Ogólne Warunki Umowne dla Dostawców
Ogólne Warunki Umowne dla Dostawców
1. Definicje, zastosowanie Ogólnych Warunków Umownych
1.1. Wszystkie Strony wyrażają zgodę na to, że niniejsze Ogólne Warunki mają wyłączne zastosowanie do ich wzajemnych stosunków umownych, chyba że co innego zostało indywidualnie ustalone pomiędzy nimi.
1.2. Definicje:
1.2.1. “Mercateo” oznacza właściwą spółkę zależną Mercateo wykonującą umowę i prowadzącą Platformę Zaopatrzeniową na danym terytorium.
1.2.2. “Dostawca” oznacza firmę wykonującą umowę, która, zgodnie z niniejszymi Warunkami Ogólnymi sprzedaje towary Mercateo poprzez Platformę Zaopatrzeniową na danym terytorium.
1.2.3. “Klient” oznacza jakikolwiek podmiot gospodarczy (a także organy władzy publicznej oraz spółki prawa publicznego), któremu Mercateo sprzedaje towary Dostawcy.
1.2.4. Określenie “Strony” oznacza Mercateo i Dostawcę.
1.2.5. “Osoba trzecia” oznacza każdy podmiot, który nie jest Stroną w rozumieniu niniejszych Warunków Ogólnych.
1.2.6. “Spółka powiązana” oznacza każdy podmiot prawny, osobę bądź organizację, która:
a) jest kontrolowana przez daną Stronę
b) kontroluje daną Stronę
c) jest kontrolowana przez tę samą spółkę, która kontroluje również daną Stronę. Przy czym przez kontrolę należy rozumieć bezpośrednie lub pośrednie posiadanie co najmniej pięćdziesięciu procent (50%) głosów w danej spółce lub innym podmiocie, albo prawo do kontrolowania decyzji organów zarządzających danym podmiotem.
1.2.7. Określenie “Podmioty współpracujące” oznacza spółki mające stosunki umowne z Mercateo służące nawiązaniu strategicznego partnerstwa.
1.2.8. Określenie “towary” oznacza rzeczy ruchome i usługi, które Dostawca prezentuje w Katalogu.
1.2.9. Określenie “katalog” oznacza katalog produktów dostarczony przez Dostawcę zgodnie z niniejszymi Warunkami Ogólnymi.
1.2.10. “Platforma Zaopatrzeniowa” oznacza odpowiednią platformę elektroniczną obsługiwaną przez Mercateo, poprzez którą Klienci mogą składać zamówienia zgodnie ze swoimi potrzebami komercyjnymi i specjalistycznymi.
1.2.11. “Umowa” oznacza Umowę Ramową o stosunkach handlowych z Dostawcą zawartą pomiędzy Stronami.
1.2.12. “Terytorium obowiązywania umowy” odnosi się do danego terytorium określonego w Umowie lub w Załączniku do Umowy Ramowej o stosunkach handlowych z Dostawcą.
1.3. Zastosowanie jakichkolwiek zapisów, które nie wynikają z Umowy ani z Warunków Ogólnych, w szczególności Warunków Ogólnych Dostawcy lub zapisów, które są sprzeczne z niniejszymi Warunkami Ogólnymi i Umową przez jedną ze Stron jest wyłączone, chyba że Meracteo w sposób wyraźny na piśmie zgodzi się na ich zastosowanie. Za wyrażenie zgody nie uznaje się braku sprzeciwu wobec zamiaru zastosowania tych zapisów zawartego na przykład w dokumentach handlowych czy przewozowych. Zachowania konkludentne, w szczególności wykonanie usługi, zapłata za towar, czy ich bezwarunkowe przyjęcie, nie mogą zostać uznane za wyrażenie zgody na zastosowanie tych Warunków Ogólnych.
2. Obowiązki Dostawcy
2.1. Dostawca udostępnia Mercateo Katalog w wersji online w formacie danych odpowiadającym technicznemu otoczeniu Platformy Zaopatrzeniowej, w formacie danych uzgodnionym wzajemnie przez Strony.
