Contract
Ogólne Warunki Ubezpieczenia
Kosztów Rezygnacji TU Europa S.A.
1
XXXXXX WARUNKI UBEZPIECZENIA KOSZTÓW REZYGNACJI
TU Europa S.A.
Spis Treści
ROZDZIAŁ I. POSTANOWIENIA WSPÓLNE DOTYCZĄCE WSZYSTKICH UBEZPIECZEŃ 3
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 3
§ 2. DEFINICJE 4
§ 3. UMOWA UBEZPIECZENIA 5
§ 4. SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA 6
§ 5. OKRES UBEZPIECZENIA, OKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI 7
§ 6. SUMY UBEZPIECZENIA 7
§ 7. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI 8
§ 8. OGÓLNE OBOWIĄZKI UBEZPIECZAJĄCEGO 9
§ 9. POSTĘPOWANIE W RAZIE ZAJŚCIA ZDARZENIA UBEZPIECZENIOWEGO 10
§ 10. ZASADY USTALENIA WYSOKOŚCI SZKODY, WYPŁATY ODSZKODOWANIA LUB ŚWIADCZENIA, ZWROTU KOSZTÓW 11
§ 11. SKARGI I ZAŻALENIA 12
§ 12. REGRES UBEZPIECZENIOWY 12
§ 13. ODSTĄPIENIE I ROZWIĄZANIE UMOWY UBEZPIECZENIA 13
§ 14. ZAWIADOMIENIA I OŚWIADCZENIA 13
ROZDZIAŁ II. PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA 13
§ 15. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA KOSZTÓW REZYGNACJI Z IMPREZY TURYSTYCZNEJ 13
§ 16. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA KOSZTÓW PRZERWANIA UCZESTNICTWA
W IMPREZIE TURYSTYCZNEJ 14
§ 17. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA KOSZTÓW ANULOWANIA BILETU PODRÓŻY 14
§ 18. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA KOSZTÓW ANULOWANIA NOCLEGÓW 14
§ 19. ZAKRES UBEZPIECZENIA W WARIANCIE UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 80% 14
§ 20. ZAKRES UBEZPIECZENIA W WARIANCIE UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% 15
§ 21. ZAKRES UBEZPIECZENIA W WARIANCIE UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% PLUS 16
§ 22. ZAKRES UBEZPIECZENIA W WARIANCIE UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% MAX 17
ROZDZIAŁ III. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 18
XXXXXX WARUNKI UBEZPIECZENIA KOSZTÓW REZYGNACJI
TU Europa S.A.
ROZDZIAŁ I. POSTANOWIENIA WSPÓLNE DOTYCZĄCE
WSZYSTKICH UBEZPIECZEŃ
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Na podstawie niniejszych OGÓLNYCH WARUNKÓW UBEZPIECZENIA KOSZTÓW REZYGNACJI, zwanych dalej OWU, Towarzystwo Ubezpieczeń Europa Spółka Ak- cyjna, zwane dalej Towarzystwem, zawiera z osobami fizycznymi, osobami praw- nymi albo jednostkami organizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej, zwanymi dalej Ubezpieczającymi, umowy ubezpieczenia w zakresie opisanym w OWU.
2. W skład UBEZPIECZENIA KOSZTÓW REZYGNACJI mogą wchodzić następujące ubezpieczenia:
1) ubezpieczenie kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej,
2) ubezpieczenie kosztów przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej,
3) ubezpieczenie kosztów anulowania biletu podróży,
4) ubezpieczenie kosztów anulowania noclegów.
3. Ubezpieczenie kosztów przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej może być zawarte jedynie wraz z ubezpieczeniem kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej.
4. W ramach UBEZPIECZENIA KOSZTÓW REZYGNACJI dostępne są następujące wa- rianty ubezpieczenia:
1) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 80%,
2) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100%,
3) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% PLUS,
4) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% MAX.
5. Odpowiedzialność Towarzystwa w wariancie UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYG- NACJI 100% XXX zostaje rozszerzona o ryzyka określone w niniejszych OWU, powstałe w związku z następstwami chorób przewlekłych u: Ubezpieczonego, osoby bliskiej Ubezpieczonemu, współuczestnika podróży, osoby bliskiej współ- uczestnikowi podróży.
6. Za opłatą dodatkowej składki odpowiedzialność Towarzystwa w wariantach: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 80%,
UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100%, UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% PLUS,
może być rozszerzona o ryzyka określone w niniejszych OWU, powstałe w związku z następstwami chorób przewlekłych u: Ubezpieczonego, osoby bli- skiej Ubezpieczonemu, współuczestnika podróży, osoby bliskiej współuczest- xxxxxx xxxxxxx.
7. Za porozumieniem stron do umowy ubezpieczenia mogą być wprowadzone postanowienia dodatkowe lub odmienne od ustalonych w niniejszych OWU,
z zastrzeżeniem formy pisemnej pod rygorem ich nieważności.
8. Za porozumieniem stron może zostać zawarta jedna umowa ubezpieczenia na podstawie kilku odrębnych ogólnych warunków ubezpieczenia.
§ 2. DEFINICJE
1. bilet podróży – bilet lotniczy, promowy, autokarowy; jest to dokument podróży wydany przez przewoźnika lub w jego imieniu, zawierający warunki umowy oraz potwierdzenie statusu podróży, który musi zawierać numer i cenę oraz jedno- znacznie określoną datę i godzinę wyjazdu/wylotu/wypłynięcia oraz zakończe- nia podróży;
2. biuro podróży – przedsiębiorca organizujący imprezę turystyczną lub pośredni- czący w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych;
3. choroba nowotworowa – schorzenie polegające na niekontrolowanym rozro- ście tkanki danego narządu; schorzenie może mieć charakter przewlekły, może również objawić się objawami ostrymi, pojawiającymi się nagle;
4. choroba przewlekła – zdiagnozowana przed zawarciem umowy ubezpieczenia
choroba, mająca długotrwały przebieg, trwająca zwykle miesiącami lub latami, leczona w sposób stały lub okresowy;
5. franszyza redukcyjna (udział własny) – kwota, o którą Towarzystwo zmniejsza wypłacane łączne odszkodowanie dotyczące określonego zdarzenia; franszyza redukcyjna ma zastosowanie w wariancie UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNA- CJI 80%; franszyza redukcyjna nie jest stosowana w wariantach: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100%, UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% PLUS, UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% MAX;
6. impreza turystyczna – co najmniej dwie usługi turystyczne tworzące jedno- lity program i objęte wspólną ceną, jeżeli obejmują nocleg lub trwają ponad 24 godziny albo jeżeli program przewiduje zmianę miejsca pobytu; do imprez turystycznych zalicza się również pobyty w wynajętych domach, mieszkaniach wakacyjnych lub apartamentach;
7. kradzież pojazdu – działanie, wyczerpujące znamiona czynu określonego w art. 278 kodeksu karnego;
8. miejsce stałego zamieszkania – miejsce, w którym Ubezpieczony zamieszkuje lub przebywa z zamiarem stałego pobytu;
9. nagłe zachorowanie – powstały w sposób nagły, niezależny od woli Ubezpie- czonego, ostry stan chorobowy zagrażający zdrowiu lub życiu Ubezpieczonego, wymagający natychmiastowej pomocy lekarskiej, w związku z którym nastąpiła konieczność poddania się leczeniu przed zakończeniem podróży;
10. następstwo choroby przewlekłej – powstałe w sposób nagły, nasilenie choroby przewlekłej, w tym również nowotworowej, o ostrym przebiegu, wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej, w związku z którą nastąpiła konieczność poddania się leczeniu;
11. nieszczęśliwy wypadek – nagłe zdarzenie wywołane przyczyną zewnętrzną, w następstwie którego Ubezpieczony, niezależnie od swej woli, doznał trwałego uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub zmarł;
12. osoba bliska – współmałżonek, osoby pozostające w konkubinacie, dzieci (rów-
nież przysposobione), rodzeństwo, rodzice, dziadkowie, teściowie, wnuki;
13. podróż – okres obejmujący czas od wyjazdu z miejsca stałego zamieszkania do chwili powrotu do tego miejsca;
14. Towarzystwo – Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A. z siedzibą w Polsce, ul. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxx, zarejestrowane w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Re- jestru Sądowego, pod numerem KRS 0000002736, NIP 000-00-00-000, REGON 272324625, kapitał zakładowy zarejestrowany i opłacony w całości 37 800 000 zł;
15. trwały uszczerbek na zdrowiu – uszkodzenie ciała Ubezpieczonego spo- wodowane nieszczęśliwym wypadkiem objętym ubezpieczeniem, przy czym za trwałe uszkodzenie ciała rozumie się trwały ubytek struktury i funkcji narządu lub kończyny;
16. Ubezpieczający – podmiot zawierający umowę ubezpieczenia i zobowiązany do zapłaty składki;
17. Ubezpieczony – osoba fizyczna, na rachunek której zawarto umowę ubezpieczenia;
18. Uprawniony – osoba upoważniona do otrzymania świadczenia w razie śmierci Ubezpieczonego, wyznaczona imiennie przez Ubezpieczonego; w razie nie- wyznaczenia Uprawnionego lub gdy Uprawniony nie żył w dniu zgonu Ubez- pieczonego albo, gdy Uprawniony utracił prawo do świadczenia, świadczenie przysługuje członkom rodziny Ubezpieczonego według następującej kolejności:
1) współmałżonkowi,
2) dzieciom w równych częściach – wobec braku współmałżonka,
3) rodzicom w równych częściach – wobec braku współmałżonka i dzieci,
4) rodzeństwu w równych częściach – wobec braku współmałżonka, dzieci i rodziców,
5) spadkobiercom ustawowym – wobec braku osób wymienionych powyżej;
19. umowa uczestnictwa w imprezie turystycznej – umowa z biurem podróży do- tycząca uczestnictwa w imprezie turystycznej;
20. współuczestnik podróży – osoba towarzysząca w imprezie turystycznej lub podróży, zgłoszona przez Ubezpieczonego do umowy uczestnictwa we wspól- nej podróży lub osoby zgłoszone do umowy dotyczącej wynajmu domu lub mieszkania (apartamentu) wakacyjnego, z zastrzeżeniem, że cena wynajmu zo- stała ustalona łącznie dla wskazanej liczby osób i jest nie większa niż w umowie uczestnictwa w imprezie turystycznej z biurem podróży;
21. zdarzenie ubezpieczeniowe – zdarzenie, które powstało w okresie ubezpie- czenia i może powodować odpowiedzialność Towarzystwa w zakresie opisanym w OWU.
§ 3. UMOWA UBEZPIECZENIA
1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na wniosek Ubezpieczającego.
2. Zawarcie umowy ubezpieczenia potwierdza się polisą lub certyfikatem ubezpieczeniowym.
3. Umowa może być zawarta:
1) indywidualnie,
2) grupowo, z zastrzeżeniem ust. 4.
4. W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia grupowego, grupa osób nie może być mniejsza niż 10 osób, a wszystkie wymienione w umowie osoby są objęte jednakowym zakresem ubezpieczenia, sumą ubezpieczenia i składką.
5. Umowa ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej oraz umowa ubezpieczenia kosztów rezygnacji lub przerwania uczestnictwa w imprezie tu- rystycznej w wariantach:
1) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 80%,
2) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100%,
3) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% PLUS,
może być zawarta najpóźniej w terminie 7 dni od daty zawarcia umowy uczest- nictwa w imprezie turystycznej połączonej z opłatą całości lub zaliczki na poczet ceny imprezy turystycznej, jednak nie później niż jeden dzień przed rozpoczę- ciem imprezy turystycznej.
6. Umowa ubezpieczenia kosztów anulowania biletu podróży w wariantach:
1) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 80%,
2) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100%,
3) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% PLUS,
może być zawarta najpóźniej w terminie 7 dni od dnia zakupu biletu podróży, jednak nie później niż jeden dzień przed datą określoną na bilecie jako początek podróży.
7. Umowa ubezpieczenia kosztów anulowania noclegów w wariantach:
1) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 80%,
2) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100%,
3) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% PLUS,
może być zawarta najpóźniej w terminie 7 dni od dnia rezerwacji noclegu, jed- nak nie później niż 1 dzień przed rozpoczęciem noclegu.
8. Umowa ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej lub umowa ubezpieczenia kosztów rezygnacji lub przerwania uczestnictwa w imprezie tury- stycznej w wariancie UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% MAX, może być zawarta najpóźniej w terminie 3 dni od daty zawarcia umowy uczestnictwa w imprezie turystycznej, połączonej z opłatą całości lub zaliczki na poczet ceny imprezy turystycznej.
9. W sytuacji, gdy umowa uczestnictwa w imprezie turystycznej określona w ust. 8 zawierana jest w terminie krótszym niż 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy turystycznej, UMOWA UBEZPIECZENIA KOSZTÓW REZYGNACJI w wariancie UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% MAX może być zawarta najpóźniej w dniu zawarcia umowy uczestnictwa w imprezie turystycznej.
10. Umowa ubezpieczenia kosztów anulowania biletu podróży oraz umowa ubez- pieczenia kosztów anulowania noclegów w wariancie UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% MAX może być zawarta wyłącznie w dniu zakupu biletu po- dróży lub dokonania zapłaty za noclegi.
11. Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpieczenia na cudzy rachunek.
12. Roszczenie o zapłatę składki przysługuje Towarzystwu wyłącznie przeciwko Ubezpieczającemu. Zarzut mający wpływ na odpowiedzialność Towarzystwa może on podnieść również przeciwko Ubezpieczonemu.
13. Ubezpieczony jest uprawniony do żądania należnego świadczenia bezpośrednio od Towarzystwa.
14. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek, postanowienia ni- niejszych OWU stosuje się odpowiednio do osoby, na rachunek której zawarto umowę ubezpieczenia.
15. Umowa ubezpieczenia może zostać zawarta również za pośrednictwem In- ternetu lub przez telefon. W takiej sytuacji umowa ubezpieczenia uznana jest za zawartą w dniu złożenia wniosku przez Ubezpieczającego za pośrednictwem Internetu lub przez telefon na zasadach określonych w dniu wypełnienia tego wniosku.
§ 4. SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA
1. Składkę ubezpieczeniową ustala się na podstawie taryf obowiązujących w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia. Do zapłaty składki zobowiązany jest Ubezpieczający.
2. Wysokość składki ubezpieczeniowej ustala się w zależności od:
1) zakresu ubezpieczenia,
2) sumy ubezpieczenia,
3) długości okresu odpowiedzialności,
4) zastosowanych zniżek lub zwyżek,
na zasadach określonych w niniejszych OWU.
3. Składka powinna być zapłacona jednocześnie z zawarciem umowy ubezpiecze- nia, najpóźniej w dniu jej zawarcia, o ile strony nie umówią się inaczej.
4. Stawka składki naliczana jest w złotych polskich, jako iloczyn sumy ubezpiecze- nia i stawki składki wyrażonej w procentach.
5. Gdy suma ubezpieczenia wyrażona jest w EUR, składka przeliczana jest na złote polskie na podstawie średniego kursu NBP, obowiązującego w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia.
6. Zapłata składki następuje w formie gotówkowej albo w formie bezgotówkowej.
7. W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na podstawie niniejszych OWU łącznie z innymi odrębnymi ogólnymi warunkami ubezpieczenia, Towarzystwo może zastosować obniżenie składki ubezpieczeniowej, jeżeli przewiduje to ta- ryfa składek.
§ 5. OKRES UBEZPIECZENIA, OKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI
1. Okres ubezpieczenia wskazuje się w umowie ubezpieczenia, na polisie lub certyfikacie.
2. Odpowiedzialność Towarzystwa rozpoczyna się:
1) w zakresie ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej: od dnia następnego po dniu zawarcia umowy ubezpieczenia,
2) w zakresie ubezpieczenia kosztów przerwania uczestnictwa w imprezie tury- stycznej: z momentem rozpoczęcia imprezy turystycznej,
3) w zakresie ubezpieczenia kosztów anulowania biletu podróży: od dnia na- stępnego po dniu zawarcia umowy ubezpieczenia,
4) w zakresie ubezpieczenia kosztów anulowania noclegów: od dnia następne- go po dniu zawarcia umowy ubezpieczenia,
lecz w każdym z ww. przypadków odpowiedzialność Towarzystwa rozpoczyna się nie wcześniej niż od dnia następnego po dniu zapłacenia składki.
3. Odpowiedzialność Towarzystwa kończy się:
1) w przypadku ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej: w dniu określonym jako początek imprezy turystycznej w umowie uczestni- ctwa w imprezie turystycznej,
2) w przypadku ubezpieczenia kosztów przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej: w dniu określonym jako koniec imprezy turystycznej w umowie uczestnictwa w imprezie turystycznej,
3) w przypadku ubezpieczenia kosztów anulowania biletu podróży: z godziną wyjazdu określoną na bilecie podróży,
4) w przypadku ubezpieczenia kosztów anulowania noclegów: z momentem zameldowania, odpowiednio: w hotelu, mieszkaniu, apartamencie wakacyj- nym, w dniu planowanego pobytu, określonym w umowie zakupu miejsca noclegowego.
4. W każdym przypadku odpowiedzialność Towarzystwa kończy się:
1) z dniem wyczerpania sumy ubezpieczenia,
2) z dniem rozwiązania umowy ubezpieczenia,
3) z dniem odstąpienia przez Ubezpieczającego od umowy ubezpieczenia,
4) z upływem okresu ubezpieczenia,
w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi pierwsze.
5. Umowa ubezpieczenia wygasa z chwilą śmierci Ubezpieczonego.
§ 6. SUMY UBEZPIECZENIA
1. Suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Towarzystwa.
2. Sumę ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej stanowi cena imprezy turystycznej, zawarta w umowie uczestnictwa w imprezie turystycznej z Ubezpieczonym, a w przypadku imprez turystycznych w formie pobytów wa- kacyjnych w domach, mieszkaniach lub apartamentach – cena zapłaty za wyna- jęcie ww. obiektu. W obu ww. przypadkach suma ubezpieczenia nie może być wyższa niż 4.000 EUR.
3. Sumę ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej lub przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej stanowi cena imprezy turystycznej zawarta w umowie uczestnictwa w imprezie turystycznej z Ubezpieczonym, a w przy- padku imprez turystycznych w formie pobytów wakacyjnych w domach, miesz- kaniach lub apartamentach – cena zapłaty za wynajęcie ww. obiektu. W obu ww. przypadkach suma ubezpieczenia nie może być wyższa niż 4.000 EUR.
4. Sumę ubezpieczenia kosztów anulowania biletu podróży stanowi cena biletu podróży Ubezpieczonego, nie wyższa niż 1.500 EUR.
5. Sumę ubezpieczenia kosztów anulowania noclegów stanowi cena noclegów po- niesionych przez Ubezpieczonego, jednak nie wyższa niż 800 EUR.
6. Sumy ubezpieczenia w poszczególnych rodzajach ubezpieczenia prezentuje Ta- bela nr 1:
Tabela nr 1
ZAKRES UBEZPIECZENIA | SUMA UBEZPIECZENIA | |
1. | Koszty rezygnacji z imprezy turystycznej | Cena imprezy turystycznej, nie wyższa niż 4.000 EUR |
2. | Koszty rezygnacji lub przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej | Cena imprezy turystycznej, nie wyższa niż 4.000 EUR |
3. | Koszty anulowania biletu podróży | Cena biletu podróży, nie wyższa niż 1.500 EUR |
4. | Koszty anulowania noclegów | Cena noclegów, nie wyższa niż 800 EUR |
§ 7. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
1. Odpowiedzialność Towarzystwa nie obejmuje zadośćuczynienia za doznany ból, cierpienia fizyczne i moralne.
2. Towarzystwo nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia powstałe wskutek:
1) usiłowania popełnienia bądź popełnienia samookaleczenia, samobójstwa lub przestępstwa przez Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osobę bliską Ubezpieczonemu, osobę bliską współuczestnikowi podróży,
2) działań umyślnych lub rażącego niedbalstwa przez Ubezpieczonego, współ- uczestnika podróży, osobę bliską Ubezpieczonemu, osobę bliską współ- uczestnikowi podróży lub wyrządzonych umyślnie przez osobę, z którą Ubezpieczony, współuczestnik podróży, osoba bliska Ubezpieczonemu, oso- ba bliska współuczestnikowi podróży pozostaje we wspólnym gospodar- stwie domowym,
3) znajdowania się Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubezpieczonemu, osoby bliskiej współuczestnikowi podróży, w stanie nie- trzeźwym albo po użyciu narkotyków, środków odurzających, substancji psy- chotropowych lub środków zastępczych w rozumieniu przepisów o przeciw- działaniu narkomanii,
4) chorób psychicznych, depresji, wad wrodzonych, chorób tropikalnych, stwierdzonych u Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubezpieczonemu, osoby bliskiej współuczestnikowi podróży,
5) udziału Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubezpieczonemu, osoby bliskiej współuczestnikowi podróży w zakładach, przestępstwach albo bójkach, z wyjątkiem działania w obronie koniecznej,
6) udziału Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubezpieczonemu, osoby bliskiej współuczestnikowi podróży w strajkach, akcjach protestacyjnych, w blokadach dróg i bójkach, w zamieszkach we- wnętrznych, działaniach wojennych, aktach terrorystycznych, powstałych również na skutek stanu wojennego, stanu wyjątkowego,
7) skażeń jądrowych, chemicznych lub promieniowania radioaktywnego i jonizującego,
8) jazd próbnych, rajdów oraz wyścigów samochodowych,
9) wypadku spowodowanego prowadzeniem pojazdu bez wymaganych uprawnień przez Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osobę bliską Ubezpieczonemu, osobę bliską współuczestnikowi podróży,
10) podróżowania statkami powietrznymi, z wyłączeniem przelotów w charak- terze pasażera, o ile lot wykonywany był zgodnie z obowiązującymi przepi- sami prawa,
11) okoliczności siły wyższej rozumianej, jako zdarzenia o charakterze przypad- kowym lub naturalnym (żywiołowym), nie do uniknięcia, nad którymi czło- wiek nie panuje, do których należą zdarzenia o charakterze katastrofalnych działań przyrody i zdarzenia nadzwyczajne w postaci zaburzeń życia zbioro- wego, jak wojna, zamieszki krajowe,
12) odwołania lub przerwania imprezy turystycznej przez organizatora,
13) odwołania lotu przez przewoźnika,
14) upadłości lub niedotrzymania zobowiązań przez organizatora imprezy turystycznej,
15) upadłości lub niedotrzymania zobowiązań przez przewoźnika,
16) upadłości lub niedotrzymania zobowiązań przez podmiot oferujący miejsce noclegowe.
3. O ile zakres ubezpieczenia nie został rozszerzony za opłatą dodatkowej składki, w wariantach UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 80%, UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100%, UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% PLUS, Towarzystwo nie odpowiada również za szkody będące następstwem cho- rób przewlekłych u Ubezpieczonego, osoby bliskiej Ubezpieczonemu, współ- uczestnika podróży, osoby bliskiej współuczestnikowi podróży. Wyłączenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, nie dotyczy wariantu UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% MAX.
4. Towarzystwo nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z:
1) istnieniem przeciwwskazań lekarskich do odbycia podróży, o których Ubezpieczony lub współuczestnik podróży wiedział przed zawarciem umo- wy uczestnictwa w imprezie turystycznej z biurem podróży,
2) istnieniem u Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży wskazań prze- prowadzenia zabiegu operacyjnego lub poddania się leczeniu w warunkach szpitalnych w momencie zawarcia umowy uczestnictwa w imprezie tury- stycznej, zakupu biletu podróży lub zakupu noclegów,
3) ciążą Ubezpieczonego, osoby bliskiej Ubezpieczonemu, współuczestnika podróży, osoby bliskiej współuczestnikowi podróży, ze wszystkimi komplika- cjami w okresie po 32 tygodniu ciąży,
4) niepoddaniem się przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży szczepieniom lub innym zabiegom prewencyjnym wymaganym przez prze- pisy administracyjne krajów, będących celem podróży Ubezpieczonego.
5. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte koszty poniesione przez Ubezpieczo- nego w związku ze zgłoszeniem rezygnacji z imprezy turystycznej lub przerwa- niem uczestnictwa w imprezie turystycznej, jeżeli nie zostały zawarte w umowie uczestnictwa w imprezie turystycznej i wliczone w cenę imprezy, np. koszty wiz, telefonów, szczepień związanych z podróżą.
6. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte koszty poniesione przez Ubezpieczo- nego w związku ze zgłoszeniem anulowania biletu podróży, nie będące przed- miotem umowy przewozu, np. koszty wiz, szczepień związanych z podróżą.
§ 8. OGÓLNE OBOWIĄZKI UBEZPIECZAJĄCEGO
1. Ubezpieczający obowiązany jest podać do wiadomości Towarzystwa wszystkie znane sobie okoliczności, o które Towarzystwo zapytywało przed zawarciem umowy ubezpieczenia. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę przez przedstawi- ciela, obowiązek ten ciąży również na przedstawicielu.
2. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczający zobowiązany jest niezwłocznie zgłaszać Towarzystwu w formie pisemnej wszelkie zmiany oko- liczności, o których mowa w ust. 1, które mogą mieć wpływ na zwiększenie praw- dopodobieństwa powstania szkody.
3. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek, obowiązki określone w OWU spoczywają zarówno na Ubezpieczającym, jak i na Ubezpieczonym, chyba że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek.
4. Towarzystwo nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naru- szeniem ust. 1-2 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia ust. 1-2 doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że zdarze- nie przewidziane umową i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
§ 9. POSTĘPOWANIE W RAZIE ZAJŚCIA ZDARZENIA UBEZPIECZENIOWEGO
1. W razie zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego Ubezpieczony zobowiązany jest do:
1) niezwłocznego poinformowania biura podróży o zaistnieniu zdarzenia ubez- pieczeniowego z ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej lub ubezpieczenia kosztów przerwania uczestnictwa w imprezie turystycz- nej, najpóźniej w terminie 2 dni od daty zdarzenia,
2) niezwłocznego poinformowania biura podróży lub przewoźnika lub licen- cjonowanego agenta lotniczego o zaistnieniu zdarzenia ubezpieczeniowe- go z ubezpieczenia kosztów anulowania biletu podróży lub dokonania anu- lowania w internetowym systemie rezerwacyjnym, najpóźniej w terminie 2 dni od daty zdarzenia,
3) niezwłocznego poinformowania biura podróży lub hotelu o zaistnieniu zdarzenia ubezpieczeniowego z ubezpieczenia kosztów anulowania nocle- gów lub dokonania anulowania w internetowym systemie rezerwacyjnym, najpóźniej w terminie 2 dni od daty zdarzenia,
4) pisemnego zawiadomienia Towarzystwa o szkodzie i przekazania Towarzystwu dokumentacji potwierdzającej zasadność zgłoszenia roszcze- nia w terminie nie późniejszym niż 9 dni od daty zaistnienia zdarzenia, przy czym dopuszcza się możliwość przekazania dokumentacji do Towarzystwa za pośrednictwem biura podróży. W zależności od przyczyny zdarzenia, do- kumentacja powinna zawierać:
a) umowę uczestnictwa w imprezie turystycznej, bilet podróży (w przypad- ku biletów elektronicznych fakturę z danymi identyfikującymi bilet), umo- wę zakupu noclegów i potwierdzenie wniesionych z tego tytułu opłat,
b) oświadczenie o rezygnacji z imprezy turystycznej złożone w biurze podróży,
c) poświadczenie o wysokości potrąceń z tytułu rezygnacji lub przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej, anulowania biletu podróży lub anulowania noclegów,
d) oryginały rachunków i dowody opłat za transport powrotny w przypadku przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej,
e) dokumentację lekarską z przeprowadzonego leczenia z wynikami uzasad- niającymi rezygnację, przerwanie uczestnictwa w imprezie, anulowanie biletu podróży lub anulowanie noclegów, zwolnienie lekarskie, zaświad- czenie lekarskie o nagłym zachorowaniu,
f) poświadczenie organów administracyjnych lub policji o wystąpieniu szkody w mieniu,
g) dokumenty potwierdzające konieczność bezwzględnej obecności Ubez- pieczonego lub jego współuczestnika podróży w miejscu zamieszkania w trakcie planowanej podróży,
h) poświadczenie utraty pracy w formie wypowiedzenia umowy o pracę otrzymanego od pracodawcy lub świadectwo pracy,
i) dokument potwierdzający podjęcie pracy, wystawiony przez pracodawcę,
j) poświadczenie odpowiedniego Urzędu Pracy o posiadaniu statusu osoby bezrobotnej w momencie zawarcia umowy uczestnictwa w imprezie, za- kupu biletu podróży lub zakupu noclegów,
k) zgłoszenie kradzieży dokumentów, niezbędnych w podróży,
l) potwierdzenie przez policję wypadku komunikacyjnego,
m) potwierdzenie przez policję kradzieży pojazdu,
n) wezwanie lub informację z sądu,
o) inne niezbędne do potwierdzenia zdarzenia dokumenty,
5) zwolnienia urzędów i lekarzy prowadzących leczenie z obowiązku zachowa- nia tajemnicy wobec Towarzystwa,
6) umożliwienia Towarzystwu przeprowadzenia czynności zmierzają- cych do ustalenia okoliczności powstania szkody, zasadności i wysokości roszczenia,
7) stosowania się do zaleceń Towarzystwa, udzielenia informacji oraz niezbęd- nych pełnomocnictw.
2. W razie naruszenia z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa obowiązków okre- ślonych w ust. 1, Towarzystwo może odpowiednio zmniejszyć świadczenie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło Towarzy- stwu ustalenie okoliczności i skutków zdarzenia.
§ 10. ZASADY USTALENIA WYSOKOŚCI SZKODY, WYPŁATY ODSZKODOWANIA LUB ŚWIADCZENIA, ZWROTU KOSZTÓW
1. Towarzystwo wypłaca odszkodowanie na podstawie uznania roszczenia upraw- nionego z umowy ubezpieczenia, w wyniku ustaleń dokonanych w postępowa- niu likwidacyjnym, zawartej ugody lub prawomocnego orzeczenia sądu.
2. Towarzystwo dokonuje wypłaty odszkodowania w terminie 30 dni od daty zgło- szenia szkody, po uprzednim ustaleniu stanu faktycznego związanego z zajściem szkody, zasadności roszczenia i wysokości odszkodowania.
3. Jeśli wyjaśnienie w powyższym terminie okoliczności koniecznych do ustale- nia odpowiedzialności Towarzystwa albo wysokości odszkodowania okazało się niemożliwe, odszkodowanie winno być wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Jednakże bezsporną część odszkodowania wypłaca się w terminie przewidzianym w ust. 2.
4. Wysokość odszkodowania określa suma ubezpieczenia określona w złotych polskich lub walucie zagranicznej i przeliczonych na walutę polską według śred- niego kursu NBP, obowiązującego w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia.
5. Jeżeli wysokość roszczenia została określona na podstawie rachunków lub doku- mentów wystawionych w walucie zagranicznej, a odszkodowanie ma zostać wy- płacone w walucie polskiej, przelicza się je na walutę polską według średniego kursu walut NBP obowiązującego w dniu wypłaty odszkodowania, za który przyj- muje się datę obciążenia rachunku Towarzystwa kwotą odszkodowania.
6. Zwrot poniesionych kosztów stanowiących przedmiot roszczenia następuje wyłącznie na podstawie oryginałów rachunków pod rygorem odmowy uznania roszczenia.
7. Wysokość odszkodowania w odniesieniu do rezygnacji z imprezy turystycznej uzależniona jest od daty zgłoszenia rezygnacji w biurze podróży i jest równa wy- sokości potrąceń dokonanych przez biuro podróży na podstawie warunków re- zygnacji z imprezy turystycznej, określonych w umowie uczestnictwa w imprezie turystycznej. Wysokość wypłaconego odszkodowania nie może być wyższa niż suma ubezpieczenia określona w § 6.
8. Wysokość odszkodowania za niewykorzystane świadczenia podróżne jest wy- rażona w procencie ceny imprezy turystycznej, stanowiącym stosunek liczby dni następujących po dniu przerwania uczestnictwa do zakończenia imprezy do liczby dni całej imprezy turystycznej przewidzianym w umowie uczestnictwa w imprezie turystycznej, z zastrzeżeniem, że wysokość wypłaconego odszkodo- wania nie może być wyższa niż suma ubezpieczenia określona w § 6.
9. W razie przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej, Towarzystwo zwraca również dodatkowe koszty transportu powrotnego, będące różnicą między kosztami transportu powrotnego przewidzianymi w umowie uczestnictwa w im- prezie turystycznej, a kosztami transportu związanymi z koniecznością wcześ- niejszego powrotu z imprezy turystycznej, określonymi w § 16 ust. 3. Wysokość wypłaconego odszkodowania nie może być wyższa niż suma ubezpieczenia określona w § 6.
10. Wysokość odszkodowania z tytułu anulowania biletu podróży uzależniona jest od daty zgłoszenia anulowania w biurze podróży lub u przewoźnika lub w inter- netowym systemie rezerwacyjnym, ceny biletu podróży i jest równa wysokości do- konanych przez biuro podróży lub przewoźnika potrąceń. Wysokość wypłaconego odszkodowania nie może być wyższa niż suma ubezpieczenia określona w § 6.
11. Wysokość odszkodowania z tytułu anulowania noclegów uzależniona jest od daty zgłoszenia anulowania w biurze podróży lub hotelu lub w internetowym systemie rezerwacyjnym, ceny noclegów i jest równa wysokości dokonanych przez nie potrąceń. Wysokość wypłaconego odszkodowania nie może być wyż- sza niż suma ubezpieczenia określona w § 6.
12. W wariancie UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 80%, z każdego wypłaconego odszkodowania potrącana jest franszyza redukcyjna w wysokości 20% wartości odszkodowania przyznanego z tytułu ubezpieczenia, lecz nie mniej niż 100 PLN.
13. Franszyza redukcyjna, o której mowa w ust. 12 powyżej, nie ma zastosowania do wariantów:
1) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100%,
2) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% PLUS,
3) UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% MAX.
14. Jeżeli przyczyną rezygnacji lub przerwania uczestnictwa w imprezie turystycz- nej, anulowania biletu podróży lub anulowania noclegów jest śmierć Ubezpie- czonego, wypłata odszkodowania przysługuje Uprawnionemu.
