UMOWA ……..

Załącznik nr 2 do SIWZ

UMOWA ……..

na wdrożenie Systemu Informatycznego oraz uruchomienie e-usług

zawarta w Krasne w dniu 2017 r., pomiędzy:

Gminą Krasne, Krasne 121, 36-007 Krasne, XXX 0000000000, REGON 69058211 zwanym dalej „Zamawiającym”,

reprezentowaną przez:

Pan Xxxxxxxx Xxxxxxxx – Wójt Gminy Krasne

przy kontrasygnacie Skarbnika Gminy – Xxxx Xxxxxx Xxxxx

zwanym w dalszej części umowy „Zamawiającym”

a

*gdy kontrahentem jest spółka prawa handlowego:

spółką pod firmą „…” z siedzibą w ... (wpisać tylko nazwę miasta/miejscowości), ul. ,

………………. (wpisać adres), wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS ... – zgodnie z wydrukiem z Centralnej Informacji Krajowego Rejestru Sądowego, stanowiącym załącznik nr 7 do umowy, NIP ……………….., REGON

…………………….., zwaną dalej „Wykonawcą”, reprezentowaną przez 1/reprezentowaną

przez … działającą/-ego na podstawie pełnomocnictwa, stanowiącego załącznik nr 7a do umowy2,

*gdy kontrahentem jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą:

Panią/Panem …, legitymującą/-ym się dowodem osobistym seria i numer …, PESEL …, zamieszkałą/-ym pod adresem …, prowadzącą/-ym działalność gospodarczą pod firmą „…”

z siedzibą w … (wpisać tylko nazwę miasta/miejscowości), ul. ……………….. (wpisać adres), – zgodnie z wydrukiem z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, stanowiącym załącznik nr 7 do umowy, NIP ……………, REGON …………., zwaną/-ym dalej

„Wykonawcą”, reprezentowaną/-ym przez … działającą/-ego na podstawie pełnomocnictwa, stanowiącego załącznik nr 7a do umowy3,

wspólnie zwanymi dalej „Stronami”, o następującej treści:

§1.

Oświadczenia Stron

1. Strony oświadczają, że niniejsza umowa, zwana dalej „umową”, została zawarta w wyniku udzielenia zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z art. 39 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2015 r. poz. 2164, z późn. zm.).

1 Jeżeli przy zawarciu umowy działa osoba/-y pełniąca/-e funkcję organu (członka organu) lub prokurent spółki.

2 Jeżeli przy zawarciu umowy działa pełnomocnik spółki.

3 Jeżeli przy zawarciu umowy działa pełnomocnik tej osoby.

2. Wykonawca oświadcza, że spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy, o której mowa w ust. 1, oraz nie podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 12) – 23) oraz ust. 5 pkt 1) tej ustawy.

3. Zamawiający oświadcza, iż zamówienie jest współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podkarpackiego na lata 2014- 2020 Oś Priorytetowa II

„Cyfrowe Podkarpackie” Działanie 2.1 „Podniesienie efektywności i dostępności e- usług”.

§1a.

Definicje

Ilekroć poniższe pojęcia zostaną napisane w Umowie z dużej litery, Strony Umowy nadają im znaczenie wskazane w definicjach:

1. Umowa – oznacza niniejszą umowę wraz z załącznikami zawartą pomiędzy Stronami;

2. System Informatyczny (w skrócie SI) – oprogramowanie (zbiór programów komputerowych wraz z innymi elementami stanowiącymi utwór w rozumieniu Prawa autorskiego), które podzielone zostało funkcjonalnie i aplikacyjnie na samodzielne i odrębne Moduły;

3. Moduł – część Zintegrowanego Systemu Informatycznego, która stanowi wydzielone funkcjonalnie oprogramowanie aplikacyjno-dziedzinowe lub będący osobną warstwą aplikacyjną, stanowiący samodzielny i odrębny przedmiot licencjonowania;

4. Oprogramowania Systemowe i Narzędziowe – oprogramowanie niezbędne do działania i wdrożenia Systemu Informatycznego, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług takie jak przykładowo: systemy operacyjne, system bazy danych, oprogramowanie serwera aplikacyjnego, wyszczególnione w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy;

5. Platforma Informatyczna Zamawiającego – sprzęt komputerowy i telekomunikacyjny, należący do Zamawiającego wraz z odpowiednim Oprogramowaniem Systemowym i Narzędziowym, na którym zainstalowany ma być SI, Broker Integracyjny, Szyna danych oraz E-Usługi;

6. Prawo autorskie - ustawa z dnia 04 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. z 2016 r. poz. 666 ze zm.);

7. Dokumentacja Modułów – oznacza zbiór dokumentów na który składa się:

1) instrukcja użytkownika – zawierająca wytyczne jak użytkownik końcowy ma posługiwać się poszczególnymi Modułami SI i zawierającą opis funkcjonalności poszczególnych Modułów,

2) instrukcja administratora - zawierająca opis procedur związanych z przydzielaniem uprawnień lub parametryzacją Modułów SI, zapisaną w formie papierowej lub elektronicznej zgodnej z formatem zapisu PDF lub doc/docx (Microsoft Word) lub innym stosownym przez Wykonawcę.

8. Dokumentacja Integracji - oznacza dokument zawierający wytyczne i standardy co do sposobu integracji Brokera Integracyjnego, Szyny danych i osadzonych na nich E-Usług z aplikacjami zewnętrznymi w stosunku do SI w postaci: specyfikacji technicznej oraz

szczegółowego opisu usługi (tj. szczegółowe wytyczne i standardy co do sposobu integracji wraz z opisem metod i struktur danych E-Usług).

9. Dni Robocze - oznaczają dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, o których mowa w ustawie z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy (tekst jednolity: Dz. U. z 2015 r. poz. 90 ze zm.);

10. Godziny Robocze – oznaczają godziny przypadające w godzinach od 8:00 do 16:00 w Dni Robocze;

11. Roboczogodzina – umowna jednostka rozliczeniowa pracochłonności w wymiarze 60 minut;

12. Szyna danych - aplikacja, której zadaniem jest przekazywanie danych między komponentami i aplikacjami wchodzącymi w skład całości systemu oraz przechowywanie i udostępnianie danych o statusach np. wpływających dokumentów. Dodatkowo, mechanizm spełnia rolę repozytorium danych dotyczących komunikacji poszczególnych modułów systemu, a także integracji tych modułów z systemami zewnętrznymi oraz usługami uruchomionymi na platformie e-PUAP, PSeAP.

