Umowa abonencka (wzór)
Załącznik nr 11
Umowa abonencka (wzór)
Umowa / * Aneks do Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych
Data zawarcia Miejsce zawarcia Numer
Umowy: Umowy: Umowy: Umowa została zawarta poza lokalem Dostawcy (dalej jako „Umowa”).
DANE DOSTAWCY USŁUG
Pomiędzy konsorcjum w składzie z:
F.P.H.U. TEKANET XXXXXX XXXXXXXXXXX z siedzibą w Xxxxxxxxx (00-000) przy xx. Xx. Xxxxxxxx 00/00, wpisanej do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem _ oraz rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod numerem UKE 258 , (zwaną dalej również: Operatorem lokalnym)
EVIO Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, 61-714, Aleja Niepodległości 27, wpisana w rejestrze przedsiębiorców KRS pod numerem KRS: 0000171054, REGON: 634497403, NIP: 7781410391, kapitał zakładowy 37 275 000,- zł reprezentowana przez pełnomocnika EVIO Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu,*
EVIO Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, 61-714, al. Niepodległości 27, wpisana w rejestrze przedsiębiorców KRS pod numerem KRS: 0000377126, REGON: 301664164, NIP: 000-000-00-00, kapitał zakładowy 30.000,- zł *
(EVIO, EVIO Polska są zwani dalej łącznie również: „EVIO”)
zwanymi dalej również każdy z osobna „Partnerem”, a łącznie: „Dostawcą” lub „Konsorcjum”,
Konsorcjum reprezentowane jest przez Operatora Lokalnego, w imieniu którego występuje przedstawiciel („Przedstawiciel Dostawców”): (Imię i nazwisko Przedstawiciela Dostawców usług)
DANE OSOBOWE ABONENTA
a Abonentem:
Imię
Nazwisko
Firma/Nazwa prowadzonej działalności gospodarczej
Nr PESEL/numer paszportu/karta pobytu
Rodzaj dowodu tożsamości
Seria i nr dowodu tożsamości
Numer telefonu
Numer telefonu komórkowego
Adres e-mail
Numer NIP
zwanymi dalej łącznie w treści Umowy „Stronami” a oddzielnie „Stroną”.
W przypadku, w którym niniejszy dokument stanowi Aneks: TAK / NIE
□ / □ uchyla on ewentualne wcześniejsze porozumienia Xxxxx, w zakresie objętym jego postanowieniami,
□ / □ wprowadza dodatkowe postanowienia Umowy, niezależnie od dotychczasowej treści porozumienia Stron.
Nazwa promocji
Nazwa promocji
Nazwa promocji
Nazwa promocji
Nazwa promocji
Nazwa promocji
§ 1
1. MIEJSCE ŚWIADCZENIA USŁUG
Kod pocztowy
Xxxxxxxxxxx
Xxxxx, xxxxx xxxx, xxxxxx
0. MIEJSCE ZAMIESZKANIA/SIEDZIBA ABONENTA (jeżeli są inne niż adres wskazany
Kod pocztowy
Xxxxxxxxxxx
Xxxxx, xxxxx xxxx, xxxxxx
0. ADRES KORESPONDECYJNY (jeżeli są inne niż adres wskazany w pkt.2)
Kod pocztowy
Xxxxxxxxxxx
Xxxxx, xxxxx xxxx, xxxxxx
0. ZAKRES USŁUG OBJĘTYCH UMOWĄ/ANEKSEM DO UMOWY*
NAZWA USŁUGI/PAKIETU TV
Zaznaczyć wybór symbolem ”X”
Tak Nie MINI
Tak Nie SMART
Tak Nie OPTIMUM
Tak Nie PLATINUM
PROMOCJA
Nazwa promocji Nazwa promocji
Nazwa promocji
Nazwa promocji
Tak Nie | Cinemax | czas nieokr. |
Tak Nie | HBO | czas nieokr. |
Tak Nie | Canal + | czas nieokr. |
Tak Nie | Canal+ (12mc) | 12 miesięcy |
Tak Nie | TV GO! Player | 12 miesięcy |
Tak Nie | Multiroom | Ilość dekoderów: szt. |
5. SPRZĘT ODDANY ABONENTOWI DO UŻYWANIA
Terminal [szt.]
