UMOWA NAJMU, INSTALACJI I SERWISOWANIA nr D – 231 – 48/23

Załacznik nr 2

UMOWA NAJMU, INSTALACJI I SERWISOWANIA nr D – 231 – 48/23

samoobsługowych urządzeń CAT (dalej zwana: „Umową“)

zawarta dnia ............................... ..................... 2023 roku w pomiędzy

Skarbem Państwa - Sądem …………………………………………………… z siedzibą w ul.

………………………………………………………………………………………………………………………………………………….….., NIP: ………………………………..……………, REGON: ………………………..…………………………, reprezentowanym przez:

…………………………………….………………………………….. – Dyrektora Sądu w

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

zwanym dalej Zamawiającym,

a

................................................................................................................................................................., reprezentowanym przez:

……………………… – ……………………………

zwanym dalej Wykonawcą,

zwanymi dalej łącznie „Stronami” lub rozłącznie „Stroną”. Zważywszy, że:

A. Strony podejmą współpracę w zakresie umożliwienia interesantom Sądu zakupu e-znaków oraz wnoszenia opłat sądowych i grzywien za pośrednictwem samoobsługowego terminalu płatniczego typu CAT („Cardholder Activeted Terminal“ – ang.) na rachunki Zamawiającego.

B. Zamawiający podejmie współpracę z agentem rozliczeniowym ........................ (dalej: FDP) w zakresie rozliczania i

obsługi transakcji opłacanych kartami płatniczymi z użyciem terminali płatniczych: model: .........................................

(dalej: Terminal POS) w programie wsparcia Obrotu Bezgotówkowego (PWOB), co ureguluje odrębna umowa zawierana pomiędzy Zamawiającym a FDP.

C. Strony niniejszą Umową określą zasady najmu samoobsługowych terminali płatniczych typu CAT, ich instalację i serwis w punktach wskazanych przez Zamawiającego, składających się w szczególności z:

- samoobsługowego urządzenia dostosowanego do współpracy z terminalem płatniczym dostarczanym przez

.............................................

- systemu centralnego, który jest zintegrowany z terminalem płatniczym w celu umożliwienia realizowania płatności w trybie samoobsługowym

- modułu do raportowania transakcji realizowanych poprzez terminal płatniczy postanawia się co następuje:

Warunki najmu urządzenia

§ 1

1. Wykonawca przekaże Zamawiającemu w odpłatne używanie urządzenie - samoobsługowy terminal płatniczy ty-

pu CAT (dalej zwane w niniejszej Umowie ”urządzenie CAT”) w ilości 1 szt., służące do sprzedaży e-znaków oraz przyjmowania wpłat poprzez Terminal POS na rachunki Zamawiającego przy użyciu kart płatniczych, który zostanie zlokalizowany w siedzibie Sądu Rejonowego w Puławach: ul. Xxxxxxxx 0, 00 - 000 Xxxxxx.

2. Specyfikacja przekazanego urządzenia CAT wraz z numerem fabrycznym wskazana będzie w Załączniku nr 1 do Umowy.

3. Strony ustalają opłatę z tytułu najmu jednego urządzenia CAT w wysokości …………………..…………… zł netto

(słownie: ) miesięcznie (dalej zwana „Opłatą”). Opłata naliczana będzie od pierwszego dnia następującego po dacie instalacji (uruchomienia) urządzenia CAT, do końca okresu obowiązywania Umowy. W przypadku świadczenia usługi przez nie- pełny miesiąc, Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie w wysokości 1/30 miesięcznego wynagrodzenia pomnożonego przez liczbę dni świadczenia usługi, proporcjonalnie do liczby uruchomionych urządzeń. Zamawiający zobowiązuje się

pokrywać we własnym zakresie koszty energii elektrycznej na potrzeb urządzenia.

