Regulamin doładowywania Kont Partnerskich myjni Ruda Śląśka Goduli 45

Regulamin doładowywania Kont Partnerskich myjni Ruda Śląśka Goduli 45

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady działania usługi kart partnerskich świadczony przez sieć myjni Ruda Śląśka Goduli 45 (zwanym dalej „Program”)

2. GZ&KZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Kajetanowie pod adresem: Xxxxxxxxx 0, 00-000, Xxxxxxxxx, Xxxxxx, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001050288, posiadająca numer NIP: 9592064196, numer REGON: 525975910

o kapitale zakładowym 5000,00 zł (zwana dalej „Organizator”).

3. Podmiotem odpowiedzialnym za obsługę techniczną jest GZ&KZ Sp. z o.o., Xxxxxxxxx 0,

, 00-00, Xxxxxxxxx, NIP: 9592064196, (zwanym dalej „Podmiot Techniczny”).

§ 2 Definicje

1. Klient – użytkownik programu, który zakłada Konto w Serwisie

2. Serwis internetowy – system internetowy, który prowadzony jest przez Podmiot Techniczny, za pośrednictwem którego Klienci mogą korzystać z Usługi celem Doładowania kont.

3. Konto klienta – konto, prowadzone pod unikalną nazwą dla Klienta w Serwisie internetowym, będące zbiorem zasobów, w którym gromadzone są dane Klienta oraz informacje o jego działaniach w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Organizatora.

4. Doładowanie konta – doładowanie konta klienta elektronicznymi jednostkami elektronicznymi poprzez wpłatę, które mogą być przeznaczone na zasilenie Kart fizycznych lub kart wirtualnych w aplikacji Monyx

5. Jednostki elektroniczne – jednostki, które po wpłacie mogą być przeniesione na Karty, przy pomocy których Klient może korzystać z usług na obiektach Organizatora.

6. Karta programu – karta fizyczna lub wirtualna w aplikacji Monyx, na której Klient może przechowywać Jednostki elektroniczne na usługi w obiektach Organizatora.

7. Regulamin – niniejszy regulamin.

8. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

§ 3 Charakterystyka Usługi

1. W ramach świadczonej usługi Organizator umożliwia Klientom internetowe Doładowanie kont za pomocą ̨ sposobów płatności wskazanych na stronie internetowej.

2. Doładowanie polega na zamianie wpłaconych pieniędzy na elektroniczne jednostki, które

Klient może przenieść na Karty, które pozwalają korzystać z wybranych usług w obiektach Organizatora.

3. Po doładowaniu konta Klient ma możliwość przeniesienia jednostek elektronicznych na fizyczne lub wirtualne Karty, które mogą być wykorzystane do realizacji wybranych usług w obiektach Organizatora.

4. Usługa dostępna jest w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem xxxxx://xxxxx.xx.

§ 4 Zasady Doładowania Kont Klienta

1. W celu Doładowania Konta w ramach Serwisu Klient powinien założyć konto w Serwisie internetowym

2. Rozpoczęcie procedury doładowania karty możliwe jest po spełnieniu wymogów określonych powyżej w ust. 1 niniejszego paragrafu.

3. Zamówienie Usługi uznaje się za złożone przez Klienta w momencie dokonania skutecznej płatności za pomocą ̨ udostępnionych w Serwisie internetowym sposobów płatności.

4. Doładowanie konta następuje niezwłocznie, jednak nie później niż do końca dnia roboczego

następującego po dniu wpłaty na konto Organizatora.

5. W celu otrzymania faktury VAT za dokonane Doładowanie konta, Klient powinien zgłosić ten fakt w momencie realizacji wpłaty poprzez zaznaczenie oraz wprowadzenie odpowiednich danych w szczególności numeru NIP.

6. Organizator może wprowadzać promocje dla Klientów polegającą na przyznaniu dodatkowych jednostek elektronicznych na Konto klienta po spełnieniu określonych warunków promocji.

7. Jednostki elektroniczne pochodzące z Doładowania Karty niewykorzystane na myjniach sieci Organizator nie podlegają zwrotowi.

8. Niewykorzystane jednostki elektroniczne tracą ważność po upływie roku od ostatniego Doładowania konta.

9. Z tytułu utrzymania Konta oraz wpłat nie są pobierane jakiekolwiek dodatkowe opłaty na rzecz Organizatora ponad kwotę doładowania. Nie zwalnia jednak to Klienta od ponoszenia kosztów wynikających z korzystania przez Klienta z wybranego sposobu płatności, jak również wynikających z używanych przez Klienta środków porozumiewania się na odległość w celu zrealizowania Doładowania Konta. Wskazane koszty ponosi Klient, zgodnie z treścią ̨ umów łączących Klienta z odpowiednimi podmiotami, w szczególności bankami lub wystawcami kart płatniczych.

10. Wszelkie operacje finansowe związane z Doładowaniem Konta wykonywane są wyłącznie w walucie polskiej.

§ 5 Informacje handlowe wysyłane droga elektroniczną

1. Klienci mają możliwość otrzymywania od Organizatora informacji o usługach i promocjach wysyłanych drogą elektroniczną w formie wiadomości e-mail lub wiadomości SMS. Jeśli Xxxxxx chce otrzymywać powyższe informacje powinien za pomocą narzędzi udostępnionych w Serwisie wyrazić zgodę na otrzymywanie od Organizator informacji handlowych drogą elektroniczną.

2. Rezygnacja z otrzymywania informacji drogą elektroniczną wskazanych w ust. 1 możliwa jest poprzez klikniecie w link dostępny w wiadomości e-mail.

