OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA MÓJ APARTAMENT NR 1/08

Ubezpieczenie mieszkaniowe

Mój Apartament

Ogólne Warunki Ubezpieczenia

XXXXXX WARUNKI UBEZPIECZENIA MÓJ APARTAMENT NR 1/08

Rozdział I

Postanowienia ogólne mające zastosowanie do wszystkich umów ubezpieczenia zawartych na podstawie niniejszych ogólnych warunków

POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

§ 1

1. Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia (zwane dalej ogól- nymi warunkami) stanowią podstawę do zawierania umów ubezpieczenia lokali mieszkalnych i domów jednorodzinnych pomiędzy Avivą Towarzystwem Ubezpieczeń Ogólnych SA (zwanym dalej Aviva) i osobami fizycznymi, prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nie będącymi osobami prawnymi lecz posiadającymi zdolność prawną (zwanymi dalej Ubezpie- czającymi).

2. Umowa ubezpieczenia może być zawarta na rachunek osoby fizycznej, prawnej lub jednostki organizacyjnej nie będącej osobą prawną, lecz posiadającej zdolność prawną, zajmującej lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny na podstawie prawa własności, spółdzielczego własnościowego prawa do lokalu mieszkalnego, umowy najmu lub innego tytułu prawnego. W takim przypadku postanowienia niniejszych ogólnych warunków dotyczące Ubezpieczającego mają zastosowanie odpowiednio do osoby, na rachunek której zawarto umowę (Ubezpieczonego).

3. W przypadku, kiedy Ubezpieczający jest współwłaścicielem domu jednorodzinnego lub lokalu mieszkalnego albo jest jedną z osób, którym przysługuje spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu mieszkalnego, umowa ubezpieczenia jest zawierana na rachunek wszystkich współwłaścicieli lub osób, którym przy- sługuje spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu mieszkal- nego.

§ 2

Ilekroć w niniejszych ogólnych warunkach, wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia, a także polisie lub innym dokumencie potwierdzającym zawarcie umowy ubezpieczenia oraz w innych pismach i oświadczeniach składanych w związku z zawarciem lub wykonywaniem tej umowy używa się wymienionych poniżej terminów, należy przez nie rozumieć:

1. budowa – prowadzenie robót budowlanych polegających na wykonywaniu wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomieszczeń przyna- leżnych, budynków gospodarczych lub budowli, a także ich rozbudowa, przebudowa lub remont naruszające swym zakresem instalacje, konstrukcję nośną, dach lub jego elementy;

2. budowle – gospodarcze lub użytkowe elementy zabudowy, położone na terenie posesji, na której usytuowany jest wska-

zany w umowie ubezpieczenia dom jednorodzinny, takie jak: drogi dojazdowe, place, ogrodzenia, mury, bramy, posągi, wodo- tryski i inne obiekty architektury ogrodowej, piaskownice, huśtawki, drabinki, śmietniki, instalacje zewnętrzne (w szcze- gólności: wodno-kanalizacyjna, elektryczna, gazowa oraz grzewcza) niezbędne do korzystania z domu jednorodzinnego wraz z przyłączami, a także inne obiekty i konstrukcje na stałe związane z gruntem, używane przez i będące własnością Ubez- pieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących;

3. budynki gospodarcze – gospodarcze lub użytkowe budynki położone na terenie posesji, na której usytuowany jest wska- zany w umowie ubezpieczenia dom jednorodzinny oraz garaż wolnostojący lub w zabudowie szeregowej bez względu na jego lokalizację, wraz z wmurowanymi w ściany, sufity i podłogi insta- lacjami infrastruktury technicznej (wodno-kanalizacyjnej, grzew- czej, elektrycznej, gazowej, wentylacyjnej, klimatyzacyjnej) i teletechnicznej (telewizyjnej, telefonicznej, domofonowej, alar- mowej, informatycznej), używane przez i będące własnością Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamiesz- kujących;

4. Centrum Alarmowe – jednostka organizacyjna wskazana przez Avivę, której Ubezpieczający zobowiązany jest zgłosić zaistnienie zdarzenia losowego objętego ochroną ubezpieczeniową z tytułu ubezpieczenia assistance oraz która w ramach tego ubezpie- czenia udziela informacji i świadczy inne usługi określone w niniejszych ogólnych warunkach;

5. ciężar śniegu lub lodu – niszczące oddziaływanie nagroma- dzonego śniegu lub lodu, który przekraczał dopuszczalne normy obciążeń, na elementy dachów, elementy nośne oraz zamon- towane lub wbudowane na stałe parapety, gzymsy, elementy zewnętrzne instalacji infrastruktury technicznej (wodno- kanalizacyjnej, grzewczej, elektrycznej, wentylacyjnej, klima- tyzacyjnej) i teletechnicznej (telewizyjnej, telefonicznej, domo- fonowej, alarmowej, informatycznej) wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomieszczeń przynależnych, budynków gospodarczych lub budowli;

6. deszcz nawalny – opad deszczu, którego współczynnik wydaj- ności wynosi co najmniej 4; stwierdzenie działania deszczu nawalnego powinno zostać potwierdzone orzeczeniem Insty- tutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej; w przypadku braku takiego potwierdzenia przyjmuje się stan faktyczny i rozmiar szkód w miejscu ich powstania lub w sąsiedztwie, świadczący wyraźnie o działaniu deszczu nawalnego;

7. dewastacja – rozmyślne zniszczenie lub uszkodzenie ubezpie- czonego mienia przez osoby trzecie;

8. dom jednorodzinny – budynek wykorzystywany w celu zaspo- kajania potrzeb mieszkaniowych, w układzie wolnostojącym, szeregowym lub bliźniaczym wraz z należącymi do Ubezpie- czającego wmurowanymi w ściany, sufity i podłogi instalacjami infrastruktury technicznej (wodno-kanalizacyjnej, grzewczej,

elektrycznej, gazowej, wentylacyjnej, klimatyzacyjnej) i tele- technicznej (telewizyjnej, telefonicznej, domofonowej, alar- mowej, informatycznej) oraz częściami wspólnymi tego budynku i pomieszczeniami przynależnymi;

9. dym i sadza – niszczące oddziaływanie dymu lub sadzy powsta- łych w trakcie procesu spalania, który nie został wywołany celowo przez Ubezpieczającego lub osoby bliskie wspólnie z nim zamieszkujące;

10. elementy stałe – następujące przedmioty stanowiące własność Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamiesz- kujących, zamontowane lub wbudowane na stałe, w sposób uniemożliwiający ich odłączenie, zdemontowanie bez ich uszko- dzenia, uszkodzenia substancji pomieszczenia lub użycia narzędzi, takie jak:

1) znajdujące się wewnątrz domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego, pomieszczeń przynależnych lub budynków gospodarczych:

a) przegrody i ścianki działowe,

b) wewnętrzne powłoki malarskie, tynki wewnętrzne, wewnętrzne wykładziny ścian, podłóg, sufitów i schodów, podłogi i podwieszane sufity,

c) punkty świetlne na stałe związane z podłożem lub sufi- tami, obudowy instalacji i grzejników,

d) stolarka drzwiowa i okienna, łącznie z zamknięciami i przeszkleniami, zabezpieczenia przeciwwłamaniowe drzwi i okien,

e) stałe wyposażenie i zabudowy kuchni,

f) sprzęt zmechanizowany i urządzenia gospodarstwa domowego konstrukcyjnie przeznaczone pod zabu- dowę,

g) stałe wyposażenie łazienek i wc (w szczególności urzą- dzenia sanitarne),

h) zabudowy wnęk, pawlaczy i ścian, antresole,

i) kominki, piece kaflowe,

j) natynkowe urządzenia i elementy stanowiące integralną część instalacji infrastruktury technicznej (wodno-kana- lizacyjnej, grzewczej, elektrycznej, gazowej, wentyla- cyjnej, klimatyzacyjnej) i teletechnicznej (telewizyjnej, telefonicznej, domofonowej, alarmowej, informatycznej),

2) znajdujące się na zewnątrz domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego, pomieszczeń przynależnych lub budynków gospodarczych:

a) zabezpieczenia przeciwwłamaniowe drzwi i okien,

b) natynkowe urządzenia i elementy stanowiące integralną część instalacji infrastruktury technicznej (wodno-kana- lizacyjnej, grzewczej, elektrycznej, wentylacyjnej, klima- tyzacyjnej) i teletechnicznej (telewizyjnej, telefonicznej, domofonowej, alarmowej, informatycznej),

z zastrzeżeniem że materiały, surowce, półfabrykaty oraz inne przedmioty służące do wykonania ww. elementów stałych uznaje się za te elementy nawet gdy nie zostały jeszcze wyko- rzystane, zamontowane lub wbudowane na stałe;

11. fala dźwiękowa – fala wytworzona przez statek powietrzny podczas przekroczenia bariery dźwięku;

12. franszyza redukcyjna – ustalona w umowie ubezpieczenia kwota, o jaką będzie pomniejszana wysokość odszkodowania zgodnie z postanowieniami niniejszych ogólnych warunków;

13. grad – opad atmosferyczny składający się z bryłek lodu;

14. kolizja (uderzenie pojazdu lądowego) – uderzenie we wska- zany w umowie ubezpieczenia lokal mieszkalny, dom jedno- rodzinny, pomieszczenia przynależne, budynki gospodarcze lub budowle pojazdu mechanicznego lub przewożonego przez niego ładunku;

15. kradzież z włamaniem – działanie polegające na bezprawnym zaborze lub próbie zaboru w celu przywłaszczenia ubezpie- czonego mienia z zamkniętego lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomieszczeń przynależnych lub budynków gospodarczych, po usunięciu zabezpieczeń określonych w niniej- szych warunkach, przy użyciu znacznej siły fizycznej albo przy użyciu podrobionych bądź dopasowanych kluczy lub innych narzędzi, pod warunkiem że ich użycie pozostawiło po sobie ślady uszkodzeń mogące służyć do celów dowodowych; za kradzież z włamaniem uważa się również otwarcie zabezpie- czeń oryginalnym kluczem, który sprawca zdobył w wyniku dokonania kradzieży z włamaniem do innego pomieszczenia zabezpieczonego zgodnie z niniejszymi ogólnymi warunkami lub w wyniku rozboju;

16. lawina – gwałtowne zsuwanie lub staczanie się mas śniegu, lodu, skał, błota lub kamieni ze zboczy górskich;

17. lokal mieszkalny – samodzielna część budynku w domu wielo- rodzinnym, stanowiąca wydzielony trwałymi ścianami zespół pomieszczeń wykorzystywany w celu zaspokajania potrzeb miesz- kaniowych wraz z należącymi do Ubezpieczającego wmurowa- nymi w ściany, sufity i podłogi instalacjami infrastruktury technicznej (wodno-kanalizacyjnej, grzewczej, elektrycznej, gazowej, wenty- lacyjnej, klimatyzacyjnej) i teletechnicznej (telewizyjnej, telefo- nicznej, domofonowej, alarmowej, informatycznej), częściami wspólnymi tego budynku i pomieszczeniami przynależnymi;

18. mienie – lokal mieszkalny, dom jednorodzinny, spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu mieszkalnego, pomieszczenia przynależne, budynki gospodarcze, budowle, elementy stałe, ruchomości domowe, sprzęt budowlany;

19. niedoubezpieczenie – sytuacja, w której suma ubezpieczenia zadeklarowanego do ubezpieczenia mienia jest niższa w stosunku do faktycznej wartości tego mienia w dniu powstania szkody, przy uwzględnieniu rodzaju deklarowanej wartości wskazanej w umowie ubezpieczenia; niedoubezpieczenie ma zastosowanie tylko dla systemu ubezpieczenia na sumy stałe;

20. osoby bliskie – małżonek Ubezpieczającego lub osoba pozo- stająca faktycznie we wspólnym pożyciu z Ubezpieczającym, jego dzieci, pasierbowie, dzieci przysposobione albo przyjęte na wycho-

xxxxx, rodzice, przysposabiający, rodzeństwo, dzieci rodzeństwa, ojczym, xxxxxxx, teściowie, dziadkowie, wnukowie, zięciowie i synowe, szwagrowie i szwagierki, rodzeństwo rodziców i teściów oraz pomoc domowa;

21. osoby trzecie – osoby inne niż Ubezpieczający i osoby bliskie;

22. osuwanie się ziemi – ruch ziemi na stokach, nie spowodo- wany działalnością ludzką;

23. pękanie mrozowe rur – zamarznięcie wody niszczące prze- wody oraz urządzenia instalacji wodociągowej lub kanaliza- cyjnej, urządzenia sanitarne, grzejniki i przewody grzewcze, znajdujące się wewnątrz wskazanego w umowie ubezpieczenia domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego, pomieszczeń przy- należnych lub budynków gospodarczych;

24. pomieszczenia przynależne – pomieszczenia gospodarcze budynku wielorodzinnego przynależne do lokalu mieszkalnego oraz pomieszczenia gospodarcze znajdujące się w domu jedno- rodzinnym, wskazane w umowie ubezpieczenia, wraz z wmuro- wanymi w ściany, sufity i podłogi instalacjami infrastruktury technicznej (wodno-kanalizacyjnej, grzewczej, elektrycznej, gazowej, wentylacyjnej, klimatyzacyjnej) i teletechnicznej (tele- wizyjnej, telefonicznej, domofonowej, alarmowej, informa- tycznej), służące do wyłącznego użytku i będące własnością Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamiesz- kujących (np. piwnica, pralnia, garaż, miejsce parkingowe);

25. pośrednie działanie pioruna – wyładowanie elektryczne w atmosferze działające pośrednio na przedmiot objęty ubezpieczeniem i powodujące uszkodzenie lub zniszczenie ubez- pieczonego mienia wskutek powstania nagłego i krótkotrwa- łego napięcia prądu wyższego od znamionowego dla danego urządzenia, instalacji, linii, sieci;

26. powódź – niszczące oddziaływanie wody na skutek podnie- sienia się jej poziomu w korytach wód płynących lub w zbior- nikach wód stojących, a także wskutek podniesienia się poziomu wody morskiej;

27. pożar – ogień, który przedostał się poza palenisko lub powstał bez paleniska i jest w stanie rozszerzyć się o własnej sile;

28. przedmioty codziennego użytku – następujące mienie stano- wiące własność Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących:

1) teczka lub torba, portfel, etui na dokumenty, parasol,

2) dokumenty tożsamości, dowód rejestracyjny pojazdu stano- wiącego własność lub współwłasność Ubezpieczającego,

3) telefony komórkowe,

4) gotówka,

5) klucze do miejsca zamieszkania,

6) okulary optyczne i przeciwsłoneczne, kosmetyki, przybory do pisania;

29. przedmioty do prowadzenia działalności gospodarczej – stanowiące własność Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących maszyny, urządzenia, narzę- dzia, w tym sprzęt elektroniczny oraz wyposażenie, służące prowadzeniu działalności gospodarczej lub używane w celach zarobkowych poprzez wykonywanie następujących usług:

1) praktyka lekarska, z wyłączeniem stomatologicznej,

2) usługi fizykoterapii,

3) praktyka weterynaryjna,

4) praktyka adwokacka, radcowska lub notarialna,

5) doradztwo podatkowe, finansowe, ubezpieczeniowe,

6) prowadzenie pracowni architektonicznej lub projektowej,

7) działalność biegłych rewidentów lub działalność rzeczo- znawców majątkowych,

8) inna działalność biurowa;

30. rozbój – działanie w wyniku którego sprawca dokonał lub poprzez które usiłował dokonać zaboru ubezpieczonego mienia:

1) przy użyciu wobec Ubezpieczającego lub osoby bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej siły fizycznej lub grożąc jej natychmiastowym użyciem, albo doprowadzając wyżej wymienione osoby do stanu bezbronności lub nieprzy- tomności,

2) poprzez wprowadzenie w błąd, wykorzystanie błędu lub niezdolności do należytego pojmowania Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących, jeśli są to osoby małoletnie, niedołężne, niepełnosprawne lub w podeszłym wieku;

31. ruchomości domowe – mienie, które nie jest elementem stałym, stanowiące własność Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących, będące wyposażeniem pomieszczeń lub służące do prowadzenia gospodarstwa domo- wego, takie jak:

1) meble,

2) sprzęt zmechanizowany i urządzenia gospodarstwa domo- wego,

3) sprzęt elektroniczny, w tym elementy systemów anten sate- litarnych, radiowych i telewizyjnych,

4) sprzęt optyczny,

5) instrumenty muzyczne,

6) rowery,

7) pojazdy bez napędu mechanicznego,

8) sprzęt turystyczny, sportowy i rehabilitacyjny, wózki inwa- lidzkie,

9) dywany, żyrandole i kinkiety,

10) ruchomości specjalne,

11) odzież i inne przedmioty osobistego użytku (w tym przed- mioty codziennego użytku),

12) zapasy gospodarstwa domowego. Dodatkowo za ruchomości domowe uważa się także:

1) przedmioty do prowadzenia działalności gospodarczej,

2) rośliny, zwierzęta domowe chowane w mieszkaniu (psy, koty, ryby w akwariach itp.),

3) narzędzia stanowiące standardowe wyposażenie samo- chodu, dodatkowy komplet kół lub opon sezonowych, fote- liki samochodowe dla dzieci, bagażniki montowane na samochodzie;

32. ruchomości specjalne – następujące mienie, stanowiące własność Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących:

1) wyprodukowane lub wytworzone przed 1945 rokiem (w szczególności meble),

2) posiadające wartość artystyczną lub zabytkową: obrazy, grafiki, ikony, rzeźby, porcelana i zastawy stołowe,

3) biżuteria,

4) wartości pieniężne,

5) zbiory kolekcjonerskie,

6) broń,

7) trofea myśliwskie,

8) złoto, srebro i platyna w złomie lub sztabach, nieoprawione kamienie szlachetne, półszlachetne i syntetyczne oraz nie stanowiące przedmiotów użytkowych, nieoprawione szla- chetne substancje organiczne;

33. silny wiatr – wiatr o prędkości nie mniejszej niż 17,5 m/s, którego działanie zdolne jest wyrządzić masowe szkody, w tym uszkodzenia spowodowane przez unoszone przez silny wiatr części budynków, drzew lub innych przedmiotów; stwierdzenie wystąpienia wiatru o danej prędkości powinno zostać potwier- dzone orzeczeniem Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej, w przypadku braku możliwości uzyskania takiego potwierdzenia, przyjmuje się stan faktyczny i rozmiar szkód w miejscu ich powstania lub w sąsiedztwie, świadczący o działaniu silnego wiatru; pojedyncze szkody uważa się za spowodowane silnym wiatrem tylko wówczas, gdy rodzaj szkody i jej rozmiary świadczą o działaniu wiatru o prędkości nie mniejszej niż 17,5 m/s;

34. spływ wód po zboczach – niszczące oddziaływanie wód spły- wających po stokach lub zboczach na obszarach górskich lub pofałdowanych;

35. sprzęt budowlany – maszyny, urządzenia, narzędzia, nie starsze niż 5 lat, służące bezpośrednio do wykonywania robót budow- lanych, z wyłączeniem pojazdów mechanicznych, w tym samo- jezdnych maszyn budowlanych;

36. sprzęt elektroniczny – następujące mienie, stanowiące własność Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących:

1) sprzęt komputerowy (komputery wraz z urządzeniami pery- feryjnymi),

2) telefony (w tym telefony komórkowe),

3) faksy, kserokopiarki,

4) sprzęt radiowo-telewizyjny oraz Hi-Fi, kamery video,

5) dyskietki, płyty CD, DVD (wraz z zapisanymi na nich progra- mami komputerowymi produkcji seryjnej, muzyką, filmami),

6) inne nośniki danych, w tym pamięci flash (karty i pendrive),

7) sprzęt fotograficzny;

37. stałe zamieszkanie – zamieszkiwanie lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego bez przerw dłuższych niż 45 dni;

38. system ubezpieczenia na pierwsze ryzyko – system ubezpieczenia, w którym suma ubezpieczenia ustalana jest niezależnie od całkowitej wartości mienia lub kategorii mienia, które ma zostać objęte ochroną ubezpieczeniową; ustalenie sumy ubezpieczenia można oprzeć na szacowanej maksymalnej wysokości szkody, jaka może powstać wskutek zajścia zdarzenia losowego;

39. system ubezpieczenia na sumy stałe – system ubezpieczenia, w którym suma ubezpieczenia ustalana jest na podstawie całko- witej wartości mienia lub kategorii mienia, które ma zostać objęte ochroną ubezpieczeniową;

40. szkoda:

1) w ubezpieczeniu mienia – uszczerbek majątkowy polega- jący na utracie, uszkodzeniu lub zniszczeniu przedmiotu ubezpieczenia, spowodowany przez co najmniej jedno zdarzenie losowe; nie obejmuje strat o charakterze następ- czym, między innymi takich jak utrata wartości handlowej, kary umowne, sądowe lub administracyjne, grzywny oraz jakiekolwiek inne kary o charakterze pieniężnym lub odszko- dowania o charakterze karnym,

2) w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym:

a) szkoda osobowa, tj. szkoda polegająca na spowodo- waniu śmierci, uszkodzeniu ciała lub rozstroju zdrowia osoby trzeciej; nie obejmuje strat o charakterze następ- czym, między innymi takich jak utrata korzyści, które osoba ta mogłaby osiągnąć gdyby nie wystąpiła śmierć, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia,

b) szkoda rzeczowa, tj. szkoda polegająca na uszkodzeniu, zniszczeniu lub utracie jakiegokolwiek przedmiotu materialnego osoby trzeciej; nie obejmuje strat o charakterze następczym, między innymi takich jak utrata korzyści, które osoba ta mogłaby osiągnąć gdyby nie wystąpiło uszkodzenie, zniszczenie lub utrata przed- miotu;

41. trzęsienie ziemi – gwałtowne zaburzenie systemu równowagi we wnętrzu ziemi, któremu towarzyszą wstrząsy i drgania gruntu;

42. Ubezpieczający – osoba fizyczna, prawna lub jednostka orga- nizacyjna nie będąca osobą prawną, lecz posiadająca zdolność prawną, zawierająca umowę ubezpieczenia i zobowiązana do opłacenia składki ubezpieczeniowej;

