UMOWA NR _______/2013 na wykonanie i wdrożenie systemu informatycznego digitalizacji akt postępowań przygotowawczych w powszechnych jednostkach prokuratury
znak sprawy: PG XF 292/49/13
Załącznik nr 9 do SIWZ
UMOWA NR _______/2013
na wykonanie i wdrożenie
systemu informatycznego digitalizacji akt postępowań przygotowawczych
w powszechnych jednostkach prokuratury
(wzór)
zawarta w dniu _________ 2013 r. pomiędzy:
Skarbem Państwa – Prokuraturą Generalną z siedzibą w Warszawie (02-528), przy xx. Xxxxxxxxxxxx 00/00, posługującą się numerem NIP: 7010214516, REGON: 142167030, zwaną dalej „ZAMAWIAJĄCYM”,
reprezentowaną przez: ___________________________________________________
działającego na podstawie Upoważnienia Nr _______ Prokuratora Generalnego,
a
Spółką / firmą ______________ z siedzibą w _____________ (______), przy ul. _______________, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy ___________ _____ Wydział Gospodarczy KRS pod numerem _________, posługującą się numerem NIP: ____ REGON: _________
zwanym dalej „WYKONAWCĄ”,
reprezentowanym przez: _________________________________________________
zwanymi dalej łącznie „STRONAMI” albo każdą z osobna „STRONĄ”
W wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego przeprowadzonego zgodnie z art. 39 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.), zwanej dalej „ustawą”
zostaje zawarta umowa o następującej treści:
Strony postanawiają nadać następujące znaczenie poniżej wskazanym terminom lub zwrotom, pisanym w treści Umowy z wielkiej litery:
Termin |
Definicja |
Awaria |
Wada powodująca zatrzymanie lub poważne zakłócenie pracy Systemu, dla której nie ma alternatywnej metody wykonania danej operacji w Systemie, uniemożliwiająca korzystanie z podstawowych funkcji Systemu. |
Błąd Krytyczny |
Wada uniemożliwiająca wykonanie w sposób bezpośredni podstawowych funkcji systemu. |
Błąd Niekrytyczny |
Wada utrudniająca wykonywanie podstawowych funkcji systemu oraz każda inna niezgodność cech systemu z dokumentacją techniczną Systemu. |
Dokumentacja |
Stworzony przez WYKONAWCĘ i dostarczony ZAMAWIAJĄCEMU w ramach wykonania przedmiotu Umowy zbiór dokumentów projektowych (dot. organizacji prac projektowych oraz ich przebiegu) oraz specjalistycznych (analitycznych, technicznych, użytkowych, szkoleniowych itp.), w tym w szczególności: dokumentacja techniczna systemu, dokumentacja użytkowa (podręcznik użytkownika), dokumentacja administratora (podręcznik administratora). |
Dzień Roboczy |
Dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych pracy na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. |
Etap |
Wyodrębniona część Przedmiotu Umowy, określona w Harmonogramie realizacji Przedmiotu Umowy, podlegająca odbiorowi zgodnie z Umową. |
Godziny Robocze |
Godziny od 8:00 do 16:00 w Dni Robocze. |
Gwarancja |
Gwarancja na System, udzielona przez WYKONAWCĘ, w ramach Wynagrodzenia. |
Harmonogram realizacji Przedmiotu Umowy |
Dokument określający Etapy wykonania Przedmiotu Umowy oraz ich zakres, stanowiący Załącznik nr 3 do Umowy, uzupełniany przez WYKONAWCĘ o określone przez niego terminy wykonania poszczególnych Etapów, dostarczony ZAMAWIAJĄCEMU w ciągu 7 dni od dnia podpisania Umowy. |
Infrastruktura Zamawiającego |
Infrastruktura informatyczna posiadana przez ZAMAWIAJĄCEGO, obejmująca sprzęt oraz oprogramowanie. |
Kod Źródłowy |
Zestaw plików zawierających nieskompilowany kod oprogramowania
dedykowanego dla ZAMAWIAJĄCEGO a także wszystkie elementy
umożliwiające instalację i uruchomienie systemu napisany w
języku programowania, wynikającym z przyjętej technologii
rozwiązania oraz w formie czytelnej |
Kodeks Cywilny |
Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93, ze zm.). |
Oprogramowanie |
Wartości niematerialne i prawne, inne niż oprogramowanie Systemu, dostarczane ZAMAWIAJĄCEMU, w ramach wykonania niniejszej Umowy. |
Pracownicy Kluczowi WYKONAWCY |
Osoby wskazane w Ofercie WYKONAWCY, spełniające wymogi określone w SIWZ. Lista Pracowników Kluczowych WYKONAWCY stanowi Załącznik nr 4 do Umowy. |
Produkt projektu |
Rezultat prac wykonanych w ramach Umowy, wskazany w Harmonogramie realizacji Przedmiotu Umowy. |
Projekt |
Projekt „Wdrożenie systemu digitalizacji akt postępowań przygotowawczych oraz utworzenie lokalnych i centralnego repozytorium akt w postaci cyfrowej w powszechnych jednostkach organizacyjnych prokuratury” (nr projektu: WND-POIG.07.01.00-00-052/12), dofinansowanego ze środków VII Osi Priorytetowej Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka. |
Przedmiot Umowy |
Obowiązki Wykonawcy związane z zaprojektowanie, wykonaniem i wdrożeniem w powszechnych jednostkach organizacyjnych prokuratury systemu digitalizacji akt postępowań przygotowawczych a także świadczeniem usług serwisu gwarancyjnego, wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu, szczegółowo określone w § 2 Umowy. |
Ustawa PZP |
Ustawa z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.) |
Siła wyższa |
Wszelkie zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności katastrofalne działanie sił przyrody, wojny, mobilizacje, zamknięcie granic, strajki generalne oraz akty władzy państwowej. |
SIWZ |
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia na zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Systemu digitalizacji akt postępowań przygotowawczych wraz z załącznikami. |
Specyfikacja Techniczna |
Szczegółowy opis wymagań oraz sposobu realizacji Zamówienia, stanowiący załącznik nr 1 do Umowy. |
System |
Dedykowany system informatyczny w rozumieniu art. 3 pkt 3 ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (tj. Dz.U. z 2013 r. poz. 235 z późn. zm.) służący do digitalizacji akt postępowań przygotowawczych zaprojektowany, wykonany i wdrożony w powszechnych jednostkach organizacyjnych prokuratury, na podstawie niniejszej Umowy. |
Niniejsza Umowa w sprawie wykonania zamówienia publicznego zawarta między ZAMAWIAJĄCYM, a WYKONAWCĄ wraz ze wszystkimi aneksami i Załącznikami do Umowy. |
|
Użytkownicy |
Osoby zatrudnione w Prokuraturze Generalnej oraz jednostkach organizacyjnych prokuratury, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy, wykorzystujące funkcjonalności Systemu lub administrujące funkcjonowaniem Systemu. |
Wada Prawna |
Każda wada produktów dostarczanych przez WYKONAWCĘ w ramach Umowy wynikająca z przysługiwania praw majątkowych do produktu lub jego części osobie innej niż WYKONAWCA lub obciążenia produktu prawem osoby trzeciej. |
Wynagrodzenie |
Całość wynagrodzenia brutto (z podatkiem VAT), o którym mowa
|
Załącznik |
Każdy Załącznik do niniejszej Umowy. |
Wszystkim pojęciom pisanym z wielkich liter, używanym w Załącznikach do Umowy STRONY nadają brzmienie zgodne z Umową, chyba że Załącznik wprost definiuje inne znaczenie używanego pojęcia.
W przypadku sprzeczności postanowień Umowy z brzmieniem Załączników pierwszeństwo ma Umowa.
Ilekroć w Umowie wyraźnie nie zaznaczono inaczej, terminy wykonania zobowiązań oblicza się w dniach kalendarzowych.
§ 2. Przedmiot Umowy
Przedmiotem niniejszej Umowy jest zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie w powszechnych jednostkach organizacyjnych prokuratury, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy, Systemu, za Wynagrodzeniem, przez WYKONAWCĘ.
WYKONAWCA realizuje obowiązki objęte Umową zgodnie z wszystkimi wymaganiami ZAMAWIAJĄCEGO określonymi w Umowie, Załącznikach do Umowy, w szczególności Specyfikacji Technicznej oraz z zgodnie z Ofertą WYKONAWCY z dnia __________, złożoną w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego (znak sprawy _____).
W ramach realizacji przedmiotu Umowy WYKONAWCA zobowiązany jest, w szczególności do:
opracowania projektu systemu informatycznego, uwzględniającego wymagania ZAMAWIAJĄCEGO określone w Specyfikacji Technicznej,
opracowania i implementacji Systemu,
dostawy, instalacji i uruchomienia oprogramowania systemu operacyjnego serwerów i oprogramowania systemu zarządzania bazą danych, do jednostek organizacyjnych prokuratury określonych w Załączniku nr 2 do Umowy, oraz dostawy wszelkich licencji i oprogramowania niezbędnego do wdrożenia Systemu, zgodnie z projektem WYKONAWCY,
konfiguracji środowiska uruchomienia Systemu (Infrastruktury Zamawiającego) w jednostkach organizacyjnych prokuratury, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy,
wykonania i dostarczenia wersji testowej Systemu,
przygotowania środowiska testowego i udziału w testowaniu systemu,
wprowadzenia modyfikacji Systemu wynikających z wykrycia na etapie testowania wszelkich wad Systemu oraz przekazanych na etapie testowania uwag ZAMAWIAJĄCEGO,
przeprowadzenia wdrożenia pilotażowego Systemu,
wprowadzenia modyfikacji Systemu wynikających z wykrycia na etapie wdrożenia pilotażowego wszelkich wad Systemu oraz przekazanych na etapie wdrożenia pilotażowego uwag ZAMAWIAJĄCEGO,
przeprowadzenia szkoleń,
wdrożenia zaakceptowanej wersji Systemu w jednostkach organizacyjnych prokuratury, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy,
dostarczenia dokumentacji powykonawczej Systemu w wersji elektronicznej i papierowej, w tym co najmniej dokumentacji technicznej Systemu, dokumentacji użytkowej, dokumentacji administratora, polityki bezpieczeństwa Systemu oraz kodów źródłowych Systemu,
przekazanie ZAMAWIAJĄCEMU autorskich praw majątkowych do Systemu w zakresie oraz na zasadach określonych w Umowie oraz licencji Oprogramowania, dostarczonego w ramach realizacji Przedmiotu Umowy,
świadczenia ZAMAWIAJĄCEMU usług Serwisu gwarancyjnego oraz Wsparcia technicznego,
zgodnie z wymaganiami ZAMAWIAJĄCEGO określonymi w Specyfikacji Technicznej.
