Regulamin świadczenia usług AZ.pl

Zatwierdzony Uchwałą nr 3/2020 Zarządu XX.xx z dnia 15.12.2020

Obowiązuje od dnia 30.12.2020

Regulamin świadczenia usług XX.xx

(obowiązuje od dnia 30.12.2020)

I.Definicje

Pojęcia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:

1) XX.xx lub Operator – XX.xx Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szczecinie pod adresem xx. Xxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Szczecin – Centrum w Szczecinie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000360147, REGON 810903927, XXX 0000000000, z kapitałem zakładowym w kwocie

70.000 złotych w całości opłaconym.

2) Aplikacja sprzedażowa - Konto Klienta lub inne narzędzie internetowe, udostępnione przez XX.xx, służące do zarządzania Usługami, nabywania Usług, przedłużania Okresu abonamentowego itp. czynności pomiędzy XX.xx i Klientem.

3) Cennik/Cenniki - wykaz opłat i prowizji związanych z korzystaniem z Usług XX.xx.

4) Domena – jedna z domen najwyższego poziomu ogólnoświatowego systemu domen, wpisana do bazy danych organizacji Internet Assigned Numbers Authority. Lista Domen, których dotyczą Usługi XX.xx dostępna jest na stronie internetowej pod adresem xxxxx://xx.xx.

5) Dzień roboczy – każdy dzień z wyłączeniem dnia uznanego ustawowo za wolny od pracy oraz soboty.

51) Grupa Usług – Usługi XX.xx powiązane ze sobą ze względu na podobny lub tożsamy przedmiot świadczenia. Wyszczególnienie Grup Usług wraz ze wskazaniem jakie Usługi wchodzą do danej Grupy Usług zawiera Cennik.

6) Karta płatnicza – karta kredytowa lub karta debetowa, inne podobne narzędzia, przy pomocy których Klient może dokonywać płatności internetowych. Informacje o rodzajach Kart płatniczych, które są akceptowane przez XX.xx są zamieszczone w Aplikacji sprzedażowej.

7) Klient lub Abonent – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi XX.xx, na podstawie Umowy lub zamierzająca korzystać z Usługi XX.xx, na podstawie Umowy. Klient może mieć status Konsumenta, Przedsiębiorcy, Przedsiębiorcy o prawach konsumenta.

8) Kod rabatowy/promocyjny – w rozumieniu Regulaminu to kod (ciąg liter, znaków, cyfr) otrzymany od XX.xx w dowolnej formie, umożliwiający udział w promocji organizowanej przez XX.xx na zasadach opisanych w Warunkach Promocji.

9) Konsument – osoba fizyczna korzystająca z Usługi XX.xx, na podstawie Umowy, którą zawarła z XX.xx w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

10) Limit Ilości Usług Objętych Promocją – wskazana w Warunkach Promocji liczba Usług Objętych Promocją, których Xxxxxxx może dokonać jeden Uczestnik Promocji w imieniu własnym i na własną rzecz w XX.xx w ramach danej promocji, niezależnie od sposobu Nabycia

Usługi Objętej Promocją (np. telefonicznie, poprzez sieć Internet) oraz niezależnie od tego, czy Nabycie Usługi Objętej Promocją zostało dokonane za pośrednictwem jednego czy większej liczby kont (Xxxxx Xxxxxxx), założonych przez tego Uczestnika promocji lub dla tego Uczestnika promocji. O ile dane Warunki Promocji nie stanowią inaczej, do Limitu Ilości Usług Objętych Promocją zalicza się również Usługi Objęte Promocją lub inne Usługi należące do tej samej Grupy Usług XX.xx co Usługa Objęta Promocją, których Nabycia Uczestnik Promocji dokonał w ramach innych promocji organizowanych przez XX.xx w okresie od dnia 26.05.2018 roku (Limit Globalny).

11) Materiały - jakiekolwiek treści, dane, pliki, które są przechowywane i przesyłane w związku z korzystaniem lub podczas korzystania z Usług XX.xx, odniesienia do treści, danych, plików zamieszczane przez Klienta w związku z korzystaniem lub podczas korzystania z Usług XX.xx, zasoby (wiadomości email) odbierane i wysyłane w ramach korzystania z konta poczty elektronicznej.

111) Modyfikacja Usługi – dokonana przez XX.xx zmiana parametrów Usługi lub Materiałów Klienta; XX.xx jest uprawniony do dokonania Modyfikacji Usługi wyłącznie, gdy wynika to wprost z niniejszego Regulaminu (pkt 14, pkt 15, pkt 36 lit. d) oraz 37) lub z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

12) Nabycie – Rejestracja Usługi lub Odnowienie Usługi lub Reaktywacja Usługi / Ponowna Aktywacja Usługi.

13) Nazwa Domeny – ciąg znaków w Domenie. Znaki, które mogą składać się na nazwę Domeny, ich liczba oraz warunki zamieszczania zostały określone na stronie internetowej pod adresem xxxxx://xx.xx.

14) Odnowienie Usługi – dokonanie kolejnego Nabycia danej Usługi XX.xx bezpośrednio po upływie dotychczasowego Okresu Abonamentowego na kolejny Okres Abonamentowy. O ile z okoliczności nie wynika nic innego, do umowy na świadczenie Usługi objętej Odnowieniem ma zastosowanie Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dacie Odnowienia tej Usługi. To samo dotyczy innych regulaminów mających zastosowanie do Usługi objętej Odnowieniem.

15) Okres abonamentowy – okres wskazany w Specyfikacji Usługi, w którym Klient odpłatnie korzysta z Usługi XX.xx lub okres wskazany w Warunkach Promocji, w którym Klient korzysta z Usługi Objętej Promocją za zapłatą ceny promocyjnej opisanej w Warunkach Promocji, rozpoczynający się od dnia rozpoczęcia świadczenia odpowiednio Usługi XX.xx lub Usługi Objętej Promocją, a w przypadku, gdy rozpoczęcie korzystania odpowiednio z Usługi XX.xx lub Usługi Objętej Promocją następuje w ramach Okresu testowego - od dnia zakończenia Okresu testowego, natomiast w przypadku rejestracji Nazw Domen - od dnia rejestracji danej Nazwy Domeny.

16) Okres rozliczeniowy Nazwy Domeny – okres określony przez Rejestr właściwy dla danej Nazwy Domeny, rozpoczynający się od dnia rejestracji danej Nazwy Domeny, w którym Klient jest uprawniony do odnowienia Nazwy Domeny bez konieczności uiszczenia opłaty reaktywacyjnej ustalonej w Cenniku Rejestru właściwego dla danej Nazwy Domeny.

17) Okres rozliczeniowy – okres za jaki jest uiszczana opłata za Usługę XX.xx. W przypadku płatności jednorazowych, Okres rozliczeniowy jest równy Okresowi abonamentowemu. W przypadku płatności okresowych, przypadających w Okresie abonamentowym, czas trwania Okresu rozliczeniowego określa Specyfikacja Usługi.

18) Okres Trwania Umowy - okres od dnia zawarcia Umowy do dnia zakończenia Okresu abonamentowego.

19) Okres testowy – Specyfikacja Usługi może przewidywać Okres testowy obejmujący okres w niej wskazany, w trakcie którego Klient nieodpłatnie testuje Usługę. Okres testowy służy zapoznaniu się przez Klienta z funkcjonalnością Usługi XX.xx. Okres testowy rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy w rozumieniu odpowiednio pkt 6 albo pkt 7 Regulaminu. Okres testowy kończy się po upływie okresu wskazanego w Specyfikacji Usługi liczonego od dnia zawarcia Umowy w rozumieniu odpowiednio pkt 6 albo pkt 7 Regulaminu, nie później jednak niż w dniu uiszczenia opłaty z tytułu Usług XX.xx. Dokonanie zatem opłaty z tytułu Usługi XX.xx w trakcie trwania Okresu testowego powoduje zakończenie Okresu testowego i rozpoczęcie Okresu abonamentowego.

191) Reaktywacja Usługi/ Ponowna Aktywacja Usługi: ponowne Nabycie przez Klienta danej Usługi po upływie pewnego okresu czasu od dnia zakończenia dotychczasowego Okresu abonamentowego danej Usługi. Po ponownym Nabyciu Usługi, wskazanym w zdaniu pierwszym, Usługa zostanie reaktywowana w identycznym zakresie, w jakim Klient korzystał z niej do dnia zakończenia dotychczasowego Okresu abonamentowego (w tym np. w zakresie utrzymania tych samych parametrów Usługi, zachowania danych i Materiałów zgromadzonych w ramach Usługi, zachowania prawa do korzystania z nazwy Domeny itp.). Specyfikacja danej Usługi określa, czy istnieje możliwość Reaktywacji/Ponownej Aktywacji Usługi oraz termin liczony od dnia zakończenia ostatniego Okresu abonamentowego, w jakim powinno nastąpić ponowne Nabycie przez Klienta danej Usługi, aby Reaktywacja/Ponowna Aktywacja Usługi była możliwa. Przez zakończenie Okresu abonamentowego, o którym mowa w tym punkcie, należy rozumieć zarówno sytuację, gdy zakończenie Okresu abonamentowego następuje na skutek upływu czasu trwania danego Okresu abonamentowego jak i sytuację, gdy Okres abonamentowy kończy się z innych przyczyn – w tym między innymi

- na skutek rozwiązania umowy o świadczenie Usługi w przypadkach przewidzianych przez Regulamin lub przez przepisy prawa. Terminy Reaktywacja Usługi oraz Ponowna Aktywacja Usługi są terminami o tożsamym znaczeniu i mogą być stosowane przez XX.xx zamiennie.

192) Opłata Reaktywacyjna/ Opłata za Ponowną Aktywację: dodatkowa opłata, która może zostać pobrana przez XX.xx (niezależnie od opłaty z tytułu Nabycia Usługi) w przypadku, gdy Klient dokonuje Reaktywacji Usługi/Ponownej Aktywacji Usługi. Opłata Reaktywacyjna/Opłata za Ponowną Aktywację Usługi jest pobierana, jeśli opłatę tę oraz jej wysokość przewiduje Cennik. Terminy Opłata Reaktywacyjna oraz Opłata za Ponowną Aktywację Usługi są terminami o tożsamym znaczeniu i mogą być stosowane przez XX.xx zamiennie.