2.2. Dostawca nie dokona znaczących zmian zawartości Katalogu, który ma zostać umieszczony lub który został wcześniej umieszczony na Platformie bez wcześniejszej konsutlacji z Meracteo.
2.3. Dostawca jest zobowiązany do oferowania wszystkich produktów i usług wymienionych w Katalogu na danym terytorium umownym oraz zapewniać czas dostawy do Klienta odpowiadający temu, co zostało wskazane w Katalogu.
2.4. Na żądanie Mercateo Dostawca jest zobowiązany przedstawić deklarację pochodzenia dla towarów o preferencyjnym pochodzeniu.
2.5. Dostawca zobowiązuje się do przestrzegania i wypełniania poniższych wymogów:
2.5.1. Dostawca zobowiązuje się zapewnić zbywalność Towarów wskazanych w Katalogu i spełnienie wszelkich wymagań koniecznych dla sprzedaży tych Towarów, w szczególności poprzez platformy zaopatrzeniowe.
2.5.2. Wszystkie oferowane produkty muszą odpowiadać stosownym regulacjom europejskim, dyrektywom, przepisom krajowym implementującym dyrektywy i wszelkim przepisom prawa krajowego na danym terytorium umownym.
2.5.3. Meracteo zastrzega sobie prawo zmiany warunków, którym mają odpowiadać opisy towarów na Platformie Mercateo- zmiany będą umieszczane na stronie xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxxx/xxxx/xxxxxxxx-xxx-xxxxxxxxx/. Meracteo poinformuje Dostawcę o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem. Dostawcy przysługuje w takim wypadku prawo odstąpienia od umowy bez wypowiedzenia w ciągu 6 tygodni od otrzymania takiej informacji.
2.5.4. Dostawca ani Spółki z nim powiązane, ani też ich instytucje finansowe nie mogą znajdować się na liście podmiotów objętych sankcjami, nie są własnością ani nie są kontrolowane przez osoby lub podmioty umieszczone na tych listach, w szczególności na liście podmiotów objętych sankcjami przez Organizację Narodów Zjednoczonych, Unię Europejską lub jej kraje członkowskie oraz przez rząd USA.
2.5.5. Wszelkie transakcje Dostawcy prowadzone poprzez Platformę Zaopatrzeniową, w szczególności transakcje finansowe, nie mogą być objęte embargo.
2.5.6. W przypadku niewypełnienia któregokolwiek z tych wymogów Meracteo przysługuje prawo do odstąpienia od umowy z usprawiedliwionej przyczyny.
2.6. Jeśli wymogi oferowania lub dostarczania Towarów przez Platformę nie mogą być spełnione przez Dostawcę, powiadomi on Mercateo niezwłocznie o szczególnych wymogach oferowania i dostarczania danego towaru na platformie online. Zawiadomienie powinno zostać dokonane w takiej formie i w takim zakresie, aby umożliwić Mercateo podjęcie niezbędnych kroków w celu wypełnienia tych wymogów (w szczególności w celu nabycia licencji) lub aby umożliwić podjęcie świadomej decyzji o usunięciu towarów z Platformy, do czego Mercateo ma prawo.
2.7. Mercateo dostarczy Dostawcy listę deklaracji o zaniechaniu i zobowiązaniu z zastrzeżeniem oraz bez zastrzeżenia kar podpisanych przez Mercateo zamieszczonych na stronie xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/. Dostawca ma obowiązek zapoznać się z tą listą i zapewnić, że ani Katalog, ani sposób jego prezentacji na Platformie Zaopatrzeniowej nie będą zawierały treści, które doprowadziły do wystosowania powyższych deklaracji. Mercateo poinformuje Dostawcę pocztą elektroniczną o wszelkich zmianach i uzupełnieniach tej listy.
2.8. Strony zapewnią stały kontakt i swoją dostępność przez kanały komunikacyjne określone wcześniej przez każdą ze Stron w standardowych godzinach pracy.
3. Odpowiedzialność podatkowa
3.1. W stosunkach pomiędzy Stronami, każda ze Stron będzie odpowiedzialna za złożenie odpowiednich deklaracji podatku VAT. Strony zobowiązują się do dostarczania sobie wzajemnie wszelkich niezbędnych zeznań podatkowych oraz zeznań dotyczących wszelkich należności publicznoprawnych, a także zaświadczeń w ramach istniejącego stosunku umownego.
