REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ „Urodzinowa rata gratis i pół roku nie płacisz” POSTANOWIENIA OGÓLNE
Załącznik nr 1
do Porozumienia w zakresie promocji zawartego dnia 12.11.2020 r.
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ
„Urodzinowa rata gratis i pół roku nie płacisz”
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Organizatorem sprzedaży premiowej „Urodzinowa rata gratis i pół roku nie płacisz” (zwanej dalej: Promocją) jest: NEONET S.A. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Nyskiej 48A, NIP: 000-00-00-000, REGON 930310841, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000218498, o kapitale zakładowym wynoszącym 1.251.000,00 złotych, w całości wpłaconym.
2. Promocja ma charakter ogólnopolski i przeznaczona jest wyłącznie dla pełnoletnich osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, nabywających Towar w ilościach detalicznych na cele niezwiązane z prowadzoną działalnością gospodarczą, zamieszkałych na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej oraz posiadających nadany nr PESEL, a udział w niej jest dobrowolny.
3. W Promocji nie mogą wziąć udziału osoby prawne, jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej lub osoby fizyczne dokonujące zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą. Zażądanie przez kupującego udokumentowania zakupu dokumentem sprzedaży ze wskazaniem numeru NIP będzie przez Organizatora traktowane jako zakup w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
4. Użyte w niniejszym regulaminie (zwanym dalej: Regulaminem) określenia oznaczają:
a) Banki – Santander Consumer Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu, xx. Xxxxxxxx 00 X, 00-000 Xxxxxxx; Credit Agricole Bank
Polska S.A z siedzibą we Wrocławiu, xx. Xxxxxxxx 00 xxx. X-X., 00-000 Xxxxxxx.
b) Kredyt - nieoprocentowany kredyt z odroczonym o 4 miesiące terminem spłaty pierwszej raty na zakup towarów i usług, którego spłata rozkładana jest na 20 równych rat (ostatnia rata ma charakter wyrównujący).
c) Sklepy – wszystkie sklepy stacjonarne Organizatora należące do sieci sklepów NEONET (zwane dalej: Sklepami stacjonarnymi) oraz sklep internetowy NEONET prowadzony przez Organizatora pod adresem xxx.xxxxxx.xx (zwany dalej: Sklepem Internetowym);
d) Nagroda - kwota niezbędna do całkowitej spłaty pierwszej raty Kredytu, w terminie zgodnym z harmonogramem spłat Kredytu.
e) Umowa – umowa o Kredyt zawarta w Sklepach stacjonarnych lub za pośrednictwem Sklepu Internetowego pomiędzy Bankiem,
a Uczestnikiem Promocji;
f) Towar – towar/towary wymieniony/-e w Załączniku nr 1 oraz usługi powiązane z Towarem dostępne w ofercie Sklepów, których łączna cena znajduje się w przedziale od 200,00 zł do 20 000,00 zł w Banku Santander Consumer Bank oraz od 100,00 zł do 13 000,00 zł w Banku Credit Agricole.
5. Promocja obowiązuje w Sklepie Internetowym od dnia 12.11.2020 r. od godz. 00:01 do dnia 18.11.2020 r. do godz. 23:59 (decyduje data i godzina wysłania wniosku o zawarcie Umowy), a w Sklepach stacjonarnych w godzinach ich funkcjonowania od dnia 12.11.2020 r. do dnia 18.11.2020 r.
§ 2
ZASADY PROMOCJI
1. Uczestnikiem Promocji jest osoba, o której mowa w § 1 ust. 2 Regulaminu, jeśli w czasie trwania Promocji spełni łącznie następujące
warunki (zwany dalej: Uczestnikiem):
1) kupi Towar w okresie Promocji;
2) podejmie decyzję o sfinansowaniu nabycia Towaru Kredytem;
3) zawrze w Sklepie, za pośrednictwem Organizatora Umowę z Bankiem i nie odstąpi od niej w ustawowym terminie określonym w
ustawie o kredycie konsumenckim;
4) nie spłaci w całości Kredytu przed terminem płatności pierwszej raty Kredytu zgodnej z umownym harmonogramem spłat;
5) nie odstąpi od umowy sprzedaży Towaru sfinansowanej Kredytem w trakcie trwania Kredytu.