20) Oprogramowanie – oprogramowanie, które zostało dostarczone przez XX.xx Klientowi niezależnie od sposobu i formy dostarczenia, w tym jego utrwalenie w pamięci urządzenia końcowego Klienta przez pobranie za pośrednictwem Internetu oraz aplikacje dostępne dla Klienta zdalnie, za pośrednictwem Internetu.

21) Konto Klienta – narzędzie do zawierania z XX.xx poszczególnych Umów, zarządzania Usługami XX.xx i kontaktu z XX.xx, dostępne po zalogowaniu się przez Klienta na stronie internetowej pod adresem xxxxx://XX.xx. Z chwilą Rejestracji pomiędzy Klientem a XX.xx powstaje stosunek prawny, na podstawie, którego Klient uzyskuje stały dostęp do Konta Klienta do momentu złożenia przez Klienta oświadczenia o braku zamiaru dalszego korzystania z Konta Klienta.

22) Płatności cykliczne– sposób dokonania przez Klienta zapłaty za Usługi XX.xx, polegający na automatycznym (bez udziału Klienta) pobraniu z Karty płatniczej Klienta kwoty należności XX.xx za Usługę XX.xx. Warunki dokonywania Płatności cyklicznych określa odrębny regulamin.

23) Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną - wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

24) Przedsiębiorca o prawach konsumenta - Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, który po dniu wejścia w życie art. 1 oraz art. 55 ustawy z dnia 31 lipca 2019 r. o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych zawiera Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

25) Regulamin – niniejszy regulamin.

26) Regulamin Usługi Objętej Promocją – to regulamin dotyczący zasad korzystania z Usługi Objętej Promocją (inny niż niniejszy Regulamin), dostępny lub wskazany na stronie internetowej pod adresem xxxxx://xxxxxxxxxx.xx.xx/.

27) Rejestr – podmiot zarządzający Domeną, wykonujący rejestrację i utrzymanie Nazw w tej Domenie lub inne czynności dotyczące Nazwy Domeny, opisane w regulaminach, którymi posługuje się Rejestr.

28) Rejestracja – dokonanie przez Klienta wszystkich czynności koniecznych do korzystania z Konta Klienta i zawarcia Umowy.

29) Rejestracja Usługi– dokonanie pierwszego zakupu danej Usługi XX.xx na pierwszy Okres abonamentowy.

30) Specyfikacja Usługi - opis właściwości danej Usługi XX.xx, w szczególności Okres abonamentowy, Okres rozliczeniowy, Okres testowy, moment rozpoczęcia świadczenia Usługi XX.xx, parametry techniczne, warunki techniczne i sprzętowe.

31) Siła wyższa – zdarzenie niezależne od Strony, zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i do zapobieżenia nawet przy dochowaniu najwyższej staranności.

32) Strony – XX.xx oraz Klient.

33) Uczestnik promocji - w rozumieniu Regulaminu to Klient, który spełnił wszystkie warunki opisane w Regulaminie i w Warunkach Promocji i dokonał Nabycia w XX.xx Usługi Objętej Promocją.

34) Umowa/Umowy – umowa zawarta pomiędzy Stronami dotycząca świadczenia drogą elektroniczną przez Operatora na rzecz Klienta Usługi XX.xx określonej w tej umowie; integralną część Umowy stanowi Regulamin.

35) Urządzenia XX.xx – urządzenia teleinformatyczne XX.xx przeznaczone do świadczenia Usług XX.xx, a w szczególności do przechowywania i transmisji danych oraz dostępu do Internetu.

36) Usługa XX.xx lub Usługa – usługa elektroniczna świadczona przez XX.xx dla Klienta na podstawie Umowy. O ile z kontekstu nie wynika wyraźnie nic innego, jeśli w Regulaminie mowa jest o Usługach XX.xx (Usługach) należy przez to rozumieć również Usługi Objęte Promocją w rozumieniu wskazanym niżej.

37) Usługa Objęta Promocją - to Usługa XX.xx, wskazana w Warunkach Promocji, którą nabyto w XX.xx na Okres Abonamentowy wskazany w Warunkach Promocji w ramach promocji tj. po cenie promocyjnej wskazanej w Warunkach Promocji.

38) Warunki Promocji – dostępny na stronie internetowej pod adresem xxxxx://xx.xx/ szczegółowy opis promocji zawierający między innymi: wskazanie Usługi Objętej Promocją, czasu trwania promocji, regulaminów znajdujących zastosowanie do korzystania z Usługi Objętej Promocją, ceny promocyjnej oraz warunków płatności, wskazanie Klientów do których promocja jest skierowana (tylko Przedsiębiorcy, tylko Konsumenci tylko Przedsiębiorcy o prawach konsumenta, albo wszyscy Klienci, albo niektórzy z powyższych), wskazanie czy promocja dotyczy tylko Rejestracji Usługi, czy tylko Odnowienia Usługi, czy też łącznie Rejestracji Usługi i Odnowienia Usługi, wskazanie Limitu Ilości Usług Objętych Promocją w ramach promocji. Warunki Promocji stanowią regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

39) Zawieszenie świadczenia Usługi XX.xx – uniemożliwienie w całości Klientowi korzystania z danej Usługi XX.xx świadczonej na rzecz Klienta.

40) Ograniczenie wykonywania Usługi XX.xx - uniemożliwienie w części Klientowi korzystania z danej Usługi XX.xx świadczonej na rzecz Klienta.

41) Zamówienie – oświadczenie woli, złożone przez Klienta, z którego wynika definitywny zamiar zawarcia Umowy, złożone w formie przewidzianej dla danej Usługi XX.xx.

II. Postanowienia wspólne dla wszystkich Usług XX.xx.

1. Postanowienia ogólne.

1. Klient zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu oraz Umowy.

2. Zawarcie Umowy poprzedza Rejestracja. Dane wymagane dla Rejestracji Klient podaje w formularzu rejestracyjnym znajdującym się na stronie internetowej XX.xx zgodnie z zakresem określonym w tym formularzu. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych: imię i nazwisko, kraj stałego zamieszkania lub zwykłego pobytu, adres stałego zamieszkania lub zwykłego pobytu, dane kontaktowe, a w przypadku Przedsiębiorcy: nazwę (firmę) przedsiębiorstwa, NIP (Numer Identyfikacji Podatkowej), adres siedziby, w tym kraj siedziby, dane kontaktowe. Akceptując Regulamin Klient oświadcza, że wskazał dane w sposób zgodny ze stanem faktycznym. XX.xx jest uprawniony do weryfikacji danych Klienta w celu zapewnienia ich prawdziwości i kompletności. XX.xx może wstrzymać się z zawarciem Umowy z Klientem do czasu zakończenia czynności weryfikacyjnych określonych w zdaniu poprzedzającym, nie dłużej jednak niż przez okres 30 dni od dnia złożenia Zamówienia lub dokonania innej czynności, z którą łączy się obowiązek udostępnienia danych przez Klienta. Termin ten ulega przedłużeniu o okres oczekiwania na odpowiedź Klienta na zapytanie XX.xx w sprawie weryfikacji danych. W przypadku stwierdzenia, w szczególności poprzez uzyskanie informacji od właściwych organów podatkowych, że Klient podał dane w sposób niezgodny ze stanem faktycznym, ponosi on wobec XX.xx odpowiedzialność odszkodowawczą z tego tytułu. W takim przypadku XX.xx może również obciążyć Klienta ustaloną w Cenniku opłatą administracyjną z tytułu wykonania przez XX.xx czynności sprawdzających w celu ustalenia prawidłowych danych (kontakt z Klientem, weryfikacja danych w dostępnych rejestrach i ewidencjach, weryfikacja danych w bazach danych XX.xx, skierowanie zapytania do właściwych organów itp.). Opłata wskazana powyżej przysługuje XX.xx również wówczas, gdy po dokonaniu sprawdzenia okaże się, że dane wskazane przez Klienta są prawidłowe i kompletne, jednak Klient - pomimo zapytania XX.xx nie potwierdzi prawidłowości danych we wskazanym przez XX.xx terminie nie krótszym niż 3 dni robocze, co spowoduje konieczność

podjęcia przez XX.xx dodatkowych czynności sprawdzających. Opłata wskazana powyżej może zostać potrącona przez XX.xx z należności przysługujących Klientowi lub jego następcom prawnym, z jakiegokolwiek tytułu, o ile przepis szczególny nie zabrania potrącania określonych należności. Dokonanie potrącenia może nastąpić w sposób konkludentny i nie wymaga składania w tym zakresie jakichkolwiek odrębnych oświadczeń.

3. Klient zobowiązany jest do podania w trakcie Rejestracji informacji, czy będzie korzystać z Usługi XX.xx jako Konsument. Powyższy obowiązek dotyczy również – od daty wskazanej w cz. I Definicje - pkt 24) Regulaminu – Przedsiębiorców o prawach Konsumenta.

