Regulamin Hostovita sp. z o.o.
Regulamin Hostovita sp. z o.o.
I. Definicje
Pojęcia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
Xxxxxxxxx.xx – Hostovita Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie pod adresem xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxx, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000545434, posiadająca REGON: 360885420, NIP: 5170368977, z kapitałem zakładowym w kwocie 5 000 złotych.
Cennik/Cenniki - wykaz opłat i prowizji związanych z korzystaniem z Usług.
Domena – jedna z domen najwyższego poziomu ogólnoświatowego systemu domen, wpisana do bazy danych organizacji Internet Assigned Numbers Authority. Lista Domen, których dotyczą Usługi Xxxxxxxxx.xx dostępna jest na stronie internetowej Xxxxxxxxx.xx.
Klient lub Abonent – korzystająca z Usługi Xxxxxxxxx.xx, na podstawie Umowy, osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
Panel Klienta – narzędzie do zarządzania usługą Xxxxxxxxx.xx i kontaktu z Xxxxxxxxx.xx dostępne po zalogowaniu się przez Klienta na stronie xxxxx://xxxxxxxxx.xx.
Konsument – osoba fizyczna korzystająca z Usługi Xxxxxxxxx.xx, na podstawie Umowy, którą zawarła z
Xxxxxxxxx.xx w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Nazwa Domeny – ciąg znaków w Domenie. Znaki, które mogą składać się na nazwę Domeny, ich liczba oraz warunki zamieszczania zostały określone na stronie internetowej Xxxxxxxxx.xx.
Materiały – jakiekolwiek treści, które są przechowywane i przesyłane w związku lub podczas korzystania z Usług Xxxxxxxxx.xx.
Okres abonamentowy - okres, w którym Klient odpłatnie korzysta z Usługi, rozpoczynający się od dnia rozpoczęcia świadczenia Usługi.
Okres Trwania Umowy - okres od dnia zawarcia Umowy do dnia zakończenia Okresu abonamentowego.
Okres testowy – Specyfikacja Usługi może przewidywać Okres testowy obejmujący okres w niej wskazany, w trakcie którego Klient nieodpłatnie testuje Usługę. Okres testowy służy zapoznaniu się przez Klienta z funkcjonalnością Usługi.
Oprogramowanie – oprogramowanie, które zostało dostarczone przez Xxxxxxxxx.xx Klientowi niezależnie od sposobu i formy dostarczenia, w tym jego utrwalenie w pamięci urządzenia końcowego Klienta przez pobranie za pośrednictwem Internetu oraz aplikacje dostępne dla Klienta zdalnie, za pośrednictwem Internetu.
Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną - wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
Regulamin – niniejszy regulamin wraz z załącznikami.
Rejestr – podmiot zarządzający Domeną, wykonujący rejestrację i utrzymanie Nazw w tej Domenie lub inne czynności dotyczące Nazwy Domeny, opisane w regulaminach, którymi posługuje się Rejestr.
Rejestracja – dokonanie przez Klienta wszystkich czynności koniecznych do korzystania z Panelu Klienta i zawarcia umowy o świadczenie Usług na rzecz Klienta przez Xxxxxxxxx.xx.
Specyfikacja Usługi - opis właściwości danej Usługi, w tym Okres abonamentowy, Okres testowy, moment rozpoczęcia świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx, parametry techniczne, warunki techniczne i sprzętowe.
Siła wyższa – zdarzenie niezależne od Strony, zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i do zapobieżenia nawet przy dochowaniu najwyższej staranności.
Strony – Xxxxxxxxx.xx oraz Klient.
Umowa – umowa zawarta pomiędzy Stronami, której integralną część stanowi Regulamin.
Urządzenia Xxxxxxxxx.xx – urządzenia teleinformatyczne Xxxxxxxxx.xx przeznaczone do świadczenia Usług
Xxxxxxxxx.xx, a w szczególności do przechowywania i transmisji danych oraz dostępu do Internetu.
Usługi Xxxxxxxxx.xx / Usługi – usługi elektroniczne świadczone przez Xxxxxxxxx.xx dla Klienta na podstawie Umowy.
Zawieszenie świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx – uniemożliwienie Klientowi dostępu do korzystania z Usługi Xxxxxxxxx.xx świadczonej na rzecz Klienta.
II. Postanowienia wspólne dla wszystkich Usług XXXXXXXXX.xx.
1. Postanowienia ogólne.
1. Klient zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu oraz Umowy.
2. Zawarcie Umowy poprzedza Rejestracja. Dane wymagane dla Rejestracji Klient podaje w formularzu rejestracyjnym znajdującym się na stronie internetowej Xxxxxxxxx.xx, zgodnie z zakresem określonym w tym formularzu. W szczególności Klient jest zobowiązany podać kraj i adres stałego zamieszkania lub zwykłego pobytu, a nadto akceptując Regulamin Klient oświadcza, że wskazał te dane w sposób zgodny ze stanem faktycznym. W przypadku stwierdzenia przez właściwe organy podatkowe, że Klient podał dane, o których mowa w zdaniu poprzednim, wskutek zawinionych przez niego działań lub zaniechań niezgodnie ze stanem faktycznym ponosi on wobec Xxxxxxxxx.xx odpowiedzialność odszkodowawczą z tego tytułu.
3. Klient zobowiązany jest do podania w trakcie Rejestracji informacji czy będzie korzystać z Usługi Xxxxxxxxx.xx jako Konsument.
4. Strony są zobowiązane niezwłocznie informować się wzajemnie o jakichkolwiek zmianach danych do kontaktu, nie później niż w terminie 7 dni od zaistnienia zmiany, przy czym Klient zobowiązany jest poinformować Xxxxxxxxx.xx o dokonanych zmianach poprzez samodzielną zmianę danych w ramach Konta Klienta.
5. Przed złożeniem zamówienia Xxxxxxxxx.xx udostępnia Klientowi Regulamin, Specyfikacje Usługi, wszystkie wzorce umowne obowiązujące w ramach wybranej przez Klienta Usługi Xxxxxxxxx.xx oraz podsumowanie warunków zamówienia na Usługę Xxxxxxxxx.xx. Podsumowanie obejmuje w szczególności parametry wybranej Usługi Xxxxxxxxx.xx, czas trwania Umowy oraz wysokość opłaty należnej z tytułu świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx.
6. Do zawarcia Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez Xxxxxxxxx.xx przyjęcia zamówienia na
Usługę Xxxxxxxxx.xx. Potwierdzenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym stanowi komunikat przesłany pocztą elektroniczną, zawierający elementy Umowy wybrane przez Klienta lub związane z daną Usługą Xxxxxxxxx.xx, a w szczególności wskazanie wybranej Usługi Xxxxxxxxx.xx, jej parametrów oraz wysokości
opłaty należnej z tytułu świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx. Do potwierdzenia w przypadku Klienta będącego Konsumentem dołączony jest Regulamin oraz Specyfikacja Usługi oraz wszystkie wzorce umowne
obowiązujące w ramach wybranej przez Klienta Usługi Xxxxxxxxx.xx, które zostały uprzednio udostępnione i zaakceptowane przez Klienta będącego Konsumentem.
