Opis Przedmiotu Zamówienia
Załącznik nr1 do Ogłoszenia o zamówieniu
Opis Przedmiotu Zamówienia
I. Przedmiot zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa kompleksowej organizacji i obsługi dwudniowej konferencji dla Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia.
2. Przez kompleksową organizację i obsługę Zamawiający rozumie zapewnienie usług hotelarskich, gastronomicznych, restauracyjnych, zapewnienie sali konferencyjnej z wyposażeniem, obsługę organizacyjną i techniczną na potrzeby przeprowadzenia konferencji, usługi transportowe, usługi transmisji on-line.
3. Wymagane jest, aby konferencja oraz noclegi wraz z posiłkami odbywały się w tym samym miejscu/kompleksie. Nocleg, Sala konferencyjna, miejsce podawania posiłków mogą znajdować się w innych budynkach będących częścią jednego kompleksu, z zastrzeżeniem, że będą oddalone od siebie nie więcej niż 200 m w linii prostej.
4. Termin konferencji: dwa dni robocze pomiędzy 2017-05-22 a 2017-06-09 br., w terminie ustalonym przez Strony.
II. Ogólne warunki dot. przeprowadzenia konferencji
1. Lokalizacja konferencji – propozycja miejsca organizacji konferencji:
a) Hotel położony w centrum Warszawy o standardzie co najmniej 4-gwiazdek, oddalony w linii prostej od dworca Warszawa Centralna do 3000 m.
b) Hotel zawierający w swojej kubaturze część szkoleniowo-konferencyjną, o standardzie odpowiadającym 4-gwiazdkom (zgodnie z kategoriami wskazanymi w Rozporządzeniu Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 19 sierpnia 2004 r. w sprawie obiektów hotelowych i innych obiektów, w których świadczone są usługi hotelarskie).
c) Wykonawca zapewni dla uczestników konferencji 10 bezpłatnych miejsc parkingowych.
d) Wykonawca w ramach zamówienia zapewni zniżki na parking hotelowy w wysokości min. 20 % dla co najmniej 40 uczestników konferencji. Odległość miejsc parkingowych od hotelu nie powinna być większa niż 500 metrów.
e) Wykonawca zapewni uczestnikom konferencji 10 % zniżki na transport taksówką w warszawskiej korporacji w dniach konferencji, po podaniu hasła określonego przez Wykonawcę.
f) Zamawiający na etapie składania ofert otrzyma od Wykonawcy minimum dwie propozycje hoteli do wyboru. Zamawiający będzie mógł wybrać lub odrzucić lokalizację po uprzedniej wizji lokalnej, którą zorganizuje Wykonawca. Zamawiający po podpisaniu umowy wybierze jedną lokalizację.
2. Liczba uczestników:
a) W konferencji uczestniczyć będzie maksimum 160 osób.
b) Uczestnikami konferencji będą osoby wskazane przez Zamawiającego.
Zamawiający przewiduje, iż wskazana liczba może zostać zmniejszona, co będzie miało wpływ na wynagrodzenie Usługodawcy, zgodnie z postanowieniami w § 5 ust 4 Umowy.
III. Zadania Usługodawcy
1. Zapewnienie sal konferencyjnych
a) Wykonawca zapewni jedną salę główną, dwie sale warsztatowe i salę biznesową w terminie uzgodnionym z Zamawiającym i wyłącznie do jego dyspozycji.
b) Przez cały czas trwania wydarzenia Wykonawca zapewni uczestnikom szatnię wraz z obsługą.
c) Wykonawca oznaczy sale konferencyjne w hotelu oraz drogi do sal, w których odbędzie się konferencja. Oznaczenie musi być gotowe na co najmniej dwie godziny przed rozpoczęciem ww. wydarzeń.
d) Wszystkie sale będą całkowicie przygotowane na godzinę przed konferencją tzn. zakończony montaż sprzętu niezbędnego do przeprowadzenia prezentacji, sprzętu do nagrań i nagłośnienia, zakończone prace związane z ustawieniem miejsc siedzących oraz obszaru prezydialnego.
e) Wykonawca zapewni umieszczenie roll-upów, ścianek, trybunek, lady, hokerów przekazanych przez Zamawiającego w salach konferencyjnych i w miejscu rejestracji gości. Wykonawca odbierze ww. materiały wystawiennicze z siedziby Zamawiającego w terminie określonym w Harmonogramie.
