Contract

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI POŚREDNICZENIA W REJESTRACJI CERTYFIKATU SSL PRZEZ IQ PL SPÓŁKĘ Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Rozdział I. Postanowienia ogólne.

1. Niniejszy dokument stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002, Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.; dalej: „x.x.x.x.x.”), stosowany przez IQ PL Spółkş z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku przy xx. Xxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego, Rejestru Przedsişbiorców przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000007725, której akta rejestrowe znajdują siş w tym sądzie, NIP: 5832736211, o kapitale zakładowym w całości pokrytym w wysokości 140.000 złotych (zwana dalej: „Usługodawcą”).

2. Usługodawca świadczy na rzecz Usługobiorcy, na zasadach określonych w Umowie oraz innych dokumentach wymienionych w ustşpie 4 niniejszego Rozdziału, usługş pośredniczenia w rejestracji certyfikatu SSL.

3. W oparciu o Umowş zawartą z Usługobiorcą, Usługodawca zostaje upoważniony przez Usługobiorcş do reprezentowania go przed Centrum Autoryzacyjnym, w tym do rejestracji certyfikatu oraz udostşpnienia w tym celu Centrum Autoryzacyjnemu danych osobowych Usługobiorcy niezbşdnych do rejestracji certyfikatu SSL.

4. Niniejszy Regulamin wraz ze Specyfikacją usługi oraz Polityką prywatności stanowi integralną czşść Umowy zawieranej przez Usługodawcş z Usługobiorcą.

5. Objaśnienie definicji użytych w treści Regulaminu:

5.1. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia przez Usługodawcş usług pośredniczenia

w rejestracji certyfikatu SSL.

5.2. Specyfikacja usługi – szczegółowy opis usługi świadczonej na rzecz Usługobiorcy przez Usługodawcş, z wyszczególnieniem jej parametrów, zamieszczony na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem xxxx://xxx.xx.xx.

5.3. Polityka prywatności – dokument określający szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy i Użytkownika przez Usługodawcş, zamieszczony na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem xxxxx://xxx.xx.xx/xx/xxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx.xxx.

5.4. Usługa – usługa pośredniczenia w rejestracji certyfikatu SSL świadczona przez Usługodawcş na rzecz Usługobiorcy na podstawie Umowy, na zasadach określonych w Umowie, Regulaminie oraz Specyfikacji usługi; usługa świadczona przez Usługodawcş polega na wystawieniu przez Centrum Autoryzacyjne za pośrednictwem Usługodawcy, certyfikatu SSL służącego uwierzytelnianiu wskazanej przez Usługobiorcş w formularzu zamówienia domeny internetowej, w sposób określony w Specyfikacji usługi.

5.5. Panel klienta – aplikacja Usługodawcy prowadzona przez niego na rzecz Usługobiorcy pod adresem internetowym xxxx://xxx.xx.xx/xxxxxx-xxxxxxx/xxxxxxxxxxx, pod unikalnym numerem identyfikacyjnym, pozwalająca na dokonywanie operacji w zakresie usług świadczonych przez Usługodawcş.

5.6. Formularz zamówienia – witryna prowadzona przez Usługodawcş pod adresem internetowym xxxx://xxx.xx.xx, pozwalająca na złożenie zamówienia na usługi świadczone przez Usługodawcş oraz przekazanie mu niezbşdnych dla zawarcia i realizacji Umowy danych osobowych.

5.7. Oferta – zamieszczone na stronie internetowej Usługodawcy informacje handlowe dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcş.

5.8. Umowa – umowa o świadczenie usługi pośredniczenia w rejestracji certyfikatu SSL.

5.9. Usługodawca – dostawca usług świadczonych Usługobiorcy w oparciu o niniejszy

Regulamin, którego dane zostały określone w § 1 Regulaminu.

5.10. Centrum Autoryzacyjne – podmiot uprawniony do weryfikacji podmiotu ubiegającego siş o uzyskanie certyfikatu SSL oraz wystawiania certyfikatu SSL na rzecz podmiotu ubiegającego siş o jego uzyskanie; funkcjş Centrum Autoryzacyjnego na potrzeby

wykonania Umowy pełni DigiCert Ireland Limited, zarejestrowana w Rejestr Działalności Gospodarczej Irlandii pod numerem D01C4EO, z siedzibą w 0 Xxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxx Xxxx Xxxxxx 1.