4. W toku współpracy, Strony są zobowiązane niezwłocznie informować się wzajemnie o jakichkolwiek zmianach danych wskazanych w punkcie 2 powyżej, nie później niż w terminie 7 dni od zaistnienia zmiany, przy czym Klient zobowiązany jest poinformować XX.xx o zaistniałych zmianach poprzez samodzielną zmianę/aktualizację danych w Koncie Klienta. XX.xx jest uprawniony do weryfikacji w każdym czasie danych Klienta w celu zapewnienia ich prawdziwości i kompletności oraz w celu weryfikacji, czy Klient wywiązuje się należycie z obowiązku wskazanego w zdaniu pierwszym. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Klienta obowiązku wskazanego w zdaniu pierwszym - XX.xx może obciążyć Klienta ustaloną w Cenniku opłatą administracyjną z tytułu wykonania przez XX.xx czynności sprawdzających w celu ustalenia prawidłowych danych i ich aktualizacji w Koncie Klienta. Opłata wskazana powyżej przysługuje XX.xx również wówczas, gdy po dokonaniu sprawdzenia okaże się, że dane zamieszczone w Koncie Klienta są prawidłowe i aktualne, jednak Klient - pomimo zapytania XX.xx nie potwierdzi prawidłowości danych we wskazanym przez XX.xx terminie nie krótszym niż 3 dni robocze, co spowoduje konieczność podjęcia przez XX.xx dodatkowych czynności sprawdzających. Opłata wskazana powyżej może zostać potrącona przez XX.xx z należności przysługujących Klientowi lub jego następcom prawnym, z jakiegokolwiek tytułu, o ile przepis szczególny nie zabrania potrącania określonych należności. Dokonanie potrącenia może nastąpić w sposób konkludentny i nie wymaga składania w tym zakresie jakichkolwiek odrębnych oświadczeń. Ponadto w przypadku stwierdzenia, w szczególności przez właściwe organy podatkowe, iż dane Klienta są nieaktualne, gdyż Klient nie dokonał ich aktualizacji, Klient ponosi wobec XX.xx odpowiedzialność odszkodowawczą z tego tytułu.

4(1) XX.xx jest uprawniony do wdrożenia rozwiązań technicznych umożliwiających automatyczną weryfikację lub aktualizację danych Klientów (w toku czynności, o których mowa w pkt 2 lub w pkt 4) na podstawie publicznie dostępnych rejestrów, prowadzonych przez uprawnione organy (KRS, CEIDG, REGON itp.). Dokonywanie powyższych czynności będzie następowało z zachowaniem wymogów wynikających z przepisów szczególnych, w tym przepisów, o których mowa w pkt 47 Regulaminu. Wdrożenie przez XX.xx rozwiązań technicznych opisanych powyżej nie wyłącza ani nie ogranicza obowiązków klienta określonych w pkt 2 powyżej oraz w pkt 4 powyżej, w tym obowiązku podania prawidłowych i prawdziwych danych oraz do samodzielnego aktualizowania lub uzupełniania danych podanych uprzednio.

5. Przed złożeniem przez Klienta zamówienia XX.xx umożliwia Klientowi zapoznanie się z Regulaminem, Specyfikacją Usługi oraz wszystkimi wzorcami umownymi obowiązującymi w ramach wybranej przez Klienta Usługi XX.xx oraz podsumowaniem warunków zamówienia na Usługę XX.xx. Podsumowanie obejmuje w szczególności parametry wybranej Usługi XX.xx, czas trwania Umowy oraz wysokość opłaty należnej z tytułu świadczenia Usługi XX.xx.

6. Do zawarcia Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez XX.xx przyjęcia zamówienia na Usługę XX.xx. Potwierdzenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, stanowi komunikat przesłany pocztą elektroniczną, zawierający treść Umowy zawartej przez Klienta, a w szczególności wskazanie wybranej Usługi XX.xx, jej parametrów oraz wysokości opłaty należnej z tytułu świadczenia Usługi XX.xx. W przypadku Klienta będącego Konsumentem, do potwierdzenia dołączane są: Regulamin, Specyfikacja Usługi oraz wszystkie wzorce umowne obowiązujące w ramach wybranej przez Klienta Usługi XX.xx, które zostały uprzednio udostępnione i zaakceptowane przez Klienta będącego Konsumentem.

7. W przypadku umów zawieranych przez telefon z Klientem będącym Konsumentem, przed zawarciem Umowy XX.xx uzgadnia telefonicznie warunki zamówienia wybranej przez Klienta będącego Konsumentem Usługi XX.xx, a ponadto XX.xx umożliwia Klientowi będącemu Konsumentem zapoznanie się z Regulaminem oraz Specyfikacją Usługi oraz wszystkimi wzorcami umownymi obowiązującymi w ramach danej Usługi XX.xx. Do zawarcia Umowy z Klientem będącym Konsumentem dochodzi w momencie złożenia oświadczenia przez Klienta będącego Konsumentem o zawarciu Umowy na warunkach przedstawionych przez XX.xx w trakcie rozmowy telefonicznej oraz na warunkach opisanych w Regulaminach oraz Specyfikacji Usługi oraz wzorcach umownych obowiązujących w ramach danej Usługi XX.xx. Natomiast w przypadku umów zawieranych przez telefon z Klientem będącym Przedsiębiorcą, do zawarcia Umowy dochodzi w momencie złożenia oświadczenia przez Klienta będącego Przedsiębiorcą o zawarciu Umowy na warunkach przedstawionych przez XX.xx w trakcie rozmowy telefonicznej.

8. XX.xx jest uprawniony do odmowy zawarcia Umowy w przypadku gdy:

a) Klient poda w formularzu rejestracyjnym, podczas Rejestracji nieprawdziwe, budzące wątpliwości co do prawdziwości, lub niepełne dane oraz:

(i) nie uzupełni, nie potwierdzi prawdziwości, lub nie poprawi tych danych mimo wezwania XX.xx w terminie wskazanym przez XX.xx, wynoszącym co najmniej 3 dni robocze od dnia wysłania do Klienta wezwania, lub

(ii) pomimo uzupełnienia lub poprawienia danych w związku z wezwaniem stwierdzono, iż są one nieprawdziwe tj. niezgodne z rzeczywistym stanem faktycznym.

W przypadku odmowy zawarcia Umowy z przyczyn podanych w pkt (i) lub (ii) XX.xx może obciążyć Klienta ustaloną w Cenniku opłatą administracyjną z tytułu weryfikacji danych podanych w trakcie składania zamówienia, którą XX.xx jest uprawniony potrącić (bez obowiązku składania w tym zakresie odrębnych oświadczeń – potrącenie konkludentne) z opłaty uiszczonej przez Klienta z tytułu Usługi objętej zamówieniem w zakresie, którego doszło do odmowy zawarcia Umowy lub z jakichkolwiek innych należności przysługujących Klientowi lub jego następcom prawnym od XX.xx, o ile przepis szczególny nie zabrania potrącania określonych należności.

b) XX.xx uprzednio rozwiązał Umowę z Klientem na skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Klient,

c) zachodzi uzasadniona obawa, iż Klient naruszy zobowiązania/zakazy, o których mowa w punkcie 35 poniżej (np. uprzednio Klient osobiście albo wspólnie z innymi podmiotami albo za pośrednictwem innych podmiotów korzystał z Usługi XX.xx w sposób skutkujący naruszeniami, o których mowa w punkcie 35 Regulaminu).

9. Klient, w celu korzystania z Usługi XX.xx, posługuje się hasłem i loginem ustalonym przez Klienta podczas Rejestracji. Klient jest zobowiązany zapewnić poufność uzyskanego w toku Rejestracji hasła, nie udostępniać hasła osobom trzecim, zabezpieczyć hasło przed dostępem do niego osób trzecich, a także niezwłocznie poinformować XX.xx o każdym przypadku lub podejrzeniu wejścia w posiadanie hasła przez osobę trzecią. Klient ponosi odpowiedzialność za następstwa udostępnienia przez siebie loginu i hasła lub Konta Klienta osobom trzecim.

10. Klient przyjmuje do wiadomości, iż wykonywanie przez XX.xx czynności w zakresie wsparcia technicznego wiąże się z koniecznością dostępu XX.xx do Konta Klienta lub do Materiałów lub do konta poczty elektronicznej Klienta. W konsekwencji złożenie przez Klienta dyspozycji dokonania czynności z zakresu wsparcia technicznego jest jednoznaczne z upoważnieniem XX.xx do dostępu do Konta Klienta/ Materiałów/ konta poczty elektronicznej. Czynności wymagające dostępu do Konta Klienta/ Materiałów/ konta poczty elektronicznej wykonują w imieniu i na rzecz XX.xx osoby wskazane przez XX.xx (pracownicy, współpracownicy) z zachowaniem zasad wynikających z przepisów prawa.

11. Usługi XX.xx zamówione przez Klienta będą świadczone pod warunkiem uprzedniego zawarcia Umowy oraz uiszczenia opłaty z tytułu świadczenia danej Usługi XX.xx, której wysokość i sposób uiszczenia określa Cennik i Specyfikacja danej Usługi, a w przypadku Usług Objętych promocją – Warunki Promocji.

12. Strony uznają, że świadczenie Usługi XX.xx rozpoczyna się po upływie 14 dni od zawarcia Umowy, chyba że Regulamin lub Specyfikacja Usługi lub wzorzec umowny dotyczący danej Usługi XX.xx, który został Klientowi udostępniony przed zawarciem Umowy, stanowi inaczej. Na wyraźne żądanie Klienta świadczenie Usługi XX.xx może rozpocząć się przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy.

13. Klient ponosi odpowiedzialność za nieprawidłowości w funkcjonowaniu Usługi XX.xx, będące następstwem jego zawinionego działania lub zaniechania, w tym niepoprawnego wykorzystania funkcjonalności danej Usługi XX.xx lub integracji z zewnętrznym, wybranym przez Klienta oprogramowaniem. Usunięcie wynikłych w rezultacie wskazanych okoliczności usterek i nieprawidłowości w funkcjonowaniu danej Usługi XX.xx obciąża Klienta.

14 W celu zapewnienia świadczenia Usług XX.xx na najwyższym poziomie oraz mając na względzie chęć oferowania Klientowi najlepszych, dostępnych w danym czasie na rynku rozwiązań, XX.xx zastrzega sobie prawo do Modyfikacji Usługi – polepszenia parametrów świadczonej Usługi XX.xx oraz/lub do dokonania aktualizacji Usług XX.xx lub Oprogramowania do nowszej wersji udostępnionej przez XX.xx, dostawcę Usługi XX.xx lub producenta Oprogramowania. XX.xx informuje Klienta o dokonaniu aktualizacji oraz/lub polepszeniu parametrów Usługi XX.xx. Przy zachowaniu wymogów określonych powyżej, XX.xx jest również uprawniony do dokonywania modyfikacji w obszarze rekordów DNS (zmiana, aktualizacja, dodanie nowych), jak również zmian adresu IP Klienta – o ile jest to niezbędne dla utrzymania świadczenia Usług lub poprawy warunków ich świadczenia. Zmiany wskazane w zdaniu poprzedzającym mogą być również spowodowane wykonaniem czynności określonych w pkt 15 poniżej. Modyfikacja Usługi w trybie niniejszego pkt 14 nie obejmuje zmian w zakresie Materiałów Klienta.