1.1. Sala konferencyjna główna – dla 160 osób
a) dostępna przez dwa dni trwania konferencji w godzinach wskazanych w agendzie konferencji,
b) spełniająca wymogi bezpieczeństwa, oświetlenia, akustyki i klimatyzacji,
c) podest z min. 7 miejscami siedzącymi z małymi kwadratowymi stolikami konferencyjnymi przy każdym z nich, mównica dla prelegentów w ustawieniu umożliwiającym swobodny widok na ekran i salę,
d) miejsca siedzące, dostosowane odpowiednio do liczby uczestników w ustawieniu teatralnym. Uczestnicy muszą mieć zapewniony swobodny widok na ekran z każdego miejsca sali. Uczestnicy muszą mieć zapewnione swobodne dojście do wszystkich miejsc siedzących,
e) Wyposażenie sali: nagłośnienie, projektor multimedialny, kompatybilny z projektorem laptop oraz pilot ze wskaźnikiem do prezentacji (tzw. prezenterem), nagłośnienie (mikrofony bezprzewodowe – 5 sztuk, głośniki ustawione po dwóch stronach sali) zapewnienie bezprzewodowego oraz przewodowego dostępu do Internetu oraz obsługa techniczna (do dyspozycji na dobę przed rozpoczęciem konferencji oraz przez cały czas w jej trakcie),
f) Wykonawca (poza ww. sprzętem) zapewni: widoczną informację z danymi prelegentów, wyświetlaną na ekranie przed rozpoczęciem konferencji, szklanki oraz wodę mineralną gazowaną i niegazowaną dla wszystkich prelegentów, ustawione na każdym ze stolików (woda butelkowana o pojemności 0,5 ml) w ilości 4 szt. na osobę.
1.2. Dwie sale konferencyjne warsztatowe – dla max. 75 każda
a) zapewnienie sal przez jeden dzień trwania konferencji w godzinach wskazanych w agendzie konferencji,
b) spełniające wymogi bezpieczeństwa, oświetlenia, akustyki i klimatyzacji,
c) miejsce dla prelegentów tj. min. 7 miejsc siedzących z małymi kwadratowymi stolikami konferencyjnymi przy każdym z nich, mównica dla prelegentów w ustawieniu umożliwiającym swobodny widok na ekran i salę,
d) miejsca siedzące, dostosowane odpowiednio do liczby uczestników w ustawieniu teatralnym. Uczestnicy muszą mieć zapewniony swobodny widok na ekran z każdego miejsca sali. Uczestnicy muszą mieć zapewnione swobodne dojście do wszystkich miejsc siedzących. Miejsca siedzące dla uczestników z możliwością notowania lub ustawienia laptopa (np. krzesła ze sztywnymi blatami montowanymi w podłokietnikach lub oddzielne stoły z krzesłami),
e) wyposażenie sali: nagłośnienie, projektor, kompatybilny z projektorem laptop oraz pilot ze wskaźnikiem do prezentacji (tzw. prezenter), minimum 2 bezprzewodowe mikrofony, zapewnienie bezprzewodowego oraz przewodowego dostępu do Internetu oraz obsługa techniczna (do dyspozycji na dobę przed rozpoczęciem konferencji oraz przez cały czas w jej trakcie),
f) widoczną informację z danymi prelegentów, wyświetlana na ekranie przed rozpoczęciem konferencji, szklanki oraz wodę mineralną gazowaną i niegazowaną dla wszystkich prelegentów, ustawione na każdym ze stolików (woda butelkowana o pojemności 0,2ml) w ilości 3 szt. na osobę,
