SPIS TREŚCI
Znak sprawy: TZ/271/23/14
SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego
na
„zakup sprzętu dla Systemu Pocztowo-Biurowego” Wartość zamówienia przekracza równowartość kwoty
134.000 EURO
Warszawa, 2014 r.
SPIS TREŚCI
ROZDZIAŁ I INFORMACJE OGÓLNE
I. INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM
II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA I WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA
III. OFERTY CZĘŚCIOWE, WARIANTOWE
IV. FORMA PRZEKAZYWANIA INFORMACJI, OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW W POSTĘPOWANIU ORAZ KOPII ODWOŁAŃ
V. OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTÓW Z WYKONAWCAMI
VI. ZAMÓWIENIE UZUPEŁNIAJĄCE
VII. INFORMACJE DODATKOWE
ROZDZIAŁ II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I TERMIN WYKONANIA
I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II. TERMIN WYKONANIA I WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA, PŁATNOŚĆ
ROZDZIAŁ III WYSOKOŚĆ I ZASADY WNIESIENIA WADIUM
I. WYSOKOŚĆ WADIUM
II. FORMA WADIUM
III. TERMIN I MIEJSCE WNIESIENIA WADIUM
IV. ZWROT WADIUM
V. ZATRZYMANIE WADIUM
ROZDZIAŁ IV WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OPIS SPEŁNIENIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OFERTA ORAZ DOKUMENTY WYMAGANE OD WYKONAWCY
I. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
II. WYMOGI FORMALNE OFERTY
III. WYMAGANE DOKUMENTY
IV. ZASADY UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU WYKONAWCÓW WYSTĘPUJĄCYCH WSPÓLNIE
V. FORMA DOKUMENTÓW
VI. OPAKOWANIE OFERTY
VII. OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
ROZDZIAŁ V OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY OFERTY
ROZDZIAŁ VI INFORMACJE O MIEJSCU I TERMINIE SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT
I.MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT
II. MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT
III. PUBLICZNE OTWARCIE OFERT
IV.TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ
V. ZMIANA I WYCOFANIE OFERTY
ROZDZIAŁ VII KRYTERIA I ZASADY OCENY OFERT
I. TRYB OCENY OFERT
II. KRYTERIA WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY
III.ZASADY OCENY OFERT WEDŁUG USTALONYCH KRYTERIÓW
ROZDZIAŁ VIII ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY ROZDZIAŁ IX WZÓR UMOWY
ROZDZIAŁ X POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ
ROZDZIAŁ XI FORMALNOŚCI PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY
I. OGŁOSZENIE O WYNIKU POSTĘPOWANIA
II. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY
ROZDZIAŁ XII ZMIANA UMOWY
Rozdział I INFORMACJE OGÓLNE
I. INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM
Zamawiającym jest Zakład Ubezpieczeń Społecznych z siedzibą w Warszawie, xx. Xxxxxxxx 0, 0, 00-000 Xxxxxxxx, tel. 00 000 00 00, faks 00 000 00 00.
II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA I WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA
Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (zwana dalej „ustawą”), (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.).
Wartość zamówienia:
Wartość zamówienia przekracza wyrażoną w złotych równowartość kwoty 134.000 euro, o której mowa w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Pzp.
III. OFERTY CZĘŚCIOWE, WARIANTOWE
1. Każdy Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę.
2. Oferta musi obejmować całość przedmiotu zamówienia, wskazanego w Rozdziale II SIWZ.
3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.
4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych w rozumieniu art. 2 pkt 7 ustawy.
IV. FORMA PRZEKAZYWANIA INFORMACJI, OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW W POSTĘPOWANIU ORAZ KOPII ODWOŁAŃ
1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują faksem lub mailem w postaci skanu dokumentu z podpisem z uwzględnieniem ust. 2. Nr faksu Zamawiającego: 22 667 17 33/36. Adres mail Zamawiającego: XxxxxxxxxxxXXX@xxx.xx
2. Forma pisemna zastrzeżona jest dla złożenia oferty wraz z załącznikami (dotyczy również uzupełnienia oferty – art. 26 ust. 3 ustawy), w tym oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie przez oferowany przedmiot zamówienia wymagań określonych przez Zamawiającego, a także zmiany lub wycofania oferty.
3. Wykonawca potwierdza niezwłocznie fakt otrzymania oświadczenia, wniosku, zawiadomienia lub informacji poprzez podpisanie pierwszej strony dokumentu i jej odesłanie na faks lub mail Zamawiającego.
4. Jeżeli Wykonawca przekaże oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem/mailem i pisemnie za datę ich złożenia przyjmuje się datę wpływu pierwszego dokumentu - dokument uważa się za złożony w terminie jeżeli jego treść dotarła do adresata przed upływem wyznaczonego terminu, z zastrzeżeniem ust. 2.
5. W przypadku wniesienia odwołania, Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu za pomocą faksu – wyłącznie na nr 22 667 17 33 / 36 lub drogą elektroniczną – wyłącznie na adres: XxxxxxxxxxxXXX@xxx.xx
V. OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTÓW Z WYKONAWCAMI
Osobą uprawnioną do kontaktu z Wykonawcami jest imię i nazwisko: Xxxx Xxxxxxxxx
stanowisko służbowe: starszy specjalista tel.: 22 667–17-02, faks.: 22 667–17–33/36
godziny urzędowania: od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-15.00
VI. ZAMÓWIENIE UZUPEŁNIAJĄCE
Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówienia uzupełniającego.
VII. INFORMACJE DODATKOWE
1. Postępowanie, którego dotyczy niniejszy dokument oznaczone jest znakiem: TZ/271/23/14. Wskazane jest aby Wykonawcy we wszelkich kontaktach z Zamawiającym powoływali się na ten znak.
2. Istnieje możliwość uzyskania załączników do SIWZ niezbędnych do przygotowania oferty (załączniki nr 1, 3 i 4 do SIWZ), w wersji elektronicznej, pod warunkiem przekazania Zamawiającemu prośby wraz z podaniem adresu poczty elektronicznej (e- mail) Wykonawcy.
Rozdział II
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I TERMIN WYKONANIA
1. Przedmiot zamówienia obejmuje:
1) Dostawę i wdrożenie serwerów w obudowie serwerowej Blade we wskazanych 44 Terenowych Jednostkach ZUS zgodnie z rozdzielnikiem, stanowiącym załącznik nr 3 do wzoru umowy (załącznik nr 2 do SIWZ),
2) Dostawę i wdrożenie obudowy serwerowej Blade wraz z infrastrukturą (przełączniki Ethernet, przełączniki SAN, moduły zarządzające, zasilacze sieciowe) we wskazanych 44 Terenowych Jednostkach ZUS zgodnie z rozdzielnikiem, stanowiącym załącznik nr 3 do wzoru umowy (załącznik nr 2 do SIWZ),
3) Dostawę i wdrożenie macierzy dyskowych we wskazanych 44 Terenowych Jednostkach ZUS zgodnie z rozdzielnikiem, nr 3 do wzoru umowy (załącznik nr 2 do SIWZ),
4) Dostawę i wdrożenie serwerów Rack we wskazanych Terenowych Jednostkach Zamawiającego zgodnie z rozdzielnikiem, nr 3 do wzoru umowy (załącznik nr 2 do SIWZ),
5) Dostawę i wdrożenie urządzeń do równoważenia obciążenia ruchu sieciowego dla systemu poczty elektronicznej i Internetu w Centrali Zakładu,
6) Wykonanie projektu technicznego dotyczącego wdrożenia wszystkich oferowanych funkcjonalności, w tym x.xx. konfiguracji: przełączników LAN i SAN, modułów zarządzających, oprogramowania zarządzającego i monitorującego, jak również rozmieszczenia zasobów dyskowych oraz ich przyporządkowania do systemów
komputerowych. Ponadto wykonanie projektu technicznego dotyczącego wdrożenia w Centrali urządzeń do równoważenia obciążenia ruchu sieciowego dla systemu poczty elektronicznej i Internetu.
7) Wykonanie testów funkcjonalnych w oparciu o uprzednio wykonany projekt techniczny,
8) Wykonanie dokumentacji powykonawczej,
9) Udzielenie licencji na oferowane oprogramowanie (w tym oprogramowanie systemowe) - jeżeli zaoferowane rozwiązanie wymaga udzielenia odrębnych licencji na oprogramowanie,
10) Xxxxxxxxxx 00 miesięcznej gwarancji na sprzęt i oprogramowanie oraz wsparcia technicznego dla oprogramowania (tj. analiza i rozwiązywanie problemów), w tym również dostęp do aktualizacji i poprawek mikrokodu oraz oprogramowania w okresie realizacji wsparcia technicznego,
11) Obsługę serwisową świadczoną w trybie 24h przez 7 dni w tygodniu z czasem reakcji serwisu na zgłoszenie w ciągu 4h oraz gwarantowanym czasem naprawy w ciągu 24h od momentu zgłoszenia.
12) Serwis gwarancyjny świadczony w jęz. polskim przez autoryzowaną organizację serwisową producenta dostarczonego sprzętu.
13) Dostarczenie sprzętu nowego, nieużywanego, wyprodukowanego po 31 grudnia 2013 roku, nie będącego urządzeniami prototypowymi.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do wzoru umowy (Załącznik nr 2 do SIWZ).
3. Przedmiot zamówienia wg Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):
30 23 30 00 - 1 Urządzenia do przechowywania i odczytu danych,
48 82 00 00 - 2 Serwery,
48 00 00 00 - 8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne,
32 42 00 00 - 3 Urządzenia sieciowe.
II. TERMIN WYKONANIA I WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA, PŁATNOŚĆ
1. Termin realizacji zamówienia: do 80 dni od daty podpisania umowy.
2. Zasady rozliczeń:
a) Płatność z tytułu wykonania przedmiotu zamówienia nastąpi w terminie 30 dni od daty doręczenia prawidłowo wystawionych faktur (odpowiednio do poszczególnych Oddziałów / Centrali ZUS) przez Wykonawcę na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Strony Końcowego Protokołu Odbioru Wdrożenia, sporządzonego według wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do wzoru umowy. Kopia Protokołu zostanie dołączona do wystawionych faktur. Wykonawca jest zobowiązany do wystawienia faktur w terminie 7 dni od daty zrealizowania całości przedmiotu zamówienia.
b) Za datę płatności przyjmuje się dzień obciążenia rachunku Zamawiającego należną Wykonawcy kwotą.
3. Szczegółowe warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarte są we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 2 do niniejszej SIWZ.
Rozdział III
WYSOKOŚĆ I ZASADY WNIESIENIA WADIUM
I. WYSOKOŚĆ WADIUM
Zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie: 350.000,00 zł (słownie złotych: trzysta pięćdziesiąt tysięcy zł 00/100).
II. FORMA WADIUM
1. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z poniższych form:
1) pieniądzu,
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
3) gwarancjach bankowych,
4) gwarancjach ubezpieczeniowych,
5) poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (tekst jedn. Xx. X. x 0000 x. Xx 00, poz. 275 ze zm.).
III. TERMIN I MIEJSCE WNIESIENIA WADIUM
1. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert określonego w Rozdziale VI, podrozdział I pkt 1.
2. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu ustaloną kwotę należy wpłacić na rachunek bankowy Zamawiającego w banku: PKO BP S.A. Nr: 81 1020 5590 0000 0602 9000 7017
Zaleca się aby na przelewie umieścić informację: wadium do postępowania na „zakup sprzętu dla Systemu Pocztowo-Biurowego” - znak sprawy TZ/271/23/14”.
3. Wadium winno znaleźć się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.
4. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach określonych w podrozdziale II oryginał należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5 Departament Zamówień Publicznych, pok. 104 (I piętro, skrzydło „C”), a kserokopię dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium zaleca się dołączyć do oferty.
5. Z dokumentu wadium wniesionego w formie gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej powinno wynikać jednoznacznie gwarantowanie wypłat należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie Zamawiającego zawierające oświadczenie o okolicznościach stanowiących podstawę do żądania wypłaty należności.
6. Nie wniesienie wadium w wymaganym terminie (także na przedłużony okres związania ofertą), wysokości lub formie skutkuje wykluczeniem Wykonawcy z postępowania.
IV. ZWROT WADIUM
1. Zamawiający zwróci wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego
oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem ust. 2 działu V –
„Zatrzymanie Wadium”.
2. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
3. Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie na pisemny wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert.
4. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszonym o koszty prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek Wykonawcy.
V. ZATRZYMANIE WADIUM
1. Wykonawca, którego oferta została wybrana, traci wadium wraz z odsetkami na rzecz Zamawiającego w sytuacjach, gdy:
1) odmówił podpisania umowy na warunkach określonych w ofercie,
2) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy,
3) zawarcie umowy stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.
2. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie.
Rozdział IV
WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OPIS SPEŁNIENIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OFERTA ORAZ DOKUMENTY WYMAGANE OD WYKONAWCY
I. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
1. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące:
1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;
2) posiadania wiedzy i doświadczenia;
3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;
4) sytuacji ekonomicznej i finansowej.
2. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia
3. Wykonawcy mogą polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.
II. WYMOGI FORMALNE OFERTY
1. Oferta musi spełniać następujące wymogi:
1) treść oferty musi odpowiadać treści Specyfikacji;
2) oferta musi zostać sporządzona w języku polskim w formie pisemnej, na maszynie do pisania, komputerze lub inną trwałą i czytelną techniką;
3) oferta i załączone do niej oświadczenia i dokumenty, wymagane przez Zamawiającego, sporządzone przez Wykonawcę muszą być podpisane; za podpisanie uznaje się własnoręczny podpis złożony (w sposób umożliwiający identyfikację osoby) przez osobę(-y) upoważnioną(-e) do reprezentowania Wykonawcy;
4) poprawki lub zmiany w ofercie, muszą być dokonane w sposób czytelny, parafowane własnoręcznie przez osobę(-y) podpisującą(-e) ofertę,
2. Zaleca się, aby:
1) każda strona oferty była parafowana przez osobę podpisującą ofertę;
2) wszystkie strony oferty wraz z załącznikami były ponumerowane oraz połączone w sposób trwały;
3) materiały nie wymagane przez Zamawiającego, tj. nie stanowiące oferty (druki i foldery reklamowe) były wyraźnie oznaczone i oddzielone od oferty;
4) osoba podpisująca ofertę opatrzyła swój podpis pieczątką imienną.
3. W przypadku, gdy informacje zawarte w ofercie stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t. jedn. Xx. X. x 0000 x. Xx 000 poz. 1503 ze zm.), Wykonawca powinien to wyraźnie zastrzec w ofercie i odpowiednio oznaczyć zastrzeżone informacje.
Wskazane jest wyodrębnienie dokumentów zawierających zastrzeżone informacje.
Nie podlegają zastrzeżeniu informacje obejmujące: nazwę (firmę) oraz adres Wykonawcy, cenę oferty, termin wykonania zamówienia, okres gwarancji i warunki płatności.
III. WYMAGANE DOKUMENTY
1. Wykonawca składa wraz z ofertą następujące dokumenty i oświadczenia:
1.1. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu:
1) oświadczenie potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy, sporządzone wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do niniejszej Specyfikacji;
2) jeżeli Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie takich podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
1.2. Oświadczenia i dokumenty o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia:
1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do niniejszej Specyfikacji;
2) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu
do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
3) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
4) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
5) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 oraz 10 i 11 ustawy wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
6) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
7) lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy lub informacja o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej.
1.3. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające, że oferowany przedmiot zamówienia odpowiada wymaganiom określonym przez Zamawiającego dla przedmiotu zamówienia
1) oświadczenie Wykonawcy, że oferowany przedmiot zamówienia spełnia wszystkie wymagania Zamawiającego określone w Opisie przedmiotu zamówienia, zawartym w Rozdziale II Specyfikacji,
1.4. Inne wymagane oświadczenia i dokumenty:
1) w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - pełnomocnictwo określające jego zakres i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy;
2) w przypadku, gdy ofertę składają wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia wymagane jest załączenie dokumentu pełnomocnictwa określającego zakres umocowania pełnomocnika ustanowionego do reprezentowania ich w postępowaniu, stosownie do art. 23 ust. 2 ustawy;
3) dokument potwierdzający wniesienie wadium, jeżeli zostało wniesione w innej formie niż w pieniądzu (zaleca się dołączyć).
2. Jeżeli, w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem
terminu składania ofert, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób, lub przed notariuszem.
3. Wykonawca zagraniczny
3.1. Wykonawca zagraniczny (mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) zamiast dokumentów wskazanych w pkt 1.2.:
1) ppkt 2), 3), 4), 6) – składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie – wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
2) ppkt 5) - składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 - 8, 10 i 11 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
3.2. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów wskazanych w pkt 3.1. Zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub notariuszem - wystawione odpowiednio w terminach określonych w pkt 3.1.
IV. ZASADY UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU WYKONAWCÓW WYSTĘPUJĄCYCH WSPÓLNIE
1. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
2. Wykonawcy, o których mowa w pkt 1, składają jedną ofertę, przy czym:
a) wymagane oświadczenia i dokumenty wskazane w podrozdziale III pkt 1.2 niniejszego Rozdziału składa każdy z Wykonawców,
b) oświadczenie potwierdzające spełnianie warunków określonych w art. 22 ust.1 ustawy
– wszyscy Wykonawcy wspólnie,
c) pozostałe dokumenty składają wszyscy Wykonawcy wspólnie.
V. FORMA DOKUMENTÓW
1. Wymagane dokumenty powinny być złożone w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy. W przypadku zaistnienia sytuacji, o której mowa w podrozdziale III
„Wymagane dokumenty” ust. 1, pkt 1.1 ppkt. 2. Wykonawca zobowiązany jest przedstawić pisemne zobowiązanie w formie oryginału lub kopii potwierdzonej notarialnie.
2. Za osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy uznaje się osoby upoważnione do reprezentowania firmy, wskazane we właściwym rejestrze bądź w stosownym pełnomocnictwie, które należy załączyć do oferty w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę udzielającą pełnomocnictwa lub poświadczone notarialnie.
3. W przypadku, gdy załączone do oferty dokumenty zostały sporządzone w języku obcym (w tym dokumenty składane przez Wykonawcę zagranicznego) niezbędne jest przedstawienie ich tłumaczenia na język polski.
4. Jeżeli złożone kserokopie dokumentów będą nieczytelne lub będą budzić wątpliwości co do ich prawdziwości, Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu.
5. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów na zasobach których Wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczone za zgodność z oryginałem odpowiednio przez Wykonawcę lub te podmioty.
VI. OPAKOWANIE OFERTY
Ofertę należy złożyć w dwóch zamkniętych kopertach. Kopertę zewnętrzną należy oznaczyć w następujący sposób:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych 00-000 Xxxxxxxx
xx. Xxxxxxxx 0, 5
„Oferta przetargowa”
„Zakup sprzętu dla Systemu Pocztowo-Biurowego” Znak sprawy TZ/271/23/14.
Koperta wewnętrzna musi być oznakowana w następujący sposób: Zakład Ubezpieczeń Społecznych
„Oferta przetargowa”
i zaadresowana na adres Wykonawcy, aby można ją było odesłać bez otwierania w przypadku stwierdzenia jej opóźnienia.
VII. OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
1. Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunki oraz czy nie zachodzą w stosunku do Wykonawcy przesłanki wykluczenia na podstawie złożonych, przez Wykonawcę, wraz
z ofertą oświadczeń i dokumentów żądanych przez Zamawiającego i określonych w Rozdziale IV SIWZ.
2. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na zasadzie: Wykonawca - spełnia albo Wykonawca - nie spełnia poszczególnych warunków.
Rozdział V
OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY OFERTY
1. Wykonawca poda cenę oferty w sposób określony w Formularzu ofertowym części II –
„Cena Oferty” oraz w części V „Formularz cenowy” (załącznik nr 1 do niniejszej Specyfikacji).
2. Stawka podatku VAT jest określana zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług ( Xx. X. x 0000 x., Xx 000, poz. 1054 ze zm.).
3. Wszystkie wartości powinny być podane w złotych polskich. Cena oferty powinna być wyrażona cyfrowo i słownie oraz podana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.
4. Ceny podane w ofercie powinny zawierać wszystkie koszty Wykonawcy związane z realizacją zmówienia oraz uwzględniać inne opłaty i podatki, a także ewentualne upusty i rabaty.
