REGULAMIN
REGULAMIN
korzystania z Ośrodka Doskonalenia Techniki Jazdy „Autodrom Pomorze” w Pszczółkach
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki korzystania z Ośrodka Doskonalenia Techniki Jazdy „Autodrom Pomorze” w Pszczółkach znajdującego się w Pszczółkach przy ul. Żuławskiej, zwanego dalej ODTJ lub Ośrodek.
2. Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o:
• Organizatorze – rozumie się przez to Pomorski Ośrodek Ruchu Drogowego w Gdańsku oraz osoby upoważnione do działania w jego imieniu,
• Użytkowniku – rozumie się przez to osoby lub podmioty (Użytkownika będącego konsumentem lub przedsiębiorcą), które na podstawie zawartej z Organizatorem umowy lub porozumienia korzystają z infrastruktury i zaplecza technicznego ODTJ,
• Użytkowniku będącym konsumentem – rozumie się przez to osoby fizyczne dokonujące z Organizatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
• Użytkowniku będącym przedsiębiorcą – rozumie się przez to osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która na podstawie zawartej z Organizatorem umowy lub porozumienia korzysta z infrastruktury i zaplecza technicznego ODTJ,
• Infrastrukturze ODTJ – rozumie się przez to wszelkie części składowe ODTJ oraz elementy jego wyposażenia,
• Instruktorze – rozumie się przez to osobę upoważnioną do kierowania ruchem pojazdów na terenie ODTJ,
a w przypadku jej braku – kierownika ODTJ lub osobę go zastępującą,
• Działaniu siły wyższej – rozumie się przez to zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym, którym nie można zapobiec i na które Organizator nie ma wpływu, w szczególności działanie sił natury, decyzje państwowe, strajki itp.
3. ODTJ Autodrom Pomorze w Pszczółkach funkcjonuje codziennie, poza wybranymi, każdorazowo ogłaszanymi na stronie xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx dniami, w godz. 8.00 – 20.00. Na każde odstępstwo w zakresie godzinowym wymagana jest pisemna zgoda Dyrektora PORD w Gdańsku, wydawana na wniosek Użytkownika.
4. Osoby w wieku do lat 14 mogą przebywać na terenie ODTJ wyłącznie pod nadzorem pełnoletniego opiekuna.
5. Wszyscy Użytkownicy oraz inne osoby przebywające na terenie ODTJ zobowiązane są do bezwzględnego stosowania się do postanowień niniejszego Regulaminu, wskazówek oraz poleceń Organizatora, kierownika ODTJ, instruktorów, instruktorów techniki jazdy oraz przestrzegania obowiązków związanych z ruchem pojazdów, pod rygorem wykluczenia korzystania z usług ODTJ. W przypadku niezastosowania się do powyższego, w szczególności jeśli zachowanie Uczestnika groziłoby bezpieczeństwu innych osób lub utrudnieniem funkcjonowania ODTJ, Organizator może wykluczyć Uczestnika z korzystania z usług ODTJ bez prawa do ubiegania się przez nich zwrotu opłaty za świadczoną usługę, a dodatkowo w przypadku Uczestnika będącego przedsiębiorcą (jeśli naruszeń dokonuje Uczestnik lub osoby, za które odpowiada) obciążyć go karą w wysokości 150 zł za każdy stwierdzony przypadek naruszenia.
6. Przed przystąpieniem do korzystania z ODTJ Użytkownicy oraz pozostałe osoby zobowiązane są zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz potwierdzić akceptację jego postanowień poprzez złożenie podpisu pod oświadczeniem przygotowanym przez Organizatora.
II. Warunki uczestnictwa
1. Na terenie ODTJ obowiązują przepisy ruchu drogowego na drogach wewnętrznych i parkingach poza niektórymi
obiektami,
na których te przepisy nie obowiązują.
2. Na terenie Ośrodka obowiązuje zakaz spożywania i sprzedaży wszelkich napojów alkoholowych. Na pisemny wniosek Użytkownika Dyrektor PORD w Gdańsku może uchylić ten zakaz, przy czym w zakresie sprzedaży Użytkownik winien do wniosku załączyć dokument koncesji na sprzedaż uzyskany w Urzędzie Gminy w Pszczółkach.
3. Użytkownik poza zapoznaniem się z niniejszym Regulaminem zobowiązany jest do zapoznania się regulaminem wybranej oferty i wymaganiami stawianymi jego uczestnikom.