43. Ubezpieczony – osoba fizyczna, prawna lub jednostka orga- nizacyjna nie będąca osobą prawną, lecz posiadająca zdolność prawną i tytuł prawny do zajmowanego lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, na rachunek której umowa ubezpieczenia jest zawierana;

44. uderzenie pioruna – wyładowanie elektryczne w atmosferze, działające bezpośrednio na przedmiot objęty ubezpieczeniem;

45. upadek drzew lub masztów – przewrócenie się drzew lub masztów (w tym słupów energetycznych, kominów wolno- stojących, dźwigów budowlanych, latarni ulicznych) na przed- miot ubezpieczenia;

46. upadek statku powietrznego – katastrofa lub przymusowe lądowanie samolotu silnikowego, bezsilnikowego lub innego obiektu latającego, a także upadek jego części lub przewożo- nego ładunku;

47. wartość nowa odtworzeniowa:

1) dla domu jednorodzinnego, jego pomieszczeń przynależ- nych, budynków gospodarczych, budowli – kwota pozwa- lająca na pokrycie kosztów ich odbudowy w tej samej lokalizacji, z zachowaniem dotychczasowych wymiarów, technologii, konstrukcji, rodzaju zastosowanych materiałów oraz nakładów związanych z kosztami poniesionymi na prace wykończeniowe, a także pokrycie kosztów zwykłego transportu i montażu,

2) dla lokalu mieszkalnego i jego pomieszczeń przynależnych

– kwota odpowiadająca wartości rynkowej, przez którą rozumie się kwotę stanowiącą iloczyn ceny rynkowej za 1 m2 powierzchni użytkowej lokalu, obowiązującej w danej miejscowości lub określonej dzielnicy miasta dla lokali miesz- kalnych o maksymalnie zbliżonych parametrach (wiek, loka- lizacja, stan budynku, standard wykończenia) oraz liczby metrów kwadratowych powierzchni użytkowej lokalu,

3) dla elementów stałych domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego, ich pomieszczeń przynależnych, budynków gospodarczych wskazanych w ppkt. 1) i 2) oraz dla rucho-

mości domowych w nich zgromadzonych – kwota pozwa- lająca na pokrycie kosztów nabycia lub wytworzenia nowych przedmiotów tego samego lub najbardziej zbli- żonego rodzaju, a także pokrycie kosztów zwykłego trans- portu i montażu,

4) dla znajdujących się w trakcie budowy domu jednorodzin- nego, jego pomieszczeń przynależnych, budynków gospo- darczych, ich elementów stałych oraz budowli – wartość obiektu ustalona w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia zgodnie z ppkt. 1), powiększona o kwotę odpowiadającą pełnej wartości prac budowlano-montażowych przewi- dzianych do realizacji w okresie ubezpieczenia wraz z kosz- tami wszystkich elementów stałych, które mają zostać wykorzystane, wbudowane lub zamontowane na stałe w tym okresie,

5) dla znajdującego się w trakcie budowy lokalu mieszkalnego, jego pomieszczeń przynależnych i ich elementów stałych – kwota odpowiadająca przewidywanej na dzień zakończenia okresu ubezpieczenia wartości rynkowej, przez którą rozumie się kwotę wskazaną w ppkt. 2), wraz z kosztami wszystkich elementów stałych, które mają zostać wyko- rzystane, wbudowane lub zamontowane na stałe w tym okresie,

6) dla sprzętu budowlanego – kwota pozwalająca na pokrycie kosztów nabycia przedmiotów tego samego lub najbardziej zbliżonego rodzaju, a także pokrycie kosztów zwykłego transportu i montażu;

48. wartość rzeczywista:

1) dla domu jednorodzinnego, jego pomieszczeń przynależ- nych, budynków gospodarczych, budowli – kwota pozwa- lająca na przywrócenie mienia do stanu jak w dniu poprzedzającym wydarzenie się szkody, tzn. przy uwzględ- nieniu faktycznego stopnia zużycia, powiększona o koszty zwykłego transportu i montażu,

2) dla lokalu mieszkalnego i jego pomieszczeń przynależnych

– kwota odpowiadająca wartości rynkowej, przez którą rozumie się kwotę wskazaną w pkt. 47 ppkt. 2),

3) dla elementów stałych, ruchomości domowych i sprzętu budowlanego – kwota pozwalająca na przywrócenie mienia do stanu jak w dniu poprzedzającym wydarzenie się szkody, tzn. przy uwzględnieniu faktycznego stopnia zużycia, powiększona o koszty zwykłego transportu i montażu;

49. wartości pieniężne – gotówka tj. krajowe i zagraniczne znaki pieniężne oraz papiery wartościowe, z wyłączeniem kart płat- niczych i kredytowych, weksli oraz czeków;

50. wybuch – gwałtowna zmiana stanu równowagi układu z jedno- czesnym wyzwoleniem się gazów, pyłów lub pary, wywołana ich dążnością do rozprzestrzeniania się, przy czym w odniesieniu do naczyń ciśnieniowych i innych tego rodzaju zbiorników

obowiązuje warunek, aby ściany tych naczyń i zbiorników uległy rozdarciu w takich rozmiarach, iż wskutek ujścia gazów, pyłów, pary lub cieczy nastąpiło nagłe wyrównanie ciśnień; do wybuchu zalicza się także implozję, polegającą na uszkodzeniu ciśnie- niem zewnętrznym zbiornika lub aparatu próżniowego;

51. zalanie – wydostanie się w wyniku awarii wody, innych cieczy bądź pary, ze znajdujących się wewnątrz wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomieszczeń przynależnych lub budynków gospodarczych:

1) instalacji (przewodów) i urządzeń wodociągowych, kana- lizacyjnych, centralnego ogrzewania lub technologicznych,

2) sprzętów zmechanizowanych i urządzeń gospodarstwa domowego (w szczególności pralek, zmywarek, bojlerów, lodówek, zamrażarek, klimatyzatorów, łóżek wodnych).

W świetle powyższej definicji za zalanie uważa się w szcze- gólności:

1) wydostanie się wody lub innego czynnika gaśniczego w wyniku samoczynnego uruchomienia się urządzeń gaśni- czych z przyczyn innych niż pożar,

2) cofnięcie się ścieków z instalacji kanalizacyjnej rozumiane jako wyciek cieczy lub pary, która wskutek awarii bądź niedrożności tej instalacji wydostała się z:

a) rur odpływowych oraz połączeń giętkich wraz z arma- turą,

b) wyposażenia połączonego z systemem rur,

c) pomp.

Dodatkowo za zalanie uważa się także:

1) wydostanie się wody, innych cieczy bądź pary z instalacji (przewodów) i urządzeń wodociągowych, kanalizacyjnych lub technologicznych znajdujących się na zewnątrz wska- zanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomieszczeń przynależnych lub budynków gospodarczych,

2) wydostanie się wody, innych cieczy bądź pary z instalacji lub urządzeń wodociągowych w wyniku pozostawienia otwartych kurków (zaworów) podczas przerwy w dostawie wody,

3) dostanie się wody spowodowane przez osoby trzecie,

4) dostanie się wody lub innego czynnika gaśniczego w następstwie prowadzenia akcji ratowniczej,

5) dostanie się wody pochodzącej z topniejących mas śniegu lub lodu,

6) wydostanie się wody z akwarium lub urządzeń zewnętrz- nych i wewnętrznych zasilających lub współpracujących z nim w wyniku uszkodzenia lub awarii;

52. zamek wielozastawkowy – zamek, do którego klucz ma w łopatce więcej niż jedno żłobienie prostopadłe do osi;

53. zapadanie się ziemi – obniżenie terenu z powodu zawalenia się podziemnych pustych przestrzeni, powstałych w sposób naturalny, nie będących konsekwencją działalności ludzkiej;

54. zdarzenie losowe – niezależne od woli Ubezpieczającego zdarzenie przyszłe i niepewne o charakterze nagłym, powo- dujące szkodę w ubezpieczonym mieniu.

§ 3

1. Na podstawie postanowień niniejszych ogólnych warunków umowa ubezpieczenia może zostać zawarta w zakresie:

1) ubezpieczenia mienia od pożaru i innych zdarzeń losowych,

2) ubezpieczenia mienia od kradzieży z włamaniem lub rozboju,

3) ubezpieczenia mienia od dewastacji,

4) ubezpieczenia mienia od stłuczenia,

5) ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym,

6) ubezpieczenia assistance.

Zawarcie umowy ubezpieczenia w zakresie określonym w pkt. 2) – 6) możliwe jest wyłącznie w razie wcześniejszego lub równoczesnego zawarcia umowy ubezpieczenia mienia od pożaru i innych zdarzeń losowych na podstawie niniejszych ogólnych warunków.

2. Zakres ubezpieczenia zależny jest od przedmiotu ubezpieczenia i wskazany jest w umowie ubezpieczenia.

Rozdział II

Ubezpieczenie lokali mieszkalnych i domów jednorodzinnych oddanych do zamieszkania

A. Ubezpieczenie mienia od pożaru i innych zdarzeń losowych

PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA

§ 4

1. Ubezpieczeniem od pożaru i innych zdarzeń losowych może zostać objęte następujące mienie:

1) dom jednorodzinny oraz pomieszczenia przynależne posia- dane przez Ubezpieczającego na podstawie prawa własności, wraz z elementami stałymi,

2) lokal mieszkalny oraz pomieszczenia przynależne posiadane przez Ubezpieczającego na podstawie spółdzielczego własnościowego prawa do lokalu mieszkalnego lub prawa własności, wraz z elementami stałymi,

3) budynki gospodarcze wraz z elementami stałymi lub budowle posiadane przez Ubezpieczającego na podstawie prawa własności,

4) elementy stałe wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, jeśli Ubezpie- czający zajmuje lokal lub dom na podstawie innego tytułu prawnego niż wymienione w pkt. 1) lub 2),

5) ruchomości domowe znajdujące się we wskazanym w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnym, domu jedno- rodzinnym, pomieszczeniach przynależnych lub budynkach gospodarczych.

2. Elementy stałe budynków gospodarczych oraz pomieszczeń przynależnych, o których mowa w ust. 1 pkt. 1)–3) objęte są ochroną ubezpieczeniową, wyłącznie przy jednoczesnym ubez- pieczeniu obiektów, w których znajdują się przedmiotowe elementy stałe.

3. Kategorie mienia objętego ochroną ubezpieczeniową wskazane są w umowie ubezpieczenia.

ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 5

1. Ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody powstałe w przed- miocie ubezpieczenia, bezpośrednio w wyniku zaistnienia któregokolwiek ze zdarzeń losowych objętych zakresem ubezpie- czenia, w trakcie okresu odpowiedzialności Avivy i we wska- zanym w umowie ubezpieczenia miejscu.

2. Umowa ubezpieczenia może zostać zawarta w jednym z dwóch wariantów zakresu ubezpieczenia, obejmujących następujące zdarzenia losowe:

1) wariant podstawowy:

a) pożar,

b) uderzenie pioruna,

c) wybuch,

d) upadek statku powietrznego,

e) kolizja (uderzenie pojazdu lądowego),

f) silny wiatr,

g) deszcz nawalny,

h) zalanie;

2) wariant pełny, zdarzenia losowe wskazane w wariancie podstawowym oraz dodatkowo:

a) pośrednie działanie pioruna,

b) grad,

c) fala dźwiękowa,

d) powódź,

e) spływ wód po zboczach,

f) pękanie mrozowe rur,

g) ciężar śniegu lub lodu,

h) dym i sadza,

i) lawina,

j) trzęsienie ziemi,

k) zapadanie się ziemi,

l) osuwanie się ziemi,

m) upadek drzew lub masztów.

3. Wariant zakresu ubezpieczenia wskazany jest w umowie ubezpieczenia i dotyczy całego mienia obejmowanego ochroną ubezpieczeniową.

4. W granicach sumy ubezpieczenia Aviva odpowiada dodatkowo za szkody w ubezpieczonym mieniu:

1) będące wynikiem skażenia lub zanieczyszczenia ubezpie- czonego mienia, powstałe w następstwie wystąpienia co najmniej jednego z wyżej wymienionych, objętych zakresem ubezpieczenia zdarzeń losowych,

2) powstałe wskutek akcji ratowniczej prowadzonej w związku ze zdarzeniami losowymi objętymi zakresem ubezpieczenia.

5. W razie zajścia któregokolwiek z wyżej wymienionych zdarzeń losowych, objętych zakresem ubezpieczenia, Aviva zwraca również, w granicach sumy ubezpieczenia, niezbędne, uzasad- nione i udokumentowane koszty poniesione przez Ubezpie- czającego lub osoby bliskie wspólnie z nim zamieszkujące:

1) w celu zabezpieczenia ubezpieczonego mienia bezpo- średnio zagrożonego szkodą,

2) wynikłe z zastosowania wszelkich dostępnych środków w celu zmniejszenia szkody w ubezpieczonym mieniu, jeżeli środki te były właściwe, chociażby okazały się nieskuteczne,

3) w związku z uprzątnięciem pozostałości po szkodzie rozu- miane jako koszty uprzątnięcia zniszczonego ubezpieczo- nego mienia, łącznie z kosztami rozbiórki i demontażu części niezdatnych do użytku, ich wywozem oraz składowaniem; dodatkowo ochrona obejmuje również koszty demontażu i ponownego montażu nieuszkodzonych części ubezpie- czonego mienia, jeżeli czynności takie są niezbędne w celu przeprowadzenia naprawy mienia dotkniętego szkodą; w żadnym wypadku nie będą pokrywane koszty związane z utylizacją, usunięciem zanieczyszczeń wody lub gleby i jej rekultywacją,

4) wskutek konieczności poszukiwania:

a) elementów, których uszkodzenie bądź wada były bezpośrednią przyczyną zalania, pękania mrozowego rur, wraz z kosztami usunięcia tych uszkodzeń bądź wad, przy czym koszty poszukiwania elementów Aviva zwraca również w przypadku, gdy zalanie bądź pękanie mrozowe rur wyrządziło szkodę wyłącznie osobie trze- ciej, a element którego uszkodzenie lub wada były bezpośrednią ich przyczyną, znajdował się w miejscu ubezpieczenia wskazanym w umowie ubezpieczenia,

b) wmurowanych w ściany, sufity i podłogi elementów instalacji infrastruktury technicznej (grzewczej, elek- trycznej, wentylacyjnej, klimatyzacyjnej) i teletechnicznej (telewizyjnej, telefonicznej, domofonowej, alarmowej, informatycznej) dotkniętych skutkami pośredniego dzia- łania pioruna,

oraz koszty naprawy zniszczonego lub uszkodzonego mienia powstałe wskutek powyższego poszukiwania,

z zastrzeżeniem że Aviva zwraca koszty wynikłe wskutek usunięcia uszkodzonych bądź wadliwych elementów, a także z konieczności naprawy zniszczonego lub uszko- dzonego mienia, pod warunkiem że elementy te oraz mienie zostały objęte ochroną ubezpieczeniową,

5) na wynagrodzenia ekspertów (rzeczoznawców) powoła- nych w porozumieniu z Avivą w celu:

a) rozstrzygnięcia sporu co do odpowiedzialności Avivy za szkodę lub wysokości należnego odszkodowania,

b) ustalenia możliwości odtworzenia lub odbudowy wska- zanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomieszczeń przynależnych, budynków gospodarczych, ich elementów stałych oraz budowli,

z zastrzeżeniem że Aviva ma prawo do weryfikacji wartości przedstawionych rachunków do wysokości średnich stawek rynkowych stosowanych w danej miejscowości, a w razie niedoubezpieczenia koszty te zostaną zmniejszone w takim stosunku jak odszkodowanie, tj. proporcjonalnie do stopnia zaniżenia sumy ubezpieczenia mienia, bez względu na to, czy poniesione zostały na polecenie Avivy.

6. Jeżeli koszty określone w ust. 5 dotyczą łącznie mienia ubezpie- czonego i nieubezpieczonego, Aviva pokrywa je w takiej proporcji do ogólnych kosztów poniesionych przez Ubezpieczającego, w jakiej wartość ubezpieczonego mienia pozostaje do łącznej wartości mienia ubezpieczonego i nieubezpieczonego.

SUMA I SYSTEM UBEZPIECZENIA

§ 6

1. Suma ubezpieczenia, odrębna dla poszczególnych kategorii ubezpieczanego mienia wskazanych w § 4 ust. 1, ustalana jest przez Ubezpieczającego. Aviva zastrzega sobie prawo do weryfikacji sumy ubezpieczenia zgłoszonego do ubezpieczenia mienia.

2. Suma ubezpieczenia wskazana w umowie ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Avivy w odniesieniu do kategorii mienia, dla którego została ustalona.

3. Suma ubezpieczenia dla wszystkich kategorii ubezpieczanego mienia, z zastrzeżeniem postanowień ust. 4 i 5, może być okre- ślona według:

1) wartości nowej odtworzeniowej bądź

2) wartości rzeczywistej.

5. W przypadku istotnych zmian poziomu kosztów lub cen w okresie ubezpieczenia (np. wskutek inflacji) Ubezpieczający zobowiązany jest do niezwłocznej zmiany sumy ubezpieczenia,

w celu jej dostosowania do wymogów określonych w ust. 3 –

4. Podwyższenie lub obniżenie sumy ubezpieczenia będzie skuteczne dopiero po potwierdzeniu tego faktu przez Avivę.

§ 7

Suma ubezpieczenia ustalana jest w systemie na sumy stałe.

LIMITY ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 8

W granicach sumy ubezpieczenia podanej w umowie ubezpieczenia dla poszczególnych kategorii mienia, o ile postanowienia umowy ubezpieczenia nie stanowią inaczej, odpowiedzialność Avivy za szkody w następującym mieniu ograniczona jest do wysokości poniż- szych limitów odpowiedzialności na jedno i wszystkie zdarzenia losowe w każdym kolejnym 12 miesięcznym okresie ubezpieczenia:

1) ruchomości specjalne – maksymalnie do wysokości kwoty odpo- wiadającej 10% podanej w umowie sumy ubezpieczenia rucho- mości domowych, nie więcej jednak niż 10.000 złotych, w tym biżuteria maksymalnie do kwoty 5.000 złotych a gotówka do 500 złotych,

2) przedmioty do prowadzenia działalności gospodarczej – maksy- malnie do wysokości kwoty odpowiadającej 10% podanej w umowie sumy ubezpieczenia ruchomości domowych i nie więcej niż 10.000 złotych,

3) sprzęt elektroniczny – maksymalnie do wysokości kwoty odpo- wiadającej 50% lub 100% podanej w umowie sumy ubezpie- czenia ruchomości domowych, w zależności od wariantu wybranego przez Ubezpieczającego i wskazanego w umowie ubezpieczenia,

4) ruchomości domowe znajdujące się w pomieszczeniach przy- należnych oraz budynkach gospodarczych – maksymalnie do wysokości kwoty odpowiadającej 10% podanej w umowie sumy ubezpieczenia ruchomości domowych,

5) natynkowe urządzenia i elementy stanowiące integralną część instalacji infrastruktury technicznej (wodno-kanalizacyjnej, grzewczej, elektrycznej, wentylacyjnej, klimatyzacyjnej) i tele- technicznej (telewizyjnej, telefonicznej, domofonowej, alar- mowej, informatycznej) znajdujące się na zewnątrz domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego, pomieszczeń przyna- leżnych lub budynków gospodarczych – maksymalnie do wyso- kości 3.000 złotych,

6) materiały, surowce, półfabrykaty oraz inne przedmioty służące do wykonania elementów stałych – maksymalnie do wysokości kwoty odpowiadającej 5% podanej w umowie sumy ubezpie- czenia dla lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego wraz z elementami stałymi lub 5% sumy ubezpieczenia elementów stałych, jeżeli lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny nie zostały ubezpieczone, nie więcej jednak niż 5.000 złotych,

7) koszty poniesione w związku z uprzątnięciem pozostałości po szkodzie – maksymalnie do wysokości kwoty odpowiadającej

10% podanej w umowie sumy ubezpieczenia dla lokalu miesz- kalnego lub domu jednorodzinnego wraz z elementami stałymi lub 10% sumy ubezpieczenia elementów stałych, jeżeli lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny nie zostały ubezpieczone,

8) koszty poniesione wskutek konieczności poszukiwania elementów, których uszkodzenie bądź wada były bezpośrednią przyczyną zalania, pękania mrozowego rur oraz poszukiwania wmurowanych w ściany, sufity i podłogi elementów instalacji infrastruktury technicznej (grzewczej, elektrycznej, wentyla- cyjnej, klimatyzacyjnej) i teletechnicznej (telewizyjnej, telefo- nicznej, domofonowej, alarmowej, informatycznej) dotkniętych skutkami pośredniego działania pioruna a także koszty naprawy zniszczonego lub uszkodzonego mienia powstałe wskutek powyższego poszukiwania – maksymalnie do wysokości kwoty odpowiadającej 5% podanej w umowie sumy ubezpieczenia dla lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego wraz z elementami stałymi lub 5% sumy ubezpieczenia elementów stałych, jeżeli lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny nie zostały ubezpieczone, nie więcej jednak niż 10.000 złotych,

9) koszty poniesione na wynagrodzenia ekspertów (rzeczo- znawców) powołanych w porozumieniu z Avivą w celu rozstrzy- gnięcia sporu co do odpowiedzialności Avivy za szkodę lub wysokości należnego odszkodowania oraz ustalenia możliwości odtworzenia lub odbudowy wskazanego w umowie ubezpie- czenia lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomiesz- czeń przynależnych, budynków gospodarczych, ich elementów stałych oraz budowli – maksymalnie do wysokości kwoty odpo- wiadającej 5% podanej w umowie sumy ubezpieczenia dla lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego wraz z elemen- tami stałymi lub 5% sumy ubezpieczenia elementów stałych, jeżeli lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny nie zostały ubez- pieczone, nie więcej jednak niż 10.000 złotych.

DODATKOWA OCHRONA

§ 9

1. Aviva udziela ochrony w odniesieniu do nowo nabytych elementów stałych oraz ruchomości domowych od daty ich zakupu, nie wcześniej jednak niż od momentu zakończenia procesu transportu (wraz z rozładunkiem i wniesieniem) do ubezpieczonej lokalizacji.

