Ogólne Warunki Sprzedaży ELPLAST+

Ogólne Warunki Sprzedaży ELPLAST+

z dnia 04.03.2021 r.

§ 1

Postanowienia Ogólne

1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży określają zasady zawierania umów sprzedaży towarów oferowanych przez „ELPLAST+” Sp. z o.o. z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju przy ul. Niepodległości 8, zarejestrowaną pod numerem KRS: 0000112824, NIP: 000-00-00-000, REGON: 276077840.

2. Poniższym pojęciom nadano następujące znaczenie:

2.1. OWS – niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży;

2.2. Sprzedawca - „ELPLAST+” Sp. z o.o. z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju przy ul. Niepodległości 8, zarejestrowaną pod numerem KRS: 0000112824, NIP: 633-19-71- 812, REGON: 276077840;

2.3. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą z wyłączeniem osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;

2.4. Strony – łącznie Sprzedawca i Kupujący;

2.5. Towar – rzeczy ruchome sprzedawane przez Sprzedawcę w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, wyprodukowane przez Sprzedawcę lub producenta zewnętrznego;

2.6. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

2.7. Siła wyższa - zdarzenie nieprzewidziane, niezależne od woli Stron, występujące po zawarciu Umowy, któremu Strona nie może zapobiec, przy zachowaniu należytej staranności, np. klęski żywiołowe, akty terroru, wypadki, eksplozje, awarie jądrowe, pożar, powódź, trzęsienie ziemi, wojna, pandemia, kwarantanna lub izolacja wprowadzona przez władze państwowe lub lokalne lub inne podobne obostrzenia, mobilizacja, działania wojenne, rekwizycja, embargo lub zarządzenia władz;

2.8. Kodeks Cywilny lub k.c. – ustawa z dnia 23.04.1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity z dnia 8.10.2020 r. Dz. U. z 2020 r. poz. 1740 z późniejszymi zmianami);

2.9. Oferta – oświadczenie woli Sprzedawcy, skierowane do oznaczonego Kupującego, zawierające co najmniej określenie Towarów, cen jednostkowych oraz ceny całkowitej, termin związania ofertą oraz termin dostawy;

2.10. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego akceptujące Ofertę, złożone w terminie jej obowiązywania, w formie pisemnej lub dokumentowej;

2.11. Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedawcą i Kupującym;

3. OWS stanowią integralną część Umów zawieranych przez Sprzedawcę z Kupującymi, których przedmiotem są Towary, chyba że Umowa stanowi inaczej. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią Umowy a OWS, w pierwszej kolejności zastosowanie mają postanowienia Umowy.

4. Kupujący jest związany warunkami OWS, jeżeli zostały mu one doręczone przed zawarciem Umowy. W przypadku zawierania Umowy za pomocą środków porozumienia się na odległość (np. e-mailem) Sprzedawca udostępnia OWS Kupującemu przed zawarciem Umowy w taki sposób, aby mógł on przechowywać OWS i odtwarzać w zwykłym toku czynności, w szczególności jako załącznik do wiadomości e-mail.

5. Zapytania o ofertę oraz Zamówienia w imieniu Xxxxxxxxxx może składać wyłącznie osoba uprawniona do reprezentacji Kupującego zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa lub osoba upoważniona przez osobę uprawnioną do reprezentacji Kupującego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zażądania wykazania odpowiedniego umocowania do składania i przyjmowania oświadczeń woli w imieniu Kupującego na każdym etapie kontaktu, a w szczególności przed zawarciem Umowy i po jej zawarciu.

§ 2

Zawarcie Umowy

1. Reklamy, katalogi, broszury, cenniki i inne ogłoszenia o Towarach Sprzedawcy skierowane do ogółu lub do poszczególnych osób, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego ani OWS a jedynie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy. Nie stanowi także Oferty oświadczenie woli Sprzedawcy, które nie zawiera wszystkich elementów określonych w § 1 pkt 2.9 OWS.

2. O ile nie oznaczono inaczej, ceny zawarte w cenniku produktów oraz w Ofertach są cenami netto bez należnego podatku VAT.

3. Umowa sprzedaży Towarów może być zawierana w trybie negocjacyjnym lub w trybie ofertowym.

4. W przypadku trybu ofertowego, Kupujący skieruje do Sprzedawcy zapytanie ofertowe, na podstawie którego Sprzedawca przygotuje Xxxxxx, przedstawianą następnie Kupującemu.