§ 3. Oświadczenia i zobowiązania Stron
WYKONAWCA oświadcza, iż zapoznał się i wyraził zgodę na wszystkie warunki i wymagania, związane z wykonaniem przedmiotu Umowy.
WYKONAWCA zrealizuje przedmiot poszczególnych etapów Umowy w lokalizacjach wskazanych przez ZAMAWIAJĄCEGO w Załączniku nr 2 do Umowy oraz w godzinach uzgodnionych z ZAMAWIAJĄCYM.
WYKONAWCA oświadcza, że posiada wszelkie kwalifikacje, doświadczenie, środki materialne, urządzenia oraz zasoby ludzkie w postaci wyspecjalizowanej kadry niezbędne do wykonania Przedmiotu Umowy oraz zobowiązuje się do jej wykonania z zachowaniem należytej staranności i profesjonalizmu.
Do wykonania Przedmiotu Umowy WYKONAWCA oddeleguje odpowiedni personel, w skład którego wchodzić będą Pracownicy Kluczowi, określeni w Załączniku nr 4 do Umowy.
WYKONAWCA gwarantuje, że wszyscy członkowie personelu WYKONAWCY, realizujący prace w ramach Umowy, posiadają umiejętności i doświadczenie odpowiednie do zakresu powierzanych im zadań.
WYKONAWCA zobowiązuje się, że skład personelu WYKONAWCY wskazany w Załączniku nr 4 do Umowy nie będzie ulegał zmianom, z wyjątkiem sytuacji określonych w ust. 7-9.
WYKONAWCA ma prawo do zastępowania pracowników, wyznaczonych do realizacji Przedmiotu Umowy, innymi pracownikami, o co najmniej takich samych kwalifikacjach. Zmiana Pracowników Kluczowych WYKONAWCY wymaga wcześniejszego powiadomienia na piśmie ZAMAWIAJĄCEGO wraz z określeniem kwalifikacji i doświadczenia nowego pracownika kluczowego, uzyskania akceptacji ZAMAWIAJĄCEGO oraz dokonania aktualizacji listy Pracowników Kluczowych WYKONAWCY, stanowiącej Załącznik nr 4 do Umowy. Zmiana listy pracowników kluczowych nie stanowi zmiany Umowy.
WYKONAWCA zobowiązany jest do odsunięcia członka personelu od wykonywania Przedmiotu Umowy i zastąpienia go inną osobą o kwalifikacjach i doświadczeniu nie mniejszych niż wymagane dla profilu zastępowanego członka personelu WYKONAWCY, jeśli członek personelu WYKONAWCY z jakichkolwiek przyczyn straci wymagane uprawnienia zawodowe lub nie będzie spełniał warunków określonych w SIWZ dla pracowników kluczowych WYKONAWCY. Do zmiany członka personelu kluczowego WYKONAWCY ust. 7 stosuje się odpowiednio.
ZAMAWIAJĄCY ma prawo w każdym czasie zwrócić się do WYKONAWCY z wnioskiem o odsunięcie członka personelu WYKONAWCY od wykonywania czynności związanych z realizacją Przedmiotu Umowy jeśli istnieją uzasadnione wątpliwości co do wiedzy, doświadczenia, umiejętności lub sposobu wykonywania czynności związanych z realizacją Przedmiotu Umowy przez określonego członka personelu WYKONAWCY. Wniosek wraz z uzasadnieniem składany jest na piśmie przez osobę upoważnioną przez ZAMAWIAJĄCEGO do współdziałania z WYKONAWCĄ osobie upoważnionej przez WYKONAWCĘ do współdziałania z ZAMAWIAJĄCYM. W przypadku braku zgody WYKONAWCY na odsunięcie wskazanej we wniosku osoby od wykonywania czynności związanych z realizacją Przedmiotu Umowy kwestia ta zostanie rozstrzygnięta przez STRONY w drodze porozumienia. Do zmiany członka Pracownika Kluczowego WYKONAWCY ust. 7 stosuje się odpowiednio.
Zmiana pracownika WYKONAWCY nie będzie powodować zmiany wysokości Wynagrodzenia przysługującego WYKONAWCY z tytułu realizacji Umowy oraz nie wpływa na termin wykonania przez WYKONAWCĘ Przedmiotu Umowy.
WYKONAWCA odpowiada za przestrzeganie przez personel WYKONAWCY postanowień niniejszej Umowy, a także innych standardów oraz procedur wewnętrznych ZAMAWIAJĄCEGO, w szczególności zasad wynikających z polityki bezpieczeństwa ZAMAWIAJĄCEGO.
WYKONAWCA zobowiązuje się wykonać niniejszą Umowę zgodnie z przepisami prawa, w szczególności zobowiązuje się do tego by nie naruszyć obowiązków ZAMAWIAJĄCEGO związanych z prowadzeniem postępowań karnych oraz ochroną danych osobowych.
WYKONAWCA zapewnienia, że dostarczone Oprogramowanie i System spełniają wymogi przepisów prawa, w szczególności obowiązki ciążące na ZAMAWIAJĄCYM na podstawie rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz. U. z 2012 r., poz. 526 ze zm.).
W przypadku powierzenia przez WYKONAWCĘ wykonania przedmiotu Umowy osobom trzecim w całości lub części WYKONAWCA odpowiada za działania i zaniechania tych osób jak za własne działania lub zaniechania.
WYKONAWCA oraz osoby trzecie, za których działania lub zaniechania odpowiada WYKONAWCA zobowiązują się do należytego zabezpieczenia i przechowywania wszelkich dokumentów dotyczących realizacji Umowy do dnia 31 grudnia 2019 r. i udostępniania ich w tym okresie ZAMAWIAJĄCEMU oraz organom upoważnionym do przeprowadzenia kontroli w związku z realizacją Projektu.
WYKONAWCA zobowiązuje się do oznaczania wszelkich dokumentów, związanych z realizacją niniejszej Umowy przy wykorzystaniu oznaczeń graficznych i słownych wskazanych przez ZAMAWIAJĄCEGO, zgodnie z zasadami określonymi dla projektów finansowanych w ramach VII Osi Priorytetowej Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka.
WYKONAWCA zobowiązuje się oznaczyć interfejsy graficzne Systemu przy wykorzystaniu oznaczeń graficznych i słownych wskazanych przez ZAMAWIAJĄCEGO, zgodnie z zasadami określonymi dla projektów finansowanych w ramach VII Osi Priorytetowej Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka.
W ramach Umowy ZAMAWIAJĄCY zobowiązuje się do:
terminowej zapłaty Wynagrodzenia określonego w Umowie;
współdziałania z WYKONAWCĄ przy realizacji Przedmiotu Umowy, w tym w szczególności podczas przygotowania projektu technicznego systemu informatycznego oraz Harmonogramu realizacji Przedmiotu Umowy;
dostarczenia WYKONAWCY informacji niezbędnych do wykonania obowiązków wynikających z Umowy oraz podejmowania bieżących decyzji projektowych (z wyłączeniem odbiorów etapów i odbioru Systemu), w terminie do 3 dni roboczych od daty otrzymania od WYKONAWCY prośby o udzielenie informacji lub podjęcie bieżącej decyzji projektowej,
umożliwienia WYKONAWCY wstępu do pomieszczeń, gdzie zainstalowana i uruchomiona jest Infrastruktura Techniczna niezbędna do wdrożenia Systemy,
niezwłocznego powiadomienia WYKONAWCY o stwierdzonych Awariach lub Błędach Krytycznych Systemu wraz z opisem stwierdzonej Awarii lub Błędu Krytycznego i okolicznościach ich ujawnienia.
§ 4. Realizacja usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją
Począwszy od daty odbioru Systemu, o której mowa w § 6 ust. 4 Umowy, WYKONAWCA zobowiązany jest świadczyć usługę wsparcia technicznego oraz nadzoru nad eksploatacją Systemu dla Użytkowników Systemu przez okres 36 miesięcy. Usługa wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacja Systemu świadczona będzie w odniesieniu do:
funkcjonowania Systemu,
współdziałania Systemu z innymi systemami, z którymi System będzie współpracować zgodnie z wymaganiami określonymi w OPZ.
W celu realizacji obowiązków związanych ze świadczeniem usług wsparcia i nadzoru nad eksploatacją WYKONAWCA uruchomi dedykowany serwis www, dostępny dla Użytkowników przed przekazaniem Systemu do testów, za pośrednictwem którego możliwe będzie co najmniej:
dokonywanie zgłoszeń przez Użytkowników uprawnionych na podstawie Umowy,
uzyskiwanie dodatkowych informacji przez WYKONAWCĘ od Użytkowników dokonujących zgłoszeń,
udzielanie przez WYKONAWCĘ odpowiedzi na zgłoszenia Użytkowników,
prowadzenie ewidencji zgłoszeń, umożliwiającej co najmniej identyfikację: daty i godziny zgłoszenia, osoby dokonującej zgłoszenia, treści zgłoszenia, daty i godziny udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie, osoby udzielającej odpowiedzi na zgłoszenie, treści odpowiedzi na zgłoszenie i/lub sposobu obsługi zgłoszenia,
kategoryzacja (usług konsultacji, zleceń modyfikacji, ewidencji zgłoszeń błędów lub awarii itp.)
generowanie raportów przez WYKONAWCĘ lub ZAMAWIAJĄCEGO dotyczących zgłoszeń, w tym statystyk dotyczących poszczególnych kategorii, ilości zgłoszeń z poszczególnych powszechnych jednostek organizacyjnych prokuratury, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy, ilości zgłoszeń występujących w określonym przedziale czasu, średniego czasu obsługi zgłoszenia dla danej kategorii.
