IBM SmartCloud for Social Business

Warunki używania oferty IBM SaaS

IBM SmartCloud for Social Business

Postanowienia niniejszych Warunków Używania IBM uzupełniają postanowienia Międzynarodowej Umowy IBM Passport Advantage lub Międzynarodowej Umowy IBM Passport Advantage Express (zwanej dalej „Umową”). Proszę uważnie zapoznać się z niniejszymi Warunkami używania oferty IBM SaaS (zwanymi dalej „Warunkami Używania” lub „Warunkami”) przed przystąpieniem do korzystania z usług IBM SaaS i związanego z nimi Oprogramowania Pomocniczego. Klient jest uprawniony do korzystania z oferty IBM SaaS oraz Oprogramowania Pomocniczego tylko po uprzednim zaakceptowaniu niniejszych Warunków Używania. Zamawiając ofertę IBM SaaS lub Oprogramowanie Pomocnicze, uzyskując dostęp do oferty IBM SaaS lub Oprogramowania Pomocniczego, korzystając z takiej oferty IBM SaaS lub Oprogramowania Pomocniczego bądź klikając przycisk Akceptuj, Klient wyraża zgodę na niniejsze Warunki Używania.

OSOBA AKCEPTUJĄCA XXXXXXXXX WARUNKI W IMIENIU KLIENTA OŚWIADCZA I GWARANTUJE, ŻE MA WSZELKIE UPRAWNIENIA DO ZACIĄGANIA ZOBOWIĄZAŃ W IMIENIU KLIENTA W ZAKRESIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW UŻYWANIA. OSOBA, KTÓRA NIE WYRAŻA ZGODY NA NINIEJSZE WARUNKI UŻYWANIA ALBO NIE JEST W PEŁNI UPOWAŻNIONA DO ZACIĄGANIA ZOBOWIĄZAŃ W IMIENIU KLIENTA W ZAKRESIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW UŻYWANIA, NIE MOŻE W ŻADEN SPOSÓB KORZYSTAĆ ANI UCZESTNICZYĆ W KORZYSTANIU Z FUNKCJI WCHODZĄCYCH W SKŁAD OFERTY IBM SAAS ANI UŻYWAĆ OPROGRAMOWANIA POMOCNICZEGO.

Część 1 – Warunki ogólne

1. Zastosowanie

Niniejsze Warunki Używania dotyczą następujących ofert IBM SaaS:

● IBM SmartCloud Engage

● IBM SmartCloud Engage Standard dla przedsiębiorstw

● IBM SmartCloud Engage Standard dla przedsiębiorstw dla posiadaczy pakietu Lotus z aktywnym wsparciem i subskrypcją

● IBM SmartCloud Engage Advanced

● IBM SmartCloud Docs

● IBM SmartCloud Meetings

● IBM SmartCloud Meetings dla przedsiębiorstw

● IBM SmartCloud Meetings dla przedsiębiorstw dla posiadaczy pakietu Lotus z aktywnym wsparciem i subskrypcją

● IBM SmartCloud Meetings dla maksymalnie 14 Uczestników

● IBM SmartCloud Meetings dla maksymalnie 199 Uczestników

● IBM SmartCloud Meetings dla maksymalnie 999 Uczestników

● IBM SmartCloud iNotes

● IBM SmartCloud Connections

● IBM SmartCloud Notes

● IBM Lotus Notes (klient dostępny do pobrania w celu użytkowania z produktem IBM SmartCloud Notes),

● IBM SmartCloud Notes Hosted Blackberry Service

● IBM SmartCloud Notes Step-Up

● IBM SmartCloud Notes Traveler Services

● IBM SmartCloud Notes Entry

● IBM SmartCloud Archive Essentials

● IBM SmartCloud dla posiadaczy pakietu Lotus z aktywnym wsparciem i subskrypcją

● IBM SmartCloud Plus

Termin „IBM SaaS” oznacza, wyłącznie na potrzeby niniejszych Warunków Używania, konkretną ofertę IBM SaaS przedstawioną w paragrafie 1.

Klient jest uprawniony do korzystania z tej oferty IBM SaaS wyłącznie w okresie ważnej Subskrypcji.

2. Definicje

Terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszych Warunkach Używania, przyjmują definicje określone w Międzynarodowej Umowie IBM Passport Advantage lub Międzynarodowej Umowie IBM Passport Advantage Express.

Oprogramowanie Pomocnicze – dowolny Program i związane z nim materiały, które zostały udostępnione Klientowi przez IBM lub osobę trzecią w ramach oferty IBM SaaS w celu umożliwienia Klientowi uzyskania dostępu do tej oferty i korzystania z niej.

Procedura dotycząca Ochrony Prywatności — dokument dotyczący zasad ochrony prywatności, umieszczony w Internecie pod adresem xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxx(xxxx z późniejszymi zmianami).

