UMOWA NR COI/U/PZP/262/……………………/2021 (COI-ZAK )
ROZDZIAŁ III – PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO
UMOWA NR COI/U/PZP/262/……………………/2021 (COI-ZAK )
Część …. - dotycząca świadczenia usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS)
zawarta z dniem złożenia podpisu przez ostatnią ze Stron, w Warszawie (dalej: „Umowa”) pomiędzy:
Centralnym Ośrodkiem Informatyki z siedzibą w Warszawie, Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 000-000, 00-000 Xxxxxxxx wpisanym do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000372110, XXX 0000000000, REGON 100999489, reprezentowanym przez:
……………………………………………, zwanym dalej „Zamawiającym”, a
…………………… z siedzibą w ………………………, przy ul. ……………………..wpisanym/ą do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd ……………………, …. Wydział Gospodarczy pod numerem KRS ………………., NIP ……………………., REGON ,
reprezentowanym/ą przez:
……………………………………………,
uprawnionym/ą do reprezentacji zgodnie z: odpisem aktualnym z rejestru przedsiębiorców KRS/CEIDG/pełnomocnictwem uprawniającym do zawarcia Umowy1, stanowiącym Załącznik nr 8 do Umowy,
zwaną dalej „Wykonawcą”
łącznie zwanymi dalej „Stronami”, osobno „Stroną”.
W związku z rozstrzygnięciem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego dotyczącego świadczenia usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS) – część … , przeprowadzonego zgodnie z ustawą z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (tj. Dz. U. z 2021 r., poz. 1129 z xxxx.xx.), (dalej: „Ustawa PZP”) w trybie przetargu nieograniczonego o wartości przekraczającej równowartość kwoty 139 000 euro, Strony zgodnie postanowiły zawrzeć Umowę o następującej treści:
§ 1
Przedmiot Umowy
1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS) za pośrednictwem sieci internetowej (dalej: „Usługi”) z wykorzystaniem interfejsu
……………………………………………..2 (dalej „Interfejs”), zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia
1 Niepotrzebne skreślić.
2 UCP/EMI albo Web Service albo UCP/EMI i Web Service – stanowi kryterium oceny Ofert.
str. 1
stanowiącym Załącznik nr 1 do Umowy (dalej: „OPZ”) oraz ofertą Wykonawcy stanowiącą Załącznik nr 2 do Umowy (dalej: „Oferta”).
2. Aktywacja Usług (udostępnienie Interfejsu dla świadczonych Usług) zostanie zrealizowana w terminie do 3 Dni Roboczych licząc od dnia zawarcia Umowy. Na potrzeby Umowy przez
„Dni Robocze” Strony rozumieją dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Usługi będą realizowane przez okres 24 miesięcy od dnia ich aktywacji lub do wykorzystania łącznej wartości netto Umowy, o której mowa w § 7 ust. 1 Umowy, w zależności od tego które ze zdarzeń nastąpi wcześniej.
4. Gwarancja i serwis gwarancyjny będą realizowane zgodnie z § 8 Umowy.
5. Usługi będą realizowane na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności na podstawie ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (dalej: „ustawa Prawo Telekomunikacyjne”).
§ 2
Obowiązki Wykonawcy i Zamawiającego
1. Wykonawca oświadcza, że:
1) posiada zasoby, kwalifikacje i uprawnienia wymagane do prawidłowego wykonywania przedmiotu Umowy,
2) jest uprawniony do świadczenia Usług zgodnie z ustawą Prawo Telekomunikacyjne;
3) dysponuje odpowiednim potencjałem techniczno-organizacyjnym, kadrowym, finansowym oraz uprawnieniami, wiedzą i doświadczeniem pozwalającym na należyte zrealizowanie przedmiotu Umowy,
4) w ramach swojego personelu dysponuje osobami posiadającymi niezbędną wiedzę i umiejętności konieczne do właściwego wykonania Umowy, a w szczególności, że dysponuje personelem o wszystkich wymaganych profilach kompetencji zawodowych niezbędnych do realizacji przedmiotu Umowy,
5) Interfejs będzie wolny od mechanizmów blokujących jego funkcje i wolny od wirusów, koni trojańskich, robaków i innych szkodliwych programów.
2. Wykonawca zobowiązuje się:
1) zapewnić dostępność i bezpieczeństwo transmisji danych zawartych w wiadomościach SMS, jak również samego Interfejsu;
2) zapewnić bezpieczeństwo danych przetwarzanych w związku z realizacją przedmiotu Umowy;
3) zapewnić wydajność Usług na poziomie nie mniejszym niż 100 SMS/sek;
4) przetwarzać dane transmisyjne wyłącznie do celów rozliczeniowych Umowy, z zastrzeżeniem obowiązków Wykonawcy wynikających z obowiązujących przepisów prawa;
5) wykonać przedmiot Umowy zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i wspólnotowego;
6) wykonywać Umowę w sposób niepowodujący zaprzestania lub zakłócenia pracy Zamawiającego;
3 Stanowi kryterium oceny Ofert.
str. 2
7) udostępniać na każde żądanie Zamawiającego dokumentację związaną z realizacją przedmiotu Umowy;
8) poinformować Zamawiającego niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 5 Dni Roboczych od dnia ich zaistnienia, w formie pisemnej, o wszelkich okolicznościach, które mogą mieć wpływ na wykonanie przedmiotu Umowy przez Wykonawcę. Jeżeli okoliczności,
o których mowa powyżej, uniemożliwią Wykonawcy prawidłowe lub terminowe wykonanie przedmiotu Umowy, Zamawiający wezwie Wykonawcę do usunięcia nieprawidłowości w wyznaczonym terminie, nie dłuższym niż 7 dni kalendarzowych od dnia wezwania. Po bezskutecznym upływie terminu wyznaczonego przez Zamawiającego, Zamawiający ma prawo do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, przed skorzystaniem z prawa do wypowiedzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1 Umowy;
9) do zapewnienia we własnym zakresie i na swój koszt wszystkich ewentualnych pozwoleń, zgód, koncesji, certyfikatów bezpieczeństwa wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Umowy.
3. Wykonawca zapewnia, że w wyniku zawarcia Umowy nie dojdzie do naruszenia praw osób trzecich. W przypadku zgłoszenia wobec Zamawiającego roszczeń o naruszenie praw osób trzecich objętych powyższym zapewnieniem, Wykonawca podejmie na swój koszt wszelkie środki obrony Zamawiającego lub Skarb Państwa - Ministra Cyfryzacji (dalej: „MC”) przed takimi roszczeniami lub zarzutami i spowoduje, że Zamawiający lub MC będzie od nich zwolniony, a także pokryje wszelkie koszty i straty, jakie poniesie Zamawiający z tego tytułu.
4. W celu umożliwienia Wykonawcy wywiązania się ze swoich zobowiązań Zamawiający zobowiązuje się w zakresie wymaganym dla prawidłowej realizacji Umowy umożliwić Wykonawcy dostęp do pomieszczeń Zamawiającego w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług na czas wykonywania Usług oraz innych prac związanych z zapewnieniem świadczenia Usług, a także zezwalać na dokonywanie niezbędnych dla powyższych czynności prac, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa.
5. Strony zobowiązane są do współdziałania przy wykonywaniu Umowy w celu należytej realizacji przedmiotu Umowy.
6. Strony zobowiązują się do rzetelnej współpracy w dobrej wierze oraz z poszanowaniem praw i interesów drugiej Strony, mając na uwadze konieczność należytego i terminowego wykonania przedmiotu Umowy.
7. Każda ze Stron zobowiązuje się dołożyć należytej staranności w celu zapewnienia drugiej Stronie informacji oraz danych niezbędnych do wykonania Umowy. W szczególności Strony będą się wzajemnie na bieżąco informować o wszelkich okolicznościach, które mogłyby spowodować nienależyte wykonanie lub niewykonanie Umowy.
8. Wykonawca ma obowiązek przedstawienia Zamawiającemu szczegółowych informacji i wyjaśnień dotyczących realizacji Umowy na każde jego żądanie, w szczególności w razie uzasadnionego przypuszczenia, że doszło do nienależytego wykonania Umowy lub że takie nienależyte wykonanie Umowy może nastąpić.