2. Odpowiedzialność Avivy za mienie wskazane w ust. 1 ograni- czona jest do kwoty odpowiadającej 20% podanej w umowie sumy ubezpieczenia ruchomości domowych, nie więcej jednak niż 10.000 złotych.

3. W razie kiedy łączna lub jednostkowa wartość nowo naby- tych elementów stałych lub ruchomości domowych przekroczy w okresie ubezpieczenia przyjęty powyżej limit odpowiedzial- ności, Ubezpieczający w celu objęcia ochroną ubezpieczeniową dodatkowego mienia, ma obowiązek zgłoszenia tego faktu do Avivy. W takim przypadku doubezpieczenie nastąpi na zasa- dach ogólnych, a składka dodatkowa zostanie naliczona od wartości całego nowo nabytego, dodatkowego mienia.

4. Dodatkowo, maksymalnie do wysokości 1.000 złotych, w grani- cach sumy ubezpieczenia ruchomości domowych podanej w umowie ubezpieczenia, Aviva obejmuje ochroną ubezpie- czeniową przedmioty ruchome użyczone lub wypożyczone przez operatora sieci telefonicznej, internetowej, telewizji kablowej lub satelitarnej, organizację sportową, klub, wypożyczalnię lub zakład pracy znajdujące się czasowo w posiadaniu Ubezpie- czającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących, pod warunkiem udokumentowania faktu użyczenia lub wypo- życzenia. Ochrona ubezpieczeniowa udzielona jest na rachunek właściciela wyżej wymienionego mienia.

5. Ubezpieczeniem na indywidualnie ustalonych warunkach mogą zostać objęte ruchomości specjalne powyżej limitu odpowie- dzialności wskazanego w § 8 pkt. 1). W tym celu Ubezpiecza- jący ma obowiązek zgłoszenia tego faktu do Avivy, a składka dodatkowa zostanie naliczona od wartości wszystkich rucho- mości specjalnych obejmowanych ochroną ubezpieczeniową.

6. W przypadku wskazanym w ust. 5 ubezpieczenie nastąpi na zasa- dach przewidzianych w postanowieniach dodatkowych dotyczą- cych sposobu przechowywania, minimalnych wymogów zabezpieczenia, wymaganych niezbędnych dokumentów, sposobu ustalania wysokości szkody i odszkodowania dla ruchomości specjal- nych. Postanowienia, o których mowa w zdaniu poprzednim, jak również potwierdzenie objęcia ochroną ruchomości specjalnych powyżej limitu odpowiedzialności wskazanego w § 8 pkt. 1), wyma- gają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

UBEZPIECZENIE RUCHOMOŚCI DOMOWYCH PODCZAS I PO PRZEPROWADZCE

§ 10

Ruchomości domowe oraz sprzęt zmechanizowany i urządzenia gospodarstwa domowego konstrukcyjnie przeznaczone pod zabu- dowę pozostają objęte ochroną ubezpieczeniową zgodnie z wariantem zakresu ubezpieczenia wskazanym w umowie ubez- pieczenia również:

1) w trakcie transportu dokonywanego przez specjalistyczną firmę wynajętą do zorganizowania przeprowadzki – maksymalnie do wysokości kwoty odpowiadającej 10% podanej w umowie sumy ubezpieczenia ruchomości domowych, nie więcej jednak niż do kwoty 10.000 złotych na pojedynczy środek transportu,

2) w nowo objętym lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym

– przez okres nie dłuższy niż 7 dni po zakończeniu przepro- wadzki w granicach sumy ubezpieczenia ruchomości domo- wych podanej w umowie ubezpieczenia, pod warunkiem że przeprowadzkę zgłoszono Avivie w formie pisemnej nie później niż na jeden dzień przed jej rozpoczęciem.

UBEZPIECZENIE KOSZTÓW NAJMU LOKALU LUB DOMU ZASTĘPCZEGO

§ 11

1. Za opłatą dodatkowej składki Aviva może objąć ochroną udoku- mentowane i uzasadnione koszty poniesione przez Ubezpie-

czającego lub osoby bliskie wspólnie z nim zamieszkujące, zwią- zane z najmem lokalu lub domu zastępczego, na skutek znisz- czenia lub utraty wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, w wyniku zaistnienia zdarzenia losowego objętego ochroną ubezpieczeniową zgodnie z wariantem zakresu ubezpieczenia wskazanym w umowie ubezpieczenia, pod warunkiem że:

1) Ubezpieczający podejmie bez nieuzasadnionej zwłoki naprawę albo odbudowę zniszczonego lub uszkodzonego domu jednorodzinnego bądź lokalu mieszkalnego, ewen- tualnie bez nieuzasadnionej zwłoki podejmie starania o zakup nowego domu jednorodzinnego bądź lokalu miesz- kalnego,

2) rozpoczęcie najmu nastąpi w okresie nie dłuższym niż 30 dni od momentu zaistnienia zdarzenia losowego objętego ochroną ubezpieczeniową.

2. Standard lokalu bądź domu zastępczego nie może być wyższy od standardu zniszczonego lub utraconego lokalu mieszkal- nego bądź domu jednorodzinnego, a koszty wynajęcia nie mogą przekraczać stawek rynkowych obowiązujących w okolicy, w której znajdował się ten lokal mieszkalny lub dom jednoro- dzinny.

3. Najmowany lokal lub dom zastępczy musi znajdować się w tej samej miejscowości, w której znajdował się objęty umową ubezpieczenia lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny albo w miejscowości, w której pracuje Ubezpieczający.

4. Suma ubezpieczenia jest ustalana przez Ubezpieczającego w systemie na pierwsze ryzyko i wskazana w umowie ubez- pieczenia, jednak w żadnym wypadku nie może być wyższa niż kwota odpowiadająca 5% podanej w umowie sumy ubezpie- czenia dla lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego wraz z elementami stałymi lub 5% sumy ubezpieczenia elementów stałych, jeżeli lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny nie zostały ubezpieczone. Suma ubezpieczenia przyjęta w umowie ubez- pieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Avivy na jedno i wszystkie zdarzenia losowe w okresie ubezpieczenia.

5. Okres najmu, w którym ponoszone przez Ubezpieczającego koszty są objęte ochroną ubezpieczeniową jest:

1) dłuższy niż 3 dni oraz

2) nie dłuższy niż 6 kolejnych miesięcy w przypadku najmu lokali mieszkalnych i 18 kolejnych miesięcy w przypadku domów jednorodzinnych.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓŁOWE

§ 12

Aviva nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

1) powstałe wskutek zawilgocenia lub zalania wywołanego niewła- ściwym stanem dachu lub rynien, otworów dachowych lub okiennych albo innych elementów obiektu (np. inne otwory

zewnętrzne), bądź nienależytym ich zabezpieczeniem lub niewła- ściwym zamknięciem, w razie gdy na Ubezpieczającym, osobach bliskich lub osobach, za które ponosi on odpowiedzialność spoczywa obowiązek utrzymania należytego stanu technicz- nego lub zabezpieczenia tych elementów,

2) powstałe wskutek przesiąkania wód gruntowych i opadowych w sytuacji, gdy szkody te nie były bezpośrednim następstwem powodzi, spływu wód po zboczach lub deszczu nawalnego, jak też powstałe wskutek przemarzania ścian lub systematycznego zawilgacania,

3) powstałe z powodu nieszczelności urządzeń wodno–kanali- zacyjnych, technologicznych i innych instalacji lub urządzeń w przypadku, gdy na Ubezpieczającym, osobach bliskich lub osobach, za które ponosi on odpowiedzialność spoczywa obowiązek utrzymania należytego stanu technicznego lub zabezpieczenia tych elementów, urządzeń i instalacji,

4) powstałe wskutek niszczącego oddziaływania ciężaru śniegu lub lodu na elementy konstrukcyjne dachów lub elementy nośne o obniżonej wytrzymałości, spowodowanej brakiem konser- wacji, w przypadku gdy na Ubezpieczającym, osobach bliskich lub osobach, za które ponosi on odpowiedzialność spoczywa obowiązek utrzymania należytego stanu technicznego tych elementów,

5) powstałe wskutek upadku masztów spowodowanego brakiem konserwacji, w przypadku gdy na Ubezpieczającym, osobach bliskich lub osobach, za które ponosi on odpowiedzialność spoczywa obowiązek utrzymania ich należytego stanu tech- nicznego,

6) powstałe wskutek upadku drzew w rezultacie ich wycinania lub przycinania prowadzonych bez stosownych pozwoleń przez Ubezpieczającego, osoby bliskie lub osoby, za które ponosi on odpowiedzialność,

7) powstałe wskutek gwałtownych zmian wilgotności powietrza, gnicia, utraty wagi, skurczenia, wyparowania, zmian w kolorze, fakturze, wykończeniu lub zapachu, działania insektów, zagrzy- bienia, zapleśnienia, przemarzania ścian,

8) za które odpowiedzialność regulowana jest w prawie górni- czym i geologicznym,

9) powstałe w związku z prowadzonymi robotami ziemnymi,

10) powstałe w związku z budową lub rozbiórką oraz prowadzo- nymi przez Ubezpieczającego, osoby bliskie lub osoby za które ponosi on odpowiedzialność przebudową, rozbudową, montażem, remontem, za wyjątkiem drobnych prac remonto- wych nie naruszających instalacji, konstrukcji nośnej, dachu lub jego elementów,

11) będące następstwem użycia wadliwych materiałów budowla- nych, wad konstrukcyjnych, błędów projektowych lub wadli- wego wykonawstwa,

12) powstałe w lokalach mieszkalnych, domach jednorodzinnych, pomieszczeniach przynależnych, budynkach gospodarczych, budowlach wybudowanych lub przebudowanych bez wyma- ganych zezwoleń lub nie spełniających warunków prawa budowlanego, przepisów przeciwpożarowych, a także w ich elementach stałych i ruchomościach domowych w nich zgro- madzonych, w szczególności za szkody powstałe na skutek pożaru związanego z eksploatacją kominków, palenisk oraz wszelkiego rodzaju urządzeń grzewczych wybudowanych, zain- stalowanych lub używanych niezgodnie z obowiązującymi prze- pisami prawa lub zaleceniami producenta,

13) powstałe w lokalach mieszkalnych lub domach jednorodzin- nych niezamieszkanych na stałe, pomieszczeniach do nich przy- należnych oraz w budynkach gospodarczych i budowlach znajdujących się na terenie posesji, na której znajduje się dom jednorodzinny niezamieszkany na stałe, a także w elementach stałych i ruchomościach domowych zgromadzonych w takim domu jednorodzinnym bądź lokalu mieszkalnym,

14) powstałe w urządzeniach elektrycznych, instalacjach i silnikach wskutek działania prądu elektrycznego, także na skutek nagłej zmiany parametrów prądu elektrycznego, chyba że zdarzenie takie było następstwem zdarzenia losowego objętego wariantem zakresu ubezpieczenia wskazanym w umowie ubez- pieczenia,

15) powstałe na skutek działania dymów, sadzy, oparów lub innych wyziewów powstałych w trakcie wykonywania przez Ubez- pieczającego lub osoby bliskie czynności życia codziennego,

16) spowodowane wybuchami wywołanymi umyślnie przez Ubez- pieczającego, osoby bliskie a także osoby, za które Ubezpie- czający ponosi odpowiedzialność,

17) powstałe w wyniku uderzenia pojazdu lądowego lub statku powietrznego będącego własnością lub znajdującego się w posiadaniu Ubezpieczającego lub kiedy taki pojazd kierowany był przez Ubezpieczającego, osobę bliską lub osobę, za którą Ubezpieczający ponosi odpowiedzialność.

B. Ubezpieczenie mienia od kradzieży z włamaniem lub rozboju

PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA

§13

1. Za opłatą dodatkowej składki ubezpieczeniem od kradzieży z włamaniem lub rozboju objęte jest następujące mienie:

1) elementy stałe wskazanego w umowie ubezpieczenia domu jednorodzinnego, pomieszczeń przynależnych oraz budynków gospodarczych,

2) elementy stałe wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego i pomieszczeń przynależnych,

3) ruchomości domowe znajdujące się wewnątrz wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, domu

jednorodzinnego, pomieszczeń przynależnych lub budyn- ków gospodarczych, przy czym:

a) ruchomości specjalne oraz przedmioty do prowadzenia działalności gospodarczej o jednostkowej wartości nowej odtworzeniowej przekraczającej 2.000 złotych,

b) pozostałe ruchomości domowe o jednostkowej wartości nowej odtworzeniowej przekraczającej:

– 3.000 złotych – w przypadku, gdy suma ubezpie- czenia elementów stałych i ruchomości domowych nie przekracza 50.000 złotych,

– 5.000 złotych – w przypadku, gdy suma ubezpie- czenia elementów stałych i ruchomości domowych przekracza 50.000 złotych,

mogą być objęte ubezpieczeniem jedynie pod warunkiem załączenia do umowy ubezpieczenia wykazu takich przed- miotów wraz z określeniem rodzaju, marki, daty produkcji i wartości każdego z nich.

2. Mienie, o którym mowa w ust. 1 objęte jest ochroną ubezpie- czeniową wyłącznie w razie wcześniejszego lub równoczesnego ubezpieczenia tego mienia od pożaru i innych zdarzeń loso- wych.

3. Kategorie mienia objętego ochroną ubezpieczeniową wskazane są w umowie ubezpieczenia.

ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 14

Z zastrzeżeniem § 21 i 22, ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody powstałe w przedmiocie ubezpieczenia, bezpośrednio w wyniku zaistnienia w trakcie okresu odpowiedzialności Avivy i we wskazanym w umowie ubezpieczenia miejscu zdarzeń losowych, polegających na kradzieży z włamaniem lub rozboju.

SUMA I SYSTEM UBEZPIECZENIA

§ 15

1. Suma ubezpieczenia dla poszczególnych kategorii ubezpiecza- nego mienia wskazanych w § 13 ust. 1, ustalana jest przez Ubezpieczającego.

2. Suma ubezpieczenia wskazana w umowie ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Avivy w odniesieniu do kategorii mienia, dla którego została ustalona.

3. Suma ubezpieczenia dla poszczególnych kategorii ubezpiecza- nego mienia ustalona jest według wartości nowej odtworze- niowej bądź rzeczywistej, w zależności od sposobu ustalenia sumy ubezpieczenia przyjętego dla analogicznych kategorii mienia w ubezpieczeniu mienia od pożaru i innych zdarzeń loso- wych (zgodnie z § 6).

§ 16

Suma ubezpieczenia ustalana jest w systemie na pierwsze ryzyko.

WARUNKI ZABEZPIECZENIA MIENIA

§ 17

1. Lokal mieszkalny, dom jednorodzinny, pomieszczenia przyna- leżne oraz budynki gospodarcze, w których znajduje się mienie objęte ochroną ubezpieczeniową, powinny być należycie zabez- pieczone przed dostępem osób trzecich.

2. Aviva odpowiada za szkody powstałe w wyniku kradzieży z włamaniem tylko wtedy, gdy spełnione są łącznie co najmniej następujące warunki:

1) wszystkie ściany, podłogi, stropy i dachy wykonane są z mate- riałów odpornych na zniszczenie lub wyważenie za pomocą prostych, ogólnie dostępnych narzędzi, a ich sforsowanie nie jest możliwe bez użycia znacznej siły; wszystkie znajdujące się w ścianach, podłogach, stropach i dachach otwory zewnętrzne są zamknięte w sposób uniemożliwiający dostęp do ubezpieczonego mienia bez dokonania włamania,

2) drzwi zewnętrzne prowadzące do lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, a także pomieszczeń przynależ- nych lub budynków gospodarczych, jeżeli prowadzi z nich przejście bezpośrednio do lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego są:

a) w należytym stanie technicznym, prawidłowo osadzone i zamknięte, a ich wyłamanie bądź wyważenie jest możliwe jedynie przy użyciu narzędzi lub znacznej siły fizycznej,

b) pełne lub przeszklone, przy czym w przypadku drzwi przeszklonych zabezpieczone w sposób uniemożliwia- jący wejście do pomieszczeń lub otwarcie w tych drzwiach zamka bez użycia klucza poprzez otwór wybity w szybie; wymóg uznaje się za spełniony również jeżeli przeszklenia są oszklone szkłem antywłama- niowym o klasie odporności co najmniej P3,

c) zamknięte na co najmniej dwa zamki wielozastawkowe lub jeden zamek atestowany przez Instytut Mecha- niki Precyzyjnej (zwany dalej IMP) zamontowany w drzwiach pełnych albo zamek elektroniczny zamon- towany w drzwiach przeciwwłamaniowych atestowa- nych przez IMP,

z zastrzeżeniem że wymogi określone w pkt. b) – c) nie dotyczą drzwi balkonowych i tarasowych,

3) drzwi zewnętrzne do pomieszczeń przynależnych lub budynków gospodarczych, o ile nie ma bezpośredniego przejścia pomiędzy wyżej wymienionymi, a lokalem miesz- kalnym lub domem jednorodzinnym, muszą być zamknięte na co najmniej jeden zamek wielozastawkowy lub kłódkę wielozastawkową lub inny atestowany przez IMP system zabezpieczenia przeciwwłamaniowego,

4) wszystkie okna znajdują się w należytym stanie tech- nicznym, są właściwie osadzone i zamknięte, a ich wyła- manie bądź wyważenie jest możliwe jedynie przy użyciu narzędzi lub znacznej siły fizycznej,

5) klucze do lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomieszczeń przynależnych oraz budynków gospodarczych są przechowywane w sposób chroniący je przed kradzieżą i dostępem do nich osób trzecich, zaś w przypadku zagi- nięcia kluczy, niezwłocznie wymieniono zamki lub kłódki; Aviva nie pokrywa w takim przypadku kosztów wymiany zamków i kłódek.

3. Drzwi zewnętrzne do garażu zamknięte elektronicznym systemem sterowanym za pomocą pilota, uznaje się za speł- niające wymogi określone w ust. 2 pkt. 2) lit. c) oraz pkt. 3), niezależnie od faktu czy z garażu prowadzi przejście bezpo- średnio do lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego.

4. Aviva może podjąć decyzję o odstąpieniu od wymogów doty- czących zabezpieczeń, określonych w ust. 2 i 3 a także ma prawo określić dodatkowe warunki i wymogi dotyczące zabez- pieczenia mienia, od spełnienia których uzależnione zostanie udzielenie ochrony ubezpieczeniowej w zakresie kradzieży z włamaniem lub rozboju. Zmiany dotyczące warunków zabez- pieczenia mienia wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.

LIMITY ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 18

1) ruchomości specjalne – maksymalnie do wysokości kwoty odpo- wiadającej 10% podanej w umowie sumy ubezpieczenia elementów stałych i ruchomości domowych, nie więcej jednak niż 10.000 złotych, w tym biżuteria maksymalnie do kwoty

5.000 złotych a gotówka do 500 złotych,

2) przedmioty do prowadzenia działalności gospodarczej – maksy- malnie do wysokości kwoty odpowiadającej 10% podanej w umowie sumy ubezpieczenia elementów stałych i ruchomości domowych, nie więcej jednak niż 10.000 złotych,

3) sprzęt elektroniczny – maksymalnie do wysokości kwoty odpo- wiadającej 50% lub 100% podanej w umowie sumy ubezpie- czenia elementów stałych i ruchomości domowych, w zależności od wariantu wybranego przez Ubezpieczającego i wskazanego w umowie ubezpieczenia,

4) elementy stałe oraz ruchomości domowe znajdujące się w pomieszczeniach przynależnych oraz budynkach gospodar- czych – maksymalnie do wysokości kwoty odpowiadającej 10% podanej w umowie sumy ubezpieczenia elementów stałych oraz ruchomości domowych,

5) materiały, surowce, półfabrykaty oraz inne przedmioty służące do wykonania elementów stałych – maksymalnie do wysokości

kwoty odpowiadającej 10% podanej w umowie sumy ubezpieczenia elementów stałych i ruchomości domowych, nie więcej jednak niż 5.000 złotych.

KOSZTY DODATKOWE

§ 19

W razie zajścia kradzieży z włamaniem i uznania odpowiedzialności Avivy za powstałe zdarzenie losowe, ochrona ubezpieczeniowa obej- muje również, w granicach sumy ubezpieczenia, uzasadnione i udokumentowane koszty naprawy lub wymiany uszkodzonych bezpośrednio w wyniku działania sprawcy zabezpieczeń przeciw- włamaniowych oraz innych elementów stałych i ruchomości domo- wych. Limit odpowiedzialności Avivy za koszty określone w zdaniu poprzedzającym, ograniczony jest na jedno i wszystkie zdarzenia losowe w każdym kolejnym 12 miesięcznym okresie ubezpieczenia do kwoty odpowiadającej 30% podanej w umowie sumy ubez- pieczenia elementów stałych i ruchomości domowych, nie więcej jednak niż 30.000 złotych.

DODATKOWA OCHRONA

§ 20

1. Z zastrzeżeniem ust. 2, w granicach sumy ubezpieczenia Aviva udziela ochrony w odniesieniu do nowo nabytych elementów stałych oraz ruchomości domowych od daty ich zakupu, nie wcześniej jednak niż od momentu zakończenia procesu trans- portu (wraz z rozładunkiem i wniesieniem) do ubezpieczonej lokalizacji.

2. Aviva obejmuje ochroną nowo nabyte ruchomości domowe o wartościach jednostkowych wskazanych w § 13 ust. 1 pkt 3), nie wcześniej niż z chwilą otrzymania wykazu takich przed- miotów wraz z określeniem rodzaju, marki, daty produkcji i wartości każdego z nich.

3. Dodatkowo, maksymalnie do wysokości 1.000 złotych, w grani- cach sumy ubezpieczenia elementów stałych i ruchomości domowych podanej w umowie ubezpieczenia, Aviva obejmuje ochroną ubezpieczeniową przedmioty ruchome użyczone lub wypożyczone przez operatora sieci telefonicznej, internetowej, telewizji kablowej lub satelitarnej, organizację sportową, klub, wypożyczalnię lub zakład pracy znajdujące się czasowo w posia- daniu Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących, pod warunkiem udokumentowania faktu użyczenia lub wypożyczenia. Ochrona ubezpieczeniowa udzie- lona jest na rachunek właściciela wyżej wymienionego mienia.