WYKONAWCA uzgodni z ZAMAWIAJĄCYM szczegółowy sposób funkcjonowania dedykowanego serwisu www na etapie opracowywania projektu technicznego systemu informatycznego. Niezależnie od udostępnienia dedykowanego serwisu www WYKONAWCA umożliwi dokonywanie zgłoszeń za pośrednictwem telefonu, faksu, e-mail.
W ramach usług wsparcia technicznego oraz nadzoru nad eksploatacją Systemu WYKONAWCA zobowiązany jest do:
udzielania pomocy Użytkownikom Systemu za pośrednictwem dedykowanego serwisu www, telefonu, poczty elektronicznej i faksu (konsultacje),
wprowadzania modyfikacji i rozbudowy Systemu, w tym modyfikacji wynikających ze zmiany przepisów prawa, na zlecenie ZAMAWIAJĄCEGO, o pracochłonności do 40 roboczogodzin miesięcznie, przy czym niewykorzystane w danym miesiącu roboczogodziny pozostają do dyspozycji ZAMAWIAJĄCEGO w kolejnych miesiącach świadczonej usługi,
aktualizacji oprogramowania systemu operacyjnego serwerów i systemu zarządzania bazą danych oraz pozostałego Oprogramowania wykorzystanego do implementacji i wdrożenia Systemu z nośników elektronicznych dystrybuowanych do każdej jednostki organizacyjnej prokuratury, określonej w Załączniku nr 2 do Umowy lub za pośrednictwem centralnego repozytorium, o którym mowa w lit d),
zapewnienia centralnego repozytorium dystrybucji wersji aplikacji, poprawek, update’ów, łat, patchy, itp., w infrastrukturze Zamawiającego, przygotowanego w uzgodnieniu z Zamawiającym,
pielęgnowanie i monitoring Systemu zapewniające spełnienie wszystkich zdefiniowanych w Umowie wymagań funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych Systemu, w szczególności jego wydajności, uwzględniając przy podejmowanych działaniach x.xx. przyrost wolumenu danych,
optymalizacja struktur przechowywania danych i optymalizacja dostępu do danych,
optymalizacja aplikacji/komponentów, w szczególności: kodu, parametrów, konfiguracji,
utrzymania zgodności środowiska testowego ze środowiskiem produkcyjnym,
utrzymania zgodności przekazanych kodów źródłowych ze środowiskiem produkcyjnym.
Usługi wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją świadczone będą we wszystkich jednostkach organizacyjnych prokuratury, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy. Świadczenie usług wsparcia technicznego oraz nadzoru nad eksploatacją może wymagać od WYKONAWCY wykonania czynności w siedzibie jednostki organizacyjnej prokuratury, wskazanej w Załączniku nr 2 do Umowy.
W celu wykonania obowiązków określonych w § 4 ust. 3 lit a Umowy WYKONAWCA:
udostępni co najmniej jedną dedykowaną linię telefoniczną, faks oraz adres e- mail, obsługiwane przez zespół WYKONAWCY od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00,
udostępni dedykowany serwis www, o którym mowa w § 4 ust. 2 Umowy,
zawiadomi ZAMAWIAJĄCEGO o numerze udostępnionej linii telefonicznej, numerze faksu oraz adresie e-mail, przeznaczonych do kontaktów, w terminie co najmniej 14 Dni roboczych przed rozpoczęciem realizacji przedmiotu Umowy określonego w § 4 ust. 3 lit a Umowy, a także informuje na bieżąco Zamawiającego o wszelkich zmianach numerów lub adresu e-mail co najmniej na 14 Dni roboczych przed planowaną zmianą,
niezwłocznie udziela odpowiedzi na zgłoszenia Użytkowników przekazywane za pośrednictwem dedykowanego serwisu www, telefonicznie, faksem lub e-mail,
prowadzi ewidencję zgłoszeń w ramach dedykowanego serwisu www, o którym mowa w § 4 ust. 2 Umowy, również w przypadku gdy zgłoszenia skierowane zostały telefonicznie, faksem lub e- mail,
w przypadku, gdy zgłoszenie dotyczy Awarii, Błędu Krytycznego lub Błędu Niekrytycznego WYKONAWCA informuje zgłaszającego o konieczności zastosowania procedury, o której mowa w § 5 Umowy oraz niezwłocznie informuje o tym fakcie osobę upoważnioną przez ZAMAWIAJĄCEGO do współdziałania z WYKONAWCĄ, o której mowa w § 8 ust. 9 Umowy
W celu wykonania obowiązków określonych w § 4 ust. 3 lit b Umowy stosuje się następującą procedurę:
WYKONAWCA na zlecenie, osoby upoważnionej przez ZAMAWIAJĄCEGO do dokonywania zleceń modyfikacji Systemu, określonej w Załączniku nr 2 do Umowy, złożone za pośrednictwem dedykowanego serwisu www, faksem lub e-mail dokonuje modyfikacji lub rozbudowy Systemu,
ZAMAWIAJĄCY składa zlecenie modyfikacji po uzgodnieniu z WYKONAWCĄ zakresu i pracochłonności modyfikacji,
Przed przystąpieniem do wykonania modyfikacji Systemu, WYKONAWCA przedstawia ZAMAWIAJĄCEMU do akceptacji projekt modyfikacji,
WYKONAWCA przygotowuje modyfikację Systemu w uzgodnionym terminie określonym w zgłoszeniu modyfikacji,
testowanie nowej wersji Systemu odbywa się w siedzibie Zamawiającego. WYKONAWCA jest zobowiązany do współpracy z ZAMAWIAJĄCYM przy przeprowadzanych testach oraz bierze udział w przeprowadzanych testach,
ZAMAWIAJĄCY przekazuje WYKONAWCY raport z przeprowadzonych testów wskazując istniejące błędy lub przyjmując przekazaną modyfikację Systemu bez zastrzeżeń. W przypadku przyjęcia zmodyfikowanej wersji bez zastrzeżeń ZAMAWIAJĄCY przekazuje WYKONAWCY protokół odbioru zmodyfikowanej wersji, którego wzór stanowi Załącznik nr 16 do Umowy,
w przypadku wskazania błędów w przekazanej wersji WYKONAWCA naprawia zgłoszone błędy i przekazuje poprawioną wersję do ponownych testów. Czynności określone w lit e) wykonywane są ponownie,
za termin dostarczenia zmodyfikowanej wersji Systemu przyjmuje się datę przekazania zmodyfikowanej wersji Systemu do testów w sytuacji gdy System został przyjęty bez zastrzeżeń,
w przypadku dostarczenia nowej wersji Systemu § 5 ust. 11 Umowy stosuje się odpowiednio,
WYKONAWCA prowadzi ewidencję zleceń modyfikacji w ramach dedykowanego serwisu www, o którym mowa w § 4 ust. 2, ewidencjonując w szczególności czas pracy przeznaczony na przygotowanie nowej wersji Systemu.
W celu wykonania obowiązków określonych w § 5 ust. 2 lit c Umowy WYKONAWCA:
informuje osobę upoważnioną przez ZAMAWIAJĄCEGO do współdziałania z WYKONAWCĄ, o której mowa w § 8 ust. 9 Umowy, o nowo wydanych wersjach i poprawkach oprogramowania systemu operacyjnego serwerów i systemu zarządzania bazą danych oraz innego Oprogramowania wykorzystanego do implementacji i wdrożenia Systemu, wraz z analizą wpływu podniesienia wersji lub instalacji poprawki na działanie Systemu,
osoba upoważniona przez ZAMAWIAJĄCEGO do współdziałania z WYKONAWCĄ, o której mowa w § 8 ust. 9 Umowy, po analizie informacji WYKONAWCY przekazuje zlecenie dystrybucji nowej wersji lub poprawki. Wzór zlecenie dystrybucji stanowi Załącznik nr 15 do Umowy.
Z wykonania obowiązków określonych w § 4 WYKONAWCA przekazuje ZAMAWIAJĄCEMU raport w terminie do 10 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni.
Dostęp zdalny do środowiska Systemu możliwy będzie w siedzibie Zamawiającego.
§ 5. Realizacja usług serwisu gwarancyjnego
Począwszy od daty Odbioru Systemu WYKONAWCA zobowiązany jest świadczyć usługę serwisu gwarancyjnego Systemu dla Użytkowników Systemu przez okres 36 miesięcy. Usługa serwisu gwarancyjnego Systemu świadczona będzie w odniesieniu do:
funkcjonowania Systemu,
współdziałania Systemu z innymi systemami, z którymi System będzie współpracować zgodnie z wymaganiami określonymi w Specyfikacji Technicznej.
W celu realizacji obowiązków związanych ze świadczeniem usług serwisu gwarancyjnego WYKONAWCA uruchomi dedykowany serwis www. Postanowienia § 4 ust. 2 stosuje się odpowiednio.
W ramach usługi serwisu gwarancyjnego WYKONAWCA zobowiązany jest do:
usunięcia Awarii Systemu oraz usunięcia skutków Awarii (np. odtworzenia danych, odtworzenia bazy danych itp.) w ciągu 48 godzin od chwili zgłoszenia,
usunięcia każdego Błędu Krytycznego oraz usunięcia skutków Błędu Krytycznego (np. odtworzenia danych, odtworzenia bazy danych itp.)w ciągu 72 godzin od chwili zgłoszenia,
usuwania Błędów Niekrytycznych w terminie do 14 dni od chwili zgłoszenia.
Usługi serwisu gwarancyjnego świadczone będą we wszystkich lokalizacjach funkcjonowania Systemu, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy. Świadczenie usług serwisu gwarancyjnego może wymagać od WYKONAWCY wykonania czynności w siedzibie powszechnej jednostki organizacyjnej prokuratury, wskazanej w Załączniku nr 2 do Umowy. Dostęp zdalny do środowiska Systemu możliwy będzie w siedzibie Zamawiającego.
WYKONAWCA realizuje usługi serwisu gwarancyjnego, o których mowa w ust. 3 na zlecenie osoby upoważnionej przez ZAMAWIAJĄCEGO do współdziałania z WYKONAWCĄ, o której mowa w § 8 ust. 9 Umowy, lub osoby upoważnionej do dokonywania zgłoszeń Awarii/Błędów Krytycznych/Błędów Niekrytycznych. Wykaz osób upoważnionych do dokonywania wskazanych czynności ujęty jest w Załączniku nr 2 do Umowy.
