Projekt/ Umowa nr MOPS.DZP.324…../2022 Część 1 – Łącze internetowe główne
Znak sprawy: MOPS.DZP.322.3.8/2022
Załącznik nr 4 do SWZ
/Projekt/
Umowa nr MOPS.DZP.324…../2022
Część 1 – Łącze internetowe główne
zawarta w Gdyni, dnia ……………2022 r. pomiędzy:
Gminą Miasta Gdyni z siedzibą przy Xx. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00/00, 00-000 Xxxxxx, NIP: 5862312326, reprezentowaną przez
………………………….. – Dyrektora / Z-cę Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej z siedzibą w Gdyni (81-265) przy ul. Grabowo 2, na podstawie udzielonego przez Prezydenta Miasta Gdyni pełnomocnictwa, zwaną w dalszej części umowy Zamawiającym
a
………………………………………….. z siedzibą w ………………, ul. ………………, NIP ………………, REGON ……………… wpisanym do ewidencji działalności gospodarczej w ……………… pod nr ……………… oraz Rejestru Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych pod nr ………………, , reprezentowaną przez:
………………………………
Zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą
Na postawie przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia o wartości poniżej progu unijnego (poniżej 215 000 euro), w trybie podstawowym bez negocjacji na podstawie art. 275 pkt. 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. 2021 r. poz. 1129 ze zm.) zwanej dalej ustawą Pzp, oznaczenie sprawy: MOPS.DZP.322.3.8/2022 oraz przedłożonej przez Wykonawcę oferty, której „Formularz ofertowy” stanowi załącznik nr 4 do niniejszej umowy, wskazane powyżej Strony zawierają umowę o następującej treści:
§1
Wykonawca oświadcza, że posiada wszelkie niezbędne uprawnienia i zezwolenia do świadczenia usług telekomunikacyjnych umożliwiających korzystanie z sieci Internet.
Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Zamawiającego usług umożliwiających korzystanie z dostępu do Internetu, w zakresie i na warunkach określonych w niniejszej umowie.
Sieć służąca dostarczaniu Internetu jak i urządzenia wchodzące w jej skład (switch’e, serwery, routery) stanowią własność Wykonawcy.
Wykonawca zapewnia możliwość korzystania z zasobów sieci Internet oraz udostępnionych przez innych Użytkowników zasobów sieci lokalnej prowadzonej przez Wykonawcę.
Wykonawca na bazie swoich łącz stworzy sieć wewnętrzną służącą do transferu danych pomiędzy jednostkami Zamawiającego. Prędkość przesyłu tych łącz jest określona w § 2 ust. 11.
Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za treść i rodzaj gromadzonych i przekazywanych przez Zamawiającego danych i nie wykonuje kontroli działań Zamawiającego ani osób trzecich w tym zakresie. Wykonawca nie kontroluje ani nie monitoruje materiałów przekazywanych lub gromadzonych przez Zamawiającego lub nie poszukuje faktów i okoliczności, które wskazywałyby na ich bezprawny charakter. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za dostęp osób nieuprawnionych do treści i danych przesyłanych przez Xxxxxxxxxxxxx oraz z tytułu naruszeń przez osoby trzecie, a w szczególności z tytułu naruszeń prawa autorskiego, nieuczciwej konkurencji, zamieszczenia niedozwolonej reklamy, lub niezgodnych z prawem treści (w tym treści o charakterze pornograficznym). Wykonawca loguje ruch sieciowy w zakresie uregulowanym przepisami Ustawy Prawo telekomunikacyjne.
W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego jakichkolwiek nieprawidłowości, Wykonawca zobowiązany jest do naprawy awarii zgodnie z § 4 niniejszej Umowy.
zgłoszenia awarii……………………………… lub telefonicznie pod nr tel. ………………………………
Kontakt telefoniczny możliwy jest przez cały rok, 24 godzinę na dobę.
Niezależnie od terminów naprawy, o których mowa w § 4 przy awarii powyżej 4h Wykonawca zobowiązany jest do uruchomienia Internetu zastępczego o parametrach nie gorszych niż 10 Mbit download / 10 Mbit upload na sekundę z/do Internetu. Internet zastępczy zostanie zainstalowany, włączony i uruchomiony w lokalizacji, w której nastąpiła awaria nie później niż po 4 godzinach od zgłoszenia awarii. W wyjątkowych sytuacjach organizacyjnych lub w wypadku gdy Wykonawca uzna, iż taki dostęp nie będzie mu potrzebny w danym terminie, Zamawiający może wyrazić zgodę na przesunięcie tego terminu lub zrezygnować z konieczności zapewnienia Internetu zastępczego przez Wykonawcę. Ustalenia w tym zakresie muszą być podejmowane w sposób pisemny (faxem lub poprzez e-mail).
Łącza sieci szkieletowej stanowiące własność Wykonawcy nie mogą być dzierżawione przez Zamawiającego osobom trzecim bez uzyskania zgody Wykonawcy. W przypadku stwierdzenia takiego działania Wykonawca zostanie natychmiast odłączony od Sieci, bez możliwości domagania się zwrotu poniesionych kosztów związanych z aktywacją. O powyższym fakcie Wykonawca obowiązany jest zawiadomić Zamawiającego.
Wykonawca zakańcza swoją sieć w lokalizacji abonenta złączem RJ45 100/1000Mbit. Jednocześnie udostępnia na czas trwania umowy sprzęt do odbierania usługi składający się z konwertera światłowodowego, lub zasilacza PoE.
W przypadku zastosowania łącza w innej technologii niż światłowodowa, Wykonawca zobowiązuje się zapewnić zabezpieczenia przeciwprzepięciowe. W wypadku przepięcia, pochodzącego z instalacji Wykonawcy, które uszkodzi sprzęt Zamawiającego, Wykonawca pokryje ewentualne koszty naprawy/wymiany sprzętu Zamawiającego. W wypadku ewentualnych awarii sprzęt będzie naprawiany w autoryzowanych serwisach producentów danego sprzętu.