14(1). W celu zapewnienia świadczenia Usług XX.xx na najwyższym poziomie oraz mając na względzie chęć oferowania Klientowi najlepszych, dostępnych w danym czasie na rynku rozwiązań, albo gdy jest to podyktowane istotnymi potrzebami organizacyjnymi, XX.xx zastrzega sobie prawo do Modyfikacji Usługi polegającej na przeniesieniu Usług na inne urządzenia fizyczne lub do zmiany lokalizacji urządzeń fizycznych, na których Usługi są utrzymywane, Powyższe uprawnienie nie może naruszać bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych. XX.xx informuje Klientów o zmianach opisanych w tym punkcie tylko jeśli wpływają one na sposób korzystania z Usług przez Klientów, albo jeśli wymóg informacji wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

14(2) O ile nic innego nie wynika z Regulaminu, regulaminów dotyczących poszczególnych Usług, albo innych aktów wydanych przez XX.xx, Klient nie jest uprawniony do udostępniania Usług podmiotom trzecim na podstawie jakiegokolwiek stosunku prawnego, w tym również w ramach stosunku powiernictwa (Nabycie Usługi w imieniu własnym lecz na rzecz osoby trzeciej).

14(3) XX.xx nie świadczy Usług, ani też nie prowadzi sprzedaży jakichkolwiek innych produktów na rzecz Konsumentów mających miejsce zamieszkania na terenie Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej (dalej Zjednoczone Królestwo). XX.xx świadczy Usługi oraz prowadzi sprzedaż innych produktów na rzecz Przedsiębiorców oraz Przedsiębiorców o prawach konsumenta, mających siedzibę na terenie Zjednoczonego Królestwa pod warunkiem złożenia przez te podmioty oświadczenia, o którym mowa w pkt 18 poniżej, jak również pod warunkiem przekazania XX.xx informacji potwierdzających prawdziwość powyższego oświadczenia, w tym – aktualnego i ważnego numeru wpisu do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez właściwy organ tego kraju. Podmioty, o których mowa w zdaniu poprzedzającym są zobowiązane do informowania XX.xx o każdej zmianie danych określonych w zdaniu poprzedzającym w terminie 3 dni od zaistnienia zmiany. Do obowiązku wskazania danych, o których tu mowa, do skutków wskazania nieprawdziwych danych oraz do skutków braku poinformowania XX.xx o zmianie danych stosuje się postanowienia punktu 2, 4 i 8 powyżej.

14(4). Dokonując Nabycia Usług lub innych produktów od XX.xx, Klient mający miejsce zamieszkania lub siedzibę na terenie Zjednoczonego Królestwa, potwierdza niniejszym, że prowadzi

działalność gospodarczą na terenie Zjednoczonego Królestwa, zgodnie z zasadami tam obowiązującymi, na podstawie wpisu do właściwego rejestru przedsiębiorców, pod numerem wpisu wskazanym XX.xx w trakcie procesu Nabywania Usług lub innych produktów, oraz że numer ten jest aktualny i ważny.

2. Usługi i produkty stron trzecich.

15. XX.xx może udostępniać Klientowi możliwość korzystania z dostarczanych przez strony trzecie usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Klient korzysta z usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, stron trzecich zgodnie z zasadami określonymi przez strony trzecie, w tym na warunkach licencji udzielanej przez stronę trzecią. Akceptacja licencji skutkuje zawarciem pomiędzy stroną trzecią a Klientem umowy licencji, której XX.xx nie jest stroną.

16. Udostępnienie Klientom możliwości korzystania z usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, stron trzecich następuje na warunkach określonych przez XX.xx na stronie internetowej pod adresem xxxxx://XX.xx, w tym w szczególności w regulaminach mających zastosowanie do tych usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Z zastrzeżeniem treści zdania następnego, Usługi lub produkty, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego stron trzecich są udostępniane przez XX.xx za wynagrodzeniem określonym w odpowiednich Cennikach lub Warunkach Promocji. Niektóre usługi lub produkty, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego stron trzecich mogą stanowić nieodpłatny dodatek do Usługi XX.xx i są dostępne wyłącznie po uiszczeniu opłaty należnej XX.xx z tytułu korzystania z Usługi XX.xx, oraz po spełnieniu przez Klienta ewentualnych dalszych warunków określonych przez XX.xx, a ich dostępność i zakres zależy wyłącznie od decyzji XX.xx. Klientowi nie przysługuje roszczenie o przyznanie usług lub produktów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.

17. Warunki uruchomienia i korzystania z usługi lub produktu, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego strony trzeciej są określone na stronie internetowej strony trzeciej.

3. Opłaty.

18. Wysokość opłat za Usługi XX.xx wskazana jest w Cennikach oraz w Warunkach Promocji zamieszczonych na stronie internetowej XX.xx.

19. Klient zobowiązuje się do uiszczania opłaty za Usługę XX.xx przez cały okres obowiązywania Umowy. W zależności od rodzaju Usługi XX.xx, opłaty uiszczane są:

a) z góry za Okres abonamentowy wskazany w Specyfikacji Usługi – w przypadku Usług XX.xx rozliczanych jednorazowo, albo

b) z góry lub z dołu – za Okresy rozliczeniowe określone w Specyfikacji Usługi – w przypadku Usług XX.xx rozliczanych w Okresach rozliczeniowych.

20.Zapłata należnej opłaty powinna zostać dokonana w sposób (metoda płatności) i w terminie wskazanym przez XX.xx w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Zapłata powinna zostać dokonana przez Klienta na podstawie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez XX.xx. W zakresie obowiązku uiszczenia należnej opłaty nie stosuje się art. 115 Kodeksu cywilnego, a zatem jeżeli koniec terminu płatności wskazany w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przypada na dzień uznany ustawowo za wolny od pracy lub na sobotę, opłata musi zostać uiszczona najpóźniej w dniu wskazanym jako ostatni dzień płatności w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, niezależnie od tego czy dzień ten przypada na dzień wolny od pracy lub sobotę. Przy czym dniem zapłaty jest dzień wpływu środków na wskazane w ramach danej metody płatności konto.

21. XX.xx akceptuje formy płatności wskazane na stronie internetowej XX.xx, w szczególności: Karta płatnicza, szybki przelew internetowy oraz przelew bankowy. W ramach płatności Kartą płatniczą, Klient może wyrazić zgodę na dokonywanie płatności za Usługi XX.xx w formie Płatności cyklicznych.

22. Klient ponosi koszty związane z realizacją płatności.

23. Jeśli Klient nie uiści opłaty w terminie wskazanym w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, albo w innym dokumencie określającym w sposób wiążący dla Klienta termin płatności za Usługę XX.xx, wówczas, w zależności od rodzaju Usługi XX.xx:

a) Umowa na świadczenie danej Usługi XX.xx wygasa, jeśli – zgodnie ze Specyfikacją Usługi – opłata za wykonanie tej Usługi XX.xx jest uiszczana jednorazowo, przed przystąpieniem do jej wykonania przez XX.xx,

b) Umowa na świadczenie danej Usługi XX.xx wygasa, gdy zgodnie ze Specyfikacją Usługi – opłaty za jej wykonanie są wnoszone w Okresach rozliczeniowych - jeśli Klient nie uiści pierwszej opłaty, od uiszczenia której Specyfikacja Usługi uzależnia rozpoczęcie świadczenia Usługi XX.xx,

c) XX.xx ma prawo rozwiązać Umowę z winy Klienta - gdy zgodnie ze Specyfikacją Usługi opłaty za jej wykonanie są wnoszone w Okresach rozliczeniowych, a Klient opóźnia się z zapłatą należności za poszczególny Okres rozliczeniowy przez czas dłuższy niż 7 (siedem) dni - jeśli nie ma zastosowania lit. b) powyżej; XX.xx jest upoważniony do rozwiązania Umowy w tym trybie, jeśli uprzednio wezwie Klienta do zapłaty zaległej należności w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 3 dni robocze, pod rygorem rozwiązania Umowy w razie braku zapłaty w tym terminie;. Do czasu rozwiązania Umowy XX.xx ma prawo Ograniczyć wykonanie Usługi XX.xx lub Zawiesić świadczenie Usługi XX.xx.

d) XX.xx ma prawo rozwiązać Umowę z winy Klienta – gdy:

(i) Klient zalega z uiszczeniem opłaty za Usługę (w całości lub w części) - w innych przypadkach, niż wskazane w lit. c), lub gdy

(ii) Klient zalega z uiszczeniem innych należności związanych z tą Usługą, w tym kar umownych, opłat administracyjnych, odsetek itp.

XX.xx jest upoważniony do rozwiązania Umowy w trybie ppkt (i) lub (ii) powyżej, jeśli uprzednio wezwie Klienta do zapłaty zaległej należności w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 3 dni robocze, pod rygorem rozwiązania Umowy w razie braku zapłaty w tym terminie. Do czasu rozwiązania Umowy z przyczyn wskazanych w ppkt (i) lub (ii) powyżej, XX.xx ma prawo Ograniczyć wykonanie Usługi XX.xx lub Zawiesić świadczenie Usługi XX.xx.

24. Wznowienie świadczenia Usługi po ustaniu przyczyn Ograniczenia wykonania Usługi XX.xx lub Zawieszenia świadczenia Usługi XX.xx może zostać uzależnione od uiszczenia przez Klienta opłaty zgodnej z Cennikiem.

24(1).XX.xx może pobierać Opłaty Reaktywacyjne/Opłaty za Ponowną Aktywację Usługi z tytułu Reaktywacji/Ponownej Aktywacji Usług w rozumieniu cz. I pkt 191) i 192) Regulaminu. Opłaty Reaktywacyjne/Opłaty za Ponowną Aktywację Usługi są pobierane jeśli opłaty te i ich wysokość zostały wskazane w Cenniku.