5. Momentem zawarcia Umowy w trybie ofertowym jest złożenie przez Kupującego Zamówienia, chyba że z treści umowy ramowej lub innego porozumienia zawartego pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą wynika inaczej.

6. Oświadczenie woli Kupującego, które zostanie złożone w odpowiedzi na Ofertę, ale przy tym modyfikuje jej treść lub zostanie złożone po terminie wskazanym w Ofercie, nie będzie uważane za Zamówienie lecz za rozpoczęcie negocjacji.

7. Jeżeli Xxxxxx prowadzą negocjacje, Xxxxx zostaje zawarta, gdy Xxxxxx dojdą do porozumienia co do wszystkich jej postanowień, które były przedmiotem negocjacji.

8. Zapytania o Ofertę mogą być złożone:

8.1. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty e-mail na jeden z adresów wskazanych na stronie xxx.xxxxxxxxxxx.xx (zakładka Kontakt)

8.2. za pośrednictwem faksu x00 00 0000 000,

8.3. telefonicznie na jeden z numerów telefonów znajdujących się na stronie xxx.xxxxxxxxxxx.xx (zakładka Kontakt).

9. Zapytanie o Ofertę powinno określać numer katalogowy Towaru, dokładną nazwę i adres Kupującego, ilość zamawianego Towaru, termin i miejsce dostawy.

10. Sprzedający przyjmuje zapytania o Ofertę w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 15:00. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 jest rozpatrywane w następnym dniu roboczym.

§ 3

Warunki dostawy

1. Jeżeli Strony nie umówiły się inaczej, dostawa jest realizowana poprzez odbiór Towaru z magazynu Sprzedawcy przy ul. Niepodległości 8 w Jastrzębiu-Zdroju. Sprzedawca przygotuje Towary do odbioru ostatniego dnia terminu. Odbiór Towaru częściami lub przed terminem wymaga uzgodnienia ze Sprzedawcą (Działem Sprzedaży). Do Kupującego i na jego koszt należy zapewnienie odpowiedniego środka transportu oraz załadunek Towarów. Ryzyko uszkodzenia lub przypadkowej utraty Towaru przechodzi na Kupującego w momencie rozpoczęcia załadunku.

2. Jeżeli Xxxxxx w Umowie uzgodniły, że Sprzedawca zapewni dostawę Towarów do oznaczonego miejsca to wówczas Sprzedawca, w uzgodnionym terminie, dostarczy Towary w całości lub częściami na swój koszt. Do obowiązków Kupującego należy rozładunek Towarów własnymi zasobami ludzkimi i sprzętowymi. Ryzyko uszkodzenia lub przypadkowej utraty Towaru przechodzi na Kupującego w momencie rozpoczęcia rozładunku. Ryzyko uszkodzenia środków transportu w czasie rozładunku obciąża Kupującego. Kupujący nie może odmówić przyjęcia częściowych dostaw Towarów. Sprzedawca uprzedzi Kupującego o terminie częściowej dostawy z wyprzedzeniem co najmniej dwóch Dni roboczych.

3. Kupujący jest zobowiązany do odbioru Towaru w ustalonym terminie.

4. Jeżeli odbioru Towaru dokonuje przedstawiciel Kupującego, powinien okazać pisemne upoważnienie do odbioru Towaru i faktury.

5. Kupujący lub jego przedstawiciel mają obowiązek sprawdzenia w trakcie odbioru ilości i rodzaju Towaru oraz pisemnego potwierdzenia odebrania Towaru.

6. Wszelkie braki ilościowe Towaru lub jego widoczne uszkodzenia powinny zostać stwierdzone pisemnie na dokumencie potwierdzającym odbiór Towaru.

7. W przypadku, gdy Kupujący opóźnia się z zapłatą na rzecz Sprzedawcy z jakiegokolwiek tytułu, Sprzedawca może wstrzymać się z realizacją wszystkich lub niektórych dostaw do czasu uregulowania płatności.

8. Sprzedawcy przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w przypadku bezskutecznego upływu terminu odbioru Towarów. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w terminie kolejnych 120 dni od ostatniego dnia terminu odbioru Towarów. Jeżeli odbiór

Towarów ma nastąpić częściami Sprzedawcy przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy także co do nieodebranej części Towarów.

§ 4

Warunki płatności

1. Podstawą do wystawienia faktury VAT jest potwierdzenie odbioru Towaru, o którym mowa w § 3 pkt. 5 OWS. Odmowa podpisania potwierdzenia odbioru przez Kupującego nie stanowi przeszkody dla wystawienia faktury VAT.