Deutsche Bank Polska S.A., BIC: XXXXXXXX, IBAN: XX00 0000 0000 0000 0000 0000 0000
3.2. Dostawca odpowiada wobec Mercateo za wystawienie faktur i korekt faktur odpowiadających wymogom prawnym.
3.3. Dostawca jest odpowiedzialny za prawidłowy przepływ, zgłoszenia i płatność wszystkich podatków i/lub innych należności publicznoprawnych, które powstają w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Mercateo, sprzedażą towarów lub usług, do odpowiednich władz podatkowych, chyba że Dostawca nie może zostać uznany za zobowiązanego do naliczenia i/lub zapłaty tych podatków i innych należności publicznoprawnych.
3.4. Jeżeli od Mercateo lub Spółek powiązanych z Mercateo w związku ze świadczeniem usług na rzecz Dostawcy zostaną pobrane jakieś podatki i/lub inne należności publicznoprawne, Xxxxxxxx jest odpowiedzialny za ich zapłatę w takim zakresie, w jakim Dostawca może zostać uznany za zobowiązanego do naliczenia i zapłaty tych podatków lub innych należności publicznoprawnych.
3.5. Dostawca zabezpieczy Mercateo lub Spółki powiązane przed obowiązkiem zapłaty tych podatków i/lub należności publicznoprawnych lub zwróci wszelkie podatki i/lub należności publicznoprawne, które zostały już zapłacone.
3.6. Realizując obowiązki wskazane powyżej Dostawca ma obowiązek zachowania zgodności zeznań podatkowych i zeznań co do innych należności publicznoprawnych z wymogami obowiązującymi na terytorium, na którym znajduje się właściwe biuro Mercateo oraz na obszarze obowiązywania umowy.
4. Udzielenie prawa użytkowania
4.1. Dostawca udziela Mercateo odwoływalnego prawa użytkowania zawartości katalogu produktów, w szczególności zdjęć i opisów produktów, ograniczonego do użytku na Platformie Zaopatrzeniowej. Przyznane prawo użytkowania obejmuje w szczególności prawo do korzystania, powielania, pokazywania, przedstawiania, rozpowszechniania, przygotowywania, dopasowywania, zmieniania, nowego formatowania, poszerzania o nowe dane. Zmiana lub dopasowanie udostępnionych danych następuje wyłącznie w celu umożliwienia lub ulepszenia przedstawienia produktów na Platformie. Prawo użytkowania będzie również obejmowało użycie lub licencjonowanie używania zawartości Katalogu, w szczególności zdjęć i opisów Towarów w celu reklamy i/lub wyszukiwana Platformy Zaopatrzeniowej i/lub Towarów przez wyszukiwarki internetowe.
4.2. Mercateo może udzielić sublicencji na przyznane prawo do użytkowania jedynie Spółkom powiązanym w celu użytkowania w ich systemach. Spółki powiązane są zobowiązane do używania danych dostarczonych przez Dostawcę wyłącznie w celu promowania i sprzedaży Towarów oferowanych przez Dostawcę i nie przekazywać ich Osobom trzecim. Mercateo nie zmieni znaku towarowego czy też obrazu produktu Dostawcy w taki sposób, że nie będą one odpowiadać pierwotnie udostępnionej formie (za wyjątkiem dopasowywania wielkości, o ile przestrzega się współczynnika proporcji i nie dorpowadzi do zniekształcenia obrazu).
4.3. Dostawca jest odpowiedzialny za poprawność faktyczną i prawną oraz kompletność szczegółów, zdjęć, opisów Towarów i innych treści w dostarczonym Katalogu. Dostawca zagwarantuje, że Katalog dostarczony Xxxxxxxx, podobnie jak szczegóły, zdjęcia, opisy Towarów i inna zawartość Katalogu nie narusza praw Osób trzecich. W szczególności Dostawca zapewni, że uzyskał od Osób trzecich prawo użytku pochodzących od nich treści w celu przygotowania katalogu oraz udzielić tego prawa Mercateo w celu realizacji niniejszego Porozumienia, w szczególności w celu umożliwienia publicznego udostępnienia Katalogu.
