Warszawie: xx. Xxxxxxxx 0, 5 oraz xx. Xxxxxxxxxxxxx 00.

III. Wdrożenie zakupionych licencji oraz migracja obecnego środowiska Avamar z posiadanego obecnie EMC Avamar gen3 2x8TB (w dwóch ośrodkach: podstawowym oraz zapasowym) na nowy.

IV. Wsparcie producenta na zakupione oprogramowanie oraz sprzęt.

Zaoferowane rozwiązanie równoważne musi współpracować z posiadanym przez Zamawiającego systemem Networker oraz Avamar.

W przypadku zaoferowania rozwiązania równoważnego, dostawca poniesie koszty implementacji zaoferowanego rozwiązania do środowiska wykorzystywanego w Zakładzie, wraz z zabezpieczeniem niezbędnej ilości licencji oraz z niezbędną infrastrukturą sprzętową wymaganą do eksploatacji tego oprogramowania. W ramach ceny oferty Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia wdrożenia, migracji obecnych backupów środowiska Avamar, instruktażu związanego z obsługą i konserwacją zaoferowanego rozwiązania równoważnego oraz zapewnienia wsparcia producenta przez okres 3 lat.

Opis równoważności dla Avamar’a

Oferowane rozwiązanie równoważne (urządzenie / system) musi spełniać wszystkie poniższe wymogi oraz posiadać następujące funkcjonalności:

1. Umożliwiać backup zdalnych oddziałów przy wykorzystaniu łącz o następujących parametrach:

a. Utrata pakietów na poziomie 60%

b. Opóźnienie do 2s

2. Umożliwiać backup laptopów użytkowników:

• W sieci GSM

• W sieci lokalnej

3. Umożliwiać backup środowiska VMware na użytkowane systemy Data Domain z de-duplikacją na

źródle (wykorzystanie technologii BOOST Data Domain)

4. Zapewnienie zde-duplikowanej przestrzeni w oferowanym rozwiązaniu:

• minimum 20TB dla ośrodka podstawowego w przypadku gdy pojedyncze zadanie backupowe jest de-duplikowane zmiennym blokiem (wszystkie bloki na które jest dzielone pojedyncze zadanie backupowe mają różną długość)

• minimum 20TB dla ośrodka zapasowego w przypadku gdy pojedyncze zadanie backupowe jest de-duplikowane zmiennym blokiem (wszystkie bloki na które jest dzielone pojedyncze zadanie backupowe mają różną długość)

• minimum 40TB dla ośrodka podstawowego w przypadku gdy pojedyncze zadanie backupowe jest de-duplikowane stałym blokiem

• minimum 40TB dla ośrodka zapasowego w przypadku gdy pojedyncze zadanie backupowe jest de-duplikowane stałym blokiem

5. Zamawiający wymaga migracji obecnych backupów środowiska Avamar do ewentualnego

środowiska równoważnego zgodnie z polityką retencji w obecnie używanym środowisku Avamar

6. Oferowany system równoważny musi tworzyć centralny system backupu wykonujący kopie

zapasowe oraz zapewniać przechowywanie wszystkich zdeduplikowanych kopii zapasowych na własnych dyskach (w ramach appliance’u backupowego).

7. W przypadku rozwiązania równoważnego wymagane jest dostarczenie kompletu:

• Sprzętu

• Oprogramowania

• Licencji

• Wdrożenia

• Migracji obecnych backupów środowiska Avamar

• Wsparcia producenta na minimum 3 lata

• Zapewnienia zgodności ze sposobem licencjonowania producenta

• Dokumentację

8. Urządzenie równoważne musi tworzyć łącznie jedną logiczną całość i stanowić kompletny system

centralnego backupu z agentami do backupu plików, baz danych, środowisk vmware, środowisk zdalnych oraz laptopów.

9. Zainstalowany w urządzeniu system centralnego backupu musi być dostarczony z licencją na

nielimitowaną liczbę zabezpieczanych serwerów / systemów operacyjnych / baz danych / partycji VMWare / laptopów.

10. Oprogramowanie backupowe musi wspierać (wymagane wsparcie producenta) następujące systemy operacyjne: Windows (także Microsoft Cluster) , Linux (Red Hat).Backup zasobów plików z powyższych systemów musi podlegać de-duplikacji ze zmiennym blokiem na zabezpieczanej

maszynie zgodnie z wymaganiami powyżej.

11. Oprogramowanie backupowe musi wspierać (wymagane wsparcie producenta) backup online następujących baz danych i aplikacji: MS Exchange 2010, MS SQL, SharePoint, SAP, VMware, Backup z powyższych baz danych i aplikacji musi podlegać de-duplikacji ze zmiennym blokiem na zabezpieczanej maszynie zgodnie z wymaganiami zawartymi w niniejszym dokumencie.

12. W przypadku zabezpieczania baz danych i aplikacji musi istnieć możliwość pobierania kopii

zapasowej kilkoma strumieniami jednocześnie (minimum 5 jednoczesnych strumieni).

13. W przypadku zabezpieczania systemu Exchange 2010 / Exchange 2013 musi istnieć możliwość backupu całego obrazu bazy danych i jednocześnie odtworzenia pojedynczego maila bez

konieczności odtwarzania całej bazy danych.

14. W przypadku zabezpieczania systemu Sharepoint musi istnieć opcjonalna (licencja nie jest wymagana) możliwość odtworzenia pojedynczego elementu systemu Sharepoint bez konieczności

odtwarzania całego środowiska SharePoint.

15. Zabezpieczane serwery muszą być backupowane bezpośrednio na medium backupowe (dyski oferowanego applaince’u) bez pośrednictwa jakichkolwiek innych urządzeń / serwerów. Dotyczy to backupów lokalnych, zdalnych jak również backupu laptopów

16. Transfer danych z zabezpieczanych serwerów do oferowanego appliance’u backupowego nie może

się odbywać po sieci SAN.

17. Oprogramowanie backupowe musi umożliwiać dla sieci lokalnej:

• backup pojedynczych plików

• backup całych systemów plików

• backup baz danych w trakcie ich normalnej pracy

• backup ustawień systemu operacyjnego Windows.

• backup całych obrazów maszyn wirtualnych systemu VMWare

18. Rozwiązanie backupowe musi transferować dane bezpośrednio z ze zdalnych oddziałów do appliance’u backupowego bez konieczności instalacji jakiegokolwiek sprzętu w oddziale. Backup zdalnych oddziałów musi działać poprawnie nawet w przypadku opóźnienia 2 sekund w sieci WAN. Powyższa funkcjonalność wymagana jest dla następujących typów danych:

• backup pojedynczych plików

• backup całych systemów plików

• backup baz danych w trakcie ich normalnej pracy

19. Rozwiązanie backupowe nie może wymagać jakichkolwiek czynności ze strony personelu w

oddziale. Rozwiązanie backupowe musi działać zakładając, że pracownicy oddziału nie wiedzą w ogóle o istnieniu rozwiązania backupowego.

20. Rozwiązanie backupowe musi być w pełni konfigurowalne z konsoli znajdującej się w centrali. W szczególności backupy maszyn w oddziałach (bazy, pliki) czy też backupy laptopów muszą być konfigurowalne z poziomu centralnej konsoli bez konieczności logowania się na zabezpieczaną

maszynę.

21. Rozwiązanie backupowe musi mieć możliwość odtworzenia

• plików

• baz danych

na docelowa maszynę w oddziale z poziomu centralnej konsoli systemu backupowego. Nie może być wymagane logowanie się na odtwarzaną maszynę celem odtworzenia danych z systemu backupowego.

22. W przypadku odtwarzania systemu plików rozwiązanie backupowe musi mieć możliwość odtworzenia tylko brakujących lub uszkodzonych plików. Pliki które są identyczne na odtwarzanej maszynie oraz w backupie nie mogą być odczytane z systemu backupowego i transferowane na

odtwarzaną maszynę.

23. Oferowane rozwiązanie musi być odporne na:

• Opóźnienia na łączu między oddziałem a ośrodkiem regionalnym (do 2s)

• Zrywanie łącza między oddziałem a ośrodkiem regionalnym (do 1h)

• Utratę pakietów (60%)

24. Oprogramowanie backupowe musi mieć funkcjonalność podziału danych (plików, baz danych, obrazów maszyn wirtualnych) na bloki o zmiennej długości. System musi się dopasowywać do struktury dokumentu zapewniając podział na bloki o różnej długości w ramach pojedynczego dokumentu.

Podział na bloki musi następować bezpośrednio na zabezpieczanym serwerze.

25. Oprogramowanie backupowe musi backupować (przesyłać do serwera backupu) tylko unikalne bloki w skali całego zabezpieczanego środowiska skracając czas backupu, obciążenie procesora i zmniejszając ruch w sieci WAN / LAN.

Fragment danych, których został przesłany z serwera A nie może być przesłany nigdy więcej z

żadnego innego serwera znajdującego się w jakimkolwiek oddziale.

26. Oprogramowanie backupowe nie może odczytywać tych plików z systemu dyskowego, które się nie

zmieniły w stosunku do ostatniego backupu. Raz zbackupowany plik nie może być nigdy więcej odczytany, chyba, że zmieni się jego zawartość.

27. Oprogramowanie backupowe musi wykonywać logicznie pełne backupy systemu plików. W wewnętrznej strukturze musi być przechowywana informacja o każdym backupie i należących do niego danych (blokach).

Odtworzenie jakichkolwiek danych plikowych musi być pojedynczym zadaniem identycznym z odtworzeniem danych z pełnego backupu.

28. Oferowane rozwiązanie musi samodzielnie i automatycznie zarządzać mediami (wewnętrznymi dyskami) na których przechowuje backupy. Administrator musi być uwolniony od jakichkolwiek czynności związanych z definicją mediów, przyporządkowaniem mediów do zadań backupowych, definiowaniem gdzie przechowywane są zadania backupowe. Wszystkie te czynności, oferowane rozwiązanie musi wykonywać samodzielnie i automatycznie bez jakiegokolwiek angażowania administratora.

Jedynym wyjątkiem alternatywne wskazanie dodatkowego de-duplikatora jako medium dla danego

zadania backupowego.

29. W konsoli oprogramowania backupowego musi być możliwość definiowania ważności danych (backupów) na podstawie kryteriów czasowych (dni, miesiące, lata). Po okresie ważności backupy

musza być automatycznie usunięte.

30. Oferowanie rozwiązanie backupowe musi mieć możliwość tworzenia z poziomu GUI (konsoli graficznej) polityk typu Dziadek – ojciec –syn, to znaczy utworzenia polityki w której zdefiniowano:

• Czas przechowywania backupów dziennych

• Czas przechowywania backupów tygodniowych

• Czas przechowywania backupów miesięcznych

• Czas przechowywania backupów rocznych

31. Oferowane rozwiązanie musi umożliwiać tworzenie wykluczeń, czyli elementów nie podlegających backupowi w ramach zadania backupowego. Musi istnieć możliwość tworzenia wykluczeń dla dowolnej kombinacji następujących elementów:

• wybranych typów plików, np. dla plików z rozszerzeniem mp3

• dla całych katalogów (np.: c:\windows).

• dla pojedynczych plików

32. Oferowane systemy dla ośrodka podstawowego i zdalnego muszą mieć możliwość replikacji danych w obu kierunkach jednocześnie.

Replikacji powinny podlegać tylko bloki unikalne, nieznajdujące się na docelowym urządzeniu. Musi istnieć możliwość zdefiniowania kalendarza replikacji między systemami oraz zdefiniowania które zadania backupowe podlegają replikacji.

33. Musi istnieć pojedyncza konsola zarządzająca całym środowiskiem backupowym w ramach pojedynczego systemu backupowego (danego ośrodka).

Konsola powinna musi mieć możliwość pracy na systemach zarówno Windows jak i Linux.

34. Konsola zarządzająca systemem backupowym musi integrować się z Active Directory. Musi być

możliwość przydzielania użytkownikom i grupom Active Directory dostępnych ról w systemie backupowym.

35. Konsola powinna udostępniać raporty dotyczące zajętości przestrzeni przeznaczonej na de-duplikaty.

36. Bloki przesyłane z zabezpieczanych serwerów do appliance’a backupowego muszą być

kompresowane i szyfrowane algorytmem z kluczem minimum 256-bitowym.

37. Musi istnieć możliwość szyfrowania danych na medium dyskowym przechowującym backupy (de-

duplikaty). Ewentualna licencja szyfrowania musi być dostarczona w ramach postępowania.

