Warunki Szczegółowe – Usługi Biznesowe

Warunki Szczegółowe – Usługi Biznesowe

Wersja z dnia 1 września 2022

1. Przedmiot

Warunki szczegółowe określają zasady, na jakich OVHcloud świadczy usługi profesjonalne. Niniejsze Warunki szczegółowe stanowią uzupełnienie Ogólnych warunków OVHcloud lub, w stosownych przypadkach, warunków umownych podpisanych między stronami.

2. Definicje

„Zamówienie”: niniejsze Warunki szczegółowe oraz wszelkie kosztorysy, zamówienia na Usługi Biznesowe i/lub dokumenty, do których niniejsze Warunki szczegółowe są załączone, przedstawione przez OVHcloud Klientowi. Zamówienie stanie się skuteczne i wiążące dla OVHcloud oraz dla Klienta w momencie podpisania przez Klienta kosztorysu i/lub każdego dokumentu wystawionego przez OVHcloud odnoszącego się do niniejszych Warunków szczegółowych. Jakiekolwiek sprzeczne lub dodatkowe warunki zawarte w zamówieniu lub warunkach zakupu Klienta lub podobnym dokumencie nie będą w żadnym wypadku wiążące dla OVHcloud.

„Usługi Biznesowe”: usługi biznesowe świadczone Klientowi przez OVHcloud zgodnie z zamówieniem

Klienta.

„Zmiany”: wszelkie zmiany w Przedmiotach dostawy, w szczególności, w sposób niewyczerpujący, zmiany w dokumentacji, warunkach dostawy, harmonogramie lub jakiejkolwiek inne związane z Zamówieniem zmiany.

„Przedmioty dostawy”: wszelkiego rodzaju materiały w jakiejkolwiek formie, między innymi, w sposób niewyczerpujący: wszelkie sprawozdania, dokumenty, dane, koncepcje, projekty lub wszelkie inne materiały wygenerowane, zarówno przez OVHcloud, jak i przez obie Strony razem, podczas świadczenia Usług Biznesowych i/lub z Usług tych wynikające.

3. Realizacja Usług Biznesowych

3.1. Personel

W celu świadczenia Usług Biznesowych OVHcloud udostępnia personel posiadający odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie. OVHcloud może, z zastrzeżeniem warunków określonych w Ogólnych warunkach OVHcloud, dowolnie zlecać podwykonawcom całość lub część Usług Biznesowych jakimkolwiek podmiotom trzecim.

Niezależnie od stopnia nadzoru sprawowanego przez Klienta nad Usługami Biznesowymi, w tym nad personelem OVHcloud dedykowanym tym Usługom, personel ten uznaje się za zatrudniony w sposób nieprzerwany przez OVHcloud. W żadnym wypadku stosunek pracodawcy i pracownika nie może mieć zastosowania do relacji istniejącej między Klientem a OVHcloud lub jego personelem.

Każda ze Stron wyznacza upoważnionego przedstawiciela, który będzie głównym rozmówcą drugiej Strony we wszystkich sprawach dotyczących Usług Biznesowych. Przedstawiciel OVHcloud nadzoruje, kontroluje i jest przede wszystkim odpowiedzialny za wydajność Usług Biznesowych, w tym za sprawy bieżące.

3.2. Instalacja

OVHcloud dostarczy Przedmioty dostawy wyszczególnione w Zamówieniu lub odnoszące się do niniejszych Warunków szczegółowych.

OVHcloud zobowiązuje się dołożyć należytej staranności i kompetencji w zakresie świadczenia Usług Biznesowych i Przedmiotów dostawy zgodnie z charakterystyką określoną w Zamówieniu. Strony uznają i zgadzają się, że OVHcloud podlega w tym zakresie zobowiązaniu starannego działania zgodnie z niniejszymi warunkami.

