OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

XXXXXX WARUNKI SPRZEDAŻY

Zakres obowiązywania

1.Ogólne Warunki Sprzedaży („OWS”) regulują zasady sprzedaży towarów z Konsumentami przez przedsiębiorcę Xxxxx Xxxxxxx działającego pod firmą Xxxxx Xxxxx Sprzedaży Xxxxx Xxxxxx w Tychach (43-100) xx. Xxxxxxxxxx 000 o numerze NIP 000- 000-00-00 numerze REGON 276619027, który otrzymał wpis do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta Miasta Tychy pod numerem 24488 zwanego dalej

„Sprzedającym”.

2. W dal szej części O W S Konsum e nt, z k t órym Sprz edający pl xxxx e z awrzeć l u b zawarł umow ę sp rze daży, b xx x x x x azywany „ Kupują cym”, zaś Sp rzedający i Kupu j ący

razem „ Str onami ” , l ub w zal eżności od k o nt e k s tu osob no „ S t ro ną”.

3. Przez Ko nsum enta nal eży r ozumi eć oso bę f i zyczną dok onującą z ( prze dsię bio rcą, k tórym na po t rz eby O WS j est Sp rze dający) czynności praw ne j n i ez wi ązanej

bez pośr edn io z j ej dzi a ł a l nością gospodarczą l ub zawodo wą.

4.OWS są doręczane Konsumentom przed zawarciem umowy w formie pisemnej w

lokalach Sprzedającego. OWS znajduje się również na stronie Sprzedającego www.mikea-tychy.plZaznajomienie się oraz akceptację OWS Konsument potwierdza własnoręcznym, czytelnym podpisem.

5. Ogól n e warunk i s prz e daży s tanowią podsta wę i i nt egral ną część umów za wie ranych pomi ędzy Sprz edającym a Ku pującym. Wyłączeni e OW S w całości l ub części może

nastąpić wyłącznie w drodz e p i sem n ej um o wy zawi erającej wy raźne

postano wie ni e , ż e „ S t r ony wyłączają s tosowanie O WS w całości/ w części.” z j ed noczesny m uzgo dni eni em wszystk i ch i s to tnych war unk ó w umo wy.

6. Przez „ To war” nal eży rozumi eć p rzed miot y ofe rowa ne do s prz edaży prz ez

Sprz edającego. P rzed miot sp rze daży wi ni en być szczegóło wo ok r e ś l ony w u mo wie według no me nk l atury obo wiązującej u Sp rze dającego, p oprz ez wsk xxxxxx j ego

i l ości i wszystk i ch cec h ide ntyfik ujących tak i ch j ak symbol p roduc enta, k o l or,

wymiar, i td., i tp . Zamawiany prz ez Ku pujące go to war j est pr oduk t em ni etypo wym , real i zowany m na in dy widual ne zamów i e ni e , za wyjątk i e m p roduk t ów

„ powystaw owych” l ub „ zwrot ów” .

7. OW S s tano wią załącznik do k ażdej Umo wy, z aś podpisani e U mowy oraz wyda nie OW S s tano wi tak że ak ceptację O WS, chyba ż e i naczej zastrz eżon o w t reści U mowy. Kupujący sk ł adając podpis po d um ową pot wi erdza, ż e o t rzymał o d Sprz edającego egze mpl arz OW S , zapo znał s i ę z j eg o t reścią, rozumi e i ak ceptu j e i ch t reść.

8. W p rzypadk u sp rzecz n ości p ostano wi eń O WS z postan owi en i ami U mowy l u b i nnych dok ume ntó w p odpisan ych przez St rony , post anowi enia Umo wy maj ą pie rwsz eńst wo prze d p ostano wie niam i O WS i i nnych d ok um ent ów, zaś postano wi e nia in nych

dok ume ntó w mają pie rwsze ństw o p rze d p ostanowi e niami OW S .

Zawarcie umowy

1. Katal ogi, ce nnik i oraz mater i a ły rek l amo we mają charak ter i nfo rm acyjny, naw et j eżel i

zostały oznaczone jako „oferta”. Informujemy, że ceny produktów mogą ulec zmianie w każdym momencie.