Model
Numer seryjny
Pilot [szt.]
Kabel SCART
[szt.]
Kabel HDMI
[szt.]
Kabel zasilający
[szt.]
Zasilacz [szt.]
Kabel RJ-45 [szt.]
Instrukcja obsługi
[szt.]
Inne [jakie?]
6. WYSOKOŚĆ OPŁAT AKTYWACYJNYCH ORAZ ABONAMENTOWYCH
Kwota Aktywacyjna oraz miesięczna opłata Abonamentu wynika z zapisów Cennika, Cennika Promocji lub Regulaminu Promocji i obowiązuje na dzień zawarcia Umowy. Kwota ta może podlegać zmianom, w przypadku zmiany zapisów Cennika lub Regulaminu promocji, na zasadach określonych w Regulaminie.
7. ROZPOCZĘCIE ŚWIADCZENIA USŁUG
Przyłączenie do sieci Dostawcy lub rozpoczęcie świadczenia Usług wymienionych w niniejszej Umowie nastąpi niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie do 30 dni od dnia podpisania niniejszej Umowy.
8. INDYWIDUALNE KONTO ABONENTA W SERWISIE INTERNETOWYM
Login
Hasło
W przypadkach wskazanych w Umowie Dostawca zapewnia Abonentowi możliwość przekazywania mu informacji przez Xxxxxxxx, jak również składania oświadczeń woli przez Abonenta za pośrednictwem indywidualnego konta Abonenta w Serwisie internetowym (elektroniczny formularz). Abonentowi przyznany zostaje domyślny
9. POSTANOWIENIA DODATKOWE
login z hasłem ,które po zalogowaniu może zostać samodzielnie zmienione przez Abonenta.
Umowa abonencka zostaje zawarta na czas nieoznaczony, a w przypadku, gdy Strony wiąże regulamin promocji związany z przyznaniem Abonentowi ulgi (zwanej także upustem) – na czas oznaczony, zgodny z Regulaminem Promocji, którą otrzymał Abonent. Dostawcy usług przysługuje roszczenie z tytułu jednostronnego rozwiązania umowy przez Abonenta lub przez Dostawcę usług z winy Abonenta w czasie trwania umowy zawartej na czas określony wskazany w Regulaminie Promocji, w wysokości określonej w powszechnie obowiązujących przepisach prawa („okres przywiązania”), tj. roszczenie nie może przekroczyć wartości ulgi przyznanej Abonentowi pomniejszonej o proporcjonalna jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. Po upływie okresu przywiązania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Umowę abonencką w zakresie danej Usługi uważa się za zawartą na czas nieoznaczony.
§ 2
Abonent oświadcza, że:
1. przed zawarciem Umowy zostały mu przekazane przez Xxxxxxxx informacje dotyczące treści umowy oraz praw i obowiązków z niej wynikających, co potwierdził na druku otrzymanego dokumentu;
2. otrzymał oraz zapoznał się z Regulaminem świadczenia usług Telewizji Cyfrowej (zwanym dalej Regulaminem), Cennikami usług Telewizji Cyfrowej (zwanymi dalej Cennikiem) oraz Regulaminem promocji, jeżeli Umowa zawierana jest na warunkach promocyjnych i akceptuje ich postanowienia. Regulamin, oraz Cennik (określający x.xx. koszt usług serwisowych) oraz Regulamin promocji dostępne są w Serwisie internetowym Dostawcy, oraz w Biurze Obsługi. Zapisy dotyczą również – w przypadku umowy o świadczenie Usługi telewizji – Oferty programowej, wskazującej programy wchodzące w skład poszczególnych pakietów;
3. zawiera Umowę o odpłatne świadczenie usług wskazanych w § 1;
4. przysługuje mu odpowiedni tytuł prawny do Lokalu, w którym będzie świadczona Usługa, zgodnie z postanowieniami Regulaminu;
5. zobowiązuje się do terminowego uiszczania opłat, zgodnie z Cennikiem, oraz – w przypadku zawarcia Umowy na warunkach promocyjnych – odpowiednim Regulaminem promocji.