1.3. Sala biznesowa- spełniająca wymogi bezpieczeństwa, oświetlenia, akustyki i klimatyzacji, przystosowana dla 10 osób.
a) zapewnienie sali przez dwa dni trwania konferencji,
b) w sali powinny być kanapy do siedzenia dla gości i stoliki koktajlowe,
c) zapewnienie bezprzewodowego oraz przewodowego dostępu do Internetu oraz obsługa techniczna,
d) stół bufetowy z napojami- bez limitu (xxxx, xxxxxxx, xxxx , xxx), 0 rodzaje ciast, 4 rodzaje ciasteczek, owoce.
2. Kompozycje kwiatowe
a) Wykonawca zapewni kompozycje ze świeżych kwiatów, które ustawi we wskazanych poniżej miejscach. Wszystkie kompozycje powinny być tożsame kolorystycznie i pod kątem gatunków kwiatów.
b) W Sali dla 160 osób oraz dwóch salach dla 75 osób każda – podłużna kompozycja ustawioną na podłodze pomieszczenia. Kompozycja dobrana wysokością do możliwości swobodnego kontaktu wzrokowego miedzy prelegentami a uczestnikami konferencji.
c) W Sali biznesowej – stolik z kompozycją ze świeżych kwiatów.
d) Recepcja – kompozycja na stole recepcji.
e) Sala bankietowa/stoły cateringowe powinny być udekorowane żywymi kwiatami.
3. Zapewnienie obsługi konferencji
3.1. Zapewnienie moderatora podczas konferencji
Zapewnienie w trakcie konferencji moderatora (eksperta specjalizującego się w tematyce sektora zdrowia, tematyce gospodarczej), mającego 3 letnie doświadczenie w prowadzeniu tego typu wydarzeń. W terminie do 5 dni od dnia zawarcia Umowy Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do wyboru minimum 2 propozycje moderatorów. W przypadku braku akceptacji Zamawiającego, Wykonawca jest zobowiązany przedstawić kolejne propozycje moderatorów.
3.2. Zapewnienie 3 hostess/hostów obecnych podczas konferencji mających za zadanie podawanie mikrofonów uczestnikom dyskusji oraz dystrybucję materiałów informacyjno-promocyjnych. Hostessy/hości powinni być ubrani w jednolite eleganckie stroje w stonowanych kolorach. Poprzez eleganckie stroje należy rozumieć spełnienie minimum następujących warunków: dla kobiet - długie spodnie lub spódnica –czarna/granatowa (spódnica powinna zakrywać kolana, w przypadku spódnicy gładkie rajstopy), marynarka (czarna/granatowa), biała koszula, buty zakrywające palce i pięty, dla mężczyzn - ciemny garnitur (czarny), koszula z długimi rękawami, buty wizytowe zakrywające palce i pięty. Każda z ww. osób powinna nosić smycz promocyjną konferencji wraz z etykietą konferencji.
3.3. Zapewnienie min. 2 osób do obsługi sprzętu komputerowego podczas konferencji (x.xx. obsługa komputera i projektora multimedialnego, instalacja niezbędnego sprzętu).
3.4. Zapewnienie 3 osób do obsługi recepcji konferencji i rejestracji gości. Obsługa musi być gotowa na co najmniej półtorej godziny przed rozpoczęciem pracy recepcji konferencji.
3.5. Zapewnienie obsługi szatni minimum na półtorej godziny przed rozpoczęciem konferencji oraz w trakcie jej trwania, do czasu zakończenia konferencji i wyjścia ostatniego gościa.
3.6. Wykonawca ze swojej strony zapewni koordynatora całego wydarzenia, który na bieżąco będzie kontaktował się z Zamawiającym, nadzorującego prace całego zespołu realizującego konferencję i wszystkich prac wykonywanych przez Wykonawcę, obecnego na miejscu przez cały czas trwania konferencji.
4. Rejestracja gości
4.1. Zaproszenia
a) Zamawiający przekaże Wykonawcy wzór zaproszenia w postaci elektronicznej (mail z projektem w PDF ) i papierowej.
b) Wykonawca odpowiedzialny będzie za wysyłkę zaproszeń, zarówno w wersji elektronicznej, jak i papierowej zgodnie z przekazaną przez Zamawiającego listą adresatów.
c) Zaproszenia powinny zostać rozesłane zgodnie z przekazaną przez Usługobiorcę listą adresatów. Termin zostanie określony w Harmonogramie.
d) Jednocześnie Wykonawca na bieżąco będzie koordynował proces zgłaszania się uczestników i przypominał/zachęcał osoby/instytucje, do których wysłano zaproszenia do udziału w konferencji. Raport z tych działań w postaci potwierdzonej listy zgłoszonych osób, będzie przesyłany co 5 Dni Xxxxxxxxx, a na 10 Dni Xxxxxxxxx przed terminem konferencji codziennie na adres email wskazany w Umowie przez Zamawiającego.
e) Ostateczny termin przyjmowania zgłoszeń na konferencję upływa na 2 Dni Robocze przed wyznaczoną datą konferencji.
4.2. Koordynacja procesu rejestracji na konferencję oraz ostateczna lista uczestników konferencji.
Wykonawca przygotuje stronę internetową, na której zamieści informacje o konferencji, portal do transmisji konferencji oraz formularz do rejestracji uczestników.
Strona internetowa powinna być zgodna z motywem przewodnim konferencji określonym przez Zamawiającego.
Dostarczona przez Wykonawcę strona będzie pozbawiona znaków i loga Wykonawcy oraz innych form reklamy i promocji Wykonawcy oraz znaków lub loga innych podmiotów, na które Zamawiający nie wyraził zgody.
Wykonawca zapewni bieżącą weryfikację list uczestników, koordynację procesu rejestracji uczestników oraz bezpośredni kontakt z zaproszonymi osobami w pełnym porozumieniu z Zamawiającym.
Ostateczna lista uczestników konferencji przygotowana zostanie na podstawie zgłoszeń, które wpłyną w trybie elektronicznej rejestracji oraz w przypadku osób, do których wysłane zostaną zaproszenia oficjalne po telefonicznym potwierdzeniu przez Wykonawcę uczestnictwa zaproszonego gościa. Na podstawie ostatecznej listy uczestników konferencji Wykonawca stworzy papierową listę uczestników, na której ww. będą się podpisywać, potwierdzając swoja obecność.
Wykonawca będzie postępował z danymi osobowymi uczestników konferencji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j.: Dz. U. z 2017 r., poz. 922 );
4.3. Zapewnienie miejsca rejestracji uczestników konferencji
1. Wykonawca zagwarantuje organizację recepcji – punktu informacyjnego, oznaczonego zgodnie z zaleceniami Zamawiającego w terminie zgodnie z Harmonogramem.
2. Zgodnie z pkt 3.4 Wykonawca zapewni minimum 3 osoby do obsługi recepcji – punktu informacyjnego, które będą posiadały znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
3. Wykonawca zapewni mini cukierki obrendowane zgodnie ze wzorem dostarczonym przez Zamawiającego, które będą w bezpośrednim zasięgu rejestrujących się uczestników konferencji przez cały czas trwania konferencji.
4. Recepcja – punkt informacyjny ma znajdować się w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do sali konferencyjnej dla 160 osób. Do zadań osób obsługujących recepcję należeć będzie: przeprowadzenie rejestracji uczestników, wydawanie materiałów konferencyjnych i innych materiałów promocyjnych zapakowanych i dostarczonych przez Zamawiającego na miejsce konferencji w terminie zgodnym z Harmonogramem.