4. Ubezpieczeniem na indywidualnie ustalonych warunkach mogą zostać objęte ruchomości specjalne powyżej limitu odpowie- dzialności wskazanego w § 18 pkt. 1). W tym celu Ubezpie- czający ma obowiązek zgłoszenia tego faktu do Avivy, a składka dodatkowa zostanie naliczona od wartości wszystkich rucho- mości specjalnych obejmowanych ochroną ubezpieczeniową.

5. W przypadku wskazanym w ust. 4 ubezpieczenie nastąpi na zasadach przewidzianych w postanowieniach dodatkowych dotyczących sposobu przechowywania, minimalnych wymogów

zabezpieczenia, wymaganych niezbędnych dokumentów, sposobu ustalania wysokości szkody i odszkodowania dla rucho- mości specjalnych. Postanowienia, o których mowa w zdaniu poprzednim, jak również potwierdzenie objęcia ochroną rucho- mości specjalnych powyżej limitu odpowiedzialności wskaza- nego w § 18 pkt. 1), wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

UBEZPIECZENIE RUCHOMOŚCI DOMOWYCH PODCZAS I PO PRZEPROWADZCE

§ 21

1. W granicach sumy ubezpieczenia elementów stałych i rucho- mości domowych podanej w umowie ruchomości domowe oraz sprzęt zmechanizowany i urządzenia gospodarstwa domowego konstrukcyjnie przeznaczone pod zabudowę pozostają objęte ochroną ubezpieczeniową zgodnie zakresem ubezpieczenia określonym w § 14 również w nowo objętym lokalu miesz- kalnym lub domu jednorodzinnym.

2. Ochrona ubezpieczeniowa w nowo objętym lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym trwa przez okres nie dłuższy niż 7 dni po zakończeniu przeprowadzki, pod warunkiem że:

1) przeprowadzkę zgłoszono Avivie w formie pisemnej nie później niż na jeden dzień przed jej rozpoczęciem oraz

2) nowo objęty lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny spełnia wymogi odnośnie warunków zabezpieczenia mienia, wskazane w § 17.

UBEZPIECZENIE PRZEDMIOTÓW CODZIENNEGO UŻYTKU OD ROZBOJU

§ 22

1. Pod warunkiem ubezpieczenia elementów stałych i ruchomości domowych od kradzieży z włamaniem lub rozboju na sumę co najmniej 10.000 złotych, za opłatą dodatkowej składki Aviva może objąć ochroną ubezpieczeniową przedmioty codziennego użytku od rozboju na terenie RP poza miejscem ubezpieczenia wskazanym w umowie ubezpieczenia.

2. Suma ubezpieczenia przedmiotów codziennego użytku od rozboju wynosi 1.000 złotych na jedno i wszystkie zdarzenia losowe w okresie ubezpieczenia, w tym gotówka maksymalnie do kwoty 200 złotych.

3. Aviva nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

1) powstałe we wszelkiego rodzaju urządzeniach elektro- nicznych służących do włączania lub wyłączania alarmu, automatycznego otwierania bram, drzwi, itp. oraz koszty następcze będące wynikiem utraty wyżej wymienionego mienia (w szczególności koszty wymiany zamków, koszty przeprogramowania systemów elektronicznych),

2) powstałe w wyniku jakiegokolwiek działania nie posiada- jącego znamion rozboju.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓŁOWE

§ 23

Aviva nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

1) powstałe w lokalach mieszkalnych lub domach jednorodzin- nych niezamieszkanych na stałe, pomieszczeniach do nich przy- należnych oraz w budynkach gospodarczych i budowlach znajdujących się na terenie posesji, na której znajduje się dom jednorodzinny niezamieszkany na stałe, a także w elementach stałych i ruchomościach domowych zgromadzonych w takim domu jednorodzinnym bądź lokalu mieszkalnym,

2) w znajdujących się na zewnątrz domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego, pomieszczeń przynależnych lub budynków gospodarczych:

a) natynkowych urządzeniach i elementach stanowiących inte- gralną część instalacji infrastruktury technicznej (wodno- kanalizacyjnej, grzewczej, elektrycznej, wentylacyjnej, klimatyzacyjnej) i teletechnicznej (telewizyjnej, telefonicznej, domofonowej, alarmowej, informatycznej),

b) materiałach, surowcach, półfabrykatach oraz innych przed- miotach służących do wykonania elementów stałych,

3) do powstania których bezpośrednio lub pośrednio przyczynił się brak należytego zabezpieczenia mienia, zgodnie z wymogami określonymi przez Avivę w § 17 ust. 2 i 3 lub wskazanych w umowie ubezpieczenia, zgodnie z postanowieniami § 17 ust. 4,

4) powstałe w wyniku porysowania lub pomalowania całości lub elementów ubezpieczonego mienia bez względu na rodzaj farby i technikę malowania,

5) powstałe w wyniku kradzieży bez znamion włamania oraz pole- gające na zaginięciu przedmiotu ubezpieczenia w niewyja- śnionych okolicznościach.

C. Ubezpieczenie mienia od dewastacji PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 24

1. Za opłatą dodatkowej składki ubezpieczeniem od dewastacji objęte jest następujące mienie:

1) budowle,

2) elementy stałe wskazanego w umowie ubezpieczenia domu jednorodzinnego, pomieszczeń przynależnych oraz budynków gospodarczych,

3) elementy stałe wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego i pomieszczeń przynależnych,

4) ruchomości domowe znajdujące wewnątrz wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, domu jedno- rodzinnego, pomieszczeń przynależnych lub budynków gospodarczych.

2. Ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody powstałe w przed- miocie ubezpieczenia, bezpośrednio w wyniku dewastacji, w trakcie okresu odpowiedzialności Avivy i we wskazanym w umowie ubezpieczenia miejscu.

3. Mienie, o którym mowa w ust. 1 objęte jest ochroną ubezpie- czeniową wyłącznie w razie wcześniejszego lub równoczesnego ubezpieczenia tego mienia od pożaru i innych zdarzeń loso- wych.

4. W granicach sumy ubezpieczenia Aviva pokrywa dodatkowo udokumentowane koszty:

1) demontażu uszkodzonych elementów,

2) transportu uszkodzonych elementów do miejsca naprawy i naprawionych elementów z powrotem do miejsca ubez- pieczenia,

3) montażu elementów naprawionych lub nowych,

4) tymczasowego zabezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego wskazanego w umowie ubezpie- czenia.

SUMA I SYSTEM UBEZPIECZENIA

§ 25

1. Suma ubezpieczenia ustalana jest przez Ubezpieczającego według wartości nowej odtworzeniowej.

2. Suma ubezpieczenia wskazana w umowie ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Avivy.

§ 26

Suma ubezpieczenia ustalana jest w systemie na pierwsze ryzyko.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓŁOWE

§ 27

Aviva nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

2) powstałe w ruchomościach specjalnych oraz przedmiotach do prowadzenia działalności gospodarczej,

3) powstałe w wyniku kradzieży mienia,

4) powstałe wskutek zadrapania, poplamienia, zmiany barwy lub odpryśnięcia kawałków powierzchni,

5) w szkle, oszkleniu i witrażach o wartości artystycznej,

6) powstałe w wyniku porysowania lub pomalowania całości lub elementów ubezpieczonego mienia bez względu na rodzaj farby i technikę malowania.

D. Ubezpieczenie mienia od stłuczenia PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 28

1. Za opłatą dodatkowej składki ubezpieczeniem mienia od stłu- czenia objęte są:

1) szyby okienne,

2) oszklenie drzwi zewnętrznych i wewnętrznych,

3) oszklenie ścian i dachów,

4) szklane przegrody ścienne,

5) lustra zamontowane na stałe lub stanowiące integralną część szaf,

6) szklane elementy mebli,

7) akwaria i terraria,

8) witraże,

9) ceramiczne kuchenne płyty grzewcze,

10) szklane, ceramiczne i kamienne blaty, wykładziny ścian, sufitów, słupów i filarów,

11) szklane elementy wkładów kominkowych,

będące elementami stałymi lub ruchomościami domowymi znaj- dującymi się we wskazanym w umowie ubezpieczenia domu jednorodzinnym, lokalu mieszkalnym, pomieszczeniach przy- należnych lub budynkach gospodarczych.

2. Mienie, o którym mowa w ust. 1 objęte jest ochroną ubezpie- czeniową wyłącznie w razie wcześniejszego lub równoczesnego ubezpieczenia tego mienia od pożaru i innych zdarzeń loso- wych.

3. Ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody w przedmiocie ubezpieczenia, które zaistniały w trakcie okresu odpowiedzial- ności Avivy i we wskazanym w umowie ubezpieczenia miejscu, powstałe bezpośrednio w wyniku stłuczenia rozumianego jako przypadkowe, niezależne od woli Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących uszkodzenie mienia.

4. W granicach sumy ubezpieczenia Aviva pokrywa dodatkowo udokumentowane koszty:

1) demontażu uszkodzonych elementów,

2) transportu uszkodzonych elementów do miejsca naprawy i naprawionych elementów z powrotem do miejsca ubez- pieczenia,

3) montażu elementów naprawionych lub nowych,

4) tymczasowego zabezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego wskazanego w umowie ubezpie- czenia.

SUMA I SYSTEM UBEZPIECZENIA

§ 29

1. Suma ubezpieczenia ustalana jest przez Ubezpieczającego według wartości nowej odtworzeniowej.

2. Suma ubezpieczenia wskazana w umowie ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Avivy.

§ 30

Suma ubezpieczenia ustalana jest w systemie na pierwsze ryzyko.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓŁOWE

§ 31

Aviva nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

2) powstałe w ruchomościach specjalnych oraz przedmiotach do prowadzenia działalności gospodarczej,

3) powstałe w materiałach, surowcach, półfabrykatach oraz innych przedmiotach służących do wykonania elementów stałych,

4) powstałe w związku z wymianą, demontażem, transportem oraz montażem,

5) powstałe wskutek zadrapania, porysowania lub odpryśnięcia kawałków powierzchni ubezpieczonych przedmiotów,

6) wynikłe z niewłaściwej technologii wykonawstwa lub wady produkcyjnej,

7) powstałe w szkle, oszkleniu i witrażach o wartości artystycznej,

8) powstałe w szklanych, ceramicznych i kamiennych wykładzi- nach podłogowych,

9) powstałe w szklanych, ceramicznych i kamiennych okładzinach ścian, słupów i filarów na skutek osiadania budynku,

10) powstałe w ramie lub oprawie, w której znajduje się ubezpie- czony przedmiot.

X.Xxxxxxxxxxxxx odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym

PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 32

1. Za opłatą dodatkowej składki Aviva obejmuje ochroną ubez- pieczeniową odpowiedzialność cywilną Ubezpieczającego i osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących za szkody osobowe lub rzeczowe poniesione przez osoby trzecie, do których napra- wienia w myśl obowiązujących przepisów prawa zobowiązany jest Ubezpieczający lub osoba bliska wspólnie z nim zamiesz- kująca. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje odpowiedzialność cywilną za szkody wyrządzone w związku z następującymi czyn- nościami życia prywatnego:

1) posiadanie i używanie mienia, pod warunkiem że czynności te wykonywane były na posesji, na której znajduje się wska- zany w umowie ubezpieczenia lokal mieszkalny, dom jedno- rodzinny, pomieszczenia przynależne, budynki gospodarcze, budowle,

2) posiadanie zwierząt domowych, z wyłączeniem psów ras zaliczanych do niebezpiecznych, zwierząt z natury dzikich oraz pszczół,

3) opieka nad dziećmi oraz innymi osobami, za których czyny Ubezpieczający ponosi odpowiedzialność z mocy prawa, zamieszkałymi wspólnie z Ubezpieczającym we wskazanym w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym,

4) zatrudnianie pomocy domowej na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej, pod warunkiem że umowa taka została zawarta na co najmniej 2 miesiące przed zajściem zdarzenia powodującego szkodę, a strony umowy wykonywały bez jakichkolwiek uchybień i opóźnień obowiązki publiczno-prawne z niej wynikające,

5) rekreacyjne uprawianie sportu,

6) uczestnictwo w ruchu drogowym w charakterze pieszego,

7) używanie wózków inwalidzkich,

8) używanie najmowanych domków rekreacyjnych, pokoi w hotelach, pensjonatach, motelach, zajazdach lub gospo- darstwach agroturystycznych, wraz z ich wyposażeniem.

2. Ochrona ubezpieczeniowa udzielana w ramach umowy ubez- pieczenia zawartej na podstawie niniejszych ogólnych warunków obejmuje pozaumowną (deliktową) odpowiedzialność cywilną Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszku- jących, pod warunkiem że zdarzenie bezpośrednio powodujące szkodę miało miejsce w trakcie okresu odpowiedzialności Avivy.

§ 33

1. W granicach sumy gwarancyjnej wskazanej w umowie ubezpieczenia, Aviva jest zobowiązana dodatkowo do zwrotu

kosztów poniesionych w razie zajścia zdarzenia powodującego odpowiedzialność w celu zapobieżenia szkodzie lub zmniej- szenia jej rozmiarów.

2. Ponad sumę gwarancyjną, nie więcej jednak niż do wysokości 30% tej sumy, Aviva jest zobowiązana do poniesienia niezbęd- nych kosztów:

1) wynagrodzenia rzeczoznawców powołanych przez Avivę albo za jej zgodą w celu ustalenia okoliczności zdarzenia, z którego wynika odpowiedzialność i rozmiar wyrządzonej szkody,

2) postępowania pojednawczego, prowadzonego w związku ze zgłoszonymi roszczeniami,

3) obrony sądowej przed roszczeniami, w tym w szczególności kosztów pomocy prawnej udzielonej przez zatrudnionego w porozumieniu z Avivą adwokata, radcy prawnego lub kancelarii prawnej, w sporze prowadzonym na polecenie Avivy lub za jej zgodą.

WŁAŚCIWOŚĆ PRAWA

§ 34

Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje roszczenia składane w oparciu o prawo polskie.

SUMA GWARANCYJNA

§ 35

Suma gwarancyjna wskazana w umowie ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Avivy dla jednego i wszystkich zdarzeń w okresie ubezpieczenia powodujących odpowiedzialność Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkują- cych.

POSTANOWIENIA SZCZEGÓŁOWE DOTYCZĄCE TRYBU POSTĘPOWANIA W RAZIE ZGŁOSZENIA ROSZCZENIA

§ 36

1. Bez uprzedniej pisemnej zgody Avivy, Ubezpieczający, osoba bliska wspólnie z nim zamieszkująca, ani nikt inny w ich imieniu nie uzna odpowiedzialności, nie uczyni żadnej oferty ani przy- rzeczenia, nie podejmie żadnego zobowiązania do wypłaty odszkodowania, nie wypłaci odszkodowania ani też nie podejmie kroków w celu zawarcia ugody z poszkodowaną osoba trzecią. W razie naruszenia powyższego postanowienia Aviva może zwolnić się z obowiązku świadczenia.

2. Aviva może wypłacić odszkodowanie (w szczególności bez zgody Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamiesz- kujących) w wysokości sumy gwarancyjnej dla jednego zdarzenia lub jakiejkolwiek mniejszej sumy, która zaspokoi roszczenia osób trzecich wynikające ze zdarzenia, zwalniając się z dalszej odpo- wiedzialności za takie zdarzenie, w tym w szczególności z konieczności ponoszenia dalszych kosztów wskazanych w § 33 ust. 2.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓŁOWE

§ 37

Aviva nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

1) wyrządzone Ubezpieczającemu lub osobom bliskim, bez względu na to, czy zamieszkują wspólnie z Ubezpieczającym czy też nie,

2) co do których odpowiedzialność Ubezpieczającego lub osób bliskich powinna zostać objęta ochroną ubezpieczeniową na podstawie obowiązku ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej wynikającego z przepisów prawa,

3) związane z odpowiedzialnością za części wspólne nierucho- mości,

4) powstałe w związku z posiadaniem i używaniem lokali miesz- kalnych lub domów jednorodzinnych niezamieszkanych na stałe, pomieszczeń do nich przynależnych oraz budynków gospo- darczych i budowli znajdujących się na terenie posesji, na której znajduje się dom jednorodzinny niezamieszkany na stałe, a także elementów stałych i ruchomości domowych zgromadzonych w takim domu jednorodzinnym bądź lokalu mieszkalnym,

5) powstałe w związku z posiadaniem i używaniem lokali miesz- kalnych i domów jednorodzinnych znajdujących się w trakcie budowy, pomieszczeń do nich przynależnych oraz budynków gospodarczych i budowli znajdujących się na terenie posesji, na której znajduje się dom jednorodzinny w trakcie budowy, a także ich elementów stałych i ruchomości domowych w nich zgro- madzonych,

6) wynikłe z przeniesienia jakichkolwiek chorób w tym przez zwie- rzęta,

7) powstałe w związku z udziałem Ubezpieczającego lub osób bliskich w bójkach lub innych aktach przemocy,

8) powstałe w związku z posiadaniem lub użytkowaniem jedno- stek pływających, statków powietrznych (w tym lotni i moto- lotni), pojazdów samochodowych, motocykli i motorowerów, broni, amunicji lub materiałów wybuchowych w rozumieniu przepisów prawa,

9) powstałe w związku z uprawianiem sportów wyczynowych i zawodowych rozumianym jako uprawianie sportów w ramach sekcji lub klubów sportowych z jednoczesnym uczestniczeniem w zawodach lub treningach przygotowujących do zawodów, a także jako indywidualny udział w rozgrywkach o charakterze profesjonalnym, ogólnonarodowym lub międzynarodowym,

10) powstałe na skutek uszkodzenia, zniszczenia, zaginięcia lub utraty jakichkolwiek przedmiotów lub rzeczy należących do osób trzecich, a używanych, przechowywanych lub przyjętych do naprawy przez Ubezpieczającego lub osoby bliskie,

11) powstałe w wyniku uszkodzenia, utraty, zniszczenia wartości pieniężnych, papierów wartościowych, biżuterii, kamieni szlachetnych, dokumentów, planów, zbiorów archiwalnych,

filatelistycznych, numizmatycznych, dzieł sztuki lub innych przed- miotów o charakterze zabytkowym, artystycznym lub unika- towym,

12) majątkowe nie będące następstwem szkody osobowej lub szkody rzeczowej,

13) powstałe wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania jakiejkolwiek umowy,

14) za które Ubezpieczający lub osoba bliska wspólnie z nim zamieszkująca jest odpowiedzialna w wyniku umownego prze- jęcia odpowiedzialności cywilnej osoby trzeciej albo wskutek rozszerzenia zakresu własnej odpowiedzialności cywilnej ponad odpowiedzialność wynikającą z obowiązujących przepisów prawa,

15) powstałe w wyniku zgody Ubezpieczającego lub osoby bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej na zapłacenie jakiejkolwiek sumy jako odszkodowania lub w charakterze innego świadczenia, chyba że takie zobowiązanie powstałoby niezależnie od wyra- żenia takiej zgody,

16) powstałe w wyniku naruszenia praw autorskich, licencji, patentów, znaków towarowych lub nazw fabrycznych,

17) powstałe wskutek oddziaływania azbestu, dioksyn, formalde- hydów,

18) będące następstwem oszczerstw i pomówień lub naruszenia dóbr osobistych osoby trzeciej, innych niż życie i zdrowie.

F. Ubezpieczenie assistance

PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 38

1. Za opłatą dodatkowej składki ochrona ubezpieczeniowa Avivy może zostać rozszerzona o usługi home assistance świadczone całodobowo za pośrednictwem Centrum Alarmowego na rachunek Ubezpieczającego i osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących we wskazanym w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym.

2. Zakresem odpowiedzialności Avivy objęte jest zorganizowanie i pokrycie kosztów dojazdu usługodawców oraz kosztów ich usług, które zostały wymienione w niniejszych ogólnych warun- kach.

3. Limity wskazane dla poszczególnych usług w ramach ubez- pieczenia home assistance stanowią górną granicę odpowie- dzialności Avivy.

4. W przypadku ubezpieczenia home assistance Aviva świadczy usługi wskazane w § 39 maksymalnie 2 razy w każdym kolejnym 12 miesięcznym okresie ubezpieczenia, niezależnie od rodzaju udzielonej pomocy.

ZAKRES ŚWIADCZEŃ Z UBEZPIECZENIA HOME ASSISTANCE

§ 39

1. Na potrzeby niniejszego paragrafu przez:

1) sprzęt RTV – rozumie się zlokalizowane w miejscu ubez- pieczenia domowe urządzenia audio-video zasilane wyłącznie z sieci elektrycznej, których zasilanie z baterii lub akumulatora nie jest możliwe, tj. odbiorniki telewizyjne, odtwarzacze VIDEO i DVD, zestawy HI-FI, wykorzystywane wyłącznie do użytku domowego, które zostały zakupione jako fabrycznie nowe, nie wcześniej niż 5 lat przed awarią, o ile nie są wykorzystywane na potrzeby prowadzenia dzia- łalności gospodarczej,

2) sprzęt AGD – rozumie się zlokalizowane w miejscu ubez- pieczenia następujące urządzenia: kuchnie gazowe i elek- tryczne, pralki, pralko-suszarki, elektryczne suszarki ubraniowe, chłodziarki, chłodziarko-zamrażarki, zamrażarki, zmywarki, wykorzystywane wyłącznie do użytku domo- wego, które zostały zakupione jako fabrycznie nowe, nie wcześniej niż 5 lat przed awarią, o ile nie są wykorzysty- wane na potrzeby prowadzenia działalności gospodarczej,

3) sprzęt PC – rozumie się zlokalizowany w miejscu ubezpie- czenia komputer stacjonarny wraz z monitorem, który został zakupiony jako fabrycznie nowy, nie wcześniej niż 5 lat przed awarią, o ile nie jest wykorzystywany na potrzeby prowadzenia działalności gospodarczej,

4) awarię sprzętu – rozumie się uszkodzenie uniemożliwiające prawidłowe korzystanie ze sprzętu RTV, AGD, PC, które nie jest spowodowane bezpośrednim działaniem człowieka oraz nie jest skutkiem użytkowania sprzętu niezgodnie z instrukcją obsługi.

