Warunki dodatkowe dotyczące oprogramowania Polarion
Warunki dodatkowe dotyczące oprogramowania Polarion
Siemens Digital Industries Software
Niniejsze Warunki dodatkowe dotyczące oprogramowania Polarion („Warunki Polarion”) zmieniają Uniwersalną Umowę z Klientem („UCA”) lub Umowę Licencyjną Użytkownika Końcowego („EULA”) pomiędzy Klientem a SISW wyłącznie w odniesieniu do Ofert i Produktów, którym w Zamówieniu przypisano kod alfanumeryczny POLAR („Oferty Polarion”). Niniejsze Warunki Polarion, wraz z odpowiednio UCA albo EULA i innymi odpowiednimi Warunkami dodatkowymi, tworzą umowę zawartą pomiędzy stronami („Umowa”).
1. DEFINICJE. Użyte w niniejszym dokumencie terminy pisane wielką literą mają znaczenie zgodne z definicją zawartą w innym miejscu Umowy. Do niniejszych Postanowień dotyczących Oprogramowania Polarion odnoszą się następujące definicje dodatkowe:
„Upoważniony agent” to osoba, która wymaga dostępu do Oprogramowania Polarion na potrzeby wewnętrznej działalności Klienta jako jego
konsultant, agent lub wykonawca.
„Upoważniony użytkownik” to pracownik Klienta bądź jego Podmiotu powiązanego albo jego Upoważniony agent. W przypadku licencji udzielonych na obszar Terytorium, które obejmuje więcej niż jeden kraj, dotyczy to również pracowników i Upoważnionych agentów Podmiotów zależnych Klienta.
„Spółki zależne Klienta” to podmioty, które sprawują kontrolę nad Klientem, są kontrolowane przez Klienta lub podlegają wspólnej kontroli wraz z Klientem. Do celów niniejszej definicji określenie „kontrola” oznacza posiadanie w sposób bezpośredni lub pośredni ponad 50% udziałów podmiotu powiązanego dających prawo głosu. W przypadku gdy strony uzgodniły inną definicję dotyczącą podmiotów mogących korzystać z Ofert Polarion (innych niż Klient), „Spółki zależne Klienta” będą miały znaczenie przypisane im w tych odmiennych warunkach.
„Oprogramowanie Polarion” oznacza Oprogramowanie objęte Ofertą Polarion.
„Site” to pojedyncza fizyczna lokalizacja Klienta, w której Oprogramowanie Polarion może być używane przez Upoważnionych użytkowników.
„Terytorium” to obszar Site(s) lub obszar geograficzny określony w Zamówieniu, na którym Klient może zgodnie z licencją zainstalować i użytkować Oprogramowanie Polarion. Jeżeli nie zostało to określone w Zamówieniu ani w innym miejscu Umowy, za Terytorium uważa się kraj, w którym znajduje się Klient, wskazany w Zamówieniu.
2. TYPY LICENCJI. W odniesieniu Oprogramowania Polarion mogą być oferowane poniższe typy licencji. W przypadku niektórego Oprogramowania mogą być określone dodatkowe typy licencji wskazane w Zamówieniu. Każda licencja może być wykorzystywana wyłącznie przez Upoważnionych użytkowników przez okres wskazany w Zamówieniu. Oprogramowanie SISW, na które udzielono licencji o innej specyfikacji Terytorium, musi mieć oddzielną instalację.
2.1 Licencja „Backup” to licencja udzielana wyłącznie na potrzeby zapewnienia nadmiarowości w instalacjach zapasowych lub rezerwowych Klienta.
2.2 Licencja „Floating” lub „Concurrent User” to licencja, w ramach której Oprogramowanie Polarion można zainstalować na jednym serwerze w lokalizacji wskazanej w Zamówieniu, a dostęp do Oprogramowania Polarion jest zawsze ograniczony do liczby Upoważnionych użytkowników, dla której zakupiono licencje na Oprogramowanie Polarion, wskazanej w Zamówieniu. O ile w Zamówieniu nie określono inaczej, może ona być używana tylko przez jednego Upoważnionego użytkownika.
