Contract
|
|
|
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka „Dotacje na Innowacje” „Inwestujemy w Waszą przyszłość” |
||
Załącznik Nr 3
(Projekt umowy w sprawie zamówienia publicznego)
UMOWA nr RU / ………………. / 2016
zawarta w Boguchwale, w dniu ……………………………. 2016 r. pomiędzy:
Gminą Boguchwała
NIP 000-00-00-000, REGON 690582000
reprezentowaną przez:
Xxxxxxxx Xxxxxx – Burmistrza, przy kontrasygnacie
Xxxxxx Xxxxx – Skarbnika Gminy
zwaną dalej ZAMAWIAJĄCYM,
a
…………………………………………..
działającym na podstawie wpisu do ………………….. prowadzonego przez ………………… pod nr KRS ……………………., kapitał zakładowy ……………………………. zł
NIP ……………………….., REGON ………………………………………
reprezentowanym przez:
……………………………………………………………
……………………………………………………………
zwaną dalej WYKONAWCĄ
o następującej treści:
§ 1
Przedmiot Umowy
Przedmiotem umowy jest świadczenie usług dostępu do Internetu dla 298 gospodarstw domowych zlokalizowanych na terenie Gminy Boguchwała
w ramach utrzymania trwałości projektu „Wyrównywanie szans mieszkańców Gminy Boguchwała oraz przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu" przez okres 12 miesięcy, od 1 stycznia 2017 r. do 31 grudnia 2017 r. z minimalną gwarancją dostępności łącza SLA na poziomie 95 % w skali roku.
2. Zamawiający zleca, a Wykonawca zobowiązuje się wykonać zamówienie polegające na świadczeniu usługi dostępu do Internetu dla 298 gospodarstw domowych Beneficjentów Ostatecznych zgodnie ze złożoną ofertą.
3. Wykaz
adresów i numerów telefonów Uczestników Projektu zostanie
udostępniony Wykonawcy w dniu podpisania umowy i stanowić będzie
załącznik
nr 1 do umowy.
4. Wykonawca zapewni nieprzerwany dostęp do Internetu przez 24 godziny 7 dni w tygodniu przez czas trwania umowy.
5. Przed rozpoczęciem świadczenia usługi Wykonawca dostarczy i dokona montażu oraz konfiguracji urządzeń końcowych niezbędnych do świadczenia usługi dostępu do Internetu we wskazanych lokalach należących do Beneficjentów Ostatecznych (298 lokalizacji), skonfiguruje zestawy komputerowe (zestawi połączenie Internetowe) dostarczone Beneficjentom Ostatecznym w ramach projektu „Wyrównywanie szans mieszkańców Gminy Boguchwała oraz przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu".
6. Wykonawca
zobowiązany jest do zapewnienia wsparcia technicznego dla usługi
dostępu do Internetu w formie infolinii we wszystkie dni tygodnia w
tym święta
w godz.: 8:00 – 20:00. Czas reakcji do …..
godz. od zgłoszenia. Czas usunięcia awarii do 48 godz. od
zgłoszenia. Zwiększenie limitu czasu może nastąpić tylko
w
uzasadnionych przypadkach. Trzykrotna usterka o tym samym charakterze
powoduje wymianę urządzania/łącza.
7. W ramach przedmiotu umowy Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi serwisowe mające na celu usuwanie awarii i zapewnienie nieprzerwanego dostępu do Internetu.
8. Dostęp do Internetu realizowany w ramach niniejszej umowy będzie posiadał parametry zgodnie ze złożona ofertą:
a Prędkość pobierania danych minimum 2 Mb/s
b Prędkość wysyłania danych minimum 0,5 Mb/s
c Nielimitowana ilość przesyłanych danych,
9. Wykonawca zapewni Zamawiającemu bezpłatnie informacje z monitoringu wykorzystania łącza w poszczególnych punktach, tzn. statystyki transmisji danych dla każdego punktu w podziale na dni. Zestawy komputerowe będą posiadały przydzielony stały adres IP na podstawie adresu MAC, dzięki któremu będzie
można zweryfikować do kogo należy monitorowany zestaw komputerowy.