Rozdział VI
INFORMACJE O MIEJSCU I TERMINIE SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT
I. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT
1. Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, Xxxxxxxx „X”, xxx. 000, do dnia 04.09.2014 r. do godziny 09.00.
2. Oferty złożone po tym terminie zostaną zwrócone.
3. Każdy Wykonawca składający ofertę otrzyma od Zamawiającego potwierdzenie z numerem wpływu odnotowanym także na kopercie oferty.
4. Oferty przesłane faksem nie będą rozpatrywane.
II. MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT
Otwarcie ofert nastąpi w dniu upływu terminu składania ofert w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, Departament Zamówień Publicznych, sala C 135, o godzinie 09.30.
III. PUBLICZNE OTWARCIE OFERT
1. Otwarcie ofert jest jawne.
2. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.
3. Dokonując otwarcia ofert Zamawiający poda imię i nazwisko, nazwę (firmę) i adres (siedzibę) Wykonawcy, cenę oferty, a także termin wykonania, okres gwarancji oraz warunki płatności, jeżeli ich podanie w ofercie było wymagane.
IV. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ
Wykonawca pozostaje związany złożoną ofertą przez okres 60 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert.
V. ZMIANA I WYCOFANIE OFERTY
Wykonawca może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę poprzez złożenie pisemnego powiadomienia przed upływem wyznaczonego terminu składania ofert. Powiadomienie musi być podpisane przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy.
Powiadomienie o wprowadzeniu zmian winno zostać złożone w sposób i formie przewidzianych w Specyfikacji dla złożenia oferty, z zastrzeżeniem, że koperta zewnętrzna będzie zawierała dodatkowe oznaczenie „ZMIANA” i zostanie podany numer wpływu z potwierdzenia, o którym mowa w podrozdziale I pkt 3 niniejszego Rozdziału.
Rozdział VII
KRYTERIA I ZASADY OCENY OFERT
I. TRYB OCENY OFERT
1. Zamawiający poprawia w ofercie:
1) oczywiste omyłki pisarskie,
2) oczywiste omyłki rachunkowe, z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek,
3) inne omyłki polegające na niezgodności oferty ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia, nie powodujące istotnych zmian w treści oferty
- niezwłocznie zawiadamiając o tym Wykonawcę, którego oferta została poprawiona.
2. Oferta Wykonawcy, który w terminie 3 dni od dnia doręczenia zawiadomienia nie zgodził się na poprawienie omyłki, o której mowa w ust. 1 pkt 3, będzie podlegała odrzuceniu.
II. KRYTERIA WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY
Kryterium wyboru | Znaczenie |
Cena brutto oferty | 70% |
Funkcjonalność | 30% |
III. ZASADY OCENY OFERT WEDŁUG USTALONYCH KRYTERIÓW
1. Ocena ofert dokonywana będzie w kryteriach:
1) Cena brutto (z podatkiem VAT) za realizację zamówienia – według następującego wzoru:
najniższa cena ofertowa brutto
C=
cena oferty badanej brutto
X 70 (waga kryterium)
2) Funkcjonalność – ocenie podlegać będą poniższe funkcjonalności. Brak którejkolwiek z poniższych funkcjonalności nie będzie skutkował odrzuceniem oferty na podst. art. 89 ust. 1 pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych, a jedynie przyznaniem 0 pkt za daną funkcjonalność:
Opis funkcjonalności dodatkowej | ||
lp | Funkcjonalność urządzeń dla Centrali i Terenowych Jednostek | Punktacja |
1 | Możliwość instalowania w infrastrukturze Blade typ A oraz infrastrukturze Blade typ B serwerów z procesorami RISC/EPIC (serwery ze wskazaną funkcjonalnością muszą znajdować się w oficjalnej ofercie producenta w dniu złożenia oferty) | 2 |
2 | Moduły wentylatorów w infrastrukturze Blade typ A oraz Blade typ B niezależne od modułów zasilania i moduły zasilania niezależne od modułów wentylacyjnych | 2 |
3 | Serwer Blade typ A oraz Blade typ B z minimum 2 gniazdami wewnętrznymi PCI- E Generacji 3 o przepustowości x16 gotowymi do instalacji kart rozszerzeń ( karty LAN, karty FC) wewnątrz obudowy serwera | 2 |
4 | Możliwość instalowania w infrastrukturze Blade typ A oraz Blade typ B serwerów dwuprocesorowych (w ilości wymaganej w SIWZ) wyposażonych zarówno w procesory Intel jak i AMD. Musi istnieć możliwość mieszania serwerów z różnymi procesorami w ramach obudowy (serwery ze wskazaną funkcjonalnością muszą znajdować się w oficjalnej ofercie producenta w dniu złożenia oferty) | 2 |
5 | Możliwość instalowania oferowanych serwerów Blade typ B w oferowanej infrastrukturze Blade typ A oraz oferowanych serwerów Blade typ A w oferowanej infrastrukturze Blade typ B | 2 |
6 | Serwery Blade typ A i typ B wyposażone w wewnętrzny port USB i wewnętrzne gniazdo na karty SD | 2 |
7 | Możliwość instalowania w infrastrukturze Blade typ A oraz Blade typ B modułów z napędami taśmowymi typu Ultrium (wskazane moduły muszą znajdować się w oficjalnej ofercie producenta w dniu złożenia ofert) | 2 |
Funkcjonalność urządzeń dla Terenowych Jednostek | ||
8 | Oferowana infrastruktura Blade typ A wraz z oferowaną zewnętrzną macierzą dyskową z wymaganą liczbą dysków nie przekracza łącznej wysokości 8U w pojedynczej szafie RACK | 2 |
9 | Macierz dyskowa zewnętrzna wyposażona w minimum 8 interfejsów FC o prędkości 16Gb/s (zamiast interfejsów o prędkości 8Gb/s) do podłączenia do sieci SAN FC | 2 |
10 | Możliwość rozbudowy serwera RACK w ramach obudowy do minimum 5 slotów PCI-Express, w tym minimum 3 o szybkości x16 (bus width). | 2 |
11 | Serwer RACK wyposażony w kontroler podsystemu dyskowego o minimum 2GB pamięci cache zamiast wymaganego 1GB | 2 |
Funkcjonalność urządzeń dla Centrali | ||
12 | Infrastruktura Blade typ B z minimum 8 wnękami na moduły komunikacyjne LAN, SAN | 2 |
13 | Serwer Blade typ B wyposażony w dyski twarde typu SAS SSD, każdy o pojemności minimum 200GB (zamiast wymaganych dysków SAS 146GB, 15k.) | 2 |
14 | Możliwość instalacji w infrastrukturze Blade typ B we wnękach komunikacyjnych przełączników SAS oraz przełączników Infiniband | 2 |
15 | Infrastruktura Blade typ B z zasilaczami wyjmowanymi z przodu - przy wyjęciu/wymianie zasilacza z obudowy nie ma konieczności odłączania kabla zasilającego od zasilacza, czy też od obudowy Blade | 2 |
Zamawiający przyzna punkty na zasadzie „2 pkt (spełnia) – 0 pkt (nie spełnia)”, na podstawie wypełnionej tabeli w części I „Formularza oferty” (załącznik nr 1 do niniejszej SIWZ):
ilość punktów badanej oferty
F =
30 (maksymalna liczba punktów do uzyskania)
X 30 (waga kryterium)
2. Przyjmuje się, że 1% = 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba punktów ww. kryteriach.
3. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą łączną liczbę punktów w ocenianych kryteriach.
4. Jeżeli złożono ofertę, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, zamawiający w celu oceny takiej oferty dolicza do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Rozdział VIII
ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY
1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść przed podpisaniem umowy zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 5 % ceny oferty zawierającej podatek VAT.
2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy może być wniesione w jednej lub kilku z następujących form:
1) pieniądzu,
2) poręczeniu bankowym lub poręczeniu spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,
3) gwarancji bankowej,
4) gwarancji ubezpieczeniowej,
5) poręczeniu udzielonym przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 ze zm.).
3. W przypadku wnoszenia zabezpieczenia należytego wykonania umowy:
1) w pieniądzu – odpowiednią kwotę należy wpłacić na rachunek bankowy Zamawiającego
nr rachunku PKO BP S.A. 81 1020 5590 0000 0602 9000 7017,
a dokument potwierdzający wpłatę (pokwitowanie) należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5, Departament Zamówień Publicznych, skrzydło „C”, xxx. 000, najpóźniej przed podpisaniem umowy;
2) w przypadku wniesienia zabezpieczenia w pozostałych dopuszczanych formach dokument zabezpieczenia należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5, Departament Zamówień Publicznych, skrzydło „C”, I piętro, xxx. 000 najpóźniej przed podpisaniem umowy.
4. Z dokumentu zabezpieczenia należytego wykonania umowy wniesionego w formie gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej powinno wynikać jednoznacznie gwarantowanie wypłat należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie Zamawiającego zawierające oświadczenie o okolicznościach stanowiących podstawę do żądania wypłaty należności.
5. Warunki i termin zwolnienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy określone zostały we wzorze umowy.
Rozdział XX WZÓR UMOWY
Wzór umowy określający szczegółowe warunki, na których Zamawiający zawrze umowę w sprawie udzielenia zamówienia publicznego, stanowi załącznik nr 2 do Specyfikacji.
Rozdział X
POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ
Wykonawcy, uczestnikowi konkursu, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej, o których mowa w Dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych – Środki Ochrony Prawnej.
Rozdział XI
FORMALNOŚCI PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY
I. OGŁOSZENIE O WYNIKU POSTĘPOWANIA
Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający powiadomi Wykonawców, którzy złożyli oferty, o:
1) wyborze najkorzystniejszej oferty podając nazwę (firmę), albo imię i nazwisko, siedzibę albo miejsce zamieszkania i adres Wykonawcy, którego ofertę wybrano, uzasadnienie jej wyboru oraz nazwy (firmy), albo imiona i nazwiska, siedziby albo miejsca zamieszkania i adresy Wykonawców, którzy złożyli oferty, a także punktacje przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację,
2) Wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, podając uzasadnienie faktyczne i prawne,
3) Wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania podając uzasadnienie faktyczne i prawne
4) terminie, określonym zgodnie z art. 94 ust. 1 lub ust. 2, po którego upływie umowa w sprawie zamówienia publicznego może być zawarta.
II. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY
1. Zamawiający wskaże termin i miejsce podpisania umowy Wykonawcy, którego oferta została wybrana w zawiadomieniu o wyborze oferty.
2. Przed podpisaniem umowy Wykonawca, którego oferta została wybrana, zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy na warunkach i w formie określonych w Rozdziale VIII niniejszej Specyfikacji pod rygorem nie zawarcia umowy.
3. Umowa zostanie zawarta w terminach o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.
4. Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem terminów, o których mowa w ust. 3, jeżeli w postępowaniu o udzielenie zamówienia została złożona tylko jedna oferta.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Specyfikacji istotnych warunków zamówienia mają zastosowanie przepisy ustawy – Prawo zamówień publicznych oraz przepisy Kodeksu cywilnego.
Rozdział XII ZMIANA UMOWY
1. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmian umowy w zakresie opisu przedmiotu zamówienia i jego cech oraz sposobu i terminu jego realizacji – jeżeli zmiany są korzystne dla Zamawiającego lub wywołane okolicznościami, których nie można było przewidzieć w momencie składania oferty.
2. Zamawiający nie dopuszcza możliwości zmiany umowy w zakresie przeniesienia praw i obowiązków wynikających z umowy na osoby trzecie w zakresie cesji wierzytelności.
3. Zmiana umowy wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub zmiany te są korzystne dla Zamawiającego.
4. Zmiana postanowień umowy następuje w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności.
5. Z wnioskiem o zmianę postanowień umowy może wystąpić zarówno Wykonawca, jak i Zamawiający.
Wymienione poniżej załączniki stanowią integralną część niniejszej Specyfikacji:
Załącznik nr 1 – Formularz ofertowy. Załącznik nr 2 – Wzór umowy.
Załącznik nr 3 – Wzór oświadczenia potwierdzającego spełnienie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.
Załącznik nr 4 – Wzór oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.
Załącznik nr 1 do SIWZ TZ/271/23/14
........................................................*
(miejscowość, data)
........................................*
Nazwa i adres Wykonawcy tel *
faks *
email *
Zakład Ubezpieczeń Społecznych (Zamawiający)
xx. Xxxxxxxx 0, 0
00-000 Xxxxxxxx
OFERTA
I. PRZEDMIOT OFERTY
1. Oferujemy wykonanie zamówienia obejmującego zakup sprzętu dla Systemu Pocztowo- Biurowego, na warunkach określonych w Rozdziale II Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.
2. Oświadczamy, że wykazany w części V „Formularza oferty” sprzęt posiada poniższe funkcjonalności dodatkowe:
Opis funkcjonalności dodatkowej | ||
lp | Funkcjonalność urządzeń dla Centrali i Terenowych Jednostek | Spełnia TAK/NIE* |
1 | Możliwość instalowania w infrastrukturze Blade typ A oraz infrastrukturze Blade typ B serwerów z procesorami RISC/EPIC (serwery ze wskazaną funkcjonalnością muszą znajdować się w oficjalnej ofercie producenta w dniu złożenia oferty) | |
2 | Moduły wentylatorów w infrastrukturze Blade typ A oraz Blade typ B niezależne od modułów zasilania i moduły zasilania niezależne od modułów wentylacyjnych | |
3 | Serwer Blade typ A oraz Blade typ B z minimum 2 gniazdami wewnętrznymi PCI-E Generacji 3 o przepustowości x16 gotowymi do instalacji kart rozszerzeń (karty LAN, karty FC) wewnątrz obudowy serwera | |
4 | Możliwość instalowania w infrastrukturze Blade typ A oraz Blade typ B serwerów dwuprocesorowych (w ilości wymaganej w SIWZ) wyposażonych zarówno w procesory Intel jak i AMD. Musi istnieć możliwość mieszania serwerów z różnymi procesorami w ramach obudowy (serwery ze wskazaną funkcjonalnością muszą znajdować się w oficjalnej ofercie producenta w dniu złożenia oferty) | |
5 | Możliwość instalowania oferowanych serwerów Blade typ B w oferowanej infrastrukturze Blade typ A oraz oferowanych serwerów Blade typ A w oferowanej infrastrukturze Blade typ B | |
6 | Serwery Blade typ A i typ B wyposażone w wewnętrzny port USB i wewnętrzne gniazdo na karty SD | |
7 | Możliwość instalowania w infrastrukturze Blade typ A oraz Blade typ B modułów z napędami taśmowymi typu Ultrium (wskazane moduły muszą znajdować się w oficjalnej ofercie producenta w dniu złożenia ofert) | |
Funkcjonalność urządzeń dla Terenowych Jednostek |
8 | Oferowana infrastruktura Blade typ A wraz z oferowaną zewnętrzną macierzą dyskową z wymaganą liczbą dysków nie przekracza łącznej wysokości 8U w pojedynczej szafie RACK | |
9 | Macierz dyskowa zewnętrzna wyposażona w minimum 8 interfejsów FC o prędkości 16Gb/s (zamiast interfejsów o prędkości 8Gb/s) do podłączenia do sieci SAN FC | |
10 | Możliwość rozbudowy serwera RACK w ramach obudowy do minimum 5 slotów PCI-Express, w tym minimum 3 o szybkości x16 (bus width). | |
11 | Serwer RACK wyposażony w kontroler podsystemu dyskowego o minimum 2GB pamięci cache zamiast wymaganego 1GB | |
Funkcjonalność urządzeń dla Centrali | ||
12 | Infrastruktura Blade typ B z minimum 8 wnękami na moduły komunikacyjne LAN, SAN | |
13 | Serwer Blade typ B wyposażony w dyski twarde typu SAS SSD, każdy o pojemności minimum 200GB (zamiast wymaganych dysków SAS 146GB, 15k.) | |
14 | Możliwość instalacji w infrastrukturze Blade typ B we wnękach komunikacyjnych przełączników SAS oraz przełączników Infiniband | |
15 | Infrastruktura Blade typ B z zasilaczami wyjmowanymi z przodu - przy wyjęciu/wymianie zasilacza z obudowy nie ma konieczności odłączania kabla zasilającego od zasilacza, czy też od obudowy Blade |
* wypełnia Wykonawca
II. CENA OFERTY
Oferujemy wykonanie zamówienia za łączną cenę z podatkiem VAT
…..………………….zł*, (słownie złotych )*.
Ceny jednostkowe zostały określone w części Oferty – „Formularz cenowy” zgodnie z postanowieniami Rozdziału V Specyfikacji.
Oświadczamy, że wyszczególniona powyżej całkowita cena ofertowa brutto zawiera w sobie wszystkie koszty wynikające z realizacji umowy, w tym opłaty i podatki, jest ceną ostateczną, niepodlegającą zwiększeniu w okresie trwania umowy.
* wypełnia Wykonawca
III. DEKLAROWANE WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Deklarujemy następujące warunki realizacji zamówienia:
1. Termin realizacji przedmiotu zamówienia: do 80 dni od daty zawarcia umowy
2. Płatność z tytułu wykonania przedmiotu zamówienia nastąpi w terminie 30 dni od daty doręczenia prawidłowo wystawionych faktur (odpowiednio do poszczególnych Oddziałów / Centrali ZUS) przez Wykonawcę na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Strony Końcowego Protokołu Odbioru Wdrożenia, sporządzonego według wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do wzoru umowy. Kopia Protokołu zostanie dołączona do wystawionych faktur.
3. Za termin zapłaty przyjmuje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego należną kwotą.
4. Szczegółowe warunki realizacji oraz rozliczeń zamówienia zostały zawarte we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do Specyfikacji.
5. Wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5 % ceny oferty brutto, w formie *
6. Podwykonawcom zamierzamy powierzyć wykonanie zamówienia w całości / części dotyczącej *
(określić odpowiedni zakres lub pozostawić bez wypełnienia jeżeli nie dotyczy).
* wypełnia Wykonawca
IV. OŚWIADCZENIA
1. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia i zobowiązujemy się do stosowania i ścisłego przestrzegania warunków w niej określonych.
2. Oferowany przedmiot zamówienia spełnia wszystkie wymagania Zamawiającego określone w Opisie przedmiotu zamówienia zawartym w Rozdziale II SIWZ.
3. Oferowane urządzenia są nowe, nieużywane, wyprodukowane po 31.12.2013 r.
4. Oferowane urządzenia nie są urządzeniami prototypowymi.
5. Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas wskazany w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, tj. 60 dni od upływu terminu składania ofert.
6. Oświadczamy, że zawarty w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia wzór umowy został przez nas zaakceptowany i zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do zawarcia umowy na warunkach określonych we wzorze w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego.
7. Jesteśmy świadomi, że w przypadku nie dojścia do zawarcia umowy z przyczyn leżących po naszej stronie wniesione wadium ulega przepadkowi na rzecz Zamawiającego.
8. Jesteśmy świadomi, że w przypadku nie złożenia dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, lub pełnomocnictw z przyczyn leżących po naszej stronie, w odpowiedzi na wezwanie Zamawiającego, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, wniesione wadium ulega przepadkowi na rzecz Zamawiającego.
9. Oświadczamy, że wnieśliśmy wadium w formie ...............................................*, zwrotu wadium należy dokonać na rachunek bankowy Wykonawcy:
...................................................................................* (dotyczy Wykonawców, którzy
wnieśli wadium w formie pieniądza).