38. Wymagana jest autentyfikacja komunikacji między klientem a serwerem backupu (farmą serwerów)

oparta na certyfikatach.

39. Oprogramowanie backupowe musi pozwalać na odtwarzanie danych poprzez: wybór odtwarzanych

danych, odtworzenie danych w jednym kroku.

40. Oprogramowanie backupowe musi mieć możliwość limitowania wielkości zadania backupowego. Jeśli zadanie backupowe przekroczy zdefiniowaną wielkość wówczas nie może być zapisane w

systemie backupowych

41. Oprogramowanie backupowe musi umożliwiać ograniczenie pasma zużytego na przesłanie danych z

zabezpieczanej maszyny.

42. Oprogramowanie backupowe musi umożliwiać ograniczenie mocy procesora używanej do

wykonywania zdania backupu tak by odpowiednia moc procesora zostawić dla innych zadań.

43. Rozwiązanie backupowe musi wspierać VMware 5.0,5.1 oraz 5.5. Oprogramowanie backupowe musi umożliwiać dla środowisk VMware:

a. Backup pojedynczych plików i baz danych z maszyny wirtualnej ze środka maszyny wirtualnej VMware.

b. Backup całych maszyn wirtualnych (obrazów, plików vmdk reprezentujących wirtualną maszynę). W trakcie backupu odczytowi z systemu dyskowego mają podlegać tylko zmienione bloki wirtualnych maszyn systemu VMWare (wumagane wykorzystanie mechanizmu CBT systemu VMWare)

c. Backup tylko wybranych dysków maszyny wirtualnej (wybranych plików vmdk systemu vmware)

d. Wykonywanie backupu jak w punkcie b. i c. nie może wymagać bufora dyskowego na kopię obrazów maszyn wirtualnych (plików vmdk).

e. Wykonywanie backupu jak w punkcie b. musi pozwalać na szybkie odtworzenie

• całych obrazów maszyn wirtualnych

• pojedynczych dysków maszyny wirtualnej

f. Odtworzenie zarówno całych maszyn wirtualnych jak i pojedynczych dysków musi wykorzystywać mechanizm CBT systemu VMWare – odtwarzane są tylko te bloki wirtualnej maszyny/dysku które uległy zmianie od ostatniego backupu

g. Wykonywanie backupu jak w punkcie b.i c. musi pozwalać na odtworzenie pojedynczych plików z obrazu maszyny wirtualnej bez konieczności odtworzenia całej maszyny wirtualnej. Funkcjonalność musi być dostępna dla obrazów maszyn wirtualnych z zainstalowanym systemem operacyjnym Windows oraz Linux.

h. Dopuszcza się wykonywanie snapshotów maszyn wirtualnych i użycie ich w trakcie backupu obrazów maszyn wirtualnych.

Powyższe metody backupu muszą być wbudowane w system backupu i w pełni automatyczne bez wykorzystania skryptów/dodatkowych komend.

Powyższe metody backupu maszyn wirtualnych muszą podlegać de-duplikacji ze zmiennym blokiem w momencie odczytu danych zgodnie z wymaganiami powyżej.

44. Rozwiązanie backupowe musi pozwalać na automatyczne polityki backupowe dla:

• Folderu

• Hosta ESX

• Resource Pool

• systemu VMware

Oznacza to, że dodanie maszyny wirtualnej do folderu, hosta czy resource pooli w systemie VMware spowoduje automatyczne backupowanie dodanej maszyny wirtualnej zgodnie z polityka zdefiniowana dla folderu hosta czy resource pooli w systemie VMware.

45. Rozwiązanie backupowe musi umożliwiać zdefiniowanie polityk backupowych dostępnych dla administratora systemu VMware z poziomu vCenter. Administrator VMware musi mieć możliwość

przyporządkowania nowo tworzonych maszyn wirtualnych do polityk backupowych.

46. Dla systemów Windows 2008, Windows 7 musi istnieć funkcjonalność Bare Metal Recovery automatycznego odtworzenia całego serwera (system operacyjny + ustawienia systemu operacyjnego + dane) w jednym kroku bezpośrednio z oferowanego urządzenia.

Funkcjonalność musi być wbudowana w rozwiązanie backupowe.

47. W przypadku odtwarzania danych z interfejsu dostępnego na zabezpieczanym serwerze musi istnieć mechanizm autentyfikacji użytkowników dostępny w dwóch opcjach:

• Wbudowany w system backupowy

• Zintegrowany z usługami katalogowymi

• W przypadku wykorzystania AD, użytkownicy będący w domenie nie muszą się logować do systemu backupu w przypadku konieczności

– odtworzenia danych

– przeszukania zwartości swoich backupów

– wykonania backupu

48. Dla odtwarzania danych z interfejsu końcowego użytkownika dostępnego na zabezpieczanym laptopie / PC muszą być dostarczone następujące funkcjonalności:

• Wyszukiwanie pliku do odtwarzania po

– nazwie pliku

– początkowym fragmencie nazwy pliku

– końcowym fragmencie nazwy pliku

– fragmencie nazwy pliku umiejscowionym gdziekolwiek w pełnej nazwie pliku

• Przeglądania zawartości zbackupowanego systemu plików i wybór zasobów do odtworzenia

• Wybór wersji odtwarzanego pliku / katalogu

49. W przypadku odtwarzania istniejącego systemu plików (systemu plików który utracił część zasobów) musi być możliwość odtworzenia danych w taki sposób, że odtwarzane i przesyłane są tylko brakujące pliki i katalogi. Pliki i katalogi które znajdują się i są poprawne na docelowym systemie nie mogą być odtwarzane z urządzenia backupowego i wysyłane z urządzenia backupowego do

docelowej maszyny.

50. System backupu musi być dostępny dla backupu i odtwarzania przez 24h na dobę 7 dni w tygodniu. Nie może być jakiegokolwiek przedziału czasowego czy momentu w którym system backupowy nie

może wykonywać backupu lub odtwarzania.

51. System backupu musi mieć możliwość bezpośredniego raportowania o błędach do serwisu

producenta

52. System backupu musi mieć możliwość instalacji agentów jako plików msi. Musi istnieć możliwość automatyzacji agentów poprzez uruchomienie skryptu instalującego agenta na zabezpieczanej

maszynie i przyporządkowującego maszynę automatycznie do określonej polityki backupowej.

53. System backupu musi mieć możliwość automatycznej samo-aktualizacji poprzez automatyczne

ściąganie nowych wersji od producenta

54. System backupu musi mieć możliwość automatycznej aktualizacji oprogramowania agentów

wykonywanej bezpośrednio z serwera backupu.

55. System musi pozwalać na backup serwerów NAS z następującymi funkcjonalnościami:

1. Z systemu NAS powinny być wysyłane tylko zmienione pliki od ostatniego backupu

2. W przypadku odtwarzania, uprawnienia użytkowników również są odtwarzane

3. Integracja z protokołem NDMP systemów NAS

Dopuszczalne jest użycie dodatkowego, dedykowanego urządzenia wykonującego de-duplikację systemu NAS.

Opis równoważności dla licencji:

1. Licencja Networker client NDMP Tier2-VNX5300

Licencja pozwalająca na wykonywanie kopii zapasowych protokołem NDMP z posiadanych przez Zamawiającego macierzy VNX 5300 na bibliotekę taśmową przy pomocy oprogramowania backupowego NetWorker.

Wymagane jest by zaproponowana licencja pozwalała na backup protokołem NDMP dowolnej wielkości zasobów plikowych z macierzy VNX 5300 przy użyciu wykorzystywanego przez Zamawiającego systemu NetWorker.

Wymagane jest by backup obejmował dowolnie zdefiniowane w systemie NetWorker zasoby plikowe macierzy VNX 5300 backupowane:

• Bezpośrednio na napędy taśmowe (SAN)

• Poprzez Storage Node systemu NetWorker (LAN)

2. Licencja pojemnościowa Avamar 1 TB Data Domain media primary site license

Licencja pozwalająca na przechowywanie kopii zapasowych posiadanego przez Zamawiającego systemu Avamar na urządzeniu Data Domain, przy zużyciu pojemności urządzenia Data Domain do 1TB.

Zaproponowana licencja musi umożliwiać systemowi Avamar:

• Komunikację z systemem EMC Data Domain

• Przesyłanie backupów z agenta Avamara bezpośrednio na Data Domain

• Przechowywanie na urządzeniu Data Domain dowolnych backupów wykonywanych przez Avamar poprzez sieć LAN (bazy, pliki, środowiska wirtualne) do zajętości 1TB na Data Domain

II. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA I WARUNKI RAALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Termin dostawy i wdrożenia – do 60 dni od daty podpisania umowy.

2. Okres obowiązywania gwarancji – 30.09.2016 r.

3. Kompleksowa naprawa środowiska backupowego (zarówno oprogramowania jak i sprzętu) z przywróceniem pełnego funkcjonowania środowiska backupowego będzie realizowana maksymalnie w terminie 24 godzin roboczych Zamawiającego licząc od momentu przyjęcia zgłoszenia awarii. Za

„godziny robocze Zamawiającego” Strony uznają godziny się godziny od 800 do 2000 od poniedziałku do piątku.

4. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dostarczył sporządzoną w języku polskim, szczegółową dokumentację powykonawczą w zakresie uruchomienia i konfiguracji sprzętu i oprogramowania. Zamawiający wymaga, aby wszystkie dokumenty tworzone w ramach realizacji przedsięwzięcia charakteryzowały się wysoką jakością, na którą będą miały wpływ, takie czynniki jak:

• struktura dokumentu, rozumiana jako podział danego dokumentu na rozdziały, podrozdziały i sekcje, w czytelny i zrozumiały sposób,

• zachowanie standardów, a także sposób pisania, rozumianych jako zachowanie spójnej struktury, formy i sposobu pisania dla poszczególnych dokumentów oraz fragmentów tego samego dokumentu,

• kompletność dokumentu, rozumiana jako pełne, bez wyraźnych, ewidentnych braków przedstawienie omawianego problemu obejmujące całość z danego zakresu rozpatrywanego zagadnienia,

• spójność i niesprzeczność dokumentu, rozumianych jako zapewnienie wzajemnej zgodności pomiędzy wszystkimi rodzajami informacji umieszczonymi w dokumencie, jak i brak logicznych sprzeczności pomiędzy informacjami zawartymi we wszystkich przekazanych dokumentach oraz we fragmentach tego samego dokumentu.

Zamawiający wymaga, aby cała dokumentacja powykonawcza , o której mowa powyżej, podlegała jego akceptacji, a także, aby została dostarczona w wersji elektronicznej w formacie Word i PDF (na płycie CD-ROM lub innym równoważnym nośniku danych) i drukowanej w trzech egzemplarzach.

5. Dostęp do podstawowych uaktualnień i poprawek w systemie

6. Wsparcie producenta na zakupione oprogramowanie oraz sprzęt. Poprzez wsparcie rozumie się min. możliwość korzystania z nowszych wersji oprogramowania, dostępu do poprawek oraz możliwość konsultacji z inżynierami producenta. Zamawiający zastrzega sobie możliwość umówienia osobistej konsultacji połączonej z wizytą inżyniera producenta, nie więcej niż 8 wizyt w roku, w celu sprawdzenia poprawności konfiguracji, wdrożenia ważniejszych poprawek czy wyeliminowania problemów, których Zamawiający nie jest w stanie rozwiązać samodzielnie. Zakres obowiązywania wsparcia: do 30.09.2016 r.

7. Dostarczony przedmiot umowy musi być fabrycznie nowy i wyprodukowany nie wcześniej niż 6 miesięcy przed dniem upływu terminu składania ofert. Sprzęt oraz oprogramowanie wraz z licencjami musi być wolny od wad fizycznych oraz prawnych.

8. Za termin realizacji zamówienia uznany zostanie dzień dostarczenia, zainstalowania i wdrożenia urządzeń oraz migracji danych wraz z oprogramowaniem, na podstawie podpisanych bez zastrzeżeń przez przedstawicieli obu stron Protokołu odbioru dostawy i wdrożenia.

9. Zgłoszenia awarii oraz wymiana komunikatów dotyczących obsługi zgłoszenia następować będzie z wykorzystaniem systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager).

Sczegółowe warunki realizacji zamówienia zawarte zostały we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 2 do SIWZ.