5. Zakres integracji Katalogu
5.1. Mercateo ma prawo ograniczenia zawartości katalogu, która ma być włączona na Platformę lub który był uprzednio włączony na Platformę do określonych Towarów lub kategorii- we współpracy z Dostawcą.
5.2. Ponadto Mercateo ma prawo zastosować jeden lub kilka z poniżej wymienionych środków, jeżeli istnieją przesłanki do przyjęcia, że Dostawca nie stosuje się lub narusza zapisy niniejszego porozumienia, w szczególności co do terminu dostawy lub dostępności towarów, wymogów ustawowych lub praw osób trzecich:
5.2.1. Wystosowanie do Dostawcy zgłoszenia z żądaniem zaprzestania określonych działań lub zmiany postępowania;
5.2.2. Usunięcie opisu produktu/usługi lub dostosowanie w opisie informacji co do dostępności i terminów dostaw;
5.2.3. Ograniczenie funkcjonalności łączności z platformą Mercateo;
5.2.4. Czasowa blokada;
5.2.5. Ostateczna blokada. Mercateo ma prawo usunąć którykolwiek i wszystkie Katalogi Dostawcy ostatecznie z Platformy Zaopatrzeniowej z każdej z przyczyn, która uprawnia Mercateo do odstąpienia od umowy.
5.3. Przy wyborze któregoś z powyższych kroków oraz kolejności ich zastosowania Mercateo bierze pod uwagę uzasadnione interesy Dostawcy, w szczególności to, czy istnieją przesłanki wskazujące, że Dostawca nie spowodował lub nie spowodował w głównej mierze naruszenia. W przypadku blokady czasowej Mercateo dokonuje odblokowania połączenia Dostawcy w stosownym, wybranym przez siebie momencie, po uzyskaniu stanowiska Dostawcy.
6. Opłata
Opłata, do której uiszczenia jest zobowiązany Dostawca odpowiada warunkom niniejszej umowy. Za wyjątkiem opłaty miesięcznej, opłaty będą fakturowane po zakończeniu czasu trwana umowy i są wymagalne natychmiast. Opłata miesięczna winna być płacona zgodnie z warunkami umowy.
7. Ceny zakupu i sprzedaży
7.1. Dostawca oferuje Mercateo przedstawione w katalogu artykuły na podstawie swojego obecnie obowiązującego cennika zakupu przy uwzględnieniu ustalonych z Mercateo warunków specjalnych (ceny zakupu).
7.2. Dostawca może zmieniać ceny zakupu, które mają być prezentowane przez Mercateo poprzez uaktualnienie tych cen na Platformie. Zmiany stają się skuteczne w momencie włączenia zmian dokonanych przez Dostawcę na Platformie (włączenie online). Zmiana ta nie dotyczy zamówień, które Mercateo przekazało Dostawcy w terminie do pięciu dni kalendarzowych od uruchomienia zaktualizowanej wersji katalogu (jeżeli Mercateo składać będzie zamówienie na podstawie zlecenia złożonego przez klienta bazującego na poprzedniej wersji katalogu przed uruchomieniem zaktualizowanej jego wersji). Dla takich zleceń ważność mają nadal dotychczasowe ceny zakupu.
7.3. Aby określić cenę sprzedaży dla danego Klienta, cenę zakupu należy powiększyć o kwotę określaną przez Mercateo zgodnie z własnymi potrzebami handlowymi.
7.4. Mercateo samodzielnie wprowadza do udostępnionego przez Dostawcę katalogu ceny sprzedaży Towarów. W wyjątkowych przypadkach, określonych jednostronnie przez Xxxxxxxx, Xxxxxxxx informuje Xxxxxxxx o cenach, aby mógł je on wprowadzić do udostępnionego dla Mercateo katalogu. Wystarczy, aby Mercateo przekazało Partnerowi formułę/formuły, według których Mercateo ustala ceny sprzedaży, aby Xxxxxxxx mógł przeliczyć i wprowadzić cenę do Katalogu. Roszczenie o przekazanie formuły cenowej ze strony dostawcy nie przysługuje.