* wypełnia Wykonawca
V. FORMULARZ CENOWY
Nazwa | Ilość sztuk | Cena jednostkowa brutto zł | Całkowita cena brutto zł (kol. 2x3) |
1 | 2 | 3 | 4 |
Obudowa serwerowa Blade typ A Producent * Model * Wyposażenie obudowy: Przełącznik Ethernet do obudowy Blade typ A Producent * Model * Ilość * Przełącznik Fibre Channel do obudowy Blade typ A Producent * Model * Ilość * | 44 | ||
Licencja na oprogramowanie do zarządzanie infrastrukturą Blade typ A (wypełnia Wykonawca w zależności od zaoferowanego rozwiązania) Nazwa * ………………………………………… | …* | ||
Serwer Blade typ A Producent * Model * Typ procesora * | 176 | ||
Macierz dyskowa Producent * Model * Ilość dysków * Model zastosowanego dysku (numer produktu): ……………………………….…….* | 44 |
Serwer typu Rack Producent * Model * Typ procesora * Ilość procesorów * | 216 | ||
Obudowa serwerowa Blade typ B Producent * Model * Wyposażenie obudowy: Przełącznik Ethernet do obudowy Blade typ B Producent * Model * Ilość * Przełącznik Fibre Channel do obudowy Blade typ B Producent * Model * Ilość * | 2 | ||
Licencja na oprogramowanie do zarządzanie infrastrukturą Blade typ B (wypełnia Wykonawca w zależności od zaoferowanego rozwiązania) Nazwa: ………………………………… …………………………………………* | …* | ||
Serwer Blade typ B Producent * Model * Typ procesora * | 28 | ||
Urządzenie sieciowe do równoważenia obciążenia Producent * Model * | 4 | ||
Cena całkowita brutto zł |
* wypełnia Wykonawca
Oświadczamy, że wyszczególnione powyżej ceny jednostkowe brutto oraz cena całkowita brutto zawierają w sobie wszystkie koszty wynikające z realizacji umowy, w tym opłaty i podatki, są cenami ostatecznymi, niepodlegającymi zwiększeniu w okresie trwania umowy.
VI. ZAŁĄCZNIKI DO OFERTY
1. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu:
1) oświadczenie potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy, sporządzone wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do Specyfikacji;
2) jeżeli Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie takich podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
2. Oświadczenia i dokumenty o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia:
1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do Specyfikacji;
2) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
3) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
4) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
5) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4- 8 oraz 10 i 11 ustawy wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
6) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
7) lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy lub informacja o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej.
3. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające, że oferowany przedmiot zamówienia odpowiada wymaganiom określonym przez Zamawiającego dla przedmiotu zamówienia
1) oświadczenie Wykonawcy, że oferowany przedmiot zamówienia spełnia wszystkie wymagania Zamawiającego określone w Opisie przedmiotu zamówienia, zawartym w Rozdziale II Specyfikacji,
4. Inne wymagane oświadczenia i dokumenty:
1) w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - pełnomocnictwo określające jego zakres i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy;
2) w przypadku, gdy ofertę składają wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia wymagane jest załączenie dokumentu pełnomocnictwa określającego zakres umocowania pełnomocnika ustanowionego do reprezentowania ich w postępowaniu, stosownie do art. 23 ust. 2 ustawy;
3) dokument potwierdzający wniesienie wadium, jeżeli zostało wniesione w innej formie niż w pieniądzu (zaleca się dołączyć).
………………...............................................................................
(podpis osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawcy)
Załącznik nr 2 do SIWZ TZ/271/23/14
WZÓR
UMOWA NR (TZ/271/23/14)
zawarta w dniu r. w Warszawie pomiędzy:
Zakładem Ubezpieczeń Społecznych z siedzibą w Warszawie 01-748, ul. Szamocka 3, 5 posiadającym NIP 000-00-00-000, REGON 000017756 w imieniu którego działa:
1. ...................................
zwanym w treści umowy „Zamawiającym”, a
.............................................................wpisaną do ..................................... pod numerem
............................., posiadającą NIP ........................., XXXXX ,
kapitał zakładowy (jeżeli dotyczy), w imieniu którego działają:
1. ……………………………………………………
2. …………………………………………………… zwanym w treści umowy „Wykonawcą”,
łącznie zwanymi „Stronami”
w wyniku postępowania o zamówienie publiczne, prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego, na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.), została zawarta umowa (dalej: Umowa) o następującej treści:
§ 1
Przedmiot Umowy
1. Przedmiotem Umowy jest sprzedaż, dostawa oraz wdrożenie sprzętu dla Systemu Pocztowo-Biurowego wraz z 36-miesięczną gwarancją. Przedmiot Umowy obejmuje:
1) Dostawę i wdrożenie serwerów w obudowie serwerowej Blade we wskazanych 44 Terenowych Jednostkach ZUS zgodnie z rozdzielnikiem, stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy;
2) Dostawę i wdrożenie obudowy serwerowej Blade wraz z infrastrukturą (przełączniki Ethernet, przełączniki SAN, moduły zarządzające, zasilacze sieciowe) we wskazanych 44 Terenowych Jednostkach ZUS zgodnie z rozdzielnikiem, stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy;
3) Dostawę i wdrożenie macierzy dyskowych we wskazanych 44 Terenowych Jednostkach ZUS zgodnie z rozdzielnikiem, stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy;
4) Dostawę i wdrożenie serwerów Rack we wskazanych Terenowych Jednostkach Zamawiającego zgodnie z rozdzielnikiem, stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy;
5) Dostawę i wdrożenie urządzeń do równoważenia obciążenia ruchu sieciowego dla systemu poczty elektronicznej i Internetu w Centrali Zakładu,
6) Wykonanie projektu technicznego dotyczącego wdrożenia wszystkich oferowanych funkcjonalności, w tym x.xx. konfiguracji: przełączników LAN i SAN, modułów zarządzających, oprogramowania zarządzającego i monitorującego, jak również
rozmieszczenia zasobów dyskowych oraz ich przyporządkowania do systemów komputerowych. Ponadto wykonanie projektu technicznego dotyczącego wdrożenia w Centrali urządzeń do równoważenia obciążenia ruchu sieciowego dla systemu poczty elektronicznej i Internetu.
7) Wykonanie testów funkcjonalnych w oparciu o uprzednio wykonany projekt techniczny,
8) Wykonanie dokumentacji powykonawczej,
9) Udzielenie licencji na oferowane oprogramowanie (w tym oprogramowanie systemowe) - jeżeli zaoferowane rozwiązanie wymaga udzielenia odrębnych licencji na oprogramowanie.
2. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za dotrzymanie deklarowanych w Umowie warunków realizacji przedmiotu Umowy, wynikających z oferty Wykonawcy.
3. Wykonawca zobowiązany jest do dołożenia najwyższej staranności oraz wykonania świadczeń stanowiących przedmiot Umowy zgodnie z najlepszą wiedzą i posiadanym doświadczeniem.
4. Wykonawca oświadcza, że urządzenia:
1) są nowe, nieużywane, wyprodukowane po 31 grudnia 2013 roku,
2) nie są urządzeniami prototypowymi.
5. Wykonawca oświadcza, że posiada prawo do dysponowania oprogramowaniem dostarczonym wraz z urządzeniami. Wykonawca wraz z urządzeniami przekaże dokument/y potwierdzający/e udzielenie/przekazanie bezterminowej licencji/sublicencji na oprogramowanie (dokument licencyjny). Z każdym urządzeniem Wykonawca dostarczy w formie papierowej dokument gwarancyjny oraz dokumentację techniczną w języku polskim lub angielskim, w formie elektronicznej na adres: ……………………….
Każde urządzenie będzie oznakowane znakiem CE, jeżeli jest to wymagane obowiązującymi przepisami.
6. Wykonawca dostarczy urządzenia wraz z oprogramowaniem i udzieli bezterminowej licencji/sublicencji na zaoferowane oprogramowanie, w zakresie określonym w ust. 7, w przypadku gdy oprogramowanie jest odrębnie licencjonowane.
7. W przypadku, gdy stosownie do postanowień ust. 8 Wykonawca udzieli licencji/sublicencji do oprogramowania to ramach udzielonej licencji/sublicencji do oprogramowania Zamawiający będzie uprawniony co najmniej do:
1) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia programu komputerowego w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie,
2) instalacji, uruchamiania, przechowywania i korzystania,
3) implementacji w środowisku operacyjnym Zamawiającego,
4) oraz – w przypadku gdy znajdzie to zastosowanie – w zakresie, jaki będzie wskazany w treści dokumentu licencyjnego (licence agreement) producenta oprogramowania dostarczonego przez Wykonawcę.
8. Wykonawca oświadcza, z uwagi na przedmiot udzielonej licencji/sublicencji, iż udzielona niewyłączna licencja/sublicencja uprawnia Zamawiającego do korzystania z oprogramowania w zakresie określonym w ust. 7 przez czas nieoznaczony. Wypowiedzenie licencji/sublicencji będzie możliwe jedynie na rok naprzód, na koniec roku kalendarzowego w przypadku powtarzających się rażących naruszeń warunków
licencji/sublicencji, pod warunkiem uprzedniego bezskutecznego wezwania Zamawiającego do zaniechania naruszeń.
9. W przypadku wystąpienia naruszenia praw własności intelektualnej Wykonawca zobowiązuje się, że na własny koszt zapewni prawo Zamawiającego do dalszego użytkowania oprogramowania. Postanowienia, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, nie uchybiają uprawnieniom Zamawiającego z tytułu udzielonej przez Wykonawcę gwarancji.
10. Wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom wykonanie zamówienia w całości/ części dotyczącej (określony zostanie odpowiedni zapis) – zapis
zostanie uzupełniony zgodnie z ofertą Wykonawcy o ile zostanie zadeklarowane powierzenie czynności wykonania w całości lub części podwykonawcom.
11. Minimalne parametry techniczne przedmiotu umowy wraz ze specyfikacją techniczną dostarczanego sprzętu zawiera Załącznik nr 1 do Umowy.
§ 2
Cena przedmiotu umowy i zasady rozliczeń
1. Cena całkowita za realizację przedmiotu umowy z podatkiem VAT wynosi zł
(słownie złotych: ……….). Ceny jednostkowe zostały wskazane w Formularzu cenowym, który stanowi Załącznik nr 4 do Umowy.
2. Cena, o której mowa w ust. 1 obejmuje wszelkie koszty Wykonawcy związane z realizacją Umowy oraz nie ulegnie zwiększeniu w okresie obowiązywania Umowy.
3. Płatność z tytułu wykonania przedmiotu umowy nastąpi w terminie 30 dni od daty doręczenia prawidłowo wystawionych faktur (odpowiednio do poszczególnych Oddziałów / Centrali ZUS) przez Wykonawcę na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Strony Końcowego Protokołu Odbioru Wdrożenia, sporządzonego według wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do Umowy. Kopia Końcowego Protokołu Odbioru Wdrożenia wraz z Cząstkowym Protokołem Odbioru Instalacji i Wdrożenia w danej lokalizacji Zamawiającego, zostanie dołączona do każdej z wystawionych faktur.
4. Data sprzedaży na fakturach musi być zgodna z datą podpisania Końcowego Protokołu Odbioru Wdrożenia.
5. Płatność, o której mowa w ust. 3 będzie dokonana na rachunek bankowy Wykonawcy nr
………………………………………
6. Wykonawca będzie wystawiał Zmawiającemu faktury zgodnie z poniższym schematem adresowym:
1) W przypadkach dostawy, wdrożenia i konfiguracji przedmiotu umowy w Centrali ZUS:
NIP 000-00-00-000
Zakład Ubezpieczeń Społecznych, 00-000 Xxxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 0, 5
2) W przypadkach dostawy, wdrożenia i konfiguracji przedmiotu umowy w Oddziałach ZUS:
NIP 000-00-00-000
Zakład Ubezpieczeń Społecznych,
00-000 Xxxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 0, 5,
Oddział w ,
(adres)………………………… (zgodnie z danymi zamieszczonymi w Załączniku nr 3 do Umowy).
7. Za termin płatności przyjmuje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego należną Wykonawcy kwotą.
§ 3
Termin i warunki realizacji Umowy
1. Termin realizacji Umowy: do 80 dni od daty zawarcia Umowy, tj. do dnia 2014
roku.
2. Wykonawca oprócz dostawy sprzętu wyspecyfikowanego w załączniku nr 1 do Umowy, zobowiązany jest również do wdrożenia dostarczonych urządzeń wraz z dostarczonym oprogramowaniem. Usługi będą realizowane w Centrali Zakładu, jak również w terenowych jednostkach ZUS, których dane adresowe znajdują się w Załączniku nr 3 do Umowy. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany lokalizacji dostawy, o zmianie poinformuje Wykonawcę pisemnie nie później niż 3 dni od daty zawarcia Umowy. Zmiana lokalizacji dostawy nie wymaga aneksu do Umowy.
3. Zakres prac wdrożeniowych obejmuje w szczególności:
1) montaż sprzętu w szafach Rack posiadanych przez Zamawiającego,
2) podłączenie przewodów: zasilających, sieci LAN, interfejsów zarządzających oraz do sieci SAN,
3) uruchomienie wszystkich dostarczonych urządzeń,
4) uaktualnienia mikrokodów/firmware komponentów fizycznych urządzeń oraz oprogramowania narzędziowego (modułów zarządzających, monitorujących, itp.) do wersji najnowszej udostępnionej przez producenta danego sprzętu,
5) konfigurację urządzeń i oprogramowania zgodnie z harmonogramem i projektem technicznym opracowanym w porozumieniu ze Stronami,
6) przeprowadzenie testów funkcjonalnych poprawności działania urządzenia oraz konfiguracji zgodnie z projektem technicznym opracowanym w porozumieniu ze Stronami.
4. Wykonawca w porozumieniu z Zamawiającym ustali harmonogram realizacji przedmiotu Umowy w terminie do 10 dni roboczych Zamawiającego od daty zawarcia Umowy.
5. Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić mailem Zamawiającemu termin dostawy i wdrożenia przedmiotu umowy na co najmniej 2 dni robocze Zamawiającego (od poniedziałku do piątku, w godz. 8.00-15.00) przed planowaną datą dostawy oraz wdrożenia i konfiguracji w danej lokalizacji Zamawiającego. Dostawa wraz z wdrożeniem i konfiguracją odbędzie się w dni robocze Zamawiającego w godzinach 8.00
– 15.00. Za zgodą Zamawiającego dostawa wraz z wdrożeniem i konfiguracją może nastąpić poza powyższymi godzinami oraz w dni wolne od pracy lub soboty. Dane kontaktowe osób odpowiedzialnych za realizację przedmiotu umowy w danej lokalizacji Zamawiający dostarczy w terminie 3 dni od daty zawarcia Umowy.
6. Po stronie Zamawiającego, osobą koordynującą realizację przedmiotu umowy jest pracownik: …………., tel. ………., email: ……………
7. Zamawiający ma prawo odmowy przyjęcia przedmiotu dostawy w przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę terminu określonego w ust. 5. W takim przypadku Zamawiający wyznaczy nowy termin dostawy, o którym powiadomi Wykonawcę nie później niż na 2 dni robocze Zamawiającego przed tym terminem.
8. Zasady odbioru sprzętu określa Załącznik nr 8 do Umowy.
9. Wykonawca, od dnia podpisania Cząstkowego Protokołu Odbioru Instalacji i Wdrożenia, sporządzonego zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 2 do Umowy,
potwierdzającego wdrożenie i konfigurację w danej lokalizacji Zamawiającego, zapewni sprawne działanie dostarczonych urządzeń na warunkach określonych w §4, z zastrzeżeniem postanowień §5 Umowy.
10. Końcowy Protokół Odbioru Wdrożenia zostanie podpisany przez Strony po dokonaniu wszystkich odbiorów dostaw i wdrożeń, na podstawie podpisanych bez zastrzeżeń Cząstkowych Protokołów Odbioru Instalacji i Wdrożenia we wszystkich lokalizacjach Zamawiającego.
§4
Gwarancja, serwis
1. Wykonawca gwarantuje, że sprzęt i oprogramowanie jest sprawne w działaniu. Niezależnie od rękojmi za wady, okres rękojmi jest równy okresowi udzielonej gwarancji.
2. Wykonawca udzieli 36-miesięcznej gwarancji jakości na poprawne działanie dostarczonego sprzętu i oprogramowania oraz wsparcie techniczne (analiza i rozwiązywanie problemów) dla oprogramowania. Okres gwarancji obowiązuje od momentu dostawy sprzętu i oprogramowania do danej lokalizacji Zamawiającego i trwać będzie przez okres 36 miesięcy od terminu obustronnie podpisanego bez zastrzeżeń Końcowego Protokołu Odbioru Wdrożenia, stanowiącego Załącznik nr 2 do Umowy. W przypadku stwierdzenia wad w działaniu dostarczonego sprzętu i oprogramowania w terminie od podpisania Cząstkowego Protokołu Odbioru Instalacji i Wdrożenia w danej lokalizacji Zamawiającego, do dnia podpisania Końcowego Protokołu Odbioru Wdrożenia, Wykonawca będzie świadczył usługi gwarancyjne na zasadach określonych w niniejszym paragrafie – bez dodatkowego wynagrodzenia.
3. Wykonawca zapewni całodobowy dostęp telefoniczny do pracowników centrum serwisowego Wykonawcy urządzeń i oprogramowania w trybie ciągłym, to znaczy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, na dedykowany numer tel./faksu:
……………, na adres poczty elektronicznej: …………… lub za pośrednictwem strony internetowej (portalu serwisowego) Wykonawcy……………….
4. W ramach gwarancji Wykonawca będzie dokonywał naprawy Systemu, tj. urządzeń lub wadliwego oprogramowania zgodnie z metodyką i zaleceniami producenta, a w razie potrzeby wymieni je na nowe wolne od wad lub dostarczy urządzenia zastępcze:
1) W przypadku braku możliwości dokonania naprawy w terminie określonym w ust. 8 pkt 2, Wykonawca, na czas naprawy, dostarczy, wdroży i skonfiguruje, urządzenie zastępcze o parametrach technicznych takich samych lub lepszych, jak urządzenie naprawiane. Od momentu dostarczenia urządzenia zastępczego § 5 ust. 2 nie stosuje się.
2) W przypadku braku możliwości dokonania naprawy urządzenia, o której mowa w pkt. 1 powyżej, w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia awarii przez Zamawiającego, Wykonawca przed upływem tego terminu przekaże Zamawiającemu na własność nowe urządzenie o parametrach technicznych takich samych lub lepszych, jak urządzenie naprawiane wraz z dokumentem gwarancyjnym i dokumentacją techniczną. Gwarancja na nowo dostarczone urządzenie upływać będzie z dniem zakończenia okresu gwarancji określonego dla urządzenia wycofanego. Pozostałe warunki gwarancji nowego urządzenia będą identyczne jak urządzenia wycofanego. Od momentu dostarczenia urządzenia nowego lub urządzenia naprawionego §5 ust. 2 nie stosuje się. Zapisy §1 ust. 5 stosuje się odpowiednio.
3) Wykonawca zobowiązuje się do wymiany urządzenia na nowe, w terminie do 2 dni roboczych licząc od dnia otrzymania pisemnej informacji od Zamawiającego, o parametrach technicznych takich samych lub lepszych, jak urządzenie naprawiane w przypadku, gdy po wykonaniu trzech napraw gwarancyjnych tego samego urządzenia w okresie gwarancji, będzie wykazywało ono nadal wady w działaniu.
Wraz z nowym urządzeniem Wykonawca dostarczy dokument gwarancyjny i dokumentację techniczną. Gwarancja na nowo dostarczone urządzenie upływać będzie z dniem zakończenia okresu gwarancji określonego dla urządzenia wycofanego. Pozostałe warunki gwarancji nowego urządzenia będą identyczne jak urządzenia wycofanego. Zapisy §1 ust. 5 stosuje się odpowiednio.
5. Przez naprawę rozumie się przywrócenie Systemu (urządzeń lub oprogramowania) do stanu sprzed awarii.
6. Wykonawca zapewni dostęp do aktualizacji i poprawek mikrokodu oraz oprogramowania w okresie realizacji wsparcia technicznego (36 miesięcy).
7. Zamawiający zastrzega sobie prawo do bezkosztowego pozostawienia uszkodzonych nośników danych (dyski twarde serwerów oraz macierzy dyskowych) w przypadku ich awarii.
8. Zamawiający wskazuje, że:
1) czas reakcji jest to czas od momentu zgłoszenia awarii do momentu podjęcia przez centrum serwisowe Wykonawcy pierwszych działań mających na celu usunięcie awarii. Zamawiający wymaga, że czas ten nie może przekroczyć 4 godzin. W tym terminie pracownik centrum serwisowego Wykonawcy zobowiązany jest potwierdzić otrzymanie zgłoszenia awarii zwrotnie faksem lub pocztą elektroniczną, w zależności od sposobu zgłoszenia awarii przez Zamawiającego.
