Ogólne Warunki Sprzedaży i Świadczenia Usług (OWS) obowiązujące w UNICARD S.A.
Ogólne Warunki Sprzedaży i Świadczenia Usług (OWS) obowiązujące w UNICARD S.A.
1. Stosowanie ogólnych warunków sprzedaży i świadczenia usług.
1.1. Użyte w Ogólnych Warunkach Sprzedaż Świadczenia Usług określenia posiadają następujące znaczenie:
a) „Ogólne Warunki Sprzedaży Świadczenia usług” zwane dalej „OWS”- ujmują ramowe postanowienia Umów Sprzedaży i świadczenia usług jakie spółka Unicard S.A. zawiera z Nabywcami.
b) „Unicard”- Sprzedawca, UNICARD SA z siedzibą w Krakowie, przy xx. Xxxxxxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxx, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy-Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000015681, o numerze NIP: 000-00-00-000, REGON: 350552636 i kapitale zakładowym w kwocie 2.000.000 PLN, w całości opłaconym
c) „Nabywca”- osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej oraz osoba fizyczna, która nabyła Towary od Sprzedawcy w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej,
d) „Strony” - łącznie zwane Unicard i Nabywca
e) „Przedsiębiorca na prawach konsumenta”- osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zamiennie również nazywany dalej Nabywcą
f) „Towar” – rzeczy ruchome, usługi, dobra, które mają być sprzedane na podstawie umowy sprzedaży, pomiędzy Unicard a Nabywcą
1.2. Niniejsze OWS stanowią integralną część każdej Umowy sprzedaży, o ile Strony nie uregulowały odmiennie warunków i zasad współpracy w umowie oraz podstawę realizacji każdego zamówienia. Odmienne postanowienia uzgodnione i potwierdzone na piśmie mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszych OWS.
1.3. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży proponowane przez Nabywcę przy składaniu zamówienia lub ustalone pomiędzy Stronami wymagają uzyskania wyraźnej zgody Unicard wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
1.4. W przypadku umowy zawieranej z Klientem Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta – jeśli dotyczą danego klienta - niezależnie od postanowień zawartych w OWS. Do sprzedaży z Klientem Przedsiębiorcą na prawach konsumenta niniejsze OWS stosuje się w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
1.5. Niniejsze OWS nie mają zastosowania w stosunkach z Konsumentami o których mowa w art. 22(1) Kodeksu Cywilnego.
2. Warunki handlowe.
2.1. Informacje lub dane przedstawione w katalogach, prospektach, cennikach, ogłoszeniach i innych drukach reklamowych Unicard nie stanowią oferty, lecz są zaproszeniem do rokowań w celu zawarcia umowy w okresie, na jaki zostały opracowane i dotyczą wyłącznie towarów i usług w nich wymienionych.
2.2. Wymiary i masy oraz inne informacje podane w katalogach, prospektach, cennikach, ogłoszeniach i innych drukach reklamowych mają charakter wyłącznie orientacyjny i Unicard zastrzega sobie prawo dokonywania zmian ich dotyczących.
2.3. Materiały projektowe przygotowane przez Unicard dla konkretnego Nabywcy nie powinny być bez zgody Unicard udostępniane osobom trzecim. Jeżeli w oparciu o te materiały do Unicard nie zostanie złożone zamówienie, Unicard może w każdej chwili zażądać ich zwrotu, a po Stronie Nabywcy powstaje obowiązek niezwłocznego dokonania takiego zwrotu.
3. Zawarcie umowy.
3.1. Zamówienie dostawy towaru lub zlecenie wykonania usługi jest ofertą wiążącą Nabywcę, którą Unicard może według swojego wyboru przyjąć lub odrzucić. Umowa zostaje zawarta w dniu potwierdzenia przez Unicard przyjęcia zamówienia lub zlecenia wykonania usługi lub w dniu wysłania towaru do Nabywcy lub rozpoczęcia realizacji usług. Warunkiem przyjęcia z zamówienia lub zlecenia wykonania usługi do realizacji jest brak zaległych płatności Zamawiającego względem UNICARD SA.
3.2. Zamówienie dostawy towaru powinno być złożone w formie pisemnej i określać dokładną nazwę i adres Nabywcy, asortyment, ilość zamawianego towaru, termin realizacji zamówienia oraz powinno być podpisane przez Xxxxxxx lub przez osobę uprawnioną do składania oświadczeń woli w imieniu Xxxxxxx.
3.3. Zlecenie wykonania usługi powinno być złożone w formie pisemnej i określać dokładną nazwę i adres Nabywcy, rodzaj usługi, termin i miejsce wykonania usługi oraz powinno być podpisane przez Nabywcę lub osobę uprawnioną do składania oświadczeń woli w imieniu Xxxxxxx.