8. Wypełnienie zobowiązań umownych, realizacja zamówień, prawo odstąpienia
8.1. Stosunek umowny dotyczący zamawiania Towarów z Katalogu istnieje wyłącznie pomiędzy Mercateo a Dostawcą. Mercateo korzysta z usług Xxxxxxxx, aby realizować zamówienia wobec Klientów. Dostawca dostarcza Klientom Towary w imieniu Xxxxxxxx.
8.2. Co do zasady Mercateo jako handlowiec jest punktem kontaktowym dla Klienta i dla Dostawcy. Mercateo winno zostać poinformowane o wszelkiej bezpośredniej komunikacji pomiędzy Dostawcą a Klientem. O ile klient złoży oświadczenie wobec Dostawcy (w szczególności takie, w którym Klient odmawia przyjęcia dostarczonego towaru, w którym tylko częściowo towar przyjmuje, zgłasza braki, domaga się sprawdzenia towaru, zgłasza niezgodność towaru z umową, dochodzi rękojmi czy gwarancji), to Dostawca poinformuje o tym Mercateo niezwłocznie i wyczerpująco, podając datę, wskazując o jaki towar chodzi i podając inne informacje, które Klient przekazał Xxxxxxxx, w szczególności podając powody takiego zachowania się klienta.
8.3. Mercateo przekazuje zamówienia klienta z katalogu w formie elektronicznej uprzednio określonej przez Strony.
8.4. Zapisy zawarte w katalogu Dostawcy stanowią nie wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej Towarów zawartych w Katalogu złożoną Mercateo. Zamówienie Mercateo u Dostawcy stanowi wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży stosownie do podanych przez Dostawcę kryteriów takich jak cena, dostępność i czas dostawy. Umowa sprzedaży dotycząca zamówionych towarów dochodzi pomiędzy Stronami do skutku bez wyraźnego przyjęcia oferty ze strony Dostawcy, o ile Dostawca natychmiast nie odrzuci zlecenia. Niezależnie od tego Xxxxxxxx,
natychmiast po otrzymaniu zamówienia od Mercateo, prześle potwierdzenie zlecenia w formie elektronicznej.
8.5. Po zawarciu umowy sprzedaży Dostawca niezwłocznie poinformuje Mercateo w formie elektronicznej o opóźnieniach w dostawie, braku dostępności lub o innych zakłócających dostawę utrudnieniach i/lub o odstępstwach od ustalonych warunków. W takim przypadku Mercateo zastrzega sobie prawo odstąpienia od jednostkowej umowy sprzedaży.
8.6. Dostawca wysyła towar bezpośrednio do klienta wskazanego w zamówieniu i natychmiast informuje Mercateo w formie elektronicznej o momencie przekazania go osobie transportującej oraz o ile jest to możliwe, o chwili doręczenia do Klienta towaru przy pomocy awiza dostawy. Powiadomienie o wysyłce towaru do Klienta powinno zawierać również te dane, które są zawarte w dowodzie dostawy dostarczonym klientowi i które umożliwiają śledzenie przesyłki. Dowód dostawy zostanie sporządzony według wzoru Mercateo i zawierać będzie w szczególności informację, że w przypadku zwrotu lub reklamacji towaru, w pierwszej kolejności należy kontaktować się z Mercateo.
8.7. Dostawca kieruje swoją fakturę za zamówienie od Mercateo bezpośrednio do firmy Mercateo. Nie stosuje się rozliczenia Dostawcy z Klientem.
8.8. Zwroty towarów przez Klienta, bez względu na przyczynę, są dokonywane bezpośrednio do Dostawcy po otrzymaniu przez Klienta takiej informacji od Mercateo.
8.9. Przygotowanie, realizacja i procedury wycofania produktu są wyłącznie obowiązkiem Dostawcy. Mercateo udzieli Dostawcy pomocy przy wycofaniu towarów.
