SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Załącznik nr 1 do SIWZ



SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


Spis treści

1. Komponenty przedmiotu zamówienia 3

2. Opis funkcjonalności systemu WMM 7

2.1. Założenia wstępne 7

2.2. Przewidywana funkcjonalność Repozytorium WMM 8

2.3. Przewidywana funkcjonalność oraz zawartość informacyjna Portalu WMM 9

2.3.1. Główne założenia dot. charakteru oraz treści Portalu WMM 9

2.3.2. Założenia dotyczące treści Portalu WMM 9

2.3.2.1. Założenia dot. sposobu nawigacji 10

2.3.2.2. Założenia dotyczące komunikacji i aspekty społecznościowe 10

2.3.2.3. Funkcjonalności interaktywne 10

2.3.3. Prototyp Portalu WMM (Architektura informacji) 11

2.3.4. Zarządzanie użytkownikami portalu Wirtualnych Xxxxxx Xxxxxxxxxx 00

2.4. Wymagania Systemu WMM 13

2.4.1. Wymagania Funkcjonalne 13

2.4.2. Wymagania pozafunkcjonalne 19

2.4.3. Wymagania bezpieczeństwa oraz wydajności 21

3. Usługi Gwarancyjne Systemu WMM 23

4. Szkolenia dla Administratorów Systemu WMM 24

5. Kampania upowszechnienia Portalu WMM w Internecie 27

Załącznik nr 1 do SOPZ Koncepcja Portalu 32

Załącznik nr 2 do SOPZ Założenia Projektu 39

SKRÓTY I DEFINICJE ZASTOSOWANE W TEKŚCIE

Beneficjent, Wnioskodawca, UMWM

Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego

GUS

Główny Urząd Statystyczny

Xxxxxxxx

Xxxx opisujące właściwości obiektu muzealnego, cyfrowego modelu obiektu muzealnego lub obiektu medialnego.

XXX

Xxxxxxxxxx Instytut Kultury

Muzea

35 muzeów z terenu Województwa Małopolskiego

zaangażowanych w projekt na mocy trójstronnych porozumień podpisanych w dn. 4 marca 2010r.

MRPO

Małopolski Regionalny na lata 2007-2013


Program

Operacyjny

Obiekt muzealny, obiekt

Fizyczny obiekt dziedzictwa kulturowego

Plan Projektu

Dokument kontrolny dla zarządzania projektem. Definiuje

organizację oraz procesy zarządzania oraz techniczne niezbędne do spełnienia założeń projektu.

Podmiot Zarządzający, Partner Projektu

Małopolski Instytut Kultury

Projekt, przedsięwzięcie, projekt kluczowy

„Wirtualne Muzea Małopolski”

Portal, Portal WMM

Planowany do stworzenia portal Wirtualnych Muzeów Małopolski pod adresem xxx.xxxxx.xxxxxxxxxx.xx

Regionalna Pracownia

Regionalna Pracownia Digitalizacji projektu „Wirtualne

Digitalizacji

Muzea Małopolski” usytuowana w Wojewódzkiej Bibliotece


Publicznej, xx. Xxxxxx 0 w Krakowie, lokal nr 217, 2 piętro


odpowiada za digitalizację

3D

obiektów,

które będą


zamieszczane na Portalu

Repozytorium, Repozytorium WMM

Komponent Systemu WMM, planowany do stworzenia repozytorium zawierający zdigitalizowane obiekty.

RG

Departament Rozwoju Gospodarczego

Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego Beneficjent

System, System Wirtualnych

System będący przedmiotem niniejszego zamówienia,

Muzeów Małopolski, System

obejmujący x.xx. repozytorium (w tym: system

WMM

do zarządzania wirtualnymi ekspozycjami i oprogramowanie


bazodanowe) oraz portal (w tym: utworzenie strony


internetowej) wraz z instalacją, pomocą techniczną


i szkoleniami

Upowszechnianie Portalu WMM

Upowszechnianie informacji dot. portalu Wirtualne Muzea

Małopolski (WMM) w Internecie, zgodnie z wcześniej opracowaną Strategią

WMM

„Wirtualne Muzea Małopolski”

Wystawa wirtualna

Wystawa cyfrowych modeli obiektów muzealnych


zrealizowana przy wykorzystaniu technologii


informacyjnych, w tym wirtualnej i wzbogaconej


rzeczywistości oraz technologii WWW

1. Komponenty przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest „Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie „Systemu Wirtualne Muzea Małopolski” w ramach projektu Wirtualne Muzea Małopolski, realizowanego w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013. Założenia realizacji projektu stanowią załącznik nr 2 do SOPZ.


1.1. Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje w szczególności:

A. Budowa i wdrożenie Systemu Wirtualnych Muzeów Małopolski (System WMM, składającego się z Repozytorium WMM oraz Portalu WMM), w tym:

1) Opracowanie dokumentacji przedwdrożeniowej (Etap I), zawierającej:

• Plan Projektu;

• Analizę przedwdrożeniową;

• Projekt Techniczny Systemu WMM (zawierający prototyp systemu WMM: Repozytorium i Portal;

• Prototyp Systemu WMM: Interaktywne Prototypy Repozytorium i Prototyp Portalu.

2) Opracowanie Systemu WMM (Etap II), w tym:

• Opracowanie Systemu WMM;

• Dostarczenie odpowiedniego oprogramowania bazodanowego (wraz z wymaganymi licencjami);

• Instalacja oprogramowania Systemu WMM;

• Konfiguracja oprogramowania Systemu WMM;

• Przeprowadzenie testów przez Wykonawcę oraz Zamawiającego;

3) Zatwierdzenie ostatecznej wersji Systemu WMM: Portalu WMM i Repozytorium WMM,

Uruchomienie produkcyjne systemu WMM (Etap III), w tym:

• Uzupełnianie treści Portalu WMM;

• Przeprowadzenie testów Systemu WMM przez Wykonawcę oraz Zamawiającego;

• Przekazanie do odbioru Systemu WMM: wolne od wad oprogramowanie obejmującego oprogramowanie Systemu WMM, licencje na dostarczone przez Wykonawcę oprogramowanie (w tym licencje dla bazy danych);

• Dostarczenie kompletnej dokumentacji Systemu WMM;


B. Przeprowadzenie szkoleń dla Administratorów Systemu WMM (Etap IV);


C. Świadczenie usług upowszechniania Portalu Wirtualne Muzea Małopolski w Internecie (Etap V);


D. Usługi gwarancyjne Systemu WMM (w okresie 2 lat po podpisaniu protokołu odbioru Systemu WMM).


1.2. System zostanie zrealizowany na podstawie przedstawionych w niniejszym dokumencie założeń, obejmujących:

• Opis Funkcjonalności Systemu WMM – rozdział nr 2 pt. „Opis Funkcjonalności Systemu WMM;

• Usługi gwarancyjne systemu WMM- rozdział nr 3 pt. „Usługi gwarancyjne Systemu WMM”;

• Szkolenia dla Administratorów Systemu WMM – rozdział nr 4 pt. „Szkolenia dla Administratorów Systemu WMM”;

• Kampania upowszechniania Portalu w Internecie – rozdział nr 5 pt. „Kampania Upowszechniania Portalu WMM w Internecie”.


1.3. Przy konstruowaniu rozwiązań dla Systemu, należy brać także pod uwagę intencję projektowanego rozwiązania, wyrażone w Koncepcji Portalu Wirtualne Muzea Małopolski, stanowiącej załącznik nr 1 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia i stanowiącej jego integralną część.

1.4. System WMM będzie realizowany w 5 Etapach. Poniższa tabela przedstawia czas realizacji poszczególnych Etapów.


Tabela 1. Czas realizacji Systemu

Lp.

Etap

Czas realizacji

1.

Etap I – analiza przedwdrożeniowa i projekt techniczny Systemu WMM Etap II – opracowanie Systemu WMM

Etap III – uruchomienie produkcyjne Systemu WMM Etap IV – szkolenia dla Administratorów Systemu WMM

Etap V – usługi upowszechniania Portalu WMM w Internecie

2 miesiące

2.

4 miesiące

3.

3 miesiące

4.

1 miesiąc

5.

3 miesiące


Etapy I, II oraz III realizowane są sekwencyjnie.

Realizacja etapu IV rozpoczyna odbywa się równolegle po zakończeniu etapu III. Etap V składa się z dwóch części. Realizacja etapu V:

• część 1 musi zostać zakończona wraz z II etapem

• część 2 – realizacja kampanii upowszechniania- rozpocznie się pod koniec etapu III. Całość prac musi zostać zrealizowana w 10 miesięcy.


I. W ramach I Etapu zostaną zrealizowane minimum następujące zadania:

a. Opracowanie Planu Projektu, zawierającego m. in.:

1) Struktury Projektowe;

2) Plan komunikacji;

3) Xxxxxxx Xxxxxx;

4) Procedury przekazania oraz odbioru produktów;

5) Opis Produktów w podziale na etapy;

6) Szczegółowy Harmonogram Projektu.

Dokument Planu projektu powinien zostać opracowany przez Wykonawcę w ciąg 30 dni, od daty podpisania umowy, a zatwierdzony ostatecznie przez Zamawiającego nie później niż na zakończenie I etapu.

b. Wykonanie analizy przedwdrożeniowej, uszczegóławiającej wymagania opisane w niniejszym dokumencie, w wyniku analizy zostanie opracowany dokument „Projekt Techniczny Systemu WMM”, który będzie zawierał:

1) Szczegółowe wymagania funkcjonalne Systemu WMM;

2) Szczegółowe wymagania pozafunkcjonalne Systemu WMM;

3) Przypadki użycia (ang. Use Case);

4) Prototyp Systemu WMM: Prototyp Repozytorium i Prototyp Portalu.

c. Opracowanie 2 interaktywnych Prototypów (w postaci HTML, z odnośnikami) Portalu WMM i Repozytorium. W celu opracowania Prototypów Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia serii warsztatów (minimalnie 3 warsztaty z Zamawiającym) w celu uszczegółowienia Prototypów powinien zawierać m in.:

1) Rozmieszczenie i zasady działania poszczególnych elementów tworzonego systemu;

2) Mechanizmy działania systemu;

3) Interakcje użytkownika z systemem.

d. Opracowanie kluczowych wytycznych, dotyczących wymogów dla grafiki Portalu WMM, w tym pomieszczeń wirtualnych, które zostaną zlecone w ramach osobnego zamówienia publicznego.

e. Przekazanie dokumentu „Projekt Techniczny Systemu WMM” oraz opracowanych Prototypów do weryfikacji Zamawiającego. Warunkiem przystąpienia do realizacji dalszych zadań będzie akceptacja przekazanego dokumentu „Projekt Techniczny Systemu WMM” i zaakceptowanie Prototypów Portalu WMM i Repozytorium WMM.

II. W ramach II Etapu zostaną zrealizowane minimum następujące zadania:

a. Opracowanie i utworzenie Systemu WMM (Repozytorium WMM oraz Portal WMM) zgodnie z wykonanymi prototypami;

b. Racjonalizacja, uszczegółowienie i wprowadzenie koniecznych zmian do opracowanych w ramach Etapu I Prototypów Portalu WMM i Repozytorium WMM;

c. Dostarczenie odpowiedniego oprogramowania bazodanowego Systemu WMM (w tym odpowiednich licencji) wraz z instalacją na platformie testowej Wykonawcy

d. Instalacja oprogramowania Systemu WMM na platformie testowej Wykonawcy;

e. Konfiguracja oprogramowania Systemu WMM na platformie testowej Wykonawcy;

f. Przeprowadzenie testów Systemu WMM przez Wykonawcę i Zamawiającego na platformie testowej Wykonawcy, w tym:

1) Przygotowanie założeń i scenariuszy testów;

2) Przeprowadzenie testów

3) Opracowanie rezultatów wykonanych testów;

4) W przypadku wystąpienia błędów Wykonawca poprawi oprogramowanie i przeprowadzi ponownie proces testowania według scenariuszy testowych, aż do zniwelowania zaistniałych błędów;

g. Dostarczenie odpowiedniego oprogramowania bazodanowego Systemu WMM (w tym odpowiednich licencji) wraz z instalacją na platformie produkcyjnej Zamawiającego;

h. Instalacja oprogramowania Systemu WMM na platformie produkcyjnej Zamawiającego

i. Konfiguracja oprogramowania Systemu WMM na platformie produkcyjnej Zamawiającego;

j. Przeprowadzenie testów Systemu WMM przez Wykonawcę i Zamawiającego na platformie produkcyjnej Zamawiającego, w tym:

1) Przygotowanie założeń i scenariuszy testów;

2) Przeprowadzenie testów;

3) W przypadku wystąpienia błędów Wykonawca poprawi oprogramowanie i umożliwi ponowne przeprowadzenie procesu testowania, aż do zniwelowania zaistniałych błędów;

k. Zatwierdzenie ostatecznej wersji Systemu WMM: Portalu WMM i Repozytorium WMM.


III. W ramach III Etapu zostaną zrealizowane minimum następujące zadania:

a. Uzupełnianie treści Systemu WMM (Portalu WMM oraz Repozytorium WMM), w oparciu o materiały dostarczone przez Zamawiającego.

Materiały dostarczone przez Zamawiającego zawierają treść portalu, zdigitalizowane obiekty 3D oraz 2D, filmy oraz pliki audio, grafikę dla pomieszczeń 3D oraz grafikę dla całości portalu, w tym:

1) do 500 fotorealistycznych modeli 3D;

2) do 300 obiektów zdigitalizowanych w formie 2D;

3) do 3 000 zdjęć (każdy ze zdigitalizowanych obiektów będzie posiadał dodatkowo zdjęcie oraz konieczne są zdjęcia do prezentacji treści portalu, w tym materiały jako kontekstowe);

4) Informacje dla każdego z prezentowanych zdigitalizowanych obiektów 3D i 2D (do 800 obiektów):

− minimum 2 poziomy opisów do każdego obiektu zdigitalizowanego w formie 3D i 2D, w tym: jeden z nich to dostarczona metryka eksponatu zawierająca informacje bazowe o obiekcie, drugi natomiast tekst opisowy dotyczący obiektu (w tym odpowiednie wyjustowania i układ graficzny tekstów);

− otagowanie dla każdego z obiektów (na podstawie informacji dostarczonej w metryce eksponatu);

− wprowadzenie metadanych do każdego z obiektów(na podstawie informacji dostarczonej w metryce eksponatu);

− umieszczenie przy każdym z obiektów do 6 materiałów dodatkowych, w tym: ścieżek audio, filmów, dodatkowych materiałów zdjęciowych, aplikacji na urządzenia przenośne, gier, materiałów edukacyjnych;

− podlinkowanie i powiązanie każdego z obiektów zdigitalizowanych w formie 3D i 2D z innymi elementami portalu, w tym powiązanie: ze ścieżkami edukacyjnymi, prezentacjami tematycznymi, galeriami każdego z muzeów i portalu);

5) Uzupełnienie pozostałych treści portalu, w tym:

− tekstów, materiałów graficznych i multimedialnych o charakterze wprowadzającym;

− tekstów, materiałów graficznych i multimedialnych wyświetlanych na każdej z podstron 35 muzeów;

− tekstów, materiałów graficznych i multimedialnych każdej z 36 wystaw tematycznych;

− tekstów, materiałów graficznych i multimedialnych każdej z min. 5 ścieżek edukacyjnych.

Powyższe treści Portalu WMM mają być uzupełniane, z uwzględnieniem x.xx. wyjustowania tekstu i układu graficznego, zgodnie z sugestiami Zamawiającego.

b. Integracja wykonanych w ramach osobnego zamówienia elementów graficznych z Portalem WMM - nałożenie grafiki na opracowany portal i każdą z wirtualnych prezentacji;

c. Przeprowadzenie testów systemu WMM przez Wykonawcę i Zamawiającego na platformie produkcyjnej Zamawiającego, w tym:

1) Przygotowanie założeń i scenariuszy testów;

2) Przeprowadzenie testów;

3) Opracowanie rezultatów wykonanych testów;

4) W przypadku wystąpienia błędów Wykonawca poprawi oprogramowanie i przeprowadzi ponownie proces testowania według scenariuszy testowych, aż do zniwelowania zaistniałych błędów;

d. Przekazanie do odbioru Systemu WMM: wolne od wad oprogramowanie obejmującego oprogramowanie Systemu WMM, licencje na dostarczone przez Wykonawcę oprogramowanie (w tym licencje dla bazy danych);

e. Dostarczenie kompletnej dokumentacji Systemu WMM w postaci elektronicznej oraz papierowej, w tym:

1) Dokumentację analityczną;

2) Dokumentację projektową;

3) Dokumentację eksploatacyjną (dla administratorów oraz użytkowników);

4) Dokumentację powykonawczą Systemu WMM.

f. Wsparcie przy uruchomieniu produkcyjnym.

g. Przekazanie praw autorskich oraz kodu źródłowego systemu;

h. Opracowanie procedury zgłaszania nieprawidłowości działania Systemu WMM w okresie gwarancji.


IV. W ramach IV Etapu zostaną zrealizowane minimum następujące zadania: Przeprowadzenie szkoleń dla Administratorów Systemu WMM;


V. W ramach V Etapu zostaną zrealizowane minimum następujące zadania: Świadczenie usług upowszechniania Portalu Wirtualne Muzea Małopolski w Internecie.