Osoba upoważniona, o której mowa w ust. 5, przekazuje zlecenie usunięcia Awarii, Błędu Krytycznego lub Błędu Niekrytycznego za pośrednictwem dedykowanego serwisu www, o którym mowa w ust. 2. Osoba upoważniona, o której mowa w ust. 5, określa kategorię zgłaszanej wady Systemu jako Awaria, Błąd Krytyczny lub Błąd Niekrytyczny. W przypadku niedostępności dedykowanego serwisu www osoba upoważniona przekazuje zlecenie usunięcia Awarii, Błędu Krytycznego lub Błędu Niekrytycznego telefonicznie, faksem lub za pośrednictwem e-mail. WYKONAWCA każdorazowo potwierdza przyjęcie zgłoszenia.
Po przekazaniu przez WYKONAWCĘ wersji Systemu, przygotowanej na skutek zlecenia usunięcia Awarii, Błędu Krytycznego lub Błędu Niekrytycznego testowanie nowej wersji Systemu odbywa się w siedzibie Zamawiającego. WYKONAWCA jest zobowiązany do współpracy z ZAMAWIAJĄCYM przy przeprowadzanych testach oraz bierze udział w przeprowadzanych testach.
ZAMAWIAJĄCY przekazuje WYKONAWCY raport z przeprowadzonych testów wskazując istniejące błędy lub przyjmując przekazaną wersję Systemu bez zastrzeżeń. W przypadku przyjęcia przekazanej wersji Systemu bez zastrzeżeń ZAMAWIAJĄCY przekazuje WYKONAWCY protokół odbioru zmodyfikowanej wersji Systemu, którego wzór stanowi Załącznik nr 11do Umowy.
W przypadku wskazania błędów w przekazanej wersji Systemu WYKONAWCA naprawia zgłoszone błędy i przekazuje poprawioną wersję do ponownych testów. Czynności określone w ust. 7 i 8 wykonywane są ponownie.
Za termin usunięcia Awarii/Błędu Krytycznego/Błędu Niekrytycznego przyjmuje się datę przekazania wersji Systemu do testów w sytuacji gdy przekazana wersja Systemu została przyjęta bez zastrzeżeń.
Jeśli na skutek wykonywania usług serwisu gwarancyjnego wytworzona zostanie nowa wersja Systemu WYKONAWCA zobowiązany jest:
zapewnić, że nowa wersja Systemu akceptuje istniejące dane (metadane i dokumenty) lub zawiera moduł wykonujący migrację do nowej wersji,
przekazać nową wersję Systemu, na nośniku CD/ DVD lub za pośrednictwem repozytorium, o którym mowa w § 4 ust. 3 lit d), zawierającą w szczególności:
numer wersji,
listę wersji modułów funkcjonalnych oraz używanego oprogramowania,
szczegółową procedurę instalacji wersji systemu,
wykaz zmian w stosunku do poprzedniej wersji wraz z ich opisem,
instrukcję użytkownika ze szczególnym uwzględnieniem sposobu postępowania w związku z wprowadzonymi zmianami a także skutki zmian wersji oprogramowania od strony użytkowej,
pakiet zawierający zmiany dokumentacji technicznej i eksploatacyjnej Systemu
pakiet obejmujący kody źródłowe oprogramowania dedykowanego dla Zamawiającego, a także wszystkie elementy umożliwiające instalację i uruchomienie systemu.
zapewnić wsparcie dla Użytkowników przy instalacji nowych wersji Systemu.
W ramach dedykowanego serwisu www, o którym mowa w § 4 ust. 2 WYKONAWCA będzie prowadził ewidencję dostarczanych wersji Systemu , obejmującą co najmniej numery wersji, datę zatwierdzenia i dystrybucji wersji oraz szczegółowy opis zmian.
W ramach dedykowanego serwisu www, o którym mowa w § 4 ust. 2, WYKONAWCA prowadzi ewidencję zleceń usunięcia Awarii/Błędu Krytycznego/Błędu Niekrytycznego.
W przypadku dokonania przez WYKONAWCĘ modyfikacji lub aktualizacji Systemu w czasie obowiązywania Gwarancji WYKONAWCA z chwilą odbioru bez zastrzeżeń dokonanej modyfikacji lub aktualizacji przeniesie na ZAMAWIAJĄCEGO autorskie prawa majątkowe do korzystania ze zmienionego Systemu na zasadach określonych w § 13 Umowy.
WYKONAWCA będzie realizował usługi serwisu gwarancyjnego określone w § 5 ust. 3 dla wersji Systemu działającej w momencie Odbioru Systemu oraz dla wszystkich nowych wersji Systemu powstałych w okresie gwarancji.
Z wykonania obowiązków określonych w § 5 WYKONAWCA przekazuje ZAMAWIAJĄCEMU raport w terminie do 10 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni.
§ 6. Termin realizacji
WYKONAWCA zrealizuje Przedmiot Umowy określony w § 2 ust. 3 lit a- m w terminie ……………….. od dnia zawarcia Umowy to jest do dnia ……………. oraz wykona Przedmiot Umowy, określony w § 2 ust. 3 lit n w terminie 36 miesięcy od dnia odbioru Systemu przez ZAMAWIAJĄCEGO.
WYKONAWCA zobowiązuje się zrealizować Przedmiot Umowy w zakresie i terminach określonych w Harmonogramie realizacji Przedmiotu Umowy, przygotowanym przez WYKONAWCĘ, zgodnie z wiążącym wzorem, określonym w Załączniku nr 3 do Umowy.
Za termin zakończenia realizacji etapu przyjmuje się datę zgłoszenia zakończenia realizacji etapu jeśli ZAMAWIAJĄCY dokonał odbioru etapu bez zastrzeżeń, zgodnie z postanowieniami § 7 Umowy.
Za termin wdrożenia Systemu przyjmuje się datę zgłoszenia zakończenia realizacji etapu III jeśli ZAMAWIAJĄCY dokonał odbioru etapu III bez zastrzeżeń oraz dokonał odbioru Systemu bez zastrzeżeń.
WYKONAWCA na 14 dni przed rozpoczęciem realizacji Etapu III dostarczy ZAMAWIAJĄCEMU harmonogram wdrożenia Systemu w powszechnych jednostkach organizacyjnych prokuratury, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy, obejmujący harmonogram wdrożenia pilotażowego i harmonogram szkoleń.
Harmonogram wdrożenia, o którym mowa w ust. 5 nie może modyfikować terminów określonych w Harmonogramie realizacji Przedmiotu Umowy.
W wyniku wzajemnych uzgodnień STRONY mogą dokonać zmian harmonogramu wdrożenia, o którym mowa w ust. 5. Zmiana harmonogramu wdrożenia nie może prowadzić do zmiany Harmonogramu realizacji Przedmiotu Umowy. Zmiana harmonogramu wdrożenia nie wymaga zmiany niniejszej Umowy.
Opóźnienie w wykonaniu Przedmiotu Umowy w terminie określonym w § 6 ust. 1 Umowy skutkuje naliczeniem kar umownych, na zasadach określonych w § 11 Umowy lub odstąpieniem przez ZAMAWIAJĄCEGO od Umowy.
§ 7. Odbiór prac
Odbiór Przedmiotu Umowy następować będzie poprzez:
odbiory produktów wytworzonych w ramach poszczególnych etapów, określonych w Harmonogramie realizacji Przedmiotu Umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do Umowy, wskazanych w ust. 2-4.
odbiory etapów prac określonych w Harmonogramie realizacji Przedmiotu Umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do Umowy,
odbiór Systemu,
odbiór realizacji usług serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu.
W trakcie realizacji etapu I ZAMAWIAJĄCY dokona odbioru projektu technicznego Systemu.
W trakcie realizacji etapu II ZAMAWIAJĄCY dokona odbiorów następujących produktów projektu:
dostawy, instalacji i uruchomienia oprogramowania systemu operacyjnego serwerów i oprogramowania systemu zarządzania bazą danych, do jednostek organizacyjnych prokuratury określonych w Załączniku nr 2 do Umowy, oraz dostawy wszelkich licencji i Oprogramowania niezbędnego do wdrożenia Systemu na podstawie protokołów odbioru dostaw w poszczególnych lokalizacjach. Wzór protokołu odbioru stanowi Załącznik nr 5 do Umowy,
konfiguracji środowiska uruchomienia Systemu w powszechnych jednostkach organizacyjnych prokuratury, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy na podstawie raportów z konfiguracji środowiska uruchomienia Systemu w poszczególnych lokalizacjach, którego wzór stanowi Załącznik nr 6 do Umowy. Wzór protokołu odbioru stanowi Załącznik nr 7 do Umowy,
wersji testowej Systemu na podstawie wyników testów odbiorczych. Wersja ta stanowić będzie wersję pilotażową. Wzór protokołu odbioru stanowi Załącznik nr 8 do Umowy,
W trakcie realizacji etapu III ZAMAWIAJĄCY dokona odbiorów następujących produktów projektu:
szkoleń na podstawie wyników ankiet wypełnionych przez uczestników szkolenia oraz raportu WYKONAWCY z przeprowadzonego szkolenia wraz z dołączoną listą obecności uczestników. ZAMAWIAJĄCY dokonuje odbioru szkolenia poprzez potwierdzenie odbioru na raporcie z przeprowadzonego szkolenia przekazanym przez WYKONAWCĘ. W przypadku gdy średnia ocen ankiet ewaluacyjnych nie osiągnie 50 % ocen pozytywnych WYKONAWCA zobowiązany jest powtórzyć szkolenie,
wersji wdrożeniowej Systemu. Wzór protokołu odbioru wersji wdrożeniowej stanowi Załącznik nr 9 do Umowy,
wdrożeń Systemu, w rozumieniu § 2 ust. 3 lit k, w powszechnych jednostkach organizacyjnych prokuratury, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy, na podstawie raportów z wdrożenia Systemu w poszczególnych lokalizacjach. Wzór raportu z wdrożenia Systemu w lokalizacji stanowi Załącznik nr 10 do Umowy. Wzór protokołu odbioru stanowi Załącznik nr 11 do Umowy,
dokumentację obejmującą dokumentację techniczną Systemu, dokumentację użytkowa (podręcznik użytkownika), dokumentację administratora (podręcznik administratora), politykę bezpieczeństwa systemu SDA. Wzór protokołu odbioru dokumentacji stanowi Załącznik nr 14 do Umowy,
Odbiór produktów projektu, o których mowa w ust. 2- 4 potwierdzany jest przez osobę wyznaczoną do współdziałania ze strony ZAMAWIAJĄCEGO, o której mowa w § 8 ust. 9 Umowy, przy współudziale wyznaczonej przez niego komisji. ZAMAWIAJĄCY zgłasza zastrzeżenia do produktów, będących przedmiotem odbioru, na dokumentach potwierdzających odbiory, określonych w ust. 2-4.