Rozdział III

WYSOKOŚĆ I ZASADY WNIESIENIA WADIUM

I. WYSOKOŚĆ WADIUM

Wykonawca składający ofertę jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości: 32 000,00 zł (słownie: trzydzieści dwa tysiące złotych).

II. FORMA WADIUM

Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z poniższych form:

1. pieniądzu,

2. poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,

3. gwarancjach bankowych,

4. gwarancjach ubezpieczeniowych,

5. poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (tj. Dz.U. z 2007 r., Nr 42, poz. 275 ze zm.).

III. TERMIN I MIEJSCE WNIESIENIA WADIUM

1. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert określonego w Rozdziale VI, podrozdział I pkt 1.

2. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu ustaloną kwotę należy wpłacić na rachunek bankowy Zamawiającego w banku: PKO BP S.A. nr rachunku: 81 1020 5590 0000 0602 9000 7017;

2.1. Zaleca się, aby na przelewie umieścić informację: wadium: „Zakup licencji i sprzętu do rozbudowy

środowiska backupowego”.

2.2. Wadium winno znaleźć się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.

3. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach określonych w podrozdziale II kserokopię dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium zaleca się dołączyć do oferty, a oryginał należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5 skrzydło „C”, piętro I, pok.

104 – Departament Zamówień Publicznych .

4. Z dokumentu wadium wniesionego w formie gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej powinno wynikać jednoznacznie gwarantowanie wypłat należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie Zamawiającego zawierające oświadczenie o okolicznościach stanowiących podstawę do żądania wypłaty należności. Wadium takie powinno obejmować cały okres związania ofertą, poczynając od daty składania ofert.

5. Nie wniesienie wadium w wymaganym terminie (także na przedłużony okres związania ofertą), wysokości lub formie skutkuje wykluczeniem Wykonawcy z postępowania.

IV. ZWROT WADIUM

1. Zamawiający zwróci wadium wszystkim wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem ust. 2 działu V – „Zatrzymanie Wadium”.

2. Wykonawca, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy, jeżeli jego wniesienia żądano.

3. Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie na pisemny wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert.

4. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszonym o koszty prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek Wykonawcy.

V. ZATRZYMANIE WADIUM

1. Wykonawca, którego oferta została wybrana, traci wadium wraz z odsetkami na rzecz Zamawiającego w sytuacjach, gdy:

a) odmówił podpisania umowy na warunkach określonych w ofercie,

b) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy,

c) zawarcie umowy stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.

2. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie.

Rozdział IV

WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OFERTA ORAZ DOKUMENTY WYMAGANE OD WYKONAWCY

I. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

1. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące:

1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;

2) posiadania wiedzy i doświadczenia

3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;

4) sytuacji ekonomicznej i finansowej opisane poniżej

2. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia.

3. Wykonawcy mogą polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.

II. WYMOGI FORMALNE OFERTY

1. Oferta musi spełniać następujące wymogi:

a) treść oferty musi odpowiadać treści Specyfikacji,

b) oferta musi zostać sporządzona w języku polskim w formie pisemnej, na maszynie do pisania, komputerze lub inną trwałą i czytelną techniką,

c) oferta i załączone do niej oświadczenia i dokumenty, wymagane przez Zamawiającego, sporządzone

przez Wykonawcę muszą być podpisane; za podpisanie uznaje się własnoręczny podpis złożony (w sposób umożliwiający identyfikację osoby) przez osobę(-y) upoważnioną(-e) do reprezentowania Wykonawcy,

d) poprawki lub zmiany w ofercie, muszą być dokonane w sposób czytelny, parafowane własnoręcznie przez osobę (-y) podpisującą (-e) ofertę.

2. Zaleca się, aby:

a) każda strona oferty była parafowana przez osobę podpisującą ofertę,

b) wszystkie strony oferty wraz z załącznikami były ponumerowane oraz połączone w sposób trwały,

c) materiały nie wymagane przez Zamawiającego, tj. nie stanowiące oferty (druki i foldery reklamowe) były wyraźnie oznaczone i oddzielone od oferty,

d) osoba podpisująca ofertę opatrzyła swój podpis pieczątką imienną.

3. W przypadku, gdy informacje zawarte w ofercie stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tj. Dz. U. z 2003 r. Nr 153 póz. 1503 z późn. zm.), Wykonawca powinien to wyraźnie zastrzec w ofercie i odpowiednio oznaczyć zastrzeżone informacje. Wskazane jest wyodrębnienie dokumentów zawierających zastrzeżone informacje.

Wskazane jest wyodrębnienie dokumentów zawierających zastrzeżone informacje.

Nie podlegają zastrzeżeniu informacje obejmujące: nazwę (firmę) oraz adres Wykonawcy, cenę oferty, termin wykonania zamówienia, okres gwarancji i warunki płatności.

III. WYMAGANE DOKUMENTY

1. Wykonawca składa wraz z ofertą następujące dokumenty i oświadczenia:

1.1. oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu:

1) oświadczenie potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do SIWZ;

2) jeżeli Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie takich podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia

1.2. oświadczenia i dokumenty o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia:

1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do niniejszej Specyfikacji;

2) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

3) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

4) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

5) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 – 8 oraz 10 i 11 ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

6) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

7) lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy lub informacja o tym, że nie należy do grupy kapitałowej.

1.3. Inne wymagane oświadczenia i dokumenty:

1) w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik – pełnomocnictwo określające jego zakres i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy;

2) w przypadku, gdy ofertę składają Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia, wymagane jest załączenie dokumentu pełnomocnictwa określającego zakres umocowania pełnomocnika ustanowionego do reprezentowania ich w postępowaniu, stosownie do art. 23 ust. 2 ustawy;

3) dokument potwierdzający wniesienie wadium, jeżeli zostało wniesione w innej formie niż w pieniądzu (zaleca się dołączyć);

2. Jeżeli, w przypadku wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku gdyw miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób.

3. Wykonawca zagraniczny

3.1. Wykonawca zagraniczny (mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) zamiast dokumentów wskazanych w pkt 1.2.:

1) ppkt 2), 3), 4), 6) – składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:

a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,

b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,

c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie – wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

2) ppkt 5) – składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 – 8 ustawy 4 - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

3.2. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów wskazanych w pkt 3.1. Wykonawca składa dokument zawierający oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania – wystawione odpowiednio w terminach określonych w pkt 3.1.

IV. ZASADY UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU WYKONAWCÓW WYSTĘPUJĄCYCH WSPÓLNIE

1. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.

2. Wykonawcy, o których mowa w pkt l, składają jedną ofertę, przy czym:

1) wymagane oświadczenia i dokumenty wskazane w podrozdziale III ust. 1 pkt 1.2 niniejszego Rozdziału składa każdy z Wykonawców;

2) oświadczenie potwierdzające spełnianie warunków określonych w art. 22 ust. l ustawy składają wszyscy Wykonawcy wspólnie;

3) pozostałe dokumenty składają wszyscy Wykonawcy wspólnie.

V. FORMA DOKUMENTÓW

1. Wymagane dokumenty powinny być złożone w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy. W przypadku zaistnienia sytuacji, o której mowa w podrozdziale III ust. 1 pkt 1.1 ppkt 2 niniejszego Rozdziału, Wykonawca zobowiązany jest przedstawić pisemne zobowiązanie w formie oryginału lub kopii potwierdzonej notarialnie.

2. Za osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy uznaje się osoby upoważnione do reprezentowania firmy, wskazane we właściwym rejestrze bądź w stosownym pełnomocnictwie, które należy załączyć do oferty w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę udzielającą pełnomocnictwa lub poświadczone notarialnie.

3. W przypadku, gdy załączone do oferty dokumenty zostały sporządzone w języku obcym (w tym dokumenty składane przez Wykonawcę zagranicznego) niezbędne jest przedstawienie ich tłumaczenia na język polski.

4. Jeżeli złożone kserokopie dokumentów będą nieczytelne lub będą budzić wątpliwości co do ich prawdziwości, Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu.

5. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów, na zasobach których Wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem odpowiednio przez Wykonawcę lub te podmioty.

VI. OPAKOWANIE OFERTY

Ofertę należy złożyć w dwóch zamkniętych kopertach. Kopertę zewnętrzną należy oznaczyć w następujący sposób:

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych 00-000 Xxxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 0, 5 Oferta przetargowa na

„Zakup licencji i sprzętu do rozbudowy środowiska backupowego”

Koperta wewnętrzna musi być oznakowana w następujący sposób:

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oferta przetargowa

i zaadresowana na adres Wykonawcy

Rozdział V

OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY OFERTY

1. Wykonawca poda cenę oferty w sposób określony w Formularzu ofertowym w części V "Formularz cenowy" (załącznik nr l do niniejszej Specyfikacji).

2. Stawka podatku VAT jest określana zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. 2011, Nr 177, poz. 1054 ze zm.).

3. Wszystkie wartości powinny być podane w złotych polskich. Cena oferty powinna być wyrażona cyfrowo i słownie oraz podana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.

4. Cena podana w ofercie powinna zawierać wszystkie koszty Wykonawcy oraz uwzględniać inne opłaty i podatki wynikające z realizacji umowy a także ewentualne upusty i rabaty, oraz nie może ulec zwiększeniu w czasie obowiązywania umowy.

Rozdział VI

INFORMACJE O MIEJSCU I TERMINIE SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT

l. MIEJSCE l TERMIN SKŁADANIA OFERT

1. Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5 skrzydło „C", xxxxxx X, xxx. 000, do dnia 18.06.2014 r. do godziny 09.00.

2. Oferty złożone po tym terminie zostaną zwrócone bez otwierania po upływie terminu na wniesienie odwołania.

3. Każdy Wykonawca składający ofertę otrzyma od Zamawiającego potwierdzenie z numerem wpływu odnotowanym także na kopercie oferty.

4. Oferty przesłane faksem nie będą rozpatrywane.

II. MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT

Otwarcie ofert nastąpi w dniu upływu terminu składania ofert w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, skrzydło „C", xxxxxx X, Xxxx xxxxx - xxx. 000, o godzinie 9:30.

III. PUBLICZNE OTWARCIE OFERT

1. Otwarcie ofert jest jawne.

2. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.

3. Dokonując otwarcia ofert Zamawiający poda imię i nazwisko, nazwę (firmę) i adres (siedzibę) Wykonawcy, cenę oferty, a także termin wykonania, okres gwarancji oraz warunki płatności, jeżeli ich podanie w ofercie było wymagane.

IV. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ

Wykonawca pozostaje związany złożoną ofertą przez okres 60 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert.

V. ZMIANA I WYCOFANIE OFERTY

1. Wykonawca może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę poprzez złożenie pisemnego powiadomienia przed upływem wyznaczonego terminu składania ofert. Powiadomienie musi być podpisane przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy.

2. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian winno zostać złożone w sposób i formie przewidzianych w niniejszej Specyfikacji dla złożenia oferty, z zastrzeżeniem, że koperta zewnętrzna będzie zawierała dodatkowe oznaczenie „ZMIANA" i zostanie podany numer wpływu z potwierdzenia, o którym mowa w podrozdziale I pkt 3 niniejszego Rozdziału.

Rozdział VII

KRYTERIA I ZASADY OCENY OFERT

I. TRYB OCENY OFERT

1. Zamawiający poprawia w ofercie:

1) oczywiste omyłki pisarskie,

2) oczywiste omyłki rachunkowe, z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek,

3) inne omyłki polegające na niezgodności oferty ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia, nie powodujące istotnych zmian w treści oferty

- niezwłocznie zawiadamiając o tym Wykonawcę, którego oferta została poprawiona.

2. Oferta Wykonawcy, który w terminie 3 dni od dnia doręczenia zawiadomienia nie zgodził się na poprawienie omyłki, o której mowa w ust. l pkt 3, będzie podlegała odrzuceniu.

II. KRYTERIA WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY

Przy wyborze oferty Zamawiający będzie kierował się następującym kryterium:

Kryterium wyboru - Cena całkowita oferty

Znaczenie - 100%

III. ZASADY OCENY OFERT WEDŁUG USTALONYCH KRYTERIÓW

Ocena ofert dokonywana będzie w kryterium:

Łączna cena brutto (z podatkiem VAT) za realizację zamówienia - według następującego wzoru:

najniższa cena ofertowa brutto

C =

cena oferty badanej brutto

X waga kryterium

2. Przyjmuje się, że 1 % = 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba punktów w/w kryterium.

3. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą liczbę punktów.