3.4. Złożenie zamówienia oznacza wyrażenie przez Kupującego bezwarunkowej zgody na treść OWS oraz stosowanie wyłącznie postanowień OWS, chyba że Kupujący i Sprzedawca pisemnie uzgodnią inaczej.
3.5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta przy składaniu zamówienia zobowiązany jest złożyć oświadczenie, że zamówienie nie jest związane z jego działalnością zawodową.
3.6. Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy proponowane przez Nabywcę po zawarciu umowy wymagają dla swojej ważności pisemnej akceptacji Unicard.
3.7. Z chwilą wystawienia faktury sprzedaży VAT opiewającej na wartość zakupionego towaru, Unicard pozostawia towar objęty fakturą do dyspozycji Nabywcy. Nabywca jest obowiązany odebrać towar nie później niż w terminie 7 dni od daty wystawienia faktury chyba, że został ustalony inny termin lub sposób wydania odbioru. W przypadku opóźnienia Klienta z odbiorem towaru Unicard ma prawo obciążyć Nabywcę kosztami przechowania towaru.
4. Ceny.
4.1. W przypadku braku odmiennych pisemnych uzgodnień lub oferty cenowej złożonej przez Unicard, obowiązujące są ceny Ex Works, podane w cenniku Unicard obowiązującym w dniu przyjęcia do realizacji zamówienia dostawy towaru lub zlecenia usługi, do których należy doliczyć podatek VAT w wysokości określonej przepisami prawa.
4.2. Rabaty i upusty są udzielane wyłącznie na podstawie porozumienia Stron wyrażonego w formie pisemnej pod rygorem nieważności, a ich przyznanie uzależnione jest od terminowego uiszczania płatności.
4.3. Jeśli stawki cen zostaną określone w walucie innej niż polski złoty (PLN) to cena na fakturze będzie równowartością w polskich złotych danej stawki walutowej wg. kursu sprzedaży danej waluty ogłoszonego przez BNP Paribas Bank Polska S.A. w dniu wystawienia faktury.
4.4. Jeżeli w związku z realizacją dostawy lub usługi należy uiścić opłaty, podatki lub inne należności, wówczas ich koszty ponosi Nabywca. Jeżeli Xxxxxx uzgodniły, że zamówienie obejmuje dostawę towaru do określonego miejsca, wówczas związane z tym koszty opakowania oraz koszty ewentualnego ubezpieczenia transportu, zawartego na życzenie Nabywcy, ponosi Nabywca. Koszty te będą zafakturowane odrębnie; koszty te nie zawierają jednakże kosztów wyładunku i przeniesienia towaru w miejscu dostawy. Opakowanie jest przyjmowane zwrotnie wyłącznie na podstawie wyraźnego porozumienia Stron zawartego przed realizacją dostawy.
4.5. W przypadku zleceń Xxxxxxx dotyczących napraw, Unicard wykonuje prace, jakie uzna za niezbędne dla usunięcia usterki i rozlicza je na podstawie rzeczywistego nakładu pracy. Dotyczy to także wszelkich napraw dodatkowych, których celowość ujawni się dopiero w trakcie wykonywania usługi. Wykonanie napraw dodatkowych wymaga zawiadomienia Nabywcy i uzyskania jego zgody na ich wykonanie.
4.6. Za opracowanie oferty dotyczącej wykonania napraw lub za wykonanie ekspertyz, Unicard może wystawić Nabywcy dodatkową fakturę.
5. Realizacja zamówienia, przejście ryzyka i miejsce spełnienia świadczenia.
5.1. Unicard wykonuje swoje zobowiązanie:
a) realizując zamówienie – w dniu wydania towaru z magazynu Unicard Nabywcy lub przewoźnikowi, lub w dniu wystawienia faktury VAT i pozostawienia towaru do dyspozycji Nabywcy zgodnie z pkt.
3.7. OWS,
b) realizując zlecenie wykonania usługi – w dniu wykonania usługi.
5.2. Korzyści i ciężary oraz ryzyko związane z towarem, w tym niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty i uszkodzenia przechodzą na Nabywcę z chwilą wydania towaru przez Unicard Nabywcy. W przypadku, gdy towar jest transportowany przez przewoźnika korzyści i ciężary oraz ryzyko związane z towarem, w tym niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty i uszkodzenia przechodzą na Nabywcę z chwilą wydania towaru przewoźnikowi w sytuacji, gdy transport organizuje Nabywca, a w sytuacji, gdy transport organizuje Unicard w chwili dostarczenia towaru Nabywcy. Powyższa zasada znajduje zastosowanie również w przypadku sprzedaży realizowanej w związku z wykonywaniem usługi montażu. W przypadku pozostawienia towaru do dyspozycji Nabywcy zgodnie z pkt. 3.7. OWS korzyści i ciężary oraz ryzyko związane z towarem, w tym niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty i uszkodzenia przechodzą na Nabywcę z chwilą upływu terminu do odbioru towaru.