Każda dostarczana w poszczególnych etapach realizacji Umowy wersja Systemu musi zawierać następujące elementy:
numer wersji,
listę wersji modułów funkcjonalnych oraz używanego oprogramowania,
szczegółową procedurę instalacji wersji systemu,
wykaz zmian w stosunku do poprzedniej wersji wraz z ich opisem,
instrukcję użytkownika ze szczególnym uwzględnieniem sposobu postępowania w związku z wprowadzonymi zmianami a także skutki zmian wersji oprogramowania od strony użytkowej,
pakiet zawierający zmiany dokumentacji Systemu oraz, o ile ma zastosowanie, zmiany w projekcie systemu,
pakiet obejmujący kody źródłowe oprogramowania dedykowanego dla Zamawiającego, a także wszystkie elementy umożliwiające instalację i uruchomienie systemu.
Odbiór etapów prac następuje poprzez odbiór bez zastrzeżeń wszystkich produktów projektu, wytworzonych w ramach danego etapu, określonych w Harmonogramie realizacji Przedmiotu Umowy oraz weryfikację realizacji pozostałych obowiązków, określonych w Specyfikacji Technicznej, WYKONAWCY w danym etapie. Wzór protokołu odbioru etapu stanowi Załącznik nr 13 do Umowy.
W celu przeprowadzenia odbioru etapu WYKONAWCA zgłasza ZAMAWIAJĄCAMU gotowość do odbioru danego etapu. ZAMAWIAJĄCY niezwłocznie potwierdza otrzymanie zgłoszenia. Warunkiem rozpoczęcia odbioru etapu przez ZAMAWIAJĄCEGO jest przekazanie wszystkich produktów wytworzonych w ramach danego etapu, w tym wytworzonej Dokumentacji w ramach realizacji etapu.
ZAMAWIAJĄCY dokonuje odbioru etapu w ciągu 7 dni od momentu zgłoszenia przez WYKONAWCĘ gotowości do odbioru etapu.
W przypadku gdy ZAMAWIAJĄCY ma zastrzeżenia co do zgodności produktów projektu lub realizacji obowiązków WYKONAWCY z niniejszą Umową i Specyfikacją Techniczną zobowiązany jest przekazać je WYKONAWCY w protokole odbioru etapu. Przed podpisaniem protokołu odbioru z zastrzeżeniami STRONY ustalają termin ponownego przedstawienia etapu do odbioru i wskazują go w protokole odbioru etapu z zastrzeżeniami.
WYKONAWCA zgłaszając gotowość do odbioru etapu, po uwzględnieniu zastrzeżeń, o których mowa w ust. 10, przekazuje ZAMAWIAJĄCEMU wynik prac wraz z dokumentem określającym sposób uwzględnienia zgłoszonych zastrzeżeń.
Odbiór Systemu następuje na podstawie protokołów z odbioru etapów. Wzór protokołu odbioru Systemu stanowi Załącznik nr 14 do Umowy. Warunkiem odbioru Systemu jest odbiór etapów I-III realizacji Umowy bez zastrzeżeń.
ZAMAWIAJĄCY dokonuje odbioru Systemu w ciągu 7 dni od momentu dokonania odbioru etapu III bez zastrzeżeń.
Odbiory etapów oraz odbiór Systemu zostaną dokonane przez osobę upoważnioną przez ZAMAWIAJĄCEGO do współdziałania z WYKONAWCĄ, o której mowa w § 8 ust. 9 Umowy, przy współudziale wyznaczonej przez niego komisji. Protokół odbioru etapu oraz podpisują osoby upoważnione przez STRONY do współdziałania, o których mowa w § 8 ust. 9 i 10 Umowy. Protokół odbioru Systemu podpisują osoby upoważnione do reprezentowania STRON Umowy.
Protokół odbioru Systemu jest podstawą do wystawienia przez Wykonawcę faktury VAT.
Brak odbioru Systemu zrealizowanego w terminie określonym w Harmonogramie realizacji Umowy, określonym zgodnie z § 6 ust. 1 Umowy może skutkować naliczeniem kar umownych, na zasadach określonych w § 11 Umowy lub odstąpieniem przez ZAMAWIAJĄCEGO od Umowy.
Odbiór realizacji usług serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu nastąpi na podstawie raportów okresowych z realizacji tych usług, o których mowa w § 4 ust. 8 Umowy i § 5 ust. 16 Umowy. Odbiór dokonany zostanie przez osobę uprawnioną do reprezentowania ZAMAWIAJĄCEGO w ciągu 30 dni od upływu terminu, w którym WYKONAWCA zobowiązany był świadczyć wskazane usługi. Protokół odbioru usług serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu stanowi Załącznik nr 17 do Umowy.
W trakcie realizacji usług serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu ZAMAWIAJĄCY dokonuje odbiorów każdorazowo dostarczanej nowej wersji Systemu, po przeprowadzeniu testów akceptacyjnych. Wzór protokołu odbioru zmodyfikowanej wersji Systemu stanowi Załącznik nr 16 do Umowy. Odbiór realizacji usług serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu nastąpi w przypadku odbioru bez zastrzeżeń wszystkich nowych wersji Systemu przygotowanych przez WYKONAWCĘ oraz realizacji pozostałych obowiązków WYKONAWCY związanych z realizacją usług serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu zgodnie z wymaganiami określonymi w Umowie, co potwierdzone zostanie w raportach okresowych z realizacji usług serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu, o których mowa w § 4 ust. 8 Umowy i § 5 ust. 16 Umowy.
Odbiór usług serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu dokonany zostanie przez osobę reprezentującą ZAMAWIAJĄCEGO w momencie dokonywania odbioru przy współudziale wyznaczonej przez niego komisji. Protokół odbioru usług serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu podpisują reprezentanci obu STRON Umowy.
§ 8. Zasady współdziałania STRON
STRONY ustalają, iż językiem Umowy będzie język polski. Wszelkie oświadczenia będą składane w języku polskim. STRONY ustalają, iż Dokumentacja będzie przekazywana ZAMAWIAJĄCEMU w języku polskim, chyba, że Umowa lub Załączniki do Umowy w sposób wyraźny dopuszczają złożenie konkretnej części Dokumentacji w języku obcym.
STRONY zobowiązują się do rzetelnej współpracy, w dobrej wierze oraz z poszanowaniem praw i interesów drugiej Strony, mając na uwadze konieczność osiągnięcia rezultatu i należytego wykonania Przedmiotu Umowy.
Każda ze STRON zobowiązuje się dołożyć należytej staranności w celu zapewnienia drugiej Stronie informacji oraz danych niezbędnych do wykonania niniejszej Umowy, w szczególności do wzajemnego informowania się o wszelkich okolicznościach, które mogłyby spowodować nienależyte wykonanie lub niewykonanie Umowy.
WYKONAWCA jest zobowiązany do udzielania ZAMAWIAJĄCEMU, na jego żądanie, wszelkich informacji o przebiegu wykonywania przez WYKONAWCĘ zamówienia i umożliwienia mu dokonywania kontroli prawidłowości jego wykonywania w każdym momencie i miejscu.
WYKONAWCA jest zobowiązany niezwłocznie informować pisemnie ZAMAWIAJĄCEGO o wszelkich istotnych okolicznościach, które mogą mieć wpływ na realizację postanowień Umowy.
W przypadku zaistnienia sytuacji uniemożliwiającej realizację przedmiotu Umowy, WYKONAWCA jest zobowiązany niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 3 dni od zaistnienia takiej sytuacji powiadomić pisemnie o tym fakcie ZAMAWIAJĄCEGO.
Oświadczenia związane z realizacją Umowy przekazywane są na adres STRONY wskazany w Umowie.
Każda zmiana adresu STRON wymaga powiadomienia o tym strony drugiej pod rygorem uznania korespondencji skierowanej pod adres dotychczasowy za doręczoną.
ZAMAWIAJĄCY wyznacza jako osobę upoważnioną do współdziałania w ramach realizacji Umowy:
Kierownika projektu ZAMAWIAJĄCEGO- ……………, tel. ….. e- mail …..
Zastępcę kierownika projektu ZAMAWIAJĄCEGO-…………., tel. ….. e- mail …..
WYKONAWA wyznacza jako osobę upoważnioną do współdziałania w ramach realizacji Umowy:
………………………………. tel. ….. e- mail …..
………………………………. tel. ….. e- mail …..
STRONY mają prawo do zastępowania osób, określonych w ust. 9 i 10, w trakcie realizacji Umowy. Oświadczenie dotyczące zmiany wyznaczonych osób składane jest drugiej STRONIE w formie pisemnej. STRONY gwarantują, że ww. zmiany nie będą mieć negatywnego wpływu na jakość i terminowość zobowiązań STRON. Zmiana osób wskazanych w ust. 9 i 10 nie stanowi zmiany Umowy.
WYKONAWCA realizuje obowiązki określone w § 2 ust. 3 lit a-l) zgodnie z przyjętą przez WYKONAWCĘ metodyką zarządzania projektem, uzgodnioną z ZAMAWIAJĄCYM. Metodyka przyjęta przez WYKONAWCĘ przy realizacji Przedmiotu Umowy, nie może powodować powstania po stronie ZAMAWIAJĄCEGO dodatkowych obowiązków, w stosunku do tych, które zostały wymienione w Umowie.