3. Ogólne warunki naliczania opłat

3.1 Metryki

Autoryzowany Użytkownik – to jednostka miary, według której można nabywać ofertę IBM SaaS. Autoryzowany Użytkownik to unikalna osoba otrzymująca dostęp do oferty IBM SaaS. Klient musi otrzymać oddzielne, dedykowane uprawnienia dla każdego Autoryzowanego Użytkownika, który uzyskuje dostęp do oferty IBM SaaS w jakikolwiek sposób, bezpośrednio lub pośrednio (na przykład przez program multipleksujący, urządzenie lub serwer aplikacji) przy użyciu dowolnych środków. Uprawnienia dla danego Autoryzowanego Użytkownika są przypisane tylko temu Autoryzowanemu Użytkownikowi i nie mogą być współużytkowane ani oddane innej osobie, z wyjątkiem sytuacji dokonania stałego przeniesienia uprawnień Autoryzowanego Użytkownika na inną osobę.

Gospodarz z maksymalnie X Uczestnikami – to jednostka miary, według której można nabywać ofertę IBM SaaS. Gospodarz to konkretny użytkownik z prawami dostępu do konta osobistego, które umożliwia mu prowadzenie nieograniczonej liczby konferencji o maksymalnej liczbie uczestników określonej w dokumencie Proof of Entitlement. Równocześnie może się odbywać się tyle konferencji, ilu jest Gospodarzy.

3.2 Opłaty i rozliczenia

3.2.1 Opcje rozliczeń

Długość Okresu Subskrypcji zamówionego w ramach oferty IBM SaaS może wynosić od 1 (jednego) do 60 (sześćdziesięciu) miesięcy.Kwota należna do zapłaty za ofertę IBM SaaS jest określona w Dokumencie Transakcyjnym. Opłata za subskrypcję oferty IBM SaaS może być rozliczana:

a. z góry w pełnej wysokości;

b. raz na miesiąc (z dołu);

c. raz na kwartał (z góry);

d. raz na rok (z góry).

Wybrany sposób rozliczenia będzie obowiązywał przez cały okres wyszczególniony w dokumencie Proof of Entitlement lub Dokumencie Transakcyjnym. Kwota należna za dany cykl rozliczeniowy zostanie obliczona na podstawie rocznej opłaty za subskrypcję i liczby cykli rozliczeniowych w ciągu roku.

3.2.2 Opłaty za niepełne miesiące

Opłata za niepełny miesiąc jest naliczana Klientowi w sposób proporcjonalny według stawki dziennej. Opłatę za niepełny miesiąc oblicza się na podstawie liczby dni pozostałych do końca niepełnego miesiąca, począwszy od dnia powiadomienia przez IBM Klienta o udostępnieniu oferty IBM SaaS. Okres

Subskrypcji oferty IBM SaaS rozpoczyna się z datą powiadomienia Klienta przez IBM o udostępnieniu mu zasubskrybowanej oferty IBM SaaS. Data końcowa Okresu Subskrypcji jest wyszczególniona w Dokumencie Transakcyjnym i przypada w ostatnim dniu miesiąca (chyba że Dokument Transakcyjny określa inną datę w konkretnym dniu miesiąca).

3.2.3 Opłaty za nadwyżki

Jeśli wykorzystanie oferty IBM SaaS przez Klienta przekroczy uprawnienia określone w dokumencie Proof of Entitlement lub w Dokumencie Transakcyjnym, Klientowi zostanie wystawiona faktura za

nadwyżkę zgodnie z opłatami za nadwyżkę określonymi w odpowiednim dokumencie Proof of Entitlement lub w Dokumencie Transakcyjnym.

4. Utworzenie konta i dostęp

Gdy Użytkownicy oferty IBM SaaS zarejestrują się, aby utworzyć konto (zwane dalej „Kontem”), IBM może udostępnić im identyfikator i hasło do tego Konta. Klient ma obowiązek zapewnić, że każdy z Użytkowników oferty IBM SaaS będzie zarządzać informacjami dotyczącymi jego Konta i dbać o ich aktualność. Klient może w dowolnej chwili zażądać poprawienia lub usunięcia Danych Osobowych udostępnionych w ramach rejestracji Konta lub korzystania z oferty IBM SaaS. Jednak usunięcie takich danych może uniemożliwić dostęp do oferty IBM SaaS.

Klient ma obowiązek zagwarantować, aby każdy Użytkownik oferty IBM SaaS chronił identyfikator i hasło do Konta, oraz kontrolować dostęp do Konta Użytkownika oferty IBM SaaS oraz korzystanie z dowolnej oferty IBM SaaS w imieniu Xxxxxxx.

5. Wymiana oferty

Niektóre oferty IBM SaaS można nabyć za obniżoną cenę, jeśli zastępują objętą programem wymiany na inną ofertę IBM SaaS. Klient zgadza się, że IBM rozwiąże umowę uprawniającą Klienta do używania zastępowanej oferty IBM SaaS wraz z zapewnieniem mu dostępu do oferty IBM SaaS nabytej w ramach wymiany.

6. Oprogramowanie Pomocnicze

Oferta IBM SaaS może zawierać Oprogramowanie Pomocnicze, udostępniane przez IBM lub osobę trzecią. Pobierając lub instalując takie Oprogramowanie Pomocnicze, Klient wyraża zgodę na używanie go tylko zgodnie z przeznaczeniem, czyli w roli oprogramowania ułatwiającego lub umożliwiającego Klientowi korzystanie z oferty IBM SaaS. Jeśli do Oprogramowania Pomocniczego jest dołączona oddzielna umowa licencyjna (np. Międzynarodowa Umowa Licencyjna IBM na Programy nieobjęte Gwarancją lub inna umowa licencyjna IBM albo osoby trzeciej), wówczas używanie Oprogramowania Pomocniczego podlega warunkom takiej oddzielnej umowy. Klient zgadza się, że akceptując niniejsze Warunki albo pobierając, instalując lub wykorzystując Oprogramowanie Pomocnicze, dokonuje akceptacji warunków rządzących jego używaniem.

