Regulamin oferty „Bilet zintegrowany Legnica”
Załącznik nr 1
Regulamin oferty „Bilet zintegrowany Legnica”
§1 Słownik użytych pojęć 1 KD – Koleje Dolnośląskie S.A. z siedzibą w Legnicy.
2. MPK – Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne sp. z o. o. w Legnicy
3. Bilet kolejowy – bilet odcinkowy imienny miesięczny ważny na przejazdy w pociągach i autobusach uruchamianych przez KD.
4. Znaczek MPK – znaczek ważny na przejazdy w autobusach MPK.
5. I strefa opłat MPK – dotyczy wszystkich linii komunikacyjnych MPK w strefie miejskiej Legnicy oraz gminy, która podpisała z Gminą Legnica porozumienie międzygminne w zakresie lokalnego transportu zbiorowego.
6. II strefa opłat MPK – przekroczenie strefy miejskiej Legnicy i strefy gmin, które podpisały z Gminą Legnica porozumienie międzygminne w zakresie lokalnego transportu zbiorowego.
7. Bilet zintegrowany – Legnica – bilet składający się z:
a) biletu kolejowego oraz
b) znaczka MPK na trwałe przymocowanego do biletu kolejowego, które stanowią integralną całość.
8. RP-KD – Regulamin przewozu osób, rzeczy i zwierząt Kolei Dolnośląskich S.A.
9. TP-KD – Taryfa przewozowa osób, rzeczy i zwierząt Kolei Dolnośląskich S.A.
§ 2 Uprawnieni
1. Bilet kolejowy według taryfy normalnej może zakupić każda osoba.
2. Bilet kolejowy z zastosowaniem opłat ulgowych mogą nabyć osoby ustawowo uprawnione do przejazdów ulgowych, zgodnie z TP-KD.
3. Znaczek MPK według taryfy normalnej może nabyć każda osoba.
4. Znaczek MPK z zastosowaniem opłat ulgowych mogą wykupić osoby uprawnione do ulgowych przejazdów komunikacją miejską w Legnicy na podstawie przepisów MPK sp. z o. o. w Legnicy.
5. Nie wydaje się bezpłatnych znaczków MPK dla osób uprawnionych do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską w Legnicy na podstawie przepisów MPK sp. z o. o. w Legnicy.
§ 3 Zakres ważności
1. Bilet kolejowy ważny jest jedynie w pociągach i autobusach uruchamianych przez KD.
WERSJA ARCHIWALNA (obowiązywała 01.07.2015 - 30.09.2016)
2. Bilet kolejowy można nabyć na odległość nie większą niż 200 km:
a) na przejazd w relacji TAM ze stacją wyjazdu lub stacją docelową Legnica lub Legnica Piekary,
b) na przejazd TAM/POWRÓT ze stacją wyjazdu lub stacją docelową Legnica lub Legnica Piekary.
3. Bilet kolejowy uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów pociągami i autobusami uruchamianymi przez KD, drogą najkrótszą lub wskazaną na bilecie, między wszystkimi stacjami odcinka na który został wydany, w terminie na nim wskazanym.
4. Znaczek MPK można nabyć:
a) na przejazdy w strefie I,
b) na przejazdy w strefie II .
5. Znaczek MPK wydany na strefę I upoważnia do nieograniczonej liczby przejazdów we wszystkie dni miesiąca w strefie miejskiej Legnicy oraz strefie gminy, która podpisała z Gminą Legnica porozumienie międzygminne w zakresie lokalnego transportu zbiorowego, wszystkimi liniami komunikacyjnymi MPK Legnica, w terminie ważności znaczka.
6. Znaczek MPK wydany na strefę II upoważnia do nieograniczonej liczby przejazdów we wszystkie dni miesiąca wszystkimi liniami komunikacyjnymi MPK Legnica w I-szej i II-giej strefie opłat, w terminie ważności znaczka.
7. Bilet zintegrowany wydaje się na okres 1 miesiąca np. od 1 kwietnia do 30 kwietnia, od 15 października do 14 listopada.
8. Bilet zintegrowany ważny jest od daty wydania lub wskazanej przez nabywcę z zachowaniem terminów przedsprzedaży dla biletów kolejowych, o których mowa w RP-KD.
§ 4 Warunki stosowania
1. Właściciel biletu zintegrowanego zobowiązany jest wpisać na bilecie kolejowym imię i nazwisko oraz numer dokumentu ze zdjęciem pod rygorem nieważności biletu również w części uprawniającej do przejazdów MPK.