5.3.Termin realizacji zamówienia lub zlecenia wykonania usługi biegnie od tego z poniżej wymienionych zdarzeń, które wystąpi najpóźniej:
a) od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia lub zlecenia przez Unicard lub od dnia zawarcia umowy;
b) od dnia spełnienia przez Nabywcę wszystkich warunków niezbędnych do wykonania zamówienia lub zlecenia, dotyczących warunków technicznych, handlowych i innych;
c) od dnia zapłaty na rzecz Unicard zaliczki na poczet ceny sprzedaży lub ceny usługi.
5.4. Nabywca jest obowiązany uzyskać we własnym zakresie wszelkie ewentualne zezwolenia organów państwowych lub osób trzecich niezbędne do realizacji zamówienia lub zlecenia usługi. W przypadku nie
uzyskania niezbędnych zezwoleń w stosownym terminie czas realizacji zamówienia lub zlecenia wykonania usługi ulega odpowiedniemu wydłużeniu.
5.5. Unicard uprawniony jest do dokonywania dostaw częściowych i rozliczania ich po każdej dostawie częściowej.
5.6. Unicard zobowiązany jest wyłącznie do dostarczenia towaru bez jego montażu, instalacji, serwisu, nadzoru, oprogramowania itd.
5.7. Miejscem wykonania świadczenia (dostawy towaru, wykonania usługi) jest Polska, Kraków, a w przypadku realizacji umowy przez regionalne biura handlowe miejscem wykonania świadczenia może być siedziba regionalnego biura handlowego.
5.8. Nabywca nie jest uprawniony dochodzić jakichkolwiek roszczeń wobec Unicard w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych przeszkód i okoliczności, zwłaszcza zdarzeń pozostających poza jego kontrolą oraz które nie wynikają z jego zawinionego działania, których nie mógł przewidzieć i które uniemożliwiają proces realizacji Umowy. Takie zdarzenia to: wojna, stan wojenny, rewolucja, zamieszki, rozruchy, akty terroryzmu, strajki generalne, embarga, klęski żywiołowe: pożary, wybuchy, powodzie, burze, huragany, trzęsienia ziemi, zniszczenie przez piorun oraz epidemie, pandemie, ograniczenia wprowadzone przez urzędy państwowe i samorządowe, zmiany przepisów prawnych bądź orzeczenia, decyzje właściwych organów bądź sądów skutkujące brakiem możliwości prawidłowego wykonywania niniejszej Umowy niezależnie od tego czy wystąpią one w Unicard czy też u jego producentów lub dostawców. W razie zaistnienia takich okoliczności termin realizacji zamówień ulega wydłużeniu o czas trwania tych okoliczności. Dodatkowo Unicard jest uprawniony odstąpić od umowy, jeżeli w wyniku zaistnienia wskazanych wyżej okoliczności termin realizacji zamówienia przesunie się o więcej niż 3 miesiące.
6. Płatności.
6.1. Jeżeli nie zostały ustalone w formie pisemnej pod rygorem nieważności inne zasady płatności, Nabywca jest obowiązany dokonać 100% przedpłaty na poczet ceny zakupu lub usługi w terminie 3 dni roboczych od daty przyjęcia zamówienia lub zlecenia przez Unicard.
Unicard dopuszcza odroczenie terminu płatności dla Nabywcy wyłącznie w przypadku braku nieuregulowanych należności wobec Unicard. Obowiązek sprawdzenia stanu należności Nabywcy względem UNICARD spoczywa na Nabywcy.
6.2. Nabywca powinien dokonywać płatności na rzecz Unicard w ustalonej walucie a dniem zapłaty jest dzień uznania kwoty na rachunku bankowym Unicard.
6.3. Nabywca nie ma prawa wstrzymywać płatności z powodu roszczeń gwarancyjnych lub dokonywać jakichkolwiek potrąceń z wierzytelności, jakie przysługują mu w stosunku do Unicard.
6.4. W przypadku opóźnienia Nabywcy w uiszczeniu należności na rzecz Unicard, Unicard uprawniony jest dochodzić wykonania zobowiązania pieniężnego oraz zapłaty odsetek za opóźnienie w wysokości trzech punktów procentowych ponad poziom odsetek ustawowych obowiązujących w dacie płatności faktury (w stosunku rocznym) oraz żądać naprawy szkody spowodowanej opóźnieniem Nabywcy, w szczególności pokrycia wszelkich kosztów powstałych w związku z dochodzeniem należności, w tym kosztów windykacji roszczeń, wezwań do zapłaty, kosztów dyskonta, zwłaszcza z tytułu zaangażowania w związku z tym firmy windykacyjnej, prawniczej.