13. E-Usługa – web-service

14. Broker Integracyjny - aplikacja integrująca system e-PUAP, PSeAP z systemem dziedzinowym poprzez obieg dokumentów.

15. Błąd – błąd krytyczny lub błąd niekrytyczny;

16. Błąd krytyczny - oznacza sytuację, w której podczas eksploatacji Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług następuje nieopisane w Dokumentacji Modułów lub Integracji zachowanie się Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług skutkujące całkowitym ich zatrzymaniem lub też ich zamknięciem, w szczególności z powodu uszkodzenia lub utraty struktur danych, zawartości bazy danych lub błędu składni zapytania sql uniemożliwiającego jego wykonanie. Błędami krytycznymi nie są zaburzenia Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług, wynikające z błędów, awarii czy wad Oprogramowania Systemowego i Narzędziowego oraz Platformy Informatycznej Zamawiającego;

17. Błąd niekrytyczny - oznacza sytuację, w której podczas eksploatacji Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług następuje brak działania lub działanie Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług niezgodne z Dokumentacją Modułów lub Integracji. Błędami niekrytycznymi nie są zaburzenia Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług, wynikające z błędów, awarii czy wad Oprogramowania Systemowego i Narzędziowego oraz Platformy Informatycznej Zamawiającego;

§2.

Przedmiot Umowy

1. Na podstawie niniejszej Umowy Wykonawca zobowiązuje się do:

1) wykonania analizy przedwdrożeniowej i projektu technicznego Zintegrowanego Systemu Informatycznego zgodnie z wymaganiami określonymi w Załączniku nr 1 do Umowy (Opisie przedmiotu zamówienia),

2) dostarczenia Sprzętu Komputerowego, Oprogramowania Systemowego i Narzędziowego wyszczególnionego w Załączniku nr 1 do Umowy,

3) wdrożenia:

a) SI (poszczególnych Modułów go tworzących),

b) Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz 40 E-Usług opracowanych przez Wykonawcę i wyszczególnionych w Załączniku nr 1 do Umowy,

4) udzielenia niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z poszczególnych Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług na warunkach określonych w Załączniku nr 2 do Umowy,

5) udzielenia niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Dokumentacji Modułów i Dokumentacji Integracji na warunkach określonych w Umowie,

6) zasilenia Modułów SI danymi wygenerowanymi z obecnie funkcjonujących u Zamawiającego systemów w zakresie i na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy,

7) przeprowadzenia asysty stanowiskowej dla pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi (korzystania) z poszczególnych Modułów SI w wymiarze i na warunkach określonych w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy,

8) świadczenia usług serwisowych w ramach udzielonej gwarancji w stosunku do Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz 40 E-Usług przez okres

……..miesięcy (słownie: …………....) miesięcy, na warunkach określonych w Umowie.

2. Wdrożenie, o którym mowa w ust. 1 pkt 3 lit. a) obejmuje dostarczenie, wykonanie instalacji i konfigurację SI (jego poszczególnych Modułów) na Platformie Informatycznej Zamawiającego oraz dostarczenie Dokumentacji Modułów.

3. Wdrożenie, o którym mowa w ust. 1 pkt 3 lit. b) obejmuje dostarczenie, wykonanie instalacji i konfiguracji Brokera Integracyjnego oraz Szyny danych na Platformie Informatycznej Zamawiającego wraz z osadzeniem na przedmiotowej Szynie danych opracowanych przez Wykonawcę E-Usług w celu umożliwienia ich uruchomienia i powiązania z systemami zewnętrznymi w oparciu o przygotowaną przez Wykonawcę Dokumentację Integracji oraz dostarczenie Dokumentacji Modułów.

4. Szczegółowy opis SI wraz z wykazem Modułów i ilością użytkowników równoczesnych (Użytkowników), którzy mają korzystać z danego Modułu został określony w Załączniku nr 1 do Umowy.

§3.

Ogólne zobowiązania Stron

1. Wykonawca zobowiązuje się realizować Umowę z należytą starannością.

2. Zamawiający zobowiązuje się do współpracy i współdziałania z Wykonawcą w zakresie niezbędnym dla prawidłowego wykonania Umowy, w szczególności zobowiązany jest:

1) do zapewnienia Wykonawcy (jego pracownikom i przedstawicielom delegowanym do wykonania Umowy) zdalnego (poprzez sieć internet), bezpiecznego (VPN/IPSec), wydajnego (wewnątrz tunelu min. ……. Mb/s) i stabilnego dostępu do Platformy Informatycznej Zamawiającego, na którym zainstalowany zostanie SI, Broker integracyjny, Szyna danych i E-Usługi.

2) oddelegowania do współpracy z Wykonawcą osoby lub osób posiadającej(-ych) odpowiednie upoważnienia i kompetencje,

3) dostarczania Wykonawcy wszystkich niezbędnych danych, w tym schematów organizacyjnych, słowników, danych technicznych i innych umożliwiających realizację Umowy,

- pod rygorem wyłączenia odpowiedzialności Wykonawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy.

§4.

Terminy, okres obowiązywania Umowy, odbiory

1. Wykonanie elementów przedmiotu Umowy określonych w §2 ust. 1 pkt 1-8 nastąpi nie później niż w terminie …………….. licząc od dnia zawarcia Umowy. Szczegółowy harmonogram wykonania przedmiotu Umowy (jego poszczególnych elementów), zwany dalej Harmonogramem, stanowi Załącznik nr 4 do niniejszej Umowy.

2. Umowa obowiązuje od dnia jej zawarcia do końca upływu 60 - miesięcznego okresu świadczenia usług, o których mowa w § 2 ust. 1 pkt 8 Umowy, liczonego od dnia podpisania protokołu odbioru potwierdzającego wykonanie elementu przedmiotu Umowy określonego w §2 ust. 1 pkt 3 Umowy.

3. Wykonanie elementów przedmiotu Umowy określonych w §2 ust. 1 pkt 1-6 zostanie potwierdzone podpisaniem przez Xxxxxx protokołów odbioru, którego wzór określono w Załączniku nr 5 do Umowy.

4. W przypadku elementu przedmiotu Umowy, o którym mowa w §2 ust. 1 pkt 7, Strony każdorazowo po przeprowadzeniu każdej z sesji asysty stanowiskowej zgodnie z przyjętym planem ujętym w planie asysty podpiszą potwierdzenia przeprowadzenia asysty stanowiskowej wg wzoru określonego w Załączniku nr 6 do Umowy.

