BIURO RZECZNIKA PRAW OBYWATELSKICH
BIURO RZECZNIKA PRAW OBYWATELSKICH
00-000 Xxxxxxxx, Xx. Xxxxxxxxxxxx 00
SPECYFIKACJA
ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego
prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego
Zakup i wsparcie wdrożenia specjalistycznego oprogramowania narzędziowego niezbędnego do zarządzania i utrzymania infrastruktury technicznej systemów informatycznych i zasobów IT eksploatowanych przez BRPO
nr
48218000-9; 48783000-0; 48790000-2
Wspólnego Słownika
Zamówień - CPV
o wartości szacunkowej poniżej 125 000 euro
Specyfikacja istotnych warunków zamówienia zawiera:
Formularz OFERTA /BR-1/
Specyfikacja techniczna /BR-2/
Oświadczenie z art. 22 ust. 1 oraz z art. 24 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych /BR-3/
Projekt umowy /BR-4
Nr: BRPO/ZP/215/23/2011
Z A T W I E R D Z A M
DYREKTOR GENERALNY
/-/
Xxxxx Xxxxxxx
Warszawa, dnia 28 października 2011 r.
I. NAZWA (FIRMA) ORAZ ADRES ZAMAWIAJĄCEGO
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich, Xx. Xxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx
II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
Niniejsze postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 39 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Xx. X. x 0000 x. Xx 000, poz. 759 z późn. zm.).
III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
1. Przedmiotem zamówienia jest zakup i wsparcie wdrożenia specjalistycznego oprogramowania narzędziowego niezbędnego do zarządzania i utrzymania infrastruktury technicznej systemów informatycznych i zasobów IT eksploatowanych przez Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich.
2. Wykonawca w ramach przedmiotu zamówienia dostarczy, zainstaluje i wykona prace wdrożeniowe oraz przeszkoli w zakresie obsługi oprogramowania administratorów w ilości 8 osób. Podczas szkolenia administratorom musi zostać przekazana niezbędna wiedza do poprawnego użytkowania systemu, w obrębie przedmiotu zamówienia w zakresie obsługi oprogramowania.
3. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia oprogramowania w oryginalnych opakowaniach producenta zawierających:
a)nośnik (CD lub DVD) z wersją instalacyjną oprogramowania,
b)licencję,
c)kod dostępu.
4. Zamawiający wymaga, aby każda z licencji, o których mowa w pkt 3 b, była pełna, niewyłączna, nieograniczona w czasie, wolna od roszczeń osób trzecich oraz możliwości jej wypowiedzenia.
5. Wymagana minimalna gwarancja: 12 miesięcy na nośnik z wersją instalacyjną oprogramowania - jednak nie krótsza niż gwarancja producenta.
6. Wykonawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady oprogramowania w okresie 12 miesięcy licząc od daty podpisania przez Xxxxxx bez uwag protokołu odbioru.
7. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Specyfikacja techniczna /BR-2/. Określone przez Zamawiającego parametry techniczne mają charakter wymogów minimalnych.
8. W przypadku określeń w opisie przedmiotu zamówienia z użyciem znaków towarowych, patentów lub pochodzenia, Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych. W przypadku składania przez Wykonawcę oferty równoważnej w stosunku do wymagań w opisie przedmiotu zamówienia, Wykonawca winien udokumentować w ofercie, iż oferta spełnia parametry techniczne, wymagane przez Xxxxxxxxxxxxx.
9. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych.
10. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.
IV. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA
Termin realizacji zamówienia: do 21 dni kalendarzowych od daty podpisania umowy.
V. WARUNKI UCZESTNICTWA W POSTĘPOWANIU, W TYM WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki:
1. Podmiotowe:
określone w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, to jest:
posiadanie uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania (art. 22 ust. 1pkt 1),
posiadanie wiedzy i doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia (art. 22 ust. 1 pkt 2),
dysponowanie odpowiednim potencjałem technicznym oraz
osobami zdolnymi do wykonania zamówienia (art. 22 ust. 1 pkt 3),
znajdowanie się w sytuacji ekonomicznej i finansowej
zapewniającej wykonanie zamówienia (art. 22 ust. 1 pkt 4),
nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego z powodu przesłanek, określonych w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych,
2. Inne:
dostarczą przedmiot zamówienia oryginalny, nieużywany, wolny od wad,
2) zapewnią termin wykonania zamówienia nie później niż w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy.
Ocena
spełnienia warunków uczestnictwa w postępowaniu zostanie dokonana
metodą „spełnia – nie spełnia” w oparciu o dokumenty,
oświadczenia
i informacje zawarte w ofercie, wymagane w pkt.
VI. Z treści załączonych dokumentów musi jednoznacznie wynikać,
że stawiane warunki Wykonawca spełnił.
Niespełnienie warunków określonych w pkt. 1 (Podmiotowe) skutkować będzie wykluczeniem z postępowania.
Niespełnienie warunków określonych w pkt. 2 (Inne) skutkować będzie odrzuceniem oferty.
WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIENIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU LUB ŻE OFEROWANA DOSTAWA JEST ZGODNA Z WYMAGANIAMI OKREŚLONYMI PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO A TAKŻE INNE WYMAGANE DOKUMENTY.
Ad V.1.:
Oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 oraz o nie podleganiu wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego z powodu przesłanek, określonych w art. 24 ust. 1 /BR-3/,
aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy,
Ad. V.2:
Oświadczenie o dostarczeniu przedmiotu zamówienia oryginalnego, nieużywanego, wolnego od wad w formularzu OFERTA /BR-1/,
Oświadczenie o zapewnieniu dostawy przedmiotu zamówienia nie później niż w terminie 21 dni od daty zawarcia umowy w formularzu OFERTA /BR-1/,
POZOSTAŁE WYMAGANE DOKUMENTY:
5. oświadczenie Wykonawcy czy zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy a w przypadku zamiaru powierzenia części zamówienia podwykonawcy wraz ze wskazaniem tej części zamówienia w formularzu OFERTA /BR-1/. W przypadku braku oświadczenia Wykonawcy, będzie to jednoznaczne z tym, iż Wykonawca nie zamierza powierzyć wykonania zamówienia/ części zamówienia podwykonawcy,
6. parafowany projekt umowy /BR-4/ - zalecenie Zamawiającego, nie załączenie do oferty nie będzie traktowane jako przesłanka do odrzucenia oferty,
7. dokument poświadczający uprawnienie do reprezentowania Wykonawcy.
Wymienione powyżej w pkt. 1, 3 - 7 dokumenty wchodzące w skład oferty winny być przedstawione w formie oryginałów, pozostałe oryginałów lub poświadczonych za zgodność z oryginałem kopii.
Zgodność z oryginałem kopii dokumentów wchodzących w skład oferty musi być potwierdzona przez przedstawiciela Wykonawcy lub pełnomocnika (zgodnie z dokumentem określającym status prawny Wykonawcy lub dołączonym do oferty pełnomocnictwem).
Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej Wykonawca składa odpowiednie dokumenty, zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 226, poz. 1817).
Jeżeli Wykonawca w celu spełnienia warunków udziału polega na zasobach innego podmiotu – w zakresie wiedzy i doświadczenia, potencjału technicznego, osób zdolnych do wykonania zamówienia lub sytuacji finansowej i ekonomicznej innych podmiotów zobowiązany jest do:
1) przedstawienia oryginału pisemnego zobowiązania tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji wymaganych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia,
2) udowodnienia Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia.
Wymienione powyżej pisemne zobowiązanie innego podmiotu do udostępnienia własnych zasobów do celów realizacji przedmiotu zamówienia przez Wykonawcę winno być przedstawione w formie oryginału.