10. Wykonawca
oświadcza, iż posiada kwalifikacje i uprawnienia wymagane
do
prawidłowego wykonania przedmiotu umowy i zobowiązuje się do
realizacji Umowy z należytą starannością.
§ 2
TERMIN WYKONANIA UMOWY
1. Przedmiot umowy, określony w § 1 wykonywany będzie przez okres 12 miesięcy od 01.01.2017 do 31.12.2017
2. Zamawiający
zastrzega sobie możliwość bezpłatnego przeniesienia usługi
dostępu do Internetu pod inny adres, pozostający w granicach
administracyjnych Gminy Boguchwała w czasie trwania umowy. Wykonawca
dokona do 10 bezpłatnych przeniesień urządzeń końcowych,
instalacji i uruchomienia stałego dostępu do Internetu w przypadku
zmiany miejsca zamieszkania
Beneficjenta Ostatecznego bądź zmiany Beneficjenta Ostatecznego w
ciągu 3 dni roboczych
od dnia wydania przez Wykonawcę
pozytywnej opinii o warunkach technicznych dot. wskazanej nowej
lokalizacji. W przypadku negatywnych warunków technicznych
Zamawiający zaproponuje inną lokalizację.
3. W przypadku zmiany Beneficjenta Ostatecznego Wykonawca dokona bezpłatnej likwidacji usługi w poprzedniej lokalizacji w terminie 3 dni, licząc od dnia pisemnego zgłoszenia.
§ 3
USŁUGA DOSTĘPU DO INTERNETU
1. Wykonawca
zapewni dostęp do Internetu zapewniając przepustowości zgodnie z
ofertą wraz z urządzeniami końcowymi i ich instalacją i
konfiguracją poprzez zastosowanie dostępnych i osiągalnych
rozwiązań technologicznych, zgodnie
z najlepszymi
obowiązującymi normami i praktykami.
2. Podpisanie protokołu końcowego odbioru świadczenia usługi (Załącznik Nr 2 do umowy) dostępu do Internetu nastąpi przez Zamawiającego i Wykonawcę na podstawie indywidualnych Protokołów odbioru potwierdzonych przez Beneficjenta Ostatecznego lub osobę upoważnioną do reprezentowania Zamawiającego.
3. Podczas prac instalacyjnych Wykonawca powinien przyjąć najdogodniejsze rozwiązania, powodując jak najmniejsze szkody wynikłe z realizacji robót montażowych. Wykonawca zobowiązany jest do pokrycia szkód wynikłych z prac montażowych.
4. Wykonawca
zapewni bezpłatnie system dostępny online umożliwiający
monitoring wykorzystania łącza w poszczególnych punktach
(statystyki
dla każdego punktu w podziale na godziny).
§ 4
WYNAGRODZENIE
1. Łączne wynagrodzenie brutto Wykonawcy wynosi ……………. PLN, (słownie:
…………………złotych,
w tym …………………………………… PLN netto
i
……………………………… VAT i zawiera wszystkie koszty
związane z realizacją zadania,
a w szczególności koszty
dostawy, instalacji i konfiguracji urządzeń niezbędnych do
realizacji przedmiotu umowy, koszty serwisu łącza internetowego w
okresie obowiązywania umowy.
2. Rozliczenie
wynagrodzenia Wykonawcy za realizację przedmiotu umowy następować
będzie na podstawie faktur VAT. Faktury wystawiane będą przez
Wykonawcę jeden raz w miesiącu i dostarczane do Zamawiającego
do
10 dnia następnego miesiąca.
3. Wykonawca wystawiać będzie jedną fakturę za świadczenie usługi dostępu do Internetu za każdy miesiąc przez okres obowiązywania Umowy.
4. Koszt dostarczenia, montażu i konfiguracji urządzeń zostanie wliczony w koszt usługi świadczenia dostępu do Internetu dla BO.
5. Wypłata wynagrodzenia następować będzie w formie przelewu na rachunek wskazany na fakturze VAT, w terminie do 30 dni od dnia wpływu prawidłowo wystawionej faktury do siedziby Zamawiającego.
