REGULAMIN PROGRAMU „PRZEWODNIK INSPIRACJI”
REGULAMIN PROGRAMU „PRZEWODNIK INSPIRACJI”
§1 Postanowienia wstępne
1. Program „Przewodnik Inspiracji” (zwany dalej “Programem”) jest programem lojalnościowym, którego Organizatorem jest Wydział Sportu i Turystyki Urzędu Miasta Lublin (zwany dalej
„Organizatorem”).
2. Niniejszy regulamin (zwany dalej: „Regulaminem”) określa zasady, zakres i warunki organizacji oraz uczestnictwa w Programie, określone przez Organizatora.
3. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
4. Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxx.xx (zwanej dalej:
„Strona Internetowa”)
5. Uczestnikiem Programu nie może być pracownik Urzędu Miasta Lublin.
§2 Definicje pojęć
Terminy użyte w Regulaminie otrzymują następujące znaczenie:
1) Program – program lojalnościowy zorganizowany przez Organizatora w związku z wdrażaniem założeń Strategii Rozwoju Turystyki Miasta Lublin do 2025 roku, pod nazwą „Przewodnik Inspiracji”.
2) Uczestnik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz wykształcenie średnie lub średnie branżowe, która na dzień przystąpienia do udziału w Programie ma ukończone 18 lat oraz adres zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i która zgłosiła chęć udziału w Programie poprzez wysłanie Formularza oraz została zakwalifikowana do Programu decyzją Komisji Programowej.
3) Oferta Turystyczna – stworzona według koncepcji Uczestnika oferta świadczenia usługi przewodnickiej w zakresie spaceru tematycznego (realizowana na terenie Lublina) zgłoszona przez Uczestnika w Formularzu Zgłoszeniowym.
4) Uzupełniająca Oferta Turystyczna – zgłoszona przez Uczestnika uzupełniająca oferta świadczenia usługi przewodnickiej, po etapie zakwalifikowania go do Programu, w zakresie spacerów tematycznych na terenie Lublina.
5) Komisja Programowa – zespół niezależnych ekspertów, którzy po zapoznaniu się ze Strategią Rozwoju Turystyki Miasta Lublin do 2025 roku oraz opisem założeń Programu dokonują weryfikacji osób zainteresowanych udziałem w Programie i zgłoszonych przez nich Ofert Turystycznych.
6) Formularz Zgłoszeniowy – formularz, który stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, zawierający dane osobowe osoby fizycznej przystępującej do Programu oraz zgodę na ich przetwarzanie, oświadczenie woli o przystąpieniu do Programu oraz zgodę na uczestnictwo w Programie zgodnie z Porozumieniem, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu. Formularz zgłoszeniowy zawiera szczegółowy opis Oferty Turystycznej, która stanowić będzie podstawę oceny Komisji Programowej.
7) Porozumienie – porozumienie regulujące zakres i zasady współpracy Stron w ramach Programu zawarty pomiędzy Gminą Lublin, a Uczestnikiem.
8) Tytuł „Przewodnik Inspiracji” – tytuł przyznawany Uczestnikom, którzy zostaną wybrani przez Komisję Programową. Tytuł przyznawany jest na czas nieokreślony.
9) Monitoring Programu – działania prowadzone przez Organizatora lub zlecone przez Organizatora osobom trzecim, mające na celu zweryfikowanie poprawności funkcjonowania Programu pod względem formalnym i merytorycznym.
§ 3 Koncepcja, cele i kryteria ocen Programu
1. Koncepcja Programu wynika z założeń przyjętych w Strategii Rozwoju Turystyki Miasta Lublin do 2025 roku.
2. Program zakłada dobrowolny i nieograniczony czasowo udział osób, które zawodowo zajmują się świadczeniem przewodnickich usług turystycznych lub są zainteresowane oprowadzaniem grup na terenie Lublina zgodnie z tematyką Oferty Turystycznej lub Uzupełniającej Oferty Turystycznej zgłoszonej w Formularzu Zgłoszeniowym.