VII. INFORMACJE O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW A TAKŻE WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI
1. Wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje w
toku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego Zamawiający
i Wykonawcy przekazują faksem lub pisemnie lub
elektronicznie (podpisany zeskanowany dokument). Zamawiający
udostępnia do porozumiewania się z Wykonawcami faks o numerze:
(00) 00-00-000 oraz email x.xxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx.
2. Zamawiający informuje, iż podany w pkt. 1 wyżej numer faksu jest numerem wspólnym również dla telefonu pracownika, nie udzielającego wyjaśnień Wykonawcom, a tylko technicznie włączającym sygnał faksu na żądanie Wykonawcy. Również w przypadku nieodebrania telefonu przez wspomnianego pracownika, po czterech sygnałach włącza się automatycznie sygnał faksu.
3. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub elektronicznie lub pisemnie za datę ich złożenia uznaje się datę wpływu dokumentu, stosownie do formy przekazu.
Tak złożony dokument uważa się za złożony w terminie jeżeli adresat dokumentu mógł się zapoznać z jego treścią przed upływem wyznaczonego terminu z zastrzeżeniem dokumentów składanych w oryginale.
4. Osobą uprawnioną do kontaktów z Wykonawcami jest:
x. Xxxxx Xxxxxxxxxx – informacyjnie tel.: 00 00-00-000.
5. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim.
WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM
Każdy Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 2700,00 zł (słownie: dwa tysiące siedemset złotych 00/100).
FORMA WADIUM.
Wadium może być wniesione wyłącznie w następujących formach:
pieniądzu,
poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
gwarancjach bankowych,
gwarancjach ubezpieczeniowych,
w poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275).
TERMIN, MIEJSCE I SPOSÓB WNIESIENIA WADIUM.
1. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert określonego w Rozdziale XI pkt. 1.
2. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu, ustaloną kwotę należy
wnieść przelewem rachunek bankowy Zamawiającego:
07 1010
1010 0025 6713 9120 0000.
Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej przyjmuje się termin uznania rachunku Zamawiającego.
3. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach określonych w pkt. 1, wymagane jest załączenie do oferty oryginalnego dokumentu gwarancji/poręczenia. Oryginał gwarancji/poręczenia powinien być umieszczony w ofercie w sposób umożliwiający jego zwrot zgodnie z ustawą.
4. Wadium powinno być oznaczone w następujący sposób: WADIUM - przetarg nieograniczony na zakup i wsparcie wdrożenia oprogramowania.
5. Dokument wadium wniesionego w formie gwarancji/poręczenia powinien zawierać klauzulę o gwarantowaniu wypłaty należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego. Tak wnoszone wadium powinno zabezpieczać złożoną ofertę na cały okres związania ofertą, poczynając od dnia składania ofert.
6. Nie wniesienie wadium w wymaganym terminie (także na przedłużony okres związania ofertą), w wymaganej wysokości lub dopuszczonej formie skutkuje wykluczeniem Wykonawcy z postępowania.
UWAGA: wypłata z gwarancji nie może być uzależniona od zgłoszenia żądania wypłaty za pośrednictwem banku Zamawiającego, który to bank potwierdzi, że podpisy na żądaniu wypłaty zostały złożone przez osoby upoważnione do zaciągania zobowiązań majątkowych w imieniu Zamawiającego lub żądania dołączenia kserokopii bankowej karty wzorów podpisów osób upoważnionych do podejmowania w imieniu Xxxxxxxxxxxxx zobowiązań finansowych.
3. UTRATA WADIUM
Zamawiający zatrzyma wniesione wadium (w przypadku wadium wniesionego w formie pieniężnej – wraz z odsetkami), jeżeli zaistnieją okoliczności wskazane przepisem art. 46 ust. 4a oraz art. 46 ust. 5 ustawy Prawo zamówień publicznych.
IX. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ
Termin
związania ofertą wynosi 30 dni. Bieg terminu rozpoczyna się wraz
z upływem terminu składania ofert.
X. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT
Wzory dokumentów dołączonych do niniejszej specyfikacji powinny zostać wypełnione przez Wykonawcę i dołączone do oferty bądź też przygotowane przez Wykonawcę w innej formie, zgodnej z niniejszą specyfikacją.
Informacje stanowiące tajemnice przedsiębiorstwa Zamawiający zaleca Wykonawcy umieścić w kopercie z ofertą w osobnym opakowaniu z napisem „TAJEMNICA PRZEDSIĘBIORSTWA”.
Oferta winna być sporządzona w 1 egzemplarzu, w języku polskim, czytelnym pismem, PODPISANA (a nie parafowana).
Pełnomocnictwo osób podpisujących ofertę do reprezentowania Wykonawcy, zaciągania w jego imieniu zobowiązań finansowych w wysokości odpowiadającej cenie oferty oraz podpisania oferty powinno bezpośrednio wynikać z dokumentów dot. reprezentacji Wykonawcy - odpisu z właściwego rejestru lub zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jednak jeżeli pełnomocnictwo takie nie wynika wprost z dokumentu stwierdzającego status prawny Wykonawcy (odpisu z właściwego rejestru lub zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej) to do oferty należy dołączyć oryginał pełnomocnictwa lub notarialnie poświadczoną kopię pełnomocnictwa wystawionego na reprezentanta Wykonawcy przez osoby do tego upełnomocnione.
Wykonawca może wprowadzić zmiany lub wycofać złożoną ofertę przed upływem terminu składania ofert. Zmiany lub wycofanie złożonej oferty są skuteczne tylko wówczas gdy zostały dokonane przed upływem terminu składania ofert. Wykonawca nie może wycofać oferty ani wprowadzić jakichkolwiek zmian w jej treści po upływie terminu składania ofert.
Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty.
Podana w ofercie cena ofertowa musi zawierać wszelkie koszty jakie poniesie Wykonawca z tytułu należytej, zgodnej z załączonym wzorem umowy oraz zgodnej z obowiązującymi przepisami realizacji przedmiotu zamówienia.
Warunki dotyczące konsorcjum
W odniesieniu do wymagań postawionych przez Zamawiającego, każdy z Wykonawców wchodzący w skład konsorcjum musi oddzielnie udokumentować, że nie podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1
pkt. 1-9 ustawy Prawo zamówień publicznych (złożyć oświadczenie z art. 24 ust. 1 ustawy). W pozostałym zakresie konsorcjum może złożyć jeden wspólny dokument.Oferta musi być podpisana w taki sposób, by prawnie zobowiązywała wszystkich Wykonawców występujących wspólnie.
Wykonawcy występujący wspólnie muszą ustanowić pełnomocnika (lidera) do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie niniejszego zamówienia lub reprezentowania ich w postępowaniu oraz zawarcia umowy o udzielenie przedmiotowego zamówienia publicznego. Umocowanie może wynikać z treści umowy konsorcjum lub zostać przedłożone oddzielnie wraz z ofertą.
Wszelka korespondencja prowadzona będzie wyłącznie z pełnomocnikiem (liderem).
Wypełniając formularz ofertowy, składając oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, jak również wypełniając inne dokumenty powołujące się na „Wykonawcę”, w miejscu np. nazwa i adres Wykonawcy należy wpisać dane konsorcjum (wymienić wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie).
XI. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT
Oferty należy złożyć w Biurze Rzecznika Praw Obywatelskich, Warszawa, Al. Solidarności 77, pokój nr 18 do dnia 07.11.2011 roku, godz. 10.00.
Wykonawca złoży ofertę w zamkniętej kopercie i zaadresowanej:
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
00-000 Xxxxxxxx, Xx. Xxxxxxxxxxxx 00
Oferta na zakup i wsparcie wdrożenia oprogramowania
Nie otwierać przed 07.11.2011 r. godz. 10.30
podając nazwę i adres Wykonawcy składającego ofertę.