4. Jeżeli złożono ofertę, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty dolicza do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Rozdział VIII

ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY

1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść przed podpisaniem umowy zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 2 % ceny oferty zawierającej podatek VAT.

2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy może być wniesione w jednej lub kilku z następujących form:

1. pieniądzu,

2. poręczeniu bankowym lub poręczeniu spółdzielczej kasy oszczędnościowo - kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,

3. gwarancji bankowej,

4. gwarancji ubezpieczeniowej,

5. poręczeniu udzielonym przez podmioty, o których mowa w art.6 b ust. 5 pkt 2) ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (tekst jedn. Dz. X. x 0000

x. Xx 00, poz. 275 ze zm.).

3. W przypadku wnoszenia zabezpieczenia należytego wykonania umowy:

a) w pieniądzu - odpowiednią kwotę należy wpłacić na rachunek bankowy Zamawiającego w Banku: PKO BP S.A. nr rachunku: 81 1020 5590 0000 0602 9000 7017, a dokument potwierdzający wpłatę (pokwitowanie) należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5, skrzydło

„C” piętro I, pok. 104 – Departament Zamówień Publicznych, najpóźniej przed podpisaniem umowy;

b) w przypadku wniesienia zabezpieczenia w pozostałych dopuszczanych formach dokument zabezpieczenia należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Xxxxxxxx 0, 0 , xxxxxxxx

„C” piętro I, pok. 104 – Departament Zamówień Publicznych, najpóźniej przed podpisaniem umowy.

4. Z dokumentu zabezpieczenia należytego wykonania umowy wniesionego w formie gwarancji bankowej / ubezpieczeniowej winno wynikać jednoznacznie gwarantowanie wypłat należności w sposób: nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie Zamawiającego zawierające oświadczenie o okolicznościach stanowiących podstawę do żądania wypłaty należności.

5. Warunki i termin zwolnienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy określone zostały we wzorze umowy.

Rozdział XX WZÓR UMOWY

Wzór umowy określający szczegółowe warunki, na których Zamawiający zawrze umowę w sprawie udzielenia zamówienia publicznego, stanowi załącznik nr 2 do niniejszej Specyfikacji.

Rozdział X

POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ

Wykonawcom, a także innym osobom, których interes prawny w uzyskaniu zamówienia doznał lub może doznać uszczerbku, w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej, o których mowa w Dziale VI ustawy.

Rozdział XI

FORMALNOŚCI PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY

I. OGŁOSZENIE O WYNIKU POSTĘPOWANIA

Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający powiadomi wykonawców, którzy złożyli oferty, o:

1. wyborze najkorzystniejszej oferty podając nazwę (firmę), albo imię i nazwisko, siedzibę albo miejsce zamieszkania i adres wykonawcy, którego ofertę wybrano, uzasadnienie jej wyboru oraz nazwy (firmy), albo imiona i nazwiska, siedziby albo miejsca zamieszkania i adresy wykonawców, którzy złożyli oferty, a także punktacje przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację;

2. Wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, podając uzasadnienie faktyczne i prawne;

3. Wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania podając uzasadnienie faktyczne i prawne;

4. terminie, określonym zgodnie z art. 94 ust. 1 lub 2, po którego upływie umowa w sprawie zamówienia publicznego może być zawarta.

II. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY

Zamawiający wskaże termin i miejsce podpisania umowy Wykonawcy, którego oferta została wybrana w zawiadomieniu o wyborze oferty.

Przed podpisaniem umowy Wykonawca, którego oferta została wybrana, zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy na warunkach i w formie określonych w Rozdziale VIII niniejszej Specyfikacji.

Umowa zostanie zawarta w terminach o których mowa w art. 94 ust 1 oraz ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych.

Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem terminów, o których mowa w ust. 3, jeżeli w postępowaniu o udzielenie zamówienia:

a) w przypadku trybu przetargu nieograniczonego została złożona tylko jedna oferta,

b) w przypadku trybu przetargu ograniczonego, negocjacji z ogłoszeniem i dialogu konkurencyjnego złożono tylko jedną ofertę oraz w przypadku wykluczenia Wykonawcy upłynął termin do wniesienia odwołania na tę czynność lub w następstwie jego wniesienia Izba ogłosiła wyrok lub postanowienie kończące postępowanie odwoławcze.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Specyfikacji istotnych warunków zamówienia mają zastosowanie przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych oraz przepisy Kodeksu cywilnego.

Rozdział XII ZMIANA UMOWY

1. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmian umowy w zakresie opisu przedmiotu zamówienia i jego cech oraz sposobu i terminu jego realizacji – jeżeli zmiany są korzystne dla Zamawiającego lub wywołane okolicznościami, których nie można było przewidzieć w momencie składania oferty.

2. Zamawiający nie dopuszcza możliwości zmiany umowy w zakresie przeniesienia praw i obowiązków wynikających z umowy na osoby trzecie, w tym w zakresie cesji wierzytelności.

3. Zmiana umowy wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub zmiany te są korzystne dla Zamawiającego.

4. Zmiana postanowień umowy następuje w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

5. Z wnioskiem o zmianę postanowień mowy może wystąpić zarówno Wykonawca, jak i Zamawiający.

LISTA ZAŁĄCZNIKÓW DO SPECYFIKACJI

Wymienione poniżej załączniki stanowią integralną część niniejszej Specyfikacji:

1. Formularz ofertowy – załącznik nr 1 do SIWZ

2. Wzór umowy – załącznik nr 2 do SIWZ

3. Wzór oświadczenia o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. l pkt 1-4 ustawy – załącznik nr 3 do SIWZ

4. Wzór oświadczenia o braku podstawa do wykluczenia – załącznik nr 4 do SIWZ

Załącznik nr 1 do SIWZ

........................................

Nazwa, adres Wykonawcy, Nr tel, fax, adres e-mail

..........................................................

(miejscowość, data)

Zakład Ubezpieczeń Społecznych ul. Xxxxxxxx 0, 0

00-000 Xxxxxxxx (Zamawiający)

OFERTA

I. PRZEDMIOT OFERTY i CENA OFERTY

1. Oferujemy wykonanie zamówienia na:

Zakup licencji i sprzętu do rozbudowy śdodowiska backupowego.

2. Oferowany przedmiot zamówienia spełnia wszystkie wymagania Zamawiającego określone w Opisie przedmiotu zamówienia zawartym w Rozdziale II Specyfikacji.

3. Oferujemy wykonanie zamówienia za cenę całkowitą:

z podatkiem VAT....................................zł, (słownie )

Ceny jednostkowe na wszystkie elementy zamówienia określone są w części Oferty - Formularz cenowy zgodnie z postanowieniami Rozdziału V Specyfikacji.

II. DEKLAROWANE WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Deklarujemy następujące warunki realizacji zamówienia:

1) Termin dostawy i wdrożenia – do 60 dni od daty podpisania umowy.

2) Płatność za realizację przedmiotu Umowy zostanie dokonana jednorazowo w terminie

30 dni od daty otrzymania przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych – sekretariat Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi faktury, prawidłowo wystawionej na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez przedstawicieli obu stron Protokołu odbioru dostawy i wdrożenia.

3) wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 2 % ceny oferty brutto, w formie .................................................................

4) Podwykonawcom zamierzamy powierzyć wykonanie zamówienia w całości / części dotyczącej

...................................................... (określić odpowiedni zakres lub pozostawić bez wypełnienia jeżeli nie dotyczy).1

III. OŚWIADCZENIA

1. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze Specyfikacją istotnych warunków zamówienia i zobowiązujemy się do stosowania i ścisłego przestrzegania warunków w niej określonych.

2. Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas wskazany w Specyfikacji istotnych warunków zamówienia, tj. 60 dni od upływu terminu składania ofert.

3. Oświadczamy, że zawarty w Specyfikacji istotnych warunków zamówienia wzór umowy został przez nas zaakceptowany i zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do zawarcia umowy na warunkach określonych we wzorze w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego.

4. Oświadczamy, że wnieśliśmy wadium w formie:

…………………………………………………………………………………….…….……

Zwrotu wadium należy dokonać na rachunek bankowy Wykonawcy: …………………………………

(dotyczy Wykonawców, którzy wnieśli wadium w formie pieniądza).

IV. FORMULARZ CENOWY :

Lp.	Określenie	Ilość sztuk/jednostka miary	Cena jednostkowa z podatkiem VAT	Cena z podatkiem VAT (kol 3 x kol 4 )
-1-	-2-	-3-	-4-	-5-
1.	Urządzenia do tworzenia backupu zgodnie z rozdz. II podrozdz. I pkt. II SIWZ Nazwa ……………… Producent…………… Model…………………	14 szt
1.	Licencje pojemnościowe dla urządzeń do tworzenia backupu Nazwa………………… Producent…….…………	…szt/… TB
2.	Licencje zgodnie z rozdz. II podrozdz. I pkt. I a. SIWZ Nazwa………………… Producent…….…………	1szt
3.	Licencje zgodnie z rozdz. II podrozdz. I pkt. I b. SIWZ Nazwa………………… Producent…….…………	…szt/…TB
		ŁĄCZNIE

Oświadczamy, że wskazane w niniejszym formularzu ceny jednostkowe obejmują wszelkie nasze koszty wynikające z realizacji umowy, o których mowa w Rozdziale II SIWZ i nie ulegną zwiększeniu w okresie obowiązywania umowy.

V. ZAŁĄCZNIKI DO OFERTY

1. Wykonawca składa wraz z ofertą następujące dokumenty i oświadczenia:

1.1. oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu:

1) oświadczenie potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do SIWZ;

1.2. oświadczenia i dokumenty o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia:

1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do niniejszej Specyfikacji;

6) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

7) lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy lub informacja o tym, że nie należy do grupy kapitałowej.

1.3. Inne wymagane oświadczenia i dokumenty:

1) w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik – pełnomocnictwo określające jego zakres i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy;

3) dokument potwierdzający wniesienie wadium, jeżeli zostało wniesione w innej formie niż w pieniądzu (zaleca się dołączyć);

…………..…...........................................................................

(podpis osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawcy)

Załącznik Nr 2 do SIWZ

WZÓR

UMOWA NR (TZ/271/13/14)

w dniu roku w Warszawie pomiędzy

Zakładem Ubezpieczeń Społecznych z siedzibą w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, posiadającym NIP 000- 00-00-000, REGON 000017756 reprezentowanym przez:

1. ………………………. - ……………………………………… zwanym w treści umowy „Zamawiającym”,

…………. z siedzibą ………………………, działającą o oparciu o …………………., posiadającą NIP ………………, REGON ………….., z kapitałem zakładowym w wysokości 2

reprezentowaną przez:

1. ………………………..

zwaną w treści umowy „Wykonawcą”

łącznie zwani „Stronami”, a z osobna „Stroną”

w wyniku przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.), zwanej dalej „Ustawą” została zawarta umowa następującej treści, dalej zwana

„Umową”:

§ 1 Przedmiot Umowy

1. Przedmiotem Umowy jest zakup licencji i sprzętu do rozbudowy użytkowanego przez Zamawiającego

środowiska backupowego.

2. W zakres przedmiotu Umowy wchodzą:

1) Zakup licencji na oprogramowanie:

a) Networker client NDMP Tier2-VNX5300 lub równoważnej wraz ze wsparciem: umożliwiającej wykorzystanie funkcjonalności wbudowanej w posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie backupowe EMC Networker umożliwiającej wykonywanie kopii serwerów CIFS, zlokalizowanych na posiadanych przez zamawiającego macierzy EMC VNX5300 – 1 sztuka,

b) Avamar 1 TB Data Domain media primary site license lub równoważnej wraz ze wsparciem: umożliwiającej wykorzystanie funkcjonalności wbudowanej w posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie backupowe EMC Avamar wykonywania backupu na posiadanych przez Zamawiającego urządzeniach EMC Data Domain.- 2sztuki - (w sumie 2 TB),

dalej zwanego „oprogramowaniem”.

2) Zakup sprzętu - 14 urządzeń EMC Avamar gen4s 3.9 TB node (M1200) lub równoważnych wraz z licencjami na 24 TB przestrzeni w technologii RAIN na deduplikowane dane, dalej zwanych

„sprzętem”. Sprzęt musi posiadać możliwość przeniesienia posiadanych przez zamawiającego 16TB licencji na zakupiony sprzęt: 14 nodów + 2x12 TB licencji na deduplikowane dane.