2) czas naprawy (diagnoza problemu, gwarantowana dostawa części zamiennych, wymiana uszkodzonego elementu oraz przywrócenie pełnego funkcjonowania urządzenia lub oprogramowania) tj. czas od momentu zgłoszenia awarii do momentu naprawy lub do podstawienia i uruchomienia na czas naprawy urządzenia zastępczego o parametrach technicznych takich samych lub lepszych. Zamawiający wymaga by Wykonawca zagwarantował czas naprawy sprzętu w maksymalnie 24 godziny od momentu zgłoszenia awarii przez Zamawiającego.
9. W przypadku zaistnienia awarii Zamawiający zgłasza ten fakt w systemie obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager) lub w przypadkach opisanych w ust. 11 na Formularzu zgłoszeniowym awarii, którego wzór stanowi Załącznik nr 5 do Umowy, do centrum serwisowego przesyłając zgłoszenie za pośrednictwem środków, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu.
10. Wykonawca w terminie do 2 miesięcy od podpisania Umowy dokona integracji systemu obsługi zgłoszeń Wykonawcy z systemem obsługi zgłoszeń Zamawiającego.
11. Do czasu integracji systemu obsługi zgłoszeń Wykonawcy z systemem obsługi zgłoszeń Zamawiającego oraz w przypadku awarii systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager) lub systemu obsługi zgłoszeń Wykonawcy, Zamawiający będzie dokonywać zgłoszeń gwarancyjnych i Strony będą wymieniać zgłoszenia i komunikaty dotyczące obsługi zgłoszeń gwarancyjnych za pośrednictwem uzgodnionych adresów mail’owych, o których mowa w ust. 3. Strony zobowiązane są do niezwłocznego poinformowania o awarii swojego systemu obsługi zgłoszeń za pośrednictwem uzgodnionych adresów mail’owych. W przypadku braku takiej informacji, zgłoszenia i komunikaty przesyłane przez systemy obsługi zgłoszeń będą uznane za dostarczone.
12. Zgłoszenia awarii oraz wymiana komunikatów dotyczących obsługi zgłoszeń, po integracji systemu obsługi zgłoszeń Wykonawcy z systemem obsługi zgłoszeń Zamawiającego, dokonywane będą z wykorzystaniem systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager). Format oraz struktura komunikatów obsługiwanych przez system obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager), jak również zakres informacji przekazywanych przy zgłaszaniu awarii opisany został w Załączniku nr 6 do Umowy. Za moment zgłoszenia awarii uznany będzie czas przesłania do Wykonawcy Formularza zgłoszeniowego awarii z wykorzystaniem systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager). Zamawiający oświadcza, że system
obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager) umożliwia datowanie wysłania zgłoszenia awarii.
13. Wykonawca w terminie 30 minut zobowiązany jest potwierdzić przyjęcie zgłoszenia awarii przekazanego w systemie obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager) lub wiadomością elektroniczną w przypadkach opisanych w ust. 11, według wzoru Formularza zgłoszeniowego awarii, którego wzór stanowi Załącznik nr 5 do Umowy. W przypadku braku potwierdzenia w systemie obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager) w wyznaczonym terminie Zamawiający kontaktuje się z Wykonawcą w celu wyjaśnienia przyczyny braku potwierdzenia w systemie obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager) i rejestracji zgłoszenia u Wykonawcy z zastosowaniem procedury określonej w ust. 11.
14. Wykonanie naprawy każdorazowo zostanie potwierdzone podpisaniem przez przedstawicieli Stron Formularza wykonania naprawy, którego wzór stanowi Załącznik nr 7 do Umowy, a następnie przesłanym potwierdzeniem do systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager), do którego załączony będzie skan podpisanego Formularza wykonania naprawy.
15. Za czas naprawy uznany będzie czas otrzymania przez Zamawiającego potwierdzenia w systemie obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager) lub otrzymania przez Zamawiającego potwierdzenia z zastosowaniem procedury określonej w ust. 11. Zamawiający dopuszcza opóźnienie w dosłaniu skanu podpisanego Formularza wykonania naprawy do systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager) do 2 dni, jednak opóźnienie to nie zmienia czasu naprawy awarii, o którym mowa w ust.
8. Data i godzina zamknięcia naprawy gwarancyjnej musi być zgodna z datą i godziną podpisania Formularza wykonania naprawy.
16. Warunki i postanowienia Umowy są nadrzędne nad warunkami zawartymi w dokumencie gwarancyjnym i dokumencie licencyjnym chyba, że uregulowania wynikające z dokumentu gwarancyjnego i dokumentu licencyjnego są dla Zamawiającego korzystniejsze od postanowień Umowy. Zapisy w karcie gwarancyjnej nie mogą być sprzeczne z postanowieniami Umowy.
§5
Kary umowne i odstąpienie od umowy
1. W przypadku opóźnienia terminu realizacji przedmiotu umowy, o którym mowa w §3 ust. 1 Umowy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 0,1% ceny całkowitej za realizację przedmiotu umowy z podatkiem VAT, o której mowa w §2 ust. 1, za każdy rozpoczęty kalendarzowy dzień opóźnienia.
2. W przypadku opóźnienia terminu naprawy, o którym mowa w §4 ust. 8 pkt 2 Umowy lub niedostarczenia urządzenia zastępczego, o którym mowa w §4 ust. 4 pkt 1 Umowy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 1.000,00 zł (słownie: jeden tysiąc zł 00/100) za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia.
3. W przypadku opóźnienia terminu realizacji Umowy, o którym mowa w §3 ust. 1 Umowy, powyżej 21 dni Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 7 dni od daty przekroczenia tego terminu, ze skutkiem od dnia złożenia oświadczenia o odstąpienia. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z uprawnienia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20% ceny całkowitej za realizację przedmiotu umowy z podatkiem VAT, o której mowa w §2 ust. 1, niezależnie od kar umownych, o których mowa w ust. 1.
4. Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy; odstąpienie
od umowy może nastąpić w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach – w tym przypadku Wykonawca może żądać jedynie zapłaty z tytułu wykonania części Umowy. Zamawiający zastrzega, że autorskie prawa majątkowe do projektu technicznego i dokumentacji powykonawczej, do chwili złożenia przez Zamawiającego oświadczenia o odstąpieniu przejdą na Zamawiającego z chwilą zapłaty odpowiedniej do zrealizowanej części Umowy części wynagrodzenia.
5. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Wykonawcę z przyczyn niezależnych od Zamawiającego, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20% ceny całkowitej za realizację przedmiotu umowy z podatkiem VAT, o której mowa w § 2 ust. 1.
6. Strony mogą dochodzić na zasadach ogólnych odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonych kar umownych do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.
7. Strony ustalają, że Zamawiający jest uprawniony do potrącenia naliczonych kar umownych z wynagrodzenia należnego Wykonawcy (faktur) lub z zabezpieczenia należytego wykonania umowy, bez potrzeby uzyskania akceptacji Wykonawcy.
§ 6
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
1. Wykonawca udzielił Zamawiającemu zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w formie ................................................................, w wysokości zł
(słownie: ...........................................................), tj.: 5% ceny całkowitej za realizację przedmiotu umowy z podatkiem VAT, o której mowa w § 2 ust. 1 umowy, ważnego od dnia podpisania Umowy do dnia upływu okresu rękojmi, przedłużonego o 15 dni, z uwzględnieniem ust. 3.
2. Wykonawca ma prawo zmienić formę zabezpieczenia należytego wykonania umowy na inną zgodnie z zasadami określonymi w art. 149 ustawy Prawo zamówień publicznych. Zmiana ta nie powoduje konieczności zmiany Umowy.
3. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy będzie zwrócone Wykonawcy w następujący sposób:
1) 70% wartości zabezpieczenia zostanie zwrócone w terminie 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania przez Zamawiającego za należycie wykonane, co zostanie potwierdzone podpisaniem bez zastrzeżeń Protokołu Końcowego Odbioru Wdrożenia, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do Umowy.
2) 30% wartości zabezpieczenia zostanie zatrzymane przez Zamawiającego na zabezpieczenie roszczeń z tytułu rękojmi za wady – kwota ta zostanie zwrócona w terminie 15 dni po upływie okresu rękojmi.
§ 7
Siła wyższa
1. Strony Umowy będą zwolnione z odpowiedzialności za niewypełnienie swoich zobowiązań zawartych w Umowie z powodu siły wyższej, jeżeli okoliczności zaistnienia siły wyższej będą stanowiły przeszkodę w ich wypełnieniu.
2. Siłą wyższą jest zdarzenie zewnętrzne, nie posiadające swojego źródła wewnątrz przedsiębiorstwa, nie możliwe do przewidzenia oraz niemożliwe do zapobieżenia, przy czym dotyczy to niemożliwości zapobieżenia jego szkodliwym następstwom.
3. Strona może powołać się na przypadki siły wyższej tylko wtedy, gdy poinformuje ona o tym pisemnie drugą Stronę w terminie 3 dni od ich wystąpienia.
4. Okoliczności zaistnienia siły wyższej muszą zostać udowodnione przez Xxxxxx, która się
na nie powołuje.
§ 8
Prawa autorskie
1. Zamawiający nabywa autorskie prawa majątkowe bez ograniczeń czasowych i terytorialnych do projektu technicznego, o którym mowa w §1 ust. 1 pkt 6 oraz do dokumentacji powykonawczej, o której mowa w §1 ust. 1 pkt 8. Przeniesienie autorskich praw majątkowych nastąpi na wszystkich znanych w dacie zawarcia Umowy polach eksploatacji, z zastrzeżeniem postanowień ust. 6 i 7.
2. Wykonawca oświadcza, że:
1) dostarczone Zamawiającemu: projekt techniczny oraz dokumentacja powykonawcza nie będą naruszać praw osób trzecich;
2) przekaże Zamawiającemu projekt techniczny oraz dokumentację powykonawczą w stanie wolnym od obciążeń prawnych osób trzecich.
3. W przypadku, gdy jakakolwiek osoba trzecia zgłosi Zamawiającemu zastrzeżenia lub roszczenia z tytułu naruszenia praw, a w szczególności praw autorskich, praw pokrewnych, czy licencji tej osoby trzeciej lub zgłosi żądanie zaprzestania używania projektu technicznego lub dokumentacji powykonawczej przez Zamawiającego z powodu naruszenia praw osoby trzeciej, Zamawiający poinformuje Wykonawcę o takiej okoliczności niezwłocznie na piśmie, a Wykonawca zobowiązuje się w takim przypadku do:
1) podjęcia na swój koszt i ryzyko wszelkich prawem dozwolonych środków ochrony Zamawiającego, zmierzających do oddalenia takich zarzutów lub żądań,
2) pokrycia Zamawiającemu wszelkich strat i zwrotu uzasadnionych wydatków poniesionych z tego tytułu, a także rekompensaty utraconych korzyści, które mógłby osiągnąć oraz
3) zapewnienia Zamawiającemu niezakłóconego używania projektu technicznego lub dokumentacji powykonawczej zgodnie z Umową.
4. W przypadku, gdy Wykonawca nie podejmie ww. działań, Zamawiający ma prawo do odstąpienia od Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, oraz żądania zwrotu wszelkich kwot uprzednio zapłaconych wraz z odsetkami ustawowymi od dnia zapłaty.
5. Żądania Zamawiającego, o których mowa w ust. 4, Wykonawca zobowiązuje się wykonać niezwłocznie po otrzymaniu pierwszego pisemnego wezwania Zamawiającego.
6. Z chwilą dokonania zapłaty ceny całkowitej za realizację przedmiotu umowy z podatkiem VAT, o której mowa w § 2 ust. 1, na Zamawiającego przechodzą majątkowe prawa autorskie do nieograniczonego wykorzystywania projektu technicznego oraz dokumentacji powykonawczej (co do terytorium, czasu oraz liczby egzemplarzy), wykonanych w ramach Umowy, na następujących polach eksploatacji:
1) utrwalanie i zwielokrotnianie jakąkolwiek techniką, w tym poprzez wykonywanie fotokopii, slajdów, reprodukcji komputerowych, kopii zapisów magnetycznych i cyfrowych;
2) obrót oryginałem albo egzemplarzami, na których projekt techniczny oraz dokumentację powykonawcza utrwalono, poprzez wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału lub zwielokrotnionych egzemplarzy;
3) publikowanie części lub całości, oryginału, kopii i opracowań; między innymi na stronach internetowych;
4) rozpowszechnianie w inny sposób, niż określony w pkt 2 i 3 - poprzez publiczną prezentację, w szczególności ekspozycję, wystawianie, publiczne odtwarzanie, wyświetlanie, nadawanie, reemitowanie oraz publiczne oraz niepubliczne udostępnianie osobom trzecim w miejscu i czasie przez siebie wybranym, w taki sposób, aby każdy mógł mieć dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, poprzez artykuły prasowe, foldery, plakaty, ulotki, itp.;
5) wykorzystywanie całości lub części, jako założeń do innych prac, np. przy tworzeniu programów szkoleniowych, materiałów szkoleniowych i prowadzenia szkoleń oraz ich rozpowszechniania na wszelkich polach eksploatacji, jak i łączenia projektu technicznego oraz dokumentacji powykonawczej w całości lub w części z materiałami szkoleniowymi lub innymi dokumentami oraz ich opracowywania;
6) dokonywania opracowań założeń programowych, planów szkoleń oraz materiałów szkoleniowych;
7) prawo do dalszego przetwarzania i wykorzystywania projektu technicznego oraz dokumentacji powykonawczej, prawo do wykorzystania każdej odrębnej części, jak i całości projektu technicznego oraz dokumentacji powykonawczej dla potrzeb wszelkich dalszych opracowań wykonywanych na zlecenie Zamawiającego;
8) korzystanie i rozporządzanie projektem technicznym oraz dokumentacją powykonawczą, w szczególności przeróbką, adaptacją, tłumaczeniem, itp.;
9) udzielanie zezwoleń na rozporządzanie i korzystanie z projektu technicznego oraz z dokumentacji powykonawczej.
8. Wykonawca przenosi na Zamawiającego prawo do wyrażania zgody na wykonywanie praw zależnych.
9. Utrwalone wyniki projektu technicznego oraz dokumentacji powykonawczej powstałe w związku z wykonaniem Umowy, Wykonawca może pozostawić w swojej siedzibie wyłącznie dla celów dokumentacyjnych.
§ 9
Bezpieczeństwo informacji
1. Wykonawca jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy informacji, danych i wiedzy, bez względu na formę ich utrwalenia, stanowiących tajemnicę Zamawiającego, uzyskanych w trakcie wykonywania Umowy.
2. W szczególności Wykonawca jest zobowiązany zachować w tajemnicy pozyskane od Zamawiającego informacje dotyczące rozmieszczenia i konfiguracji infrastruktury techniczno-systemowej sieci oraz stosowanych zabezpieczeń.
3. Uzyskane przez Wykonawcę, w związku z wykonywaniem Umowy, informacje nie mogą być wykorzystane do innego celu, niż do realizacji Umowy.
4. Zobowiązanie do zachowania w tajemnicy nie dotyczy informacji, które:
1) stały się publicznie dostępne bez naruszenia przez Wykonawcę postanowień Umowy,
2) były znane przed otrzymaniem ich od Zamawiającego i nie były objęte zobowiązaniem do zachowania w tajemnicy wobec jakiegokolwiek podmiotu,
3) podlegają ujawnieniu na mocy przepisów prawa.
5. W terminie 5 dni roboczych od rozwiązania lub wygaśnięcia umowy Wykonawca zobowiązany jest do zwrotu Zamawiającemu lub zniszczenia wszelkich materiałów zawierających informację stanowiącą tajemnicę Zamawiającego, jakie otrzymał lub wytworzył w związku z wykonywaniem umowy, za wyjątkiem jednej kopii ww.
materiałów niezbędnych do ewentualnego dochodzenia roszczeń, które zostaną zniszczone z upływem terminu przedawnienia roszczeń. Wykonawca zapewni tym materiałom ochronę w stopniu co najmniej równym poziomowi ochrony, na jakim chroni własne informacje. Potwierdzenie zwrotu ww. materiałów dokumentuje się w protokole, który podpisują Zamawiający i Wykonawca. Niezwłocznie po upływie terminu przedawnienia potencjalnych roszczeń Wykonawca informuje pisemnie Zamawiającego o zniszczeniu kopii materiałów pozostawionych do ewentualnego dochodzenia roszczeń.
6. Osoby wykonujące zadania w związku z realizacją Umowy na terenie budynków, pomieszczeń lub części pomieszczeń użytkowanych przez Zamawiającego są zobowiązane do przestrzegania obowiązujących u Zamawiającego uregulowań wewnętrznych dotyczących bezpieczeństwa informacji. Wszystkie osoby biorące udział w realizacji przedmiotu umowy zostaną poinformowane o poufnym charakterze informacji oraz zobowiązane do zachowania ich w poufności. W takim przypadku Wykonawca odpowiedzialny jest za wszelkie naruszenia dokonane przez takie osoby, włącznie z odpowiedzialnością materialną.
7. Zamawiający zastrzega sobie możliwość dochodzenia roszczeń wobec Wykonawcy, w wypadku wyrządzenia przez niego szkód Zamawiającemu lub osobom trzecim, będących wynikiem naruszenia bezpieczeństwa informacji, na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.
8. Strony Umowy zobowiązują się, w przypadku konieczności dostępu do materiałów drugiej Strony w trakcie wykonywania Umowy, które zawierają informacje niejawne, zapewnić postępowanie z informacjami niejawnymi zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2010 roku o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. z 2010 r. Nr 182, poz. 1228).
§ 10
Postanowienia końcowe
1. W przypadku zaistnienia sporu Xxxxxx zgodnie oświadczają, że do jego rozstrzygnięcia właściwy miejscowo będzie sąd powszechny według siedziby Zamawiającego.
2. W sprawach nie unormowanych Umową zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.), Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 x. Xxxxxx xxxxxxx (Xx. X. Xx 00. poz. 93, ze. zm.), oraz odpowiednie przepisy mające związek z przedmiotem umowy.
3. Wykonawca nie może dokonać przeniesienia praw i obowiązków wynikających z Umowy, w tym cesji wierzytelności.
4. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część.
5. Wszelkie zmiany i uzupełnienia dotyczące Umowy wymagają formy pisemnego aneksu pod rygorem nieważności, z wyłączeniem zmian w zakresie wszelkich danych teleadresowych, zmiany osoby wskazanej w §3 ust. 6 oraz zmiany danych określonych w
§4 ust. 3, które to zmiany dla swej skuteczności wymagają pisemnego poinformowania drugiej Strony.
6. Umowa zostaje zawarta z chwilą podpisania jej przez obie Xxxxxx.
7. Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, dwa dla Zamawiającego oraz jeden dla Wykonawcy.
Wykaz załączników:
Załącznik nr 1 Minimalne parametry techniczne przedmiotu Umowy / Specyfikacja techniczna oferowanego sprzętu (zostanie dołączona po wyborze oferty)
Załącznik nr 2 Cząstkowy Protokół Odbioru Sprzętu/Cząstkowy Protokół Odbioru Instalacji i Wdrożenia/ Końcowy Protokół Odbioru Wdrożenia
Załącznik nr 3 Rozdzielnik sprzętu / Lista lokalizacji
Załącznik nr 4 Formularz cenowy* (zostanie dołączony po wyborze oferty) Załącznik nr 5 Formularz zgłoszeniowy awarii
Załącznik nr 6 Komunikacja pomiędzy HP SM a systemem obsługi incydentów Wykonawcy Załącznik nr 7 Formularz wykonania naprawy
Załącznik nr 8 Zasady odbioru sprzętu
ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA
.................................................. ...................................................