6.5. W przypadku opóźnienia Nabywcy w uiszczeniu należności na rzecz Unicard, Unicard niezależnie od uprawnień wynikających z pkt. 6.4. jest uprawniony również wstrzymać realizację wszystkich zamówień i świadczeń do czasu zapłaty przez Nabywcę wszystkich należności na rzecz Unicard. Nabywcy nie przysługują żadne roszczenia z tytułu wstrzymania realizacji zamówień i świadczeń z przyczyn określonych w poprzednim zdaniu.
6.6. Wyłącznie w przypadku umów długoterminowych (tj zawartych na okres dłuższy niż 2 lata) dopuszcza się możliwość waloryzacji wynagrodzenia, raz w roku, w oparciu o średnioroczny wskaźnik wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych ogłaszanych przez Główny Urząd Statystyczny, na wyraźny wniosek Strony zainteresowanej. Zmiana umowy obejmująca zmianę wartości wynagrodzenia nastąpi w formie aneksu do niniejszej umowy pod rygorem nieważności.
7. Zastrzeżenie własności sprzedanych towarów, przelew praw
7.1. Unicard zastrzega sobie własność wszystkich towarów sprzedanych Klientowi do czasu całkowitej zapłaty przez Nabywcę wszystkich należności z tytułu umowy sprzedaży, w tym wierzytelności przyszłych i dodatkowych kosztów (m. in. kosztów transportu, odsetek z tytułu opóźnienia w płatnościach).
7.2. O ile Strony nie postanowią inaczej (wymagane zachowanie formy pisemnej pod rygorem nieważności), Nabywca nie dokona przelewu żadnych swoich praw ani zobowiązań wynikających z umów sprzedaży i dostawy zawieranych między Stronami.
8. Gwarancja i odpowiedzialność za wady.
8.1. Ustawowa odpowiedzialność Unicard z tytułu rękojmi za wady towaru jest pomiędzy Stronami wyłączona.
8.2. W przypadku, gdy Unicard nie udzieli na towary gwarancji w postaci odrębnego dokumentu gwarancyjnego lub odrębnej umowy gwarancyjnej, Strony przyjmują, że Unicard udzielił 12 miesięcznej gwarancji na towary w zakresie i na zasadach uregulowanych poniżej.
8.3. Okres gwarancji należy liczyć od daty wystawienia przez Unicard faktury na towar objęty gwarancją.
8.4. Gwarancja traci ważność:
a) w przypadku zaistnienia uszkodzeń powstałych z winy użytkownika,
b) w przypadku zaistnienia uszkodzeń technicznych lub mechanicznych wynikających ze zdarzeń losowych,
c) w przypadku zaistnienia uszkodzeń wynikających z eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem i zaleceniami producenta dotyczącymi montażu, obsługi, konserwacji,
d) w przypadku zaistnienia uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwej instalacji lub rozruchu,
e) w przypadku wprowadzenia zmian uniemożliwiających identyfikację towarów na przykład poprzez naruszenie numerów seryjnych, dat produkcji, itp.
8.5. Gwarancja udzielona przez Unicard nie obejmuje:
a) materiałów podlegających eksploatacji oraz podlegających naturalnym procesom starzenia jak np.: folie, głowice, materiały czyszczące itp.
b) uszkodzeń powstałych podczas transportu.
8.6. Nabywca jest obowiązany dostarczyć wadliwy towar do Unicard i w zgłoszeniu reklamacyjnym wskazać na czym polega wada. Jeżeli ze względu na rodzaj towaru naprawa musi odbyć się w miejscu zainstalowania urządzenia u Nabywcy, Nabywca zobowiązany jest nieodpłatnie użyczyć konieczne zasoby i zapewnić dostęp do obszarów niezbędnych do wykonania naprawy.
8.7. Za błąd dotyczący oprogramowania, który będzie usuwany w ramach gwarancji (objęty gwarancją) uważa się taki, który jest powtarzalny, ma charakter trwały, tj. można go wywołać w dowolnej chwili.
8.8. Nabywca ma możliwość wniesienia reklamacji dotyczącej sprzętu lub oprogramowania za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie: xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.
8.9. W przypadku uznania przez Unicard zgłoszonej reklamacji Unicard jest obowiązany, według własnego wyboru, do naprawy wadliwego towaru lub wymiany wadliwego towaru na nowy w przypadku, gdy naprawa jest niemożliwa lub wiąże się z niewspółmiernymi do efektu nakładami ze strony Unicard.
8.10. Na rozpatrzenie i załatwienie reklamacji Unicard ma 14 dni roboczych od daty prawidłowego wniesienia do Unicard reklamacji.