Wykonawca dostarczy Zamawiającemu usługę dostępu do Internetu w lokalizacji Xxxxxxx 0, Xxxxxx 00-000 o przepustowości co najmniej 200 Mbit/s pobierania oraz 150 Mbit/s wysyłania z gwarancją pasma CIR w obie strony tj Upload oraz Download.
Wykonawca dostarczy Zamawiającemu usługę dostępu do Internetu o przepustowości co najmniej 15 Mbit/s pobierania oraz 15 Mbit/s wysyłania z gwarancją pasma CIR w obie strony tj Upload oraz Download w Gdyni w następujących lokalizacjach (jednostkach):
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 w Gdyni – xx. Xxxxxxxxxx 00X
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 w Gdyni Zespół Pracy Socjalnej – xx. Xxxxxx 00X/0
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 2 w Gdyni – ul. Śmidowicza 49
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 3 w Gdyni - ul. Chylońska 237
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 4 w Gdyni – xx. Xxxxxxxx 00
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 4 w Gdyni Zespół Pracy Socjalnej – ul. Widna 8
Centrum Reintegracji i Interwencji Mieszkaniowej – xx. Xxxxxxxxxxxxx 0
Gdyński Ośrodek Wsparcia Bosmańska 32a – xx. Xxxxxxxxx 00x
Gdyński Ośrodek Wsparcia Xxxxxxxxxxxxx 00 – xx. Xxxxxxxxxxxxx 00
Zespół ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie - xx. Xxxxxx 00
Zespół ds. Pieczy Zastępczej - xx. Xxxxxxxx 00
Zespół Pomocy Psychologicznej - xx. Xxxxxxxxxxxx 00/0
Zespół ds. Intensywnej Pracy Socjalnej z Rodziną - xx. Xxxxxxxx 00x
Zespół Świetlic Opiekuńczych – xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/0
Zespół ds. Osób Niepełnosprawnych - xx. Xxxxxxxxxx XX 00, xxxxxx XX
Klub Abstynenta KROKUS - xx. Xxxxxxxxx 0
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego - xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/0
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxx 00/0
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxxxx 0/0
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxx 00/0
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxxxx 00
Xxxxxxxx Xxxxxxx Diagnozy i Terapii FASD - xx. Xxxxxx 000x/000
Klub Terapii Zajęciowej – xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00
Zespół ds. Wsparcia Dziecka i Rodziny – xx. Xxxxxxxxxxxx 00/0
Wykonawca udostępni połączenie sieciowe pomiędzy jednostkami na ul. Grabowo 2, a Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 przy xx. Xxxxxxxxxxxx 00x o prędkości co najmniej 1 Gbit/s pobierania i 1 Gbit/s wysyłania. W pozostałych lokalizacjach wyszczególnionych powyżej w § 2 ust. 10 Wykonawca zapewni połączenie sieciowe do lokalizacji Grabowo 2 o przepustowości 100 Mbit/s pobierania i 100 Mbit/s wysyłania.
W przypadku zmiany lokalizacji jednostki Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest do uruchomienia usługi w nowej lokalizacji w zasięgu swojej infrastruktury. Wykonawca jest zobowiązany do sporządzenia aneksu do Umowy informującego o zaistniałej zmianie z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem.
W przypadku zmniejszenia ilości jednostek Zamawiającego, Zamawiający z miesięcznym wyprzedzeniem sporządzi aneks do Umowy informujący o zaistniałej zmianie. Wykonawca jest zobowiązany do zmniejszenia miesięcznego wynagrodzenia o kwoty należne za jednostki, które zostały wyłączone ze struktur Zamawiającego.
Wykonawca oświadcza, iż posiada do swojej dyspozycji odpowiednie środki techniczne jak również zapas wielkości transmisji, by świadczyć usługę w lokalizacji Zamawiającego, w tym korzysta z dwóch niezależnych źródeł sygnału głównego w swojej serwerowni.
Wykonawca w ramach umowy aktywuje urządzenia końcowe Zamawiającego w publicznej sieci IP ………………………………………..
Xxxx xxxxxx (tj. prędkość łącza) będzie przypisana do wskazanego przez Zamawiającego dostępnego z przydzielonej puli adresu IP zewnętrznego (jednego lub więcej). Łącze nie będzie przypisane do MAC adresu karty urządzenia sieciowego.
§3
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Administracja MOPS Xxxxxx xx. Xxxxxxx 0” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 w Gdyni – xx. Xxxxxxxxxx 00X” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 w Gdyni Zespół Pracy Socjalnej – xx. Xxxxxx 00X/0” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 2 w Gdyni – ul. Śmidowicza 49” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 3 w Gdyni - ul. Chylońska 237” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 4 w Gdyni – xx. Xxxxxxxx 00” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 4 w Gdyni Zespół Pracy Socjalnej – Widna 8” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Centrum Reintegracji i Interwencji Mieszkaniowej – Xxxxxxxxxxxxx 0” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Gdyński Ośrodek Wsparcia Bosmańska 32a – xx. Xxxxxxxxx 00x” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Gdyński Ośrodek Wsparcia Xxxxxxxxxxxxx 00 – xx. Xxxxxxxxxxxxx 00” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie - ul. Śląska 48” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół ds. Pieczy Zastępczej - ul. Xxxxxxxx 55” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół Pomocy Psychologicznej - xx. Xxxxxxxxxxxx 00/0” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół ds. Intensywnej Pracy Socjalnej z Rodziną - xx. Xxxxxxxx 00x” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół Świetlic Opiekuńczych – xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/0” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół ds. Osób Niepełnosprawnych - xx. Xxxxxxxxxx XX 00, xxxxxx IV” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Klub Abstynenta KROKUS - ul. Traugutta 9” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/0” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxx 00/0” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxxxx 0/0” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxx 00/0” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxxxx 00” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Gdyńskie Centrum Diagnozy i Terapii FASD - xx. Xxxxxx 000x/000” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Klub Terapii Zajęciowej – xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00” w okresie rozliczeniowym na kwotę na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Strony ustalają abonament za świadczoną usługę w lokalizacji „Zespół ds. Wsparcia Dziecka i Rodziny – xx. Xxxxxxxxxxxx 00/0” w okresie rozliczeniowym na kwotę …………….. zł brutto (słownie: ……………..…………….) w tym ……. % stawka podatku VAT, kwota netto: ………… .