2. Promocja polega na tym, że Uczestnik biorący udział w Promocji otrzymuje od Organizatora Nagrodę w postaci zapłaty przez
Organizatora pierwszej raty Kredytu.
3. Uczestnik Promocji, będący kredytobiorcą nie ponosi kosztów Kredytu, tj. oprocentowania, prowizji.
4. Uczestnik może wziąć udział w Promocji tylko jeden raz. W przypadku zawarcia przez Uczestnika dwóch lub więcej Umów na zasadach określonych w Regulaminie, Nagroda należna będzie tylko w związku z Umową zawartą jako pierwszą - o pierwszeństwie decyduje data i godzina wysłania wniosku o zawarcie Umowy.
5. Liczba dostępnych Towarów jest ograniczona. Organizator zastrzega sobie możliwość wyczerpania zapasów poszczególnych Towarów objętych Promocją w niektórych Sklepach.
6. Organizator zastrzega, że jeżeli Uczestnik kupuje Towar i równocześnie inny produkt nieobjęty Promocją, to łączny zakup tych towarów nie jest objęty Promocją. Uczestnik Promocji może korzystając z Promocji dokonać osobnego zakupu Towaru oraz osobnego zakupu produktu nieobjętego Promocją.
7. Uczestnikami Promocji nie mogą być pracownicy Organizatora i innych spółek z Grupy Kapitałowej NEONET (NEONET S.A., MM-Plus sp. z o.o., NEOIDEA sp. z o.o. PIGO sp. z o.o.), którzy brali lub biorą udział w opracowaniu, wdrożeniu i przeprowadzeniu Promocji, oraz ich dzieci, rodzice, rodzeństwo, małżonkowie oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia tych pracowników.
8. Z Promocji wyłączone są zakupy hurtowe. Przez zakup hurtowy rozumie się zakup w okresie obowiązywania Promocji więcej niż 1 sztuki tego samego modelu danego Towaru lub więcej niż 1 sztuki z danej kategorii produktowej (np. więcej niż jednej lodówki). Zmywarki do zabudowy oraz zmywarki wolnostojące są rozumiane jako różne kategorie produktowe (oznacza to, że w ramach Promocji można zakupić zmywarkę wolnostojącą oraz zmywarkę do zabudowy). Różne wersje kolorystyczne danego Towaru będą traktowane jako kolejna sztuka tego samego modelu danego Towaru.
§ 3
NAGRODA
1. Nagroda uzyskana w związku z Promocją stanowi nagrodę związaną ze sprzedażą premiową towarów lub usług i stosownie do art. 21 ust. 1 pkt 68 Ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (tekst jednolity Dz. U. z 2020 poz. 1426 z późn. zm.) jest zwolniona z podatku dochodowego, co oznacza, że Uczestnik Promocji w tym zakresie nie jest podatnikiem podatku dochodowego od wartości uzyskanej Nagrody.
2. Nagroda nie podlega zamianie na ekwiwalentne świadczenie pieniężne.
3. Nagroda zostanie przekazana na rachunek bankowy przeznaczony do spłat rat Kredytu, o którym mowa w Umowie, nie później niż w terminie spłaty pierwszej raty Kredytu wynikającej z harmonogramu. Uczestnik Promocji nie ponosi kosztów z tytułu otrzymania Nagrody.
4. W przypadku odstąpienia przez Uczestnika od Umowy lub od umowy sprzedaży Towaru, Uczestnik traci uprawnienie do otrzymania
Nagrody.
§ 4
REKLAMACJE
1. Uczestnik Promocji ma prawo do składania reklamacji dotyczących Umowy/Kredytu.
2. Reklamacja może być zgłaszana:
1) W Santander Consumer Bank:
a) bezpośrednio w placówce Banku (wykaz placówek Banku dostępny na xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxx-xxxxxxxxx);
b) telefoniczne w Contact Center Banku (infolinia 195 00, opłata zgodna z taryfą operatora);
c) listownie – na adres korespondencyjny Banku (ul. Xxxxxxxx 00 X, 00-000 Xxxxxxx).