3. Prezentacja założeń i Uczestników Programu realizowana będzie przede wszystkim za pośrednictwem strony internetowej xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxx.xx.
5. Dodatkowy nabór do Programu Przewodnik Inspiracji będzie realizowany cyklicznie w pierwszym kwartale roku kalendarzowego.
6. Podstawowe cele Programu to:
1) Zapewnienie swobodnego dostępu do unikalnych usług turystycznych na terenie miasta Lublin
2) Wyróżnienie osób, które posiadają ponadprzeciętną wiedzę oraz zdolność stworzenia i rozwijania angażującej narracji o Lublinie
3) Budowa atrakcyjnego i wiarygodnego wizerunku Lublina wśród mieszkańców oraz turystów
4) Zwiększenie dostępności oraz rozwój oferty przewodnickiej w Lublinie
7. Kryteria oceny Oferty Turystycznej i Uzupełniającej Oferty Turystycznej:
1) Wstępna ocena merytoryczna
a) Unikalność merytoryczna koncepcji Oferty Turystycznej
b) Poprawność merytoryczna i rzetelność przekazywanych informacji
c) Wiarygodność Uczestnika oceniana na podstawie przedstawionego w Formularzu Zgłoszeniowym uzasadnienia w zakresie posiadanej wiedzy merytorycznej w zakresie tematyki spaceru tematycznego.
2) Ostateczna ocena
a) Poprawność merytoryczna i rzetelność przekazywanych informacji
b) Unikalność narracyjna Oferty Turystycznej, w tym zdolność do efektywnego przekazywania informacji, zaciekawienia faktami z historii miasta, motywowania do bliższego poznania miasta, dostarczania rozrywki lub wzruszeń (doświadczania miasta).
§ 4 Procedura kwalifikacji do Programu
1. Warunkiem uczestnictwa w Programie jest pozytywne przejście procesu kwalifikacji do Programu realizowanego w oparciu o trzy etapy.
2. Pierwszym etapem procedury doboru Uczestników do Programu jest poprawne wypełnienie Formularza Zgłoszeniowego i uzyskanie we wstępnej ocenie merytorycznej Komisji Programowej co najmniej 80% zgodnie z kryteriami wskazanymi w § 3 ust 7 pkt. 1. Na podstawie zebranych zgłoszeń Organizator Programu przystępuje do oceny formalnej. Zgłoszenia, które nie będą zawierały odpowiedzi na wszystkie pytania, są nieczytelne, zgłoszone po wyznaczonym terminie lub nie zostały podpisane zostaną automatycznie odrzucone, a dany Uczestnik nie będzie brał udziału w dalszej procedurze kwalifikacji do Programu. Osoby, które prawidłowo uzupełniły Formularz Zgłoszeniowy (ocena formalna) i uzyskały wymaganą liczbę punktów (ocena merytoryczna) automatycznie przechodzą do drugiego etapu kwalifikacji do Programu.
3. Drugi etap kwalifikacji do Programu przeprowadzony zostanie za pośrednictwem platformy e- learningowej Organizatora. Test obejmować będzie takie zagadnienia jak: wiedza ogólna o historii Lublina oraz podstawowa znajomość oferty turystycznej i kulturalnej miasta. Osoby, które przeszły szkolenie przewodnickie na miasto Lublin zakończone egzaminem zostają zwolnienie z etapu
drugiego i automatycznie przechodzą do etapu trzeciego. Osoby, które uzyskają minimum 80% punktów przechodzą automatycznie do trzeciego etapu kwalifikacji do Programu.
4. Trzeci etap kwalifikacji do Programu przeprowadzony zostanie przez Komisję Programową, która podczas indywidualnego spaceru dokona ostatecznej oceny Oferty Turystycznej, w odniesieniu do celów i kryteriów Programu, o których mowa w § 3 ust 6 i w § 3 ust 7 pkt 2. Osoby, które w ocenie Komisji Programowej łącznie uzyskają minimum 80% punktów zostają zakwalifikowane do Programu.