2. Wszystk i e info rmacj e w postaci pise mn ej , ra chunk owe j , g raficzn ej l ub ustn ej oraz

projekty itp., które dotyczą montażu, konstrukcji, rozmieszczenia, przetworzenia, uszlachetnienia, montażu i pomocy przy kalkulacji, nie są wiążące

3. I l ek roć w ni ni ejszych OW S wyst ęp uje poj ęci e „ Um owa”, nal eży prz ez to rozu mieć

umow ę sp rze daży zaw artą prz ez S t ro ny, wra z z dok um entam i , k tó r e zgo dni e z

t reścią Um owy s tano w i ą j ej int eg ral ną część. Umowa moż e p rzyb rać form ę

zamówi enia i po twi er dzenia przyj ęcia zamó wie nia d o r eal i zacji zawie rającego j e j

wszystk i e i s t otn e el e me nty.

4. Umow ę p omi ędzy Sprz edającym a Ku pującym uznaje s i ę za zawartą j eżel i Kupu j ący dok ona wpłaty zal i czk i w wysok ości 30 % wa rtości zamó wie nia w t erm ini e 3 d ni

rob oczych od z łoże nia zamówi en i a . W p rzyp adk u brak u w płaty zal i czk i w

xxx xxxx onym t e rmi nie umowa pomi ędzy s t ro nami rozwiązuj e s i ę . K upujący t raci roszczeni e o r eal i zację zamó wi enia.

5. W p rzypadk u , g dy T ow ar j est ni edos tę pny ch wil owo l ub s tal e Ko ns ume nt nie ma

roszczenia o zawarci e umowy.

6. Wypo wi edze ni e l ub od s tąpien i e od u mowy z awartej p rzez Str ony wymaga dl a sw ej sk uteczności fo rmy pi semn ej .

Cena

1. Kupujący j est zo bo wiązany do zapłaty na rz e cz Sprz edającego ce ny zamawian ego towaru. Ce na, j ak ą zob owiązany j est zapłacić Kupujący t o ce na to w aru z d nia, w k tórym Kupujący sk ł ada zamówi enia i S prz e dający potwi er dza prz y j ęcie

zamówi enia.

2. Ceny wyrażo ne są w z ł otych pol sk i ch i zawi e rają podat ek od to war ów i usług.

3. N a poczet c eny Kupują cy j est zo bo wiązany w nieść, w d niu z łoż en i a zamówi en i a i potwi e rdze nia p rzyj ęcia zamówi enia l u b w d niu k tó ry S t ro ny wspó l nie ustal ą ,

zal i czk ę w wysok ości ok reśl on ej u mo wą St r on. W razie wyk o nania umowy

wpłacona zal i czk a ul ega zal i czeni u na pocze t ceny . W razie rozw i ązania prz ez

Stro ny um owy zal i czka zostanie zwr ócona n i ezwłoczni e , ni e późni ej niż w t er mini e 7 dni ro boczych l i czon ych od d nia r ozwiązan i a umowy, zal eżni e o d wybo ru

Kupująceg o , na rachun ek ba nk owy wsk azany przez Kupu j ącego a l b o gotó wk ą w

k asie Sp rzedająceg o . W p rzypadk u z wro tu z a l i czk i gotówk ą w k asi e S prz edającego Kupujący zo bowiązany j est pod pisać pot wi er dzeni e z wr otu zal i czk i . Zal i czk a nie

będz i e zwr ócona j eż el i Sp rzedający d ok onał z l ecenia Pro duk c j i zamówi on ego

towaru zgo d nie ze z l e ceni em Kupując ego.

4. Kupujący j est zo bo wiązany wpłacić całą cen ę za to war najpóź ni ej w d niu o dbi oru towaru j eż el i i nt encją j ego j est j edyn i e zak up to waru. W przypadk u gdy Kl i e nt

decyduj e s i ę zaró wn o na zak up to waru j ak i j ego mo ntaż, zo bl igow any j est dok o nać wpłaty do 90 % wart ości towaru i usługi mo n tażu najpóź nie j na dzi eń prz ed

pl anowany m mo ntaże m. Pozostał e 10 % Ku p ujący zobl igowa ny j es t dopłacić w ter mini e 2 d ni ro boczych od zak ończe nia m ontażu.

Zastrzeżenie prawa własności

1. Sprz edający zastrzega sobie p rawo własności sprz edan ego towa ru do chwil i zapłaty całej ceny.

2. Jeż el i Ku pujący ni e do k ona zapłaty w ok reśl onym te rmi ni e , wówcz as Sprz edający ma praw o zażądać od Kupująceg o zw rotu to waru. Sprz edający mo że r ów nież żądać odszk odowania, j eż el i wartość to waru zwr ócone go ul e gła ob niże ni u w s t osunk u do ceny sp rze daży, w tym j eśl i został wbud owa ny,

zamontowany lub uszkodzony.