7. W przypadku umów zawieranych przez telefon z Klientem będącym Konsumentem, przed zawarciem Umowy Xxxxxxxxx.xx przesyła Klientowi będącemu Konsumentem pocztą elektroniczną warunki zamówienia wybranej przez Klienta będącego Konsumentem Usługi Xxxxxxxxx.xx, Regulamin oraz Specyfikację Usługi oraz wszystkie wzorce umowne obowiązujące w ramach danej Usługi Xxxxxxxxx.xx. Do zawarcia Umowy z Klientem będącym Konsumentem dochodzi w momencie złożenia oświadczenia przez Klienta będącego Konsumentem o zawarciu Umowy na warunkach przesłanych przez Xxxxxxxxx.xx. Natomiast w przypadku umów zawieranych przez telefon z Klientem będącym Przedsiębiorcą do zawarcia Umowy dochodzi w momencie złożenia oświadczenia przez Klienta będącego Przedsiębiorcą o zawarciu Umowy na warunkach przedstawionych przez Xxxxxxxxx.xx w trakcie rozmowy telefonicznej.
8. Xxxxxxxxx.xx jest uprawniony do odmowy zawarcia Umowy w przypadku, gdy:
a. Klient poda w formularzu rejestracyjnym, podczas Rejestracji nieprawdziwe lub niepełne dane i nie uzupełni lub nie poprawi tych danych mimo wezwania Xxxxxxxxx.xx,
b. Xxxxxxxxx.xx uprzednio rozwiązał Umowę z Klientem na skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Klient,
c. uprzednio Klient osobiście albo wspólnie z innymi podmiotami albo za pośrednictwem innych podmiotów korzystał z Usługi Xxxxxxxxx.xx w celach niezgodnych z prawem lub naruszających prawa i dobra osób trzecich albo w sposób uniemożliwiający lub zakłócających korzystanie z Usług Xxxxxxxxx.xx przez osoby trzecie.
9. Klient, dla korzystania z Usługi Xxxxxxxxx.xx, posługuje się hasłem i loginem ustalonym podczas Rejestracji. Klient jest zobowiązany zapewnić poufność uzyskanego w toku Rejestracji hasła, nie udostępniać hasła osobom trzecim, a także niezwłocznie poinformować Xxxxxxxxx.xx o każdym podejrzeniu wejścia w posiadanie hasła przez osobę trzecią. Klient ponosi odpowiedzialność za następstwa udostępnienia przez siebie loginu i hasła lub Konta Klienta osobom trzecim.
10. Klient może w dowolnej formie upoważnić osoby wskazane przez Xxxxxxxxx.xx do dostępu do Konta Klienta, w oparciu o hasło i login udostępnione przez Klienta, gdy okaże się to niezbędne dla prawidłowego świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx.
11. Usługi Xxxxxxxxx.xx zamówione przez Klienta będą świadczone pod warunkiem uprzedniego zawarcia Umowy oraz uiszczenia opłaty należnej z tytułu świadczenia danej Usługi Xxxxxxxxx.xx.
12. Strony uznają, że świadczenie Usługi Xxxxxxxxx.xx rozpoczyna się po upływie 14 dni od zawarcia Umowy, chyba że Regulamin lub Specyfikacja Usługi lub wzorzec umowny dotyczący danej Usługi Xxxxxxxxx.xx, który został Klientowi udostępniony przed zawarciem Umowy, stanowi inaczej. Na wyraźne żądanie Klienta świadczenie Usługi Xxxxxxxxx.xx może rozpocząć się przed upływem 14 dni.
13. Klient ponosi odpowiedzialność za nieprawidłowości w funkcjonowaniu Usługi Xxxxxxxxx.xx, będące następstwem jego zawinionego działania lub zaniechania, w tym niepoprawnego wykorzystania funkcjonalności danej Usługi Xxxxxxxxx.xx lub integracji z zewnętrznym, wybranym przez Klienta oprogramowaniem. Usunięcie wynikłych w rezultacie wskazanych okoliczności usterek i nieprawidłowości w funkcjonowaniu danej Usługi obciąża Klienta.
14. W celu zapewnienia świadczenia Usług Xxxxxxxxx.xx na najwyższym poziomie oraz mając na względzie chęć oferowania Klientowi najlepszych dostępnych w danym czasie na rynku rozwiązań, Xxxxxxxxx.xx zastrzega sobie prawo do polepszenia parametrów świadczonej Usługi Xxxxxxxxx.xx oraz/lub do dokonania aktualizacji Usług Xxxxxxxxx.xx lub Oprogramowania do nowszej wersji udostępnionej przez Xxxxxxxxx.xx, dostawcę Usługi Xxxxxxxxx.xx lub producenta Oprogramowania. Xxxxxxxxx.xx informuje Klienta o dokonaniu aktualizacji oraz/lub polepszeniu parametrów Usługi Xxxxxxxxx.xx.
2. Usługi i produkty stron trzecich.
1. Xxxxxxxxx.xx może udostępniać Klientowi warunki do korzystania z usług lub produktów, włączając oprogramowanie, dostarczanych przez strony trzecie. Klient korzysta z usług lub produktów stron trzecich zgodnie z zasadami określonymi przez strony trzecie, a w tym na warunkach licencji udzielanej przez stronę trzecią.
2. Niektóre usługi lub produkty stron trzecich mogą stanowić nieodpłatny dodatek do Usługi Xxxxxxxxx.xx i są dostępne wyłącznie po uiszczeniu opłaty należnej Xxxxxxxxx.xx z tytułu korzystania z Usługi Xxxxxxxxx.xx, a ich dostępność i zakres zależy wyłącznie od decyzji Xxxxxxxxx.xx. Klientowi nie przysługuje roszczenie o przyznanie usług lub produktów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
3. Warunki uruchomienia i korzystania z usługi lub produktu strony trzeciej są określone na stronie internetowej strony trzeciej, do której odsyła strona internetowa Xxxxxxxxx.xx.
3. Opłaty.
1. Wysokość opłat za Usługi Xxxxxxxxx.xx wskazana jest w Cennikach oraz w regulaminach promocji zamieszczonych na stronie internetowej Xxxxxxxxx.xx.
2. Klient zobowiązuje się do uiszczania opłaty za Usługę Xxxxxxxxx.xx przez cały okres obowiązywania Umowy.
Opłaty uiszczane są z góry za Okres abonamentowy wskazany w Specyfikacji Usługi.
3. Zapłata należnej opłaty powinna zostać dokonana w sposób ( formy płatności ) i w terminie wskazanym przez Xxxxxxxxx.xx w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Zapłata powinna zostać dokonana przez Klienta na podstawie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Xxxxxxxxx.xx. Faktura zostanie udostępniona po uiszczeniu przez Klienta należnej opłaty. Faktura nie wymaga podpisu Xxxxxxxxx.xx.
4. Xxxxxxxxx.xx akceptuje następujące formy płatności: przelew bankowy, karta kredytowa oraz szybki przelew internetowy.
5. Klient ponosi koszty związane z realizacją płatności.
6. Jeśli Klient nie uiści opłaty w terminie wskazanym w podsumowaniu warunków zamówienia oraz potwierdzeniu zamówienia, Umowa wygasa.
7. Rozwiązanie Umowy z przyczyn dotyczących Klienta nie stanowi podstawy do zwrotu już uiszczonych opłat za okres, w którym Umowa ze względu na jej rozwiązanie nie jest dalej wykonywana. Zapis zdania poprzedniego nie dotyczy Konsumenta, który jest uprawniony do żądania zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx. W przypadku rozwiązania Umowy z przyczyn dotyczących Xxxxxxxxx.xx, Klient ma prawo do zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx.