Otwarcie ofert nastąpi w dniu 07.11.2011 r. o godz. 10.30 w siedzibie Zamawiającego /biblioteka/, adres: Xxxxx Xxxxxxxxx Praw Obywatelskich,
Xx. Xxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx.
Z
uwagi na ograniczony wstęp do budynku osoby które zechcą
uczestniczyć
w sesji otwarcia ofert zobowiązane będą okazać
dowód tożsamości w celu otrzymania identyfikatora „Gość BRPO”
– jest to warunek konieczny udziału
w sesji otwarcia ofert.
Osoby zainteresowane powinny oczekiwać na przedstawiciela
Zamawiającego na parterze budynku, w strefie ogólnodostępnej.
XII. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY
Cena ofertowa stanowić będzie wynagrodzenie wykonawcy za realizację przedmiotu zamówienia
Podana w ofercie cena ofertowa musi zawierać wszelkie koszty jakie poniesie Wykonawca z tytułu należytej, zgodnej z załączonym wzorem umowy oraz zgodnej z obowiązującymi przepisami realizacji przedmiotu zamówienia.
Wykonawca może podać tylko jedną cenę bez proponowania rozwiązań wariantowych. Cena może zawierać ewentualny upust oferowany przez Wykonawcę.
Cena winna być obliczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku!
XIII. OPIS KRYTERIÓW KTÓRYMI ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY WYBORZE OFERTY WRAZ Z PODANIEM ZNACZENIA TYCH KRYTERIÓW I SPOSOBU OCENY OFERT (ODPOWIEDNIO DLA PAKIETU)
1. Oceny ofert dokona zgodnie z podanym kryterium i zasadami komisja przetargowa powołana przez Xxxxxxxxxxxxx.
2. W odniesieniu do Wykonawców, którzy spełnili postawione warunki formalne, komisja przetargowa dokona oceny ich ofert w oparciu o kryterium ceny brutto (waga 100%).
3. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta z najniższą ceną brutto.
XIV. INFORMACJE O FORMALNOŚCIACH JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO
Zamawiający zawrze umowę w sprawie zamówienia publicznego w terminie nie krótszym niż 5 dni od dnia przekazania zawiadomienia o wyborze oferty faksem.
Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego w terminie krótszym niż 5 dni od dnia przekazania zawiadomienia o wyborze oferty jeżeli w postępowaniu o udzielenie zamówienia została złożona tylko jedna oferta.
Umowa zostanie zawarta w centrali Zamawiającego w Warszawie przy
Xx. Xxxxxxxxxxxx 00 lub w drodze korespondencyjnej wymiany dokumentów.Umowa zostanie zawarta według projektu umowy /BR-4/.
W celu zawarcia umowy Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana, będzie zobowiązany do wskazania Zamawiającemu osób, które będą w jego imieniu zawierać umowę oraz do ewentualnego przekazania oryginałów stosownych pełnomocnictw dla tych osób do zawarcia umowy bądź kopii pełnomocnictw potwierdzonych notarialnie, a także w przypadku gdy Wykonawca nie załączy do oferty dokumentów potwierdzających uprawnienie do reprezentacji również kopii tych dokumentów,
w szczególności odpisu z KRS albo zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej.
XV. WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY
Zamawiający nie żąda wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
XVI. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH WYKONAWCY W TOKU POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
Uprawnionym na podstawie ustawy podmiotom przysługują środki ochrony prawnej, przewidziane w ustawie z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Xx. X. x 0000 x. Xx 000, poz. 759 z późn. zm.).
XVII. SPOSÓB UDZIELANIA WYJAŚNIEŃ DOTYCZĄCYCH SPECYFIKACJI
Wykonawca w trakcie postępowania może zwrócić się do Zamawiającego z prośbą o udzielenie wyjaśnień dotyczących treści i postanowień niniejszej specyfikacji. Prośbę taką należy przekazać Zamawiającemu faksem, potwierdzając na piśmie, nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. Zapytania skierowane po w/w terminie lub skierowane w innej formie niż faksowa lub pisemna Zamawiający może pozostawić bez rozpoznania.
Zamawiający niezwłocznie, nie później niż na dwa dni przed upływem terminu składania ofert, udzieli pisemnych wyjaśnień powiadamiając wszystkich Wykonawców którym doręczono niniejszą specyfikację o treści zapytania bez ujawniania jego źródła oraz zamieści wyjaśnienia na stronie internetowej.
XVIII. ZMIANY W TREŚCI SPECYFIKACJI
W szczególnie uzasadnionych przypadkach Zamawiający może w każdym czasie, przed upływem terminu składania ofert zmodyfikować treść niniejszej specyfikacji. Informację o wprowadzonych w ten sposób modyfikacjach Zamawiający przekaże niezwłocznie wszystkim Wykonawcom, którzy otrzymali od Zamawiającego specyfikację istotnych warunków zamówienia. Modyfikacje są każdorazowo wiążące dla Wykonawców.
XIX. INFORMACJE DOTYCZĄCE WALUT OBCYCH, W JAKICH MOGĄ BYĆ PROWADZONE ROZLICZENIA MIĘDZY ZAMAWIAJĄCYM A WYKONAWCĄ
Zamawiający nie dopuszcza podania ceny ofertowej i jej elementów w walutach obcych. Cena winna być podana w walucie polskiej (w złotych i groszach).
XX. INNE INFORMACJE
Zamawiający nie przewiduje: zamówień uzupełniających, aukcji elektronicznej, zawarcia umowy ramowej, zwrotu kosztów udziału w postępowaniu.
Zamawiający na podstawie art. 87 ust. 2 ustawy, poprawi w złożonych ofertach:
oczywiste omyłki pisarskie (widoczną, niezamierzoną niedokładność, błąd pisarski lub inną podobną usterkę w tekście, przekręcenie, opuszczenie wyrazu, błąd logiczny, które są widoczne dla każdego, bez przeprowadzania jakiejkolwiek dodatkowej analizy; przez dokonanie poprawki tej omyłki właściwy sens oświadczenia pozostaje bez zmian),
oczywiste omyłki rachunkowe, z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek (widoczny, bezsporny, niezamierzony błąd rachunkowy popełniony przez Wykonawcę, który polega na uzyskaniu nieprawidłowego wyniku działania arytmetycznego, a w szczególności błędne zsumowanie lub odjęcie poszczególnych pozycji; omyłka możliwa do poprawienia bez konieczności odwoływania się do innych dokumentów postępowania lub uzyskiwania wyjaśnień Wykonawcy) - np. omyłki w sumowaniu kwoty podatku VAT i ceny brutto – UWAGA: nie dotyczy błędu we wskazaniu obowiązującej zgodnie z przepisami prawa podatkowego stawki podatku VAT),
inne omyłki polegające na niezgodności oferty ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia, niepowodujące istotnych zmian w treści oferty
(dotyczy omyłek w sytuacji, jeżeli z okoliczności wynika zamiar złożenia przez Wykonawcę oferty zgodnie z wymaganiami Zamawiającego oraz gdy poprawienie omyłki nie ingeruje w sposób istotny w treść oferty, tj. nie powoduje konieczności znaczącej ingerencji ze strony Zamawiającego lub nie dotyczy istotnych postanowień oferty; omyłki winny mieć taki charakter, by czynności ich poprawy mógł dokonać Zamawiający samodzielnie, bez udziału Wykonawcy w tej czynności)
– niezwłocznie zawiadamiając o tym wykonawcę, którego oferta została poprawiona.
