UMOWA - projekt
UMOWA - projekt
zawarta w dniu ……... w Rzeszowie pomiędzy: ……….., NIP , prowadzącym działalność gospodarczą na
podstawie wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego numer KRS: …………….., reprezentowanym przez …………..
zwanym w treści umowy Zleceniobiorcą, a Nabywcą: ……………………………….., ul. …………………………., 00-000
…………………., NIP: …………………….. i Odbiorcą: ……………………………, ul. …………………, 00-000 ……………………
reprezentowanym przez:…………………………………………………….. zwanym w dalszej części umowy
Zleceniodawcą, została zawarta umowa o następującej treści.
Strony oświadczają, że są w pełni uprawnione do skutecznego zawarcia i realizowania niniejszej umowy oraz, że osoby reprezentujące poszczególne strony w niniejszej umowie mają stosowne umocowanie do działania w imieniu i na rzecz reprezentowanej strony.
§ 1
1. Zleceniodawca zleca, a Zleceniobiorca przyjmuje do wykonania następującą usługę: przygotowanie oraz organizacja imprezy turystycznej tj. wycieczki: ……………………. dla grupy osób. zgodnie
z programem szczegółowym (załącznik nr 1 do niniejszej umowy) w terminie od ………….. do …………….
2. Zleceniobiorca oświadcza, że jest wpisany do rejestru organizatorów turystyki i pośredników turystycznych na podstawie ………………………………………………i posiada wszelkie uprawnienia do świadczenia usług turystycznych, wynikające z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o usługach turystycznych (Dz. U. z 2016r. poz.187, 1334 z późn. zm.)
3. Zleceniodawca oświadcza, że został poinformowany przez Zleceniobiorcę, że do cen imprezy turystycznej doliczana jest składka na TURYSTYCZNY FUNDUSZ GWARANCYJNY (dalej TFG - opłata zwrotna) oraz TURYSTYCZNY FUNDUSZ POMOCOWY (dalej TFP - opłata bezzwrotna - pobierana w momencie rezerwacji). Celem utworzenia TFG oraz TFP jest zapewnienie środków na pokrycie kosztów powrotu do kraju oraz zwrot wpłat za niezrealizowane i przerwane imprezy turystyczne dla klientów biur podróży, które utracą płynność finansową i ogłoszą niewypłacalność. Klient zobowiązany jest do uiszczenia kwoty składki podanej w umowie. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 22 grudnia 2020 r. w sprawie określenia wysokości składki na Turystyczny Fundusz Pomocowy (Dz. U. 2020 r. poz. 2379) przyjęto następujące kwoty składek, o których mowa w pkt 3:
- 15 zł/os. za imprezy samolotowe czarterowe za wyjątkiem krajów mających granicę lądową z Polską
- 13 zł/os. za imprezy nie czarterowe realizowane poza Europę
- 10 zł/os. za imprezy autokarowe i oparte o loty rejsowe w Europie za wyjątkiem krajów mających granicę lądową z Polską
- 2 zł/os. - za imprezy organizowane na terytoriach państw mających lądową granicę z Polską oraz na terytorium RP.
4. Zleceniobiorca oświadcza, że jako organizator jest ubezpieczony w stosunku do Uczestników w ……………….
§ 2
1. Zleceniobiorca zobowiązuje się do :
a. zapewnienia autokaru na przejazd z ………………. w dn. ………………. Autokar zostanie podstawiony w ……………………. o godzinie (w miejscu wskazanym przez Zleceniodawcę),
b. zapewnienia przejazdów wynikających z programu (załącznik nr 1)
c. zapewnienia …. noclegów wg programu (załącznik nr 1) w ……………. dla całej grupy w pokojach 2 osobowych z łazienkami,
d. zapewnienia wyżywienia … x śniadanie, … x obiadokolacja,
e. zapewnienia opieki pilota posiadającego właściwe kwalifikacje,
f. zapewnienie opłacenia obowiązkowych składek na Turystyczny Fundusz Pomocowy oraz Turystyczny Fundusz Gwarancyjny,
2. zapewnienia ubezpieczenia NNW (10.000 zł)
3. Zleceniodawca zobowiązuje się do uiszczenia na miejscu opłat obligatoryjnych, których cena nie zawiera wg programu (załącznik nr 1): …………………………………………………………..
§ 3
1. Zleceniobiorca oświadcza, że posiada wszelkie niezbędne uprawnienia i środki celem prawidłowej i rzetelnej realizacji niniejszej umowy. Jako profesjonalista gwarantuje wysoki poziom świadczonej usługi.
2. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w programie imprezy wynikające z przyczyn od niego niezależnych (np. „siły wyższe”)
§ 4
1. Strony uzgadniają wynagrodzenie za usługę, o której mowa w § 1 ust. 1 w wysokości:
…………. uczestników x ……………,00 PLN = ……………..,00 PLN brutto (słownie złotych:
………………………………………., 00/100).
2. Wynagrodzenie w kwocie wymienionej w ust. 1 zostanie uregulowana przelewem na rachunek bankowy Zleceniobiorcy:
- ………….,00 zł. do dnia …………..
Nr konta do dokonywania wpłat: ………………………..