8.11. Odpowiedzialność Unicard z tytułu niezałatwienia reklamacji lub nieterminowego załatwienia reklamacji ogranicza się wyłącznie do poniesionych strat. Wyłączona jest odpowiedzialność Unicard za utracone korzyści w związku z niezałatwieniem reklamacji lub nieterminowym załatwienia reklamacji.
8.12. Z tytułu udzielenia gwarancji, bez względu na jej rodzaj, Unicard nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wywołane wadliwym działaniem towarów, w tym x.xx. za straty materialne w majątku Nabywcy, utratę korzyści finansowych, utratę danych.
8.13. Produkty wymienione na nowe podczas naprawy stanowią własność Unicard i nie podlegają zwrotowi do Nabywcy.
9. Rozwiązanie umowy ze skutkiem natychmiastowym.
9.1. W razie zwłoki w realizacji umowy przez Unicard, Nabywca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu wyznaczonego przez Nabywcę do realizacji przez Unicard umowy, przy czym dodatkowy termin nie może być krótszy niż cztery tygodnie chyba, że Strony w formie pisemnej pod rygorem nieważności ustalą inny termin. Oświadczenie o rozwiązaniu umowy powinno być doręczone na adres siedziby Unicard listem poleconym.
9.2. Unicard jest uprawniony rozwiązać umowę z Nabywcą ze skutkiem natychmiastowym z przyczyn leżących po stronie Nabywcy, w tym w szczególności:
a) w przypadku niemożliwości realizacji umowy lub opóźnienia w realizacji umowy, niemożności rozpoczęcia świadczenia usługi lub ich kontynuacji, pomimo upływu wyznaczonego Nabywcy dodatkowego terminu do usunięcia zaistniałej przyczyny,
b) w przypadku zaistnienia wątpliwości co do wypłacalności Nabywcy, o których Unicard nie wiedział w chwili zawarcia umowy, jeżeli pomimo żądania Unicard, Nabywca nie zapłaci, przed realizacją umowy lub w trakcie jej realizacji, przedpłaty obejmującej całość należności z tytułu nabycia towaru lub usługi ceny albo nie przedłoży w terminie wyznaczonym przez Unicard pod rygorem rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym innego, zaakceptowanego przez Unicard zabezpieczenia,
c) w przypadku opóźnienia Nabywcy w płatności w stosunku do Unicard przekraczającego 14 dni, po uprzednim wezwaniu Nabywcy do zapłaty należności w dodatkowym terminie 14 dni.
9.3. W przypadku rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym z przyczyn, o których mowa w pkt. 9.2. lit. c wszystkie zobowiązania Nabywcy w stosunku do Unicard stają się natychmiast wymagalne.
9.4. W przypadku rozwiązania przez Unicard umowy ze skutkiem natychmiastowym z przyczyn leżących po stronie Nabywcy, Unicard ma prawo:
a) dochodzić od Nabywcy zapłaty wynagrodzenia za wykonaną część umowy oraz pokrycia wszystkich koszów i wydatków poniesionych w celu realizacji umowy do chwili rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym,
b) obciążyć Nabywcę karą umowną w wysokości 10% wartości umowy i
c) dochodzić od Nabywcy naprawienia szkody przekraczającej wysokość kary umownej na zasadach ogólnych.
9.5. W przypadku ogłoszenia upadłości, złożenia wniosku o ogłoszenie upadłości lub oddalenia wniosku o ogłoszenie upadłości ze względu na brak środków do prowadzenia postępowania upadłościowego jednej ze Stron, druga Strona ma prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym.
10. Zwrot towarów.
10.1. Unicard nie przyjmuje zwrotu towaru dostarczonego zgodnie z umową.
10.2. Rezygnacja z zamówienia po zawarciu umowy jest niedopuszczalna. W przypadku odmowy przyjęcia przez Nabywcę towaru lub złożenia przez Nabywcę oświadczenia o rezygnacji z przyjęcia towaru, za chwilę wydania towaru przyjmuje się odpowiednio: dzień odmowy przyjęcia przez Xxxxxxx towaru lub dzień poinformowania przez Unicard o gotowości towaru do wydania.
10.3. W przypadku nieodebrania towaru, Unicard może żądać od Nabywcy zwrotu kosztów transportu i zapłaty wynagrodzenia za magazynowanie towaru. W takiej sytuacji wysokość wynagrodzenia za magazynowanie nieodebranego towaru będzie wynosiła 0,5 % wartości netto nieodebranego towaru za każdy dzień jego magazynowania. Nieodebranie towaru przez Nabywcę nie zwalnia go z obowiązku zapłacenia jego ceny oraz kosztów dodatkowych, chyba że Strony ustaliły inaczej.