§ 3
1. W zależności od szczegółowych postanowień Umowy Dostawca świadczy: usługę dostarczania Sieci przeznaczonej do dostarczania programów telewizyjnych, w tym usługę Przyłączenia, usługę dostarczania programów telewizyjnych, w tym usługę Aktywacji wraz z Usługami dodatkowymi, jak również usługi serwisowe, świadczone na rzecz Abonenta przez poszczególnych Dostawców. Zakres Usług świadczonych na rzecz poszczególnych Abonentów, jak również Dostawcę świadczącego poszczególne Usługi na rzecz Abonenta określa § 1 Umowy oraz załączniki do niej, a w szczególności Regulamin.
2. Dostawca zobowiązuje się do odpłatnego świadczenia na rzecz Abonenta usług wskazanych w § 1.
3. Umowa obowiązuje od dnia podpisania jej przez obie Xxxxxx (chyba, że § 1 stanowi inaczej) i uchyla jednocześnie wcześniej zawarte umowy. Nie dotyczy to Aneksu do Umowy, w przypadku rozszerzenia zakresu świadczonych Usług o dodatkowe pakiety lub Usługi.
4. Umowa obowiązuje przez czas nieoznaczony, o ile postanowienia § 1 nie stanowią jednoznacznie odmiennie. W przypadku zawarcia Umowy na warunkach promocyjnych, § 1 określa minimalny okres wymagany do skorzystania z warunków promocyjnych. W przypadku zawarcia Umowy na czas oznaczony, po upływie tego czasu, ulega ona automatycznemu przedłużeniu na czas nieoznaczony. Strony mogą zapobiec przedłużeniu okresu obowiązywania Umowy na czas nieoznaczony, składając odpowiednie oświadczenie. Oświadczenie dla swej skuteczności winno zostać doręczone drugiej Stronie najpóźniej na miesiąc kalendarzowy przed datą na jaki umowa została zawarta. W przypadku nieprzedłużenia okresu obowiązywania Umowy, Umowa wygasa z ostatnim dniem czasu, na który została zawarta.
5. Po upływie okresu promocyjnego, w przypadku Umowy zawartej na warunkach promocyjnych, Abonent zobowiązany będzie do uiszczania opłat zgodnie z Cennikiem obowiązującym w dniu zawarcia Umowy. Zmiana Cennika, w trakcie obowiązywania Umowy, rodzi skutki wskazane w Regulaminie.
§ 4
1. Jeżeli Abonent nie zalega z żadnymi wymagalnymi opłatami wobec Dostawcy, Strony mogą rozszerzyć lub ograniczyć zakres świadczonych Usług, w tym w szczególności zmienić zakres świadczonej Usługi, zmienić Pakiet usług, dokupić inny Pakiet, zrezygnować z Pakietu lub rozszerzyć Umowę o Usługę kolejnego rodzaju, w tym o Usługę dodatkową lub zrezygnować z Usługi dodatkowej z zastrzeżeniem, ze Regulamin Promocji nie stanowi inaczej. Zamówienia można składać w formie pisemnej, osobiście w Biurze Obsługi lub poza nim, z uprawnionym Przedstawicielem Dostawcy. Zmiana stanowi podstawę naliczenia odpowiednich opłat, zgodnie z postanowieniami Cennika. Ograniczenie zakresu świadczonych Usług nie wymaga braku zaległości Abonenta wobec Dostawcy.
2. Dostawca może umożliwić Abonentowi zmianę zakresu świadczonych usług w formie pisemnej, elektronicznej lub dokumentowej. W przypadku gdy oświadczenia woli składane są w formie dokumentowej, Dostawca utrwala i dostarcza Abonentowi treść zaproponowanych u uzgodnionych warunków umowy oraz oświadczenie Abonenta o związaniu się tymi warunkami na trwałym nośniku w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 roku – o prawach konsumenta.