VI. Usługi gwarancyjne Systemu WMM (w okresie 2 lat po podpisaniu protokołu odbioru Systemu WMM).

2. Opis funkcjonalności systemu WMM


2.1. Założenia wstępne:

System WMM służyć będzie do przechowywania zdigitalizowanych obiektów, zarządzania informacją związaną z tymi obiektami przez pracowników merytorycznych MIK oraz przez uprawnionych pracowników muzeów (w zakresie własnych podstron/zbiorów), udostępniania treści oraz multimediów na Portal WMM, udostępnienie wirtualnych galerii 3D oraz obiektów 3D i 2D, materiałów dodatkowych, wirtualnych prezentacji tematycznych (wirtualne „spacery”) czy ścieżek edukacyjnych, a także dostarczenie mechanizmów społecznościowych zwiedzającym.

System podzielony jest na 2 główne części/moduły logiczne:

• Repozytorium WMM

• Portal WMM.

Poniższy rysunek przedstawia główne funkcjonalności dostarczane przez poszczególne moduły:




Rysunek 1 – Główne moduły Systemu WMM

• Repozytorium (zwane dalej Repozytorium WMM)- będzie bazowym elementem systemu zawierającym obiekty 3D, 2D, oraz metadane opisujące obiekty wraz z materiałami towarzyszącymi/dodatkowymi (takimi jak zdjęcia, mapy, pliki audio, multimedia oraz dokumenty). Oprócz przechowywania zdigitalizowanych obiektów system umożliwi zarządzanie danymi dotyczącymi obiektów (np. poprzez dodawanie informacji, aktualizację informacji oraz dodawania plików uzupełniających).

Ponadto w repozytorium znajdować się będą treści wprowadzające, dotyczące regionu, muzeów, zwiedzania i inne dane kontekstowe, wraz z ewentualnymi materiałami towarzyszącymi.


• Portal Wirtualne Muzea Małopolski - będzie głównym elementem systemu, widocznym dla użytkowników zewnętrznych, który będzie miał charakter interaktywny i będzie najbardziej widocznym i upowszechnianym produktem. Planuje się, że portal będzie powszechnie dostępny

z domeny publicznej o adresie xxx.xxxxx.xxxxxxxxxx.xx, w uzasadnionych przypadkach będzie także możliwe stworzenie innych aliasów adresu strony internetowej.

Portal Wirtualne Muzea Małopolski będzie strukturą otwartą i rozwojową, która będzie mogła być bezustannie poszerzana o nowe treści, a także zwiedzana i odwiedzana przez użytkowników na różne sposoby.


Portal internetowy będzie prezentował obiekty kulturowe z Małopolski w formie fotorealistycznych modeli 3D + 2D oraz będzie zawierał autonomiczne strony internetowe (galerie) podmiotów (muzeów) biorących udział w projekcie.

Prezentowane będą również wystawy tematyczne (forma wirtualnych „spacerów” po wystawie) oraz ścieżki edukacyjne tym również narzędzia interaktywne.

Portal ten zintegrowany będzie z portalem „Wrota Małopolski” z wykorzystaniem hotelingu serwerów.

Portal będzie dostępny przede wszystkim w języku polskim, lecz zakłada się, że zastosowane rozwiązanie technologiczne będzie wspierać wielojęzyczne wersje serwisu: poszczególne obszary portalu lub obiekty zostaną przekazane do utworzenia w innej wersji językowej.

Portal będzie zgodny ze strategię Rozwoju Województwa Małopolskiego na lata 2007-2013 na poziomie promowania idei społeczeństwa informacyjnego.


W okresie realizacji projektu, przed utworzeniem docelowego portalu zawierającego prezentacje zdigitalizowanych obiektów muzealnych, Małopolski Instytut Kultury w ramach pracy merytorycznej uruchomił pod adresem xxx.xxxxx.xxxxxxxxxx.xx roboczą stronę projektu – bloga „Wejdź Między Muzea”. Strona tworzona w oparciu o identyfikację wizualną projektu, realizowana zgodnie z ideą transparentności działań, jest narzędziem upowszechniania idei projektu i informowania opinii publicznej o postępach prac, a także kontekstach digitalizacji.

Po utworzeniu ostatecznego produktu projektu, jakim będzie Portal internetowy zawierający prezentacje zdigitalizowanych zabytków i udostępnieniu go pod adresem xxx.xxxxx.xxxxxxxxxx.xx, blog stanie się jedną z integralnych części portalu, wykorzystywaną głównie do działań społecznościowych. Spełniając swoją funkcję upowszechniania, będzie wsparciem rozwiązań interaktywnych i aktywizujących społeczność wokół portalu.


Oprócz stworzenia funkcjonalności portalu oraz przygotowania układu logicznego, Portal zawierać będzie 35 podstron muzeów, 36 prezentacji tematycznych wirtualnych pomieszczeń 3D (których grafika zostanie opracowana w ramach osobnego zamówienia), 5 ścieżek edukacyjnych, narzędzia do samodzielnego tworzenia prostych aplikacji na podstawie „Point-and-click” oraz aplikację pozwalająca na przestrzenną prezentację na podstawie relacji pomiędzy obiektami np. w postaci chmury tagów wraz ze zdjęciami.

Elementy graficzne (np. logotypy, tapety pomieszczeń, itd.) zostaną opracowane w osobnym zamówieniu. Przewiduje się integrację wykonanych elementów graficznych z Portalem WMM, w czasie trwania realizacji przedmiotowego Zamówienia.


Szczegółowe założenia związane z Portalem WMM, zgodnie z Koncepcją Portalu WMM stanowią załącznik nr 1 do SOPZ.


2.2. Przewidywana funkcjonalność Repozytorium WMM

Zasadniczą funkcjonalnością Repozytorium WMM jest praca z obiektami (eksponatami muzealnymi), w tym przede wszystkim: ich ewidencjonowanie, zarządzanie nimi, przechowywanie ich wizerunków zarówno w 3D oraz 2D oraz gromadzenie wiedzy na ich temat w celu późniejszego upowszechnienia. Repozytorium WMM musi zatem być utworzone specjalnie na potrzeby portalu, gromadzącego bazowo obiekty muzealne (gromadzenie, ochrona i upowszechnianie obiektów zabytkowych).

W szczególności program służyć ma do efektywnego katalogowania obiektów i zarządzania zbiorami, udostępniania informacji pracownikom, nie zajmującym się bezpośrednio opracowywaniem obiektów, udostępnianiem tych informacji poprzez Portal WMM, szybkie przeszukiwanie zgromadzonych zbiorów,

grupowe opracowywanie merytoryczne obiektów w sytuacji fizycznej odległości pracowników od siebie, ujednolicenie dokumentacji papierowej poprzez jej wydruk z systemu oraz generowanie statystyk i raportów na podstawie informacji w systemie.

Oprócz tego Repozytorium WMM powinno pozwalać na:

• Dokonywanie operacji na danych osobowych (wg wskazań Głównego Inspektora Ochrony Danych Osobowych) tj. przetwarzania w Systemie, udostępniania i zmieniania informacji na żądanie osoby, której dane znajdują się w Systemie;

• Zarządzanie metadanymi (oglądanie, wprowadzanie oraz modyfikacja pól metadanych);

• Eksport danych do wielu formatów min.: pdf, rtf, csv, XML;

• W zakresie ewidencjonowania zbiorów Repozytorium WMM umożliwia co najmniej spełnienie warunków określonych w Rozporządzeniu Ministra Kultury z dnia 30 sierpnia 2004 w sprawie zakresu, form i sposobu ewidencjonowania zabytków w muzeach (Dziennik Ustaw z dn. 16 września 2004 r., nr 202 poz. 2073).


2.3. Przewidywana funkcjonalność oraz zawartość informacyjna Portalu WMM


2.3.1. Główne założenia dot. charakteru oraz treści Portalu WMM:

Zgodnie z założeniami, portal będzie miał charakter otwarty, stworzone zostaną rozwiązania umożliwiające wzbogacanie dostępnych zasobów o nowe treści poprzez zastosowanie otwartego API do portalu. Poniżej przedstawiono poszczególne założenia dotyczące treści portalu w czterech kluczowych obszarach:

• Założenia dotyczące treści Portalu WMM;

• Założenia dot. sposobu nawigacji;

• Założenia dot. komunikacji i aspekty społecznościowe;

• Funkcjonalności interaktywne.

Szczegółowe założenia, zgodnie z koncepcja portalu stanowiącą załącznik nr 1 do SOPZ.


2.3.2. Założenia dotyczące treści Portalu WMM

Kluczowe jednostki portalu, dla prezentacji jego treści:

• Eksponaty, jako główna jednostka Portalu, będą prezentowane poprzez wizualizacje 3D (fotorealistyczne modele) oraz jako obiekty 2D.

Wszystkie zaplanowane eksponaty będą posiadały opisy na minimum 2 poziomach oraz materiały dodatkowe:

− Opis skrócony: podstawowe informacje, np. czas i miejsce powstania, miejsce przechowywania, zastosowanie;

− Rozwinięty opis zawierający informacje o charakterze popularno-naukowym (zawierające kontekst historyczny i regionalny) oraz informacje specjalistyczne dla potrzeb dydaktycznych, czy naukowych np.)

− materiały dodatkowe: nagrania audio, video, zdjęcia, rysunki, mapy, materiały do pobrania.

Każdy z eksponatów dostępny będzie dla użytkownika zewnętrznego z poziomu:

− Galerii wszystkich muzealiów prezentowanych na Portalu;

− Wirtualnych wystawy (galerii) zdigitalizowanych w ramach projektu zbiorów z danego muzeum;

− Wirtualnych wystaw tematycznych(wirtualnych pomieszczeń 3D)

Dlatego też, po kliknięciu na konkretny obiekt, użytkownik zostanie przekierowany na podstronę danego eksponatu, gdzie prezentowane będą dostępne o eksponacie informacje (wszystkie obiekty prezentowane będą w sposób analogiczny, dla utrzymania przejrzystości i spójności Portalu).

• 36 prezentacji formie tematycznych wirtualnych pomieszczeń 3D. Pomieszczenia wirtualne w konwencji 3D przygotowane zostaną przez Wykonawcę, na potrzeby ekspozycji obiektów 3D i 2D, które stanowić będą przestrzeń wystaw tematycznych) ,. Dla opracowania wnętrz wirtualnych pomieszczeń zostanie opracowanych 36 indywidualnych szablonów, które będą zarządzane w oparciu o System WMM (wykonanie szablonów jest przedmiotem odrębnego zlecenia, natomiast integracja gotowych szablonów z Portalem obejmuje przedmiotowe zamówienie).

• Oprócz 36 prezentacji w formie tematycznych wirtualnych pomieszczeń 3D, przewidywane jest wykonanie 5 ścieżek edukacyjnych, o przekrojowym charakterze pomagających użytkownikom w interpretacji treści portalu i przygotowaniu do wizyty w muzeum.

• Każde z 35 muzeów początkowo objętych Systemem WMM będzie posiadać swoją indywidualną podstronę w serwisie.

W niektórych przypadkach planowane jest opracowanie odpowiedniego komentarza słownego, odczytanego przez lektora.

Portal WMM zawierać będzie funkcjonalność związaną ze zróżnicowanymi ścieżkami zwiedzania, o których w sposób aktywny będzie decydował sam użytkownik portalu.

Szerszy opis zawiera opis koncepcji Portalu WMM, stanowiący załączniki nr 1 do SOPZ.


2.3.2.1. Założenia dot. sposobu nawigacji

Zakładana będzie otwarta formuła nawigacji oraz różne poziomy nawigacji w serwisie. Najważniejszym kryterium jest fakt, że serwis będzie strukturą otwartą dla użytkowników, wskazanych na różnych poziomach. Użytkownicy będą mogli tworzyć własne kolekcje ze zgromadzonych na portalu eksponatów Wirtualnych Muzeów.

Ważnym elementem nawigacji będą takie rozwiązania jak:

• Przeglądanie eksponatów, ich opisów i materiałów dodatkowych, poprzez galerię wszystkich obiektów na portalu, galerie poszczególnych muzeów, pomieszczenia wirtualne;

• Wyszukiwanie i zestawianie poszczególnych eksponatów wg określonego klucza (metadane obiektu), poprzez rozbudowaną wyszukiwarkę;

• Przeglądanie wirtualnych pomieszczeń wystaw tematycznych, z możliwością przechodzenia z jednego pomieszczenia do drugiego;

• Przeglądanie ścieżek edukacyjnych;

• Tworzenie własnych zbiorów eksponatów i przechowywanie autorskich kolekcji w „schowkach”;

• Prezentowanie wyników wyszukiwania wg różnych kluczy poprzez tematyczne katalogi, tagowanie,

• Wykorzystanie bloga „Wejdź Między Muzea”, jako wsparcia rozwiązań interaktywnych i aktywizujących społeczność wokół portalu.


2.3.2.2. Założenia dotyczące komunikacji i aspekty społecznościowe

Na poziomie treści przewidywane jest wykorzystanie ogólnodostępnych narzędzi i usług internetowych, takich jak:

• Udostępnianie informacji na portalu Wrota Małopolski i na Wikipedii, jak również na innych kluczowych dla użytkowników serwisach internetowych;

• Lokalizowanie muzeów poprzez mapy Małopolskiej Infrastruktury Informacji Przestrzennej i/lub mapy Google czy Open Street Map i/lub;

• Udostępnienie API, tak, aby użytkownicy mogli tworzyć własne aplikacje współpracujące z systemem WMM;

• Możliwość wykorzystania portali społecznościowych (np. „lubię to”);

• Dystrybucja wybranych informacji poprzez własne kanały użytkowników – np. przesyłanie danych związanych z poszczególnymi eksponatami;

• Komentarze online, dotyczące eksponatów i poszczególnych treści z nimi związanych; Funkcja związane z podzieleniem się interesującym miejscem w sieci, właściwe dla portalu, np.: „poleć ten eksponat”, wyślij mailem ten eksponat.


2.3.2.3. Funkcjonalności interaktywne

Bardzo ważnym fragmentem portalu WMM będzie szeroka gama funkcjonalności interaktywnych, związanymi z obiektami 3D oraz multimediami. Dla uatrakcyjnienia portalu zastosowane zostaną różnorodne narzędzia interaktywne. Wśród tych narzędzi można wyszczególnić:

• 5 przekrojowych ścieżek edukacyjnych mających charakter interaktywny;

• 36 prezentacji w formie wirtualnych pomieszczeń 3D, w który będzie można zobaczyć wystawy skomponowane z obiektów 3D i 2D, wraz z materiałami kontekstowymi (ścieżki audio/video, pliki tekstowe);

• Możliwość oglądania obiektów 3D i manipulowania nimi (zoom, swobodne obracanie obiektu, itp.);

• Funkcjonalność Point&Click, w kontekście obiektów 3D i 2D oraz dla definiowalnych fragmentów wirtualnych pomieszczeń. Administrator (bądź użytkownik z odpowiednimi uprawnieniami) będzie posiadał możliwość samodzielnego tworzenia stref „point-and click” i na ich podstawie zdefiniowanie w prosty sposób „uruchomienie” jednej z co najmniej 6 możliwych akcji.

Jako minimalne przykładowe akcje należy wymienić:

− przejście do innego pomieszczenia/strony/obiektu,

− zbliżenie/oddalenie,

− uruchomienie pliku multimedialnego (np. filmu bądź ścieżki dźwiękowej),

− przedstawienie dodatkowych informacji / komentarzy,

− uruchomienie aplikacji (np. JAVA, Flash);

− przedstawienie wersji alternatywnej (np. z przezroczystością pozwalającą ujrzeć wnętrze).

• Aplikacje pozwalające na przestrzenną prezentację obiektów (np. obiektów wybranych do autorskiej kolekcji użytkownika) na podstawie relacji pomiędzy obiektami np. w postaci chmury tagów z miniaturkami – minimum 2 aplikacje;

• WmMM – WIRTUALNA mapa MUZEÓW MAŁOPOLSKI – mapa Małopolski, na której w pierwszej kolejności zostaną umiejscowione muzea objęte projektem i ich obiekty, a następnie będzie ona uzupełniana o pozostałe muzea znajdujące się w Małopolsce wraz z kluczowymi informacjami o dostępności muzeum.


2.3.3. Prototyp Portalu WMM (Architektura informacji)

Serwis WMM powinien zostać skomponowany tak, by zapewniał maksymalną czytelność treści. Układ stron powinien ułatwiać orientację w zawartości, umożliwiając szybkie i sprawne dotarcie do poszukiwanych informacji przy pomocy dedykowanych narzędzi i udogodnień zaprojektowanych w ramach architektury Portalu.

Poszczególne obszary i elementy portalu WMM otrzymują odpowiednią hierarchię podkreśloną elementami graficznymi, a dodatkowe poziomy nawigacji będą łatwo odnajdowane przez użytkowników.

Istotne jest, aby zaproponowana architektura Portalu:

• uwzględniała kluczowe zasady budowy jakościowego portalu/strony, np. zasada 3 kliknięć

• była adekwatna do zakresu tematycznego Portalu WMM. Dlatego też, możliwe jest wykorzystanie:.

▪ Układu systematycznego - encyklopedycznego służącego wyszukaniu konkretnego eksponatu lub typu eksponatów np. w formie drzewka katalogów i folderów. Pole to ma dawać możliwość wykorzystania wyszukiwarek i filtrów (wyszukiwanie wg metadanych, np.: nazwy, daty, typu obiektu, jego lokalizacji). Ta część posłuży odbiorcom mającym potrzebę zdobycia konkretnej wiedzy na temat eksponatów.