9. W wypadku, gdy Zamawiający poweźmie wątpliwość co do należytego wykonywania przez Wykonawcę Umowy, może wezwać Wykonawcę do udzielenia wyjaśnień lub do usunięcia uchybień, wyznaczając stosowny termin.
§ 3
str. 3
Warunki realizacji Umowy
1. Wykonawca zapewni możliwość wysyłania wiadomości tekstowych SMS do wszystkich sieci komórkowych funkcjonujących w momencie zawierania Umowy oraz powstałych w okresie obowiązywania Umowy, w tym:
1) SMS krajowe - wysyłane do wszystkich krajowych sieci komórkowych i na telefony stacjonarne w formie głosowej;
2) SMS zagraniczne - wysyłanych do sieci mających zakończenie poza granicami Rzeczpospolitej Polskiej.
2. Usługa musi zapewniać obsługę polskich znaków w wiadomościach SMS.
3. Usługa musi zapewniać możliwość edycji pola nadawcy wiadomości SMS. Nie może to być usługa typu „Ekonomiczny SMS” wysyłana z losowych numerów.
4. Usługi wykonywane przez Wykonawcę będą świadczone na zasadach i warunkach określonych w Umowie oraz Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych wydanym na podstawie ustawy Prawo Telekomunikacyjne, stanowiącym Załącznik nr 5 do Umowy. W przypadku sprzeczności postanowień Umowy i Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych Wykonawcy wiążące są postanowienia Umowy.
6. Wykonawca zobowiązuje się wykonać wszelkie zobowiązania określone w Umowie z zachowaniem wynikających z niej wymogów z należytą starannością, zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami uczciwej konkurencji i poszanowaniem dobrych obyczajów oraz słusznych interesów Zamawiającego.
7. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu raport, o którym mowa w § 8 ust. 5 Umowy w terminie wskazanym w § 8 ust. 6 Umowy.
8. Zamawiający będzie mógł pobierać bilingi z danego okresu rozliczeniowego wielokrotnie za pomocą aplikacji/strony internetowej na dysk lokalny swojego komputera w formacie obsługiwanym przez co najmniej MS Excel lub MS Access. Biling musi zawierać w szczególności rozliczenie kosztów wychodzących wiadomości SMS, ilość wysłanych wiadomości SMS oraz czasy wysłania wiadomości SMS.
9. Zamawiający będzie miał dostęp do bilingów w okresie obowiązywania Umowy oraz przez okres kolejnych 90 dni kalendarzowych od dnia zakończenia trwania Umowy.
§ 4
Poufność informacji
1. Wykonawca zobowiązuje się, że wszelkie informacje podlegające ochronie u Zamawiającego, co do których Wykonawca powziął wiadomość w związku z wykonaniem bądź podpisaniem Umowy, które nie są ujęte w rejestrach publicznych ani nie są powszechnie znane, a fakt ich publicznej znajomości nie jest następstwem naruszenia zasad poufności lub przepisów prawa, objęte są klauzulą poufności w czasie trwania Umowy, jak również po jej ustaniu, w zakresie nienaruszającym przepisów ustawy o dostępie do informacji publicznej oraz ustawy o udostępnianiu informacji o środowisku i jego ochronie, udziale społeczeństwa w ochronie środowiska oraz o ocenach oddziaływania na środowisko.
2. Wykonawca zobowiązuje się do nieograniczonego w czasie zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych związanych z wykonywaniem zadań na rzecz Zamawiającego oraz odpowiada
str. 4
w tym zakresie za pracowników, współpracowników i pracowników podwykonawców, którzy w jego imieniu wykonują zadania na rzecz Zamawiającego.
3. Wykonawca zobowiązuje swój personel, współpracowników i pracowników podwykonawców wykonujący zadania na rzecz Zamawiającego do bezterminowego zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych podczas realizacji Umowy, stosując klauzule dotyczące zachowania poufności w umowach o pracę, umowach cywilnoprawnych, oświadczeniach personelu Wykonawcy, współpracowników i pracowników podwykonawców o zachowaniu poufności lub innych dokumentach podpisanych przez personel Wykonawcy, współpracowników i pracowników podwykonawców.
4. Klauzule dotyczące zachowania poufności, o których mowa w ust. 3 powyżej, powinny:
1) zobowiązywać personel Wykonawcy, współpracowników i pracowników podwykonawców do bezterminowego zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, uzyskanych podczas wykonywania powierzonych mu zadań przy realizacji Umowy na rzecz Zamawiającego;
2) obejmować swoim zakresem także informacje podlegające ochronie u Zamawiającego, co do których powziął wiadomość w związku z realizacją Umowy;
3) zawierać informację zezwalającą na ujawnienie, przekazanie, wykorzystanie, zbycie informacji podlegających ochronie u Zamawiającego wyłącznie za pisemną zgodą osoby nadzorującej Umowę ze strony Zamawiającego.
5. W trakcie realizacji Umowy osoba nadzorująca Umowę ze strony Zamawiającego wskazana w § 13 ust. 1 Umowy uprawniona jest do żądania od Wykonawcy umożliwienia weryfikacji realizacji obowiązku, o którym mowa w ust. 3.
6. Realizując uprawnienie, o którym mowa w ust. 5, Zamawiający uprawniony jest w szczególności do żądania przedstawienia wzorów umów, oświadczeń i dokumentów w zakresie potwierdzenia spełnienia wymogów, o których mowa w ust. 4, dokonania ich oceny oraz żądania wyjaśnień.
7. Na wezwanie Zamawiającego, w wyznaczonym terminie, Wykonawca zobowiązuje się do przedłożenia poświadczonych za zgodność z oryginałem kopii dokumentów, o których mowa w ust. 6. Dokumenty powinny zostać zanonimizowane w sposób zapewniający ochronę danych osobowych personelu Wykonawcy, współpracowników i pracowników podwykonawców z wyjątkiem: imienia, nazwiska i podpisu członka personelu Wykonawcy, współpracowników i pracowników podwykonawców.
8. Wykonawca udostępnia informacje związane z wykonywaniem zadań na rzecz Zamawiającego, niezbędne do realizacji Umowy, wyłącznie tym spośród personelu Wykonawcy, współpracownikom oraz pracownikom podwykonawców, którym są one niezbędne do wykonywania powierzonych zadań. Zakres udostępnianych personelowi Wykonawcy informacji uzależniony jest od zakresu powierzonych zadań.
9. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji żądanych przez uprawnione organy, w zakresie w jakim te organy są uprawnione do ich żądania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W takim przypadku Wykonawca zobowiązuje się poinformować osobę sprawującą nadzór nad realizacją Umowy po stronie Zamawiającego wskazaną w § 13 ust. 1 Umowy o żądaniu takiego organu, przed ujawnieniem informacji.
10. Udostępnianie, ujawnianie, przekazywanie, powielanie oraz kopiowanie przez Wykonawcę dokumentów, zawierających informacje związane z realizacją Umowy, lub samych informacji, z
str. 5
wyjątkiem przypadków, w jakich jest to konieczne w celu jej realizacji, wymaga zgody Zamawiającego.
11. Strony są zobowiązane do szyfrowania ogólnodostępnymi mechanizmami kryptograficznymi (np. GPG, PGP) korespondencji elektronicznej zawierającej informacje mogące mieć istotny wpływ na bezpieczeństwo lub poufność informacji Stron.
§ 5
Odbiór Przedmiotu Umowy
1. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu do akceptacji Plan Testów Akceptacyjnych, Sposób Komunikacji oraz Dokumentację zawierającą opis udostępnianego Interfejsu umożliwiający integrację z posiadanym przez Zamawiającego systemem w terminie maksymalnie 3 Dni Roboczych od dnia podpisania Umowy, a jeśli termin aktywacji Usług jest krótszy, najpóźniej na jeden Dzień Roboczy przed aktywacją. Plan Testów Akceptacyjnych należy sporządzić według Załącznika nr 6 do Umowy – Szablon planu testów akceptacyjnych.
2. W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego uwag lub zastrzeżeń do dokumentów, o których mowa w ust. 1 powyżej, Wykonawca uwzględni uwagi i usunie zgłoszone wady lub uzasadni odmowę ich uwzględnienia.