5. O wykonaniu elementów przedmiotu Umowy, o których umowa w §2 ust. 1 pkt 1-7 Wykonawca powiadomi każdorazowo Zamawiającego, wyznaczając jednocześnie termin odbioru. Termin powiadomienia określony w zdaniu pierwszym nie może być krótszy niż 3 dni przed wyznaczoną datą odbioru. Powiadomienie o terminie odbioru może zostać dokonane drogą pisemną na adres wskazany w komparycji Umowy lub w formie elektronicznej na adres e-mail Zamawiającego: …………………………………………..

6. Jeżeli przed wyznaczoną datą odbioru lub w terminie odbioru elementów przedmiotów Umowy określonych w §2 ust. 1 pkt 1-7 Zamawiający zgłosi Wykonawcy uzasadnione wady wykonanego elementu przedmiotu Umowy, Wykonawca zobowiązany jest dokonać koniecznych poprawek i po ich wykonaniu powiadomić Zamawiającego o nowym terminie dokonania odbioru. Do powiadomienia Zamawiającego stosuje się odpowiednio ust. 5. Za uzasadnione wady Strony rozumieją niewykonanie danego elementu przedmiotu Umowy zgodnie z opisem określonym w Załączniku nr 1 do Umowy.

7. Jeżeli bez uzasadnionej przyczyny Zamawiający nie przystąpi do procedury odbioru lub bez uzasadnionej przyczyny odmówi podpisania protokołu odbioru lub potwierdzenia przeprowadzenia asysty stanowiskowej, Wykonawca będzie miał prawo do dokonania odbioru jednostronnego, w tym jednostronnego sporządzenia i podpisania protokołu odbioru, a w przypadku asysty stanowiskowej potwierdzenia przeprowadzenia asysty

stanowiskowej, z zaznaczeniem przyczyny odmowy złożenia podpisu przez Zamawiającego.

8. Licencje na korzystanie z Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych uznaje się za udzielone z chwilą instalacji Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych na Platformie Informatycznej Zamawiającego, z zastrzeżeniem postanowień ust. 9 i 10 poniżej.

9. Z uwagi na zintegrowany charakter SI i konieczność ich wspólnej instalacji licencje na korzystanie ze wszystkich Modułów SI zostaną udzielone w tej samej chwili.

10. W przypadku E-Usług licencje na korzystanie ze wszystkich opracowanych przez Wykonawcę E-Usług zostaną udzielone w dniu osadzenia ostatniej z E-usług na Szynie danych zgodnie z Harmonogramem.

11. Licencje na korzystnie z Dokumentacji Modułów oraz Dokumentacji Integracji uznaje się za udzieloną z chwilą dostarczenia odpowiednio Dokumentacji Modułów oraz Dokumentacji Integracji Zamawiającemu w sposób określony w Umowie.

12. Począwszy od dnia podpisania protokołu odbioru potwierdzającego wykonanie elementu przedmiotu Umowy określonego w §2 ust. 1 pkt 3 Umowy, Wykonawca przez okres 60 miesięcy świadczyć będzie usługi serwisowe w ramach udzielonej gwarancji na warunkach określonych w Umowie.

13. Jeżeli z jakichkolwiek przyczyn w toku realizacji przedmiotu Umowy, świadczenie stanie się niemożliwe do wykonania, bądź jedna ze Stron odstąpi od Umowy, bądź też Umowa zostanie rozwiązana za porozumieniem Stron, Strony zobowiązane są niezwłocznie, nie później jednak niż do 7 Dni roboczych od daty wystąpienia takiej przyczyny lub zdarzenia, sporządzić protokół stanu zaawansowania wykonania przedmiotu Umowy.

14. Termin sporządzenia protokołu stanu zaawansowania wykonania przedmiotu Umowy wyznacza Wykonawca w uzgodnieniu z Zamawiającym, a w przypadku braku możliwości uzgodnienia tego terminu z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, wyznaczy termin sporządzenia protokołu samodzielnie. Wykonawca zastrzega sobie prawo jednostronnego sporządzenia i podpisania protokołu, jeżeli w uzgodnionym terminie Zamawiający bez uzasadnionej przyczyny nie podpisze protokołu.

15. W protokole stanu zaawansowania wykonania przedmiotu Umowy, Strony określą zakres usług i prac dotychczas wykonanych oraz – w razie potrzeby – zasady rozliczenia i wynagrodzenia za usługi i prace rozpoczęte lub wykonane.

§5.

Wykonywanie Umowy, Dokumentacja Modułów, Dokumentacja Integracji

1. Analiza przedwdrożeniowa wraz z projektem technicznym SI zostanie opracowana w terminie wskazanym w Harmonogramie i zawierać będzie elementy wskazane w Załączniku nr 1 do Umowy.

2. Wykonawca dostarczy Oprogramowanie Systemowe i Narzędziowe, zgodnie z Załącznikiem nr 1 do Umowy, do siedziby Zamawiającego wraz z ewentualnymi licencjami producentów i nośnikami, na których przedmiotowe oprogramowanie zostało utrwalone.

3. Wdrożenia Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz 40 E-Usług odbywać się będą zdalnie (za pomocą VPN lub w inny ustalony przez Strony sposób)

4. W przypadku, gdy wykonywanie czynności polegających na wdrożeniu SI, wykonaniu zasilenia Modułów SI danymi wygenerowanymi z obecnie funkcjonujących u Zamawiającego systemów lub innych usług określonych w Umowie będzie mogło odbywać się, zdalnie Wykonawca na żądanie uzyska dostęp zdalny do Platformy Informatycznej Zamawiającego (za pomocą VPN lub w inny ustalony przez Strony sposób), w zakresie koniecznym dla wykonania Umowy.

5. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu Dokumentację Modułów w formie elektronicznej (w formacie PDF) poprzez przesłanie jej na adres e-mail Zamawiającego:

……………………………….. oraz udziela niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z niej przez czas nieoznaczony, wyłącznie na polu eksploatacji: w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - wytwarzanie techniką drukarską, komputerową dodatkowych egzemplarzy jedynie w zakresie niezbędnym do korzystania z Modułów SI przez użytkowników równoczesnych Modułów SI.

6. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu Dokumentację Integracji w formie elektronicznej (w formacie PDF) poprzez przesłanie jej na adres e-mail Zamawiającego:

……………………………….. oraz udziela niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z niej przez czas nieoznaczony, wyłącznie na polu eksploatacji:

1) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - wytwarzanie techniką drukarską, komputerową dodatkowych egzemplarzy jedynie w zakresie niezbędnym do korzystania z nich,

2) w zakresie rozpowszechniania - udostępnienie kopii osobom trzecim, które wykonywać będą usługi lub prace mające na celu integrację oprogramowania firm trzecich z SI.