▪ Układu w formie mapy myśli, który pozwala na tworzenie oryginalnych i nieoczywistych związków między eksponatami, także przez użytkowników portalu.


2.3.4. Zarządzanie użytkownikami portalu Wirtualnych Muzeów Małopolski.

Ponieważ funkcje/aplikacje portalu wiążą się bezpośrednio z rolą jaką ma on pełnić dla określonej grupy użytkowników, zdefiniowano następujące grupy użytkowników:

A. UŻYTKOWNICY ZEWNĘTRZNI

Użytkowników zewnętrznych portalu, w zależności od charakteru aktywności i zaangażowania na portalu podzielić będzie można na dwie grupy:

1. Goście odwiedzający portal jeden lub więcej razy – korzystają w ograniczonym zakresie z określonych treści i funkcjonalności oraz rozwiązań interaktywnych. Wśród funkcjonalności dostępnych dla użytkowników niezalogowanych, można wyszczególnić:

• Odwiedzanie Portalu WMM oraz podstron muzeów;

• Odwiedzenie poszczególnych prezentacji tematycznych;

• Odwiedzenie galerii wszystkich obiektów;

• Szukanie wg. określonych kryteriów;

• Oglądanie eksponatów w 3D;

• Przemieszczanie się pomiędzy prezentacjami tematycznymi 3D;

• Oglądanie zdjęć;

• Granie w gry oraz puzzle interaktywne;

• Pobieranie materiałów multimedialnych/dodatkowych (pliki);

• Zadawanie pytań o obiektach;

• Wypełnianie quizów;

• Pobieranie gotowego kodu <embed>;

• Zapisywanie się na kanał RSS;

• Powiększanie czcionki;

• Oglądanie wersji dla niepełnosprawnych;

• Like/share (np. w Facebook, Twitter, itd.);

• Dodawanie treści za pomocą tagów z zewnętrznych serwisów (np. Youtube, vimeo, itd.).

• Możliwość komentowania;

• Prezentację obiektów na podstawie relacji pomiędzy obiektami np. w postaci chmury tagów wraz ze zdjęciami;

• FAQ

2. Użytkownicy zalogowani – system umożliwia im logowanie, które jest podstawą do uruchomienia wielu funkcjonalności niedostępnych bez tego elementu, w tym:

• Tworzenie podstrony indywidualnego użytkownika;

• Dodawanie własnych treści (w tym plików audio/wideo);

• Tworzenie własnych zbiorów;

• Możliwość zadawania pytań przez użytkowników;

• Tagowanie obiektów i weryfikacja tagów;

• Łączenie na linii WIKI - WMM;

• Możliwości kreacji własnych akcji ‘point and click’.


3. Zarządzanie użytkownikami zewnętrznymi – administrowanie w kontekście ich wpisów i materiałów.

• Komentarze – będą wyświetlane on line

Z zastrzeżeniem: zastosowania filtrów na określone wyrażenia, których wyświetlanie będzie blokowane przez system oraz umieszczeniem zapisu iż za treści umieszczane przez użytkowników nie odpowiada administrator, a także usuwania przez administratora niestosownych treści.

• Materiały dodatkowe – będą zamieszczane na stronie po weryfikacji i zatwierdzeniu ich treści przez Administratora Portalu/Systemu.


B. UŻYTKOWNICY WEWNĘTRZNI - ADMINISTRATORZY

1. Administratorzy Systemu i bazy danych oraz Administratorzy Portalu - pracownicy MIK i RG UMWM

Administratorzy systemu wprowadzają treści do systemu oraz akceptują (publikują) treści zamieszczane przez innych użytkowników (zarówno zalogowanych Użytkowników Zewnętrznych, jak i Pracowników Muzeów).


2. Administratorzy katalogów muzealnych - pracownicy muzeów

Pracownicy muzeów posiadają możliwość:

• Zarządzania bazą danych;

• Umieszczania własnych obiektów w bazie;

• Zarządzania własnymi obiektami;

• Przeglądania statystyk dot. własnych obiektów.

Przewiduje się, że każde z muzeów będzie mieć dostęp do bazy danych własnych obiektów i będzie mogło wprowadzać, przechowywać obiekty i edytować obiekty i metadane pozyskane podczas procesów digitalizacji 3D, wykonanych przez Regionalną Pracownię Digitalizacji.

Poszczególne muzea nie będą mieć dostępu do zasobów innych muzeów, a jedynie do swoich własnych.

Dostęp do zarządzania danymi w bazie danych będzie następował ze strony administratora bądź użytkownika posiadającego takie uprawnienia. Istotna funkcjonalność związana jest z możliwością prostego zatwierdzania (dekretacji) przez administratora proponowanej treści bądź plików multimedialnych zaproponowanych przez użytkowników.


2.4. Wymagania Systemu WMM

Oprócz realizacji wymagań wynikających z Koncepcji Sytemu WMM oraz Opisu Funkcjonalności Systemu WMM, poniżej wyszczególniono listę wymagań funkcjonalnych oraz pozafunkcjonalnych systemu.


2.4.1. Wymagania Funkcjonalne

Nr ref.

Opis

WF_01

Moduły wchodzące w skład oferowanego Systemu muszą oferować zintegrowany, jednolity interfejs dla użytkowników z zapewnieniem jednego punktu dostępu

do wszystkich funkcjonalności.

WF_02

System musi posiadać mechanizmy zarządzania dostępem, umożliwiającym tworzenie bazy użytkowników serwisu oraz przyznającym im uprawnienia do wybranych funkcji oparte na następującym podziale: grupy, role, użytkownicy. Użytkownicy będą należeć do grup, grupy posiadać będą określone role, a role

będą mieć uprawnienia do wykonywania czynności w portalu.

WF_03

System musi posiadać narzędzia umożliwiające pełne zarządzanie z poziomu

graficznego interfejsu użytkownika dostępnego z poziomu przeglądarki internetowej.

WF_04

System musi umożliwiać zarządzanie metadanymi umieszczanymi w nagłówkach stron dla każdej strony lub grupy stron.

WF_05

System musi umożliwiać zarządzanie metadanymi obiektów z kolekcji w standardzie Europeana Semantic Elements (ESE 3.4), Jest to:

● 15 elementów Dublin Core + 21 kwalifikatorów zawężeń Dublin Core

● 1 element Dublin Core Terms

● 11 elementów specyficznych dla Europeany

● Udostępnianie danych przy pomocy protokołu OAI-PMH.

System musi umożliwiać także, odczyt danych w standardzie Dublin Core.

WF_06

System musi umożliwiać edycje treści stron bez konieczności pracy na kodzie HTML.

WF_07

Oferowane oprogramowanie Systemu musi posiadać narzędzia umożliwiające obsługę następujących modułów:

● Menu – zarządzanie menu, w oparciu o które możliwa będzie nawigacja. Rodzaje Menu: poziome i pionowe. System musi umożliwiać generowanie rozwijalnych wielopoziomowych menu i zarządzanie ich strukturą i zawartością.

● Moduł sondy umożliwiający tworzenie narzędzi badawczych z zastosowaniem pól jednokrotnego oraz wielokrotnego wyboru. Xxxx istnieć mechanizm zabezpieczający sondę przed wielokrotnym głosowaniem.

● Moduł forum posiadający funkcje umożliwiające prowadzenie wielowątkowej dyskusji na wybranej stronie serwisu oraz komentowanie pojedynczych wiadomości lub podstron serwisu. Moduł forum musi posiadać opcję uruchomienia moderacji (tak, aby każdy nowy komentarz przed opublikowaniem został zaakceptowany przez Administratora Systemu, lub był

publikowany bezpośrednio po wpisaniu przez użytkownika) oraz możliwości



rejestracji uczestników dyskusji wraz z weryfikacją prawdziwości podanych danych (np. przez przesłanie wiadomości email aktywującej konto na adres podany w procesie rejestracji). Moduł musi posiadać możliwość podpięcia do dowolnej strony Portalu WMM, z możliwością jego wyłączenia przez Administratora na wybranych stronach.

● Moduł wyszukiwania musi udostępniać zaawansowany mechanizm wyszukiwania pośród treści (temat, treść, autor, data) umieszczonych w aplikacji zbudowanej przy pomocy Systemu oraz możliwości definicji sposobu wyświetlania generowanych rezultatów w zakresie:

− Ilości wyników na stronie,

− Formy wyświetlania tytułu i treści dokumentu,

− Formy stronicowania wyników wyszukiwania,

− Formy i rodzajów separatorów oddzielających poszczególne wyniki.

● Moduł projektowania formularzy umożliwiający zaprojektowanie i budowę dowolnego formularza. Moduł projektowania formularzy musi być wyposażony w następujące elementy:

− Przycisk jednokrotnego wyboru (ang. Radiobutton),

− Przycisk wielokrotnego wyboru (ang. Checkbox),

− Lista rozwijalna (ang. List box),

− Obszar tekstowy (ang. Text area),

− Pole tekstowe (ang. Text field),

− Pole przesyłania pliku.

● Moduł projektowania formularzy umożliwiający zarządzanie położeniem pól w wybranym formularzu poprzez:

− Umożliwienie zmiany ich położenia w pionie i poziomie,

− Dodawanie elementów graficznych,

− Zmianę opisu.

● Moduł edytowania treści umożliwiający formatowanie tekstu zamieszczanego na stronach Portalu. Formatowanie tekstu musi być możliwe z poziomu edytora wbudowanego w system. Edytor musi posiadać następujące funkcje:

− Zapisywanie; umożliwia zapisanie dokonanych zmian,

− Pogrubianie; umożliwia pisanie tekstem pogrubionym oraz pogrubianie zaznaczonego tekstu, także za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl+B,

− Pochylanie; umożliwia pisanie kursywą oraz pochylenie zaznaczonego tekstu, także za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl+I,

− Podkreślanie; umożliwia pisanie tekstem podkreślonym oraz podkreślanie zaznaczonego tekstu także za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl+U,

− Wyrównywanie do lewej; umożliwia formatowanie tekstu do lewej podczas pisania oraz wyrównanie zaznaczonego tekstu, grafiki do lewej,

− Wyrównywanie do środka; umożliwia formatowanie tekstu do środka podczas pisania oraz wyrównanie zaznaczonego tekstu, grafiki do środka,

− Wyrównywanie do prawej; umożliwia formatowanie tekstu do Prawej podczas pisania oraz wyrównanie zaznaczonego tekstu, grafiki do prawej,

− Justowanie; umożliwia justowanie tekstu podczas pisania oraz justowanie zaznaczonego tekstu, grafiki,

− Lista numerowana; umożliwia tworzenie list numerowanych podczas pisania oraz wstawianie list do zaznaczonego tekstu,

− Lista wypunktowana; umożliwia tworzenie wypunktowań podczas pisania oraz wstawianie wypunktowań do zaznaczonego tekstu,

− Wcięcie do prawej; umożliwia przesuwanie teksu oraz list numerowania i wypunktowania w prawo,

− Wcięcie do lewej; umożliwia przesuwanie teksu oraz list numerowania i wypunktowania w lewo,

− Przekreślenie; umożliwia pisanie tekstem przekreślonym oraz przekreślanie



zaznaczonego tekstu,

− Indeks górny; umożliwia tworzenie indeksu górnego,

− Indeks dolny; umożliwia tworzenie indeksu dolnego,

− Kopiowanie; umożliwia skopiowanie zaznaczonego wcześniej tekstu, także za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl+C,

− Wklejanie; umożliwia wklejanie skopiowanego wcześniej tekstu, także tekstu skopiowanego w innych edytorach czy na stronach WWW, także za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl+V,

− Wycinanie; umożliwia wycięcie zaznaczonego wcześniej tekstu, także za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl+X,

− Cofanie zmian; umożliwia wycofanie ostatniej zmiany, także za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl+Z,

− Przywracanie cofniętych zmian; umożliwia przywrócenie cofniętej wcześniej zmiany, także za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl+Y,

− Czyszczenie stylów tekstu wcześniej naniesionych na tekst,

− Wstawianie odnośników; umożliwia wstawienie odnośników hipertekstowych zarówno do elementów struktury serwisów (innych dokumentów) jak i innych stron WWW. Opcja umożliwia łączenie odnośnikami tekstu jak oraz grafiki,

− Usuwanie linków; umożliwia usuwanie odnośników hipertekstowych z tekstu i grafiki,

− Tabela; umożliwia definiowanie i wstawianie tabel,

− Obrazy; umożliwia wstawianie plików graficznych oraz eksportowanie plików graficznych na serwer, które następnie mogą zostać wykorzystanie przy edycji,

− Kolor czcionki; umożliwia zmianę koloru czcionki zaznaczonego tekstu oraz definiowanie niestandardowych kolorów czcionek,

− Kolor tła; umożliwia zmianę koloru tła pod zaznaczonym tekstem tekstu oraz definiowanie niestandardowych kolorów tła,

− Gumka; usuwanie tekstu oraz innych elementów formatowania w wybranym polu tekstowym serwisu,

− Separator; umożliwia wstawianie poziomych linii, które mogą być dalej formatowane,

− Historia; umożliwia dostęp do historii dokonanych zmian po uprzednim zapisaniu zmian,

− Właściwości; umożliwia przejście do trybu właściwości po uprzednim zapisaniu zmian,

− Tryb HTML; umożliwia podgląd kodu HTML danego pola tekstowego po uprzednim zapisaniu zmian,

− Podgląd; umożliwia podglądanie wygenerowanej na podstawie dokumentu strony WWW w nowym oknie po uprzednim zapisaniu dokumentu (podgląda się ostatnio zapisaną wersję),

− Styl; umożliwia nadawanie ogólnego stylu wcześniej zaznaczonym fragmentom tekstu,

− Styl użytkownika; umożliwia nadawanie zaznaczonym fragmentom tekstu stylów zdefiniowanych w kaskadowym arkuszy stylów,

− W trybie HTML System umożliwi wklejenie dowolnego kodu z zewnętrznych serwisow, takich jak YouTube, Vimeo, Flickr itp., czyli umożliwi stosowanie tagów <iframe>, <object>.

● Moduł galerii obiektów umożliwiający tworzenie i publikowanie obiektów na stronach Portalu. Opisywany moduł musi posiadać funkcję umożliwiającą automatyczne tworzenie miniatur.

● Moduł znaku wodnego – możliwość zarządzania znakiem wodnym, z możliwością przypisania go do poszczególnych obiektów (włączenie i wyłączenie w poszczególnych obiektach).



● Moduł udostępniania – możliwość zarządzania udostępnianiem obiektów, w tym: kod HTML do pobrania, pobieranie obiektu (w tym możliwość włączania i wyłączania funkcji dla poszczególnych obiektów).

WF_09

System musi udostępniać uprawnionym użytkownikom raporty administracyjne zawierające:

● Rejestr prób logowania odnotowujący udane i nieudane próby zalogowania się do systemu, adres IP, z którego dokonywane były próby, a także czas przebywania w systemie zalogowanych użytkowników,

● Historię zmian treści serwisu wraz z informacjami o użytkownikach dokonujących zmiany i możliwością przywracania wcześniejszych wersji stron.

WF_10

System musi posiadać możliwość generowania i rozsyłania do zarejestrowanych użytkowników biuletynów elektronicznych w formacie HTML oraz w formie tekstowej. Mechanizm musi posiadać zabezpieczenie przed nieuprawnionym

zapisywaniem osób trzecich do list dystrybucyjnych.

WF_11

System musi umożliwiać tworzenie logicznych połączeń pomiędzy określonymi stronami. System umożliwi stworzenie kolekcji obiektów muzealnych logicznie

ze sobą połączonych za pomocą tagów, ścieżek tematycznych, kategorii.

WF_12

System powinien umożliwiać tworzenie własnej taksonomii.

WF_13

System powinien umożliwiać tagowanie obiektów, w tym przez zalogowanych Użytkowników Zewnętrznych (do tego celu system może wykorzystywać otwarte

narzędzie Xxxxx.Xxxxxx lub inne o podobnych funkcjonalnościach).

WF_14

System musi umożliwiać definiowanie szablonów stron, na podstawie których budowane i publikowane będą kolejne strony Portalu.

WF_15

System musi umożliwiać zarządzanie publikowanymi informacjami w zakresie:

● Dodawania informacji bez konieczności zmian w strukturze serwisu,

● Tworzenia specyficznych kategorii wiadomości i załączanie ich w dokumentach serwisu,

● Definiowania sposobu wyświetlania wiadomości na stronie (rozmiar tekstu, ikony, np.),

● Definiowania liczby wiadomości wyświetlanych na stronie,

● Definiowania stronicowania (jeżeli liczba wiadomości będzie większa niż liczba wiadomości zdefiniowanych do wyświetlania na stronie, pozostałe wiadomości będą wyświetlane na dodatkowo wygenerowanych stronach podrzędnych),

● Definiowania czasu publikowania i wyświetlania pojedynczych wiadomości na stronach serwisu,

● Budowy katalogów usług oraz list „najczęściej zadawanych pytań”,

● Wybór graficznego szablonu wyświetlania wygenerowanych stron podrzędnych z dokumentami.

WF_16

System udostępni funkcje generujące statystyki odwiedzin serwisu. Wymagane jest, aby narzędzie udostępniało następujące raporty:

● całkowita liczba wywołań,

● całkowita liczba plików,

● wszystkie odwiedzone strony,

● wszystkie wizyty,

● całkowita liczba KB danych pobranych ze strony,

● całkowita liczba unikalnych lokalizacji użytkowników,

● całkowita liczba unikalnych wybranych URLi,

● procentowym rozkładzie wykorzystywanych przez użytkowników przeglądarek.