§ 11. SKARGI I ZAŻALENIA
1. Towarzystwo podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.
2. Ubezpieczający, Ubezpieczony i/lub Uprawniony mają prawo do składania skarg i zażaleń w formie pisemnej do Towarzystwa na adres Towarzystwa: ul. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxx. Skargi oraz zażalenia rozpatrywane są przez Zarząd Towarzystwa w terminie 30 dni od dnia ich złożenia. Odpowiedź Towarzy- stwa na skargę Ubezpieczającego, Ubezpieczonego i/lub Uprawnionego zosta- nie przekazana w formie pisemnej na adres wskazany przez Ubezpieczającego, Ubezpieczonego i/lub Uprawnionego w piśmie do Towarzystwa. W przypadku nie rozpatrzenia skargi Ubezpieczającego, Ubezpieczonego i/lub Uprawnionego w terminie przez Towarzystwo, Ubezpieczający, Ubezpieczony i/lub Uprawniony zostanie poinformowany przez Towarzystwo o przyczynie opóźnienia oraz spo- dziewanej dacie uzyskania odpowiedzi.
3. Ubezpieczający, Ubezpieczony i/lub Uprawniony mają prawo do zwrócenia się o pomoc do Miejskich i Powiatowych Rzeczników Konsumenta oraz do Rzecz- nika Ubezpieczonych.
4. W przypadku zakończenia postępowania likwidacyjnego oświadczeniem o od- mowie wypłaty odszkodowania lub oświadczeniem o wypłacie odszkodowa- nia, co do wysokości której Ubezpieczający, Ubezpieczony lub Uprawniony nie zgadza się, przysługuje im prawo złożenia odwołania do Zarządu Towarzystwa w terminie 30 dni od daty doręczenia oświadczenia o odmowie wypłaty lub daty wypłaty odszkodowania.
5. Odwołanie, o którym mowa w ust. 4, rozpatrywane jest w terminie 30 dni od daty jego doręczenia do siedziby Towarzystwa.
§ 12. REGRES UBEZPIECZENIOWY
1. Z dniem zapłaty świadczenia lub odszkodowania przechodzi na Towarzystwo przysługujące Ubezpieczonemu roszczenie od osoby trzeciej odpowiedzialnej za powstanie szkody, do wysokości wypłaconego przez Towarzystwo świadcze- nia lub odszkodowania (roszczenie regresowe).
2. Jeżeli Towarzystwo pokryło tylko część szkody, Ubezpieczonemu przysługuje pierwszeństwo zaspokojenia roszczeń, co do pozostałej części szkody przed roszczeniem Towarzystwa.
3. Nie przechodzą na Towarzystwo roszczenia Ubezpieczonego, o których mowa w ust. 1 przeciwko osobom, z którymi Ubezpieczony pozostaje we wspólnym go- spodarstwie domowym lub za które ponosi odpowiedzialność, chyba że sprawca wyrządził szkodę umyślnie.
4. Ubezpieczony zobowiązany jest zabezpieczyć możność dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę oraz dostarczyć
Towarzystwu wszelkie konieczne do dochodzenia roszczeń informacje i dokumenty.
5. W razie zrzeczenia się przez Ubezpieczonego praw przysługujących mu do osób trzecich z tytułu wyrządzonych szkód bez zgody Towarzystwa, może ono odmó- wić wypłaty świadczenia lub odszkodowania odpowiednio w całości lub części lub zażądać zwrotu wypłaconego świadczenia lub odszkodowania.
§ 13. ODSTĄPIENIE I ROZWIĄZANIE UMOWY UBEZPIECZENIA
1. Jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy, Ubez- pieczający ma prawo odstąpienia od umowy w terminie:
1) 30 dni od dnia zawarcia umowy ubezpieczenia, jeżeli Ubezpieczający jest osobą fizyczną,
2) 7 dni od dnia zwarcia umowy ubezpieczenia, jeżeli Ubezpieczający jest przedsiębiorcą.
2. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obo- wiązku zapłaty składki za okres, przez który Towarzystwo świadczyło ochronę ubezpieczeniową.
3. Z tytułu wypowiedzenia umowy, Ubezpieczającemu przysługuje zwrot składki za okres niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej.
§ 14. ZAWIADOMIENIA I OŚWIADCZENIA
1. Wszelkie zawiadomienia i oświadczenia kierowane do Towarzystwa powinny być składane na piśmie za pokwitowaniem lub przesłane listem poleconym, za wy- jątkiem kontaktów za pośrednictwem telefonu lub poczty elektronicznej z Cen- trum Pomocy i Biurem Obsługi Klienta Towarzystwa.
2. Strony powinny informować się o każdej zmianie adresów korespondencyj- nych. Ubezpieczający i/lub Ubezpieczony powinien poinformować Towarzystwo o zmianie danych osobowych i teleadresowych swoich i Uprawnionych poda- nych we wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia:
1) składając w formie pisemnej bezpośrednio do Towarzystwa, z zastrzeżeniem ust. 3, wniosek o zmianie danych osobowych,
2) w formie mailowej za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta Towarzystwa: Złożenie oświadczenia o zmianie danych w formie mailowej może nastąpić wyłącznie po wcześniejszym zarejestrowaniu adresu mailowego Ubezpieczają- cego i/lub Ubezpieczonego w Biurze Obsługi Klienta. Zarejestrowanie adresu mailowego Ubezpieczającego i/lub Ubezpieczonego, o którym mowa w zdaniu poprzednim, możliwe jest wyłącznie pod numerem 0 801 500 300 (dla telefo- nów stacjonarnych) lub x00 (00) 00 00 000 (dla telefonów komórkowych) i połą- czeń z zagranicy), koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.
3. Wszystkie powiadomienia, wnioski i oświadczenia Towarzystwa mające związek z umową ubezpieczenia wymagają dla swej skuteczności zachowania formy pi- semnej lub innej formy uzgodnionej przez Ubezpieczającego i Towarzystwo oraz wywierają skutek prawny z chwilą doręczenia.
4. Wszystkie powiadomienia, wnioski i oświadczenia mające związek z umową ubezpieczenia kierowane do Towarzystwa wymagają dla swej skuteczności za- chowania formy pisemnej lub innej formy uzgodnionej przez Ubezpieczającego i Towarzystwo oraz wywierają skutek prawny z chwilą doręczenia.
ROZDZIAŁ II. PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA
§ 15. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA KOSZTÓW REZYGNACJI Z IMPREZY TURYSTYCZNEJ
Przedmiotem ubezpieczenia są koszty, jakie poniósł Ubezpieczony w związku z od- wołaniem swego uczestnictwa w imprezie turystycznej przed planowaną datą wy- jazdu, określoną w umowie uczestnictwa w imprezie turystycznej.
§ 16. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA KOSZTÓW PRZERWANIA UCZESTNICTWA W IMPREZIE TURYSTYCZNEJ
1. Przedmiotem ubezpieczenia są koszty, jakie poniósł Ubezpieczony w związku z przerwaniem uczestnictwa w imprezie turystycznej i koniecznością wcześniej- szego powrotu z imprezy turystycznej.
2. Koszty przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej obejmują niewykorzystaną część świadczeń wynikających z umowy uczestnictwa w imprezie turystycznej.
3. Za koszty przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej uważa się również koszty transportu powrotnego do miejsca zamieszkania Ubezpieczonego w Pol- sce, które zwracane są tylko wtedy, gdy biuro podróży miało zgodnie z umową uczestnictwa w imprezie turystycznej je zapewnić i nie istnieje możliwość wyko- rzystania posiadanych przez Ubezpieczonego biletów podróży.