Oprogramowanie Pomocnicze do oferty IBM SaaS obejmuje w szczególności:

● IBM Lotus Notes (klient dostępny do pobrania w celu użytkowania z produktem IBM SmartCloud Notes),

● wersję do pobrania programu IBM SmartCloud Sametime Meetings,

● wtyczki do programu IBM SmartCloud Meetings.

7. Zawieszenie korzystania z oferty IBM SaaS i rozwiązanie

7.1 Zawieszenie

W przypadku naruszenia niniejszych Warunków Używania, Umowy albo Regulaminu Usług, nielegalnego zawłaszczenia majątku intelektualnego IBM lub naruszenia obowiązującego prawa przez Użytkownika oferty IBM SaaS, IBM zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub odebrania dostępu do oferty IBM SaaS w stosunku do Użytkownika, który dopuścił się naruszenia, i/lub usunięcia w dowolnej chwili Zawartości tego Użytkownika. IBM powiadomi Klienta o podjęciu jakichkolwiek działań związanych z zawieszeniem lub odebraniem dostępu.

7.2 Rozwiązanie

IBM może wypowiedzieć Klientowi dostęp do oferty IBM SaaS z uzasadnionych przyczyn, jeśli Klient nie przestrzega warunków Umowy albo niniejszych Warunków Używania oraz nie naprawi tego naruszenia w odpowiednim czasie po otrzymaniu pisemnego powiadomienia od IBM. W przypadku wypowiedzenia zakończony zostanie dostęp i anulowane zostaną inne prawa Klienta do oferty IBM SaaS. W takim przypadku Klient i jego Użytkownicy oferty IBM SaaS mają obowiązek zaprzestać dalszego korzystania z oferty IBM SaaS oraz muszą zniszczyć wszelkie kopie Oprogramowania Pomocniczego związanego z tą ofertą, które znajdują się w posiadaniu Klienta albo pod jego kontrolą.

8. Odnowienie Okresu Subskrypcji

8.1 Automatyczne odnowienie Okresu Subskrypcji

Do niniejszej oferty IBM SaaS mają zastosowanie warunki dwóch pierwszych akapitów paragrafu 3.5.4 Umowy („Roczne Odnowienie Subskrypcji i Wsparcia Oprogramowania oraz Wybranego Wsparcia”), w tym wszelkie stosowne warunki specyficzne dla poszczególnych krajów, przy czym na potrzeby niniejszych Warunków Używania:

a. określenia „subskrypcja i wsparcie oprogramowania” oraz „Wybrane Wsparcie” zostają zastąpione określeniem „Okres Subskrypcji Oferty IBM SaaS”,

b. aby zapobiec automatycznemu odnawianiu Okresu Subskrypcji Oferty IBM SaaS, Klient musi dostarczyć IBM pisemne powiadomienie o anulowaniu przed zakończeniem odpowiedniego Okresu Subskrypcji, przy czym w przypadku braku takiego powiadomienia Oferta IBM SaaS zostanie odnowiona na okres równy początkowemu okresowi obowiązywania lub 12 miesięcy, w zależności od tego, który z tych okresów jest krótszy.

8.2 Konieczność odnowienia przez Klienta

W przypadku gdy uprawnienia Klienta do oferty IBM SaaS nie obejmują automatycznego odnowienia subskrypcji, subskrypcja oferty IBM SaaS nie podlega automatycznemu odnowieniu, a Klient może odnowić Okres Subskrypcji, składając zamówienie bezpośrednio w IBM lub za pośrednictwem resellera IBM.

9. Serwisowanie w sytuacjach awaryjnych i serwisowanie planowe

IBM może w regularnych odstępach czasu przeprowadzać planowe czynności serwisowe w terminach zdefiniowanych przez IBM. Mogą pojawić się inne zaplanowane oraz niezaplanowane przestoje.

W takich okresach oferta IBM SaaS nie będzie dostępna.

10. Aktualizacje; obowiązujące warunki oraz upoważnienie do automatycznych aktualizacji

Niniejsze Warunki Używania obowiązują w stosunku do wszelkich rozszerzeń, modyfikacji, wariantów, podwersji, aktualizacji, suplementów, dodatków i elementów zastępujących komponenty oferty IBM SaaS (zwanych zbiorczo „Aktualizacjami”), które IBM może udostępnić, z zastrzeżeniem dodatkowych warunków dostarczonych przez IBM i obowiązujących w odniesieniu do takich Aktualizacji. Klient udziela IBM upoważnienia do automatycznego przesyłania Aktualizacji, uzyskiwania dostępu do Aktualizacji, instalowania Aktualizacji i dostarczania Aktualizacji do oferty IBM SaaS w inny sposób zgodnie ze standardowymi procedurami operacyjnymi IBM bez dodatkowych powiadomień i bez potrzeby uzyskiwania dalszej zgody. IBM nie jest w żaden sposób zobowiązany do tworzenia, udostępniania lub instalowania Aktualizacji. Żadne postanowienie Warunków Używania, niezależnie od interpretacji, nie nakłada na IBM takiego obowiązku.