4. Odpowiedzialność.
1. Xxxxxxxxx.xx ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi Xxxxxxxxx.xx zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów polskiego prawa, treści Regulaminu lub Umowy, odpowiedzialność Xxxxxxxxx.xx ogranicza się do wysokości straty i wraz z odpowiedzialnością z tytułu kar umownych nie przekroczy kwoty opłaty uiszczonej przez Klienta z tytułu wykonania danej Usługi Xxxxxxxxx.xx w ciągu ostatnich 12 miesięcy przed wystąpieniem szkody, a w przypadku, gdy świadczenie Usługi Xxxxxxxxx.xx trwało krócej, za okres faktycznie świadczonej Usługi Xxxxxxxxx.xx. Ograniczenie odpowiedzialności Xxxxxxxxx.xx do wysokości straty wraz z odpowiedzialnością z tytułu kar umownych nie przekroczy wartości opłaty jednorazowej w przypadku, gdy za Usługę Xxxxxxxxx.xx należna jest opłata jednorazowa. Ograniczenie odpowiedzialności Xxxxxxxxx.xx opisane w niniejszym punkcie nie ma zastosowania wobec Konsumenta.
5. Ograniczenia.
1. Klient zapewnia, że korzystanie przez niego z Usług Xxxxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich, a także treść Materiałów nie narusza przepisów prawa, ani praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw własności przemysłowej, tajemnicy przedsiębiorstwa. W przypadku wystąpienia przez osobę trzecią z roszczeniem wobec Xxxxxxxxx.xx w związku z powyższymi naruszeniami, Klient jest zobowiązany pokryć poniesioną w związku z tym przez Xxxxxxxxx.xx szkodę lub niezbędne i obiektywnie uzasadnione koszty poniesione w związku z obroną interesu Xxxxxxxxx.xx.
2. Klient zobowiązuje się, że w ramach korzystania z Usług Xxxxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich nie będzie sprowadzał, przechowywał i udostępniał, a także przesyłał informacji oraz danych, jak również zamieszczał do nich odniesień, które mogą naruszać przepisy prawa, dobra lub
prawa osób trzecich, a także treści, które mogą być szkodliwe dla małoletnich, treści oraz odniesienia do treści o charakterze przemocy seksualnej, tortur, treści promujące nienawiść, w tym nienawiść rasową, etniczną, narodową oraz powszechnie uznane za szkodliwe ze względu na zasady współżycia społecznego, treści zagrażające zdrowiu lub życiu człowieka, treści naruszające prywatność, treści naruszające bezpieczeństwo publiczne, treści ingerujące w postępowania prowadzone przez uprawnione organy władzy publicznej, treści promujące nielegalne produkty lub naruszające zakaz handlu produktami, pliki które nie odnoszą się do treści strony internetowej, treści wskazujące metody spowodowania zagrożenia dla bezpieczeństwa funkcjonowania Usług Xxxxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxxxx.xx lub funkcjonowania sieci telekomunikacyjnych, systemów teleinformatycznych osób trzecich.
3. W przypadku naruszeń, o których mowa w punktach 5.1 lub 5.2, w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze Materiałów lub związanej z nimi działalności, Xxxxxxxxx.xx jest uprawnione do natychmiastowego usunięcia naruszenia lub Materiałów oraz uniemożliwienia dostępu do nich osobom trzecim lub Zawieszenia świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx. W sytuacji, gdy informacja o naruszeniu nie pochodzi z urzędowego zawiadomienia Xxxxxxxxx.xx niezwłocznie zawiadamia Klienta o zamiarze uniemożliwienia dostępu do Materiałów.
4. Klient zapewnia, że Materiały oraz jakiekolwiek inne treści przesyłane przez niego za pośrednictwem Urządzeń Xxxxxxxxx.xx nie będą zawierały szkodliwego oprogramowania, które może spowodować wystąpienie zakłócenia lub zagrożenia zakłóceniem w funkcjonowaniu Usług Xxxxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich.
5. Klient zapewnia, że nie będzie używał Usługi Xxxxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, który może spowodować brak lub utrudnienie korzystania z Urządzeń Xxxxxxxxx.xx, Usług Xxxxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich dla Klienta lub osób trzecich. W przypadku wystąpienia zagrożenia dla Urządzeń Xxxxxxxxx.xx, Usług Xxxxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich z przyczyn określonych w zdaniu poprzedzającym, Xxxxxxxxx.xx, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaniechania naruszeń, może Zawiesić świadczenie Usługi Xxxxxxxxx.xx. W sytuacji, gdy konieczna jest natychmiastowa interwencja ze strony Xxxxxxxxx.xx i nie jest możliwe uprzednie wezwanie Klienta do zaniechania naruszeń, na przykład w sytuacji wykrycia przez Xxxxxxxxx.xx rozpoczęcia masowej wysyłki SPAM przez Klienta, Xxxxxxxxx.xx jest uprawnione do natychmiastowego Zawieszenia świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx z informowaniem Klienta lub bez powiadomienia.
6. Klient nie może korzystać z nazwy Xxxxxxxxx.xx, jak również pozostałych nazw i oznaczeń indywidualizujących Xxxxxxxxx.xx lub Usługi Xxxxxxxxx.xx, bez uprzednio wyrażonej pisemnej zgody Xxxxxxxxx.xx.
6. Obowiązywanie Umowy.
1. Umowa jest zawierana na okres wskazany w podsumowaniu warunków zamówienia na Usługę
Xxxxxxxxx.xx oraz w potwierdzeniu przyjęcia tego zamówienia.
2. Na co najmniej 14 (czternaście) dni przed upływem terminu obowiązywania Umowy Xxxxxxxxx.xx przesyła Klientowi informację o zbliżającym się terminie jej wygaśnięcia oraz o możliwości zawarcia kolejnej Umowy zapewniającej ciągłość świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx. Do zawarcia nowej Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez Klienta warunków zaproponowanych przez Xxxxxxxxx.xx. Uiszczenie opłaty wynikającej z nowej Umowy nie później niż na 7 (siedem) dni przed zakończeniem okresu obowiązywania dotychczasowej Umowy jest gwarancją zachowania ciągłości świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx. W przypadku braku zapłaty przed rozpoczęciem obowiązywania nowej Umowy, dotychczasowa Umowa wygasa. Postanowienia punktu
1.11 oraz 3.6 powyżej stosuje się odpowiednio.
3. Każda ze stron Umowy może ją wypowiedzieć z zachowaniem 30- dniowego okresu wypowiedzenia, a w przypadku Usługi Xxxxxxxxx.xx o krótszym okresie obowiązywania Umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia wskazanego w informacji zawartej w zamówieniu na Usługę Xxxxxxxxx.xx oraz w potwierdzeniu przyjęcia tego zamówienia. Postanowienie powyższe dotyczy jedynie umów, w wykonaniu których usługa jest świadczona przez Xxxxxxxxx.xx, bez udziału podmiotu trzeciego, np. rejestratora domen. Prawo do wypowiedzenia Umowy może zostać ograniczone czasowo postanowieniami regulaminu świadczenia konkretnej Usługi Xxxxxxxxx.xx i/lub postanowieniami regulaminu promocyjnego, które zostały udostępnione Klientowi przed zawarciem Umowy. Postanowienia umów zawieranych przez Klienta ze stronami trzecimi na świadczenie usługi lub produktu, do których dostęp umożliwia Xxxxxxxxx.xx, mogą wprowadzać inne zasady i okresy wypowiedzenia.