WYKONAWCA, za pośrednictwem osoby upoważnionej do współdziałania, o której mowa w ust. 10, zobowiązany jest co miesiąc przekazywać ZAMAWIAJĄCEMU raporty z przebiegu realizacji Przedmiotu Umowy. Raport zawierać będzie informacje na temat przebiegu prac w toku Umowy, ewentualnych opóźnień lub przesunięć względem przyjętego Harmonogramu realizacji Przedmiotu Umowy oraz harmonogramu wdrożenia oraz potwierdzać będzie wykonanie poszczególnych działań przez WYKONAWCĘ i ZAMAWIAJĄCEGO.
§ 9. Gwarancja i rękojmia
WYKONAWCA, w ramach Wynagrodzenia określonego w § 10 Umowy, udziela ZAMAWIAJĄCEMU Gwarancji na okres 36 (trzydziestu sześciu) miesięcy od momentu dokonania odbioru Systemu bez zastrzeżeń, na poprawne działanie Systemu oraz efekty prac powstałe w wyniku modyfikacji Systemu, w ramach usług świadczonych na podstawie § 4 i § 5 Umowy.
Gwarancja obejmuje zapewnienie WYKONAWCY, że System działa prawidłowo i spełnia wymogi jakościowe, funkcjonalne i techniczne określone Specyfikacji Technicznej oraz, że System spełnia wymagania zgodności z prawem na dzień dokonania przez ZAMAWIAJĄCEGO Odbioru Systemu.
W okresie gwarancji WYKONAWCA zobowiązuje się świadczyć ZAMAWIAJĄCEMU usługi serwisu gwarancyjnego na zasadach określonych w § 5 Umowy.
W przypadku niewykonywania lub nienależytego wykonywania przez WYKONAWCĘ obowiązków gwarancyjnych wynikających z niniejszej Umowy, pomimo pisemnego wezwania do ich wykonania lub zmiany sposobu ich wykonywania w wyznaczonym terminie, Zamawiający uprawniony jest do zlecenia wykonania obowiązków gwarancyjnych innemu podmiotowi na koszt Wykonawcy, bez utraty gwarancji.
Niezależnie od uprawnień z tytułu Gwarancji ZAMAWIAJĄCY ma prawo korzystać z uprawień z tytułu rękojmi za wady Systemu.
ZAMAWIAJĄCY zastrzega sobie prawo zlecania podmiotom trzecim lub samodzielnego wykonywania modyfikacji Systemu w okresie obowiązywania gwarancji, w uzgodnieniu i pod nadzorem WYKONAWCY, bez uszczerbku dla uprawnień wynikających z udzielonej przez WYKONAWCĘ gwarancji i rękojmi.
§ 10. Wynagrodzenie
Za prawidłowe wykonanie Przedmiotu Umowy, zgodnie z Ofertą WYKONAWCY, ZAMAWIAJĄCY zapłaci na rzecz WYKONAWCY Wynagrodzenie w łącznej wysokości: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..), według obowiązującej stawki VAT, przelewem w terminie 30 dni od dnia prawidłowo wystawionej faktury przez WYKONAWCĘ.
Wynagrodzenie określone w ust. 1 obejmuje:
Wynagrodzenie z tytułu świadczenia usług określonych w § 2 ust. 3 lit a-b, d-i, k-m, obejmujące wynagrodzenie z tytułu przeniesienia autorskich praw majątkowych do Systemu, w wysokości: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..);
Wynagrodzenie z tytułu dostawy Oprogramowania, o której mowa w § 2 ust. 3 lit c, obejmujące wynagrodzenie z tytułu dostawy:
licencji oprogramowania systemu operacyjnego serwerów w ilości … o wartości jednostkowej: : wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..). Wartość całkowita: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..).
licencji oprogramowania systemu zarządzania bazą danych w ilości … o wartości jednostkowej: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..). Wartość całkowita: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..).
licencji pozostałego Oprogramowania niezbędnego do wdrożenia Systemu, określonych w Ofercie Wykonawcy, to jest:
………………………………….. w ilości … o wartości jednostkowej: : wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..). Wartość całkowita: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..),
………………………………….. w ilości … o wartości jednostkowej: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..). Wartość całkowita: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..),
………………………………….. w ilości … o wartości jednostkowej: : wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..). Wartość całkowita: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..).
Wynagrodzenie z tytułu świadczenia usług, określonych w § 2 ust. 3 lit j w wysokości: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..);
Wynagrodzenie z tytułu świadczenia usług, określonych w § 2 ust. 3 lit n w wysokości: wartość bez podatku VAT: ………………………………. zł (słownie złotych: ……………………..); wartość wraz z podatkiem VAT: ……………………………… (słownie złotych: ……………………..).
Łączne wynagrodzenie z tytułu świadczenia usług i dostaw określonych w lit a-d jest równe kwocie Wynagrodzenia, określonej w ust. 1. Powyższe kwoty nie przeczą ryczałtowemu charakterowi Wynagrodzenia WYKONAWCY i nie stanowią podstawy do jego zwiększenia.
Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 stanowi całość Wynagrodzenia WYKONAWCY w związku z realizacją Przedmiotu Umowy. WYKONAWCY nie przysługują żadne inne roszczenia w stosunku do ZAMAWIAJĄCEGO, w szczególności: zwrot kosztów podróży oraz zakwaterowania członków personelu WYKONAWCY czy też zwrot jakichkolwiek innych, dodatkowych kosztów ponoszonych przez WYKONAWCĘ w związku z wykonywaniem Umowy.
Wynagrodzenie WYKONAWCY, o którym mowa w ust. 1, obejmuje wszelkie podatki i inne należności publicznoprawne, jak i wszystkie koszty, jakie powstaną w związku z realizacją niniejszej Umowy i nie ulega zmianie.
Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, płatne będzie po dokonaniu przez ZMAWIAJĄCEGO Odbioru Systemu bez zastrzeżeń w terminie 30 dni od momentu otrzymania przez ZAMAWIAJĄCEGO prawidłowo wystawionej faktury VAT, na konto WYKONAWCY wskazane w fakturze.
ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo do potrącania z Wynagrodzenia należnego WYKONAWCY wszelkich roszczeń nadających się do potrącenia i wynikających z niniejszej Umowy, w tym w szczególności roszczeń z tytułu należnych ZAMAWIAJĄCEMU kar umownych zastrzeżonych w niniejszej Umowie.
WYKONAWCA zobowiązuje się nie dokonywać cesji wierzytelności należnych mu od ZAMAWIAJĄCEGO bez jego uprzedniej, pisemnej zgody pod rygorem nieważności.
§ 11. Kary umowne
WYKONAWCA zapłaci ZAMAWIAJĄCEMU karę umowną w wysokości 0,5% Wynagrodzenia brutto WYKONAWCY, o którym mowa w § 10 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w przypadku niedotrzymania terminu wykonania, uruchomienia i wdrożenia Systemu, o którym mowa w § 6 ust. 1 Umowy z uwzględnieniem zasad z § 6 ust. 4 Umowy, określonego w Harmonogramie realizacji Przedmiotu Umowy.
WYKONAWCA zapłaci ZAMAWIAJĄCEMU karę umowną w wysokości 0,5 % Wynagrodzenia brutto WYKONAWCY, o którym mowa w § 10 ust. 2 lit d za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w przypadku niedotrzymania terminu usunięcia Awarii lub Błędu Krytycznego, określonego w § 5 ust. 3 lit a i b Umowy.
W razie odstąpienia przez ZAMAWIAJĄCEGO od Umowy z przyczyn, za które odpowiedzialność ponosi WYKONAWCA, ZAMAWIAJĄCY ma prawo naliczyć WYKONAWCY karę umowną w wysokości 20% Wynagrodzenia brutto, określonego w § 10 ust. 1 Umowy.
W przypadku gdy WYKONAWCA odstąpi od wykonania Umowy z własnej winy, zapłaci ZAMAWIAJĄCEMU karę umowną w wysokości 40% wynagrodzenia, określonego w § 10 ust. 1 Umowy.
Kary umowne podlegają sumowaniu.
Naliczone przez ZAMAWIAJĄCEGO kary umowne płatne są w terminie 30 dni od dnia doręczenia wezwania do ich zapłaty.
Naliczona kara umowna może zostać przez ZAMAWIAJĄCEGO potrącona z należnego WYKONAWCY wynagrodzenia lub z zabezpieczenia należytego wykonania Umowy.
Łączna wysokość roszczeń ZAMAWIAJĄCEGO względem WYKONAWCY z tytułu kar umownych Umowy nie może przekroczyć 100% wynagrodzenia wynikającego z § 10 ust. 1 Umowy.
Niezależnie od kar umownych, ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo dochodzenia na zasadach ogólnych odszkodowania przewyższającego wysokość kar umownych.
STRONY nie odpowiadają za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, będące następstwem działania Siły wyższej.
§ 12. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy
STRONY potwierdzają, że przed zawarciem niniejszej Umowy WYKONAWCA wniósł zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w wysokości stanowiącej 10 % Wynagrodzenia brutto, określonego w § 10 ust. 1 Umowy, w kwocie …………. zł (słownie złotych: _______________) brutto, w formie ……………………………….
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy zostanie zwrócone w trybie przewidzianym w ustawie PZP.
ZAMAWIAJĄCY zwróci WYKONAWCY 70% zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w terminie 30 dni od dnia podpisania ostatecznego protokołu Odbioru Systemu bez zastrzeżeń, o ile nie zostanie zaliczone na poczet prawnie uzasadnionych roszczeń ZAMAWIAJĄCEGO. ZAMAWIAJĄCY zwróci zabezpieczenie wniesione w pieniądzu z uwzględnieniem odsetek wynikających z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia rachunku bankowego.
W celu zabezpieczenia roszczeń z rękojmi ZAMAWIAJĄCY pozostawia 30% wartości brutto zabezpieczenia prawidłowego wykonania Umowy w kwocie ……………… zł (słownie złotych: ……………) brutto do czasu wygaśnięcia rękojmi udzielonej w ramach Umowy przez WYKONAWCĘ lub do czasu zakończenia odpowiedzialności WYKONAWCY z tytułu gwarancji (w zależności od tego, który termin nastąpi później).