W przypadku gdy Wykonawca w terminie 3 dni od dnia doręczenia zawiadomienia o poprawieniu przez Zamawiającego oferty, nie zgodzi się na poprawienie omyłki określonej w pkt 3, Zamawiający odrzuci ofertę tego Wykonawcy.
/Pieczęć Wykonawcy/ /BR-1/ OFERTA
Telefon/faks
………………….
O F E R T A
dot. postępowania nr.: BRPO/ZP/215/23/2011)
W
postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonym
w
trybie przetargu nieograniczonego na zakup
i wsparcie wdrożenia specjalistycznego oprogramowania narzędziowego
niezbędnego do zarządzania i utrzymania infrastruktury technicznej
systemów informatycznych i zasobów IT eksploatowanych przez Biuro
Rzecznika Praw Obywatelskich,
oferujemy
realizację zamówienia zgodnie z wymogami zawartymi w Specyfikacji
istotnych warunków zamówienia, za łączną cenę:
wartość netto ________________ zł
VAT ________________ %
wartość brutto ________________ zł
Oświadczamy, że:
otrzymaliśmy konieczne informacje do przygotowania oferty,
oferowane parametry przedmiotu zamówienia są zgodne ze specyfikacją techniczną /BR-2/,
- przedmiot zamówienia zrealizujemy w terminie 21 dni od daty zawarcia umowy,
- akceptujemy wskazany w SIWZ termin związania ofertą,
akceptujemy 30 dniowy termin płatności,
akceptujemy projekt umowy /BR-4/,
oświadczamy że dostarczymy przedmiot zamówienia oryginalny, nieużywany, wolny od wad,
osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy to:
1. …………………………jako………………….…(stanowisko służbowe)*
2. …………………………jako………………….…(stanowisko służbowe)*
3. …………………………jako………………….…(stanowisko służbowe)*
na podstawie ……………………………………………………………… *
(należy wpisać odpowiednio numer KRS bądź powołać się na numer ewidencji działalności gospodarczej i organ wydający zaświadczenie bądź wskazać pełnomocnictwo wraz z datą udzielenia i ważności). W przypadku pełnomocnictwa należy je załączyć do oferty!
- zamierzamy/nie zamierzamy** powierzyć podwykonawcom wykonanie zamówienia publicznego w części:
....................................................................................................................*
Wszelką korespondencję w ramach niniejszego postępowania należy kierować do:
Imię i Nazwisko……………………………..
Adres…………………………………………
Faks……………… Telefon………………….
Email…………………………………………
W przypadku wyboru naszej oferty zobowiązujemy się do zawarcia umowy w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego.
Do oferty załączamy:
1.
oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków określonych w art.
22
ust. 1 oraz o nie podleganiu wykluczeniu z postępowania o
udzielenie zamówienia publicznego z tytułu przesłanek, określonych
w art. 24 ust. 1 /BR-3/,
2. pełnomocnictwo (jeśli dotyczy),
3. dokument potwierdzający uprawnienie do reprezentowania Wykonawcy, inny niż pełnomocnictwo,
4. parafowany projekt umowy, stanowiący załącznik /BR-4/ do specyfikacji – zalecenie Zamawiającego, nie załączenie do oferty nie będzie traktowane jako przesłanka do odrzucenia oferty,
5. opis parametrów technicznych oferowanego przedmiotu zamówienia - druk /BR-2/
6. inne: aktualny odpis z KRS,………………………………………………..*
............................................, dnia .............................. 2011 r.
…...............................................................
pieczęć i podpis Wykonawcy***
* należy odpowiednio wypełnić
** należy odpowiednio skreślić
*** Podpisy i pieczątki imienne osób upełnomocnionych do reprezentowania Wykonawcy zgodnie z zapisami w dokumencie stwierdzającym status prawny Wykonawcy bądź na podstawie stosownego pełnomocnictwa załączonego do oferty.
/BR-2/
SPECYFIKACJA TECHNICZNA
dot. postępowania BRPO/ZP/215/23/2011
SPECYFIKACJA TECHNICZNA PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
(minimalne wymagania techniczno – funkcjonalne)
Wymagania w stosunku do systemu zarządzania zasobami IT.
Struktura systemu.
Trójwarstwowa struktura aplikacji uwzględniająca podział na:
Usługę Agenta,
Usługę Serwera Aplikacji,
Konsolę administracyjną systemu.
Multiplatformowość:
Bazy danych: dostarczona wraz z systemem zarządzania zasobami.
Audytowane systemy operacyjne: Windows od 2000 do Windows 7; Windows Server 2000\2003\2008.
Platformy Microsoft x86 oraz x64.
Transmisja danych.
System samodzielnego nawiązywania połączeń z Serwerem Aplikacji przez Agentów.
Pakietowa transmisja danych pomiędzy Agentem a Serwerem Aplikacji.
Automatyczna aktualizacja wersji agenta.
Prezentacja informacji o ostatniej aktywności Agenta w systemie.
Szyfrowane połączenia Agent – Serwer Aplikacji.
Autentykacja Agenta przez Xxxxxx Xxxxxxxxx.
Zaawansowana konfiguracja czasów połączenia Agenta z Serwerem.
Ograniczenie pakietów w sieciach LAN, WAN.
Odpytywanie Serwera Aplikacji przez Agenta np. raz dziennie.
Określenie co jaki okres czasu Agent będzie wysyłał swój status do Serwera Aplikacji.
Określenie co jaki okres czasu Agent będzie próbował nawiązać połączenie z Serwerem Aplikacji w przypadku jego zerwania.
Określenie co jaki okres czasu Agent będzie wysyłał szczegółowe informacje o komputerze do Serwera Aplikacji.
Instalacja systemu.
Zoptymalizowany proces instalacji i konfiguracji Systemu.
Zestaw plików instalacyjnych.
Możliwość generowania specjalnych paczek dla poszczególnych lokalizacji podsieci.
Skrypty i instrukcje wspomagające dystrybucję Agentów przez Active Directory.
Zdalna instalacja Agentów bez udziału Active Directory.
Zdalna deinstalacja Agentów bez udziału Active Directory.
Zdalna aktualizacja wersji Agentów bez udziału Active Directory.
Praca z systemem.
Dokumentacja.
Instrukcja instalacji/aktualizacji systemu.
Pomoc do systemu.
FAQ.
Szybki start użytkownika programu w formie filmów instruktażowych.
System w pełni w języku polskim.
Możliwość zmiany języka na angielski.
Ergonomia pracy.
Mechanizm dopasowania interfejsu konsoli.
System perspektyw i widoków – umożliwienie zmiany układu okien przez użytkownika.
Możliwość elastycznego przełączania się pomiędzy zasobami w trybie podglądu szczegółów zasobu.
Menu kontekstowe użytkownika.
Skróty klawiaturowe.
Współpraca z czytnikami kodów kreskowych.
Wsparcie w procesach ITIL.
Możliwość eksportu i importu parametrów konfiguracyjnych programu.
Integracja z systemami zewnętrznymi (np. ERP, ServiceDesk, HelpDesk itp.).
Wywoływanie konsoli administracyjnej z innych systemów (np. ERP) oraz automatyczne wyświetlenie szczegółów zasobu wskazanego w innym systemie.
Panel Administracyjny
Prezentacja istotnych parametrów działania systemu.
Możliwość dowolnej aranżacji prezentowanych danych.
System praw dostępu do Konsoli administracyjnej.
Definiowanie użytkowników systemu.
Użytkownik systemu nie jest tworzony na bazie danych tylko w bazie danych.
Możliwość zintegrowania kont użytkowników systemu z kontami użytkowników Active Directory.
Możliwość automatycznego logowania do Konsoli Administracyjnej przez uwierzytelnienie Windows (Single Sign-On).