Okres rozliczeniowy rozpoczyna się każdego pierwszego dnia miesiąca i trwa do ostatniego dnia danego miesiąca, chyba że strony ustalą inaczej w osobnym aneksie.
Wynagrodzenie Wykonawcy będzie płatne miesięcznie, z dołu, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze w terminie do 14 dni od daty wpływu prawidłowo wystawionej faktury do siedziby Zamawiającego.
Obowiązek płatności zostanie rozpoczęty w momencie podpisania protokołu odbioru działającego łącza Internetowego przez Zamawiającego.
Faktura winna zawierać następujące informacje:
Nabywca: GMINA MIASTA GDYNI 00-000 Xxxxxx,
Xx. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00/00; NIP 000-000-00-00
Odbiorca: MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ w Gdyni, xx. Xxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx.
Adres świadczenia usługi: nazwa i adres placówki Zamawiającego, do której dostarczana jest usługa.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do każdorazowego zwrotu otrzymanej od Wykonawcy nieczytelnej faktury. Będzie to skutkować przesunięciem terminu płatności o okres przedłożenia Zamawiającemu czytelnie wydrukowanego dokumentu.
Należności, o których mowa w ust. od 1 do 25, nie mogą przekroczyć w sumie kwoty wynagrodzenia za wykonanie całej usługi w wysokości …………………. zł brutto (słownie: ………………………………………………), w tym ….% stawka podatku VAT, kwota netto: ………………zł.
Wykonawca oświadcza, że (* niewłaściwe skreślić; jeśli Wykonawca nie jest czynnym podatnikiem obowiązuje tylko zapis § 3 ust. 33 pkt 1) i 4); w pozostałych przypadkach obowiązują wszystkie oświadczenia):
nie jest/ jest* czynnym podatnikiem VAT zarejestrowanym oraz zgłoszonym na białą listę podatników VAT pod numerem NIP ………………………………………,
nie posiada zaległości w zobowiązaniach w stosunku do Skarbu Państwa, które uniemożliwiłby mu zapłatę VAT z faktury,
VAT od transakcji zostanie rozliczony terminowo z organem podatkowym,
rachunek bankowy wskazany na fakturze/innym dokumencie rozliczeniowym, o którym mowa w § 3 ust. 27, jest rachunkiem umożliwiającym zapłatę zobowiązania przez Zamawiającego z zastosowaniem metody podzielonej płatności; w innym wypadku Wykonawca zobowiązuje się, że podany na fakturze/innym dokumencie rozliczeniowym rachunek bankowy będzie rachunkiem firmowym, którego Wykonawca jest właścicielem.
§4
Gwarancja Jakości Świadczenia Usług
Service Level Agreement (SLA)
Postanowienia ogólne
Zamawiający zobowiązany jest zgłaszać awarie do Wykonawcy niezwłocznie po ich stwierdzeniu.
Zamawiający określa zestaw warunków i procedur operacyjnych odnoszących się do funkcjonowania sieci. Opis warunków zamieszczono w punkcie 3 i 4. Wykonawca zapewnia niezawodne działanie własnej sieci czuwając przez całą dobę, 365 dni w roku nad prawidłowym jej funkcjonowaniem.
Specjaliści Wykonawcy służą natychmiastową pomocą w rozwiązywaniu problemów zgłoszonych przez Zamawiającego, a także, udzielają informacji dotyczących diagnostyki, lub rekonfiguracji sieci. Z Działem Technicznym Wykonawcy można kontaktować się za pośrednictwem telefonu: …………………………, faksu: ………………………………….. oraz poczty elektronicznej: ………………………………….
Definicje
Awaria Abonenta – Zamawiającego - (AA) – brak dostępności lub nieprawidłowe działanie usługi spowodowane awarią urządzeń, łączy telekomunikacyjnych lub działań podejmowanych przez Wykonawcę, który może być skutkiem niewłaściwego funkcjonowania usługi dostarczanej przez Wykonawcę.
Awaria Uznana (AU) - stan niezgodnego z zawartą umową funkcjonowania usługi telekomunikacyjnej dostarczanej przez Wykonawcę. Wykonawca monitoruje przebieg AU i określa czas jej zakończenia w porozumieniu z Zamawiającym. Za moment Awarii Xxxxxxx przyjmuje się czas otrzymania przez Wykonawcę zgłoszenia zgodnie z pkt. 3.1.
Czas usunięcia awarii (CUA) - czas, który upłynął pomiędzy wystąpieniem AU a jej zakończeniem.
Gwarantowany czas usunięcia awarii (GCUA) – określony w godzinach czas, w którym Wykonawca zobowiązuje się usunąć każdą AU. Niedotrzymanie GCUA pociąga za sobą zastosowanie kar umownych. Czas od którego rozpoczyna się GCUA nalicza się od momentu powstania AU.