4. Warunkiem realizacji usługi jest rezerwacja terminu oraz dokonanie opłat zgodnie z postanowieniami Regulaminu Szkoleń (pkt IV i V Regulaminu Szkoleń).
5. Obowiązkiem osoby kierującej pojazdem jest w szczególności:
a) rozpoczęcie jazdy dopiero po wydaniu przez instruktora ustalonego sygnału,
b) jazda po trasie zaleconej przez instruktora,
c) niezwłoczne zatrzymanie pojazdu po zasygnalizowaniu końca jazdy,
d) zakaz jazdy w kierunku przeciwnym do ustalonego przez instruktora,
e) zachowanie szczególnej ostrożności wobec innych osób przebywających na torze.
6. Osoby korzystające z ODTJ zobowiązane są do:
a) przestrzegania przepisów oraz zasad wynikających z przepisów prawa o ruchu drogowym, w tym zapewnienia
należytego stanu technicznego wykorzystywanych pojazdów,
b) okazania dokumentu prawa jazdy kategorii stosownej dla wybranej usługi,
c) okazania ubezpieczenia OC i dowodu rejestracyjnego (ważny przegląd techniczny) – dotyczy wyłącznie szkoleń realizowanych z użyciem pojazdu Użytkownika,
d) natychmiastowego powstrzymania się od dalszej jazdy lub innych działań i bezzwłocznego poinformowania
Organizatora oraz instruktora w przypadku powstania zagrożenia bezpieczeństwa i zdrowia ludzi lub mienia.
III. Odpowiedzialność
1. Każda osoba korzystająca z ODTJ lub przebywająca na jego terenie odpowiada za szkody na osobie lub mieniu wywołane swoim działaniem lub zaniechaniem, w tym za szkody wynikłe z niezastosowania się do zasad korzystania z Ośrodka określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z korzystania z usług ODTJ Autodrom Pomorze w Pszczółkach Użytkowników lub osób, co do których istnieje uzasadnione podejrzenie, że znajdują się w stanie po spożyciu alkoholu lub pod wpływem substancji odurzających – bez prawa do ubiegania się przez nich zwrotu opłaty za świadczoną usługę. W przypadku sytuacji spornych Organizator ma prawo wezwać odpowiednie służby w celu ustalenia stanu świadomości Użytkownika, osoby korzystającej z ODTJ lub przebywającej na jego terenie.
3. W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika będącego konsumentem wadliwego wykonania usługi, Użytkownik może skorzystać z prawa do reklamacji, którego szczegółowy tryb dostępny jest w Regulaminie Szkoleń (pkt X Regulaminu Szkoleń).
4. Organizator nie odpowiada również za niedogodności, niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi, jeżeli było ono
spowodowane:
a) działaniem lub zaniechaniem Użytkownika,
b) działaniem lub zaniechaniem osób trzecich (dostawca energii elektrycznej, usług telekomunikacyjnych itp.),
c) działaniem siły wyższej.
IV. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2020 r.
2. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z realizacją kursów strony będą rozwiązywać polubownie, a w razie braku porozumienia organem rozstrzygającym w sporach pomiędzy Organizatorem a Użytkownikiem będącym przedsiębiorcą będzie Sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
Akceptuję założenia w/w Regulaminu
…………………………………………..
(imię i nazwisko)
REGULAMIN
Szkolenia doskonalącego technikę jazdy samochodem/motocyklem
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady zapisów i uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez Ośrodek Doskonalenia Techniki Jazdy Autodrom Pomorze w Pszczółkach, xx. Xxxxxxxx 0 (utworzony przez Pomorski Ośrodek Ruchu Drogowego w Gdańsku) - zwany dalej ,,Organizatorem’’.