Definiowanie ról użytkowników systemu,
Nadawanie uprawnień do zapisu, odczytu, zmiany, usuwania danych w systemie.
Nadawanie uprawnień do widoczności obszarów składowych Konsoli Administracyjnej.
Elastyczne ograniczanie widoczności ewidencjonowanych zasobów.
Definiowanie dostępu do funkcji systemu.
Wielodostępowość.
Możliwość jednoczesnej pracy wielu Konsoli administracyjnych na jednym Serwerze Aplikacji.
Elastyczność przełączania się Konsoli administracyjnych pomiędzy Serwerami Aplikacji.
Ewidencja zasobów IT.
Możliwość ewidencji dowolnych zasobów ze szczególnym uwzględnieniem:
Komputerów,
Urządzeń sieciowych,
Licencji na zakupione oprogramowanie,
Faktur,
Gwarancji,
Pism,
Pracowników,
Usług,
Innych rodzajów zasobów.
Dodawanie, edycja, usuwanie, opisywanie zasobów.
Szczegółowe opisy dopasowane do rodzaju zasobu.
Elastyczność pracy – klonowanie zasobów.
Definiowanie relacji w procesie tworzenia nowego zasobu.
Mechanizm automatycznego numerowania zasobów.
Możliwość tworzenia dowolnych szablonów numeracji.
Możliwość tworzenia dowolnej liczby liczników.
Określanie szablonów numeracji dla dowolnych pól tekstowych.
Możliwość określania warunkowych numeracji.
Mechanizm priorytetów numeracji.
Możliwość automatycznej numeracji przy tworzeniu nowego zasobu.
Możliwość automatycznej numeracji przy edycji zasobu.
Obsługa automatycznej numeracji przy edycji wielu zasobów.
System identyfikacji wizualnej zasobów.
Elastyczny mechanizm definiowania ikon do każdego zasobu.
Informacja o statusie działania Agenta dla poszczególnych zasobów.
Informacja o wersji Agenta.
Informacja o aktualnym adresie IP Agenta.
Informacja o lokalizacji Agenta.
Informacja o statusie ewidencjonowanego zasobu.
Prezentowanie statusów zasobów za pomocą kolorów.
Możliwość opisywania zasobów przy pomocy załączników.
Elastyczny mechanizm dodawania załączników do zasobów.
Załącznikiem może być dowolny plik.
Możliwość podłączania pojedynczego załącznika do wielu różnych zasobów bez powielania załącznika w bazie danych.
Możliwość automatycznego podglądu załącznika.
Możliwość zapisania na dysku załącznika przechowywanego w bazie danych.
Wiele miejsc przechowywania załączników:
Przechowywanie załączników w bazie danych.
Przechowywanie załączników jako pliki na dysku.
Przechowywanie załączników jako skróty sieciowe url.
Mechanizmy konwersji lokalizacji załączników.
Organizacja zasobów na schematach organizacyjnych.
Możliwość tworzenia dowolnych schematów organizacyjnych.
Grupowanie zasobów.
Elastyczny mechanizm wielopoziomowego grupowania zasobów.
Możliwość niezależnego sortowania danych w każdej z grup.
Importowanie zasobów z Active Directory (AD).
Możliwość logowania do wskazanej AD.
Eksploracja struktur AD.
Możliwość aktualizowania danych o pracownikach za pomocą AD.
Zmiany dotyczące pracownika zostaną zaktualizowane w bazie danych na podstawie aktualnych danych AD.
Możliwość zarządzania kontami użytkowników AD.
Włączanie i wyłącznie kont użytkowników w AD za pomocą konsoli systemu.
Zmiana danych użytkowników w AD za pomocą konsoli systemu.
Importowanie zasobów z zewnętrznych systemów
Mechanizmy pozwalające na import zasobów z zewnętrznych systemów.
Możliwość uzupełniania danych na podstawie zewnętrznych systemów.
Relacje pomiędzy zasobami.
Mechanizm tworzenia dowolnych relacji kierunkowych pomiędzy dowolnymi zasobami.
Elastyczny mechanizm tworzenia własnych nazw relacji.
Możliwość przenoszenia i kopiowania relacji pomiędzy zasobami.
Możliwość zapisywania relacji czasowych.
Możliwość automatycznego tworzenia wielu relacji do wielu zasobów.
Możliwość przechodzenia pomiędzy zasobami na podstawie zdefiniowanych relacji.
Mechanizm operowania na danych.
Zaawansowane wyszukiwanie informacji.
Sortowanie danych.
Zaawansowane filtrowanie danych.
Możliwość ukrywania kolumn w danych prezentowanych tabelarycznie.
Możliwość szybkiego przywracania domyślnego układu kolumn.
Możliwość zapisywania zaawansowanych filtrów w dowolnym miejscu systemu.
Możliwość globalnego zarządzania zapisanymi filtrami.
Możliwość eksportu i importu zapisanych filtrów.
Historia operacji/zmian wykonywanych na zasobach.
Rejestrowanie zmian w zasobach.
Rejestrowanie zmian w przypisanych relacjach.
Rejestrowanie procesów importu danych z plików.
Rejestrowanie informacji o użytkowniku dokonujących zmian.
Rejestrowanie daty zmiany.
Import danych z zewnętrznych źródeł.
Możliwość importu danych z plików tekstowych.
Możliwość importu relacji pomiędzy danymi.
Ewidencja sieci IT.
Skanowanie aktywne.
Konfigurowalny skaner aktywny sieci (ping).
Skanowanie zakresów adresów IP.
Mechanizm skanowania wskazanych portów TCP.
Skanowanie za pomocą AD.
Autoryzowanie urządzeń.
Lista autoryzowanych urządzeń sieciowych.
Możliwość odbierania autoryzacji urządzeniom.
Możliwość tworzenia zasobów na podstawie elementów sieciowych.
Separacja urządzeń występujących w sieci od zasobów w ewidencji.
Informacja o usuniętym zasobie z bazy ewidencyjnej.
System rozpoznawania zmian nazw komputerów.
Przy przeinstalowaniu systemu operacyjnego system nie rozpozna urządzenia jako nowe.
Automatyczne i półautomatyczne kojarzenie urządzeń sieciowych z ewidencjonowanymi zasobami.
Audyt sprzętu, oprogramowania i danych.
Audyty online.
Możliwość przeprowadzania zdalnych audytów z wykorzystaniem Agenta.
Mechanizm kolejkowania poleceń dla Agentów.
Zarządzalny rejestr poleceń wysłanych dla Agentów.
Audyty offline.
Oprogramowanie do audytów offline.
Brak konieczności instalacji w audytowanym systemie operacyjnym.
Audyt sprzętu i oprogramowania.
Audyt numeru seryjnego, modelu, producenta, rodzaju urządzenia oraz systemu operacyjnego.
Wysoka konfigurowalność skanowanych danych.
Możliwość określenia masek nazw i rozszerzeń skanowanych plików.
Możliwość zdefiniowania wykluczeń skanowanych katalogów i dysków.
Możliwość określenia priorytetu działania procesu skanowania.
Możliwość importowania danych wynikowych do systemu.
Konfiguracja i parametryzacja zbieranych danych.
Pełna informacja o nagłówku pliku (Producent, Nazwa produktu, Wersja produktu, Nazwa pliku, Wersja pliku, Ścieżka, Nazwa pliku na dysku, Rozmiar pliku, Opis pliku, Suma kontrolna, Komentarze, Rozszerzenie, Kategoria pliku, Prawa autorskie, Znaki towarowe, Data utworzenia, Data ostatniego zapisu, Data ostatniej próby dostępu).
Możliwość definiowania masek skanowanych plików, w tym rozszerzeń.
Filtr wielkości pliku np. mp3 > 1MB.