4. Opłata należna Wykonawcy powiększona będzie o należny w dacie wystawienia faktury, podatek VAT. Zamawiający będzie zobowiązany do zapłaty Opłaty w terminie 21 dni od daty doręczenia prawidłowo wystawionej faktury przez Wykonawcę. Faktura zostanie wystawiona w ciągu 7 dni kalendarzowych miesiąca następującego po miesiącu, w któ- rym zostały naliczone opłaty.

5. Wykonawca za pośrednictwem urządzenia CAT umożliwi interesantom Zamawiającego wnoszenie opłat i innych na- leżności, w tym z tytułu e – znaków formie bezgotówkowej oraz Wykonawca zawrze stosowną umowę z uprawnionym podmiotem tj. ………………………………………, celem umożliwienia interesantom Zamawiającego wnoszenia bez prowizji opłat i innych należności w formie gotówkowej.

6. W ramach usług towarzyszących i w ramach opłaty za najem Wykonawca zapewni:

a) obsługę i rozliczenia płatności bezgotówkowych dokonywanych na wynajętym przez Zamawiającego urządzeniu CAT;

b) obsługę i rozliczenie płatności gotówkowych za pośrednictwem upoważnionego podmiotu.

7. Wykonawca oświadcza, że posiadane przez niego konta bankowe, które wskaże na fakturze znajdują się/ nie znajdują się* na wykazie podmiotów zarejestrowanych jako podatnicy VAT, niezarejestrowanych oraz wykreślonych i przywró- conych do rejestru VAT prowadzonym przez Szefa Krajowej Administracji Skarbowej.

8. Zamawiający poinformuje naczelnika urzędu skarbowego właściwego dla Wykonawcy o dokonaniu płatności za real- zację przedmiotu umowy, na konto bankowe nie znajdujące się na wykazie podmiotów zarejestrowanych jako podatni- cy VAT (jeżeli dotyczy). *nieodpowiednie skreślić

9. Zamawiający, gdy zajdą ku temu przesłanki, będzie stosował mechanizm podzielonej płatności.

Używanie urządzenia CAT

§ 2

1. Zamawiający zobowiązuje się poprzez swojego przedstawiciela przyjąć od Wykonawcy do używania CAT, potwierdza- jąc jego otrzymanie podpisem złożonym pod protokołem przekazania i instalacji CAT dostarczonym przez Wykonawcę wraz z każdym urządzeniem CAT. Wykonawca zapewnia transport, rozładunek, montaż urządzenia u Zamawiającego.

2. Z chwilą wydania do momentu zwrotu urządzenia CAT do Wykonawcy, ryzyko jego utraty, zniszczenia lub uszkodze- nia obciąża Zamawiającego. Zamawiający zobowiązany jest do zabezpieczenia urządzenia CAT w sposób uniemożli- wiający jego utratę.

3. Urządzenie CAT będzie używane wyłącznie w punkcie jego posadowienia w siedzibie Zamawiającego opisanym w protokole przekazania i instalacji. Każda kolejna lokalizacja posadowienia nowego urządzenia CAT określona będzie protokołem przekazania i instalacji.

4. Zamawiający zobowiązuje się, że bez zgody Wykonawcy nie połączy najmowanego urządzenia CAT z żadnym innym przedmiotem czy elementem budynku, w taki sposób, że urządzenie to stałoby się częścią składową większej całości. Zamawiający nie może też ingerować w budowę samego urządzenia CAT, zmieniać charakteru jego przeznaczenia czy budowy.

5. W przypadku rozwiązania Umowy lub upływu czasu na jaki została zawarta, Zamawiający wyda urządzenie CAT Wy- konawcy w terminie nie dłuższym niż 7 dni, dokumentując ten fakt protokołem zdawczo-odbiorczym, w którym opisany zostanie stan techniczny urządzenia CAT. Wykonawca zapewni demontaż, odbiór, załadunek i transport urządzenia od Zamawiającego.

6. Zarówno instalacja jak deinstalacja urządzenia CAT muszą się odbywać z udziałem uprawnionego przez Wykonawcę serwisanta.