5.11. Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie

posiadająca osobowości prawnej, która zawarła Xxxxx z Usługodawcą.

5.12. Konsument – osoba fizyczna, która zawarła lub na rzecz której została zawarta Umowa z Usługodawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną przez tş osobş działalnością gospodarczą lub zawodową.

5.13. Strony – wspólne określenie dla Usługodawcy i Usługobiorcy.

5.14. Strona – określenie z osobna dla Usługodawcy lub Usługobiorcy.

5.15. Okres abonamentowy – okres czasu stanowiący wielokrotność miesiąca, wskazany w Specyfikacji usługi, w którym Usługodawca dokonuje rozliczeń wynagrodzenia należnego mu tytułem usług, które świadczy on na podstawie zawartej z Usługobiorcą Umowy.

5.16. Opłata abonamentowa – opłata uiszczana na rzecz Usługodawcy przez Usługobiorcş tytułem świadczonych na jego rzecz usług, płatna w okresach abonamentowych przez cały okres trwania Umowy, w wysokości określonej w Specyfikacji usługi; wysokość opłaty abonamentowej obejmuje opłaty przekazywane w imieniu Usługobiorcy przez Usługodawcş na rzecz Centrum Autoryzacyjnego tytułem rejestracji certyfikatu SSL.

5.17. Sieć – infrastruktura sieciowa oraz urządzenia, które są udostşpniane Usługobiorcy przez

Usługodawcş w ramach zawartej Umowy.

5.18. System teleinformatyczny – zgodnie z art. 2 pkt 3 x.x.x.x.x. jest to zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.3), przeznaczonego do podłączenia bezpośrednio lub pośrednio do zakończeń sieci.

5.19. Siła wyższa – zdarzenie zewnştrzne, niemożliwe do przewidzenia ani zapobieżenia.

5.20. Dane dostşpowe – nazwa użytkownika i hasło dostşpu do panelu klienta prowadzonego przez Usługodawcş na rzecz Usługobiorcy. Hasła dostşpu powinny być zmieniane przez Usługodawcş co najmniej raz w miesiącu.

5.21. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; Dz. Urz. UE z 04.05.2016 x., X. 119/1)

5.22. Dane osobowe – zgodnie z art. 4 pkt 1) RODO są to informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej ("osobie, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imiş i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

5.23. Administrator danych osobowych – Usługodawca, w zakresie w jakim przetwarza on dane osobowe Usługobiorcy na warunkach określonych w Rozdziale V Regulaminu, decydując o celach i środkach przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy.

6. Do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje siş Usługodawca, wymagane jest posiadanie przez Usługobiorcş komputera połączonego z siecią Internet oraz wyposażonego w przeglądarkş internetową Microsoft Explorer w wersji 7.0 lub wyższej, Mozilla w wersji 3.0 lub wyższej, Opera w wersji 10.0 lub wyższej, Chrome w wersji 1.0 lub wyższej.

Rozdział II. Rozpoczęcie i zaprzestanie świadczenia usług.

§ 1. Sposób zawarcia Umowy i chwila rozpoczęcia świadczenia usług

1. Zamówienie oferowanej przez Usługodawcş usługi odbywa siş drogą elektroniczną, poprzez wypełnienie formularza zamówienia znajdującego siş na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem xxxx://xxx.xx.xx, po uprzednim założeniu przez Usługobiorcş profilu w panelu klienta pod adresem xxxx://xxx.xx.xx/xxxxxx-xxxxxxx/xxxxxxxxxxx.

2. Usługobiorca, składając zamówienie określone w ustşpie 1 niniejszego paragrafu, oświadcza, iż przed złożeniem zamówienia zapoznał siş on z Regulaminem, Specyfikacją usługi oraz Polityką prywatności, jak również zgadza siş na świadczenie przez Usługodawcş usług na zasadach określonych w wymienionych dokumentach.