§ 17. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA KOSZTÓW ANULOWANIA BILETU PODRÓŻY
1. Przedmiotem ubezpieczenia są koszty poniesione przez Ubezpieczonego, któ- rymi został obciążony przez przewoźnika, w związku z anulowaniem biletu po- dróży, przed datą rozpoczęcia podróży, zgodnie z datą wylotu, wypłynięcia lub wyjazdu, określoną na bilecie podróży jako data rozpoczęcia podróży. W przy- padku, gdy podróż odbywa w kilku etapach, za datę rozpoczęcia podróży uznaje się datę rozpoczęcia pierwszego odcinka podróży.
2. Ubezpieczenie obejmuje ochroną koszty anulowania następujących biletów podróży:
1) biletów lotniczych na trasach krajowych i międzynarodowych, z wyjątkiem biletów na loty czarterowe,
2) biletów promowych na trasach międzynarodowych,
3) biletów autobusowych na trasach międzynarodowych,
wykupionych u przewoźnika lub za pośrednictwem licencjonowanego agenta lotniczego, biura podróży lub internetowego systemu rezerwacyjnego.
§ 18. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA KOSZTÓW ANULOWANIA NOCLEGÓW
Przedmiotem ubezpieczenia są koszty poniesione przez Ubezpieczonego w związ- ku z anulowaniem noclegów, najpóźniej w dniu planowanego pobytu w hotelu, mieszkaniu, apartamencie wakacyjnym, pod warunkiem ich zakupu za pośredni- ctwem biura podróży lub internetowego systemu rezerwacyjnego.
§ 19. ZAKRES UBEZPIECZENIA W WARIANCIE UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 80%
Towarzystwo zapewnia zwrot udokumentowanych kosztów określonych w §§ 15, 16, 17, 18, z zastrzeżeniem franszyzy redukcyjnej, o której mowa w § 10 ust. 12, pod warunkiem, że:
1) rezygnacja z imprezy turystycznej,
2) przerwanie uczestnictwa w imprezie turystycznej,
3) anulowanie biletu podróży,
4) anulowanie noclegów, nastąpiły wskutek:
a) śmierci, w przypadku, gdy przyczyną rezygnacji lub przerwania uczestni- ctwa w imprezie turystycznej, anulowania biletu podróży, anulowania noc- legów jest zgon Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubezpieczonemu lub osoby bliskiej współuczestnikowi podróży; Towarzy- stwo zwraca poniesione koszty rezygnacji pod warunkiem, że zgon nastą- pił nie wcześniej niż na 30 dni przed datą rozpoczęcia podróży,
b) nieszczęśliwego wypadku, nagłego zachorowania, przedwczesnego po- rodu Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubezpie- czonemu lub współuczestnikowi podróży, mającego miejsce przed 32
tygodniem ciąży, uniemożliwiającego uczestnictwo w imprezie turystycz- nej, realizację biletu podróży, noclegu,
c) szkody w mieniu Ubezpieczonego, osoby bliskiej Ubezpieczonemu lub współuczestnika podróży, powstałej w wyniku działania ognia i innych zdarzeń losowych lub będącej następstwem kradzieży z włamaniem, powodującej konieczność wykonania przez Ubezpieczonego, osobę bli- ską Ubezpieczonemu lub współuczestnika podróży czynności prawnych, a także administracyjnych i uniemożliwiającej realizację imprezy tury- stycznej, biletu podróży, noclegu,
d) utraty pracy przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży unie- możliwiającej realizację imprezy turystycznej, biletu podróży, noclegu; za utratę pracy uznaje się wypowiedzenie przez pracodawcę umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony; Towarzystwo nie ponosi odpowie- dzialności w przypadku, gdy wypowiedzenie stosunku pracy nastąpiło z winy pracownika w rozumieniu przepisów prawa pracy,
e) wyznaczenia Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży daty roz- poczęcia pracy przez pracodawcę na dzień rozpoczęcia lub trwania po- dróży w sytuacji, gdy Ubezpieczony lub współuczestnik podróży w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia był zarejestrowany w Urzędzie Pracy jako osoba bezrobotna.
§ 20. ZAKRES UBEZPIECZENIA W WARIANCIE UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100%
Towarzystwo zapewnia 100% zwrot udokumentowanych kosztów określo- nych w §§ 15, 16, 17, 18, pod warunkiem, że:
1) rezygnacja z imprezy turystycznej,
2) przerwanie uczestnictwa w imprezie turystycznej,
3) anulowanie biletu podróży,
4) anulowanie noclegów, nastąpiły wskutek:
a) śmierci, w sytuacji, gdy przyczyną rezygnacji lub przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej, anulowania biletu podróży, anulowania nocle- gów jest zgon Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubezpieczonemu lub osoby bliskiej współuczestnikowi podróży; Towa- rzystwo zwraca poniesione koszty rezygnacji pod warunkiem, że zgon nastąpił nie wcześniej niż na 30 dni przed datą rozpoczęcia podróży,
b) nieszczęśliwego wypadku, nagłego zachorowania, przedwczesnego po- rodu Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubez- pieczonemu lub współuczestnikowi podróży, mającego miejsce przed 32 tygodniem ciąży, uniemożliwiającego uczestnictwo w imprezie tury- stycznej, realizację biletu podróży, noclegu,
c) szkody w mieniu Ubezpieczonego, osoby bliskiej Ubezpieczonemu lub współuczestnika podróży, powstałej w wyniku działania ognia i innych zdarzeń losowych lub będącej następstwem kradzieży z włamaniem, powodującej konieczność wykonania przez Ubezpieczonego, osobę bliską Ubezpieczonemu lub współuczestnika podróży czynności praw- nych, a także administracyjnych i uniemożliwiającej realizację imprezy turystycznej, biletu podróży, noclegu,
d) utraty pracy przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży unie- możliwiającej realizację imprezy turystycznej, biletu podróży, noclegu; za utratę pracy uznaje się wypowiedzenie przez pracodawcę umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony; Towarzystwo nie ponosi odpowie- dzialności w przypadku, gdy wypowiedzenie stosunku pracy nastąpiło z winy pracownika w rozumieniu przepisów prawa pracy,
e) wyznaczenia Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży daty roz- poczęcia pracy przez pracodawcę na dzień rozpoczęcia lub trwania po- dróży w sytuacji, gdy Ubezpieczony lub współuczestnik podróży w dniu
zawarcia umowy ubezpieczenia był zarejestrowany w Urzędzie Pracy jako osoba bezrobotna.