25. XX.xx pobiera opłaty za czas Ograniczenia wykonania Usługi XX.xx zgodnie z Cennikiem i Specyfikacją Usługi.

26. XX.xx pobiera opłaty za czas Zawieszenia świadczenia Usługi XX.xx tylko wówczas, gdy w okresie Zawieszenia świadczenia Usługi, XX.xx ponosi koszty utrzymania Usługi XX.xx w stanie aktywności. Wysokość opłat pobieranych za okres Zawieszenia świadczenia Usługi XX.xx określa Cennik i Specyfikacja Usługi.

27. Rozwiązanie Umowy przez XX.xx lub przez Klienta lub w trybie porozumienia przez XX.xx i Klienta z przyczyn dotyczących wyłącznie Klienta nie stanowi podstawy do zwrotu już uiszczonych opłat za okres, w którym Umowa ze względu na jej rozwiązanie nie jest dalej wykonywana. Zapis zdania poprzedniego nie dotyczy Konsumenta lub Przedsiębiorcy o prawach konsumenta, który jest uprawniony do żądania zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi XX.xx (tj. kwota podlegająca zwrotowi nie obejmuje opłat należnych XX.xx za czas faktycznego świadczenia Usługi XX.xx).

28. W przypadku rozwiązania Umowy z przyczyn dotyczących wyłącznie XX.xx przez XX.xx lub przez Klienta lub w trybie porozumienia przez XX.xx i Klienta, Klient ma prawo do zwrotu

uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi XX.xx (tj. kwota podlegająca zwrotowi nie obejmuje opłat należnych XX.xx za czas faktycznego świadczenia Usługi XX.xx).

29. W przypadku rozwiązania Umowy przez XX.xx z powodu braku płatności za Usługi XX.xx, XX.xx ma prawo żądać zwrotu ewentualnych ulg (upustów, rabatów itp.) udzielonych Klientowi w związku z zawarciem Umowy, na zasadach określonych w Specyfikacji Usługi.

30. Zaległe opłaty podlegają windykacji na zasadach określonych w przepisach prawa.

31. Z tytułu dokonanych opłat za Usługę XX.xx wystawia dokumenty rozliczeniowe. Zasady wystawiania powyższych dokumentów regulują przepisy prawa podatkowego.

31(1).Akceptując Regulamin, Klient, w trybie art. 106n ustawy o podatku od towarów i usług, wyraża zgodę na doręczanie jemu faktur drogą elektroniczną. Klient jest uprawniony do cofnięcia zgody w każdym czasie. Cofnięcie zgody wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności i wywołuje skutek prawny w odniesieniu do faktur wystawianych po dniu doręczenia XX.xx oświadczenia Klienta o cofnięciu zgody. Zasady wystawiania faktur elektronicznych określają przepisy prawa podatkowego.

4. Odpowiedzialność.

32. XX.xx ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi XX.xx zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

33. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów polskiego prawa, treści Regulaminu lub Umowy, odpowiedzialność XX.xx ogranicza się do wysokości straty rzeczywistej i wraz z odpowiedzialnością z tytułu kar umownych nie może w żadnym przypadku przekroczyć kwoty:

a) opłaty uiszczonej przez Klienta z tytułu wykonania Usługi XX.xx, której dotyczy żądanie zapłaty odszkodowania, w ciągu ostatnich 12 miesięcy przed zdarzeniem skutkującym powstaniem szkody - w przypadku, gdy Okres Abonamentowy danej Usługi XX.xx trwał co najmniej 12 miesięcy,

b) opłaty uiszczonej przez Klienta za Okres Abonamentowy, w którym wystąpiło zdarzenie skutkujące powstaniem szkody - w przypadku, gdy Okres Abonamentowy danej Usługi XX.xx trwał krócej niż 12 miesięcy.

Ograniczenie odpowiedzialności XX.xx opisane w niniejszym punkcie nie ma zastosowania wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy o prawach konsumenta. Do Konsumenta lub Przedsiębiorcy o prawach konsumenta nie mają również zastosowania ograniczenia odpowiedzialności XX.xx opisane w innych regulaminach wydawanych przez Operatora, w tym w Warunkach Promocji.

34. W przypadku, gdy Regulamin, inne regulaminy wydawane przez Operatora, w tym Warunki Promocji, przewidują obowiązek zapłaty przez XX.xx na rzecz Konsumenta lub Przedsiębiorcy o prawach konsumenta kary umownej, Konsument lub Przedsiębiorca o prawach konsumenta jest uprawniony do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych w zakresie kwoty przewyższającej wysokość zastrzeżonej kary umownej.

5. Ograniczenia.

35. Klient zobowiązuje się do tego, iż:

a) korzystanie przez niego z Usług xxxxxxx.xx, Urządzeń xxxxxxx.xx, usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego stron trzecich, a także treść Materiałów nie będzie naruszać przepisów prawa, ani praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw własności przemysłowej, tajemnicy przedsiębiorstwa, dóbr osobistych,

b) Materiały oraz jakiekolwiek inne treści przesyłane przez niego za pośrednictwem Urządzeń XX.xx nie będą zawierały szkodliwego oprogramowania, które może spowodować wystąpienie zakłócenia lub zagrożenia zakłóceniem w funkcjonowaniu Usług XX.xx, Urządzeń XX.xx, usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego stron trzecich,

c) w ramach korzystania z Usług XX.xx, Urządzeń XX.xx, usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego stron trzecich nie będzie sprowadzał, przechowywał i udostępniał, a także przesyłał Materiałów, które mogą być szkodliwe dla małoletnich, promujące lub nawołujące do przemocy seksualnej, tortur i nienawiści, w tym nienawiści rasowej, etnicznej, narodowej oraz powszechnie uznane za szkodliwe ze względu na zasady współżycia społecznego,

zagrażające zdrowiu lub życiu człowieka, naruszające prywatność, naruszające bezpieczeństwo publiczne, ingerujące w postępowania prowadzone przez uprawnione organy władzy publicznej, promujące nielegalne produkty lub naruszające zakaz handlu produktami, wskazujące metody spowodowania zagrożenia dla bezpieczeństwa funkcjonowania Usług XX.xx, Urządzeń XX.xx lub funkcjonowania sieci telekomunikacyjnych, systemów teleinformatycznych osób trzecich,

d) nie będzie używał Usługi XX.xx, Urządzeń XX.xx, usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego stron trzecich w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem lub w sposób przekraczający parametry techniczne wskazane w Specyfikacji Usługi,

e) nie będzie używał Usługi XX.xx, Urządzeń XX.xx, usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego stron trzecich w sposób, który może spowodować zakłócenie lub brak lub utrudnienie korzystania z Urządzeń XX.xx, Usług XX.xx, usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego stron trzecich dla Klienta lub osób trzecich,

f) nie będzie korzystać z nazwy XX.xx, jak również pozostałych nazw i oznaczeń indywidualizujących XX.xx lub Usługi XX.xx, bez uprzednio wyrażonej pisemnej zgody XX.xx,

g) w ramach korzystania z Usług XX.xx nie będzie umieszczał na serwerze XX.xx elementów (danych, materiałów, treści, plików, zdjęć, skryptów CGI, dużych plików danych itp.) wykorzystywanych przez inne serwisy/portale/blogi/sklepy internetowe, które nie są utrzymywane na serwerach XX.xx.

36. W przypadku, gdy Klient naruszy zobowiązania, o których mowa w punkcie 35:

a) Gdy osoba trzecia wystąpi z roszczeniem wobec XX.xx w związku z powyższymi naruszeniami, Klient jest zobowiązany pokryć poniesioną w związku z tym przez XX.xx szkodę oraz niezbędne i obiektywnie uzasadnione koszty poniesione w związku z obroną interesu XX.xx, przy czym w pierwszej kolejności Klient jest zobowiązany podjąć wszelkie działania i dokonać wszelkich starań, aby zwolnić XX.xx z roszczeń zgłoszonych wobec XX.xx w związku z powyższymi naruszeniami, tudzież doprowadzić do ich wycofania lub wstąpienia Klienta w miejsce lub obok XX.xx do toczącego się sporu, o ile którakolwiek z tych czynności będzie prawnie dopuszczalna. Wszelkie koszty związane z podejmowaniem czynności wskazanych w zdaniu poprzednim, będą podejmowane przez Klienta na jego wyłączny koszt,

b) w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia o naruszeniach opisanych w punkcie 35, XX.xx jest uprawnione do uniemożliwienia dostępu do Materiałów osobom trzecim,

c) w razie otrzymania lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o dokonaniu naruszeń opisanych w punkcie 35, XX.xx jest uprawnione do uniemożliwienia dostępu do Materiałów osobom trzecim po zawiadomieniu Klienta o zamiarze uniemożliwienia dostępu do Materiałów,

d) XX.xx uprawnione jest do Zawieszenia świadczenia Usługi XX.xx lub Ograniczenia

świadczenia Usługi XX.xx albo do Modyfikacji Usługi w niezbędnym zakresie (w tym

- modyfikacji Materiałów Klienta – zmiana nazwy pliku, modyfikacja treści pliku, usunięcie pliku, ograniczenie zakresu Materiałów objętych kopią zapasową - o ile Specyfikacja Usługi przewiduje obowiązek sporządzania kopii zapasowych przez XX.xx itp.) - po zawiadomieniu Klienta o zamiarze Zawieszenia świadczenia Usługi XX.xx, Ograniczenia świadczenia Usługi XX.xx lub Modyfikacji Usługi i wezwaniu do usunięcia naruszeń w terminie obejmującym co najmniej 3 dni robocze. XX.xx nie jest zobowiązane do uprzedniego zawiadomienia Klienta o zamiarze Zawieszenia

świadczenia Usługi XX.xx, Ograniczenia świadczenia Usługi XX.xx lub Modyfikacji Usługi w niezbędnym zakresie (w tym - modyfikacji Materiałów Klienta – zmiana nazwy pliku, modyfikacja treści pliku, usunięcie pliku, ograniczenie zakresu Materiałów objętych kopią zapasową - o ile Specyfikacja Usługi przewiduje obowiązek sporządzania kopii zapasowych przez XX.xx itp.) i wezwania do usunięcia naruszeń, gdy z charakteru naruszenia wynika konieczność natychmiastowej interwencji ze strony XX.xx [np. masowa wysyłka SPAM przez Klienta, phishing, rozpowszechnianie nielegalnego oprogramowania, korzystanie przez Klienta z Usługi XX.xx w sposób przekraczający parametry techniczne wskazane w Specyfikacji Usługi, korzystanie przez Klienta z Usługi XX.xx powodujące lub mogące powodować zakłócenie lub utrudnienie lub brak możliwości korzystania z Urządzeń XX.xx, Usług XX.xx, usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego stron trzecich dla innego Klienta lub innych Klientów lub osób trzecich, umieszczanie na serwerze XX.xx elementów (danych, materiałów, treści, plików, zdjęć, skryptów CGI, dużych plików danych itp.) wykorzystywanych przez inne serwisy/portale/blogi/sklepy internetowe, które nie są utrzymywane na serwerach XX.xx].