3. Zgodnie z art. 7 ust. 1 w zw. z art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 02 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodş wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271, z późn. zm.; dalej: „u.o.n.p.k.”) konsument, który zawarł umowş na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od dnia zawarcia umowy. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeżeli strony nie umówiły siş inaczej, nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:

a) świadczenia usług rozpoczştego, za zgodą konsumenta, przed upływem 10 – dniowego terminu dla odstąpienia od umowy,

b) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunişciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,

c) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,

d) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,

e) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,

f) dostarczania prasy,

g) usług w zakresie gier hazardowych.

4. Usługobiorca bşdący Konsumentem, składając zamówienie określone w ustşpie 1 niniejszego paragrafu, oświadcza, iż wyraża on zgodş na rozpoczşcie przez Usługodawcş świadczenia na jego rzecz usług przed upływem 10-dniowego terminu dla odstąpienia od Umowy wskazanego w ustşpie 6 niniejszego paragrafu, w związku z czym Usługobiorcy nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w trybie wymienionym w ustşpie 3 niniejszego paragrafu.

5. Usługodawca świadczy usługş pośredniczenia w rejestracji certyfikatu SSL na podstawie Umowy zawartej z Usługobiorcą.

6. Umowa zawierana jest z Usługobiorcą na czas trwania okresu abonamentowego wskazanego w Specyfikacji usługi.

7. Umowa o świadczenie przez Xxxxxxxxxxx usług zostaje zawarta poprzez złożenie przez Usługobiorcş zamówienia w trybie wskazanym w ustşpie 1 niniejszego paragrafu. Jednakże w przypadku Umowy zawieranej z Usługobiorcą bşdącym Konsumentem, zostaje ona zawarta z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcş przyjşcia zamówienia dokonanego przez Usługobiorcş. Potwierdzenie przyjşcia zamówienia dokonywane jest przez Usługodawcş w formie elektronicznej, na adres e-mail wskazany przez Usługobiorcş w formularzu zamówienia.

8. Rozpoczşcie przez Usługodawcş procesu rejestracji certyfikatu SSL nastşpuje w ciągu maksymalnie 6 godzin od otrzymania zapłaty przez Usługobiorcş całej opłaty abonamentowej wskazanej w fakturze pro forma wystawionej zgodnie z treścią ustşpu 4 paragrafu 2 niniejszego rozdziału, przy czym dniem zapłaty jest dzień uznania rachunku bankowego Usługodawcy.

9. W celu dokonania przez Usługodawcş rejestracji certyfikatu SSL, Usługobiorca obowiązany jest do założenia i posiadania dostşpu do adresu poczty elektronicznej o przedrostku „admin” w domenie, dla której ma zostać wystawiony certyfikat (np. xxxxx@xxxxxx.xx dla domeny polskiej).

10. Rejestracja certyfikatu SSL na rzecz Usługobiorcy nastşpuje po pozytywnym zakończeniu procesu weryfikacji prowadzonego wzglşdem Usługobiorcy przez Centrum Autoryzacyjne. Proces weryfikacji danych Usługobiorcy różni siş w zależności od rodzaju certyfikatu SSL, którego rejestracji Usługodawca dokonuje na rzecz Usługobiorcy i wygląda nastşpująco:

a) w przypadku dokonywania przez Usługodawcş rejestracji jednego z podstawowych rodzajów certyfikatu SSL wskazanych w ofercie Usługodawcy, odbywa siş tzw. Domain Validation - w celu zakończenia procesu weryfikacji danych Usługobiorcy Centrum Autoryzacyjne przesyła na adres e-mail wskazany w ustşpie 9 niniejszego paragrafu wiadomość elektroniczną zawierającą link (tzw. approver e-mail), którego uruchomienie przez Usługobiorcş jest konieczne dla potwierdzenia jego praw do domeny, a tym samym zakończenia procesu weryfikacji danych Usługobiorcy;