4. Na zasadach określonych w punkcie 6.3 powyżej Xxxxxxxxx.xx ma prawo wypowiedzieć Umowę
Konsumentowi tylko z ważnych przyczyn, to jest:
a. świadczenie Usługi Xxxxxxxxx.xx stało się niemożliwe z przyczyn obiektywnie uzasadnionych,
b. Xxxxxxxxx.xx zakończy lub zawiesi działalność gospodarczą w całości lub w części niezbędnej dla wykonywania Umowy,
c. wobec Xxxxxxxxx.xx zostanie złożony wniosek w przedmiocie ogłoszenia upadłości lub Xxxxxxxxx.xx zostanie postawiona w stan likwidacji,
d. w sytuacji braku uiszczenia przez Klienta opłaty za świadczenie Usługi, mimo uprzedniego wezwania przez Xxxxxxxxx.xx do uiszczenia należności.
5. W przypadku naruszenia przez drugą Stronę postanowień Regulaminu lub Umowy, Strona może, po uprzednim wezwaniu do zaniechania naruszeń, wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym bez prawa do zwrotu wykonanych świadczeń. Zapis o braku prawa do zwrotu świadczenia nie dotyczy Konsumenta, który jest uprawniony do żądania zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi Xxxxxxxxx.xx.
6. Xxxxxxxxx.xx jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaniechana naruszeń w sytuacji, gdy:
a. Klient poda w formularzu rejestracyjnym, podczas Rejestracji nieprawdziwe dane, o czym Xxxxxxxxx.xx powzięło wiadomość po zawarciu Umowy,
b. Usługi Xxxxxxxxx.xx są wykorzystywane lub zachodzi uzasadniona obawa, iż będą wykorzystywane niezgodnie z ich przeznaczeniem lub w celach niezgodnych z prawem lub naruszających prawa i dobra osób trzecich albo w sposób uniemożliwiający lub zakłócających korzystanie z Usług Xxxxxxxxx.xx przez osoby trzecie, na przykład poprzez przesyłanie niezamówionej informacji handlowej (SPAM) lub phishing.
7. Z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy, Klient zostanie pozbawiony dostępu do Konta, Materiałów oraz poczty elektronicznej, które są usuwane.
7. Prywatność oraz ochrona danych osobowych.
1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Xxxxxxxxx.xx.
2. Xxxxxxxxx.xx na podstawie zgody Klienta przetwarza dane osobowe w zakresie koniecznym do prawidłowego wykonania Usługi Xxxxxxxxx.xx oraz przekazuje lub powierza ich przetwarzanie innym
podmiotom w celu i w zakresie koniecznym do prawidłowego i należytego wykonania Usługi Xxxxxxxxx.xx, a w tym stronie trzeciej, z której usługi lub produktu korzysta Klient za pośrednictwem Xxxxxxxxx.xx., jak również w celach statystycznych oraz w celu badania poziomu satysfakcji Klienta z Usługi Xxxxxxxxx.xx.
3. Xxxxxxxxx.xx ma prawo, w celu wykonywania usługi i w zakresie niezbędnym dla jej wykonania, przekazać
dane osobowe Klienta następującym podmiotom:
- H88 S.A. z siedzibą w Poznaniu, Franklina Xxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000612359, REGON 364261632, XXX 0000000000;
- PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, xx. Xxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, NIP: 000-000-00-00 , Regon: 301345068, Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000347935;
- DialCom24 Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, xx. Xxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, NIP 000-000-00-00, REGON 634509164, Sąd Rejonowy Poznań, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000306513;
- PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A z siedzibą pod adresem L-1150 w Luksemburgu, PayPal Inc. z siedzibą w 00000 Xxxx Xxxxx Xxxxxxxxx, Xx Xxxxx, Xxxxxxxx 00000 jest firmą macierzystą firmy PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.
- EnVers Group SIA, VAT/TAX: LV41503048391 z siedzibą pod adresem Baznicas street 00, 0xx Xxxxx, Xxxx, Xxxxxx, XX0000
- Connect Reseller, OwnRegistrar INC, 0000 Xxxxxxxx Xxx. 0000, Xxx Xxxx Xxxx, Xxx Xxxx, 00000, Xxxxxx Xxxxxx
- MailChimp, The Rocket Science Group LLC, 000 Xxxxx xx Xxxx Xxx XX, Xxxxx 0000, Xxxxxxx, XX 00000 Xxxxxx Xxxxxx
- SendPulse Inc, 00 Xxxx Xx Xxxxxxxxxxxxx XX 00000 Xxxxxx Xxxxxx
- Cloudflare, Inc., 000 Xxxxxxxx Xxxxxx, Xxx Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxxx 00000 Xxxxxx Xxxxxx
- WHMCS Limited, 0000 Xxxxx Xxxx Xxxx, Xxxxx 000, Xxxxxxx, XX 00000 Xxxxxx Xxxxxx
- Xxxxxxxxx.xx występuje jako administrator wyłącznie w stosunku do swojego profilu Facebook. Niezależnie od tego administratorem Państwa danych osobowych jest serwis Facebook i przetwarza on dane osobowe niezależnie od Xxxxxxxxx.xx. Więcej na temat przetwarzania Państwa danych osobowych w serwisie Facebook znajdziecie Państwo na stronie xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx
4. Przetwarzanie przez podmioty wymienione w pkt. 7.3 danych osobowych Klienta jest dobrowolne, lecz
może być niezbędne do wykonania usługi lub dokonania płatności elektronicznej.
5. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania za pomocą Panelu Klienta oraz do zgłoszenia żądania usunięcia swoich danych, jeżeli zostały zebrane z naruszeniem przepisów lub są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
6. W przypadku Klientów będących osobami fizycznymi i będących Konsumentami Xxxxxxxxx.xx ma prawo
zażądać dostarczenia kopii dokumentu potwierdzającego tożsamość Klienta. Kopia dokumentu
potwierdzającego tożsamość powinna pozwalać na odczytanie imienia i nazwiska, numeru ewidencyjnego PESEL lub innego numeru ewidencyjnego, serii oraz numeru dokumentu stwierdzającego tożsamość oraz adresu zamieszkania (jeśli występuje). Klient przed dostarczeniem w/w kopii zobowiązany jest zamazać wszelkie inne dane znajdujące się na dostarczanym dokumencie, a w szczególności: wizerunek, nazwisko rodowe, imiona rodziców, miejsce urodzenia, kolor oczu oraz wzrost. W przypadku przekazania kopii dokumentu bez wcześniejszego zamazania zbędnych danych Klient oświadcza, że wyraża zgodę na
przetwarzanie danych, które udostępnił Xxxxxxxxx.xx.
7. W przypadku Klientów nie będących Konsumentami Xxxxxxxxx.xx ma prawo zażądać dostarczenia doku- mentów poświadczających prowadzenie działalności gospodarczej lub innych dokumentów poświadczają- cych status prawny Klienta.
8. Wezwanie, o którym mowa w pkt. 7.6 i 7.7 Xxxxxxxxx.xx prześle Klientowi na adres poczty elektronicznej podany w Panelu Klienta.
9. Klient na żądanie Xxxxxxxxx.xx ma obowiązek przedstawić kopie dokumentów, o których mowa w pkt. 7.6 i
7.7 w ciągu dziesięciu dni od daty wezwania do przesłania kopii dokumentów.
10. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadami wskazanymi w ustawie o ochronie danych osobowych oraz w ustawie o świadczeniu usług droga elektroniczną.