11. Aktualizacja Warunków Używania

IBM zastrzega sobie prawo do modyfikowania niniejszych Warunków Używania w przyszłości w celu uwzględnienia wszelkich zmian, jakie IBM może wprowadzić lub udostępnić w trakcie Okresu Subskrypcji, oraz w celu uwzględnienia wymogów prawnych, przy założeniu poinformowania Klienta o modyfikacji warunków z trzydziestodniowym (30-dniowym) wyprzedzeniem. Odnowienie subskrypcji będzie się odbywać na zasadach określonych w Warunkach Używania obowiązujących w chwili odnowienia.

12. Wsparcie techniczne

W Okresie Subskrypcji dostępne jest wsparcie techniczne do oferty IBM SaaS. Opcje wsparcia technicznego zostały szczegółowo opisane na stronie xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxx/.

Elementy nieobjęte wsparciem technicznym

Wsparcie techniczne nie obejmuje pomocy w zakresie:

a. projektowania i programowania aplikacji,

b. problemów wynikających z używania przez Klienta oferty IBM SaaS w środowisku operacyjnym innym niż określone,

c. pomocy w zakresie produktów i usług Klienta lub osób trzecich, albo problemów wynikających z używania oferty IBM SaaS w połączeniu z produktami lub usługami Klienta lub osób trzecich.

13. Ochrona i bezpieczeństwo danych

13.1 Obowiązki Klienta

Klient pełni funkcję wyłącznego administratora danych osobowych w odniesieniu do wszelkich Danych Osobowych dostarczonych IBM przez Klienta lub za jego pośrednictwem; jako wyłączny Administrator Danych Osobowych, Klient jest zobowiązany do przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów o ochronie danych i praw o zbliżonym charakterze, w szczególności takich jak Dyrektywa UE nr 95/46/WE (oraz przepisy wykonawcze do tej Dyrektywy), regulujące przetwarzanie Danych Osobowych i szczególnych kategorii danych w rozumieniu ww. Dyrektywy i przepisów wykonawczych do niej.

Klient zobowiązuje się uzyskać wszelkie wymagane prawem pozwolenia, upoważnienia i zezwolenia oraz ujawnić wszelkie niezbędne informacje przed (i) umieszczeniem Danych Osobowych w Zawartości oraz

(ii) użyciem Oprogramowania Pomocniczego i oferty IBM SaaS.

Klient potwierdza i przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie Dane Osobowe znajdujące się w Zawartości, w tym wszelkie informacje udostępniane przez dowolnego z Użytkowników oferty IBM SaaS osobom trzecim w imieniu Xxxxxxx. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za określenie celów i środków przetwarzania Danych Osobowych przez IBM w ramach niniejszych Warunków Używania, w tym za określenie, czy przetwarzanie tych Danych zgodnie z instrukcjami Klienta nie spowoduje naruszenia przez IBM regulacji dotyczących ochrony danych osobowych.

Oferta IBM SaaS nie jest przeznaczona do przechowywania lub otrzymywania w jakiejkolwiek postaci Danych Osobowych Objętych Szczególną Ochroną lub Informacji Zdrowotnych Objętych Ochroną (zgodnie z definicją podaną poniżej), a Klient jest odpowiedzialny za uzasadnione koszty i inne wydatki, które może ponieść IBM w związku z takimi informacjami przekazanymi IBM lub utratą albo ujawnieniem takich informacji przez IBM, w tym wynikające z roszczeń osób trzecich. „Dane Osobowe Objęte Szczególną Ochroną” to: 1) Dane Osobowe, których utrata spowodowałaby konieczność spełnienia wymagania dotyczącego powiadomienia o naruszeniu dostępu do danych, co w szczególności obejmuje: informacje finansowe; krajowy numer identyfikacyjny, np. Social Insurance Number (SIN) albo Social Security Number (SSN) lub inny numer identyfikacyjny nadawany przez instytucje administracji publicznej, np. numer prawa jazdy lub numer paszportu; numer rachunku bankowego; numer karty kredytowej lub debetowej; oraz 2) Dane Osobowe dotyczące pochodzenia rasowego lub etnicznego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych i religijnych, przekonań ideologicznych i filozoficznych oraz

związanych z nimi działań, a także przynależności do związków zawodowych. „Informacje Zdrowotne Objęte Ochroną” to „informacje zdrowotne związane z konkretnymi osobami”, zgodnie z definicją określoną w ustawie Health Information Portability and Accountability Act z roku 1996 („HIPAA”) wraz z późniejszymi zmianami.