3. Kupujący na żądan i e S prze dającego j est zob owiązany p rzek azać ni ezwłoczni e

wszel k i e inf ormacj e o tym gdzi e są prz echow ywane to wary o b j ęt e z astrzeże ni em.

Dostawa i montaż

1. Te rmi ny dosta w ok r eś l a s i ę w pot wi erdz en i u przyj ęcia zamó wie ni a . W z wiązk u z fak tem, i ż Sp rze dawca uzal eżnio ny j est d o u s tal ania term inó w zgo dni e z pl an em produk c j i poszczegól n ych Produc ent ów i w z wiązk u z tym ściśl e j e s t od nich

uzal eżniony, te rmi n re a l i zacji zamówie nia j e s t k ażdorazowo indy w idul anie

ustal any z Kupującym. Sp rzedający n i e po no s i odpo wi edzial ności z tytułu op óźni eń w dosta wie spo wodo w anych winą Pr oduce nt a , na co K upujący s i ę g odzi.

2. Te rmi n dosta wy j est k ażdorazowo ok r eśl any w d ruk u zamó wi enia. Te rmi n

ok reśl any j est w p rze d z i a l e czasowym „ wid ełk owym” ok r eśl a j ącym najwcześ nie j szy możl iwy t er min dosta wy j ak i najpóź ni ejszy. Te rmi ny wsk azywane prz ez

Sprz edającego są te rm inami ustal anymi z ok reśl nik i em „ ok oło” , k t óre na poczet

OW S oz naczają w +/ - 2 tygod ni e . Te rmi n do s tawy moż e ul ec z mia nie ze wzgl ę du na wystąpie ni e p o s t r oni e S prz edającego l ub p oddostawcy l u b P rodu centa zdarz eń

l osowych, a w szczegó l ności charak terz e s i ł y wyższej, j ak n x. x xxxx, k l ęsk a żywiołowa, s t rajk i t p. W tak i ch sytuacjach d ostawa zostani e wyk onana po uzgodni en iu n ow ego t erm inu po usta niu ww . ok ol i czności.

3. Sprz edający j est up rawnio ny do wyk ony wan i a dostaw cz ęściowych .

4. Kupujący j est o bo wiązany w k o r espon de ncji pro wadzon ej z e Sprz e dającym do wymieniania każdorazowo daty zamówienia, bądź numeru umowy, lub też dostawy celem

uniknięcia omyłek. W wypadku braku odpowiednich oznaczeń korespondencyjnych ze

strony

Kupującego Sprzedający nie będzie ponosić odpowiedzialności za ewentualne wadliwości, omyłki i opóźnienie w dostawach. Dodatkowe koszty dostawy obciążają w takiej sytuacji Kupującego.

5. Kupujący j est zo bo wiązany do o dbi oru zamó wion eg o to waru w t e r mini e 2 dn i

rob oczych od d nia, w k tórym został poin for mowany o możl iwości j ego od bio ru.

Brak odbi o ru towa ru w tym t erm ini e pow od uje, i ż Sp rze dający ma możl iwość

obciążen i a Ku pująceg o opłatą za magazyno wani e to waru w wyso k ości 0 , 8 % wartości zamó wi enia z a dzień .

6. Cena m ontażu ob ejmu j e t ranspo rt w pro mie n iu do 2 0 k m od s i edzi b y f i r my. W przypadk u więk sz ych odl egłości t ranspo rt b ędzi e r ozl i czany dodat k owo wg

następujących zasad:

2 zł brutto/km.

7. Cena m ontażu ni e o b ej muje wy rów nania ew e ntual nych k rzywiz n śc i an, po dłóg i sufitu w mi eszk aniu K upującego. W przy pad k u z l ecenia ro bót dod atk owych l ub

wyk onanych z k oni eczności ( np . : bez dok ona nia wy rów nania k rzyw i zn p rawidło wy montaż bę dzie ni em oż l iwy) uzg od nion e z ost xxx xxxx widual ni e d op ł aty oraz

przesu ni ęcie te rmi nu montażu, co zostani e potwi e rdzon e pr otok o ł em.