11. Klient, akceptując Regulamin Xxxxxxxxx.xx, oświadcza, że został poinformowany o celu, zakresie zbierania i przetwarzania danych przez Xxxxxxxxx.xx oraz podmioty wymienione w pkt. 7.3, prawie wglądu do swoich danych i ich poprawiania, uprawnieniach do żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wynikających z art. 32 ust. 1 pkt. 7 i 8 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U.2002.101.926).
8. Postępowanie reklamacyjne.
1. W związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi Xxxxxxxxx.xx, Klient może złożyć reklamację.
2. Reklamacja powinna zawierać:
a. wskazanie Klienta w sposób umożliwiający jego identyfikację,
b. wskazanie nazwy i typu Usługi Xxxxxxxxx.xx, której reklamacja dotyczy,
c. przedmiot reklamacji,
d. okoliczności uzasadniające reklamację,
e. wskazanie żądania.
3. Reklamacja powinna zostać wysłana na piśmie na adres Xxxxxxxxx.xx wskazany w Regulaminie lub na adres poczty elektronicznej wskazany przez Xxxxxxxxx.xx jako adres do kontaktu.
4. W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera elementów określonych w punkcie 7.6 powyżej, Klient zostanie wezwany do uzupełnienia braków reklamacji.
5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia. Okresu uzupełnienia reklamacji przez Klienta nie wlicza się do terminu jej rozpatrzenia.
6. Rozstrzygnięcie reklamacji wraz z uzasadnieniem zostanie przesłane Klientowi na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta jako adres do kontaktu.
9. Pozostałe postanowienia
1. Xxxxxxxxx.xx zastrzega sobie prawo wydawania odrębnych regulaminów promocyjnych, prawo wydawania odrębnych regulaminów dla poszczególnych Usług Xxxxxxxxx.xx oraz prawo zmiany Regulaminu, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.
2. Informacja o zmianach Regulaminu oraz wydaniu odrębnych regulaminów zostanie przesłana Klientowi pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta jako adres do kontaktu.
3. Zmiany Regulaminu oraz odrębne regulaminy zostaną dodatkowo opublikowane na stronie internetowej Xxxxxxxxx.xx.
4. Zmiany Regulaminu oraz odrębne regulaminy wchodzą w życie po upływie 14 dni od chwili ich wprowadzenia do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, aby Klient mógł zapoznać się z ich treścią, zgodnie z punktem 8.1 powyżej.
5. Strony przyjmują, że Xxxxxx zaakceptował zmiany Regulaminu, jeżeli nie wypowiedział Umowy do końca upływu okresu wskazanego w punkcie 8.3 powyżej. Uprawnienie do wypowiedzenia Umowy nie przysługuje w przypadku, gdy zmiana Regulaminu dotyczy tylko Usługi Xxxxxxxxx.xx, której nie obejmuje Umowa, i z której nie korzysta Klient lub wprowadzenia nowej Usługi Xxxxxxxxx.xx.
6. Do oceny praw i obowiązków Xxxxxxxxx.xx oraz Klienta, a także w sprawach nieuregulowanych Regulaminem lub Umową stosuje się prawo polskie.
7. Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, które znajdują zastosowanie przed postanowieniami Regulaminu.
8. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez zgłoszenie się do organizacji konsumenckich (Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie, Miejski lub Powiatowy Rzecznik Konsumenta).
III. Postanowienia dotyczące poszczególnych Usług Xxxxxxxxx.xx
10. Usługa hostingu.
1. Świadczenie Usługi hostingu obejmuje odpłatne udostępnienie Klientowi przez Xxxxxxxxx.xx usług polegających na udostępnianiu Klientom możliwości utrzymywania i udostępniania stron w publicznej sieci WWW.
2. Limity parametrów Usługi hostingu zostały określone w podsumowaniu warunków zamówienia oraz w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Klient jest odpowiedzialny za bieżące przestrzeganie limitów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
3. W przypadku przekroczenia przez Klienta limitu parametru Usługi hostingu, Xxxxxxxxx.xx uprawniony jest do ograniczenia lub wyłączenia możliwości korzystania z Usługi hostingu, a w tym do cofnięcia wszystkich nadesłanych do Klienta komunikatów poczty elektronicznej do ich nadawców.
4. Klient jest zobowiązany do sporządzenia kopii zapasowej Materiałów. Xxxxxxxxx.xx nie jest zobowiązany do sporządza kopii zapasowej Materiałów i nie jest zobowiązany do ich przywrócenia w przypadku ich utraty przez Klienta.
5. Xxxxxxxxx.xx zapewnia w stosunku do Usługi hostingu gwarantowany czas dostępności tej Usługi w wysokości określonej w podsumowaniu warunków zamówienia oraz potwierdzeniu przyjęcia zamówienia , zależnej od rodzaju Usługi hostingu Xxxxxxxxx.xx. Z zastrzeżeniem punktu 4.2 Regulaminu, szczegółowe zasady i wysokość odpowiedzialności Xxxxxxxxx.xx za niedostępność Usługi hostingu zostały określone na stronie internetowej Xxxxxxxxx.xx. Ograniczenie odpowiedzialności Xxxxxxxxx.xx opisane w zdaniu poprzedzającym nie ma zastosowania wobec Konsumenta.
6. Xxxxxxxxx.xx nie gwarantuje, że ten sam adres IP zostanie przypisany na cały okres trwania umowy.
7. Przy pakiecie hostingowym z nieograniczonym dostępem Klient może rozporządzać wstępnie dostępną przestrzenią dyskową 10 Gb na pliki stanowiącą integralną cześć stron internetowych lub poczty email. W przypadku korzystania z co najmniej 80% udostępnionej przestrzeni, przestrzeń ta będzie automatycznie i nieodpłatnie powiększana stopniowo o 1 Gb, do czasu, kiedy korzystanie z przestrzeni dyskowej spadnie znowu poniżej 80%. Sprawdzanie korzystania odbywa się codziennie. Rozszerzenie przestrzeni następuje maksymalnie raz dziennie. Xxxxxxxxx.xx zastrzega sobie możliwość przeniesienia Usługobiorcę na inny odpowiednio wyposażony serwer. W trakcie takiego przenoszenia może dojść do niezbędnych technicznych przerw w świadczeniu usług.
8. Klient oświadcza, że:
a. nie będzie ograniczać dostęp innych użytkowników lub przeszkadzać innym użytkownikom do korzystania z siecią Internet.
b. nie będzie przy pomocy Urządzeń Xxxxxxxxx.xx wysyłał wiadomości typu SPAM. Domena oraz nazwa serwera (Usługi) nie będzie występować w danych nadawcy, pośrednika oraz/lub być linkiem w wiadomości email niezależnie od tego, przez jaki serwer taki mailing się odbywa. Nie będzie
również wysyłał wiadomości SPAM w środowiskach typu SMS, ICQ, Skype itd. z wykorzystaniem Usług Xxxxxxxxx.xx. Klient, który wysyła wiadomości typu SPAM bez potwierdzenia od Xxxxxxxxx.xx zostanie niezwłocznie zablokowany z powiadomieniem lub bez powiadomienia poprzez email.
c. nie będzie wysyłał więcej niż 300 wiadomości email z jednej domeny w ciągu 1 godziny.
d. nie będzie wywoływał procesów na serwerze, które wykorzystują więcej niż 1024 Mb pamięci
RAM i/lub więcej niż 25% procesora w ciągu jednej godziny.
e. nie będzie uruchamiał daemonów, aplikacji do czatu, publiczne/prywatne proxy, aplikacje
działające poprzez protokół IRC, Jabber, aplikacje do kopania kryptowalut, skanerów sieci, aplikacje do odgadywania haseł, keyloggers, generatory spamu, serwery gier online.
f. nie będzie przechowywał bazę danych MySQL i/lub PostgresSQL większe od 2 Gb, oraz nie będzie przechowywał w jednej bazie danych więcej niż 1000 tabel.