10.4. W przypadku nieodebrania przez Nabywcę towaru w okresie 3 miesięcy (liczonego od terminu określonego w pkt 10.2.) uznaje się że:
a) w przypadku towaru zindywidualizowanego – Nabywca wyraża zgodę na jego utylizację na swój koszt przez Unicard. Utylizacja nie zwalnia Nabywcy z zapłaty powstałego zobowiązania, tj. sumy wartości zakupionego towaru, kosztów dostawy, kosztów przechowywania i ewentualnej utylizacji.
b) w przypadku towaru określonego co do gatunku - zastosowanie ma art. 551 Kodeksu Cywilnego.
10.5. Zwrot towaru przez Nabywcę możliwy jest w sytuacji zakupu w drodze Zamówienie sprzedaży, o ile umowa nie reguluje w inny sposób, wyłącznie w następujących przypadkach:
a) towar został wysłany niezgodnie z zamówieniem Nabywcy,
b) zamówienie zostało zdublowane z winy Unicard,
c) wysłany został towar niepełnowartościowy lub uszkodzony
10.6. Nabywca mający zgodnie z pkt 10.5 możliwość zwrotu towaru winien w terminie (2 dni) od dnia odbioru Towaru zgłosić Unicard zaistniałą sytuację, w formie mailowej. Do odesłania towaru Nabywca jest uprawniony po uprzednim uzyskaniu zgody Unicard na zastosowanie takiego rozwiązania, nie zwłocznie
w terminie nie dłuższym niż 7 od dnia uzyskania aprobaty Sprzedającego Koszt transportu leży po stronie Unicard.
10. Odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
10.1. Jeżeli Xxxxxx nie zawrą odmiennych uzgodnień dotyczących kary umownej, kara umowna za niezrealizowanie umowy, za zwłokę w realizacji umowy lub nienależyte jej zrealizowanie jest płatna zgodnie z poniższymi postanowieniami:
a) w przypadku niezrealizowania przez Unicard umowy w całości, z przyczyn leżących po stronie Unicard, Nabywca jest uprawniony do żądania zapłaty kary umownej nie przekraczającej 5% wartości umowy, zaś w przypadku niezrealizowania przez Unicard umowy w części, Nabywca jest uprawniony do żądania zapłaty kary umownej nie przekraczającej 5% wartości niezrealizowanej części umowy,
b) w przypadku zaistnienia odpowiednio udokumentowanej zwłoki Unicard w realizacji umowy, Nabywca jest uprawniony do żądania zapłaty kary umownej, w maksymalnej wysokości 0,1% za każdy dzień zwłoki, łącznie jednak nie więcej niż 5% wartości tej części umowy, której dotyczy opóźnienie z zastrzeżeniem, że łączna wysokość kar umownych dochodzonych przez Nabywcę na podstawie pkt. 10.1. lit. a) i b) nie może przekroczyć 5% wartości umowy.
10.2. Dochodzenie przez Nabywcę dalszych roszczeń z tytułu niewykonania, zwłoki w wykonaniu lub nienależytego wykonania umowy ponad kwotę przekraczającą wyżej określoną wysokość kar umownych jest wyłączone. Wyłączone jest również dochodzenie przez Nabywcę kar umownych z tytułu niezrealizowania całości lub części umowy oraz nienależytego wykonania umowy z przyczyn leżących po stronie Nabywcy.
11. Prawo własności przemysłowej i prawo autorskie.
11.1. W przypadku produktów wyprodukowanych przez Unicard na podstawie danych konstrukcyjnych, rysunków, modeli lub innych parametrów technicznych Nabywcy, Nabywca zwalnia Unicard z odpowiedzialności i przejmuje na siebie odpowiedzialność wynikającą z naruszenia prawa własności intelektualnej, w tym w związku z roszczeniami dochodzonymi na drodze sądowej, a ponadto pokryje ewentualną szkodę poniesioną przez Unicard.
11.2. Plany, szkice, wszelka dokumentacja techniczna oraz katalogi, prospekty, wzory i wizerunki itp. są własnością Unicard i jako takie podlegają obowiązującym przepisom prawa dotyczącym ich powielania, rozpowszechniania, naśladowania, kopiowania, zakazu nieuczciwej konkurencji itd.
11.3. Całość praw autorskich do utworów w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2006 nr 90 poz. 631 tekst jedn. ze zm.), chociażby miały one postać nieukończoną, pozostaje własnością Unicard. Powyższe ograniczenie dotyczy również utworów stanowiących samodzielne części innych utworów.
11.4. Żadne z postanowień niniejszej umowy nie może być interpretowane jako udzielenie przez Unicard licencji, przekazanie praw autorskich lub zobowiązanie do udzielenia licencji lub przekazania praw autorskich w przyszłości do żadnego z utworów powstałych w ramach realizacji stosunku zobowiązaniowego pomiędzy Stronami, chyba że Strony postanowią inaczej.