2. Zapłata ceny następuje w terminie i kwocie określonej na fakturze VAT wystawionej przez Sprzedawcę. Kupujący dokonuje płatności w walucie i na rachunek bankowy wskazany w fakturze VAT.

3. Za dzień zapłaty uważa się dzień uznania na rachunku bankowym Sprzedawcy.

4. Sprzedawca doręcza Kupującemu fakturę VAT w wersji elektronicznej.

5. Sprzedawca zastrzega sobie własność sprzedanych Towarów do czasu uiszczenia ceny w całości. Jeżeli Kupujący opóźnia się z zapłatą ceny, wówczas Sprzedawca może zażądać od Kupującego zwrotu Towaru, odebrać od Kupującego Towar a także żądać wynagrodzenia za zużycie lub uszkodzenie Towaru.

6. Sprzedawca ma prawo żądać przedpłaty za Towar w całości lub częściowo dla zabezpieczenia swojej dostawy.

7. W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedawcy przysługuje prawo do naliczania odsetek za opóźnienie w wysokości maksymalnej.

8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości ceny sprzedanego Towaru w przypadku, gdy w okresie od dnia zawarcia Umowy do dnia wyprodukowania Towaru lub odpowiedniej części Towaru cena zakupu surowca nabytego przez Sprzedawcę w celu wyprodukowania sprzedanych Towarów różni się o co najmniej 5% w stosunku do ceny zakupu surowca uwzględnionego w Ofercie. Zmiana ceny musi pozostawać w odpowiedniej relacji do zmiany ceny zakupu surowca. Zmiana wysokości ceny Towaru jest skuteczna od dnia przesłania Kupującemu pisemnej informacji o zmianie ceny.

9. W przypadku braku akceptacji zmiany wysokości ceny Towaru Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 3 dni roboczych od dnia otrzymania pisemnej informacji o zmianie ceny.

§ 5

Ograniczenie odpowiedzialności

1. Sprzedawca nie odpowiada za skutki wywołane działaniem Siły wyższej, w szczególności za opóźnienie dostawy lub niemożliwość wykonania Umowy. Sprzedawca niezwłocznie zawiadomi drugą Stronę na piśmie lub poprzez wiadomość elektroniczną (np. e-mail, SMS, itp.) o niezdolności do wykonania zobowiązań wynikających z Umowy spowodowanych działaniem Siły wyższej. Termin wykonania zobowiązań Sprzedawcy ulega zawieszeniu od dnia zawiadomienia Kupującego.

2. Jeżeli czas trwania Siły wyższej przekracza 30 dni każda ze Stron jest uprawniona do odstąpienia od Umowy w odniesieniu do części Towarów, które nie zostały dostarczone. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć w terminie kolejnych 14 dni.

3. Sprzedawca w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, utratę zysków, zmniejszenie produkcji, sprzedaży lub przychody, szkody pośrednie, przeszkody w wykonywaniu zobowiązań wobec osób trzecich lub utratę korzyści wynikających z Umowy. Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy za wszelkie szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy lub w związku z jej niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem jakichkolwiek zobowiązań wynikających z Umowy, niezależnie od tego, czy podstawa roszczenia jest zawarta w Umowie, w czynach niedozwolonych, czy też z jakiejkolwiek innej podstawy prawnej, w żadnym wypadku nie może przekroczyć całkowitej kwoty 10% ceny netto (bez podatku VAT) rzeczywiście zapłaconej przez Kupującego na rzecz Sprzedawcy. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania, jeżeli Kupujący poniósł szkodę z powodu rażącego zaniedbania lub umyślnego uchybienia Sprzedawcy.

4. Żądanie zapłaty odszkodowania z jakiegokolwiek tytułu Kupujący jest uprawniony zgłosić w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Kupujący traci prawo do odszkodowania jeżeli nie zgłosił żądania zapłaty w formie pisemnej pod rygorem nieważności w terminie 3 miesięcy od dnia dostawy całości Towaru lub tej części Towaru, z którą związane jest żądanie.

§ 6

Gwarancja i reklamacja

1. Sprzedawca udziela gwarancji jakości Towarów sprzedanych i użytych na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

2. Sprzedawca gwarantuje, że sprzedawane przez niego Towary zachowają właściwości określone przez producenta przez okres 24 miesięcy od dnia ich dostawy.