Możliwość tworzenia kategorii plików.
Pełna informacja o rejestrze systemu np. klucze instalacyjne programów, klucze uninstall programów itp.
Możliwość określenia priorytetu skanowania.
Skanowanie komputera w chwili bezczynności komputera.
Audyt komponentów sprzętowych.
Szczegółowa informacja o komponentach sprzętowych komputera, w szczególności:
Odczytywanie dokładnych parametrów płyty głównej (Producent, numer seryjny, wersja mostka północnego i południowego, ilość gniazd pamięci wraz z informacją o ich zajętości).
Kości pamięci RAM (z podaniem jednoznacznej specyfikacji kości , typu, numeru seryjnego oraz informacji o taktowaniu kości).
Sumarycznej ilości pamięci RAM komputera.
Procesorów (jednoznaczna identyfikacja procesora z podaniem informacji o ilości rdzeni i ilości wątków na rdzeń).
Monitorów podłączonych do komputera (ze wskazaniem producenta, modelu, numeru seryjnego, przekątnej ekranu).
Dysków twardych (z podaniem typu interfejsu, numeru seryjnego oraz informacji S.M.A.R.T.).
Modyfikacja wyników skanowania.
Możliwość dopisywania danych do wyników skanowania.
Edycja wyników skanowania.
Możliwość dodawania zasobów na podstawie wyników skanowania komponentów sprzętowych.
Możliwość grupowego przenoszenia i kopiowania wyników skanowania.
Skanowanie uprawnień użytkowników.
Możliwość skanowania uprawnień użytkowników.
Możliwość skanowania grup uprawnień użytkowników lokalnych komputerów.
Baza audytów.
Elastyczność operowania na danych aktualnych oraz historycznych.
Łącznie audytów.
Kopiowanie i przenoszenie wyników skanowania pomiędzy audytami.
Usuwanie wyników skanowania.
Porządek prezentowanych informacji.
Mechanizmy grupowania, filtrowania, wyszukiwania itp.
Mechanizmy wyszukiwania dowolnych treści z systemu w Google.
Klasyfikacja list zabronionego i dozwolonego oprogramowania.
Możliwość klasyfikowania oprogramowania jako dozwolone lub zabronione na trzech poziomach (globalny, grupowy, indywidualny).
Możliwość przypisywania oprogramowania do różnych list klasyfikacji.
Możliwość przypisywania komputerów do list klasyfikacji.
Automatyczne wskazywanie oprogramowania dozwolonego i zabronionego na komputerach.
Konfigurowalne wyróżniki wizualne (kolory) oprogramowania dozwolonego i zabronionego.
Identyfikacja Oprogramowania i rozliczenie licencji.
Baza wzorców oprogramowania.
Zdolność identyfikacji pojedynczego oprogramowania.
Zdolność identyfikacji pakietów oprogramowania z uwzględnieniem instalacji cząstkowych.
Odróżnialność instalacji Pakietu Standard od Pakietu Professional.
Wyróżnianie instalacji oprogramowania od kopii oprogramowania.
Wskazanie miejsca instalacji oprogramowania oraz miejsca powielenie tego samego oprogramowania na dysku.
Szybkie wyszukiwanie kopii oprogramowania na wszystkich komputerach.
Szczegółowe opisy oprogramowania uwzględniające różne przypadki licencjonowania.
Licencjonowanie na urządzenie.
Licencjonowanie na serwer.
Licencjonowanie licencji dostępowych.
Licencjonowanie licencji zabezpieczonych kluczami sprzętowymi.
Prezentacja informacji o ilości i dacie publikacji posiadanej bazy wzorców oprogramowania.
Mechanizm zamawiania wzorców na oprogramowanie.
Możliwość dokładnego opisu zamawianego wzorca z podaniem typu oprogramowania, nazwy, wersji i producenta oprogramowania.
Możliwość określenia priorytetu realizacji zamawianego wzorca.
Identyfikacja zamówień wzorców.
Identyfikacja oprogramowania ze względu na:
Typ oprogramowania, Producenta, Produkt, Wersję, Licencję, Rodzaj licencji.
Identyfikacja oprogramowania dla 1000 PC w czasie do 60 sek.
Prezentacja szczegółowych informacji o składnikach zidentyfikowanego oprogramowania.
Nazwa komputera.
Ikona programu.
Ścieżka dostępu do pliku.
Dane z nagłówka pliku.
Wpisy w rejestrach.
Monitoring.
Monitorowanie logowania się na komputerach użytkowników komputerów.
logowanie/wylogowanie się użytkownika.
zablokowanie/odblokowanie komputera.
uruchomienie/wyłączenie wygaszacza ekranu.
uruchomienie powłoki systemowej.
Raportowanie.
Raport rozliczenia licencji.
Prezentacja informacji o zgodności zidentyfikowanego oprogramowania z zakupionymi licencjami.
Automatyczne, inteligentne uwzględnianie i rozliczenie licencji typu Upgrade i Downgrade.
System obsługuje przypadki: zakupiłem licencje np. na Windows 7 a korzystam z Windows XP; zakupiłem licencję na Total Commander bez względu na wersję a zainstalowane mam różne wersje.
Automatyczne uwzględnianie komponentów oprogramowania.
System obsługuje przypadek: zainstalowałem system z dodatkowym oprogramowaniem w pakiecie a zakupiłem wyłącznie pakiet.
System automatycznych komentarzy audytorów ułatwiający użytkownikowi interpretację wyników.
Automatyczne rozpoznanie licencji OEM związanych ze sprzętem.
Wrażliwość systemu na przeterminowanie licencji.
Rozliczenie licencji nieuwzględniające przeterminowane licencje na oprogramowanie.
Możliwość uwzględnienia przeterminowanych licencji oprogramowania w rozliczeniu licencji.
Szczegółowa prezentacja pozycji rozliczenia w rozbiciu na komputer, ilość instalacji, kopii oprogramowania, przypisanych i wykorzystanych licencji.
Możliwość dodawania tworzenia programu naprawczego w oparciu o notatki do pozycji rozliczenia z informacja o komputerach.
Możliwość wykonywania próbnych rozliczeń licencji oprogramowania.
Możliwość automatycznego dodawania brakujących licencji.
Zapisywanie rozliczenia licencji.
Pełna historia rozliczeń licencji.
Mechanizm tworzenia raportów.
Wysoka elastyczność tworzenia raportów dla danych dostępnych w systemie.
Edytor źródeł danych w postaci skryptów C#.
Możliwość definiowania dowolnych parametrów.
Brak konieczności zakupu dodatkowych licencji do pełnej obsługi raportów.
System tworzenia raportów bez względu na silnik bazy danych.
Wizualny edytor raportów.
Możliwość tworzenia zaawansowanych wykresów.
Możliwość drukowania kodów kreskowych.
Możliwość drukowania dowolnych grafik.
Możliwość tworzenia tabel.
Możliwość tworzenia tabel przestawnych.
Możliwość definiowania dowolnych podziałów strony.
Możliwość tworzenia pól wyboru.
Szczegółowe parametry każdego obiektu raportu.
Podgląd wydruku (powiększenie, kolor strony, znak wodny, orientacja papieru, zmiana wielkości papieru, skalowanie).
Podgląd HTML.
Możliwość tworzenia raportów z wykorzystaniem zewnętrznych baz danych.
Raporty porównawcze audytów.
Szczegółowa prezentacja wyników porównania audytów.
Prezentacja wyników przed i po zmianie.
Konfigurowalny zakres porównywanych danych.
Możliwość porównania dwóch dowolnie wybranych audytów.
Możliwość wydruku oraz eksportu szczegółowych wyników porównania.