3. Informacje handlowe mogą być wysyłane przez Organizatora oraz przez Podmiot Techniczny obsługujący System internetowy.

§ 6 Prawa i obowiązki Klienta

1. Klientem Programu może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat.

2. Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią regulaminu dotyczącego Programu poprzez zaznaczenie w formularzu rejestracji.

3. Jednostki elektroniczne otrzymane przez Klienta w Programie mogą zostać wykorzystane tylko i wyłącznie w obiektach Organizatora

4. W celu prawidłowego korzystania z Systemu wymagane jest połączenie z siecią Internet, najnowsza przeglądarka internetowa FireFox, Chrome lub Safari oraz adres e-mail.

5. Klient lub jakakolwiek osoba posiadająca wiedzę o naruszeniach praw lub zasad, może zgłosić ten fakt poprzez wysłanie maila na adres Organizatora, w którego treści wskaże rodzaj naruszenia oraz podmiot, który się go dopuścił.

6. Klient nie może przekazywać́ danych dostępowych do Konta w Serwisie osobom trzecim.

7. Klient nie może tworzyć́ kolejnego Konta klienta.

8. Klient nie może kopiować,́ modyfikować́ani rozpowszechniać́treści, zdjęć,́ logotypów Systemu bez uprzedniej zgody osoby uprawnionej Organizatora.

§ 7 Polityka prywatności

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia niniejszego Konkursu jest Organizator.

2. Organizator powierza dane osobowe Klienta Podmiotowi technicznemu.

3. Dane Klienta będą ̨ przetwarzane wyłącznie w celu Doładowywania Kont oraz nadruku na kartach fizycznych.

4. Klient biorąc udział w Programie wyraża zgodę ̨ na przetwarzanie jego danych osobowych w tym imię, nazwisko, numer telefonu oraz dane teleadresowe potrzebne do wysyłki fizycznych kart lub wystawienia faktury.

5. Przetwarzanie danych osobowych w trakcie trwania Programu odbywać́się będzie na zasadach określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE 2016/679) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE. L Nr 119, str. 1) – zwanego dalej RODO.

6. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych przedmiotowo z Programem, tj. w celach związanych z realizacją Programu, wydania Kart i prowadzenia sprawozdawczości finansowej.

7. Klient ma prawo do:

1. uzyskania informacji dotyczących przetwarzania jego danych;

2. dostępu do danych;

3. sprostowania danych;

4. usuwania danych;

5. przenoszenia danych;

6. sprzeciwu;

8. Klient przesyłając zgłoszenie udziału w Programie, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie wskazanym w pkt 3.

9. Klient ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

10. Dane będą przechowywane przez Organizatora przez okres 5 lat od ostatniego Doładowania konta.

11. Klient ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych do jej wycofanie. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.

12. Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8 Obowiązywanie i odstąpienie od umowy

1. Umowa o świadczenie Usługi Doładowania Karty jest zawierana i rozwiązywana za pośrednictwem Serwisu, poprzez akceptację Regulaminu i wpłatę środków.

2. Umowa zawierana jest na czas określony 1 roku.

3. Klient będący konsumentem może odstąpić́ od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.

4. Klient może dokonać́ odstąpienia przez złożenie Organizatorowi oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie może być́ złożone w formie pisemnej lub elektronicznej na adresy wskazane na stronie Serwisu.

5. W przypadku odstąpienia Klienta od umowy zwrot środków za Doładowanie konta odbywa się tą samą drogą co Doładowanie konta. Zwrot następuje niezwłocznie po otrzymaniu przez Organizator oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

6. Wykorzystanie jednostek elektronicznych na Kartach za usługi w obiektach Organizatora skutkować będą utratą prawa do odstąpienia od Umowy przez Klienta.

§ 9 Ustanie uczestnictwa w Programie

1. Z uczestnictwa w Programie Klient może zrezygnować́ w każdej chwili składając stosowne oświadczenie. Rezygnacja następuje ze skutkiem natychmiastowym. Jako potwierdzenie rezygnacji wystarczy powiadomienie e-mail do Organizatora.

2. Z ważnych powodów Organizator może wypowiedzieć́ uczestnictwo w Programie. Za ważne powody, o których mowa w zdaniu poprzednim uznaje się: uporczywe działanie na niekorzyść

Organizatora lub innego rodzaju naruszenie Regulaminu. Wypowiedzenie wymaga poinformowania Klienta o tej decyzji na adres e-mail zarejestrowany w Serwisie.

3. Zakończenie uczestnictwa w Programie prowadzi do utraty zebranych Jednostek elektronicznych oraz całkowitego usunięcia Konta w Serwisie.

§ 10 Kontakt i postepowanie reklamacyjne

1. Klient może kontaktować́ się z Organizatorem w sprawie usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu w formie pisemnej na Xxxxxxxxx 0 , 00-000 Xxxxxxxxx

lub elektronicznej na adres xxxx@xxxxxxxx.xx

2. Klient może złożyć́ reklamację w formie pisemnej lub elektronicznej dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania Usług określonych w Regulaminie.

3. Reklamacja dotycząca Usługi powinna zawierać takie informacje jak nazwę klienta, email klienta, datę transakcji, opis zgłaszanych zastrzeżeń.

4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Organizator zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

5. Organizator rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania

§ 11 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin jest dostępny dla każdego Klienta za pośrednictwem strony internetowej Organizatora.

2. Językiem stosowanym w relacjach pomiędzy Organizator a Klient jest język polski.

3. Wszelkie spory z Konsumentami rozstrzygane będą w drodze polubownego rozwiązywania sporów np. przez mediacje, a w razie braku porozumienia przez właściwe sady powszechne.

4. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa