Umowa nr BDG … /2016 („Umowa”)
Umowa nr BDG … /2016 („Umowa”)
zawarta w Warszawie w dniu ........................................................... 2016 r. pomiędzy:
Skarbem
Państwa – Ministerstwem Środowiska,
z siedzibą w Warszawie, przy
xx. Xxxxxxxxxx 00/00, kod
xxxxxxxx 00 - 000, XXX 000-00-00-000, reprezentowanym przez Dyrektora
Generalnego Ministerstwa Środowiska – Panią Xxxxx Xxxxxxxxx,
w imieniu i na rzecz której działa na podstawie pełnomocnictwa
nr 75 z dnia 8 lipca 2016 r. Xxx Xxxxxxx Xxxxxxxxx – Zastępca
Dyrektora do spraw Informatyki w Biurze Dyrektora Generalnego,
zwanym dalej „Zamawiającym”,
a
,
zwaną dalej „Wykonawcą”,
zwanymi dalej z osobna „Stroną” lub łącznie „Stronami”,
o następującej treści:
§ 1.
Przedmiot Umowy
Przedmiotem Umowy jest:
sprzedaż i dostarczenie przez Wykonawcę urządzeń wielofunkcyjnych:
typu I – 25 szt.,
typu II – 15 szt.
- fabrycznie nowych, nieużywanych, wyprodukowanych przez jednego producenta nie wcześniej niż w 2015 r., posiadających certyfikaty CE lub deklaracje zgodności, o parametrach technicznych określonych w załączniku nr 1 do Umowy, zwanych dalej „Sprzętem” i zainstalowanie ich w siedzibie Zamawiającego;
udzielenie licencji, dostarczenie, wdrożenie i uruchomienie oprogramowania komputerowego przez Wykonawcę, w infrastrukturze Zamawiającego, w ramach centralnego systemu wydruku, o wymaganiach określonych w załączniku nr 2 do Umowy, zwanego dalej ,,Systemem”, umożliwiającego:
dostęp do Sprzętu, w oparciu o identyfikację użytkownika za pomocą indywidualnej karty zbliżeniowej, pracującej w standardzie HID,
zarządzanie oraz raportowanie informacji o wykonanych kopiach, wydrukach oraz zeskanowanych dokumentach wytwarzanych w Sprzęcie;
przeprowadzenie przez Wykonawcę szkoleń, o czasie trwania nie krótszym niż 1 godzina i nie dłuższym niż 3 godziny, w dni robocze w godzinach 9:00 – 15:00 dla osób wyznaczonych przez Zamawiającego, w grupach maksymalnie 5 osobowych, w siedzibie Zamawiającego:
szkolenie dla użytkowników Systemu z obsługi Sprzętu, dla maksymalnie 10 osób, przy czym szkolenie musi obejmować następujące zagadnienia:
- podstawowe funkcjonalności Sprzętu, takie jak drukowanie, skanowanie, kopiowanie,
- obsługa podajników i tac drukowania, w tym uzupełnianie kaset podajnika,
- obsługa panelu sterowania,
szkolenie dla administratorów z obsługi, administracji i konfiguracji Sprzętu oraz Systemu, dla 5 osób, przy czym szkolenie musi obejmować następujące zagadnienia:
- zaawansowane funkcjonalności Sprzętu, takie jak obsługa profili użytkowników, zarządzanie kolejką wydruku, konfiguracja,
- zarządzanie i konfiguracja Systemu,
- instalacja i konfiguracja sterowników Sprzętu
‒ zwanych dalej „Szkoleniami”;
dostarczenie przez Wykonawcę instrukcji obsługi Sprzętu, dokumentacji technicznej Sprzętu, dokumentacji technicznej Systemu, dokumentacji instalacji i konfiguracji Systemu oraz dokumentacji określającej i opisującej czynności administracyjne, które Zamawiający będzie musiał wykonać dla utrzymania ciągłości pracy Systemu podczas codziennej obsługi, z wyłączeniem awarii Systemu; wykonanych w języku polskim, w 5 egzemplarzach na płytach CD, w formacie pdf lub doc., zwanych dalej „Dokumentacją”;
zapewnienie przez Wykonawcę obsługi serwisowej, o której mowa w § 8.
§ 2.
Oświadczenia i zobowiązania
Wykonawca oświadcza, że posiada niezbędne kwalifikacje i dysponuje wykwalifikowanym personelem oraz narzędziami wymaganymi do należytej realizacji Umowy.
Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Umowy z należytą starannością.
Wykonawca jest odpowiedzialny za wszystkie osoby zatrudnione przez siebie przy wykonywaniu Umowy, a także za działania i zaniechania podwykonawców jak za własne działania i zaniechania.
Wykonawca zobowiązuje się – stosownie do art. 29 ust. 4 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2015 r. poz. 2164, z późn. zm.), skierować do wykonywania Umowy, co najmniej 1 osobę niepełnosprawną, o której mowa w ustawie z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2011 r. Nr 127, poz. 721, z późn. zm.) zatrudnioną na podstawie umowy o pracę, w wymiarze co najmniej pół etatu i powierzenia tej osobie czynności związanych z realizacją Umowy na rzecz Zamawiającego.
Wykonawca zobowiązuje się do przedstawienia Zamawiającemu kopii umowy o pracę z osobą niepełnosprawną, o której mowa w ust. 4, zgłoszenia do ZUS oraz dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność tej osoby w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy oraz na każde żądanie Zamawiającego, w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia żądania.
Wykonawca zatrudni osobę, o której mowa w ust. 4, na okres realizacji Umowy, a w przypadku rozwiązania stosunku pracy przez osobę niepełnosprawną lub przez Wykonawcę przed zakończeniem tego okresu zobowiązuje się do zatrudnienia na to miejsce innej osoby niepełnosprawnej, na warunkach określonych w ust. 5 i dostarczenia Zamawiającemu kopii umowy o pracę z osobą niepełnosprawną, zgłoszenia do ZUS oraz dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność tej osoby w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia zakończenia umowy o pracę z poprzednią osobą niepełnosprawną.
(ust. 4-6 dotyczą sytuacji gdy Wykonawca zadeklarował w ofercie zatrudnienie osoby niepełnosprawnej)
§ 3.
Czas trwania i terminy realizacji Umowy
Umowa jest zawarta na czas określony 12 miesięcy liczonych od dnia odbioru końcowego, chyba że kwota określona w § 10 ust. 1 wyczerpie się wcześniej.
Wykonawca w terminie 7 dni od dnia podpisania Umowy przedstawi szczegółowy zakres i harmonogram Szkoleń.
Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć, zainstalować i uruchomić Sprzęt w terminie 21 dni od dnia podpisania Umowy.
Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć, zainstalować i uruchomić wszystkie funkcjonalności Systemu, w infrastrukturze Zamawiającego, w terminie 21 dni od dnia podpisania Umowy.
Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia Szkoleń w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia podpisania Umowy.
Wykonawca zobowiązuje się do wykonania i dostarczenia Dokumentacji w terminie nie dłuższym niż 40 dni od dnia podpisania Umowy.
§ 4.
Dostawa
Sprzęt i System zostanie dostarczony na koszt i ryzyko Wykonawcy.
Korzyści i ciężary związane ze Sprzętem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Sprzętu przechodzą z Wykonawcy na Zamawiającego z chwilą dokonania odbioru ilościowego Sprzętu, potwierdzoną podpisanym przez Strony protokołem odbioru ilościowego bez uwag i zastrzeżeń. Wzór protokołu odbioru ilościowego jest określony w załączniku nr 3 do Umowy.
Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia, zainstalowania i uruchomienia Sprzętu, w budynku Zamawiającego, w miejscach wskazanych przez Zamawiającego, w terminie określonym w § 3 ust. 3. Za dzień dostarczenia Sprzętu uznaje się dzień podpisania przez Xxxxxx protokołu odbioru ilościowego Sprzętu bez uwag i zastrzeżeń.
§ 5.
Odbiory
Strony ustalają następujące rodzaje odbiorów:
odbiór ilościowy Sprzętu;
odbiór jakościowy Sprzętu i Systemu;
odbiór Szkoleń;
odbiór przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 1 pkt 1 – 4, dokonany po podpisaniu przez Xxxxxx protokołów odbiorów określonych w pkt 1 – 3, bez zastrzeżeń („Odbiór końcowy”);
odbiór Obsługi serwisowej.
Każdy z odbiorów, określonych w ust. 1, stwierdzony zostanie przez Xxxxxx odpowiednim protokołem odbioru.
Odbiór ilościowy Sprzętu ma na celu potwierdzenie dostarczenia umówionej ilości Sprzętu.
Do protokołu odbioru ilościowego Wykonawca dołączy sporządzone w języku polskim karty gwarancyjne producenta Sprzętu zawierające nie mniej korzystne warunki dla Zamawiającego niż wskazane w Umowie lub dokumenty potwierdzające wykupienie od producenta Sprzętu lub autoryzowanego partnera serwisowego gwarancji na takich warunkach.
Odbiór jakościowy Sprzętu i Systemu ma na celu potwierdzenie spełniania przez Sprzęt i System szczegółowych wymagań technicznych zawartych w załączniku nr 1 i 2 do Umowy. Wzór protokołu odbioru jakościowego Sprzętu i Systemu jest określony w załączniku nr 4 do Umowy.
Strony mogą przystąpić do procedury odbioru jakościowego Sprzętu i Systemu jedynie w przypadku podpisania protokołu odbioru ilościowego Sprzętu bez uwag i zastrzeżeń, tj. po otrzymaniu kompletnej dostawy Sprzętu.
Odbiorowi jakościowemu Sprzętu i Systemu będzie podlegał losowo wybrany Sprzęt w ilości po minimum 3 sztuki z każdego typu Sprzętu.
W przypadku gdy dostarczony Sprzęt nie będzie zgodny w całości lub części z określonymi w § 1 pkt 1 wartościami ilościowymi, Zamawiający odmówi podpisania protokołu odbioru ilościowego Sprzętu. W takim przypadku Zamawiający sporządzi protokół rozbieżności, który zostanie przekazany Wykonawcy. Wykonawca będzie wówczas zobowiązany do uzupełnienia dostawy Sprzętu do ilości zgodnej z Umową w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. W przypadku należytego uzupełnienia dostawy Sprzętu Strony podpiszą protokół odbioru ilościowego Sprzętu.
W przypadku gdy dostarczony Sprzęt nie będzie zgodny jakościowo ze szczegółowymi wymaganiami technicznymi zawartymi w załączniku nr 1 do Umowy, Zamawiający odmówi podpisania protokołu odbioru jakościowego Sprzętu i Systemu. W takim przypadku Zamawiający sporządzi protokół rozbieżności, który zostanie przekazany Wykonawcy. Wykonawca będzie wówczas zobowiązany do uzupełnienia dostawy Sprzętu do poziomu zgodnego z Umową w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. W przypadku należytego uzupełnienia dostawy Sprzętu, Strony podpiszą protokół odbioru jakościowego Sprzętu i Systemu.
Zamawiający maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych od dnia zakończenia ostatniego Szkolenia, zaplanowanego w harmonogramie Szkoleń, o którym mowa w § 3 ust. 2, dokona odbioru Szkoleń poprzez podpisanie protokołu odbioru Szkoleń, którego wzór jest określony w załączniku nr 5 do Umowy.
W przypadku dokonania przez Xxxxxx odbiorów, o których mowa w ust. 1 pkt 1 – 3, stwierdzonych odpowiednimi protokołami odbiorów podpisanych przez Strony bez zastrzeżeń, możliwe jest dokonanie Odbioru końcowego, stwierdzone protokołem odbioru końcowego, którego wzór jest określony w załączniku nr 6 do Umowy.
Odbiór Obsługi serwisowej będzie dokonywany przez Strony w każdym miesiącu poprzez podpisanie protokołu odbioru Obsługi serwisowej i będzie obejmował rozliczenie świadczonej przez Wykonawcę Obsługi serwisowej w poprzednim miesiącu.
Protokół odbioru Obsługi serwisowej będzie zawierał raport ilościowy wydruków, o którym mowa w § 10 ust. 4 oraz ewidencję wykonanych czynności serwisowych i informację o zdalnych logowaniach do Systemu.
§ 6.
Oprogramowanie i licencje
1. Wykonawca oświadcza, iż ma prawo do udzielenia licencji na oprogramowanie, o którym mowa w Minimalnych parametrach technicznych Sprzętu i Systemu, stanowiących odpowiednio załączniki nr 1 i 2 do Umowy.
2. Wykonawca zapewnia, że rozporządzanie lub korzystanie przez Zamawiającego z przedmiotu Umowy, w tym z Dokumentacji oraz z dóbr niematerialnych wskazanych w niniejszej Umowie, nie będzie naruszało:
praw osób trzecich w zakresie praw autorskich, praw własności intelektualnej lub przemysłowej lub innych praw osób trzecich,
praw, warunków gwarancji lub serwisu oprogramowania komputerowego wchodzących w zakres infrastruktury Zamawiającego.
3. W ramach odbioru jakościowego Sprzętu i Systemu, Zamawiający zastrzega sobie prawo weryfikacji oprogramowania i wszystkich elementów z nim związanych, takich jak certyfikaty/etykiety producenta oprogramowania.
4. W przypadku gdy Zamawiający poinformuje Wykonawcę o jakichkolwiek roszczeniach osób trzecich zgłaszanych wobec Zamawiającego w związku z przedmiotem Umowy, w przypadku niezgodnego z prawdą oświadczenia, o którym mowa w ust. 1, Wykonawca podejmie działania mające na celu zażegnanie sporu i poniesie w związku z tym wszelkie koszty, w tym koszty zastępstwa procesowego, od chwili zgłoszenia roszczenia oraz całkowite koszty odszkodowań. W szczególności w razie wytoczenia przeciwko Zamawiającemu powództwa z tytułu naruszenia praw osób trzecich, Wykonawca wstąpi do postępowania w charakterze strony pozwanej, a w razie braku takiej możliwości wystąpi z interwencją uboczną po stronie Zamawiającego.
5. W przypadku gdy roszczenie osoby trzeciej związane z wadą prawną przedmiotu Umowy lub jego części zostanie zgłoszone (lub będzie istnieć prawdopodobieństwo jego zgłoszenia lub informacje o naruszeniu uzasadniać będą potrzebę podjęcia niezbędnych działań jeszcze przed podniesieniem roszczenia), Wykonawca na swój koszt zmodyfikuje dotychczas przekazane Zamawiającemu rezultaty prac lub wymieni je przy zachowaniu przynajmniej równoważnej jakości i zawartości oraz funkcjonalności, co elementy oryginalne. W tej sytuacji Wykonawca upoważni również Zamawiającego do korzystania z tak zmodyfikowanych lub wymienionych rezultatów prac zgodnie z zasadami opisanymi Umową i w ramach wynagrodzenia określonego w § 10 ust. 1.
6. W przypadku gdy żadna z opcji wymienionych powyżej nie będzie możliwa do realizacji w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, Zamawiający będzie mógł odstąpić od Umowy w całości lub w części lub ją wypowiedzieć, w trybie natychmiastowym. W wypadku takim Wykonawca zwróci Zamawiającemu, w szczególności, wszelkie kwoty uzyskane od Zamawiającego tytułem wynagrodzenia za część przedmiotu Umowy naruszającego prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich przy czym, postanowienia niniejszego ustępu nie pozbawiają Zamawiającego prawa do dochodzenia odszkodowania od Wykonawcy.
7. Wykonawca oświadcza, iż certyfikaty i etykiety producenta oprogramowania, którymi powinien być oznakowany Sprzęt są oryginalne.
8. Zamawiający ma prawo zwrócić się do producenta oprogramowania z prośbą o weryfikację czy oferowane oprogramowanie i materiały do niego dołączone są oryginalne.
9. Zamawiający ma prawo wstrzymać płatność wynagrodzenia za wykonanie Umowy w przypadku wykrycia oprogramowania nieprawidłowo licencjonowanego lub nieoryginalnych certyfikatów/etykiet producenta. Z tego tytułu nie przysługuje Wykonawcy prawo do naliczania odsetek ustawowych.
10. Wykonawca dostarczy Sprzęt i System skonfigurowany z zainstalowanym oprogramowaniem wskazanym w Szczegółowej specyfikacji Sprzętu i Systemu, stanowiącej odpowiednio załącznik nr 1 i 2 do Umowy.
11. Wraz z dostawą Sprzętu i Systemu Wykonawca dostarczy nośniki z oprogramowaniem, na które udziela licencji, pozwalające w szczególności na ponowną instalację oprogramowania.
§ 7.
Gwarancja i Rękojmia
Wykonawca gwarantuje, że dostarczony Sprzęt jest fabrycznie nowy, a jego funkcjonalność jest zgodna z wymaganiami opisanymi w minimalnych parametrach technicznych Sprzętu i Systemu, stanowiących odpowiednio załącznik nr 1 i 2 do Umowy oraz posiada wszelkie niezbędne aprobaty, certyfikaty oraz spełnia wymagane normy.
Wykonawca gwarantuje, że System jest zgodny z wymaganiami opisanymi w minimalnych parametrach technicznych Systemu, stanowiących załącznik nr 2 do Umowy oraz posiada wszelkie niezbędne aprobaty, certyfikaty oraz spełnia wymagane normy.
Wykonawca udziela …- letniej rękojmi i …- letniej gwarancji jakości na dostarczony Sprzęt oraz System, obejmujące wsparcie producenta na dostarczony System. Okres, o którym mowa w zdaniu poprzednim liczony jest od dnia podpisania przez Strony protokołu Odbioru końcowego bez uwag i zastrzeżeń.
Wykonawca gwarantuje, że wszystkie wersje i aktualizacje oprogramowania w Systemie będą zgodne z Dokumentacją.
Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia wszelkich usterek i wad, które zostaną zidentyfikowane w trakcie eksploatacji Sprzętu oraz Systemu w okresie objętym gwarancją lub dostarczenia Sprzętu wolnego od wad na zasadach określonych w Umowie, w taki sposób, że przywróci mu pełną funkcjonalność. Gwarancji podlegają usterki, wady materiałowe i konstrukcyjne, w tym nie spełnianie funkcji użytkowych Sprzętu, deklarowanych przez Wykonawcę.
Xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx 00 xxx xxxxxxxxx od dnia zgłoszenia usterki lub wady przez Zamawiającego Wykonawcy na piśmie, faxem na numer określony w § 14 ust. 1 pkt 2 lit. c lub mailem na adres e-mail określony w § 14 ust. 1 pkt 2 lit. d. Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia Zamawiającego, w dni robocze w godzinach 8:15 – 16:15.
W przypadku wymiany elementów Sprzętu, Wykonawca zobowiązany jest do zainstalowania elementów oryginalnych, fabrycznie nowych.
Wykonawca dokona naprawy Sprzętu oraz Systemu na własny koszt w miejscu jego instalacji lub przy braku możliwości naprawy w miejscu instalacji odbierze Sprzęt od Zamawiającego i po jego naprawie dostarczy i zainstaluje go ponownie w siedzibie Zamawiającego. Na czas naprawy Sprzętu, który wyniesie dłużej niż 1 dzień roboczy Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć i zainstalować na własny koszt sprzęt równoważny, wolny od wad, o nie gorszych parametrach niż Sprzęt uszkodzony.
W przypadku gdy czas naprawy przekroczy termin określony w ust. 6, Wykonawca zobowiązany jest wymienić uszkodzony Sprzęt na nowy w terminie maksymalnie 5 dni roboczych po upływie terminu określonego w ust. 6.
W przypadku konieczności dokonania szóstej naprawy tego samego urządzenia wielofunkcyjnego w okresie gwarancji, Wykonawca zobowiązany jest wymienić uszkodzony Sprzęt na nowy w terminie maksymalnie 5 dni roboczych od zgłoszenia usterki lub wady.
W przypadku wymiany Sprzętu na nowy, Wykonawca zobowiązany jest do zainstalowania na tym sprzęcie oprogramowania, o którym mowa w § 1 pkt 2.
W przypadku, gdy konieczne będzie usunięcie usterki lub wady poza siedzibą Zamawiającego, wszystkie nośniki danych (takie jak twarde dyski, pamięć typu flash) pozostają w siedzibie Zamawiającego.
W przypadku niemożności naprawienia i konieczności wymiany uszkodzonych trwałych nośników danych na nowe, uszkodzone trwałe nośniki danych, pozostaną do wyłącznej dyspozycji Zamawiającego.
Okres obowiązywania gwarancji będzie automatycznie wydłużany o czas naprawy lub wymiany elementu na nowy.
W przypadku niedokonania wymiany przez Wykonawcę uszkodzonego Sprzętu na nowy, w terminie o którym mowa w ust. 9 lub ust. 10, Zamawiający ma prawo dokonać naprawy lub wymiany elementu na nowy we własnym zakresie, bez utraty prawa do gwarancji i rękojmi, oraz z zachowaniem uprawnień, o których mowa w § 11 ust. 5. Wykonawca będzie zobowiązany pokryć wszelkie koszty Zamawiającego związane z niewykonaniem przez Wykonawcę zobowiązań gwarancyjnych, w terminie 14 dni od otrzymania wezwania od Zamawiającego do zwrotu tych kosztów.
Serwis gwarancyjny Sprzętu będzie realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta.
§ 8.
Obsługa serwisowa
Wykonawca, w ramach realizacji Umowy i w ramach wynagrodzenia określonego w § 10 ust. 2 pkt 2, zobowiązuje się zapewnić obsługę serwisową Systemu i Sprzętu („Obsługa serwisowa”).
Do Obsługi serwisowej należy:
usunięcie wszystkich awarii i usterek Systemu i Sprzętu wraz z wymianą części zamiennych, w terminach określonych w ust. 9;
wykonywanie bieżącej obsługi na wezwanie Zamawiającego, gwarantującej zapewnienie ciągłej pracy Systemu i Sprzętu;
dokonywanie okresowych konserwacji Sprzętu;
dokonywanie okresowych aktualizacji Systemu;
dostarczanie i instalowanie wszelkich niezbędnych części i podzespołów Sprzętu oraz materiałów eksploatacyjnych (z wyjątkiem papieru);
odbieranie i zagospodarowanie celem utylizacji wszelkich zdemontowanych części i podzespołów Sprzętu oraz pojemników po materiałach eksploatacyjnych, z zastrzeżeniem § 7 ust. 12 i ust. 13.
Świadczenie Obsługi serwisowej rozpoczyna się od dnia podpisania protokołu Odbioru końcowego i będzie realizowane przez okres 12 miesięcy.
Na potrzeby świadczenia Obsługi serwisowej określa się następujące kategorie problemów związanych z Systemem i Sprzętem:
„Awaria Systemu” – jest przerwaniem pracy Systemu, przejawiającym się całkowitym brakiem możliwości korzystania z funkcjonalności; użytkownik Systemu nie ma możliwości zastosowania środków zastępczych w celu obejścia błędu;
„Usterka Systemu” – jest ograniczeniem możliwości realizowania funkcji, które nie są kluczowe dla normalnego funkcjonowania Systemu. Do usterek Systemu objętego Obsługą serwisową zalicza się jednorazowe lub powtarzające się zakłócenie powodujące:
działanie Systemu niezgodne z Dokumentacją,
błędne działanie Systemu będące wynikiem awarii Sprzętu,
błędne działanie Systemu będące wynikiem działania oprogramowania systemowego,
błędne działanie Systemu w wyniku niewłaściwej obsługi przez użytkowników Systemu;
„Awaria Sprzętu” – jest przerwaniem pracy Sprzętu, przejawiającym się całkowitym brakiem możliwości korzystania ze Sprzętu; użytkownik nie ma możliwości zastosowania środków zastępczych w celu obejścia błędu;
„Usterka Sprzętu” – jest ograniczeniem możliwości realizowania funkcji, które nie są kluczowe dla normalnego funkcjonowania Sprzętu.
Obsługa serwisowa Sprzętu będzie świadczona przez Wykonawcę w siedzibie Zamawiającego.
Obsługa serwisowa Systemu może być świadczona przez Wykonawcę w siedzibie Zamawiającego lub za pośrednictwem bezpiecznego połączenia VPN (Virtual Private Network).
Do wykonywania czynności określonych w ust. 2 pkt 2-6 Wykonawca zapewni, przez okres pierwszych 5 dni roboczych od dnia dokonania Odbioru końcowego, minimum 1 osobę, pozostającą w gotowości w siedzibie Zamawiającego, w godzinach pracy urzędu, tj. w dni robocze, w godz. 8:15 – 16:15.
Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia serwisowe Zamawiającego faxem na numer określony w § 14 ust. 1 pkt 2 lit. c lub mailem na adres e-mail określony w § 14 ust. 1 pkt 2 lit. d, przez cały czas trwania Umowy, w dni robocze w godzinach 8:15 – 16:15.
Wykonawca zobowiązuje się dokonać napraw poszczególnych awarii lub usterek, w następującym czasie:
-
Kategoria problemu
Czas reakcji
Czas naprawy
Awaria Systemu
1 godzina
4 godziny
Usterka Systemu
3 godziny
8 godzin
Awaria Sprzętu
2 godziny
28 dni roboczych
Usterka Sprzętu
4 godziny
28 dni roboczych
przy czym:
Czas reakcji – oznacza czas, jaki upłynął pomiędzy zgłoszeniem przez Zamawiającego wystąpienia awarii lub usterki, a:
dojazdem do siedziby Zamawiającego - w przypadku zgłoszenia dotyczącego Awarii lub Usterki Sprzętu,
pisemnym potwierdzeniem o podjętych działaniach przekazanym Zamawiającemu na adres e-mail określony w § 14 ust. 1 pkt 1 lit. d - w przypadku zgłoszenia dotyczącego Awarii lub Usterki Systemu;
Czas naprawy – czas dokonania naprawy, liczony od terminu zgłoszenia do czasu dokonania naprawy przez Wykonawcę.
W przypadku dokonania, przez Zamawiającego, zgłoszenia po godzinie 16:15, czasy, o których mowa w ust. 9, będą liczone od godziny 8:15 następnego dnia roboczego po dniu zgłoszenia.
Wykonawca dokona naprawy Sprzętu lub Systemu na własny koszt w miejscu jego instalacji.
W przypadku potrzeby wymiany elementów Sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do zainstalowania elementów oryginalnych, fabrycznie nowych.
Wykonawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za monitorowanie i raportowanie liczby wykonywanych wydruków.
W przypadku Awarii Systemu, Wykonawca zapewni stałą dostępność usługi wydruku, kopiowania i skanowania.
W ramach Obsługi serwisowej, Wykonawca zapewni, aby w siedzibie Zamawiającego, w ciągłej dostępności, było przynajmniej 5 kompletów materiałów eksploatacyjnych do drukowania do Sprzętu typu I oraz 3 komplety materiałów eksploatacyjnych do drukowania do Sprzętu typu II.
Wykonawca zobowiązuje się, w przypadku potrzeby wymiany materiałów eksploatacyjnych Sprzętu, dostarczyć fabrycznie nowe, zalecane przez producenta Sprzętu, w terminie 1 dnia roboczego, po telefonicznym zgłoszeniu takiej potrzeby przez Zamawiającego, potwierdzonej przez Wykonawcę drogą elektroniczną, na adres i w sposób wskazany w § 14 ust. 1 pkt 2. Nie dopuszcza się stosowania materiałów eksploatacyjnych innych niż zalecane przez producenta Sprzętu.
Do Obsługi serwisowej nie zalicza się dostawy papieru, która należy do obowiązków Zamawiającego.
Koszty materiałów eksploatacyjnych oraz części zamiennych Sprzętu ponosi Wykonawca.
§ 9.
Prawa własności intelektualnej
Wykonawca, w ramach wynagrodzenia określonego w § 10, udziela Zamawiającemu licencji niewyłącznych, bez ograniczeń terytorialnych, na czas nieokreślony do Systemu i Dokumentacji oraz po każdej dokonanej aktualizacji lub modyfikacji Systemu lub Dokumentacji na następujących polach eksploatacji:
kopiowanie, zwielokrotnianie, i przechowywanie na nieograniczonej liczbie nośników jakiegokolwiek rodzaju oraz na nieograniczonej liczbie stanowisk komputerowych Zamawiającego;
korzystanie z oprogramowania zgodnie z jego przeznaczeniem, wynikającym z celu zawarcia niniejszej Umowy, w tym jego instalowanie, deinstalowanie i wprowadzanie do pamięci komputerowej na nieograniczonej liczbie stanowisk komputerowych Zamawiającego.
Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego za wszelkie wady prawne Systemu i Dokumentacji, w szczególności za ewentualne roszczenia osób trzecich, wynikające z naruszenia praw własności intelektualnej, w tym za nieprzestrzeganie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2016 r. poz. 666, z późn. zm.), w związku z realizacją przedmiotu Umowy. W razie wystąpienia przez osoby trzecie przeciwko Zamawiającemu z roszczeniami z powodu naruszenia praw własności intelektualnej Wykonawca podejmie wszelkie kroki niezbędne do obrony przed tymi roszczeniami, a w przypadku, gdy wskutek wystąpienia z takimi roszczeniami Zamawiający będzie musiał zaniechać korzystania z Systemu lub zostanie zobowiązany prawomocnym i ostatecznym wyrokiem sądu do zapłaty odszkodowania lub zadośćuczynienia z jakiegokolwiek tytułu na rzecz osób trzecich, Wykonawca naprawi wszelkie szkody wynikające z roszczeń osób trzecich, w tym zwróci koszty i wydatki poniesione w związku z tymi roszczeniami.
Licencja, o której mowa w ust. 1, może być wypowiedziana na piśmie z 10-letnim okresem wypowiedzenia.
Wykonawca upoważnia Zamawiającego do zwielokrotniania i utrwalenia Dokumentacji, obejmującej zwielokrotnienie i utrwalenie jej za pomocą urządzeń reprograficznych lub poprzez jej wydruk oraz zwielokrotnienie Dokumentacji w systemie informatycznym Zamawiającego, w zakresie, w jakim jest to niezbędne do prawidłowego korzystania z Systemu.
Wykonawca zapewnia Zamawiającego, że posiada licencje do oprogramowania w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy.
Licencja w treści Umowy oznacza dokument, umowę lub klucze licencyjne potwierdzające prawo do legalnego korzystania przez użytkowników z oprogramowania na warunkach i polach eksploatacji wskazanych w treści licencji przez producenta oprogramowania zgodnie z celem Umowy i przeznaczeniem oprogramowania.
Udzielenie licencji, o których mowa w ust. 1, nastąpi z wyłączeniem licencji posiadanych przez Zamawiającego, o których mowa w załączniku nr 2 do Umowy.
§ 10.
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie Wykonawcy za wykonanie przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 1 nie przekroczy łącznie kwoty brutto: ………………..……… złotych (słownie złotych: ………………………………..), zawierającej podatek od towarów i usług, naliczony według obowiązujących przepisów.
Wynagrodzenie Wykonawcy za wykonanie przedmiotu Umowy:
określone w § 1 pkt 1 – 4, wynosi brutto: ………………… złotych (słownie złotych: ………………………………..), w tym wartość licencji, o której mowa w § 9 ust. 1, w kwocie ……. złotych brutto (słownie złotych: …………………………….) i zawiera podatek od towarów i usług, naliczony według obowiązujących przepisów;
określone w § 1 pkt 5, będzie płatne w okresach miesięcznych, z dołu za każdy kolejny miesiąc kalendarzowy i będzie obliczane na podstawie stawek określonych w ust. 3, zgodnie z ilością faktycznie wykonanych wydruków lub kopii.
Stawki za miesięczną ilość wykonanych wydruków lub kopii przedstawiają się następująco:
…………………….. złotych brutto za 1 wydruk lub kopię A4 zadrukowaną w czerni (mono), w tym podatek od towarów i usług, naliczony według obowiązujących przepisów;
……………………...złotych brutto za 1 wydruk lub kopię A4 zadrukowaną w kolorze, w tym podatek od towarów i usług, naliczony według obowiązujących przepisów.
Liczba wydruków i kopii będzie potwierdzona raportem ilościowym, wygenerowanym z Systemu.
Dla formatów innych niż A4 stosuje się następujące przeliczniki proporcjonalnie do zadrukowanej powierzchni:
jednostronne A5 = 1/2 x A4;
jednostronne A3 = 2 x A4.
W przypadku, gdy kwota o której mowa w ust. 1 nie zostanie wykorzystana w całości na realizację Umowy, nie spowoduje to po stronie Wykonawcy roszczenia o zapłatę części niezrealizowanej wartości Umowy, jak również roszczenia o przedłużenie Umowy.
Zapłata wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 2 pkt 1, będzie dokonana przez Zamawiającego przelewem bankowym na konto Wykonawcy, w terminie 30 dni kalendarzowych, od dnia podpisania protokołu Odbioru końcowego bez zastrzeżeń i dostarczenia do siedziby Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury wraz z naniesionym numerem Umowy.
Zapłata wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 2 pkt 2, będzie dokonywana przez Zamawiającego przelewem bankowym na konto Wykonawcy, w terminie 30 dni kalendarzowych, od dnia dostarczenia do siedziby Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury wraz z naniesionym numerem Umowy.
Zapłata wynagrodzenia zostanie dokonana przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy nr: …………………………………………………………………………
Zmiana numeru rachunku bankowego, o którym mowa w ust. 9, następuje przez złożenie pisemnego oświadczenia przez Wykonawcę i nie wymaga aneksu do Umowy.
Za dzień zapłaty wynagrodzenia uważa się dzień złożenia przez Zamawiającego dyspozycji przelewu na rachunek bankowy Wykonawcy.
W przypadku wystawienia przez Wykonawcę faktury niezgodnie z Umową lub z obowiązującymi przepisami prawa, Zamawiający ma prawo do wstrzymania zapłaty wynagrodzenia, bez negatywnych skutków finansowych dla Zamawiającego.
Wykonawca nie może przelać wierzytelności wynikających z niniejszej Umowy na osoby trzecie bez pisemnej zgody Zamawiającego.
Podstawą rozliczenia faktury, o której mowa w ust. 8, jest dokonanie przez Xxxxxx odbioru Obsługi serwisowej, stwierdzone protokołem, o którym mowa w § 5 ust. 12 i 13.
§ 11.
Kary umowne
W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Wykonawcę Umowy w całości lub części, z zastrzeżeniem ust. 2 - 6, Zamawiający może:
odstąpić od Umowy w całości lub części i zażądać zapłaty kary umownej w wysokości 15% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1, albo
wyznaczyć Wykonawcy dodatkowy termin na wykonanie lub należyte wykonanie Umowy i zażądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 0,5% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1 za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, a w przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę dodatkowego terminu, Zamawiający może odstąpić od Umowy i zażądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 15% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1.
W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Szkoleń, Zamawiający może:
odstąpić od Umowy w zakresie Szkoleń w całości lub w części i zażądać zapłaty kary umownej w wysokości 8% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1, albo
wyznaczyć Wykonawcy dodatkowy termin na przeprowadzenie Szkoleń i żądać zapłaty kary umownej w wysokości 0,2% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1 za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, a w przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę dodatkowego terminu, Zamawiający może odstąpić od Umowy w zakresie Szkoleń w całości lub w części i żądać zapłaty kary umownej w wysokości 8% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1.
W przypadku niedoręczenia Dokumentacji w terminie lub doręczenia Dokumentacji niespełniającej wymagań, o których mowa w § 1 pkt 4, Zamawiający może:
odstąpić od Umowy w całości lub w części i zażądać zapłaty kary umownej w wysokości 10% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1, albo
wyznaczyć Wykonawcy dodatkowy termin na doręczenie lub doręczenie Dokumentacji spełniającej wymagania, o których mowa w § 1 pkt 4 i zażądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 0,2% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1 dodatkowego terminu, a w przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę dodatkowego terminu, Zamawiający może odstąpić od Umowy w części dotyczącej niedostarczonej Dokumentacji lub Dokumentacji nie spełniającej wymagań, o których mowa w § 1 pkt 4, i zażądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 10% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1, albo
naliczyć Wykonawcy karę umowną w wysokości 4% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1.
W przypadku niewykonania albo nienależytego wykonania któregokolwiek z zobowiązań wynikających z gwarancji lub rękojmi, o których mowa w § 7, Zamawiający może wyznaczyć Wykonawcy dodatkowy termin wykonania zobowiązań wynikających z gwarancji lub rękojmi oraz zażądać zapłaty kary umownej w wysokości 1 % kwoty wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.
W przypadku niedokonania wymiany przez Wykonawcę uszkodzonego Sprzętu na nowy, w terminie o którym mowa w § 7 ust. 9 lub § 7 ust. 10, Zamawiający oprócz skorzystania z uprawnienia określonego w § 7 ust. 15 może zażądać od Wykonawcy kary umownej w wysokości 5.000 zł za każdy przypadek.
