Opis przedmiotu zamówienia
K-ZP.251.10.2019 Załącznik nr 1
Opis przedmiotu zamówienia
1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi dostępu do sieci INTERNET oraz zestawienie i dzierżawa łączy do obsługi rozległej sieci transmisji danych Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Chełmie przez okres 24 miesięcy (od 16 marca 2019r.)
2) Wykaz użytych terminów technicznych:
• LAN (Local Area Network) – sieć lokalna,
• WAN (Wide Area Network) – sieć rozległa (łącząca sieci lokalne),
• VPN (Virtual Private Network) – wirtualna sieć prywatna,
• port - wyposażenie węzła operatora zapewniające realizację usługi do którego dołączony jest abonent poprzez łącze lub sieć dostępową,
• łącze dostępowe - łącze pomiędzy portem w węźle sieci operatora a urządzeniem aktywnym sieci abonenta,
• CIR (Committed Information Rate) – gwarantowana przepustowość,
• QOS (Quality of Service) – jakość usługi/obsługi,
• SLA (Service Level Agreement) – gwarancja jakości świadczonych usług
• RTD (Round-trip Delay Time) – czas przesłania pakietu w obu kierunkach
3) Adresy jednostek PWSZ w Chełmie objęte przedmiotem zamówienia:
1. Budynek Rektoratu xx. Xxxxxxxx 00
00-000 Xxxxx
2. Budynek PWSZ w Chełmie xx. Xxxxxxxxxxx 0x
00-000 Xxxxx
3. Centrum Studiów Inżynierskich Depułtycze Xxxxxxxxxx 00
00-000 Xxxxx
4. Dom Studenta PWSZ w Chełmie Xx. Xxxx Xxxxx 0
00-000 Xxxxx
4) Przedmiot zamówienia obejmuje:
a) Zestawienie łączy teletransmisyjnych pomiędzy węzłami PWSZ w Chełmie, w relacjach:
• xx. Xxxxxxxx 00 - xx. Xxxxxxxxxxx 0x,
• xx. Xxxxxxxx 00 - Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx 55,
• xx. Xxxxxxxx 00 – ul. Nowy Świat 3.
b) Połączenie (przy współpracy z Zamawiającym) sieci lokalnych LAN PWSZ w Chełmie z lokalizacji wymienionych w pkt. 3 w relacjach wymienionych w pkt. 4a,
c) Dzierżawa włókien światłowodowych pomiędzy lokalizacjami wymienionymi w pkt.3 w relacjach wymienionych w pkt. 4a,
d) Zapewnienie dostępu do Internetu (24/7/365),
e) Utrzymanie oraz serwis udostępnionej infrastruktury.
5) Wymagania dotyczące dzierżawy łączy
Lokalizacje PWSZ w Chełmie zostaną podłączone za pomocą łącz o parametrach zgodnych z poniższą tabelą:
Łącze (para włókien dla każdego łącza) | Minimalne parametry łącza (minimalna przepływność) | Typ SLA |
Budynek Rektoratu, ul. Pocztowa 54 - Budynek PWSZ w Chełmie, ul. Wojsławicka 8b, | 1/1 (Gb/s) | Standardowy |
Xxxxxxx Xxxxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 00 - Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxx Królewskie 55 | 1/1 (Gb/s) | Standardowy |
Budynek Rektoratu, ul. Pocztowa 54 - Dom Studenta PWSZ w Xxxxxxx, xx. Xxxx Xxxxx 0 | 1/1 (Gb/s) | Standardowy |
Usługa będzie świadczona jako jedna sieć prywatna.
Przedmiot zamówienia musi być realizowany w oparciu o bezpośrednie połączenia światłowodowe („sztywne”, czyli od punktu do punktu) tylko pomiędzy budynkami Zamawiającego bez dostępu na całym tym odcinku do innych węzłów i rozgałęzień telekomunikacyjnych oraz osób trzecich, usługa będzie służyć do przenoszenia różnych typów danych.
Konfigurację dostarczonych urządzeń powinni przeprowadzać pracownicy Wykonawcy posiadający odpowiednie umiejętności.
Wymagania techniczne dla włókna światłowodowego:
• dzierżawione włókna światłowodowe muszą być zakończone złączami SC/APC znajdującymi się w szafkach będących własnością Wykonawcy zamontowanych w obrębie pomieszczeń serwerowni/lokali wskazanych przez Zamawiającego,
• być włóknem jednomodowym i spełniać parametry jakościowe zgodne z zaleceniami ITU- T G.652/655,
• umożliwiać Zamawiającemu realizację dowolnej transmisji bez jakichkolwiek ingerencji Wykonawcy – ciemne włókno światłowodowe,
• posiadać następujące parametry, maksymalna długość optyczna 10 km i maksymalne tłumienie (1310nm) 5dB.
• wykonawca zapewni monitorowanie sieci w trybie 24 godzinnym przez 7 dni w tygodniu oraz zapewni bezpośredni kontakt (telefoniczny, email) dla Zamawiającego do jednostki/komórki nadzorującej pracę usługi.
• wyklucza się stosowanie przez Wykonawcę jakichkolwiek limitów pobierania i wysyłania danych.
• opóźnienia RTD pomiędzy końcowymi urządzeniami Wykonawcy znajdującymi się poszczególnych lokalizacjach nie mogą przekraczać 5ms.
6) Wymagania szczegółowe dotyczące zapewnienia dostępu do sieci INTERNET
a) Do sieci zostanie podłączona jedna lokalizacja (Pocztowa 54 – Budynek Rektoratu), z możliwością przepięcia do każdej z czterech wymienionych lokalizacji w trakcie trwania umowy.
b) Lokalizacja PWSZ w Chełmie (Pocztowa 54 – Budynek Rektoratu) zostanie podłączona do sieci INTERNET za pomocą łącza o parametrach zgodnych z poniższą tabelą:
Lokalizacja węzła | Parametry łącza (minimalne) | Typ SLA |
Budynek Rektoratu; ul. Pocztowa 54; 00-000 Xxxxx | symetryczne, przewodowe, optyczne łącze dostępowe do sieci Internet, oparte o media transmisyjne zapewnione przez Wykonawcę, przepływność łącza min. 500Mbps /500Mbps | Podwyższony |
c) Ze względu na posiadaną aktualnie architekturę sprzętową Zamawiający nie przewiduje dodatkowych inwestycji związanych z zakupem specjalizowanych interfejsów na styku wykonawca usług – router brzegowy PWSZ w Chełmie.
d) Łącze do sieci INTERNET musi wykorzystywać pojedynczy port dostępowy.
e) Łącze dostępowe nie może być budowane z wykorzystaniem:
• infrastruktury znajdującej się poza terytorium Polski,
• łączy satelitarnych,
• komutowanych łączy telefonicznych,
• łączy technologii radiowych.
f) Wykonawca zapewni, na okres umowy, na potrzeby Zamawiającego publiczną przestrzeń adresową wydzieloną ze swojej puli o rozmiarze co najmniej połowy publicznej klasy „C”, tj. min. 128 publicznych adresów IPv4 z ciągłej przestrzeni adresowej. W przypadku konieczności zwolnienia aktualnie posiadanej przez Zamawiającego przestrzeni adresowej wraz z otrzymaniem nowej puli, Wykonawca łącza z dostępem do Internetu zapewni bezpośrednie i na miejscu techniczne wsparcie dla pracowników Zamawiającego umożliwiające migracje zasobów sieciowych do nowej infrastruktury, ze szczególnym uwzględnieniem zmian związanych z obsługą usług publicznego DNS-a, celem zredukowania do minimum ryzyka zaburzenia pracy systemów pocztowych i publicznych serwisów WWW jak również dostępu do zasobów publicznej sieci Internet z wnętrza sieci Zamawiającego.
g) Wyklucza się stosowanie przez Wykonawcę jakichkolwiek limitów pobierania i wysyłania danych.
h) Wykonawca zapewni monitorowanie sieci w trybie 24 godzinnym przez 7 dni w tygodniu oraz zapewni bezpośredni kontakt (telefoniczny, email) dla Zamawiającego do jednostki/komórki nadzorującej pracę usługi.
i) Opóźnienia RTD pomiędzy urządzeniem końcowym Wykonawcy zlokalizowanym u Zamawiającego a urządzeniem Wykonawcy znajdującym się w punkcie styku z siecią INTERNET nie mogą przekraczać 5ms.
7) Wymagania dotyczące instalacji
a) Wszelkie zgody dotyczące prowadzenia przebiegów kablowych na terenach i w lokalach nie będących własnością Zamawiającego muszą być uzyskane przez Wykonawcę oraz uwzględnione w zaoferowanej cenie usług.
b) Wykonawca zainstaluje w ramach niniejszego zamówienia zakończenia łącza oraz urządzenia w serwerowniach/lokalach Zamawiającego zlokalizowanych w budynkach wskazanych w punkcie 3.
c) Oddanie usługi do testowania dla Zamawiającego musi nastąpić maksymalnie 14 dni od daty podpisania umowy.
d) Okres przez jaki Zamawiający może testować usługę wynosi min. 7 dni. W okresie testowania Wykonawca nie może naliczać opłat za usługę.
8) Wymagania dotyczące gwarancji jakości usługi, tzw. SLA.
Roczna dostępność usługi :
a) Poziom standardowy min. 99,00%, czas usunięcia awarii max. 12 godziny
b) Poziom podwyższony min. 99,80%, czas usunięcia awarii max. 8 godzin Czas reakcji na zgłoszenia awarii: 4 godziny
Czas przyjmowania zgłoszeń: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu Maksymalny czas usunięcia usterki (awarii): 24 godziny
9) Do oferty należy załączyć:
a) schemat rozwiązania technicznego przedmiotu zamówienia z wyszczególnieniem parametrów łączy,
b) opis rozwiązania całości połączeń, w tym min. informacje na temat rodzaju wykorzystanej technologii połączeń oraz trasę położenia dzierżawionych światłowodów naniesioną na mapę.