11. Rejestracja i utrzymywanie Nazwy Domeny.
1. Xxxxxxxxx.xx wyłącznie pośredniczy w sposób elektroniczny w procedurze zawarcia umowy pomiędzy Klientem a właściwym Rejestrem w przedmiocie rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny poprzez zamieszczenie na stronie internetowej Xxxxxxxxx.xx ofert Rejestrów, umożliwienie dokonania zamówienia Nazwy Domeny za pośrednictwem strony internetowej Xxxxxxxxx.xx, przekazanie dokonanego na stronie internetowej Xxxxxxxxx.xx zamówienia do właściwego Rejestru, uzyskiwanie i udzielanie informacji w zakresie procedury zawarcia umowy w przedmiocie rejestracji Nazwy Domeny.
2. Xxxxxxxxx.xx nie gwarantuje rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny. Dokonanie rejestracji lub przedłużenia zależy wyłącznie od decyzji właściwego Rejestru.
3. Zawarcie Umowy o pośredniczenie w rejestracji Nazwy Domeny oraz o późniejsze świadczenie obsługi administracyjnej i technicznej Nazwy Domeny następuje z chwilą potwierdzenia przez Xxxxxxxxx.xx przyjęcia zamówienia na Usługę Xxxxxxxxx.xx. Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty na rachunek bankowy Xxxxxxxxx.xx w terminie 14 dni od potwierdzenia przez Xxxxxxxxx.xx przyjęcia zamówienia na Usługę Xxxxxxxxx.xx.
4. W oparciu o Umowę o pośredniczenie w rejestracji Nazwy Domeny, Klient udziela Xxxxxxxxx.xx zgody do reprezentowania go przed Rejestrem. Klient jest zobowiązany potwierdzić udzielenie zgody w formie i terminie wymaganym przez Xxxxxxxxx.xx. Zakres umocowania obejmuje wszelkie czynności zmierzające do zarejestrowania i zarządzania Nazwą Domeny w imieniu Klienta, w tym możliwość przekazywania w niezbędnym zakresie Rejestrowi danych osobowych Klienta, zgodnie z wymogami Rejestru. Jeżeli dany
Rejestr wymaga bezpośredniej rejestracji Nazwy Domeny przez Klienta, Xxxxxxxxx.xx niezwłocznie zawiadomi o tym Klienta. Informacje na temat wymagań Rejestrów w tym zakresie dostępne są na stronach internetowych tych Rejestrów, do których odsyła strona internetowa Xxxxxxxxx.xx.
5. Xxxxxxxxx.xx wystąpi do właściwego Rejestru o rejestrację Nazwy Domeny po uiszczeniu przez Klienta należnej opłaty wskazanej w podsumowaniu warunków zamówienia lub w innym momencie wynikającym z zasad określonych przez Rejestr.
6. O ile będzie to możliwe, Xxxxxxxxx.xx stworzy możliwość rezerwacji Nazwy Domeny na warunkach określonych przez Rejestr, jednakże bez możliwości korzystania z Nazwy Domeny w okresie trwania
rezerwacji oraz bez gwarancji zarejestrowania zarezerwowanej Nazwy Domeny. Możliwość rezerwacji Nazwy Domeny jest uzależniona od udostępnienia takiej funkcjonalności przez Rejestr.
7. Niezależnie od punktu 1.8 części II powyżej, Xxxxxxxxx.xx jest uprawniony do odmowy zawarcia Umowy w przypadku, gdy:
a. Klient poda nieprawidłową składnię Nazwy Domeny i nie poprawi tych danych pomimo wezwania Xxxxxxxxx.xx,
b. Nazwa Domeny jest nazwą województwa, powiatu lub gminy, a wnioskującym o rejestrację nie jest uprawniony organ administracji rządowej lub samorządowej.
8. Niezależnie od punktu 6.6 części II powyżej, Xxxxxxxxx.xx jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy:
a. Nazwa Domeny jest już zarejestrowana lub zarezerwowana,
b. wniosek o rejestrację danej Nazwy Xxxxxx został już wcześniej złożony przez osobę trzecią,
c. wniosek o rejestrację Nazwy Domeny jest niekompletny i wymaga uzupełnienia, a Klient nie uzupełni go pomimo wezwania Xxxxxxxxx.xx lub Rejestru, lub
d. (d) z innych, obiektywnie uzasadnionych przyczyn rejestracja Nazwy Domeny jest niemożliwa
9. Klient ma pełne prawo dysponowania Nazwą Domeny. Xxxxxxxxx.xx zobowiązuje się do realizowania dyspozycji Klienta w zakresie zarządzania Nazwą Domeny, zgłaszanych w formie pisemnej lub za pomocą Konta Klienta, przy użyciu poprawnego loginu i hasła. Dyspozycje Klienta, których dotyczy powyższe zobowiązanie nie mogą pozostawać w sprzeczności z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Do
czasu rozpoczęcia korzystania przez Klienta z Nazwy Domeny, Xxxxxxxxx.xx będzie uprawnione, w zamian za utrzymywanie Nazwy Domeny na swoich serwerach, do umieszczenia pod adresem Nazwy Domeny informacji lub reklam o treściach zgodnych z obowiązującym prawem.
10. Xxxxxxxxx.xx nie ponosi odpowiedzialności za:
a. zablokowanie lub usunięcie Nazwy Xxxxxx przez Xxxxxxx oraz ewentualne zajęcie jej przez osobę trzecią,
b. rejestrację Nazwy Domeny w złej wierze,
c. zgłoszenie roszczeń do danej Nazwy Domeny przez osoby trzecie,
d. dokonanie zmian w konfiguracji Nazwy Domeny lub usunięcie Nazwy Xxxxxx przez osobę nieuprawnioną będące następstwem udostępnienia przez Klienta loginu i hasła lub Konta Klienta osobom trzecim.
11. Xxxxxxxxx.xx nie pobiera osobnego wynagrodzenia za czynności związane z obsługą administracyjną i techniczną Nazwy Domeny, chyba że regulamin konkretnej Usługi Xxxxxxxxx.xx, bądź regulamin promocyjny stanowi inaczej.
12. Techniczne zmiany w konfiguracji Nazwy Domeny, w tym w szczególności wydelegowanie Nazwy Domeny do innego dostawcy nie jest jednoznaczne z odwołaniem zgody do reprezentowania Klienta przed Rejestrem, chyba że Strony postanowią inaczej. Zgoda taka przestaje obowiązywać z chwilą:
a. wyrejestrowania Nazwy Domeny,
b. odwołania zgody przez Xxxxxxx,
c. wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy zawartej pomiędzy Xxxxxxxxx.xx i Klientem.
13. Z chwilą wyrejestrowania Nazwy Domeny lub jej transferu przez Klienta do innego dostawcy Umowa ule- ga rozwiązaniu.
12. Oprogramowanie.
1. Oprogramowanie obejmuje również style graficzne i grafiki oferowane Klientowi do nabycia przez Hostovi- xx.xx na stronie internetowej Xxxxxxxxx.xx, przy czym korzystanie ze stylów graficznych lub grafik dopuszcza się wyłącznie w powiązaniu z Usługą Xxxxxxxxx.xx, dla której zostały one nabyte.