Informacja o zmianach w ilości plików na dysku a także o zmianach w nagłówku pliku.
System eksportu dowolnego okna z danymi prezentowanego na ekranie.
Podgląd wydruku/wydruk.
Eksport do wielu formatów (między innymi PDF, XLS, XLSX, HTML, CSV i inne),
Możliwość wysłania prezentowanych informacji mailem.
Możliwość definiowania dowolnego znaku wodnego dla drukowanych danych.
Możliwość zdefiniowania koloru strony.
Możliwość zmiany orientacji papieru.
Możliwość zmiany ustawień marginesów.
Możliwość zmiany rozmiaru strony.
Możliwość zapisania danych przed wydrukiem lub eksportem.
Baza raportów.
Etykieta zasobu.
Klasyfikacja - komputery – oprogramowanie.
Klasyfikacja oprogramowania – oprogramowanie.
Komputery bez audytu.
Listy klasyfikacji - klasyfikacja komputerów.
Listy klasyfikacji - klasyfikacja oprogramowania.
Metryka komputerowa.
Najczęściej instalowane aplikacje.
Porozumienie pracownik pracodawca.
Protokół przekazania zasobów.
Raport zmian audytowych.
Raport rozliczenia licencji z uwzględnieniem programu naprawczego.
Struktura HDD - wg zajętości miejsca.
Struktura kategorii plików.
Struktura monitorów wg przekątnej ekranu.
Struktura pamięci - wg rozmiaru.
Struktura pamięci - wg typu.
Struktura procesorów - wg częstotliwości rdzenia.
Struktura procesorów - wg modelu.
Struktura systemów operacyjnych.
Struktura typów oprogramowania.
Struktura zasobów - wg rodzaju zasobu.
Struktura zasobów - wg typu zasobu.
Sumaryczna inwentaryzacja licencji.
Zarządzenie dotyczące ochrony własności intelektualnej.
Zasoby bez relacji.
Zestawienie ilości instalacji z ilościami licencji w podziale na typy licencji.
Zmiana miejsca użytkowania.
Likwidacja środka trwałego.
Przyjęcie środka trwałego.
Zestawienie systemów operacyjnych.
Etykieta zasobu - 2 kody kreskowe.
Zdalne zarządzanie zasobami IT.
Zintegrowany pełny system VNC.
Możliwość podłączenia i konfigurowania zewnętrznych narzędzi np. zdalny pulpit.
Możliwość definiowania zewnętrznych narzędzi dostępnych dla wszystkich lub wybranych użytkowników.
Możliwość wykorzystania zmiennych systemowych w procesie definiowania zewnętrznych narzędzi.
Możliwość eksportu i importu ustawień zewnętrznych narzędzi.
Help desk.
Zgłoszenia incydentów. Baza rozwiązań incydentów.
Publiczna i prywatna baza wiedzy,
Powiadomienia mailowe o poszczególnych stanach cyklu życia incydentów,
Konsola WEB. Integracja użytkowników z AD
Dostawa systemu zarządzania bazą danych w pełnej wersji (licencja i nośnik z instalacją), dedykowanego do zaoferowanego oprogramowania zarządzania zasobami, z uwzględnieniem jednoczesnej pracy dziesięciu użytkowników-administratorów systemu oraz 350 agentów, licencjonowane na użytkownika lub na procesor.
Wdrożenie systemu.
Zainstalowanie oprogramowania.
Przygotowanie polisy do dystrybucji agentów.
Skonfigurowanie systemu.
Stworzenie konta użytkownika w systemie.
Szkolenie dla 8 użytkowników-administratorów systemu z zakresu obsługi oprogramowania.
............................................, dnia .............................. 2011 r. ..................................................................
pieczęć i podpis Wykonawcy*
*Podpisy i pieczątki imienne osób upełnomocnionych do reprezentowania Wykonawcy zgodnie z zapisami w dokumencie stwierdzającym status prawny Wykonawcy bądź na podstawie stosownego pełnomocnictwa załączonego do oferty.
/BR- 3/
Oświadczenie
dot. postępowania BRPO/ZP/215/23/2011
/Pieczęć Wykonawcy/
……………………...
Oświadczenie z art. 22
ust. 1 i art. 24 ust. 1 ustawy –
Prawo zamówień publicznych
w postępowaniu BRPO/ZP/215/23/2011
Xx (imię i nazwisko) ....................................................................................
reprezentując Wykonawcę (firma)...............................................................
jako (stanowisko służbowe) .............................................................................
w imieniu swoim i reprezentowanego przeze mnie Wykonawcy oświadczam, że spełniamy warunki określone w art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych oraz nie podlegamy wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.
............................................., dnia .............................. 2011 r.
..................................................................
pieczęć i podpis Wykonawcy*
*Podpisy i pieczątki imienne osób upełnomocnionych do reprezentowania Wykonawcy zgodnie z zapisami w dokumencie stwierdzającym status prawny Wykonawcy bądź na podstawie stosownego pełnomocnictwa załączonego do oferty.
W przypadku gdy występuje reprezentacja wieloosobowa oświadczenie składają wszystkie osoby reprezentujące Wykonawcę.
/BR-5/
PROJEKT UMOWY
UMOWA NR BRPO/315/........./2011
Zawarta w dniu ……………….2011 r. w Warszawie, pomiędzy:
Biurem Rzecznika Praw Obywatelskich z siedzibą w Warszawie, Xx. Xxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx; NIP: 000-00-00-000, REGON 012093073
zwanym dalej „ZAMAWIAJĄCYM”, reprezentowanym przez:
1. ……………………………………
2. ……………………………………
a
Wykonawcą: ……………………………… z siedzibą w ………………..., ul. ………………...... (prowadzącym działalność gospodarczą pod nazwą: ……………………………………. z siedzibą w ……………….., ul. ………………………, wpisanym do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem: …………….., prowadzonej przez ………………………., PESEL: ……………………., NIP: ……………….., REGON: …………………../wpisanym do KRS pod nr ………………………., o kapitale zakładowym ………….…. NIP ………………., REGON ……………………………….)
zwanym dalej "Wykonawcą", reprezentowanym przez:
1. ……………………………………
2. ……………………………………
wyłonionym w postępowaniu BRPO/ZP/215/23/2011, przeprowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego (art. 39 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych Xx. X. x 0000 x. Xx 000, poz. 759, z xxxx.xx.), o następującej treści:
§ 1.
Przedmiotem Umowy jest zakup i wsparcie wdrożenia specjalistycznego oprogramowania narzędziowego niezbędnego do zarządzania i utrzymania infrastruktury technicznej systemów informatycznych i zasobów IT eksploatowanych przez Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich, zwanego w dalszej części Umowy „oprogramowaniem”, opisany w załączniku nr 1 do Umowy (sporządzony
w oparciu o załącznik nr 2 do SIWZ).Wykonawca w ramach przedmiotu Umowy dostarczy, zainstaluje i wykona prace wdrożeniowe oraz przeszkoli w zakresie obsługi oprogramowania administratorów w ilości 8 osób. Podczas szkolenia administratorom musi zostać przekazana niezbędna wiedza do poprawnego użytkowania systemu, w obrębie przedmiotu zamówienia w zakresie obsługi oprogramowania.
Szkolenie, o którym mowa w ust. 2, zostanie przeprowadzone w siedzibie Zamawiającego
w BRPO (Al. Solidarności 77) w Warszawie w terminie wskazanym przez Zamawiającego, nie później niż 3 dni kalendarzowe licząc od daty wdrożenia oprogramowania.Dokumentem potwierdzającym wykonanie Umowy w części dotyczącej przeszkolenia administratorów Zamawiającego będzie podpisany przez Strony Protokół przeprowadzenia szkolenia, stanowiący załącznik nr 2 do Umowy.