3. Sprzedawca w ramach gwarancji odpowiada za wady tkwiące w Towarach w chwili przejścia ryzyka ich uszkodzenia na Kupującego, jeżeli wada ujawniła się w terminie obowiązywania gwarancji.

4. Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z zaleceniami i instrukcjami lub informatorami producenta dotyczącymi zakupionego Towaru, umieszonymi na jego stronie internetowej. Zalecenia i instrukcje Towarów produkowanych przez Sprzedawcę znajdują się na stronie xxx.xxxxxxxxxxx.xx lub są dostępne na indywidualne zapytanie. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, w szczególności dotyczących właściwości Towaru, sposobu jego wykorzystania lub montażu Kupujący jest zobowiązany do zapytania Sprzedawcy o zalecenia lub instrukcje. Korzystanie z Towaru przez Kupującego niezgodnie z zaleceniami lub instrukcjami jego producenta a także zaniechanie złożenia zapytania o zalecenia lub instrukcje wyłącza odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu gwarancji.

5. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków Sprzedawca dostarczył zamiast Towarów wadliwych Towary wolne od wad albo dokonał istotnych napraw Towarów, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Towarów wolnych od wad lub zwrócenia

naprawionych Towarów. Jeżeli Sprzedawca wymienił część Towarów, zdanie poprzedzające stosuje się odpowiednio do części wymienionej.

6. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.

7. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać do Sprzedawcy niezwłocznie pocztą e-mail, pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy albo faxem, wypełniając protokół reklamacyjny lub za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie xxx.xxxxxxxxxxx.xx.

8. Każda reklamacja powinna zawierać co najmniej: nazwę reklamowanego Towaru, a jeśli posiada, to także numer katalogowy, ilość reklamowanych egzemplarzy, nr partii wyrobu, wskazanie osoby do kontaktu w sprawie reklamacji, dokładne dane składającego reklamację oraz dokładny opis wady Towaru. Do reklamacji należy dołączyć kopię faktury stanowiącej podstawę nabycia reklamowanego Towaru oraz stosowną dokumentację zdjęciową.

9. W przypadku uchybienia wymogom opisanym w pkt. 8. Sprzedawca jest uprawniony do wezwania Kupującego do uzupełnienia reklamacji. W przypadku nieuzupełnienia reklamacji w terminie 7 dni Sprzedawca jest uprawniony do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania oraz odrzucenia reklamacji w przypadku jej uzupełnienia po terminie.

10. Kupujący nie ma prawa wstrzymać jakiejkolwiek płatności ze względu na złożenie reklamacji, chyba że reklamacja została wcześniej uznana przez Sprzedawcę, który określił wysokość zatrzymanej kwoty.

11. Kupujący traci prawo do reklamacji Towaru z powodu wad jakościowych, jeżeli nie złoży reklamacji w terminie pięciu Dni roboczych od dnia ich wykrycia, nie później niż w ostatnim dniu trwania okresu gwarancji.

12. Kupujący traci prawo do reklamacji z powodu braku ilościowego Towaru oraz widocznych uszkodzeń Towaru w przypadku zaniechania wypełnienia obowiązku, o którym mowa w § 3 pkt 6 OWS.

13. Kupujący ma obowiązek zaprzestać używania Towaru niezwłocznie po stwierdzeniu wystąpienia wady. Sprzedawca może poddać inspekcji reklamowany Towar w siedzibie Kupującego. Kupujący nie jest uprawniony do zwrotu zareklamowanego Towaru Sprzedawcy bez jego pisemnej zgody, a w szczególności przed rozpatrzeniem reklamacji. W przypadku gdy Sprzedawca nie jest producentem reklamowanego Towaru, Kupujący w żadnym wypadku nie jest uprawniony do dokonania zwrotu bezpośrednio producentowi.

14. Sprzedawca jest zobowiązany rozpoznać reklamację i powiadomić Kupującego o sposobie jej załatwienia w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Jeżeli Sprzedawca wezwał Kupującego do uzupełnienia reklamacji termin na rozpatrzenie reklamacji ulega zawieszeniu i biegnie ponownie od dnia uzupełnienia reklamacji przez Kupującego zgodnie z wezwaniem Sprzedawcy. Jeżeli rozpoznanie reklamacji uzależnione jest od decyzji producenta Xxxxxx, do czasu rozpoznania reklamacji nie wlicza się czasu oczekiwania na wydanie opinii przez producenta.

15. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną Sprzedawca może, według swego uznania, wymienić Xxxxx na wolny od wad, obniżyć cenę reklamowanego Towaru, usunąć wady Towaru lub zwrócić równowartość ceny, jaką Kupujący zapłacił za reklamowany Towar. Załatwienie reklamacji w wyżej opisany sposób wyklucza możliwość domagania się przez Kupującego dalszych rekompensat.

16. Sprzedawca ma prawo wstrzymać się wobec Kupującego z realizacją jego roszczeń z tytułu reklamacji do czasu uregulowania przez niego wszelkich zaległych płatności wobec Sprzedawcy.

§ 7

Rozwiązanie Umowy

1. Sprzedawca jest uprawniony do wstrzymania dostaw Towarów oraz – według własnego wyboru – do odstąpienia od Umowy lub wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym w przypadku zaistnienia któregokolwiek z następujących zdarzeń:

1.1. niewykonanie lub nienależyte wykonanie przez Kupującego zobowiązań wynikających z Umowy;

1.2. zaprzestanie działalności przez Kupującego, wszczęcie likwidacji lub likwidacja działalności, w tym faktyczne zaprzestanie działalności;

1.3. opóźnienie przez Kupującego płatności dłuższe niż 7 dni;

1.4. wszczęcie przez Kupującego postępowania restrukturyzacyjnego, złożenie przez Kupującego wniosku o ogłoszenie upadłości;

1.5. wszczęcie wobec Kupującego jakiegokolwiek postępowania sądowego, administracyjnego, zabezpieczającego lub egzekucyjnego, które w jakimkolwiek stopniu może wpłynąć na wykonanie zobowiązań przez Kupującego;

2. Kupujący ma obowiązek zawiadomienia Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 5 dni o wystąpieniu okoliczności mogącej wpłynąć na jego zdolność do wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, a w szczególności o każdej z okoliczności wymienionych w pkt. 1 powyżej.

3. Sprzedawca ma prawo skorzystać z uprawnień, o których mowa w pkt. 1, po uprzednim wezwaniu Kupującego do przedstawienia pisemnych wyjaśnień odnośnie zdarzeń stanowiących podstawę odstąpienia od Umowy lub wypowiedzenia Umowy. Kupujący ma obowiązek przedstawić pisemne wyjaśnienia w terminie 7 dni od doręczenia mu wezwania.

4. Termin do odstąpienia od Umowy wynosi 90 dni od dnia powzięcia przez Sprzedawcę wiadomości o wystąpieniu co najmniej jednej z okoliczności określonych w ust. 1.

5. Odstąpienie od Umowy z przyczyn wskazanych w ust. 1 stanowi odstąpienie z przyczyn leżących po stronie Kupujący.

6. Odstąpienie lub wypowiedzenie Xxxxx nie ma wpływu na wykonanie przez Kupującego obowiązku zapłaty za już dostarczone Towary przez Sprzedawcę. W przypadku odstąpienia lub wypowiedzenia Umowy Kupujący ma obowiązek odebrania ze wskazanego magazynu Sprzedawcy Towarów wyprodukowanych do dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu lub wypowiedzeniu Umowy zgodnie z zaakceptowanym zamówieniem i zapłaty ceny za te Towary na podstawie wystawionej faktury VAT.

7. Kupujący nie może odstąpić od umowy po złożeniu Zamówienia bez zgody Sprzedawcy.

§ 8

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych OWS mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. W przypadku nieważności niektórych postanowień OWS wskutek wprowadzenia odmiennych regulacji ustawowych, pozostałe postanowienia nie tracą swojej ważności.

3. Kupujący niezwłocznie zawiadomi Sprzedawcę w formie pisemnej o każdej zmianie swojej siedziby lub miejsca zamieszkania i adresu dla doręczeń korespondencji. Brak zawiadomienia powoduje, że doręczenia dokonane na uprzednio wskazane adresy uważane są za skuteczne.

4. Zmiana Umowy sprzedaży wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.

5. Kupującemu nie przysługuje wobec Sprzedawcy prawo złożenia oświadczenia o potrąceniu. Kupujący nie może, bez pisemnej zgody Sprzedawcy, przenosić na osoby trzecie jakichkolwiek praw lub obowiązków wynikających z Umowy.

6. Sprzedawca i Kupujący będą dążyć do polubownego załatwienie wszelkich sporów wynikłych w związku z wykonaniem umów objętych niniejszymi warunkami. W przypadku niemożności polubownego załatwienie sprawy, właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie sąd właściwy miejscowo według siedziby Sprzedawcy.