3) Wdrożenie zakupionych licencji oraz migracja obecnego środowiska Avamar z posiadanego obecnie EMC Avamar gen3 2x8TB (w dwóch ośrodkach: podstawowym oraz zapasowym) na nowy.

4) Wsparcie producenta na zakupione oprogramowanie oraz sprzęt, w ramach gwarancji wskazanej w

§ 4 Umowy.

3. Sprzęt, o którym mowa w ust. 2 pkt 2), musi być fabrycznie nowy i wyprodukowany nie wcześniej niż 6 miesięcy przed dniem upływu terminu składania ofert. Sprzęt oraz oprogramowanie wraz z licencjami, o których mowa w ust. 2 będzie wolne od wad fizycznych oraz prawnych.

4. Wykonawca oświadcza, że posiada uprawnienia do udzielenia Zamawiającemu licencji, o których mowa w ust. 2 pkt 1) i 2) Umowy. Wykonawca gwarantuje, że przekazane Zamawiającemu licencje są wolne od wad prawnych oraz nie są obciążone prawami osób trzecich. W przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie jakichkolwiek roszczeń z tytułu korzystania z licencji przez Zamawiającego lub w przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie roszczeń z zakresu ochrony praw autorskich z tytułu korzystania przez Xxxxxxxxxxxxx z licencji, Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia na swój koszt i ryzyko wszelkich kroków prawnych zapewniających należytą ochronę Zamawiającego przed takimi roszczeniami osób trzecich, a w szczególności zobowiązuje się wstąpić w miejsce Zamawiającego lub w przypadku braku takiej możliwości przystąpić po stronie Zamawiającego do wszelkich postępowań toczących się przeciwko Zamawiającemu, a także zobowiązuje się zrekompensować Zamawiającemu wszelkie koszty, jakie może ponieść Zamawiający lub jakie będzie zobowiązany zapłacić osobie trzeciej w związku z roszczeniem lub pozwem sądowym o naruszenie prawa autorskiego, licencji, patentu, zastrzeżonego wzoru lub praw znaku towarowego, jakie ta osoba zgłosi w związku z tym, że Zamawiający eksploatuje dostarczone przez Wykonawcę licencje.

5. W ramach udzielonych licencji, o których mowa w ust. 2 pkt 1) i 2), Zamawiający jest uprawniony co najmniej do:

1) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia programu komputerowego w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie,

2) instalacji, uruchamiania, przechowywania i korzystania,

3) implementacji w środowisku operacyjnym Zamawiającego,

oraz w zakresie jaki będzie wskazany w treści dokumentu licencyjnego (licence agreement) producenta oprogramowania dostarczonego przez Wykonawcę.

6. Wykonawca oświadcza, z uwagi na przedmiot udzielonej licencji, iż udzielona bez możliwości wypowiedzenia niewyłączna i nieodwołalna licencja uprawnia Zamawiającego do korzystania z oprogramowania w zakresie określonym w ust. 5 przez czas nieoznaczony w ramach ceny umownej, o której mowa w § 3 ust. 1.

7. Szczegółowe warunki techniczne dotyczące przedmiotu Umowy opisane są w Załączniku nr 1 do Umowy – Opis przedmiotu Umowy.

8. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za dotrzymanie deklarowanych warunków realizacji przedmiotu Umowy przedstawionych w ofercie.

§ 2 Termin i miejsce realizacji przedmiotu Umowy

1. Wykonawca dostarczy i zainstaluje oprogramowanie i sprzęt, o których mowa w § 1 ust. 2 pkt 1) i 2) oraz dokona wdrożenia i migracji, o których mowa w § 1 ust. 2 pkt 3), w dwóch ośrodkach obliczeniowych ZUS w Warszawie: ul. Xxxxxxxx 0, 5 oraz ul. Xxxxxxxxxxxxx 00.

2. Wykonawca wykona całość prac składających się na przedmiot Umowy, o których mowa w § 1 ust. 2 pkt 1)-3), w terminie 60 dni od dnia zawarcia Umowy. Terminem realizacji przedmiotu Umowy jest termin podpisania bez zastrzeżeń przez przedstawicieli obu Stron Protokołu odbioru dostawy i wdrożenia, którego wzór określa Załącznik nr 3 do Umowy.

3. Wykonawca w terminie, o którym mowa w ust. 2, dostarczy sporządzoną w języku polskim, szczegółową dokumentację powykonawczą w zakresie uruchomienia i konfiguracji sprzętu i oprogramowania. Zamawiający wymaga, aby wszystkie dokumenty tworzone w ramach realizacji przedmiotu Umowy charakteryzowały się wysoką jakością, na którą będą miały wpływ, takie czynniki jak:

1) struktura dokumentu, rozumiana jako podział danego dokumentu na rozdziały, podrozdziały i sekcje, w czytelny i zrozumiały sposób,

2) zachowanie standardów, a także sposób pisania, rozumianych jako zachowanie spójnej struktury, formy i sposobu pisania dla poszczególnych dokumentów oraz fragmentów tego samego dokumentu,

3) kompletność dokumentu, rozumiana jako pełne, bez wyraźnych, ewidentnych braków przedstawienie omawianego problemu obejmujące całość z danego zakresu rozpatrywanego zagadnienia,

4) spójność i niesprzeczność dokumentu, rozumianych jako zapewnienie wzajemnej zgodności pomiędzy wszystkimi rodzajami informacji umieszczonymi w dokumencie, jak i brak logicznych sprzeczności pomiędzy informacjami zawartymi we wszystkich przekazanych dokumentach oraz we fragmentach tego samego dokumentu.

4. Wykonawca dostarczy dokumentację powykonawczą, o której mowa w ust. 3, w wersji elektronicznej w formacie Word i PDF (na płycie CD-ROM lub innym równoważnym nośniku danych) i drukowanej w trzech egzemplarzach.

5. Zamawiający może zgłosić uwagi do przedstawionej dokumentacji w terminie czterech dni od jej otrzymania. Uwagi zostaną uwzględnione przez Wykonawcę w terminie dwóch dni licząc od momentu otrzymania ich od Zamawiającego.

6. Wszystkie koszty i ryzyka związane z dostawą oraz instalacją przedmiotu Umowy ponosi Wykonawca.

§ 3 Cena umowna i warunki płatności

1. Łączna cena brutto, tj. z należnym podatkiem VAT, za realizację przedmiotu Umowy wynosi

.............................. zł, (słownie zł ....................................................................................................), przy

czym:

1) Cena jednostkowa brutto, tj. z należnym podatkiem VAT, urządzenia do tworzenia backupu wskazanego w § 1 ust. 2 pkt. 2) Umowy wynosi ……………..zł (słownie zł

...................................................................................) - zgodnie z Formularzem cenowym (Załącznik

nr 6 do Umowy).

2) Cena jednostkowa brutto, tj. z należnym podatkiem VAT, licencji pojemnościowej dla urządzeń do tworzenia backupu wynosi z ……………..zł (słownie zł

...................................................................................) - zgodnie z Formularzem cenowym (Załącznik

nr 6 do Umowy).

3) Cena jednostkowa brutto, tj. z należnym podatkiem VAT, licencji wskazanej w § 1 ust. 2 pkt. 1 lit. a) umowy wynosi ……………..zł (słownie zł )

- zgodnie z Formularzem cenowym (Załącznik nr 6 do Umowy).

4) Cena jednostkowa brutto, tj. z należnym podatkiem VAT, licencji wskazanej w § 1 ust. 2 pkt. 1 lit. b) Umowy wynosi ……………..zł (słownie zł )

- zgodnie z Formularzem cenowym (Załącznik nr 6 do Umowy).

2. Cena, o której mowa w ust. 1, zawiera wszelkie koszty Wykonawcy związane z realizacją przedmiotu Umowy i nie ulegnie zwiększeniu w okresie obowiązywania Umowy.

3. Płatność za realizację przedmiotu Umowy zostanie dokonana jednorazowo w terminie

……………………………………………….).

4. Za datę płatności przyjmuje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego należną Wykonawcy kwotą.

5. W przypadku opóźnienia w dokonaniu płatności Wykonawca może obciążyć Zamawiającego ustawowymi odsetkami.

6. Zamawiający nie dopuszcza możliwości zmiany Umowy w zakresie przeniesienia praw i obowiązków wynikających z Umowy na osoby trzecie, w tym w zakresie cesji wierzytelności.

§ 4 Gwarancja, rękojmia i usługi wsparcia technicznego

1. Wykonawca gwarantuje, że sprzęt i oprogramowanie jest sprawne w działaniu. Niezależnie od rękojmi, Wykonawca udziela gwarancji jakości na poprawne działanie dostarczonych urządzeń, o których mowa w § 1 ust. 2 pkt 2). Okres gwarancji obowiązuje od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu odbioru dostawy i wdrożenia do dnia 30.09.2016 r. Okres rękojmi jest równy okresowi udzielonej gwarancji.

2. W ramach gwarancji, o której mowa w ust.1, kompleksowa naprawa środowiska backupowego (zarówno oprogramowania jak i sprzętu) z przywróceniem pełnego funkcjonowania środowiska backupowego będzie realizowana maksymalnie w terminie 24 godzin roboczych Zamawiającego licząc od momentu przyjęcia zgłoszenia awarii. Dla potrzeb Umowy jako „godziny robocze Zamawiającego” Strony uznają godziny od 8:00 do 20:00 od poniedziałku do piątku.

3. Zgłaszanie awarii następować będzie z wykorzystaniem systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager). Format oraz struktura komunikatów obsługiwanych przez system obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager) jak również zakres informacji przekazywanych przy zgłaszaniu awarii, określa Załącznik nr 2 do Umowy. Za moment zgłoszenia awarii uznany będzie czas przesłania do Wykonawcy Formularza zgłoszenia awarii (Załącznik nr 4 do Umowy).

4. Do czasu integracji systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego z systemem obsługi zgłoszeń Wykonawcy, maksymalnie 2 miesięcy od daty zawarcia Umowy, oraz w przypadku awarii systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager), o czym Zamawiający niezwłocznie poinformuje Wykonawcę lub systemu obsługi zgłoszeń Wykonawcy, Strony będą dokonywać zgłoszeń na Formularzu zgłoszenia awarii, którego wzór określa Załącznik nr 4 do Umowy oraz wymieniać komunikaty za pośrednictwem poczty elektronicznej na uzgodnione adresy e-mail, z uwzględnieniem ust. 6 Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Zamawiającego o awarii swojego systemu obsługi zgłoszeń. W przypadku braku takiej informacji, zgłoszenia awarii dokonane przez Zamawiającego przez system HP Service Manager do systemu Wykonawcy będą uznane za dostarczone.

5. O fakcie integracji systemów obsługi zgłoszeń Wykonawca pisemnie poinformuje Zamawiającego.

6. Adresy e-mail Zamawiającego i Wykonawcy służące do zgłaszania i obsługi awarii w przypadkach opisanych w ust 4. Strony przekażą sobie wzajemnie w terminie 3 dni od daty zawarcia Umowy.

7. Wykonawca nie później niż w terminie 30 minut od momentu otrzymania zgłoszenia potwierdzi przyjęcie zgłoszenia w formie takiej jak otrzymał zgłoszenie. W przypadku braku potwierdzenia w tym czasie Zamawiający kontaktuje się z Wykonawcą w celu wyjaśnienia przyczyny braku potwierdzenia oraz ustalenia ewentualnego sposobu rejestracji zgłoszenia u Wykonawcy. Wykonawca rozwiąże problem lub zastosuje obejście (usunie awarię) w terminie wskazanym w ust 2. Wykonanie powyższego zostanie potwierdzone podpisaniem przez przedstawicieli Stron Formularza wykonania naprawy, którego wzór określa Załącznik nr 5 do Umowy, a następnie przesłaniem potwierdzenia do systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager), w którym załączony będzie skan podpisanego Formularza usunięcia awarii. Czasem rozwiązania problemu lub zastosowania obejścia będzie czas otrzymania przez Zamawiającego potwierdzenia w systemie obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP SM). Dopuszcza się zwłokę w dosłaniu skanu podpisanego Formularza usunięcia awarii do systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego do 2 dni, jednak zwłoka ta nie zmienia czasu naprawy. Data i godzina zamknięcia zgłoszenia musi być zgodna z datą i godziną podpisania Formularza usunięcia awarii.

