SWU
UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. 00-000 Xxxx, xx. Xxxxxxx 000
tel. 00 00 00 000, fax 00 00 00 000
Sąd Rejonowy dla Łodzi - Śródmieścia w Łodzi KRS 0000001201, NIP 000-000-00-00
Kapitał zakładowy i wpłacony: 220 308 282 PLN
Auto & Przestrzeń
SWU
Szczególne Warunki Ubezpieczenia Assistance Dealer
Postanowienia ogólne
§ 1
Niniejsze Szczególne Warunki Ubezpieczenia Assistance Dealer, zwane dalej SWU, mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawieranych przez UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., zwane dalej UNIQA TU S.A., z oso- bami fizycznymi, osobami prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej, zwanymi dalej Ubezpieczającym.
§ 2
1. Na podstawie niniejszych SWU, UNIQA TU S.A. zawiera umowy ubez- pieczenia, zwane dalej umowami ubezpieczenia UNIQA - Assistance, w ramach których udziela ochrony ubezpieczeniowej właścicielowi lub leasingobiorcy oraz kierowcy lub pasażerom pojazdu, w zakresie usług assistance na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zwanej dalej RP, i innych państw Europy, z zastrzeżeniem ust. 2 oraz § 4 ust. 2 i 3.
2. Wynajem pojazdu zastępczego, o którym mowa w § 7 ust. 1 pkt. 6) oraz w § 7 ust. 3 pkt. 6), pomoc medyczna, o której mowa w § 7 ust. 5 świadczone są wyłącznie na terenie RP.
§ 3
1. Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpieczenia na cudzy rachu- nek, tj. na rzecz właściciela pojazdu zwanego dalej Ubezpieczonym.
2. Obowiązki informacyjne obciążają Ubezpieczającego jak i Ubezpie- czonego chyba, że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu ubezpie- czenia na jego rachunek.
3. Ubezpieczony może żądać, aby UNIQA TU S.A. udzieliło mu infor- macji o postanowieniach zawartej umowy ubezpieczenia oraz niniej- szych SWU w zakresie, w jakim dotyczą jego praw i obowiązków.
§ 4
1. Na podstawie umów ubezpieczenia UNIQA - Assistance ochroną ubezpieczeniową UNIQA TU S.A. obejmowane są następujące rodzaje pojazdów zarejestrowanych w RP:
1) samochody osobowe,
2) samochody dostawcze i ciężarowe - z zastrzeżeniem postanowień ust. 2,
3) motocykle z zastrzeżeniem postanowień ust. 3.
2. W przypadku pojazdów o ciężarze całkowitym przekraczającym 3,5 tony DMC, ochrona ubezpieczeniowa wynikająca z zawarcia umowy ubezpieczenia UNIQA - Assistance obejmuje wyłącznie usługi wymie- nione w § 7 ust. 1 pkt. 7) oraz § 7 ust. 3 pkt. 7), świadczone dla zdarzeń mających miejsce na terenie RP w razie wystąpienia awarii, wypadku lub kradzieży.
3. W przypadku motocykli, ochrona ubezpieczeniowa wynikająca z zawar- cia umowy ubezpieczenia UNIQA - Assistance obejmuje wyłącznie usługi wymienione w § 7 ust. 7, świadczone w razie wystąpienia awarii, wypadku lub kradzieży.
4. Ochroną ubezpieczeniową UNIQA TU S.A. nie są objęte:
1) pojazdy starsze niż 7 lat (wiek pojazdu określa się jako różnicę pomiędzy datą zawarcia umowy ubezpieczenia UNIQA - Assis- tance, a datą pierwszej rejestracji pojazdu) chyba, że są one objęte ochroną ubezpieczeniową Auto Casco w ramach kontynuacji ubez- pieczenia,
2) pojazdy wynajmowane lub odpłatnie udostępniane w jakikolwiek inny sposób w celu przewozu nimi osób lub towarów,
3) pojazdy specjalne, użytkowane przez służby publiczne,
4) w zakresie awarii pojazdy użytkowane jako taksówki, używane do nauki jazdy lub jazd próbnych, oddane do sprzedaży komisowej, zarejestrowane na dealerów.
5) pojazdy użytkowane jako rent-a-car,
6) pojazdy używane do transportu towarów niebezpiecznych, w tym paliw ciekłych, gazów i innych substancji łatwopalnych, wybucho- wych, trujących,
7) pojazdy używane do wyścigów, rajdów i zawodów sportowych.
Definicje
§ 5
Użyte w niniejszych SWU poniższe określenia mają następujące znaczenie:
1. wypadek - zdarzenie podczas jazdy lub krótkotrwałego postoju, które wystąpiło w czasie trwania ochrony ubezpieczeniowej w ramach umowy ubezpieczenia UNIQA - Assistance, w wyniku którego uszko- dzeniu lub zniszczeniu uległ ubezpieczony pojazd na skutek:
1) nagłego działania siły mechanicznej w momencie zetknięcia się pojazdu z osobami, zwierzętami lub innymi przedmiotami pocho- dzącymi z zewnątrz pojazdu,
2) uszkodzenia przez osoby trzecie, w tym w wyniku dewastacji,
3) pożaru,
4) wybuchu,
5) uderzenia pioruna oraz następstw uderzenia pioruna (np. prze- pięć),
6) upadku statku powietrznego,
7) zatopienia,
8) deszczu nawalnego,
9) gradu,
10) lawiny,
11) osuwania się i zapadania ziemi,
12) nagłego działania czynnika termicznego lub chemicznego pocho- dzącego z zewnątrz lub wewnątrz pojazdu,
13) samoistnego otwarcia pokrywy przedniej silnika lub bagażnika,
2. awaria - każdy przypadek losowy, który wystąpił w czasie trwania och- rony ubezpieczeniowej w ramach umowy ubezpieczenia UNIQA - Assis- tance, wynikający z przyczyn wewnętrznych pochodzenia mechani- cznego, elektrycznego, elektronicznego lub hydraulicznego powo- dujący unieruchomienie pojazdu. Za awarię nie są uznawane: koniecz- ność uzupełnienia materiałów eksploatacyjnych zgodnie z zaleceniem producenta Pojazdu (z wyłączeniem paliwa), obsługa bieżąca i okre- sowa, dostawa i montaż akcesoriów, brak części niezbędnych do wyko- nania naprawy,
3. kradzież - zabór pojazdu, jego części lub wyposażenia zabezpieczonego zgodnie z wymogami zawartymi w OWU Auto Casco, rozumiany jako działania sprawcy wyczerpujące znamiona czynu zabronionego opisa- nego w art. 278-280 lub 289 Kodeksu karnego lub zaboru po uprzed- nim wejściu przez sprawcę w posiadanie kluczyków lub innych urzą- dzeń służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu za zgodą lub wsku- tek rażącego niedbalstwa Ubezpieczonego lub osoby upoważnionej do kierowania pojazdem,
4. unieruchomienie pojazdu - stan pojazdu uniemożliwiający kontynuo- wanie jazdy lub dalsze jego użytkowanie:
1) w sposób bezpieczny lub zgodny z przepisami ruchu drogowego w miejscu wystąpienia awarii lub wypadku lub
2) wskutek przebicia lub uszkodzenia opony lub
3) wskutek zgubienia, kradzieży lub zatrzaśnięcia kluczy (fabrycznych urządzeń) służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu lub
4) wskutek braku paliwa lub jego złego zatankowania,
5. Ubezpieczający - osoba zawierająca umowę ubezpieczenia i zobowią- zana do opłacenia składki ubezpieczeniowej,
UNIQA wz. 3301
6. Ubezpieczony - właściciel pojazdu, na rzecz którego zawarta została umowa ubezpieczenia. W przypadku pojazdów leasingowanych Ubez- pieczonym jest leasingobiorca pojazdu. Postanowienia SWU dotyczące Ubezpieczonego stosuje się odpowiednio do kierowcy i pasażera, tj. osób objętych ochroną ubezpieczeniową,
7. kierowca - osoba upoważniona przez właściciela pojazdu do kierowania pojazdem w momencie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpiecze- niową,
8. pasażer - każda osoba podróżująca pojazdem w momencie zajścia zda- rzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, z wyłączeniem osób prze- wożonych odpłatnie oraz autostopowiczów. Łączna liczba pasażerów nie może przekraczać liczby miejsc określonej w dowodzie rejestracyj- nym pojazdu pomniejszonej o jeden,
9. pojazd - pojazd wskazany w umowie ubezpieczenia UNIQA - Assistance, zarejestrowany na terenie RP stosownie do przepisów Ustawy Prawo o ruchu drogowym,
10. miejsce zamieszkania - adres miejsca zamieszkania lub siedziby firmy Ubezpieczonego na terytorium RP, wpisany do ważnego dokumentu ubezpieczenia UNIQA - Assistance,
11. dopuszczalna masa całkowita (DMC) - największa, określona właś- ciwymi warunkami technicznymi masa pojazdu obciążonego osobami i ładunkiem, dopuszczonego do poruszania się po drodze,
12. pojazd zastępczy - udostępniony Ubezpieczonemu samochód osobowy należący do podmiotu profesjonalnie zajmującego się wypożyczaniem samochodów,
13. nieszczęśliwy wypadek - nagłe zdarzenie wywołane przyczyną zew- nętrzną podczas:
1) ruchu pojazdu,
2) wsiadania i wysiadania z pojazdu,
3) załadunku i rozładunku pojazdu,
4) postoju i naprawy pojazdu na trasie,
w następstwie którego Ubezpieczony, niezależnie od swej woli, doznał uszczerbku na zdrowiu lub zmarł,
14. nagłe zachorowanie - powstały, w trakcie ruchu ubezpieczonego poja- zdu, w sposób nagły stan chorobowy zagrażający życiu Ubezpieczo- nego, wymagający natychmiastowej pomocy lekarskiej.
Przedmiot i zakres ubezpieczenia UNIQA - Assistance
§ 6
1. Przedmiotem ubezpieczenia jest organizacja i pokrycie kosztów świad- czenia usług assistance na rzecz Ubezpieczonego w zakresie i na zasa- dach określonych w niniejszych SWU.