5. Lista pozytywnie zweryfikowanych uczestników jest jawna i zostaje opublikowana przez Organizatora na Stronie Internetowej Organizatora.
§ 5 Procedura oceny Uzupełniającej Oferty Turystycznej
1. Uczestnik zakwalifikowany do Programu będzie miał możliwość, w terminie wskazanym przez Organizatora, rozszerzyć zakres swojej Oferty Turystycznej o Uzupełniającą Ofertę Turystyczną.
2. Zgłoszenie Uzupełniającej Oferty Turystycznej następuje poprzez wypełnienie Formularza Zgłoszeniowego, na podstawie którego Komisja Programowa dokona wstępnej oceny merytorycznej zgodnie z kryteriami wskazanymi w § 3 ust 7 pkt 1. Zgłoszenia, które nie będą zawierały odpowiedzi na wszystkie pytania, są nieczytelne lub zgłoszone po wyznaczonym terminie, zostaną automatycznie odrzucone. Osoby, które prawidłowo uzupełniły Formularz Zgłoszeniowy i uzyskały w ocenie Komisji Programowej co najmniej 80% punktów automatycznie przechodzą do drugiego etapu kwalifikacji do Programu.
3. Drugi etap kwalifikacji przeprowadzony zostanie podczas indywidualnego spaceru, w trakcie którego Komisja Programowa dokona ostatecznej oceny Uzupełniającej Oferty Turystycznej, w odniesieniu do celów i kryteriów Programu, o których mowa w § 3 ust 6 i w § 3 ust 7 pkt 2. Oferty, które w ocenie Komisji Programowej łącznie uzyskają minimum 80% punktów zostaną dopisane do Uczestnika na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxx.xx oraz będą promowane zgodnie z założeniami Programu.
§ 6 Korzyści i obowiązki Uczestników Programu
1. Uczestnicy wraz z przystąpieniem do Programu uzyskują następujące korzyści:
1) Prezentacja Oferty Turystycznej Uczestnika na stronie internetowej Organizatora: xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxx.xx
2) Prezentacja Uczestnika w wydawnictwie promocyjnym opracowanym przez Organizatora
3) Wyposażenie Uczestnika w elementy wyróżniające go jako członka Programu (na przykład identyfikator, parasol)
4) Możliwość wykorzystania tytułu „Przewodnik Inspiracji” w realizowanych przez siebie działaniach informacyjnych i promocyjnych
2. Uczestnicy wraz z przystąpieniem do Programu zobowiązują się do:
1) Zapewnienie pełnej dostępności zgłoszonej Oferty Turystycznej w zakresie świadczonych przez siebie usług, tj. całoroczna możliwość zapisania się na spacer
2) Udziału w spotkaniach organizowanych przez Organizatora na temat działań turystycznych, kulturalnych i marketingowych Urzędu Miasta Lublin oraz wykorzystania pozyskanych informacji podczas realizowanej przez siebie Oferty Turystycznej
3) Udziału we wspólnych inicjatywach Uczestników Programu koordynowanych przez Organizatora
4) Przekazania danych kontaktowych oraz zasad zapisów na Oferty Turystyczne, które będą wykorzystywane w działaniach promocyjnych Organizatora
5) Wyrażenia zgody na wykorzystanie wizerunku Uczestnika w realizowanych przez Organizatora projektach promujących Program
6) Dbania o materiały promocyjne przekazane przez Organizatora
7) Przekazywania podwykonawcy Organizatora informacji niezbędnych do realizacji badań w
ramach Lubelskiego Barometru Turystycznego
8) Umożliwiania Organizatorowi przeprowadzenia kontroli Programu
9) Dbania o pozytywny wizerunek Programu i Organizatora
§ 7 Obowiązki Organizatora Programu
Organizator w związku z realizacją Programu zobowiązuje się do:
1. Rzetelnego prowadzenia Strony, w tym stworzenia prezentacji Uczestników Programu oraz przedstawienia Oferty Turystycznej każdego z Uczestników
2. Wyposażenie Uczestnika w elementy wyróżniające go jako członka Programu (na przykład identyfikator, parasol) oraz ich uzupełnianie zgodnie z przedstawianym przez Uczestnika zgłoszeniem