5. Materiały informacyjne i promocyjne
5.1. Foldery i agenda
Wykonawca opracuje projekt, wydrukuje i rozda folder informacyjny o konferencji oraz agendę w ilości 160 szt. uczestnikom konferencji w recepcji w pakiecie promocyjnym.
Projekt folderu informacyjnego dot. konferencji oraz agendy Wykonawca przekaże do akceptacji Zamawiającego.
Dodatkowo Wykonawca umieści w pakiecie promocyjnym folder o Centrum, który zostanie przekazany przez Zamawiającego.
5.2. Materiały promocyjne
Wykonawca przygotuje pakiety materiałów promocyjnych dla wszystkich uczestników konferencji, w tym również dla przedstawicieli mediów w ilości 160 szt.
Wykonawca przekaże materiały konferencyjne każdemu z uczestników w tym również przedstawicieli mediów przed rozpoczęciem konferencji przy czym dla każdego uczestnika : 1 identyfikator imienny ze smyczą, 1 agenda konferencji, 1 folder informacyjny, 1 długopis z rysikiem, 1 torba papierowa, 1 mysz bezprzewodowa, 1 notes, 1 folder o Centrum.
W skład pakietu powinien wejść:
a. Długopis z rysikiem,
b. Smycz reklamowa,
c. Torba papierowa,
d. Mysz bezprzewodowa,
e. Notes
Lp. | Materiał promocyjny | Specyfikacja | Zdjęcie poglądowe |
1 | Długopis z rysikiem | Długopis fabrycznie nowy, wykonany z metalu w kolorze białym z połyskującymi akcentami. Na szczycie długopisu umieszczony rysik w kolorze białym. Rysik musi umożliwiać pracę na urządzeniach wyposażonych w ekran dotykowy. Kolor tuszu: niebieski. Długopis ma posiadać skrętny mechanizm otwierania. Wymiary: długość 13,5cm ( +/-0,5cm). Grubość linii pisania: min. 0,5mm. Nadruk zgodny z projektem graficznym. | Zdjęcie poglądowe |
2 | Smycz reklamowa | Materiał: poliester gładki satynowy. Szerokość taśmy: 15mm (+/- 3mm). Długość taśmy: min. 85cm. (+/- 5cm) Druk: sublimacyjny, full color. Smycz na zakończeniu szyta, zakończona metalowym karabińczykiem dodatkowo ze złączką do telefonu, złączka dopięta do smyczy. Nadruk i kolor zgodny z projektem graficznym. | Zdjęcie poglądowe |
3 | Torba papierowa | Torba papierowa fabrycznie nowa, kwadratowa wykonana z białego papieru, kredy, gramatura min. 170g/m2 (+/- 5g/m2) Uchwyty wykonane ze sznurka w kolorze białym. Papier pokryty folią matową, obszar druku tusz UV., wymiary: Szerokość 24cm (+/- 2cm), wysokość 24cm(+/- 2cm), Głębokość: 9 cm(+/- 2 cm). Nadruk full color z przejściami tonalnymi zgodny z projektem graficznym. | Zdjęcie poglądowe |
4 | Mysz bezprzewodowa | Mysz bezprzewodowa fabrycznie nowa w kolorze białym z nadajnikiem 2,4 GHz. Mini odbiornik USB. Rozdzielczość do 1000dpi. Funkcja hot plug and play. Ilość przycisków min. 3, ilość rolek min. 1. Zasięg 10m (+/- 5m). Wymiary: 11,3cm(+/- 1,5cm) x 5,7cm(+/- 1,0cm) x2,3cm (+/-0,5cm). Nadruk na myszce full color z przejściami tonalnymi zgodnie z projektem graficznym. | Zdjęcie poglądowe |
5 | Notes | Notes fabrycznie nowy z białymi kartkami ,papier offsetowy 90 g/m2; klejenie po górnej krawędzi; ilości kartek w notesie 50; tekturowa podkładka pod notesem. Nadruk full color z przejściami tonalnymi zgodnie z projektem graficznym. | Zdjęcie poglądowe |
6. | Cukierki Mini | Cukierki w postaci twardych karmelków o smaku owocowym, waga: ok. 2 g/szt. Nadruk full color z przejściami tonalnymi zgodnie z projektem graficznym. |
Zamawiający zapewni projekty graficzne materiałów promocyjnych.