12. Klauzula poufności.
12.1. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy pozyskanych w toku realizacji Umowy informacji o szczególnym znaczeniu, w szczególności:
a) informacje dotyczące struktury organizacyjnej Stron, w szczególności informacje dotyczące schematów organizacyjnych, struktury stanowisk pracowników, opisu stanowisk pracy i wewnętrzne regulacje dotyczące określenia zakresu odpowiedzialności;
b) informacje o charakterze technicznym lub objęte tajemnicą handlową Stron, dotyczące w szczególności produktów, procedur i cen, działalności, sytuacji finansowej, rodzaju oferowanych produktów oraz sposobu wykonywania czynności produkcyjnych;
c) postanowienia Umowy, informacje dotyczące przebiegu negocjacji Umowy, postanowienia innych umów zawartych pomiędzy Stronami;
d) inne informacje przekazywane nawzajem przez Strony wyraźnie zastrzeżone jako informacje o szczególnym znaczeniu chronione tajemnicą.
12.2. Strony zobowiązują się do ochrony objętych tajemnicą informacji o szczególnym znaczeniu dotyczących drugiej Strony i do zabezpieczania tych informacji w taki sposób, by osoby nieupoważnione nie miały do nich dostępu.
12.3. Strony zobowiązują się do nie ujawniania objętych tajemnicą informacji o szczególnym znaczeniu osobom trzecim bez wyraźnego pisemnego polecenia drugiej Strony lub jej pisemnej zgody. Strony zobowiązują się do wykorzystywania uzyskanych informacji i dokumentów jedynie w zakresie niezbędnym do należytego wykonania Umowy.
12.4. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji i dokumentów publicznie dostępnych lub uzyskanych przez Stronę od osoby trzeciej w sposób zgodny z prawem i nie sprzeczny z postanowieniami Umowy. Strony zwolnione są z obowiązku zachowania tajemnicy w przypadku, gdy ujawnienia informacji żąda uprawniony organ w zakresie wymaganym przepisami prawa. Strony mają prawo podania informacji objętych tajemnicą do informacji publicznej w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
12.5. Postanowienia punktu 12 OWS obowiązują również po wygaśnięciu lub rozwiązaniu stosunku umownego pomiędzy Stronami.
13. Ochrona danych osobowych
13.1. W związku z zawarciem, realizacją i monitorowaniem wykonania Umowy oraz utrzymaniem relacji biznesowych Nabywca wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych takich jak: imię, nazwisko, numery telefonów, adresy poczty elektronicznej, stanowisko w zakresie uregulowanym w treści Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych, w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
13.2. Administratorem Danych Osobowych jest Unicard S.A. z siedzibą w Krakowie, przy xx. Xxxxxxxxxxxxx 000 , 00-000 Xxxxxx. Możliwy kontakt za pośrednictwem e-mail na adres [xxxxx@xxxxxxx.xx], telefonicznie pod nr [12 39 89 900] lub pisząc na adres siedziby.
13.3. Unicard oświadcza że udostępnione dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
a) w celu przygotowania, zawarcia i/lub wykonania umowy z Administratorem będącym stroną umowy, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
b) w celu realizacji obowiązku prawnego Administratora polegającego na archiwizowaniu dokumentacji dotyczącej x.xx. zawartych umów, dostaw, rozliczeń, reklamacji, dokumentacji księgowej, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (w związku x.xx. z przepisami ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej),
c) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez podmioty powiązane polegających na prowadzeniu współpracy na podstawie zawartej umowy, w tym w celu utrzymywania komunikacji z Kontrahentem, osobami reprezentującymi Kontrahenta oraz osobami kontaktowymi Kontrahenta, tj. na podstawie tj. art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
d) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez podmioty powiązane, polegających na inicjowania kontaktu i utrzymywania relacji biznesowych, w tym polegających na budowaniu sieci kontaktów biznesowych tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit.
f) RODO,
e) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez podmioty powiązane, polegających na prowadzeniu korespondencji kierowanej do Administratora w związku z prowadzoną działalnością tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
f) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez podmioty powiązane polegających na ustalaniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
13.4. Unicard oświadcza, że dane osobowe przetwarzane będą do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z umowy. Natomiast dane osobowe zawarte na fakturach będą przetwarzane do końca okresu, przez który przepisy prawa wymagają przechowywać dokumentację rachunkową.