3. Opracowanie działań promujących Program, w tym stworzenie wydawnictwa promocyjnego na temat Programu
4. Organizacji spotkań dla Uczestników Programu na temat działań turystycznych, kulturalnych i marketingowych Urzędu Miasta Lublin
5. Inicjowania i koordynowania wspólnych inicjatyw dla Uczestników Programu
6. Przedstawienia Uczestnikom Programu nazwy podwykonawcy odpowiedzialnego w imieniu Organizatora za realizację Lubelskiego Barometru Turystycznego
7. Przeprowadzenie lub zlecenie odpowiedniemu podmiotowi zewnętrznemu kontroli Uczestników Programu, których celem jest zweryfikowanie poprawności funkcjonowania Programu
8. Dbania o pozytywny wizerunek Programu i jego Uczestników
9. Przeprowadzenie cyklicznie na początku roku kalendarzowego oceny Uzupełniających Ofert Turystycznych i naboru nowych Uczestników Programu
§ 8 Wykluczenie oraz rezygnacja z udziału w Programie
1. Uczestnik Programu może zostać wykluczony z udziału w Programie w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu ze szczególnym uwzględnieniem § 6 ust 2 lub zawartego Porozumienia.
2. Uczestnik może zostać wykluczony z Programu w przypadku realizacji działań mających negatywny wpływ na wizerunek Programu, Organizatora Programu lub pozostałych Uczestników Programu.
3. Organizator w ramach prowadzenia Programu zobowiązuje się do prowadzenia kontroli na następujących zasadach:
1) Kontrola Uczestników Programu odbywa się na bieżąco, natomiast w zależności od potrzeb Uczestnicy poddani zostaną kontroli zleconej przez Organizatora firmie zewnętrznej, która odpowiedzialna będzie za weryfikację jakości merytorycznej Oferty Turystycznej Uczestników oraz poprawności funkcjonowania Programu.
2) Po przeprowadzonej kontroli, Uczestnicy Programu otrzymają od Organizatora raport z przebiegu oraz wyniku kontroli.
3) W przypadku wniesienia podczas kontroli zastrzeżeń ze strony Organizatora, Uczestnik zobowiązany jest w terminie 14 dni od uzyskania raportu, ustosunkować się do niego i wyeliminować stwierdzone nieprawidłowości.
4) W przypadku niezastosowania się do wyników raportu z kontroli, Uczestnik Programu zostanie wykluczony z Programu.
4. Uczestnik Programu może zrezygnować z udziału w Programie poprzez pisemne oświadczenie przesłane na adres Organizatora.
5. Po zakończeniu uczestnictwa w Programie z powodu rezygnacji lub wykluczenia Uczestnik zaprzestaje korzystania z nabytych świadczeń oraz ma obowiązek niezwłocznego zwrócenia Organizatorowi przedmiotów, o których mowa w § 6 ust 1 pkt 3) w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych.
§ 9 Postanowienia końcowe
1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie w każdym czasie bez podania przyczyny, przy zastosowaniu odpowiednich form informacji i zawiadomień Uczestników Programu.
2. Informacja o zmianie lub zakończeniu Programu zostanie przesłana do każdego uczestnika Programu drogą e-mailową.
3. Wszelka korespondencja przekazywana Organizatorowi przez Uczestników Programu będzie dokonywana za pośrednictwem poczty tradycyjnej na adres: referat ds. turystyki Urzędu Miasta Lublin, Xxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: xxxxxxxxx@xxxxxx.xx
4. Uczestnik wyraża zgodę na otrzymywanie drogą e-mailową informacji dotyczących Programu.
5. Brak akceptacji zmian w Regulaminie oznacza rezygnację z udziału w Programie.
Załącznik 1 Formularz Zgłoszeniowy
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY DO PROGRAMU PRZEWODNIK INSPIRACJI
Dziękujemy za Państwa zainteresowanie udziałem w Programie Przewodnik Inspiracji. Poniższy Formularz Zgłoszeniowy stanowi dokument niezbędny do przystąpienia do pierwszego etapu Procedury Kwalifikacji do Programu opisanej szerzej w Regulaminie Programu Przewodnik Inspiracji.