Klient zgadza się, że w ramach świadczenia oferty IBM SaaS IBM może uznać, mając ku temu podstawy, za zasadne przeniesienie Zawartości wraz z Danymi Osobowymi poza granice kraju, informując Klienta o tym, do jakich podmiotów i krajów Zawartość i Dane są przekazywane. . Klient zgadza się, że oferta IBM SaaS może być świadczona przez takie podmioty i z takich krajów; Klient ponosi pełną odpowiedzialność za określenie, czy przekazanie Danych Osobowych poza granice kraju na warunkach niniejszych Warunków Używania jest zgodne z obowiązującymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych. IBM będzie w uzasadnionym zakresie współpracować z Klientem w celu ułatwienia Klientowi lub administratorowi danych osobowych Klienta realizacji zobowiązań prawnych, w tym uzyskania obowiązujących pozwoleń.

Jeśli IBM wprowadzi zmianę w sposobie przetwarzania lub zabezpieczenia Danych Osobowych w ramach oferty IBM SaaS powodującą naruszenie przez Klienta regulacji dotyczących ochrony danych osobowych, Klient może zakończyć bieżący Okres Subskrypcji oferty IBM SaaS, której dotyczy naruszenie, przekazując IBM pisemne powiadomienie w terminie trzydziestu (30) dni od powiadomienia Klienta o zmianie przez IBM. W przypadku wszelkich takich zakończeń IBM nie będzie zobowiązany do zwrotu pieniędzy ani wystawienia Klientowi faktury korygującej.

13.2 Zobowiązania IBM

IBM będzie przetwarzać Dane Osobowe tylko w takim zakresie, w jakim to będzie niezbędne do

świadczenia oferty IBM SaaS, i tylko w tym celu.

IBM będzie przetwarzać Dane Osobowe tylko w celu udostępniania oferty IBM SaaS zgodnie z opisem przekazanym przez IBM. Klient potwierdza, że opis przekazany przez IBM jest zgodny z instrukcjami Klienta dotyczącymi przetwarzania.

Na pisemne żądanie Klienta z chwilą rozwiązania lub wygaśnięcia niniejszych Warunków Używania lub Umowy IBM zniszczy wszelką Zawartość, którą Klient zidentyfikuje jako Dane Osobowe, lub zwróci ją Klientowi.

Jeśli Klient albo administrator danych osobowych Klienta jest zobowiązany na mocy regulacji dotyczących ochrony danych osobowych do podawania informacji o tych Danych albo zapewniania dostępu do Danych Osobowych osobie fizycznej lub odpowiedniemu organowi, IBM będzie w uzasadnionym zakresie współpracować z Klientem w celu udostępnienia ww. informacji lub zapewnienia dostępu.

13.4 Ochrona Zawartości

Bez względu na stanowiące inaczej warunki Umowy

a. IBM nie będzie rozmyślnie ujawniać Zawartości Klienta ani używać jej do celów innych niż obsługa i udostępnianie oferty IBM SaaS zgodnie z niniejszą Umową, z zastrzeżeniem zachowania przez IBM zgodności z wymogami obowiązującego prawa;

b. IBM będzie przetwarzać Zawartość Klienta tylko w systemach używanych do udostępniania i obsługi oferty IBM SaaS, w których zostały wdrożone procedury bezpieczeństwa opisane poniżej.

13.5 Procedury bezpieczeństwa

IBM wdraża i stosuje w odniesieniu do systemów używanych do udostępniania i obsługi oferty IBM SaaS określone praktyki i procedury, które mogą być okresowo modyfikowane. Celem powyższych praktyk i procedur jest zmniejszenie podatności systemów IBM na zagrożenia związane z przypadkową utratą danych, włamaniami, dostępem bez uprawnień, ujawnieniem lub zmianą danych bądź innymi szkodliwymi działaniami, których skutkiem może być wykorzystanie w niedozwolony sposób lub uszkodzenie Zawartości bądź zakłócenie korzystania przez Klienta z oferty IBM SaaS. Opis praktyk i procedur mających zastosowanie w przypadku oferty IBM SaaS, w tym informacje o odpowiednich środkach technicznych i operacyjnych, jest udostępniany Klientowi na żądanie. Klient jest odpowiedzialny za określenie, czy te praktyki i procedury umożliwiają spełnienie wymagań Klienta. Korzystanie z oferty IBM SaaS oznacza akceptację przez Klienta praktyk i procedur IBM oraz potwierdzenie ich przydatności do realizacji celów Klienta. Z wyjątkiem sytuacji wyraźnie określonych w Procedurach dotyczących bezpieczeństwa dla oferty IBM SaaS, IBM nie składa żadnych deklaracji ani nie udziela gwarancji (w tym także wyłącza rękojmię) w odniesieniu do funkcji zabezpieczeń ani nie stwierdza, że oferta IBM SaaS oraz zawartość Klienta są zabezpieczone przed włamaniami i szkodliwymi działaniami.