Czas niedostępności (CN) – wyrażony w godzinach parametr obliczany dla każdej AU jako czas pomiędzy zaistnieniem AU, a jej rozwiązaniem. Przy czym do czasu tego nie wlicza się okresów zdefiniowanych w punkcie 4.4.
Siła wyższa - zdarzenie o charakterze nadzwyczajnym niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, a w szczególności: działanie sił przyrody, wojna, strajki, zamieszki, demonstracje, niepokoje społeczne, zmiana przepisów prawa, akty władzy państwowej, samorządowej.
Dostępność usługi – wartość określana w procentach, oznaczająca możliwość korzystania z usługi, będącej przedmiotem niniejszej umowy.
Obniżenie dostępności usługi – wartość określana w procentach, oznaczająca przerwę w możliwości korzystania z usługi będącej przedmiotem niniejszej umowy, zgodnie z określonymi parametrami jakościowymi.
Dostępność miesięczna (DM) – wyrażony w procentach parametr dla każdej jednostki opisany następującym wzorem:
DM = (Z-C)/Z*100% gdzie:
X = Liczba godzin w danym miesiącu
Y = Czas awarii, za które w danej jednostce naliczono kary określone w § 7 umowy
Z = Podstawa czasu do obliczenia SLA
Z= X-Y
C= sumaryczny czas trwania CUA w danej jednostce z pominięciem Y
Planowa przerwa konserwacyjna – przerwa w świadczeniu usługi związana z czynnościami konserwacji i konfiguracji sieci prowadzonymi przez Wykonawcę, o której zamiarze przeprowadzenia Zamawiający zostaje poinformowany zgodnie z procedurą opisaną w punkcie 4.3.
Procedury
Zgłoszenie awarii przez Xxxxxxxxxxxxx polega na poinformowaniu Wykonawcy o jej wystąpieniu telefonicznie ………………….., faksem …………….. lub pocztą elektroniczną na adres: …………………………………….. .
Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia awarii polega na poinformowaniu Zamawiającego przez Wykonawcę poprzez wysłanie, na numer faksu lub adres poczty elektronicznej, z którego wysłane zostało zgłoszenie Zamawiającego, stosownego oświadczenia dyżurnych służb technicznych Wykonawcy. Treść potwierdzenia powinna zawierać informację o zarejestrowaniu zgłoszenia w systemie ewidencji zdarzeń wraz z podaniem numeru zgłoszenia.
Zamawiający jest informowany o statusie zgłoszenia.
Zamawiający uzyskuje informacje o statusie awarii powołując się na numer zgłoszenia.
Fakt usunięcia usterki musi zostać udokumentowany przez Wykonawcę w sposób pisemny, wiadomością wysłaną (drogą e-mail, faksem) do Zamawiającego. Zamawiający w ciągu dwóch godzin zobowiązany jest potwierdzić usunięcie usterki lub zgłosić dalsze zastrzeżenia. W przypadku niezgłoszenia zastrzeżeń w w/w terminie usterka traktowana jest jako pozytywnie usunięta.
Badanie parametru prędkości łącza internetowego odbywać będzie się poprzez stronę internetową xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/ , poprzez sprawdzenie prędkości łącza na pięciu, mieszczących się w Europie, niezależnych od siebie serwerach.
Współdziałanie w wypadku wystąpienia awarii oraz w ramach prac konserwacyjnych.
Strony współpracują przy identyfikowaniu AA w celu dokonania akceptacji AA jako AU lub jej odrzucenia.
Zamawiający współdziała z Wykonawcą w celu ustalenia i usunięcia AU, w szczególności poprzez umożliwienie dostępu do urządzeń realizujących Usługę, a znajdujących się w obiekcie Zamawiającego.
Wykonawca zastrzega sobie prawo do czasowych planowych przerw konserwacyjnych w działaniu Usługi będącej przedmiotem umowy i zobowiązuje się do powiadomienia Zamawiającego o planowanych przerwach z wyprzedzeniem. Wykonawca dołoży wszelkich starań aby planowane przerwy konserwacyjne odbywały się w porach najmniej dotkliwych dla Zamawiającego. Wykonawca informuje Xxxxxxxxxxxxx o planowej przerwie konserwacyjnej pocztą elektroniczną, na wskazany przez Zamawiającego adres poczty elektronicznej. Informacja zawiera przedział czasowy w którym wystąpi przerwa oraz orientacyjny czas jej trwania. Termin i czas przerw konserwacyjnych będzie każdorazowo konsultowany przez Strony w celu uzgodnienia terminu wygodnego dla obu Stron.
Do czasu niedostępności usługi będącej przedmiotem umowy nie wlicza się następujących okresów:
Brak dostępu do urządzeń abonenckich Wykonawcy w godzinach pracy Centrali MOPS lub jednostki terenowej, chyba że wina w zakresie braku dostępu leży po stronie Wykonawcy.
Brak zasilania urządzeń instalowanych w siedzibie Zamawiającego w celu świadczenie usługi będącej przedmiotem umowy, za który nie ponosi winy Wykonawca.
Niedostępność spowodowana siłą wyższą, opisaną w ust. 2 pkt.6.
Przerwy w świadczeniu usługi spowodowane uszkodzeniem urządzeń telekomunikacyjnych, za które winę ponosi Zamawiający
Gwarantowany czas usunięcia awarii.
GCUA w usługach Wykonawcy wynosi:
W wypadku zgłoszenia awarii od poniedziałku do piątku do godziny 10:00 – nie dłużej niż 8 godzin od chwili zgłoszenia, z wyłączeniem centrali Zamawiającego;
W wypadku zgłoszenia awarii od poniedziałku do czwartku po godzinie 10:00 – nie dłużej niż 16 godzin od chwili zgłoszenia; z wyłączeniem centrali Zamawiającego;
W wypadku zgłoszenia w piątek po godzinie 10:00, sobotę lub niedzielę – nie dłużej niż 24 godziny od chwili zgłoszenia, z wyłączeniem centrali Zamawiającego,
W przypadku zgłoszenia awarii w centrali Zamawiającego, nieprzekraczalny termin naprawy nie może przekroczyć 8 godzin, niezależnie od momentu zgłoszenia.