W przypadku:
niewykonania lub nienależytego wykonania obowiązków wynikających z Obsługi serwisowej, w szczególności nieusunięcia Awarii Sprzętu lub Awarii Systemu lub Usterki Sprzętu lub Usterki Systemu albo niepodjęcia czynności w celu usunięcia takiej awarii lub usterki w czasie zgodnym z § 8 ust. 9,
braku dostępności usługi wydruku, kopiowania i skanowania albo braku tej dostępności podczas
awarii Systemu
- Zamawiający może:
wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym w zakresie Obsługi serwisowej i zażądać zapłaty kary umownej w wysokości 10% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1, albo
wyznaczyć Wykonawcy dodatkowy termin na wykonanie lub należyte wykonanie Umowy i zażądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 0,2% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1 za każdy rozpoczęty dzień dodatkowego terminu, a w przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę dodatkowego terminu, Zamawiający może wypowiedzieć Umowę i zażądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 10% wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1, albo
naliczyć Wykonawcy karę umowną w wysokości 1 % wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.
Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 50.000 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych) za każdy przypadek:
wykorzystania bez zgody Zamawiającego informacji uzyskanych przez Wykonawcę w związku z realizacją Umowy do celów innych niż realizacja Umowy;
niezachowania poufnego charakteru informacji, w szczególności informacji dotyczących danych osobowych, a także informacji, z którymi Wykonawca albo osoby świadczące pracę na jego rzecz w dowolnej formie oraz osoby, przy pomocy których wykonuje on obowiązki wynikające z Umowy, zapoznały się przy wykonywaniu Umowy, w tym informacji ekonomicznych, technicznych, handlowych i organizacyjnych.
W przypadku naruszenia zasad przetwarzania danych osobowych, o których mowa w załączniku nr 7 do Umowy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 50.000 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych) za każde naruszenie.
W przypadku nieudokumentowania lub nienależytego udokumentowania przez Wykonawcę w terminie, o którym mowa w § 2 ust. 6, że Wykonawca zatrudnił co najmniej 1 osobę niepełnosprawną w wymiarze co najmniej pół etatu na podstawie umowy o pracę, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 100 zł (słownie: sto złotych) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w dostarczeniu dokumentów wskazanych w § 2 ust. 6.
W przypadku niezatrudniania przez Wykonawcę przez cały okres trwania Umowy co najmniej 1 osoby niepełnosprawnej w wymiarze co najmniej pół etatu na podstawie umowy o pracę, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 100 zł (słownie: sto złotych) za każdy rozpoczęty dzień niezatrudniania tej osoby.
W przypadku opóźnienia Wykonawcy w wykonaniu lub należytym wykonaniu Umowy i nieskorzystania przez Zamawiającego z uprawnień wskazanych w ust. 1, 2, 3 i 6, Zamawiający może żądać od Wykonawcy kary umownej w wysokości 1,5 % wynagrodzenia, o którym mowa w 10 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.
Zamawiający zastrzega sobie prawo potrącania naliczonych kar umownych z wierzytelności Wykonawcy.
Niezależnie od powyższych roszczeń, w przypadku gdyby Zamawiający poniósł szkodę wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, może on dochodzić odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonych kar umownych na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.
Kary umowne mogą być naliczane niezależnie od siebie, tj. naliczenie kary umownej z jednego tytułu nie wyłącza możliwości naliczenia kary umownej z innego tytułu.
§ 12.
Poufność
Umowa jest jawna i podlega udostępnianiu na zasadach określonych w przepisach o dostępie do informacji publicznej.
Wykonawca zatrudniony przy realizacji Umowy, zobowiązany jest do utrzymania w tajemnicy
i nieujawniania osobom trzecim wszystkich informacji lub dokumentów, w których posiadanie wszedł w związku z wykonywaniem Umowy. Dane udostępnione Wykonawcy przez Zamawiającego zostaną wykorzystane jedynie do celów realizacji Umowy i nie zostaną ujawnione osobom trzecim, bez zgody Zamawiającego.Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania, przy wykonywaniu Umowy, wszystkich postanowień zawartych w obowiązujących przepisach prawa związanych z ochroną danych, a także z ochroną informacji poufnych oraz ochroną tajemnicy służbowej.
Wykonawca zobowiązuje się zabezpieczyć przed dostępem osób trzecich wszelkie urządzenia oraz dane, informacje i dokumenty, przy pomocy których będzie realizował Umowę.
Wykonawca nie może, bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego, wykorzystywać, upubliczniać lub udostępniać danych i informacji określonych w ust. 2 w innych celach niż wynikające z Umowy.
Postanowienia ust. 5 nie dotyczą informacji publicznych, informacji powszechnie znanych oraz informacji, których udostępnienie następuje na żądanie organów administracji publicznej, jednostek samorządu terytorialnego, sądów, prokuratury lub instytucji organizacji międzynarodowych, w zakresie w jakim te organy lub instytucje są uprawnione do żądania danych na podstawie odrębnych przepisów.
§ 13.
Osoby do kontaktu
Strony ustalają, że osobami reprezentującymi Strony w zakresie realizacji Umowy są:
ze strony Zamawiającego:
……………………………………………,
……………………………………………;
ze strony Wykonawcy:
…………………………………………….,
…………………………………………… .
Wykonawca ma możliwość zmiany osób, o których mowa w ust. 1 pkt 2, gdy jest to uzasadnione obiektywnymi okolicznościami, o czym jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Zamawiającego drogą mailową na adres wskazany w § 14 ust. 1 pkt 1.
Wykonawca jest zobowiązany dokonać zmiany osób, o których mowa w ust. 1 pkt 2
i powiadomić o tym Zamawiającego na adres wskazany w § 14 ust. 1 pkt 1, na żądanie Zamawiającego, w terminie nie dłuższym niż 3 dni od dnia powiadomienia Wykonawcy o potrzebie zmiany mailowo na adres wskazany w § 14 ust. 1 pkt 2.W przypadku dokonywania zmiany osób, o których mowa w ust. 1 pkt 2, nowa osoba powinna posiadać kompetencje nie niższe niż osoba wymieniana.
Zamawiający może dokonać zmiany osób, o których mowa w ust. 1 pkt 1, w każdym momencie, o czym powiadomi Wykonawcę drogą mailową na adres wskazany w § 14 ust. 1 pkt 2.
Zmiana osób, wymienionych w ust. 1, nie wymaga aneksu do Umowy.
§ 14.
Doręczenia
Strony wskazują następujące dane kontaktowe, na które należy kierować korespondencję:
xxxx Xxxxxxxxxxxxx:
xx. Xxxxxxxx 00/00, 00-000 Xxxxxxxx, Ministerstwo Środowiska, Biuro Dyrektora Generalnego,
tel. (00) 00-00-000,
fax. (00) 00-00-000,
e-mail: xxxxx.xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx;
dane Wykonawcy:
ul. ………………………….,
tel. …………………………,
fax. ………………………,
e-mail: ………………………
Strony mają obowiązek niezwłocznego informowania się wzajemnie o każdej zmianie danych kontaktowych w formie pisemnej i na adres mailowy drugiej Strony wskazany w ust. 1. Powyższa zmiana nie wymaga aneksu do Umowy. Korespondencja wysłana na ostatnio podane dane kontaktowe Strony uznawana będzie za skutecznie doręczoną drugiej Stronie.
O ile Strony nie postanowią inaczej korespondencję, z zastrzeżeniem ust. 4, Strony będą doręczać sobie pocztą kurierską lub listem poleconym lub pocztą elektroniczną lub faksem, na ostatnio podane przez Stronę dane kontaktowe.
Oświadczenie o wypowiedzeniu lub odstąpieniu od Umowy, musi mieć formę pisemną i być doręczone drugiej Stronie listem poleconym lub pocztą kurierską, na ostatnio podany przez Stronę adres.
Korespondencję wysyłaną pocztą elektroniczną uważa się za doręczoną w momencie jej wysłania.
Listy polecone, adresowane na ostatnio podany adres Strony, zwrócone przez pocztę lub firmę kurierską ze względu na niepodjęcie przez adresata w terminie, będą traktowane jako skutecznie doręczone z upływem czternastego dnia od dnia pierwszej próby doręczenia.
§ 15.
Siła wyższa
Strony nie są odpowiedzialne za naruszenie obowiązków wynikających z Umowy w przypadku, gdy wyłączną przyczyną naruszenia jest działanie Siły wyższej.
Przez Siłę wyższą należy rozumieć zdarzenie zewnętrzne, którego Strony nie mogły przewidzieć i któremu nie mogły zapobiec, uniemożliwiające wykonanie Umowy w całości lub części, na stałe lub na pewien czas, któremu Strona nie mogła przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności i które nie wynikło wskutek błędów lub zaniedbań Strony dotkniętej jej działaniem.
Na czas działania Siły wyższej obowiązki Strony, która nie jest w stanie wykonać danego obowiązku ze względu na działanie Siły wyższej, ulegają zawieszeniu.
W przypadku zaistnienia Siły wyższej Strona, której dotyczy działanie Siły wyższej, zobowiązana jest niezwłocznie poinformować drugą Stronę na piśmie o wystąpieniu Siły wyższej, ze wskazaniem przewidywanego czasu trwania przeszkody w realizacji wynikających z Umowy obowiązków z powodu działania Siły wyższej.
§ 16.