Załącznik nr 1 do Umowy nr (TZ/271/23/14)
Minimalne parametry techniczne przedmiotu Umowy/ Specyfikacja techniczna oferowanego sprzętu
1. Infrastruktura dla Terenowych Jednostek
a.Infrastruktura BLADE typ A wraz z zarządzaniem – ilość 44 sztuki
Nr | Wymaganie | Opis wymagania |
1 | Typ obudowy | Infrastruktura składająca się z jednej lub wielu identycznie wyposażonych obudów na serwery Blade do montażu w szafie 19”, maksymalnie o wysokości 10U. Wszystkie zastosowane do budowy infrastruktury obudowy muszą być identycznie wyposażone. |
2 | Liczba serwerów Blade | Dostarczona infrastruktura składająca się z jednej lub wielu obudów na serwery Blade musi mieć możliwość zainstalowania co najmniej 4 serwerów Blade oferowanego typu – Typ A i zapewniać miejsce niezbędne do instalacji min.4 kolejnych serwerów tego samego typu. |
3 | Sposób wyprowadzeń sygnałów LAN | Zainstalowane co najmniej 2 moduły typu 10Gb Ethernet w ramach każdej obudowy (wymagana redundancja połączeń do każdego serwera). Każdy moduł 10Gb Ethernet musi mieć minimalnie tyle wewnętrznych portów 10Gb (do serwera) ile maksymalna ilość serwerów możliwych do instalacji w infrastrukturze Blade oraz minimum 8 zewnętrznych portów 10Gb Ethernet (porty zewnętrze muszą być przystosowane do instalacji wkładek optycznych SFP+ 10Gb Ethernet oraz wkładek SFP minimum 1Gb ze złączem RJ-45). Urządzenia muszą umożliwiać wyprowadzenie sygnałów z co najmniej 4 interfejsów sieciowych dla każdego serwera Każdy z dostarczonych modułów z min. 8 wkładkami SFP min. 1Gb RJ-45. Jeśli w serwerze znajdują się dodatkowe karty LAN (oprócz wymaganych), należy uwzględnić odpowiednie moduły LAN w celu wyprowadzenia dodatkowych portów na zewnątrz obudowy. Porty każdego modułu sieciowego muszą być gotowe do obsługi ruchu sieciowego z obudowy obsadzonej maksymalną ilością serwerów bez konieczności dokupywania elementów sprzętowych lub dodatkowych licencji. |
4 | Dodatkowa funkcjonalność dla połączeń LAN | Zastosowane w ramach każdej obudowy wchodzącej w skład infrastruktury dla serwerów Blade moduły LAN muszą mieć funkcjonalność przydzielania adresów MAC predefiniowanych przez producenta rozwiązania Blade dla poszczególnych wnęk na serwery w obudowie. Przydzielenie adresów musi powodować zastąpienie fizycznych adresów kart Ethernet w serwerze. Musi istnieć także funkcjonalność przenoszenia przydzielonych adresów pomiędzy wnękami w obudowie. Funkcjonalność ta może być realizowana zarówno poprzez moduły LAN w infrastrukturze, jak i poprzez dodatkowe oprogramowanie producenta serwerów Blade. Dla sieci LAN musi istnieć możliwość stworzenia niezależnych połączeń VLAN tak, aby między wydzielonymi sieciami nie było komunikacji. W przypadku sieci LAN, musi istnieć funkcjonalność podziału pojedynczego połączenia 10Gb Ethernet na min. 4 niezależne połączenia sieciowe (każde połączenie z własnym adresem MAC) wraz z określeniem pasma przepustowości pojedynczego połączenia LAN na serwerze od 100Mb/s do 10Gb/s. Wymagane wszystkie niezbędne licencje na opisaną funkcjonalność dla całej infrastruktury Blade. |
5 | Sposób wyprowadzeń sygnałów FC | Zainstalowane co najmniej 2 urządzenia typu switch Fibre Channel w ramach każdej obudowy (wymagana redundancja połączeń do każdego serwera z kartą HBA FC). Ilość wewnętrznych portów FC każdego przełącznika FC musi odpowiadać maksymalnej liczbie serwerów Blade możliwych do zainstalowana w zaoferowanej obudowie Blade. Każdy przełącznik FC wyposażony w minimum 6 porty FC o prędkości minimum 8Gb wyprowadzające sygnał na zewnątrz infrastruktury. Każdy z przełączników z zainstalowanymi minimum 4 wkładkami SFP FC 8Gb SW. Wymagane jest aby wszystkie porty każdego |
modułu były gotowe do obsługi transmisji FC z obudowy obsadzonej maksymalną ilością serwerów bez konieczności dokupywania elementów sprzętowych lub dodatkowych licencji. | ||
6 | Interconnect | Dla każdej obudowy minimum 4 wnęki do instalacji modułów komunikacyjnych. Możliwość montażu 2 par przełączników LAN, SAN w każdej obudowie. |
7 | Moduły zarządzające | Zainstalowane 2 redundantne, sprzętowe moduły zarządzające z dostępem przez dedykowane połączenie sieciowe (dedykowane porty sieciowe RJ-45). |
8 | Zasilanie/chłodzenie | Obudowa wyposażona w maksymalną liczbę zasilaczy i wentylatorów; system zasilania musi być redundantny – zdolny do obsługi awarii modułów zasilaczy oraz awarii jednego źródła zasilania przy ciągłym dostarczeniu mocy niezbędnej do zasilenia obudowy w pełni obsadzonej serwerami. W każdym przypadku procesory serwerów winny pracować z nominalną, maksymalną częstotliwością. Z każdą obudową należy dostarczyć minimum 2 listwy zasilające (PDU) do instalacji w szafie RACK, każda spełniająca następujące kryteria: - moc wystarczająca do obsługi w pełni wyposażonej infrastruktury blade, - przewody zasilający obu PDU powinny być dostarczone bez gniazda wtykowego, - minimum 4 gniazda wyjściowe IEC 000 X-00 oraz min. 2 listwy rozgałęziające każda ze złączami wyjściowymi (min. 7 gniazd) IEC-320, C13. |
9 | Wymagania dodatkowe | Każda z obudów wchodzących w skład infrastruktury musi posiadać identyczną konfigurację sprzętową w zakresie zasilaczy, wiatraków oraz modułów I/O. |
Zarządzanie Infrastrukturą Blade | ||
1 | Podstawowe operacje | Zdalne włączanie/wyłączanie/restart niezależnie dla każdego serwera |
2 | Napędy DVD-ROM, USB | Zdalne udostępnianie napędu DVD-ROM, na potrzeby każdego serwera z możliwością bootowania z w/w napędów. |
3 | Sposób zarządzania | Zdalny z poziomu przeglądarki internetowej, bez konieczności instalacji specyficznych komponentów programowych producenta sprzętu |
4 | Liczba jednoczesnych sesji zarządzania | W danym momencie musi być niezależny, równoległy dostęp do konsol tekstowych i graficznych wszystkich serwerów w ramach infrastruktury |
5 | Zdalna identyfikacja | Zdalna identyfikacja fizycznego serwera i obudowy za pomocą sygnalizatora optycznego |
6 | Wymagania dodatkowe | Wymaga się, aby zarządzanie całą infrastrukturą (tzn. wszystkimi zaoferowanymi obudowami w Terenowych Jednostkach) odbywało się w oparciu o jednolite oprogramowanie. Oprogramowanie musi w sposób graficzny wizualizować stan poszczególnych elementów infrastruktury (stan normalnej pracy, uwagi, awarie) a jednocześnie pozwalać na zarządzanie w sposób integralny i w oparciu o pojedynczy serwer zarządzania. Oprogramowanie to musi wykorzystywać standardowe protokoły sieciowe takie jak: HTTP, SNMP. Oprogramowanie to musi posiadać następujące funkcjonalności: • Graficzne zobrazowanie stanu infrastruktury z możliwością przejścia od widoku ogólnego do widoku szczegółowego każdego z elementów infrastruktury (architektura drill-down), • Możliwość kontroli wersji zainstalowanych sterowników/agentów na serwerach, możliwość przeprowadzania uaktualnień sterowników/agentów zdalnie z systemu zarządzania, • Możliwość zdalnej reakcji na zdarzenia w infrastrukturze np. poprzez automatyczne wykonywanie skryptów, możliwość automatycznego powiadamiania administratorów poprzez e-mail, • Dostęp do aplikacji zarządzającej powinien być możliwy z serwera zarządzającego lub dowolnego innego miejsca poprzez przeglądarkę internetową (połączenie szyfrowane SSL) bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania producenta serwera, • Możliwość monitorowania zużycia energii dla jednego lub grupy serwerów. Możliwość nakładania limitów zużycia mocy na serwer (w ramach możliwości |
technologii x86-64), • Monitorowanie utylizacji następujących podzespołów serwera: procesor, pamięć, dyski twarde, interfejsy sieciowe. | ||
7 | Licencje | Jeżeli opisana funkcjonalność zarządzania infrastrukturą Blade wymaga udzielenia odrębnych licencji, to Wykonawca musi udzielić takich licencji Zamawiającemu na wszystkie serwery Blade możliwe do obsadzenia w oferowanej infrastrukturze Blade. System zarządzający musi umożliwiać zarządzanie wszystkimi obudowami na serwery Blade, które będą dostarczone w ramach infrastruktury dla serwerów Blade. |
b.Serwer typu BLADE typ A dla Infrastruktury BLADE typ A – ilość 176 sztuk
Nr | Wymaganie | Opis wymagania |
1 | Procesory | Architektura x86, 64-bit, minimum dziesięciordzeniowy osiągający w testach SPECint_rate_base2006 wynik nie gorszy niż 865 (dla testowego serwera w konfiguracji testowej z min. dwoma procesorami i nie mniejszą ilością rdzeni od wymaganej). Wyniki testu muszą być publikowane na stronie xxx.xxxx.xxx |
2 | Liczba procesorów w każdym serwerze | 2 |
3 | Pamięć RAM | Minimum 96 GB RAM DDR3 z korekcją błędów ECC. Kości pamięci o pojemności minimum 16GB. możliwość instalacji w serwerze min. 512GB. Wymagane min.16 slotów na pamięć. |
4 | Sterownik dysków wewnętrznych | Sterownik SAS obsługujący RAID 0 i 1 |
5 | Dyski twarde | Zainstalowane w serwerze 2 dyski SAS każdy: o pojemności minimum 146GB, 15k typu hot plug lub 2 dyski SAS SSD, każdy o pojemności minimum 200GB |
6 | Interfejsy sieciowe (LAN) | Minimum 2 niezależne karty sieciowe zapewniające min. 4 interfejsy sieciowe 10Gb Ethernet z możliwością podzielenia każdego interfejsu na 4 karty sieciowe (posiadające własne adresy MAC oraz będące widoczne z poziomu systemu operacyjnego, jako fizyczne karty sieciowe). Podział musi być niezależny od zainstalowanego na serwerze systemu operacyjnego/platformy wirtualizacyjnej. Karty sieciowe muszą zostać skonfigurowane tak, aby awaria jednej karty nie spowodowała braku dostępu do sieci LAN. |
7 | Interfejsy FibreChannel SAN | Minimum 1 karta FC zapewniająca min. 2 interfejsy Fibre Channel, każdy interfejs o szybkości minimum 8Gb/sek. |
8 | Dodatkowe gniazda wewnętrzne | Min. 1 wewnętrzny port USB |
9 | Karta zdalnego zarządzania | Serwer wyposażony w kartę zdalnego zarządzania zapewniającą : • Zdalne włączanie/wyłączanie/restart, • Zdalny dostęp z poziomu przeglądarki internetowej, bez konieczności instalacji specyficznych komponentów programowych producenta sprzętu, • Zdalną identyfikację fizycznego serwera za pomocą sygnalizatora optycznego, • Podłączanie zdalnych napędów CD-ROM/DVD/ISO z możliwością bootowania z w/w napędów, • Podgląd logów sprzętowych serwera i karty, • Przejęcie pełnej konsoli tekstowej i graficznej serwera niezależnie od jego stanu (także podczas startu, restartu OS). |
10 | Wspierane systemy operacyjne | Microsoft Windows 2008 R2, Microsoft Windows 2012, RHEL, SLES, VMware vSphere 5.5 lub nowszy |
c. Zewnętrzna macierz dyskowa – ilość 44 sztuki
Nr | Wymaganie | Opis wymagania |
1 | Obudowa | Obudowa do montażu w szafie rack 19” za pomocą dostarczonych dedykowanych elementów. Maksymalna wysokość obudowy wraz z wymaganymi dyskami nie może być większa jak 2U. |
2 | Kontrolery RAID | Macierz wyposażona w minimum 2 kontrolery pracujące w trybie active/active, minimum 4GB pamięci cache na kontroler, pamięć cache musi być zabezpieczona przed utratą danych w przypadku awarii zasilania poprzez funkcję zapisu zawartości pamięci cache na nieulotny nośnik lub posiadać podtrzymywanie bateryjne min. 48 godzin. Razem kontrolery muszą udostępnić minimum 8 interfejsów FC o prędkości minimum 8Gb/s do podłączenia do sieci SAN FC. Musi również istnieć możliwość udostępniania przez macierz, co najmniej 4 portów FC o prędkości minimum 8Gb/s i 4 portów iSCSI 10Gb/s równocześnie. Kontrolery wyposażone w funkcjonalność konfiguracji poziomów RAID: RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10 i RAID 50. Zabezpieczenia RAID realizowane za pomocą sprzętowego, dedykowanego układu, z możliwością ich kombinacji w ramach oferowanej macierzy. Możliwość definiowania dysków spare i/lub odpowiedniej zapasowej przestrzeni dyskowej. Elementy redundantne typu „Hot-Swap”. |
3 | Obsługiwane typy dysków | Obsługa : a) dysków SAS i NL-SAS, b) dysków 2,5” jak również 3,5” w ramach jednej macierzy W oferowanej macierzy musi być możliwość instalacji dysków: - 400GB SSD, 800GB SSD, - 300GB 15K, 600GB 10K, 900GB 10K. |
4 | Dostarczona przestrzeń dyskowa | Macierz dostarczona z min. 12 dyskami twardymi SAS 2.5”, każdy o parametrach: min. 600GB, 10000 obr./min., hot-plug |
5 | Replikacja zdalna | Macierz musi umożliwiać zdalną replikację danych typu online do innej macierzy z tej samej rodziny. Replikacja musi być wykonywana na poziomie kontrolerów, bez użycia dodatkowych serwerów lub innych urządzeń zewnętrznych i bez obciążania serwerów podłączonych do macierzy. Zdalna replikacja musi być możliwa za pośrednictwem protokołów FC i iSCSI. |
6 | Rozbudowa | Możliwość rozbudowy do 24 dysków SAS 2,5” bez konieczności dodawania dodatkowych półek lub wymiany kontrolerów. Możliwość dalszej rozbudowy macierzy do minimum 192 dysków bez wymiany kontrolerów macierzowych. Dopuszczalne jest jedynie dodawanie półek dyskowych, kabli połączeniowych i dysków. |
7 | Wymagania dodatkowe | a) Funkcjonalność wykonania Snapshot’ów – migawkowej kopii danych w ramach macierzy za pomocą wewnętrznych mechanizmów macierzowych. Jeśli w/w funkcjonalność jest osobno licencjonowana, wymagane jest dostarczenie licencji na tę funkcjonalność bez limitu przestrzeni dyskowej. b) Macierz musi obsługiwać wiele kanałów I/O (Multipathing). Musi być zapewnione automatyczne przełączanie kanału I/O w wypadku awarii ścieżki dostępu serwerów do macierzy z utrzymaniem ciągłości dostępu do danych. Musi być zapewnione przełączanie kanałów I/O oparte o natywne mechanizmy systemów operacyjnych wspieranych przez macierz. Jeżeli funkcjonalność jest licencjonowana, to wymagane jest dostarczenie odpowiednich licencji do jej obsługi. c) Wraz z macierzą mają być dostarczone niezbędne przewodów podłączeniowe, w tym x.xx. : - komplet przewodów zasilających, - min. 4 przewody FC LC-LC , każdy o długości 5m. |
8 | Zasilacze i wentylatory | Elementy redundantne typu „Hot-Swap” . Możliwość zasilania z dwóch niezależnych źródeł zasilania – odporność na zanik zasilania jednej fazy lub awarię jednego z zasilaczy macierzy |
9 | Wspierane systemy operacyjne | Windows Server 2012 R2, Red Hat Linux, SUSE Linux, VMware vSphere 5.5 lub nowszy |
d.Serwer typu RACK – ilość 216 sztuk
Nr | Wymaganie | Opis wymagania |
1 | Obudowa | Serwer z podsystemem dyskowym w obudowie typu RACK (po instalacji w szafie 19” wysokość serwera z podsystemem dyskowym może zajmować max. 2U) |
2 | Procesor | Architektura x86, 64-bit, minimum ośmiordzeniowy osiągający w testach SPECint_rate_base2006 wynik nie gorszy niż 660 (dla testowego serwera w konfiguracji testowej z min. dwoma procesorami i nie mniejszą ilością rdzeni od wymaganej). Wyniki testu muszą być |
3 | Liczba procesorów | Minimum 1, możliwość rozbudowy do 2 procesorów |
4 | Pamięć operacyjna | Minimum 16GB z korekcją błędów ECC oraz z możliwością ochrony Advanced ECC lub Chipkill, możliwość instalacji w serwerze minimum 384GB przy zastosowaniu kości pamięci nie większych niż 16GB. Minimum 24 gniazda na pamięć, rozłożone symetrycznie na procesory (przy jednym zainstalowanym procesorze min. 12 działających gniazd na pamięć, kolejne uruchamiane po instalacji drugiego procesora). |
5 | Sloty rozszerzeń | Minimum 3 sloty PCI-Express (wszystkie wyżej wymienione 3 sloty muszą być aktywne i gotowe do wykorzystania w oferowanej konfiguracji serwera). Ponadto serwer musi mieć możliwość instalacji dodatkowo minimum 1 slotu PCI-Express o szybkości x16 (bus width). |
6 | Podsystem dyskowy | Serwer musi byś wyposażony w podsystem dyskowy zintegrowany w obudowie , podłączenie do zintegrowanego podsystemu dyskowego łączem zapewniającym transfer co najmniej 6Gb/s. Kontroler podsystemu dyskowego musi posiadać minimum 1GB pamięci cache (pamięć cache zabezpieczona przed utratą danych w przypadku zaniku zasilania) i zapewniać obsługę zabezpieczeń RAID 0, 1, 5, 10, 50. Podsystem dyskowy (zintegrowany) musi być wyposażony w min. 4 dyski twarde, każdy o: pojemności minimum 450GB , prędkości obrotowej minimum 10 000 obrotów na minutę, interfejsie połączeniowym SAS zapewniającym transfer min. 6Gb/s. Wszystkie dyski wchodzące w skład podsystemu dyskowego muszą być typu hot- plug tzn. z możliwością wyjęcia/włożenia podczas pracy serwera. Podsystem dyskowy musi umożliwiać instalację min. 8 dysków twardych typu hot plug i zapewniać możliwość rozbudowy do min. 16 wnęk na dyski. |
7 | Karty sieciowe | 4 porty Ethernet minimum 1Gb RJ-45 |
8 | Karta graficzna | Zintegrowana karta graficzna |
9 | Porty | 1 x szeregowy,VGA 7 x minimum USB 2.0 (w tym min. jeden wewnętrzny). |
10 | Zasilacz | Minimum 2 szt., redundantne, typ Hot-plug, |
11 | Chłodzenie | Xxxxxx wentylatorów redundantnych hot plug |
12 | Napęd optyczny | DVD-RW |
13 | Zarządzanie i obsługa techniczna | Serwer musi być wyposażony w kartę zdalnego zarządzania (konsoli) pozwalającej na: włączenie, wyłączenie i restart serwera, podgląd logów sprzętowych serwera i karty, przejęcie pełnej konsoli tekstowej serwera niezależnie od jego stanu (także podczas startu, restartu OS). Funkcjonalność przejęcia zdalnej konsoli graficznej i podłączania wirtualnych napędów DVD/ISO, współdzielenia konsoli pomiędzy kilku użytkowników . Dostęp z poziomu przeglądarki WWW jaki i z CLI. Karta z dedykowanym portem RJ-45. Rozwiązanie sprzętowe, niezależne od systemów operacyjnych, zintegrowane z płytą główną lub jako karta zainstalowana w gnieździe PCI. Zdalna identyfikacja fizycznego serwera i obudowy za pomocą sygnalizatora optycznego. |