2. W razie awarii sprzętu RTV, AGD lub PC, Aviva zapewnia usługę naprawy polegającą na organizacji i pokryciu kosztu dojazdu i robocizny specjalisty RTV, AGD, PC w miejscu ubezpieczenia. W przypadku braku możliwości naprawy sprzętu w miejscu ubezpieczenia, Aviva organizuje transport i pokrywa koszty naprawy sprzętu w autoryzowanym serwisie. Usługa jest podej- mowana nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od dnia zgło- szenia awarii Avivie.

3. Usługa wskazana w ust. 2 dotyczy wyłącznie sprzętu RTV, AGD, PC, który ma nie więcej niż 5 lat licząc od daty jego zakupu i znajduje się w miejscu ubezpieczenia. Warunkiem podjęcia naprawy sprzętu jest udokumentowanie daty jego nabycia poprzez przedstawienie dowodu zakupu, gwarancji lub innego dokumentu potwierdzającego tę datę, z zastrzeżeniem że w przypadku wątpliwości wiek sprzętu może zostać zweryfi- kowany przez specjalistę Avivy w oparciu o prawdopodobień- stwo daty produkcji danego modelu.

4. W razie zajścia zdarzenia losowego objętego ochroną ubez- pieczeniową zgodnie z postanowieniami Rozdziału II, Aviva zapewnia usługi home assistance, w skład których wchodzą:

1) interwencja specjalisty – w razie uszkodzenia wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, wymagającego natychmiastowego skorzystania z pomocy specjalisty, Aviva organizuje pomoc oraz pokrywa koszt dojazdu do miejsca zdarzenia i inter- wencji niżej wymienionych specjalistów:

a) elektryka – w razie uszkodzenia instalacji elektrycznej,

b) hydraulika, technika urządzeń grzewczych i klimaty- zacyjnych – w razie uszkodzenia instalacji wodno-kana- lizacyjnej lub w przypadku innego zdarzenia mogącego skutkować zalaniem,

c) szklarza – w razie uszkodzenia szyb w domu,

d) dekarza – w przypadku uszkodzenia dachu w domu jednorodzinnym lub w lokalu mieszkalnym znajdującym się na ostatnim piętrze domu wielorodzinnego,

e) stolarza lub innego specjalisty od stolarki aluminiowej lub PCW – jeżeli wskutek kradzieży z włamaniem uszko- dzeniu uległa stolarka drzwiowa lub okienna,

f) ślusarza – jeżeli wskutek zagubienia, kradzieży z włama- niem lub rozboju Ubezpieczający utracił klucze do miejsca zamieszkania bądź jeżeli wskutek kradzieży z włamaniem uszkodzeniu uległy zamki w drzwiach,

2) transport do miejsca zamieszkania – jeżeli w chwili zajścia powyższych zdarzeń losowych Ubezpieczający lub osoba bliska wspólnie z nim zamieszkująca znajdowała się w podróży na terytorium RP, a jej obecność w miejscu zamieszkania jest konieczna, Aviva zapewnia organizację i pokrycie kosztów transportu do miejsca zamieszkania, przy czym koszty te zostaną pokryte do wysokości kosztów odpowiadających cenie biletu kolejowego pierwszej klasy lub biletu autobusowego z miejsca pobytu do miejsca zamieszkania,

3) transport do hotelu lub do osoby bliskiej – jeśli wskutek powyższych zdarzeń losowych wskazany w umowie ubez- pieczenia lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny nie nadaje się do zamieszkania, Aviva zorganizuje i pokryje koszty:

a) związane z transportem Ubezpieczającego i osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących do najbliż- szego hotelu od miejsca zamieszkania lub

b) transportu Ubezpieczającego i osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących do osoby wyznaczonej, miesz- kającej na terytorium RP,

przy czym koszty te zostaną pokryte do wysokości kosztów odpowiadających cenie biletu kolejowego pierwszej klasy lub biletu autobusowego do miejsca zamieszkania osoby wyznaczonej, a jeśli lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny nadaje się ponownie do zamieszkania i Aviva organizowała transport do hotelu lub osoby bliskiej, Aviva zorganizuje i pokryje również koszty transportu powrotnego,

4) ochrona mienia – jeżeli wskutek powyższych zdarzeń loso- wych zachodzi konieczność zabezpieczenia ruchomości domowych:

a) w miejscu zamieszkania Ubezpieczającego – Aviva do kwoty 800 złotych zapewni profesjonalną ochronę i pokryje koszt dozoru mienia,

b) poza miejscem zamieszkania Ubezpieczającego, jeśli lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny nie nadaje się do zamieszkania – Aviva zapewni znalezienie prze- chowalni mebli w pobliżu miejsca zamieszkania Ubez- pieczającego w odległości nie większej niż 100 km i przekazanie adresu oraz numeru telefonu kontakto- wego; dodatkowo Aviva do łącznej kwoty 750 złotych zorganizuje i pokryje koszt wynajmu pojazdu (o ładow- ności do 3,5 t) w celu przewiezienia mebli do prze- chowalni oraz koszt przechowania mebli.

5. Ochrona ubezpieczeniowa w ramach naprawy sprzętu RTV, AGD, PC i interwencji specjalisty obejmuje organizację i pokrycie kosztów dojazdu oraz robocizny i ograniczona jest do 400 złotych na jedną usługę. Warunkiem realizacji usługi jest powia- domienie Avivy o zdarzeniu (awarii) w czasie nie dłuższym niż 48 godzin od momentu jego wystąpienia. Usługi wskazane w zdaniu pierwszym nie obejmują kosztów materiałów i części zamiennych.

6. Aviva zobowiązuje się ponadto do pomocy w zastrzeżeniu, na życzenie Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących, dokumentów, kart bankowych, telefonów komórkowych, czeków itp., jeśli Ubezpieczający lub osoba bliska wspólnie z nim zamieszkująca utraciła te przedmioty wskutek kradzieży z włamaniem lub rozboju. Udzielana przez Avivę pomoc polega na udostępnieniu numerów telefonów do odpo- wiednich jednostek, instytucji lub infolinii. Aviva udzieli także informacji o działaniach, jakie należy podjąć w celu uzyskania nowych dokumentów tożsamości, utraconych wskutek kradzieży z włamaniem lub rozboju.

7. Na życzenie Ubezpieczającego lub osoby bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej Aviva udziela informacji o polecanych specjali- stach świadczących usługi ślusarskie, hydrauliczne, dotyczące urządzeń i instalacji grzewczych, elektryczne, dekarskie, szklar- skie, stolarskie, murarskie, malarskie, glazurnicze, parkieciarskie.

8. Aviva udziela także Ubezpieczającemu lub osobie bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej następujących informacji: o podróżach, turystyce i pogodzie (klimat i temperatury w danym kraju, warunki pogodowe na drogach, obowiązkowe szcze- pienia, wizy, atrakcje turystyczne, adresy biur podróży, możliwości rezerwacji hoteli i samochodów), o rozrywkach i wydarzeniach kulturalnych (adresy i repertuar kin, teatrów, aktualne wystawy, adresy klubów, lokalizacja i terminy koncertów, możliwości rezer- wacji biletów), o wydarzeniach sportowych (terminy i wyniki rozgrywek sportowych, adresy placówek rekreacyjno – sporto- wych), o połączeniach komunikacyjnych (sugerowane połą- czenia i objazdy, lokalizacja stacji benzynowych, adresy warsztatów samochodowych, czas oczekiwania na przejściach granicznych, rozkłady połączeń komunikacyjnych), o danych teleadresowych firm, urzędów, instytucji publicznych.

9. Aviva zapewnia również Ubezpieczającemu lub osobie bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej dostęp do infolinii weteryna- ryjnej obejmującej następujące informacje: instrukcje dotyczące żywienia psa lub kota, w tym szczeniąt i kociąt, ich pielęgnacji, przygotowania do zabiegów oraz pielęgnacji po zabiegach, o koniecznych szczepieniach i ich kalendarzu, o najczęstszych problemach zdrowotnych, dane teleadresowe placówek wete- rynaryjnych i godziny ich urzędowania, dane teleadresowe hoteli dla zwierząt, o niezbędnych formalnościach i dokumentach w podróży związanych z transportem psa lub kota. Usługa obej- muje również konsultację telefoniczną z weterynarzem trwa- jącą do 15 minut, 2 razy w każdym kolejnym 12 miesięcznym okresie ubezpieczenia.

10. Aviva zapewnia ponadto Ubezpieczającemu lub osobie bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej dostęp do infolinii prawnej obej- mującej następujące informacje odnośnie: wzorów umów (sprzedaży, zamiany, darowizny, umowy przedwstępnej i przy- rzeczonej itp.), aktów prawnych, danych teleadresowych kance- larii prawnych, biur podatkowych oraz właściwych organów państwowych na terenie RP, zasad emerytalnych oraz wyma- ganych dokumentów i trybu ich składania, w tym przyznawania świadczeń przedemerytalnych oraz innych objętych systemem ubezpieczeń społecznych (zasiłków, pomocy psychologa itp.), zasad prowadzenia działalności gospodarczej, w tym kwestii podatkowych, służby zdrowia w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego, odpraw pieniężnych, praw i obowiązków bezrobotnych, w tym rejestracji w urzędzie pracy i zasad przy- znawania oraz wysokości zasiłku, a także innych formach pomocy świadczonej na rzecz bezrobotnych, danych teleadre- sowych biur pośrednictwa pracy na terenie RP, w tym oferują- cych pracę poza granicami RP, instrukcji pisania życiorysu, listu motywacyjnego, biznes planu.

11. Informacje wskazane w ust. 10 nie mają charakteru porady prawnej i nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń składanych wobec Avivy.

12. Aviva na wniosek Ubezpieczającego lub osoby bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej zapewnia również pomoc w organizo- waniu hotelu dla roślin domowych, transportu roślin domowych do i z miejsca przechowania na terenie RP. W ramach świad- czonej usługi Aviva udostępnia także dane teleadresowe firm zajmujących się fachową opieką nad ogrodem, udziela pomocy w organizowaniu firm sprzątających w przypadku zniszczenia dużych drzew np. wskutek silnego wiatru, uderzenia pioruna, a także pomocy w poszukiwaniu rzadkich gatunków roślin i kwiatów.

13. Na życzenie Ubezpieczającego lub osoby bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej Aviva udziela telefonicznej informacji dotyczącej ceny produktów o wartości powyżej 300 złotych i warunków ich zakupu, według zdefiniowanych parametrów. Usługa obej- muje ustalenie ceny sprzętu RTV, AGD i PC, sprzętu fotogra- ficznego, akcesoriów dla dzieci, wyposażenia domu, odzieży, kosmetyków, sprzętu sportowego, książek i filmów, gier i opro-

gramowania, sprzętu motoryzacyjnego, akcesoriów telefo- nicznych.

14. Na życzenie Ubezpieczającego lub osoby bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej Aviva zapewnia organizację następujących usług, z zastrzeżeniem że ich koszt pokrywany jest przez Ubezpie- czającego lub osobę bliską wspólnie z nim zamieszkującą:

1) organizacja i dostarczenie towarów konsumpcyjnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 poz. 1176), w tym produktów spożywczych oraz kwiatów,

2) organizacja i dostarczenie pod wskazany adres biletów na imprezy sportowe i kulturalne, w tym do kin, teatrów i opery,

3) organizacja rezerwacji związanych z wypoczynkiem w wybranym miejscu na świecie (np. rezerwacja hotelu, pensjonatu, wycieczki, biletów lotniczych, kolejowych),

4) rezerwacja taxi,

5) rezerwacja sal konferencyjnych w centrum biznesowym lub hotelu,

6) rezerwacja stolików w wybranej restauracji,

7) rezerwacja miejsca, zajęć w klubie sportowym,

8) rezerwacja wizyty, przeglądu w stacji obsługi pojazdów,

9) organizacja wynajęcia oraz podstawienia samochodu zastępczego,

10) organizacja wynajęcia oraz podstawienia limuzyny z kierowcą,

11) organizacja usług drobnej pomocy domowej (typu hydraulik, naprawa sprzętu RTV lub AGD itp.),

12) organizacja usług pomocy w przypadku problemów tech- nicznych w samochodzie,

13) organizacja opieki dla dzieci,

14) inne – po uzgodnieniu z przedstawicielem Centrum Alar- mowego.

POSTĘPOWANIE W RAZIE ZAISTNIENIA ZDARZENIA OBJĘTEGO OCHRONĄ W UBEZPIECZENIU ASSISTANCE

§ 40

1. W razie zaistnienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem assi- stance wskazanego w § 39 ust. 4, Ubezpieczający lub osoba bliska wspólnie z nim zamieszkująca jest zobowiązany niezwłocznie, przed podjęciem jakichkolwiek działań we własnym zakresie, skontaktować się z Centrum Alarmowym czynnym całą dobę podając:

1) imię i nazwisko,

2) numer polisy,

3) adres zamieszkania (miejscowość, ulica, numer domu i mieszkania),

4) numer telefonu, pod którym Centrum Alarmowe może skontaktować się z Ubezpieczającym i osobami wyznaczo- nymi,

5) krótki opis zdarzenia oraz rodzaj potrzebnej pomocy,

6) wszelkie inne informacje, o które zostanie poproszony, niezbędne do realizacji usług assistance.

2. W razie korzystania z innych usług i świadczeń objętych ubez- pieczeniem assistance, Ubezpieczający lub osoba bliska wspólnie z nim zamieszkująca kontaktują się z Centrum Alarmowym podając odpowiednie informacje, o które prosi Centrum Alar- mowe.

3. W razie niedopełnienia przez Ubezpieczającego lub osobę bliską wspólnie z nim zamieszkującą obowiązków wymienionych w ust. 1 Aviva może odmówić realizacji usługi, jeżeli niedo- pełnienie obowiązków miało wpływ na zwiększenie rozmiarów zdarzenia, ustalenie okoliczności jego powstania bądź też na ustalenie wysokości świadczenia.

4. Numery telefonów Centrum Alarmowego podane są w umowie ubezpieczenia.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓŁOWE

§ 41

1. W ramach usługi wskazanej w § 39 ust. 2 Aviva nie organi- zuje oraz nie pokrywa kosztów usług związanych z:

1) uszkodzeniami lub awarią sprzętu objętego gwarancją producenta,

2) uszkodzeniami wszelkiego oprogramowania, central tele- fonicznych, urządzeń peryferyjnych (takich jak drukarki, faksy, skanery, myszy, klawiatury), sprzętu komputerowego przenośnego, innego sprzętu niż wskazany w § 39 ust. 1,

3) konserwacją sprzętu,

4) uszkodzeniami wynikłymi na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania (w tym stosowania napięć wyższych niż przewidziano dla danego modelu), przechowywania czy konserwacji sprzętu, a także stoso- wania sprzętu niezgodnie z przepisami bezpieczeństwa,

5) uszkodzeniami i wadami wynikłymi na skutek niewłaści- wych lub niezgodnych z instrukcją instalacji, napraw, prze- róbek, dostrojeń lub zmian konstrukcyjnych dokonywanych przez Ubezpieczającego lub osobę bliską wspólnie z nim zamieszkującą.

2. Aviva nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych na jakim- kolwiek nośniku danych powstałą w wyniku awarii lub naprawy sprzętu PC. Ubezpieczeniem nie są ponadto objęte uszkodzenia

mechaniczne, chemiczne, termiczne lub celowe uszkodzenia sprzętu oraz uszkodzenia wynikające z jego naturalnego zużycia.

3. Aviva nie świadczy jakichkolwiek usług assistance z tytułu umowy ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jedno- rodzinnego znajdujących się w trakcie budowy.

4. Aviva nie odpowiada za jakiekolwiek szkody na osobie lub mieniu zaistniałe w związku z usługami assistance.

5. Aviva nie pokrywa kosztów poniesionych przez Ubezpieczają- cego lub osoby bliskie wspólnie z nim zamieszkujące bez powia- domienia i zezwolenia Centrum Alarmowego, nawet jeśli byłyby objęte ochroną ubezpieczeniową i mieszczą się w limitach okre- ślonych w niniejszych ogólnych warunkach.

6. Odpowiedzialność w zakresie jakości i sposobu świadczenia usług oraz odpowiedzialność cywilną w związku ze zorganizo- wanymi przez Avivę usługami assistance określonych w niniej- szych ogólnych warunkach ponoszą każdorazowo bezpośredni usługodawcy.

7. Aviva nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości reali- zacji usług oraz za ich ewentualne opóźnienia zaistniałe z przy- czyn zewnętrznych niezależnych od Avivy, w tym siły wyższej, np. zjawisk meteorologicznych czy też braku zgody odpo- wiednich służb lub organów np. zarządców budynków na podjęcie usługi.

Rozdział III

Ubezpieczenie lokali mieszkalnych i domów jednorodzin- nych w trakcie budowy

A. Ubezpieczenie mienia od pożaru i innych zdarzeń losowych

PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA

§ 42

1. Ubezpieczeniem od pożaru i innych zdarzeń losowych może zostać objęte następujące mienie w trakcie budowy:

1) dom jednorodzinny oraz pomieszczenia przynależne znaj- dujące się w budowie na podstawie pozwolenia na budowę (jeżeli w świetle obowiązujących przepisów prawa dla danego obiektu lub rodzaju prowadzonych robót budow- lanych wymagane jest uzyskanie przedmiotowego pozwo- lenia) wraz z elementami stałymi, posiadane przez Ubezpieczającego na podstawie prawa własności lub w odniesieniu do których Ubezpieczający nabył roszczenie o przeniesienie własności lub użytkowania wieczystego gruntu (działki) lub udziału w gruncie,

2) lokal mieszkalny oraz pomieszczenia przynależne znajdu- jące się w budowie na podstawie pozwolenia na budowę (jeżeli w świetle obowiązujących przepisów prawa dla danego obiektu lub rodzaju prowadzonych robót budow-

lanych wymagane jest uzyskanie przedmiotowego pozwo- lenia) wraz z elementami stałymi, w odniesieniu do których Ubezpieczający nabył roszczenie o przeniesienie własności lub użytkowania wieczystego gruntu (działki) lub udziału w gruncie wraz z roszczeniem o ustanowienie odrębnej własności lokalu,

3) budynki gospodarcze wraz z elementami stałymi i budowle znajdujące się w budowie na podstawie pozwolenia na budowę (jeżeli w świetle obowiązujących przepisów prawa dla danego obiektu lub rodzaju prowadzonych robót budowlanych wymagane jest uzyskanie przedmiotowego pozwolenia), posiadane przez Ubezpieczającego na podstawie prawa własności lub w odniesieniu do których Ubezpieczający nabył roszczenie o przeniesienie własności lub użytkowania wieczystego gruntu (działki) lub udziału w gruncie,

4) sprzęt budowlany znajdujący się wewnątrz wskazanego w umowie ubezpieczenia domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego, pomieszczeń przynależnych lub budynków gospodarczych, posiadany przez Ubezpieczającego na podstawie prawa własności lub pisemnej umowy najmu, dzierżawy, leasingu lub użyczenia.

2. Elementy stałe budynków gospodarczych oraz pomieszczeń przynależnych, o których mowa w ust. 1 pkt. 1)-3) objęte są ochroną ubezpieczeniową, wyłącznie przy jednoczesnym ubez- pieczeniu obiektów, w których znajdują się przedmiotowe elementy stałe.

3. Kategorie mienia objętego ochroną ubezpieczeniową wskazane są w umowie ubezpieczenia.

ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 43

1. Ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody powstałe w przed- miocie ubezpieczenia, bezpośrednio w wyniku zaistnienia które- gokolwiek z następujących zdarzeń losowych, w trakcie okresu odpowiedzialności Avivy i we wskazanym w umowie ubezpie- czenia miejscu:

1) pożar,

2) uderzenie pioruna,

3) wybuch,

4) upadek statku powietrznego,

5) kolizja (uderzenie pojazdu lądowego),

6) silny wiatr,

7) deszcz nawalny.

2. W granicach sumy ubezpieczenia Aviva odpowiada dodatkowo za szkody w ubezpieczonym mieniu:

1) będące wynikiem skażenia lub zanieczyszczenia ubezpie- czonego mienia, powstałe w następstwie wystąpienia co najmniej jednego z wyżej wymienionych, objętych umową ubezpieczenia zdarzeń losowych,

2) powstałe wskutek akcji ratowniczej prowadzonej w związku ze zdarzeniami losowymi objętymi umową ubezpieczenia.

3. W razie zajścia któregokolwiek z wyżej wymienionych zdarzeń losowych, Aviva zwraca również, w granicach sumy ubezpie- czenia, niezbędne, uzasadnione i udokumentowane koszty poniesione przez Ubezpieczającego lub osoby bliskie wspólnie z nim zamieszkujące:

1) w celu zabezpieczenia ubezpieczonego mienia bezpo- średnio zagrożonego szkodą,

2) wynikłe z zastosowania przez Ubezpieczającego wszelkich dostępnych środków w celu zmniejszenia szkody w ubez- pieczonym mieniu, jeżeli środki te były właściwe, chociażby okazały się nieskuteczne,

3) w związku z uprzątnięciem pozostałości po szkodzie rozu- miane jako koszty uprzątnięcia zniszczonego ubezpieczonego mienia, łącznie z kosztami rozbiórki i demontażu części niezdatnych do użytku, ich wywozem oraz składowaniem; dodatkowo ochrona obejmuje również koszty demontażu i ponownego montażu nieuszkodzonych części ubezpieczo- nego mienia, jeżeli czynności takie są niezbędne w celu prze- prowadzenia naprawy mienia dotkniętego szkodą; w żadnym wypadku nie będą pokrywane koszty związane z utylizacją, usunięciem zanieczyszczeń wody lub gleby i jej rekultywacją,

4) na wynagrodzenia ekspertów (rzeczoznawców) powoła- nych w porozumieniu z Avivą w celu:

a) rozstrzygnięcia sporu co do odpowiedzialności Avivy za szkodę lub wysokości należnego odszkodowania,

z zastrzeżeniem że w razie niedoubezpieczenia koszty te zostaną zmniejszone w takim stosunku jak odszkodowanie, tj. proporcjonalnie do stopnia zaniżenia sumy ubezpieczenia mienia, bez względu na to, czy poniesione zostały na pole- cenie Avivy.