7. Wykorzystanie przez Zamawiającego Dokumentacji Modułów lub Dokumentacji Integracji do celów innych niż określonych w Umowie wymaga uprzedniej, pisemnej zgody Wykonawcy.

8. Z uwagi na budowę modułową SI, licencje na korzystanie z Modułów udzielone zostają osobno dla każdego z jego Modułów i dla liczby użytkowników równoczesnych wskazanych w Załączniku nr 1 do Umowy.

9. Warunki licencyjne znajdujące się w Załączniku nr 2 do Umowy, są takie same dla każdego z Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych i E-usług.

10. W dniu udzielenia licencji na korzystanie z danego Modułu, SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych i E-usług Wykonawca dla każdego z ww. oprogramowania przygotuje certyfikaty licencyjne zawierające jego nazwę i liczbę użytkowników równoczesnych uprawnionych do korzystania z danego ww. oprogramowania, a następnie przekaże je Zamawiającemu.

§6.

Komunikacja

1. Osobą upoważnioną do kontaktów w związku z wykonywaniem Umowy po stronie Zamawiającego jest ………………………………………………………………………………………

Osoba ta jest upoważniona do podpisania protokołów odbioru i potwierdzeń przeprowadzenia asysty stanowiskowej.

2. Osobą upoważnioną do kontaktów w związku z wykonywaniem Umowy po stronie Wykonawcy jest

………………………………………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………………………...

Osoby te są upoważniona do podpisania protokołów odbioru i potwierdzeń przeprowadzenia asysty stanowiskowej.

3. Zmiana osób odpowiedzialnych, o których mowa w ust. 1 i 2 jest skuteczna z chwilą pisemnego poinformowania o tym drugiej Strony i nie stanowi zmiany Umowy.

§7.

Wynagrodzenie

1. Łączne wynagrodzenie Wykonawcy za realizację całego przedmiotu Umowy wynosi netto: ………………………….. zł, słownie: ……………………………….złotych.. Do wynagrodzenia zostanie doliczony należny podatek od towarów i usług (VAT) 23 % w kwocie

……………….. zł., co ustala wartość Umowy brutto na kwotę: …………………… zł, słownie: jeden milion dziewięćset sześć tysięcy szesnaście złotych, sześćdziesiąt jeden groszy.

2. Na wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 składają się elementy projektu zgodnie z formularzem ofertowym Wykonawcy.

3. Zapłata wynagrodzenia za wykonanie elementów przedmiotu Umowy określonych w § 2 ust. 1 pkt 1-8 nastąpi w terminie 14 dni od dnia wystawienia Zamawiającemu faktury VAT. Podstawę wystawienia faktur VAT przez Wykonawcę stanowić będą podpisane przez Strony protokoły odbioru, bądź w sytuacji określonej w §4 ust. 7 Umowy, jednostronne protokoły odbioru.

4. Należności wynikające z Umowy płatne będą przez Zamawiającego przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze/ach VAT.

§8.

Gwarancja

1. Wykonawca w ramach udzielonej gwarancji świadczyć będzie usługi serwisowe w stosunku do Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych i E-usług przez okres

…….. miesięcy, licząc od dnia podpisania protokołu odbioru elementu przedmiotu Umowy określonego w §2 ust. 1 pkt 3 Umowy.

2. Na usługi określone w ust.1 składają się następujące świadczenia:

a) usuwania Błędów w działaniu Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych i E-usług,

3. Usuwanie Błędów następować będzie w zależności od wagi/poziomu krytyczności w następujących terminach:

a) W przypadku Błędu krytycznego, - Wykonawca przystąpi niezwłocznie do jego usunięcia i usunie go w terminie nie dłuższym niż 1 (jeden) Dzień Roboczy licząc od dnia następnego po dniu, w którym doręczono Wykonawcy zgłoszenie Błędu krytycznego;

b) W przypadku Błędu niekrytycznego, - Wykonawca przystąpi do jego usunięcia nie później niż w ciągu 2 (dwóch) Dni Roboczych i usunie go w terminie nie dłuższym niż 7 (siedem) Dni Roboczych licząc od dnia następnego po dniu, w którym doręczono Wykonawcy zgłoszenie Błędu niekrytycznego (nie wliczając czasu na przystąpienie do jego usunięcia);

4. Zgłoszenia Błędów dokonywane będą przez Zamawiającego w Dni Robocze w Godzinach roboczych w formie pisemnej na adres określony w komparycji Umowy lub drogą elektroniczną na adres e-mail Wykonawcy: ……………………………. lub w inny ustalony przez Strony i potwierdzony na piśmie pod rygorem nieważności sposób. W zgłoszeniu Zamawiający zobowiązany będzie do podania opisu Błędu, okoliczności jego wystąpienia lub dokładnej ścieżki postępowania Użytkownika która doprowadziła do powstania Błędu. Zgłoszenia przesłane do Wykonawcy po godzinie 16:00 danego dnia będą traktowane jako zgłoszenia wpływające następnego Dnia Roboczego.

5. W przypadku zgłoszenia Błędu zawierającego nieprawdziwe, niepełne lub niewystarczające informacje do jego zdiagnozowania lub usunięcia, Wykonawca wystąpi o uzupełnienie lub skorygowanie informacji podanych w takim zgłoszeniu. Czas na przystąpienie i usunięcie Błędu zostanie wówczas zawieszony i nie biegnie do chwili udzielenia pełnych informacji umożliwiających właściwą diagnozę lub usunięcie zgłoszenia danego Błędu.

6. Zamawiający udostępni Wykonawcy bezpiecznie połączenie do SI zgodnie z §3 ust. 1 pkt 3 Umowy, w celu zdalnej możliwości usuwania Błędów, w celu weryfikacji zgłoszeń dokonywanych przez Zamawiającego lub innych czynności potrzebnych dla świadczenia usług świadczonych w ramach udzielonej gwarancji.

7. W przypadku, gdy w celu usunięcia Błędu lub wykonania innego rodzaju czynności w ramach usług świadczonych w ramach udzielonej gwarancji konieczne jest przeprowadzanie przez Wykonawcę prac zdalnie tj. za pomocą bezpiecznego połączenia do Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług zainstalowanych na Platformie Informatycznej Zamawiającego (za pomocą VPN lub innego ustalonego pomiędzy Stronami), terminy określone w ustępach powyżej przewidziane na usunięcie Błędów lub wykonanie innych usług ulegają zawieszeniu do czasu udostępnienia przez Zamawiającego bezpiecznego połączenia do Modułów SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług zainstalowanych na Platformie Informatycznej Zamawiającego.