14. Zgodność z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi eksportu

Strony zgadzają się przestrzegać wszelkich obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących importu i eksportu, w tym przepisów Stanów Zjednoczonych odnośnie embargo i sankcji oraz regulacji zakazujących eksportu przez niektórych użytkowników końcowych lub eksportu w celach objętych zakazem (w tym w celu zastosowania w broni jądrowej, chemicznej, biologicznej, balistycznej lub orbitalnej). Klient oświadcza, że Zawartość nie podlega w całości ani w żadnej części przepisom regulacji ITAR (International Traffic in Arms Regulation — przepisy dotyczące międzynarodowego handlu bronią) Stanów Zjednoczonych. Klient potwierdza, że IBM może wykorzystywać do zdalnego wspomagania świadczenia oferty IBM SaaS zasoby globalne (osoby bez prawa pobytu stałego zatrudnione lokalnie albo personel zatrudniony w lokalizacjach na całym świecie). Klient oświadcza, że Zawartość dostępna dla IBM w ramach oferty IBM SaaS nie wymaga zezwoleń eksportowych ani nie podlega ograniczeniom eksportu do pracowników i zasobów globalnych IBM nakładanym przez obowiązujące przepisy eksportowe.

15. Zabezpieczenie przed roszczeniami

Klient zgadza się zabezpieczać i bronić IBM przed roszczeniami osób trzecich powstałymi w związku z: 1) naruszeniem Regulaminu Usług przez Klienta lub dowolnego Użytkownika oferty IBM SaaS; lub 2) Zawartością utworzoną w ramach oferty IBM SaaS lub dostarczoną, przesłaną bądź przekazaną do usługi IBM SaaS przez Klienta lub dowolnego Użytkownika oferty IBM SaaS.

16. Naruszenie praw autorskich

IBM stosuje zasadę poszanowania praw własności intelektualnej innych stron. Aby zgłosić naruszenie praw autorskich, należy skorzystać ze strony „Digital Millennium Copyright Act Notices” pod adresem xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xx/xx/xxxx.xxxx.

17. Gwarancja i zastrzeżenia

17.1 Brak gwarancji

Z ZASTRZEŻENIEM BEZWZGLĘDNIE OBOWIĄZUJĄCYCH GWARANCJI, KTÓRYCH NIE MOŻNA WYŁĄCZYĆ, IBM NIE UDZIELA NIE UDZIELA JAKICHKOLWIEK GWARANCJI (W TYM TAKŻE WYŁĄCZA RĘKOJMIĘ) ORAZ NIE USTALA WARUNKÓW, ZARÓWNO WYRAŹNYCH JAK I DOMNIEMANYCH, DOTYCZĄCYCH OFERTY IBM SAAS, A W SZCZEGÓLNOŚCI DOMNIEMANYCH GWARANCJI LUB WARUNKÓW PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, ZADOWALAJĄCEJ JAKOŚCI, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, GWARANCJI WŁASNOŚCI, ORAZ GWARANCJI LUB WARUNKÓW NIENARUSZANIA PRAW OSÓB TRZECICH.

IBM nie wydaje żadnych deklaracji dotyczących nieprzerwanego, bezpiecznego ani wolnego od błędów działania oferty IBM SaaS ani tego, że IBM będzie w stanie zapobiegać przestojom oferty IBM SaaS powodowanym przez osoby trzecie oraz że usunie wszelkie związane z nią błędy.

Klient ponosi odpowiedzialność za rezultaty uzyskane w wyniku używania oferty IBM SaaS.

18. Warunki specyficzne oferty IBM SaaS

18.1 Profile

W związku z używaniem przez Klienta oferty IBM SaaS Klient zgadza się i potwierdza, że: (i) Użytkownicy oferty IBM SaaS mogą publikować swoje imiona i nazwiska, stanowiska, nazwy przedsiębiorstw i fotografie w ramach ich profilu (zwanego dalej „Profilem”), widocznego dla innych Użytkowników oferty IBM SaaS oraz (ii) Klient może w dowolnym czasie zażądać skorygowania lub usunięcia Profilu Użytkownika oferty IBM SaaS i żądanie to zostanie spełnione, przy zastrzeżeniu jednak, że usunięcie Profilu może uniemożliwić dostęp do oferty IBM SaaS.

18.2 Usługi Osób Trzecich

Oferta IBM SaaS może zawierać odsyłacze do serwisów WWW lub usług osób trzecich (zwanych dalej

„Usługami Osób Trzecich”) albo służyć do uzyskiwania dostępu do tych Usług lub interakcji z takimi Usługami Osób Trzecich albo udostępniania Zawartości do współużytkowania przez takie Usługi Osób Trzecich. W przypadku gdy Użytkownik oferty IBM SaaS przesyła Zawartość do Usługi Osób Trzecich, Klient ma obowiązek zapewnić, że IBM będzie dysponować wszelkimi niezbędnymi pozwoleniami i zgodami, niezbędnymi do transmisji Zawartości, przy zastrzeżeniu, że taka interakcja pozostaje relacją wyłącznie pomiędzy Użytkownikiem IBM SaaS a serwisem WWW lub usługą osoby trzeciej. IBM nie udziela żadnych gwarancji (w tym także wyłącza rękojmię) ani nie wydaje żadnych oświadczeń dotyczących Usług Osób Trzecich oraz nie ponosi żadnej odpowiedzialności w związku z Usługami Osób Trzecich. Osoby trzecie mogą według własnego uznania w dowolnym momencie odebrać dostęp do usług. Dostęp do Usług Osób Trzecich lub korzystanie z nich może wiązać się z koniecznością zawarcia przez Użytkownika oferty IBM SaaS oddzielnych umów z osobami trzecimi. IBM nie jest stroną takich umów; niniejsze Warunki Używania określają wyraźnie, że Klient ma obowiązek zapewnić przestrzeganie przez Użytkownika oferty IBM SaaS postanowień tych oddzielnych umów z osobami trzecimi.