6. Za nieterminowe uregulowanie płatności Wykonawcy przysługują odsetki ustawowe.
§ 5
KARY UMOWNE
1. Strony ustalają odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie przedmiotu Umowy w formie kar umownych.
2. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne:
a) za
każdy dzień opóźnienia w realizacji przedmiotu umowy w stosunku
do terminów określonych w § 1 ust. 6 w wysokości 500,00 zł
brutto (słownie: pięćset złotych brutto)
3. Niezależnie od zapewnienia dostępności łączy na poziomie SLA - 95% Zamawiający wprowadza następujące wymagania szczegółowe w zakresie dostępności łączy:
- niedostępność łącza 5%-10% okresu
miesiąca świadczenia usługi dla danego BO powoduje udzielenie
przez Wykonawcę 10% zniżki z tytułu miesięcznej opłaty
za
usługę zapewnienia dostępu do Internetu dla BO,
- niedostępność łącza 10-20% okresu
miesiąca świadczenia usługi dla danego BO powoduje udzielenie
przez Wykonawcę 50% zniżki z tytułu miesięcznej opłaty
z
tytułu usługi zapewnienia dostępu do Internetu dla BO,
- niedostępność łącza powyżej 20% okresu miesiąca świadczenia usługi dla danego BO powoduje udzielenie przez Wykonawcę 100% zniżki z tytułu miesięcznej opłaty z tytułu usługi zapewnienia dostępu do Internetu dla BO,
- w przypadku 2 kolejnych miesięcy z niedostępnością łącza powyżej 20% nastąpi rozwiązanie umowy z Wykonawcą.
- naliczanie okresu niedostępności łącza następuje po bezskutecznym upływie okresu na usunięcie usterki łącza/urządzenia przez Wykonawcę.
4. Jeżeli kara umowna nie pokrywa rzeczywiście poniesionej szkody, Zamawiający może dochodzić roszczeń finansowych do wysokości faktycznie poniesionych strat.
5. Każdej ze stron służy prawo:
a. dochodzenia odszkodowania
uzupełniającego na zasadach ogólnych Kodeksu Cywilnego, jeżeli
kary umowne nie pokryją poniesionej przez nią szkody
w pełnej
wysokości,
b. Wykonawca wyraża zgodę na potrącenie
kar umownych z przysługującego
mu wynagrodzenia.
§ 6
SERWIS
1. Wykonawca
gwarantuje poprawne funkcjonowanie łącza internetowego
przez
okres trwania umowy.
2. Świadczenie usługi serwisu rozpoczyna swój bieg od 1 stycznia 2017 r.
3. Wykonawca
oświadcza, że ponosi odpowiedzialność za szkody Zamawiającego
i
osób trzecich, spowodowane istnieniem oraz usuwaniem wad urządzeń
objętych przedmiotem gwarancji przedmiotu Umowy oraz za szkody
powstałe w ich usuwaniu, powstałe z winy Wykonawcy.
4. Wykonawca zobowiązany jest do bezpłatnego wykonania wszelkich napraw, których celem jest skuteczne przywrócenie dostępu do Internetu i rozwiązanie zaistniałych problemów nie później niż w ciągu 2 dni roboczych.
5. Wykonawca zobowiązany jest do usuwania usterek związanych tylko z dostępem do sieci Internet.
6. Przez usunięcie
usterki i/lub naprawę rozumie się przywrócenie dostępu
do
Internetu.
7. Rozwiązanie zaistniałych problemów może nastąpić w sposób bezpośredni (wizyta serwisanta) lub jeśli będzie to możliwe w sposób zdalny.
8. Do zgłoszenia problemu uprawiony jest zarówno Zamawiający jak i Beneficjent Ostateczny.
9. W przypadku, gdy termin naprawy przypada w dni wolne od pracy (tj. sobota, niedziela), naprawa będzie wykonywana w pierwszym dniu roboczym przypadającym po dniach wolnych od pracy.
10. Wykonawca ma obowiązek pisemnego lub elektronicznego informowania Zamawiającego o każdej awarii/usterce łącza, dacie zgłoszenia oraz dacie jej usunięcia.
11. Wykonawca
zobowiązuje się do telefonicznego i/lub e-mailowego informowania
Zamawiającego i Beneficjentów Ostatecznych o planowanych przerwach
w dostępie do usługi i czasie jej trwania.