2. Świadczenie usług assistance nie obejmuje bezpośrednio wykonania usług określonych w SWU, lecz zorganizowanie i pokrycie kosztów tych usług przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A.
3. Zakres świadczonych usług assistance uzależniony jest od wariantu wybranego przez Ubezpieczającego podczas zawierania umowy ubez- pieczenia UNIQA - Assistance.
4. Zakres usług świadczonych w poszczególnych wariantach został okre-
ślony w § 7.
5. Ustalony w EURO koszt świadczeń realizowanych usług assistance na terytorium RP oraz w państwach posługujących się inną walutą niż EURO podlega przeliczeniu na złote i stanowi równowartość kwot określonych w EURO według średniego kursu wymiany walut ogłoszo- nego przez Narodowy Bank Polski, obowiązującego w dniu realizacji świadczeń.
§ 7
WARIANT PREMIUM DEALER
1. Z zastrzeżeniem postanowień § 4 ust. 2 w wariancie PREMIUM DEALER, Ubezpieczonemu w ramach ubezpieczenia UNIQA - Assistance przysłu- gują następujące usługi:
1) w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek awarii lub wypadku:
a) usprawnienie na miejscu zdarzenia - zorganizowanie i pokrycie (z wyłączeniem kosztów części zamiennych) do łącznej kwoty w złotych odpowiadającej równowartości 200 EURO kosztów naprawy pojazdu na miejscu zaistnienia zdarzenia,
b) holowanie pojazdu ubezpieczonego - obejmujące:
• w przypadku braku możliwości usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia na terytorium RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do jednego z wybra-
nych przez Ubezpieczonego miejsc: autoryzowanej stacji obsługi danej marki, miejsca zamieszkania albo do celu podróży, jednak nie dalej niż 200 km od miejsca zdarzenia,
• w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek wypadku na terytorium RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holo- wania pojazdu do jednego z wybranych przez Ubezpie- czonego miejsc: autoryzowanej stacji obsługi danej marki, miejsca zamieszkania albo do celu podróży na terenie RP,
• w przypadku unieruchomienia pojazdu na terenie Europy poza granicami RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do najbliższej autoryzowanej stacji obs- ługi danej marki,
c) parking - zorganizowanie i pokrycie kosztów parkowania ubez- pieczonego pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowiada- jącej równowartości 100 EURO na parkingu strzeżonym, wyłącznie na czas niezbędny do umieszczenia pojazdu w auto- ryzowanej stacji obsługi, ale nie dłużej niż 3 dni,
2) w przypadku kradzieży pojazdu lub unieruchomienia pojazdu na okres dłuższy niż 12 godzin wskutek awarii lub wypadku zaistnia- łego w odległości ponad 50 km od miejsca zamieszkania na tery- torium Europy Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. organizuje:
a) hotel - zorganizowanie i pokrycie kosztów rezerwacji oraz zak- waterowania kierowcy i pasażerów pojazdu w hotelu trzygwia- zdkowym (transport do hotelu, koszt pokoju) maksymalnie przez okres 3 dób hotelowych, nie dłużej jednak niż do czasu usunięcia przyczyny unieruchomienia pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowiadającej równowartości 60 EURO za osobę na dobę, albo:
b) organizacja dalszej podróży - zorganizowanie i pokrycie kosz- tów transportu osób, obejmującego przejazd kierowcy i pasa- żerów pojazdu najkrótszą drogą do bliższego z miejsc: miejsca zamieszkania kierowcy położonego na terytorium RP albo do celu podróży (o ile koszt kontynuacji podróży nie jest wyższy od kosztu przejazdu do miejsca zamieszkania) jednym z nastę- pujących środków transportu wybranym po konsultacji z Ubez- pieczonym przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A.:
• taxi (maksimum 100 km),
• kolej (bilet w jedną stronę, pociąg pierwszej klasy),
• samolot (bilet w jedną stronę w klasie ekonomicznej wyłącznie w przypadku zdarzeń mających miejsce poza granicami RP w sytuacji, gdy przewidziany czas podróży pociągiem wynosi więcej niż 12 godzin),
• samochód wynajęty (na maksimum 24 godziny w Polsce lub 48 godzin za granicą RP bez kosztów paliwa, opłat drogowych i dodatkowych ubezpieczeń oraz kosztów pod- stawienia albo odbioru pojazdu),
c) odbiór pojazdu - zorganizowanie i pokrycie kosztów przejazdu (bilet pierwszej klasy na pociąg albo bilet lotniczy klasy ekono- micznej) Ubezpieczonego albo osoby upoważnionej z miejsca zamieszkania do miejsca w Europie poza RP, gdzie pozosta- wiono pojazd na czas naprawy, w celu samodzielnego odeb- rania naprawionego pojazdu. Przejazd organizowany i opła- cany przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. odbywa się pociągiem w pierwszej klasie. Jeżeli przewidziany czas podróży pociągiem wynosi więcej niż 12 godzin, Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. organizuje i pokrywa koszt transportu samo- lotem w klasie ekonomicznej. Świadczenie w postaci odbioru pojazdu przysługuje, jeżeli odpowiednio okres pomiędzy zlece- niem naprawy a ukończeniem naprawy przekroczy 3 dni,
3) w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek przebicia lub usz- kodzenia opony:
a) udzielenie pomocy na miejscu zdarzenia polegającej na wymia- nie uszkodzonego koła na koło zapasowe, w które wyposażony jest pojazd,
b) holowanie pojazdu ubezpieczonego - obejmujące, w przy- padku braku możliwości naprawy pojazdu na miejscu zdarze- nia, zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do najbliższego czynnego zakładu wulkanizacyjnego, jednak nie dalej niż 100 km od miejsca zdarzenia,
c) parking - zorganizowanie i pokrycie kosztów parkowania ubez- pieczonego pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowiada- jącej równowartości 100 EURO na parkingu strzeżonym, wyłą- cznie przez czas niezbędny do umieszczenia pojazdu w zakła- dzie wulkanizacyjnym, nie dłużej jednak niż 3 dni,
4) w przypadku zgubienia, kradzieży lub zatrzaśnięcia kluczy (fabry- cznych urządzeń) służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu:
a) udzielenie pomocy polegającej na zorganizowaniu i pokryciu kosztów usprawnienia (otwarcia) na miejscu zdarzenia (z wyłą- czeniem kosztów części zamiennych) do łącznej kwoty w zło- tych odpowiadającej równowartości 100 EURO,
b) holowanie pojazdu ubezpieczonego obejmujące:
• w przypadku braku możliwości usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia na terytorium RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do jednego z wyb- ranych przez Ubezpieczonego miejsc: autoryzowanej stacji obsługi danej marki, miejsca zamieszkania albo do celu podróży, jednak nie dalej niż 100 km od miejsca zdarzenia,
• w przypadku unieruchomienia pojazdu na terenie Europy poza granicami RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do najbliższej autoryzowanej stacji obs- ługi danej marki,
c) parking - zorganizowanie i pokrycie kosztów parkowania ubez- pieczonego pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowiada- jącej równowartości 100 EURO na parkingu strzeżonym, wyłącznie przez czas niezbędny do umieszczenia pojazdu w stacji obsługi, przez okres nie dłuższy niż 3 dni,
5) w przypadku braku paliwa lub jego złego zatankowania udzielenie pomocy polegającej na:
a) zorganizowaniu i pokryciu kosztów dostarczenia właściwego paliwa (z wyłączeniem kosztów paliwa) w ilości niezbędnej do dojechania do najbliższej czynnej stacji paliw,
b) holowaniu pojazdu ubezpieczonego obejmujące:
• w przypadku braku możliwości naprawy pojazdu na miej- scu zdarzenia na terytorium RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do jednego z wybranych przez Ubezpieczonego miejsc: autoryzowanej stacji obsługi danej marki, miejsca zamieszkania albo do celu podróży, jednak nie dalej niż 100 km od miejsca zdarzenia,
• w przypadku unieruchomienia pojazdu na terenie Europy poza granicami RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do najbliższej autoryzowanej stacji obs- ługi danej marki,
6) w przypadku kradzieży pojazdu albo unieruchomienia pojazdu wskutek wypadku lub awarii wynajem pojazdu zastępczego na łączny okres:
a) maksymalnie 5 dni roboczych w przypadku kradzieży lub wypadku,
b) maksymalnie 3 dni roboczych w przypadku awarii,
7) w razie wystąpienia awarii, wypadku lub kradzieży, na żądanie Ubezpieczonego:
a) informacja turystyczna - obejmująca udzielenie telefonicznej informacji o adresach ambasad i konsulatów RP, o adresach hoteli, moteli, restauracji, organów administracji państwowej, policji, straży miejskiej,
b) informacja w razie wypadku - obejmująca udzielenie telefonicz- nej informacji o przepisach drogowych w Polsce i w Europie, rady co do postępowania po wypadku, adresy adwokatów,
c) pomoc administracyjna - obejmująca informację - w przypadku utraty lub kradzieży Ubezpieczonemu za granicą RP niezbęd- nych dokumentów podróżnych takich jak: paszport, wiza wjaz- dowa, prawo jazdy, dowód rejestracyjny pojazdu lub bagażu podróżnego - udzielenie Ubezpieczonemu niezbędnych infor- macji dotyczących formalności, jakich należy dopełnić u odpo- wiednich władz lub innych służb w celu próby uzyskania wymiany utraconych lub skradzionych dokumentów lub otrzy- mania dokumentów zastępczych,
d) informacja o autoryzowanych stacjach obsługi - obejmująca udzielenie telefonicznej informacji o sieci warsztatów samocho- dowych,
e) pomoc drogowa w razie awarii - obejmująca udzielenie infor- macji o telefonach pomocy drogowej na terenie RP lub, na żądanie i koszt Ubezpieczonego, organizację przyjazdu pomocy drogowej w celu prowizorycznej naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia lub odholowania go do warsztatu,
f) rezerwacja pojazdu zastępczego - obejmująca udzielenie infor- macji o możliwościach zarezerwowania pojazdu zastępczego na koszt i odpowiedzialność Ubezpieczonego,
g) przekazanie pilnej wiadomości - obejmujące przekazanie na zlecenie Ubezpieczonego wskazanej przez niego osobie w Polsce pilnych informacji.