8. Wykonawca w okresie wskazanym w ust. 1 będzie świadczył w ramach łącznej ceny brutto darmowy dostęp do podstawowych uaktualnień i poprawek w systemie.

9. Naprawa rozumiana jest jako przywrócenie pełnego funkcjonowania sprzętu wraz z oprogramowaniem do stanu sprzed awarii lub dostarczenie i uruchomienia sprzętu zastępczego (z uwzględnieniem § 4 ust. 2) o parametrach nie gorszych parametrach technicznych i nie starszego niż sprzęt, którego dotyczy zgłoszenie gwarancyjne. W takim przypadku czas naprawy uszkodzonego sprzętu wyniesie nie więcej niż 30 (trzydzieści) dni od dnia wysłania formularza zgłoszenia.

10. W przypadku niemożności dokonania naprawy w terminie 30 (trzydzieści) dni od dnia wysłania formularza zgłoszenia przez Zamawiającego, sprzęt zamienny, części i części zamienne przechodzą na własność Zamawiającego z chwilą podpisania przez przedstawicieli Stron protokołu wykonania naprawy/wymiany. Gwarancja na sprzęt zamienny liczona będzie od momentu podpisania bez zastrzeżeń przez przedstawicieli obu Stron protokołu wykonania naprawy/wymiany, którego wzór określa Załącznik nr 5 do Umowy, i udzielona będzie na okres i na warunkach identycznych jak dla pierwotnie dostarczonego sprzętu. .

11. Części wymontowane ze sprzętu (z wyjątkiem dysków twardych) stają się własnością Wykonawcy, natomiast części dostarczone przez Wykonawcę z chwilą ich wymiany przechodzą na własność Zamawiającego. W przypadku wymiany dysków twardych zarówno uszkodzony jak i nowy dysk pozostają własnością Zamawiającego. Zamawiający nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z wymianą dysków twardych.

12. Warunki gwarancji określone Umową są nadrzędne nad postanowieniami określonymi w karcie gwarancyjnej, chyba że warunki gwarancji są korzystne dla Zamawiającego. Zapisy karty gwarancyjnej nie mogą być sprzeczne z zapisami Umowy.

13. Wykonawca zobowiązuje się zapewnić, w okresie do 30.09.2016 r wsparcie producenta na zakupione oprogramowanie oraz sprzęt. Wsparcie producenta powinno obejmować:

1) możliwość korzystania z nowszych wersji oprogramowania,

2) dostęp do poprawek oraz możliwość konsultacji z inżynierami producenta

3) możliwość umówienia osobistej konsultacji połączonej z wizytą inżyniera producenta, na życzenie Zamawiającego nie więcej niż 8 wizyt w roku, w celu sprawdzenia poprawności konfiguracji, wdrożenia ważniejszych poprawek czy wyeliminowania problemów, których Zamawiający nie jest w stanie rozwiązać samodzielnie.

§ 5 Kary umowne i odstąpienie od Umowy

1. W przypadku opóźnienia przez Wykonawcę terminu realizacji przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 2 ust. 2 Umowy, z przyczyn niezależnych od Zamawiającego, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 0,1% łącznej ceny umownej, o której mowa w § 3 ust. 1 Umowy za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

2. W przypadku, gdy opóźnienie terminu realizacji przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 2 ust. 2 Umowy przekroczy 30 dni, Zamawiający może odstąpić od Umowy z Wykonawcą. W takim przypadku Zamawiający naliczy Wykonawcy karę umowną w wysokości 20% wynagrodzenia, o którym mowa w § 3 ust. 1 Umowy, niezależnie od pozostałych kar umownych.

3. W przypadku opóźnienia przez Wykonawcę czasu naprawy, o którym mowa w § 4 ust. 2 Umowy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 300,00 zł (słownie złotych: trzysta), za każdą rozpoczętą godzinę roboczą Zamawiającego opóźnienia.

4. W przypadku opóźnienia przez Wykonawcę terminu integracji systemu obsługi zgłoszeń, o którym mowa w § 4 ust. 4 Umowy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 500,00 zł (słownie złotych: pięćset), za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

5. W przypadku odstąpienia od Umowy przez którąkolwiek ze Stron z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20% wynagrodzenia, o którym mowa w § 3 ust. 1.

6. Zamawiający potrąca kary umowne z należnego Wykonawcy wynagrodzenia lub z zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, bez potrzeby uzyskania zgody Wykonawcy.

7. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, Zamawiający

może odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania części Umowy.

8. W przypadku zbiegu kar umownych Zamawiający naliczy i pobierze od Wykonawcy karę umowną w najwyższej wysokości.

9. Zamawiającemu przysługuje prawo do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego przewyższającego zastrzeżone kary umowne do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.

§ 6 Osoby odpowiedzialne

1. Osobami odpowiedzialnymi za koordynację działań wynikających z Umowy są:

1) ze strony Zamawiającego – …………………………(faks: ………, mail ).

2) ze strony Wykonawcy – ……………………………(faks: ………, mail ).

§ 7 Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy

1. Wykonawca udzielił Zamawiającego zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w formie

……………….. w wysokości …….. zł. (słownie złotych: …………………………), tj. 2% wartości łącznego wynagrodzenia, określonego w § 3 ust. 1, ważnego od dnia zawarcia Umowy do upływu okresu świadczenia usługi, przedłużonego o 30 dni.

2. Wykonawca może zmienić formę zabezpieczenia należytego wykonania umowy na jedną lub kilka form, o których mowa w art. 148 ust. 1 Prawo zamówień publicznych. Zmiana formy zabezpieczenia nie powoduje konieczności zmiany Umowy.

3. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy, o którym mowa w ust. 1 będzie zwolnione Wykonawcy w terminie 30 dni od daty wykonania Umowy albo zostanie zatrzymane w całości lub odpowiedniej części, gdy Zamawiający wniesie zastrzeżenie, co do należytego wykonania Umowy.

4. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy służy do pokrycia roszczeń Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, w tym potrąceń kar umownych bez potrzeby uzyskania akceptacji Wykonawca.

§ 8 Siła wyższa

1. Strony Umowy będą zwolnione z odpowiedzialności za niewypełnienie swoich zobowiązań zawartych w Umowie w czasie trwania siły wyższej, jeżeli okoliczności zaistnienia siły wyższej będą stanowiły przeszkodę w ich wypełnieniu.

2. Siłą wyższą jest zdarzenie zewnętrzne, nie posiadające swojego źródła wewnątrz przedsiębiorstwa, niemożliwe do przewidzenia, nie oczekiwane oraz niemożliwe do zapobieżenia, przy czym dotyczy to niemożliwości zapobieżenia jego szkodliwym następstwom.

3. Strona może powoływać się na zaistnienie siły wyższej tylko wtedy, gdy poinformuje ona o tym pisemnie druga Stronę w terminie 3 dni od jej zaistnienia.,

4. Okoliczności zaistnienia siły wyższej muszą zostać udowodnione przez Xxxxxx, która się na nie powołuje.

§ 9 Poufność

1. Wykonawca jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy informacji, danych i wiedzy, bez względu na formę ich utrwalenia, stanowiących tajemnicę Zamawiającego, uzyskanych w trakcie wykonywania Umowy.

2. W szczególności Wykonawca jest zobowiązany zachować w tajemnicy pozyskane od Zamawiającego informacje dotyczące rozmieszczenia i konfiguracji infrastruktury techniczno-systemowej sieci oraz stosowanych zabezpieczeń.

3. Uzyskane przez Wykonawcę, w związku z wykonywaniem Umowy, informacje nie mogą być wykorzystane do innego celu, niż do realizacji Umowy.

4. Zobowiązanie do zachowania w tajemnicy nie dotyczy informacji, które:

1) stały się publicznie dostępne bez naruszenia przez Wykonawcę postanowień umów;

2) były znane przed otrzymaniem ich od Zamawiającego i nie były objęte zobowiązaniem do zachowania w tajemnicy wobec jakiegokolwiek podmiot;

3) podlegają ujawnieniu na mocy przepisów prawa.

5. W terminie 5 dni od rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy Wykonawca zobowiązany jest do zwrotu Zamawiającemu lub zniszczenia wszelkich materiałów zawierających informację stanowiącą tajemnicę Zamawiającego, jakie otrzymał lub wytworzył w związku z wykonywaniem Umowy, za wyjątkiem jednej kopii ww. materiałów niezbędnych do ewentualnego dochodzenia roszczeń, które zostaną zniszczone z upływem terminu przedawnienia roszczeń. Wykonawca zapewni tym materiałom ochronę w stopniu co najmniej równym poziomowi ochrony, na jakim chroni własne informacje. Potwierdzenie zwrotu ww. materiałów dokumentuje się w protokole, który podpisują Zamawiający i Wykonawca. Niezwłocznie po upływie terminu przedawnienia potencjalnych roszczeń Wykonawca informuje pisemnie Zamawiającego o zniszczeniu kopii materiałów pozostawionych do ewentualnego dochodzenia roszczeń.

6. Osoby wykonujące zadania w związku z realizacją Umowy na terenie budynków, pomieszczeń lub części pomieszczeń użytkowanych przez Zamawiającego są zobowiązane do przestrzegania obowiązujących u Zamawiającego uregulowań wewnętrznych dotyczących bezpieczeństwa informacji. Wszystkie osoby biorące udział w realizacji przedmiotu Umowy zostaną poinformowane o poufnym charakterze informacji oraz zobowiązane do zachowania ich w poufności. W takim przypadku Wykonawca odpowiedzialny jest za wszelkie naruszenia dokonane przez takie osoby, włącznie z odpowiedzialnością materialną.

7. Zamawiający zastrzega sobie możliwość dochodzenia roszczeń wobec Wykonawcy, w wypadku wyrządzenia przez niego szkód Zamawiającemu lub osobom trzecim, będących wynikiem naruszenia bezpieczeństwa informacji, na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Wszelkie spory mogące wyniknąć z zawarcia i wykonania Umowy Strony poddają pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla siedziby Zamawiającego.

2. W sprawach nie uregulowanych Umową mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113 poz. 759 z późn. zm.), ustawy z dnia 04 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90 poz. 631 z późn. zm.), przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne przepisy mające związek z przedmiotem Umowy.

3. Wszelkie zmiany postanowień Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności, z zastrzeżeniem § 4 ust. 6, § 6 ust. 1 oraz § 7 ust. 2 Umowy .

4. Wykonawca nie może dokonywać przeniesienia praw i obowiązków wynikających z Umowy na osoby trzecie (w tym cesji wierzytelności).

5. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część.

6. Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, jeden dla Wykonawcy i dwa dla Zamawiającego.

Wykaz załączników:

Załącznik nr 1 - Opis przedmiotu umowy – warunki techniczne. Załącznik nr 2 - Forma oraz struktura komunikatów.

Załącznik nr 3 - Protokół odbioru dostawy i wdrożenia. Załącznik nr 4 - Formularz zgłaszania awarii.

Załącznik nr 5 - Formularz wykonania naprawy.

Załącznik nr 6 - Formularz cenowy (zgodny z najkorzystniejszą ofertą)

WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY

…………………………….. ……………………………..

Załącznik nr 1 do Umowy

Opis przedmiotu umowy

Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie następujących elementów:

I. Zakup licencji na oprogramowanie:

c. Networker client NDMP Tier2-VNX5300 lub równoważnej wraz ze wsparciem: umożliwiającej wykorzystanie funkcjonalności wbudowanej w posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie backupowe EMC Networker umożliwiającej wykonywanie kopii serwerów CIFS, zlokalizowanych na posiadanych przez zamawiającego macierzy EMC VNX5300 – 1 sztuka

d. Avamar 1 TB Data Domain media primary site license lub równoważnej wraz ze wsparciem: umożliwiającej wykorzystanie funkcjonalności wbudowanej w posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie backupowe EMC Avamar wykonywania backupu na posiadanych przez Zamawiającego urządzeniach EMC Data Domain.- 2sztuki - (w sumie 2 TB), dalej zwanego

„oprogramowaniem”.

II. Zakup sprzętu:

III. Wdrożenie zakupionych licencji oraz migracja obecnego środowiska Avamar z posiadanego obecnie EMC Avamar gen3 2x8TB (w dwóch ośrodkach: podstawowym oraz zapasowym) na nowy.

IV. Wsparcie producenta na zakupione oprogramowanie oraz sprzęt.

Zaoferowane rozwiązanie równoważne musi współpracować z posiadanym przez Zamawiającego systemem Networker oraz Avamar.