3. Wykonawca zawiadomi Zamawiającego o terminie aktywacji Usług, w tym przeprowadzenia testów akceptacyjnych, z wyprzedzeniem co najmniej 3 Dni Roboczych, a jeśli termin aktywacji Usług jest krótszy na jeden Dzień Roboczy przed aktywacją.
4. Aktywacja Usług i ich odbiór odbywają się w Dni Robocze w godzinach 09:00-17:00.
5. Potwierdzeniem aktywacji Usług będzie podpisany przez Strony bez zastrzeżeń Protokołu odbioru, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do Umowy, z zastrzeżeniem, że podstawą do podpisania Protokołu odbioru jest pozytywny wynik testów akceptacyjnych oraz odbiór Dokumentacji zawierającej opis udostępnianego Interfejsu, Sposobu Komunikacji i Planu Testów Akceptacyjnych, a także odbiór danych dostępowych do aplikacji/strony internetowej, o których mowa w § 3 ust. 8 Umowy, oraz danych do zgłoszeń i kontaktu, o których mowa w § 8 ust. 3 pkt 4 - 6 Umowy. Za dzień aktywacji Usług, o którym mowa w § 1 ust. 2 Umowy, uważa się dzień wskazany w podpisanym przez zastrzeżeń Protokole odbioru jako dzień uzyskania pozytywnego wyniku testów akceptacyjnych, odbioru dokumentów i danych wymienionych w zdaniu poprzedzającym.
6. W przypadku decyzji o odrzuceniu przez Xxxxxxxxxxxxx odbioru, Wykonawca usunie zgłoszone wady i zastrzeżenia i przedstawi przedmiot Umowy w zakresie wskazanym w ust. 4 powyżej ponownie do odbioru.
7. Zamawiający zastrzega sobie prawo sprawdzania poszczególnych elementów Usług oraz zgłaszania swoich uwag i zaleceń Wykonawcy.
3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do dopuszczenia do udziału w czynnościach odbiorczych osób trzecich jako ekspertów, specjalistów lub biegłych.
4. W pracach związanych z dokonywaniem czynności odbiorczych zobowiązany jest uczestniczyć przedstawiciel Wykonawcy, o którym mowa w § 13 ust. 2 Umowy. Nieobecność osoby upoważnionej do czynności odbiorczych ze strony Wykonawcy nie wstrzymuje czynności odbiorczych dokonywanych przez Zamawiającego i upoważnia do dokonania przez Zamawiającego odbioru jednostronnego.
str. 6
5. Ewentualne wyznaczenie przez Zamawiającego terminu na usunięcie wad przedmiotu Umowy nie wpływa na możliwość skorzystania przez Zamawiającego z uprawnień przysługujących mu na mocy przepisów prawa lub Umowy w przypadku nienależytego wykonania Umowy, w szczególności na prawo naliczenia kar umownych, dochodzenia odszkodowań, zakończenia Umowy.
6. Informacje dotyczące wykonywania poszczególnych czynności związanych z odbiorem, w tym ustalenia w zakresie wad Strony zobowiązują się wymieniać za pośrednictwem osób wskazanych w postanowieniach § 13 Umowy, w miarę możliwości z wykorzystaniem podpisów elektronicznych.
§ 6
Podwykonawcy
1. Wykonawca jest uprawniony do powierzenia wykonania części przedmiotu Umowy podwykonawcom, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.
2. Wykonawca wykona Umowę przy udziale następujących podwykonawców:
[wskazanie firmy, danych kontaktowych, osób reprezentujących podwykonawcę]
- w zakresie ,
3. Wykonawca zobowiązany jest do poinformowania Zamawiającego w formie pisemnej o każdej zmianie danych dotyczących podwykonawców, jak również o ewentualnych nowych podwykonawcach, którym zamierza powierzyć prace w ramach realizacji Umowy.
4. Informacja o zmianie danych dotyczących podwykonawców powinna zostać przekazana Zamawiającemu w terminie 5 Dni Roboczych od zmiany danych.
5. Informacja o zamiarze powierzenia prac nowemu podwykonawcy powinna zostać przekazana Zamawiającemu nie później niż na 5 Dni Roboczych przed planowanym powierzeniem mu realizacji prac.
6. Zamawiający jest uprawniony do odmowy współdziałania z podwykonawcą, o udziale którego nie uzyskał informacji, do czasu przekazania przez Wykonawcę niezbędnych danych, a opóźnienie powstałe wskutek braku współdziałania z takim podwykonawcą stanowi zwłokę Wykonawcy.
7. Jeżeli Wykonawca dokonuje zmiany podwykonawcy, na zasoby którego powoływał się w toku postępowania poprzedzającego zawarcie Umowy, zobowiązany jest do wykazania Zamawiającemu, że nowy podwykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu w stopniu nie mniejszym, niż podwykonawca dotychczasowy. Zamawiający jest uprawniony do odmowy współdziałania z podwykonawcą, co do którego Wykonawca nie wykazał spełnienia warunków udziału w postępowaniu, do czasu wykazania przez Wykonawcę ich spełnienia, a opóźnienie powstałe wskutek braku współdziałania z takim podwykonawcą stanowi zwłokę Wykonawcy.
8. Jeżeli Wykonawca rezygnuje z posługiwania się podwykonawcą, na zasoby którego powoływał się w toku postępowania poprzedzającego zawarcie Umowy, zobowiązany jest do wykazania Zamawiającemu, że Wykonawca samodzielnie spełnia warunki udziału w postępowaniu w stopniu nie mniejszym, niż podwykonawca, z którego Wykonawca rezygnuje. Zamawiający jest uprawniony do odmowy współdziałania z Wykonawcą, który nie wykazał samodzielnego spełnienia warunków, do czasu wykazania przez Wykonawcę ich spełnienia lub wskazania innego podwykonawcy i wykazania spełnienia przez niego tych warunków, a opóźnienie w wykonaniu Umowy, powstałe wskutek braku współdziałania z Wykonawcą, stanowi zwłokę Wykonawcy.
str. 7
9. W przypadku powierzenia wykonania części Umowy podwykonawcom, Wykonawca odpowiada za działania i zaniechania wykonane przez podwykonawców oraz jego personel, jak za działania i zaniechania własne.
10. Niewykonanie lub nienależyte wykonanie przez podwykonawcę części przedmiotu Umowy upoważnia Zamawiającego do żądania od Wykonawcy odsunięcia podwykonawcy od realizacji przedmiotu Umowy.
11. Za zapłatę wynagrodzenia podwykonawcom wyłączną odpowiedzialność ponosi Wykonawca.
12. Umowa z podwykonawcą powinna zapewniać realizację wszystkich zobowiązań Wykonawcy w zakresie wynikającym z Umowy.
13. Umowa o podwykonawstwo nie może zawierać postanowień kształtujących prawa i obowiązki podwykonawcy, w zakresie kar umownych oraz postanowień dotyczących warunków wypłaty wynagrodzenia, w sposób dla niego mniej korzystny niż prawa i obowiązki Wykonawcy, ukształtowane postanowieniami Umowy.
§ 7
Wynagrodzenie
1. Całkowite łączne wynagrodzenie dla Wykonawcy za realizację przedmiotu Umowy nie może przekroczyć kwoty netto ………………………..………… (słownie: ………………………..………… 00/100) zł, plus VAT ………………………..………… (słownie: ………………………..………… 00/100) zł, tj. brutto
………………………..………… (słownie 00/100) zł.
2. Ceny jednostkowe za wysłane SMSy wynoszą:
1) SMS krajowy: netto ………………………..………… (słownie: ………………………..…………), plus VAT
………………………..………… (słownie: ………………………..………… 00/100) zł, tj. brutto
………………………..………… (słownie ),
2) SMS zagraniczny: netto ………………………..………… (słownie ), plus VAT
………………………..………… (słownie: ………………………..………… 00/100) zł, tj. brutto
………………………..………… (słownie ),
3. Z tytułu realizacji przedmiotu Umowy, o którym mowa w §1 Umowy, Wykonawca otrzyma miesięczne wynagrodzenie obliczone jako iloczyn liczby faktycznie wysłanych SMS w danym miesiącu i stawek jednostkowych netto, o których mowa w ust. 2 powyżej. Okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy.