Przed przystąpieniem do uzupełniania Formularza Zgłoszeniowego rekomendujemy zapoznanie się z zakładkę „Pytania i Odpowiedzi”, która dostępna jest na stronie xxx.xxxxxxxxx.xxxxxx.xx. W przypadku dalszych pytań lub wątpliwości prosimy o przesłanie wiadomości na adres xxxxxxxxx@xxxxxx.xx wpisując w tytule maila „Przewodnik Inspiracji – zapytanie”.
INFORMACJE OGÓLNE | |
1. Imię i Nazwisko | |
2. Czy prowadzi Pan/i działalność gospodarczą związaną ze świadczeniem usług turystycznych? | □ TAK Proszę podać nazwę : ……………………………………………….. □ NIE |
2b. W przypadku zaznaczenia w pozycji 2 odpowiedzi NIE, prosimy o wskazanie podmiotu gospodarczego odpowiedzialnego za wystawienie faktury VAT lub rachunku. | Proszę podać nazwę podmiotu gospodarczego ………………………………………………. ………………………………….. |
3. Podmiot odpowiedzialny, który należy powiadomić w przypadku reklamacji usługi turystycznej. Uwaga: W przypadku zakwalifikowania się Uczestnika do Programu, informacja ta zostanie zawarta przy opisie Oferty Turystycznej. | ……………………………………………………………………… …………………………………………………………………… |
4. Czy posiada Pan/i ukończone szkolenie przewodnickie na miasto Lublin zakończone egzaminem? Uwaga: W przypadku udzielenia odpowiedzi TAK osoby te zostają zwolnienie z etapu drugiego Procedury Kwalifikacji i automatycznie przechodzą do etapu trzeciego. | □ TAK Proszę o wypisanie dokumentów poświadczających zdanie egzaminu przewodnickiego na miasto Lublin : …………………………………………….. □ NIE |
5. Dane kontaktowe (telefon; e-mail) | |
SZCZEGÓŁOWY OPIS OFERTY TURYSTYCZNEJ | |
1. Tytuł spaceru | |
2. Szczegółowy opis i scenariusz (program) spaceru tematycznego wraz ze wskazaniem miejsc na trasie Opis Oferty Turystycznej nie może naruszać praw osób trzecich, w szczególności ich majątkowych i osobistych praw autorskich; Uwaga: Odpowiedź podlega ocenie merytorycznej oferty! | |
3. Unikalna Cecha Oferty tj. proszę opisać co powoduje, że usługa wyróżnia się na tle swojej konkurencji Uwaga: Odpowiedź podlega ocenie merytorycznej oferty! | |
4. Czy jest Pan/i autorem opisanej Oferty Turystycznej? | |
5. Wiarygodność Uczestnika tj. proszę uzasadnić posiadaną wiedzę merytoryczną (kompetencje) umożliwiającą realizację spaceru o wskazanej tematyce Uwaga: Odpowiedź podlega ocenie merytorycznej oferty! | |
6. Czy Oferta Turystyczna jest Pani/a autorską koncepcją objętą prawami autorskimi? | □ TAK □ NIE |
7. Wersja językowa | □ TAK Proszę wskazać wersje językowe ……………………………………………….. □ NIE |
7a. W przypadku zaznaczenia w pozycji 7 odpowiedzi TAK, prosimy o wypisanie dokumentów poświadczających znajomość języka (lub wskazanych języków) ? Prosimy o szczególne uwzględnienie zapisów wynikających z art. 31 i art. 32 Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz.U. 2017 poz. 1553) | |
8. Koszt oferty (osoba) Jeśli koszt udziału w Ofercie Turystycznej uzależniony jest od wersji | |
językowej proszę wskazać poszczególne ceny. W przypadku ofert niekomercyjnych prosimy o wpisanie kwoty 0 zł | |
9. Dostępność Oferty Turystycznej Prosimy o wskazanie preferowanych terminów realizacji oferty (przykład: tylko w weekendy w godzinach 12:00- 15:00) lub wpisanie „bez ograniczeń”. | |
