UCHWAŁA NR XI/85/2019 RADY GMINY LUBIEWO
DZIENNIK URZĘDOWY
WOJEWÓDZTWA KUJAWSKO-POMORSKIEGO
Bydgoszcz, dnia 1 października 2019 r.
Poz. 5106
Elektronicznie podpisany przez: Xxxx Xxxx anowski
Data: 2019-10-01 11:18:00
UCHWAŁA NR XI/85/2019 RADY GMINY LUBIEWO
z dnia 26 września 2019 r.
w sprawie przyjęcia Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Lubiewo
Na podstawie art. 18 ust. 2 pkt. 15 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (t.j. Dz.U. 2019 r. poz. 506 z późń. zm.) oraz art. 1 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (t.j. Dz.U. 2019 r. poz. 1437) po uzyskaniu opinii Dyrektora Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej w Gdańsku Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie, Rada Gminy Lubiewo uchwala co następuje:
§ 1. Przyjmuje się Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie gminy Lubiewo
stanowiący załącznik do niniejszej uchwały.
§ 2. Wykonanie uchwały powierza się Wójtowi Gminy.
§ 3. Uchwała wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym
Województwa Kujawsko-Pomorskiego.
Przewodnicząca Rady Gminy
Xxxxx Xxxxxx
Załącznik do uchwały Nr XI/85/2019 Rady Gminy Lubiewo
z dnia 26 września 2019 r.
REGULAMIN DOSTARCZANIA WODY I ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW
NA TERENIE GMINY LUBIEWO
Rozdział 1.
Przepisy ogólne
§ 1. Regulamin określa zasady zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków realizowanego na terenie Gminy Lubiewo, w tym prawa i obowiązki przedsiębiorstwa wodociągowo- kanalizacyjnego oraz odbiorców usług.
§ 2. Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
1) ustawa -ustawa z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu
ścieków (Dz. U. z 2018, poz. 1152);
2) odbiorca usług -odbiorca usług, o którym mowa w art. 2 pkt 3 ustawy;
3) przedsiębiorstwo -przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne, o którym mowa w art. 2 pkt 4 ustawy;
4) umowa -umowa o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków, o której mowa w art. 6 ustawy;
5) wodomierz główny –to przyrząd pomiarowy, o którym mowa w art. 2 pkt. 19 ustawy;
6) urządzenie pomiarowe -to przyrząd pomiarowy, o którym mowa w art 2 pkt 15 ustawy;
7) przyłącze wodociągowe -to przyłącze w rozumieniu art. 2 pkt. 6 ustawy;
8) przyłącze kanalizacyjne -to przyłącze w rozumieniu art. 2 pkt. 5 ustawy.
§ 3. Przedsiębiorstwo świadczy usługi zaopatrzenia w wodę lub odprowadzania ścieków wyłącznie na podstawie pisemnej umowy zawartej z odbiorcą.
Rozdział 2.
Minimalny poziom świadczonych usług w zakresie dostarczania wody i odprowadzania ścieków oraz
obowiązki Odbiorców warunkujące jego utrzymanie
§ 4. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne ma obowiązek zapewnienia następującego
minimalnego poziomu świadczonych usług:
1) dostawa wody do nieruchomości, o której mowa w umowie, zgodnie z wydanymi warunkami technicznymi przyłączenia nieruchomości do sieci, o ciśnieniu umożliwiającym użytkowanie wody nie mniejszym niż 0,05MPa i nie większym niż 0,6 MPa, w granicach technicznych możliwości świadczenia usług wyznaczonych x.xx. strukturą i średnicą sieci, przyłącza oraz instalacji wewnętrznej odbiorcy usług;
2) dostawa wody do nieruchomości oraz odbiór ścieków od nieruchomości, o której mowa w umowie, zgodnie z wydanymi warunkami technicznymi przyłączenia nieruchomości do sieci w ilości do 0,7 m3 na dobę.
3) zapewnienia dostawy wody o jakości przeznaczonej do spożycia przez ludzi i o parametrach określonych Rozporządzeniem Ministra właściwego do spraw zdrowia, wydanym w porozumieniu z ministrem właściwym do spraw gospodarki wodnej na podstawie art. 13 ustawy.