Osobami uprawnionymi do podpisania Protokołu przeprowadzenia szkolenia są:
-ze Strony Zamawiającego - ………………………………………………;
-ze Strony Wykonawcy - ……………………………………………………
Strony ustalają cenę za realizację przedmiotu Umowy w wysokości…………….…………….. PLN brutto (zgodnie z Ofertą Wykonawcy).
W cenie , o której mowa w ust. 6 Wykonawca uwzględnił koszt:
1) dostawy oprogramowania do miejsca określonego w § 2ust.2;
2) przeprowadzenia szkolenia, o którym mowa w ust. 2;
3) pozostałe koszty związane z realizacją przedmiotu umowy, w tym podatek VAT.
Zamawiający zobowiązuje się zapłacić fakturę VAT wystawioną zgodnie z § 2 ust. 8 w terminie 30 dni, licząc od daty jej otrzymania od Wykonawcy.
Zamawiający zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy odsetki ustawowe, w razie niezapłacenia faktury VAT w terminie, o którym mowa w ust. 8.
Wykonawca nie może przenieść wierzytelności wynikającej z realizacji niniejszej Umowy na osobę trzecią.
§ 2.
Wykonawca zobowiązany jest do realizacji dostawy oprogramowania w terminie nie przekraczającym 21 dni kalendarzowych licząc od daty podpisania Umowy.
Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć oprogramowanie na własne ryzyko do siedziby Zamawiającego w Warszawie przy Xx. Xxxxxxxxxxxx 00.
Wykonawca zobowiązany jest powiadomić Zamawiającego z 3-dniowym wyprzedzeniem
o dokładnym terminie dostawy oprogramowania na nr faksu……………………………………(podany zostanie w Umowie).Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia oprogramowania w oryginalnym opakowaniu producenta zawierającym:
1) nośnik (CD lub DVD) z wersją instalacyjną oprogramowania;
2) licencję;
3) kod dostępu.
Wykonawca oświadcza, że licencja, o której mowa w ust. 4 pkt 2), jest pełna, niewyłączna, nieograniczona w czasie, wolna od roszczeń osób trzecich oraz możliwości ich wypowiedzenia.
W przypadku protokolarnego ustalenia w trakcie odbioru, że dostarczone oprogramowanie jest uszkodzone, nie spełnia wymogów określonych w Umowie lub w załączniku nr 1 do Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do jego wymiany w terminie nie przekraczającym 5 dni kalendarzowych, licząc od dnia sporządzenia protokołu zawierającego stwierdzone podczas odbioru niezgodności.
W przypadku, gdy wymienione oprogramowanie w dalszym ciągu nie będzie spełniało wymagań określonych w Umowie lub w załączniku do Umowy, Zamawiający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od Umowy z jednoczesnym naliczeniem kary umownej, o której mowa w § 4 ust. 1 pkt 1).
Podpisany bez uwag przez Xxxxxx protokół odbioru sprzętu stanowić będzie podstawę wystawienia przez Wykonawcę faktury VAT.
§ 3.
Wykonawca udziela…………………..(min. 12) miesięcy gwarancji na nośnik oprogramowania, jednakże nie krótszej niż gwarancja producenta, oraz 12 miesięcznej rękojmi, liczonych od daty podpisania bez uwag protokołu odbioru, o którym mowa w § 2 ust. 8.
W przypadku stwierdzenia w okresie gwarancji wad w dostarczonym nośniku Wykonawca zobowiązany jest do jego wymiany na nowy, wolny od wad w terminie nie przekraczającym 7 dni kalendarzowych, licząc od daty złożenia reklamacji w sposób i w formie opisanej w ust. 3.
Reklamacje Zamawiający składać będzie pisemnie (dopuszcza się drogę faksową) w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godz. 9.15 – 16.15, na adres……………………………., nr tel./ faksu…………………………..(określony w Ofercie Wykonawcy).
§ 4.
W razie nie wykonania lub nienależytego wykonania Umowy Wykonawca zobowiązuje się zapłacić Zamawiającemu następujące kary w wysokości:
1) 10% wartości Umowy w PLN brutto, o której mowa w § 1 ust. 6, w przypadku, gdy Zamawiający rozwiąże Umowę (wypowie Umowę lub od niej odstąpi) z powodu okoliczności, za które odpowiada Wykonawca;
2) 0,2 % wartości Umowy w PLN brutto, o której mowa w § 1 ust. 6, w przypadku nie dostarczonego oprogramowania w terminie wskazanym w § 2 ust. 1 za każdy dzień opóźnienia;
3) 0,2 % wartości Umowy w PLN brutto, o której mowa w § 1 ust. 6, w przypadku zareklamowanego oprogramowania - za każdy dzień opóźnienia w dotrzymaniu terminu określonego w § 2 ust. 6 lub § 3 ust. 2.
Zapłata kary, o której mowa w ust. 1 pkt 2) lub pkt 3), nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku wykonania przedmiotu Umowy.
Zamawiający może dochodzić na zasadach ogólnych odszkodowań przewyższających zastrzeżone na jego rzecz kary umowne.
Zamawiający zastrzega sobie prawo potrącenia kar z faktury.
§ 5.
Ewentualne kwestie sporne wynikłe w trakcie realizacji niniejszej Umowy Strony rozstrzygać będą polubownie.
W przypadku nie dojścia do porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego.
W sprawach nie uregulowanych niniejszą Umową stosuje się przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych oraz Kodeksu cywilnego.
Zamawiający może odstąpić od Umowy w przypadku i terminie określonym w art. 145 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Odstąpienie od Umowy winno mieć formę pisemną pod rygorem nieważności.
Zmiana postanowień Umowy może nastąpić w trybie przewidzianym ustawą Prawo zamówień publicznych za zgodą Stron wyrażoną na piśmie pod rygorem nieważności, z uwzględnieniem art. 144 ust. 1 tej ustawy w zakresie:
1) zmiany terminu płatności z powodu braku środków finansowych w związku z ich blokadą przez Ministra Finansów bądź zmianą ustawy budżetowej;
2) zmiany terminu wykonania Umowy przez Wykonawcę w związku z przyczynami przez niego niezawinionymi, po ich uznaniu przez Zamawiającego i wyrażeniu przez niego zgody na zmianę terminu wykonania, nie później niż przed upływem terminu wykonania Umowy;
3) zmiany wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 2 ust. 1, jeżeli w trakcie trwania Umowy nastąpi zmiana przepisów w zakresie podatku VAT należnego od towarów i usług będących przedmiotem Umowy;
4) nieistotnych zmian postanowień Umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy,
z zastrzeżeniem, że każda ze Stron może jednostronnie dokonać zmiany Umowy w zakresie: osoby upoważnionej do kontaktów, numerów telefonów, adresów wskazanych w Umowie, zawiadamiając o tym niezwłocznie drugą Stronę w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
Umowa sporządzona została w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.
Załącznik do Umowy:
Specyfikacja techniczna przedmiotu zamówienia
ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA
Załącznik nr 2 do Umowy
Warszawa, dn. ………………………………
PROTOKÓŁ PRZEPROWADZENIA SZKOLENIA
Strony oświadczają, iż dnia ……………………………….. w godzinach ……………………………………. w siedzibie Zamawiającego, Wykonawca przeprowadził szkolenie dla 8 administratorów systemu z zakresu obsługi oprogramowania – w załączeniu lista osób uczestniczących w szkoleniu wraz z ich podpisami.
Uwagi:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Protokół sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, z których jeden otrzymuje Zamawiający, a drugi Wykonawca.
Protokół podpisali:
Ze Strony Zamawiającego Ze Strony Wykonawcy
............................................ .........................................
14