2. Organizator świadczy usługi wskazane w Regulaminie, na zasadach w nim określonych.
II. DEFINICJE
1. Użyte w niniejszym Regulaminie określenia pisane wielką literą, o ile nie zostało to odrębnie wyraźnie wskazane w dalszej części Regulaminu, należy rozumieć w następujący sposób:
a) Szkolenie – usługi świadczone przez Organizatora w postaci szkoleń indywidualnych lub grupowych, których celem
jest doskonalenie techniki kierowania pojazdem;
b) Uczestnik - Uczestnik będący przedsiębiorcą lub Uczestnik będący konsumentem;
c) Uczestnik będący przedsiębiorcą – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna albo
jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, wskazana w Karcie Zlecenia;
d) Uczestnik będący konsumentem – osoba fizyczna dokonującą z Organizatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
e) Rejestracja – czynności podjęte w celu zawarcia Umowy przez Organizatora i Uczestnika, na warunkach
określonych w Regulaminie;
f) Umowa – umowa zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, której przedmiotem jest Szkolenie, do zawarcia której dochodzi poprzez dokonanie Rejestracji;
g) Szkolenie Indywidualne – Szkolenie realizowane na rzecz Uczestnika będącego konsumentem;
h) Szkolenie Grupowe – Szkolenie realizowane na podstawie Karty Zlecenia;
i) Karta Zlecenia – dokument sporządzany przez Organizatora po dokonaniu ustaleń dotyczących Szkolenia z Uczestnikiem będącym przedsiębiorcą;
j) Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (tekst jedn. Dz. U z 2019 r. poz. 1145);
k) Ustawa o Pozasądowym Rozwiązywaniu Sporów Konsumenckich – ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz. U. z 2016 r. poz. 1823);
l) Ustawa o Prawach Konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 287)
III. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Regulamin określa zasady zawierania Umów oraz ich wykonywania.
2. Każdy Uczestnik dokonujący Rejestracji zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem.
IV. ZAWARCIE UMOWY
1. Informacje o Szkoleniach wraz z podaniem wysokości opłaty, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu Cywilnego. Takie informacje stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Do zawarcia Umowy dochodzi poprzez dokonanie Rejestracji przez Uczestnika zgodnie z punktem V Regulaminu.
V. REJESTRACJA
1. Uczestnik będący konsumentem dokonuje Rejestracji poprzez:
1) kontakt telefoniczny z Organizatorem (numer telefonu 514-059-522):
a)Organizator wraz z Uczestnikiem będącym konsumentem telefonicznie ustalają szczegóły Szkolenia;
b) Organizator na podstawie dokonanych ustaleń, wstępnie rezerwuje termin Szkolenia;
c)Uczestnik będący konsumentem jest zobowiązany do dokonania - w ciągu 2 dni roboczych od dnia dokonania wstępnej rezerwacji - zapłaty w kwocie ustalonej z Organizatorem na rachunek bankowy Organizatora o numerze 00 0000 0000 0000 0001 3080 9869;
d) w przypadku dokonania płatności w terminie późniejszym niż wskazany w pkt 3 powyżej, Uczestnik będący konsumentem wraz z Organizatorem ustalą nowy termin Szkolenia;
e) Umowa pomiędzy Stronami zostaje zawarta z chwilą wpływu całości kwoty na rachunek bankowy Organizatora;
f) Organizator przekazuje Uczestnikowi będącemu konsumentem potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej przed rozpoczęciem świadczenia usługi, na podany przez konsumenta adres e-mail lub w osobiście w siedzibie Organizatora,
2) kontakt mailowy z Organizatorem (adres e-mail xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx):
Organizator wraz z Uczestnikiem będącym konsumentem mailowo ustalają szczegóły Szkolenia; w dalszej części stosuje się procedurę wskazaną w pkt 1 lit. b-e powyżej; Organizator przekazuje Uczestnikowi będącemu konsumentem potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na podany przez konsumenta adres e-mail.
3) osobiście w siedzibie Organizatora:
a)Organizator wraz z Uczestnikiem będącym konsumentem ustalają szczegóły Szkolenia, w tym rodzaj
przeprowadzanego Szkolenia oraz jego termin;
b) Uczestnik będący konsumentem dokonuje wpłaty w kasie Organizatora;
c)z chwilą dokonania wpłaty, Xxxxx zostaje zawarta pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem będącym
konsumentem.
2. Uczestnik będący konsumentem, zawierający Umowę na mniej niż 14 dni przed dniem rozpoczęcia Szkolenia, wyraża żądanie rozpoczęcia świadczenia usługi Szkolenia przed upływem 14-dniowego terminu, o którym mowa w pkt VIII ust. 1 Regulaminu.