Opis równoważności dla Avamar’a

Oferowane rozwiązanie równoważne (urządzenie / system) musi spełniać wszystkie poniższe wymogi oraz posiadać następujące funkcjonalności:

1. Umożliwiać backup zdalnych oddziałów przy wykorzystaniu łącz o następujących parametrach:

a. Utrata pakietów na poziomie 60%

b. Opóźnienie do 2s

2. Umożliwiać backup laptopów użytkowników:

• W sieci GSM

• W sieci lokalnej

3. Umożliwiać backup środowiska VMware na użytkowane systemy Data Domain z de-duplikacją na

źródle (wykorzystanie technologii BOOST Data Domain)

4. Zapewnienie zde-duplikowanej przestrzeni w oferowanym rozwiązaniu:

• minimum 40TB dla ośrodka podstawowego w przypadku gdy pojedyncze zadanie backupowe jest de-duplikowane stałym blokiem

• minimum 40TB dla ośrodka zapasowego w przypadku gdy pojedyncze zadanie backupowe jest de-duplikowane stałym blokiem

5. Zamawiający wymaga migracji obecnych backupów środowiska Avamar do ewentualnego środowiska

równoważnego zgodnie z polityką retencji w obecnie używanym środowisku Avamar

6. Oferowany system równoważny musi tworzyć centralny system backupu wykonujący kopie zapasowe oraz zapewniać przechowywanie wszystkich zdeduplikowanych kopii zapasowych na własnych dyskach

(w ramach appliance’u backupowego).

7. W przypadku rozwiązania równoważnego wymagane jest dostarczenie kompletu:

• Sprzętu

• Oprogramowania

• Licencji

• Wdrożenia

• Migracji obecnych backupów środowiska Avamar

• Wsparcia producenta na minimum 3 lata

• Zapewnienia zgodności ze sposobem licencjonowania producenta

• Dokumentację

8. Urządzenie równoważne musi tworzyć łącznie jedną logiczną całość i stanowić kompletny system centralnego backupu z agentami do backupu plików, baz danych, środowisk vmware, środowisk

zdalnych oraz laptopów.

9. Zainstalowany w urządzeniu system centralnego backupu musi być dostarczony z licencją na nielimitowaną liczbę zabezpieczanych serwerów / systemów operacyjnych / baz danych / partycji

VMWare / laptopów.

zgodnie z wymaganiami powyżej.

11. Oprogramowanie backupowe musi wspierać (wymagane wsparcie producenta) backup online następujących baz danych i aplikacji: MS Exchange 2010, MS SQL, SharePoint, SAP, VMware,

Backup z powyższych baz danych i aplikacji musi podlegać de-duplikacji ze zmiennym blokiem na zabezpieczanej maszynie zgodnie z wymaganiami zawartymi w niniejszym dokumencie.

12. W przypadku zabezpieczania baz danych i aplikacji musi istnieć możliwość pobierania kopii zapasowej

kilkoma strumieniami jednocześnie (minimum 5 jednoczesnych strumieni).

13. W przypadku zabezpieczania systemu Exchange 2010 / Exchange 2013 musi istnieć możliwość backupu całego obrazu bazy danych i jednocześnie odtworzenia pojedynczego maila bez konieczności

odtwarzania całej bazy danych.

14. W przypadku zabezpieczania systemu Sharepoint musi istnieć opcjonalna (licencja nie jest wymagana)

możliwość odtworzenia pojedynczego elementu systemu Sharepoint bez konieczności odtwarzania całego środowiska SharePoint.

15. Zabezpieczane serwery muszą być backupowane bezpośrednio na medium backupowe (dyski oferowanego applaince’u) bez pośrednictwa jakichkolwiek innych urządzeń / serwerów.

Dotyczy to backupów lokalnych, zdalnych jak również backupu laptopów

16. Transfer danych z zabezpieczanych serwerów do oferowanego appliance’u backupowego nie może się

odbywać po sieci SAN.

17. Oprogramowanie backupowe musi umożliwiać dla sieci lokalnej:

• backup pojedynczych plików

• backup całych systemów plików

• backup baz danych w trakcie ich normalnej pracy

• backup ustawień systemu operacyjnego Windows.

• backup całych obrazów maszyn wirtualnych systemu VMWare

• backup pojedynczych plików

• backup całych systemów plików

• backup baz danych w trakcie ich normalnej pracy

19. Rozwiązanie backupowe nie może wymagać jakichkolwiek czynności ze strony personelu w oddziale.

Rozwiązanie backupowe musi działać zakładając, że pracownicy oddziału nie wiedzą w ogóle o istnieniu rozwiązania backupowego.

maszynę.

21. Rozwiązanie backupowe musi mieć możliwość odtworzenia

• plików

• baz danych

na docelowa maszynę w oddziale z poziomu centralnej konsoli systemu backupowego. Nie może być wymagane logowanie się na odtwarzaną maszynę celem odtworzenia danych z systemu backupowego.

22. W przypadku odtwarzania systemu plików rozwiązanie backupowe musi mieć możliwość odtworzenia

tylko brakujących lub uszkodzonych plików. Pliki które są identyczne na odtwarzanej maszynie oraz w backupie nie mogą być odczytane z systemu backupowego i transferowane na odtwarzaną maszynę.

23. Oferowane rozwiązanie musi być odporne na:

• Opóźnienia na łączu między oddziałem a ośrodkiem regionalnym (do 2s)

• Zrywanie łącza między oddziałem a ośrodkiem regionalnym (do 1h)

• Utratę pakietów (60%)

Podział na bloki musi następować bezpośrednio na zabezpieczanym serwerze.

Fragment danych, których został przesłany z serwera A nie może być przesłany nigdy więcej z

żadnego innego serwera znajdującego się w jakimkolwiek oddziale.

26. Oprogramowanie backupowe nie może odczytywać tych plików z systemu dyskowego, które się nie

zmieniły w stosunku do ostatniego backupu. Raz zbackupowany plik nie może być nigdy więcej odczytany, chyba, że zmieni się jego zawartość.

Odtworzenie jakichkolwiek danych plikowych musi być pojedynczym zadaniem identycznym z odtworzeniem danych z pełnego backupu.

Jedynym wyjątkiem alternatywne wskazanie dodatkowego de-duplikatora jako medium dla danego

zadania backupowego.

29. W konsoli oprogramowania backupowego musi być możliwość definiowania ważności danych (backupów) na podstawie kryteriów czasowych (dni, miesiące, lata). Po okresie ważności backupy

musza być automatycznie usunięte.

• Czas przechowywania backupów dziennych

• Czas przechowywania backupów tygodniowych

• Czas przechowywania backupów miesięcznych

• Czas przechowywania backupów rocznych

• wybranych typów plików, np. dla plików z rozszerzeniem mp3

• dla całych katalogów (np.: c:\windows).

• dla pojedynczych plików

32. Oferowane systemy dla ośrodka podstawowego i zdalnego muszą mieć możliwość replikacji danych w obu kierunkach jednocześnie.

33. Musi istnieć pojedyncza konsola zarządzająca całym środowiskiem backupowym w ramach pojedynczego systemu backupowego (danego ośrodka).

Konsola powinna musi mieć możliwość pracy na systemach zarówno Windows jak i Linux.

34. Konsola zarządzająca systemem backupowym musi integrować się z Active Directory. Musi być możliwość przydzielania użytkownikom i grupom Active Directory dostępnych ról w systemie

backupowym.

35. Konsola powinna udostępniać raporty dotyczące zajętości przestrzeni przeznaczonej na de-duplikaty.

36. Bloki przesyłane z zabezpieczanych serwerów do appliance’a backupowego muszą być kompresowane i

szyfrowane algorytmem z kluczem minimum 256-bitowym.

37. Musi istnieć możliwość szyfrowania danych na medium dyskowym przechowującym backupy (de-

duplikaty). Ewentualna licencja szyfrowania musi być dostarczona w ramach postępowania.

38. Wymagana jest autentyfikacja komunikacji między klientem a serwerem backupu (farmą serwerów)

oparta na certyfikatach.

39. Oprogramowanie backupowe musi pozwalać na odtwarzanie danych poprzez: wybór odtwarzanych

danych, odtworzenie danych w jednym kroku.

40. Oprogramowanie backupowe musi mieć możliwość limitowania wielkości zadania backupowego. Jeśli zadanie backupowe przekroczy zdefiniowaną wielkość wówczas nie może być zapisane w systemie

backupowych

41. Oprogramowanie backupowe musi umożliwiać ograniczenie pasma zużytego na przesłanie danych z

zabezpieczanej maszyny.

42. Oprogramowanie backupowe musi umożliwiać ograniczenie mocy procesora używanej do

wykonywania zdania backupu tak by odpowiednia moc procesora zostawić dla innych zadań.

43. Rozwiązanie backupowe musi wspierać VMware 5.0,5.1 oraz 5.5. Oprogramowanie backupowe musi umożliwiać dla środowisk VMware:

a. Backup pojedynczych plików i baz danych z maszyny wirtualnej ze środka maszyny wirtualnej VMware.

c. Backup tylko wybranych dysków maszyny wirtualnej (wybranych plików vmdk systemu vmware)

d. Wykonywanie backupu jak w punkcie b. i c. nie może wymagać bufora dyskowego na kopię obrazów maszyn wirtualnych (plików vmdk).

e. Wykonywanie backupu jak w punkcie b. musi pozwalać na szybkie odtworzenie

• całych obrazów maszyn wirtualnych

• pojedynczych dysków maszyny wirtualnej

h. Dopuszcza się wykonywanie snapshotów maszyn wirtualnych i użycie ich w trakcie backupu obrazów maszyn wirtualnych.

Powyższe metody backupu muszą być wbudowane w system backupu i w pełni automatyczne bez wykorzystania skryptów/dodatkowych komend.

Powyższe metody backupu maszyn wirtualnych muszą podlegać de-duplikacji ze zmiennym blokiem w momencie odczytu danych zgodnie z wymaganiami powyżej.

44. Rozwiązanie backupowe musi pozwalać na automatyczne polityki backupowe dla:

• Folderu

• Hosta ESX

• Resource Pool

• systemu VMware

45. Rozwiązanie backupowe musi umożliwiać zdefiniowanie polityk backupowych dostępnych dla

administratora systemu VMware z poziomu vCenter. Administrator VMware musi mieć możliwość przyporządkowania nowo tworzonych maszyn wirtualnych do polityk backupowych.

Funkcjonalność musi być wbudowana w rozwiązanie backupowe.

47. W przypadku odtwarzania danych z interfejsu dostępnego na zabezpieczanym serwerze musi istnieć mechanizm autentyfikacji użytkowników dostępny w dwóch opcjach:

• Wbudowany w system backupowy

• Zintegrowany z usługami katalogowymi

• W przypadku wykorzystania AD, użytkownicy będący w domenie nie muszą się logować do systemu backupu w przypadku konieczności

– odtworzenia danych

– przeszukania zwartości swoich backupów

– wykonania backupu

48. Dla odtwarzania danych z interfejsu końcowego użytkownika dostępnego na zabezpieczanym laptopie / PC muszą być dostarczone następujące funkcjonalności:

• Wyszukiwanie pliku do odtwarzania po

– nazwie pliku

– początkowym fragmencie nazwy pliku

– końcowym fragmencie nazwy pliku

– fragmencie nazwy pliku umiejscowionym gdziekolwiek w pełnej nazwie pliku

• Przeglądania zawartości zbackupowanego systemu plików i wybór zasobów do odtworzenia

• Wybór wersji odtwarzanego pliku / katalogu

odtwarzane z urządzenia backupowego i wysyłane z urządzenia backupowego do docelowej maszyny.

50. System backupu musi być dostępny dla backupu i odtwarzania przez 24h na dobę 7 dni w tygodniu. Nie może być jakiegokolwiek przedziału czasowego czy momentu w którym system backupowy nie może

wykonywać backupu lub odtwarzania.

51. System backupu musi mieć możliwość bezpośredniego raportowania o błędach do serwisu producenta

52. System backupu musi mieć możliwość instalacji agentów jako plików msi. Musi istnieć możliwość automatyzacji agentów poprzez uruchomienie skryptu instalującego agenta na zabezpieczanej maszynie

i przyporządkowującego maszynę automatycznie do określonej polityki backupowej.