4. Wykonawca gwarantuje, że ceny podane w Ofercie nie wzrosną przez cały okres obowiązywania Umowy, z zastrzeżeniem odmiennych postanowień Umowy.
5. Miesięczne wynagrodzenie płatne będzie każdorazowo na podstawie prawidłowo wystawionej faktury na rachunek bankowy wskazany na fakturze i zgłoszony do wykazu czynnych podatników VAT (biała lista podatników), w terminie 21 dni od daty doręczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury.
6. Wykonawca wystawi fakturę po zaakceptowaniu przez Zamawiającego bez zastrzeżeń raportu wskazanego w § 8 ust. 5 Umowy. Zamawiający wyraża zgodę na wystawienie i przesyłanie faktur elektronicznych na adres mailowy xxx@xxx.xxx.xx. Wykonawca oświadcza, że faktury będą przesyłane z następującego adresu e-mail: ………………………..………… .
str. 8
7. Wynagrodzenie obliczone zgodnie z ust. 3 obejmuje wszystkie koszty związane z realizacją przedmiotu Umowy, opłaty związane z użytkowaniem Interfejsu oraz wszystkie inne opłaty, koszty i nakłady Wykonawcy niezbędne do wykonania przedmiotu Umowy.
8. Kwota, o której mowa w ust. 1, określa górną granicę zobowiązań, jakie Zamawiający może zaciągnąć na podstawie Umowy. W przypadku wyczerpania kwoty określonej w ust. 1 niniejszego paragrafu Umowa wygasa, bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń przez Xxxxxx. Wykonawcy nie przysługują wobec Zamawiającego żadne roszczenia ponad kwotę wskazaną w ust. 1.
9. W przypadku niewykorzystania przez Zamawiającego w okresie obowiązywania Umowy kwoty wskazanej w ust. 1, Wykonawcy nie przysługują wobec Zamawiającego żadne roszczenia z tego tytułu, w szczególności z tytułu niewywiązania się z Umowy.
10. Faktura VAT powinna zawierać oprócz wymaganych danych także numer Umowy, z której realizacją wiąże się wypłata wynagrodzenia.
11. Do faktury VAT Wykonawca dołączy zbiorcze zestawienie przedstawiające faktyczną liczbę wysłanych SMS w danym miesiącu i ceny jednostkowe netto, o których mowa w ust. 2 powyżej.
12. Za dzień zapłaty uważa się datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.
13. Zamawiający nie dopuszcza możliwości cesji wierzytelności Wykonawcy z tytułu realizacji Umowy na osoby trzecie bez uprzedniej zgody Zamawiającego w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
14. Zamawiający dopuszcza możliwość przesyłania ustrukturyzowanej faktury elektronicznej, zgodnie z ustawą z dnia 9 listopada 2018 r. o elektronicznym fakturowaniu w zamówieniach publicznych, koncesjach na roboty budowlane lub usługi oraz partnerstwie publiczno-prywatnym. Postanowienia Umowy dotyczące zapłaty wynagrodzenia na podstawie faktury VAT stosuje się odpowiednio do faktury wskazanej w zdaniu poprzednim.
§ 8
Gwarancja i serwis
1. Wykonawca udziela na okres obowiązywania Umowy gwarancji na świadczoną Usługę, której bieg rozpocznie się z dniem podpisania bez zastrzeżeń Protokołu odbioru i będzie trwać do dnia zakończenia Umowy.
2. Wykonawca zobowiązany jest do usuwania awarii (dalej: „Awarie”) rozumianych jako brak możliwości wysyłania lub brak możliwości dostarczenia SMS do SMS Center Operatora lub ich błędne wysyłanie (błędny adresat bądź błędna treść) lub spadek wydajności Usługi poniżej 100 SMS/sek.
3. Wykonawca zapewni:
1) nieprzerwane świadczenie Usług oraz całodobowy nadzór nad funkcjonowaniem świadczonych Usług w okresie obowiązywania Umowy;
2) gwarantowaną dostępność Interfejsu na poziomie minimum 99,5% w skali miesiąca, z wyjątkiem uzgodnionych wcześniej z Zamawiającym prac serwisowych lub innych skutkujących niedostępnością Usług, o których mowa w ust. 9 poniżej;
3) usuwanie Awarii w czasie nie dłuższym niż 8 godzin od momentu wysłania zgłoszenia przez Zamawiającego;
str. 9
4) przyjmowanie zgłoszeń, w tym dotyczących Awarii, w trybie 24/7/365 (24 godz. na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku). Zgłoszenia będą dokonywane: telefonicznie na numer
………………………..…………, e-mailem lub poprzez Elektroniczny System
Zgłoszeniowy udostępniony przez Wykonawcę. W przypadku dokonania przez Zamawiającego zgłoszenia telefonicznie lub e-mailem Wykonawca niezwłocznie zarejestruje to zgłoszenie w Elektronicznym Systemie Zgłoszeniowym, w którym Zamawiający będzie miał możliwość śledzenia statusów zarejestrowanych przez siebie zgłoszeń;
5) stały kontakt, w celu udzielania konsultacji pracownikom Zamawiającego, będzie odbywał się w Dniach Roboczych co najmniej w godzinach od 8:00 do 18:00. Przez „stały kontakt” rozumie się udostępnienie przez Wykonawcę dedykowanego numeru telefonu i adresu e-mail do obsługi Umowy:
6) całodobową możliwość korzystania z bezpłatnej infolinii w zakresie świadczonych Usług.
4. Za datę i godzinę zgłoszenia Awarii uważa się dzień i godzinę dokonania zgłoszenia przez jeden z kanałów wskazanych w ust. 3 pkt 4 powyżej. W przypadku dokonania zgłoszenia przez więcej niż jeden z kanałów, za moment zgłoszenia uważa się datę i godzinę zgłoszenia dokonanego wcześniej.
5. Wykonawca zobowiązany jest do sporządzania miesięcznych raportów z obsługi zgłoszeń Awarii (dalej: „Raport”). Wzór Raportu stanowi Załącznik nr 4 do Umowy.
6. Wykonawca zobowiązany jest do przekazywania do 3. Dnia Roboczego każdego miesiąca kalendarzowego Raportu za poprzedni miesiąc kalendarzowy w formie elektronicznej na adres e- mail wskazany w § 13 ust. 1 Umowy oraz na adres e-mail xxx@xxx.xxx.xx (łącznie).
7. Zamawiający w terminie 5 Dni Roboczych od dnia przedstawienia Raportu przez Wykonawcę, dokona jego akceptacji lub go odrzuci zgłaszając uwagi. Decyzja o akceptacji lub odrzuceniu zostanie Wykonawcy przesłana na adres e-mail wskazany w § 13 ust. 2 Umowy.
8. W przypadku odrzucenia Raportu Wykonawca dokona jego poprawy zgodnie ze zgłoszonymi w Raporcie uwagami, w terminie uzgodnionym przez Xxxxxx.
9. Wykonawca jest uprawniony do przeprowadzenia prac serwisowych lub innych skutkujących niedostępnością Usług pod warunkiem zgłoszenia ich Zamawiającemu przez Wykonawcę z wyprzedzeniem 7 dni oraz uzyskania zgody Zamawiającego na ich przeprowadzenie. Prace serwisowe mogą być prowadzone wyłącznie w godzinach 00:00 – 04:00. Łączna długość powyższych prac nie może przekraczać 1 godziny w skali miesiąca.