ZAMAWIAJĄCY zwróci WYKONAWCY zabezpieczenie należytego wykonania rękojmi w terminie 15 dni od dnia wygaśnięcia rękojmi udzielonej w ramach Umowy przez WYKONAWCĘ lub od dnia zakończenia odpowiedzialności WYKONAWCY z tytułu gwarancji (w zależności od tego, który termin nastąpi później), o ile nie zostanie zaliczone na poczet prawnie uzasadnionych roszczeń ZAMAWIAJĄCEGO. ZAMAWIAJĄCY zwróci zabezpieczenie wniesione w pieniądzu z uwzględnieniem odsetek wynikających z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia rachunku bankowego.
§ 13. Prawa autorskie i licencje
W ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1, WYKONAWCA:
przeniesie na ZAMAWIAJĄCEGO autorskie prawa majątkowe do wszelkich utworów, w rozumieniu art. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.), wytworzonych przez WYKONAWCĘ w ramach realizacji Umowy, w tym w szczególności oprogramowania , Dokumentacji oraz kodów źródłowych Systemu oraz ich modyfikacji, powstałych w trakcie realizacji Umowy, zrealizowanych przez WYKONAWCĘ,
udzieli ZAMAWIAJĄCEMU licencji uprawniającej do korzystania z Oprogramowania dostarczonego w ramach Umowy, w tym oprogramowania systemu operacyjnego serwerów i oprogramowania systemu zarządzania bazą danych oraz innego Oprogramowania wykorzystanego do opracowania, implementacji i wdrożenia Systemu , do którego nie przysługują WYKONAWCY autorskie prawa majątkowe, w zakresie i na warunkach określonych w Umowie i Specyfikacji Technicznej.
Autorskie prawa majątkowe, o których mowa w ust. 1 lit a, przechodzą na ZAMAWIAJĄCEGO z chwilą podpisania protokołu odbioru Systemu, o którym mowa w § 7 ust. 12 Umowy oraz z chwilą podpisania protokołu odbioru zmodyfikowanej wersji Systemu, o którym mowa w § 4 ust. 6 lit f oraz § 5 ust. 8 Umowy.
Przeniesienie autorskich praw majątkowych, o których mowa w ust. 1 lit a, obejmuje wszystkie pola eksploatacji wymienione odpowiednio w art. 50 i art. 74 ust. 4 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.), co obejmuje w szczególności prawo do:
wykorzystania do realizacji zadań publicznych bez jakichkolwiek ograniczeń w ramach wszystkich funkcjonalności i w dowolny sposób oraz przez nieograniczoną liczbę Użytkowników i osób (również spoza struktury organizacyjnej ZAMAWIAJĄCEGO);
w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzania określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym drukarską, reprograficzną, poligraficzną, elektroniczną, fotograficzną, cyfrową, audiowizualną, fonograficzną, technikami multimedialnymi oraz zapisu magnetycznego bez ograniczeń co do ilości egzemplarzy, utrwalenia w formie elektronicznej, trwałego lub czasowego zwielokrotniania w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie;
w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono – wprowadzania do obrotu, użyczenia, najmu lub dzierżawy oryginału lub kopii - bez ograniczeń przedmiotowych, terytorialnych i czasowych, i bez względu na przeznaczenie;
w zakresie rozpowszechniania: wyświetlania, odtwarzania, nadawania w tym za pośrednictwem satelity oraz sieci telekomunikacyjnych, a także w ramach serwisów opartych na dostępie warunkowym, w tym w Internecie lub Intranecie, zarówno w taki sposób, aby każdy mógł mieć dostęp do utworów w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym również w serwisach i za pomocą urządzeń mobilnych;
tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu, dokonywania skrótów, cięć, montażu, tłumaczeń, korekt, przeróbek, zmian i adaptacji w tym modyfikowania całości lub części oprogramowania lub dokonywania jakichkolwiek innych zmian,
wprowadzania do pamięci serwerów, komputerów i innych urządzeń zapewniających techniczną możliwość korzystania z oprogramowania oraz sieci komputerowych, publicznego udostępniania kodu wynikowego, instalowania i deinstalowania oprogramowania, sporządzania kopii zapasowych oprogramowania;
łączenia fragmentów oprogramowania z innymi programami komputerowymi
i ich dostosowywania;przekształcania formatu pierwotnego oprogramowania na dowolny inny format, wymagany przez ZAMAWIAJĄCEGO i dostosowania do platform sprzętowo-systemowych wybranych przez ZAMAWIAJĄCEGO.
Przeniesienie autorskich praw majątkowych, o których mowa w ust. 1 lit a, zostaje dokonane bez jakichkolwiek ograniczeń nie zastrzeżonych wyraźnie w Umowie, w tym w szczególności jest nieograniczone terytorialnie, zostaje dokonane na czas nieokreślony oraz nie ogranicza liczby Użytkowników i innych osób, którym ZAMAWIAJĄCY udostępni możliwość wykorzystywania utworów wytworzonych przez WYKONAWCĘ w ramach realizacji Umowy.
Wraz z nabyciem autorskich praw majątkowych ZAMAWIAJĄCY nabywa prawo do wykonywania praw zależnych wraz z prawem do zezwalania na wykonywanie praw zależnych przez osoby trzecie.
Z chwilą odbioru przedmiotu Umowy ZAMAWIAJĄCY nabywa także własność przekazanych egzemplarzy utworu oraz nośników, na których utwór utrwalono.
W ramach procedury odbioru Systemu, o której mowa w § 7 ust. 10 Umowy oraz w ramach procedury odbioru zmodyfikowanej wersji Systemu, o której mowa w § 4 ust. 6 lit f oraz § 5 ust. 8 Umowy WYKONAWCA przekaże ZAMAWIAJĄCEMU Kody Źródłowe Systemu aktualne na dzień przekazania Systemu.
Licencje, o których mowa w ust. 1 lit b, udzielane są ZAMAWIAJĄCEMU z chwilą podpisania protokołu odbioru Systemu, o którym mowa w § 7 ust. 10 Umowy.
Udzielone licencje, o których mowa w ust. 1 lit b, muszą być nieograniczone terytorialnie, bezterminowe , przenoszalne oraz muszą umożliwiać jednoczesne korzystanie z dostarczonego Oprogramowania przez co najmniej 2000 użytkowników Systemu.
Udzielone licencje, o których mowa w ust. 1 lit b, muszą uprawniać ZAMAWIAJĄCEGO, co najmniej, do wykorzystywania Oprogramowania, będącego przedmiotem licencji na następujących polach eksploatacji:
wykorzystanie w zakresie wszystkich funkcjonalności Systemu,
wprowadzanie i zapisywanie w pamięci komputerów, odtwarzanie, utrwalanie, przekazywanie, przechowywanie, wyświetlanie, stosowanie,
instalowanie i deinstalowanie Oprogramowania pod warunkiem zachowania liczby udzielonych licencji;
sporządzanie kopii zapasowej (kopii bezpieczeństwa);
przystosowywanie (customizacja), tłumaczenie, wprowadzanie zmian, zmiany układu lub jakiekolwiek inne zmiany w Oprogramowaniu z zastrzeżeniem, że wprowadzanie zmian nie skutkuje niedopuszczoną przez licencję zmianą kodu źródłowego Oprogramowania,
korzystanie z produktów powstałych w wyniku eksploatacji Oprogramowania, w szczególności danych, raportów, zestawień oraz innych dokumentów kreowanych w ramach tej eksploatacji oraz modyfikowania tych produktów i dalszego z nich korzystania, w tym publikowania i wyświetlania w całości i w części w Internecie i innych mediach bez ograniczeń.
Aktualizacja lub zmiana wersji Oprogramowania, będącego przedmiotem licencji, o których mowa w ust. 1 lit b, nie powoduje zmiany pól eksploatacji, o których mowa w ust. 10.
Udzielone licencje, o których mowa w ust. 1 lit b, nie mogą ograniczać funkcjonalności Systemu, określonych w Specyfikacji Technicznej.
WYKONAWCA zapewni, że Oprogramowanie, będące przedmiotem licencji, o których mowa w ust. 1 lit b, zostało zakupione w oficjalnym kanale sprzedaży producenta na rynek polski i posiada pakiet usług gwarancyjnych i wsparcia kierowanych do użytkowników z obszaru Rzeczpospolitej Polskiej.
Oprogramowanie, będące przedmiotem licencji, o których mowa w ust. 1 lit b, zostanie dostarczone na oryginalnych nośnikach instalacyjnych. Z chwilą udzielenia licencji własność nośników, na których zostało dostarczone Oprogramowanie, będące przedmiotem licencji, przechodzi na ZAMAWIAJĄCEGO.
W odniesieniu do Oprogramowania, co do którego WYKONAWCA nie posiada autorskich praw majątkowych oraz nie ma możliwości udzielenia licencji, WYKONAWCA zobowiązany jest do udzielenia sublicencji lub do zapewnienia udzielenia ZAMAWIAJĄCEMU licencji bezpośrednio przez licencjodawcę lub inny uprawniony podmiot na warunkach nie mniej korzystnych niż określone dla udzielania licencji zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu.
ZAMAWIAJĄCY jest uprawniony do korzystania i prezentowania poszczególnych produktów projektu, przygotowanych i przekazanych przez WYKONAWCĘ w ramach poszczególnych etapów Umowy w trakcie realizacji Przedmiotu Umowy, a przed nabyciem autorskich praw majątkowych przez ZAMAWIAJACEGO.
WYKONAWCA oświadcza, że:
przysługują lub będą mu przysługiwać nieograniczone majątkowe prawa autorskie do Systemu powstałego w toku realizacji Umowy (dalej także jako „utwór”) , będącego utworem w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 z poźn. zm.),
wykonanie przedmiotu Umowy nie narusza i nie będzie naruszało praw autorskich innych osób,
System nie zawiera i nie będzie zawierać niedozwolonych zapożyczeń z utworów osób trzecich oraz nie będzie obciążony żadnymi innymi prawami osób trzecich;
System jest i będzie wolny od wad, w tym od Wad Prawnych.