2. Usługa wynajmu pojazdu zastępczego, o której mowa w ust. 1. pkt. 6)
świadczona jest zgodnie z postanowieniami pkt. 1) - 15):
1) wynajem pojazdu po wypadku - jeżeli w wyniku wypadku na terytorium RP, zgodnie z ustaleniami Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A., usunięcie przyczyny unieruchomienia pojazdu nie może być dokonane w dniu zgłoszenia zdarzenia do Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A., Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A., z zastrzeżeniem postanowień pkt. 4) - 13), zorganizuje na rzecz Ubezpieczonego i pokryje koszty wynajmu pojazdu zastępczego, na czas niezbędny do naprawy unieruchomionego pojazdu - nie dłużej jednak niż przez wskazany maksymalny okres wynajmu;
powyższe świadczenie realizowane jest również w przypadku, gdy uszkodzenia pojazdu są tak duże, że nie będzie on już naprawiany (szkoda całkowita),
2) wynajem pojazdu po awarii - jeżeli w wyniku awarii na terytorium RP, zgodnie z ustaleniami Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A., usunięcie przyczyny unieruchomienia pojazdu nie może być doko- nane w dniu zgłoszenia zdarzenia do Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A., Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A., z zastrzeżeniem posta- nowień pkt. 4) - 13) zorganizuje na rzecz Ubezpieczonego i pokryje koszty wynajmu pojazdu zastępczego na czas niezbędny do nap- rawy unieruchomionego pojazdu - nie dłużej jednak niż przez wska- zany maksymalny okres wynajmu, z zastrzeżeniem, że świadczenie to przysługuje maksymalnie jednokrotnie w ciągu rocznego okresu ubezpieczenia,
3) wynajem pojazdu po kradzieży - w przypadku zgłoszenia do Cent- rum Alarmowego UNIQA TU S.A. kradzieży pojazdu na terytorium RP, Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. zorganizuje i pokryje koszty wynajmu pojazdu zastępczego na okres nie dłuższy niż przez wska- zany maksymalny okres wynajmu, z zastrzeżeniem pkt. 4) - 13),
4) wyboru pojazdu zastępczego dokonuje Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A., w zależności od lokalnych możliwości. Warunkiem skorzy- stania przez Ubezpieczonego z pojazdu zastępczego jest:
a) uprzednie holowanie unieruchomionego pojazdu ubezpieczo- nego, zorganizowane przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. w ramach ubezpieczenia UNIQA - Assistance (warunek ten nie dotyczy kradzieży pojazdu), zgodnie z § 7 ust. 1 pkt. 1) ppkt. b),
b) umożliwienie Centrum Alarmowemu UNIQA TU S.A. przez ubezpieczonego lub za jego zgodą weryfikacji stanu i monito- rowania czasu naprawy ubezpieczonego pojazdu w autoryzo- wanej stacji obsługi (warunek ten nie dotyczy kradzieży poja- zdu),
c) uprzednie dostarczenie do Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A. w oryginale lub kopii pisemnej notatki policji, potwier- dzającej przyjęcie zgłoszenia danej kradzieży pojazdu (warunek ten nie dotyczy wypadku i awarii pojazdu),
d) ukończenie 21 lat i posiadanie prawa jazdy kierującego poja- zdem, który został unieruchomiony (uprawniającego do kiero- wania samochodami osobowymi) nie krócej niż 36 miesięcy oraz innego ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem,
e) pisemne wyrażenie zgody na warunki korzystania z pojazdu zastępczego określone przez podmiot świadczący usługi wynajmu pojazdu zastępczego w uzgodnieniu z Centrum Alar- mowym UNIQA TU S.A.,
5) Ubezpieczony zobowiązany jest do użytkowania pojazdu zastęp- czego jedynie na terytorium RP,
6) świadczenie wynajem pojazdu zastępczego nie przysługuje w przy- padku zdarzeń takich jak: przebicie lub uszkodzenie opony/opon, zagubienie lub kradzież lub zatrzaśnięcie kluczy (fabrycznych urzą- dzeń) służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu, kradzież dokumentów lub tablic rejestracyjnych pojazdu,
7) w ramach usług, o których mowa w ust. 2 Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. zorganizuje (w miarę możliwości w pierwszej kolej- ności z autoryzowanej stacji obsługi) oraz pokryje koszty wynajmu samochodu w miarę możliwości porównywalnej klasy do pojazdu ubezpieczonego albo o klasę niższą oraz pokryje koszty dostar- czenia pojazdu albo koszty odbioru pojazdu (w zależności od usta- leń poczynionych przez Ubezpieczonego z Centrum Alarmowym UNIQA TU S.A.),
8) w przypadku wynajmu pojazdu zastępczego, z zakresu odpowie- dzialności UNIQA TU S.A. wyłączone są koszty paliwa i innych mater- iałów eksploatacyjnych, dodatkowego ubezpieczenia i innych opłat dodatkowych,
9) najpóźniej w dniu upływu gwarantowanego okresu wynajmu, Ubezpieczony zobowiązany jest zwrócić pojazd zastępczy pod- miotowi wynajmującemu pojazd, w takim samym stanie (w szcze- gólności z tym samym poziomem paliwa i z tym samym wyposa- żeniem), w jakim go otrzymał,
10) możliwe jest oddanie pojazdu zastępczego w innym miejscu niż miejsce jego odbioru, pod warunkiem, że dany podmiot wypoży- czający pojazd w miejscu planowanego oddania pojazdu zastęp- czego posiada swoją, czynną w danym dniu i godzinie placówkę. W wyżej wymienionym przypadku na Ubezpieczonym spoczywa obowiązek ustalenia z Centrum Alarmowym UNIQA TU S.A. - z odpowiednim wyprzedzeniem, tj. nie później niż na 1 dzień od daty planowanego odbioru pojazdu, pozwalającym na zorganizowanie odbioru pojazdu zastępczego - dokładnego miejsca, czasu i spo- sobu zwrotu pojazdu zastępczego i jego przekazania przedsta- wicielowi podmiotu wynajmującego pojazd,
11) wynajem pojazdu zastępczego odbywa się na zasadach podmiotu wynajmującego pojazd,
12) Ubezpieczony ma obowiązek niezwłocznie informować Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. o fakcie zakończenia naprawy lub odna- lezienia po kradzieży pojazdu objętego ochroną UNIQA TU S.A. w zakresie umowy ubezpieczenia UNIQA - Assistance,
13) niedopełnienie przez Ubezpieczonego ww. obowiązków, wprowa- dzenie w błąd Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A. lub podmiotu wynajmującego pojazd, względnie użytkowanie pojazdu zastęp- czego niezgodnie z jego przeznaczeniem lub korzystanie z niego niezgodnie z warunkami określonymi przez podmiot wypoży- czający pojazd, może się wiązać z koniecznością pokrycia przez Ubezpieczającego wynikających z tego dodatkowych kosztów pod- miotu wynajmującego pojazd,
14) skorzystanie przez Ubezpieczonego ze świadczenia wynajmu poja- zdu zastępczego nie wyłącza prawa Ubezpieczonego do skorzysta- nia z realizacji świadczenia, o którym mowa w § 7 ust. 1 pkt. 2) ppkt.
a) (hotel) pod warunkiem, że w ramach realizacji świadczenia hotelu, o którym mowa w niniejszym punkcie, Ubezpieczony sko- rzystał maksymalnie z 1 (jednej) doby hotelowej opłaconej przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. lub ze świadczenia, o którym mowa w § 7 ust. 1 pkt. 2) ppkt. c) (odbiór pojazdu),
15) skorzystanie przez Ubezpieczonego ze świadczenia wynajmu poja- zdu zastępczego wyklucza możliwość skorzystania przez Ubezpie- czonego ze świadczenia, o którym mowa w § 7 ust. 1 pkt. 2) ppkt.
b) (organizacja dalszej podróży).