7. Wykonawca zapewni pełne oprogramowanie urządzenia CAT, umożliwiające dokonywanie transakcji instrumentami płatniczymi obsługiwanymi przez agenta rozliczeniowego (FDP). Wykonawca zapewni w ramach oprogramowania in- strukcję obsługi urządzenia CAT przez interesantów Zamawiającego, która uwidoczniona będzie na ekranie/obudowie urządzenia CAT.

8. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia transmisji zbioru transakcji z danego dnia do godziny 3:00 dnia kolejne- go do FDP w celu ich rozliczenia. Raport prawidłowego doręczenia zbioru transakcji będzie dostępny dla Zamawiają- cego w systemie, o którym mowa w § 4 ust. 2 Umowy. Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego informowania Zamawiającego o jakichkolwiek nieprawidłowościach w procesie transmisji danych poprzez przekazanie stosowanego raportu na adres: ………………………………...……..……….@.........................................................................................

9. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania procedur bezpieczeństwa, o których mowa w Załączniku nr 3 umowy wskazanej pod. lit. B, a w szczególności do nieudostępniania danych o posiadaczu/użytkowniku karty osobom nieu- prawnionym oraz do niedopuszczenia do nieprawidłowego użycia lub skopiowania danych karty płatniczej.

10. Zamawiający zobowiązuje się do monitorowania stanu urządzenia pod kątem możliwości zainstalowania kamer, czyt- ników, itp. i niezwłocznego informowania Wykonawcy lub FDP o wszelkich nieprawidłowościach.

11. Zamawiający powierza Wykonawcy wykonanie obowiązków określonych § 1 i 2 Rozdziału VI ww. Załącznika nr 3 (Re- gulacje produktowe) do umowy wskazanej pod lit. B.

Techniczne warunki używania CAT

§3

1. Zamawiający zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności w zakresie zapewnienia ciągłego (nieprzerwanego) zasilania elektrycznego urządzenia CAT oraz zabezpieczenia gniazd energetycznych. Wykonawca nie ponosi odpo- wiedzialności za szkody spowodowane przerwami w zasilaniu elektrycznym urządzenia CAT, w szczególności nie od- powiada za opóźnienie w zaksięgowaniu wpłat dokonanych za pośrednictwem CAT.

2. Zamawiający zobowiązuje się zapewnić w miejscach, w których zainstalowane będzie urządzenie CAT odpowiednią infrastrukturę telekomunikacyjną i ponosi odpowiedzialność za szkodę wynikłą z nienależytej jakości tych mediów. Wy- konawca oświadcza niniejszym, iż warunkiem poprawnego funkcjonowania urządzenia CAT jest stały dostęp do sieci Internet o przepustowości nie niższej niż 1 Mb/s.

3. Wykonawca, po uzgodnieniach z Zamawiającym, przekaże odpowiednio skonfigurowane urządzenia CAT, uruchomi je

oraz przeszkoli wskazanych przez Zamawiającego pracowników w zakresie korzystania z CAT.

4. W przypadku konieczności dokonania zmian (np. sygnatur) i aktualizacji oprogramowania/skonfigurowania urządzenia CAT, Zamawiający udostępni je serwisantowi wskazanemu przez Wykonawcę, po wcześniejszym uzgodnieniu między Stronami terminu i godziny naprawy, przy czym zmiana/naprawa nie może trwać dłużej niż 24 godziny od zgłoszenia.

5. Wykonawca zobowiązany jest do serwisowania urządzenia CAT z częstotliwością umożliwiającą niezakłócone korzy- stanie z urządzenia CAT. W miarę możliwości serwis taki odbywać się będzie w godzinach urzędowania sądu, a w przypadku braku takiej możliwości poza godzinami funkcjonowania gmachu Zamawiającego w obecności upoważnio- nego pracownika sądu. Serwisowanie nie obejmuje wymiany materiałów eksploatacyjnych tj. rolek papieru, w szcze- gólności uzupełniania papieru w urządzeniu CAT. Za zakup i dostawę na własny koszt niezbędnych ilości rolek przez cały okres umowy odpowiedzialny będzie Wykonawca.