3. Zmiana zakresu świadczonych usług nastąpi z upływem ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego, w którym wniosek ten został złożony. Dostawca może z ważnych przyczyn określić inny termin realizacji wniosku.
§ 5
1. Dostawca doręcza Abonentowi każdą proponowaną zmianę Cennika oraz warunków Umowy, w tym określonych w Regulaminie, na trwałym nośniku w postaci odpowiadającej formie, w jakiej zawarta została Umowa, chyba że
Abonent złoży żądanie doręczenia na adres elektroniczny lub na piśmie. Dostawca poda do publicznej wiadomości, za pośrednictwem Serwisu internetowego, treść każdej proponowanej zmiany Cennika lub warunków Umowy określonych w Regulaminie. Powiadomienie oraz podanie do publicznej wiadomości winno być dokonane z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem zmian. Okres ten może być krótszy, jeśli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Informacje, o których mowa w art. 61a ust. 1 pkt 1-2 ustawy Prawo telekomunikacyjne, Dostawca poda do wiadomości publicznej poprzez publikację za pośrednictwem Serwisu internetowego.
2. Poprzez żądanie doręczenia na adres elektroniczny lub na piśmie rozumie się żądania wskazane w art. 61 ust. 5a i 5b ustawy Prawo telekomunikacyjne.
3. Jeżeli Abonent nie akceptuje zmiany warunków Umowy, w tym określonych w Regulaminie lub Cenniku ma prawo rozwiązać Umowę do dnia wejścia w życie tych zmian.
4. W przypadku rozwiązania Umowy z uwagi na niezaakceptowanie zmiany warunków Umowy, w tym określonych w Regulaminie, albo niezaakceptowanie podwyższenia cen zawartych w Cenniku, Dostawcy nie przysługuje zwrot ulg.
5. Uregulowań ust. 4 nie stosuje się w przypadku, gdy konieczność wprowadzenia zmian wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa lub gdy zmiana wynika z decyzji Prezesa UKE, o której mowa w art. 63 ust. 2a Prawa telekomunikacyjnego
§ 6
1. Abonent i Dostawca są uprawnieni do rozwiązania Umowy bez wskazania przyczyny w całości lub w części dotyczącej jedynie poszczególnych rodzajów Usług, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, następującego po miesiącu, w którym zostało złożone wypowiedzenie w formie pisemnej. Wypowiedzenie Umowy Konsumentowi przez Dostawcę wymaga podania ważnej przyczyny. W przypadku rozwiązania Umowy wyłącznie w części obejmującej świadczenie poszczególnych rodzajów Usług, Umowa w pozostałej części wiąże Abonenta i Dostawcę świadczącego pozostałe Usługi, z zastrzeżeniem jednak, że niektóre z tych Usług mogą być świadczone wyłącznie przy równoczesnym korzystaniu z innej Usługi, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie. W przypadku Umów zawieranych na odległość z Konsumentem, jeżeli czas trwania umowy nie jest oznaczony, termin opisany w zdaniu pierwszym wynosi jeden miesiąc (bez skutku na koniec miesiąca kalendarzowego, następującego po miesiącu, w którym zostało złożone wypowiedzenie).
2. Każdej ze Stron przysługuje prawo do jednostronnego rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym, gdy druga Strona narusza jej istotne warunki i nie zaprzestanie naruszania w terminie 21 dni od daty wezwania do ich usunięcia, a Regulamin nie zawiera w tym zakresie postanowień szczególnych. Zapis zdania pierwszego dotyczy w szczególności uprawnienia Abonenta w przypadku, gdy świadczone Usługi nie spełniają warunków jakościowych, podanych w Umowie.