9. Miejsce wykonania zobowiązania i ryzyko związane z transportem
9.1. Miejscem wykonania zobowiązania dla obowiązku zapłaty Mercateo jest siedziba przedsiębiorstwa Mercateo.
9.2. Miejscem wykonania zobowiązania dla Dostawcy jest miejsce dostawy u danego klienta względnie u podanego adresata.
9.3. Do momentu przekazania towaru Klientowi lub osobie wskazanej przez Klienta (adresatowi), Dostawca ponosi ryzyko transportu i musi zgodnie z własną oceną i zgodnie z własnym wyborem wystarczająco ubezpieczyć dostarczany towar.
10. Warunki płatności, fakturowanie
Płatność następuje, kiedy Xxxxxxxx zleci zapłatę kwoty na konto podane przez odbiorcę. Strona płacąca ponosi koszty związane z realizacją płatności, za wyjątkiem kosztów przypadających po stronie instytucji odbiorcy płatności za przyjęcie/zapisanie płatności na rachunku.
11. Zmiana stron, potrącenie, prawo zatrzymania
11.1. Każda zmiana stron, przeniesienie uprawnień, polecenie lub upoważnienie Osoby Trzeciej do ochrony interesów lub wypełnienia zobowiązań wynikających z tego Porozumienia i/lub zamówień złożonych w związku z realizacją niniejszego porozumienia wymaga zgody drugiej Strony.
11.2. Strona może dokonać potrącenia tylko takich przysługujących jej roszczeń, które zostały stwierdzone wyrokiem sądu, są niesporne lub zostały uznane przez drugą Stronę. Dostawca może dokonać potrącenia wobec Mercateo tylko takich roszczeń, które mają powagę rzeczy osądzonej, są niesporne lub zostały uznane przez Mercateo na piśmie.
11.3. Mercateo ma prawo wstrzymać się z zapłatą dopóki Xxxxxxxx nie dostarczył zamówienia w całości. Jeśli Xxxxxxxx dostarczył część zamówienia, Xxxxxxx ma prawo wstrzymać zapłatę dopóki zamówienie nie zostanie dostarczone w całości, chyba że naruszyłoby to zasady dobrej wiary, szczególnie w sytuacji, kiedy niedostarczona część zamówienia nie ma istotnego znaczenia.
11.4. W przypadku wnioskowania o otwarcie postępowania upadłościowego wobec majątku Dostawcy, Mercateo ma prawo do zatrzymania kwoty zabezpieczenia w wysokości do 5% z jeszcze otwartych zobowiązań wobec Dostawcy. Zabezpieczenie służy do zapewnienia wykonania obowiązków wynikających z umowy, w szczególności rozpatrzenia istniejących wobec Dostawcy roszczeń z tytułu wad w przypadku upadłości. Mercateo ma zwrócić nienaruszone zabezpieczenie roszczeń z tytułu wad po upływie dwóch lat, o ile nie ustalono innego terminu zwrotu. O ile jednak w tym momencie dochodzone roszczenia nie zostały jeszcze spełnione, Mercateo może zatrzymać odpowiednią część zabezpieczenia.
12. Rękojmia
12.1. Jeśli towar jest wadliwy, Mercateo może skorzystać z poniższych uprawnień wynikających z rękojmi.
12.1.1. Mercateo może domagać się dodatkowych świadczeń w formie usunięcia wady lub dostarczenia towaru wolnego od wad do Klienta. Dostawca ponosi koszty wynikające z dodatkowego świadczenia, w szczególności koszty transportu, koszty przejazdu, robocizny, materiałów, chyba że zostały one zwiększone w wyniku tego, że towar został wysłany w miejsce inne niż miejsce spełnienia świadczenia.
12.1.2. Dostawca może odmówić spełnienia świadczenia wskazanego przez Xxxxxxxx, jeżeli jest ono niemożliwe do spełnianie lub jego spełnienie wiązałoby się z niewspółmiernymi kosztami. Należy brać pod uwagę w szczególności, wartość towaru pozbawionego wad, znaczenie wady oraz to, czy innego rodzaju świadczenie może zostać wykonane bez strat dla Mercateo. W takim wypadku wybór Mercateo zostanie ograniczony do innych rodzajów świadczeń zastępczych.
12.1.3. Jeśli Dostawca dostarczy towar wolny od wad do Klienta, może się domagać zwrotu towaru wadliwego od Mercateo.
12.1.4. Jeśli świadczenie zastępcze nie zostanie zrealizowane, Mercateo ma prawo odstąpić od umowy lub obniżyć odpowiednio cenę.