8. W chw i l i dostawy to w aru Kupu j ący j est zob owiązany d ok ł adnie o bej rzeć rz ecz, sprawdzić j ej zgod noś ć z umową ( zamówi en i em i p rzyjęci em pot wi erdz en i a

zamówi xxxx) o raz spr awdzić j e j j ak ość i k o mpl et ność. Po dok o naniu m ontażu

Kupujący j est zo bo wiązany spraw dzić funk c j onal ność to waru. N i e wni esie ni e prz ez Kupująceg o zastrzeż e ń do pr otok ołu o dbi or u j est ró wn oznaczne z przyj ęcie m

towaru j ak o zgod ne go z umow ą , k ompl e tn eg o , pra widło wo fu nk c jo nującego i o

odpo wie dni ej j ak ości. Kupujący po dpisując s i ę pod pro tok ołem od b ioru pot wie rdza zgodność t owaru z um ową w zak resi e j ego r odzaju, j ak ości, funk c j onal ności i

k ompl et ności.

9. Sprz edający ni e o dpo wiada za uszk odze ni a , uste rk i spo wodo wan e ni ewłaściwym

przecho wywa nie m, pr xxxxxx eni em i t ranspo rtowa nie m zak upio nych prz ez

Kupująceg o to waró w, w szczegól n ości gdy w / w wady wy nik a j ą z n atural nych

właściwości towa rów , a tak że waru nk ów w j ak i ch są/ były przecho wywan e prz ez

Kupująceg o ( w tym wa runk ów atmosf erycz ny ch), a tak że upływu czasu. Sprz edawca nie odp owiada ró wni e ż za utratę fu nk c jonal ności to waru sp owo do wane go błęd nym j ego mo ntażem , j eżel i montaż t e n n i e był rea l i zowany p rzez Sp rze d a j ącego l ub

niezg odn i e z załączoną do p ro duk tu inst ruk c j ą . Sprz edający ni e o dpow i ada tak że za zmni ejsze nie war tości towar u b ędące wy nik i em k o rzystania z t owa ru w sposó b

wyk raczający poza k onieczny do s twi er dze n i a charak teru, c ech i f unk c jono wania

towaru.

10. W chw i l i dostawy i mo ntażu to waru Sprz edaj ący wyda Kupu j ącemu wszystk i e el em en ty wyposaże nia oraz dok u me nty z wią zane z towar em ( j eż el i pro duce nt

tak owe prz ek aże) a do tyczące w szczeg ól noś c i j eg o mo ntażu, o bsłu gi i k o nse rwacji.

Podpis em pod pr otok o ł em Kupujący po twi er dza odbi ór dok um ent ó w, o k tóryc h mowa w p oprz ed nim zdaniu.

Rękojmia i gwarancja

1. Sprz edający ni e u dziel a gwarancji na o fe row ane t owary. Gwara ncji udziel a j ą Produc enci, k tórych t owary Sprz edający of e ruje do s prz edaży. Gw arancja

przysługuje tyl k o wt e dy, gdy przy zak upi e t owaru został Kupujące mu wyda ny

dok ume nt g warancyj n y .

2. Sprz edający j est od po wie dzial ny wzgl ęd em Kupująceg o , j eżel i rze cz sprzeda na ma wadę f i zyczną l ub pra wną ( r ęk oj mia).

3. Wada f i zyczna pol ega na ni ezgod ności rzecz y sprz edan ej ( to waru) z umo wą. W szczegól ności to war j e s t ni ezgod ny z u mową, j eż el i :

1) nie ma właściwości, które towar tego rodzaju powinien mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;

2) nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedający zapewnił Kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór; próbką lub wzorem są np. wzorniki kolorów/struktury Producentów, a także produkty wystawowe. Na równi z zapewnieniem Sprzedającego traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego przedstawiciela, osoby, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, oraz osoby, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent. Sprzedający nie jest odpowiedzialny względem Kupującego za to, że towar nie ma właściwości wynikających z publicznych zapewnień, o których mowa w zdaniu pierwszym, jeżeli zapewnień tych nie znał ani, oceniając rozsądnie, nie mógł znać albo nie mogły one mieć wpływu na decyzję Kupującego o zawarciu umowy sprzedaży albo gdy ich treść została sprostowana przed zawarciem umowy sprzedaży; Postanowienia powyższe dotyczące niezgodności koloru z przedstawionym wzorem lub próbnikiem/próbką nie odnoszą się do produktów tzw. naturalnych, których zarówno struktura jak i ubarwienie mogą się różnić z uwagi na naturalne właściwości materiału z jakiego towary zostały wykonane. Dotyczy to w szczególności towarów wykonanych z litego drewna, gdzie kolorystyka i struktura przyjęta we wzornikach kolorów i strukturze może nieznacznie się różnić x.xx. z uwagi na proces utleniania się lub inne naturalne procesy. Kupujący dokonując wyboru towarów z wyrobów naturalnych ponosi na własną odpowiedzialność ryzyko ich odmiennej barwy, a także struktury. Zamawiane i sprzedawane towary są wykonane na indywidualne zamówienie Kupującego, w oparciu o wskazane przez Kupującego wymiary (parametry) albo w oparciu o obmiary dokonane przez Sprzedającego.