b) w przypadku dokonywania przez Usługodawcş rejestracji certyfikatu SSL GeoTrust TrueBusiness ID EV, odbywa siş tzw. Extended Validation - dla dokonania procesu weryfikacji koniecznym jest wypełnienie formularza znajdującego siş pod nastşpującym adresem internetowym: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx/xxxx-xxxxxxxxxx/xx-xxxxxxxxxx- requirements/acknowledgement-agreement.pdf, oraz nastşpnie przesłanie go na nastşpujący adres poczty elektronicznej Centrum Autoryzacyjnego: xxxxxx@xxxxxxxx.xxx . Dla zakończenia procesu weryfikacji Extended Validation niezbşdnym może być również przedłożenie Centrum Autoryzacyjnemu dokumentu aktualnego odpisu z KRS Usługobiorcy, dokumentów potwierdzających nadanie Usługobiorcy numeru REGON i NIP, umowy, na podstawie której powstała spółka bşdąca Usługobiorcą, kopii rachunku numeru telefonicznego, który został podany jako kontaktowy. Centrum Autoryzacyjne może przeprowadzić również pod numerem telefonu podanym przez Usługobiorcş jako kontaktowy, telefoniczną rozmowş weryfikacyjną z Usługobiorcą.

11. W przypadku, gdy Xxxxxxxxxxxx po otrzymaniu linku weryfikacyjnego wskazanego w ustşpie 10 lit. a niniejszego paragrafu nie uruchomi go w ciągu 14 dni od dnia otrzymania wiadomości zawierającej link, jak również w przypadku, gdy Xxxxxxxxxxxx nie prześle na żądanie Centrum Autoryzacyjnego dokumentów wskazanych w ustşpie 10 lit. b niniejszego paragrafu, Usługodawca uprawniony jest do wysłania na adres e-mail Usługobiorcy wskazany w formularzu zamówienia, wiadomości przypominającej o konieczności uruchomienia linku lub przesłania dokumentów, w którym wezwie on Usługobiorcş do dokonania wskazanych czynności w terminie 7 dni od dnia otrzymania wiadomości przypominającej.

12. Niedokonanie przez Xxxxxxxxxxxx, pomimo wezwania go do dokonania tych czynności w trybie ustşpu 11 niniejszego paragrafu, potwierdzenia danych weryfikacyjnych poprzez uruchomienie linku wskazanego w ustşpie 10 lit. a niniejszego paragrafu, jak również nieprzesłanie na żądanie Centrum Autoryzacyjnego dokumentów wskazanych w ustşpie 10 lit. b niniejszego paragrafu, skutkuje niemożnością dokonania rejestracji certyfikatu SSL, a tym samym Umowa wygasa z upływem 7 dni od dnia otrzymania przez Usługobiorcş wiadomości elektronicznej wskazanej w ustşpie 11 niniejszego paragrafu. W takiej sytuacji Usługodawca zobowiązany jest do zwrotu całej uiszczonej na jego rzecz przez Usługobiorcş opłaty abonamentowej na numer rachunku bankowego wskazany przez Usługobiorcş w formularzu zamówienia oraz usunişcia danych osobowych Usługobiorcy udostşpnionych przez niego w celu realizacji Umowy, z baz danych Usługodawcy, w terminie 7 dni od dnia wygaśnişcia Umowy. Zwrot uiszczonej opłaty abonamentowej dokonywany jest wyłącznie po podpisaniu przez Usługobiorcş faktury korygującej wystawionej do faktury VAT wystawionej zgodnie z ustşpem 9 paragrafu 2 niniejszego rozdziału. Postanowienie zdania poprzedniego nie ma zastosowania w odniesieniu do Usługobiorcy bşdącego Konsumentem.

13. Usługodawca zobowiązany jest poinformować Usługobiorcş w terminie 30 dni od dnia

zaksişgowania opłaty abonamentowej uiszczonej przez Usługobiorcş, o wyniku procesu weryfikacji prowadzonego przez Centrum Autoryzacyjne. W przypadku negatywnego wyniku weryfikacji Usługodawca zobowiązany jest do zwrotu uiszczonej na jego rzecz opłaty abonamentowej Usługobiorcy w terminie 7 dni od dnia poinformowania Usługobiorcy o wyniku procesu weryfikacji, na numer rachunku bankowego wskazany przez Usługobiorcş w formularzu zamówienia.

§ 2. Płatności i procedura przedłużenia Umowy

1. Rozliczenia Stron odbywają siş w okresie abonamentowym wskazanym w Specyfikacji usługi.

2. Opłata abonamentowa pobierana jest za cały okres abonamentowy z góry.

3. Usługodawca pośredniczy w procesie rejestracji certyfikatu SSL, a opłatş z tego tytułu uiszczoną przez Usługobiorcş przekazuje na numer rachunku bankowego Centrum Autoryzacyjnego.