4. Jeżeli koszty określone w ust. 3 dotyczą łącznie mienia ubezpie- czonego i nieubezpieczonego, Aviva pokrywa je w takiej proporcji do ogólnych kosztów poniesionych przez Ubezpieczającego, w jakiej wartość ubezpieczonego mienia pozostaje do łącznej wartości mienia ubezpieczonego i nieubezpieczonego.

SUMA I SYSTEM UBEZPIECZENIA

§ 44

1. Suma ubezpieczenia, odrębna dla poszczególnych kategorii ubezpieczanego mienia wskazanych w § 42 ust. 1, ustalana jest przez Ubezpieczającego. Aviva zastrzega sobie prawo do weryfikacji sumy ubezpieczenia zgłoszonego do ubezpieczenia mienia.

2. Suma ubezpieczenia dla wszystkich kategorii ubezpieczanego mienia jest określona według wartości nowej odtworzeniowej.

3. Suma ubezpieczenia wskazana w umowie ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Avivy w odniesieniu do kategorii mienia, dla którego została ustalona.

4. W przypadku istotnych zmian poziomu kosztów lub cen w okresie ubezpieczenia (np. wskutek inflacji) Ubezpieczający zobowiązany jest do niezwłocznej zmiany sumy ubezpieczenia, w celu jej dostosowania do wymogów określonych w ust. 2. Podwyższenie lub obniżenie sumy ubezpieczenia będzie skuteczne dopiero po potwierdzeniu tego faktu przez Avivę.

§ 45

Suma ubezpieczenia ustalana jest w systemie na sumy stałe.

LIMITY ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 46

1) materiały, surowce, półfabrykaty oraz inne przedmioty służące do wykonania elementów stałych – maksymalnie do wysokości kwoty odpowiadającej 5% podanej w umowie sumy ubezpie- czenia dla lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego wraz z elementami stałymi, nie więcej jednak niż 5.000 złotych,

2) koszty poniesione w związku z uprzątnięciem pozostałości po szkodzie – maksymalnie do wysokości kwoty odpowiadającej 10% podanej w umowie sumy ubezpieczenia dla lokalu miesz- kalnego lub domu jednorodzinnego wraz z elementami stałymi,

3) koszty poniesione na wynagrodzenia ekspertów (rzeczo- znawców) powołanych w porozumieniu z Avivą w celu rozstrzy- gnięcia sporu co do odpowiedzialności Avivy za szkodę lub wysokości należnego odszkodowania oraz ustalenia możliwości odtworzenia lub odbudowy wskazanego w umowie ubezpie- czenia lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomiesz- czeń przynależnych, budynków gospodarczych, ich elementów stałych oraz budowli – maksymalnie do wysokości kwoty odpo- wiadającej 5% podanej w umowie sumy ubezpieczenia dla lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego wraz z elemen- tami stałymi, nie więcej jednak niż 10.000 złotych.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓŁOWE

§ 47

Aviva nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

1) spowodowane katastrofą budowlaną, zapadnięciem się, wynie- sieniem, spękaniem, skurczeniem lub ekspansją elementów konstrukcji budynków takich jak fundamenty, ściany, podłogi, sufity, chyba że nastąpiły one jako rezultat wcześniejszego zaist- nienia innego zdarzenia losowego objętego umową ubezpie- czenia,

2) powstałe wskutek przesiąkania wód gruntowych i opadowych w sytuacji gdy szkody te nie były bezpośrednim następstwem deszczu nawalnego, jak też powstałe wskutek przemarzania ścian lub systematycznego zawilgacania,

3) powstałe w wyniku deszczu nawalnego jeżeli budowane obiekty nie znajdowały się w dniu szkody w stanie surowym zamkniętym, tzn. w szczególności posiadały pełne zadaszenie i zamknięte wszystkie otwory zewnętrzne, w tym okienne i drzwiowe,

4) powstałe w wyniku lub w związku z przerwaniem robót (czasowym lub całkowitym) na okres powyżej 30 dni,

5) powstałe wskutek zawilgocenia lub zalania wywołanego niewła- ściwym stanem dachu lub rynien, otworów dachowych lub okiennych albo innych elementów obiektu (np. inne otwory zewnętrzne), bądź nienależytym ich zabezpieczeniem lub niewła- ściwym zamknięciem, w razie gdy na Ubezpieczającym, osobach bliskich lub osobach, za które ponosi on odpowiedzialność spoczywa obowiązek utrzymania należytego stanu technicz- nego lub zabezpieczenia tych elementów,

6) powstałe wskutek gwałtownych zmian wilgotności powietrza, gnicia, utraty wagi, skurczenia, wyparowania, zmian w kolorze, fakturze, wykończeniu lub zapachu, działania insektów, zagrzy- bienia, zapleśnienia, przemarzania ścian,

7) za które odpowiedzialność regulowana jest w prawie górni- czym i geologicznym,

8) będące następstwem użycia wadliwych materiałów budowla- nych, wad konstrukcyjnych, błędów projektowych lub wadli- wego wykonawstwa,

9) powstałe w lokalach mieszkalnych, domach jednorodzinnych, pomieszczeniach przynależnych oraz budynkach gospodarczych i budowlach budowanych (wybudowanych) bez wymaganych zezwoleń lub nie spełniających warunków prawa budowlanego, przepisów przeciwpożarowych, a także w ich elementach stałych, w szczególności za szkody powstałe na skutek pożaru związanego z eksploatacją kominków, palenisk oraz wszelkiego rodzaju urządzeń grzewczych wybudowanych, zainstalowanych lub używanych niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub zaleceniami producenta,

10) powstałe w urządzeniach elektrycznych, instalacjach i silnikach wskutek działania prądu elektrycznego, także na skutek nagłej zmiany parametrów prądu elektrycznego, chyba że zdarzenie takie było następstwem zdarzenia losowego objętego ochroną ubezpieczeniową na podstawie niniejszych ogólnych warunków, ale z wyłączeniem pośredniego działania pioruna,

11) spowodowane wybuchami wywołanymi umyślnie przez Ubez- pieczającego, osoby bliskie a także osoby, za które Ubezpie- czający ponosi odpowiedzialność,

12) powstałe w wyniku uderzenia pojazdu lądowego lub statku powietrznego będącego własnością lub znajdującego się w posiadaniu Ubezpieczającego lub kiedy taki pojazd kierowany był przez Ubezpieczającego, osobę bliską lub osobę, za którą Ubezpieczający ponosi odpowiedzialność.

B. Ubezpieczenie mienia od kradzieży z włamaniem lub rozboju

PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA

§ 48

1. Za opłatą dodatkowej składki ubezpieczeniem od kradzieży z włamaniem lub rozboju objęte jest następujące mienie:

1) elementy stałe wskazanego w umowie ubezpieczenia domu jednorodzinnego, pomieszczeń przynależnych oraz budynków gospodarczych w trakcie budowy,

2) elementy stałe wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego i pomieszczeń przynależnych w trakcie budowy,

z zastrzeżeniem że mienie o jednostkowej wartości nowej odtworzeniowej przekraczającej 2.000 złotych może być objęte ubezpieczeniem jedynie pod warunkiem załączenia do umowy ubezpieczenia wykazu takich przedmiotów wraz z określeniem rodzaju, marki, daty produkcji i wartości każdego z nich.

2. Mienie, o którym mowa w ust. 1 objęte jest ochroną ubezpie- czeniową wyłącznie w razie wcześniejszego lub równoczesnego ubezpieczenia tego mienia od pożaru i innych zdarzeń loso- wych.

3. Kategorie mienia objętego ochroną ubezpieczeniową wskazane są w umowie ubezpieczenia.

ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 49

Ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody powstałe w przedmiocie ubezpieczenia, bezpośrednio w wyniku zaistnienia w trakcie okresu odpowiedzialności Avivy i we wskazanym w umowie ubezpieczenia miejscu zdarzeń losowych polegających na kradzieży z włamaniem lub rozboju.

SUMA I SYSTEM UBEZPIECZENIA

§ 50

1. Suma ubezpieczenia dla poszczególnych kategorii ubezpiecza- nego mienia wskazanych w § 48 ust. 1, ustalana jest przez Ubez- pieczającego.

2. Suma ubezpieczenia wskazana w umowie ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Avivy w odniesieniu do kategorii mienia, dla którego została ustalona.

3. Suma ubezpieczenia dla poszczególnych kategorii ubezpiecza- nego mienia ustalona jest według wartości nowej odtworze- niowej.

§ 51

Suma ubezpieczenia ustalana jest w systemie na pierwsze ryzyko.

WARUNKI ZABEZPIECZENIA MIENIA

§ 52

2. Aviva odpowiada za szkody powstałe w wyniku kradzieży z włamaniem tylko wtedy, gdy spełnione są łącznie co najmniej następujące warunki:

1) budowane obiekty zabezpieczone są zgodnie z wymogami określonymi w § 17 ust. 1, 2 i 3,

2) budowane obiekty znajdują się w stanie surowym zamkniętym, tzn. w szczególności posiadają pełne zada- szenie i zamknięte wszystkie otwory zewnętrzne, w tym okienne i drzwiowe.

3. Aviva może podjąć decyzję o odstąpieniu od wymogów doty- czących zabezpieczeń, określonych w ust. 2 a także ma prawo określić dodatkowe warunki i wymogi dotyczące zabezpieczenia mienia, od spełnienia których uzależnione zostanie udzielenie ochrony ubezpieczeniowej w zakresie kradzieży z włamaniem lub rozboju. Zmiany dotyczące warunków zabezpieczenia mienia wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważ- ności.

LIMITY ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 53

W granicach sumy ubezpieczenia podanej w umowie ubezpieczenia dla poszczególnych kategorii mienia, o ile postanowienia umowy ubezpieczenia nie stanowią inaczej, odpowiedzialność Avivy za szkody w elementach stałych znajdujących się w pomieszczeniach przynależnych oraz budynkach gospodarczych ograniczona jest w każdym kolejnym 12 miesięcznym okresie ubezpieczenia, do wyso- kości kwoty odpowiadającej 5% podanej w umowie sumy ubez- pieczenia elementów stałych, nie więcej jednak niż 5.000 złotych.

KOSZTY DODATKOWE

§ 54

W razie zajścia kradzieży z włamaniem i uznania odpowiedzialności Avivy za powstałe zdarzenie losowe, ochrona ubezpieczeniowa obej- muje również, w granicach sumy ubezpieczenia, uzasadnione i udokumentowane koszty naprawy lub wymiany uszkodzonych bezpośrednio w wyniku działania sprawcy zabezpieczeń przeciw- włamaniowych oraz innych elementów stałych. Limit odpowie- dzialności Avivy za koszty określone w zdaniu poprzedzającym, ograniczony jest na jedno i wszystkie zdarzenia losowe w każdym kolejnym 12 miesięcznym okresie ubezpieczenia do kwoty odpo- wiadającej 15% podanej w umowie sumy ubezpieczenia elementów stałych, nie więcej jednak niż 15.000 złotych.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓŁOWE

§ 55

Aviva nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

1) w znajdujących się na zewnątrz domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego, pomieszczeń przynależnych lub budynków gospodarczych natynkowych urządzeniach i elementach stano- wiących integralną część instalacji infrastruktury technicznej (wodno-kanalizacyjnej, grzewczej, elektrycznej, wentylacyjnej, klimatyzacyjnej) i teletechnicznej (telewizyjnej, telefonicznej, domofonowej, alarmowej, informatycznej),

2) materiałach, surowcach, półfabrykatach oraz innych przed- miotach służących do wykonania elementów stałych,

3) do powstania których bezpośrednio lub pośrednio przyczynił się brak należytego zabezpieczenia mienia, zgodnie z wymogami określonymi przez Avivę w § 52 ust. 2 lub wskazanych w umowie ubezpieczenia, zgodnie z postanowieniami § 52 ust. 3,

4) powstałe w wyniku porysowania lub pomalowania całości lub elementów ubezpieczonego mienia bez względu na rodzaj farby i technikę malowania,

5) powstałe w wyniku kradzieży bez znamion włamania oraz pole- gające na zaginięciu przedmiotu ubezpieczenia w niewyja- śnionych okolicznościach.

Rozdział IV

Postanowienia ogólne mające zastosowanie do wszystkich ubezpieczeń objętych ogólnymi warunkami

WYŁĄCZENIA OGÓLNE

§ 56

W ramach ubezpieczeń mienia Aviva nie obejmuje ochroną ubez- pieczeniową:

1) dokumentów, przedmiotów o charakterze unikatowym, ręko- pisów, z wyjątkiem ruchomości specjalnych objętych ochroną ubezpieczeniową, a także akt, planów i rysunków technicznych oraz danych komputerowych,

2) pojazdów samochodowych, motocykli, motorowerów, statków powietrznych (w tym lotni i motolotni) oraz innych pojazdów z własnym napędem, jednostek pływających, a także ich wypo- sażenia, części zamiennych i zapasowych, paliw napędowych, z wyjątkiem wyposażenia oraz tych części zamiennych i zapa- sowych, które zostały wskazane w § 2 pkt. 31),

3) przedmiotów zgromadzonych w ilościach wskazujących na ich handlowe przeznaczenie, a także przedmiotów przyjętych w celu naprawy, wykonania usługi, przetworzenia oraz każdego innego mienia nie stanowiącego własności Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących, z zastrzeżeniem posta- nowień § 32 ust. 1 pkt. 8) oraz § 42 ust. 1 pkt. 4),

4) przedmiotów nielegalnie wprowadzonych na polski obszar celny bądź nielegalnie posiadanych przez Ubezpieczającego, osoby bliskie lub osoby, za które ponosi on odpowiedzialność,

5) ruchomości domowych znajdujących się na balkonach, tara- sach lub loggiach,

6) kart kredytowych i debetowych, czeków, weksli,

7) przechowywanych w pomieszczeniach przynależnych lub budyn- kach gospodarczych ruchomości specjalnych oraz sprzętu elek- tronicznego, futer, odzieży skórzanej,

8) materiałów, surowców i półfabrykatów służących do wykonania elementów stałych, które niezgodnie ze swym przeznaczeniem lub zaleceniami producenta co do warunków składowania lub eksploatacji znajdowały się na wolnym powietrzu,

9) tymczasowych obiektów budowlanych, w szczególności namiotów, szklarni, tuneli foliowych,

10) jakichkolwiek obiektów wchodzących w skład gospodarstwa rolnego, elementów stałych tych obiektów oraz ruchomości domowych w nich zgromadzonych, a także stodół, obór, kurników, chlewów,

11) roślin i zwierząt przeznaczonych do hodowli lub handlu oraz jakichkolwiek kosztów związanych z leczeniem roślin i zwierząt.

§ 57

1. Aviva nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe bezpo- średnio lub pośrednio w wyniku:

1) działania promieniowania jonizującego lub skażenia radio- aktywnego pochodzącego z jakiegokolwiek źródła, w szcze- gólności z paliwa jądrowego lub z jakichkolwiek odpadów promieniotwórczych powstałych w wyniku reakcji rozpadu albo syntezy jądrowej,

2) rozruchów, strajków, niepokojów społecznych,

3) konfiskaty, zawłaszczenia, nacjonalizacji, rekwizycji, znisz- czenia, które nastąpiło na mocy aktu prawnego, niezależnie od jego formy, wydanego przez uprawnione organy władzy,

4) skażenia lub zniszczenia środowiska naturalnego lub ubez- pieczonego mienia odpadami przemysłowymi a także dzia- łania na środowisko czynników termicznych, chemicznych i biologicznych,

5) następujących zdarzeń (niezależnie od faktu, czy do powstania szkody przyczyniły się w jakimkolwiek stopniu inne zdarzenia oddziałujące jednocześnie lub w dowolnej kolejności ze zdarzeniami wymienionymi poniżej):

a) wojny, najazdu, wrogiego działania innego państwa, agresji zbrojnej lub działań wojennych bez względu na fakt, czy wojna została wypowiedziana czy też nie, wojny domowej, buntu, przewrotu, rewolucji, powstania lub niepokojów społecznych przybierających rozmiary powstania, przewrotu wojskowego, działań uzurpatorskich, wprowadzenia stanu wojennego lub stanu wyjątkowego,

b) jakiegokolwiek aktu terroryzmu obejmującego w szcze- gólności:

– użycie lub groźbę użycia siły lub przemocy,

– pozbawienie życia, zniszczenie lub uszkodzenie mienia (obejmujące także usiłowanie, przygotowanie, pomocnictwo lub groźbę pozbawienia życia czy też zniszczenia lub uszkodzenia mienia), w szczególności na skutek działania promieniowania radioaktywnego lub zanieczyszczenia środkami chemicznymi lub biologicznymi,

dokonane przez jakiekolwiek osoby lub grupy osób podejmujących działania w szczególności z pobudek politycznych, religijnych lub ideologicznych, tak aby:

– osiągnąć cele wynikające z przekonań, niezależnie od faktu, czy cele takie zostały w jakiejkolwiek formie zamanifestowane lub sprecyzowane,

– zastraszyć społeczeństwo lub jakąkolwiek jego część,

c) wszelkich działań przedsięwziętych w związku z kontro- lowaniem, zapobieganiem lub zwalczaniem skutków zdarzeń wymienionych w lit. a) i b), a także wszelkich działań pozostających w jakiejkolwiek relacji do zdarzeń wymienionych w lit. a) i b).

2. Aviva nie ponosi dodatkowo odpowiedzialności za szkody:

1) powstałe poza granicami RP,

2) wyrządzone przez Ubezpieczającego, osoby bliskie lub osoby, za które Ubezpieczający ponosi odpowiedzialność, będące pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków powodujących zaburzenia świadomości,

3) wyrządzone umyślnie lub na skutek rażącego niedbalstwa Ubezpieczającego lub osób wspólnie z nim zamieszkują- cych,

4) powstałe w związku z popełnieniem przez Ubezpieczają- cego lub osobę bliską wspólnie z nim zamieszkującą prze- stępstwa, wykroczenia,

5) polegające na utracie wartości handlowej (nie dotyczy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej),

6) powstałe w związku z prowadzeniem działalności gospo- darczej lub zarobkowej albo w związku z wykonywaniem zawodu przez Ubezpieczającego lub osoby bliskie wspólnie z nim zamieszkujące.

ZAWARCIE ORAZ CZAS TRWANIA UMOWY UBEZPIECZENIA

§ 58

1. Zawarcie umowy ubezpieczenia następuje w formie pisemnej, na podstawie pisemnego wniosku skierowanego przez Ubezpieczającego do Avivy.

2. Ubezpieczający zobowiązany jest według swojej najlepszej wiedzy udzielić informacji wymienionych w formularzu wniosku oraz odpowiedzieć na wszystkie pytania zawarte w jakichkol- wiek pismach Avivy. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek, obowiązek o którym mowa w zdaniu poprzednim spoczywa zarówno na Ubezpieczającym jak i Ubez- pieczonym, chyba że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek. Jeżeli pomimo braku podania infor- macji lub nieudzielenia odpowiedzi w odniesieniu do której- kolwiek z poruszonych przez Avivę kwestii, zawarta została umowa ubezpieczenia, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne.

3. Aviva nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naruszeniem ustępu poprzedniego nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia tych obowiązków doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że zdarzenie losowe przewidziane umową ubezpieczenia i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprze- dzającym.

4. Umowę ubezpieczenia uważa się za zawartą z chwilą złożenia zgodnego oświadczenia woli przez Ubezpieczającego i Avivę na polisie stanowiącej jednocześnie umowę ubezpieczenia.

5. Z zastrzeżeniem zdań następnych niniejszego ustępu, umowa ubezpieczenia zawierana jest na okres jednego roku. Umowa ubezpieczenia może wskazywać okres ubezpieczenia wyno- szący dwa lub trzy lata. Jeżeli jednak składka lub jej pierwsza rata nie zostaną opłacone w terminie 30 dni od dnia, w którym upływa termin płatności ustalony w umowie ubezpieczenia uznaje się, że umowa ubezpieczenia została zawarta na okres do dnia, w którym upływa wymienione 30 dni od terminu płat- ności. Okres ubezpieczenia, na który zawierana jest umowa ubezpieczenia przy założeniu, że składka i jej wszystkie raty zostaną opłacone w terminach wskazanych w zdaniach poprzednich określany jest w polisie. Postanowienia niniejszego ustępu w żadnym razie nie uchybiają postanowieniom ust. 7 ustalającym początek odpowiedzialności.

6. W przypadku opłacania składki w ratach, jeżeli którakolwiek z kolejnych rat składki nie zostanie opłacona w terminie 7 dni od dnia otrzymania przez Ubezpieczającego wezwania do

zapłaty przekazanego przez Xxxxx po upływie wskazanego na polisie terminu płatności raty składki, uznaje się, że umowa ubezpieczenia została zawarta na okres do dnia, w którym upływa wymienione 7 dni.

7. Jeżeli nie umówiono się inaczej, odpowiedzialność Avivy rozpo- czyna się od dnia wskazanego w umowie ubezpieczenia, nie wcześniej jednak niż od dnia następnego po zapłaceniu składki lub jej pierwszej raty.

8. Jeżeli umowa ubezpieczenia została zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy Ubezpieczający może odstąpić od umowy ubezpieczenia w okresie 30 dni, a w przypadku, gdy Ubezpie- czający jest przedsiębiorcą w okresie 7 dni od dnia jej zawarcia.

9. Umowa ubezpieczenia może zostać wypowiedziana przez Avivę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli zgłaszając roszczenie z jej tytułu Ubezpieczający świadomie wprowadził Avivę w błąd lub zataił istotne informacje.

10. W dniu, w którym dla domu jednorodzinnego znajdującego się w budowie uprawomocniło się pozwolenie na użytkowanie lub dla lokalu mieszkalnego znajdującego się w budowie wydane zostało pozwolenie na użytkowanie budynku, w którym znaj- duje się lokal (jeżeli w świetle obowiązujących przepisów prawa dla danego obiektu lub po przeprowadzeniu robót budowla- nych wymagane jest uzyskanie przedmiotowego pozwolenia) Ubezpieczający uzyskuje prawo do wypowiedzenia umowy ubezpieczenia za pisemnym zawiadomieniem wysłanym drugiej stronie listem poleconym i z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

11. Odstąpienie, wypowiedzenie czy rozwiązanie umowy ubezpie- czenia w inny sposób nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku opłacenia składki za okres, w którym Aviva udzielała ochrony ubezpieczeniowej.