3.3. Modyfikacje

W każdej chwili przed zaakceptowaniem Przedmiotów dostawy, Klient może zażądać, a OVHcloud może zalecić wprowadzenie zmian. W takim przypadku Strony omówią wpływ tych zmian na harmonogram, cenę i

Przedmioty dostawy w ramach Usług Biznesowych oraz sformalizują obustronne porozumienie w sprawie tych zmian na piśmie

3.4. Akceptacja

O ile Klient nie prześle do OVHcloud pisemnego zawiadomienia zawierającego szczegółowe informacje na temat poprawek, które należy wprowadzić, Usługi Biznesowe i/lub Przedmioty dostawy uznaje się za zaakceptowane przez Klienta nie później niż 10 (dziesięć) dni po ich dostarczeniu. OVHcloud skoryguje i ponownie dostarczy każdy Przedmiot dostawy, która nie spełnia fizycznych wymagań wyszczególnionych w Zamówieniu.

Niewielkie wady Usług Biznesowych lub Przedmiotów dostawy nie powinny jednak uniemożliwiać akceptacji Usług Biznesowych i Przedmiotów dostawy pod warunkiem, że wady te nie wpływają na ich wykorzystanie lub stosowanie.

4. Cena i warunki płatności

O ile w Zamówieniu nie zaznaczono inaczej, ceny nie zawierają kosztów podróży i zakwaterowania ponoszonych przez OVHcloud. Koszty podróży i zakwaterowania zostaną zwrócone przez Klienta na podstawie faktury.

Każda ze Stron opłaci wszystkie podatki (w tym podatki od dochodu) lub opłaty nałożone na nią zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawowymi, wykonawczymi i umowami podatkowymi mającymi zastosowanie w następstwie Zamówienia i wszelkich płatności dokonanych na podstawie niniejszych warunków (w tym opłat, które mają zostać potrącone lub odliczone od płatności) i przedstawi stosowny dowód na zapłacone podatki, aby umożliwić drugiej Xxxxxxx uzyskanie wszelkich kredytów, do których miałaby prawo.

Płatności nie podlegają zwrotowi. Przedpłacone Usługi Biznesowe muszą być wykorzystane przez Klienta w ciągu roku następującego po ich wykupieniu.

Faktury wystawione przez OVHcloud są płatne w ciągu piętnastu (15) dni od daty ich otrzymania.

5. Prawa własności intelektualnej

Klient przyjmuje do wiadomości, że prawa własności intelektualnej w stosunku każdego sprzętu lub materiału wyprodukowanego przez OVHcloud przed rozpoczęciem Usług Biznesowych należą wyłącznie do OVHcloud.

W zamian za pełne opłacenie ceny za Usługi Biznesowe, OVHcloud udziela Klientowi prawo do korzystania z Przedmiotów dostawy na zasadzie niewyłączności wyłącznie do celów wewnętrznych, niehandlowych i w granicach mających zastosowanie postanowień umownych. Niezależnie od wszelkich postanowień stanowiących inaczej, Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za nabycie, a OVHcloud nie przyznaje żadnych praw, licencji lub zezwoleń dotyczących elementów i treści (takich jak Produkty osób trzecich, dane, oprogramowania, aplikacje, systemy, strony WWW, itd.), z których Klient korzysta i które eksploatuje w ramach Usług Biznesowych. Klient zachowuje wszystkie prawa własności intelektualnej w stosunku do treści dostarczanych OVHcloud w ramach Usług Biznesowych i udziela OVHcloud licencji na te treści, aby móc realizować te Usługi.

6. Rozwiązanie umowy

Każde Xxxxxxxxxx może zostać wypowiedziane ze skutkiem natychmiastowym w drodze pisemnego zawiadomienia przez stronę, która nie dopuściła się naruszenia, w przypadku gdy (i) druga strona nie wywiąże się ze swoich zobowiązań umownych i nie naprawi tego naruszenia w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania pisemnego zawiadomienia o tym fakcie; lub (ii) druga strona nie wywiązuje się ze swoich płatności, wszczęto w stosunku do niej postępowanie naprawcze lub została orzeczona sekwestracja w stosunku do części przedsiębiorstwa drugiej Strony lub jeżeli wydano decyzję administracyjną wobec drugiej Strony lub (iii) nastąpiła istotna zmiana w zakresie własności lub kontroli Klienta.

OVHcloud może w każdej chwili zrezygnować z każdego Zamówienia w drodze pisemnego zawiadomienia wysłanego Klientowi w ciągu trzydziestu (30) dni.

W momencie rozwiązywania umowy Klient będzie musiał niezwłocznie zapłacić za dostarczone oraz będące w

trakcie realizacji Przedmioty dostawy.