6. Zamawiający zobowiązany jest do niezwłocznego zawiadamiania Wykonawcy o każdej awarii urządzenia CAT pod numerem telefonu +48 …………………lub e-mailem pod adres .............@ określając w miarę możliwości

zakres i rodzaj awarii. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody mogące wystąpić w związku z niedopeł- nieniem tego obowiązku. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia zgłoszonej awarii w ciągu 48h od momentu otrzymania zawiadomienia, przy czym Zamawiający będzie zobowiązany udzielić serwisantowi Wykonawcy niezbędnej pomocy w celu prawidłowego wykonania zlecenia, w szczególności umożliwi serwisantowi swobodny dostęp do urzą- dzenia CAT i systemów go zasilających/wspomagających.

7. Wykonawca przez cały okres trwania Umowy będzie udzielać Zamawiającemu wyjaśnień oraz wskazówek w sprawach związanych z obsługą CAT oraz systemu płatniczego.

Dodatkowe usługi

§4

1. W ramach obsługi transakcji Wykonawca zobowiązany będzie do dostarczenia plików z danymi analitycznymi o uprzednio uzgodnionej z Zamawiającym strukturze, które mają na celu umożliwienie identyfikacji wpłat i ich dalsze rozksięgowanie w systemie księgowym Zamawiającego. Identyfikacja wpłat dokonywanych za pośrednictwem urzą- dzenia CAT nastąpi poprzez wskazanie Zamawiającemu kwoty opłaty, rodzaju opłaty, daty dokonania opłaty, wpłaca- jącego oraz tytułu wpłaty dokonanej akceptowalnym przez urządzenie CAT instrumentem płatniczym. Rozliczenie takie dokonywane będzie zgodnie z warunkami umowy wskazanej w lit. B, zawartej pomiędzy Zamawiającym a FDP.

2. Wykonawca udostępni Zamawiającemu system do podglądu opłat dokonywanych za pośrednictwem urządzenia CAT.

Przedstawiciele stron

§ 5

1. Zamawiający jako swojego przedstawiciela do kontaktów z Wykonawcą w zakresie realizacji niniejszej umowy wyzna- cza:

1) …………………………………………………………………………………………………………………………………,

2) …………………………………………………………………………………………………………………………………,

2. Upoważnionymi przedstawicielami do podpisania protokołu przekazania i instalacji urządzenia, o którym mowa w § 2

pkt 1. są:

1) …………………………………………………………………………………………………………………………………,

2) …………………………………………………………………………………………………………………………………,

3. Wykonawca jako swojego przedstawiciela do kontaktów z Zamawiającym wyznacza , nr tel.

+48 …………………………………..

Postanowienia końcowe

§ 6

1. Strony zobowiązują się do każdorazowego, wzajemnego informowania o wszystkich zmianach adresowych (telefony, adre- sy, w tym adresy internetowe) oraz prawnych (np. zmiana numeru rachunku, zmiana nazwy), dotyczących prowadzonej działalności. Wszystkie informacje i zgłoszenia, o których mowa w zdaniu powyżej, a także inne informacje i zgłoszenia wy- magane Ustawą, Strony zobowiązane są dostarczyć do siedziby lub przesłać na adres listem poleconym w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Zgłoszona zmiana zostanie wprowadzona przez Strony w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzy- mania pisma.

2. W przypadku nie podania przez Strony nowych danych adresowych bądź prawnych, korespondencja kierowana na ostatni wskazany przez Xxxxxx adres, uważana będzie za doręczoną.