WARIANT TOP DEALER
3. Z zastrzeżeniem postanowień § 4 ust. 2 w wariancie TOP DEALER, Ubez- pieczonemu w ramach ubezpieczenia UNIQA - Assistance przysługują następujące usługi:
1) w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek awarii lub wypa- dku:
a) usprawnienie na miejscu zdarzenia - zorganizowanie i pokrycie (z wyłączeniem kosztów części zamiennych) do łącznej kwoty w złotych odpowiadającej równowartości 250 EURO kosztów naprawy pojazdu na miejscu zaistnienia zdarzenia bez konie- czności holowania go do autoryzowanej stacji obsługi,
b) holowanie pojazdu ubezpieczonego - obejmujące:
• w przypadku braku możliwości usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia po awarii na terytorium RP - zorga- nizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do jed- nego z wybranych przez Ubezpieczonego miejsc: autory- zowanej stacji obsługi danej marki, miejsca zamieszkania albo do celu podróży, jednak nie dalej niż 300 km od miej- sca zdarzenia,
• w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek wypadku na terytorium RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holo- wania pojazdu do jednego z wybranych przez Ubezpie- czonego miejsc: autoryzowanej stacji obsługi danej marki, miejsca zamieszkania albo do celu podróży na terenie RP,
• w przypadku unieruchomienia pojazdu na terytorium Europy poza granicami RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do najbliższej autoryzowanej stacji obsługi danej marki,
c) parking - zorganizowanie i pokrycie kosztów parkowania ubez- pieczonego pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowiada- jącej równowartości 100 EURO na parkingu strzeżonym, wyłą- cznie na czas niezbędny do umieszczenia pojazdu w autoryzo- wanej stacji obsługi danej marki, ale nie dłużej niż 5 dni,
d) złomowanie pojazdu - na wniosek Ubezpieczonego będącego Właścicielem ubezpieczonego pojazdu Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. zorganizuje i pokryje koszty legalnego złomo- wania pojazdu do kwoty 75 EURO,
e) holowanie przyczepy - Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. zorganizuje i pokryje koszty holowania przyczepy kempingo- wej lub przyczepy o dopuszczalnej ładowności do 500 kg (złą- czonej z ubezpieczonym pojazdem w chwili zdarzenia) do miejsca odholowania ubezpieczonego pojazdu przez Cen- trum Alarmowe UNIQA TU S.A.,
f) pożyczka na naprawę pojazdu w autoryzowanej stacji obsługi jeśli unieruchomienie pojazdu miało miejsce poza terytorium RP, a Ubezpieczony zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy pojazdu i nie dysponuje odpowiednią ilością środków finansowych, Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. pokryje koszty naprawy ubezpieczonego pojazdu do kwoty 500 EURO. Ubezpieczony zobowiązany jest do zwrotu kwoty pokrytych przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. kosztów naprawy pojazdu w terminie 30 dni od odebrania pojazdu z naprawy. Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. może zażądać od Ubezpie- czonego zabezpieczenia zwrotu zapłaconej kwoty. W razie niedotrzymania tego terminu Ubezpieczony zobowiązany jest
do zwrotu należnej kwoty wraz z ustawowymi odsetkami za każdy dzień opóźnienia,
g) zakup i montaż łańcuchów na koła - Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. zorganizuje i pokryje koszty zakupu, dostar- czenia i montażu na kołach ubezpieczonego pojazdu łańcu- chów w razie braku możliwości bezpiecznego kontynuowania podróży bez łańcuchów po terytorium RP z uwagi na warunki pogodowe, a Ubezpieczony ich nie posiada. Świadczenie przysługuje jeden raz w okresie ubezpieczenia w okresie zimo- wym w sytuacji awaryjnej i realizowane jest do łącznej kwoty 100 EURO,
2) w przypadku kradzieży pojazdu lub unieruchomienia pojazdu na okres dłuższy niż 12 godzin wskutek awarii lub wypadku zaistnia- łego w odległości ponad 50 km od miejsca zamieszkania Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. organizuje:
a) hotel - zorganizowanie i pokrycie kosztów rezerwacji oraz zak- waterowania kierowcy i pasażerów pojazdu w hotelu najwyżej czterogwiazdkowym (transport do hotelu, koszt pokoju) mak- symalnie przez okres 5 dób hotelowych, nie dłużej jednak niż do czasu usunięcia przyczyny unieruchomienia pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowiadającej równowartości 100 EURO za osobę na dobę, albo:
b) organizacja dalszej podróży - zorganizowanie i pokrycie kosz- tów transportu osób, obejmującego przejazd kierowcy i pasa- żerów najkrótsza drogą do bliższego z miejsc: miejsca zamiesz- kania kierowcy położonego na terytorium RP albo do celu pod- róży (gdy koszt kontynuacji podróży nie jest wyższy od kosztu przejazdu do miejsca zamieszkania) jednym z następujących środków transportu wybranym po konsultacji z Ubezpieczo- nym przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A.:
• taxi (maksimum 100 km),
• kolej (bilet w jedną stronę, pociąg pierwszej klasy),
• samolot (bilet w jedną stronę w klasie ekonomicznej; wyłą- cznie w przypadku zdarzeń mających miejsce poza grani- cami RP w sytuacji, gdy przewidziany czas podróży pocią- giem wynosi więcej niż 12 godzin),
• samochód wynajęty (na maksimum 24 godziny w Polsce lub 48 godzin za granicą RP bez kosztów paliwa, opłat dro- gowych i dodatkowych ubezpieczeń oraz kosztów podsta- wienia albo odbioru pojazdu),
c) odbiór pojazdu - zorganizowanie i pokrycie kosztów przejazdu (bilet pierwszej klasy na pociąg albo bilet lotniczy klasy ekono- micznej) Ubezpieczonego lub osoby upoważnionej z miejsca zamieszkania do miejsca w Europie poza RP, gdzie pozosta- wiono pojazd na czas naprawy, w celu samodzielnego odebra- nia naprawionego pojazdu. Przejazd organizowany i opłacany przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. odbywa się pocią- giem w pierwszej klasie. Jeżeli przewidziany czas podróży pociągiem wynosi więcej niż 12 godzin, Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. organizuje i pokrywa koszt transportu samo- lotem w klasie ekonomicznej. Świadczenie w postaci odbioru pojazdu przysługuje, jeżeli odpowiednio okres pomiędzy zlece- niem naprawy a ukończeniem naprawy przekroczy 3 dni,
3) w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek przebicia lub uszkodzenia opony:
a) udzielenie pomocy na miejscu zdarzenia polegającej na wymia- nie uszkodzonego koła na koło zapasowe, w które wyposażony jest pojazd,
b) holowanie pojazdu ubezpieczonego - obejmujące, w przy- padku braku możliwości naprawy pojazdu na miejscu zda- rzenia, zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do najbliższego czynnego zakładu wulkanizacyjnego, jednak nie dalej niż 100 km od miejsca zdarzenia,
c) parking - zorganizowanie i pokrycie kosztów parkowania ubez- pieczonego pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowia- dającej równowartości 100 EURO na parkingu strzeżonym, wyłącznie przez czas niezbędny do umieszczenia pojazdu w zakładzie wulkanizacyjnym, nie dłużej jednak niż 5 dni,
4) w przypadku zgubienia, kradzieży lub zatrzaśnięcia kluczy (fab- rycznych urządzeń) służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu:
a) udzielenie pomocy polegającej na zorganizowaniu i pokryciu kosztów usprawnienia (otwarcia) na miejscu zdarzenia (z wyłą- czeniem kosztów części zamiennych) do łącznej kwoty w zło- tych odpowiadającej równowartości 100 EURO,
b) holowanie pojazdu ubezpieczonego obejmujące:
• w przypadku braku możliwości usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia na terytorium RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do jednego z wyb- ranych przez Ubezpieczonego miejsc: autoryzowanej stacji obsługi danej marki, miejsca zamieszkania albo do celu podróży, jednak nie dalej niż 200 km od miejsca zdarzenia,
• w przypadku unieruchomienia pojazdu na terenie Europy poza granicami RP zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do najbliższej autoryzowanej stacji obsługi danej marki,
c) parking - zorganizowanie i pokrycie kosztów parkowania ubez- pieczonego pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowia- dającej równowartości 100 EURO na parkingu strzeżonym, wyłącznie na czas niezbędny do umieszczenia pojazdu w auto- ryzowanej stacji obsługi, przez okres nie dłuższy niż 5 dni,
5) w przypadku braku paliwa lub zatankowania złego paliwa udziele- nie pomocy polegającej na:
a) zorganizowaniu i pokryciu kosztów dostarczenia właściwego paliwa (z wyłączeniem kosztów paliwa) w ilości niezbędnej do dojechania do najbliższej czynnej stacji paliw,
b) holowaniu pojazdu ubezpieczonego obejmujące:
• w przypadku braku możliwości naprawy pojazdu na miej- scu zdarzenia na terytorium RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do jednego z wybranych przez Ubezpieczonego miejsc: autoryzowanej stacji obsługi danej marki, miejsca zamieszkania albo do celu podróży, jednak nie dalej niż 200 km od miejsca zdarzenia,
• w przypadku unieruchomienia pojazdu na terenie Europy poza granicami RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do najbliższej autoryzowanej stacji obsługi,
6) w przypadku kradzieży pojazdu lub unieruchomienia pojazdu wsku- tek wypadku lub awarii wynajem pojazdu zastępczego na łączny okres:
a) maksymalnie 10 dni roboczych w przypadku kradzieży lub wypadku lub
b) maksymalnie 5 dni roboczych w przypadku awarii,
7) w razie wystąpienia awarii, wypadku lub kradzieży, na żądanie Ubezpieczonego:
a) informacja turystyczna - obejmująca udzielenie telefonicznej informacji o adresach ambasad i konsulatów RP, o adresach hoteli, moteli, restauracji, organów administracji państwowej, policji, straży miejskiej,
b) informacja w razie wypadku - obejmująca udzielenie telefonicz- nej informacji o przepisach drogowych w Polsce i w Europie, rady co do postępowania po wypadku, adresy adwokatów,
c) pomoc administracyjna - obejmująca informację - w przypadku utraty lub kradzieży Ubezpieczonemu za granicą RP niezbęd- nych dokumentów podróżnych takich jak: paszport, wiza wjaz- dowa, prawo jazdy, dowód rejestracyjny pojazdu lub bagażu podróżnego - udzielenie Ubezpieczonemu niezbędnych infor- macji dotyczących formalności, jakich należy dopełnić u odpo- wiednich władz lub innych służb w celu próby uzyskania wymiany utraconych lub skradzionych dokumentów lub otrzy- mania dokumentów zastępczych,
d) informacja o autoryzowanych stacjach obsługi pojazdów - obejmująca udzielenie telefonicznej informacji o sieci warsz- tatów samochodowych,
e) pomoc drogowa w razie awarii - obejmująca udzielenie infor- macji o telefonach pomocy drogowej na terenie RP lub, na żądanie i koszt Ubezpieczonego, organizację przyjazdu pomocy drogowej w celu prowizorycznej naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia lub odholowania go do warsztatu,
f) rezerwacja pojazdu zastępczego - obejmująca udzielenie infor- macji o możliwościach zarezerwowania pojazdu zastępczego na koszt i odpowiedzialność Ubezpieczonego,
g) przekazanie pilnej wiadomości - obejmujące przekazanie na zle- cenie Ubezpieczonego wskazanej przez niego osobie w Polsce pilnych informacji.