Polityka Środowiskowa i Bezpieczeństwa
Wykonawca oświadcza, że zapoznał się z Polityką Środowiskową Zamawiającego, i że jest świadomy znaczenia zgodności z Polityką przy realizacji postanowień Umowy.
Wykonawca oświadcza, że zapoznał się z Polityką Bezpieczeństwa Zamawiającego.
§ 17.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa.
Strony oświadczają, że przy zawieraniu Umowy został zachowany tryb określony w ustawie - Prawo zamówień publicznych, o którym mowa w art. 39.
Wszelkie spory wynikłe na tle Umowy rozstrzygane będą przez sąd właściwy według siedziby Zamawiającego.
Wszelkie zmiany postanowień Umowy, z zastrzeżeniem § 14 ust. 2, wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.
Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym egzemplarzu dla każdej ze Stron.
Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część.
Z A M A W I A J Ą C Y W Y K O N A W C A
ZAŁĄCZNIK NR 1
do Umowy ………….
z dnia ………………
Minimalne parametry techniczne Sprzętu
Minimalne wymagania ogólne dla Typu I i II - maszyny wielofunkcyjne, fabrycznie nowe jednej marki i producenta, zunifikowane pod względem obsługi przez użytkownika – podobny panel użytkownika.
Sprzęt musi spełniać warunki określone w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 106/2008 z dnia 15 stycznia 2008 r. w sprawie wspólnotowego programu znakowania efektywności energetycznej urządzeń biurowych
Typ I – Departamentowe wielofunkcyjne urządzenia drukujące czarno-białe – 25 szt. – A4
Producent:
Model:
Lp. |
Parametr |
Wartość minimalna |
1. |
Interfejs użytkownika |
Podświetlany, kolorowy ekran dotykowy, min. 7 cali |
Drukowanie |
||
2. |
Technologia wydruku |
Laserowa lub LED |
3. |
Obsługiwane formaty papieru |
A4, B4, A5, B5, A6 |
4. |
Gramatura papieru |
Minimalny zakres: (80 – 200) g/m2. Zamawiający dopuszcza dostarczenie urządzeń obsługujących szerszy zakres gramatury papieru. |
5. |
Taca odbiorcza |
min. 250 arkuszy zadrukiem w dół, |
6. |
Rozdzielczość |
min. 600 x 600 dpi |
7. |
Prędkość druku w czerni |
min. 45 str./min |
8. |
Czas wydruku pierwszej strony w czerni |
max. 9 sekund |
9. |
Czas wydruku od momentu wyjścia urządzenia z trybu niskiego poboru energii |
max. 35 sekund |
10. |
Języki opisu strony |
PCL5c, PCL6, Postscript 3, PDF, XPS lub ich emulacja |
11. |
Podajniki papieru |
Min. 2 x podajniki podstawowe o pojemności min. 500 arkuszy każdy; 1 x Podajnik wielofunkcyjny (ręczny) o pojemności min. 100 arkuszy; Dodatkowy podajnik lub zespół podajników na min. 1100 arkuszy łącznie;
Wykonawca może zaproponować inną konfigurację podajników podstawowych (z wyłączeniem wielofunkcyjnego) oraz dodatkowych z zastrzeżeniem że każde z dostarczanych urządzeń pozwoli na jednorazowe załadowanie min. 2200 arkuszy łącznie. |
12. |
Zespół drukowania |
Dupleks mechaniczny |
13. |
Interfejsy i złącza |
Ethernet 10/100/1000 BaseTX, Port USB 2.0 |
14. |
Wspierane systemy operacyjne |
Windows 7 (32-bitowy i 64-bitowy), Windows 8 (32-bitowy i 64-bitowy), Windows 10 (32-bitowy i 64-bitowy), Windows Server 2008R2 (64-bitowy), Windows Server 2012 (64-bitowy), Windows Server 2012R2 (64-bitowy); Linux; Mac OS 10.8 i nowsze |
15. |
Autentykacja |
Tak |
16. |
Protokoły sieciowe |
TCP/IP(IPv4,IPv6) |
17. |
Taktowanie procesora |
min. 1 GHz |
18. |
Pamięć |
min. 2 GB |
19. |
Dysk twardy |
min. 160 GB |
Kopiowanie i skanowanie |
||
20. |
Czas wykonania pierwszej kopii |
max. 12 sekund |
21. |
Szybkość kopiowania |
min. 45 kopii/min |
22. |
Zmniejszanie/powiększanie kopii |
Zoom 25-400% |
23. |
Rozdzielczość kopiowania i skanowania |
min. 600 x 600 dpi |
24. |
Szybkość skanowania (mono/kolor) |
min. 25 str./min kolor; min. 45 str./min. mono; |
25. |
Skanowanie dwustronne |
TAK |
26. |
Podawanie dokumentów |
Automatyczny podajnik dokumentów wraz z dupleksem na min. 50 arkuszy; skaner płaski |
27. |
Obsługiwany format arkuszy |
Minimalny zakres (A4 – A5). Zamawiający dopuszcza dostarczenie urządzeń obsługujących szerszy zakres obsługiwanych formatów arkuszy. Możliwość skanu formatu A6 z szyby skanera. |
28. |
Możliwość skanowania do formatów |
TIFF, PDF, XPS, JPEG |
29. |
Możliwość skanowania do (usługi) |
FTP, HTTP, E-mail, CIFS lub SMB, pamięci USB |
Bezpieczeństwo |
||
30. |
Uwierzytelnianie użytkowników |
Uwierzytelnianie użytkownika za pomocą:
We wszystkich urządzeniach czytnik kart zbliżeniowych HID wbudowany w urządzenie umożliwiający realizację usługi uwierzytelniania. Zamawiający nie dopuszcza zastosowania zewnętrznych czytników kart. |
31. |
Zaawansowane funkcje sieci oraz bezpieczeństwo |
Filtrowanie IP, obsługa SSL lub TLS, EAP(IEEE802.1X) |
Wykańczanie prac - finiszer |
||
32. |
Zszywanie dokumentów |
Zszywacz (off-line) min. 20 arkuszy lub wewnętrzny finiszer zszywający on-line min. 20 arkuszy. |
Wymagania dodatkowe |
||
33. |
Mobilność urządzenia |
Podstawa na kółkach |
34. |
Materiały Eksploatacyjne |
Wraz z urządzeniem dostarczone materiały eksploatacyjne pozwalające na wydrukowanie min. 35 000 stron |
Typ II – Departamentowe wielofunkcyjne urządzenia drukujące kolorowe – 15 szt. – A3
Producent:
Model:
Lp. |
Parametr |
Wartość minimalna |
1. |
Interfejs użytkownika |
Podświetlany, kolorowy ekran dotykowy, min. 7 cali |
Drukowanie |
||
2. |
Technologia wydruku |
Laserowa lub LED |
3. |
Obsługiwane formaty papieru |
A3, A4, B4, A5, B5, A6 |
4. |
Rozdzielczość |
min. 600x600 dpi |
5. |
Gramatura papieru |
Minimalny zakres: (60 – 250) g/m2 Zamawiający dopuszcza dostarczenie urządzeń obsługujących szerszy zakres gramatury papieru. |
6. |
Taca odbiorcza |
min. 250 arkuszy zadrukiem w dół. |
7. |
Prędkość druku w czerni (mono) |
A4: minimum 35 str./min A3: minimum 18 str./min |
8. |
Prędkość druku w kolorze |
A4: minimum 35 str./min A3: minimum 18 str./min |
9. |
Czas pierwszego wydruku |
max. 10 sekund |
10. |
Czas wydruku od momentu wyjścia urządzenia z trybu niskiego poboru energii |
max. 35 sekund |
11. |
Języki opisu strony |
PCL5c, PCL6, PostScript, PDF lub ich emulacja |
12. |
Zespół drukowania |
Dupleks mechaniczny |
13. |
Podajniki papieru |
Min. 1 x podajnik podstawowy na min: 300 arkuszy; Min 1 x podajnik wielofunkcyjny (ręczny) na min 100 arkuszy; Dodatkowy podajnik lub zespół podajników na min 1500 arkuszy łącznie;
Wykonawca może zaproponować inną konfigurację podajników podstawowych (z wyłączeniem wielofunkcyjnego) oraz dodatkowych z zastrzeżeniem że każde z dostarczanych urządzeń pozwoli na jednorazowe załadowanie min. 1900 arkuszy (A3 i A4) łącznie. |
14. |
Interfejsy i złącza |
Ethernet 10/100/1000 BaseTX, min. 1 x Port USB 2.0, |
15. |
Wspierane systemy operacyjne |
Windows 7 (32-bitowy i 64-bitowy), Windows 8 (32-bitowy i 64-bitowy), Windows 10 (32-bitowy i 64-bitowy), Windows Server 2008R2 (64-bitowy), Windows Server 2012 (64-bitowy), Windows Server 2012R2 (64-bitowy); Linux; Mac OS 10.8 i nowsze |
16. |
Autentykacja |
TAK |
17. |
Protokoły sieciowe |
TCP/IP(IPv4,IPv6) |
18. |
Taktowanie procesora |
min. 800 MHz |
19. |
Pamięć |
min. 1 GB |
20. |
Dysk twardy |
min. 250 GB |
Kopiowanie i skanowanie |
||
21. |
Rozdzielczość kopiowania i skanowania |
min. 600 x 600 dpi |
22. |
Szybkość skanowania |
min. 50 str./min |
23. |
Skanowanie dwustronne |
TAK |
24. |
Podawanie dokumentów |
Automatyczny
podajnik dokumentów wraz |
25. |
Obsługiwany format arkuszy |
Minimalny zakres (A4 – A5). Zamawiający dopuszcza dostarczenie urządzeń obsługujących szerszy zakres obsługiwanych formatów arkuszy. Możliwość skanu formatu A3 z szyby skanera. |
26. |
Możliwość skanowania do formatów |
TIFF, PDF, XPS, JPEG |
27. |
Możliwość skanowania do (usługi) |
FTP, HTTP, E-mail, CIFS lub SMB, pamięci USB |
28. |
Czas wykonania pierwszej kopii |
max. 15 sekund |
29. |
Szybkość kopiowania |
min. 35 kopii/min |
30. |
Zmniejszanie/powiększanie kopii |
Zoom 25-400% |
Bezpieczeństwo |
||
31. |
Uwierzytelnianie użytkowników |
Uwierzytelnianie użytkownika za pomocą:
We wszystkich urządzeniach czytnik kart zbliżeniowych HID wbudowany w urządzenie umożliwiający realizację usługi uwierzytelniania. Zamawiający nie dopuszcza zastosowania zewnętrznych czytników kart. |
32. |
Zaawansowane funkcje sieci oraz bezpieczeństwo |
Filtrowanie IP, obsługa SSL lub TLS, EAP(IEEE802.1X) |
33. |
Materiały eksploatacyjne |
Wraz z urządzeniem materiały eksploatacyjne pozwalające na wydrukowanie min. 12 000 stron mono i 6000 stron kolor przy pokryciu 5% |
Wymagania dodatkowe |
||
34. |
Mobilność urządzenia |
Podstawa na kółkach |
ZAŁĄCZNIK NR 2
do Umowy ……………..