§5
Wykaz relacji i parametrów zgodnie z którymi jest świadczona Usługa
Lp. |
Relacja |
Przepływność pobierania/wysyłanie do i z Internetu [Mbit/s] |
Sposób dostarczania Internetu: radiolinia/światłowód: |
1. |
Administracja MOPS Xxxxxx xx. Xxxxxxx 0 |
Co najmniej 200 Mbit download / 150 Mbit upload |
ŚWIATŁOWÓD |
2. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 w Gdyni – xx. Xxxxxxxxxx 00X |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
3. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 w Gdyni Zespół Pracy Socjalnej – xx. Xxxxxx 00X/0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
4. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 2 w Gdyni – xx. Xxxxxxxxxx 00 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
5. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 3 w Gdyni - xx. Xxxxxxxxx 000 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
6. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 4 w Gdyni – xx. Xxxxxxxx 00 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
7. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 4 w Gdyni Zespół Pracy Socjalnej – Xxxxx 0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
8. |
Centrum Reintegracji i Interwencji Mieszkaniowej – Xxxxxxxxxxxxx 0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
9. |
Gdyński Ośrodek Wsparcia Bosmańska 32a – xx. Xxxxxxxxx 00x |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
10. |
Gdyński Ośrodek Wsparcia Xxxxxxxxxxxxx 00 – xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
11. |
Zespół ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie - xx. Xxxxxx 00 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
12. |
Zespół ds. Pieczy Zastępczej - xx. Xxxxxxxx 00 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
13. |
Zespół Pomocy Psychologicznej - xx. Xxxxxxxxxxxx 00/0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
14. |
Zespół ds. Intensywnej Pracy Socjalnej z Rodziną - xx. Xxxxxxxx 00x |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
15. |
Zespół Świetlic Opiekuńczych – xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
16. |
Zespół ds. Osób Niepełnosprawnych - xx. Xxxxxxxxxx XX 00, xxxxxx XX |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
17. |
Klub Abstynenta KROKUS - xx. Xxxxxxxxx 0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
18. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego - xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
19. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxx 00/0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
20. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxxxx 0/0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
21. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxx 00/0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
22. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxxxx 00 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
23. |
Gdyńskie Centrum Diagnozy i Terapii FASD - xx. Xxxxxx 000x/000 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
24. |
Klub Terapii Zajęciowej – xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
25. |
Zespół ds. Wsparcia Dziecka i Rodziny – xx. Xxxxxxxxxxxx 00/0 |
Co najmniej 15 Mbit download/ 15 Mbit upload |
……………………………… |
Warunki techniczne świadczenia usługi.
Przepływność łączy
Przez 1 Mbit/s rozumie się 1.000.000 bit/s.
Przepływność wskazana w tabeli liczona jest łącznie z narzutem wnoszonym przez technologię transmisyjną.
Przepływność ta jest mierzona dla pakietów IP. Wszelkie narzuty wynikające z enkapsulacji pakietów IP w jednostki transmisyjne innych protokołów są przesyłane poza tą przepływnością.
Doprowadzenie łączy i punkt styku.
Usługa będzie świadczona przez sieć Wykonawcy. Wymiana ruchu pomiędzy siecią Zamawiającego, a siecią Wykonawcy będzie odbywać się przez istniejący węzeł sieciowy. Na potrzeby usługi określonej w niniejszej umowie przyjmuje się, że punkt styku sieci Zamawiającego i Wykonawcy jest zlokalizowany na porcie dostępowym urządzenia abonenckiego sieci Wykonawcy, do którego dołączona jest sieć Zamawiającego.
Adresacja IP dla łącza.
Łącze zostanie zaadresowane adresami IPv4 przyznanymi przez Wykonawcę. Wykonawca przyznaje Zamawiającemu pulę co najmniej 60 stałych, publicznych adresów IP.
Dostępne usługi.
Wykonawca udostępni stały dostęp do światowej sieci Internet z protokołem IPv4.
Przeciwdziałanie atakom DoS.
Zamawiający jest zobowiązany do współdziałania przy wykrywaniu i blokowaniu ataków DoS (Denial of Service).
§6
Umowa o świadczenie usługi dostępu do Internetu jest zawierana na czas określony od ………… r. do dnia 31.05.2025 r.
§7
Za niewykonywanie lub niewłaściwe wykonywanie przedmiotu umowy Wykonawca zapłaci Zamawiającemu następujące kary umowne:
W wypadku awarii krytycznej łącza rozumianej jako: całkowity brak dostępu do sieci pomiędzy jednostkami lub całkowity brak dostępu do Internetu, w którejkolwiek z jednostek Zamawiającego lub zmniejszenie prędkości działania łącza, w którejkolwiek z jednostek Zamawiającego poniżej 50% wartości określonej w umowie dla danej jednostki w § 5 lub blokady portów o numerach: 80, 21, 25, 443, 465, 500, 587, 995, 1721, 1723, 4500, 8080 do 8089), Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną za niedotrzymanie terminów napraw określonych w § 4 Umowy, w wysokości 300 zł za każdy dzień, w którym awaria krytyczna występuje w przypadku centrali Zamawiającego (ul. Grabowo 2) lub 100 zł za każdy dzień, w którym awaria krytyczna występuje w pozostałych jednostkach.