4. Usługodawca zobowiązuje siş do wystawienia na rzecz Usługobiorcy w dniu dokonania przez Usługobiorcş zamówienia zgodnie z ustşpem 1 paragrafu 1 niniejszego rozdziału, faktury pro forma tytułem opłaty abonamentowej za pierwszy okres abonamentowy.

5. Usługobiorca, dokonując opłaty abonamentowej, zobowiązany jest podać w tytule przelewu numer faktury pro forma, której dotyczy opłata abonamentowa. Podanie wskazanych w zdaniu poprzednim danych jest niezbşdne dla odnotowania płatności przez Usługodawcş i rozpoczşcia procesu rejestracji.

6. Usługodawca zobowiązuje siş do wystawienia faktury pro forma tytułem opłaty abonamentowej za kolejny okres abonamentowy, w terminie 21 dni przed zakończeniem trwającego okresu abonamentowego. Zapłata przez Usługobiorcş opłaty abonamentowej w terminie płatności faktury wystawionej zgodnie ze zdaniem poprzednim, równoznaczna jest z przedłużeniem Umowy na kolejny okres abonamentowy i jednoczesnym odnowieniem okresu ważności certyfikatu SSL, pod warunkiem pozytywnego zakończenia procesu ponownej weryfikacji Usługobiorcy przez Centrum Autoryzacyjne. W przypadku negatywnego wyniku procesu weryfikacji Usługobiorcy, postanowienie zdania 2 ustşpu 13 paragrafu 1 niniejszego rozdziału stosuje siş odpowiednio.

7. Faktury pro forma za pierwszy oraz kolejne okresy abonamentowe wystawiane są przez Usługodawcş w formie elektronicznej, na co Usługobiorca, poprzez akceptacjş niniejszego Regulaminu, wyraża zgodş. Tak wystawiona faktura dorşczana jest Usługobiorcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail Usługobiorcy wskazany w formularzu zamówienia. Usługobiorca ma również możliwość samodzielnego pobrania wystawionej na jego rzecz przez Usługodawcş faktury pro forma, za pośrednictwem jego panelu klienta.

8. Niedokonanie przez Usługobiorcş, na podstawie wystawionej przez Usługodawcş zgodnie z ustşpem 6 niniejszego paragrafu faktury pro forma, opłaty abonamentowej za kolejny okres abonamentowy w terminie płatności wskazanym w fakturze, jest równoznaczne z rezygnacją przez Usługobiorcş z usług świadczonych na jego rzecz przez Usługodawcş i skutkuje z upływem okresu abonamentowego wygaśnişciem Umowy i utratą ważności certyfikatu SSL. Usługodawca zobowiązuje siş w terminie 7 dni od dnia wygaśnişcia Umowy dokonać usunişcia danych osobowych Usługobiorcy udostşpnionych przez niego w celu realizacji Umowy, z baz danych Usługodawcy.

9. Usługodawca zobowiązuje siş do wystawienia na rzecz Usługobiorcy faktury VAT w terminie 7 dni od dnia zapłaty przez Usługobiorcş opłaty abonamentowej, przy czym dniem zapłaty jest dzień uznania rachunku bankowego Usługodawcy. Faktura VAT wystawiana jest przez Usługodawcş w formie elektronicznej i dorşczana na adres e-mail wskazany przez Usługobiorcş w formularzu zamówienia, na co Usługobiorca, poprzez akceptacjş niniejszego Regulaminu, wyraża zgodş.

§ 3. Zmiany umowy

1. Usługodawca zastrzega sobie możliwość dokonywania zmian w treści Regulaminu, Specyfikacji usługi, Dokumentu SLA oraz Polityki prywatności, które ogłasza poprzez publikacjş treści nowych dokumentów na swej stronie internetowej pod adresem xxxx://xxx.xx.xx. W razie dokonania zmiany dokumentów wymienionych w zdaniu poprzednim, Usługodawca zobowiązuje siş poinformować Usługobiorcş o dokonanych zmianach. W tym celu Usługodawca prześle w terminie nie krótszym niż 30 dni przed datą wejścia w życie zmian w dokumencie, na adres e-mail wskazany przez Usługobiorcş w formularzu zamówienia, wiadomość elektroniczną zawierającą link odsyłający do treści zmienionego dokumentu. Zmiany w dokumentach wchodzą w życie z upływem terminu wskazanego w zdaniu

poprzednim, w którym Xxxxxxxxxxxx ma możliwość zapoznania siş ze zmienionym

dokumentem.