14 | Wspierane systemy operacyjne | Microsoft Windows 2008 R2, Microsoft Windows 2012, RHEL, SLES, VMware vSphere 5.5 lub nowszy |
15 | Elementy dodatkowe | Klawiatura USB, mysz USB |
2. Infrastruktura dla Centrali
a.Infrastruktura typu BLADE Typ B – ilość 2 sztuki
Nr | Wymaganie | Opis wymagania |
1 | Typ obudowy | Infrastruktura składająca się z jednej lub wielu identycznie wyposażonych obudów na serwery Blade do montażu w szafie 19”, maksymalnie o wysokości 10U. Wszystkie zastosowane do budowy infrastruktury obudowy muszą być identycznie wyposażone. |
2 | Liczba serwerów Blade | Oferowana infrastruktura musi gwarantować zainstalowanie co najmniej 14 serwerów Blade oferowanego typu – Typ B. |
3 | Sposób wyprowadzeń sygnałów LAN | W ramach każdej obudowy zainstalowane co najmniej 4 moduły 10Gb Ethernet. Wymagana redundancja połączeń do każdego serwera. Każdy moduł 10Gb Ethernet musi mieć minimalnie tyle wewnętrznych portów 10Gb (do serwera) ile maksymalna ilość serwerów możliwych do instalacji w infrastrukturze Blade oraz minimum 8 portów zewnętrznych10Gb Ethernet (porty zewnętrze muszą być przystosowane do instalacji wkładek optycznych SFP+ 10Gb Ethernet oraz wkładek SFP 1Gb ze złączem RJ-45). Każdy z dostarczonych modułów z min. 4 wkładkami SFP 1Gb RJ-45 oraz z min. 2 wkładkami SFP+ 10Gb SR. Jeśli w serwerze znajdują się dodatkowe karty LAN (oprócz wymaganych), należy uwzględnić odpowiednie moduły LAN w celu wyprowadzenia dodatkowych portów na zewnątrz obudowy. Porty każdego modułu sieciowego muszą być gotowe do obsługi ruchu sieciowego z obudowy obsadzonej maksymalną ilością serwerów bez konieczności dokupywania elementów sprzętowych lub dodatkowych licencji. |
4 | Sposób wyprowadzeń sygnałów FC | Zainstalowane co najmniej 2 urządzenia typu switch Fibre Channel w ramach każdej obudowy (wymagana redundancja połączeń do każdego serwera z kartą HBA FC). Ilość wewnętrznych portów FC każdego przełącznika FC musi odpowiadać maksymalnej liczbie serwerów Blade możliwych do zainstalowana w zaoferowanej obudowie Blade. Każdy przełącznik FC wyposażony w minimum 6 porty FC o prędkości minimum 8Gb wyprowadzające sygnał na zewnątrz infrastruktury. Każdy z przełączników z zainstalowanymi minimum 4 wkładkami SFP FC 8Gb SW. Wymagane jest aby wszystkie porty każdego modułu były gotowe do obsługi transmisji FC z obudowy obsadzonej maksymalną ilością serwerów bez konieczności dokupywania elementów sprzętowych lub dodatkowych licencji. |
5 | Dodatkowa funkcjonalność dla połączeń LAN | Zastosowane w ramach każdej obudowy wchodzącej w skład infrastruktury dla serwerów Blade moduły LAN muszą mieć funkcjonalność przydzielania adresów MAC predefiniowanych przez producenta rozwiązania Blade dla poszczególnych wnęk na serwery w obudowie. Przydzielenie adresów musi powodować zastąpienie fizycznych adresów kart Ethernet w serwerze. Musi istnieć także funkcjonalność przenoszenia przydzielonych adresów pomiędzy wnękami w obudowie. Funkcjonalność ta może być realizowana zarówno poprzez moduły LAN w infrastrukturze jak i poprzez dodatkowe oprogramowanie producenta serwerów Blade. Dla sieci LAN musi istnieć możliwość stworzenia niezależnych połączeń VLAN tak, aby między wydzielonymi sieciami nie było komunikacji. W przypadku sieci LAN, musi istnieć funkcjonalność podziału pojedynczego połączenia 10Gb Ethernet na min. 4 niezależne połączenia sieciowe (każde połączenie z własnym adresem MAC) wraz z określeniem pasma przepustowości pojedynczego połączenia LAN na serwerze od 100Mb/s do 10Gb/s. Wymagane wszystkie niezbędne licencje na opisaną funkcjonalność dla całej infrastruktury Blade |
6 | Interconnect | Minimum 6 wnęk do instalacji modułów komunikacyjnych dla każdej z obudów. |
7 | Moduły zarządzające | Zainstalowane dwa redundantne, sprzętowe moduły zarządzające z dostępem przez dedykowane połączenie sieciowe (dedykowane porty sieciowe RJ-45) |
8 | Zasilanie/chłodzenie | Obudowa wyposażona w maksymalną liczbę zasilaczy i wentylatorów; system zasilania musi być redundantny – zdolny do obsługi awarii modułów zasilaczy oraz awarii jednego źródła zasilania przy ciągłym dostarczeniu mocy niezbędnej do zasilenia obudowy w pełni obsadzonej serwerami. W każdym przypadku procesory serwerów winny pracować z nominalną, maksymalną częstotliwością. Z każdą obudową należy dostarczyć minimum 2 listwy zasilające (PDU) do instalacji w szafie RACK, każda spełniająca następujące kryteria: - moc wystarczająca moc do obsługi w pełni wyposażonej infrastruktury blade, - przewody zasilający obu PDU powinny być dostarczone bez gniazda wtykowego, - minimum 4 gniazda wyjściowe IEC 000 X-00 oraz min. 2 listwy rozgałęziające każda ze złączami wyjściowymi (min. 7 gniazd) IEC-320, C13. |
9 | Wymagania dodatkowe | Każda z obudów wchodzących w skład infrastruktury musi posiadać identyczną konfigurację sprzętową w zakresie zasilaczy, wiatraków oraz modułów I/O. |
Zarządzanie Infrastrukturą typu Blade | ||
1 | Podstawowe operacje | Zdalne włączanie/wyłączanie/restart niezależnie dla każdego serwera |
2 | Napędy, DVD-ROM, USB | Zdalne udostępnianie napędu DVD-ROM, na potrzeby każdego serwera z możliwością bootowania z w/w napędów. |
3 | Sposób zarządzania | Zdalny z poziomu przeglądarki internetowej, bez konieczności instalacji specyficznych komponentów programowych producenta sprzętu |
4 | Liczba jednoczesnych sesji zarządzania | W danym momencie musi być niezależny, równoległy dostęp do konsol tekstowych i graficznych wszystkich serwerów w ramach infrastruktury |
5 | Zdalna identyfikacja | Zdalna identyfikacja fizycznego serwera i obudowy za pomocą sygnalizatora optycznego |
6 | Wymagania dodatkowe | Wymaga się, aby zarządzanie całą infrastrukturą odbywało się w oparciu o jednolite (tj. pochodzące od jednego producenta) oprogramowanie. Oprogramowanie musi w sposób graficzny wizualizować stan poszczególnych elementów infrastruktury (stan normalnej pracy, uwagi, awarie), a jednocześnie pozwalać na zarządzanie w sposób integralny i w oparciu o pojedynczy serwer zarządzania. Oprogramowanie to musi wykorzystywać standardowe protokoły sieciowe takie jak: HTTP, SNMP. Oprogramowanie to musi posiadać następujące funkcjonalności: • Graficzne zobrazowanie stanu infrastruktury z możliwością przejścia od widoku ogólnego do widoku szczegółowego każdego z elementów infrastruktury (architektura drill-down), • Możliwość kontroli wersji zainstalowanych sterowników/agentów na serwerach, możliwość przeprowadzania uaktualnień sterowników/agentów zdalnie z systemu zarządzania, • Możliwość zdalnej reakcji na zdarzenia w infrastrukturze np. poprzez automatyczne wykonywanie skryptów, możliwość automatycznego powiadamiania administratorów poprzez e-mail, • Dostęp do aplikacji zarządzającej powinien być możliwy z serwera zarządzającego lub dowolnego innego miejsca poprzez przeglądarkę internetową (połączenie szyfrowane SSL) bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania producenta serwera, • Wykrywanie i przypisywanie do serwerów kart zarządzających, • Możliwość monitorowania zużycia energii dla jednego lub grupy serwerów, • Możliwość nakładania limitów zużycia mocy na serwer (w ramach możliwości technologii x86-64), • Monitorowanie utylizacji następujących podzespołów serwera: procesor, pamięć, dyski twarde, interfejsy sieciowe. |
7 | Licencje | Jeżeli opisana funkcjonalność zarządzania infrastrukturą Blade wymaga udzielenia odrębnych licencji, to Wykonawca musi udzielić takich licencji Zamawiającemu, na wszystkie serwery Blade możliwe do obsadzenia w oferowanej infrastrukturze Blade. System zarządzający musi umożliwiać zarządzanie wszystkimi obudowami na serwery Blade, które będą dostarczone w ramach infrastruktury dla serwerów Blade. |
b. Serwer BLADE typ B do Infrastruktury BLADE typ B – ilość 28 sztuki
Nr | Wymaganie | Opis wymagania |
1 | Procesory | Architektura x86, 64-bit, minimum dziesięciordzeniowy osiągający w testach SPECint_rate_base2006 wynik nie gorszy niż 865 (dla testowego serwera w konfiguracji testowej z min. dwoma procesorami i nie mniejszą ilością rdzeni od wymaganej). Wyniki testu muszą być publikowane na stronie xxx.xxxx.xxx |
2 | Liczba procesorów w każdym serwerze | 2 |
3 | Pamięć RAM | Minimum 128 GB RAM DDR3 z korekcją błędów ECC. Kości pamięci o pojemności minimum 16GB. możliwość instalacji w serwerze min. 512GB. Wymagane min.16 slotów na pamięć. |
4 | Sterownik dysków wewnętrznych | Sterownik SAS obsługujący RAID 0 i 1. |
5 | Dyski twarde | zainstalowane w serwerze 2 dyski SAS każdy: minimum 146GB, 15k, typu Hot-plug lub 2 dyski SAS SSD, każdy typu Hot-Plug i pojemności min. 200GB |
6 | Interfejsy sieciowe (LAN) | Minimum 2 niezależne karty sieciowe zapewniające min. 4 interfejsy sieciowe 10Gb Ethernet z możliwością podzielenia każdego interfejsu na 4 karty sieciowe (posiadające własne adresy MAC oraz będące widoczne z poziomu systemu operacyjnego, jako fizyczne karty sieciowe). Podział musi być niezależny od zainstalowanego na serwerze systemu operacyjnego/platformy wirtualizacyjnej. Karty sieciowe muszą zostać skonfigurowane tak aby awaria jednej karty nie spowodowała braku dostępu do sieci LAN. |
7 | Interfejsy Fibre Channel SAN | Minimum 1 karta FC zapewniająca min. 2 interfejsy Fibre Channel, każdy z interfejsów minimum 8Gb/sek. |
8 | Dodatkowe gniazda wewnętrzne | Min. 1 wewnętrzny port USB |
9 | Karta zdalnego zarządzania | Serwer wyposażony w kartę zdalnego zarządzania zapewniającą : • Zdalne włączanie/wyłączanie/restart • Zdalny dostęp z poziomu przeglądarki internetowej, bez konieczności instalacji specyficznych komponentów programowych producenta sprzętu, • Zdalny dostęp z poziomu przeglądarki internetowej, bez konieczności instalacji specyficznych komponentów programowych producenta sprzętu, • Zdalną identyfikację fizycznego serwera za pomocą sygnalizatora optycznego, • Podłączanie zdalnych napędów CD-ROM/DVD/ISO z możliwością bootowania z w/w napędów. • Podgląd logów sprzętowych serwera i karty • Przejęcie pełnej konsoli tekstowej i graficznej serwera niezależnie od jego stanu (także podczas startu, restartu OS). |
10 | Wspierane systemy operacyjne | Microsoft Windows 2008 R2, Microsoft Windows 2012, RHEL, SLES, VMware vSphere 5.5 lub nowszej |
c. Urządzenie sieciowe równoważące obciążenie – ilość 4 sztuki
Nr | Wymaganie | Opis wymagania |
1 | Parametry sprzętowe | Sprzęt do montażu w szafie 19”, który w szafie serwerowej 19” nie będzie zajmowała więcej miejsca niż 1U. Procesor w architekturze x86, minimum 4 rdzeniowy Wewnętrzna magistrala o przepustowości minimum 50Gbps Przepustowość: minimum 10GB niezależny interfejs LAN na potrzeby zarządzania (własna adresacja i brama) Wbudowana pamięć: minimum 16 GB Wewnętrzny dysk twardy o pojemności minimum 500GB 8 Portów Gigabit Ethernet 1000Base-T 2 porty 10Gigabit Ethernet na wkładki SFP+, każdy port wyposażony we wkładkę SFP+ SR. Porty z możliwością instalacji modułów optycznych Gigabit Ethernet 1000Base-SX oraz 1000Base-LX Dedykowany port zarządzający Funkcjonalność „Always On Management” Panel i wyświetlacz LCD z funkcjami: ustawienia adresu IP na potrzeby zarządzania, ustawienia parametrów portu szeregowego, wyświetlania podstawowych alarmów, możliwości restartu urządzenia, wyświetlania informacji o systemie. Możliwość instalacji zasilacza nadmiarowego |
2 | Mechanizmy równoważenia obciążenia | Urządzenie musi pracować w trybie równoważenia obciążenia, wspierając poniższe mechanizmy: Round robin, Ratio (ważona), najmniejsza liczba połączeń, najszybsza odpowiedź, observer (najmniejsza liczba połączeń oraz najszybsza odpowiedź), predictive (obserwowane w czasie), dynamicznie ważona (oparta na SNMP/WMI), grupy priorytetów dla serwerów (również fallback), możliwość modyfikacji zawartości pakietów oraz reguł równoważenia za pomocą języka skryptowego, możliwość buforowania połączeń TCP w przypadku osiągnięcia zadanej ilości sesji dla każdego z serwerów pracujących w farmie. |
3 | Wymagane metody monitorowanie zdrowia serwerów: | Wymagane są następujące mechanizmy monitorowania zdrowia serwerów: ICMP, Echo (port 7/TCP), Zapytanie do bazy MS SQL, LDAP, Zapytanie do bazy Oracle, http, https, ftp, sip, nntp, smb (cifs), pop3, imap, smtp, ssl, radius, SOAP, Oparty o SNMP , Skryptowy, WAP gateway, Sprawdzanie odpowiedzi poprzez wyszukanie wyrażeń regularnych, TCP half-open, TCP, UDP, Pasywny (“Inbound”) |
4 | Przywiązywanie sesji | Wymagane są następujące metody przywiązywania sesji: Cookie (hash, rewrite, custom, insert, passive), Adres źródła, SIP call ID, ID sesji SSL, Microsoft Terminal Services (RDP) – login name, Adres przeznaczenia, uniwersalne – za pomoca języka skryptowego, obługa JSESSIONID |
5 | Wparcie usług warstwy 3 TCP/IP | Wymagane jest następujące wparcie dla usług warstwy 3 TCP/IP: wbudowana funkcjonalność Rate Shaping, możliwość rozbudowy funkcjonalności o obsługę protokołów routingowych BGP, OSPF, RIP, ISIS, sprawdzenie ścieżki |
6 | Kompresja | Wymagane jest, aby kompresja wykonywana była sprzętowo. Minimalna wydajność 8Gbps |
7 | Wsparcie usług warstwy 4-7 TCP/IP | Wymagane są następujące funkcjonalności wsparcia warstwy 4 do 7 TCP/ IP: inspekcja warstwy 7, wprowadzanie nagłówków HTTP, ukrywanie zasobów, możliwość zmiany kodów odpowiedzi serwera (4xx i 5xx), wsparcie dla zaszyfrowanych cookies, przepisywanie odpowiedzi (response rewriting), ochrona przed DoS/DdoS, ochrona przed SYN Xxxxx, multipleksacja zapytań http. |
8 | SSL offload | Wymagana jest funkcjonalność odciążania połączeń szyfrowanych w oparciu o SSL (SSL offload) na poziomie minimalnej przepustowości dla połączeń szyfrowanych 8 Gbps.Wymagana jest wydajność SSL minimum 9000 TPS dla klucza o długości 2K oraz minimum 45000 TPS dla klucza o długości 1K |
9 | Zarządzanie siecią | Wymagana obsługa SNMP v1/v2c/v3 oraz • Network VIP. Wymagana funkcjonalność zewnętrznego sysloga, zbierania danych i ich wyświetlania, zbierania danych zgodnie z ustawieniami administratora, zarządzania pozapasmowego, zarządzania „lights out”, wsparcie dla minimum 2 wersji oprogramowania przechowywanych na dysku (multiboot), zapisywanie konfiguracji (możliwość szyfrowania i eksportu kluczy). Oferowane urządzenie musi mieć możliwość rozszerzenia funkcjonalności o aplikacyjną bramę ogniową (firewall) |
10 | Funkcjonalność oprogramowania | Wymagany jest 64 bitowy system operacyjny z wbudowanym modułem analitycznym. Wymagane są wbudowane szablony konfiguracyjne dla znanych rozwiązań aplikacyjnych oraz API na potrzeby integracji z systemami zewnętrznymi. Oferowane urządzenia muszą umożliwiać budowanie klastrów niezawodnościowych pracujących w trybach Active-Standby oraz Active-Active dla więcej niż trzech nodów. |
Załącznik nr 2 do Umowy nr (TZ/271/23/14)
Część A
CZĄSTKOWY PROTOKÓŁ ODBIORU SPRZĘTU
W dniu przedstawiciele Zamawiającego oraz Wykonawcy dokonali odbioru ilościowego następującego sprzętu dostarczonego do lokalizacji :
1) szt. serwerów model
2) dokument licencyjny nr
3)
Stwierdzono komisyjnie co następuje:
1) Ilość dostarczonych opakowań jest zgodna / nie jest zgodna* z Umową. Brak zgodności polega na:
2) Fabryczne opakowania sprzętu są:
- naruszone / nienaruszone*
- fizycznie nieuszkodzone / uszkodzone* Uszkodzenia fizyczne polegają na:
- - opakowanie nr
- - opakowanie nr
Dostarczono egz. dokumentacji technicznej w języku polskim lub angielskim, w wersji papierowej lub elektronicznej (w formacie umożliwiającym wydruk) dla każdego urządzenia. W związku ze stwierdzeniem, że fabryczne opakowania sprzętu w ilości szt. są nienaruszone i fizycznie nie uszkodzone, numery fabryczne dostarczonego sprzętu są na liście dostarczonej Zamawiającemu przez Wykonawcę, odbiór ilościowy uznaje się za dokonany z wynikiem pozytywnym z datą
W związku z pozytywnym wynikiem odbioru ilościowego Użytkownik przyjął sprzęt o następujących numerach seryjnych (fabrycznych):
Lp. | Typ sprzętu | Nr seryjny (fabryczny) |
Rozbieżności są następujące:
A. Biorąc pod uwagę pozytywne wyniki czynności kontrolnych wyspecyfikowane wyżej komisja stwierdza, że wynik odbioru ilościowego jest pozytywny.*
B. Biorąc pod uwagę negatywne wyniki czynności kontrolnych wyspecyfikowane wyżej komisja stwierdza, że wynik odbioru ilościowego jest negatywny.*
Protokół niniejszy sporządzono w dniu w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron
Za Zamawiającego Za Wykonawcę
(imię, nazwisko, xxxxxxx) (imię, nazwisko, xxxxxxx)
* niepotrzebne skreślić
Część B
CZĄSTKOWY PROTOKÓŁ ODBIORU INSTALACJI I WDROŻENIA
W dniu przedstawiciele Zamawiającego oraz Wykonawcy potwierdzili wykonanie
czynności montażu, podłączenia, uruchomienia i konfiguracji następującego sprzętu i/lub oprogramowania dostarczonego do lokalizacji :
1) szt. serwerów model
2) dokument licencyjny nr
3)
Stwierdzono komisyjnie co następuje:
Wdrożenie przyjęte bez zastrzeżeń / nie przyjęte ze względu*
Za Zamawiającego Za Wykonawcę
(imię, nazwisko, xxxxxxx) (imię, nazwisko, xxxxxxx)
*niepotrzebne skreślić
Część C
KOŃCOWY PROTOKÓŁ ODBIORU WDROŻENIA
W dniu w Centrali ZUS w Warszawie, Komisja w składzie:
1.
2.
3. Stwierdza, że:
podpis podpis podpis
Dokonano / nie dokonano* wdrożenia przedmiotu zamówienia, w ramach realizacji którego wykonano:
A) Na podstawie Cząstkowych Protokołów Odbioru Sprzętu dokonano / nie dokonano* odbioru dostawy sprzętu.