z dnia ………………….
Oferowany system:
Producent:
Nazwa systemu:
Minimalne parametry techniczne Systemu
Zakres dostępu do urządzeń Typu I i II dostarczonych przez Wykonawcę:
odblokowanie dostępu do funkcji urządzeń realizowane za pomocą kart zbliżeniowych będących w posiadaniu przez użytkowników systemów informatycznych Ministerstwa Środowiska (karty HID);
alternatywna metoda autoryzacji poprzez podanie loginu i hasła na pulpicie maszyny;
alternatywna metoda autoryzacji poprzez podanie unikalnego kodu PIN.
Zakres obsługi i funkcjonalności:
odbioru wydruków z dowolnie wybranego urządzenia, przy którym następuje autoryzacja za pomocą karty zbliżeniowej lub loginu i hasła lub poprzez podanie unikalnego kodu PIN (wydruk podążający);
każdy użytkownik z panelu operatora urządzenia musi mieć możliwość sprawdzenia kolejki wysłanych przez siebie wydruków i zarządzać nią:
kasować lub zwalniać zdalnie wydruki,
zwalniać wydruki z zatrzymaniem kopii na serwerze (w kolejce);
funkcje skanowania:
współpraca z urządzeniami wielofunkcyjnymi bez konieczności stosowania dodatkowych wyświetlaczy bądź komputerów,
możliwość zapisywania skanowanego dokumentu na dysku sieciowym profilu zalogowanego użytkownika,
możliwość wysyłania skanowanych dokumentów na adres e-mail zalogowanego użytkownika,
wprowadzanie dodatkowych danych do skanowanego dokumentu na pulpicie urządzenia takich jak: nazwa pliku, dowolny opis dokumentu wprowadzony
z klawiatury na pulpicie urządzenia,możliwość wyświetlenia na pulpicie urządzenia interfejsu do obsługi rozszerzonych funkcji skanowania (możliwość indywidualnego definiowania parametrów skanowania niezależnie od parametrów domyślnych);
funkcje przetwarzania skanowanych dokumentów:
rozpoznawanie tekstu, przetwarzanie dokumentów do formatów plików takich jak: PDF i PDF przeszukiwany,
System ma mieć możliwość automatycznej konwersji przechwytywanych skanów do formatów PDF/A, DOC, DOCX, XLS, XLSX, RTF, TXT, CSV oraz wsparcie OCR przetwarzanych dokumentów dla języka polskiego, angielskiego i niemieckiego (dotyczy sytuacji gdy Wykonawca zadeklarował w ofercie powyższe funkcjonalności),
Wszystkie funkcje OCR muszą być realizowane bezobsługowo (bez dodatkowej stacji roboczej), za pośrednictwem oprogramowania klasy klient - serwer bez limitu liczby użytkowników. Zamawiający szacuje, że liczba dokumentów poddawanych przetwarzaniu OCR w ujęciu rocznym wynosi 250 000,
oprogramowanie ma być zintegrowane z dostarczonym Sprzętem poprzez powiązanie go z szablonami maszyny,
wyniki przetwarzania OCR muszą być dostarczane do prywatnych folderów sieciowych użytkowników lub do innych folderów, które mogą być definiowane przez użytkowników systemów informatycznych Zamawiającego.
Zakres zarządzania i raportowania:
możliwość monitorowania stanu dostarczonych urządzeń wielofunkcyjnych, a w szczególności:
kontrola materiałów eksploatacyjnych (toner, papier) – wysyłanie komunikatów poprzez e-mail o ich niskim poziomie lub braku; możliwość monitorowania on-line za pośrednictwem Systemu oraz poprzez wysyłkę komunikatu e-mail na adresy e-mail wskazane przez Zamawiającego,
kontrola zacięć i defektów, z możliwością automatycznego ich zgłaszania e-mailem
na adresy e-mail wskazane przez Xxxxxxxxxxxxx;
automatyczne tworzenie szczegółowych raportów ilościowych, wartościowych z podziałem na departamenty i użytkowników;
możliwość tworzenia raportów zagnieżdżonych tj. obejmujących całą strukturę Zamawiającego - poszczególne departamenty jak również struktury podrzędne (wydziały, zespoły) i poszczególnych użytkowników;
rozliczanie prac mieszanych pod względem formatu (A3, A4) jak i typu wydruku (mono/kolor);
zliczanie stron kopiowanych i drukowanych w czerni i w kolorze na Sprzęcie dostarczonym przez Wykonawcę;
zliczanie stron kopiowanych i drukowanych w czerni jak i w kolorze na Sprzęcie dostarczonym przez Wykonawcę;
możliwość generowania dowolnych raportów dostępnych poprzez eksport plików CSV i obróbkę lokalnie w MS Excel;
możliwość nadawania uprawnień (tworzenia profili) użytkownikom lub grupom użytkowników w zakresie min. typu drukowanej strony (mono/kolor), niezależnie od stanu konfiguracji sterownika drukarki na stacji roboczej użytkownika;
Zakres platformy programowo - sprzętowej:
oprogramowanie Systemu musi być w pełni kompatybilne z posiadanym przez Zamawiającego środowiskiem VmWare vSphere 6 i funkcjonować w ramach zapewnionych przez Zamawiającego maszyn wirtualnych o parametrach wskazanych poniżej, maksymalnie 4 maszyny wirtualne w infrastrukturze VMWare vSphere 6:
maszyna wirtualna typu A (maksymalnie 2 szt):
pamięć operacyjna: 8192 MB,
procesor: 1 x VCPU (1 rdzeń),
karta Graficzna: 16MB (brak akceleracji 3D),
kontroler SCSI: 1 x LSI Logic SAS,
dysk Twardy: 1 x 100 GB typu Thick,
1 x napęd CD/DVD,
1 x karta sieciowa Ethernet,
1 x kontroler USB,
1 x urządzenie USB (1 x port na serwerze fizycznym),
zainstalowany Baloon Driver,
maszyna wirtualna typu B (maksymalnie 2 szt):
pamięć operacyjna: 2048 MB,
procesor: 1 x VCPU (2 rdzenie),
karta Graficzna: 16MB (brak akceleracji 3D),
kontroler SCSI: 1 x LSI Logic SAS,
dysk Twardy: 1 x 230 GB typu Thin,
1 x napęd CD/DVD,
1 x karta sieciowa E1000,
1 x kontroler USB,
zainstalowane oprogramowanie VMWare Tools.
Zamawiający na potrzeby instalacji Systemu może udostępnić max. 1 instancję serwera bazodanowego Microsoft SQL Server 2008 lub MySQL Server oraz max. 3 licencje Windows Server 2012 R2 lub CentOS Linux Server 6.7, zainstalowanych w środowisku wirtualnym o którym mowa w punkcie D 1.
Wykonawca zainstaluje sterowniki systemowe Urządzeń na stacjach roboczych wskazanych przez Zamawiającego (max. 600 szt.). Wykonawca do dystrybucji sterowników może użyć mechanizmów polis grupowych usługi katalogowej posiadanego przez Zamawiającego środowiska Microsoft Active Directory 2008 R2.
ZAŁĄCZNIK NR 3
do Umowy …………
z dnia ……………...
Protokół odbioru ilościowego Sprzętu
W dniu …………........r. w związku z Umową nr ………..… z dnia ……………..……………
DOKONANO / NIE DOKONANO* odbioru:
Lp. |
Specyfikacja dostarczonego Sprzętu |
Data odbioru ilościowego |
||||
Nazwa |
Ilość |
Producent |
Model/typ |
Nr fabryczny |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zgodnie z Umową odbiór Sprzętu powinien nastąpić do dnia ………………………...