2.3 Licencja „Named User” to licencja, w ramach której Oprogramowanie Polarion można zainstalować na jednym serwerze w lokalizacji wskazanej w Zamówieniu, a dostęp do Oprogramowania Polarion jest ograniczony do jednego zidentyfikowanego imiennie Upoważnionego użytkownika na jedną samodzielną instancję serwera, natomiast w przypadku wdrożeń klastrowych obejmujących wiele instancji – na jedną określoną instancję serwera koordynującego oraz serwery i klastry Oprogramowania Polarion będące pod jego kontrolą. Licencja Named User nie może być używana przez więcej niż jedną osobę. Klient może zmienić przypisanie licencji Named User jeden raz w miesiącu kalendarzowym.
2.4 Licencja „Per Server” to licencja, w ramach której użytkowanie Oprogramowania Polarion jest ograniczone do jednej samodzielnej instancji serwera, natomiast w przypadku wdrożeń klastrowych obejmujących wiele instancji — na jedną określoną instancję serwera koordynującego oraz serwery i klastry Oprogramowania Polarion będące pod jego kontrolą.
2.5 Licencja „Perpetual” lub „Extended” to licencja na Oprogramowanie Polarion bez określonego okresu obowiązywania. Licencje na czas nieokreślony nie obejmują Usług utrzymania.
2.6 Licencja „Rental” to licencja na czas określony krótszy niż rok, wskazany w Zamówieniu. Opłata z tytułu licencji na wynajem obejmuje Usługi wsparcia/utrzymania dotyczące danej licencji Rental.
2.7 Licencja „Subscription” to licencja na czas określony, wskazany w Zamówieniu. Opłata licencyjna z tytułu Subskrypcji obejmuje Usługi wsparcia/utrzymania. W przypadku wieloletnich okresów Subskrypcji SISW może wymagać uzyskiwania w trakcie danego okresu nowych kluczy licencyjnych.
2.8 Licencja „Test/QA” to licencja udzielana wyłącznie na potrzeby bieżącego dostosowywania, obsługi i testowania instalacji, która nie może być używana do jakiegokolwiek innego celu w środowisku produkcyjnym.
3. OGÓLNOŚWIATOWE PRAWA DO UŻYTKOWANIA. Oprogramowanie Polarion można zainstalować wyłącznie na serwerze znajdującym się na obszarze Terytorium. Jednakże każda licencja na Oprogramowanie Polarion pozwala Upoważnionym użytkownikom na dostęp do Oprogramowania Polarion i jego użytkowanie na całym świecie.
4. KORZYSTANIE POŚREDNIE. Pośrednie korzystanie z Ofert Polarion za pomocą sprzętu lub oprogramowania używanego przez Klienta nie obniża liczby uprawnień Upoważnionych Użytkowników, które Klient musi nabyć.
5. IDENTYFIKATOR HOSTA; HOSTING PRZEZ OSOBY TRZECIE. Klient przekaże SISW dostateczne informacje umożliwiające SISW wygenerowanie pliku licencji dającego dostęp do Oprogramowania zgodnie z zakresem licencji udzielonych na podstawie każdego Zamówienia, w tym identyfikator hosta każdej stacji roboczej lub serwera, na którym będzie zainstalowana część Oprogramowania odpowiedzialna za zarządzanie licencjami. Bez uprzedniej pisemnej zgody SISW Klient nie może korzystać z usług osób trzecich w zakresie hostingu Oprogramowania. SISW może uzależnić udzielenie takiej zgody od zawarcia odrębnej pisemnej umowy.