B) Na podstawie Cząstkowych Protokołów Odbioru Instalacji Sprzętu dokonano / nie dokonano* odbioru instalacji,
C) Dokonano / nie dokonano* odbioru projektu technicznego,
D) Potwierdza / nie potwierdza* wykonanie testów funkcjonalnych zakończonych wynikiem pozytywnym,
E) Dokonano / nie dokonano* odbioru dokumentacji powykonawczej.
Uwagi:
Za Zamawiającego Za Wykonawcę
(imię, nazwisko, xxxxxxx) (imię, nazwisko, xxxxxxx)
* niepotrzebne skreślić
Załącznik nr 3 do Umowy nr (TZ/271/23/14)
ROZDZIELNIK SPRZĘTU/LISTA LOKALIZACJI
Nazwa i adres Oddziału | Nazwa i adres Inspektoratu | Nazwa i adres Biura terenowego | Rodzaj i ilość dostarczanego sprzętu (zostanie uzupełnione po wyborze oferty najkorzystniejszej) |
Centrala ZUS 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 0, 5 | |||
ZUS Oddział w Białymstoku 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Augustowie (podlega pod: ZUS Oddział w Białymstoku) 16-300 Augustów xx. Xxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Bielsku Podlaskim (podlega pod: ZUS Oddział w Białymstoku) 17-100 Bielsk Podlaski ul. Widowska 10 A | |||
ZUS Inspektorat w Hajnówce (podlega pod: ZUS Oddział w Białymstoku) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Łomży (podlega pod: ZUS Oddział w Białymstoku) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxx Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Siemiatyczach (podlega pod: ZUS Oddział w Białymstoku) 00-000 Xxxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Sokółce (podlega pod: ZUS Oddział w Białymstoku) 16-100 Sokółka xx. Xxx. Xx. Xxxxxxxxxxx 00 x | |||
ZUS Inspektorat w Suwałkach (podlega pod: ZUS Oddział w Białymstoku) 00-000 Xxxxxxx xx. 0 Xxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Wysokiem Mazowieckiem (podlega pod: ZUS Oddział w Białymstoku) 18-200 Wysokie Mazowieckie Xx. Xxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Zambrowie (podlega pod: ZUS Oddział w Białymstoku) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 a |
ZUS Oddział w Bielsku- Białej 00-000 Xxxxxxx-Xxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Cieszynie (podlega pod: ZUS Oddział w Bielsku-Białej) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Żywcu (podlega pod: ZUS Oddział w Bielsku-Białej) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Biłgoraju 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 000 | |||
ZUS Inspektorat w Chełmie (podlega pod: ZUS Oddział w Biłgoraju) 00-000 Xxxxx ul. I Armii Wojska Polskiego 8 | |||
ZUS Inspektorat w Hrubieszowie (podlega pod: ZUS Oddział w Biłgoraju) 00-000 Xxxxxxxxxx xx. 0-xx Xxxx 0 a | |||
ZUS Inspektorat w Tomaszowie Lubelskim (podlega pod: ZUS Oddział w Biłgoraju) 22-600 Tomaszów Lubelski ul. Jana Pawła II 6 | |||
ZUS Inspektorat w Zamościu (podlega pod: ZUS Oddział w Biłgoraju) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Bydgoszczy 85-124 Bydgoszcz ul. M.Konopnickiej 18 a | |||
ZUS Inspektorat w Bydgoszczy (podlega pod: ZUS Oddział w Bydgoszczy ) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Inowrocławiu (podlega pod: ZUS Oddział w Bydgoszczy ) 00-000 Xxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Nakle nad Notecią (podlega pod: ZUS Oddział w Bydgoszczy ) 89-100 Nakło nad Notecią xx. Xxxxxxxxx 00 a | |||
ZUS Inspektorat w Świeciu (podlega pod: ZUS Oddział w Bydgoszczy ) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxx Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Tucholi (podlega pod: ZUS Oddział w Bydgoszczy ) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxx 0 |
ZUS Inspektorat w Żninie (podlega pod: ZUS Oddział w Bydgoszczy ) 00-000 Xxxx xx. 000-xxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Chorzowie 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Katowicach (podlega pod: ZUS Oddział w Chorzowie) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxx. X. X. Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Chrzanowie 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Olkuszu (podlega pod: ZUS Oddział w Chrzanowie) 32-300 Olkusz Al. 1000-lecia 11 | |||
ZUS Inspektorat w Oświęcimiu (podlega pod: ZUS Oddział w Chrzanowie) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Suchej Beskidzkiej (podlega pod: ZUS Oddział w Chrzanowie) 34-200 Sucha Beskidzka xx. Xxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Wadowicach (podlega pod: ZUS Oddział w Chrzanowie) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Częstochowie 42-218 Częstochowa xx. Xxxxxxxxxxxx 00/00 | |||
ZUS Inspektorat w Kłobucku (podlega pod: ZUS Oddział w Częstochowie) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxx 0 a | |||
ZUS Inspektorat w Lublińcu (podlega pod: ZUS Oddział w Częstochowie) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Myszkowie (podlega pod: ZUS Oddział w Częstochowie) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Elblągu 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Iławie (podlega pod: ZUS Oddział w Elblągu) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Ostródzie |
(podlega pod: ZUS Oddział w Elblągu) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Biuro Terenowe w Braniewie (podlega pod: ZUS Oddział w Elblągu) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Gdańsku 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxx 00/00 | |||
ZUS Inspektorat Gdańsk- Śródmieście (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxxx-Xxxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 0/0 | |||
ZUS Inspektorat Gdańsk- Wrzeszcz (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxxx-Xxxxxxxx xx. Xxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Gdyni (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxx XX 00 | |||
ZUS Inspektorat w Kartuzach (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Kościerzynie (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxxxxxxxx xx. 0-xx Xxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Kwidzynie (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00 a | |||
ZUS Inspektorat w Malborku (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxx 0X | |||
ZUS Inspektorat w Pruszczu Gdańskim (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 83-000 Pruszcz Gdański ul. Wita Stwosza 7 | |||
ZUS Inspektorat w Pucku (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxx xx. X. Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Sopocie (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxx Xx. Xxxxxxxxxxxxxx 000 | |||
ZUS Inspektorat w Starogardzie Gdańskim (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 83-200 Starogard Gdański xx. Xxxxxxxxxxxx 0 |
ZUS Inspektorat w Sztumie (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Tczewie (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Wejherowie (podlega pod: ZUS Oddział w Gdańsku) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 000 | |||
ZUS Oddział w Gorzowie Wielkopolskim 66-400 Gorzów Wielkopolski ul. Xxxxxxxxxxx 42 | |||
ZUS Inspektorat w Słubicach (podlega pod: ZUS Oddział w Gorzowie Wielkopolskim) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Sulęcinie (podlega pod: ZUS Oddział w Gorzowie Wielkopolskim) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Jaśle 38-200 Jasło xx. Xxxxx 00 b | |||
ZUS Inspektorat w Brzozowie (podlega pod: ZUS Oddział w Jaśle) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Dębicy (podlega pod: ZUS Oddział w Jaśle) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Krośnie (podlega pod: ZUS Oddział w Jaśle) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Sanoku (podlega pod: ZUS Oddział w Jaśle) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Kielcach 00-000 Xxxxxx, xx. Xxxxxxxx 0x | |||
ZUS Inspektorat w Busku- Zdroju (podlega pod: ZUS Oddział w Kielcach) 00-000 Xxxxx-Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Końskich (podlega pod: ZUS Oddział w Kielcach) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 |
ZUS Inspektorat w Opatowie (podlega pod: ZUS Oddział w Kielcach) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Ostrowcu Świętokrzyskim (podlega pod: ZUS Oddział w Kielcach) 00-000 Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Skarżysku Kamiennej (podlega pod: ZUS Oddział w Kielcach) 26-110 Skarżysko Xxxxxxxx xx. Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Starachowicach (podlega pod: ZUS Oddział w Kielcach) 00-000 Xxxxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00X | |||
ZUS Oddział w Koszalinie 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxx Xxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Białogardzie (podlega pod: ZUS Oddział w Koszalinie) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxx Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Drawsku Pomorskim (podlega pod: ZUS Oddział w Koszalinie) 78-500 Drawsko Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Kołobrzegu (podlega pod: ZUS Oddział w Koszalinie) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Szczecinku (podlega pod: ZUS Oddział w Koszalinie) 00-000 Xxxxxxxxxx Xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Świdwinie (podlega pod: ZUS Oddział w Koszalinie) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxx Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Wałczu (podlega pod: ZUS Oddział w Koszalinie) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Krakowie 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat Kraków - Krowodrza (podlega pod: ZUS Oddział w Krakowie) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat Kraków - Łagiewniki (podlega pod: ZUS Oddział w Krakowie) 30-418 Kraków - Łagiewniki xx. Xxxxxxxxxxx 00 |
ZUS Inspektorat Kraków - Nowa Huta (podlega pod: ZUS Oddział w Krakowie) 31-946 Kraków xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat Kraków - Podgórze (podlega pod: ZUS Oddział w Krakowie) 30-450 Kraków xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Legnicy 00-000 Xxxxxxx xx. Xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Bolesławcu (podlega pod: ZUS Oddział w Legnicy) 00-000 Xxxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Głogowie (podlega pod: ZUS Oddział w Legnicy) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Jaworze (podlega pod: ZUS Oddział w Legnicy) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Lubinie (podlega pod: ZUS Oddział w Legnicy) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Złotoryi (podlega pod: ZUS Oddział w Legnicy) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Lublinie 00-000 Xxxxxx xx. X. Xxxx 00, 38c | |||
ZUS Inspektorat w Białej Podlaskiej (podlega pod: ZUS Oddział w Lublinie) 00-000 Xxxxx Xxxxxxxx xx. Xxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Kraśniku (podlega pod: ZUS Oddział w Lublinie) 00-000 Xxxxxxx xx. Xx. X. Xxxxxxxxxxx 0 a | |||
ZUS Inspektorat w Lubartowie (podlega pod: ZUS Oddział w Lublinie) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Łukowie (podlega pod: ZUS Oddział w Lublinie) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxx X. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Puławach (podlega pod: ZUS Oddział w Lublinie) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 x |
ZUS Inspektorat w Radzyniu Podlaskim (podlega pod: ZUS Oddział w Lublinie) 00-000 Xxxxxx Xxxxxxxx xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/00 | |||
ZUS I Oddział w Łodzi 00-000 Xxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS II Inspektorat w Łodzi (podlega pod: ZUS I Oddział w Xxxxx) 00-000 Xxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Kutnie (podlega pod: ZUS I Oddział w Łodzi) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Łowiczu (podlega pod: ZUS I Oddział w Łodzi) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Zgierzu (podlega pod: ZUS I Oddział w Łodzi) 95-100 Zgierz ul. Xxxxxxx | |||
ZUS II Oddział w Łodzi 00-000 Xxxxxxx Xxxx xx. Xxxxxxxxxxx 0/00 | |||
ZUS Inspektorat w Łodzi (podlega pod: ZUS II Oddział w Łodzi) 00-000 Xxxx xx. Xxxxxxxx 00 x | |||
ZUS Inspektorat w Pabianicach (podlega pod: ZUS II Oddział w Łodzi) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Sieradzu (podlega pod: ZUS II Oddział w Łodzi) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Wieluniu (podlega pod: ZUS II Oddział w Łodzi) 00-000 Xxxxxx xx. 0-xx Xxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Nowym Sączu 33-300 Nowy Sącz xx. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Gorlicach (podlega pod: ZUS Oddział w Nowym Sączu) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 ZUS Inspektorat w Limanowej (podlega pod: ZUS Oddział w Nowym Sączu) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxx Xxxxx 00 ZUS Inspektorat w Nowym |
Targu (podlega pod: ZUS Oddział w Nowym Sączu) 34-400 Nowy Targ xx. Xxxxxxxx Xxxxxxx 00 | |||
ZUS Biuro Terenowe w Zakopanem (podlega pod: ZUS Oddział w Nowym Sączu) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Olsztynie 00-000 Xxxxxxx Xx. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Bartoszycach (podlega pod: ZUS Oddział w Olsztynie) 00-000 Xxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0 a | |||
ZUS Inspektorat w Działdowie (podlega pod: ZUS Oddział w Olsztynie) 13-200 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Ełku (podlega pod: ZUS Oddział w Olsztynie) 00-000 Xxx xx. Xxxxxx Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Giżycku (podlega pod: ZUS Oddział w Olsztynie) 11-500 Giżycko xx. Xxxxxxxx Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Kętrzynie (podlega pod: ZUS Oddział w Olsztynie) 11-400 Kętrzyn xx. Xxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Lidzbarku Warmińskim (podlega pod: ZUS Oddział w Olsztynie) 11-100 Lidzbark Warmiński xx. Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Szczytnie (podlega pod: ZUS Oddział w Olsztynie) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Opolu 45-701 Opole xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Brzegu (podlega pod: ZUS Oddział w Opolu) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00x | |||
ZUS Inspektorat w Głubczycach (podlega pod: ZUS Oddział w Opolu) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Kędzierzynie-Koźlu (podlega pod: ZUS Oddział w Opolu) 00-000 Xxxxxxxxxx-Xxxxx xx. Xxxx Xxxxx XX 00 | |||
ZUS Inspektorat w |
Kluczborku (podlega pod: ZUS Oddział w Opolu) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Nysie (podlega pod: ZUS Oddział w Opolu) 00-000 Xxxx xx. Xxxxx Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Oleśnie (podlega pod: ZUS Oddział w Opolu) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Prudniku (podlega pod: ZUS Oddział w Opolu) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx 0 a i b | |||
ZUS Inspektorat w Strzelcach Opolskich (podlega pod: ZUS Oddział w Opolu) 47-100 Strzelce Xxxxxxxx xx. X. Xxxxxx 0 x | |||
ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim 63-400 Ostrów Wielkopolski ul. Wysocka 1 b | |||
ZUS Inspektorat w Jarocinie (podlega pod: ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim) 63-200 Jarocin ul. Kościuszki 16 a | |||
ZUS Inspektorat w Kaliszu (podlega pod: ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Kępnie (podlega pod: ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Kościanie (podlega pod: ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Lesznie (podlega pod: ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim) 00-000 Xxxxxx Xx. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Rawiczu (podlega pod: ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Wolsztynie (podlega pod: ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Pile 00-000 Xxxx |
xx. Xx. Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Chodzieży (podlega pod: ZUS Oddział w Pile) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Czarnkowie (podlega pod: ZUS Oddział w Pile) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Wągrowcu (podlega pod: ZUS Oddział w Pile) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Złotowie (podlega pod: ZUS Oddział w Pile) 00-000 Xxxxxx Xx. Xxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Płocku 00-000 Xxxxx Xx. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Ciechanowie (podlega pod: ZUS Oddział w Płocku) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Gostyninie (podlega pod: ZUS Oddział w Płocku) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxx 00 a | |||
ZUS Inspektorat w Makowie Mazowieckim (podlega pod: ZUS Oddział w Płocku) 06-200 Maków Mazowiecki ul. Kopernika 6 a | |||
ZUS Inspektorat w Mławie (podlega pod: ZUS Oddział w Płocku) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00/00 | |||
ZUS Inspektorat w Ostrołęce (podlega pod: ZUS Oddział w Płocku) 00-000 Xxxxxxxxx xx. xx X. Xxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Ostrowi Mazowieckiej (podlega pod: ZUS Oddział w Płocku) 07-300 Ostrów Xxxxxxxxxx xx. Xxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Płońsku (podlega pod: ZUS Oddział w Płocku) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Przasnyszu (podlega pod: ZUS Oddział w Płocku) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Pułtusku (podlega pod: ZUS Oddział w |
Płocku) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Sierpcu (podlega pod: ZUS Oddział w Płocku) 00-000 Xxxxxx xx. xxx. X. Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Wyszkowie (podlega pod: ZUS Oddział w Płocku) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS I Oddział w Poznaniu 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Grodzisku Wielkopolskim (podlega pod: ZUS I Oddział w Poznaniu) 62-065 Grodzisk Wielkopolski Xx. Xxxxxx Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Międzychodzie (podlega pod: ZUS I Oddział w Poznaniu) 00-000 Xxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Nowym Tomyślu (podlega pod: ZUS I Oddział w Poznaniu) 64-300 Nowy Tomyśl xx. Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Poznaniu (podlega pod: ZUS I Oddział w Poznaniu) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxx 00/00 | |||
ZUS Inspektorat w Szamotułach (podlega pod: ZUS I Oddział w Poznaniu) 00-000 Xxxxxxxxx xx. X. Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS II Oddział w Poznaniu 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Gnieźnie (podlega pod: ZUS II Oddział w Poznaniu) 62-200 Gniezno xx. Xxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Kole (podlega pod: ZUS II Oddział w Poznaniu) 00-000 Xxxx xx. X. Xxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Koninie (podlega pod: ZUS II Oddział w Poznaniu) 00-000 Xxxxx xx. Xx. Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Obornikach (podlega pod: ZUS II Oddział w Poznaniu) 00-000 Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx xx. Xxxxx Xxxxxx 27 | |||
ZUS Inspektorat w Śremie |
(podlega pod: ZUS II Oddział w Poznaniu) 63-100 Śrem xx. Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Środzie Wielkopolskiej (podlega pod: ZUS II Oddział w Poznaniu) 63-000 Środa Xxxxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Turku (podlega pod: ZUS II Oddział w Poznaniu) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat we Wrześni (podlega pod: ZUS II Oddział w Poznaniu) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Radomiu 26-600 Radom xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 a | |||
ZUS Inspektorat w Grójcu (podlega pod: ZUS Oddział w Radomiu) 05-600 Grójec xx. X. Xxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Kozienicach (podlega pod: ZUS Oddział w Radomiu) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Przysusze (podlega pod: ZUS Oddział w Radomiu) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Szydłowcu (podlega pod: ZUS Oddział w Radomiu) 00-000 Xxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Zwoleniu (podlega pod: ZUS Oddział w Radomiu) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Rybniku 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Pszczynie (podlega pod: ZUS Oddział w Rybniku) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Raciborzu (podlega pod: ZUS Oddział w Rybniku) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Tychach (podlega pod: ZUS Oddział w Rybniku) 43-100 Tychy ul. de Gaulle`a 16 | |||
ZUS Inspektorat w |
Wodzisławiu Śląskim (podlega pod: ZUS Oddział w Rybniku) 44-300 Wodzisław Śląski ul. Witosa 30 | |||
ZUS Oddział w Rzeszowie 00-000 Xxxxxxx Xx. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Jarosławiu (podlega pod: ZUS Oddział w Rzeszowie) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Leżajsku (podlega pod: ZUS Oddział w Rzeszowie) 37-300 Leżajsk xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Mielcu (podlega pod: ZUS Oddział w Rzeszowie) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Przemyślu (podlega pod: ZUS Oddział w Rzeszowie) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Przeworsku (podlega pod: ZUS Oddział w Rzeszowie) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Stalowej Woli (podlega pod: ZUS Oddział w Rzeszowie) 37-450 Stalowa Wola ul. Ks. J. Popiełuszki 8 | |||
ZUS Inspektorat w Tarnobrzegu (podlega pod: ZUS Oddział w Rzeszowie) 39-400 Tarnobrzeg xx. Xxxxxxxxxxxx 000 x | |||