53. System backupu musi mieć możliwość automatycznej samo-aktualizacji poprzez automatyczne

ściąganie nowych wersji od producenta

54. System backupu musi mieć możliwość automatycznej aktualizacji oprogramowania agentów

wykonywanej bezpośrednio z serwera backupu.

55. System musi pozwalać na backup serwerów NAS z następującymi funkcjonalnościami:

1. Z systemu NAS powinny być wysyłane tylko zmienione pliki od ostatniego backupu

2. W przypadku odtwarzania, uprawnienia użytkowników również są odtwarzane

3. Integracja z protokołem NDMP systemów NAS

Dopuszczalne jest użycie dodatkowego, dedykowanego urządzenia wykonującego de-duplikację systemu NAS.

Opis równoważności dla licencji:

4. Licencja Networker client NDMP Tier2-VNX5300

Licencja pozwalająca na wykonywanie kopii zapasowych protokołem NDMP z posiadanych przez Zamawiającego macierzy VNX 5300 na bibliotekę taśmową przy pomocy oprogramowania backupowego NetWorker.

Wymagane jest by zaproponowana licencja pozwalała na backup protokołem NDMP dowolnej wielkości

zasobów plikowych z macierzy VNX 5300 przy użyciu wykorzystywanego przez Zamawiającego systemu NetWorker.

Wymagane jest by backup obejmował dowolnie zdefiniowane w systemie NetWorker zasoby plikowe macierzy VNX 5300 backupowane:

• Bezpośrednio na napędy taśmowe (SAN)

• Poprzez Storage Node systemu NetWorker (LAN)

56. Licencja pojemnościowa Avamar 1 TB Data Domain media primary site license

Licencja pozwalająca na przechowywanie kopii zapasowych posiadanego przez Zamawiającego systemu Avamar na urządzeniu Data Domain, przy zużyciu pojemności urządzenia Data Domain do 1TB.

Zaproponowana licencja musi umożliwiać systemowi Avamar:

• Komunikację z systemem EMC Data Domain

• Przesyłanie backupów z agenta Avamara bezpośrednio na Data Domain

• Przechowywanie na urządzeniu Data Domain dowolnych backupów wykonywanych przez Avamar poprzez sieć LAN (bazy, pliki, środowiska wirtualne) do zajętości 1TB na Data Domain

Załącznik nr 2 do Umowy

FORMAT ORAZ STRUKTURA KOMUNIKATÓW OBSŁUGIWANYCH PRZEZ SYSTEM OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ ZAMAWIAJĄCEGO (HP SERVICE MANAGER) ORAZ ZAKRES INFORMACJI PRZEKAZYWANYCH PRZY ZGŁASZANIU AWARII

OPIS FUNKCJONALNOŚCI

System HP Service Manager (ZUS) będzie wysyłał na zdefiniowany adres mailowy wiadomość elektroniczną zawierającą w treści niezbędne dane do utworzenia zgłoszenia Usługi Serwisowej. Treścią emaila będzie wyłącznie dokument XML. Email będzie wysyłany w formacie tekstowej (Plain Text Body) z adresu xx@xxx.xx.

Komunikaty zwrotne do HP Service Manager (ZUS) należy przysyłać na adres xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx .

!Tu uwaga: jeżeli Państwo będą implementowali jakieś zasady obsługi maili, lepiej zastosować reguły filtrowania wiadomości wg adresu nadawcy – niektóre programy pocztowe zachowują się różnie jeśli chodzi o kodowanie znaków i może zajść możliwość błędnego przefiltrowania po temacie wiadomości. Wszystkie dane dotyczące zgłoszenia są zawarte w treści komunikatu w kodzie XML!

STRUKTURA WIADOMOŚCI

Komunikaty wychodzące z HP Service Manager (ZUS) do systemów dostawców zewnętrznych

Struktura komunikatu przesyłanego z HP SM7 w ZUS do systemu Serwisu Zewnętrznego wygląda przykładowo:

Komunikat otwarcia zgłoszenia serwisowego do serwisu zewnętrznego:

<usl id="CompFort_WN_STANDARD" poziom="normalny >50<=100 24h"

priorytet="" serw="KT_UZ_DOD"/>

<opis>

</opis>

</parametry>

</zs>

Komunikat aktualizacji ZS do serwisu zewnętrznego po zarejestrowaniu idSC:

<opis>

</opis>

</parametry>

</zs>

Wymagany zakres przekazywanej informacji:

• id – identyfikator Zgłoszenia Serwisowego w HP SM7 w ZUS,

• idSC – zewnętrzny identyfikator Zgłoszenia Serwisowego,

• type – typ komunikatu. Dopuszczalne wartości:

− O – Otwarcie. Rejestracja Zgłoszenia Serwisowego w systemie Serwisu Zewnętrznego, z pustym atrybutem idSC.

− A – Aktualizacja. Powtórne wysłanie ZS z HP SM7

w ZUS do SZ. Wypełnione atrybuty id i idSZ. Obowiązkowy element

<opis>, możliwy element <parametry>.

− R – Reklamacja. Wypełnione atrybuty id i idSZ. Obowiązkowy element <opis>.

− ZP – Żądanie zmiany programu serwisowego. Wypełnione atrybuty id i idSC oraz element <usluga>, zawierający bieżący poziom (program serwisowy)

w HP SM7 w ZUS.

− Z – Zamknięcie. Informacja o zamknięciu zgłoszenia w SM.

Komunikat typu „O” będzie powodował utworzenie zgłoszenia.

Komunikaty typu „A”, „R” oraz „Z” będą powodowały aktualizację informacji w systemie Serwisu Zewnętrznego. Będą one miały znaczenie wyłącznie informacyjne.

Z komunikatem może zostać przesłany załącznik, który zostanie dołączony odpowiednio do zgłoszenia albo incydentu.

• time – data i czas przesłania komunikatu XML,

• cat – kategoria, wartość stała, zawsze „ZUS”,

• usl – informacje o usłudze:

− id – identyfikator Usługi Dostawcy, której dotyczy zgłoszenie, zawarty w polu elementu konfiguracji Zgłoszenia Serwisowego,

− serw – identyfikator Usługi Serwisowej Dostawcy, odpowiadający umowie w rejestrach dla Zgłoszeń Serwisowych,

− poziom – wybrany poziom Usługi Serwisowej Dostawcy, odpowiadający programowi umowy w rejestrach dla Zgłoszeń Serwisowych,

− priorytet – priorytet dotyczący błędu, tylko dla wybranych Usług Dostawcy.

• contact – xxxx kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, telefon) zgłaszającego,

• opis – opis Zgłoszenia Serwisowego.

Pozostałe wartości (opcjonalnie):

• parametry – dodatkowe wartości przekazywane w zgłoszeniu. Obecnie są to wartości z incydentu, z którego utworzono ZS:

− Element Konfiguracji,

− Podkategoria,

− Typ produktu,

− Typ Problemu.

Komunikaty z systemu serwisu zewnętrznego do HP SM7

Odpowiedź z systemu Serwisu Zewnętrznego do HP SM7 w ZUS składa się jedynie z nagłówka oraz elementu opis:

<opis>

</opis>

</zs>

Przykładowo:

<opis>

</opis>

</zs>

Istotne znaczenie ma atrybut type, który w tym przypadku może zawierać następujące wartości:

• O – rejestracja w SZ i nadanie idSZ. Nie zawiera elementu opis.

• P – pytanie do użytkownika. Element <opis> zawiera treść pytania.

• D – Diagnoza zgłoszenia.

• ZN – Zalecenia naprawcze.

• ZP – Potwierdzenie rejestracji żądania programu serwisowego.

• ZT – Zalecenia tymczasowe.

• Z – Prośba o zamknięcie.

Załącznik nr 3 do Umowy

Protokół odbioru

PROTOKOŁU ODBIORU DOSTAWY I WDROŻENIA

(WZÓR)

Dotyczy:

Umowy Nr .……………………. z dnia zawartej pomiędzy:

Zakładem Ubezpieczeń Społecznych a

……………………………………….

I. Specyfikacja ilościowa sprzętu / oprogramowania (licencjami*)

Lp.	Nazwa sprzętu / oprogramowania	Nr seryjny	Ilość	Miejsce instalacji	Uwagi

II. Dokumenty

WYKONAWCA dostarczył ZAMAWIAJĄCEMU 3 egzemplarze dokumentacji powykonawczej w języku polskim w wersji papierowej oraz na jednym nośniku w wersji elektronicznej.

III. Uwagi dodatkowe

...............................................................................................................................................................................

..............................................................

...............................................................................................................................................................................

..............................................................

IV. Data zakończenia prac instalacyjno- wdrożeniowych:

................................................................................................................

V. Uczestnicy odbioru:

Ze strony ZAMAWIAJĄCEGO:

1) .................................................................................

2) .................................................................................

Ze strony WYKONAWCY:

1) .................................................................................

2) .................................................................................

VI. Stwierdzone wady/braki**

Lp.	Rodzaj/typ wady	Opis wady	Termin usunięcia wady/ wymiany sprzętu	Uwagi

VII. Odbioru dokonano/niedokonano* (wyznaczono kolejny termin odbioru)

.................................................................................................................................

Data i miejsce odbioru ................................................

podpisy uczestników odbioru

Ze strony ZAMAWIAJĄCEGO Ze strony WYKONAWCY

* jeżeli dotyczy

** niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 4 do Umowy

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY AWARII

Numer nadany przez	Zgłaszający :
ZAMAWIAJĄCEGO	imię i nazwisko: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
......................................................... ......	tel.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fax: . . . . . . . . . . . . . . . . .
	data powstania awarii: godz.
	..................... .
………………………………………… …	data zgłoszenia: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . godz....................... .
Lokalizacja/miesiąc /rok
Lokalizacja jednostki organizacyjnej Zamawiającego:
nazwa jednostki organizacyjnej: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ul. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . miejscowość: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
kod pocztowy: . . . . . . . . . . . . . . . . . województwo: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
tel.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fax: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
inne (np. nr pokoju): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Opis usterki, charakterystyka problemu:
Podjęte działania	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . podpis zgłaszającego

Wypełnia Wykonawca:

……………………………………………………………………………………………….

………………………………………. (Data i godzina otrzymania zgłoszenia)

…………………………………………………… Podpis osoby przyjmującej zgłoszenie o awarii

Załącznik nr 5 do Umowy

FORMULARZ WYKONANIA NAPRAWY

Przyczyna interwencji:

……………………….. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Data i godzina rozpoczęcia usługi:

. . . . . . . . . . . . . . . . . godz. . . . . . . .

Godzina zgłoszenia:

…………………………

…

Data i godzina potwierdzenia zgłoszenia

…………………… godz.

……………….

Wykonawca usługi:

imię i nazwisko: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . .

tel.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tel. kom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Opis czynności serwisowych:

Oświadczenie serwisanta o podjętych czynnościach i skuteczności usługi:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

data i godz. zakończenia

podpis serwisanta

Odbiorca usługi:

imię i nazwisko: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . .

nazwa jednostki organizacyjnej:

. . . . . . . . .

adres: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . .

tel.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. .

. . . .

. . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oświadczenie Odbiorcy usługi - przedstawiciela Zamawiającego - o skuteczności usługi serwisowej:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

data i godzina

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

podpis odbierającego usługę

Załącznik nr 6 do Umowy Formularz cenowy (zostanie załączony po wyborze najkorzystniejszej oferty)

Załącznik nr 3 do SIWZ

.............................................................

miejscowość, data

OŚWIADCZENIE

Niniejszym oświadczam, że...................................................................................

(Nazwa wykonawcy)

spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 t. jedn.).

...................................................................

podpis osoby upoważnionej do reprezentowania

Wykonawcy

W załączeniu dowód, w szczególności pisemne zobowiązanie innych podmiotów (art. 22 ust. 1 pkt 2, 3 i 4 ustawy Prawo zamówień publicznych) do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia:∗

1. ....................................................

2. ....................................................

3. ..............................................

...................................................................

podpis osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawcy

∗wypełnia Wykonawca, którego dotyczy określona sytuacja

Załącznik nr 4 do SIWZ

.............................................................

miejscowość, data

OŚWIADCZENIE

Niniejszym oświadczam, że ..........................................................................

(Nazwa wykonawcy)

nie podlega wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 t. jedn.).

...................................................................

podpis osoby upoważnionej do reprezentowania

Wykonawcy

Document Metadata

Table of Contents

Free Standard Templates

SPECYFIKACJA

Document Metadata