Karta gwarancyjna systemów ociepleń KABE THERM
Karta gwarancyjna systemów ociepleń KABE THERM
Farby KABE Polska sp. z o.o.
2 Warunki udzielania 5-letniej gwarancji na systemy ociepleń Kabe Therm Farby Kabe sp. z o.o.
1. DEFINICJE:
Gwarancja – zasady odpowiedzialności producenta Systemów tj. Farby KABE Polska sp. z o.o. opisane w Karcie Gwarancyjnej.
xxx.xxxxxxxxx.xx, NIP: 9540018787, KRS: 0000133824.
Karta Gwarancyjna – niniejszy dokument.
Materiały – materiały wchodzące w skład danego Systemu wyprodukowane przez Farby KABE Polska Sp. Z o.o.
Okres Gwarancji – 3 lub 5 letni okres odpowiedzialności Gwaranta za Wady powstałe z przyczyn tkwiących w Materiałach liczony od daty zakupu ostatniego z Materiałów wchodzącego w skład danego Systemu, przy czym od zakupu pierwszego Materiału do ostatniego
w ramach danego Systemu nie może upłynąć więcej niż 30 dni. Gwarancja udzielana jest na 3 lata a w razie spełnienia warunku opisanego w rozdziale 6. PRZEGLĄD GWARANCYJNY, Okres Gwarancji zostanie bezpłatnie przedłużony o kolejne 2 lata.
Siła Wyższa – zdarzenie powodujące szkodę w Systemie niezależnie od działań lub zaniechań Gwaranta w szczególności o charakterze klęsk żywiołowych tj. trzęsienia ziemi, trąby powietrzne, huragany, pożary, powodzie, gradobicia, zanieczyszczenia powietrza, szkody górnicze oraz wszelkie działania osób trzecich, którym Gwarant przy zachowaniu należytej staranności nie mógł zapobiec.
Sprzedawca – osoba fizyczna lub prawna, która oferuje do sprzedaży produkty Gwaranta objęte Gwarancją.
System/y – system ociepleń budynków, którego producentem jest Gwarant wymieniony w rozdziale 1. Punktach od a) do f) Gwarancji. Uprawniony – osoba fizyczna lub prawna, a także jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która dokonuje zakupu Systemu.
Wada – wada fizyczna w rozumieniu art. 5561 Kodeksu cywilnego (Dz.U.2016.380 t.j. z dnia 2016.03.22).
2. PRZEDMIOT GWARANCJI.
Gwarancją objęte są wybrane Systemy ociepleń budynków będące w aktualnej ofercie sprzedaży Gwaranta (w akceptowanych przez Gwaranta kolorach):
a) KABE THERM RENO
b) KABE THERM SM RENO
c) KABE THERM AKORD
d) KABE THERM MW
e) KABE THERM SM f) KABE THERM SG
3. WARUNKI GWARANCJI.
3.1. Gwarant udziela 3 lub 5-letniej Gwarancji (Okres Gwarancji) na zakupione Materiały wchodzące w skład danego Systemu, o ile System został zakupiony w całości w okresie 30 dni od daty zakupu pierwszego z Materiałów wchodzących w skład danego Systemu. Termin gwarancji biegnie od daty zakupu ostatniego z Materiałów wchodzących w skład Systemu.
3.2. Gwarancją objęte są wyłącznie Materiały, które po zakupie zostały wbudowane w pełnym Systemie przed upływem okresu ich przydatności. Data wbudowania Systemu powinna wynikać z dziennika budowy / harmonogramu budowy.
3.3. Gwarancja obejmuje wyłącznie Wady Materiałów wchodzących w skład Systemów.
3.4. Zakupione Materiały, aby były objęte Gwarancją muszą być przechowywane zgodnie z dołączoną instrukcją, ich przeznaczeniem
i zachowaniem zasad ostrożności minimalizujących ryzyko oddziaływania czynników zewnętrznych na ich strukturę i właściwości.
3.5. Wady ujawnione w Okresie Gwarancyjnym będą usuwane przez Gwaranta bezpłatnie.
Warunki udzielania 5-letniej gwarancji na systemy ociepleń Kabe Therm Farby Kabe sp. z o.o. 3
4. WARUNKI SKŁADANIA I WERYFIKACJI REKLAMACJI.
4.1. Potencjalne Wady ujawnione w Okresie Gwarancji, powinny być zgłaszane w terminie 7 dni od dnia ich ujawnienia w formie pisemnej do Sprzedawcy lub Gwaranta.