8. Strony uznają, że Błąd jest usunięty w terminie (określonym w ustępie 3 powyżej, odpowiednio dla Błędów krytycznych i niekrytycznych), jeżeli do końca dnia, w którym upływa termin na usunięcie danego Błędu została doręczona Zamawiającemu drogą elektroniczną przesyłka ze stosowną modyfikacją, powodująca wyeliminowanie zgłoszonego Błędu (doręczenie nastąpi na adres e-mail Zamawiającego:

……………………….. ) a w przypadku konieczności zdalnego usunięcia Błędu, jeżeli do

końca dnia, w którym upływa termin na usunięcie zgłoszonego Błędu, Wykonawca dokona jego zdalnego usunięcia, bezpośrednio w Modułach SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług zainstalowanych na Platformie Informatycznej Zamawiającego, o czym powiadamia Zamawiającego lub też przedstawi tymczasowy sposób postępowania tzw. obejście Błędu. W przypadku zastosowania tymczasowego sposobu postępowania Strony wspólnie ustalą, nowy definitywny terminu usunięcia Błędu nie krótszy niż 7 Dni Roboczych.

9. W zakresie dopuszczalnym przez prawo, gwarancja określona w niniejszej Umowie jest wyłączna i zastępuje jakiekolwiek inne, wyraźne lub dorozumiane gwarancje. W szczególności Strony wyłączają zastosowanie przepisów kodeksu cywilnego i innych regulujących odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi do niniejszej Umowy i umów zawartych na jej podstawie.

§9.

Odpowiedzialność Stron

1. W przypadku zwłoki Wykonawcy w wykonaniu elementów przedmiotu Umowy określonych w §2 ust. 1 pkt 1-7 w stosunku do terminu określonego w §4 ust. 1 Umowy, Zamawiający może obciążyć Wykonawcę karą umowną za każdy Dzień roboczy zwłoki w wysokości 0,01% kwoty wynagrodzenia netto określonego w §7 ust. 1 Umowy.

2. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego z winy Wykonawcy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10% kwoty wynagrodzenia netto określonego w §7 ust. 1 Umowy.

3. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Wykonawcę z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, Zamawiający zapłaci Wykonawcy karę umowną w wysokości 10% kwoty wynagrodzenia netto określonego w §7 ust. 1 Umowy.

4. Zamawiający może domagać się od Wykonawcy zapłaty kary umownej w przypadku zwłoki Wykonawcy w usunięciu wykrytych i zgłoszonych Wykonawcy Błędów w stosunku do terminów określonych w §8 ust. 3 Umowy w wysokości 0,1% wynagrodzenia za Moduł lub Oprogramowanie, usług świadczonych w ramach udzielonej gwarancji określonego w §7 ust. 2 Umowy, za każdy Dzień roboczy zwłoki.

5. Łączna i całkowita odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu kar umownych nie może przekraczać 20% wartości wynagrodzenia netto określonego w §7 ust. 1 Umowy.

6. Z zastrzeżeniem postanowień Umowy przewidujących dalej idące ograniczenia lub wyłączenia odpowiedzialności odszkodowawczej Wykonawcy i w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne w świetle bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza Wykonawcy względem Zamawiającego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy obejmuje wyłącznie rzeczywistą stratę Zamawiającego, z wyłączeniem w całości utraconych korzyści Zamawiającego, a nadto ograniczona jest do kwoty wynoszącej 100% wynagrodzenia z Umowy netto (określonego w §7 ust. 1 Umowy).

§10.

Siła wyższa

1. Żadna ze Stron Umowy nie będzie odpowiedzialna za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy, spowodowane przez okoliczności traktowane jako siła wyższa. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia pozostające poza kontrolą każdej ze Stron, których nie mogły one przewidzieć ani zapobiec, a które zakłócają lub uniemożliwiają prawidłową realizację Umowy.

2. W przypadku zaistnienia siły wyższej Strona, której taka okoliczność uniemożliwia lub utrudnia prawidłowe wywiązanie się z jej zobowiązań niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni, powiadomi drugą Stronę o takich okolicznościach i ich przyczynie.

3. Jeżeli siła wyższa, będzie trwała nieprzerwanie przez okres 90 dni lub dłużej, Strony mogą w drodze wzajemnego uzgodnienia rozwiązać Umowę, bez nakładania na żadną ze Stron dalszych zobowiązań, oprócz płatności należnych z tytułu wykonanych usług.

4. Okres występowania siły wyższej powoduje odpowiednie przesunięcie terminów określonych w Umowie.

§11.

Informacje poufne i dane osobowe

1. Zgodnie z Umową za informacje poufne (zwane w dalszej części Umowy ”Informacjami Poufnymi”) uznaje się informacje nieujawnione do wiadomości publicznej, co do których Strona podjęła niezbędne działania w celu zachowania ich poufności o charakterze technicznym, handlowym, strategicznym, finansowym i ekonomicznym, związane z badaniami, specyfikacjami technicznymi, oprogramowaniem, w szczególności stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu w rozumieniu przepisów ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, przekazane drugiej Stronie w trakcie negocjacji lub pozyskane w trakcie wykonywania Umowy.

2. Następujących informacji nie uważa się za Informacje Poufne: informacji, które zostały podane do publicznej wiadomości, pod warunkiem, że nie stało się tak za sprawą naruszenia zobowiązania do zachowania poufności przez Stronę, która informacje takie otrzymała.

3. Każda ze Stron otrzymując Informacje Xxxxxx, zobowiązuje się:

a) traktować te informacje jako poufne, nie publikować ich i nie ujawniać takich informacji osobom trzecim,

b) nie używać informacji do innych celów niż te określone w Umowie,

c) podjąć wszelkie czynności niezbędne do ochrony Informacji Poufnych,

d) ograniczyć obieg Informacji Poufnych i dostęp do nich do swoich dyrektorów, pracowników, przedstawicieli, konsultantów, podwykonawców lub dyrektorów oraz pracowników, przedstawicieli, konsultantów, którym te informacje są potrzebne w związku z wykonaniem Umowy i, w każdym przypadku, informować takie osoby o poufnym charakterze tych informacji,

e) nie kopiować Informacji Poufnych na potrzeby osób trzecich, z zastrzeżeniem poniższego.