W szczególności, woda jest bezpieczna dla zdrowia ludzkiego, jeżeli jest wolna od mikroorganizmów chorobotwórczych i pasożytów w liczbie stanowiącej potencjalne zagrożenie dla zdrowia ludzkiego, wszelkich substancji w stężeniach stanowiących potencjalne zagrożenie dla zdrowia ludzkiego oraz nie ma agresywnych właściwości korozyjnych i spełnia podstawowe wymagania mikrobiologiczne określone
w części A załącznika nr 1 do rozporządzenia oraz podstawowe wymagania chemiczne określone w części
B załącznika nr 1 do rozporządzenia;
4) zapewnienia utrzymania i prawidłowego funkcjonowania posiadanych przyłączy wodociągowych
i kanalizacyjnych;
5) ciągłości i niezawodności dostaw wody oraz odprowadzenia ścieków z/do urządzeń wodociągowych
i kanalizacyjnych;
6) budowy urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych w zakresie wynikającym z wieloletniego planu rozwoju i modernizacji urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych, będących w posiadaniu przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego;
7) zakup, zainstalowania i utrzymania wodomierza głównego.
Rozdział 3.
Szczegółowe warunki i tryb zawierania umów z odbiorcami usług
§ 5. 1. Dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków odbywa się na podstawie pisemnej umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków zawartej między Przedsiębiorstwem wodociągowo- kanalizacyjnym a Odbiorcą usług.
2. Umowa, o której mowa powyżej zawiera w szczególności postanowienia dotyczące:
a. ilości i jakości świadczonych usług wodociągowych lub kanalizacyjnych oraz warunków ich
świadczenia,
b. sposobu i terminów wzajemnych rozliczeń,
c. praw i obowiązków stron umowy,
d. warunków usuwania awarii przyłączy wodociągowych lub przyłączy kanalizacyjnych będących
w posiadaniu odbiorcy usług,
e. procedur i warunków kontroli urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych,
f. ustaleń zawartych w zezwoleniu na prowadzenie działalności,
g. okresu obowiązywania umowy oraz odpowiedzialności stron za niedotrzymanie warunków umowy, w tym warunków wypowiedzenia.
§ 6. Zawarcie umowy o dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków następuje z osobą, której
nieruchomość została przyłączona do sieci, na pisemny wniosek tej osoby lub Przedsiębiorstwa.
§ 7. Umowa, o której mowa powyżej, może być zawarta z osobą, która posiada tytuł prawny do korzystania z nieruchomości, do której ma być dostarczana woda lub z której mają być odprowadzane ścieki, albo z osobą, która korzysta z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym.
§ 8. Jeżeli nieruchomość jest zabudowana budynkiem lub budynkami umowa, o której mowa powyżej, jest zawierana z ich właścicielem lub z zarządcą.
§ 9. Na wniosek właściciela lub zarządcy budynku lub budynków, Przedsiębiorstwo wodociągowo- kanalizacyjne zawiera umowę, o której mowa powyżej, także z osobą korzystającą z lokalu wskazaną we wniosku, jeżeli spełnione są warunki określone w Ustawie.
§ 10. Miejscem wydania rzeczy w rozumieniu kodeksu cywilnego, tj. dostawy wody lub odbioru
ścieków jest granica własności przyłączy, urządzeń i instalacji wodociągowych i kanalizacyjnych.
Rozdział 4.
Sposób rozliczeń w oparciu o ceny i stawki opłat ustalone w taryfach
§ 11. Rozliczenia za usługi zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków są prowadzone przez
przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne z odbiorcami usług, na podstawie określonych w taryfach cenach i stawkach opłat oraz ilości dostarczonej wody i odprowadzonych ścieków.
§ 12. Długość okresu obrachunkowego określa umowa.
§ 13. 1. Zmiana taryf, w tym wysokości rodzajów cen i stawek opłat, jak również zmiana grupy taryfowej, do której zaliczony został odbiorca usług wymaga podania taryf do wiadomości publicznej zgodnie z przepisami ustawy.
2. Stosowanie przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne cen i stawek opłat wynikających
z nowych prawidłowo podanych do wiadomości publicznej taryf nie wymaga odrębnego informowania odbiorców usług o ich rodzajach ani wysokości.
3. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne dołącza do umowy w chwili jej zawarcia aktualnie
obowiązującą taryfę.
§ 14. 1. Podstawą obciążenia odbiorcy usług należnościami za usługi świadczenie przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne jest faktura.
2. W przypadku budynku, w którym odbiorcami usług są również osoby korzystające z poszczególnych lokali, przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne wystawia odrębną fakturę zarządcy lub właścicielowi takiego budynku oraz odrębnie faktury osobom korzystającym z lokali.
Rozdział 5.
Warunki przyłączenia do sieci
§ 15. Osoba ubiegająca się o przyłączenie nieruchomości do sieci składa przedsiębiorstwu wodociągowo
kanalizacyjnemu wniosek o przyłączenie, który powinien zawierać co najmniej:
1. imię i nazwisko (lub nazwę) wnioskodawcy;
2. adres do korespondencji;
3. w przypadku osób prawnych odpis właściwego rejestru wskazujący na sposób reprezentacji podmiotu;
4. określenie rodzaju instalacji i urządzeń służących do odbioru usług;
5. określenie ilości przewidywanego poboru wody, jej przeznaczenia oraz charakterystyki zużycia wody;
6. wskazanie przewidywanej ilości odprowadzonych ścieków i ich rodzaju (w przypadku ścieków przemysłowych, również jakości odprowadzonych ścieków oraz zastosowanych lub planowanych do zastosowania urządzeń podczyszczających);
7. opis nieruchomości, do której będzie dostarczana woda i/lub z której będą odprowadzane ścieki
w szczególności określenie jej powierzchni, sposobu zagospodarowania i przeznaczenia;
8. wskazania planowanego terminu rozpoczęcia poboru wody i dostarczania ścieków.
§ 16. Do wniosku, o którym mowa w § 16, osoba ubiegająca się o przyłączenie nieruchomości do sieci jest
zobowiązana załączyć dokumenty wymagane przez Ustawę z dnia 7 lipca 1994 r. Prawo Budowlane.
§ 17. 1. Jeżeli są spełnione warunki techniczne umożliwiające przyłączenie nieruchomości do sieci, przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne w terminie nie dłuższym niż 30 dni od otrzymania prawidłowo wypełnionego wniosku, o którym mowa w § 16 i § 17 wraz z kompletem załączników, wydaje osobie ubiegającej się o przyłączenie nieruchomości do sieci, dokument pod nazwą „Warunki przyłączenia do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej”.
2. Dokument, o którym mowa w ust. 1 powinien, co najmniej:
1) wskazać miejsce i sposób przyłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej;
2) określić maksymalną ilość wody dostarczanej do nieruchomości z podziałem na poszczególne cele;
3) określić maksymalną ilość ścieków odprowadzanych z nieruchomości i ich jakość;
4) zawierać informacje o rodzaju i zawartości dokumentów, jakie powinna przedłożyć osoba ubiegająca się o przyłącze do sieci oraz podmiotach z jakimi należy uzgodnić lub do jakich należy zgłosić fakt przyłączenia oraz projekt przyłącza;
5) wskazać okres wydanych warunków przyłączenia, nie krótszy niż 2 lata.
3. Dokument, o którym mowa w ust. 1 może określać:
1) parametry techniczne przyłącza;
2) miejsce zainstalowania wodomierza głównego, wodomierza mierzącego ilość wody bezpowrotnie zużytej
lub urządzenia pomiarowego.
§ 18. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne nie ma prawa odmówić przyłączenia osobie
ubiegającej się o przyłączenie nieruchomości do sieci, jeżeli istnieją techniczne możliwości świadczenia usług, są spełnione warunki przyłączenia określone w Regulaminie, a przyłącze zostało wykonane zgodnie z wydanymi warunkami technicznymi przyłącza do sieci.
§ 19. 1. Każda nieruchomość powinna być przyłączona do sieci odrębnym przyłączem wodociągowym
i kanalizacyjnym.
2. Realizacja budowy przyłączy do sieci oraz studni wodomierzowej, pomieszczenia przewidzianego do lokalizacji wodomierza głównego i urządzenia pomiarowego zapewnia na własny koszt osoba ubiegająca się o przyłączenie nieruchomości do sieci.