18.3 Dodatkowe ograniczenia

W uzupełnieniu do ograniczeń określonych w Umowie Klient nie może:

a. używać oferty IBM SaaS na zasadzie „tranzytowej”, w celu organizowania współpracy między zewnętrznymi użytkownikami bez aktywnego udziału Klienta;

b. używać oferty IBM SaaS na zasadzie zasobu współużytkowanego (timeshare) lub biura usług, albo w celu obsługi serwisu WWW lub prowadzenia działalności gospodarczej w Internecie, o ile Klient nie uzyska na to wyraźnego zezwolenia w ramach innej pisemnej umowy z IBM;

c. używać oferty IBM SaaS do opracowywania, oferowania lub promowania usługi lub produktu konkurencyjnego względem IBM SaaS.

18.4 Ograniczenia Dostępu Uczestnika w programach IBM SmartCloud Engage i IBM SmartCloud Meetings

Każdy Autoryzowany Użytkownik może udostępniać konferencje WWW z udziałem 14, 199 lub 999 uczestników zgodnie z dokumentem PoE.

18.5 Ograniczone używanie produktów IBM SmartCloud dla przedsiębiorstw, IBM SmartCloud Engage Advanced oraz IBM SmartCloud dla posiadaczy pakietu Lotus z aktywnym wsparciem i subskrypcją

Jeśli Klient uzyskał dokument Proof of Entitlement na usługi IBM SmartCloud Engage Advanced, IBM SmartCloud Engage dla przedsiębiorstw lub IBM SmartCloud Meetings dla przedsiębiorstw, wówczas każdy Autoryzowany Użytkownik może prowadzić konferencje WWW SmartCloud z udziałem maksymalnie 200 uczestników. Z dostępu do funkcji SmartCloud Engage Advanced, SmartCloud Engage dla przedsiębiorstw lub SmartCloud Meetings dla przedsiębiorstw mogą korzystać tylko Użytkownicy oferty IBM SaaS z Przedsiębiorstwa Klienta, dla których Klient uzyskał uprawnienie do używania dowolnej oferty IBM SaaS SmartCloud objętej niniejszymi Warunkami Używania z wyjątkiem usługi SmartCloud iNotes. To ograniczenie nie dotyczy użytkowników-gości.

18.6 Warunki uprawniające do używania usługi IBM SmartCloud Notes

Używanie usługi IBM Notes przez Klienta jest uzależnione od uzyskania jednego z następujących uprawnień:

a. dokumentu Proof of Entitlement dla produktu IBM SmartCloud Notes, który obejmuje Oprogramowanie Pomocnicze w postaci jednej licencji czasowej na program IBM Lotus Notes (klient do użytkowania z produktem IBM SmartCloud Notes na każdego Autoryzowanego Użytkownika).

- lub -

b. dokumentu Proof of Entitlement na produkt IBM SmartCloud Notes Step Up oraz

c. uzyskanego oddzielnie dokumentu Proof of Entitlement i aktywnej Subskrypcji i Wsparcia dla każdego Autoryzowanego Użytkownika w odniesieniu do jednego z następujących programów: Domino Enterprise — Licencja na Dostęp Kliencki; lub Domino Messaging — Licencja na Dostęp Kliencki; lub Domino Messaging Express lub Domino Collaboration Express.

18.7 Uwaga dotycząca nagrywania konferencji

PRODUKTY IBM SMARTCLOUD MEETINGS ORAZ IBM SMARTCLOUD ENGAGE MOGĄ UMOŻLIWIAĆ NAGRYWANIE KONFERENCJI PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW OFERTY IBM SAAS. USTAWODAWSTWA NIEKTÓRYCH KRAJÓW MOGĄ WYMAGAĆ WCZEŚNIEJSZEJ ZGODY OSÓB

FIZYCZNYCH NA NAGRYWANIE ICH WYPOWIEDZI. Klient ma obowiązek zapewnić, aby Użytkownicy oferty IBM SaaS uzyskali wszelkie wymagane pozwolenia i ujawnili wszelkie wymagane informacje przed nagraniem konferencji.

18.8 Uwaga dotycząca filtrowania Zawartości

Produkty IBM SmartCloud Notes i IBM SmartCloud iNotes stosują narzędzia służące do monitorowania oferty IBM SaaS, analizowania spamu i ataków wirusowych oraz stosowania prawnie zastrzeżonych oraz standardowych środków technologicznych w celu filtrowania lub blokowania Zawartości, która może mieć charakter niepożądany i masowy lub szkodliwy. IBM zastrzega sobie prawo (ale nie ma takiego obowiązku) do blokowania komunikacji przychodzącej z Internetu od innych podmiotów. IBM zastrzega sobie prawo (ale nie ma takiego obowiązku) do przesiewania, przeglądania, oznaczania flagą, filtrowania, modyfikowania, usuwania całości lub części Zawartości lub odmowy jej przyjęcia.

19. Postanowienia ogólne

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków Używania okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia Warunków Używania zachowują pełną moc prawną i skuteczność.