§ 59

W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą istotną zmianę prawdopodobieństwa zaistnienia zdarzenia losowego, każda ze stron umowy ubezpieczenia może żądać odpowiedniej zmiany wysokości składki, poczynając od chwili, w której zaszła ta okolicz- ność. W razie zgłoszenia takiego żądania druga strona może w terminie 14 dni wypowiedzieć umowę ubezpieczenia ze skutkiem natychmiastowym.

§ 60

1. W razie zbycia ubezpieczonej nieruchomości, prawa z umowy ubezpieczenia mogą być przeniesione za zgodą Avivy na jej nabywcę. Przeniesienie tych praw bez zgody Avivy uznaje się za bezskuteczne.

2. W razie przeniesienia praw, o których mowa w ust. 1, na nabywcę ubezpieczonej nieruchomości przechodzą także obowiązki, które ciążyły na zbywcy, chyba że strony za zgodą Avivy umówiły się inaczej. Pomimo przejścia tych obowiązków zbywca odpowiada solidarnie z nabywcą za zapłatę składki przy-

padającej za czas do chwili przejścia własności ubezpieczonej nieruchomości na nabywcę.

3. Jeżeli prawa z umowy ubezpieczenia nie zostały zgodnie z ust. 1 przeniesione na nabywcę ubezpieczonej nieruchomości, umowa ubezpieczenia wygasa z chwilą przejścia własności ubezpie- czonej nieruchomości na nabywcę.

4. Z dniem zbycia ubezpieczonych ruchomości, umowa ubezpie- czenia wygasa w części dotyczącej tych ruchomości.

§ 61

Odpowiedzialność Avivy kończy się:

1) z upływem okresu na jaki umowa ubezpieczenia została zawarta, jak również w dniu rozwiązania albo wygaśnięcia umowy ubezpieczenia z innych przyczyn,

2) w razie niezapłacenia kolejnej raty składki – w terminie 7 dni od dnia otrzymania przez Ubezpieczającego wezwania do zapłaty raty składki, które zostanie przekazane Ubezpie- czającemu w dowolnej formie po upływie terminu zapłaty tej raty,

3) z chwilą wyczerpania się sumy ubezpieczenia lub sumy gwaran- cyjnej – odpowiednio dla przedmiotu ubezpieczenia, rodzaju kosztów lub zakresu ubezpieczenia, dla którego suma ubez- pieczenia lub suma gwarancyjna uległa wyczerpaniu.

SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA

§ 62

1. Składka ubezpieczeniowa ustalana jest odrębnie dla każdego ubezpieczenia i zależy od:

1) zadeklarowanej sumy ubezpieczenia lub sumy gwarancyjnej,

2) rodzaju zgłaszanego do ubezpieczenia mienia,

3) okresu ubezpieczenia,

4) miejsca ubezpieczenia,

5) wysokości franszyzy redukcyjnej,

6) rodzaju zabezpieczeń przeciwpożarowych lub zabezpie- czeń przeciwwłamaniowych,

7) wartości i ilości szkód w okresach poprzedzających zawarcie umowy ubezpieczenia.

2. Wysokość składki może być również ustalona w drodze indy- widualnych negocjacji Ubezpieczającego z Avivą.

3. Składka ustalona zgodnie z ust. 1 ulega podwyższeniu, jeżeli:

1) Ubezpieczający dokonuje płatności w ratach, z częstotli- wością mniejszą niż jeden rok,

2) Ubezpieczający podwyższył limit odpowiedzialności dla sprzętu elektronicznego,

3) Ubezpieczający zniósł franszyzę redukcyjną,

4) w ubezpieczanej lokalizacji prowadzona jest działalność gospodarcza,

5) konstrukcja ubezpieczanej lokalizacji jest łatwopalna,

6) ubezpieczana lokalizacja znajduje się na parterze lub ostatnim piętrze,

7) w poprzedzającym zawarcie umowy ubezpieczenia okresie wystąpiły szkody.

4. Od składki ustalonej zgodnie z ust.1 mogą być udzielone zniżki, zależne od:

1) zastosowania w ubezpieczanej lokalizacji ponadstandar- dowych zabezpieczeń przeciwwłamaniowych lub przeciw- pożarowych,

2) zawarcia umowy ubezpieczenia będącej kontynuacją uprzedniej umowy zawartej z Avivą (przy założeniu, że nie wystąpiły szkody),

3) zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy niż jeden rok.

5. Składka ulega dodatkowo obniżeniu, jeżeli na rachunek Ubez- pieczającego lub osoby bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej świadczona jest ochrona ubezpieczeniowa na podstawie innej umowy ubezpieczenia zawartej z Avivą lub z Avivą Towarzy- stwem Ubezpieczeń na Życie SA lub osoby te są uczestnikiem jednego z funduszy zarządzanych przez Avivę Investors Poland Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych SA.

6. Po udzieleniu określonych w ust. 4 i ust. 5 zniżek, składka nie może być niższa niż 50% składki bez zniżek. Składka minimalna wynosi 100 złotych.

7. Składka za umowę ubezpieczenia zawartą na okres jednego roku może być płatna:

1) jednorazowo za okres ubezpieczenia z góry,

2) w dwóch ratach, z zastrzeżeniem że rata minimalna wynosi 100 złotych.

8. Składka za umowę ubezpieczenia zawartą na okres dwóch lat może być płatna:

1) jednorazowo za okres ubezpieczenia z góry,

2) w dwóch lub czterech ratach, z zastrzeżeniem że rata mini- malna wynosi 100 złotych.

9. Składka za umowę ubezpieczenia zawartą na okres trzech lat może być płatna:

1) jednorazowo za okres ubezpieczenia z góry,

2) w trzech lub sześciu ratach, z zastrzeżeniem że rata mini- malna wynosi 100 złotych.

10. Jeżeli umowa ubezpieczenia została zawarta na okres dłuższy niż jeden rok, od składki lub jej ostatniej raty zostanie udzielona zniżka. Zastrzeżenie raty minimalnej nie ma w takim przypadku zastosowania do ostatniej raty.

11. O ile postanowienia umowy ubezpieczenia nie stanowią inaczej, składka lub jej pierwsza rata powinna być opłacona w dniu zawarcia umowy. Terminy opłat kolejnych rat składki wskazy- wane są w umowie ubezpieczenia i nie mogą przypadać później niż w dniu poprzedzającym rozpoczęcie części okresu ubezpieczenia, za którą płatna jest dana rata składki.

12. Składka powinna być opłacona przekazem pocztowym, prze- lewem na rachunek bankowy Avivy lub w inny sposób uzgod- niony z Avivą. Jeśli wpłata składki dokonywana jest za pośrednictwem banku lub poczty za datę dokonania zapłaty składki uznaje się datę realizacji przelewu potwierdzoną przez bank wpłacającego lub pocztę.

13. W przypadku, gdy Ubezpieczający w trakcie trwania ochrony ubezpieczeniowej wnioskuje o podwyższenie sumy ubezpie- czenia (doubezpieczenie), dodatkowa składka należna do zapłaty obliczana jest, zgodnie z obowiązującą taryfą stawek i składek, w zależności od wysokości wnioskowanej do doubezpieczenia sumy oraz od długości okresu pozostającego do końca okresu ubezpieczenia.

14. Z chwilą uznania przez Avivę roszczenia niezapłacona składka lub jej jedna kolejna rata, płatna z częstotliwością mniejszą niż jeden rok, stają się natychmiast wymagalne. Jeżeli Ubezpieczający nie opłaci pozostałej składki lub jej kolejnej raty, Aviva pomniejszy o tę sumę należne odszkodowanie.

15. Z zastrzeżeniem zdań następnych, w razie odstąpienia od umowy ubezpieczenia, jej wypowiedzenia lub rozwiązania albo wygaśnięcia z innych przyczyn, Aviva dokona zwrotu składki proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu ubezpieczenia. Wysokość składki podlegającej zwrotowi ustalana jest odrębnie dla każdej sumy ubezpieczenia (gwarancyjnej) wskazanej w umowie ubezpieczenia. Zwrot składki nie przysługuje, jeżeli z tytułu umowy ubezpieczenia Aviva wypłaciła lub jest zobo- wiązana do wypłaty świadczenia w wysokości równej sumie ubezpieczenia (gwarancyjnej).

OBOWIĄZKI STRON

§ 63

1. Ubezpieczający zobowiązany jest do:

1) niezwłocznego informowania Avivę o wszelkich zmianach okoliczności, na podstawie których Aviva zawarła umowę ubezpieczenia,

2) utrzymywania we własnym zakresie i na własny koszt zajmo- wanych i wykorzystywanych lokali mieszkalnych, domów jednorodzinnych, pomieszczeń przynależnych, budynków gospodarczych i budowli, a także ich zabezpieczeń w dobrym stanie technicznym, jak również podejmowania stosownych działań zapobiegawczych oraz wszelkich

uzasadnionych środków ostrożności w celu zminimalizo- wania ryzyka wystąpienia lub powiększenia się szkody,

3) eksploatacji posiadanego mienia zgodnie z zaleceniami i wskazówkami jego producenta lub dostawcy, przestrze- gania powszechnie obowiązujących przepisów prawa i norm, w szczególności w zakresie ochrony osób i mienia oraz ochrony przeciwpożarowej,

4) wykonywania wszelkich zaleceń i zobowiązań wskazanych w umowie ubezpieczenia, a także powstałych w związku z wykonywaniem umowy ubezpieczenia.

2. W razie stwierdzenia zaistnienia zdarzenia, które mogłoby stanowić podstawę do zgłoszenia roszczenia z tytułu umowy ubezpieczenia zawartej na podstawie niniejszych ogólnych warunków, a także w razie złożenia roszczenia przez poszko- dowaną osobę trzecią:

1) Ubezpieczający jest zobowiązany:

a) użyć dostępnych mu środków w celu ratowania przed- miotu ubezpieczenia, zapobieżenia szkodzie lub zmniej- szenia jej rozmiarów,

b) niezwłocznie, nie późnej niż w ciągu 3 dni roboczych, zawiadomić Avivę o każdym zdarzeniu i stosować się do jego poleceń,

c) niezwłocznie zawiadomić policję w przypadku, kiedy istnieje podejrzenie, że szkoda nastąpiła w rezultacie świadomego działania, którego celem było wyrządzenie szkody lub też w przypadku istnienia innych znamion przestępstwa; zawiadomienie powinno zawierać wykaz utraconego, zniszczonego lub uszkodzonego mienia, zaś dokument potwierdzający dokonanie zgłoszenia wraz z kopią załączonego wykazu powinien zostać przedłożony Avivie,

d) niezwłocznie zastrzec telefonicznie oraz wszcząć postę- powanie w celu unieważnienia papierów wartościowych oraz innych dokumentów związanych z rozporządzaniem pieniędzmi, jeżeli w związku ze szkodą doszło do ich utraty,

e) niezwłocznie powiadomić zarządcę budynku lub lokalu (jeżeli taki istnieje) o fakcie wystąpienia w miejscu ubezpieczenia szkody spowodowanej przez zalanie lub pękanie mrozowe rur,

f) starać się o ustalenie świadków zdarzenia i sporzą- dzić protokolarne ustalenie jego okoliczności – dotyczy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej,

g) udzielić Avivie lub powołanym przez Avivę niezależnym ekspertom wszelkich wyjaśnień i udostępnić wszelkie dokumenty, które mogą okazać się niezbędne do usta- lenia okoliczności powstania szkody, odpowiedzialności Avivy oraz określenia wysokości odszkodowania, w tym w szczególności powiadomić Avivę o fakcie wielo- krotnego ubezpieczenia, o którym mowa w § 71,

h) sporządzić, na podstawie posiadanych materiałów i na własny koszt, obliczenie poniesionych szkód oraz przy- gotować i przesłać Xxxxxx xxxxxxxxxx,

i) z zastrzeżeniem uzasadnionych działań podjętych w celu zabezpieczenia mienia lub zapobieżenia powięk- szaniu się rozmiarów szkody, zachować stan faktyczny do czasu rozpoczęcia przez Avivę inspekcji bądź oglę- dzin lub otrzymania zgody Avivy na przystąpienie do usuwania skutków szkody, jednak nie dłużej niż przez okres 3 dni roboczych od dnia powiadomienia Avivy o powstaniu szkody,

2) przedstawiciele Avivy są upoważnieni:

a) do wejścia na teren, na którym znajduje się ubezpie- czone mienie oraz inspekcji miejsca powstania szkody, a także do zabezpieczenia lub zatrzymania uszkodzo- nego mienia (nie dotyczy odpowiedzialności cywilnej za szkody rzeczowe),

b) do rozporządzania i wydawania zaleceń, co do dalszego postępowania w stosunku do odzysków z mienia dotkniętego szkodą, które z uwagi na rodzaj lub rozmiar uszkodzeń nadają się do dalszego użytku lub sprzedaży (nie dotyczy odpowiedzialności cywilnej za szkody rzeczowe), z zastrzeżeniem że w żadnym wypadku Ubezpieczający nie może, według jego woli, pozostawić uszkodzonego mienia Avivie bez jej zgody.

3. Jeżeli Ubezpieczający z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa nie dopełni obowiązku określonego w ust. 2 pkt. 1) lit. a), Aviva jest wolna od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu. Jeżeli Ubezpieczający z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa nie dopełni obowiązku określonego w ust. 2 pkt 1) lit. b) Aviva może odpowiednio zmniejszyć odszkodowanie, jeżeli przyczyniło się to do zwiększenia szkody lub uniemożli- wiło Avivie ustalenie okoliczności i skutków zdarzenia losowego.

4. W razie niedopełnienia przez Ubezpieczającego obowią- zków wymienionych w ust. 1 lub ust. 2 pkt. 1) lit. c) – i), Aviva może odmówić wypłaty odszkodowania w całości lub w części, jeżeli niedopełnienie obowiązków miało wpływ na zwiększenie rozmiarów szkody, ustalenie okoliczności jej powstania bądź też na ustalenie wysokości odszkodowania.

5. Jeżeli Ubezpieczający jest osobą fizyczną, postanowienia zawarte w ust. 4 dotyczą również niedopełnienia obowiązków przez osoby, z którymi Ubezpieczający wspólnie zamieszkuje.

6. W przypadku uzyskania informacji o osobie sprawcy szkody lub miejscu, w którym znajduje się utracone mienie, Ubezpiecza- jący jest zobowiązany do niezwłocznego zawiadomienia o tym fakcie policji oraz Avivę, a także dążenia do odzyskania utra- conego mienia.

§ 64

1. Jeżeli przeciwko Ubezpieczającemu zostało wszczęte postępo- wanie karne, karno-administracyjne lub podobne albo jeżeli poszkodowany wystąpił z roszczeniem o odszkodowanie na drogę sądową, które mogą stanowić podstawę do odpowie- dzialności Avivy w ramach ubezpieczenia odpowiedzialności

cywilnej w życiu prywatnym, Ubezpieczający jest zobowiązany niezwłocznie zawiadomić o takim fakcie Avivę. Na żądanie Avivy Ubezpieczający jest zobowiązany udzielić pełnomocnictwa procesowego wskazanemu przez Avivę pełnomocnikowi.

2. Ubezpieczający jest obowiązany przesłać Xxxxxx orzeczenie sądu w sprawie cywilnej lub karnej związanej ze zdarzeniem, z którego wynika jego odpowiedzialność, w takim czasie, aby umożliwić Xxxxxx zajęcie stanowiska odnośnie wniesienia środka odwoławczego.

USTALENIE WYSOKOŚCI SZKODY DLA UBEZPIECZENIA MIENIA

§ 65

1. Wysokość szkody dla poszczególnych kategorii ubezpieczanego mienia ustala się według przyjętej w umowie ubezpieczenia podstawy szacowania wartości dla danego mienia, z zastrze- żeniem postanowień zawartych w niniejszym paragrafie.

2. Z zastrzeżeniem ust. 5 wysokość szkody według wartości rzeczy- wistej ustala się poprzez zmniejszenie wartości nowej odtwo- rzeniowej przedmiotu dotkniętego szkodą o faktyczny stopień jego zużycia, przy czym maksymalne zmniejszenie z tytułu faktycznego stopnia zużycia przedmiotu dotkniętego szkodą nie może przekroczyć 70% jego wartości nowej odtworzeniowej bądź wartości materiałów użytych do naprawy.

3. Z zastrzeżeniem ust. 5 wysokość szkody ustalana według kosztów naprawy nie może przekroczyć wartości przedmiotu ubezpieczenia przyjętej w umowie ubezpieczenia, przy czym w przypadku szkody w mieniu ubezpieczonym według wartości rzeczywistej jej wysokość oblicza się poprzez zmniejszenie wartości materiałów użytych do naprawy o faktyczny stopień zużycia przedmiotu dotkniętego szkodą.

4. W przypadku gdy na dzień zgłoszenia do ubezpieczenia stopień faktycznego zużycia domu jednorodzinnego, jego pomieszczeń przynależnych, budynków gospodarczych lub budowli prze- kraczał 50%, wysokość szkody ustala się według wartości rzeczywistej. Niniejsze postanowienie nie dotyczy domu jedno- rodzinnego, pomieszczeń przynależnych, budynków gospo- darczych lub budowli w trakcie budowy.

5. W razie szkody w lokalu mieszkalnym i jego pomieszczeniach przynależnych, niezależnie od tego czy obiekty te zostały ubez- pieczone według wartości nowej odtworzeniowej czy wartości rzeczywistej, wysokość szkody ustala się w następujący sposób:

1) w przypadku szkody polegającej na:

a) naruszeniu elementów konstrukcyjnych budynku, w którym znajduje się ubezpieczony lokal mieszkalny, w stopniu trwale uniemożliwiającym dalsze zamiesz- kiwanie w tym lokalu z powodu zagrożenia dla życia lub zdrowia lokatorów lub

b) całkowitym zniszczeniu ubezpieczonego lokalu miesz- kalnego,

jako wysokość szkody przyjmuje się sumę ubezpieczenia przyjętą w umowie ubezpieczenia dla tego lokalu i jego pomieszczeń przynależnych, z zastrzeżeniem postanowień

§ 66 ust. 4,

2) w przypadku szkody polegającej na naruszeniu elementów konstrukcyjnych budynku, w którym znajduje się ubez- pieczony lokal mieszkalny w stopniu, który umożliwia dalsze zamieszkiwanie w tym lokalu bez zagrożenia dla życia lub zdrowia lokatorów, wysokość szkody ustala się według kosztów naprawy (bez potrącania stopnia faktycznego zużycia), przy czym wysokość odszkodowania nie może przekroczyć sumy ubezpieczenia lokalu mieszkalnego i jego pomieszczeń przynależnych przyjętej w umowie ubezpie- czenia, z zastrzeżeniem postanowień § 66 ust. 4.

6. Wysokość szkody w częściach wspólnych budynku, w którym znajduje się lokal mieszkalny wskazany w umowie ubezpie- czenia ustala się jako procent całkowitej wartości szkody, odpo- wiadający procentowi w jakim Ubezpieczający jest właścicielem części wspólnych.

7. Wysokość szkody dla przedmiotów codziennego użytku oblicza się w następujący sposób:

1) dla dokumentów – jako koszt wykonania duplikatów lub nowych dokumentów,

2) dla kluczy do miejsca zamieszkania – jako koszt dorobienia kompletu kluczy,

3) dla pozostałych przedmiotów codziennego użytku (za wyjąt- kiem gotówki) – jako koszt naprawy lub koszt nabycia nowego przedmiotu tego samego lub najbardziej zbliżo- nego rodzaju z uwzględnieniem przyjętej w umowie ubezpieczenia podstawy szacowania wartości.

8. Dla gotówki wysokość szkody ustala się jako wartość nominalną z dnia powstania szkody (wartość nominalną zagranicznych znaków pieniężnych przelicza się na złote polskie według śred- niego kursu NBP obowiązującego w dniu powstania szkody). Dla papierów wartościowych wysokość szkody ustala się według ich wartości nominalnej, przy czym dla papierów wartościowych będących przedmiotem obrotu giełdowego, według ich ceny giełdowej z dnia powstania szkody, pomniejszonej o prowizję maklerską.

9. Dla przedmiotów ruchomych użyczonych lub wypożyczonych przez operatora sieci telefonicznej, internetowej, telewizji kablowej lub satelitarnej, organizację sportową, klub, wypoży- czalnię lub zakład pracy, a znajdujących się czasowo w posia- daniu Ubezpieczającego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkujących wysokość szkody ustala się według wartości rzeczywistej.

10. Przy ustalaniu odszkodowania uwzględnia się wartość odzy- sków, które mogą być przeznaczone do dalszego użytku lub sprzedaży.

11. Ubezpieczający winien przedstawić Avivie wykaz utraconych bądź zniszczonych przedmiotów ubezpieczenia oraz inne doku- menty uzasadniające wysokość roszczenia. W przypadku braku dokumentów potwierdzających wartość mienia przyjmuje się najniższą wartość zakupu przedmiotu o takich samych lub najbardziej zbliżonych parametrach z uwzględnieniem stopnia jego zużycia lub bez (w zależności od sposobu szacowania wartości ubezpieczonego mienia przyjętego w umowie ubezpieczenia).

12. Koszt naprawy winien być udokumentowany rachunkiem przed- łożonym w Avivie w terminie nie później niż 3 miesiące od dnia powstania szkody. Rachunek naprawy powinien zawierać wyszczególnienie zakresu uszkodzeń przyjętych w protokole szkody. Przedłożony przez Ubezpieczającego lub poszkodowa- nego rachunek każdorazowo podlega weryfikacji przez Avivę co do zakresu naprawy oraz cen rynkowych stosowanych w regionie, na którym powstała szkoda. W przypadku koszto- rysowego rozliczenia szkody, kalkulacja kosztów naprawy podlega weryfikacji do wysokości kosztów naprawy wyliczo- nych zgodnie z zasadami stosowanymi w budownictwie tj.