3) nie nadaje się do celu, o którym Kupujący poinformował Sprzedającego przy

zawarciu umowy, a Sprzedający nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;

4) została Kupującemu wydana w stanie niezupełnym.

5) został nieprawidłowo zamontowany i uruchomiony, jeżeli czynności te zostały wykonane przez Sprzedającego lub osobę trzecią, za którą Sprzedający ponosi

odpowiedzialność (firmę remontowo-budowlaną), albo przez Kupującego, który postąpił według instrukcji otrzymanej od Sprzedającego.

4. Sprz edający j est od po wie dzial ny wzgl ęd em Kupująceg o , j eżel i tow ar s tano wi własność osoby

trzeciej albo jeżeli jest obciążony prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu towarem wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu (wada prawna).

5. Stro ny m ogą od pow i e dzial ność z tytułu r ęk ojmi rozsze rzyć w um o wi e . O granicz eni e

l ub wyłączen i e r ęk ojm i j est do puszczal ne tyl k o gdy p rze pis szczeg ól ny tak s tano wi.

Ogranicz eni e l u b wyłączeni e m oże nastąpić j edyn i e w u mo wie. Wyłączenie l ub ogranicz eni e o dpo wi e dzial ności z tytułu ręk ojmi j est b ezsk uteczn e , j eż el i

Sprz ed a j ący zataił pod s tęp nie wad ę prz ed k u pującym.

6. Jeż el i to war ma wad ę , k upujący może z łożyć oświadczen i e o o b niże niu ce ny a l bo odstąpie niu od u mowy , chyba że Sp rze dający ni ezwłoczni e i b ez na dmie rnych

nie dogod ności dl a Kup ującego wymi eni rz ecz wadl iwą na w ol n ą od wad a l bo wadę usunie. Og ranicze ni e t o ni e ma zastosowania , j eż el i rz ecz była już wymi eni ona l ub naprawia na prz ez Spr zedającego a l bo S prz e dający nie uczynił zad ość obo wiązk owi wymiany rz eczy na wo l ną od wad l ub usu ni ę c i a wady. O dstąpie ni e od umo wy prz e z Kupująceg o n i e moż e nastąpić, gdy wada to waru j est ni eistot na.

7. Kupujący zamiast zapr opon owan ego p rzez S prze dającego usu nięci a wady moż e żądać wymiany rzeczy na w ol ną od wad a l bo zamiast wym i any rzec zy żądać

usunięcia wady, chyba że d op rowadz eni e rze czy d o zgod ności z u m ową w sposó b

wyb rany prz ez Ku pującego j est ni emożl iw e a l bo wy magałoby nadm i er nych k osztów w po ró wnan iu z e spos ob em pro pon owany m przez Sp rze dającego. Przy oc eni e

nadmi er ności k osztów uwzgl ęd nia s i ę warto ść rzeczy w ol ne j od w ad, rodzaj i

znac zeni e s t wie rdzo ne j wady, a tak że bie rze s i ę p od u wagę ni edo go dności, na j ak i e narażałby Kupu j ącego inny sposó b zaspok oj e nia.

8. Ob niże ni e ce ny nastąpi w tak i sposó b, aby ce na ob niżo na pozosta w a ł a w tak i ej

prop orcji do c eny wy n ik a j ącej z umo wy, w j a k i ej wartoś ć t owaru z wadą pozostaj e do wa rtości to waru b e z wady.

9. Jeż el i to war ma wad ę , Kupujący moż e żądać wymiany to waru na w ol ny od wad a l b o usunięcia wady. S prz e dający j est o bo wiązan y wymi e nić wadl i wy t owar na w ol ny o d wad l ub usu nąć wad ę w r ozsądnym czasie b ez n ad mie rnych ni edo godności dl a

Kupująceg o . S prz edający może j e dnak od mó wić zadośćuczynie nia żądaniu

k upującego p ol egające go na usu ni ęciu wady, j eżel i dop ro wadze nie do zgod ności z umową wadl iw ego tow aru pop rzez usuni ęcie wady j est nie możl iw e a l bo w

poró wna niu z drugi m ( wymiany towa ru na wol ny o d wad) możl iw ym sposo be m dopr owadz enia d o zgo dności z u mową wyma gałoby nad mie rnych k osztów.