System powinien umożliwiać dostęp do kodu źródłowego, tak aby możliwe było dodanie kodu niezbędnego do zliczania statystyk np. za pomocą Google Analytics.

WF_17

System posiada funkcję umożliwiającą ustawienie automatycznej daty publikacji z wyprzedzeniem na konkretny dzień.

WF_18

System musi umożliwiać łączenie obiektów z mapami Małopolskiej Infrastruktury



Informacji Przestrzennej i/lub z mapami Google czy Open Street Map .

WF_19

System musi umożliwiać osadzanie zewnętrznych serwisów mapowych, z możliwością planowania trasy dla różnych rodzajów transportu, w tym samochodu, transportu publicznego oraz pieszo, z możliwością wydruku mapy wraz z

naniesioną trasą oraz instrukcjami nawigacji.

WF_20

System musi umożliwiać generowanie na zewnętrznych serwisach mapowych danych każdego muzeum i obiektu.

WF_21

System umożliwi użytkownikom rejestracje, a następnie logowanie jednym z wybranych sieciowych ID, w tym co najmniej: Facebook ID, Twitter ID, Yahoo ID, Google ID, Open ID.

WF_22

System umożliwi dodawanie nowych funkcjonalności na zasadzie dodatków (ang. Plug-in).

WF_23

System będzie posiadał moduł oceniania wpisów/obiektów dostępny dla

niezalogowanych użytkowników końcowych. Moduł będzie tworzył listę rankingową najpopularniejszych obiektów.

WF_24

System będzie posiadał moduł komentowania wpisów/obiektów, może być połączony z modułem forum. Moduł ten będzie miał wbudowany mechanizm blokowania komentarzy zawierających słowa powszechnie uznane za obraźliwe.

Moduł powinien zawierać słownik z możliwością dodawania nowych słów.

WF_25

System umożliwi przeglądanie obiektów 3D oraz wirtualnych pomieszczeń bez konieczności samodzielnego pobierania przez użytkownika dodatkowych wtyczek (dla co najmniej podanych przeglądarek: od wersji IE 7.x, , Firefox 4.x, Opera 7.x, Mozilla 3.x, Safari 5.x, Chrome 13.x i wyższych - aktualnych). Jeżeli jednak, wtyczki będą konieczne, powinny być one automatycznie pobierane przez system,

po akceptacji użytkownika.

WF_26

System będzie posiadał funkcjonalność Point&Click dla obiektów 3D oraz dla wirtualnych pomieszczeń. Administrator będzie posiadał możliwość samodzielnego tworzenia stref „point-and click” i na ich podstawie zdefiniowanie w prosty sposób uruchomienie jednej z co najmniej 6 akcji. Wśród przykładowych akcji można wymienić:

• przejście do innego pomieszczenia/strony/obiektu,

• zbliżenie/oddalenie,

• uruchomienie pliku multimedialnego (np. filmu bądź ścieżki dźwiękowej),

• przedstawienie dodatkowych informacji/komentarzy,

• uruchomić aplikację (bp. JAVA, Flash);

• przedstawienie wersji alternatywnej (np. z przezroczystością pozwalającą ujrzeć wnętrze).

WF_27

System umożliwi użytkownikom końcowym wydrukowanie zawartości tekstowej wybranej podstrony.

WF_28

System wyposażony będzie w funkcje pingback i trackback, z możliwością zarządzania.

WF_29

System umożliwi rejestrowanie nowych obiektów oraz modyfikację zarejestrowanych obiektów.

WF_30

System pozwoli na klasyfikację obiektów x.xx. zgodnie z metadanymi związanymi z obiektami np. pochodzeniem, lokalizacją w muzeum, datami dodania, itd.

WF_31

System umożliwi wielokryterialne wyszukiwanie i przeglądanie danych o obiektach.

WF_32

System umożliwi gromadzenie i zarządzanie informacją na temat obiektów własnych i obcych.


WF_33

System umożliwi gromadzenie i zarządzanie materiałami multimedialnymi (np. ścieżki audio, wideo) związanymi z obiektami muzealnymi.

WF_34

System pozwoli generować kwerendy, raporty i statystyki.

WF_35

System umożliwi wydruk kart opisów obiektów (np. dane z danego poziomu opisu).

WF_36

System umożliwi wydruk wykazów obiektów.

WF_37

System będzie posiadał mechanizm eksportu danych do wielu formatów min.: pdf, rtf, csv, XML.

WF_38

W zakresie zarządzania obiektami system musi mieć możliwość obsłużenia zbioru cyfrowych obrazów eksponatów muzealnych, obiektów 3D lub 2D oraz plików multimedialnych w łącznej liczbie nie mniejszej niż 50.000, a w szczególności musi:

• pozwalać centralnie sterować wszelkimi operacjami na gromadzonych mediach oraz opisujących je danych;

• umożliwiać zapisywanie mediów w centralnym repozytorium;

• umożliwiać automatyczne generowanie predefiniowanych formatów podglądowych;

• zarządzać metadanymi powiązanymi z mediami;

• zarządzać grupami użytkowników oraz prawami dostępu;

• zapewniać nadzór nad wersjonowaniem zasobów;

• udostępniać zasoby uprawnionym aplikacjom zewnętrznym.

WF_39

System musi umożliwiać komunikację z systemami MONA oraz MUSNET – zarówno w zakresie importu oraz eksportu danych.

WF_40

Pomieszczenia 3D muszą pozwolić użytkownikowi swobodne, płynne przemieszczanie się w pomieszczeniu oraz przeglądanie poszczególnych obiektów i materiałów towarzyszących.

WF_41

Pomieszczenia 3D oraz obiekty powinny być przedstawiane w oparciu o:

• Przekształcenia geometryczne (takie jak obrót, skalowanie, rzutowanie perspektywiczne);

• Cieniowanie wielokątów;

• Posiadać model oświetlenia;

• Teksturowanie wielokątów.

WF_42

System musi być w stanie wyświetlać strony dynamiczne oraz komunikować się z serwerem asynchronicznie, bez konieczności odświeżania strony dla wyświetlenia dodatkowych fragmentów/informacji (np. poprzez zastosowanie AJAX bądź HTML 5, bądź równoważną technologię).

WF 43

Możliwość zarządzania obiektami - System musi być w stanie:

• Wysyłania e-kartek z użyciem obiektów,

• Możliwość osadzania mechanizmów zewnętrznych serwisów przetwarzających obrazy (np. Xxxxxx.xxx lub podobne).

2.4.2. Wymagania pozafunkcjonalne


Nr ref.

Opis

WP_01

System musi zapewniać kodowanie znaków zgodne z - Unicode UTF-8 wersja 3.0 (ISO 10646-1:2000).

WP_02

System musi zapewniać kodowanie stron zgodne z minimum: HTML wersja 4.01, XHTML wersja 1.0, CSS (W3C). Strony internetowe powinny przechodzić walidację

zgodności z powyższymi standardami.

WP_03

System musi być zoptymalizowany dla rozdzielczości 1024x768, niemniej strony portalu powinny być prawidłowo wyświetlane niezależnie od ustawionych rozdzielczości i wielkości okna w przeglądarce (niedopuszczalne jest nakładanie się

tekstu lub jego obcinanie itp.).

WP_04

System musi posiadać możliwość wymiany danych poprzez XML.

WP_05

System musi działać poprawnie w oparciu o przeglądarki internetowe: od wersji IE

7.x, Firefox 4.x, Opera 7.x, Mozilla 3.x, Safari 5.x, Chrome 13.x i wyższych - aktualnych), niezależnie od systemu operacyjnego Użytkownika.

WP_06

System musi spełnić następujące wymagania w zakresie dostępności:

• elementy dźwiękowe i wizualne powinny mieć swoje alternatywne odpowiedniki;

• międzynarodowego standardu WAI-AA WCAG 1.0;

• nie należy używać barw jako jedynego wyróżnika informacji;

• należy stosować technologie przeznaczone do opisu struktury i prezentacji;

• informacje na stronach powinny być dostępne dla użytkowników nie korzystających z najnowszych technologii, np. języków skryptowych, wtyczek (ang. plugins);

• należy używać elementów ułatwiających orientację w strukturze strony, np. etykiety, streszczenia;

• nawigacja powinna być spójna i przejrzysta; ułatwia to użytkownikom orientację w strukturze witryny;

• dokumenty powinny być czytelne, przejrzyste i napisane możliwie prostym językiem.

WP_07

System musi być oparty na dowolnej powszechnie stosowanej i zapewniającej serwis producenta relacyjnej bazie danych.

WP_08

System powinien być zbudowany na architekturze klient-serwer dla wszystkich modułów. Klient serwer w rozumieniu szerokim tzn. klasyczny 2 lub 3 warstwowy.

WP_09

System musi automatycznie wykrywać rodzaj urządzenia z jakiego wykonywane jest połączenie i dostosować do niego sposób wyświetlania informacji. System musi posiadać co najmniej dwie wersje CSS: dla przeglądarek internetowych oraz urządzeń mobilnych (w przypadku urządzeń mobilnych minimalnie systemy Apple

OS, Google Android, Symbian oraz Windows 7).

WP_10

System musi spełniać minimalne wymagania dla systemów teleinformatycznych zgodnie ze standardami podanymi w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 11 października 2005 r. w sprawie minimalnych wymagań dla systemów

teleinformatycznych.

WP_11

Architektura systemu powinna być tak zaprojektowana, by umożliwiała rozbudowę Systemu

WP_12

System musi być zgodny z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych ( Xx. X. x 0000 x. Xx 000, poz. 926, z późn. zm.).

WP_13

System musi być zgodny z Ustawą o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. 2005 r., Nr 64, poz. 565 z późn. zm.)

z dnia 17 lutego 2005 r.

WP_14

Na każdym neutralności

etapie budowy technologicznej

Systemu tak aby

powinny docelowe

być przestrzegane zasady rozwiązanie było systemem



otwartym, który wykorzystuje otwarte standardy, opublikowane przez uznane organizacje standaryzacyjne. Specyfikacja wykorzystanych protokołów komunikacyjnych, interfejsów i formatów danych powinna być publicznie dostępna.


Definicje interfejsów, protokołów i formatów danych muszą być opracowane w taki sposób, by dowolny podmiot zewnętrzny był w stanie w prosty sposób stworzyć własne komponenty komunikujące się z Systemem, z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa.


Wszystkie zewnętrzne interfejsy Systemu muszą wykorzystywać standardowe (a co najmniej otwarte) formaty danych i protokoły, przez co rozumie się:


• W obszarach stosowalności standardów wymienionych w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 11 października 2005 roku w sprawie minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz. U. 2005 nr 212 poz. 1766), stosowane się te standardy,

• W obszarach nie objętych rozporządzeniem, dla których istnieją powszechnie akceptowane otwarte standardy stosowane są te standardy,

• W obszarach, gdzie nie ma powszechnie akceptowanych otwartych standardów:

− stosowane są komercyjne de-facto standardy (powszechnie stosowane specyfikacje) pod warunkiem, że ich właściciele udostępniają publicznie specyfikacje niezbędne dla implementacji standardu i nie nakładają żadnych ograniczeń, ani nie pobierają opłat za ich wykorzystanie i implementacje, lub

− stosowane są specyfikacje specyficzne (własne) spełniające warunek określony powyżej, rozszerzony również o brak ograniczeń i opłat dotyczących modyfikacji i rozszerzania tych specyfikacji;

W żadnym wypadku nie mogą być stosowane specyfikacje które stanowią tajemnicę (nie zostały i nie mogą być podane do publicznej wiadomości) lub których wykorzystanie oraz implementacja podlega ograniczeniom lub opłatom związanym z prawami autorskimi lub pokrewnymi.

Aby standard można było uznać za otwarty, musi on spełniać następujące warunki:

• Standard jest zatwierdzony i jest utrzymywany przez organizację nie nastawioną na zysk (non-profit), a jego ciągły rozwój odbywa się na zasadzie procedury podejmowania decyzji w otwartym gronie zainteresowanych uczestników (przez porozumienie lub głosowanie itp.),

• Standard jest opublikowany, a dokument go specyfikujący jest dostępny nieodpłatnie lub za symboliczną opłatą. Jego kopiowanie, dystrybucja i stosowanie (w całości, w części lub w zmodyfikowanej postaci) powinno być dozwolone dla wszystkich zainteresowanych – bez opłaty albo za opłatą symboliczną,

• Prawa autorskie, w tym ewentualne zawarte w standardzie patenty zostały w nieodwołalny sposób udostępnione jako wolne od opłat licencyjnych.

2.4.3. Wymagania bezpieczeństwa oraz wydajności


WBW_01

System umożliwi monitorowanie i detekcję ataków sieciowych - monitorowanie

zdarzeń bezpieczeństwa i powiadamianie – analiza logów systemowych, aplikacji, etc. poprzez skrypty opracowane przez administratorów.

WBW_02

System umożliwi bezpieczne połączenie zdalnych użytkowników z użyciem protokołu SSL (protokół SSL 3.0 / TLS).

WBW_03

Audyt systemowy - udokumentowanie historii czynności związanych z zasobami i dostępów do zasobów – tj. monitorowanie nieautoryzowanego dostępu. Włączona klasa ochrony C2 (śledzenie dostępu, identyfikacja użytkownika,

kontrola dystrybucji uprawnień).

WBW_04

Rewizja tj. ślad nadzoru (historia operacji, logi transakcji, historia dostępów do aplikacji i danych) dla wybranych ról.

WBW_05

Wymagane jest dostarczenie w ramach dokumentacji eksploatacyjnej:

• procedury okresowych kopii bezpieczeństwa i ich przechowywania,

• procedury zarządzania grupami użytkowników i hasłami,

• procedury audytu działania administratorów (np. kontrola logów),

• procedury audytu zmian w systemie (np. kontrola logów),

• procedury modyfikacji oprogramowania i sprzętu,

• procedury odtwarzania danych i Systemu po awarii,

• procedura kontroli zdarzeń dotyczących bezpieczeństwa.

WBW_06

Kontrolowanie zmian parametrów systemowych – automatyczne prowadzenie dziennika systemu.

WBW_07

Zaproponowana zostanie koncepcja rozwiązania telekomunikacyjnego niezbędnego do poprawnego i wydajnego funkcjonowania oferowanego Systemu.

WBW_08

Brak ograniczeń na liczbę stanowisk pracy (elastyczność systemu).

WBW_09

Brak ograniczeń dotyczących liczby jednocześnie pracujących użytkowników (skalowalność systemu).

WBW_10

Brak ograniczeń na ilość danych gromadzonych w Systemie (skalowalność systemu).

WBW_11

Ciągły dostęp (on-line) do wszystkich danych gromadzonych w Systemie, w okresie jego eksploatacji zgodnie z prawami dostępu.

WBW_12

Wykorzystanie mechanizmów wspomagających pracę Systemu (np. cache’owanie danych).

WBW_13

Praca Systemu w trybie ciągłym, minimum 18h/d (od 6 rano do 24 w nocy)

- 7d/w - 365d/y.

WBW_14

Zalecana szerokość pasma dla łącz WAN w jednostkach objętych Systemem (jednostkach, w których System jest obsługiwany przez użytkowników nazwanych z Internetu) – 2 Mb.

Usługi zapewnienia dostępu do Internetu, o których mowa powyżej nie wchodzą w zakres niniejszego Zamówienia.

WBW_15

Przy zakładanym poziomie szerokości pasma 2 Mb oraz przewidywanych minimalnych parametrach sprzętu, akceptowany średni czas odpowiedzi: 95% prostych transakcji (np. zapis formularza, wyświetlenie odszukanej listy rekordów, wyświetlenie danych o udzielonym prawie lub o zgłoszeniu) powinno być

ukończonych w ciągu 5 sekund.

WBW_16

Przy zakładanym poziomie szerokości pasma 2 Mb oraz przewidywanych minimalnych parametrach sprzętu, czas odpowiedzi systemu na zapytanie użytkownika przy funkcjonalności nie wymagającej tworzenia raportów - poniżej

3 sekund.

WBW_17

W przypadku czynności mogących trwać dłużej niż 10 sekund wymagane jest pojawienie się wskaźnika postępu realizacji dla czynności.

WBW_18

Czas odpowiedzi Systemu na dowolną akcję użytkownika bez pojawienia się



wskaźnika postępu realizacji czynności, w tym wyszukiwanie - poniżej 10 sekund.

WBW_19

Backupy i przerwy konserwacyjne realizowane są w dni wolne od pracy oraz w godzinach od 24 w nocy do 6 rano w dni robocze.

WBW_20

Nieodpłatne dostarczanie oraz instalowanie krytycznych łat Systemu dostarczonego przez Wykonawcę w okresie gwarancji.

WBW_21

Polska lub spolonizowana wersja elementów standardowych Systemu.

WBW_22

Pełna obsługa polskich znaków w interfejsie użytkownika i bazie danych.

WBW_23

Wszystkie komunikaty o błędach i nieprawidłowościach pracy generowane przez

System powinny być wyświetlane w języku polskim i sformułowane w sposób zrozumiały dla użytkownika.

WBW_24

Wykonanie dokumentacji projektowej (technicznej), eksploatacyjnej

i powykonawczej w zakresie objętym zamówieniem, uzgodnionej i zaakceptowanej przez Xxxxxxxxxxxxx.

WBW_25

Wszystkie dokumentacje powinny być w języku polskim.