§ 9
Kary umowne, odszkodowania
1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w okolicznościach i wysokościach ustalonych poniżej:
1) w przypadku zwłoki w realizacji przez Wykonawcę przedmiotu Umowy w zakresie wskazanym w § 1 ust. 2 Umowy, w stosunku do terminu, o którym mowa w § 1 ust. 2 Umowy, w wysokości 5 000,00 zł (słownie: pięć tysięcy złotych) netto za każdy rozpoczęty dzień zwłoki;
2) w przypadku zwłoki w usunięciu Awarii w stosunku do terminu określonego w § 8 ust. 3 pkt 3 Umowy w wysokości 500 zł (słownie: pięćset złotych) netto za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki;
str. 10
3) w przypadku niedochowania dostępności Usługi w danym miesiącu na poziomie SLA wskazanym w § 8 ust. 3 pkt 2 Umowy w wysokości 10 zł (słownie: dziesięć złotych) netto za każdą rozpoczętą minutę niedostępności;
4) w przypadku odstąpienia w całości lub w części od Umowy lub jej wypowiedzenia przez Zamawiającego z powodu okoliczności leżących po stronie Wykonawcy lub w przypadku nieuzasadnionego odstąpienia od Umowy lub wypowiedzenia jej przez Wykonawcę – Wykonawca zapłaci karę umowną w wysokości 20% całkowitego wynagrodzenia netto, o którym mowa w § 7 ust. 1 Umowy;
5) w przypadku naruszenia zobowiązań dotyczących ochrony informacji poufnych zawartych w § 4 Umowy – Wykonawca zapłaci karę umowną w wysokości 10.000,00 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych) za każdy stwierdzony przez Zamawiającego przypadek naruszenia;
6) w przypadku gdy mimo zmiany wynagrodzenia Wykonawcy zgodnie z § 12 Umowy, Wykonawca nie dokona zmiany wynagrodzenia przysługującego podwykonawcy, z którym zawarł umowę, w zakresie odpowiadającym zmianom cen materiałów lub kosztów dotyczących zobowiązana podwykonawcy – w wysokości 1.000,00 zł (jednego tysiąca złotych) za każdy przypadek.
3. Kary umowne są od siebie niezależne i mogą zostać nałożone przez Zamawiającego za każdy przypadek naruszenia Umowy odrębnie. Kary umowne podlegają sumowaniu, co oznacza, że naliczenie kary umownej z jednego tytułu nie wyłącza możliwości naliczenia kary umownej z innego tytułu, jeżeli istnieją ku temu podstawy.
4. Zapłata kary umownej nie wyłącza możliwości dochodzenia dodatkowego odszkodowania przez Zamawiającego na zasadach ogólnych w przypadku, gdy wysokość szkody lub utracone korzyści przekroczą kwotę wypłaconej kary. W sytuacji określonej w zdaniu pierwszym karę umowną zalicza się na poczet odszkodowania.
5. Zamawiający ma prawo do potrącania kar umownych z należnego Wykonawcy wynagrodzenia, bez potrzeby uzyskania zgody Wykonawcy. Zamawiający prześle Wykonawcy wyliczenie kar umownych wraz z notą obciążeniową.
6. Kara umowna będzie płatna na podstawie stosownej noty obciążeniowej wystawionej przez Zamawiającego w terminie wskazanym w nocie.
7. Wysokość kar umownych naliczanych Wykonawcy w toku realizacji Umowy nie przekroczy 100% maksymalnej kwoty netto za realizację przedmiotu Umowy określonej w § 7 ust. 1 Umowy.
8. Za działania lub zaniechania osób trzecich, którymi Wykonawca posługuje się przy wykonywaniu Umowy, Wykonawca odpowiada jak za swoje własne działania lub zaniechania.
§ 10
Obowiązywanie Umowy
1. Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Umowy, Zamawiający może wypowiedzieć Umowę z ważnych przyczyn z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia, w szczególności jeżeli zajdzie jedna z niżej wymienionych okoliczności:
1) w przypadku co najmniej trzykrotnego niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania przez Wykonawcę albo jeśli niewykonywanie lub nienależyte wykonywanie Umowy będzie czynem ciągłym trwającym dłużej niż 3 Dni Robocze - pod warunkiem
stx. 00
xxxxxxxxxxx xxxxxxxx Xykonawcy do zaprzestania naruszenia i bezskutecznego upływu terminu wyznaczonego Wykonawcy w wezwaniu nie dłuższego niż 7 Dni Roboczych;
2) gdy podmiot pełniący funkcję organu założycielskiego Zamawiającego podjął decyzje wpływające bezpośrednio na realizację Umowy lub sposób finansowania realizacji Umowy.
2. Zamawiający ma prawo do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem na dzień złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu, gdy Wykonawca lub jego podwykonawca naruszy zobowiązania dotyczące ochrony informacji poufnych zawarte w § 4 Umowy lub gdy wysokość naliczonych Wykonawcy kar umownych przekroczy 40 % maksymalnej kwoty netto za realizację przedmiotu Umowy określonej w § 7 ust. 1 Umowy.
3. Zamawiający ma prawo do odstąpienia od Umowy, jeśli zwłoka w aktywacji Usługi przekroczy 8 Dni Roboczych w stosunku do terminu wskazanego w § 1 ust. 2 Umowy. Uprawnienie do odstąpienia przysługuje w ciągu 90 dni od dnia upływu terminu wskazanego w § 1 ust. 2 Umowy, jednak nie później niż do momentu aktywacji Usługi potwierdzonej podpisanym przez Strony Protokołem odbioru.
4. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy lub powzięcia informacji o nieotrzymaniu środków budżetowych koniecznych do realizacji Umowy od dysponenta odpowiedniego stopnia lub braku środków w budżecie Zamawiającego lub dalsze wykonywanie Umowy może zagrozić istotnemu interesowi bezpieczeństwa państwa lub bezpieczeństwu publicznemu, Zamawiający może wypowiedzieć Umowę w terminie 14 dni kalendarzowych od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim wypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części Umowy.
5. Wypowiedzenie Umowy lub odstąpienie od niej nastąpi w formie pisemnej i będzie zawierać uzasadnienie.
6. Wypowiedzenie Umowy lub odstąpienie od niej nie wpływa na obowiązek ochrony informacji poufnych, o którym mowa w § 4 Umowy.
7. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy lub odstąpieniu od niej powinno być niezwłocznie dostarczone drugiej Stronie Umowy na adres wskazany w § 15 ust. 2 Umowy.
8. Wykonawca, niezwłocznie po doręczeniu mu pisemnego oświadczenia Zamawiającego o odstąpieniu od Umowy lub wypowiedzeniu, o którym mowa w ust 2 powyżej, lub po upływie okresu wypowiedzenia powstrzyma się od dalszego wykonywania przedmiotu Umowy oraz dokona protokolarnej inwentaryzacji prac w toku z udziałem przedstawiciela Zamawiającego, według stanu na dzień wygaśnięcia Umowy.
9. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z uprawnienia do wypowiedzenia Umowy lub odstąpienia od niej Wykonawca będzie uprawniony do żądania wynagrodzenia należnego wyłącznie z tytułu należycie wykonanej części Umowy.