2. Właściciel biletu zintegrowanego zobowiązany jest sprawdzić po zakupie, czy numer wpisanego przez kasjera na znaczku MPK biletu kolejowego jest poprawny oraz dbać o czytelność tego zapisu pod rygorem nieważności biletu również w części uprawniającej do przejazdów w pojazdach KD.
3. W razie stwierdzenia, że z biletu zintegrowanego korzysta osoba inna niż wskazana na bilecie kolejowym lub bez uprawnień do ulgi (kolejowej w pociągu lub autobusie uruchamianym przez KD, gminnej lub ustawowej w autobusie MPK) przewoźnik uznaje taki bilet za nieważny, a osobę taką traktuje jak podróżnego bez ważnego biletu.
4. Podróżnych, o których mowa w ust. 3 odprawia się zgodnie z przepisami przewoźnika, w którego pojeździe odbywa się przejazd.
5. Foliowanie biletu zintegrowanego, wymiana na bilet ważny na przejazdy w innej relacji albo w pojazdach innego przewoźnika, przedłużenie terminu jego ważności, jest niedozwolone.
6. Za zagubione, zniszczone, zafoliowane lub skradzione bilety zintegrowane uiszczonych należności nie zwraca się i nie wydaje duplikatów, także w przypadku zgłoszenia straty do organów ścigania.
WERSJA ARCHIWALNA (obowiązywała 01.07.2015 - 30.09.2016)
7. Podróżnemu zwracającemu bilet zintegrowany całkowicie niewykorzystany najpóźniej w przededniu rozpoczęcia terminu ważności zwraca się należności z tytułu niewykorzystanego biletu kolejowego zgodnie z zapisami RP-KD.
8. Podróżnemu zwracającemu bilet zintegrowany po rozpoczęciu terminu ważności lecz
z zachowaniem terminów określonych w RP-KD dla zwrotów biletów odcinkowych imiennych miesięcznych kolejowych zwraca się należność za okres niewykorzystania biletu kolejowego, zgodnie z zapisami RP-KD.
9. Podróżnemu, o którym mowa w ust. 7-8 przysługuje prawo do złożenia reklamacji z tytułu niewykorzystania znaczka MPK.
10. Podróżny, który nie mógł skorzystać z biletu zintegrowanego z przyczyn losowych (np. pobyt
w szpitalu) i nie mógł zwrócić biletu w terminach określonych w ust. 7-8, może uzyskać zwrot należności w drodze reklamacji.
11. W innych niż wymienione w ust. 7-8 i 10, przypadkach zwrot biletu zintegrowanego nie jest dozwolony.
12. Reklamacje można wnieść wyłącznie drogą pisemną:
a) osobiście w siedzibie KD lub MPK Legnica,
b) listownie na adres KD lub MPK Legnica,
c) w dowolnej kasie biletowej KD,
d) mailowo na adres: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
13. Reklamacje rozpatruje przewoźnik właściwy dla przedmiotu reklamacji w terminie do 30 dni od daty wpływu reklamacji do przewoźnika.
14. Warunkiem otrzymania zwrotu z tytułu reklamacji jest załączenie oryginału biletu.
§ 5 Opłaty
1. Cena biletu kolejowego obliczana jest na podstawie ilości kilometrów w relacji, na którą został wydany bilet z zastosowaniem Taryfy RAZEM.
2. Cena znaczka MPK obliczana jest z zastosowaniem ceny biletu miesięcznego MPK na jedną linię w wybranej strefie.
3. Cena biletu zintegrowanego stanowi sumę opłat określonych w ust. 1 i 2.
§ 6 Zmiana umowy przewozu
1. Korzystanie z biletu zintegrowanego u przewoźnika innego niż KD i MPK Legnica jest zabronione.
2. Przejazd pojazdem KD poza stację przeznaczenia lub drogą inną niż wskazana na bilecie kolejowym nie jest dozwolony.
WERSJA ARCHIWALNA (obowiązywała 01.07.2015 - 30.09.2016)
§ 7 Inne
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają TP-KD, RP-KD, Cennik wykaz opłat KD, Regulamin przewozu osób, bagażu i zwierząt autobusami Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w Legnicy, Taryfa opłat za przewóz osób, bagażu i zwierząt MPK sp. z o. o. w Legnicy.
WERSJA ARCHIWALNA (obowiązywała 01.07.2015 - 30.09.2016)