§ 21. ZAKRES UBEZPIECZENIA W WARIANCIE UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% PLUS
Towarzystwo zapewnia 100% zwrot udokumentowanych kosztów określo- nych w §§ 15, 16, 17, 18, pod warunkiem, że:
1) rezygnacja z imprezy turystycznej,
2) przerwanie uczestnictwa w imprezie turystycznej,
3) anulowanie biletu podróży,
4) anulowanie noclegów, nastąpiły wskutek:
a) śmierci, w sytuacji, gdy przyczyną rezygnacji lub przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej, anulowania biletu podróży, anulowania nocle- gów jest zgon Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubezpieczonemu lub osoby bliskiej współuczestnikowi podróży; Towa- rzystwo zwraca poniesione koszty rezygnacji pod warunkiem, że zgon nastąpił nie wcześniej niż na 30 dni przed datą rozpoczęcia podróży,
b) nieszczęśliwego wypadku, nagłego zachorowania, przedwczesnego po- rodu Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubez- pieczonemu lub współuczestnikowi podróży, mającego miejsce przed 32 tygodniem ciąży, uniemożliwiającego uczestnictwo w imprezie tury- stycznej, realizację biletu, noclegu,
c) szkody w mieniu Ubezpieczonego, osoby bliskiej Ubezpieczonemu lub współuczestnika podróży, powstałej w wyniku działania ognia i innych zdarzeń losowych lub będącej następstwem kradzieży z włamaniem, powodującej konieczność wykonania przez Ubezpieczonego, osobę bli- ską Ubezpieczonemu lub współuczestnika podróży czynności prawnych, a także administracyjnych i uniemożliwiającej realizację imprezy tury- stycznej, biletu podróży, noclegu,
d) utraty pracy przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży unie- możliwiającej realizację imprezy turystycznej, biletu podróży, noclegu; za utratę pracy uznaje się wypowiedzenie przez pracodawcę lub pracow- nika umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony,
e) wyznaczenia Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży daty roz- poczęcia pracy przez pracodawcę na dzień rozpoczęcia lub trwania po- dróży w sytuacji, gdy Ubezpieczony lub współuczestnik podróży w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia był zarejestrowany w Urzędzie Pracy jako osoba bezrobotna,
f) kradzieży dokumentów Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży, niezbędnych w podróży: paszportu, dowodu osobistego, wizy, uniemoż- liwiającej Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży uczestnictwo w imprezie turystycznej lub podróży, pod warunkiem, że kradzież doku- mentów została zgłoszona odpowiednim władzom,
g) udokumentowanego przez policję wypadku komunikacyjnego Ubezpie- czonego lub współuczestnika podróży, uniemożliwiającego realizację im- prezy turystycznej, biletu podróży, noclegu,
h) udokumentowanej przez policję kradzieży pojazdu należącego do Ubez- pieczonego lub współuczestnika podróży, powodującej konieczność wy- konania przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży czynności prawnych i administracyjnych w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży,
i) otrzymania przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży wezwa- nia lub informacji o postępowaniu rozwodowym, uniemożliwiającym rea- lizację imprezy turystycznej, biletu podróży, noclegu,
j) otrzymania przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży wezwa- nia do sądu w sytuacji, gdy stawiennictwo Ubezpieczonego lub współ-
uczestnika podróży jest obowiązkowe i uniemożliwia realizację imprezy turystycznej, biletu podróży, noclegu.
§ 22. ZAKRES UBEZPIECZENIA W WARIANCIE UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI 100% MAX
Towarzystwo zapewnia 100% zwrot udokumentowanych kosztów określo- nych w §§ 15, 16, 17, 18, pod warunkiem, że:
1) rezygnacja z imprezy turystycznej,
2) przerwanie uczestnictwa w imprezie turystycznej,
3) anulowanie biletu podróży,
4) anulowanie noclegów, nastąpiły wskutek:
a) śmierci, w sytuacji, gdy przyczyną rezygnacji lub przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej, anulowania biletu podróży, anulowania nocle- gów jest zgon Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubezpieczonemu lub osoby bliskiej współuczestnikowi podróży; Towa- rzystwo zwraca poniesione koszty rezygnacji pod warunkiem, że zgon nastąpił nie wcześniej niż na 30 dni przed datą rozpoczęcia podróży,
b) nieszczęśliwego wypadku, nagłego zachorowania, przedwczesnego po- rodu Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, osoby bliskiej Ubez- pieczonemu lub współuczestnikowi podróży, mającego miejsce przed 32 tygodniem ciąży, uniemożliwiającego uczestnictwo w imprezie tury- stycznej, realizację biletu, noclegu,
c) szkody w mieniu Ubezpieczonego, osoby bliskiej Ubezpieczonemu lub współuczestnika podróży, powstałej w wyniku działania ognia i innych zdarzeń losowych lub będącej następstwem kradzieży z włamaniem, powodującej konieczność wykonania przez Ubezpieczonego, osobę bli- ską Ubezpieczonemu lub współuczestnika podróży czynności prawnych, a także administracyjnych i uniemożliwiającej realizację imprezy tury- stycznej, biletu podróży, noclegu,
d) utraty pracy przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży unie- możliwiającej realizację imprezy turystycznej, biletu podróży, noclegu; za utratę pracy uznaje się wypowiedzenie przez pracodawcę lub pracow- nika umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony,
e) wyznaczenia Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży daty roz- poczęcia pracy przez pracodawcę na dzień rozpoczęcia lub trwania po- dróży w sytuacji, gdy Ubezpieczony lub współuczestnik podróży w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia był zarejestrowany w Urzędzie Pracy jako osoba bezrobotna,
f) kradzieży dokumentów Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży, niezbędnych w podróży: paszportu, dowodu osobistego, wizy, uniemoż- liwiającej Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży uczestnictwo w imprezie turystycznej lub podróży, pod warunkiem, że kradzież doku- mentów została zgłoszona odpowiednim władzom,
g) udokumentowanego przez policję wypadku komunikacyjnego Ubezpie- czonego lub współuczestnika podróży, uniemożliwiającego realizację im- prezy turystycznej, biletu podróży, noclegu,
h) udokumentowanej przez policję kradzieży pojazdu należącego do Ubez- pieczonego lub współuczestnika podróży, powodującej konieczność wy- konania przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży czynności prawnych i administracyjnych w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży,
i) otrzymania przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży wezwa- nia lub informacji o postępowaniu rozwodowym, uniemożliwiającym rea- lizację imprezy turystycznej, biletu podróży, noclegu,
j) otrzymania przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży wezwa- nia do sądu w sytuacji, gdy stawiennictwo Ubezpieczonego lub współ-
uczestnika podróży jest obowiązkowe i uniemożliwia realizację imprezy turystycznej, biletu podróży, noclegu,
k) innego możliwego do udokumentowania powodu.
ROZDZIAŁ III. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Dla umowy ubezpieczenia zawartej na podstawie OWU prawem właściwym jest prawo polskie.
2. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej, albo przed sąd właściwy dla miej- sca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Ubezpieczonego, lub Upraw- nionego z umowy ubezpieczenia.
3. Niniejsze OWU zostały zatwierdzone Uchwałą Zarządu Towarzystwa nr 04/01/13 z dnia 08.01.2013 r. i mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawieranych od dnia 16 stycznia 2013 r.
4. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy powszechnie obo- wiązującego prawa polskiego.
NOTATKI
NOTATKI
Towarzystwo Ubezpieczeń
Europa S.A.
53-413 Wrocław
ul. Gwiaździsta 62
Biuro Obsługi Klienta
801 500 300
71 36 92 887
(koszt połączenia wg stawki operatora)
xxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxx.xx