2) W Banku Credit Agricole:
a) pisemnie – listem na adres Banku, Xxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00 bud. C-D., 54-202 Wrocław
b) osobiście w dowolnej placówce Bank (ustnie lub pisemnie), xxxxx://xxx.xxxxxx-xxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxx-x-xxxxxxxxx
c) telefonicznie pod numerami 801 330 000 (koszt połączenia jak za 1 impuls połączenia lokalnego) lub 71 354 90 09 (z zagranicy i z telefonów komórkowych),
d) na formularzu, który znajduje się na stronie internetowej Banku,
e) za pomocą Poczty CA24 dostępnej w Serwisie Internetowym CA24.
3. Odpowiedź na reklamację może zostać udzielona w jednej z poniższych form:
1) pisemnie poprzez list wysyłany na adres korespondencyjny Uczestnika Promocji wskazany w Umowie; a także w uzasadnionych przypadkach, dodatkowo:
2) telefonicznie, pod numer telefonu wskazany przez Uczestnika we wniosku o zawarcie Umowy;
3) w placówce odpowiedniego Banku.
4. Bank udzieli odpowiedzi na złożoną reklamację listem zwykłym bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie do 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w powyższym terminie, termin udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony do 60 dni, po uprzednim wyjaśnieniu przyczyn opóźnienia, wskazaniu okoliczności, które wymagają dodatkowego ustalenia oraz podaniu przewidywanego terminu odpowiedzi.
5. Uczestnik Promocji niezadowolony ze sposobu rozpatrzenia reklamacji uprawniony jest do zwrócenia się w sprawie sporu dotyczącego relacji z Bankiem:
1) do Arbitra Bankowego – w trybie pozasądowego postępowania w celu rozwiązania sporu, (szczegółowe informacje o Bankowym Arbitrażu Konsumenckim dostępne są w rejestrze podmiotów uprawnionych prowadzonym przez Prezesa UOKiK oraz na stronie internetowej xxx.xxx.xx);
2) do Rzecznika Finansowego - w trybie skargowym lub pozasądowego postępowania w celu rozwiązywania sporu (szczegółowe informacje dostępne na stronie internetowej xxx.xx.xxx.xx).
6. Reklamacje dotyczące Towaru oraz przebiegu Promocji mogą być składane na adres Organizatora xx. Xxxxx 00x 00-000 Xxxxxxx i/lub
dla klientów Sklepu Internetowego zgodnie z Regulaminem Serwisu dostępnym na xxx.xxxxxx.xx.
§ 5
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Promocja łączy się z innymi promocjami Organizatora. Promocja nie dotyczy towarów outletowych.
2. Decyzję o warunkach i przyznaniu Xxxxxxx podejmuje Bank.
3. Administratorem danych osobowych Uczestnika w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych, zwanego dalej RODO) jest Bank udzielający danego Kredytu, zgodnie z klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych, którą otrzymuje Klient na etapie zawarcia Umowy o Kredyt.
4. Administratorem danych osobowych Uczestnika w zakresie zawierania umowy sprzedaży Towarów i prowadzenia postępowania reklamacyjnego dotyczącego Towaru lub Promocji jest Organizator. Zasady zachowania prywatności Uczestnika oraz ochrony jego danych osobowych zostały szczegółowo opisane w Polityce Prywatności Organizatora dostępnej pod linkiem xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx. Zawarte w niej informacje wskazują jakie dane umożliwiające osobistą identyfikację Uczestnika Organizator może gromadzić, w jakich celach oraz w jaki sposób z takich informacji może korzystać.
5. Regulamin Promocji jest dostępny w Sklepach stacjonarnych oraz w Sklepie Internetowym pod adresem xxx.xxxxxx.xx i jest
udostępniany potencjalnemu Uczestnikowi Promocji przed zawarciem Umowy oraz wyborem oferty kredytowej.
6. Do nabywania Towarów w Sklepie Internetowym stosuje się Regulamin Sklepu Internetowego XXXXXX.XX dostępny na
Załącznik nr 1. Towar objęty sprzedażą premiową „Urodzinowa rata gratis i pół roku nie płacisz”
xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxx00/xxxxxxxx/0000/xxxxx/X0%00Xxxxx%00xxxxxxxxx%00Xxxx%00Xxxxxx.xxx