10. Preferowana/dopuszczalna liczba uczestników podczas spaceru (min./max.) | |
11. Wymagany wiek uczestników (Minimalny lub bez ograniczeń) | |
12. Ewentualne ryzyka związane z organizacją spaceru (np. warunki atmosferyczne, brak możliwości wstępu do obiektu etc.) | |
13. Czy spacer przewiduje wstęp do obiektów, w których wymagane jest dodatkowe przeszkolenie i zgoda zarządcy? | Jeśli występują prosimy je opisać: □ TAK (w jakich miejscach? Uwaga: Uczestnik musi w tym miejscu oświadczyć, iż posiada niezbędne zgody i uprawnienia) …………………………………………………………………………………… □ NIE |
14. Szczególne warunki uczestnictwa w spacerze oraz zachowania zasad bezpieczeństwa, których zapewnienie leży po stronie organizatora spaceru (np. konieczność dodatkowego ubezpieczenia uczestników ) | Jeśli występują prosimy je opisać: □ TAK …................................................... □ NIE |
15. Czy Oferta Turystyczna jest obecnie dostępna na rynku? | □ TAK □ NIE |
16. Czy Oferta Turystyczna jest dostępna dla osób niepełnosprawnych? | □ TAK □ NIE |
17. Inne uwagi ważne z punktu realizacji spaceru |
OŚWIADCZENIE
Oświadczam, że:
• zapoznałem/am się z Regulaminem Programu „Przewodnik Inspiracji” i akceptuję jego warunki;
• zapoznałem/am się ze wzorem Porozumienia o współpracy w zakresie uczestnictwa w programie „Przewodnik Inspiracji” i akceptuję jego warunki;
• wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Organizatora Konkursu w celach związanych z realizacją procedury kwalifikacji do programu „Przewodnik Inspiracji” zgodnie z § 4 Regulaminu Programu „Przewodnik Inspiracji”
• dane osobowe podaję dobrowolnie i przyjmuję do wiadomości, że mam prawo dostępu do ich treści oraz prawo do ich poprawiania zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2016 r. poz. 922)
• Oświadczam, że podane dane są prawdziwe i że są mi znane przepisy Kodeksu karnego o odpowiedzialności za podanie danych niezgodnych z rzeczywistością
• znam i spełniam warunki przewidziane w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz.U. 2017 poz. 1553).
………………………… …………………………………….
Miejsce i data Czytelny podpis Zgłaszającego
Załącznik 2 Szablon Porozumienia
POROZUMIENIE NR …...
O WSPÓŁPRACY W ZAKRESIE UCZESTNICTWA W PROGRAMIE PRZEWODNIK INSPIRACJI
zawarta w dniu w Lublinie pomiędzy:
Gminą Lublin, Xxxx Xxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx, NIP: 000-000-00-00, zwaną w dalszej części umowy Organizatorem, którą reprezentują:
………………….. - (stanowisko) a
Imię i Nazwisko – zamieszkały w ……………..., przy ul. ……., 09-150, PESEL …………….., NIP
…………………. legitymującym się dowodem osobistym XYZ …………. wydanym przez ……………...
, zwana dalej „Uczestnikiem Programu”,
treści następującej:
§ 1
1. Na podstawie niniejszego Porozumienia Strony podejmują współpracę na czas nieokreślony w ramach Programu pt „Przewodnik Inspiracji”, zwanego dalej „Programem”.
2. Przedsięwzięcie, o którym mowa w § 1 ust. 1 dotyczy realizacji zadań własnych Miasta w zakresie promocji Miasta, określonych w art. 7 ust. 1 pkt 18 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (Dz.U. 2017 poz. 1875).