3. Uczestnik będący Przedsiębiorcą dokonuje Rejestracji poprzez:
1) kontakt telefoniczny z Organizatorem (numer telefonu 512-014-934):
a) Organizator wraz z Uczestnikiem będącym przedsiębiorcą telefonicznie ustalają szczegóły Szkolenia;
b) Organizator na podstawie dokonanych ustaleń, wypełnia Kartę Zlecenia, której skan przesyła na adres mailowy podany przez Uczestnika będącego przedsiębiorcą;
c) po otrzymaniu skanu Karty Zlecenia, Uczestnik będący przedsiębiorcą zobowiązany jest do wypełnienia Karty Zlecenia w rubrykach: Forma płatności, Dane Zleceniodawcy do wystawienia faktury/rachunku, Dane kontaktowe Zleceniodawcy, Data i podpis Zleceniodawcy, potwierdzenie zapoznania się z klauzulą informacyjną;
d) po wypełnieniu Karty Zlecenia w rubrykach wskazanych w lit. c powyżej, Uczestnik będący Przedsiębiorcą przesyła skan wypełnionej Karty Zlecenia na adres mailowy Organizatora (xxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx);
e) Organizator przekazuje Kartę Zlecenia do akceptacji przez Dyrektora Pomorskiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Gdańsku (dalej jako ,,PORD’’);
f) w chwili wyrażenia zgody przez Dyrektora PORD, Xxxxx zostaje zawarta pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem będącym przedsiębiorcą;
g) Organizator wysyła Uczestnikowi będącemu przedsiębiorcą wiadomość mailową z potwierdzeniem rezerwacji terminu Szkolenia;
h) Uczestnik będący przedsiębiorcą jest obowiązany dostarczyć oryginał wypełnionej Karty Zgłoszenia
przed rozpoczęciem Szkolenia;
i) Uczestnik będący przedsiębiorcą obowiązany jest do dokonania zapłaty zgodnie z wyborem metody płatności wskazanej w Karcie Zlecenia; za każdy dzień opóźnienia w zapłacie opłaty za Szkolenie naliczane będą odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych pomiędzy przedsiębiorcami;
2) kontakt mailowy z Organizatorem (adres e-mail xxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx):
Organizator wraz z Uczestnikiem będącym przedsiębiorcą mailowo ustalają szczegóły Szkolenia; w dalszej części
stosuje się procedurę wskazaną w pkt 1 lit. b-i powyżej;
3) osobiście w siedzibie Organizatora:
Organizator wraz z Uczestnikiem będącym przedsiębiorcą ustalają szczegóły Szkolenia, wypełniając Kartę Zlecenia; w dalszej części stosuje się procedurę wskazaną w pkt 1 lit. e-g powyżej; Uczestnik będący przedsiębiorcą obowiązany jest do dokonania zapłaty zgodnie z wyborem metody płatności wskazanej w Karcie Zlecenia; za każdy dzień opóźnienia w zapłacie opłaty za Szkolenie naliczane będą odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych pomiędzy przedsiębiorcami.
4. Uczestnik ma możliwość zakupienia u Organizatora vouchera na Szkolenie. Szczegółowe zasady zakupu i realizacji vouchera zawarte są w Regulaminie ,,Zasady obrotu Voucherami’’.
VI. SZKOLENIA INDYWIDUALNE I GRUPOWE
1. W ramach Szkolenia Indywidualnego Szkolenie przeprowadzane jest dla Uczestnika będącego konsumentem, który obowiązany jest do zastosowania się do zasad realizacji Szkolenia określonych w pkt VII Regulaminu.
2. W ramach Szkolenia Grupowego Uczestnik będący przedsiębiorcą wykupuje Szkolenia dla oznaczonej w Karcie Zlecenia
liczby osób, które mogą brać udział w Szkoleniu grupowo lub każdy z osobna, w zależności od ustaleń pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem będącym przedsiębiorcą.
3. Uczestnik będący przedsiębiorcą jest odpowiedzialny za wszelkie działania lub zaniechania osób, które korzystają ze
Szkoleń wykupionych przez Uczestnika. Uczestnik będący przedsiębiorcą obowiązany jest do zapoznania osób korzystających ze Szkolenia z niniejszym Regulaminem oraz zobowiązania tychże osób do przestrzegania zasad Regulaminu; Uczestnik będący przedsiębiorcą ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe na obiekcie
Ośrodka Doskonalenia Techniki Jazdy, powstałe z winy Uczestnika będącego przedsiębiorcą lub osób, które korzystają ze Szkoleń wykupionych przez Uczestnika
4. Uczestnik będący przedsiębiorcą zobowiązany jest do poinformowania Organizatora o każdorazowej zmianie danych
osób biorących udział w Szkoleniu. Zmiana liczby osób wskazanej w Karcie Zlecenia może nastąpić najpóźniej do 7 dni
przed terminem Szkolenia.