Rozdział 6.
Warunki techniczne określające możliwość dostępu do usług wodociągowo-kanalizacyjnych
§ 20. 1. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne ma prawo odmówić przyłączenia odbiorcy usług do sieci, jeżeli nie posiada technicznych możliwości świadczenia usług, w szczególności, jeżeli brak jest sieci, lub gdy w wyniku przyłączenia nie zostanie zachowany minimalny poziom świadczenia usług.
2. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne ma prawo odmówić świadczenia usług, jeżeli przyłącze
nie odpowiada warunkom technicznym określonym w odrębnych przepisach.
3. Warunki techniczne sieci kanalizacyjnej uniemożliwiają świadczenie usług odbioru wód opadowych i roztopowych oraz wód drenażowych do tejże sieci.
Rozdział 7.
Sposób dokonywania przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne odbioru wykonanego
przyłącza
§ 21. 1. Warunkiem przystąpienia do prac zmierzających do przyłączenia nieruchomości do sieci przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego jest pisemne uzgodnienie z przedsiębiorstwem wodociągowo - kanalizacyjnym dokumentacji technicznej i sposobu prowadzenia tych prac oraz warunków i sposobów dokonywania przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne odbioru robót.
2. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne wydaje pisemne uzgodnienie, o którym mowa w ust. 1 w terminie 30 dni od daty złożenia kompletnej dokumentacji technicznej.
3. W ramach prac związanych z odbiorem przyłącza, przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne dokonuje sprawdzenia zgodności wykonanych prac z warunkami technicznymi przyłączenia do sieci oraz z projektem przyłącza.
4. Odbiór następuje w terminie nie dłuższym niż trzy dni od zgłoszenia gotowości do odbioru.
5. Odbiory częściowe oraz końcowe przyłączy są przeprowadzane przy udziale upoważnionych
przedstawicieli stron.
6. Odbiór jest wykonywany przed zasypaniem przyłącza. Wszelkie odcinki przyłącza ulegające częściowemu zakryciu (tzw. prace zanikające) należy zgłaszać do odbioru przed zasypaniem.
7. Wynik odbioru jest potwierdzany przez strony w sporządzonym protokole.
8. Protokół odbioru powinien zawierać, co najmniej:
1) uwagi dotyczące różnic pomiędzy projektem a realizacją przyłącza,
2) datę odbioru i podpisy osób dokonujących odbioru.
Rozdział 8.
Sposób postępowania w przypadku niedotrzymania ciągłości usług i odpowiednich parametrów dostarczanej wody i wprowadzanych do sieci kanalizacyjnej ścieków
§ 22. 1. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne jest zobowiązane do udzielania odbiorcom usług informacji dotyczących występujących zakłóceń zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków oraz awarii urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych.
2. O planowanych przerwach lub ograniczeniach w dostawie wody przedsiębiorstwo powinno poinformować odbiorców w sposób zwyczajowo przyjęty, co najmniej na dwa dni przed planowanym terminem.
3. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne ma również obowiązek poinformować odbiorców, w sposób zwyczajowo przyjęty, o zaistniałych nieplanowanych przerwach lub ograniczeniach w dostawie wody i odprowadzania ścieków, o ile przewidywany czas ich trwania przekracza 12 godzin.
4. Wstrzymanie zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków może nastąpić bez uprzedniego zawiadomienia odbiorców usług w przypadkach, gdy występują warunki stwarzające zagrożenie dla życia, zdrowia i środowiska lub uniemożliwiające świadczenie usług.
5. W razie przerwy w dostawie wody przekraczającej 12 godzin przedsiębiorstwo wodociągowo-
kanalizacyjne powinno zapewnić zastępczy punkt poboru wody i poinformować odbiorców o jego lokalizacji.
Rozdział 9.
Standardy obsługi Odbiorców usług, w tym sposób załatwiana reklamacji oraz wymiana informacji w szczególności zakłóceń w dostawie wody i odprowadzaniu ścieków
§ 23. 1. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne jest zobowiązane do udzielenia wszelkich informacji dotyczących:
1) prawidłowego sposobu wykonania przez odbiorcę usług umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzenie
ścieków;
2) warunków przyłączenia się do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej;
3) występujących zakłóceń w dostawach wody lub odprowadzaniu ścieków;
4) występujących awarii urządzeń kanalizacyjnych;
5) planowanych przerwach w świadczeniu usług.
2. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne udziela informacji za pośrednictwem telefonu lub elektronicznych środków przekazu, bez zbędnej zwłoki.
3. Jeżeli prośba o udzielenie informacji została przedłożona na piśmie, przedsiębiorstwo wodociągowo- kanalizacyjne udziela odpowiedzi w tej samej formie bez zbędnej zwłoki, jednak nie dłużej niż w terminie 14 dni od otrzymania prośby chyba, że osoba zwracająca się o informację wyraźnie zaznacza, że informacja ma być udzielona w jednej z form wskazanych w ust. 2.
4. Jeżeli udzielenie informacji wymaga ustaleń wymagających okresów dłuższych niż terminy wskazane w ust. 2 i 3, przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne przed upływem terminów wskazanych w ust. 2 i 3, informuje o tym fakcie osobę, która złożyła prośbę o informację i wskazuje jej ostateczny termin udzielenia odpowiedzi. Termin ten w żadnym wypadku nie może być dłuższy niż 30 dni od dnia złożenia prośby.
§ 24. 1. Odbiorca usług ma prawo zgłaszania reklamacji dotyczących sposobu wykonania usług przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne, w szczególności ilości i jakości świadczonych usług oraz wysokości opłat za te usługi.
2. Zgłoszenie reklamacji może nastąpić w każdy możliwy sposób, np.: pisemnie, osobiście, telefonicznie,
pocztą elektroniczną, zawiera co najmniej:
1) imię i nazwisko/ nazwę firmy i adres odbiorcy usług;
2) przedmiot reklamacji;
3) przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację;
4) numer i datę umowy.
3. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne jest zobowiązane rozpatrzyć reklamację bez zbędnej zwłoki, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej wniesienia. W szczególnych przypadkach wymagających dodatkowych ustaleń termin może być wydłużony maksymalnie do 30 dni.
4. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne udziela odpowiedzi na reklamację w formie pisemnej.
5. Wniesienie przez odbiorcę usług reklamacji nie wstrzymuje obowiązku uiszczenia należności.
§ 25. 1. W siedzibie przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego (punkt obsługi klientów) winny być udostępnione wszystkim zainteresowanym:
1) aktualnie obowiązujące na terenie Gminy Lubiewo taryfy cen i opłat;
2) tekst jednolity Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków obowiązującego na terenie Gminy Lubiewo;
3) tekst jednolity ustawy.
2. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne nie ma obowiązku udostępniania dokumentów, o których mowa w ust. 1 poza swoją siedzibą, z zastrzeżeniem obowiązku dołączenia do umowy w chwili jej zawierania aktualnie obowiązującej taryfy.
Rozdział 10.
Warunki dostarczania wody na cele przeciwpożarowe
§ 26. Woda do celów przeciwpożarowych jest w szczególności dostępna z urządzeń wodociągowych posiadanych przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne, w tym z hydrantów przeciwpożarowych zainstalowanych na sieciach wodociągowych.
§ 27. Ilość pobranej wody na cele przeciwpożarowe wraz z określeniem punktu poboru jest ustalana na podstawie pisemnych informacji składanych przez jednostkę straży pożarnej lub upoważnionego pracownika Gminy w umownie ustalonych okresach.
§ 28. Opłatę za wodę do celów przeciwpożarowych można pobierać zgodnie z obowiązującymi taryfami.
§ 29. W przypadku poboru wody na cele przeciwpożarowe z urządzeń wodociągowych, którymi woda jest dostarczana dla innych odbiorców usług, jednostka straży pożarnej niezwłocznie przekazuje przedsiębiorstwu wodociągowo-kanalizacyjnemu informację o ilości wody pobranej.
§ 30. Zgodnie z przepisami ustawy należność za wodę pobraną na cele przeciwpożarowe przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne obciąża Gminę Lubiewo.
Rozdział 11.
Postanowienia końcowe
§ 31. 1. Za realizację regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków odpowiada Zakład
Komunalny Gminy Lubiewo.