3. Regulamin stanowi Załącznik numer 1 do niniejszego Porozumienia oraz jego integralną część.
§ 2
W ramach niniejszego Porozumienia Uczestnik otrzymuje prawo do:
1. Prezentacji Oferty Turystycznej Uczestnika na stronie internetowej Organizatora: xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxx.xx
2. Prezentacji Uczestnika w wydawnictwie promocyjnym opracowanym przez Organizatora
3. Wyposażenia w elementy wyróżniające go jako członka Programu
4. Wykorzystania tytułu „Przewodnik Inspiracji” w realizowanych przez siebie działaniach informacyjnych i promocyjnych
§ 3
W ramach niniejszego Porozumienia Uczestnik Programu zobowiązuje się do:
1. Zapewnienia pełnej dostępności zgłoszonej Oferty Turystycznej w zakresie świadczonych przez siebie usług, tj. całoroczna możliwość zapisania się na spacer
2. Udziału w spotkaniach organizowanych przez Organizatora na temat działań turystycznych, kulturalnych i marketingowych Urzędu Miasta Lublin oraz wykorzystania pozyskanych informacji podczas realizowanej przez siebie Oferty Turystycznej
3. Udziału we wspólnych inicjatywach Uczestników Programu koordynowanych przez Organizatora
4. Przekazania danych kontaktowych oraz zasad zapisów na Oferty Turystycznej, które będą wykorzystywane w działaniach promocyjnych Organizatora
5. Wyrażenia zgody na wykorzystanie wizerunku Uczestnika w realizowanych przez Organizatora projektach promujących Program (Załącznik nr 2)
6. Dbania o materiały promocyjne przekazane przez Organizatora
7. Przekazywania podwykonawcy Organizatora informacji niezbędnych do realizacji badań w ramach Lubelskiego Barometru Turystycznego
8. Umożliwiania Organizatorowi przeprowadzenia kontroli Programu
9. Dbania o pozytywny wizerunek Programu i Organizatora
§ 4
W ramach Programu Organizator zobowiązuje się do:
1. Prowadzenia strony internetowej: xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxx.xx, w tym stworzenia prezentacji
Uczestników Programu oraz przedstawienia Oferty Turystycznej każdego z Uczestników
2. Wyposażenia Uczestnika w elementy wyróżniające go jako członka Programu (na przykład identyfikator, parasol) oraz ich uzupełnianie zgodnie z przedstawianym przez Uczestnika zgłoszeniem
3. Opracowania działań promujących Program, w tym stworzenia wydawnictwa promocyjnego na temat Programu
4. Organizacji spotkań dla Uczestników Programu na temat działań turystycznych, kulturalnych i marketingowych Urzędu Miasta Lublin
5. Inicjowania i koordynowania wspólnych inicjatyw dla Uczestników Programu
6. Przedstawienia Uczestnikom Programu nazwy podwykonawcy odpowiedzialnego w imieniu Organizatora za realizację Lubelskiego Barometru Turystycznego
7. Przeprowadzenia lub zlecenia odpowiedniemu podmiotowi zewnętrznemu kontroli Uczestników Programu, których celem jest zweryfikowanie poprawności funkcjonowania Programu
8. Dbania o pozytywny wizerunek Programu i jego Uczestników
9. Przeprowadzenia cyklicznie na początku roku kalendarzowego oceny Uzupełniających Ofert Turystycznych i naboru nowych Uczestników Programu
§ 5
1. Organizator zastrzega sobie prawo rozwiązania niniejszego porozumienia ze skutkiem natychmiastowym tj. bez zachowania okresu wypowiedzenia w następujących przypadkach:
1) wykluczenia Uczestnika z Programu
2) rażącego naruszenia porozumienia przez Uczestnika Programu przez co uważa się:
a) przekazanie nieprawdziwych danych i informacji dotyczących Uczestnika Programu.
b) działanie na szkodę Organizatora, pozostałych Uczestników Programu i/lub Programu;
c) utrudnianie realizacji Programu oraz niedotrzymanie jego założeń;
d) świadczenia usług przez Uczestnika będącego pod wpływem alkoholu bądź innych środków odurzających,
e) świadczenia usługi przez Uczestnika bez dokumentu sprzedaży potwierdzającego sprzedaż usługi
f) odpłatne przekazywanie materiałów informacyjnych i promocyjnych przekazanych Uczestnikowi Programu przez Organizatora w ramach realizacji Programu.