§ 11
Zmiana postanowień zawartej Umowy
1. Zmiana Umowy dopuszczalna jest w zakresie i na warunkach przewidzianych przepisami Ustawy PZP, w szczególności:
1) Strony są uprawnione do wprowadzenia do Umowy zmian nieistotnych, to jest innych, niż zmiany zdefiniowane w art. 454 ust. 2 Ustawy PZP;
str. 12
2) stosownie do art. 455 ust. 1 pkt 1 Ustawy PZP, Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia do Umowy zmian opisanych w ustępach poniżej:
a) W przypadku niewykorzystania w okresie obowiązywania Umowy maksymalnej kwoty netto wskazanej w § 7 ust. 1 Umowy Strony mają prawo do przedłużenia terminu obowiązywania Umowy wskazanego w § 1 ust. 3 Umowy do momentu osiągnięcia tej kwoty, jednak nie dłużej niż o 6 (sześć) miesięcy kalendarzowych;
b) w przypadku zmiany przepisów prawa, opublikowanej w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, Dzienniku Ustaw, Monitorze Polskim lub Dzienniku Urzędowym odpowiedniego ministra, Zamawiający dopuszcza zmiany sposobu realizacji Umowy lub zmiany zakresu świadczeń Wykonawcy wymuszone takimi zmianami prawa;
c) w przypadku wystąpienia przyczyn niezależnych od Wykonawcy związanych z równolegle prowadzonymi przez Zamawiającego projektami mającymi wpływ na realizację Umowy lub w związku ze zmianami okoliczności wynikającymi ze specyfiki działalności Zamawiającego albo w związku z podjęciem przez Zamawiającego decyzji o przeprowadzeniu przez osobę trzecią kontroli jakości i sposobu prowadzenia prac, Zamawiający dopuszcza zmiany terminu realizacji Umowy oraz przewiduje możliwość zwiększenia wynagrodzenia Wykonawcy pod warunkiem, że Wykonawca wykaże, że w celu uwzględnienia powyżej opisanych uwarunkowań leżących po stronie Zamawiającego musi ponieść koszty, których zawarcie w cenie oferty nie było możliwe w dniu jej składania. Zmiana wysokości wynagrodzenia Wykonawcy dopuszczalna jest w oparciu o niniejsze postanowienie wyłącznie do wysokości niezbędnej do pokrycia kosztów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym;
d) w zakresie sposobu realizacji Umowy lub terminu realizacji Umowy w przypadku uzasadnionych przyczyn technicznych lub funkcjonalnych powodujących konieczność zmiany sposobu wykonania Umowy lub terminu realizacji Umowy;
e) w zakresie sposobu realizacji Umowy lub terminu realizacji Umowy w przypadku zaistnienia siły wyższej;
f) w przypadku wykrycia omyłek, rozbieżności lub niejasności w Umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać ich usunięcie i doprecyzowanie Umowy zgodnie z jej celem lub w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów przez Wykonawcę i Zamawiającego;
g) w zakresie zmiany sposobu odbioru przedmiotu Umowy w stosunku do postanowień Umowy, w szczególności w sytuacji gdy taka zmiana okaże się konieczna do oceny należytego wykonania przedmiotu zamówienia przez Wykonawcę lub jeśli Zamawiający uzna, że taka zmiana jest konieczna z przyczyn o charakterze technicznym, organizacyjnym lub finansowych np. w przypadku konieczności rozliczenia środków przeznaczonych na sfinansowanie Umowy;
h) w przypadku planowanych lub dokonanych zmian w infrastrukturze informatycznej Zamawiającego, dopuszczalna jest zmiana przedmiotu Umowy, pod warunkiem że zmiana zakresu przedmiotu Umowy jest niezbędna ze względu na konieczność jej dostosowania do zmian w infrastrukturze informatycznej Zamawiającego;
i) w przypadku:
str. 13
i. wystąpienia przyczyn niezależnych od Wykonawcy, w szczególności związanych z projektami prowadzonymi równolegle przez Zamawiającego, które mają wpływ na realizację Umowy;
ii. jeżeli z przyczyn od Wykonawcy niezależnych, w tym w szczególności z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, nie jest możliwe dotrzymanie pierwotnego terminu aktywacji Usług;
- dopuszczalna jest zmiana terminu aktywacji Usług, z zastrzeżeniem, że termin aktywacji Usług może ulec zmianie o czas, o jaki wyżej wskazane okoliczności uniemożliwiły Wykonawcy terminową aktywację Usług;
j) w przypadku zmian w sposobie funkcjonowania Zamawiającego, w tym w przypadku zmian w zakresie sprawowania nadzoru nad działalnością Zamawiającego, w związku ze zmianą organu sprawującego nadzór na działalnością Zamawiającego lub sposobu funkcjonowania tego organu, w zakresie sposobu realizacji Umowy lub terminu realizacji Umowy;
2. Strony przewidują możliwość zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy, o którym mowa w § 7 ust. 1 lub 2 Umowy, poprzez zawarcie aneksu do Umowy, każdorazowo w przypadku wystąpienia jednej z następujących okoliczności:
1) zmiany stawki podatku od towarów i usług oraz podatku akcyzowego,
2) zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 roku o minimalnym wynagrodzeniu za pracę,
3) zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,
4) zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych
⎯ na zasadach i w sposób określony w ust. 3 – 13 poniżej, jeżeli wskazane okoliczności będą miały wpływ na koszty wykonania Umowy przez Wykonawcę.
3. Zmiana wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy w przypadku zaistnienia przesłanki,
o której mowa w ust. 2 pkt 1) powyżej, będzie odnosić się wyłącznie do części przedmiotu Umowy, do której zastosowanie znajdzie zmiana stawki podatku od towarów i usług lub podatku akcyzowego po dniu wejścia w życie przepisów zmieniających stawkę podatku.
4. W przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 1) powyżej, wartość wynagrodzenia netto nie zmieni się, a wartość wynagrodzenia brutto zostanie wyliczona na podstawie nowych przepisów.
5. Zmiana wysokości wynagrodzenia w przypadku zaistnienia przesłanki, o której mowa w ust. 2 pkt
2) lub pkt 3) lub pkt 4) powyżej, będzie obejmować wyłącznie część wynagrodzenia należnego Wykonawcy, w odniesieniu do której nastąpiła zmiana wysokości kosztów wykonania Umowy przez Wykonawcę w związku z wejściem w życie przepisów odpowiednio zmieniających wysokość minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokość minimalnej stawki godzinowej lub dokonujących zmian w zakresie zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub w zakresie wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo wysokość kosztów realizacji przedmiotu Umowy w związku z wprowadzeniem pracowniczych planów kapitałowych.
str. 14
6. W przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 2) powyżej, wynagrodzenie Wykonawcy ulegnie zmianie o kwotę odpowiadającą wzrostowi kosztu Wykonawcy w związku ze zwiększeniem wysokości wynagrodzeń pracowników świadczących usługi na rzecz Zamawiającego na podstawie Umowy do wysokości aktualnie obowiązującego minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, z uwzględnieniem wszystkich obciążeń publicznoprawnych od kwoty wzrostu minimalnego wynagrodzenia.
7. W przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 3) oraz pkt 4) powyżej, wynagrodzenie Wykonawcy ulegnie zmianie o kwotę odpowiadającą zmianie kosztu Wykonawcy ponoszonego w związku z wypłatą wynagrodzenia pracownikom świadczącym usługi na podstawie Umowy lub w związku z ponoszeniem przez Wykonawcę kosztów wynikających z wprowadzenia pracowniczych planów kapitałowych. Kwota odpowiadająca zmianie kosztu Wykonawcy będzie odnosić się wyłącznie do części wynagrodzenia pracowników świadczących usługi, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, odpowiadającej zakresowi, w jakim wykonują oni prace bezpośrednio związane
z realizacją przedmiotu Umowy.
8. W celu zawarcia aneksu, o którym mowa w ust. 2 powyżej, każda ze Stron może wystąpić do drugiej Strony z wnioskiem o dokonanie zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy wraz z uzasadnieniem zawierającym w szczególności szczegółowe wyliczenie całkowitej kwoty, o jaką wynagrodzenie Wykonawcy powinno ulec zmianie, oraz wskazaniem daty, od której nastąpiła bądź nastąpi zmiana wysokości kosztów wykonania Umowy, uzasadniająca zmianę wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy.
9. W przypadku zmian, o których mowa w ust. 2 pkt 2) lub pkt 3) lub pkt 4) powyżej, jeżeli z wnioskiem występuje Wykonawca, jest on zobowiązany dołączyć do wniosku dokumenty, z których będzie wynikać, w jakim zakresie zmiany te mają wpływ na koszty wykonania Umowy, w szczególności:
1) pisemne zestawienie wynagrodzeń (zarówno przed jak i po zmianie) pracowników świadczących usługi (bez ujawniania tzw. „danych wrażliwych”), wraz z określeniem zakresu, w jakim wykonują oni prace bezpośrednio związane z realizacją przedmiotu Umowy oraz części wynagrodzenia odpowiadającej temu zakresowi – w przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 2) powyżej, lub
2) pisemne zestawienie wynagrodzeń (zarówno przed jak i po zmianie) pracowników świadczących usługi (bez ujawniania tzw. „danych wrażliwych”), wraz z kwotami składek uiszczanych do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych/Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego w części finansowanej przez Wykonawcę, z określeniem zakresu (części etatu), w jakim wykonują oni prace bezpośrednio związane z realizacją przedmiotu Umowy oraz części wynagrodzenia odpowiadającej temu zakresowi – w przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 3) powyżej.
10. W przypadku zmiany, o której mowa w ust. 2 pkt 3) lub pkt 4) powyżej, jeżeli z wnioskiem występuje Zamawiający, jest on uprawniony do zobowiązania Wykonawcy do przedstawienia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 Dni Roboczych, dokumentów, z których będzie wynikać, w jakim zakresie zmiana ta ma wpływ na koszty wykonania Umowy, w tym pisemnego zestawienia wynagrodzeń, o którym mowa w ust. 9 pkt 2) powyżej.