WBW_26

Dokumentacja eksploatacyjna powinna zawierać instrukcje obsługi (użytkownika) Systemu.

WBW_27

Możliwość zmiany wersji językowej systemu bez potrzeby dodatkowych licencji.

WBW_28

Środowisko 3D musi posiadać możliwość korzystania ze wspomagania sprzętowego (np. poprzez zastosowanie API OpenGL).

3. Usługi Gwarancyjne Systemu WMM

3.1. Wykonawca ma zapewnić usługi gwarancyjne Systemu WMM w okresie 2 lat po podpisaniu protokołu odbioru Systemu WMM. Wykonawca musi spełniać poniższe wymagania .Gwarancja obejmuje wszystkie wykryte podczas eksploatacji oprogramowania wady tj. uszkodzenia, błędy lub nieprawidłowości w funkcjonowaniu Systemu WMM, polegające w szczególności na tym, że:

3.1.1. System WMM nie pracuje prawidłowo w infrastrukturze teleinformatycznej określonej w Dokumentacji Systemu WMM oraz nie jest skalowalny i rozwijalny,

3.1.2. System WMM nie stanowi kompletnego, zintegrowanego rozwiązania, spełniającego wymagania określone w Dokumentacji Systemu, z zapewnieniem funkcjonalności i wydajności tam określonej,

3.1.3. System nie jest dostosowany do wymagań określonych przez obowiązujące przepisy prawne i inne dokumenty wskazane przez Xxxxxxxxxxxxx, oraz uszkodzenia powstałe w czasie poprawnego, zgodnego z instrukcją jego używania, powstałe z przyczyn tkwiących w oprogramowaniu.


3.2. Na potrzeby świadczenia usług gwarancyjnych wprowadza się następującą klasyfikację błędów:

3.2.1. Przez Błąd krytyczny rozumie się działanie Systemu WMM, które uniemożliwia poprawne jego wykorzystanie do realizacji procedur pracy przez użytkowników, charakteryzujące się:

• uniemożliwieniem dalszej pracy z powodu zawieszenia się Systemu WMM lub jego “niespodziewanego” zamknięcia lub

• zablokowanie realizacji procesu biznesowego lub

• zniszczenie danych lub

• niepoprawnym działaniu algorytmów określonych w Dokumentacji Systemu WMM.

3.2.2. Przez Błąd niekrytyczny rozumie się każde nieprawidłowe działanie Systemu WMM, z wyjątkiem przypadków określonych w charakterystyce Błędu Krytycznego.


3.3. Zgłoszenia wad tj. uszkodzeń, błędów lub nieprawidłowości w Systemie WMM Wykonawca rejestruje w ewidencji zgłoszeń, która powinna zawierać co najmniej poniższe dane:

3.3.1. numer kolejny zgłoszenia,

3.3.2. datę i godzinę zgłoszenia,

3.3.3. wskazanie, osoby zgłaszającej,

3.3.4. skrótowe określenie zgłaszanej wady,

3.3.5. datę przystąpienia do usunięcia wady,

3.3.6. opis usunięcia wady,

3.3.7. datę usunięcia wady,

3.3.8. imię i nazwisko osoby usuwającej wadę.


3.4. Rejestr ewidencji zgłoszeń będzie udostępniony przez Wykonawcę na odrębnym portalu internetowym (oparty na systemie obsługi zgłoszeń Wykonawcy) opracowanym w ramach realizacji Zamówienia.


3.5. Wykonawca gwarantuje Zamawiającemu możliwość zgłaszania wad tj. uszkodzeń, błędów lub nieprawidłowości telefonicznie na uzgodniony, dedykowany numer telefonu oraz poprzez internetowy system ewidencji zgłoszeń dostępnym dla Zamawiającego 7 dni w tygodniu i 24 godz. na dobę przez cały rok.

Wykonawca niezwłocznie potwierdza faksem lub pocztą elektroniczną fakt przyjęcia zgłoszenia. Wykonawca przystępuje do usuwania wad tj. uszkodzeń, błędów i nieprawidłowości niezwłocznie po zarejestrowaniu zgłoszenia, nie później jednak niż w 24 godziny od chwili zarejestrowania zgłoszenia

4. Szkolenia dla Administratorów Systemu WMM

Szkolenia zostaną dostosowane do planowanego cyklu realizacji Systemu, w taki sposób aby wdrożyć w pełni (łącznie z przeszkoleniem Administratorów) funkcjonalności zdefiniowane dla Systemu WMM. Poniżej przedstawiono wymagania odnośnie realizacji szkoleń dla Administratorów Systemu WMM, które powinny zostać zrealizowane dla zapewnienia właściwego wdrożenia Systemu.

Szkolenia dla poszczególnych grup zostaną przeprowadzone po zaakceptowaniu przez Zamawiającego metodyki, harmonogramu, ramowego programu i materiałów szkoleniowych.


4.1. Adresaci szkoleń i kluczowy dla nich zakres

Realizacja cyklu szkoleń dla Administratorów Systemu WMM :

I GRUPA - Administratorzy Systemu i bazy danych oraz Administratorzy Portalu (zatrudnieni w ramach projektu pracownicy MIK i RG);

Grupa I.A

• Łączna liczba osób do przeszkolenia - do 3 osób – Administratorzy bazy danych i całego Systemu WMM

• Kluczowe zagadnienia szkoleniowe: zagadnienia dotyczące kompleksowego administrowania Systemem WMM i aktywnością użytkowników, w tym x.xx. dodawania treści zarówno tekstowych jak i multimedialnych (w tym materiałów dodatkowych), obsługi i dodawania nowych funkcjonalności, administrowania bazą danych zawierającą wszelkie dane zgromadzone w trakcie procesu skanowania (od chmury punktów, po lekkie fotorealistyczne modele 3D prezentowane na portalu i kopie bezpieczeństwa danych wykonywane na każdym z etapów), a także administrowania infrastrukturą techniczną wykorzystywaną na potrzeby Systemu.

Grupa I.B

• Łączna liczba osób do przeszkolenia – do 8 osób - Administratorzy Portalu

• Kluczowe zagadnienia szkoleniowe: obsługa systemu głównie w zakresie dodawania treści zarówno tekstowych jak i multimedialnych (w tym materiałów dodatkowych), obsługi funkcjonalności systemu, administrowania systemem i aktywnością użytkowników oraz zagadnienia dotyczące administrowania podstroną muzeum.


II GRUPA – Administratorzy katalogów muzealnych (pracownicy muzeów)

• Łączna liczba osób do przeszkolenia - do 72 osób – Administratorzy katalogów muzealnych

• Kluczowe zagadnienia szkoleniowe: zagadnienia dotyczące administrowania podstroną muzeum, jako elementu Systemem WMM, w tym zakresie dostępu do katalogu danego muzeum zawierającego materiały zgromadzone w trakcie procesu skanowania (od chmury punktów po lekkie fotorealistyczne modele 3D prezentowane na portalu), wszelkie dane i metadane o obiektach, materiały dodatkowe eksponatów z danego muzeum, a także aktywności dotyczące ww. obiektów.


4.2. Liczba godzin szkoleniowych dla każdej z grup

Realizacja cyklu szkoleń dla użytkowników Systemu – Administratorów, w następującym zakresie godzinowym:

I GRUPA - Administratorzy Systemu i bazy danych oraz administratorzy Portalu

Grupa I.A

• Łączna liczba godzin szkolenia - 5 dni po 8 godzin szkoleniowych

1 grupa x 5 dni x 8 godzin = 40 godzin szkoleniowych /5 dni szkoleniowych

Grupa I.B

• Łączna liczba godzin szkolenia - 3 dni po 8 godzin szkoleniowych

1 grupa x 3 dni x 8 godzin = 24 godziny szkoleniowe / 3 dni szkoleniowe


II GRUPA – Administratorzy katalogów muzealnych (pracownicy muzeów)

• Łączna liczba godzin szkolenia - 1 dni po 8 godzin szkoleniowych

9 grup x 1 dzień x 8 godzin = 72 godziny szkoleniowe / 9 dni szkoleniowych

Dodatkowo, w czasie trwania projektu, Zamawiający zakłada realizację dodatkowych 20 godzin konsultacji indywidualnych.


4.3. Harmonogram i sposób realizacji

4.3.1. Metodyka szkoleń

Opracowanie metodyki szkoleniowej, która zostanie wykorzystana do realizacji szkoleń Administratorów.

W ramach metodyki zostanie zdefiniowany w szczególności: opis metodyki, zakres szkolenia w podziale na poszczególne grupy Administratorów, szczegółowy harmonogram realizacji szkoleń, wzór ankiety dla uczestników szkolenia.


4.3.2. Harmonogram szkoleń i program szkoleń

Harmonogram szkoleń musi być dostosowany do planowanego cyklu realizacji Systemu. Program poszczególnych szkoleń, musi uwzględniać specyfikę każdej z grup.


4.3.3. Materiały szkoleniowe

Opracowanie pakietu materiałów szkoleniowych dla poszczególnych grup Administratorów, w tym kluczowe: Grupa I (A i B) oraz Grupa II.

Istotne jest, aby w materiałach szkoleniowych dla każdej z grup Administratorów znalazły się kluczowe informacje dotyczące logowania do systemu i najistotniejszych możliwych czynności dla danej grupy (rodzaj manuala).


4.3.4. Liczebność grup szkoleniowych

W wypadku szkoleń dla Grupy I liczebność grup została określona przez Zamawiającego (pkt. 3.1)

W wypadku szkoleń dla Grupy II, realizowane będą one w grupach liczących maksimum 8 osób.


4.3.5. Miejsce realizacji szkoleń

W wypadku szkoleń dla Grupy I, będą one prowadzone w siedzibie RPD w Krakowie.

W wypadku szkoleń dla Grupy II, Wykonawca zapewni we własnym zakresie salę szkoleniową z komputerami, oprogramowaniem pozwalającym na sprawną realizację szkolenia.

Na każdego z uczestników szkolenia musi przypadać minimum jeden komputer z dostępem do Internetu.

Sale szkoleniowe zlokalizowane mają być w Krakowie i 4 innych wskazanych przez Zamawiającego subregionach Małopolski, ustalonych z Zamawiającym, uwzględniających możliwości dojazdu pracowników muzeów położonych w różnych rejonach województwa.


4.3.6. Przerwy – posiłek i napoje

W trakcie szkolenia dla Grupy II Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia lunch oraz ciepłe i zimne napoje podczas przerw.


4.3.7. Ustalenia ogólne

Wykonawca zobowiązuje się w trakcie realizacji szkoleń w ramach wdrażania Systemu WMM do bieżącego doskonalenia metodyki szkoleniowej oraz materiałów szkoleniowych poprzez:

• przeprowadzenie po każdym odbytym szkoleniu ankiety opiniującej zrealizowane szkolenie,

• zebranie i analizę ankiet wypełnionych przez uczestników szkolenia na zakończenie każdego szkolenia,

• poprawienie metodyki szkoleniowe oraz materiałów szkoleniowych zgodnie z wynikami przeprowadzonej analizy ankiet (po uzgodnieniu zmian z MIK).

• Po zakończeniu cyklu szkoleń zrealizowanych w ramach wdrażania Systemu WMM zostanie przekazana wytworzona wersja metodyki szkoleniowej oraz materiałów szkoleniowych, która będzie na bieżąco modyfikowana, w okresie utrzymania Systemu, w zakresie wynikającym z wprowadzanych zmian w Systemie.

• Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia szkoleń uzupełniających, w wypadku gdy przeszkoleni Administratorzy zidentyfikują istotne treści związane z zarządzaniem systemem, które nie zostały uwzględnione w szkoleniu podstawowym. Program i liczba godzin szkoleń uzupełniających (nie więcej niż 24 godziny szkoleniowe) muszą zostać zatwierdzone przez Zamawiającego.

5. Kampania upowszechnienia Portalu WMM w Internecie


5.1. W zakresie upowszechniania rozumianego jako działania informacyjne dotyczące portalu Wirtualne Muzea Małopolski (WMM), przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na opracowaniu strategii komunikacji i przeprowadzeniu kampanii w Internecie, z wykorzystaniem x.xx. narzędzi e-marketingu, e-PR, social media marketingu.


5.2. Zamówienie w zakresie upowszechniania składa się z dwóch części: Część 1 zamówienia obejmuje:

Opracowanie Strategii działań komunikacyjnych realizowanych w Internecie na rzecz upowszechnienia Portalu Wirtualne Muzea Małopolski, mającej na celu dobór najbardziej efektywnych narzędzi, form i języka przekazu kampanii służącej zbudowaniu w grupach docelowych świadomości istnienia serwisu oraz jego oglądalności na oczekiwanym poziomie, jak również rekomendacje dla dalszych działań wizerunkowych i marketingowych dla portalu Wirtualne Muzea Małopolski.

Strategia powinna zawierać minimum:

1) Analizę rynku i konkurencji, ze szczególnym uwzględnieniem produktów turystyczno- kulturowych oraz grup docelowych;

2) Szczegółową weryfikację i identyfikację grup docelowych;

3) Wskazanie celów z zakresu marketingu i komunikacji dla portalu i każdej z grup docelowych;

4) Propozycje działań, narzędzi i kanałów komunikacji z każdą ze zidentyfikowanych grup docelowych wraz z uzasadnieniem ich wyboru;

5) Plan, harmonogram oraz zasięg działań kampanii, dostosowany do celów kampanii i grup odbiorców z uwzględnieniem założonego budżetu projektu na działania upowszechniające portal WMM;

6) Opracowanie założeń kampanii i przekazanie do wszystkich wytworzonych produktów autorskich praw majątkowych i praw zależnych, w tym:

a. dobór narzędzi i języka komunikacji z grupami docelowymi i stworzenie odpowiednich przekazów reklamowych (co najmniej dwa aspekty kulturalno-turystyczny oraz edukacyjny),

b. opracowanie hasła/haseł dla kampanii,

c. zaprojektowanie key visuala dla kampanii z uwzględnieniem zasad identyfikacji przyjętych dla projektu (kolorystyka, logo, czcionka) oraz „Wytycznych w zakresie informacji i promocji” o źródłach finansowania niniejszego projektu z Funduszy Europejskich,

x. xxxxxxx i produkcja odpowiednich materiałów z uwzględnieniem w/w, w tym produktów wspierających kampanię w sieci (gry, video etc.);

7) Propozycje działań prowadzących do mierzalnego i weryfikowalnego wzrostu oglądalności serwisu;

8) Propozycje działań wizerunkowych oddających innowacyjny charakter serwisu;

9) Sposób weryfikacji i optymalizacji kampanii, wraz z określeniem form i częstotliwości raportowania (nie rzadziej niż raz na 1 miesiąc);

10) Założenia dotyczące analizy efektywności kampanii.


Założenia ogólne

Opracowana przez Wykonawcę na potrzeby postępowania przetargowego i przedłożona wraz z ofertą Strategia działań komunikacyjnych realizowanych w Internecie na rzecz upowszechnienia Portalu Wirtualne Muzea Małopolski, zostanie zaprezentowana Zamawiającemu podczas warsztatu, po zawarciu umowy. Zamawiający zaprezentuje wówczas Wykonawcy, efekty bieżących prac nad Portalem oraz kluczowe rekomendacje dotyczące ewentualnych korekt strategii (maksymalnie do 20% całościowego dokumentu).

Po spotkaniu warsztatowym Zamawiający zaktualizuje Strategię, zgodnie z ustaleniami podjętymi podczas spotkania.

Dokument z wprowadzonymi i zatwierdzonymi przez Zamawiającego korektami, zostanie zaprezentowany Zamawiającemu podczas drugiego warsztatu.

Kolejnym etapem (po ostatecznym zatwierdzeniu dokumentu), będzie przystąpienie Wykonawcy do części 2 – realizacji kampanii upowszechniania w Internecie w oparciu o zatwierdzoną strategię.


Część 2 zamówienia obejmuje:

Realizację kampanii w Internecie upowszechniającej informacje nt. zasobów i walorów portalu WMM (prezentacja obiektów w 3D wybrana z kolekcji 35 małopolskich muzeów, dostęp do wirtualnych wystaw tematycznych i ścieżek edukacyjnych, umożliwiających poznawanie i interpretację dziedzictwa kulturowego) oraz monitoring, optymalizację i analizę efektywności podjętych działań. Składa się ona z minimum następujących elementów:

1) Zakup mediów i przeprowadzenie kampanii on line składającej się z minimum dwóch rodzajów działań:

a. działań w modelu PPC nastawionych na sprowadzenie do serwisu unikalnych użytkowników, rekrutujących się z grup docelowych.

Oczekuje się sprowadzenia minimum 400 000 unikalnych użytkowników w okresie trwania kampanii, określenia serwisów i sieci, w których prowadzona będzie kampania PPC oraz zadeklarowania średniego CPC dla każdej z zaproponowanych grup docelowych;

b. działań wizerunkowych nastawionych na innowacyjną formę, np. marketing wirusowy, wykorzystanie rich media, augmented reality, niestandardowe działania w social media lub działania mobilne.

Oczekuje się minimum 35 000 kontaktów z przekazem wizerunkowym. Jako kontakt rozumie się wyświetlenie filmu video lub interakcję z formatem rich media lub interakcję z obiektem augmented reality.