3. Dostawcy przysługuje prawo do jednostronnego rozwiązania Umowy w całości lub w części, dotyczącej odpowiednich, świadczonych przez niego Usług (z zastrzeżeniem jednak, że niektóre z tych Usług mogą być świadczone wyłącznie przy równoczesnym korzystaniu z innej Usługi, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie) w trybie natychmiastowym, za oświadczeniem złożonym Abonentowi, gdy:
a. Abonent opóźnia się z zapłatą choćby części Abonamentu lub jakiejkolwiek innej opłaty należnej Dostawcy przez co najmniej jeden pełny okres płatności i nie uregulował zaległości w terminie wskazanym w wezwaniu do zapłaty, nie krótszym niż 14 dni,
b. ingeruje w Xxxx, w tym w szczególności przyłącza do niej Urządzenie poza Gniazdem abonenckim lub przyłącza do Gniazda abonenckiego więcej Urządzeń niż przewidują to postanowienia Regulaminu i Umowy,
c. dokonuje nieuprawnionych zmian w Sprzęcie lub Sieci lub Gnieździe abonenckim,
d. umożliwia osobom trzecim korzystanie z Usług lub Usług dodatkowych bądź Sprzętu, w tym w szczególności poza Lokalem lub za wynagrodzeniem,
e. uzyskuje, przy wykorzystaniu Usług, w sposób sprzeczny z przepisami prawa, dostęp do danych znajdujących się w posiadaniu osób trzecich,
x. xxxxxxxxxxxxxx przy wykorzystaniu Usług przekazy szkodliwe lub niepożądane,
g. korzysta z Sieci w sposób sprzeczny z przepisami prawa,
h. wywołuje zakłócenia w funkcjonowaniu Sieci (w tym również poprzez przyłączenie do Sieci urządzeń telekomunikacyjnych wywołujących takie zakłócenia),
i. uniemożliwia innym podmiotom zgodne z przepisami korzystanie z Sieci,
x. podejmuje działania, przy wykorzystaniu Usług, naruszające przepisy prawa,
k. nie udziela Dostawcy dostępu do Sprzętu lub Sieci, w tym Gniazda abonenckiego, celem jej konserwacji, regulacji, naprawy lub modernizacji,
x. xxxxxxx postanowienia § 13 ust. 6-7 lub 9-11 Regulaminu.
Rozwiązanie Umowy w powyższym trybie wymaga xxxxxxxxxxx xxxxxxxx Abonenta do zaprzestania lub usunięcia naruszenia pod ryzykiem rozwiązania Umowy, w terminie co najmniej 7 dni.
4. Oświadczenie o wypowiedzeniu lub rozwiązaniu Umowy wymaga formy pisemnej.
5. Umowa wygasa w przypadku:
a. upływu terminu, na który została zawarta (dotyczy umów, których okres obowiązywania nie uległ przedłużeniu na zasadach określonych w Umowie), rozwiązania za wypowiedzeniem lub w trybie natychmiastowym,
b. utraty przez Dostawcę zdolności do prowadzenia działalności telekomunikacyjnej,
c. śmierci Xxxxxxxx będącego osobą fizyczną, o ile jego prawa i obowiązki nie zostaną przejęte przez małżonka zmarłego Xxxxxxxx, zamieszkującego w Lokalu, który zgodnie z obowiązującymi przepisami może być uznany za Stronę Umowy,
d. rozwiązania, likwidacji itp. Dostawcy lub Abonenta niebędącego osobą fizyczną,
e. Umowa automatycznie wygasa również w zakresie świadczenia zawieszonej Usługi zgodnie z § 20 Regulaminu, bez konieczności jej odrębnego wypowiadania, ostatniego dnia miesiąca, w którym upłynął okres dwóch miesięcy od zawieszenia świadczenia Usługi, jeśli w okresie tym nie ustaną przyczyny zawieszenia świadczenia Usług o których mowa w § 20 ust. 2, w szczególności Abonent nie uiści zaległych opłat wraz z odsetkami, z zastrzeżeniem jednak, że niektóre z tych Usług mogą być świadczone wyłącznie przy równoczesnym korzystaniu z innej Usługi, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
Wygaśnięcie Umowy powoduje natychmiastowe zaprzestanie świadczenia Usług na rzecz Abonenta. Zawarcie nowej Umowy możliwe będzie wyłącznie po uregulowaniu wszystkich zaległości wobec Dostawcy, wraz z odsetkami. W związku z wygaśnięciem Umowy Abonent zobowiązany będzie ponadto do zwrotu Sprzętu na własny koszt, na zasadach określonych w § 8 Regulaminu, jak również może być zobowiązany do zwrotu ulg oraz zapłaty kar umownych lub odszkodowań, w przypadkach szczegółowo wskazanych w Regulaminie.