BEZ UWAG I ZASTRZEŻEŃ / UWAGI I ZASTRZEŻENIA*
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
* niepotrzebne skreślić
Załączniki:
……………………………………………………………………………………………………………
Protokół sporządzono w 2 jednobrzmiących egzemplarzach, po 1 dla Zamawiającego i Wykonawcy.
Zamawiający: Wykonawca:
…………………………… ……………………………
do Umowy …………
z dnia ……………...
Protokół odbioru jakościowego Sprzętu i Systemu
W dniu …………........r. w związku z Umową nr ………..… z dnia ……………..……………
DOKONANO / NIE DOKONANO* odbioru:
Lp. |
Specyfikacja dostarczonego Sprzętu |
Data odbioru ilościowego |
Data odbioru jakościowego |
||||
Nazwa |
Ilość |
Producent |
Model/typ |
Nr fabryczny |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zgodnie z Umową odbiór Sprzętu i Systemu powinien nastąpić do dnia ………………………...
BEZ UWAG I ZASTRZEŻEŃ / UWAGI I ZASTRZEŻENIA*
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
* niepotrzebne skreślić
Załączniki:
……………………………………………………………………………………………………………
Protokół sporządzono w 2 jednobrzmiących egzemplarzach, po 1 dla Zamawiającego i Wykonawcy.
Zamawiający: Wykonawca:
…………………………… ……………………………
ZAŁĄCZNIK NR 5
do Umowy ………...
z dnia ……………...
Protokół odbioru Szkoleń
W dniu …………........r. w związku z Umową nr ………..… z dnia ……………..……………
DOKONANO / NIE DOKONANO* odbioru:
Lp. |
Szkolenia |
||
Użytkownicy |
Administratorzy |
Data |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zgodnie z Umową odbiór Szkoleń powinien nastąpić do dnia ………………………...
Odbiór Szkoleń został wykonany w terminie/nie został wykonany w terminie*
BEZ UWAG I ZASTRZEŻEŃ / UWAGI I ZASTRZEŻENIA*
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
* niepotrzebne skreślić
Załączniki:
- Listy obecności
Protokół sporządzono w 2 jednobrzmiących egzemplarzach, po 1 dla Zamawiającego i Wykonawcy.
Zamawiający: Wykonawca:
…………………………… ……………………………
ZAŁĄCZNIK NR 6
do Umowy …………
z dnia ……………...
Protokół odbioru końcowego
W dniu …………........r. w związku z Umową nr ………..… z dnia ……………..……………
DOKONANO / NIE DOKONANO* odbioru końcowego
Zgodnie z Umową odbiór końcowy powinien nastąpić do dnia ………………………...
BEZ UWAG I ZASTRZEŻEŃ / UWAGI I ZASTRZEŻENIA*
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
* niepotrzebne skreślić
Załączniki:
……………………………………………………………………………………………………………
Protokół sporządzono w 2 jednobrzmiących egzemplarzach, po 1 dla Zamawiającego i Wykonawcy.
Zamawiający: Wykonawca:
…………………………… ……………………………
ZAŁĄCZNIK NR 7
do Umowy …………
z dnia ……………...
Zasady powierzenia przetwarzania danych osobowych
§ 1. Definicje
1) Administrator
Xxxxxx Xxxxxxxxx
– Minister Środowiska, podmiot decydujący o celach
i
środkach przetwarzania danych osobowych;
2) przetwarzanie
danych
- jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak
zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie,
udostępnianie i usuwanie,
a zwłaszcza te, które wykonuje
się w systemach informatycznych.
§ 2. Przedmiot
1. Zamawiający działający z upoważnienia Administratora Danych Osobowych powierza Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych.
2. Celem powierzenia jest realizacja Umowy na rzecz Zamawiającego.
3. Zakres przetwarzania obejmuje dane osobowe, w systemach informatycznych i dokumentacji papierowej osób, których dotyczy Umowa, tj:
imiona i nazwiska;
imiona rodziców;
data i miejsce urodzenia;
obywatelstwo;
adres;
wykształcenie;
zawód;
nazwy poprzednich miejsc pracy;
nr dokumentu potwierdzającego tożsamość (paszport);
PESEL/ NIP;
ewentualnie stopień niepełnosprawności;
stan rodzinny;
nr telefonu;
informacje o emeryturze/xxxxxx;
dane z książeczki wojskowej;
dane dot. wynagrodzenia;
miejsce pracy;
wykształcenie;
zawód;
seria i nr dowodu osobistego.
§ 3. Zobowiązania Wykonawcy
1. Wykonawca zobowiązuje się przetwarzać powierzone dane osobowe wyłącznie w zakresie i celu przewidzianym w Umowie.
2. Wykonawca
zobowiązuje się przed przystąpieniem do przetwarzania danych
osobowych powierzonych przez Zamawiającego wdrożyć i utrzymywać
przez czas przetwarzania wszelkie środki techniczne i organizacyjne,
przewidziane w art. 36-39 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r.
o
ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2015 r. poz. 2135, z późn.
zm.), zwanej dalej: „Ustawą”.
3. Wykonawca
zobowiązuje się przed przystąpieniem do przetwarzania danych
osobowych powierzonych przez Zamawiającego spełnić wymagania
określone w Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i
Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji
przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych
i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i
systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych
(Dz. U. Nr 100, poz. 1024), zwanego dalej „Rozporządzeniem”.
§
4. Szczegółowe zobowiązania Wykonawcy dla powierzonych danych
osobowych, wynikające
z realizacji wymagań art. 36-39a Ustawy
1. Wykonawca zobowiązuje się do nadzoru nad przestrzeganiem zasad ochrony, o których mowa w § 3 ust. 2 i ust. 3 lub wyznacza do tego Administratora Bezpieczeństwa Informacji.
2. Wykonawca zobowiązuje się dopuszczać do przetwarzania powierzonych danych osobowych wyłącznie osoby posiadające upoważnienie do przetwarzania danych osobowych.
3. Wykonawca zobowiązuje się do prowadzenia ewidencji osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych.
4. Wykonawca zapewnienia, że osoby, które zostaną przez niego upoważnione do przetwarzania danych osobowych, zobowiążą się do zachowania w tajemnicy tych danych osobowych oraz sposobów ich zabezpieczenia.
5. Wykonawca zobowiązuje się do opracowania i wdrożenia Polityki bezpieczeństwa w zakresie przetwarzania danych osobowych oraz Instrukcji zarządzania systemem informatycznym służącym do przetwarzania danych osobowych, zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia.
§ 5. Dodatkowe zobowiązania Wykonawcy wynikające z realizacji wymagań
art. 36-39a Ustawy
1. Wykonawca w przypadku powierzania danych osobowych podwykonawcom zobowiązany jest zapewnić przestrzeganie przez nich zasad przetwarzania danych osobowych.
2. Po rozwiązaniu, wypowiedzeniu lub wygaśnięciu Umowy Wykonawca zobowiązuje się niezwłocznie trwale usunąć dane osobowe z wszystkich nośników, zarówno w wersji elektronicznej jak i papierowej. Zobowiązanie obejmuje również te podmioty, które przetwarzają dane na zlecenie Wykonawcy, jako Podwykonawcy.
3. Wykonawca zobowiązuje się w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia usunięcia danych przekazać Zamawiającemu protokoły zniszczenia danych osobowych.
4. Wykonawca zobowiązuje się do udostępnienia Polityki bezpieczeństwa w zakresie przetwarzania danych osobowych oraz Instrukcji zarządzania systemem informatycznym służącym do przetwarzania danych osobowych na żądanie Zamawiającego.
5. Zamawiający zastrzega możliwość przeprowadzenia kontroli Wykonawcy w zakresie przestrzegania wymagań art. 36-39a Ustawy. Kontrola taka może się odbywać w godzinach pracy Wykonawcy po uprzednim jego powiadomieniu.
6.
Po kontroli Zamawiający może przekazać Wykonawcy pisemne
zalecenia pokontrolne wraz
z terminem ich realizacji.
7. Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Zamawiającego o jakimkolwiek postępowaniu administracyjnym lub sądowym, decyzji administracyjnej, orzeczeniu, zapowiedzianych kontrolach i inspekcjach, jeśli dotyczą one danych osobowych powierzonych przez Zamawiającego.
§ 6. Odpowiedzialność Wykonawcy
1. Wykonawca przyjmuje do wiadomości, iż podczas realizacji Umowy w zakresie przestrzegania przepisów art. 36-39a Ustawy, ponosi odpowiedzialność jak Administrator Danych Osobowych.
2. Wykonawca przyjmuje do wiadomości, iż w związku z realizacją Umowy, może być poddany kontroli zgodności przetwarzania danych przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z zastosowaniem odpowiednio przepisów art. 14 – 19 Ustawy.
3. Wykonawca
odpowiada za wszelkie wyrządzone osobom trzecim szkody, które
powstały
w związku z nienależytym przetwarzaniem przez niego
powierzonych danych osobowych.
4. W przypadku naruszenia przepisów Ustawy w ramach realizacji Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, w następstwie którego Zamawiający lub Administrator Danych Osobowych zostanie zobowiązany do wypłaty odszkodowania lub ukarany grzywną, prawomocnym wyrokiem lub decyzją właściwego organu, Wykonawca zobowiązuje się do zwrócenia równowartości odszkodowania lub grzywny poniesionych przez Zamawiającego lub Administratora Danych Osobowych i wydatków poniesionych w związku z tym przez Zamawiającego.
30