2. Na okres obowiązywania Umowy Xxxxxxxxx.xx udziela Klientowi, odpłatnej (w ramach opłaty z tytułu Usług Xxxxxxxxx.xx), niewyłącznej oraz nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Oprogramowania Xxxxxxxxx.xx oraz jego dokumentacji, w zakresie, który jest niezbędny do korzystania przez Klienta z Usług Xxxxxxxxx.xx albo w zakresie w jakim Usługa Xxxxxxxxx.xx obejmuje korzystanie z Oprogramowania. Licencja, o której mowa w zdaniu poprzedzającym zostaje udzielona w zakresie trwałego lub czasowego zwielokrotnienia Oprogramo- wania w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie.
3. Podmiotem uprawnionym do rozporządzania autorskimi prawami majątkowymi do Oprogramowania oraz jego zmiany jest wyłącznie Xxxxxxxxx.xx z zastrzeżeniem, że pliki stylów graficznych oraz grafik mogą być zmieniane przez Klienta. Zwielokrotnienie kodu lub tłumaczenie jego formy jest możliwe tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do osiągnięcia współdziałania Oprogramowania z innymi programami. Zasady, według których przygotowano Oprogramowanie Xxxxxxxxx.xx oraz jego zmiany stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Xxxxxxxxx.xx.
4. Licencja na Oprogramowanie nie obejmuje wytwarzania jego egzemplarzy niezależnie od techniki wytwarzania oraz publicznego wyświetlania, co nie dotyczy korzystania w ramach Strony internetowej.
5. Xxxxxxxxx.xx nie wykonuje usług integracji Oprogramowania z oprogramowaniem stosowanym przez Klienta i nie udziela gwarancji, że Oprogramowanie będzie współdziałać z oprogramowaniem Klienta.
13. Certyfikaty SSL
1. Definicje.
Pojęcia użyte w niniejszym Dziale („13. Certyfikaty SSL”) oznaczają:
a. Regulamin subskrybenta wydany przez jednostkę certyfikującą - regulacje w przedmiocie zasad i warunków uzyskania i korzystania z certyfikatów SSL, w tym warunki licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, dostępne na stronie internetowej Jednostki certyfikującej oraz na stronie xxxx://Xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.
b. Jednostka certyfikująca - podmiot wystawiający Certyfikat SSL i udzielający licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
c. Certyfikat SSL - zbiór danych elektronicznych składających się z klucza publicznego, informacji identyfikujących właściciela klucza publicznego oraz informacji na temat jego ważności, które zostały cyfrowo podpisane przez Jednostkę certyfikującą. Służy do szyfrowania danych przesyłanych w Internecie między Klientem, a serwerem.
d. Specyfikacja Certyfikatu SSL - charakterystyka danego Certyfikatu SSL, zawierająca jego nazwę, okres ważności, funkcjonalność, Cenę z tytułu Usługi Certyfikat SSL, rodzaj podmiotów uprawnionych do uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL (konsument/przedsiębiorca), dostępna na stronie internetowej Jednostki certyfikującej oraz na stronie xxxx://xxxxxxxxx.xx/xxx.
e. Usługa Certyfikat SSL – usługa świadczona elektronicznie przez Xxxxxxxxx.xx na rzecz Klienta na podstawie Umowy o świadczenie Usługi zawartej pomiędzy Klientem a Xxxxxxxxx.xx w ramach, której Xxxxxxxxx.xx działa jako pośrednik pomiędzy Jednostką certyfikującą a Klientem w procedurze zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL poprzez zamieszczenie na stronie Xxxxxxxxx.xx ofert Jednostek certyfikujących, umożliwienie dokonania zamówienia Certyfikatu SSL na stronie
Xxxxxxxxx.xx, przekazanie dokonanego na stronie Xxxxxxxxx.xx zamówienia do Jednostki certyfikującej, uzyskiwanie i udzielanie informacji w zakresie procedury zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
f. Cena z tytułu Usługi Certyfikat SSL – wskazana w Cenniku należność z tytułu Usługi Certyfikat SSL, uiszczana przez Zamawiającego na rzecz Xxxxxxxxx.xx w przypadkach określonych w Regulaminie. Obejmuje także należność z tytułu wystawienia Certyfikatu SSL oraz udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
g. Nazwa certyfikowanej domeny - adres internetowy (Nazwa domeny lub subdomeny) wybrany przez Klienta, dla którego ma zostać wystawiony wskazany w zamówieniu Certyfikat SSL.
h. E-mail weryfikacyjny - email, na który Jednostka certyfikująca przekazuje Klientowi wiadomości dotyczące procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatów SSL, w formie admin@Nazwa_certyfikowanej domeny (np. xxxxx@xxxxxxxxxx.xx gdy Nazwa certyfikowanej domeny brzmi: "xxxxxxxxxx.xx").
2 . Xxxxxxxxx.xx nie jest Jednostką certyfikującą, nie wystawia zatem Certyfikatu SSL ani nie udziela licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL. Nie jest również stroną umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
3. Xxxxxxxxx.xx świadczy jedynie Usługę Certyfikat SSL.
4. Xxxxxxxxx.xx nie gwarantuje uzyskania Certyfikatu SSL. Udzielenie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL zależy wyłącznie od decyzji Jednostki certyfikującej.
5. Xxxxxxxxx.xx nie świadczy pomocy technicznej w zakresie wykonania umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, w tym nie przyjmuje i nie rozpatruje reklamacji w tym zakresie. Wszelkie uwagi i reklamacje związane z wykonaniem umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL należy kierować do Jednostki certyfikującej na adresy podane w wiadomości e-mail otrzymanej w trakcie procedury zawarcia umowy w przedmiocie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL na E-mail weryfikacyjny.
6. Okres ważności Certyfikatu SSL podany w Specyfikacji Certyfikatu SSL liczony jest od daty jego wydania w sposób określony w punkcie 13.8.
7. Instalacja Certyfikatu SSL na serwerze powinna nastąpić w terminie jednego roku od dnia jego wydania w sposób określony w punkcie 13.8 W przypadku braku instalacji w tym terminie Jednostka certyfikująca jest uprawniona do anulowania Certyfikatu SSL.
8. Certyfikat SSL może zostać zainstalowany dla serwera, który dysponuje adresem IP. Dokładne zasady oraz wymogi co do instalacji Certyfikatu SSL określa administrator serwera, z którego usług korzysta bądź będzie korzystał Zamawiający
9. Certyfikat SSL wystawiany jest wyłącznie dla jednej, konkretnej Nazwy Domeny, chyba że Specyfikacja Certyfikatu SSL stanowi inaczej.
10. W Specyfikacji Certyfikatu SSL określony jest rodzaj podmiotów uprawnionych do uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL (konsument/przedsiębiorca). Konsument może uzyskać Certyfikat SSL wyłącznie wówczas, gdy taką możliwość przewidziano w Specyfikacji Certyfikatu SSL w ramach
wymagań koniecznych do spełnienia podczas procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z certyfikatu SSL.
1 1 . Po otrzymaniu Certyfikatu SSL w sposób opisany w punkcie 13.8 poniżej Klient nie może dokonać zmiany Nazwy certyfikowanej domeny.