2) Pozyskanie i przekazanie Zamawiającemu, na zasadach określonych we wzorze umowy, autorskich praw majątkowych do produktów wytworzonych w wyniku realizacji Kampanii upowszechniania,

3) Monitorowanie skuteczności kampanii, w tym kreacji z uwzględnieniem narzędzi dedykowanych wybranym formom na podstawie rozliczeń wg modeli: CPM, CPC, hybrydowe,

4) Pomiar efektywności zaproponowanych treści reklamowych w programach PPC wyszukiwarek i katalogów i działanie na rzecz uzyskania optymalnego poziomu wskaźnika CPC,

5) Monitoring konkurencji i dostosowywanie przekazu reklamowego (stała kontrola i optymalizacja kampanii SEM).

6) Przygotowanie, zgodnie z założeniami przyjętymi w Strategii, raportów służących weryfikacji wskaźników opisanych w punkcie 1), wraz z dostępem do źródeł opisanych w punkcie 2) i 3), dla których jest to możliwe.

7) Przygotowanie, zgodnie z założeniami przyjętymi w Strategii, pełnego raportu końcowego wraz z analizą mającą na celu interpretację liczbowych wskaźników ruchu na stronie i segmentację grup użytkowników oraz rekomendacje dalszych działań wizerunkowych i marketingowych, wraz z dostępem do źródeł opisanych w punkcie 2) i 3), dla których jest to możliwe.

Raport końcowy powinien powstać nie później niż, 30 dni od zakończenia kampanii upowszechniania. Przyjęcie i zatwierdzenie przez Zamawiającego raportu końcowego, będzie podstawą do zapłaty wynagrodzenia.


Założenia ogólne

Kampania zrealizowana ma być w oparciu o zaakceptowany przez Xxxxxxxxxxxxx w części 1 dokument Strategii.

W razie niskiej skuteczności realizowanych działań w trakcie trwania kampanii upowszechniania portalu Wirtualne Muzea Małopolski, Zamawiający ma prawo w połowie jej trwania zarządzać zmiany w zakresie realizacji, co musi zostać uwzględnione przez Wykonawcę.

5.3. Materiał bazowy dla opracowania założeń Strategii działań komunikacyjnych realizowanych w Internecie na rzecz portalu Wirtualne Muzea Małopolski oraz docelowego dokumentu strategii, stanowi BRIEF produktu Wirtualne Muzea Małopolski, a także opis koncepcji portalu stanowiący załącznik numer 1 do Opisu Przedmiotu Zamówienia.


1) Zamawiający

Małopolski Instytut Kultury z siedziba w Krakowie, xx. Xxxxxxxxxx 00 jest instytucją kultury Województwa Małopolskiego.

Priorytetami Instytutu są x.xx.: nowe technologie w informacji o kulturze, promowanie dziedzictwa kulturowego Małopolski oraz interaktywna edukacja dla kultury (xxx.xxx.xxxxxx.xx).


2) Produkt

• Wirtualne Muzea Małopolski – pierwszy w skali kraju, zintegrowany serwis zawierający prezentacje 3D zasobów wybranych z kolekcji 35 małopolskich muzeów oraz inne towarzyszące funkcjonalności edukacyjno-informacyjne, jak dostęp do wirtualnych wystaw tematycznych czy ścieżek edukacyjnych, umożliwiających poznawanie i interpretację dziedzictwa kulturowego.

• Dzięki udostępnieniu quizów, questów, możliwości tworzenia własnych kolekcji i innych form dających możliwość aktywnego uczestnictwa w rozwoju serwisu, jego istotną zaletą będzie także angażowanie internautów w tworzenie nowych treści.

• Portal powstaje w ramach projektu o tej samej nazwie, realizowanego przez Departament Rozwoju Gospodarczego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego i Małopolski Instytut Kultury we współpracy z 35 muzeami z terenu Małopolski.

Celem projektu jest utworzenie Regionalnej Pracowni Digitalizacji jako systemowego rozwiązania w regionie, umożliwiającego digitalizację 3D i udostępnienie zbiorów muzealnych na utworzonym portalu. Będzie on dostępny w sieci w 2012 roku, do tego czasu pod adresem xxxxx.xxxxxxxxxx.xx można śledzić blog (xxxx://xxxxx.xxxxxxxxxx.xx/) projektu omawiający najciekawsze propozycje wirtualnych muzeów w Polsce i na świecie.


3) Konkurencja

Dotychczas nie zidentyfikowano na polskim rynku serwisu prezentującego muzealne zasoby więcej niż jednej placówki w technologii 3D. Obserwuje się dość dużą ilość inicjatyw z zakresu digitalizacji i udostępniania zbiorów przez Internet, jednakże wiele z nich koncentruje się na technologii 2D (np. Wirtualny sztetl xxxx://xxx.xxxxxx.xxx.xx/), w nieznacznym stopniu o korzystając z 3D lub też ograniczając się do trójwymiarowej prezentacji własnych zasobów (x.xx. cyfrowe Muzeum Narodowe w Warszawie xxxx://xxxxxxx.xxx.xxx.xx/xxxxxxxx, wirtualne Muzeum Narodowe w Krakowie xxxx://xxx.xxxx.xx/, Wirtualne Muzeum Powstania Warszawskiego xxxx://xxx.0000.xx/x_xxxxxx/xxxxxxxxx_xxxxxx/). Przewagą portalu Wirtualne Muzea Małopolski jest dostęp do zdigitalizowanej ekspozycji kilkudziesięciu muzeów z regionu oraz rozwiązania funkcjonalne kierowane do internetowych społeczności, pozwalające współtworzyć, udostępniać i interpretować treści związane z dziedzictwem kulturowym.


4) Cel strategiczny

Celem strategicznym jest promocja Małopolski jako regionu o wyjątkowym dziedzictwie i zasobach kulturowych, prezentowanych w nowoczesnej, interaktywnej formule.

5) Cele komunikacyjne

Głównym celem komunikacyjnym jest dotarcie do odbiorców z informacją o innowacyjnym produkcie, oferującym dostęp do zdigitalizowanej ekspozycji kilkudziesięciu muzeów Małopolski oraz rozwiązania funkcjonalne pozwalające współtworzyć, udostępniać i interpretować treści związane z dziedzictwem kulturowym.

Wśród merytorycznych zagadnień związanych z koncepcją portalu znalazły się x.xx.:

• DOSTĘPNOŚĆ – rozumiana jako udostępnianie informacji o dziedzictwie kulturowym małopolskich muzeów w sieci, w sposób przystępny i ułatwiający interpretację treści,

• INTERAKTYWNOŚĆ – angażowanie odbiorcy w proces aktywnego poznawania i interpretacji (narzędzia interaktywne) dziedzictwa Małopolski oraz kształtowania oferty muzealnej regionu (dialog z muzeami) i tworzenia indywidualnych kolekcji użytkowników portalu, z wykorzystaniem eksponatów konkretnych muzeów,

• PRE I POSTWIZYTA – przygotowanie odbiorcy (gościa) do dobrej wizyty w realnym muzeum oraz jej rozwinięcie lub zakończenie,

• OTWARTE API (Application Programming Interface) I OTWARTE LICENCJE

– architektura portalu ma umożliwiać jego elastyczne rozbudowywanie i udział internautów w tym procesie. Jest to kluczowe założenie wobec wszystkich treści zamieszczanych na portalu,

• SPOŁECZEŃSTWO INFORMACYJNE – wirtualna przestrzeń dialogu społecznego wokół dziedzictwa kulturowego, wykorzystująca do tego zaawansowane technologie i funkcjonalności Internetu oraz rozwiązania społecznościowe w sieci,

• EDUKACJA KULTURALNA – EDUKACJA REGIONALNA – poprzez treści i prezentowane fotorealistyczne modele 3D i muzealia w 2D, realizowane będą zadania:

−edukacji kulturalnej – kształtowanie wrażliwości estetycznej, możliwości percepcji sztuki, co w kolejnych etapach może prowadzić do tworzenia nowych rzeczywistości i wartości,

−edukacji regionalnej – istotna część prezentowanych zbiorów związana jest w sposób ścisły z Małopolską oraz prezentuje ważne historie wielu społeczności lokalnych, umożliwia zatem kształtowanie tożsamości regionalnej i lokalnej, co jest istotnym fundamentem społeczeństwa obywatelskiego.


Zasoby portalu kierowane są do odbiorców zainteresowanych ofertą kulturalno- turystyczną Małopolski, zarówno krajowych, jak i zagranicznych przebywających w Polsce. W tej grupie znajdują się osoby posiadające już informacje i wiedzę nt. regionu i być może chcące podzielić się nią z innymi (możliwość merytorycznego współtworzenia portalu, np. poprzez zdjęcia z domowego archiwum, nagrania rozmowy dziadka i wnuka, itp.), jak również zainteresowani poznaniem Małopolski i jej najbardziej interesujących obiektów zgromadzonych w muzeach. Mogą to być osoby w różnym wieku, młodzież, seniorzy i rodzice dzieci, poszukujący atrakcyjnych propozycji rodzinnego spędzenia czasu i o różnych zainteresowaniach np. pasjonaci.


Ważną cechą portalu jest jego wymiar edukacyjny, zarówno w obszarze edukacji dorosłych, jak i dzieci i młodzieży. Nauczyciele realizujące zajęcia z zakresu edukacji regionalnej czy sztuki i ich uczniowie, za pośrednictwem portalu będą mogli przygotować się do wizyty w danym muzeum, czy też ją podsumować (pre i postwizyta), a także zamieścić/podzielić się efektami swojej pracy. Podobnie osoby, które z jednej strony poszukują materiałów źródłowych (np. grupy rekonstruktorów historycznych), z drugiej zaś strony po opracowaniu całościowego materiału dotyczącego Małopolski i zagadnień powiązanych z zawartością merytoryczną portalu, mogą się nim podzielić na portalu.

Należy podkreślić, że tego typu odbiorcy są odbiorcami niszowymi, należącymi do środowisk kultury 2.0, kontestującymi tradycyjne media. Stąd też konieczność zaproponowania takich działań z zakresu inbound marketingu, które pozwolą budować społeczności wokół portalu, w oparciu o trwałe i angażujące relacje.

W komunikacji z odbiorcami należy podkreślić innowacyjność, aspekt edukacyjny i korzyści wynikające z łatwego dostępu do produktu/oferty.

Sugeruje się użycie narzędzi, które pozwolą zaprezentować merytoryczne i technologiczne walory serwisu (pierwszy w skali kraju, zintegrowany serwis muzealno-turystyczny zawierający prezentacje 3D zasobów poszczególnych muzeów oraz inne towarzyszące funkcjonalności edukacyjno-informacyjne) i wizualny efekt (trójwymiarowość prezentowanych eksponatów).


Istotną cechą produktu jest także jego dostępność. Ten aspekt wymaga podkreślenia zwłaszcza w komunikacji z odbiorcami o utrudnionym dostępie do oferty kulturalnej (osoby zagrożone marginalizacją społeczną i wykluczeniem cyfrowym ze względu na wiek, miejsce zamieszkania lub ograniczenia fizyczne – osoby niepełnosprawne), którzy również są odbiorcami produktu.


Charakter przekazu powinien wskazywać na wysoką jakość merytoryczną zasobów portalu i odwoływać się do cech dziedzictwa: użyteczność, dostępność, integracja.

6) Grupa docelowa

1. Turyści zagraniczni i polscy

a. Studenci: kobiety i mężczyźni, 19-25 lat, zainteresowani kulturą regionów i krajów, które zwiedzają i ich ofertą turystyczną, w serwisie znajdą informacje pozwalające im poszerzyć swoją wiedzę zarówno przed, w trakcie, jak i po wizycie w Małopolsce,

b. Osoby dorosłe: kobiety i mężczyźni, 35-45 lat, zainteresowane ofertą kulturalno- turystyczną regionów i krajów, które zwiedzają.

2. Rodzice, dziadkowie i ich podopieczni:

a. Osoby dorosłe zainteresowane kulturą posiadające dzieci w wieku przedszkolnym i szkolnym: kobiety i mężczyźni, 25-45, wykształcenie średnie i wyższe, szukający informacji o nowej ofercie kulturalno-edukacyjnej i turystycznej,

b. Dzieci w wieku przedszkolnym, młodzież szkolna (szkoły podstawowe, gimnazja, szkoły średnie) – głównie jako korzystający z oferty edukacyjnej portalu,

c. Seniorzy: kobiety i mężczyźni z przewagą kobiet, 55-65 lat, wykształcenie wyższe, zainteresowania zw. z kulturą i nauką, serwis uzupełni ich wiedzę i da im sposobność do nawiązywania i podtrzymywania więzi z młodszym pokoleniem;

3. Eksperci, hobbyści, kadra dydaktyczna i przedsiębiorcy:

a. Pracownicy sektora kultury, a zwłaszcza muzeów, w tym muzeów zaangażowanych w projekt: kobiety, 25-50 lat, wykształcenie wyższe, zainteresowania zw. z kulturą, nauką i sztuką, serwis będzie dla nich istotnym źródłem informacji naukowej,

b. Pracownicy edukacji (kadra dydaktyczna): kobiety, 25-50 lat, wykształcenie wyższe, zainteresowania dot. historii i sztuki, części serwisu zawierające treści edukacyjne,

c. Przedsiębiorcy z sektora przemysłu czasu wolnego, w tym głównie touroperatorzy, którzy kreują produkty turystyczne i zachęcają klientów do korzystania z tej oferty, przewodnicy i piloci wycieczek, serwis będzie dla nich źródłem informacji np. do kreowania tras tematycznych w regionie opartych o dziedzictwo muzeów objętych projektem.

4. Pozostałe grupy

a. Osoby zagrożone marginalizacją społeczną i wykluczeniem cyfrowym, w tym osoby z mniejszych miejscowości i obszarów wiejskich: kobiety i mężczyźni, 45-55 lat, wykształcenie średnie i poniżej, serwis ułatwi dostęp do kulturalnej oferty regionu.


7) Czas trwania

Przewiduje się, że działania związane z upowszechnianiem będą prowadzone przez okres 4 miesięcy zostaną przeprowadzone w końcowej fazie realizacji projektu. W tym czasie działania mogą być realizowane w różnym natężeniu, w zależności od wybranych narzędzi, grupy docelowej i miejsca realizacji kampanii.

Załącznik nr 1 do SOPZ Koncepcja Portalu


WIRTUALNE MUZEA MAŁOPOLSKI - KONCEPCJA PORTALU

I. KONTEKTST: GŁÓWNE ZAŁOŻENIA MERYTORYCZNE DLA TWORZONEGO PORTALU PN. WIRTUALNE MUZEA MAŁOPOLSKI:


1. DOSTĘPNOŚĆ – rozumiana jako udostępnianie informacji o dziedzictwie kulturowym małopolskich muzeów poprzez portal internetowy, w sposób przystępny i ułatwiający interpretację treści.

2. INTERAKTYWNOŚĆ – jako element wynikający z jednej strony z potrzeby angażowania odbiorcy do rzeczywistego UCZESTNICTNICTWA i interpretacji dziedzictwa Małopolski, z drugiej zaś z konieczności „utrzymania” uwagi i zaangażowania na portalu poświęconym Małopolsce i jej zbiorom muzealnym.

3. PRZESTRZEŃ DIALOGU Z MUZEAMI – interaktywność pozwala na prowadzenie dialogu z muzeami, stanowi zatem przestrzeń dla partycypacji w ich ofercie, poszukiwaniach i kształtowaniu indywidualnych kolekcji użytkowników portalu, z wykorzystaniem eksponatów konkretnych muzeów.

4. PRE I POSTWIZYTA – podejście to wynika ze świadomości istotnej roli narzędzia, jakim jest dziś strona internetowa (portal) i związane jest z przygotowaniem odbiorcy (gościa) do dobrej wizyty w realnym muzeum oraz jej rozwinięcie lub zakończenie. Czyli główne założenie portalu, przygotować do percepcji muzealiów, a nie zastąpić muzea.


5. OTWARTE API (Application Programming Interface) I OTWARTE LICENCJE – architektura portalu ma umożliwiać jego elastyczne rozbudowywanie i udział internautów w tym procesie. Jest to kluczowe założenie wobec wszystkich treści zamieszczanych na portalu.

6. SPOŁECZEŃSTWO INFORMACYJNE – wirtualna przestrzeń dialogu społecznego wokół dziedzictwa kulturowego, wykorzystująca do tego zaawansowane technologie i funkcjonalności Internetu oraz rozwiązania społecznościowe w sieci (technologie narzędziem, a nie celem projektu).


7. EDUKACJA KULTURALNA – EDUKACJA REGIONALNA- poprzez treści i prezentowane fotorealistyczne modele 3D i muzealia w 2D, realizowane będą zadania:

• edukacji kulturalnej – kształtowanie wrażliwości estetycznej, możliwości percepcji sztuki, co w kolejnych etapach może prowadzić do tworzenia nowych rzeczywistości i wartości,

• edukacji regionalnej – istotna część prezentowanych zbiorów związana jest w sposób ścisły z Małopolską oraz prezentuje ważne historie wielu społeczności lokalnych, umożliwia zatem kształtowanie tożsamości regionalnej i lokalnej, co jest istotnym fundamentem społeczeństwa obywatelskiego.

8. WmMM – WIRTUALNA mapa MUZEÓW MAŁOPOLSKI – projekt stanowi próbę

„mapowania Małopolski” w kontekście dziedzictwa kulturowego muzeów w regionie. Nowe podejście – element wizerunku regionu.

9. PROMOCJA MAŁOPOLSKI – „nowa” xxxxx Xxxxxxxxxx, jako regionu posiadającego niezwykły potencjał kulturowy i dziedzictwo w tym w znajdujące się w muzeach z regionu – wizerunek Małopolski wyrażany i kształtowany poprzez portal zawierający nie tylko fotorealistyczne modele obiektów (w tym typowych dla regionu), ale także wysokiej jakości materiały merytorycznie, w tym edukacyjne.