3) innego naruszenia warunków porozumienia przez Uczestnika Programu po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaniechania naruszeń
2. Każdej ze Stron przysługuje prawo rozwiązania porozumienia bez podania przyczyny z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, liczonego na koniec miesiąca kalendarzowego.
3. Uczestnicy Programu zobowiązani są do umożliwiania Organizatorowi przeprowadzenia monitoringu i kontroli Programu.
§ 6
1. Strony dołożą wszelkich starań do przygotowania i realizacji Programu.
2. Żadna ze Stron nie będzie podejmować działań szkodzących interesom drugiej strony przyjmując, że będzie stosować w pełnym zakresie zasadę wzajemności.
§ 7
Xxxxxx nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego porozumienia, jeśli jest ono następstwem zdarzeń będących następstwem siły wyższej lub zdarzeń losowych.
§ 8
1. Zmiana niniejszego porozumienia może nastąpić wyłącznie za zgodą obu stron, z zachowaniem formy pisemnej pod rygorem nieważności.
2. Porozumienie niniejsze sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.
………………………………………. ……………………………………….
Organizator Uczestnik Programu
Załącznik nr 2 do Porozumienia nr …… o współpracy w zakresie uczestnictwa w programie „Przewodnik Inspiracji”
Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych i wykorzystanie wizerunku
1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2016 r. poz. 922) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych oraz na wykorzystywanie mojego wizerunku przez Gminę Lublin, Xxxx Xxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx (dalej również: „Organizator") w celu realizacji programu „Przewodnik Inspiracji”.
2. Wyrażam zgodę na wykorzystanie (publikacja i emisja) nadesłanej przeze mnie Oferty Turystycznej i Uzupełniającej Oferty Turystycznej, przez Organizatora w materiałach służących realizacji założeń programu „Przewodnik Inspiracji”.
3. Organizator może przenieść na inne podmioty prawo do korzystania z wizerunku na zasadach określonych w niniejszym Oświadczeniu, w celu promocji działań Organizatora.
4. Wyrażam na rzecz Organizatora zgodę na czas nieokreślony na wykorzystanie przez Organizatora lub przez inne osoby na jego zlecenie mojego wizerunku, w tym na: obrót egzemplarzami, na których utrwalono ten wizerunek oraz na zwielokrotnianie wizerunku wszelkimi dostępnymi aktualnie technikami i metodami, rozpowszechnianie oraz publikowanie, także wraz z wizerunkami innych osób na materiałach służących popularyzacji działań Organizatora poprzez rozpowszechnianie wizerunku w:
1) mediach elektronicznych, w szczególności na stronach internetowych, w mobilnej aplikacji turystycznej i w mediach społecznościowych;
2) prasie;
3) broszurach, ulotkach, gazetkach itp.;
5. Oświadczam, że wykorzystanie wizerunku zgodnie z niniejszym Oświadczeniem nie narusza niczyich dóbr osobistych ani innych praw.
6. Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek odmowa ich podania jest równoznaczna z brakiem możliwości udziału w programie.
7. Mam prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania, a także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wobec przekazywania moich danych osobowych innym podmiotom.
8. Oświadczam, że niniejszą zgodę udzielam nieodpłatnie.
9. Ochronę wizerunku osoby fotografowanej reguluje Ustawa z dnia 4 lutego 1994r o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994r nr 24 poz. 83)
…………………………………... …………………………………….
Miejsce i data Czytelny podpis
Oświadczenie o spełnieniu warunków opisanych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz.U. 2017 poz. 1553)
Dodatkowo oświadczam, że znam i spełniam warunki przewidziane w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz.U. 2017 poz. 1553)
…………………………………... …………………………………….
Miejsce i data Czytelny podpis