W wypadku pozostałych awarii łącza (np. zmniejszenie prędkości łącza w którejkolwiek z jednostek Zamawiającego powyżej 50% wartości określonej w umowie dla danej jednostki w § 5 Umowy, oraz pozostałych awarii, nie wymienionych w lit. a) powyżej, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną za niedotrzymanie terminów napraw określonych w § 4 Umowy w wysokości 100 zł za każdy dzień, w którym nie naprawiono awarii zgodnie z terminami opisanymi w § 4 umowy w przypadku centrali Zamawiającego (ul. Grabowo 2) lub 30 zł za każdy dzień, w którym nie dotrzymano terminu naprawy opisanych w § 4 umowy w pozostałych jednostkach.
Za nieuruchomienie Internetu zastępczego w terminie określonym w § 2 ust. 5, lub jego działanie nie spełniające opisanych tam wymagań (np. nie będzie utrzymywał wymaganej prędkości lub będzie miał zablokowane porty wymienione w § 7 ust. 1 lit a, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 50 zł za każdy dzień niedziałania lub niezgodnego z umową działania Internetu zastępczego.
Poza karami umownym określonymi w ust. 1 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne za niedotrzymanie parametrów jakościowych świadczonej usługi czyli za obniżenie dostępności miesięcznej usługi, w następującej wysokości:
DM |
Kwota kary umownej |
DM≥99,0% |
0 |
99,0%> DM ≥98,0% |
100,00 zł |
98,0%> DM ≥97,0% |
150,00 zł |
97,0%> DM ≥96,0% |
200,00 zł |
96,0%> DM ≥95,0% |
300,00 zł |
95,0%> DM |
400,00 zł |
W razie spełnienia przesłanek zapłaty kary umownej, o której mowa w ust. 1 lub 2 Zamawiający wezwie Wykonawcę notą obciążeniową do jej zapłaty, a po bezskutecznym upływie terminu wskazanym w nocie obciążeniowej, będzie mógł potrącić ją z wynagrodzenia Wykonawcy z chwilą zapłaty należności wynikającej z faktury.
W przypadku nieterminowej wypłaty wynagrodzenia, Zamawiający zapłaci Wykonawcy odsetki ustawowe za zwłokę.
§8
Zamawiający oświadcza, że posiada tytuł prawny do nieruchomości, uprawniający go do zawarcia i wykonania zobowiązań wynikających z Umowy i z Regulaminu.
§9
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową mają zastosowanie przepisy Prawa zamówień Publicznych, Prawa Telekomunikacyjnego oraz Kodeksu Cywilnego.
§10
Zmiana treści umowy może nastąpić jedynie za zgodą obu stron, w formie pisemnego aneksu do niniejszej umowy, pod rygorem nieważności.
Oprócz zmian wynikających z art. 455 ustawy Pzp, Zamawiający przewiduje następujące możliwości dokonania zmiany postanowień zawartej umowy:
zmiana wynagrodzenia brutto Wykonawcy, o której mowa w § 3 ust. 32 oraz zmiana cen jednostkowych brutto, o których mowa § 3 ust. 1-25, wynikająca ze zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawnych dotyczących obowiązującej wysokości (stawki) podatku od towarów i usług VAT.
Zamawiającego może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od dnia powzięcia wiadomości o zaistnieniu istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, lub dalsze wykonanie umowy może zagrozić podstawowemu interesowi bezpieczeństwa państwa lub bezpieczeństwu publicznemu.
W razie nierozpoczęcia świadczenia usługi w terminie określonym w §6, Zamawiający ma prawo odstąpienia od umowy, bez wyznaczenia terminu dodatkowego.
Umowa może być rozwiązana przez każdą ze Stron w formie pisemnej, z zachowaniem 2-miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na ostatni dzień miesiąca kalendarzowego.
§ 11
Waloryzacja wynagrodzenia Wykonawcy w trybie art. 439 Ustawy PZP
W związku z tym, że Umowa obejmuje usługi świadczone przez okres dłuższy niż 12 miesięcy, Zamawiający wprowadza postanowienia dotyczące zasad wprowadzania zmian wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy w przypadku zmiany ceny materiałów lub kosztów związanych z realizacją Umowy.
Zmiana wynagrodzenia należnego Wykonawcy obliczana jest w oparciu o zmiany wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych ogłaszanego w komunikacie Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego (dalej: „GUS”).
Przez zmianę wynagrodzenia rozumie się zarówno jego podwyższenie, jak i obniżenie, w zależności od wzrostu lub obniżenia cen, o których mowa w ust. 1 powyżej, względem ceny przyjętej w celu ustalenia wynagrodzenia Wykonawcy zawartego w Ofercie.
Strony będą uprawnione do żądania zmiany wynagrodzenia, gdy poziom zmiany cen towarów i usług konsumpcyjnych według wskaźnika, o którym mowa w ust. 2 powyżej, będzie wynosił nie mniej niż 5 punktów procentowych, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej.
Wniosek o podwyższenie lub obniżenie wynagrodzenia Wykonawcy może zostać złożony w okresie obowiązywania Umowy. Pierwszy wniosek może zostać złożony nie wcześniej niż po upływie 12 miesięcy od zawarcia Umowy. Każdy kolejny wniosek może zostać złożony nie wcześniej niż po upływie kolejnych 12 miesięcy obowiązywania Umowy. W celu uniknięcia wątpliwości, występowanie o zmianę wynagrodzenia nie jest możliwe jeśli nie upłynął okres wskazany w zdaniach poprzedzających.
Wynagrodzenie Wykonawcy będzie podlegało zmianie według wskaźnika, o którym mowa w ust. 2 powyżej publikowanego przez XXX w zestawieniu pn. „Wybrane miesięczne wskaźniki makroekonomiczne”, dostępnym na stronie xxxxx://xxxx.xxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx/ . Za referencyjne Zamawiający uznaje wskaźniki cen towarów i usług konsumpcyjnych wyszczególnione w grupie „B”, prezentującej dane w odniesieniu do okresu poprzedniego.