„Środowiskowymi metodami kosztorysowania robót budow- lanych” opracowanymi przez Stowarzyszenie Kosztorysantów Budowlanych i Zrzeszenie Biur Kosztorysowania Budowlanego.

13. W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia jakiegokolwiek przedmiotu (jakichkolwiek przedmiotów) wchodzących w skład pary lub zestawu, odpowiedzialność Avivy będzie ograniczona wyłącznie do tych elementów (części) pary lub zestawu, które zostały utracone, zniszczone lub uszkodzone. Odpowiedzialność Avivy nie obejmuje utraty wartości przez pozostałe nieutracone, niezniszczone i nieuszkodzone elementy (części). W żadnym przypadku odpowiedzialność Avivy nie będzie większa od proporcji jaką stanowią utracone, zniszczone lub uszkodzone elementy (części) do wartości takiej pary lub zestawu.

14. Aviva nie ponosi odpowiedzialności za brak części zamiennych i materiałów niezbędnych do przywrócenia mienia do stanu sprzed szkody. Wysokość szkody w przypadku, gdy nie ma możliwości dokonania naprawy uszkodzonego przedmiotu ubezpieczenia ustala się procentowo w stosunku do stopnia uszkodzenia, tj. wartość mienia pomniejszona zostaje x xxxx- stałość po szkodzie. Postanowienia zdania poprzedzającego nie stosuje się w sytuacji, kiedy zniszczenia przekraczają 50% wartości mienia dotkniętego szkodą.

15. Wysokość szkody ustala się według cen z dnia ustalenia odszko- dowania.

16. Przy ustalaniu rozmiaru szkody nie uwzględnia się:

1) w odniesieniu do ruchomości specjalnych – wartości pamiąt- kowej, sentymentalnej lub amatorskiej oraz osobistych upodobań Ubezpieczającego i jego osób bliskich,

2) w odniesieniu do pozostałego mienia – wartości naukowej, kolekcjonerskiej, zabytkowej, artystycznej, pamiątkowej lub

sentymentalnej, amatorskiej oraz osobistych upodobań Ubezpieczającego, poszkodowanego i ich osób bliskich,

3) kosztów innowacji, ulepszeń i modernizacji,

4) podatku od towarów i usług VAT podlegającego odliczeniu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.

USTALENIE WYSOKOŚCI ODSZKODOWANIA W UBEZPIECZENIU MIENIA

§ 66

1. Wysokość odszkodowania ustala się w kwocie odpowiadającej wysokości szkody z uwzględnieniem następujących zasad:

1) do ustalonej wysokości szkody dolicza się poniesione przez Ubezpieczającego uzasadnione i udokumentowane koszty dodatkowe, o których mowa w § 5 ust. 5, § 11, § 19, § 24 ust. 4, § 28 ust. 4, § 43 ust. 3 i § 54,

2) od ustalonej wysokości szkody odejmuje się wartość tej części mienia dotkniętego szkodą, które z uwagi na rodzaj lub rozmiar uszkodzeń nadaje się jeszcze do dalszego użytku, sprzedaży lub przeróbki.

2. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 3, w razie niedoubezpieczenia naliczone odszkodowanie zostanie zmniejszone w takiej proporcji, w jakiej pozostaje zadeklarowana suma ubezpieczenia do faktycznej wartości ubezpieczonego mienia w dniu powstania szkody.

3. W przypadku niedoubezpieczenia naliczone odszkodowanie zostanie wypłacone w pełnej wysokości jeżeli:

1) różnica pomiędzy faktyczną wartością przedmiotu ubez- pieczenia a sumą ubezpieczenia nie będzie większa niż 20% przyjętej w umowie sumy ubezpieczenia lub

2) wartość szkody nie będzie przekraczać 20% przyjętej w umowie sumy ubezpieczenia dla danej kategorii mienia.

4. W razie zadeklarowania przez Ubezpieczającego sumy ubezpie- czenia powyżej faktycznej wartości przedmiotu ubezpieczenia (przy uwzględnieniu rodzaju deklarowanej wartości przyjętego w umowie ubezpieczenia) w dniu zawarcia umowy ubezpie- czenia, Aviva odpowiada tylko do wysokości faktycznej szkody.

5. Z zastrzeżeniem zdania następnego, jeżeli Aviva udzieliła zniżki w składce z tytułu zastosowania ponadstandardowych zabez- pieczeń przeciwpożarowych lub przeciwwłamaniowych, to w razie ich niezadziałania lub braku w czasie zajścia ubezpie- czonego zdarzenia losowego wskazanego w umowie ubez- pieczenia, Aviva może dokonać obniżenia, ustalonego zgodnie z ustępami poprzedzającymi, odszkodowania proporcjonalnie do udzielonej zniżki w składce. Aviva dokona obniżenia odszko- dowania, o ile za niezadziałanie lub brak ponadstandardowych zabezpieczeń odpowiedzialność ponosi Ubezpieczający lub osoby bliskie wspólnie z nim zamieszkujące, a fakt ten miał wpływ na powstanie lub zwiększenie rozmiaru szkody.

6. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 7, od ostatecznej wartości wyliczonego odszkodowania, ustalonej zgodnie z postano- wieniami ust. 1 – 5, odejmuje się franszyzę redukcyjną w wyso- kości przyjętej w umowie ubezpieczenia.

7. Franszyzy redukcyjnej nie odejmuje się w przypadku gdy odszko- dowanie wyliczane jest z tytułu szkody spowodowanej przez pożar, uderzenie pioruna, wybuch lub upadek statku powietrz- nego lub gdy za opłatą dodatkowej składki Ubezpieczający zniósł franszyzę redukcyjną.

USTALENIE WYSOKOŚCI ODSZKODOWANIA

W UBEZPIECZENIU ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ

§ 67

1. Aviva wypłaca odszkodowanie z tytułu odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczającego lub osób bliskich na podstawie uznania rosz- czenia, ugody lub prawomocnego orzeczenia sądowego.

2. Jeżeli tytułem odszkodowania przysługuje poszkodowanej osobie trzeciej zarówno świadczenie jednorazowe, jak i renty, Aviva zaspokaja je do wysokości sumy gwarancyjnej, w nastę- pującej kolejności:

1) świadczenie jednorazowe,

2) renta czasowa,

3) renta dożywotnia.

3. Jeżeli Ubezpieczający lub osoba bliska wspólnie z nim zamiesz- kująca nie godzi się na propozycję Avivy dotyczącą świadczenia i przez to uniemożliwia zaspokojenie roszczenia, Aviva nie odpo- wiada za powstałe z tego powodu odsetki i dodatkowe koszty, jeżeli uprzednio powiadomiło o tym Ubezpieczającego lub osobę bliską wspólnie z nim zamieszkującą.

WYPŁATA ODSZKODOWANIA

§ 68

1. Wypłata odszkodowania następuje po otrzymaniu zawiado- mienia o zajściu szkody i wyjaśnieniu okoliczności niezbędnych do ustalenia zakresu odpowiedzialności Avivy i wysokości odszkodowania. Niezwłocznie po otrzymaniu wyżej wymie- nionego zawiadomienia Aviva pisemnie lub w innej formie poin- formuje uprawnionego do otrzymania odszkodowania, jakie dokumenty są potrzebne do wypłaty odszkodowania.

2. Aviva zobowiązana jest do dokonania wypłaty odszkodowania w terminie 30 dni od otrzymania zawiadomienia o zajściu szkody. Jeżeli wyjaśnienie wszystkich okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności Avivy okaże się niemożliwe w tym terminie, odszkodowanie zostanie wypłacone w terminie 14 dni od dnia, w którym przy dołożeniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. W takim przypadku Aviva zawiadamia pisemnie osobę zgłaszającą roszczenie o przy- czynach niemożności zaspokojenia jej roszczenia w całości lub części, a także wypłaca bezsporną część odszkodowania.

3. Jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości niż określona w zgłoszonym roszczeniu, Aviva poin- formuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, wska- zując na okoliczności i podstawę uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania.

4. W przypadku szkód, o których mowa w § 65 ust. 5 pkt. 1), o ile tego zażąda Aviva, warunkiem wypłaty odszkodowania jest nieodpłatne przeniesienie na Avivę tytułu prawnego do ubezpieczonego lokalu mieszkalnego. Koszty z tym związane ponosi Aviva.

5. W przypadku, kiedy Ubezpieczający jest współwłaścicielem domu jednorodzinnego lub lokalu mieszkalnego albo jest jedną z osób, którym przysługuje spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu mieszkalnego, odszkodowanie może być wypłacone do rąk Ubezpieczającego za uprzednią pisemną zgodą wszyst- kich osób, na rachunek których umowa ubezpieczenia została zawarta.

§ 69

1. Odszkodowanie wypłacane jest przelewem na rachunek bankowy uprawnionego do otrzymania danego świadczenia lub w inny sposób uzgodniony z Avivą.

2. Każdorazowa wypłata odszkodowania z ubezpieczenia mienia i ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej powoduje zmniej- szenie odpowiedniej sumy ubezpieczenia lub sumy gwaran- cyjnej o kwotę wypłaconego odszkodowania aż do jej całkowitego wyczerpania.

3. Po wypłacie odszkodowania, na wniosek Ubezpieczającego i za zgodą Avivy, suma ubezpieczenia lub suma gwarancyjna może zostać uzupełniona do poprzedniej wysokości za opłatą dodat- kowej składki naliczonej przez Avivę.

Rozdział V Postanowienia końcowe

MIENIE ODZYSKANE

§ 70

1. Jeżeli zostało odnalezione lub odzyskane utracone w wyniku szkody ubezpieczone mienie lub jego pozostałości (w szcze- gólności dotyczy odzyskania utraconego mienia w wyniku kradzieży z włamaniem lub rozboju) Ubezpieczający zobowią- zany jest do niezwłocznego, pisemnego zgłoszenia tego faktu do Avivy.

2. Jeżeli odnalezienie lub odzyskanie mienia nastąpiło po wypłacie odszkodowania przez Avivę, Ubezpieczającemu przysługuje prawo do zatrzymania wypłaconego odszkodowania pod warunkiem poinformowania Avivy o fakcie odnalezienia lub odzyskania na piśmie, najpóźniej w ciągu 14 dni od powzięcia informacji o tym fakcie i przeniesienia własności do odzyska- nego mienia na Avivę.

3. W razie upływu terminu wskazanego w ust. 2 Aviva może odmówić przyjęcia odzyskanego mienia i zażądać zwrotu wypła- conego odszkodowania lub jego części z uwzględnieniem pomniejszenia wartości odzyskanych lub odnalezionych przed- miotów na skutek ich uszkodzenia. Ubezpieczający ma obowiązek przejąć takie mienie zwracając wypłacone odszko- dowanie.

UDZIAŁ W UBEZPIECZENIU WIELOKROTNYM

§ 71

1. Jeżeli ten sam przedmiot ubezpieczenia w tym samym czasie jest ubezpieczony od tego samego ryzyka u dwóch lub więcej ubezpieczycieli na sumy, które łącznie przewyższają jego wartość ubezpieczeniową, Ubezpieczający nie może żądać świadczenia przenoszącego wysokość szkody. Aviva odpowiada wobec innych ubezpieczycieli do wysokości szkody w takim stosunku w jakim przyjęta przez niego suma ubezpieczenia pozostaje do łącznych sum wynikających z podwójnego lub wielokrotnego ubezpieczenia.

2. Jeżeli w umowie ubezpieczenia zawartej przez Ubezpieczającego z innymi ubezpieczycielem uzgodniono, że suma wypłacona przez tego ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia może być wyższa od poniesionej szkody, Ubezpieczający nie może żądać wobec Avivy zapłaty świadczenia w części przenoszącej wysokość szkody. W takim przypadku dla określenia odpowie- dzialności między ubezpieczycielami przyjmuje się, że w ubez- pieczeniu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, suma ubezpieczenia równa jest wartości przedmiotu ubezpieczenia.

ROSZCZENIA REGRESOWE

§ 72

1. Jeżeli w związku ze szkodą, za którą Aviva wypłaciła odszko- dowanie, przysługuje Ubezpieczającemu lub osobie bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej roszczenie do osoby trzeciej odpowiedzialnej za szkodę, roszczenie to z dniem wypłaty odszkodowania przechodzi na Avivę do wysokości wypłaco- nego odszkodowania.

2. Ubezpieczający oraz osoby bliskie wspólnie z nim zamieszku- jące zobowiązane są udzielić Xxxxxx, zarówno przed, jak i po wypłacie odszkodowania, wszelkiej pomocy przy dochodzeniu roszczeń regresowych wobec osób trzecich odpowiedzialnych za szkodę, w tym dostarczyć odpowiednie dokumenty i udzielić niezbędnych Avivie informacji.

3. Jeżeli jednak Aviva pokryła tylko część szkody, Ubezpieczają- cemu lub osobie bliskiej wspólnie z nim zamieszkującej przy- sługuje co do pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia roszczeń przed roszczeniem Avivy.

4. Nie przechodzą na Avivę roszczenia przeciwko osobom, z którymi Ubezpieczający pozostaje we wspólnym gospodar- stwie domowym, chyba że sprawca wyrządził szkodę umyślnie.

5. Jeżeli Ubezpieczający lub osoba bliska wspólnie z nim zamiesz- kująca bez zgody Avivy zrzekł się w całości lub części roszczenia

przeciwko osobie odpowiedzialnej za szkodę lub w nienależyty sposób wykonuje obowiązki określone w ust. 2, Aviva może odmówić wypłaty odszkodowania lub je odpowiednio zmniej- szyć. W przypadku gdyby takie zrzeczenie się lub nienależyte wykonanie obowiązków zostało ujawnione po wypłaceniu odszkodowania, Aviva może żądać od Ubezpieczającego zwrotu całości lub części wypłaconego odszkodowania.

OŚWIADCZENIA WOLI

§ 73

Wszelkie oświadczenia woli oraz inne oświadczenia i powiadomienia przewidziane w ogólnych warunkach ubezpieczenia i składane w związku z zawarciem i wykonaniem umowy ubezpieczenia wyma- gają formy pisemnej. Niniejsze postanowienie nie dotyczy formy przekazywania Ubezpieczającemu wezwania do zapłaty raty składki zgodnie z § 61 pkt 2) oraz składania skarg i zażaleń zgodnie z § 74.

SKARGI I ZAŻALENIA

§ 74

1. Organem właściwym do rozpatrywania skarg i zażaleń jest Członek Zarządu nadzorujący pracę Pionu Ubezpieczeń Indy- widualnych Avivy lub upoważnieni przez niego pracownicy Avivy.

2. Skargi i zażalenia mogą być składane w siedzibie Avivy, prze- syłane w formie pisemnej bądź elektronicznej lub przekazywane Avivie w innej formie umożliwiającej określenie tożsamości osoby zgłaszającej skargę lub zażalenie oraz przedmiot tej skargi lub zażalenia.

3. Skargi i zażalenia są rozpatrywane niezwłocznie po ich otrzy- maniu, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie skargi lub zażalenia okaże się niemożliwe w terminie, o którym mowa powyżej, Aviva rozpa- trzy skargę lub zażalenie najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należnej staranności rozpatrzenie takie było możliwe.

4. O sposobie rozpatrzenia skargi lub zażalenia zawiadamia się osobę, która zgłosiła skargę lub zażalenie, bezzwłocznie po ich rozpatrzeniu, w formie pisemnej lub innej formie uzgodnionej z zainteresowanym.

5. Niezależnie od możliwości składania skarg i zażaleń do Członka Zarządu nadzorującego pracę Pionu Ubezpieczeń Indywidual- nych Avivy, Ubezpieczającemu przysługuje prawo do złożenia skargi do Rzecznika Ubezpieczonych.

POSTANOWIENIA DODATKOWE

§ 75

1. Z zachowaniem formy pisemnej pod rygorem nieważności, w porozumieniu z Ubezpieczającym, do umowy ubezpieczenia mogą zostać wprowadzone postanowienia dodatkowe lub odmienne od określonych w niniejszych ogólnych warunkach, z zastrzeżeniem że postanowienia te nie mogą być sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zmiany umowy ubezpieczenia nie odbiegające od postanowień określonych w niniejszych ogólnych warunkach oraz jej wypo- wiedzenie i odstąpienie, wymagają zachowania formy pisemnej.

3. Wszelkie dokumenty, składane w związku z zawarciem i wyko- naniem umowy ubezpieczenia, powinny być sporządzone w języku polskim lub przetłumaczone na język polski przez tłumacza przy- sięgłego na koszt strony składającej dany dokument.

4. Ubezpieczający jest zobowiązany informować Avivę o jakich- kolwiek zmianach adresu. Jeżeli Ubezpieczający zmienił adres i nie zawiadomił o tym fakcie Avivy, jakakolwiek korespondencja skierowana na ostatni znany adres Ubezpieczającego wywiera skutki prawne od chwili, w której byłaby doręczona gdyby Ubez- pieczający nie zmienił adresu.

PRAWO WŁAŚCIWE I SĄD WŁAŚCIWY

§ 76

1. O ile nie umówiono się inaczej, prawem właściwym dla umowy ubezpieczenia jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Powództwo o roszczenia wynikające z umów ubezpieczenia można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubez- pieczającego.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 77

1. W sprawach nie uregulowanych w niniejszych ogólnych warun- kach lub nie uzgodnionych dodatkowo, mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o działal- ności ubezpieczeniowej z 00 xxxx 0000 x. (Xx. X. xx 000 poz. 1151 z 2003 r. wraz z późniejszymi zmianami) oraz inne obowią- zujące akty prawne.

2. Niniejsze ogólne warunki ubezpieczenia zostały przyjęte uchwałą Zarządu Commercial Union z dnia 26 marca 2008 r. Niniejsze ogólne warunki ubezpieczenia wchodzą w życie z dniem 30 kwietnia 2008 r. i mają zastosowanie do umów ubezpie- czenia zawieranych począwszy od tej daty.

1 czerwca 2009 r. Commercial Union Polska – Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych SA zmieniło nazwę na Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych SA.

Spis treści

Rozdział I

Postanowienia ogólne mające zastosowanie do wszystkich umów ubezpieczenia zawartych na podstawie niniejszych ogólnych warunków

Postanowienia ogólne i definicje 1

Rozdział II

Ubezpieczenie lokali mieszkalnych i domów jednorodzinnych oddanych do zamieszkania A.Ubezpieczenie mienia od pożaru i innych

zdarzeń losowych

Przedmiot ubezpieczenia 12

Zakres ubezpieczenia 13

Suma i system ubezpieczenia 15

Limity odpowiedzialności 16

Dodatkowa ochrona 17

Ubezpieczenie ruchomości domowych podczas

i po przeprowadzce 18

Ubezpieczenie kosztów najmu lokalu

lub domu zastępczego 18

Wyłączenia szczegółowe 19

B.Ubezpieczenie mienia od kradzieży z włamaniem lub rozboju

Przedmiot ubezpieczenia 21

Zakres ubezpieczenia 22

Suma i system ubezpieczenia 22

Warunki zabezpieczenia mienia 22

Limity odpowiedzialności 24

Koszty dodatkowe 25

Dodatkowa ochrona 25

Ubezpieczenie ruchomości domowych podczas

i po przeprowadzce 26

Ubezpieczenie przedmiotów codziennego użytku

od rozboju 26

Wyłączenia szczegółowe 26

C.Ubezpieczenie mienia od dewastacji

Przedmiot i zakres ubezpieczenia 27

Suma i system ubezpieczenia 28

Wyłączenia szczegółowe 28

D. Ubezpieczenie mienia od stłuczenia

Przedmiot i zakres ubezpieczenia 29

Suma i system ubezpieczenia 30

Wyłączenia szczegółowe 30

X.Xxxxxxxxxxxxx odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym

Przedmiot i zakres ubezpieczenia 31

Właściwość prawa 32

Suma gwarancyjna 32

Postanowienia szczegółowe dotyczące trybu

postępowania w razie zgłoszenia roszczenia 32

Wyłączenia szczegółowe 33

F.Ubezpieczenie assistance

Przedmiot i zakres ubezpieczenia 34

Zakres świadczeń z ubezpieczenia home assistance 34

Postępowanie w razie zaistnienia zdarzenia objętego

ochroną w ubezpieczeniu assistance 39

Wyłączenia szczegółowe 40

Rozdział III

Ubezpieczenie lokali mieszkalnych i domów jednorodzinnych w trakcie budowy

A. Ubezpieczenie mienia od pożaru i innych zdarzeń losowych

Przedmiot ubezpieczenia 41

Zakres ubezpieczenia 42

Suma i system ubezpieczenia 43

Limity odpowiedzialności 44

Wyłączenia szczegółowe 44

B. Ubezpieczenie mienia od kradzieży z włamaniem lub rozboju

Przedmiot ubezpieczenia 46

Zakres ubezpieczenia 46

Suma i system ubezpieczenia 46

Warunki zabezpieczenia mienia 47

Limity odpowiedzialności 47

Koszty dodatkowe 47

Wyłączenia szczegółowe 48

Rozdział IV

Postanowienia ogólne mające zastosowanie do wszystkich ubezpieczeń objętych ogólnymi warunkami

Wyłączenia ogólne 48

Zawarcie oraz czas trwania umowy ubezpieczenia 51

Składka ubezpieczeniowa 53

Obowiązki stron 55

Ustalenie wysokości szkody dla ubezpieczenia mienia 58

Ustalenie wysokości odszkodowania

w ubezpieczeniu mienia 61

Ustalenie wysokości odszkodowania w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej 62

Wypłata odszkodowania 62

Rozdział V Postanowienia końcowe

Mienie odzyskane 63

Udział w ubezpieczeniu wielokrotnym 64

Roszczenia regresowe 64

Oświadczenia woli 65

Skargi i zażalenia 65

Postanowienia dodatkowe 65

Prawo właściwe i sąd właściwy 66

Postanowienia końcowe 66

firma

majątek

inwestycje

emerytura

życie i zdrowie

000000XX000000000

Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych SA

xx. Xxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx

infolinia: 0 000 000 000, tel. (x00 00) 000 00 00 e-mail: xxx@xxxxx.xx, xxx.xxxxx.xx

Document Metadata

Table of Contents

OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA MÓJ APARTAMENT NR 1/08

Document Metadata