12.1.5. Roszczenia wynikające z odpowiedzialności za wadę produktu, w szczególności roszczenie o odszkodowanie wynikające z właściwych przepisów istnieje niezależnie od wyżej opisanych roszczeń.
12.2. Prawa wynikające z rękojmi istnieją niezależnie od zgłoszenia wady wynikającego ze zwyczajów handlowych.
12.3. Dodatkowe gwarancje udzielone przez wytwórcę i/lub dostawcę towaru pozostają w mocy.
12.4. Strony są zobowiązane do współpracy przy realizacji roszczeń wynikających z rękojmi lub gwarancji, które są kierowane przeciwko Mercateo w taki sposób, aby zapewnić najlepsze i najszybsze rozpatrzenie i zaspokojenie roszczeń. W zakresie w jakim Dostawca zapewnia usługi lub podejmuje działania prawne wobec Klienta w zakresie roszczeń z gwarancji lub rękojmi kierowanych przez Klienta wobec Mercateo, które skutkują zaspokojeniem tych roszczeń, jest on zwolniony ze zobowiązań wynikających z rękojmi lub gwarancji wobec Mercateo.
12.5. Jeśli Xxxxxxxx zrealizuje świadczenia zastępcze przez dostawę towaru wolnego od wad, czas trwania rękojmi biegnie na nowo dla dostarczonego Towaru wolnego od wad od momentu jego dostawy, chyba że Dostawca wyraźnie i w sposób prawidłowy zastrzegł, że dokonuje dostawy towaru wyłącznie jako gest dobrej woli, aby uniknąć sporu i kontynuować relację handlową.
13. Zwolnienie od odpowiedzialności
13.1.Jeśli osoba trzecia kieruje roszczenia przeciwko Mercateo:
13.1.1. w związku z brakiem wykonania zapewnień, zobowiązań lub gwarancji przez Xxxxxxxx wynikających z niniejszgo porozumienia lub z faktu zamówienia jego towarów
13.1.2. w oparciu o przepisy prawne dotyczące towarów oferowanych przez Xxxxxxxx
Dostawca zwolni Mercateo ze zobowiązań wynikających z tych roszczeń i wszelkich związanych z tym kosztów, wydatków, a także pokryje wynikające z tego szkody.
13.2. W takim zakresie, w jakim Dostawca jest zobowiązany do zwolnienia Xxxxxxxx z odpowiedzialności, wyraża on zgodę na to, aby bronić Mercateo na swój koszt przed roszczeniami lub wspierać Mercateo w obronie przed nimi, o ile Mercateo tego zażąda.
13.3. Zwolenienie z odpowiedzialności dotyczy również kadry zarządzającej, członków organów, pracowników, przedstawicieli prawnych Mercateo i Spółek córek.
13.4. Dostawca winien posiadać i utrzymywać ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, obejmujące ubezpieczenie od odpowiedzialności za produkt niebezpieczny na sumę minimalną wynoszącą 5000 000 euro za szkody na osobie i szkody w mieniu. Zakres odpowiedzialności Dostawcy wobec Mercateo nie jest ograniczony do wysokości tej sumy.
14. Odpowiedzialność Mercateo
14.1. Mercateo ponosi odpowiedzialność w pełnej wysokości za szkodę wynikającą z utraty życia lub zdrowia i za uszkodzenia ciała, które są wynikiem naruszenia obowiązków firmy Mercateo, jej ustawowych przedstawicieli lub osób działających w jej imieniu.
14.2. Firma Mercateo odpowiada przy tym również za pozostałe szkody powstałe z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ze strony Mercateo, jej ustawowych przedstawicieli lub osób działających w jej imieniu.
14.3. Jeżeli natomiast pozostałe szkody wynikają ze zwykłego zaniedbania, to w przypadku naruszenia któregoś z istotnych obowiązków wynikających z umowy, Mercateo odpowiada w ograniczonej wysokości, a mianowicie za szkodę do wysokości przewidywalnej w chwili zwarcia umowy i typowej dla danej umowy. Istotne obowiązki wynikające z umowy to takie, których realizacja jest charakterystyczna dla umowy i których spełnienie Dostawca może zakładać. Odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty 5 000 000 euro za dany przypadek.