II. KLUCZOWI INTERESARIUSZE PORTALU WIRTUALNE MUZEA MAŁOPOLSKI, W TYM W KONTEKŚCIE MOŻLIWOŚCI ZAANGAŻOWANIA W ROZWÓJ PORTALU


Ponieważ funkcje/aplikacje portalu wiążą się bezpośrednio z rolą jaką ma pełnić dla określonej grupy użytkowników, zdefiniowano następujące grupy odbiorców:

1. Mieszkańcy Małopolski – posiadają już często pewne informacje, mają też specyficzną wiedzę, w tym o danej społeczności lokalnej (rodzinie), mają zatem możliwość zostawienia czegoś od siebie, czyli współtworzenia merytorycznego portalu, np. poprzez zdjęcia z domowego archiwum, nagrania rozmowy dziadka i wnuka, itp.

2. Uczniowie i nauczyciele (szkoły) – realizują często zajęcia z zakresu edukacji regionalnej czy sztuki, posiadają zatem możliwość rozbudowy portalu np. o materiały dydaktyczne. Istotnym dla tej grupy odbiorców będzie przygotowanie do wizyty w danym muzeum z grupą, czy też jej podsumowanie (pre i postwizyta).

3. Turyści – zainteresowani poznaniem Małopolski i jej najbardziej interesujących obiektów zgromadzonych w muzeach z regionu. Zainteresowani mogą być poznaniem wybranych ciekawostek (w tym min. języku angielskim). Istnieje możliwość zaangażowania ich w rozbudowę portalu, gdyż mogą zaproponować często interesujący punkt odniesienia i powiązania dla obiektów na portalu.

4. Przedsiębiorcy z sektora przemysłu czasu wolnego – jako niezwykle istotni odbiorcy informacji na temat oferty muzeów Małopolski, pod kątem możliwości atrakcyjnego spędzenia w nich czasu wolnego, oraz potencjalni partnerzy w zakresie promowania portalu.

5. Rodzice – zwłaszcza poszukujący wartościowych i atrakcyjnych form zaangażowania dziecka z wykorzystaniem Internetu, jako elementu funkcjonowania społeczeństwa informacyjnego. W sposób szczególny mogą być zainteresowani wszelkimi rozwiązaniami interaktywnymi i aktywnościami, skupionymi wokół dziedzictwa kulturowego Małopolski.

6. Osoby niepełnosprawne, w tym:

• niepełnosprawne ruchowo, które z racji ograniczeń dostępności wielu miejsc, będą mogły poznawać dziedzictwo Małopolski poprzez portal

• niedowidzące i niewidzące, które nawet podczas osobistej wizyty w muzeum, nie mają możliwości poznania wielu eksponatów z racji wady wzroku, a poprzez możliwości płynące z zastosowania specjalistycznych rozwiązań portalu i przystosowanego komputera, mają szansę na lepsze poznanie prezentowanych muzeów i ich muzealiów,

• niesłyszące, które z racji wady słuchu, nie mają często możliwości skorzystania z wiedzy przewodnika, a portal prezentował będzie wszystkie treści dotyczące muzeów i eksponatów będą wyświetlane w wersji tekstowej.

Osoby te mogą przyczyniać się również do rozwoju merytorycznego portalu, w tym w szczególności poprzez zwiększanie jego dostępności dla osób z konkretnymi deficytami, poprzez proponowanie i wdrażanie dodatkowych rozwiązań.

7. Hobbyści – pasjonaci zainteresowani danymi dziedzinami (np. sztuki, lotnictwa, czy rzemiosła). Są to osoby poszukujące ciekawostek z danej dziedziny, mające duży potencjał aby się podzielić wiedzą i doświadczeniem, w tym poprzez informacje merytoryczne i zamieszczanie nowych e-samouczków: tutoriale („how to?”) oraz manuale („do it yourself”).

8. Badacze (piszący licealiści, regionaliści, licencjaci, magistranci, itp.) – osoby, które z jednej strony poszukują materiałów źródłowych, z drugiej zaś strony po opracowaniu całościowego materiału dotyczącego Małopolski i zagadnień powiązanych z zawartością merytoryczną portalu, mogą się nim podzielić na portalu.

9. Programiści – otwarte API portalu pozwoli osobom zainteresowanym wdrażaniem nowych technologii do prezentacji muzeów tworzyć aplikacje internetowe i mobilne oraz je rozpowszechniać w portalu, tym samym wzbogacając ofertę portalu , a przede wszystkim muzeów, o zupełnie nowe funkcjonalności umożliwiające interakcję z eksponatami i wiedzą o nich.

III. UŻYTKOWNICY PORTALU WIRTUALNE MUZEA MAŁOPOLSKI

Ponieważ funkcje/aplikacje portalu wiążą się bezpośrednio z rolą jaką ma pełnić dla określonej grupy użytkowników, zdefiniowano następujące grupy użytkowników:


A. UŻYTKOWNICY ZEWNĘTRZNI

Użytkowników zewnętrznych portalu, w zależności od charakteru aktywności i zaangażowania na portalu podzielić będzie można na dwie grupy:

1. Goście odwiedzający portal jeden lub więcej razy – korzystają w ograniczonym zakresie z określonych treści i funkcjonalności oraz rozwiązań interaktywnych. Wśród funkcjonalności dostępnych dla użytkowników niezalogowanych, można wyszczególnić:

• Odwiedzanie Portalu WMM oraz podstron muzeów;

• Odwiedzenie poszczególnych prezentacji tematycznych;

• Odwiedzenie galerii wszystkich obiektów;

• Szukanie wg. określonych kryteriów;

• Oglądanie eksponatów w 3D;

• Przemieszczanie się pomiędzy prezentacjami tematycznymi 3D;

• Oglądanie zdjęć;

• Granie w gry oraz puzzle interaktywne;

• Pobieranie materiałów multimedialnych/dodatkowych (pliki);

• Zadawanie pytań o obiektach;

• Wypełnianie quizów;

• Pobieranie gotowego kodu <embed>;

• Zapisywanie się na kanał RSS;

• Powiększanie czcionki;

• Oglądanie wersji dla niepełnosprawnych;

• Like/share (np. w Facebook, Twitter, itd.);

• Dodawanie treści za pomocą tagów z zewnętrznych serwisów (np. youtube, vimeo, itd.).

• Możliwość komentowania;

• Prezentację obiektów na podstawie relacji pomiędzy obiektami np. w postaci chmury tagów wraz ze zdjęciami;

• FAQ.


2. Użytkownicy zalogowani – system umożliwia im logowanie, które jest podstawą do uruchomienia wielu funkcjonalności niedostępnych bez tego elementu, w tym:

• Tworzenie podstrony indywidualnego użytkownika;

• Dodawanie własnych treści (w tym plików audio/wideo);

• Tworzenie własnych zbiorów;

• Możliwość zadawania pytań przez użytkowników;

• Tagowanie obiektów i weryfikacja tagów;

• Łączenie na linii WIKI - WMM;

• Możliwości kreacji własnych akcji ‘point and click’.


3. Zarządzanie użytkownikami zewnętrznymi – administrowanie w kontekście ich wpisów i materiałów.

• Komentarze – będą wyświetlane on line

Z zastrzeżeniem: zastosowania filtrów na określone wyrażenia, których wyświetlanie będzie blokowane przez system oraz umieszczeniem zapisu iż za treści umieszczane przez użytkowników nie odpowiada administrator, a także usuwania przez administratora niestosownych treści.

• Materiały dodatkowe – będą zamieszczane na stronie po weryfikacji i zatwierdzeniu ich treści przez Administratora Systemu/Portalu.


B. UŻYTKOWNICY WEWNĘTRZNI - ADMINISTRATORZY

1. Administratorzy Systemu i bazy danych oraz Administratorzy Portalu

- pracownicy MIK i RG UMWM

Administratorzy systemu wprowadzają treść do systemu oraz akceptują (publikują) treści zamieszczane przez innych użytkowników (zarówno zalogowanych Użytkowników Zewnętrznych, jak i Pracowników Muzeów).


2. Administratorzy katalogów muzealnych - pracownicy muzeów

Pracownicy muzeów posiadają możliwość:

• Zarządzania bazą danych;

• Umieszczania własnych obiektów w bazie;

• Zarządzania własnymi obiektami;

• Przeglądania statystyk dot. własnych obiektów.


IV. MISJA TWORZONEGO PORTALU WIRTUALNE MUZEA MAŁOPOLSKI:

Misją portalu „Wirtualne Muzea Małopolski" jest prezentacja, interpretacja, i udostępnianie wybranych eksponatów z kolekcji małopolskich muzeów, przy użyciu otwartych technologii, w celu angażowania użytkowników do budowania osobistych relacji z dziedzictwem kulturowym i kreacji nowych treści.


V. KONCEPCJA FUNKCJONALNA PORTALU WIRTUALNE MUZEA MAŁOPOLSKI


A. Możliwe drogi wejścia i eksplorowania portalu - podstawowe jednostki portalu na poziomie treści:

1. STRONA GŁÓWNA portalu, z której możliwe jest przejście do poszczególnych poniższych komponentów portalu:

• muzea,

• obiekty,

• prezentacje tematyczne,

• podróż po Małopolsce,

• ścieżki kompetencyjne,

• twórczy czas,

• edukacja,

• filmy,

• tagi,

• rodzina z dzieckiem,

• szukaj.


2. 35 AUTONOMICZNYCH PODSTRON MUZEÓW, czyli dla każdego z muzeów objętych projektem, których kluczową funkcją jest udostępnienie galerii zdigitalizowanych eksponatów z danego w muzeum.

Każda z podstron obejmować będzie analogiczne informacje dla utrzymania spójności portalu, z uwzględnieniem jednak specyfiki każdego z muzeów.

Specyfika i odmienność każdego z muzeów odzwierciedlona zostanie poprzez grafikę każdej podstrony.

Na stronie konkretnych muzeów znajdą się między innymi:

− Informacje ogólne dotyczące specyfiki danego muzeum i jego kolekcji (z ewentualnym uwzględnieniem oddziałów) wraz ze zdjęciami. Ważnym elementem prezentacji muzeum, będzie wizerunek muzeum, jako instytucji eksperckiej.

− Dane teleadresowe wraz z godzinami otwarcia i cenami biletów (z możliwością lokalizowania muzeum poprzez mapy).

− Galerie zdigitalizowanych w ramach projektu zbiorów z danego muzeum: Dla zaznaczenia obecności każdego z muzeów na portalu, proponuje się aby, na podstronie każdego z 35 muzeów stworzyć wystawy (na podobnej zasadzie jak funkcjonują na przykład galerie zdjęć), w których zaprezentowane będą wszystkie fotorealistyczne modele 3D oraz obiekty w 2D z danego muzeum, wraz z zaprezentowaniem wszelkich danych kontekstowych (w tym: tagi, powiązania z ścieżkami kompetencyjnymi, powiązania z tematycznymi prezentacjami 3D, komentarze użytkowników).

Użytkownik z eksponowanymi fotorealistycznymi modelami 3D będzie mógł się zapoznać poprzez oglądanie, obracanie obiektu, zbliżanie, oddalanie itp.

− Opisy prezentowanych eksponatów, podane na 2 poziomach, tak aby w najlepszy sposób odzwierciedlać poziom zainteresowania odbiorców.

− Odwołaniami do prezentacji tematycznych w formie wirtualnych pomieszczeń 3D, w których znajdują się fotorealistyczne modele oraz obiekty 2D zdigitalizowanych eksponatów z danego muzeum.

− Odwołaniami do ścieżek edukacyjnych, w ramach których znajdują się powiązania do eksponatów z danego muzeum.

− Tagi eksponatów danego muzeum.

− Odesłaniem do strony internetowej prezentowanego muzeum.


3. 36 PREZENTACJI W FORMIE TEMATYCZNYCH WIRTUALNYCH POMIESZCZEŃ 3D, W KTÓRYCH PREZENTOWANE SĄ ZDIGITALIZOWANE OBIEKTY Zdigitalizowane muzealia prezentowane są w formie fotorealistycznych modeli 3D oraz obiektów 2D w 36 autonomicznych przestrzennych prezentacjach w konwencji 3D. Prezentacje zawierać będą wprowadzenie merytoryczne w formie np. plików audio/video oraz dostępne w formie pliku tekstowego. Należy dodać, iż wystrój każdego z pomieszczeń

– grafika każdej z prezentacji będzie inna.

Zwiedzając daną prezentację będzie istniała możliwość, przejścia do innego wirtualnego pomieszczenia (prezentacji tematycznej).


4. MINIMUM 700 ZDIGITALIZOWANYCH OBIEKTÓW, w tym min. 500 w 3D i pozostałe w 2D

Każdy obiekt zamieszczony na portalu zawierał będzie:

a. Informacje podane na 2 poziomach w zależności od potrzeb oraz materiały dodatkowe;

b. Powiązania danego eksponatu w ramach portalu.


Informacje o obiekcie

Obiekt


Zdjęcie i prezentacja 3D z możliwością wyłączenia lub prezentacja 2D

Powiązania eksponatu

Wszystkie zaplanowane eksponaty będą posiadały opisy na minimum 2 poziomach oraz materiały dodatkowe:

1. Opis skrócony: podstawowe informacje, np. czas i miejsce powstania, miejsce przechowywania, zastosowanie /metryka eksponatu;

2. Rozwinięty opis zawierający

1. Przestrzenne prezentacje tematyczne

w konwencji 3D,

w których znajduje się ten obiekt

2. Ścieżki edukacyjne, powiązane merytorycznie

3. Tagi dla eksponatu - możliwość oznaczania, opisywania obiektów słowami kluczowymi

i powiązanie ich z


informacje o charakterze popularno-naukowym (zawierające kontekst historyczny i regionalny);

Materiały dodatkowe:

• materiały, które pomagają zaplanować wizytę w muzeum

• podcasty

• artykuły

• wzornik

• formy interaktywne - gry, quizy, questy

• nagrania audio lub video

• xxxxxxx,

• mapy,

• materiały do pobrania.


innymi obiektami

4. Ostatnio przeglądane obiekty – podanie informacji o tym, jakimi obiektami interesowali się również inni użytkownicy oglądający ten obiekt (podanie 2-3 obiektów)

5. Możliwość przejścia do innych obiektów

6. Umieszczenie eksponatu na ścieżce czasu (timeline)

Każdy użytkownik będzie miał możliwość interakcji z prezentowanymi obiektami trójwymiarowymi – fotorealistycznymi modelami 3D (powiększania, obracania etc.).


5. GALERIA MUZEALIÓW – prezentuje obiekty zdigitalizowane w ramach projektu. Prezentacja zawierać będzie informacje takie jak zdjęcia i modele 3D oraz muzealia w 2D,

• Informacje merytoryczne zaprezentowane na kilka sposobów

• Powiązania eksponatu (w tym materiały dodatkowe).

Funkcjonować ona będzie na podobnej zasadzie, jak funkcjonują na przykład galerie zdjęć.


6. MINIMUM 5 ŚCIEŻEK EDUKACYJNYCH

Zaplanowane w ramach portalu ścieżki, dadzą użytkownikom szansę na poznanie poszczególnych prezentowanych dzieł sztuki z każdego z muzeów, w tym przede wszystkim stanowić mogą pomoc dla odbycia „realnej” wizyty w muzeum.


7. WmMM – WIRTUALNA mapa MUZEÓW MAŁOPOLSKI – mapa Małopolski, na której w pierwszej kolejności zostaną umiejscowione muzea objęte projektem i ich obiekty, a następnie będzie ona uzupełniana o pozostałe muzea znajdujące się w Małopolsce wraz z kluczowymi informacjami o dostępności muzeum.


8. Blog WMM – WEJDŹ MIĘDZY MUZEA – blog stanie się jedną z integralnych części portalu, wykorzystywaną głównie do działań społecznościowych. Spełniając swoją funkcję upowszechniania, będzie wsparciem rozwiązań interaktywnych i aktywizujących społeczność wokół portalu.


UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE KONCEPCJI:

• Istotnym aspektem funkcjonowania portalu, będzie także jego wypozycjonowanie, tak aby był kojarzony nie tylko z kluczowym zakresem tematycznym portalu (Małopolska, muzea, eksponaty, dziedzictwo), ale również z aktywnościami proponowanymi na portalu. Umożliwi to kontakt z dziedzictwem i ofertą portalu internautom, którzy w inny sposób nie trafiliby na portal.

• Portal ma umożliwiać zastosowanie rozwiązań umożliwiających:

− korzystanie z jego treści przez osoby niedowidzące i niewidome korzystające z programów do syntezy mowy.

− Przetwarzanie informacji zapisanych w plikach różnorodnego formatu na ich postać tekstową dostępną dla zestawów do syntezy mowy programów powiększających lub urządzeń brajlowskich, np. programy typu OCR (optical character recognition) i OBR (optical braille recognition).

− Interpretację informacji graficznych generowanych przez jednostkę centralną komputera na potrzeby programów do syntezy mowy lub programów powiększających, np. programy typu screen leader.

− powiększenie obrazu wyświetlanego na monitorze komputerowym, np. programy powiększające.