4. Usługa wynajmu pojazdu zastępczego, o której mowa w ust. 3. pkt. 6)
świadczona jest zgodnie z postanowieniami pkt. 1) - 15):
1) wynajem pojazdu po wypadku - jeżeli w wyniku wypadku na tery- torium RP, zgodnie z ustaleniami Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A., usunięcie przyczyny unieruchomienia pojazdu nie może być dokonane w dniu zgłoszenia zdarzenia do Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A., Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A., z zastrze- żeniem postanowień pkt. 4) - 13), zorganizuje na rzecz upraw- nionego i pokryje koszty wynajmu pojazdu zastępczego na czas niezbędny do naprawy unieruchomionego pojazdu, nie dłużej jed- nak niż przez wskazany maksymalny okres wynajmu; powyższe świadczenie realizowane jest również w przypadku, gdy uszko- dzenia pojazdu są tak duże, że nie będzie on już naprawiany (szkoda całkowita),
2) wynajem pojazdu po awarii - jeżeli w wyniku awarii na terytorium RP, zgodnie z ustaleniami Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A., usunięcie przyczyny unieruchomienia pojazdu nie może być doko-
nane w dniu zgłoszenia zdarzenia do Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A., Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A., z zastrzeżeniem pos- tanowień pkt. 4) - 13), zorganizuje na rzecz Ubezpieczonego i pok- ryje koszty wynajmu pojazdu zastępczego na czas niezbędny do naprawy unieruchomionego pojazdu, nie dłużej jednak niż przez wskazany maksymalny okres wynajmu, z zastrzeżeniem, że świadczenie to przysługuje maksymalnie jednokrotnie w ciągu rocznego okresu ubezpieczenia,
3) wynajem pojazdu po kradzieży - w przypadku zgłoszenia do Cent- rum Alarmowego UNIQA TU S.A. kradzieży pojazdu na terytorium RP, Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. zorganizuje i pokryje koszty wynajmu pojazdu zastępczego na okres nie dłuższy niż przez wska- zany maksymalny okres wynajmu, licząc od momentu formalnego zgłoszenia kradzieży policji - jednak nie później niż 5 dni roboczych licząc od dnia stwierdzenia kradzieży pojazdu, z zastrzeżeniem pkt. 4) - 13),
4) wyboru pojazdu zastępczego dokonuje Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A., w zależności od lokalnych możliwości. Warunkiem skorzy- stania przez Uprawnionego z pojazdu zastępczego jest:
a) uprzednie wykonanie holowania unieruchomionego pojazdu ubezpieczonego, zorganizowanego przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. w ramach ubezpieczenia UNIQA - Assistance (warunek ten nie dotyczy kradzieży pojazdu), zgodnie z § 7 ust. 3 pkt. 1) ppkt. b),
b) umożliwienie Centrum Alarmowemu UNIQA TU S.A. weryfi- kacji stanu i monitorowania czasu naprawy ubezpieczonego pojazdu w autoryzowanej stacji obsługi (warunek ten nie doty- czy kradzieży pojazdu),
c) uprzednie dostarczenie do Centrum Alarmowego UNIQA TU
S.A. w oryginale lub kopii pisemnej notatki policji, potwierdza- jącej przyjęcie zgłoszenia danej kradzieży pojazdu (warunek ten nie dotyczy wypadku i awarii pojazdu),
d) ukończenie 21 lat i posiadanie prawa jazdy przez kierującego pojazdem, który został unieruchomiony (uprawniającego do kie- rowania samochodami osobowymi) nie krócej niż 36 miesięcy oraz innego ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem,
e) pisemne wyrażenie zgody na warunki korzystania z pojazdu zastępczego określone przez podmiot świadczący usługi wyna- jmu pojazdu zastępczego w uzgodnieniu z Centrum Alarmo- wym UNIQA TU S.A.,
5) Ubezpieczony zobowiązany jest do użytkowania pojazdu zastęp- czego jedynie na terytorium RP,
6) świadczenie wynajem pojazdu zastępczego nie przysługuje w przy- padku zdarzeń takich jak: przebicie lub uszkodzenia opony/opon, zagubienie lub kradzież lub zatrzaśnięcie kluczy (fabrycznych urzą- dzeń) służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu, kradzież dokumentów lub tablic rejestracyjnych pojazdu,
7) w ramach usług, o których mowa w ust. 4, Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. zorganizuje (w pierwszej kolejności próba orga- nizacji będzie dokonywana z autoryzowanej stacji obsługi) oraz pokryje koszty wynajmu samochodu w miarę możliwości porów- nywalnej klasy do pojazdu ubezpieczonego albo o klasę niższą oraz pokryje koszty dostarczenia pojazdu i koszty odbioru pojazdu,
8) w przypadku wynajmu pojazdu zastępczego, z zakresu odpowie- dzialności Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A. wyłączone są koszty paliwa i innych materiałów eksploatacyjnych, dodatk- owego ubezpieczenia i innych opłat dodatkowych,
9) najpóźniej w dniu upływu gwarantowanego okresu wynajmu, Ubezpieczony zobowiązany jest zwrócić pojazd zastępczy podmio- towi wynajmującemu pojazd, w takim samym stanie (w szczegól- ności z tym samym poziomem paliwa i z tym samym wyposa- żeniem), w jakim go otrzymał,
10) możliwe jest oddanie pojazdu zastępczego w innym miejscu niż miejsce jego odbioru, pod warunkiem, że dany podmiot wypoży- czający pojazd w miejscu planowanego oddania pojazdu zastęp- czego posiada swoją, czynną w danym dniu i godzinie placówkę. W wyżej wymienionym przypadku na Ubezpieczonym spoczywa obowiązek ustalenia z Centrum Alarmowym UNIQA TU S.A. - z odpowiednim wyprzedzeniem, tj. nie później niż na 1 dzień od daty planowanego odbioru pojazdu, pozwalającym na zorgani- zowanie odbioru pojazdu zastępczego - dokładnego miejsca, czasu i sposobu zwrotu pojazdu zastępczego i jego przekazania przedsta- wicielowi podmiotu wynajmującego pojazd,
11) wynajem pojazdu zastępczego odbywa się na warunkach pod- miotu wynajmującego pojazd,
12) Ubezpieczony ma obowiązek niezwłocznie informować Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. o fakcie zakończenia naprawy lub odna- lezienia po kradzieży pojazdu objętego ochroną UNIQA TU S.A. w zakresie umowy ubezpieczenia UNIQA - Assistance,
13) niedopełnienie przez Ubezpieczonego ww. obowiązków, wprowa- dzenie w błąd Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A. lub podmiot
wypożyczający pojazd, względnie użytkowanie pojazdu zastęp- czego niezgodnie z jego przeznaczeniem lub korzystanie z niego niezgodnie z warunkami określonymi przez podmiot wypoży- czający pojazd, może się wiązać z koniecznością pokrycia przez Ubezpieczającego wynikających z tego dodatkowych kosztów pod- miotu wynajmującego pojazd,
14) skorzystanie przez Ubezpieczonego ze świadczenia wynajmu poja- zdu zastępczego nie wyłącza prawa Ubezpieczonego do skorzy- stania z realizacji świadczenia, o którym mowa w § 7 ust. 3 pkt. 2) ppkt. a) (hotel) pod warunkiem, że w ramach realizacji świadczenia hotelu, o którym mowa w niniejszym punkcie, Ubezpieczony skorzystał maksymalnie z 1 (jednej) doby hotelowej opłaconej przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. albo ze świadczenia, o którym mowa w § 7 ust. 3 pkt. 2) ppkt. c) (odbiór pojazdu),
15) skorzystanie przez Ubezpieczonego ze świadczenia wynajmu poja- zdu zastępczego wyklucza możliwość skorzystania przez Ubezpie- czonego ze świadczenia, o którym mowa w § 7 ust. 3 pkt. 2) ppkt.
b) (organizacja dalszej podróży).