37. Klient przyjmuje do wiadomości, iż w sytuacji, gdy jest to konieczne z uwagi na bezpieczne korzystanie przez niego z Urządzeń XX.xx, Usług XX.xx (np. atak DDOS lub atak na aplikację Klienta) XX.xx w celu podjęcia odpowiednich działań zapobiegawczych może dokonać czasowej blokady dostępu do Usługi XX.xx i Materiałów bądź Modyfikacji Usługi w niezbędnym zakresie (w tym modyfikacji Materiałów Klienta - zmiany nazwy plików, modyfikacji treści plików, usunięcie plików, ograniczenie zakresu Materiałów objętych kopią zapasową - o ile specyfikacja Usługi przewiduje obowiązek sporządzania kopii zapasowych przez XX.xx itp.), o czym niezwłocznie zawiadamia Klienta. Z uwagi na to, iż czynność ta podejmowana jest w interesie Klienta, Klient wyraża na to zgodę i nie jest wówczas uprawniony do zwrotu jakichkolwiek opłat z tytułu Usług XX.xx.

6. Obowiązywanie Umowy.

38. Umowa zawierana jest na czas oznaczony, obejmujący Okres Trwania Umowy wskazany w podsumowaniu warunków zamówienia na Usługę XX.xx oraz w potwierdzeniu przyjęcia tego zamówienia.

39. Na co najmniej 14 (czternaście) dni przed upływem Okresu Abonamentowego lub w przypadku Nazw Domen na co najmniej 14 (czternaście) dni przed upływem Okresu rozliczeniowego Nazwy Domeny, XX.xx przesyła Klientowi informację o zbliżającym się terminie wygaśnięcia Umowy oraz o możliwości zawarcia kolejnej Umowy zapewniającej ciągłość świadczenia Usługi XX.xx. Do zawarcia nowej Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez Klienta warunków tej Umowy zaproponowanych przez XX.xx. Uiszczenie opłaty wynikającej z nowej Umowy nie później niż w terminie wskazanym w informacji, o której mowa w zdaniu pierwszym jest gwarancją zachowania ciągłości świadczenia Usługi XX.xx. W zakresie obowiązku uiszczenia należnej opłaty nie stosuje się art. 115 Kodeksu cywilnego, a zatem jeżeli koniec terminu płatności wskazany w informacji, o której mowa w zdaniu pierwszym, przypada na dzień uznany ustawowo za wolny od pracy lub na sobotę, opłata musi zostać uiszczona najpóźniej w dniu wskazanym jako ostatni dzień płatności w informacji, o której mowa w zdaniu pierwszym, niezależnie od tego czy dzień ten przypada na dzień wolny od pracy lub sobotę. Przy czym dniem zapłaty jest dzień wpływu środków na wskazane w ramach danej metody płatności konto.

40. Umowa może być rozwiązana przed upływem Okresu Trwania Umowy przez Klienta oraz osoby trzecie, które wstąpiły na miejsce Klienta do Umowy w ramach sukcesji uniwersalnej lub singularnej, jedynie w przypadkach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa lub w następstwie okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi wyłącznie XX.xx, w szczególności w przypadku niedotrzymania przez XX.xx dostępności Usługi XX.xx na poziomie zadeklarowanego przez XX.xx SLA dla danej Usługi XX.xx (gwarantowany czas dostępności danej Usługi XX.xx). Rozwiązanie Umowy w przypadku opisanym w zdaniu poprzednim może

nastąpić w trybie natychmiastowym, po uprzednim wezwaniu XX.xx do zaniechania naruszeń i bezskutecznym upływie terminu wskazanego w tym wezwaniu, który powinien obejmować co najmniej 30 dni, a w przypadku Klienta będącego Konsumentem co najmniej 14 dni roboczych. Postanowienia umów zawieranych przez Klienta ze stronami trzecimi na świadczenie usługi lub produktu, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, do których dostęp umożliwia XX.xx, mogą wprowadzać inne zasady i okresy wypowiedzenia.

41. XX.xx ma prawo rozwiązać Umowę w trybie wypowiedzenia Umowy z zachowaniem 30 - dniowego okresu wypowiedzenia. W przypadku Usługi XX.xx o krótszym Okresie Abonamentowym niż okres 30 – dniowy rozwiązanie Umowy może nastąpić w trybie wypowiedzenia Umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia wskazanego w regulaminie dotyczącym danej Usługi XX.xx, Specyfikacji Usługi lub wzorcu umownym dotyczącym danej Usługi XX.xx. Zapis nie dotyczy rozwiązania Umowy z Konsumentem lub Przedsiębiorcą o prawach konsumenta.

42. XX.xx ma prawo rozwiązać Umowę w trybie natychmiastowym w przypadku, gdy

a) świadczenie Usługi XX.xx stało się niemożliwe z przyczyn obiektywnie uzasadnionych; w szczególności dotyczy to sytuacji, gdy w warunkach opisanych w pkt 14 Regulaminu dochodzi do Modyfikacji Usługi w taki sposób, że dalsze korzystanie z Usługi wymaga dokonania przez Klienta określonych czynności, w tym - na przykład zmiany ustawień sprzętowych, instalacji nowego oprogramowania, modyfikacji lub wymiany urządzenia fizycznego, przy pomocy którego Klient korzysta z Usługi - a Klient nie wykonana tych czynności; XX.xx jest uprawniony do rozwiązania umowy z powodu zmiany parametrów Usługi, jeśli (1) zmiana parametrów Usługi jest niezbędna dla zapewnienia możliwości świadczenia Usługi lub dla zapewnienia możliwości świadczenia Usługi na poziomie nie niższym od dotychczasowego oraz (2) XX.xx uprzednio powiadomi Klienta o tym, że dla zachowania przez Klienta możliwości korzystania z Usługi, konieczne jest dokonanie przez Klienta określonych w zawiadomieniu czynności oraz określi termin, nie krótszy niż 14 dni, po upływie którego korzystanie z Usługi może być niemożliwe w razie braku dokonania tych czynności, a Klient we wskazanym terminie czynności tych nie dokona; w razie rozwiązania umowy przez XX.xx z powodu Modyfikacji Usługi, stosuje się pkt 28,

b) świadczenie Usługi XX.xx stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie podwykonawcy XX.xx, który uczestniczył w świadczeniu Usługi XX.xx,

c) świadczenie Usługi XX.xx stało się niemożliwe w skutek rozwiązania umowy z podwykonawcą XX.xx, który uczestniczył w świadczeniu Usługi XX.xx,

d) XX.xx zakończy lub zawiesi działalność gospodarczą w całości lub w części niezbędnej dla wykonywania Umowy,

e) Wobec XX.xx zostanie złożony wniosek w przedmiocie ogłoszenia upadłości lub XX.xx zostanie postawiona w stan likwidacji,

f) zaistnieje okoliczność opisana w punkcie 23 lit. c) powyżej,

g) Klient naruszy zobowiązania, o których mowa w punkcie 35 powyżej,

h) zachodzi uzasadniona obawa, iż Klient naruszy zobowiązania, o których mowa w punkcie 35 powyżej, (np. uprzednio Klient osobiście, albo wspólnie z innymi podmiotami, albo za pośrednictwem innych podmiotów, korzystał z Usługi XX.xx w sposób skutkujący naruszeniami, o których mowa w punkcie 35 Regulaminu),

i) dojdzie do rażącego naruszenia przez Klienta zasad współżycia społecznego lub naruszenia dóbr osobistych osób działających w imieniu XX.xx lub do naruszenia danych osobowych osób działających w imieniu XX.xx,

j) Klient poda w formularzu rejestracyjnym podczas Rejestracji lub już po zawarciu Umowy np. w Koncie Klienta, nieprawdziwe lub niepełne dane, o czym XX.xx powzięło wiadomość po zawarciu Umowy, i nie uzupełni lub nie poprawi tych danych mimo wezwania XX.xx w terminie wskazanym przez XX.xx wynoszącym co najmniej 3 dni robocze,

k) dojdzie do istotnego naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu lub Umowy. Przy czym przez naruszenie Umowy należy rozumieć w szczególności naruszenie

innych (niż niniejszy Regulamin) regulaminów, dotyczących warunków Nabycia lub świadczenia Usługi, której dotyczy Umowa oraz naruszenie mających zastosowanie Warunków Promocji – jeśli Umowa została zawarta w ramach promocji.

43. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą o prawach konsumenta jest uprawniony do odstąpienia od Umowy na zasadach opisanych w ustawie z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta oraz w Załączniku nr 1 i 2 do Regulaminu.

44. Z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy dotyczącej danej Usługi XX.xx, Klient zostanie pozbawiony możliwości korzystania z tej Usługi XX.xx oraz dostępu do Materiałów i danych zgromadzonych w ramach tej Usługi, które są usuwane.