§ 7
1. Dostawca zobowiązuje się niezwłocznie rozpocząć świadczenie Usług (przyłączyć Lokal do Sieci oraz dokonać aktywacji Usług), nie później jednakże niż w terminie wskazanym w § 1, z zastrzeżeniem postanowień szczególnych
§ 4. Do terminu opisanego w zdaniu pierwszym nie wlicza się czasu, w którym rozpoczęcie świadczenia Usług nie było możliwe z przyczyn leżących po stronie Abonenta.
2. Dostawca zastrzega sobie prawo do przerw w świadczeniu Usługi, nie dłuższych jednorazowo niż 6 godzin, spowodowanych koniecznością przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych, nie więcej jednak niż 24 godzin w kwartale. Przerwy te nie będą traktowane jako Awaria. Dostawca poinformuje Abonenta o planowanych pracach, z wyprzedzeniem nie mniejszym niż 3 dni, za pośrednictwem Serwisu internetowego.
3. Dostawca usług zobowiązuje się dostarczać Abonentowi sygnał usług telekomunikacyjnych o jakości zgodnej z właściwymi normami technicznymi oraz normami ETSI (European Telecommunications Standards Institute).
§ 8
1. W Regulaminie zawarte zostały zapisy dotyczące: sposobów dokonywania płatności, Okresu rozliczeniowego, wprowadzonych przez lub na zlecenie Dostawcy ograniczeń w zakresie korzystania ze Sprzętu, danych dotyczących funkcjonalności świadczonej usługi, zakresu usług serwisowych oraz sposobów kontaktowania się z podmiotami, które je świadczą, zakresu odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, wysokość odszkodowania oraz zasady i terminy jego wypłaty, zasad, trybu i terminów składania oraz rozpatrywania reklamacji, informacji o polubownych sposobach rozwiązywania sporów, sposobu uzyskania informacji o aktualnym Cenniku oraz kosztach usług serwisowych, sposobów przekazywania Abonentowi informacji o zagrożeniach związanych ze świadczoną usługą, w tym o sposobach ochrony bezpieczeństwa, prywatności i danych osobowych oraz zapisy dotyczące wszelkich opłat należnych w momencie rozwiązania Umowy, w tym warunki zwrotu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych ze wskazaniem, na czyj koszt zwrot ma nastąpić.
2. W przypadku spraw nieuregulowanych w Umowie, Regulaminie oraz Cennikach stosuje się obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy Prawo telekomunikacyjne.
3. Operator Lokalny jest pełnomocnikiem Partnerów w sprawach związanych z niniejszą Umową, w szczególności jest uprawniony do przyjmowania opłat związanych z usługami świadczonymi przez Dostawców. W przypadku wygaśnięcia przedmiotowego pełnomocnictwa EVIO wskaże Abonentowi na piśmie Partnera uprawnionego do odbioru wszelkich należności oraz odpowiedni (nowy) rachunek bankowy.
4. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.
Załączniki:
1. Regulamin Świadczenia Usług Telewizji Cyfrowej – dostępny na xxx.xxxxxxx.xx,
2. Cennik Usług Telewizji Cyfrowej – dostępny na xxx.xxxxxxx.xx,
3. Regulamin promocji – dostępny na xxx.xxxxxxx.xx,
4. Oferta programowa – dostępna na xxx.xxxxxxx.xx.
………………………….. ……………………………………………………………………………………… Abonent Przedstawiciel Dostawców/Przedstawiciele Dostawców*
KLAUZULA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dostawcy informują, iż dane osobowe Abonenta przetwarzane są przez Dostawców, tj.:
□ Operatora Lokalnego F.P.H.U. TEKANET XXXXXX XXXXXXXXXXX z siedzibą w XXXXXXXXX 00-000, adres XX. XXXXXXXX 00/00
□ EVIO POLSKA sp. z o.o, z siedzibą w Poznaniu, 61-714, Aleja Niepodległości 27
□ EVIO sp. z o.o, z siedzibą w Poznaniu, 61-714, Aleja Niepodległości 27
którzy przetwarzają dane jako współadministratorzy. Każdy z wyżej wskazanych podmiotów przetwarza dane osobowe Abonentów w celu świadczenia na Państwa rzecz usług a również w innych celach ustalonych przez obowiązujące przepisy.