4.2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
a) szczegółowe informacje na temat usterki, w tym jej opis i datę wykrycia,
b) oryginał Karty Gwarancyjnej,
c) zestawienie faktur zakupowych, w którym zostaną wyszczególnione wszystkie reklamowane Materiały marki Farby KABE,
d) formularz przeglądu gwarancyjnego (o ile został przeprowadzony),
4.3. Reklamacja rozpatrzona zostanie przez Gwaranta w ciągu 21 dni od dnia dokonania zgłoszenia.
4.4. Uprawniony zapewni Gwarantowi dostęp do obiektu, na którym zastosowano objęty Gwarancją System, w celu ustalenia podstaw roszczeń. Gwarant zastrzega sobie możliwość sprawdzenia wszystkich zastosowanych Materiałów poprzez pobranie próbek i dokona- nia ich identyfikacji (za pomocą znaczników).
4.5. W przypadku niezgodności ocen dotyczących wystąpienia bądź nie wystąpienia Wady, Strony mogą się odwołać do oceny powoła- nego za obopólnym porozumieniem rzeczoznawcy lub jednostki badawczej. Koszty ekspertyzy zostaną rozliczone wedle uzgodnień pomiędzy Gwarantem a Uprawnionym.
5. OBOWIĄZKI GWARANTA.
5.1. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Gwarant:
a) usunie Wadę w sposób przez siebie wybrany, uprzednio uzgodniony z Uprawnionym, z uwzględnieniem najmniejszej dolegliwo- ści dla Uprawnionego lub,
b) wymieni Materiał objęty Wadą na nowy (w razie takiej konieczności również inne Materiały wchodzące w skład Systemu), w najkrótszym możliwym czasie na jaki pozwolą warunki techniczne i atmosferyczne.
5.2. Na czas usunięcia Wady Uprawniony zobowiązany jest udostępnić obiekt.
5.3. Jeżeli w momencie naprawy lub wymiany przedmiot Gwarancji nie jest już produkowany albo nie jest już produkowany w tej samej wersji, Gwarant jest upoważniony do zastąpienia go podobnym produktem o nie gorszych parametrach.
6. PRZEGLĄD GWARANCYJNY.
6.1. Na wniosek Uprawnionego, złożony po upływie 24 miesięcy od daty rozpoczęcia Okresu Gwarancji, lecz nie później niż w okresie kolejnych 3 miesięcy, dokonany zostanie przez przedstawiciela Gwaranta przegląd gwarancyjny stanu wbudowanych Materiałów będących przedmiotem Gwarancji. Informacja o dokonanym przeglądzie zostanie wpisana przez przedstawiciela Gwaranta do Karty Gwarancyjnej.
6.2. Dokonanie przeglądu gwarancyjnego wydłuża Okres Gwarancji o kolejne 2 lata, do łącznego okresu 5 lat.
6.3. Wniosek o przegląd gwarancyjny powinien zostać złożony przez Uprawnionego drogą pocztową (pocztą poleconą) na adres siedziby firmy Farby KABE Sp. z o.o. xx. Xxxxxx 00,00-000 Xxxxxxxx.
6.4. Przeglądu dokonuje osoba upoważniona przez Gwaranta w terminie 30 dni o daty otrzymania zgłoszenia po uprzednim uzgodnieniu terminu przeglądu. Przegląd dokonywany jest na koszt Gwaranta.
6.5. Niezależnie do przeglądów gwarancyjnych, Uprawniony, przez cały czas trwania Gwarancji, powinien wykonywać, wszelkie zalecane prace pielęgnacyjno-konserwacyjne wymienione w protokołach przeglądów technicznych (z uwzględnieniem uwarunkowań technologicznych wykonywania zalecanych prac) oraz usuwania uszkodzeń, które mogą wpłynąć na Gwarancję, a nie są wywołane przez Gwaranta.
4 Warunki udzielania 5-letniej gwarancji na systemy ociepleń Kabe Therm Farby Kabe sp. z o.o.
6.6. Brak zlecenia przeglądu gwarancyjnego, o którym mowa w pkt. 6.1., bądź też brak wykonania prac pielęgnacyjno-konserwacyjnych o którym mowa w pkt. 6.5. skutkuje nie przedłużeniem Okresu Gwarancji, który w takiej sytuacji wynosi 3 lata.