14.4. Odpowiedzialność za czyny zabronione i/lub wynikająca z gwarancji nie jest ograniczona.
14.5. Powyższe zapisy dotyczące odpowiedzialności odnoszą się również do Dostawcy.
15. Ochrona danych osobowych
15.1. Strony muszą przestrzegać obowiązujących, istotnych przepisów ustawowych oraz regulacji dotyczących ochrony danych, muszą też zobowiązać osoby, którym powierzono realizację tej umowy, aby wystarczająco przestrzegały ustawowych i ustalonych przepisów o ochronie danych.
15.2. Dostawca zobowiązuje się do korzystania z przekazanych przez Mercateo danych Klienta jedynie w celu realizacji zlecenia. Jeżeli dane przekazane przez Xxxxxxxx miałyby być wykorzystane w innym celu niż realizacja zlecenia, to Dostawca zobowiązany jest do otrzymania na to wyraźnej zgody od Klienta.
15.3. Dostawca zobowiązuje się, że nie będzie w żadnej formie przekazywał przekazanych przez Mercateo danych Klienta osobom trzecim, np. przez sprzedaż i wymianę. Przekazanie danych osobom trzecim na potrzeby realizacji zamówienia od Mercateo jest dopuszczalne, o ile osoba trzecia została zobowiązana przez Mercateo do przestrzegania przepisów o ochronie danych.
15.4. Dostawca zobowiązuje się, że po zrealizowaniu zlecenia usunie wszystkie otrzymane od Mercateo dane Klienta. Nie dotyczy to sytuacji, kiedy Xxxxxxxx otrzymał od Klienta jego wyraźną zgodę na wykorzystanie danych. Jeżeli w tym momencie przepisy ustawowe i/lub przyczyna na zabezpieczenia dowodów stoją usunięciu na przeszkodzie, to dane takie należy zablokować, mogą one zostać dopiero wtedy usunięte, kiedy taka blokada nie będzie już uzasadniona.
15.5. Dostawca na wezwanie zobowiązuje się do usunięcia danych przekazanych przez Xxxxxxxx. Jeżeli Dostawca naruszy powyższe ustalenia, Mercateo może zażądać od Dostawcy usunięcia wszystkich otrzymanych od Mercateo danych, o ile nie istnieją żadne powody ustawowe, które byłyby przeciwko takiemu usunięciu.
16. Poufność
16.1. Określenie “Informacja Poufna” odnosi się do wszystkich informacji i dokumentów pochodzących od danej Strony, które zostały oznaczone jako poufne lub muszą być za takie uznawane w świetle okoliczności, szczególnie dotyczy to infomacji o procedurach działania, relacjach handlowych oraz wiadomości specjalnych.
16.2. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy Informacji Poufnych.
16.3. Zobowiązanie to nie ma zastosowania do informacji poufnych:
16.3.1. które były w oczywisty sposób znane Stronie w chwili wykonania umowy lub o których została poinformowana przez Osobę trzecią po wykonaniu umowy, o ile nie miało miejsce naruszenie porozumienia o zachowaniu tajemnicy, przepisów prawa lub innych oficjalnych regulacji
16.3.2. które były publicznie znane w chwili wykonania umowy lub stały się potem publicznie znane bez naruszenia niniejszego porozumienia
16.3.3. które są ujawniane Spółkom powiązanym, pracownikom lub upoważnionym przedstawicielom drugiej Strony w zakresie w jakim jest to konieczne dla wykonania niniejszej umowy. Odbiorcy informacji są zobowiązani do zachowania tych informacji w tajemnicy w tym samym zakresie.
16.3.4. które muszą zostać ujawnione z uwagi na zobowiązania wynikające z przepisów prawa lub decyzji sądu. W takim zakresie w jakim jest to
możliwe i dopuszczalne, Strona zobowiązana do ujawnienia informacji winna zawiadomić o tym drugą Stronę i dać jej możliwość podjęcia odpowiednich kroków zapobiegających ujawnieniu.