Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ)
Załącznik nr 2 do IWZ
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ)
Świadczenie usług w zakresie realizacji zadań biura prasowego na potrzeby promocji, informacji i
edukacji dla Departamentu Polskiego Bonu Turystycznego
1. Specyfikacja przedmiotu zamówienia:
1.1. Obsługa prasowa:
a. Przygotowanie propozycji harmonogramu prasowego (reklamy, artykuły spon- sorowane i inne) z dwumiesięcznym wyprzedzeniem.
b. Przygotowanie i stała aktualizacja press listy z podziałem na media ogólnopol- skie, lokalne i branżowe
c. Opracowanie „press kit” dla mediów – baza wiedzy i materiały graficzne (min. 8 stron PDF, na bieżąco aktualizowane na podstawie danych statystycznych).
d. Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z dziennikarzami, influencerami, bloge- rami oraz osobami zajmującymi się branżą turystyczną w sieci, celem współ- pracy biznesowej.
e. Opracowanie i aktualizacja listy pytań i odpowiedzi (Q&A) na użytek we- wnętrzny.
f. Opracowanie i dostarczanie do mediów informacji prasowych i komentarzy związanych z bieżącymi działaniami Zamawiającego na podstawie ustalanych w porozumieniu z Zamawiającym harmonogramów miesięcznych:
• Informacje prasowe – ok. 3500 znaków każda, 3-4 średniomiesięcznie,
• Wypowiedzi branżowe i wywiady – 1-2 średniomiesięcznie,
• Artykuły dedykowane dla mediów branżowych – ok. 7500 znaków, 1-2 średniomiesięcznie.
g. Aktualizacja i zarządzanie informacjami dla mediów na stronie www;
h. Wsparcie w przygotowaniu i obsłudze konferencji prasowych i spotkań z dzien-
nikarzami
i. Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi: stały kontakt z mediami - czas reakcji wy- konawcy pon.-pt. w godzinach pracy maks. 1 godz., pozostałe godziny maks. 3 godz., weekendy 6 godz.
1.2. Prowadzenie spraw związanych z monitoringiem mediów, przygotowywanie ra- portów i analiz w trybie comiesięcznym i na zlecenie Zamawiającego. Ilość mo- nitorowanych haseł zleconych przez Zamawiającego wynosi 5-10 sztuk miesięcz- nie
1.3. Współpraca z agencją obsługującą media społecznościowe Zamawiającego w zakre- sie publikacji i promocji materiałów prasowych.
1.4. Aktualizacja i redakcja treści na stronie www w zakresie zewnętrznego Q&A i za- kładki „dla mediów”.
1.5. Wsparcie komunikacji wewnętrznej – korekta edytorska materiałów wewnętrznych,
newslettery etc.
1.6. Przygotowywanie na zlecenie Zamawiającego haseł oraz sloganów reklamowych
1.7. Przygotowywanie prezentacji produktowych na zlecenie Zamawiającego – maksy-
malnie 10 prezentacji po 35 slajdów
1.8. Ewaluacja działań komunikacyjnych co najmniej raz w miesiącu.
1.9. Opracowanie szczegółowych harmonogramów działań biura prasowego oraz media relations na podstawie analizy bieżących potrzeb Zamawiającego, co najmniej 2 razy w miesiącu
1.10. Opracowanie wraz z zamawiającym harmonogramu kampanii w poszczegól- nych kanałach i do wybranych grup docelowych oraz jego aktualizacja co najmniej raz na m-c przez cały czas trwania umowy.
1.11. Realizacja zleconych działań media relations
Przez cały czas realizacji zamówienia ostateczna decyzja na temat podejmowanych działań leży po stronie Zamawiającego w ustalonej z nim formie.
Wszelkie informacje przekazywane przedstawicielom wszystkich rodzajów mediów muszą uzyskać uprzednią akceptację Zamawiającego w ustalonej do danego zadania formule.