VII. ZASADY REALIZACJI SZKOLENIA
1. Na Szkolenie indywidualne lub grupowe może być przyjęta osoba, która posiada prawo jazdy odpowiedniej kategorii, w zakresie której ma odbyć Szkolenie, nie jest pod wpływem alkoholu, środków odurzających, ani innych środków działających podobnie do alkoholu.
2. Dokument prawa jazdy należy okazać w Biurze Organizatora przez rozpoczęciem Szkolenia.
3. Na terenie Ośrodka Doskonalenia Techniki Jazdy obowiązują przepisy ruchu drogowego na drogach wewnętrznych i parkingach poza niektórymi obiektami, na których te przepisy nie obowiązują, tj. na placu manewrowym i torze.
4. Warunkiem przeprowadzenia Szkolenia jest uiszczenie wymaganej opłaty. Uiszczenie opłaty jest równoznaczne z
zapoznaniem się i akceptacją niniejszego Regulaminu.
5. Szkolenia prowadzi się przy użyciu pojazdu odpowiadającego zakresowi prowadzonego szkolenia.
6. Na Szkoleniu motocyklowym zajęcia prowadzi się wyłącznie przy użyciu pojazdu Uczestnika będącego konsumentem lub osoby, która korzysta ze Szkolenia wykupionego przez Uczestnika będącego przedsiębiorcą.
7. Niezbędnym elementem wyposażenia dla motocyklisty podczas Szkolenia jest kask ochronny oraz stosowny
strój: rękawice motocyklowe, spodnie z długimi nogawkami, kurtka i odpowiednie buty.
8. Po zakończeniu Szkolenia Uczestnik będący konsumentem lub osoba, która korzysta ze Szkolenia wykupionego przez Uczestnika będącego przedsiębiorcą otrzymuje zaświadczenie/certyfikat o ukończeniu Szkolenia.
9. Osoba biorąca udział w Szkoleniu zobowiązuje się do przestrzegania zasad, ustaleń i wskazówek przedstawionych przez
instruktora prowadzącego szkolenie. Niezastosowanie się do poleceń instruktora może skutkować przerwaniem
Szkolenia.
10. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wypadków powstałych z uwagi na niezastosowanie się do
Regulaminu.
11. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione lub zgubione na terenie obiektu Organizatora.
VIII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ Z UCZESTNIKIEM BĘDĄCYM KONSUMENTEM
1. Zgodnie z art. 27 w zw. z art. 28 ust. 2 Ustawy o Prawach Konsumenta, Uczestnikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu na jeden z dwóch podanych poniżej
adresów:
a) Ośrodek Doskonalenia Techniki Jazdy Autodrom Pomorze w Pszczółkach (83-032), xx. Xxxxxxxx 0;
b) poczty elektronicznej: xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
3. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia, o którym mowa w ust. 1 powyżej, Uczestnik będący konsumentem może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy, stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu, lub poprzez złożenie jakiegokolwiek innego jednoznacznego oświadczenia, w którym poinformuje on Organizatora o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy.
4. Zwrot wszystkich otrzymanych od Uczestnika będącego konsumentem płatności zostanie dokonany niezwłocznie, nie
później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia przez Uczestnika będącego konsumentem od Umowy, z zastrzeżeniem ust. 9 poniżej.
5. Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Uczestnika
będącego konsumentem w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzi się on na inne rozwiązanie, a nie wiąże się to z żadnymi kosztami dla Uczestnika.
6. Do chwili rozpoczęcia Szkolenia Organizatorowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy (w szczególności ze
względu na niemożność przeprowadzenia Szkolenia spowodowaną np. złymi warunkami atmosferycznymi). Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zostać złożone Uczestnikowi będącemu konsumentem na piśmie lub za pośrednictwem poczty e-mail, na adres e-mail podany przez Uczestnika będącego konsumentem. W przypadku złożenia przez Organizatora oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą, a Organizator zwróci Uczestnikowi będącemu konsumentem całą uiszczoną przez Uczestnika opłatę za Szkolenie w terminie 14 dni na rachunek bankowy podany przez Uczestnika.
7. Prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej, zgodnie z art. 38 pkt 1 Ustawy o Prawach
Konsumenta, nie przysługuje Uczestnikowi będącemu konsumentem w wypadku umów o świadczenie usług, jeżeli
Organizator wykonał w pełni usługę Szkolenia za wyraźną zgodą Uczestnika będącego konsumentem, który został
poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia usługi Szkolenia przez Organizatora,
utraci prawo do odstąpienia od Umowy.
8. W wypadku zawarcia Umowy w warunkach określonych w punkcie V ust. 2 Regulaminu, prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi po zakończeniu Szkolenia.
9. Jeżeli Konsument wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania, o którym mowa w punkcie V ust. 2
Regulaminu, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę do zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej opłaty za Szkolenie.
IX. ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ Z UCZESTNIKIEM BĘDĄCYM PRZEDSIĘBIORCĄ
1. Uczestnik będący przedsiębiorcą może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie do 14 dni przed dniem Szkolenia. Do chwili rozpoczęcia Szkolenia Organizatorowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy (w szczególności ze względu na niemożność przeprowadzenia Szkolenia spowodowaną np. złymi warunkami atmosferycznymi).
2. Jeśli Szkolenie nie dojdzie do skutku z przyczyn nieleżących po stronie Organizatora, wówczas Uczestnik będący przedsiębiorcą zobowiązany jest zwrócić Organizatorowi wszystkie koszty poniesione przez Organizatora w związku z niniejszą Umową, a dodatkowo w przypadku jeśli Szkolenie nie doszło do skutku z przyczyn leżących po stronie Uczestnika będącego przedsiębiorcą karę umowną w wysokości 20% wynagrodzenia przewidzianego za Szkolenie.
3. Jeżeli Szkolenie nie dojdzie do skutku z przyczyn leżących po stronie Organizatora, Strony ustalą nowy termin Szkolenia w terminie 3 miesięcy od dnia pierwotnego Szkolenia.
X. REKLAMACJE
1. W przypadku, gdy zdaniem Uczestnika będącego konsumentem, sposób realizacji Szkolenia nie jest zgodny z Umową, ma on prawo do złożenia reklamacji w terminie 7 dni od dnia zakończenia Szkolenia lub dnia, w którym Szkolenie miało się zakończyć zgodnie z Umową.
2. Reklamację można składać na jeden z dwóch podanych poniżej adresów:
a) Ośrodek Doskonalenia Techniki Jazdy Autodrom Pomorze w Pszczółkach (83-032), xx. Xxxxxxxx 0;
b) poczty elektronicznej: xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
3. W celu usprawnienia procedury rozpatrywania reklamacji, reklamacja powinna x.xx. wskazywać:
a) imię i nazwisko Xxxxxxxxxx będącego konsumentem;
b) wskazanie, którego Szkolenia dotyczy reklamacja;
c) opis zastrzeżeń dotyczących Szkolenia;
d) datę zawarcia Umowy.
4. Reklamacje będą rozpoznawane w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji i w tym terminie Uczestnik będący
konsumentem otrzyma odpowiedź na złożoną przez niego reklamację w formie pisemnej lub na podany adres e-mail.
5. Zgodnie z art. 32 Ustawy o Pozasądowym Rozwiązywaniu Sporów Konsumenckich Organizator wskazuje, że w przypadku gdy w następstwie złożonej przez Uczestnika będącego konsumentem reklamacji spór nie został rozwiązany, Organizator przekaże Uczestnikowi na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie o:
a) zamiarze wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów
konsumenckich albo zgodzie na udział w takim postępowaniu albo;
b) odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Jednocześnie, jeżeli Organizator w nie złoży żadnego oświadczenia, uznaje się, że wyraża zgodę na udział w
postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
6. Organizator informuje, że Uczestnikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń x.xx.:
a) poprzez działania mediacyjne wojewódzkich inspektoratów inspekcji handlowej;
b) przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi przy wojewódzkich inspektoratach handlowych;
c) przez podmioty uprawnione do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów
konsumenckich, wpisane do rejestru prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Unieważnienie jednego punktu z Regulaminu nie wyłącza przestrzegania pozostałych.
2. Wszelkie sprawy nieujęte w Regulaminie rozpatruje Dyrektor Pomorskiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Gdańsku na pisemny wniosek osoby zainteresowanej.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2020 r.