5. Z zastrzeżeniem postanowień § 4 ust. 2 w wariancie TOP DEALER, w razie wystąpienia w okresie podróży pojazdem na terenie RP w odległości powyżej 50 km od miejsca zamieszkania nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania Ubezpieczonego, UNIQA TU S.A. zapewni Ubezpieczonemu następujące, wymienione poniżej świadcze- nia pomocy medycznej:
1) informacja i natychmiastowa pomoc medyczna to jest:
a) udzielenie pierwszej porady medycznej w oparciu o informacje otrzymane drogą telefoniczną od Ubezpieczonego, a w razie potrzeby
b) zorganizowanie jednej wizyty u najbliższego lekarza pierw- szego kontaktu, jeżeli konieczność takiej wizyty zostanie stwier- dzona przez lekarza Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A.,
2) przewóz medyczny - zorganizowanie i opłacenie przewozu Ubez- pieczonego do jednego z najbliższych szpitali, w przypadku, gdy Ubezpieczony doznał nieszczęśliwego wypadku lub nagle zacho- rował, a lekarz Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A. zalecił hospi- talizację,
3) przewóz po zakończeniu leczenia - zorganizowanie i opłacenie przewozu Ubezpieczonego do miejsca zamieszkania po wypisaniu Ubezpieczonego z lokalnego szpitala, do którego Ubezpieczony został skierowany lub przewieziony, pod warunkiem, że podróż taka jest możliwa zgodnie z opinią dotyczącą stanu zdrowia Ubezpie- czonego, wydaną przez lekarza prowadzącego lub lekarza Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A.,
4) natychmiastowa wizyta - zorganizowanie i dostarczenie jednej osobie wskazanej przez Ubezpieczonego biletu (PKP 1 klasy lub lotniczego biletu klasy ekonomicznej) wraz z dojazdem TAXI do i z dworca na podróż do miejsca w Polsce, w którym Ubezpieczony jest hospitalizowany na okres powyżej 10 dni oraz pokrycie kosztów jej zakwaterowania (hotel i śniadanie), maksymalnie przez okres 10 dni do wysokości sumy ubezpieczenia. Realizacja świadczenia nastąpi jedynie w przypadku, gdy Ubezpieczony zostanie zatrzy- many w szpitalu w wyniku nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania przez okres dłuższy niż 10 dni. Powyższe upraw- nienie może być wykorzystane tylko jednorazowo w odniesieniu do jednego zdarzenia,
5) wizyta pielęgniarki - zorganizowanie wizyty/wizyt pielęgniarki w miejscu pobytu Ubezpieczonego (np. w szpitalu - lub po wyjściu ze szpitala) dla zapewnienia Ubezpieczonemu opieki, trwającej łącznie nie dłużej niż 12 godzin, minimum 2 godziny per wizyta, jeżeli wizyta taka jest uzasadniona ze względu na stan zdrowia Ubezpieczonego i zostanie stwierdzona przez lekarza Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A.. Realizacja świadczenia nastąpi jedynie w przypadku, gdy Ubezpieczony przejdzie w szpitalu zabieg lub zostanie w nim opatrzony w wyniku nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, które miało miejsce w okresie ubezpie- czenia i wymaga pomocy pielęgniarskiej (np. opatrunki, zastrzyki, proste zabiegi) bezpośrednio po opuszczeniu szpitala. Powyższe uprawnienie może być wykorzystane tylko jednorazowo w odnie- sieniu do jednego zdarzenia,
6) przewóz dzieci ubezpieczonego to jest w przypadku hospitalizacji, która miała miejsce w okresie ochrony ubezpieczeniowej UNIQA TU
S.A. i która wystąpiła wskutek nieszczęśliwego wypadku lub nag- łego zachorowania w podróży pojazdem na terenie RP, zakres ubez- pieczenia obejmuje zorganizowanie i opłacenie przewozu dzieci Ubezpieczonego do lat 15 do miejsca zamieszkania Ubezpie- czonego, albo do miejsca zamieszkania osoby przez Ubezpie- czonego wyznaczonej albo innego miejsca na terytorium RP wskazanego przez osobę wyznaczoną. Świadczenie nie może być łączone ze świadczeniem określonym w pkt 7) w odniesieniu do tego samego zdarzenia objętego ochroną,
7) świadczenia usługi kierowcy zastępczego - przysługuje w sytuacji, gdy kierujący pojazdem ze względów zdrowotnych nie może pro- wadzić pojazdu, a żaden z pasażerów ze względu na brak upraw- nień lub brak dokumentów potwierdzających uprawnienia do pro- wadzenia pojazdów nie może go zastąpić. Świadczenie obejmuje zorganizowanie i pokrycie kosztów usługi kierowania ubezpie- czonym pojazdem przez kierowcę zastępczego, jednakże nie dalej niż do:
• pierwotnie planowanego celu podróży albo
• miejsca zamieszkania Ubezpieczonego,
w zależności od tego, które z tych miejsc znajduje się najbliżej miejsca zdarzenia. Wszystkie osoby podróżujące pojazdem przewo- żone są tylko w jedno miejsce - wskazane zgodnie z postanowie- niami zdania poprzedniego. Świadczenie przysługuje tylko w sytu- acji, gdy miejsce, w którym podróż została przerwana z uwagi na stan zdrowia kierującego pojazdem, znajduje się w odległości co najmniej 100 km od miejsca zamieszkania Ubezpieczonego. Świadczenie nie obejmuje kosztów paliwa ani innych kosztów lub opłat związanych z dojechaniem do miejsca wskazanego przez Ubezpieczonego. Świadczenie będzie spełnione tylko pod warun- kiem, że:
• żadna z osób podróżujących pojazdem, poza hospitalizowa- nym kierowcą, nie posiada przy sobie dokumentów potwier- dzających posiadanie uprawnień do prowadzenia pojazdu,
• liczba osób podróżujących pojazdem łącznie z kierowcą zastęp- czym nie przekroczy maksymalnej dopuszczalnej liczby osób, która może podróżować danym pojazdem zgodnie z wpisem zamieszonym w dowodzie rejestracyjnym pojazdu,
8) transport zwłok to jest dokonanie wszelkich formalności i pokrycie kosztów związanych z przewiezieniem zwłok lub prochów Ubez- pieczonego do miejsca jego pochówku w Polsce, z wyłączeniem wydatków związanych z pogrzebem,
9) pomoc informacyjna - monitoring medyczny:
a) jeżeli na terenie RP nieprzewidziane zdarzenie (strajk, wypadek, choroba) spowoduje unieruchomienie, zwłokę czy zmianę przebiegu podróży Ubezpieczonego, na życzenie Ubezpie- czonego Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. przekaże pilną wiadomość jego rodzinie lub pracodawcy. Na życzenie Ubez- pieczonego Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. dołoży także starań w celu rezerwacji hotelu oraz biletu linii lotniczej,
b) w przypadku hospitalizacji Ubezpieczonego na skutek wystą- pienia nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania podczas podróży pojazdem w RP, Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A.:
• utrzymuje bieżący kontakt telefoniczny ze szpitalem, w którym Ubezpieczony jest hospitalizowany,
• na wniosek Ubezpieczonego przekaże wskazanej przez Ubezpieczonego osobie informację o stanie zdrowia Ubez- pieczonego.
6. Z zastrzeżeniem postanowień § 4 ust. 2 w wariancie TOP DEALER, na życzenie Ubezpieczonego Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A., zrea- lizuje odpłatnie usługi Concierge w następującym zakresie:
a) organizacja dostawy określonych towarów (np. kwiatów, zakupów, alkoholu) pod wskazany adres,
b) organizacja wypoczynku w wybranym miejscu (rezerwacja hotelu, pensjonatu, wycieczki, biletów lotniczych, kolejowych),
c) dostarczenie biletów na wybrany koncert, mecz, spektakl pod wska- zany adres,
d) dokonanie rezerwacji w wybranej restauracji, klubie sportowym, centrum biznesowym, stacji obsługi pojazdów.
Koszty organizacji i wykonania usług lub zakupu towarów, o których mowa w pkt. 6, ponosi Ubezpieczony. Podjęcie realizacji usługi lub zakupu towaru następuje po uzyskaniu akceptacji przedstawionych kosztów przez Ubezpieczonego.
WARIANT KOMFORT MOTOCYKL
7. Z zastrzeżeniem postanowień § 4 ust. 3 w wariancie KOMFORT MOTO- CYKL, Ubezpieczonemu w ramach ubezpieczenia UNIQA - Assistance przysługują następujące usługi:
1) w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek awarii lub wypadku:
a) usprawnienie na miejscu zdarzenia - zorganizowanie i pokrycie (z wyłączeniem kosztów części zamiennych) do łącznej kwoty w złotych odpowiadającej równowartości 100 EURO kosztów naprawy pojazdu na miejscu zaistnienia zdarzenia, bez konie- czności holowania go do stacji obsługi,
b) holowanie pojazdu ubezpieczonego - obejmujące:
• w przypadku braku możliwości usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia po awarii lub wypadku na terytorium RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu
do jednego z wybranych przez Ubezpieczonego miejsc: autoryzowanej stacji obsługi, miejsca zamieszkania albo do celu podróży, jednak nie dalej niż 70 km od miejsca zdarzenia,
• w przypadku unieruchomienia pojazdu na terenie Europy poza granicami RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów
holowania pojazdu do najbliższej autoryzowanej stacji obsługi,
c) parking - zorganizowanie i pokrycie kosztów parkowania ubez- pieczonego pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowiada- jącej równowartości 100 EURO na parkingu strzeżonym, wyłą- cznie na czas niezbędny do umieszczenia pojazdu w autoryzo- wanej stacji obsługi, ale nie dłużej niż 3 dni,
2) w przypadku kradzieży pojazdu lub unieruchomienia pojazdu na okres dłuższy niż 12 godzin wskutek awarii lub wypadku zaist- niałego w odległości ponad 50 km od miejsca zamieszkania Cent- rum Alarmowe UNIQA TU S.A. organizuje:
a) hotel - zorganizowanie i pokrycie kosztów rezerwacji oraz zak- waterowania kierowcy i pasażerów pojazdu w hotelu trzygwia- zdkowym (transport do hotelu, koszt pokoju) maksymalnie przez okres 3 dób hotelowych, nie dłużej jednak niż do czasu usunięcia przyczyny unieruchomienia pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowiadającej równowartości 60 EURO za osobę na dobę, albo:
b) organizacja dalszej podróży - zorganizowanie i pokrycie kosz- tów transportu osób, obejmującego przejazd kierowcy i pasa- żerów najkrótszą drogą do bliższego z miejsc: miejsca zamie- szkania kierowcy położonego na terytorium RP albo do celu podróży (o ile koszt kontynuacji podróży nie jest wyższy od kosztu przejazdu do miejsca zamieszkania) jednym z nastę- pujących środków transportu wybranym po konsultacji z Ubez- pieczonym przez Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A.:
• taxi (maksimum 100 km),
• kolej (bilet w jedną stronę, pociąg pierwszej klasy),
• samolot (bilet w jedną stronę w klasie ekonomicznej; wyłą- cznie w przypadku zdarzeń mających miejsce poza grani- cami RP w sytuacji, gdy przewidziany czas podróży pocią- giem wynosi więcej niż 12 godzin),
• samochód wynajęty (na maksimum 24 godziny w Polsce albo 48 godzin za granicą RP bez kosztów paliwa, opłat drogowych i dodatkowych ubezpieczeń oraz kosztów pod- stawienia albo odbioru pojazdu),
c) odbiór pojazdu po naprawie - świadczenie jest realizowane, w przypadku skorzystania z usługi organizacji dalszej podróży
j.w. i jeżeli unieruchomienie pojazdu miało miejsce powyżej 50 km i znajduje się on w autoryzowanej stacji obsługi powyżej 50 km od miejsca zamieszkania Ubezpieczonego. Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. organizuje i pokrywa koszty tran- sportu jednej osoby w jedną stronę autokarem lub pociągiem I klasy do miejsca, gdzie pojazd został naprawiony, w celu jego odebrania (wraz z transportem do i z dworca kolejowego). Jeżeli podróż przekracza dystans 1000 km a unieruchomienie miało miejsce poza RP, wówczas transport może odbyć się samolotem w klasie ekonomicznej,
3) w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek przebicia lub uszkodzenia opony:
a) udzielenie pomocy na miejscu zdarzenia polegającej na wymia- nie uszkodzonego koła na koło zapasowe, w które wyposażony jest pojazd,
b) holowanie pojazdu ubezpieczonego - obejmujące, w przypa- dku braku możliwości naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia, zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do naj- bliższego czynnego zakładu wulkanizacyjnego, jednak nie dalej niż 50 km od miejsca zdarzenia,
c) parking - zorganizowanie i pokrycie kosztów parkowania ubez- pieczonego pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowia- dającej równowartości 100 EURO na parkingu strzeżonym, wyłącznie przez czas niezbędny do umieszczenia pojazdu w zakładzie wulkanizacyjnym, nie dłużej jednak niż 3 dni,
4) w przypadku braku paliwa lub jego złego zatankowania udzielenie pomocy polegającej na:
a) zorganizowaniu i pokryciu kosztów dostarczenia właściwego paliwa (z wyłączeniem kosztów paliwa) w ilości niezbędnej do dojechania do najbliższej czynnej stacji paliw,
b) holowaniu pojazdu ubezpieczonego obejmujące:
• w przypadku braku możliwości naprawy pojazdu na miej- scu zdarzenia na terytorium RP - zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do jednego z wybranych przez Ubezpieczonego miejsc: stacji obsługi, miejsca zamieszka- nia albo do celu podróży, jednak nie dalej niż 50 km od miejsca zdarzenia,
• w przypadku unieruchomienia pojazdu na terenie Europy poza granicami RP zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do najbliższej stacji obsługi,
5) w razie wystąpienia awarii, wypadku lub kradzieży, na żądanie Ubezpieczonego:
a) informacja turystyczna - obejmująca udzielenie telefonicznej informacji o adresach ambasad i konsulatów RP, o adresach hoteli, moteli, restauracji, organów administracji państwowej, policji, straży miejskiej,
b) informacja w razie wypadku - obejmująca udzielenie telefoni- cznej informacji o przepisach drogowych w Polsce i w Europie, rady co do postępowania po wypadku, adresy adwokatów,
c) pomoc administracyjna - obejmująca informację - w przypadku utraty lub kradzieży Ubezpieczonemu za granicą RP niezbęd- nych dokumentów podróżnych takich jak: paszport, wiza wjaz- dowa, prawo jazdy, dowód rejestracyjny pojazdu lub bagażu podróżnego - udzielenie Ubezpieczonemu niezbędnych infor- macji dotyczących formalności, jakich należy dopełnić u odpo- wiednich władz lub innych służb w celu próby uzyskania wymiany utraconych lub skradzionych dokumentów lub otrzy- mania dokumentów zastępczych,
d) informacja o stacjach obsługi pojazdów - obejmująca udzie- lenie telefonicznej informacji o sieci warsztatów samocho- dowych,
e) pomoc drogowa w razie awarii - obejmująca udzielenie infor- macji o telefonach pomocy drogowej na terenie RP lub, na żądanie i koszt Ubezpieczonego, organizację przyjazdu pomocy drogowej w celu prowizorycznej naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia lub odholowania go do warsztatu,
f) rezerwacja pojazdu zastępczego - obejmująca udzielenie infor- macji o możliwościach zarezerwowania pojazdu zastępczego na koszt i odpowiedzialność Ubezpieczonego, przekazanie pilnej wiadomości - obejmujące przekazanie na zlecenie Ubez- pieczonego wskazanej przez niego osobie w Polsce pilnych informacji.