Niewymaganie przez jedną ze Stron rygorystycznego przestrzegania zobowiązań umownych lub nieskorzystanie przez Xxxxxx z przysługującego jej prawa nie pozbawiają żadnej ze Stron uprawnienia do wymagania przestrzegania postanowień lub do skorzystania z jej praw, zarówno w odniesieniu do oryginalnego uchybienia, jak i do kolejnych uchybień. Postanowienia niniejszych Warunków Używania, które ze względu na swój charakter obowiązują po rozwiązaniu Warunków Używania lub zakończeniu Okresu Subskrypcji, zachowują moc aż do ich wypełnienia i obowiązują następców i cesjonariuszy Stron.

20. Kompletność Umowy

Kompletna umowa pomiędzy Stronami składa się z niniejszych Warunków Używania oraz Umowy i zastępuje wszelkie wcześniejsze porozumienia ustne lub pisemne pomiędzy Klientem a IBM. W przypadku sprzeczności postanowień niniejszych Warunków Używania oraz Umowy postanowienia Warunków Używania mają znaczenie rozstrzygające nad postanowieniami Umowy.

Dodatkowe lub rozbieżne warunki określone w pismach od Klienta (takich jak zamówienie, potwierdzenie lub wiadomość e-mail) uznaje się za nieważne. Niniejsze Warunki Używania mogą być zmienione jedynie w sposób w nich określony.

Warunki używania oferty IBM SaaS

Część 2 – Warunki dla poszczególnych krajów

Następujące warunki zastępują lub modyfikują warunki przywołane w Części 1. Wszystkie warunki Części 1, które nie podlegają niniejszym zmianom, pozostają niezmienione i zachowują skuteczność. Niniejsza Część 2 zawiera zmiany niniejszych Warunków Używania i obejmuje:

● poprawki obowiązujące w krajach Azji Wschodniej;

● poprawki obowiązujące w krajach Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki.

POPRAWKI OBOWIĄZUJĄCE W KRAJACH AZJI WSCHODNIEJ AUSTRALIA

17.1. No Warranty

The following is added to the end of Section 17.1:

Although IBM specifies that there are no warranties, Customer may have certain rights under the Competition and Consumer Xxx 0000 or other legislation and are only limited to the extent permitted by the applicable legislation.

NOWA ZELANDIA

17.1. No Warranty

The following is added to the end of Section 17.1:

Although IBM specifies that there are no warranties, Customer may have certain rights under the Consumer Xxxxxxxxxx Xxx 0000 or other legislation which cannot be excluded or limited. The Consumer Xxxxxxxxxx Xxx 0000 will not apply in respect of any goods which IBM provides, if Customer requires the goods for the purposes of a business as defined in that Act.

POPRAWKI OBOWIĄZUJĄCE W KRAJACH EUROPY, BLISKIEGO WSCHODU I AFRYKI (EMEA) KRAJE CZŁONKOWSKIE UNII EUROPEJSKIEJ

W paragrafie 17 („Gwarancja i zastrzeżenia”) dodaje się następujący zapis:

W krajach Unii Europejskiej klientom przysługują prawa wynikające z obowiązujących krajowych aktów prawnych, którym podlega sprzedaż artykułów konsumpcyjnych. Na prawa takie nie mają wpływu postanowienia niniejszego paragrafu 17 („Gwarancja i zastrzeżenia”).

AUSTRIA

17. Warranty and Exclusions

If you paid a charge for the IBM SaaS then the Section 17 Warranty and Exclusions is replaced in its entirety by the following:

17. Warranties and Exclusions

IBM provides the IBM SaaS in conformity with its descriptions as contained in the IBM SaaS announcement and maintains it in this condition for the term of the IBM SaaS. IBM, its Affiliates and suppliers disclaim all further warranties ("Ausschluß der Gewährleistung").

Warranties, if any, for Enabling Software supplied as part of this IBM SaaS may be found in their license agreements.

NIEMCY

17. Warranty and Exclusions

If you paid a charge for the IBM SaaS then the Section 17 Warranty and Exclusions is replaced in its entirety by the following:

17. Warranties and Exclusions

IBM provides the IBM SaaS in conformity with its descriptions as contained in the IBM SaaS announcement and maintains it in this condition for the term of the IBM SaaS. IBM, its Affiliates and suppliers disclaim all further warranties ("Ausschluß der Gewährleistung").

IRLANDIA

Warranties, if any, for Enabling Software supplied as part of this IBM SaaS may be found in their license agreements.

17. Warranty and Exclusions

The following paragraph is added:

Except as expressly provided in these terms and conditions, or Section 12 of the Sale of Goods Xxx 0000 as amended by the Sale of Goods and Supply of Services Act, 1980 (the "1980 Act"), all conditions or warranties (express or implied, statutory or otherwise) are hereby excluded including, without limitation, any warranties implied by the Sale of Goods Xxx 0000 as amended by the 1980 Act (including, for the avoidance of doubt, Section 39 of the 1980 Act).

IRLANDIA I WIELKA BRYTANIA

20. Entire Agreement

The following sentence is added at the beginning of this Section 20:

Nothing in the following paragraphs shall have the effect of excluding or limiting liability for fraud.