12. Wykonawca
zobowiązuje się do wymiany urządzenia końcowego na nowe
w
przypadku, gdy po wykonaniu trzech napraw dostarczonego urządzenia
końcowego będzie ono wykazywało nadal wady w działaniu.
13. Wykonawca
pokrywa wszelkie koszty związane z naprawami, łącznie
z
kosztami transportu, dojazdu, delegacji, itp.
14. W celu zapewnienia ciągłości dostępu do Internetu Wykonawca zobowiązuje się do konfiguracji, utrzymywania, aktualizacji, naprawy, serwisowania i wymiany urządzeń niezbędnych do wykonywania umowy.
15. W przypadku uszkodzenia urządzenia końcowego spowodowanego wyładowaniami atmosferycznymi Wykonawca na koszt własny wymieni urządzenia końcowe.
§ 7
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od niniejszej umowy, jeżeli:
a) wystąpiła
istotna zmiana okoliczności powodująca, że wykonanie umowy
nie
leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w
chwili zawarcia umowy – odstąpienie w tym przypadku może nastąpić
w terminie 30 dni od dnia powzięcia wiadomości o powyższych
okolicznościach. Wykonawca może żądać wyłącznie
wynagrodzenia należnego z tytuły wykonania części umowy,
b) Wykonawca nie wykonuje usługi przez okres 14 dni,
c) otwarto likwidację Wykonawcy lub wykreślono Wykonawcę z właściwego rejestru lub ewidencji bez przeprowadzenia likwidacji,
d) Wykonawca
pomimo 2 uprzednich pisemnych zastrzeżeń Zamawiającego
nie
wykonuje przedmiotu Umowy zgodnie z warunkami umowy lub w rażący
sposób zaniedbuje zobowiązania umowne.
2. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności takiego oświadczenia.
§ 8
WYPOWIEDZENIE UMOWY
Zamawiający i Wykonawca mają prawo rozwiązania umowy z zachowaniem 3-miesięczego okresu wypowiedzenia. Okres wypowiedzenia Umowy przez Zamawiającego lub Wykonawcę wynosi trzy miesiące, z tym, że prawo
do wypowiedzenia Umowy przez Wykonawcę ograniczone jest do zdarzeń określonych w § 4 ust. 6, gdy Zamawiający nie płaci Wykonawcy wynagrodzenia w terminie 30 dni, a opóźnienie w wypłacie wynagrodzenia przekracza 30 dni.Wypowiedzenie Umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.
§ 9
ZASADY POUFNOŚCI
1. Strony
zobowiązują się do zachowania poufnego charakteru informacji
i
dokumentów ekonomicznych, technicznych lub handlowych związanych
z
realizacją niniejszej umowy.
2. Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania ustawy o ochronie danych osobowych.
§ 10
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Wszelkie zmiany treści umowy mogą być dokonywane wyłącznie w formie pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności.
2. Wykonawca nie ma
prawa zbywania swoich wierzytelności wynikających
z
niniejszej Umowy bez uprzedniej zgody Zamawiającego.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie zastosowanie będą miały przepisy ustawy Prawo telekomunikacyjne i Kodeksu Cywilnego, o ile ustawa Prawo Zamówień Publicznych nie będzie stanowić inaczej.
4. Ewentualne sporne kwestie wynikłe w trakcie realizacji niniejszej Umowy Strony rozstrzygać będą polubownie. W przypadku braku porozumienia Stron, właściwym do rozpoznania sporów wynikłych na tle niniejszej umowy jest sąd właściwy miejscowo dla Zamawiającego.
5. Umowę sporządzona w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, dwa egzemplarze dla Zamawiającego, jeden dla Wykonawcy.
ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA
Załączniki do umowy:
Załącznik numer 1 – Wykaz abonentów
Załącznik numer 2 – Formularz protokołu odbioru
Załącznik nr 2 do umowy
Protokół końcowy odbioru świadczenia usługi
Przekazujący: ………………………….
……………………………………………………………
……………………………………………………………
Odbiorca: Gmina Boguchwała
Potwierdzam odbiór uruchomienia usługi polegającej na dostawie Internetu dla 298 beneficjentów ostatecznych.
Przekazujący: Odbiorca:
…………………………………….. ………………………………………….
(podpis i pieczęć) (podpis i pieczęć)