45. Z zastrzeżeniem zdania ostatniego, w przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia wszystkich Umów zawartych przez Klienta, Klient może złożyć XX.xx oświadczenie o braku zamiaru dalszego korzystania z Konta Klienta. Złożenie takiego oświadczenia powoduje wygaśniecie stosunku prawnego, na podstawie którego Klient uzyskuje stały dostęp do Konta Klienta. W takim przypadku Klient zostanie pozbawiony dostępu do Konta Klienta, a zawarcie z XX.xx w przyszłości umowy będzie wymagało ponownej Rejestracji w celu założenia nowego Konta Klienta. XX.xx po rozwiązaniu stosunku, na podstawie którego Klient uzyskuje stały dostęp do Konta Klienta, jest uprawnione do dalszego przetwarzania danych osobowych Klienta oraz danych dotyczących jego Usług w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa, w tym w celu dochodzenia roszczeń z zawartych Umów, wykonania ciążących na XX.xx obowiązków przewidzianych w przepisach prawa dotyczących w szczególności zobowiązań podatkowych. Pozbawienie Klienta dostępu do Konta Klienta nie narusza praw Klienta przewidzianych w przepisach wskazanych w pkt 47 poniżej.

7. Prywatność oraz ochrona danych osobowych.

46. Administratorem danych osobowych Klienta jest XX.xx.

47. XX.xx przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z zasadami przewidzianymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz w przepisach prawa polskiego dotyczących ochrony danych osobowych.

48. Szczegółowe informacje dotyczące zasad i procedur związanych z przetwarzaniem danych osobowych Klienta, XX.xx udostępnia na stronie internetowej pod adresem xxxxx://XX.xx.

8. Postępowanie reklamacyjne.

49. W związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi XX.xx, Klient może złożyć reklamację.

50. Reklamacja powinna zawierać;

a) wskazanie Klienta w sposób umożliwiający jego identyfikację,

b) wskazanie nazwy Usługi XX.xx, której reklamacja dotyczy,

c) przedmiot reklamacji,

d) okoliczności uzasadniające reklamację,

e) wskazanie żądania,

f) jeśli Xxxxxx chce, aby korespondencja XX.xx w sprawie reklamacji była wysyłana do niego na inny adres e-mail niż wskazany w Koncie Klienta - wyraźne żądanie by rozstrzygnięcie reklamacji wraz z uzasadnieniem lub inne informacje związane z reklamacją były przesyłane na ten inny adres email oraz wskazanie tego adresu.

51. Reklamacja powinna zostać wysłana na piśmie w formie papierowej - na adres XX.xx wskazany w Regulaminie lub w formie elektronicznej - na adres poczty elektronicznej wskazany przez XX.xx jako adres do kontaktu.

52. W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera elementów określonych w punkcie 50 powyżej, Klient zostanie wezwany do uzupełnienia braków reklamacji.

53. Z zastrzeżeniem zdania drugiego, reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania przez XX.xx. Reklamacja złożona przez Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą o prawach konsumenta, dotycząca Usługi XX.xx, polegającej na wykonaniu dzieła w rozumieniu Kodeksu cywilnego lub sprzedaży rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez XX.xx. Okresu uzupełnienia reklamacji przez Klienta nie wlicza się do terminu jej rozpatrzenia.

54. Rozstrzygnięcie reklamacji wraz z uzasadnieniem lub inne informacje związane z reklamacją będą przesyłane Klientowi na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta w Koncie Klienta jako adres email do kontaktu, chyba że Klient w reklamacji wyraźnie zażąda przesyłania korespondencji w sprawie reklamacji na inny adres i wskaże ten adres. W razie wątpliwości co do adresu email do kontaktu XX.xx przesyła rozstrzygnięcie reklamacji wraz z uzasadnieniem lub inne informacje związane z reklamacją na adres email wskazany przez Klienta w Koncie Klienta oraz na adres email wskazany w reklamacji (np. reklamacja nie zawiera wprost żądania przesłania jej rozstrzygnięcia na inny adres email niż podany w Koncie Klienta jednakże została przesłana na papierze firmowym wskazującym na inny adres email niż podany na Koncie Klienta lub została przesłana w formie wiadomości elektronicznej z innego adresu email niż podany w Koncie Klienta itp.).

9. Zasady korzystania z promocji.

55. XX.xx może organizować różnego rodzaju promocje, w szczególności:

a) promocje, z których skorzystać mogą wyłącznie Klienci, którzy otrzymali od XX.xx Kod rabatowy/promocyjny,

b) promocje w ramach, których XX.xx proponuje Nabycie Usługi Objętej Promocją w pakiecie z inną Usługą,

c) promocje w ramach, których XX.xx proponuje Nabycie Usługi Objętej Promocją w pakiecie z inną Usługą Objętą Promocji,

56. Do zmiany Warunków Promocji stosuje się odpowiednio zapisy pkt 73-77 poniżej Regulaminu.

57. Dana promocja trwa przez okres wskazany w Warunkach Promocji. XX.xx może odwołać promocję przed upływem terminu wskazanego w Warunkach Promocji bez podania przyczyny, jak również może przedłużyć termin trwania danej promocji wskazany w Warunkach Promocji. Informacja o odwołaniu danej promocji lub przedłużeniu terminu trwania danej promocji zostanie zamieszczona na stronie internetowej pod adresem xxxxx://xx.xx. Umowy zawarte przed odwołaniem promocji lub przed upływem terminu wskazanego w Warunkach Promocji pozostają w mocy do upływu Okresu Abonamentowego, na który zostały zawarte.

58. Warunkiem koniecznym do skorzystania z danej promocji jest:

a) dokonanie w trakcie trwania danej promocji Nabycia Usługi Objętej Promocją, oraz

b) zaakceptowanie w trakcie trwania danej promocji Regulaminu, oraz

c) zaakceptowanie w trakcie trwania danej promocji Regulaminu Usługi Objętej Promocją, oraz

d) zaakceptowanie w trakcie trwania danej promocji Warunków Promocji, oraz

e) spełnienie pozostałych warunków określonych w Regulaminach wskazanych w lit. b)

– c) powyżej i Warunkach Promocji, oraz

f) uiszczenie należności z tytułu Nabycia Usługi Objętej Promocją w sposób i w wysokości opisanej w Warunkach Promocji, o ile Warunki Promocji przewidują odpłatne Nabycie Usługi Objętej Promocją.

59. Uczestnik promocji może dokonać Nabycia Usługi Objętej Promocją wyłącznie w imieniu własnym i na jego własną rzecz; w szczególności zakazane jest Nabycie Usługi Objętej Promocją w celu jej dalszego udostępnienia odpłatnie lub nieodpłatnie osobom trzecim, chyba że Warunki Promocji stanowią inaczej.

60. Warunki Promocji mogą postanawiać, że z udziału w danej promocji wyłączeni są pracownicy XX.xx oraz członkowie ich rodzin.

61. Jeżeli Usługa Promocji obejmuje rejestrację lub odnowienie za pośrednictwem XX.xx Nazwy Domeny, wówczas Warunki Promocji mogą postanawiać, że z udziału z promocji wyłączeni są także:

a) Podmioty posiadające status Rejestru lub Rejestratora, oraz

b) udziałowcy, wspólnicy oraz pracownicy Podmiotów wskazanych w lit. a) powyżej, oraz

c) członkowie rodzin Podmiotów wskazanych w lit. b) powyżej.

62. Z promocji nie mogą korzystać również Klienci, którzy nie dokonali płatności za Usługi lub opóźnili się z płatnością za Usługi, albo dotychczas zawarte z XX.xx umowy wykonywały w sposób nienależyty, chyba że Warunki Promocji stanowią inaczej.

63. Świadczenie otrzymane przez Uczestnika promocji w ramach danej promocji nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny, inne usługi, inne Usługi bądź świadczenia.

64. Szczegółowe zasady korzystania z Usługi Objętej Promocją regulują zapisy wymienionych poniżej regulaminów zgodnie z kolejnością ich wymienienia:

a) Warunki Promocji,

b) Regulamin Usługi Objętej Promocji,

c) Regulamin.

65. W przypadku Nabycia w ramach promocji za pośrednictwem XX.xx Nazw Domen, Warunki Promocji mogą postanawiać, że:

a) Uczestnik promocji lub jego następcy prawni, którzy zamierzają dokonać prolongaty ważności Nazwy Domeny na kolejny Okres abonamentowy zobowiązują się po upływie Okresu abonamentowego do dokonania tej prolongaty ważności Nazwy Domeny na kolejny Okres abonamentowy za pośrednictwem XX.xx. Prolongata ważności Nazwy Domeny na kolejny Okres abonamentowy odbywa się na warunkach obowiązujących w XX.xx w momencie jej dokonania, w tym za zapłatą kwot wskazanych w Cenniku obowiązującym w XX.xx w momencie jej dokonania, bez uwzględniania jakichkolwiek promocji, rabatów, czy też upustów cenowych, bez względu na ich charakter, chyba że XX.xx postanowi inaczej.

b) W przypadku, dokonania przed upływem Okresu abonamentowego, transferu Nazwy Domeny do podmiotu trzeciego, w skutek czego po upływie Okresu abonamentowego nie będzie możliwe dokonanie za pośrednictwem XX.xx prolongaty ważności Nazwy Domeny na kolejny Okres abonamentowy, Uczestnik promocji lub jego następcy prawni, zapłacą XX.xx po dokonaniu transferu, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia dokonania transferu Opłatę z tytułu transferu Nazwy Domeny przed upływem Okresu Abonamentowego w kwocie wskazanej w Warunkach Promocji. Zapis zdania poprzedniego nie dotyczy sytuacji, gdy dokonanie transferu Nazwy Domeny do podmiotu trzeciego jest następstwem okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi XX.xx. Opłata z tytułu transferu Nazwy Domeny przed upływem Okresu Abonamentowego może zostać potrącona przez XX.xx z należności przysługujących Uczestnikowi promocji lub jego następcom prawnym, z jakiegokolwiek tytułu (z wyjątkiem należności, które są objęte ustawowym zakazem potrącenia). Dokonanie potrącenia nie wymaga składania w tym zakresie jakichkolwiek odrębnych oświadczeń (może być dokonane w sposób konkludentny). W przypadku nie uiszczenia Opłaty z tytułu transferu Nazwy Domeny przed upływem Okresu abonamentowego XX.xx może wezwać Uczestnika promocji lub jego następców prawnych do jej uiszczenia. Wezwanie może być doręczone w formie wiadomości e-mail, na adres mailowy podany w Koncie Klienta jako adres kontaktowy, lub w formie listu poleconego – według wyboru XX.xx.