Umowa ubezpieczenia i okres ubezpieczenia
§ 8
1. Umowę ubezpieczenia UNIQA - Assistance zawiera się na okres jednego roku wyłącznie na pojazd objęty ochroną z tytułu umowy ubezpieczenia Auto Casco.
2. Umowę ubezpieczenia UNIQA - Assistance zawiera się jednocześnie z zawarciem umowy ubezpieczenia Auto Casco, z zastrzeżeniem ust. 5, na podstawie pisemnego wniosku Ubezpieczającego, który powinien zawierać co najmniej:
1) dane dotyczące Ubezpieczającego x.xx. imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres, PESEL, NIP, Regon,
2) dane dotyczące przedmiotu ubezpieczenia, x.xx. marka, model, rodzaj pojazdu, numer rejestracyjny, numer VIN, pojemność silnika, ładowność, rok produkcji,
3) zakres ubezpieczenia,
4) okres ubezpieczenia.
3. Zawarcie umowy ubezpieczenia UNIQA - Assistance, potwierdzane jest polisą.
4. Odpowiedzialność UNIQA TU S.A. rozpoczyna się od dnia wskazanego w polisie, jednak nie wcześniej niż od dnia następnego po opłaceniu składki lub pierwszej raty składki i trwa przez okres ubezpieczenia wskazany w polisie, chyba że umowa ubezpieczenia rozwiązała się przed tym terminem.
5. W przypadku, gdy w polisie wpisano godzinę, odpowiedzialność UNIQA TU S.A. rozpoczyna się od dnia i godziny wskazanej w polisie, jednak nie wcześniej niż z chwilą opłacenia składki.
6. Na wniosek ubezpieczającego UNIQA TU S.A. może przyjąć odpowie- dzialność od dnia, godziny wskazanej w polisie jeszcze przed opła- ceniem składki (raty składki).
7. Jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy ubezpieczenia w ter- minie 30 dni, a w przypadku, gdy Ubezpieczający jest przedsiębiorcą w terminie 7 dni, od dnia zawarcia umowy. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w jakim UNIQA TU S.A. udzielało ochrony ubezpie- czeniowej.
8. Odpowiedzialność UNIQA TU S.A. kończy się w następujących przypa- dkach w zależności od tego, co nastąpi wcześniej:
1) z dniem zakończenia okresu ubezpieczenia,
2) z dniem, o którym mowa w § 10 ust. 3 pkt. 1 lub dniem wypowie- dzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym, o którym mowa w § 10 ust. 3 pkt. 2,
3) z dniem odstąpienia od umowy ubezpieczenia, zgodnie z ust. 7,
4) z dniem odstąpienia od umowy ubezpieczenia Auto Casco,
5) z chwilą przeniesienia prawa własności pojazdu,
6) z dniem rozwiązania umowy ubezpieczenia Auto Casco.
Suma ubezpieczenia
§ 9
1. Suma ubezpieczenia na jedno zdarzenie rozumiane jako awaria, wypa- dek, kradzież albo unieruchomienie pojazdu, assistance zostaje ustalona w kwocie:
1) 3 000 EUR dla wariantu PREMIUM DEALER,
2) 6 000 EUR dla wariantu TOP DEALER,
3) 2 000 EUR dla wariantu KOMFORT MOTOCYKL.
2. Suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Cent- rum Alarmowego UNIQA TU S.A.
Składka ubezpieczeniowa
§ 10
1. Wysokość składki ustalana jest w oparciu o taryfę składek obowiązującą w dniu zawierania umowy ubezpieczenia i jest uzależniona od przyję- tych w umowie UNIQA - Assistance wariantów ubezpieczenia.
2. Opłata składki następuje jednorazowo przy zawieraniu umowy ubezpie- czenia, chyba że umówiono się inaczej.
3. Skutek nieopłacenia składki w terminie
1) W razie opłacania składki w ratach, niezapłacenie w terminie kolej- nej raty składki powoduje ustanie odpowiedzialności UNIQA TU S.A., o ile po upływie terminu UNIQA TU S.A. wezwało Ubezpie- czającego do zapłaty z zagrożeniem, że brak zapłaty w terminie 7 dni od dnia otrzymania wezwania spowoduje ustanie odpowie- dzialności, a rata składki w wyznaczonym terminie nie została uiszczona.
2) Jeżeli UNIQA TU S.A. ponosi odpowiedzialność jeszcze przed zapła- ceniem składki lub jej pierwszej raty, a składka lub jej pierwsza rata nie została zapłacona w terminie, UNIQA TU S.A. może wypowie- dzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i żądać zapłaty składki za okres, przez który ponosiło odpowiedzialność. W przypadku braku wypowiedzenia umowy wygasa ona z końcem okresu, na który została zawarta.
4. Składka za niewykorzystany okres ubezpieczenia - w przypadku rozwią- zania umowy przed upływem okresu, na jaki umowa została zawarta, Ubezpieczającemu przysługuje zwrot składki za okres niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej.
Wyłączenia odpowiedzialności
§ 11
1. UNIQA TU S.A. nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolniona z obo- wiązku zwrotu wszelkich kosztów poniesionych przez Ubezpieczonego bez porozumienia z Centrum Alarmowym UNIQA TU S.A., nawet jeśli koszty te mieszczą się w granicach limitów określonych w niniejszych SWU, a zdarzenia, których one dotyczą, są objęte ochroną ubezpie- czeniową chyba, że skontaktowanie się z Centrum Alarmowym UNIQA TU S.A. w sposób określony w § 12 ust. 1 było niemożliwe z przyczyn niezależnych od Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub osoby wystę- pującej w jej imieniu.
2. Postanowienia ust. 1 nie mają zastosowania jeżeli unieruchomienie pojazdu miało miejsce na autostradzie i Ubezpieczony korzystał z pomocy wyspecjalizowanych służb drogowych, z tym zastrzeżeniem, że poniesione koszty zwracane są w ramach limitów określonych w niniejszych SWU, po przedłożeniu oryginalnych rachunków.
3. UNIQA TU S.A. nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienia w organizacji lub pokryciu kosztów świadczenia usług assis- tance określonych w niniejszych SWU, zaistniałe z przyczyn niezależ- nych od UNIQA TU S.A. pod pojęciem których rozumie się: trzęsienie
ziemi, powódź, huragan, pożar lasu, działania wojenne, zamieszki, roz- ruchy, akty terroru, sabotażu, oraz strajki, blokady dróg, terenów i gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia w poruszaniu się wpro- wadzone decyzjami władz administracyjnych, katastrofy nuklearne, działania radioaktywne, chemiczne, biologiczne, zjawiska meteoro- logiczne, brak możliwości kontaktu z Ubezpieczonym.