10. Jeż el i wadl i wy to war został zamonto wany, K upujący może żądać o d Sp rze dającego demo ntażu i po no wn e go zamon towa nia po d ok onaniu wymia ny to waru na wol ny od wad l ub usu ni ęciu wa dy. Kup ujący ma o bo w i ązek dok ona nia zgłos zenia d o

Sprz edającego po wyższego fak tu pi se mni e . S t rony zo bl igowan e są do spo rządze nia pisem ne go prot ok ołu, w k tó rym ok reśl ą t er min de mon tażu i p ono wn ego

zamonto wania to waru. W razie ni e wyk onania teg o o bo wiązk u prz ez Sp rzedająceg o z j ego w iny Kupujący j est up oważni ony do d ok onania tych czy nnoś c i na k oszt i

nie b ezpi eczeńst wo sp rzedawcy.

11. Jeż el i k oszt d em ontaż u i po no wn ego zamon t owani e p rze wyższa ce nę towa ru

Kupujący moż e żądać od S prz edającego de m ontażu i po now ne go z amonto wania, j est j ed nak obo wiązany po nieść cz ęść związanyc h z tym k oszt ów prz e wyższ a j ących cenę towaru a l bo m oże żądać od Sp rze dającego z apłaty części k osztów demo ntażu i

pono wn ego zamon tow ania, do wysok ości ce ny to waru.

12. Kupujący, k tó ry wyk o nuje up rawni e nia z tyt ułu ręk oj mi, j est ob ow i ązany na k oszt Sprz edającego dostarc zyć wadl iwy t owar do miejsca w k tóry m zost a ł a zawarta

umowa ( l ok a l Sprz eda j ącego). Jeż el i dostarc zeni e Towa ru do l ok a l u Sp rzedająceg o j est nadmi er ni e ut rud nion e z e wzgl ędu na z amonto wani e t owaru, k upujący

obo wiązany j est ud ost ęp nić to war Sprz edają cemu w m i ejscu, w k tó rym t owar s i ę

znajduje.

13. Koszty nap rawy i wym i any to waru pon osi S p rzedający. N i e do tyczy to p rzypadk ó w k i edy k oszt de montaż u i po no wn ego zamon t owania zak upio ne go t owaru

prze wyższa j e go c en ę; w tak i ej sytuacji Sp rzedający po nosi k oszty j edy nie do wysok ości ceny t o war u ok reśl o nej z K upują cym w u mow i e/ zamó w i eniu .

14. W razie wymia ny to wa ru na wol ny od wad l u b odstąp i e nia p rzez K upującego od umowy Sp rzedający p r zyjmie od Kupując ego wadl iwy t owar. J eżel i Sprz edający

dopuszcza s i ę z włok i z ode bra nie m t owaru, Kupujący moż e odesła ć towar na k oszt i ni eb ezpi ecze ństw o S prze dającego.

15. W p rzypadk ach gdy Ku pującym zażądał wymi any rz eczy l ub usu nięc i a wady a l bo z łożył oświadczeni e o obn i że niu c eny, ok r eśl a j ąc k wotę, o k tó rą ce na ma być

obn i żona Xxxx edający może w te rmi nie 14 d ni ust osu nk ować s i ę d o żądania Kupująceg o . W p rzypa dk u ni e ustosu nk owan i a s i ę d o żądania Kupu j ącego w ter mini e czt er nastu d ni, u waża s i ę , ż e żąda nie to Sp rzedający uzn a ł za

uzasadnione.

16. Jeż el i w umo wi e zastr zeżono, że dostarcz eni e to waru ma nastąpić częściami, a

Sprz edający mim o żąd ania Kupując ego ni e d ostarczył zamiast wad l iwego to waru tak i ej same j i l ości to w aru wol n eg o od wad, K upujący może od umo wy odstąp i ć

tak że co do części rz e czy, k tóre mają być do s tarczone póź nie j .

17. Jeż el i tyl k o niek tó r e t owary są wadl iw e i dają s i ę o dłączyć od to w arów wol nych od wad, bez szk ody dl a s t ron obu , up rawn i e ni e Kupująceg o do odstąpi enia od u mowy

ogranicza s i ę do to war ów wadl iwych.