3. Wykonawca zobowiązuje się do każdorazowego informowania Zamawiającego o wszystkich zmianach adresowych (tele- fony, adresy, w tym adresy internetowe) oraz prawnych (np. zmiana numeru rachunku, zmiana nazwy), w zakresie prowa- dzonej działalności dotyczących ……………………….. – strony umowy wskazanej pod lit. B. Wszystkie informacje i zgłoszenia, o których mowa w zdaniu powyżej Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć do siedziby Zamawiającego lub przesłać na adres Zamawiającego listem poleconym w formie pisemnej pod rygorem nieważności

4. Wszelka komunikacja pomiędzy Stronami będzie prowadzona w języku polskim.

5. Strony zobowiązują się w czasie obowiązywania niniejszej umowy, a także po jej wygaśnięciu, do traktowania jako po- ufnych wszelkich informacji, które zostaną udostępnione lub przekazane, w związku z wykonaniem niniejszej umowy, nieudostępniania ich w jakichkolwiek sposób osobom trzecim bez pisemnej zgody obu Stron i wykorzystania ich tylko do celów określonych w Umowie. Powyższe zobowiązanie poufności Zamawiającego nie dotyczy informacji stanowiących informacje publiczne w rozumieniu przepisów ustawy o dostępie do informacji publicznej.

6. Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

7. Umowa zostaje zawarta na czas określony tj. od dnia 01.09.2023 r. do dnia 31.12.2025 r. Poza powyższym, jeżeli Stro- ny nie postanowią inaczej, Umowa ulega rozwiązaniu w dacie rozwiązania umowy określonej pod lit. B Umowy.

8. Każda ze Stron może rozwiązać Umowę w każdym czasie i bez podania przyczyn z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, skutecznego na koniec tygodnia, w którym upłynął termin wypowiedzenia, z zastrzeżeniem innych po- stanowień Umowy przewidujących możliwość wypowiedzenia bez zachowania okresu wypowiedzenia.

9. Każda ze Stron może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli zaistnieje którakolwiek z wymienio-

nych niżej okoliczności:

1) kontynuowanie Umowy stanie się niemożliwe lub nadmiernie utrudnione na skutek zmiany przepisów prawa,

2) druga Strona nie wykonuje lub nienależycie wykonuje Umowę i upłynął bezskutecznie dodatkowy, co najmniej trzydziestodniowy, termin wyznaczony drugiej Stronie na zaprzestanie naruszeń i uchylenie ich skutków.

10. Umowa wchodzi w życie z dniem roku.

11. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, w języku polskim: jeden egz. dla Zamawiają- cego, jeden egz. dla Wykonawcy

12. Wszelkie wymienione w treści Umowy załączniki stanowią jej integralną część.

13. Wszelkie spory, których Xxxxxxx nie uda się załatwić polubownie, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego.

14. Obowiązującą formą odszkodowania są kary umowne. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne:

- za opóźnienie w wykonaniu przedmiotu umowy o którym w § 3 ust. 4 w wysokości 20,00 zł brutto za każdy dzień opóźnienia;

- za opóźnienie w wykonaniu przedmiotu umowy o którym w § 3 ust. 6 w wysokości 50,00 zł brutto za każdy dzień opóźnienia;

15. W sprawach nieuregulowanych Umową stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym przepisy Kodeksu cywilnego.

16. Jeżeli jakieś postanowienia Umowy są lub okażą się nieważne lub bezskuteczne nie powoduje to nieważności całej Umowy. W miejsce tych nieważnych postanowień, Strony zastosują postanowienia najbardziej zbliżone do ich rzeczy- wistej woli i celu gospodarczego przewidzianego Umową.

17. Umowa zastępuje wszelkie dotychczasowe ewentualne uregulowania Stron w przedmiocie przez nią objętym.

18. Wykonawca jest podmiotem, o którym mowa w art. 6 pkt 10 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych i tym samym przepisy tej ustawy nie mają zastosowania do jego działalności opisanej niniejszą Umową.

Za Zamawiającego: Za Wykonawcę:

………………………………………. ……………………………………….