Dane są przetwarzane w celach statutowych, dla świadczenia usług oraz dla potrzeb marketingowych związanych ze świadczeniem tych usług. Dane osobowe mogą być przekazywane jeżeli zaistnieje taka konieczność, kancelariom prawnym i instytucjom zajmującym się dochodzeniem należności z powodu nie uiszczania opłat na rzecz Dostawców.
OŚWIADCZENIA:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez wskazanych wyżej Dostawców, jako współadministratorów danych, do celów marketingu, promocji i reklamy usług świadczonych przez inne podmioty i w tym celu przekazywanie moich danych osobowych także tym podmiotom.
tak nie
Wyrażam zgodę na stosowanie przez Dostawcę usług - przy podejmowaniu decyzji z zakresu prowadzonego przez ten podmiot marketingu oferowanych produktów i usług - zautomatyzowanego przetwarzania jego danych osobowych, w tym stosowania profilowania przez cały czas trwania Umowy. Abonent rozumie, że taki sposób podejmowania decyzji może wywoływać wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływać.
tak nie
Wyrażam zgodę na otrzymywanie przez Dostawców, także po zakończeniu Umowy, nie dłużej niż przez okres dwóch lat, drogą elektroniczną na wskazany przeze niego adres e-mail oraz numer telefonu, informacji handlowych oraz na przekazywanie mu treści dotyczących produktów i usług oferowanych przez Dostawcę (marketing bezpośredni), przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących, w tym przy użyciu poczty e-mail, wiadomości tekstowych SMS lub MMS oraz konta eBOK.
tak nie
Wyrażam zgodę na używanie przez wskazanych wyżej Dostawców urządzeń końcowych lub automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, przez czas trwania Umowy.
tak nie
Wyrażam zgodę na wystawianie i przesyłanie przez Dostawcę rachunków lub faktur w formie elektronicznej na adres e- mail.
tak nie
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez wskazanych wyżej Dostawców w celach informacyjnych o produktach i usługach świadczonych przez Dostawców.
tak nie
Wyrażam zgodę na otrzymywanie korespondencji o charakterze handlowym od wskazanych wyżej Dostawców, opisanej w wyżej wymienionych punktach, na podany wyżej adres poczty elektronicznej lub numer telefonu, przez czas trwania Umowy.
tak nie
Umowa została zawarta poza Biurem Obsługi
tak nie
Umowa została zawarta na odległość
tak nie
WNIOSKI:
Wnoszę o dostarczanie każdej zaproponowanej zmiany warunków Umowy, Regulaminu lub Cennika na adres poczty elektronicznej Abonenta wskazany w Umowie.
tak nie
Wnoszę o dostarczenie mi potwierdzeń przyjęcia reklamacji oraz odpowiedzi na reklamację drogą elektroniczną na wskazany w Umowie adres poczty elektronicznej.
tak nie
Wnoszę o wykonanie instalacji i aktywacji usług oraz rozpoczęcie świadczenia mi usług przed upływem czternastodniowego terminu do odstąpienia przeze mnie od Umowy zawartej poza lokalem Dostawcy usług / na odległość.
tak nie
Abonentowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania i sprostowania oraz – w zakresie wynikającym z przepisów - do usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawie do ich przenoszenia. Abonentowi przysługuje również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla przetwarzania. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody Abonentowi przysługuje prawo do cofnięcia udzielonej zgody w każdym czasie, w dowolny sposób. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Abonent
* - proszę zaznaczyć właściwe strony Umowy
** - niepotrzebne skreślić