18. Sprz edający odp owiad a z tytułu r ęk ojm i , j eż el i wada f i zyczna zost anie s t wi erdz ona prze d upły we m d wóch l at, a gdy p rze dmio te m sprz edaży j est t owa r używany

Sprz edający odp owiad a z tytułu r ęk ojm i j eże l i wada f i zyczna t owar u zostani e s twie rdzo na p rzed upł ywe m r ok u .

19. Roszczenie o usu nięci e wady l ub wymia nę t owaru na w ol ny o d wa d prz edaw nia s i ę z upływ em rok u , l i cząc od d nia s tw i e rdze nia wady. Bi eg te rmi nu p rzedaw ni enia, w s tosunk u do no wych t owaró w, nie moż e zak ończyć s i ę prz ed u pływe m d wóch l at od zawarcia umowy.

20. Rek l amację można zgł osić:

1) z tytułu ubytku lub uszkodzenia towaru:

1. a) bezp ośr edni o p rzy przyj ęciu to waru uszk odzon ego l ub z u bytk i em zawa rtości, j eżel i został

wówczas sporządzony protokół

1. b) po p rzyjęciu to war u , j eż el i bezp ośr edn io przy p rzyj ęciu zostało z łożone pis em ne

oświadczenie o stwierdzeniu ubytków lub uszkodzeń towaru albo sporządzony został

protokół

21.Reklamacje zgłasza się na piśmie w siedzibie Sprzedającego albo pisemnie przesyłając na adres siedziby Sprzedawcy. Reklamacje zgłaszane w innej formie niż pisemne nie będą rozpatrywane.

22.Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

1. a) imię i naz wisk o a l b o nazw ę f i rmy oraz ad res zami eszk ania a l bo s i edzi by Kupująceg o;

2. b) wsk azanie oso by re k l amującej;

3. c) prze dmiot r ek l amacji ze szczegółowy m o p i sem rek l amo wane go t owaru

4. d) w przypadk u num er u zamówi en i a – num e r zamówi en i a , zaś w pr zypadk u num eru

umowy – num e r umo w y l ub n um er fak tury

5. e) uzasadnie ni e rek l amacji;

6. f ) żądanie sposo bu wy k onania r ek l amacji;

7. g) pod pis r ek l amujące go

8. h) datę sp orządze nia r ek l amacji,

9. i ) wyk az załączonych dok ume ntó w,

10. j ) tel e fon k ontak to wy do zgłaszającego r ek l amację l ub adr es el ek t r oniczny.

00.0.Xx reklamacji w formie pisemnej należy dołączyć, poniższe dokumenty:

1. a) oryginał zamó wi eni a , umowy, fak tury l u b potwi e rdze nia zapłaty

2. b) in n e dok u me nty wy magane prz ez S prz eda j ącego w t rak c i e p row adzoneg o postę powa nia

reklamacyjnego niezbędne do wyjaśnień np. protokół odbioru itd. itp.

23.2.W przypadku dokumentów, o których mowa w ust. 2 lit. a) i b) możliwe jest przedłożenie ich

kopii potwierdzonych przez pracownika Sprzedającego.

23. Rek l amacje są rozpat r ywane p rzez Sp rzeda w cę w te rmi ni e 14 d ni o d j e j zgłosze nia. W p rzypadk u rek l amacji te rmi n t en l i czy s i ę od d nia z łoże nia prz e z rek l amującego popra wn ej rek l amacji wraz ze wszystk imi w ymaganymi załącznik ami.

24. W p rzypadk u ni emożn ośc i udziel enia o dpo w i edzi na r ek l amację l u b sk argę w

ter mini e 14 d ni od

dnia jej otrzymania Sprzedawca informuje pisemnie reklamującego o niemożności udzielenia odpowiedzi w terminie, podając przyczynę zwłoki oraz termin udzielenia odpowiedzi na reklamację. Termin udzielenia odpowiedzi na reklamację, o którym mowa w ust. 2, nie może przekroczyć 30 dni od dnia zgłoszenia reklamacji.

25. Jeż el i r ek l amacja nie s pełnia wym ogó w fo rm a l nych, o k tórych mow a w O W S Sprz edawca, o i l e uz n a że j est t o k on i eczn e do p rawidło we go rozp atrzen i a

rek l amacji, wzy wa r ek l amującego do usuni ęcia brak ów fo rmal nych w t er mini e 7 dni o d d nia do r ęczen i a wez wania p od rygo r em pozostawi e nia r ek l amacji bez

rozpoz nania. W ezwani e p owi nn o zawi erać p ouczeni e o r odzaju b r ak ów, k tór e

nal eży uzup ełnić, t e r xxxx e i ch uzu peł nie ni a oraz sk utk ach nie uzupełni e nia b rak ów w t er mini x . X xxxx nu, o k tóry m mo wa p owyż ej ni e wl i cza s i ę do te r min u

rozpatrz en i a r ek l amacji.