11. W terminie do 30 Dni Roboczych od dnia przekazania wniosku, o którym mowa w ust. 8 powyżej, Strona, która otrzymała wniosek, przekaże drugiej Stronie informację o zakresie, w jakim
str. 15
zatwierdza wniosek oraz wskaże kwotę, o którą wynagrodzenie należne Wykonawcy powinno ulec zmianie, albo informację o niezatwierdzeniu wniosku wraz z uzasadnieniem.
12. W przypadku otrzymania przez Stronę informacji o niezatwierdzeniu wniosku lub częściowym zatwierdzeniu wniosku, Strona ta może ponownie wystąpić z wnioskiem, o którym mowa w ust. 9 powyżej. W takim przypadku przepisy ust. 9 - 11 powyżej stosuje się odpowiednio.
13. Zawarcie aneksu nastąpi nie później niż w terminie 14 Dni Roboczych od dnia zatwierdzenia wniosku o dokonanie zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy.
14. Wszelkie zmiany w Umowie wymagają zawarcia aneksu w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
§ 12
Waloryzacja wynagrodzenia Wykonawcy w trybie art. 439 Ustawy PZP
1. W związku z tym, że Umowa obejmuje usługi świadczone przez okres dłuższy niż 12 miesięcy, Zamawiający wprowadza postanowienia dotyczące zasad wprowadzania zmian wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy w przypadku zmiany ceny materiałów lub kosztów związanych z realizacją Umowy.
2. Zmiana wynagrodzenia należnego Wykonawcy obliczana jest w oparciu o zmiany wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych ogłaszanego w komunikacie Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego (dalej: „GUS”).
3. Przez zmianę wynagrodzenia rozumie się zarówno jego podwyższenie, jak i obniżenie, w zależności od wzrostu lub obniżenia cen, o których mowa w ust. 1 powyżej, względem ceny przyjętej w celu ustalenia wynagrodzenia Wykonawcy zawartego w Ofercie.
4. Strony będą uprawnione do żądania zmiany wynagrodzenia, gdy poziom zmiany cen towarów i usług konsumpcyjnych według wskaźnika, o którym mowa w ust. 2 powyżej, będzie wynosił nie mniej niż 5 punktów procentowych, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej.
5. Wniosek o podwyższenie lub obniżenie wynagrodzenia Wykonawcy może zostać złożony w okresie obowiązywania Umowy. Pierwszy wniosek może zostać złożony nie wcześniej niż po upływie 12 miesięcy od zawarcia Umowy. Każdy kolejny wniosek może zostać złożony nie wcześniej niż po upływie kolejnych 12 miesięcy obowiązywania Umowy. W celu uniknięcia wątpliwości, występowanie o zmianę wynagrodzenia nie jest możliwe jeśli nie upłynął okres wskazany w zdaniach poprzedzających.
6. Wynagrodzenie Wykonawcy będzie podlegało zmianie według wskaźnika, o którym mowa w ust.
2 powyżej publikowanego przez GUS w zestawieniu pn. „Wybrane miesięczne wskaźniki makroekonomiczne”, dostępnym na stronie xxxxx://xxxx.xxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx/. Za referencyjne Zamawiający uznaje wskaźniki cen towarów i usług konsumpcyjnych wyszczególnione w grupie „B”, prezentującej dane w odniesieniu do okresu poprzedniego.
7. Kwota, o którą należy zmienić wynagrodzenie Wykonawcy obliczana będzie wedle następującego wzoru:
Kwota netto = (W1 – W2) x 100% x cena jednostkowa lub całkowite łączne wynagrodzenie*
• W1 – wskaźnik z miesiąca, w którym składany jest wniosek o zmianę wynagrodzenia, lub z powodu braku aktualnych wskaźników (publikacja wskaźników GUS odbywa się z opóźnieniem) wskaźnik z miesiąca poprzedzającego złożenie wniosku.
str. 16
• W2 – wskaźnik z miesiąca, w którym zawarta była Umowa, albo jeżeli Umowa została zawarta po upływie 180 dni kalendarzowych od dnia upływu terminu składania ofert - miesiąc, w którym odbyło się otwarcie ofert.
• * cena jednostkowa netto wskazana w § 7 ust. 2 pkt 1 lub 2 Umowy lub całkowite łączne wynagrodzenie netto wskazane w § 7 ust. 1 Umowy.
8. Zmianie będzie podlegało wynagrodzenie w zakresie ceny jednostkowej netto wskazanej w § 7 ust. 2 pkt 1 lub 2 Umowy, a zmieniona wysokość cen jednostkowych netto będzie stosowana przez Strony do wzajemnych rozliczeń począwszy od miesiąca następującego po miesiącu, w którym Umowa została zmieniona lub zmianie będzie podlegało całkowite łączne wynagrodzenie netto wskazane w § 7 ust. 1 Umowy, a zmieniona wysokość całkowitego łącznego wynagrodzenia netto będzie stosowana przez Strony do wzajemnych rozliczeń od momentu zmiany Umowy.
9. Zamawiający dopuszcza maksymalne podwyższenie wynagrodzenia Wykonawca na poziomie 2 % całkowitego wynagrodzenia netto wskazanego w § 7 ust. 1 Umowy, w efekcie zastosowania postanowień niniejszego paragrafu.
10. Zamawiający dopuszcza maksymalne obniżenie wynagrodzenia Wykonawcy na poziomie 2 % całkowitego wynagrodzenia netto wskazanego w § 7 ust. 1 Umowy, w efekcie zastosowania postanowień niniejszego paragrafu.
11. Wykonawca, którego wynagrodzenie zostało zmienione zgodnie z niniejszym paragrafem, zobowiązany jest do zmiany wynagrodzenia przysługującego podwykonawcy, z którym zawarł umowę, w zakresie odpowiadającym zmianom cen towarów i usług konsumpcyjnych według wskaźnika, określonego w ust. 2 powyżej, dotyczących zobowiązania podwykonawcy, jeżeli przedmiotem Umowy są usługi oraz okres obowiązywania Umowy przekracza 12 miesięcy.
12. Występując o zmianę wynagrodzenia zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu, Strona zobowiązana jest do złożenia pisemnego pod rygorem nieważności wniosku. We wniosku należy wykazać, że zaistniały wskazane w niniejszym paragrafie przesłanki do dokonania zmiany wynagrodzenia w szczególności, że doszło do zmiany ceny materiałów lub kosztów związanych z realizacją Umowy uprawniającej do dokonania zmiany wynagrodzenia oraz należy wykazać w jakim zakresie zmiana ceny materiałów lub kosztów, o której mowa w powyższym ust. 1 powyżej, ma wpływ na koszty wykonania przedmiotu Umowy przez Wykonawcę. Strony zastrzegają sobie prawo do żądania dokumentów lub wyjaśnień w celu rozpatrzenia wniosku wymienionego w zdaniu poprzedzającym.
13. Zmiana wynagrodzenia zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu wymaga zmiany Umowy w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
§ 13
Przedstawiciele Stron
1. Przedstawicielem ze strony Zamawiającego w zakresie realizacji obowiązków umownych jest:
e-mail: tel. , oraz w zakresie
merytorycznym e-mail: tel. .
2. Przedstawicielem ze strony Wykonawcy w zakresie realizacji obowiązków umownych jest:
e-mail: tel.
3. Osoby wymienione w ust. 1 i 2 powyżej odpowiedzialne są merytorycznie za nadzór nad prawidłowością i terminowością realizacji Umowy, w szczególności upoważnione są do
str. 17
monitorowania należytego wykonania Umowy, prowadzenia bieżącej korespondencji oraz podpisania Protokołu odbioru i Raportu.
4. Wszelka korespondencja prowadzona pomiędzy Stronami w związku z realizacją Umowy będzie przekazywana, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej lub innych postanowień Umowy, w formie dokumentowej na wskazane powyżej adresy e-mail przedstawicieli Stron.
5. Wszelka korespondencja prowadzona pomiędzy Stronami w związku z Umową, co do której zastrzeżono formę pisemną, będzie przesyłana zgodnie z § 15 ust. 2 Umowy.