2. Usługobiorca bşdący Konsumentem w terminie 14 dni od dnia otrzymania linku odsyłającego do treści zmienionego w trybie ustşpu 1 niniejszego paragrafu dokumentu, uprawniony jest odmówić jego akceptacji, co skutkuje obowiązkiem świadczenia przez Usługodawcş usług na rzecz Usługobiorcy na dotychczasowych warunkach, do końca okresu abonamentowego na jaki została zawarta Umowa. W przypadku przedłużenia przez Usługobiorcş Umowy na dalszy okres abonamentowy w trybie wskazanym w ustşpie 6 paragrafu 2 niniejszego rozdziału, od nowego okresu abonamentowego Usługobiorcş obowiązują postanowienia zmienionych dokumentów wskazanych w ustşpie 1 niniejszego paragrafu. Usługobiorcş niebşdącego Konsumentem postanowienia zmienionych dokumentów obowiązują od dnia wejścia w życie zmian w dokumencie.

Rozdział III. Prawa i obowiązki Stron

1. Usługobiorca zobowiązany jest do:

a) zabezpieczenia i opieki nad poufnymi danymi, takimi jak hasła dostşpowe,

b) niepodejmowania prób naruszenia zasobów systemowych Usługodawcy, do których Usługobiorca nie ma uprawnień,

c) przestrzegania zasad korzystania z usług, wynikających z obowiązujących dokumentów ogłaszanych przez Usługodawcş, w szczególności z Regulaminu, jak również bieżącego zapoznawania siş ze zmianami dokonywanymi w tych dokumentach,

d) informowania Usługodawcy o wszelkich okolicznościach, które mogą mieć wpływ na wykonywanie Umowy,

e) terminowego wnoszenia opłaty abonamentowej,

f) zatwierdzenia linku kończącego proces weryfikacji, przesłanego przez Centrum

Autoryzacyjne zgodnie z Rozdziałem II § 1 ust. 10 lit a Regulaminu.

2. W przypadku uzyskania przez Xxxxxxxxxxx wiadomości o korzystaniu przez Usługobiorcş z usług świadczonych przez Usługodawcş niezgodnie z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa, Usługodawca uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy w zakresie niezbşdnym do ustalenia odpowiedzialności Usługobiorcy, pod warunkiem, że utrwali dla celów dowodowych fakt uzyskania oraz treść tych wiadomości.

3. Usługobiorca obowiązany jest do podania w formularzu zamówienia wskazanym w Rozdziale II

§ 1 ustşpie 1 Regulaminu, swych prawidłowych danych kontaktowych oraz danych do wystawienia faktury pro forma i faktury VAT, jak również jest obowiązany do bieżącego aktualizowania tych danych. W celu weryfikacji danych wskazanych przez Usługobiorcş, Usługodawca może przed dokonaniem aktywacji usługi zażądać od Usługobiorcy przedstawienia oryginałów lub poświadczonych za zgodność z oryginałem kopii dokumentów potwierdzających prawdziwość danych wskazanych przez Usługobiorcş.

4. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość i zgodność z prawem informacji podawanych przez niego w formularzu zamówienia.

Rozdział IV. Zasady odpowiedzialności Usługodawcy

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkodş wyrządzoną Usługobiorcy w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez Usługodawcş, chyba że jest ono spowodowane okolicznościami, za które Usługodawca odpowiedzialności nie ponosi, w szczególności:

a) działaniem osób trzecich bądź siłą wyższą,

b) korzystaniem przez Xxxxxxxxxxxx ze świadczonych usług w sposób sprzeczny z

Regulaminem, Specyfikacją usługi lub Dokumentem SLA,

c) podaniem przez Usługobiorcş nieprawdziwych lub niepełnych danych w formularzu

zamówienia.

d) niezatwierdzeniem przez Usługobiorcş linku autoryzacyjnego wskazanego w Rozdziale II § 1 ustşp 10 lit. a Regulaminu,

e) negatywnym wynikiem procesu autoryzacyjnego prowadzonego wzglşdem Usługobiorcy

przez Centrum Autoryzacyjne.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy wskazana w ustşpie 1 niniejszego paragrafu ograniczona jest do wysokości stanowiącej równowartość jednokrotności kwoty opłaty abonamentowej wskazanej w Specyfikacji usługi.

3. Usługodawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niezachowania należytej staranności w wykonaniu Umowy. Odpowiedzialność ta obejmuje szkodş rzeczywistą, z wyłączeniem utraconych przez Usługobiorcş korzyści. Odpowiedzialność Usługodawcy jest przy tym ograniczona do wysokości stanowiącej równowartość jednokrotności kwoty opłaty abonamentowej wskazanej w Specyfikacji usługi.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z działaniami lub zaniechaniami Usługobiorcy wpływającymi na bezpieczeństwo danych przesyłanych za pomocą protokołu SSL przy wykorzystaniu usług świadczonych przez Usługodawcş.

5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania właściwego Centrum

Autoryzacyjnego.

6. Ograniczenia odpowiedzialności wskazane w ustşpach od 1 do 5 niniejszego paragrafu nie

dotyczą Usługobiorcy bşdącego Konsumentem.

7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprzedłużenie ważności certyfikatu SSL na rzecz Usługobiorcy, wskutek nieterminowego uregulowania bądź nieuregulowania przez Usługobiorcş opłaty tytułem przedłużenia ważności certyfikatu.

8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z wykorzystywaniem przez Usługobiorcş świadczonych przez Usługodawcş usług niezgodnie z powszechnie obowiązującym prawem.

Rozdział V. Ochrona danych osobowych

1. Usługodawca jest administratorem danych osobowych Usługobiorcy udostşpnionych w celu

wykonania Umowy.

2. Obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO Usługodawca wypełnił wobec Usługobiorcy przed zawarciem Umowy, poprzez udostşpnienie mu Polityki prywatności, której aktualny tekst znajduje siş pod adresem internetowym: xxxxx://xxx.xx.xx/xx/xxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxx- prywatnosci.pdf. Usługobiorca poprzez zawarcie Umowy z Usługodawcą potwierdza, iż przed zawarciem Umowy zapoznał siş on z treścią Polityki prywatności oraz rozumie i akceptuje jej treść.

3. Ilekroć świadczenie przez Usługodawcş na rzecz Usługobiorcy Usług wymaga powierzenia Usługodawcy przez Usługobiorcş przetwarzania Danych osobowych, to takie powierzenie odbywać siş bşdzie na podstawie osobnej zawartej pomişdzy Stronami umowy powierzenia przetwarzania Danych osobowych, spełniającej wymogi wynikające z art. 28 ust. 3 RODO.

Rozdział VI. Reklamacje

1. Reklamacje usług świadczonych przez Usługodawcş na rzecz Usługobiorcy mogą być

składane za pośrednictwem:

− poczty na adres: xx. Xxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx,

− faksu na numer telefonu: +48.583260999

− poczty elektronicznej na adres e-mail: xxxxxxxxxx@xx.xx .

2. Reklamacja powinna zawierać w swej treści co najmniej:

a) dane umożliwiające identyfikacjş Usługobiorcy,

b) dane kontaktowe Usługobiorcy,

c) określenie reklamowanej usługi,

d) przedstawienie powodów wniesienia reklamacji,

e) datş i podpis Usługobiorcy bądź też osoby uprawnionej do jego reprezentowania.

3. Usługodawca zobowiązany jest rozpatrzeć reklamacjş w terminie 14 dni od daty jej dorşczenia oraz przesłać w tym terminie odpowiedź na wniesioną reklamacjş na adres kontaktowy

wskazany przez Xxxxxxxxxxxx w reklamacji. Odpowiedź na reklamacjş wymaga uzasadnienia przez Usługodawcş.

Rozdział VII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Usługodawcy.

2. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002, Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.), odpowiednie przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 roku (Dz. U. Nr 141, poz. 1176, z późn. zm.), jak również odpowiednie przepisy innych ustaw.