B. Kluczowe sposoby przetwarzania/edytowania treści portalu przez użytkowników

– czyli to, co można zrobić z treściami (funkcjonalności):

1. Wyszukiwanie - mapa/tagi – możliwość zlokalizowania obiektu i muzeum na mapie.

2. Podstrona indywidualnego użytkownika – zalogowany użytkownik serwisu będzie miał swoją podstronę, na której będą zapisywały się wszystkie jego aktywności, np. dodane obiekty, komentarze, zamrożone tagi, itd.

3. Możliwość komentowania i dodawania własnych treści (foto/podcast/video/tekst)

– użytkownicy będą mieli możliwość rozbudowywania treści zawartych na portalu (edytowania), a także dodawania własnych tekstów i aktywności, dzięki czemu małopolskie zabytki będą służyć kreowaniu społeczeństwa informacyjnego, w tym poprzez:

• możliwość dodawania stworzonych przez siebie opisów, filmów, dzielenia się historiami;

• możliwość dodawania kontekstu, łączenia z innymi obiektami i innymi danymi (teksty, multimedia, odnośniki) z portalu WMM lub zewnętrznych serwisów;

• możliwość nagrywania słownych komentarzy do obiektów, ale także tworzenia (nagrywania) własnych ścieżek do zwiedzania.

4. Tworzenie własnych zbiorów – możliwość tworzenia własnych galerii (wystaw czasowych), udostępniania własnych kolekcji, czy dzielenia się poprzez portale społecznościowe.

5. Opcje embed/share – możliwość ściągnięcia obiektu w różnych rozmiarach przez użytkownika, w tym pobrania kodu (embed) do umieszczania obiektu na zewnętrznych stronach. Tak umieszczony i opublikowany obiekt jest aktywnym linkiem do kolekcji, a jego odsłona (w przypadku obiektów 3D ich uruchomienie – odtwarzanie) zwiększy ilość odsłon portalu WMM. Dzięki zastosowaniu powyższego rozwiązania obiekt prezentowany na portalu będzie nadal zagnieżdżony na stronie WMM, ale administratorzy portalu będą mieć wiedzę dotyczącą tego, jakie grupy odbiorców i w jaki sposób korzystają ze stworzonych funkcjonalności.

6. Możliwość zadawania pytań przez użytkowników – oparte na założeniu, że portal będzie rozwijany również po zakończeniu realizacji projektu i stale zarządzany.

7. FAQ

8. Tagowanie obiektów i weryfikacja tagów.

9. Łączenie na linii WIKI-WMM – zasoby merytoryczne portalu mogą być rozwijane o treści proponowane przez wikipedystów.


C. Materiały dodatkowe - jako kluczowe narzędzia dla interaktywności portalu (obok konkretnych rozwiązań funkcjonalnych) i angażowania użytkowników w dziedzictwo kulturowe Małopolski. Wśród szczególnie istotnych z punktu widzenia celów portalu należy wymienić:

1. Ścieżki audio do załadowania na własny odtwarzacz mp3, w tym:

2. Materiały do wydrukowania na papierze i dostępne online – aplikacje internetowe odnoszące się do zawartości merytorycznej muzeum oraz wychodzące poza nią np. ścieżki edukacyjne, quizy, questy

3. Materiały w formie filmików np. na You tube

4. Wzorniki, nawiązujące do tradycyjnej ornamentyki itp.

Załącznik nr 2 do SOPZ Założenia Projektu


ZAŁOŻENIA PROJEKTU „WIRTUALNE MUZEA MAŁOPOLSKI”


I. OPIS PROJEKTU – RESUME INFORMACJI

Celem głównym (strategicznym) projektu kluczowego pn. „Wirtualne Muzea Małopolski” jest: Wzrost konkurencyjności oraz rozwój potencjału ludzkiego i technologicznego Województwa Małopolskiego poprzez rozbudowę regionalnej infrastruktury społeczeństwa informacyjnego w zakresie kultury, która przyczyni się do ochrony i upowszechnienia dziedzictwa kulturowego Małopolski.


Cel ten będzie zrealizowany dzięki stworzeniu regionalnego systemu digitalizacji – unikalnego, innowacyjnego systemu nie tylko w skali województwa ale i całego kraju, umożliwiającego kompleksową digitalizację 3D, zachowanie i upowszechnienie zbiorów małopolskich muzeów, które zadeklarowały udział w projekcie.

Cel strategiczny zostanie osiągnięty poprzez realizację następujących celów bezpośrednich projektu, będących skwantyfikowanym opisem zakładanych produktów i rezultatów:

1. Utworzenie i kompleksowe wyposażenie Regionalnej Pracowni Digitalizacji, wraz z zakupem pojazdu specjalistycznego, przystosowanego do przewozu sprzętu niezbędnego do digitalizacji 3D szczególnie cennych lub delikatnych muzealiów;

2. Zakup i kolokację farmy serwerów niezbędnych do przechowywania i zarządzania danymi;

3. Powołanie Rady Ekspertów w celu analizy i wyboru najbardziej wartościowych obiektów przeznaczonych do digitalizacji;

4. Digitalizację 3D minimum 500 obiektów oraz 200 obiektów 2D (muzealiów) wskazanych przez Radę Ekspertów z zasobów zaangażowanych w projekt muzeów. Dodatkowo na portalu zaprezentowanych zostanie do 100 obiektów 2D pozyskanych na drodze komplementarności projektu Wirtualne Muzea Małopolski z projektami digitalizacyjnymi Muzeum Narodowego w Krakowie, Muzeum Historycznego Miasta Krakowa i Muzeum Historii Fotografii w Krakowie.

5. Stworzenie zintegrowanego portalu internetowego pn. Wirtualne Muzea Małopolski, jako platformy do prezentacji zdigitalizowanych w ramach projektu zabytków, zawierającego x.xx. 36 prezentacji w formie tematycznych wirtualnych pomieszczeń 3D, a w tym: 35 prezentacji tematycznych złożonych z eksponatów pochodzących z kolekcji 35 zaangażowanych w projekt muzeów, i 1 przekrojową prezentację tematyczną, przewidywane jest także stworzenie tematycznych ścieżek edukacyjnych w liczbie co najmniej 5;

6. Udostępnienie on-line portalu WMM oraz dostępnych za jego pośrednictwem zdigitalizowanych muzealiów dla licznych grup odbiorców, w tym polskich i zagranicznych;

7. Udostępnienie zdigitalizowanych obiektów do systemów elektronicznej ewidencji zabytków i archiwizacji w muzeach, co dzięki kompatybilności zastosowanego oprogramowania pozwoli na osiągnięcie celu jakim jest ochrona dziedzictwa narodowego.


Ponadto przewiduje się, że ze względu na charakter Projektu, pozwoli on na kreowanie wizerunku małopolskich muzeów jako nowoczesnych instytucji kultury, wdrażających standardy technologiczne charakterystyczne dla społeczeństwa informacyjnego, a także umożliwi wzrost atrakcyjności kulturowej i turystycznej Województwa Małopolskiego na arenie międzynarodowej. Pozwoli ona także na upowszechnianie nowoczesnych cyfrowych metod dokumentacji zabytków i muzealiów, co będzie mieć duże znaczenie z punktu widzenia samych muzeów i rozwoju ich systemów ewidencji zabytków.

Projekt jest realizowany w oparciu o Umowę Partnerstwa zawartą pomiędzy Województwem Małopolskim a Małopolskim Instytutem Kultury, a także w oparciu o porozumienia trójstronne podpisane przez w/w Partnerów z 35 muzeami z terenu Małopolski.

Projekt ma charakter rozwojowy i otwarty, zakłada możliwość przystępowania w przyszłości nowych podmiotów do systemu, a także stałe wzbogacanie istniejących wirtualnych ekspozycji 3D i 2D.


Zakres rzeczowy projektu „Wirtualne Muzea Małopolski” obejmuje następujące działania:

▪ w pierwszym etapie priorytetem będzie stworzenie i wyposażenie Regionalnej Pracowni Digitalizacji (RPD), w której wykonywane będą prace digitalizacyjne związane z wybranymi obiektami zabytkowymi, ważnym elementem wyposażenia Pracowni będzie zakup specjalistycznego pojazdu przystosowanego do przewozu sprzętu digitalizacyjnego, co umożliwi przeprowadzenie digitalizacji szczególnie cennych lub delikatnych muzealiów bezpośrednio w siedzibie danego muzeum. Ponadto planowane jest przeszkolenie personelu RPD, który będzie przeprowadzał digitalizację wskazanych obiektów i opracowywał pozyskane dane zgodnie z ustalonymi standardami

▪ w drugim etapie stworzony zostanie System Wirtualnych Muzeów Małopolski (obejmujący x.xx. repozytorium (w tym: system do zarządzania wirtualnymi ekspozycjami i oprogramowanie bazodanowe) oraz portal (w tym: utworzenie strony internetowej) wraz z instalacją, pomocą techniczną i szkoleniami) działania te są przedmiotem niniejszego zamówienia.


Realizacja zaplanowanych działań doprowadzi do powstania innowacyjnego rozwiązania organizacyjnego, jakim będzie regionalny system digitalizacji – system unikalny w skali kraju, umożliwiający ochronę, digitalizację 3D i szerokie upowszechnienie zbiorów muzeów małopolskich na niespotykaną dotąd w kraju skalę.

Projekt pozwoli także na stworzenie unikalnego produktu, jakim będzie interaktywny portal Wirtualne Muzea Małopolski, zawierający nie tylko nowoczesne prezentacje zaangażowanych w projekt muzeów przygotowane w konwencji 3D+2D, ale także szereg innych funkcjonalności, takich jak tematyczne ścieżki edukacyjne, wzbogacone o interaktywne elementy, pozwalające na zaangażowanie i zainteresowanie internauty nie tylko prezentacją wirtualną, ale docelowo także – rzeczywistymi zasobami i ofertą danego muzeum, a co za tym idzie – historią i ofertą turystyczną danego miasta i całego regionu.


Lokalizacja projektu:

Projekt jest realizowany w oparciu o umowę partnerską dwóch instytucji mających swoje siedziby w Krakowie, w Województwie Małopolskim.

Siedziba powstałej w ramach projektu Regionalnej Pracowni Digitalizacji (RPD) znajdzie się w pomieszczeniach Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie, użyczonych Beneficjentowi w związku z realizacją projektu, w oparciu o umowę zawartą pomiędzy w/w stronami.

Ze względu na fakt, że projekt obejmuje 35 muzeów ulokowanych w całej Małopolsce (zlokalizowane one są nie tylko w Krakowie, ale także w ważnych dla całego województwa miejscowościach i subregionach – na Podhalu, w Zakopanem, Nowym Sączu, Tarnowie, i innych) za naturalną przestrzeń realizacji projektu w zakresie pozyskiwania obiektów do digitalizacji należy uznać obszar całego Województwa Małopolskiego.

Poprzez fakt ulokowania projektu w sferze o kluczowym znaczeniu dla rozwoju nowoczesnych technologii, kultury, turystyki i edukacji na obszarze całego Województwa Małopolskiego, opisywane przedsięwzięcie będzie miało znaczący wpływ na rozwój funkcji społeczeństwa informacyjnego w instytucjach kultury w całym regionie.


II. REGIONALNA PRACOWNIA DIGITALIZACJI.

Jednym z najważniejszych elementów tworzonego w ramach projektu regionalnego systemu digitalizacji zasobów muzealnych będzie nowoutworzona Regionalna Pracownia Digitalizacji.

Wielość zadań koniecznych do realizacji dla osiągnięcia celów założonych w projekcie, wymaga odzwierciedlenia w strukturze organizacyjnej Projektu. Dlatego mając na uwadze powyższe, w ramach

Zespołu Merytorycznego Regionalnej Pracowni Digitalizacji uwzględniono dwa kluczowe aspekty pracy nad Portalem:

1. Kwestie związane ze skanowaniem obiektów i opracowywaniem na podstawie skanów fotorealistycznych modeli, gotowych do prezentacji na Portalu - Zespół ds. Digitalizacji 3D System Wirtualnych Muzeów Małopolski.

2. Kwestie związane z pracą nad koncepcją i zawartością merytoryczną portalu, z uwzględnieniem jego funkcjonalności - Zespół ds. Portalu Wirtualne Muzea Małopolski,.

Poniżej przedstawiono ramowo opis kluczowych obowiązków Zespołu Merytorycznego Regionalnej Pracowni Digitalizacji:

A. Zespół ds. Digitalizacji 3D

Zespół odpowiada za osiągnięcie kluczowych produktów w projekcie – zdigitalizowanie 500 obiektów 3D z 35 muzeów Małopolski. Poprzez digitalizację należy rozumieć zbieranie danych bazowych (w tym chmur punktów), następnie obróbkę danych i przygotowanie ich do umieszczenia na portalu (wizualizacja obiektów) oraz zabezpieczenie danych źródłowych na Intranecie portalu z możliwością późniejszego ich wykorzystania przez muzea i Województwo.

Do obowiązków zespołu będą należały:

1) Przygotowanie stanowiska do digitalizacji.

2) Przygotowanie systemu skanującego – kalibracja sprzętu jeżeli konieczna.

3) Przygotowanie obiektu do skanowania.

4) Modyfikacja stanowiska pod konkretny obiekt.

5) Wykonanie dokumentacji fotograficznej obiektu.

6) Skanowanie 3D obiektu, efektem którego jest uzyskanie chmur punktów danego obiektu.

7) Wstępna obróbka danych (chmur punktów) uzyskanych podczas skanowania – weryfikacja ewentualnych luk w pomiarach.

8) Przygotowanie modeli 3D (przejście od chmury punktów do siatki trójkątów).

9) Korekta i uzupełnienie braków w powierzchni modelu (w przypadku braków możliwe dodatkowe skanowanie elementów lub modelowanie graficzne).

10) Nałożenie i korekta tekstur powierzchni skanowanego obiektu.

11) Przygotowanie ostatecznego i uproszczonego modelu do umieszczenia w bazie danych i prezentacjach muzealnych 3D (do wizualizacji na portalu). Jednocześnie dane zebrane podczas procesu skanowania (chmury punktów) będą archiwizowane na Intranecie Portalu i udostępnione muzeom.

Powyższe działania realizowane będą w sumie przez 7 członków Zespołu ds. Digitalizacji 3D.

▪ 5 członków Zespołu tworzyć będzie Zespół mobilny, który będzie w terenie skanował wytypowane obiekty muzealne /4 stanowiska ds. skanowania 3D oraz 1 stanowisko specjalisty ds. grafiki/

Zespół mobilny będzie wykonywał swoje obowiązki w każdym z 35 muzeów objętych projektem. Możliwe to będzie dzięki specjalistycznemu samochodowi – mobilnemu laboratorium, w którym znajdować się będzie sprzęt specjalistyczny.

Ponadto członkiem Zespołu mobilnego jest 1 grafik 3D, który na bieżąco weryfikuje poprawność wykonanych pomiarów pod kątem tworzenia ostatecznych modeli 3D. Dokonywał będzie on także wstępnej obróbki danych, która przyspieszy proces digitalizacji, oraz tworzył kopie zapasowe wykonanych pomiarów, z których przynajmniej 1 zostanie zarchiwizowana w danym muzeum, a pozostałe zostaną przetransportowane do Regionalnej Pracowni Digitalizacji w Krakowie.

▪ 2 członków Zespołu - stanowiska ds. grafiki 3D, pracować będą w siedzibie Regionalnej Pracowni Digitalizacji w Krakowie. Do ich obowiązków będzie należało ostateczne modelowanie obiektów – grafika 3D, przygotowanie uproszczonych modeli (fotorealistycznych modeli 3D) do umieszczenia na portalu oraz zarchiwizowanie pełnych danych (chmur punktów) uzyskanych w trakcie procesu skanowania.

1 stanowisko ds. baz danych, archiwizacji i obsługi Regionalnej Pracowni Digitalizacji. Kluczowe obowiązki: obsługa informatyczna pracowni, tworzenie

i monitorowanie baz danych pracowni: zarówno zeskanowanych i przetworzonych obiektów, jak i materiałów merytorycznych oraz ww. proces archiwizacji danych.


B. Zespół ds. Portalu Wirtualne Muzea Małopolski

Odpowiada za osiągnięcie kluczowego produktu Projektu, tj. za stworzenie koncepcji i wszelkich materiałów stanowiących treści Portalu Wirtualne Muzea Małopolski.

Kluczowe etapy pracy Zespołu: praca nad założeniami merytorycznymi portalu z uwzględnieniem perspektywy odbiorców, opracowanie tematów do ścieżek, stworzenie modelu opisów merytorycznych obiektów w ramach ścieżek tematycznych, opracowanie koncepcji modułów portalu, opracowanie formuły prezentacji muzeów na potrzeby edukacyjnych funkcji Portalu, opracowywanie i redakcja opisów obiektów uzyskanych w wyniku współpracy z muzeami i wszelkich materiałów, które będą stanowić treści portalu. Zadania te w części koncepcyjnej, realizowane będą w oparciu o stanowiska pracy koncepcyjnej (stworzenie merytorycznej koncepcji portalu)i kreacyjnej (tworzenie i redakcja treści portalu).


C. Prace całego zespołu (pracowników merytorycznych ds. digitalizacji 3D i pracowników ds. portalu Wirtualne Muzea Małopolski będzie nadzorował bezpośrednio Koordynator Merytoryczny Projektu.


III. SYSTEM WIRTUALNYCH MUZEÓW MAŁOPOLSKI

Szczegółowe założenia Systemu WMM zostały opisane w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, stanowiącego integralną część przedmiotowej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

Document Metadata

Filed: November 23rd, 2011