4. Strony zobowiązują się wykorzystywać Informacje Poufne wyłącznie w celu należytego

wykonania niniejszej Umowy. Jeżeli jest to potrzebne do należytego wykonania niniejszej Umowy, każda ze Stron może w niezbędnym zakresie ujawnić informacje poufne swoim pracownikom, współpracownikom oraz podwykonawcom, pod warunkiem, że uzyska od każdego z nich pisemne zobowiązanie do przestrzegania tajemnicy służbowej i handlowej.

5. Informacje Poufne mogą być przekazywane organom upoważnionym na podstawie prawa do zwracania się o podanie takich informacji W takim przypadku Strona, do której zwrócono się o wydanie Informacji Poufnych, winna poinformować o tym fakcie drugą Stronę i przekazać jej kopię żądania o przekazanie informacji, chyba że przekazanie takiej informacji jest zabronione na podstawie obowiązujących przepisów prawa lub decyzji organu żądającego udostępnienia Informacji Poufnych.

6. Zobowiązania, o których mowa w niniejszym paragrafie wiążą Strony przez cały okres obowiązywania Umowy jak i przez 5 (słownie: pięć) lat po jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu (z dowolnej przyczyny).

7. Z chwilą rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy, każda ze Stron, która otrzymała Informacje Poufne od drugiej Strony, zobowiązuje się zwrócić takie informacje, po uprzednim zniszczeniu ich kopii.

8. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy Informacji Poufnych, których ujawnienie jest wymagane przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

9. W przypadku gdy wykonanie obowiązków wynikających z Umowy rodzić będzie potrzebę powierzenia przetwarzania danych osobowych, których administratorem jest Zamawiający, Wykonawca zawrze z Zamawiającym odrębną umowę, w której Zamawiający powierzy Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych w celu prawidłowego wykonania przez Wykonawcę obowiązków wynikających z Umowy i wyłącznie w zakresie niezbędnym dla wykonania przez Wykonawcę takich obowiązków. Strony postanawiają, iż umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, o której mowa w zdaniu poprzednim zostanie zawarta przez Strony przed przystąpieniem Wykonawcy do przetwarzania danych i określać będzie w szczególności zakres przetwarzania i wykaz zbiorów danych osobowych jakie Zamawiający powierza Wykonawcy do przetwarzania.

§12.

Zmiana Umowy

1. Zamawiający, poza możliwością zmiany niniejszej umowy w przypadkach określonych w art. 144 ust.1 pkt. 2-6) ustawy Prawo zamówień publicznych (zgodnie z warunkami określonymi w postanowieniach przepisu art. 144 tej ustawy) – przewiduje również możliwość dokonywania zmian postanowień umowy także w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w poniższych okolicznościach:

a) zmiany terminu wykonania przedmiotu Umowy,

b) podwyższenia stawki podatku od towarów i usług (VAT) i wysokości wynagrodzenia brutto Wykonawcy.

2. Zmiany, o których mowa w ust. 1 lit. a i b mogą nastąpić w następujących sytuacjach:

a) zmiana terminu wykonania przedmiotu Umowy może nastąpić w przypadku wystąpienia siły wyższej, pod warunkiem że Wykonawca powiadomi na piśmie Zamawiającego o wystąpieniu zdarzenia siły wyższej nie później aniżeli w ciągu 7 Dni Roboczych od dnia ww. zdarzenia. Przesunięcie terminu następuje o ilość dni, w których zdarzenie siły wyższej wystąpiło;

b) zmiana terminu wykonania przedmiotu Umowy może nastąpić na skutek wystąpienia innych niż siła wyższa okoliczności, o ile to będą okoliczności niezależne od Wykonawcy;

c) zmiany przepisów powszechnie obowiązujących, na której skutek dojdzie do podwyższenia wysokości stawki podatku od towarów i usług.

3. Zmiany niniejszej Umowy wymagają dla zachowania swojej ważności formy pisemnej w postaci aneksu, pod rygorem nieważności.

§ 13

(Dodatkowe obowiązki Wykonawcy wynikające z Klauzuli społecznej)

1. Wobec przyjęcia przez Xxxxxxxxxxxxx w przetargu zastosowania art. 29 ust. 3a) ustawy Prawo zamówień publicznych klauzuli społecznej (opisanej w pkt. 2.7 SIWZ) Wykonawca przez cały okres wykonywania przedmiotu umowy zobowiązany jest zatrudniać na podstawie umowy o pracę osoby świadczące pracę związaną z wykonywaniem czynności w trakcie realizacji przedmiotu umowy, w tym:

a) instalowanie modułów systemu;

b) wrażanie modułów systemu;

c) szkolenia użytkowników systemu;

d) serwis systemu;

e) konfiguracji baz danych;

f) administracji baz danych;

g) administrowania środowiskiem;

h) pomocy użytkownikom w obsłudze oprogramowania aplikacyjnego;

i) zarzadzania kontami użytkowników;

j) wsparcia w budowie i procesie integracji systemów IT.

2. Wykonawca w terminie 3 dni od daty zawarcia umowy zobowiązany jest do złożenia pisemnego oświadczenia o wykonaniu obowiązku określonego w ust. 1, z zastrzeżeniem postanowień ust. 3.

3. Wykonawca zobowiązany jest do złożenia wraz z fakturą VAT pisemnego oświadczenia

o wykonaniu obowiązku określonego w ust. 1 oraz o wypłaceniu zatrudnionym pracownikom wynagrodzenia za pracę potwierdzonym ich podpisami.

4. Zamawiający dopuszcza zmiany osób podlegających zatrudnieniu zgodnie z wymogami określonymi w ust. 1. Zmiany te nie stanowią zmian umowy.

5. Z tytułu niespełnienia wymagań w zakresie zatrudnienia w/w osób w związku z realizacją zatrudnienia, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne za nie przedstawienie w terminie informacji o których mowa w pkt. powyżej – w wysokości 0,5 % wynagrodzenia brutto, za każdy dzień opóźnienia.

6. Zamawiający może w każdym czasie zawiadomić Państwową Inspekcję Pracy celem przeprowadzenia kontroli, czy osoby wykonujące czynności wskazane w ust. 1 są zatrudnione na podstawie umowy o pracę.

§14.

Postanowienia końcowe

1. Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

2. Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygnięcia wszelkich sporów, jakie mogą wyniknąć w związku z interpretacją lub wykonywaniem Umowy (postanowienie to nie stanowi zapisu na sąd polubowny).

3. Jeżeli działanie podjęte w myśl ust. 2 nie przyniosą rezultatu zadowalającego obie Strony, właściwym do rozstrzygnięcia sporów jest sąd właściwy dla siedziby powoda.