W tytule przelewu należy obowiązkowo podać nr rezerwacji: ………….oraz nr imprezy ……
3. W przypadku zmniejszenia ilości uczestników imprezy o których mowa w § 1 ust. 1 Zleceniodawca zobowiązuje się do pokrycia kosztów stałych za osoby nie biorące udziału w wykonywanej usłudze, a które zostały uwzględnione w przygotowanej ofercie.
§ 5
W przypadkach koniecznych Biuro Podróży… , zastrzega sobie prawo zmiany warunków Umowy: ceny
lub programu i ma obowiązek zawiadomić o tym zleceniodawcę ustnie lub pisemnie, nie później niż 21 dni przed rozpoczęciem imprezy. Wzrost cen może nastąpić w przypadku: wzrostu kosztów transportu; wzrostu opłat urzędowych; podatków; wzrostu kursów walut. Zleceniodawca powinien poinformować Zleceniobiorcę o akceptacji nowych warunków umowy lub rezygnacji w ciągu 3 dni od otrzymania zawiadomienia. Wzrost ceny upoważnia klienta do odstąpienia od umowy i uzyskania zwrotu całości kwoty wpłaconej do Biura Podróży ……………...
§ 6
1. Zleceniodawca przed podpisaniem umowy zobowiązany jest do zapoznania się z „Ogólnymi warunkami ubezpieczenia” – załącznik nr 2
2. Zawierając niniejszą Umowę Zleceniodawca oświadcza, iż znane mu są zapisy w/w dokumentu oraz oświadcza, że w pełni je akceptuje. Dokumenty o których mowa stanowią integralną część niniejszej Umowy.
3. Na mocy zawartych pomiędzy (ubezpieczyciel) umów generalnych, każdy uczestnik imprezy turystycznej Biura Podróży…. zgłoszony do (ubezpieczyciel) zgodnie z postanowieniami umowy generalnej objęty jest ubezpieczeniem (ubezpieczyciel) na podstawie umowy z dnia w zakresie standard KL, NNW, BP.
4. Zleceniodawca ma prawo do wykupienia dodatkowych ubezpieczeń – załącznik nr 3
§7
1. Zleceniodawca zobowiązuje są do poinformowania uczestników wycieczki o obowiązku posiadania ważnego dokumentu tożsamości – dowodu osobistego.
2. W czasie trwania imprezy Uczestnik jest zobowiązany stosować się do wskazówek pilota lub kierownika imprezy.
3. Zleceniobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za realizację usługi zgodnie z umową.
4. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wykonywanie umowy wynikające z przyczyn od niego niezależnych, np.: warunki atmosferyczne, działanie siły wyższej, a także zawinionych przez uczestników.
5. Zleceniobiorca jest zwolniony od zapewnienia poszczególnym uczestnikom dalszej podróży i od ponoszenia jakichkolwiek kosztów wynikłych z niedopuszczenia któregokolwiek z uczestników do przejazdu albo też odmowy świadczeń transportu na trasie przewozu na skutek: niewłaściwego
zachowania stanu upojenia alkoholowego, itp., Zleceniobiorca nie dokonuje zwrotu kosztów za świadczenia niewykorzystane z powodu okoliczności leżących po stronie uczestnika (w szczególności skrócenie pobytu, rezygnacja z części programu na prośbę uczestnika, niestawienie się o wyznaczonej godzinie na zbiórce).
§8
1. Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest fakt poinformowania pilota natychmiast po zaistnieniu przedmiotu reklamacji tak aby mógł on być jak najszybciej usunięty oraz Zleceniobiorcę ale nie później niż w ciągu 30 dni po zakończeniu imprezy.
2. Zleceniobiorca zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 30 dni od daty jej zgłoszenia i udzielenia odpowiedzi w formie pisemnej.
§9
1. Zleceniodawca, jako Administrator danych osobowych uczestników imprezy, powierza je Zleceniobiorcy i wyraża zgodę na przetwarzanie ich przez Zleceniobiorcę w oparciu o Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych – tzw. RODO, na czas i w celu realizacji umowy.
3. Zleceniodawca zobowiązuje się do dostarczenia Zleceniobiorcy danych osobowych uczestników imprezy
– wg listy (imię/ona, nazwisko/a; data urodzenia) w terminie do Zleceniodawca wyraża zgodę na
powierzenie przez Zleceniobiorcę danych osobowych uczestników imprezy podmiotom zewnętrznym, wymagającym określonych danych do realizacji swoich działań, x.xx. firmie ubezpieczającej w zakresie NWW, KL i bagażu; podmiotom udzielającym noclegu, itp.
4. Zleceniobiorca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy danych osobowych, o których mowa w § 12 także po wygaśnięciu niniejszej umowy.
5. Zleceniodawca wyraża zgodę nie wyraża zgody na otrzymywanie od Zleceniobiorcy informacji o usługach oraz innych informacji marketingowych o działaniach biura Podróży …., za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej na podany adres
……………………………………………………………………………..
* należy postawić X, ew. wpisać adres mailowy w pkt.5
§ 10
W sprawach nieuregulowanych umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy i inne.
§ 11
Zmiany umowy wymagają formy pisemnej, pod rygorem nieważności.
§ 12
Załączniki stanowią integralną część niniejszej umowy.
§ 13
Wszelkie spory, które wynikną w związku z realizacją niniejszej umowy będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji. W przypadku braku osiągnięcia porozumienia, sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Zleceniobiorcy.
§ 14
Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron umowy.