6. Zmiana wskazanych w Umowie danych adresowych lub numerów faksów, telefonów lub adresów e-mail nie stanowi zmiany Umowy i może być dokonywana przez Stronę, której dotyczy oraz staje się skuteczna wobec drugiej Strony z chwilą otrzymania przez nią zawiadomienia w formie pisemnej, z zastrzeżeniem ust. 7.
7. Zmiana osoby przedstawiciela Strony, jego danych kontaktowych albo adresów do korespondencji, nie wymaga zmiany Umowy, ale wymaga dla swej skuteczności uprzedniego powiadomienia drugiej Strony, co najmniej w formie dokumentowej, przez osobę uprawnioną do reprezentacji danej Strony.
§ 14
Dane osobowe
1. W ramach realizacji Umowy nie następuje powierzenie przetwarzania danych osobowych. Wykonawca nie będzie miał dostępu do danych osobowych ani nie będzie ich przetwarzał, ponad przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji kontaktu pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym. W przypadku, jeśli Wykonawca miałby uzyskać dostęp do takich danych osobowych, jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym Zamawiającego i przestrzegać przepisów prawa w zakresie ich ochrony, w tym zobowiązuje się do niezwłocznego zawarcia z Zamawiającym umowy dalszego powierzenia przetwarzania danych osobowych, której wzór stanowi Załącznik nr 7 do Umowy, a do tego czasu do powstrzymania się od przetwarzania takich danych osobowych.
2. Na dzień zawarcia Umowy Strony zgodnie oświadczają, że nie dochodzi do powierzenia przetwarzania danych osobowych. W przypadku zaistnienia konieczności dalszego powierzenia przetwarzania danych osobowych w trakcie realizacji Umowy, Strony zobowiązują się do zawarcia umowy dalszego powierzenia przetwarzania danych osobowych, której wzór stanowi Załącznik nr 7 do Umowy.
§ 15
Postanowienia końcowe
1. Wykonawca nie może bez uprzedniej zgody Zamawiającego wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności przenieść na osobę trzecią praw lub obowiązków wynikających z Umowy.
2. Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Umowy, wszelka korespondencja, zawiadomienia oraz inne oświadczenia związane z Umową dla których zastrzeżono formę pisemną, składane będą osobiście przez Stronę za pokwitowaniem odbioru lub listem poleconym na adres korespondencyjny Wykonawcy lub Zamawiającego, pod rygorem uznania za niedoręczoną. Strony zgodnie potwierdzają, że w przypadku złożenia oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzednim, przez którąkolwiek ze Stron, w postaci elektronicznej i opatrzenia go kwalifikowanym
str. 18
podpisem elektronicznym oraz przesłania za pomocą poczty elektronicznej na adres przedstawiciela Strony, o którym mowa w § 13 Umowy, a w przypadku przesyłania do Zamawiającego również na adres xxx@xxx.xxx.xx (łącznie), takie oświadczenie jest tożsame z oświadczeniem złożonym w formie pisemnej i dostarczeniem go do siedziby Strony. W takiej sytuacji Xxxxxx, która otrzymała oświadczenia, zobowiązana jest niezwłocznie potwierdzić drugiej Stronie otrzymanie oświadczenia w formie elektronicznej, opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym, bez konieczności dodatkowego posługiwania się listem poleconym. Wszelkie zmiany adresów Strony będą komunikować sobie niezwłocznie pod rygorem uznania korespondencji za doręczoną. Strony oświadczają, że ich aktualne adresy korespondencyjne są następujące:
Wykonawca: …………………………………………………………………….……
3. Wszelkie zmiany postanowień zawartej Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności, z zastrzeżeniem wyraźnie odmiennych postanowień Umowy oraz z uwzględnieniem postanowień ust. 4 poniżej.
4. Zgodnie z art. 781 § 2 Kodeksu cywilnego Strony zgodnie potwierdzają, że złożenie oświadczenia, przez którąkolwiek ze Stron, w postaci elektronicznej i opatrzenie go kwalifikowanym podpisem elektronicznym jest tożsame z oświadczeniem złożonym w formie pisemnej i stanowi zachowanie wymogu co do formy określonego w Umowie.
5. W sprawach nieuregulowanych w Umowie mają zastosowanie w szczególności przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych, Kodeksu Cywilnego i ustawy Prawo Telekomunikacyjne.
6. Zamawiający jest instytucją gospodarki budżetowej. Funkcję organu założycielskiego w stosunku do Zamawiającego w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych wykonuje MC. Zważywszy na powyższe Wykonawca wyraża zgodę na przeniesienie wszystkich praw i obowiązków Zamawiającego wynikających z Umowy na jednostkę nadzorującą, MC, bądź inną jednostkę rządową, która sprawować będzie funkcję jednostki nadzorującej wobec Zamawiającego, bez konieczności uzyskania odrębnej zgody Wykonawcy.
7. W przypadku zaistnienia pomiędzy Stronami sporu, wynikającego z Umowy lub pozostającego w związku z Umową, Strony zobowiązują się do podjęcia próby jego rozwiązania w drodze mediacji. Mediacja prowadzona będzie przez Mediatorów Stałych Sądu Polubownego przy Prokuratorii Generalnej Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z Regulaminem tego Sądu. W przypadku braku takiego porozumienia, spór rozstrzygnie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego.
8. Umowę sporządzono w …….[określenie formy i egzemplarzy]…….
9. Integralną część Umowy stanowią Załączniki:
Załącznik nr 1 Opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 2 Oferta Wykonawcy
Załącznik nr 3 Wzór Protokołu odbioru
Załącznik nr 4 Wzór Raportu z obsługi zgłoszeń Awarii
Załącznik nr 5 Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych wydany na podstawie ustawy Prawo Telekomunikacyjne
Załącznik nr 6 Szablon testów akceptacyjnych
str. 19
Załącznik nr 7 Umowa dalszego powierzenia przetwarzania danych osobowych
Załącznik nr 8 Kopia dokumentu stwierdzającego umocowanie do podpisania Umowy po stronie Wykonawcy/ odpis aktualny z rejestru przedsiębiorców KRS/CEIDG
…………………………………………… ………………………………………………….……
ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA
str. 20
Protokół odbioru
do Umowy nr ………… z dnia ………..
Załącznik nr 3 do Umowy nr ……. z dnia … r.
dotyczącej świadczenia usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS)
sporządzony dnia ......................
Wykonawca
Centralny Ośrodek Informatyki
xx. Xxxxxxxxxxxxx 000-000, Xxxxxxxx (02- 305)
Zamawiający
1. Specyfikacja
Lp. | Wykonana praca/dostarczona dokumentacja | Uwagi |
2. Data aktywacji usług ………………………..
3. Decyzja o odbiorze
Zamawiający stwierdza, że przedmiot Umowy:
1) zostaje odebrany*
2) NIE zostaje odebrany*
4. Przyczyny odrzucania (w przypadku odrzucenia odbioru)
………………………………..
5. Dotrzymanie terminu
1) Aktywacja została wykonana w terminie*
2) Aktywacja nie została wykonana w terminie*
6. Dokumentacja:
1) Opis udostępnionego interfejsu umożliwiający integrację z posiadanym przez Zamawiającego systemem tak/nie*
2) Plan Testów Akceptacyjnych tak/nie*
………………………………………
7. Uwagi i postanowienia dodatkowe
………………………………………………..
8. Załączniki:
………………………………………………
………………………….…… ………………………………..
Przedstawiciel Wykonawcy Przedstawiciel Zamawiającego
* niepotrzebne skreślić
Raport z obsługi zgłoszeń Awarii
dotyczący Umowy nr ………… z dnia ………..
dotyczącej świadczenia usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS)
sporządzony w ………………. dnia ......................
Raport z obsługi zgłoszeń Awarii w miesiącu ……………
Załącznik nr 4 do Umowy nr ……. z dnia … r.
L.p. | Numer zgłoszenia | Data i czas zgłoszenia Awarii | Osoba zgłaszająca Awarie | Data i czas potwierdzenia usunięcia Awarii* | Osoba potwierdzająca usunięcie Awarii * | Czas niedostępności usługi | Uwagi |
Procentowa dostępność usługi %
…………………………….. Podpis Wykonawcy
* Data i czas usunięcia Awarii stwierdzona przez Zamawiającego