26. Rek l amację zgłoszoną przez osob ę ni eup raw nioną t rak tuj e s i ę j ak nie wn i esio ną, o czym Sprz edający n i ez włocznie po wiadamia rek l amującego, in for m ując go o

możl iwości zgłosze nia rek l amacji p rzez osob ę up raw nioną.

27. N i eudziel eni e prz ez S prze dawcę odp owi edzi na r ek l amację l ub odp owi edzi na

odwołani e od rek l amacji w prz ewi dzianym t erm ini e sk utk uj e uzna nie m r ek l amacji.

Czas trwania umowy.

1. Umowa z Kupującym zawie rana j est cel em re a l i zacji z łożonego prz ez Ku pującego zamówi enia.

2. Potwi e rdze ni em real i z acji umowy j est po dpi sanie prot ok ołu od bio ru mo ntażu a l bo wydani e Kupujące mu f ak tury l ub i nn ego dok ume ntu św i adczącego o wyk o naniu

umowy.

3. Kupujący j est zo bl igo wany d o po dpisania pr otok ołu od bio ru m ont ażu, chociażby miał do nie go zastrz eż enia. Odm owa podp i sania p rotok ołu mon tażu oznacza, i ż

Kupujący ni e w nosi d o pro tok ołu zastrzeż e ń i upo ważnia tym samy m Sp rze dającego do po dpisania pro tok o łu w j ego i mi en iu .

Postanowienia ogólne

1. Wszel k i e zapisy O gól n ych Waru nk ów Sp rzed aży mogą ul ec zm i ani e w k ażdym czasie. Decyzj e o zmia nie O WS pod ej muje Sp rzedający.

2. Kupująceg o o bo wiązują OW S , k tó re ot rzymał w d niu zawarcia umo wy, chyba ż e zmianie ul egły prz epi s y prawa, na p odstawi e k tórych O W S był tw or zony. Wt edy zapisy OW S zastę po wane są obo wiązującymi prze pisami prawa.

3. N i eważność poszczegó l nych postano wi eń ni n i ejszych Og ól nych War unk ów Sprz edaży n i e po wodu j e ni eważności pozost a łych i ch postanowi e ń . Str ony

zobo wiązują s i ę zastą pić b ezsk uteczn e post anowi enia r egul acjami obo wiązującymi w p rze pisach umożl iw i a j ącymi osiągni ęcie cel u gospo xxxxxxx o do puszczal nego

praw nie i najbar dziej zbl i żon ego do zami erz one go prz ez St ro ny.

4. Stro ny m ogą dok o nać umow neg o wyłączenia po szczegól nych zapisów OW S .

Wyłączeni e OW S w całości l ub części może n astąpić wyłącznie w d rodze pis em nej

umowy za wie rającej w yraźne postan owi en i e , że „ Str ony wyłączają s tosowani e OW S w całości/ w części.” z j ed noczes nym uz god n i eni em wszystk i ch i s t otnych

warunk ó w um owy.

5. Stro ny o bo wiązuje sk ł adanie wszel k i ch oświ adczeń p omi ędzy so bą w f or mie

pisem ne j .

6. Stro ny zo bo wiązują s i ę r ozwiązać e w entual ne spory związan e z z awartą po mię dzy sobą Umo wą pol u bow nie, w b rak u po rozumi enia s pór b ędzi e rozst rzygany p rzez

sąd we dł ug właściwoś c i mie j scow ej dl a s i ed z iby S prz edającego.

7. Stro ny oś wiadczają, i ż adresy poda ne na wst ępi e U mowy są właściwymi ad resami do do ręcz eń. Pism o w ysłane na wsk azany adres u waża s i ę za dor ęc zone, chyba ż e adres u prz edni o zawia domi pise mni e nadawc ę o zm i ani e ad resu do dor ęczeń.

8. N iniejsz e OW S p odl eg a j ą prawu pol sk i emu i zgodn i e z ni m nal eży dok onywać i ch wyk ł adni.

9. W k w estiach n i eu re gu l owanych mają zastos owani e p rze pisy Kod e k su cywil neg o i prze pisy ustawy o pra wach k onsum ent ów.