6. UPOWAŻNIENIE DO KORZYSTANIA Z INTERFEJSÓW API. Klientowi przysługuje prawo do korzystania z zestawu do tworzenia oprogramowania (Software Development Kit) lub dowolnego interfejsu programowania aplikacji wskazanego w Dokumentacji jako opublikowany (łącznie „API”) w ramach licencjonowanego Oprogramowania Polarion, wyłącznie do wewnętrznych celów związanych z działalnością Klienta. Klient może korzystać z interfejsów API do tworzenia oprogramowania przeznaczonego wyłącznie do użytku w połączeniu z Oprogramowaniem Polarion. Klient nie może wykorzystywać interfejsów API do umożliwienia nieautoryzowanego korzystania z Oprogramowania Polarion. Klientowi zabrania się modyfikacji, adaptacji czy scalania Oprogramowania Polarion z innym oprogramowaniem. SISW nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za oprogramowanie stworzone przez Klienta przy użyciu interfejsów API. Klientowi kategorycznie zabrania się korzystania z nieopublikowanych interfejsów API.
7. USŁUGI UTRZYMANIA OPROGRAMOWANIA POLARION. Usługi utrzymania, doskonalenia i wsparcia technicznego dla Oprogramowania Polarion („Usługi utrzymania”) podlegają warunkom znajdującym się na stronie xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx-xxxxx/xxx, które są włączone do niniejszej Umowy przez odniesienie.
8. DODATKOWE WARUNKI DOTYCZĄCE OFERT XxxX.
8.1 Uprawnienia. Usługi chmurowe objęte Ofertą Polarion mogą być wykorzystywane (i) przez liczbę Upoważnionych użytkowników określoną w Zamówieniu w odniesieniu do danej Usługi chmurowej, z zastrzeżeniem zobowiązań Klienta przewidzianych w Umowie dotyczących przestrzegania ograniczeń eksportowych oraz (ii) wyłącznie w połączeniu z Oprogramowaniem Polarion objętym rzeczoną Ofertą. Na potrzeby rzeczonych Usług chmurowych Upoważniony Agent może również sporadycznie uzyskiwać dostęp do Usług chmurowych i korzystać z nich w lokalizacjach innych niż siedziba Klienta. Jeżeli Usługi w chmurze umożliwiają Klientowi zapewnienie dostępu dodatkowym użytkownikom jako
„gościom” (gość), dostęp użytkownika-gościa może być przyznany każdej osobie, która potrzebuje dostępu do Usług w chmurze w celu wsparcia wewnętrznej działalności Klienta jako pracownik, klient, dostawca, konsultant, agent, wykonawca czy inny partner biznesowy Klienta. Użytkownicy-goście będą uważani za Upoważnionych użytkowników na mocy Umowy, ale nie będą wliczani do ograniczonej liczby Upoważnionych użytkowników określonej w Zamówieniu danej subskrypcji. W każdym przypadku każdy użytkownik musi być konkretnym Upoważnionym użytkownikiem zidentyfikowanym imiennie. Klient może raz w miesiącu kalendarzowym przenieść każde uprawnienie dostępu do Usług chmurowych i korzystania z nich z jednego Upoważnionego użytkownika na innego Upoważnionego użytkownika w tej samej kategorii uprawnień. W kontekście korzystania przez Klienta z Usług chmurowych mogą obowiązywać dodatkowe ograniczenia użytkowania, które mogą być technicznie wdrażane za pomocą ustawień Usług chmurowych.
8.2 Wsparcie i umowy SLA. Wsparcie techniczne SISW w zakresie Usług chmurowych oraz odpowiednie poziomy usług są regulowane przez ramy wsparcia w chmurze i poziomu usług, które można znaleźć na stronie xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx-xxxxx/xxx i które zostają włączone do niniejszej Umowy poprzez odniesienie.Poziomy pomocy technicznej i usług nie mają zastosowania do Usług chmurowych używanych w połączeniu z Oprogramowaniem, dla którego Usługi utrzymania nie są już świadczone.