66. Warunki Promocji mogą zawierać Limit Ilości Usług Objętych Promocją , których Nabycia można dokonać w ramach danej promocji.

67. Uczestnik Promocji, który dokonał Nabycia Usługi Objętej Promocją z naruszeniem warunków określonych w Regulaminie lub w Regulaminie Usługi Objętej Promocją lub w Warunkach Promocji, w tym z naruszeniem Limitu Ilości Usług Objętych Promocją w ramach promocji określonego w Warunkach Promocji, będzie zobowiązany do zapłaty na rzecz XX.xx kary umownej w wysokości wskazanej w Warunkach Promocji. Kara umowna opisana w zdaniu

poprzednim, przysługuje XX.xx odrębnie za każde naruszenie warunków określonych w Regulaminie lub w Regulaminie Usługi Objętej Promocją lub w Warunkach Promocji. Jeśli naruszenie polega na przekroczeniu Limitu Ilości Usług Objętych Promocją w ramach danej promocji, wówczas kara przysługuje XX.xx odrębnie za każde Nabycie Usługi Objętej Promocją z naruszeniem Limitu Ilości Usług Objętych Promocją w ramach tej promocji. Kara umowna podlega zapłacie w terminie 7 dni od dnia doręczenia Uczestnikowi promocji wezwania do zapłaty kary przez XX.xx. Wezwanie może być doręczone Uczestnikowi promocji w formie wiadomości e-mail, na adres mailowy podany przez Uczestnika promocji w Koncie Klienta jako adres kontaktowy, lub w formie listu poleconego – według wyboru XX.xx. Kara umowna wskazana w Warunkach Promocji może być obniżona przez XX.xx, jeśli Klient złoży wniosek o jej obniżenie oraz usunie naruszenia (lub ich skutki) z powodu których kara została wymierzona.

68. Zastrzeżenie kary umownej określonej w pkt 67 powyżej, nie pozbawia XX.xx możliwości stosowania innych sankcji przewidzianych za dane naruszenie w Regulaminie, innych regulaminach wydanych przez XX.xx lub w przepisach prawa, jak również - prawa dochodzenia odszkodowania uzupełniającego, przekraczającego wysokość kary, jeśli szkoda XX.xx spowodowana przez Uczestnika promocji będzie w danym przypadku przekraczała wysokość kary umownej.

69. Odnowienie Usługi XX.xx, co do której dokonano uprzednio w ramach promocji Rejestracji Usługi następuje według stawek standardowych za Odnowienie Usługi, wynikających z Cennika obowiązującego w dacie Odnowienia Usługi, chyba że Warunki Promocji stanowią inaczej.

10. Pozostałe postanowienia.

70. XX.xx zastrzega sobie prawo wydawania odrębnych regulaminów, w szczególności Warunków Promocji, odrębnych regulaminów dla poszczególnych Usług XX.xx lub regulaminów dla poszczególnych rodzajów płatności za Usługi oraz prawo zmiany Regulaminu lub uchylenia Regulaminu z jednoczesnym wprowadzeniem nowego regulaminu, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.

71. Informacja o zmianach Regulaminu, uchyleniu Regulaminu z jednoczesnym wprowadzeniem nowego regulaminu oraz wydaniu odrębnych regulaminów zostanie przesłana Klientowi pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta w Koncie Klienta jako adres do kontaktu.

72. Zmiany Regulaminu, nowy regulamin wprowadzony w miejsce uchylonego Regulaminu oraz odrębne regulaminy zostaną dodatkowo opublikowane na stronie internetowej XX.xx.

73. Zmiany Regulaminu, odrębne regulaminy, nowy regulamin wprowadzony w miejsce uchylonego Regulaminu wchodzą w życie nie wcześniej niż z dniem ich wprowadzenia do środka komunikacji elektronicznej (punkt 71 powyżej) w taki sposób, aby Klient mógł zapoznać się z ich treścią. Jeżeli zmiany Regulaminu, albo nowy regulamin wprowadzony w miejsce uchylonego Regulaminu będą miały zastosowanie do umów trwających w momencie ich wejścia w życie, wówczas wchodzą one w życie po upływie 14 dni od dnia wprowadzenia ich do środka komunikacji elektronicznej (punkt 71 powyżej).

74. Jeżeli zmiany Regulaminu, albo nowy regulamin wprowadzony w miejsce uchylonego Regulaminu będą miały zastosowanie do umów trwających w momencie ich wejścia w życie, wówczas Strony przyjmują, że Klient zaakceptował zmiany Regulaminu, nowy regulamin wprowadzony w miejsce uchylonego Regulaminu, jeżeli nie wypowiedział Umowy do upływu okresu 14-dniowego wskazanego w punkcie 73 zdanie ostatnie powyżej. Jeżeli wypowiadana Umowa przewiduje dłuższy okres wypowiedzenia, wówczas stosuje się ten dłuższy okres. Uprawnienie do wypowiedzenia Umowy nie przysługuje w przypadku, gdy zmiana Regulaminu lub zmiana wynikająca z nowego regulaminu wprowadzonego w miejsce uchylonego Regulaminu (1) nie ma zastosowania do Umów trwających w dacie wejścia w życie zmiany/nowego Regulaminu, lub (2) dotyczy Usługi XX.xx, której nie obejmuje Umowa, i z której nie korzysta Klient lub (3) wprowadzenia nowej Usługi XX.xx.

75. Do oceny praw i obowiązków XX.xx oraz Klienta, a także w sprawach nieuregulowanych Regulaminem lub Umową stosuje się prawo polskie.

76. Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy o prawach konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, które znajdują zastosowanie przed postanowieniami Regulaminu.

77. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą o prawach konsumenta ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez zgłoszenie się do organizacji konsumenckich (Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie, Miejski lub Powiatowy Rzecznik Konsumenta).

78. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów dotyczących Umów zawartych pomiędzy XX.xx a Klientem jest sąd właściwy dla siedziby XX.xx. Zapis nie dotyczy rozstrzygania sporów z Konsumentem lub Przedsiębiorcą o prawach konsumenta.

79. O ile z Regulaminu, innych regulaminów wydanych przez XX.xx lub z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa nie wynika nic innego, jakakolwiek korespondencja XX.xx kierowana do Klienta może być przesłana za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres e-mail wskazany przez Klienta lub na inny adres e-mail, o ile z okoliczności wynika, że jest to adres Klienta (np. adres ten został zamieszczony na papierze firmowym Klienta, na stronie internetowej Klienta itp.). W szczególności XX.xx jest upoważniony do przesyłania w sposób określony powyżej wszelkich wezwań, zawiadomień, oświadczeń o rozwiązaniu umowy, oświadczeń o potrąceniu itp. Postanowienia powyższe nie wyłączają możliwości doręczenia korespondencji w inny sposób, w tym w szczególności listem poleconym.

80. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.12.2020. Regulamin ma zastosowanie do Umów zawieranych pomiędzy XX.xx a Klientami po dniu jego wejścia w życie. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie Regulaminu stosuje się dotychczasowy Regulamin świadczenia usług XX.xx (to jest regulamin obowiązujący od dnia 21.03.2019). Z zastrzeżeniem zdania ostatniego niniejszego punktu, do promocji trwających w dacie wejścia w życie Regulamin oraz do Umów zawieranych w ramach tych promocji po wejściu w życie Regulaminu, stosuje się dotychczasowy Regulamin świadczenia usług XX.xx. Przedsiębiorcy o prawach konsumenta w rozumieniu Regulaminu są uprawnieni do udziału w tych promocjach, jeśli udział w nich jest dozwolony dla Konsumentów, oraz korzystają z tych promocji na takich samych warunkach jak Konsumenci.

81. Z zastrzeżeniem treści pkt 80 powyżej, z dniem wejścia w życie Regulaminu traci moc obowiązującą dotychczasowy Regulamin świadczenia usług XX.xx (to jest regulamin obowiązujący od dnia 21.03.2019).

ZAŁĄCZNIK NR 1 do Regulaminu świadczenia usług XX.xx

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia przez Klienta od umowy z przyczyn określonych w )

Adresat

XX.xx Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością xx. Xxxxxxx 0

00-000 Xxxxxxxx

Ja                      niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o

świadczenie następującej usługi .

Data zawarcia umowy Imię i nazwisko

Adres Data

Podpis          

ZAŁĄCZNIK NR 2 do Regulaminu świadczenia usług XX.xx

INFORMACJA DOTYCZĄCA KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA LUB PREDSIĘBIORCĘ O PRAWACH KONSUMENTA1

(terminy użyte w niniejszym załączniku, które są pisane wielką literą, mają znaczenie nadane im w Regulaminie świadczenia usług XX.xx)

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług XX.xx) bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Po upływie tego terminu prawo odstąpienia od umowy wygasa.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:

XX.xx Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

xx. Xxxxxxx 0

00-000 Xxxxxxxx

Telefon, Fax i Email podany na naszej stronie xxx.xx.xx.

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład przy wykorzystaniu formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu świadczenia usług XX.xx, wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej xxx.xx.xx. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas).

Z zastrzeżeniem treści zdania następnego, płatności wskazane w zdaniu poprzednim zwracamy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. W przypadku, gdy przedmiotem Umowy było dostarczenie rzeczy, możemy powstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Państwu w przypadkach opisanych w przepisach prawa, w tym prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Państwu, gdy a) za wyraźną zgodą Państwa wykonaliśmy w pełni usługę przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, jeśli zostali Państwo poinformowani przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utracicie prawo odstąpienia od umowy, b) przedmiotem naszego świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, c) przedmiotem naszego świadczenia jest dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Państwa przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu Państwa o utracie prawa odstąpienia od umowy.