4. Zamawiający wyraża zgodę na powierzenie realizacji niniejszej Umowy osobom trzecim (podwykonawcom oraz osobom wykonującym osobistą działalność na rzecz Wykonawcy) przy czym za działania lub zaniechania osób trzecich, którym powierzono wykonanie Umowy Wykonawca odpowiada jak za własne działania lub zaniechania.

5. W sprawach nieuregulowanych Umową mają zastosowanie przepisy obowiązujące w Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności kodeksu cywilnego i ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

6. Integralną część Umowy stanowią jej załączniki.

7. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

Załączniki:

1) Załącznik nr 1 – Opis przedmiotu zamówienia,

2) Załącznik nr 2 – Warunki licencyjne,

3) Załącznik nr 3 – Wymiar i warunki przeprowadzenia asysty stanowiskowej,

4) Załącznik nr 4 – Harmonogram,

5) Załącznik nr 5 – Wzór protokołu Odbioru,

6) Załącznik nr 6 – Wzór potwierdzenia przeprowadzenia asysty stanowiskowej.

7) Załącznik nr 7 – Wydruk z Centralnej Informacji Krajowego Rejestru Sądowego

8) Załącznik nr 7a - Pełnomocnictwo(a)

Zamawiający Wykonawca

Załącznik nr 2

WARUNKI LICENCYJNE MODUŁÓW SI

1. Wykonawca udziela Zamawiającemu niewyłącznych i nieprzenoszalnych licencji (dalej Licencji) na korzystanie z danego Modułu SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług, zwanych dalej Oprogramowaniem, przez liczbę użytkowników równoczesnych (Użytkowników) określoną odpowiednio dla danego Modułu SI, Brokera Integracyjnego, Szyny danych oraz E-Usług w Załączniku nr 1 do Umowy, wyłącznie na następujących polach eksploatacji:

a) wprowadzenie danych do pamięci komputera i zwielokrotnianie Oprogramowania w pamięci komputera;

b) dostosowanie Oprogramowania bez naruszania kodów źródłowych do platformy sprzętowej i konfiguracji używanej przez Zamawiającego;

c) wykorzystywanie Oprogramowania do wpisywania i przeszukiwania danych, sporządzania zestawień i wydruków lub wykonywania innych operacji opisanych w dokumentacji do Oprogramowania;

d) udostępnienie on-line Oprogramowania (jego interfejsu webowego) Użytkownikom zgodnie z jego przeznaczeniem, w przypadku gdy dane Oprogramowanie posiada interfejs webowy.

2. Przez użytkownika równoczesnego rozumie się osobę fizyczną uzyskującą dostęp do Oprogramowania (po uprzednim uwierzytelnieniu) będącą pracownikiem Zamawiającego lub osobą fizyczną zatrudnioną przez niego na podstawie umowy cywilnoprawnej.

3. Zamawiający może korzystać z Oprogramowania wyłącznie na polach eksploatacji określonych w pkt 1, w ramach udzielonej Licencji.

4. Licencje obejmują prawo do korzystania z Oprogramowania bez ograniczeń terytorialnych.

5. Licencje zostają udzielone na czas nieoznaczony, z zastrzeżeniem postanowień pkt 8.

6. Wykonawca zastrzega, że Oprogramowanie dostarczane jest Zamawiającemu takim jakie jest i nie gwarantuje, że jest one pozbawione zupełnie błędów/wad. Z uwagi na powyższe, w zakresie w jakim jest to dopuszczalne w świetle bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Strony wyłączają w całości wszelką odpowiedzialność odszkodowawczą Wykonawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Licencji (umowy licencyjnej zawartej na warunkach określonych w niniejszym Załączniku) tak w zakresie szkody rzeczywistej, jak i utraconych korzyści Zamawiającego (Licencjobiorcy), a także wyłączają w całości wszelką odpowiedzialność Wykonawcy za jakiegokolwiek rodzaju szkody bezpośrednie lub pośrednie i z tytułu utraconych korzyści, jakie Zamawiający (Licencjobiorca) lub osoby trzecie mogą ponieść w związku z korzystaniem lub niemożnością korzystania z Oprogramowania lub szkody wynikające z błędnego działania Oprogramowania lub wynikające z utraty danych.

7. Licencje obejmują każdą kolejną aktualizację lub modyfikację Oprogramowania dostarczoną Zamawiającemu zgodnie z Umową (przysługująca w ramach gwarancji) lub umowami odrębnymi, za wyjątkiem rozbudów tj. oddzielnych podmodułów, opcji, stanowiących odrębny przedmiot licencjonowania.

8. W razie naruszenia przez Zamawiającego warunków licencyjnych, Wykonawca może wypowiedzieć niniejszą Licencję. Przed skorzystaniem z prawa wypowiedzenia licencji, Wykonawca wezwie Zamawiającego do zaniechania wskazanych przez Wykonawcę naruszeń, wyznaczając 7-dniowy termin. Po bezskutecznym upływie terminu, Wykonawca może wypowiedzieć daną Licencję. Wypowiedzenie staje się skuteczne z chwilą złożenia Zamawiającemu pisemnego oświadczenia o wypowiedzeniu.

9. Niezależnie od uprawnienia określonego w pkt 8 niniejszych warunków licencyjnych, Wykonawca może dochodzić swoich praw związanych z naruszeniem praw autorskich przysługujących Wykonawcy.

10. W razie wypowiedzenia Xxxxxxxx, Zamawiający obowiązany jest niezwłocznie odinstalować Oprogramowanie, zwrócić Wykonawcy posiadane nośniki Oprogramowania wraz z całą dokumentacją dotyczącą Oprogramowania i usunąć Oprogramowanie z pamięci komputera.

11. Wykonawca oświadcza, iż do Oprogramowania przysługują mu wyłączne majątkowe prawa autorskie, z wyłączeniem komponentów (w tym bibliotek) i oprogramowania dostawców/licencjodawców zewnętrznych (x.xx. firm trzecich lub społeczności open source), które są niezbędne do działania Oprogramowania lub jego poszczególnych funkcjonalności, wymienionych w dokumentacji do Oprogramowania. Do przedmiotowych komponentów i oprogramowania dostawców/licencjodawców zewnętrznych Wykonawcy nie przysługują majątkowe prawa autorskie - dystrybuowane są one na warunkach licencyjnych określonych przez tychże dostawców/licencjodawców zewnętrznych. Wykonawca przed zainstalowaniem Oprogramowania u Zamawiającego przekaże Zamawiającemu w formie elektronicznej wykaz komponentów i oprogramowania dostawców/licencjodawców zewnętrznych, o których mowa w niniejszym punkcie wraz z informacją o warunkach licencyjnych na jakich są one dystrybuowane. Zamawiający potwierdza niniejszym, iż wyraża zgodę na użycie, wykorzystanie i zainstalowanie na Platformie Informatycznej Zamawiającego ww. komponentów i oprogramowania dostawców/licencjodawców zewnętrznych razem z Oprogramowaniem oraz, że akceptuje warunki licencyjne na jakich ww. komponenty i oprogramowanie dostawców/licencjodawców zewnętrznych są dystrybuowane. Zmiana komponentów i oprogramowania dostawców/licencjodawców zewnętrznych, o których mowa w niniejszym punkcie lub dodanie nowych odbywać się będzie w drodze wzajemnych uzgodnień Stron.