Kwota, o którą należy zmienić wynagrodzenie Wykonawcy obliczana będzie wedle następującego wzoru:
Kwota netto = (W1 – W2) x 100% x wynagrodzenie netto*
W1 – wskaźnik z miesiąca, w którym składany jest wniosek o zmianę wynagrodzenia, lub z powodu braku aktualnych wskaźników (publikacja wskaźników GUS odbywa się z opóźnieniem) wskaźnik z miesiąca poprzedzającego złożenie wniosku.
W2 – wskaźnik z miesiąca, w którym zawarta była Umowa, albo jeżeli Umowa została zawarta po upływie 180 dni kalendarzowych od dnia upływu terminu składania ofert - miesiąc, w którym odbyło się otwarcie ofert.
wynagrodzenie wskazane w § 3 ust. 1 - 25 Umowy za okres od miesiąca w jakim złożono wniosek o zmianę wynagrodzenia do zakończenia obowiązywania Umowy.
Łączne wynagrodzenie dla Wykonawcy za realizację przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 3 ust. 32 Umowy, zmienione zostanie proporcjonalnie do zmiany wynagrodzenia miesięcznego, z zastrzeżeniem ust. 8 oraz ust. 9 poniżej.
Zamawiający dopuszcza maksymalne podwyższenie wynagrodzenia Wykonawcy na poziomie 2 % łącznego wynagrodzenia netto wskazanego w § 3 ust. 32 Umowy, w efekcie zastosowania postanowień niniejszego paragrafu.
Zamawiający dopuszcza maksymalne obniżenie wynagrodzenia Wykonawcy na poziomie 2 % łącznego wynagrodzenia netto wskazanego w § 3 ust. 32 Umowy, w efekcie zastosowania postanowień niniejszego paragrafu.
Wykonawca, którego wynagrodzenie zostało zmienione zgodnie z niniejszym paragrafem, zobowiązany jest do zmiany wynagrodzenia przysługującego podwykonawcy, z którym zawarł umowę, dotyczącą zobowiązania podwykonawcy, jeżeli przedmiotem Umowy są usługi oraz okres obowiązywania Umowy przekracza 12 miesięcy, w zakresie odpowiadającym zmianie wprowadzonej aneksem do niniejszej umowy.
Występując o zmianę wynagrodzenia zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu, Strona zobowiązana jest do złożenia pisemnego pod rygorem nieważności wniosku. We wniosku należy wykazać, że zaistniały wskazane w niniejszym paragrafie przesłanki do dokonania zmiany wynagrodzenia w szczególności, że doszło do zmiany ceny materiałów lub kosztów związanych z realizacją Umowy uprawniającej do dokonania zmiany wynagrodzenia oraz należy wykazać w jakim zakresie zmiana ceny materiałów lub kosztów, o której mowa w powyższym ust. 1 powyżej, ma wpływ na koszty wykonania przedmiotu Umowy przez Wykonawcę. Strony zastrzegają sobie prawo do żądania dokumentów lub wyjaśnień w celu rozpatrzenia wniosku wymienionego w zdaniu poprzedzającym.
Zmiana wynagrodzenia zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.
§12
Dla rozstrzygnięcia sporów, które mogą wyniknąć w trakcie realizacji niniejszej umowy, a których stronom nie uda się zakończyć polubownie, rozstrzygać będzie sąd właściwy miejscowo dla Zamawiającego.
§13
Umowa wchodzi w życie z dniem podpisania przez strony protokołu odbioru działającego łącza Internetowego potwierdzającego dostarczenie usługi przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego. Protokół aktywacji usługi może być podpisany w formie papierowej lub w formie elektronicznej poprzez email potwierdzający poprawne działanie usługi ze strony Zamawiającego.
§14
Integralną częścią niniejszej Umowy są załączniki:
Załącznik nr 1: Cennik usługi dostępu do Internetu,
Załącznik nr 2: Protokół odbioru technicznego i aktywacji Usługi
Załącznik nr 3: Informacja o funkcjonowaniu służb odpowiedzialnych za utrzymanie sieci w sprawności zgodnie z postanowieniami umowy.
Załącznik nr 4: Formularz ofertowy
§15
Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym egzemplarzu dla każdej ze stron.
ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA
Załącznik nr 1
Cennik usługi dostępu do Internetu
Lp. |
Abonament za świadczenie usługi dostępu do łącz Internetowych wraz z siecią wewnętrzną w następujących lokalizacjach: |
Cena brutto abonamentu na 1 miesiąc świadczenia usługi |
1. |
Administracja MOPS Xxxxxx xx. Xxxxxxx 0 |
……………….. zł |
2. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 w Gdyni – xx. Xxxxxxxxxx 00X |
……………….. zł |
3. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 w Gdyni Zespół Pracy Socjalnej – xx. Xxxxxx 00X/0 |
……………….. zł |
4. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 2 w Gdyni – ul. Śmidowicza 49 |
……………….. zł |
5. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 3 w Gdyni - xx. Xxxxxxxxx 000 |
……………….. zł |
6. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 4 w Gdyni – xx. Xxxxxxxx 00 |
……………….. zł |
7. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 4 w Gdyni Zespół Pracy Socjalnej – xx. Xxxxx 0 |
……………….. zł |
8. |
Centrum Reintegracji i Interwencji Mieszkaniowej – xx. Xxxxxxxxxxxxx 0 |
……………….. zł |
9. |
Gdyński Ośrodek Wsparcia Bosmańska 32a – xx. Xxxxxxxxx 00x |
……………….. zł |
10. |
Gdyński Ośrodek Wsparcia Xxxxxxxxxxxxx 00 – xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 |
……………….. zł |
11. |
Zespół ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie - xx. Xxxxxx 00 |
……………….. zł |
12. |
Zespół ds. Pieczy Zastępczej - xx. Xxxxxxxx 00 |
……………….. zł |
13. |
Zespół Pomocy Psychologicznej - xx. Xxxxxxxxxxxx 00/0 |
……………….. zł |
14. |
Zespół ds. Intensywnej Pracy Socjalnej z Rodziną - xx. Xxxxxxxx 00x |
……………….. zł |
15. |
Zespół Świetlic Opiekuńczych – xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/0 |
……………….. zł |
16. |
Zespół ds. Osób Niepełnosprawnych - xx. Xxxxxxxxxx XX 00, xxxxxx XX |
……………….. zł |
17. |
Klub Abstynenta KROKUS - xx. Xxxxxxxxx 0 |
……………….. zł |
18. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego - xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/0 |
……………….. zł |
19. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxx 00/0 |
……………….. zł |
20. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxxxx 0/0 |
……………….. zł |
21. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxx 00/0 |
……………….. zł |
22. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxxxx 00 |
……………….. zł |
23. |
Gdyńskie Centrum Diagnozy i Terapii FASD - xx. Xxxxxx 000x/000 |
……………….. zł |
24. |
Klub Terapii Zajęciowej – xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00 |
……………….. zł |
25. |
Zespół ds. Wsparcia Dziecka i Rodziny – xx. Xxxxxxxxxxxx 00/0 |
……………….. zł |
Załącznik nr 2
Protokół odbioru technicznego i aktywacji Usługi
Zgodnie z Umową nr ……………………………………… z dnia ……………………. roku zawartą pomiędzy:
Nazwa firmy………………………………………….., ul. ………………………………………………… jako Wykonawca, a Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej z siedzibą w Xxxxx xxxx xx. Xxxxxxx 0 jako Zamawiający, dokonano w dniu …………………………. komisyjnego przekazania usługi dostępu do sieci Internet.
Zamawiający potwierdza dokonanie odbioru usługi dostępu do sieci Internet o gwarantowanych przepustowościach zgodnie z § 5 niniejszej Umowy.
Lp. |
Jednostka: |
Uwagi: |
1. |
Administracja MOPS Xxxxxx xx. Xxxxxxx 0 |
|
2. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 w Gdyni – xx. Xxxxxxxxxx 00X |
|
3. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 1 w Gdyni Zespół Pracy Socjalnej – xx. Xxxxxx 00X/0 |
|
4. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 2 w Gdyni – ul. Śmidowicza 49 |
|
5. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 3 w Gdyni - ul. Chylońska 237 |
|
6. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 4 w Gdyni – xx. Xxxxxxxx 00 |
|
7. |
Dzielnicowy Ośrodek Pomocy Społecznej nr 4 w Gdyni Zespół Pracy Socjalnej – Xxxxx 0 |
|
8. |
Centrum Reintegracji i Interwencji Mieszkaniowej – Xxxxxxxxxxxxx 0 |
|
9. |
Gdyński Ośrodek Wsparcia Bosmańska 32a – xx. Xxxxxxxxx 00x |
|
10. |
Gdyński Ośrodek Wsparcia Xxxxxxxxxxxxx 00 – xx. Xxxxxxxxxxxxx 00 |
|
11. |
Zespół ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie - xx. Xxxxxx 00 |
|
00. |
Zespół ds. Pieczy Zastępczej - xx. Xxxxxxxx 00 |
|
13. |
Zespół Pomocy Psychologicznej - xx. Xxxxxxxxxxxx 00/0 |
|
14. |
Zespół ds. Intensywnej Pracy Socjalnej z Rodziną - xx. Xxxxxxxx 00x |
|
15. |
Zespół Świetlic Opiekuńczych – xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/0 |
|
16. |
Zespół ds. Osób Niepełnosprawnych - xx. Xxxxxxxxxx XX 00, xxxxxx XX |
|
00. |
Klub Abstynenta KROKUS - xx. Xxxxxxxxx 0 |
|
18. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego - xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00/0 |
|
19. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxx 00/0 |
|
20. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxxxx 0/0 |
|
21. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxx 00/0 |
|
22. |
Zespół ds. Mieszkalnictwa Wspieranego – xx. Xxxxxxxxxxxx 00 |
|
00. |
Xxxxxxxx Xxxxxxx Diagnozy i Terapii FASD - xx. Xxxxxx 000x/000 |
|
24. |
Klub Terapii Zajęciowej – xx. Xxxxx Xxxxxxxx 00 |
|
00. |
Zespół ds. Wsparcia Dziecka i Rodziny – xx. Xxxxxxxxxxxx 00/0 |
|
Wykonawca Zamawiający
1. ................................................ 1. ................................................
Załącznik nr 3
Informacja o funkcjonowaniu służb odpowiedzialnych za utrzymanie sieci w sprawności
zgodnie z postanowieniami umowy:
1. Miejsce zgłaszania uszkodzeń w przypadku Wykonawcy:
Adres biura: ……………………………………………………………….
Telefon stacjonarny: …………………………
Fax: …………………………………..
Telefon zgłoszeniowy: ………………………………
e-mail – ……………………………………………..
w przypadku Zamawiającego:
Telefon: ……………………………….
Konsultacje i informacje eksploatacyjne: ……………………………………………
2. Osoba odpowiedzialna za kontakty z Zamawiającym ze strony Wykonawcy:
Imię i nazwisko: ……………………………….
Numer kontaktowy: ………………………………………
e-mail: …………………………………….
3. Osoba odpowiedzialna za kontakty z Wykonawcą ze strony Zamawiającego:
Imię i nazwisko:…………………………………
Numer kontaktowy: ……………………………………
e-mail: …………………………………….