13.5. Osobie, której dane osobowe będą przetwarzane przysługują następujące prawa:
a) prawo żądania dostępu do danych osobowych oraz otrzymania ich kopii (uregulowane w art. 15 RODO),
b) prawo do sprostowania swoich danych (uregulowane w art. 16 RODO),
c) prawo usunięcia danych (uregulowane w art. 17 RODO),
d) prawo ograniczenia przetwarzania danych (uregulowane w art. 18 RODO),
e) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (uregulowane w art. 21 RODO),
f) prawo do przeniesienia (danych uregulowane w art. 20 RODO),
g) prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (danych uregulowane art. 77 RODO).
14. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy na prawach konsumenta
14.1. Niniejszy punkt 14 OWS oraz wszystkie postanowienia w nim zawarte są skierowane i wiążą wyłącznie Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
14.2. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość odbywa się na podstawie poniższych warunków).
14.2.1. Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Termin ten wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Przedsiębiorca na prawach konsumenta wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez tego Nabywcę weszła w posiadanie rzeczy.
14.2.2. Odstąpienie od umowy przez Przedsiębiorcę na prawach konsumenta następuje przez złożenie stosownego oświadczenie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres xxxxx@xxxxxxx.xx lub poczty tradycyjnej na adres siedziby Unicard.
14.2.3. Kupujący na prawach konsumenta może skorzystać z wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy zamieszczonego na stronie internetowej Unicard
14.2.4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
14.2.5. Unicard ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Przedsiębiorcy na prawach konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane płatności, w tym koszt Dostawy Towaru. Unicard może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Nabywcy do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Nabywcę dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
14.2.6. Jeżeli Przedsiębiorca na prawach konsumenta, korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Unicard, Unicard nie jest zobowiązany do zwrotu Nabywcy poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
14.2.7. Przedsiębiorca na prawach konsumenta, ma obowiązek zwrócić Towar Unicard niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Unicard przed upływem tego terminu.
14.2.8. W wypadku odstąpienia Nabywca ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
14.2.9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta, ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
14.2.10. Unicard dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Przedsiębiorca na prawach konsumenta, chyba, że Nabywca wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
14.2.11. Unicard dokonuje zwrotu płatności na rachunek bankowy podany przez Nabywcę. Koszty zwrotu płatności ponosi Unicard.
14.2.12. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu na prawach konsumenta w odniesieniu do Umowy sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Nabywcy lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
14.3. Unicard ponosi wobec Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady Towaru na zasadach określonych w pkt 8 niniejszych OWS, wyłączony jest pkt 8.1.
14.4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta, objęty jest ochroną w zakresie zakazu stosowania postanowień niedozwolonych tj. klauzul abuzywnych.
14.5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta, traci uprawnienia z tytułu ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa Sprzedaży, którą zawarł z Unicard posiada charakter zawodowy, który jest weryfikowany na podstawie wpisu tego przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności wskazanych tam kodów Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD).
15. Postanowienia końcowe.
15.1. Niniejsze OWS oraz wszystkie umowy zawarte na ich podstawie podlegają prawu polskiemu.
15.2. W przypadku umowy zawieranej z Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta, niezależnie od postanowień zawartych w OWS. Do sprzedaży z Przedsiębiorcą na prawach konsumenta niniejsze OWS stosuje się w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
15.3. Odmienne warunki i zasady współpracy Stron, zaproponowane przez Nabywcę mogą mieć zastosowanie tylko w wypadku ich pisemnego, wyraźnego zatwierdzenia przez Unicard pod rygorem nieważności.
15.4. W czasie trwania stosunku umownego Nabywca zobowiązuje się niezwłocznie informować Unicard o każdej zmianie dotyczącej adresu, osoby lub spółki Nabywcy oraz o każdym przypadku wpłynięcia wniosku o ogłoszenie upadłości Klienta.
15.5. Jeżeli jakiekolwiek postanowienia OWS lub zawartych na ich postawie umów są- w części lub w całości - nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień OWS lub umowy. Postanowienie nieważne zastępuje się takim ważnym postanowieniem, które pod względem celu gospodarczego będą najbardziej zbliżone do postanowienia nieważnego.
15.6. Unicard jest uprawniony w każdym czasie zmienić lub uzupełnić niniejsze OWS. Wszelkie zmiany OWS dokonane w czasie obowiązywania danego stosunku umownego pomiędzy Stronami nie mają wpływu na zmianę jego treści.
15.7. Unicard może zlecić innym podmiotom wykonanie jego zobowiązań wynikających ze stosunku umownego powstałego w oparciu o OWS.
15.8. Wszelkie spory związane z niniejszymi OWS i/lub zawartymi na ich podstawie umowami rozstrzygane będą wyłącznie przez sądy powszechne właściwe ze względu na siedzibę Unicard.
15.9. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży Unicard wchodzą w życie z dniem 12 grudnia 2022r.
15.10. Ogólne Warunki Sprzedaży Unicard z dnia 14 lutego 2022 r. tracą moc.