ZUS Oddział w Siedlcach 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Garwolinie (podlega pod: ZUS Oddział w Siedlcach) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 a | |||
ZUS Inspektorat w Mińsku Mazowieckim (podlega pod: ZUS Oddział w Siedlcach) 00-000 Xxxxx Xxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Sokołowie Podlaskim (podlega pod: ZUS Oddział w Siedlcach) 00-000 Xxxxxxx Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Biuro Terenowe w Węgrowie (podlega pod: ZUS Oddział w Siedlcach) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Słupsku |
00-000 Xxxxxx Xx. Xxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Bytowie (podlega pod: ZUS Oddział w Słupsku) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Chojnicach (podlega pod: ZUS Oddział w Słupsku) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Człuchowie (podlega pod: ZUS Oddział w Słupsku) 77-300 Człuchów xx. Xxxxxxx x Xxxxxxx 0 a | |||
ZUS Inspektorat w Lęborku (podlega pod: ZUS Oddział w Słupsku) 00-000 Xxxxxx xx. X. Xxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Biuro Terenowe w Miastku (podlega pod: ZUS Oddział w Słupsku) 77-200 Miastko xx. Xxxxxxxx Xxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Sosnowcu 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Dąbrowie Górniczej (podlega pod: ZUS Oddział w Sosnowcu) 00-000 Xxxxxxx Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Jaworznie (podlega pod: ZUS Oddział w Sosnowcu) 00-000 Xxxxxxxx ul. Grunwaldzka 274 | |||
ZUS Inspektorat w Zawierciu (podlega pod: ZUS Oddział w Sosnowcu) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Szczecinie 70-769 Szczecin ul. Andre Citroena 2 | |||
ZUS Inspektorat w Choszcznie (podlega pod: ZUS Oddział w Szczecinie) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Gryficach (podlega pod: ZUS Oddział w Szczecinie) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Gryfinie (podlega pod: ZUS Oddział w Szczecinie) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Łobzie (podlega pod: ZUS Oddział w Szczecinie) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxx 0 a |
ZUS Inspektorat w Myśliborzu (podlega pod: ZUS Oddział w Szczecinie) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Pyrzycach (podlega pod: ZUS Oddział w Szczecinie) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Stargardzie Szczecińskim (podlega pod: ZUS Oddział w Szczecinie) 73-110 Stargard Szczeciński xx. Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Świnoujściu (podlega pod: ZUS Oddział w Szczecinie) 00-000 Xxxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Tarnowie 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Bochni (podlega pod: ZUS Oddział w Tarnowie) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Oddział w Tomaszowie Mazowieckim 97-200 Tomaszów Mazowiecki xx. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 00/00 | |||
ZUS Inspektorat w Bełchatowie (podlega pod: ZUS Oddział w Tomaszowie Mazowieckim) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxx Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Opocznie (podlega pod: ZUS Oddział w Tomaszowie Mazowieckim) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Piotrkowie Trybunalskim (podlega pod: ZUS Oddział w Tomaszowie Mazowieckim) 97-300 Piotrków Trybunalski xx. Xxxxx Xxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Radomsku (podlega pod: ZUS Oddział w Tomaszowie Mazowieckim) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 a | |||
ZUS Inspektorat w Skierniewicach (podlega pod: ZUS Oddział w Tomaszowie Mazowieckim) 00-000 Xxxxxxxxxxxx Xx. Xxxxxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Oddział w Toruniu 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00/00 |
ZUS Inspektorat w Aleksandrowie Kujawskim (podlega pod: ZUS Oddział w Toruniu) 87-700 Aleksandrów Kujawski xx. Xxxxxxxxxxx 0 a | |||
ZUS Inspektorat w Brodnicy (podlega pod: ZUS Oddział w Toruniu) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxx Xxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Grudziądzu (podlega pod: ZUS Oddział w Toruniu) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Lipnie (podlega pod: ZUS Oddział w Toruniu) 87-600 Lipno xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat we Włocławku (podlega pod: ZUS Oddział w Toruniu) 00-000 Xxxxxxxxx Xx. Xxxxxxxx 00/00 | |||
ZUS Oddział w Wałbrzychu 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Dzierżoniowie (podlega pod: ZUS Oddział w Wałbrzychu) 58-200 Dzierżoniów ul. Andersa 6 a | |||
ZUS Inspektorat w Jeleniej Górze (podlega pod: ZUS Oddział w Wałbrzychu) 58-500 Jelenia Góra xx. Xxxxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Kamiennej Górze (podlega pod: ZUS Oddział w Wałbrzychu) 58-400 Kamienna Góra Xx. Xxxxxx Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Kłodzku (podlega pod: ZUS Oddział w Wałbrzychu) 00-000 Xxxxxxx Xx. X. Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Lubaniu (podlega pod: ZUS Oddział w Wałbrzychu) 59-800 Lubań xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Świdnicy (podlega pod: ZUS Oddział w Xxxxxxxxxx) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxx 00 | |||
ZUS I Oddział w Warszawie 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 0/0 | |||
ZUS Inspektorat Warszawa- Ochota (podlega pod: ZUS I |
Oddział w Warszawie) 00-000 Xxxxxxxx-Xxxxxx xx. 0-xx Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat Warszawa- Wola (podlega pod: ZUS I Oddział w Warszawie) 00-000 Xxxxxxxx-Xxxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat Warszawa- Żoliborz (podlega pod: ZUS I Oddział w Warszawie) 00-000 Xxxxxxxx-Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 000 | |||
ZUS II Oddział w Warszawie 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Legionowie (podlega pod: ZUS II Oddział w Warszawie) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Nowym Dworze Mazowieckim (podlega pod: ZUS II Oddział w Warszawie) 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki xx. Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Otwocku (podlega pod: ZUS II Oddział w Warszawie) 00-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Wołominie (podlega pod: ZUS II Oddział w Warszawie) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat Warszawa- Praga Północ (podlega pod: ZUS II Oddział w Warszawie) 03-446 Warszawa-Praga Północ ul. 11-go Listopada 15 a | |||
ZUS III Oddział w Warszawie 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Piasecznie (podlega pod: ZUS III Oddział w Warszawie) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00X | |||
ZUS Inspektorat w Pruszkowie (podlega pod: ZUS III Oddział w Warszawie) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Sochaczewie (podlega pod: ZUS III Oddział w Warszawie) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Żyrardowie (podlega pod: ZUS III Oddział w Warszawie) 00-000 Xxxxxxxx ul. Cichej 2/8 |
ZUS Oddział we Wrocławiu 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 00 | |||
ZUS I Inspektorat we Wrocławiu (podlega pod: ZUS Oddział we Wrocławiu) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxx 0/0 | |||
ZUS II Inspektorat we Wrocławiu (podlega pod: ZUS Oddział we Wrocławiu) 00-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Oleśnicy (podlega pod: ZUS Oddział we Wrocławiu) 00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxx 00-00 | |||
ZUS Inspektorat w Oławie (podlega pod: ZUS Oddział we Wrocławiu) 00-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Trzebnicy (podlega pod: ZUS Oddział we Wrocławiu) 00-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxx Xxxxxxxxx 0 x | |||
ZUS Oddział w Zabrzu 41-800 Zabrze ul. Szczęść Boże 18 | |||
ZUS Inspektorat w Tarnowskich Górach (podlega pod: ZUS Oddział w Zabrzu) 00-000 Xxxxxxxxxx Xxxx xx. Xxxxxxxx 0/0 | |||
ZUS Oddział w Xxxxxxxx Xxxxx 00-000 Xxxxxxx Xxxx xx. Xxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Krośnie Odrzańskim (podlega pod: ZUS Oddział w Zielonej Górze) 66-600 Krosno Xxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 0 | |||
ZUS Inspektorat w Nowej Soli (podlega pod: ZUS Oddział w Zielonej Górze) 00-000 Xxxx Xxx xx. Xxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Świebodzinie (podlega pod: ZUS Oddział w Zielonej Górze) 00-000 Xxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00 | |||
ZUS Inspektorat w Żarach (podlega pod: ZUS Oddział w Zielonej Górze) 68-200 Żary ul. Lotników 1 a |
Załącznik nr 4 do Umowy nr (TZ/271/23/14)
FORMULARZ CENOWY
(zostanie dołączony po wyborze oferty)
Załącznik nr 5 do Umowy nr (TZ/271/23/14)
Formularz zgłoszeniowy awarii
Numer nadany przez ZAMAWIAJĄCEGO ............................................................... Lokalizacja/miesiąc /xxx | Xxxxxxxxxxx : imię i nazwisko: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tel.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fax: . . . . . . . . . . . . . . . . . data powstania awarii: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . godz. ..................... data zgłoszenia: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . godz....................... | |
Godziny pracy TJO ZUS ............................................................... | ||
Lokalizacja jednostki organizacyjnej Zgłaszającego: nazwa jednostki organizacyjnej: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ul. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . miejscowość: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . kod pocztowy: . . . . . . . . . . . . . . . . . województwo: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tel.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fax: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . inne (np. nr pokoju): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | ||
Typ i model urządzenia: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | Numer seryjny urządzenia: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
Opis usterki, charakterystyka problemu: | ||
Podjęte działania: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . podpis zgłaszającego Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia (data, godzina) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . podpis przyjmującego |
Załącznik nr 6 do Umowy nr (TZ/271/23/14)
Komunikacja pomiędzy HP SM a systemem obsługi incydentów Wykonawcy
1. Komunikaty z HP SM do systemu Wykonawcy
Format oraz struktura komunikatów obsługiwanych przez system obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager), zakres informacji przekazywanych przy zgłaszaniu awarii
a. Opis funkcjonalności
System HP Service Manager (ZUS) będzie wysyłał na zdefiniowany adres mailowy wiadomość elektroniczną zawierającą w treści niezbędne dane do utworzenia zgłoszenia Usługi Serwisowej. Treścią emaila będzie wyłącznie dokument XML. Email będzie wysyłany w formacie tekstowej (Plain Text Body) z adresu xx@xxx.xx.
Komunikaty zwrotne do HP Service Manager (ZUS) należy przysyłać na adres xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx.
Jeżeli Wykonawca będzie implementował zasady obsługi maili, lepiej zastosować reguły filtrowania wiadomości wg adresu nadawcy – niektóre programy pocztowe zachowują się różnie, jeśli chodzi o kodowanie znaków i może zajść możliwość błędnego przefiltrowania po temacie wiadomości. Wszystkie dane dotyczące zgłoszenia są zawarte w treści komunikatu w kodzie XML.
2. Komunikaty wychodzące z HP Service Manager (ZUS) do systemów Wykonawcy
Struktura komunikatu przesyłanego z HP SM7 w ZUS do systemu Serwisu Zewnętrznego wygląda przykładowo
Komunikat otwarcia zgłoszenia serwisowego do serwisu zewnętrznego
<zs cat="ZUS" id="ZS38899" idSC="" time="31/10/2012 14:51:30" type="O">
<usl id="CompFort_WN_STANDARD" poziom="normalny >50<=100 24h" priorytet="" serw="KT_UZ_DOD"/>
<contact email="null" loc="Rybnik" name="NAZWISKO, IMIE" tel="000000000"/>
<opis>
<p id="1" war="OPIS:"/><p id="2" war="zgłoszenie testowe dot. wniosku standardowego - test komunikacji do domeny Dostawca_Zewnetrzny"/>
<p id="3" war="Umowa: KT_ZZ_XXX"/><p id="4" war="Program: KT_ZZ_XXX/003"/>
<p id="5" war="EK: SZ_XX_STANDARD"/>
<p id="6" war=""/><p id="7" war=""/><p id="8" war=""/>
<p id="9" war="Osoba do kontaktu:"/>
<p id="10" war=" NAZWISKO, IMIE "/>
<p id="11" war=""/><p id="12" war="xxxx.xxxxxxxx@xxx.xx"/>
<p id="13" war=""/>
<p id="14" war=" "/>
<p id="15" war=""/><p id="16" war="Osoba akceptująca zgłoszenie:"/>
<p id="17" war=" NAZWISKO, IMIE "/>
<p id="18" war=""/><p id="19" war="xxxxxxxx.xxxx@xxx.xx"/>
</opis>
<parametry>
<param id="ek" name="Źródłowe EK:" war="mac#00 (Macierz dyskowa)"/>
<param id="subcategory" name="Podkategoria:" war="Sprzęt"/>
<param id="product.type" name="Typ produktu:" war="Macierze dyskowe"/>
<param id="problem.type" name="Typ problemu:" war="Wniosek Standardowy"/>
</parametry>
</zs>
Komunikat aktualizacji ZS do serwisu zewnętrznego po zarejestrowaniu idSC:
<zs id="ZS38839" idSC="INC000000011017" type="A">
<opis>
<p id="1" war="Odebrałem diagnozę testową i proszę o zalecenia naprawcze dla tego zdarzenia - jak one zadziałają przekaże komunikat o zamknięciu ZS"/>
<p id="2" war=""/><p id="3" war="pozdrawiam"/><p id="4" war="Osoba do
kontaktu:"/>
<p id="5" war=" NAZWISKO, IMIE "/><p id="6" war=""/><p id="7" war="xxxx.xxxxxxxx@xxx.xx"/>
</opis>
<parametry>
<param id="ek" name="Źródłowe EK:" war="mac#00 (Macierz dyskowa)"/>
<param id="subcategory" name="Podkategoria:" war="Sprzęt"/>
<param id="product.type" name="Typ produktu:" war="Macierze dyskowe"/>
<param id="problem.type" name="Typ problemu:" war="Zepsuty dysk"/>
</parametry>
</zs>
Wymagany zakres przekazywanej informacji:
• id – identyfikator Zgłoszenia Serwisowego w HP SM7 w ZUS,
• idSC – zewnętrzny identyfikator Zgłoszenia Serwisowego,
• type – typ komunikatu. Dopuszczalne wartości:
− O – Otwarcie. Rejestracja Zgłoszenia Serwisowego w systemie Serwisu Zewnętrznego, z pustym atrybutem idSC.
− A – Aktualizacja. Powtórne wysłanie ZS z HP SM7 w ZUS do SZ. Wypełnione atrybuty id i
idSZ. Obowiązkowy element <opis>, możliwy element <parametry>.
− R – Reklamacja. Wypełnione atrybuty id i idSZ. Obowiązkowy element <opis>.
− ZP – Żądanie zmiany programu serwisowego. Wypełnione atrybuty id i idSC oraz element
<usluga>, zawierający bieżący poziom (program serwisowy) w HP SM7 w ZUS.
− Z – Zamknięcie. Informacja o zamknięciu zgłoszenia w HP SM. Komunikat typu „O” będzie powodował utworzenie zgłoszenia.
Komunikaty typu „A”, „R” oraz „Z” będą powodowały aktualizację informacji w systemie Serwisu Zewnętrznego. Będą one miały znaczenie wyłącznie informacyjne.
Z komunikatem może zostać przesłany załącznik, który zostanie dołączony odpowiednio do zgłoszenia albo incydentu.
• time – data i czas przesłania komunikatu XML,
• cat – kategoria, wartość stała, zawsze „ZUS”,
• usl – informacje o usłudze:
− id – identyfikator Usługi Wykonawcy, której dotyczy zgłoszenie, zawarty w polu elementu konfiguracji Zgłoszenia Serwisowego,
− serw – identyfikator Usługi Serwisowej Wykonawcy, odpowiadający umowie w rejestrach dla Zgłoszeń Serwisowych,
− poziom – wybrany poziom Usługi Serwisowej Wykonawcy, odpowiadający programowi umowy w rejestrach dla Zgłoszeń Serwisowych,
− priorytet – priorytet dotyczący błędu, tylko dla wybranych Usług Wykonawcy.
• contact – xxxx kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, telefon) zgłaszającego,
• opis – opis Zgłoszenia Serwisowego. Pozostałe wartości (opcjonalnie):
• parametry – dodatkowe wartości przekazywane w zgłoszeniu. Obecnie są to wartości z incydentu, z którego utworzono ZS:
− Element Konfiguracji,
− Podkategoria,
− Typ produktu,
− Typ Problemu.
3. Komunikaty z systemu serwisu zewnętrznego do HP SM7
Odpowiedź z systemu Serwisu Zewnętrznego do HP SM7 w ZUS składa się jedynie z nagłówka oraz elementu opis:
<zs id="ZS00122" idSC="XXXXXX" type="[O|P|D|ZN|ZT|ZP|Z]">
<opis>
<p id="1" war="tutaj może być diagnoza"/>
<p id="2" war="lub zalecenia naprawcze"/>
</opis>
</zs>
Przykładowo:
<zs id="ZS38864" idSC="INC000000011114" type="O">
<opis>
<p id="1" war="Potwierdzenie rejestracji zgłoszenia" />
</opis>
</zs>
Istotne znaczenie ma atrybut type, który w tym przypadku może zawierać następujące wartości:
• O – rejestracja w SZ i nadanie idSZ. Nie zawiera elementu opis.
• P – pytanie do użytkownika. Element <opis> zawiera treść pytania.
• D – Diagnoza zgłoszenia.
• ZN – Zalecenia naprawcze.
• ZP – Potwierdzenie rejestracji żądania programu serwisowego.
• ZT – Zalecenia tymczasowe.
• Z – Prośba o zamknięcie.
Załącznik nr 7 do Umowy nr (TZ/271/23/14)
Formularz wykonania naprawy
Przyczyna interwencji:
zgłoszenie z dnia: o godz. .
.
numer zgłoszenia . . . . . . . . . . . . . .
.
Data i godzina potwierdzenia otrzymania zgłoszenia:
Data:…… godz:…....
Data i godzina rozpoczęcia usługi serwisowej:
Data………. godz. . . . . . . . .
Wykonawca usługi: imię i nazwisko: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tel.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . tel. kom. . . . ........... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
Opis czynności serwisowych wraz z wykazem wymienionych podzespołów: |
Oświadczenie serwisanta o podjętych czynnościach i skuteczności usługi: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . data i godz. zakończenia podpis serwisanta |
Odbiorca usługi: imię i nazwisko: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nazwa jednostki organizacyjnej: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . adres: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tel.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
Oświadczenie Odbiorcy usługi i przedstawiciela Wykonawcy o skuteczności usługi serwisowej: Oświadczenie Odbiorcy i przedstawiciela Wykonawcy o przyjęciu urządzenia zastępczego / nowego * (należy podać nazwę, model i numer seryjny urządzenia zastępczego / nowego wraz z podaniem nazwy, modelu i numery seryjnego urządzenia uszkodzonego), w tym o przeniesieniu prawa własności* * niepotrzebne skreślić . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ze strony Zamawiającego Ze strony Wykonawcy, data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . data i godzina |
Załącznik nr 8 do Umowy nr (TZ/271/23/14)
Zasady odbioru sprzętu
1. Po dostarczeniu przedmiotu umowy przez Wykonawcę do Zamawiającego, upoważnieni przedstawiciele Stron dokonają potwierdzenia dostawy sprzętu.
2. Potwierdzenie składa się z następujących czynności:
2.1. Stwierdzenie, czy ilość dostarczonych opakowań jest zgodna z przedstawioną listą dostarczanego sprzętu (sporządza Wykonawca w formie papierowej oraz elektronicznej) oraz czy numery seryjne sprzętu (fabryczne) znajdujące się na opakowaniach są zgodne z numerami na ww. liście, W przypadku stwierdzenia niezgodności Zamawiający dokona odbioru faktycznie dostarczonych urządzeń, lub może odmówić ich przyjęcia.
2.2. Dokonanie oględzin zewnętrznych wszystkich dostarczonych opakowań.
a. W przypadku stwierdzenia fizycznego uszkodzenia opakowania, zostaną wykonane oględziny zewnętrzne sprzętu, który w tych opakowaniach był transportowany.
b. W przypadku stwierdzenia, że sprzęt nie nosi znamion uszkodzeń mechanicznych Zamawiający dokona potwierdzenia dostawy.
c. W przypadku stwierdzenia zewnętrznych uszkodzeń mechanicznych sprzętu Zamawiający odnotuje rozbieżności w protokole odbioru sprzętu i nie dokona odbioru sprzętu, a Wykonawca wymieni go na nowy.
d. W przypadku stwierdzenia naruszenia fabrycznych opakowań, zostanie wykonana kontrola zawartości opakowania. W przypadku stwierdzenia niekompletności zawartości opakowań Zamawiający odnotuje rozbieżności w protokole odbioru sprzętu i nie dokona odbioru urządzeń, a Wykonawca wymieni je na nowe.
2.3. Potwierdzenie przez Zamawiającego przyjęcia dostawy na Cząstkowym Protokole Odbioru Sprzętu, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do Umowy.
Załącznik nr 3 do SIWZ TZ/271/23/14
...............................................................
miejscowość, data
OŚWIADCZENIE
Niniejszym oświadczam, że .......................................................................................................................
N a z w a w y k o n a w c y
Spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.).
...................................................................
podpis osoby upoważnionej do reprezentowania
Wykonawcy
W załączeniu dowód, w szczególności pisemne zobowiązanie innych podmiotów (art. 22 ust. 1 pkt 2, 3 i 4 ustawy Prawo zamówień publicznych) do oddania wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia:*
1. ………………………
2. ………………………
3. ………………………
* wypełnia Wykonawca, którego dotyczy określona sytuacja
Załącznik nr 4 do SIWZ TZ/271/23/14
............................................................
miejscowość, data
OŚWIADCZENIE
Niniejszym oświadczam, że ………………………………………………………………………
N a z w a W y k o n a w c y
nie podlega wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 ze zm.).
...................................................................
podpis osoby upoważnionej do reprezentowania
Wykonawcy