12. Wykonawca zastrzega sobie prawo do umieszczania w stopkach dokumentów drukowanych przez Oprogramowanie nazwy Oprogramowania i nazwy (firmy) Wykonawcy oraz logo/znaku towarowego Wykonawcy lub jego produktów pod warunkiem, że nie jest to sprzeczne z wymaganiami wynikającymi z przepisów prawa.

13. Z zastrzeżeniem pkt 1 niniejszych warunków licencyjnych, a także bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa czynności, wymienione w art. 74 ust. 4 pkt 1 i 2 Prawa

autorskiego wymagają zgody Wykonawcy, w szczególności, jeżeli są niezbędne do korzystania z programu komputerowego zgodnie z jego przeznaczeniem, w tym do poprawiania błędów przez osobę, która legalnie weszła w jego posiadanie.

14. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych warunkach licencyjnych zastosowanie mają przepisy obowiązujące w Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Załącznik nr 3

1. Wykonawca zobowiązuje się przeprowadzić asystę stanowiskową dla pracowników Zamawiającego przez niego wyznaczonych (dalej uczestników asysty stanowiskowej) w siedzibie Zamawiającego w wymiarze zgodnym z załącznikiem nr 1

2. Asysta stanowiskowa, o której mowa w §2 ust. 1 pkt 7 Umowy będzie przeprowadzana w częściach tzw. sesjach (składających się z określonej liczby godzin w określone dni) i przeprowadzane zostanie w terminach określonych w planie asysty, przy zachowaniu limitu minimalnej dziennej ilości godzin asysty wynoszącego 8 godzin. Plan asysty zostanie przedstawiony przez Wykonawcę Zamawiającemu w terminie 7 Dni roboczych licząc od dnia następnego pod dniu zawarcia Umowy, przy czym termin jej zakończenia nie może przypaść po terminie określonym dla tego elementu przedmiotu Umowy w Harmonogramie.

3. Asysta stanowiskowa odbywać się będzie w grupach przy czym grupa uczestników danej sesji asysty stanowiskowej nie może przekraczać 10 osób.

4. Przedmiot asysty stanowiskowej oraz ich liczba zostały podane w Tabeli nr 1, na końcu niniejszego załącznika.

5. Asysta stanowiskowa przeprowadzona będzie w pomieszczeniach wskazanych przez Zamawiającego umożliwiających jej przeprowadzenie z użyciem komputerów oraz zapewnionym stałym dostępem do Internetu. Zamawiający zapewni dla wszystkich uczestników asysty stanowiskowej stanowiska komputerowe wraz z dostępem do Internetu dla każdego stanowiska. Stanowiska komputerowe przygotowane przez Zamawiającego dla uczestników asysty stanowiskowej muszą spełniać następujące wymagania: dostęp do zainstalowanego systemu. Wszelkie koszty związane z zapewnieniem pomieszczeń niezbędnych do przeprowadzenia asysty stanowiskowej objętego przedmiotem Umowy, zapewnieniem stanowisk komputerowych i dostępu do Internetu, ponosi Zamawiający.

Tabela 1. Zakres i liczba asysty stanowiskowej

Asysta stanowiskowa	Liczna godzin
1. Przeznaczona dla pracowników urzędu, którzy merytorycznie uczestniczą w procesach usług publicznych. 2. Świadczona przed przekazaniem systemu do użytkowania. 3. Zgodnie zapisami OPZ – załącznik nr 1 do umowy	………………...

Załącznik nr 5

Protokół odbioru

Dokonanego w dniu ………………. r. w miejscowości przez komisje w składzie:

1. – przedstawiciel Zamawiającego – Gmina Krasne,

2. ………………………. ……………..– przedstawiciel Wykonawcy – …………………………………...

Xxxxxxx dokonała odbioru sprzętu:

1. ………………………………………………………………………………………………,

2. ………………………………………………………………………………………………,

Xxxxxxx dokonała odbioru licencji oprogramowania:

1. ………………………………………………………………………………………………,

2. ………………………………………………………………………………………………,

zgodnie z umową z dnia ………………………………………………………...

Stwierdziła:

1. Zgodność rodzajów i ilości z umową – TAK/NIE*

2. Braki – TAK/NIE*

3. Wykaz braków:

a)… ,

b)… ,

Strony potwierdzają należyte wykonanie przedmiotu umowy - TAK/NIE*

Protokół sporządzono w 2 egzemplarzach, z tego 1 dla Zamawiającego, 1 dla Wykonawcy.

PODPISY CZŁONKÓW KOMISJI

…….………………………… …….……………………...

Podpis WYKONAWCA Podpis ZAMAWIAJĄCY

* - niepotrzebne skreśli

Załącznik nr 6

Potwierdzenie wykonania asysty stanowiskowej

Komisja w składzie:

3. – przedstawiciel Zamawiającego – Gmina Krasne,

4. ……………………………..………. – przedstawiciel Wykonawcy – …………………………………...

Potwierdza wykonanie liczby godzin asysty stanowiskowej wg poniższego zestawienia:

Lp.
Data asysty Liczba godzin asysty
Zakres asysty

zgodnie z umową z dnia ………………………………………………………...

Stwierdziła:

4. Zgodność świadczonej usługi asysty stanowiskowej z umową – TAK/NIE*

5. Braki – TAK/NIE*

6. Wykaz braków:

a)… ,

b)… ,

Strony potwierdzają należyte wykonanie przedmiotu umowy - TAK/NIE*

Protokół sporządzono w 2 egzemplarzach, z tego 1 dla Zamawiającego, 1 dla Wykonawcy.

PODPISY CZŁONKÓW KOMISJI

…….………………………… …….……………………...

Podpis WYKONAWCA Podpis ZAMAWIAJĄCY

* - niepotrzebne skreśli