12. Warunkami koniecznymi do uzyskania Certyfikatu SSL za pośrednictwem Xxxxxxxxx.xx jest wykonanie następujących czynności:
a. złożenie przez Klienta zamówienia Certyfikatu SSL na stronie Xxxxxxxxx.xx, oraz
b. podanie danych wymaganych w formularzu zamówienia certyfikatu SSL zgodnie z rzeczywistością wymaganych danych oraz
c. zaakceptowanie przez Klienta Regulaminu subskrybenta wydanego przez Jednostkę certyfikującą, która wystawia wybrany przez Klienta Certyfikat SSL i udziela licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, po zapoznaniu się z jego treścią, oraz
d. wyrażenie zgody przez Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych, w tym danych zawartych w Certyfikacie SSL, przez Xxxxxxxxx.xx oraz Jednostkę certyfikującą w zakresie koniecznym do prawidłowego wykonania Usługi Certyfikat SSL, przeprowadzenia procedury zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL oraz wykonania umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, oraz
e. wyrażenie zgody przez Klienta na otrzymywanie od Xxxxxxxxx.xx i Jednostek certyfikujących wszelkich informacji określonych niniejszym Regulaminem, a także innych związanych z Usługą Certyfikat SSL, przeprowadzeniem procedury zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, udzieleniem licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL oraz wykonaniem umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, a także innymi usługami świadczonymi przez Xxxxxxxxx.xx i Jednostki certyfikujące, w tym informacji handlowych (reklamowych i marketingowych) w trybie przesłania ich na adres e-mail lub sms na numer telefonu podane przez Klienta, oraz
f. udzielenie przez Klienta upoważnienia Xxxxxxxxx.xx do dokonywania czynności objętych Usługą
Certyfikat SSL oraz
g. założenie przez Klienta E-mail weryfikacyjnego, na który będzie kierowana korespondencja od Jednostki certyfikującej w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji od Xxxxxxxxx.xx potwierdzającej uiszczenie Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL, oraz
h. wskazanie Nazwy certyfikowanej domeny, pod którą dostępna jest aktywna strona internetowa i wyrażenie zgody na weryfikację tego faktu przez Jednostkę Certyfikującą w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji od Xxxxxxxxx.xx potwierdzającej uiszczenie Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL, oraz
i. dostarczenie przez Klienta pliku CSR (Certificate Signing Request) wystawionego dla wskazanej uprzednio Nazwy certyfikowanej domeny, który jest niezbędny do wydania Certyfikatu SSL w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji od Xxxxxxxxx.xx potwierdzającej uiszczenie Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL, lub wskazanie: nazwy firmy, departamentu wnioskującego o Certyfikat SSL, miasta, kraju, województwa, adresu email (adres może zostać upubliczniony/zapisany w
certyfikacie SSL) w przypadku, gdy Klient decyduje się na instalację Certyfikatu SSL na serwerze współdzielonym wykupionym w Xxxxxxxxx.xx i dla którego Xxxxxxxxx.xx posiada uprawnienia administracyjne lub gdy Klient decyduje się na wygenerowanie pliku CSR wraz z Kluczem Prywatnym za pomocą narzędzia oferowanego przez Xxxxxxxxx.xx, oraz
x. xxxxxxxxxxxx zgodności danych dysponenta Nazwy certyfikowanej domeny ujawnionych w bazie WHOIS z xxxxxx Xxxxxxx wskazanymi w pliku CSR. Przy czym w tym zakresie Klient zobowiązany jest do dokonania wszelkich czynności w celu umożliwienia przeprowadzenia weryfikacji zgodności tych danych, w szczególności poprzez ich modyfikację lub odtajnienie, oraz
k. spełnienie przez Klienta innych warunków wymaganych przez Jednostki certyfikujące, wskazanych w wiadomościach e-mail przesłanej na E-mail weryfikujący, w szczególności podanie dalszych danych, przedłożenie określonych dokumentów, dokonanie określonych czynności ( np. weryfikacyjna rozmowa telefoniczna), oraz
l. potwierdzenie przez Klienta woli uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL w sposób wskazany w wiadomości e-mail przesłanej przez Jednostkę certyfikującą na E-mail weryfikacyjny w terminie 14 dni od dnia wysłania tej wiadomości.
13. Po spełnieniu przez Klienta wszystkich warunków opisanych w punkcie 13.5 powyżej, z wyłączeniem warunków wskazanych w punkcie 13.5 j, k, l powyżej, Xxxxxxxxx.xx przekazuje zamówienie dotyczące Certyfikatu SSL Jednostce certyfikującej.
14. Zamawiający, który nie wykonał czynności opisanych w punkcie 13.5 powyżej, w terminach wskazanych w pkt 13.5 powyżej musi się liczyć z możliwością zmiany oferty przez Jednostkę certyfikującą w zakresie oferowanych rodzajów certyfikatów SSL.
1 5 . Klient otrzymuje Certyfikat SSL w trybie wiadomości e-mail przesłanej na E-mail weryfikacyjny i z chwilą otrzymania, pomiędzy Klientem a Jednostką certyfikującą dochodzi do zawarcia umowy w przedmiocie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
16. W przypadku odmowy udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL przez Jednostkę certyfikującą Klient jest uprawniony do:
a. wyboru ( jednokrotnie) innej Nazwy certyfikowanej domeny i powtórzenia procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, albo
b. wyboru ( maksymalnie jednokrotnie ) innego zaoferowanego przez Xxxxxxxxx.xx Certyfikatu SSL i dokonania jego zamówienia oraz powtórzenia procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL
17. Z zastrzeżeniem punktu 13.11 i 13.12 poniżej, w przypadku, gdy w rezultacie wyboru uprawnień z punktu
13.9 powyżej, Klient nie uzyskał licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL Klient jest uprawniony do żądania zwrotu Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL w terminie 14 dni od dnia uzyskania przez Xxxxxxxxx.xx informacji o odmowie.
18. W przypadku, gdy nie dojdzie do zawarcia umowy opisanej w punkcie 13.8 powyżej, wskutek okoliczności zależnych wyłącznie od Klienta, w tym niespełnienia warunków wskazanych w punkcie 94 powyżej, Klient nie jest uprawniony do żądania zwrotu Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL.
19. W przypadku, gdy nie dojdzie do zawarcia umowy opisanej w punkcie 13.8 powyżej, wskutek okoliczności zależnych wyłącznie od Jednostki certyfikującej, Klient jest uprawniony do żądania zwrotu 70 % Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL w terminie 14 dni od dnia uzyskania przez Xxxxxxxxx.xx informacji o odmowie.
20. Odnowienie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL wymaga powtórzenia procedury przewidzianej dla uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, opisanej w punkcie 13.5 powyżej.
Załącznik NR 1 FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat
Hostovita sp. z o.o.
Xx. Xxxxxxxxxxx 00
00-000 Xxxxxxx
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o
świadczenie następującej usługi .
Data zawarcia umowy Imię i nazwisko Xxxxx
Data
Podpis
ZAŁĄCZNIKI NR 2 INFORMACJA
DOTYCZĄCA KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas
Hostovita sp. z o.o.
Xx. Xxxxxxxxxxx 00
00-000 Xxxxxxx
Telefon, Email na stronie xxx.xxxxxxxxx.xx.
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej xxx.Xxxxxxxxx.xx. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji
o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo
żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Państwu w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli usługa została wykonana w za wyraźną zgodą Państwa, jeśli zostaliście Państwo poinformowani przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utracicie prawo odstąpienia od umowy.