7. OGRANICZENIA GWARANCJI.
7.1. Gwarancja nie obejmuje:
a) Wad powstałych w wyniku nieprzestrzegania zapisów„Instrukcja instalacji systemów ociepleń” dostępnej na xxx.xxxxxxxxx.xx, zaleceń kart technicznych,
b) Wad powstałych w wyniku prowadzenia prac budowlanych w sposób niezgodny z zasadami sztuki budowlanej, określonymi
w instrukcji TB 418/2006„Warunki techniczne wykonania i odbioru robót budowlanych” oraz niezgodnie z właściwymi normami budowlanymi
c) Wad powstałych na skutek błędów projektowych budynków, projektów ociepleń oraz innych błędów architektonicznych i wyko- nawczych.
d) Wad w postaci uszkodzeń mechanicznych wywołanych przez czynniki zewnętrzne oraz powstałe na skutek zaistnienia zdarzeń o charakterze Siły Wyższej
e) zabrudzenia elewacji wynikającego z warunków jej eksploatacji oraz nieznacznej zmiany barwy wyprawy spowodowanej oddzia- ływaniem erozyjnym środowiska (analogicznie do zapisów instrukcji ITB nr 34/2002).
7.2. Zastosowanie w Systemie innych produktów np. zamienników produkowanych przez innych producentów, niż wymienione w aproba- tach technicznych Systemów objętych Gwarancją powoduje utratę jej ważności.
7.3. Wszelkie materiały uzupełniające System muszą spełniać wymagania formalno-prawne obowiązujące na terenie Polski. W przypadku odstąpienia od tej zasady przez Uprawnionego, Gwarancja traci ważność.
7.4. Na sposób rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych będą miały wpływ warunki środowiska naturalnego takie jak: wysoka wilgotność powietrza, zanieczyszczenia powietrza, kwaśne deszcze, zalesienie terenu itp.
7.5. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków Gwarant dostarczył Uprawnionemu zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, Okres Gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej.
8. UWAGI KOŃCOWE
8.1. Gwarant ponosi koszty wizyty związanej z dokonaniem przeglądu gwarancyjnego oraz wizyty związanej ze zgłoszeniem Wady uznanej przez Gwaranta. Uprawniony ponosi koszty innych niż ww. wizyt przedstawiciela Gwaranta wg aktualnej karty gwarancyjnej opublikowanej na stronie xxx.xxxxxxxxx.xx.
8.2. Uprawniony jest zobowiązany do przesłania pocztą poleconą na adres siedziby Gwaranta kopię Karty Gwarancyjnej wraz z załączony- mi rachunkami. Kopia Karty Gwarancyjnej powinna zostać przesłana w terminie do 30 dni od daty jej wystawienia.
8.3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Prosimy o dokonanie przelewu kwoty wymienionej w Karcie Gwarancyjnej opublikowanej na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxx.xx na konto: BANK PEKAO S.A. II O. Katowice nr 52 0000 0000 0000 0000 3125 5330 w terminie 14 dni od daty otrzymania faktury pod rygorem utraty gwarancji.
OŚWIADCZENIE NR 1
5
DANE INWESTYCJI
Gwarancja dotyczy systemu: | |
na powierzchni: | m2 |
na obiekcie zlokalizowanym pod adresem:
Ulica: | |
Kod, miasto: |
DANE INWESTORA (UPRAWNIONEGO):
Imię i nazwisko: | |
Ulica: | |
Kod, miasto: | |
Osoba uprawniona do reprezentowania: | |
Nr telefonu: |
DATA I MIEJSCE SPRZEDAŻY (PIECZĄTKA DYSTRYBUTORA):
Imię i nazwisko: | |
Ulica: | |
Kod, miasto: | |
Osoba uprawniona do reprezentowania: | |
Nr telefonu: |
DANE FIRMY WYKONAWCZEJ:
Imię i nazwisko: | |
Ulica: | |
Kod, miasto: | |
Osoba uprawniona do reprezentowania: | |
Nr telefonu: |
Osoba wydająca Kartę Gwarancyjną w imieniu Xxxxx KABE Polska Sp. z o.o.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(imię i nazwisko, czytelny podpis)
6 OŚWIADCZENIE NR 2
INFORMACJA O ZAKUPIONYCH PRODUKTACH FARBY KABE
Data sprzedaży: | zgodnie z załączonymi rachunkami |
ZAKUPIONO:
Masa tynkarska: | nazwa: | ilość: | (kg) |
Preparat gruntujący: | nazwa: | ilość: | (l) |
Zaprawa klejąca: | nazwa: | ilość: | (kg) |
Zaprawa klejąco-szpachlowa: | nazwa: | ilość: | (kg) |
Siatka z włókna szklanego: | nazwa: | ilość: | (m2) |
Łączniki mechaniczne: | nazwa: | ilość: | (szt.)** |
Farba elewacyjna (opcjonalna): | nazwa: | ilość: | (l)*** |
** dotyczy systemu ociepleń KABE THERM MW
*** dotyczy systemów ociepleń: KABE THERM SM i KABE THERM WMM.
Informacje o przeprowadzonych przeglądach gwarancyjnych:
7
INFORMACJE O PRZEPROWADZONYCH PRZEGLĄDACH GWARANCYJNYCH:
Data przeglądu | Uwagi dotyczące przeglądu | Osoba dokonująca przeglądu (podpis i pieczęć) |
Podpis uprawnionego:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Oddziały handlowe:
00-000 Xxxxxxxx
xx. Xxxxxxx 0
tel.: x00 00 000 00 00
fax.: x00 00 000 00 00
00-000 Xxxxxxx-Xxxxx
xx. Xxxxxxxx 00
tel.: x00 00 000 00 00, 000 00 00
fax.: x00 00 000 00 00
00-000 Xxxxxxxxx
xx. Xxxxxxxxxxxx 00
tel.: x00 00 000 00 00
fax: x00 00 000 00 00
Farby KABE Polska Sp. z o. o.
00-000 Xxxxxxxx, xx. Xxxxxx 00
tel.: x00 00 000 00 00, fax: x00 00 000 00 00
xxxx@xxxxxxxxx.xx, www. xxxxxxxxx.xx
Doradcy Techniczno-Handlowi:
KUJAWSKO-POMORSKIE | 000 000 000 |
ZACHODNIO-POMORSKIE | 694 462 122 |
POMORSKIE | 696 404 179 |
TRÓJMIASTO | 606 793 220 |
WARMIŃSKO-MAZURSKIE | 536 001 369 |
ŁÓDZKIE | 000 000 000 |
WIELKOPOLSKIE | 606 793 213 |
WIELKOPOLSKIE | 696 404 037 |
KALISKIE | 535 001 172 |
MAZOWIECKIE | 696 429 401 |
MAZOWIECKIE | 606 793 230 |
PODLASKIE | 000 000 000 |
LUBELSKIE | 697 505 109 |
CZĘSTOCHOWSKIE | 606 793 203 |
XXXXX XXXXX XXXXXXX | 000 000 000 |
XXXXX XXXXX WCHÓD | 606 793 202 |
GÓRNY ŚLĄSK ZACHÓD | 696 404 364 |
MAŁOPOLSKIE | 606 793 215 |
MAŁOPOLSKIE | 696 429 399 |
PODBESKIDZIE | 694 462 117 |
PODBESKIDZIE | 606 793 212 |
PODKARPACKIE | 000 000 000 |
GÓRNY ŚLĄSK POŁUDNIE | 606 793 201 |
ŚWIĘTOKRZYSKIE | 606 793 214 |
LUBUSKIE | 696 429 402 |
OPOLSKIE | 696 404 339 |
DOLNY ŚLĄSK ZACHÓD | 606 793 205 |
DOLNY ŚLĄSK WSCHÓD | 600 460 883 |
Wszystkie informacje zawarte w niniejszym opracowaniu są oparte na naszej wiedzy, bada- niach laboratoryjnych oraz dotychczasowych zastosowaniach wyrobów Farby KABE. Jednakże w przypadku konkretnych zastosowań wymienionych produktów powinny być one poddane dokładnej weryfikacji.
Farby KABE Polska Sp. z. o.o. zastrzega sobie prawa autorskie do niniejszego opracowania. Przedruk materiałów w całości lub części, a także publikowanie ich w mediach może nastąpić wyłącznie za zgodą autora.