W przypadku wystąpienia przeciwko ZAMAWIAJĄCEMU przez osoby trzecie z roszczeniami wynikającymi z naruszenia ich praw autorskich, WYKONAWCA zobowiązuje się do ich zaspokojenia i zwolnienia ZAMAWIAJĄCEGO od obowiązku świadczeń z tego tytułu.
W przypadku dochodzenia na drodze sądowej przez osoby trzecie roszczeń wynikających z naruszenia ich praw autorskich przeciwko ZAMAWIAJĄCEMU, WYKONAWCA będzie zobowiązany do przystąpienia w procesie po stronie ZAMAWIAJĄCEGO i podjęcia wszelkich czynności w celu zwolnienia ZAMAWIAJĄCEGO z udziału w postępowaniu.
W przypadku zgłoszenia przez osobę trzecią roszczeń związanych ze zgodnym z niniejszą Umową wykonywaniem praw autorskich w niej określonych, WYKONAWCA zobowiązuje się do niezwłocznego wyjaśnienia zaistniałej sytuacji oraz do wystąpienia przeciwko takim roszczeniom na własny koszt i ryzyko oraz zaspokojenia tych roszczeń w sytuacji, gdy ich zasadność zostanie potwierdzona prawomocnym wyrokiem sądu, jak również do zwrócenia ZAMAWIAJĄCEMU całości kosztów pokrytych przez ZAMAWIAJĄCEGO oraz wszelkich wydatków i opłat, włącznie z kosztami postępowania sądowego, poniesionych przez ZAMAWIAJĄCEGO w celu odparcia roszczeń w niniejszym zakresie.
W przypadku zgłoszenia wobec ZAMAWIAJĄCEGO przez osoby trzecie roszczeń związanych ze zgodnym z niniejszą umową wykonywaniem praw autorskich w niej określonych, WYKONAWCA zobowiązuje się do udzielania ZAMAWIAJĄCEMU wszelkich informacji niezbędnych do wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
§ 14. Zastrzeżenie poufności
STRONY zobowiązują się do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych przez nie w związku z zawarciem Umowy zarówno w trakcie jej obowiązywania jak i po jej zakończeniu. Za Informacje Poufne STRONY przyjmują w szczególności wszelkie informacje dotyczące budowy i funkcjonowania Systemu. Informacjami poufnymi i chronionymi są w szczególności dane finansowe, osobowe oraz informacje organizacyjne, know-how i inne informacje o działalności ZAMAWIAJĄCEGO i WYKONAWCY, które nie zostały ujawnione oraz informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne STRON lub inne, posiadające wartość gospodarczą, co do których STRONY podjęły niezbędne działania w celu zachowania ich poufności lub przekazały je z zastrzeżeniem poufności, a także wszelkie informacje i dane wprowadzone do Systemu przez ZAMAWIAJĄCEGO. W szczególności WYKONAWCA zobowiązuje się do:
przestrzegania wytycznych ZAMAWIAJĄCEGO o ochronie udostępnianych informacji,
przestrzegania przepisów ustawy o ochronie danych osobowych.
WYKONAWCA ma prawo wykorzystać informacje, o których mowa w ust. 1, dotyczące ZAMAWIAJĄCEGO, uzyskane w toku wykonywania obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, jedynie w celu jej wykonania oraz w zakresie wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
WYKONAWCA ponosi odpowiedzialność za zachowanie w poufności informacji, o których mowa w ust. 1, przez pracowników oraz podwykonawców, uczestniczących w realizacji ZAMÓWIENIA.
§ 15. Odstąpienie od Umowy
ZAMAWIAJĄCY jest uprawniony do odstąpienia od Umowy jeśli:
WYKONAWCA nie rozpoczął realizacji przedmiotu Umowy w ciągu 7 dni od daty podpisania Umowy oraz nie kontynuuje go pomimo wezwania ZAMAWIAJĄCEGO,
opóźnienie w przedstawieniu poszczególnych etapów prac, o których mowa w § 6 ust. 2 Umowy, do odbioru przekroczy 7 dni,
w przekazanym ZAMAWIAJĄCEMU rezultacie prac wystąpią Wady Prawne,
zostanie wszczęte wobec WYKONAWCY postępowanie likwidacyjne lub upadłościowe,
wystąpiła istotna zmiana okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy.
Przed odstąpieniem od Umowy ZAMAWIAJĄCY może wyznaczyć WYKONAWCY dodatkowy termin na wykonanie obowiązków wynikających z Umowy.
ZAMAWIAJĄCY informuje WYKONAWCĘ pisemnie o odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie ZAMAWIAJĄCEGO zawiera uzasadnienie.
Wykonując prawo odstąpienia od Umowy ZAMAWIAJĄCY wskazuje czy odstąpienie dotyczy całej Umowy i ma moc wsteczną, czy też dotyczy jedynie części Umowy i następuje na dzień wskazany w odstąpieniu od Umowy.
W przypadku skorzystania przez ZAMAWIAJĄCEGO lub WYKONAWCĘ z prawa do odstąpienia od Umowy, WYKONAWCA nie może żądać wynagrodzenia należnego mu z tytułu dotychczasowego wykonania części Umowy.
STRONY zgodnie oświadczają, że dopuszczają możliwość dokonania rozliczenia Umowy i przejęcia dostarczonych przez WYKONAWCĘ efektów pracy z zastrzeżeniem, że ZAMAWIAJĄCY ma wyłączne prawo decydowania w przedmiocie tego przejęcia. W przypadku podjęcia przez ZAMAWIAJĄCEGO decyzji o przejęciu części dostarczonych przez WYKONAWCĘ efektów prac , WYKONAWCA wyda Dokumentację Systemu i przeniesie wszelkie prawa, o których mowa w § 13 Umowy na ZAMAWIAJĄCEGO. Wysokość Wynagrodzenia dla WYKONAWCY zostanie ustalone wspólnie przez STRONY.
§ 16. Zmiana umowy
ZAMAWIAJĄCY, zgodnie z art. 144 ust. 1 PZP, przewiduje możliwość zmiany treści zawartej Umowy w przypadku:
zmiany terminu realizacji Przedmiotu Umowy, określonego w § 6 ust. 1, wyłącznie z przyczyn leżących po stronie ZAMAWIAJĄCEGO, potwierdzonych przez ZAMAWIAJĄCEGO pisemną informacją przekazaną WYKONAWCY - wówczas termin wykonania Umowy ulegnie odpowiedniemu przesunięciu,
zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, których uchwalenie lub zmiana nastąpiły po wszczęciu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a które mają wpływ na realizację umowy i z których treści wynika konieczność lub zasadność wprowadzenia zmian postanowień umowy;
zmian lokalizacji wdrożenia Systemu, wskazanych w załączniku Nr 2 do Umowy.
pojawienia się nowych, korzystnych dla ZAMAWIAJĄCEGO, rozwiązań technologicznych i logistycznych w zakresie oprogramowania informatycznego - możliwych do wdrożenia zamiennie w stosunku do przewidzianych niniejszą Umową. Jako korzystniejsze dla ZAMAWIAJĄCEGO należy traktować rozwiązania odpowiadające wymaganiom określonym w Specyfikacji Technicznej w większym stopniu z punktu widzenia kosztów utrzymania, wydajności Systemu lub wyższej użyteczności. W powyższej sytuacji, zakres świadczonych usług, w tym usług określonych w § 4 i 5 pozostaje bez zmian, zaś wynagrodzenie Wykonawcy nie może zostać zwiększone.
Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
§ 17. Postanowienia końcowe
W przypadku zaprzestania finansowania Projektu przez Instytucję Wdrażającą ZAMAWIAJĄCY jest uprawniony do odstąpienia od Umowy. W tym przypadku ZAMAWIAJĄCY poinformuje niezwłocznie WYKONAWCĘ na piśmie o odstąpieniu od Umowy.
Niniejsza Umowa podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych Umową stosuje się przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93, ze zm.) oraz Ustawy PZP.
Wszelkie spory powstałe w związku z interpretacją lub realizacją Umowy rozstrzygane będą w drodze wzajemnych negocjacji, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby ZAMAWIAJĄCEGO.
WYKONAWCA nie może powierzyć realizacji umowy innemu podmiotowi.
Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, w dwóch egzemplarzach dla ZAMAWIAJĄCEGO i jednym dla WYKONAWCY.
Umowa wchodzi w życie z dniem podpisania przez obydwie STRONY.
Integralną część Umowy stanowią poniżej wymienione załączniki (w liczbie ______):
Załączniki:
Załącznik nr 1 - Specyfikacja Techniczna,
Załącznik nr 2 - Lista lokalizacji realizacji Przedmiotu Umowy,
Załącznik nr 3 - Harmonogram realizacji Przedmiotu Umowy,
Załącznik nr 4 - Lista Pracowników Kluczowych WYKONAWCY,
Załącznik nr 5 - Protokół odbioru dostawy Oprogramowania do powszechnych jednostek organizacyjnych prokuratury (wzór),
Załącznik nr 6 - Raport z konfiguracji środowiska uruchomienia Systemu w powszechnej jednostce organizacyjnej prokuratury (wzór),
Załącznik nr 7 - Protokół odbioru konfiguracji środowiska uruchomienia Systemu w powszechnych jednostkach organizacyjnych prokuratury (wzór),
Załącznik nr 8 - Protokół odbioru wersji testowej Systemu (wzór),
Załącznik nr 9 - Protokół odbioru wersji wdrożeniowej Systemu (wzór),
Załącznik nr 10 - Raport z wdrożenia Systemu w powszechnej jednostce organizacyjnej prokuratury (wzór),
Załącznik nr 11 - Protokół odbioru wdrożenia Systemu w powszechnych jednostkach organizacyjnych prokuratury (wzór),
Załącznik nr 12 - Protokół odbioru Dokumentacji Systemu (wzór),
Załącznik nr 13 - Protokół odbioru etapu (wzór),
Załącznik nr 14 - Protokół odbioru Systemu (wzór),
Załącznik nr 15 - Zlecenie dystrybucji nowej wersji lub poprawki Oprogramowania (wzór),
Załącznik nr 16 - Protokół odbioru zmodyfikowanej wersji Systemu (wzór),
Załącznik nr 17 - Protokół odbioru usług serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego i nadzoru nad eksploatacją Systemu (wzór).
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju
Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
Strona 31 z 31