4. Niezależnie od innych ograniczeń określonych w niniejszych SWU, odpowiedzialność UNIQA TU S.A. jest wyłączona, jeżeli wypadek lub awaria wystąpiły na skutek:
1) kierowania pojazdem przez Ubezpieczonego lub inną osobę w sta- nie po spożyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwości, po użyciu nar- kotyków lub innych środków odurzających,
2) kierowania pojazdem przez Ubezpieczonego lub inną osobę bez uprawnień do kierowania tym pojazdem,
3) samookaleczenia lub samobójstwa Ubezpieczonego, kierowcy lub pasażera względnie jego próbą,
4) uczestnictwa pojazdu w wyścigach lub rajdach samochodowych lub treningach do takich imprez,
5) uczestnictwa Ubezpieczonego, kierowcy lub pasażera w przestęp- stwie lub usiłowaniu popełnienia przestępstwa,
6) umyślnego lub rażąco niedbałego działania Ubezpieczonego, kiero- wcy lub pasażera pojazdu,
7) trzęsieniem ziemi, powodzią, huraganem, pożarem lasu,
8) działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru, sabotażu,
9) katastrofą nuklearną lub działaniem radioaktywności.
5. UNIQA TU S.A. nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu lub osobie ani za szkody w postaci utraconych korzyści powstałe w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług świadczonych w następstwie realizacji świadczeń wynikających z umowy ubezpie- czenia UNIQA - Assistance.
6. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte pojazdy, które na dzień wystą- pienia zdarzenia assistance nie posiadały ważnego badania technicz- nego, o ile brak badania technicznego wynikał z niesprawności tech- nicznej pojazdu, która spowodowała powstanie szkody.
7. Czas trwania wszelkich dodatkowych czynności serwisowych (jak np. okresowy przegląd pojazdu, drobne naprawy lub regulacje), poza niez- będnymi naprawami będącymi następstwem zdarzeń assistance uprawniających do korzystania ze świadczeń assistance, nie stanowi czasu naprawy uszkodzonego pojazdu w rozumieniu niniejszych Szcze- gólnych Warunków Ubezpieczenia.
8. Odpowiedzialnością UNIQA TU S.A. nie są objęte zdarzenia polegające na:
1) zagubieniu, kradzieży lub zatrzaśnięciu kluczy (fabrycznych urzą- dzeń) służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu chyba, że są one objęte ochroną w wybranym wariancie ubezpieczenia, zgodnie z § 7 ust. 1 pkt. 4) oraz z § 7 ust. 2 pkt. 4),
2) przebiciu lub uszkodzeniu jednej lub wielu opon pojazdu chyba, że są one objęte ochroną w wybranym wariancie ubezpieczenia, zgodnie z § 7 ust. 1 pkt. 3), § 7 ust. 2 pkt. 3) oraz z § 7 ust. 7 pkt. 3),
3) braku paliwa lub jego złego zatankowania w ubezpieczonym poje- ździe chyba, że są one objęte ochroną w wybranym wariancie ubezpieczenia, zgodnie z § 7 ust. 1 pkt. 5), § 7 ust. 2 pkt. 5) oraz z § 7 ust. 7 pkt. 4),
4) zużyciu eksploatacyjnym akumulatora oraz ogumienia,
5) unieruchomieniu ubezpieczonego pojazdu wskutek jego przełado- wania,
6) awariach powtarzających się po pierwszej interwencji Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A. wynikających z braku definitywnego usunięcia usterki - (w tym nawracających awariach akumulatora, alarmu lub immobilizera), z wyjątkiem o którym mowa w ust. 9.
9. Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A. pokrywa koszty maksymalnie
2 (dwóch) interwencji będących następstwem awarii akumulatora w okresie trwania ochrony ubezpieczeniowej.
10. Odpowiedzialność UNIQA TU S.A. nie obejmuje organizacji i pokrycia kosztów przeładunku i transportu towarów przewożonych pojazdem.
11. W przypadku organizacji podróży zgodnie z przysługującymi świadcze- niami UNIQA TU S.A. nie organizuje i nie pokrywa kosztów transportu zwierząt i bagażu ponad limit wymagany przez przewoźnika.
12. UNIQA TU S.A. nie pokrywa kosztów opłat celnych, opłat drogowych (np. autostrady), kosztów części zamiennych, napraw serwisowych, wykonywanych przez zakład naprawczy wszelkich diagnoz pojazdów oraz kosztów wyżywienia osób objętych umową ubezpieczenia UNIQA
- Assistance.
13. Odpowiedzialnością UNIQA TU S.A. nie są objęte osoby przewożone za opłatą lub autostopowicze.
14. Świadczenia pomocy medycznej nie przysługują także w przypadku:
1) obrażeń ciała i chorób o powierzchownym i łagodnym charakterze, umożliwiających kontynuowanie podróży ubezpieczonym poja- zdem,
2) obrażeń ciała, chorób i stanów patologicznych będących konsek- wencją użycia toksyn, narkotyków i środków odurzających oraz leków nie przepisanych przez lekarza,
3) chorób chronicznych powodujących uszkodzenia neurologiczne, zaburzenia oddechowe, krążeniowe, nerkowe i krwiotwórcze, o których ubezpieczony wiedział przed wyruszeniem w podróż,
4) nawrotów chorób, o których Ubezpieczony wiedział przed wyru- szeniem w podróż i rekonwalescencji.
15. Z zakresu pomocy medycznej wyłączone są wszystkie świadczenia zwią- zane ze zdarzeniami będącymi wynikiem:
1) ciąży,
2) chorób psychicznych uprzednio leczonych stacjonarnie.
Postępowanie w razie wystąpienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem
§ 12
1. O zajściu zdarzenia objętego ubezpieczeniem Ubezpieczony jest zobo- wiązany niezwłocznie (tj. nie później niż w ciągu 4 godzin od momentu zaistnienia zdarzenia) telefonicznie zawiadomić Centrum Alarmowe UNIQA TU S.A., działające całodobowo; numery telefonów Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A. zamieszczane są na dokumencie ubez- pieczenia.
2. Przed podjęciem jakichkolwiek działań Ubezpieczony musi podać nastę- pujące informacje do Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A.:
1) swoje pełne imię, nazwisko i adres oraz imię, nazwisko i adres xxxx- xxxxxxx pojazdu,
2) markę, numer rejestracyjny i wiek pojazdu,
3) numer polisy Auto Casco,
4) dokładne miejsce zdarzenia i numer telefonu, pod jakim jest osią- galny,
5) krótki opis problemu i rodzaj wymaganej pomocy.
3. W razie wypadku lub awarii Ubezpieczony jest zobowiązany:
1) zapewnić bezpieczeństwo w miejscu zdarzenia,
2) postarać się o zapewnienie pierwszej pomocy lekarskiej osobom poszkodowanym oraz zabezpieczyć ich mienie,
3) zapobiec powiększaniu się szkody, jeśli tylko będzie to możliwe.
4. W przypadku kradzieży pojazdu Ubezpieczony powinien niezwłocznie zgłosić to zdarzenie policji.
5. Ubezpieczony zobowiązany jest do umożliwienia UNIQA TU S.A. wyko- nywania czynności zmierzających do spełnienia świadczenia objętego umową ubezpieczenia UNIQA - Assistance.
6. W razie naruszenia z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa obowiąz- ków określonych w ust. 1, UNIQA TU S.A. może odpowiednio zmniej- szyć świadczenie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło ustalenie okoliczności i skutków wypadku.
Roszczenia regresowe
§ 13
1. Z dniem wypłaty świadczenia roszczenia Ubezpieczającego/Ubezpie- czonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę przecho- dzą na UNIQA TU S.A. do wysokości wypłaconego świadczenia.
2. Nie przechodzą na Ubezpieczyciela roszczenia Ubezpieczającego/Ubez- pieczonego przeciwko osobom, z którymi Ubezpieczający/Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym, chyba że sprawca wyrządził szkodę umyślnie.
3. Ubezpieczający/Ubezpieczony ma obowiązek udzielić UNIQA TU S.A. wszelkiej pomocy przy dochodzeniu roszczeń o których mowa w ust. 1, dostarczając dokumenty i podając informacje niezbędne do skute- cznego ich dochodzenia.
4. UNIQA TU S.A. może odmówić wypłaty świadczenia w całości lub w części, jeżeli Ubezpieczający/Ubezpieczony, bez zgody UNIQA TU S.A., zrzeknie się praw przysługujących mu w stosunku do osób odpo- wiedzialnych za szkodę. Jeżeli zrzeczenie się lub ograniczenie roszczenia zostanie ujawnione po wypłacie świadczenia, UNIQA TU S.A. może żądać zwrotu całości lub części wypłaconego świadczenia.
Postanowienia końcowe
§ 14
Realizacja wszelkich świadczeń określonych w niniejszych SWU, dokony- wana jest za pośrednictwem Centrum Alarmowego UNIQA TU S.A., którego adres i numery telefonów zamieszczono w dokumencie ubezpieczenia.
§ 15
1. W porozumieniu z Ubezpieczającym mogą być wprowadzone do umowy ubezpieczenia postanowienia dodatkowe lub odmienne od ustalonych w niniejszych SWU.
2. Zmiany umowy ubezpieczenia oraz wszystkie odstępstwa od posta- nowień niniejszych SWU wymagają formy pisemnej pod rygorem ich nieważności.
§ 16
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Szczególnymi Warunkami Ubezpieczenia zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym kodeksu cywilnego oraz ustawy o działalności ubezpiecze- niowej.
Skargi i zażalenia
§ 17
1. Ubezpieczającemu/Ubezpieczonemu przysługuje prawo zgłaszania do Centrali UNIQA TU S.A. skarg i zażaleń na zaniedbania lub niena- leżyte wykonanie obowiązków przez osoby lub jednostki działające w imieniu i na rzecz UNIQA TU S.A.
2. Centrala UNIQA TU S.A. jest zobowiązana rozpatrzyć skargę lub zaża- lenie bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 30 dni od daty jej wpływu.
§ 18
1. Prawem właściwym dla umowy ubezpieczenia zawartej na podstawie niniejszych SWU jest prawo polskie.
2. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego.
3. Wszystkie oświadczenia i zawiadomienia mające związek z umową ubezpieczenia powinny być składane na piśmie za pokwitowaniem odbioru lub przesłane listem poleconym pod rygorem nieważności.
§ 19
Niniejsze szczególne warunki ubezpieczenia zostały zatwierdzone Uchwałą Zarządu UNIQA TU S.A. Nr 27/2013 z dnia 13 lutego 2013 r. i mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawieranych od dnia 25 marca 2013 r.