5.3. Identyfikatory i koziołki
1. Wykonawca zapewni druk oraz przygotowanie (obejmujące projekt-2 wersje) identyfikatorów dla uczestników konferencji. Przygotowanie koziołków/ stojaków konferencyjnych dla wszystkich prelegentów oraz moderatorów konferencji zgodnie z motywem przewodnim konferencji określonym przez Usługobiorcę.
2. Wykonawca przygotuje Identyfikatory laminowane na zimno z dziurką na klips lub smycz (przód – folia poliestrowa 175mic, tył - PCV 100mic). Wymiary laminowanego dokumentu 105x75mm +/-15 mm – max.160 sztuk z uwzględnieniem organizatorów. Treść identyfikatora zostanie uzgodniona z Zamawiającym w terminie określonym w Harmonogramie. Materiały o których mowa muszą być fabrycznie nowe i w pierwszym gatunku.
6. Oznaczenie miejsca konferencji
Oznaczenie miejsca konferencji (pod hasłem oznaczenie Zamawiający rozumie: oznaczenie recepcji konferencji, sal konferencyjnych, szatni, toalet, pomieszczeń
cateringowych, wejść oraz wyjść z hotelu) w celu ułatwienia poruszania się po hotelu.
Oznaczenie miejsca konferencji:
• przed wejściem do hotelu – min. 1 potykacz (powierzchnia nadruku w formacie A2),
• oznaczenie recepcji konferencji – min. 2 potykacze (powierzchnia nadruk w formacie A2),
• sal konferencyjnych – min. 1 potykacz (powierzchnia nadruk w formacie A2), oznaczenia na drzwiach sali lub wyświetlenie na elektronicznych tablicach/monitorach LCD,
• szatni,
• toalet,
• recepcji,
• pomieszczeń cateringowych,
• wydruk agendy konferencji do umieszczenia na drzwi każdej z sal wykładowych i warsztatowych lub wyświetlenie na elektronicznych tablicach/monitorach LCD.
Szata graficzna agendy i oznaczeń powinna być zgodna z motywem przewodnim konferencji określonym przez Wykonawcę.
7. Catering podczas konferencji
Wykonawca odpowiedzialny będzie podczas konferencji za zapewnienie cateringu i jego obsługę dla maksymalnie 160 osób.
Na catering w dniach organizacji konferencji składać będzie się:
7.1. Poczęstunek przygotowany na 1 godzinę przed rozpoczęciem każdego dnia konferencji w bezpośredniej lokalizacji sal konferencyjnych, obejmujący:
• świeżo parzoną kawę z ekspresu bez ograniczeń,
• mleko, śmietanka, cukier, cytryna
• wrzątek, herbatę bez ograniczeń do wyboru spośród minimum 5 rodzajów herbat (w tym czarna, owocowa, zielona, rooibos, mięta) w torebkach (o wadze 1,5 - 2 g),
• 0,25 l 100% sok owocowy na osobę, zapewniony w minimum w 4 smakach (w równych ilościach) - w tym, co najmniej, sok pomarańczowy, jabłkowy, grejpfrutowy oraz z czarnej porzeczki,
• 0,25 l wodę mineralną na osobę, do wyboru spośród wody niegazowanej oraz gazowanej. Ilość wody niegazowanej powinna być dwukrotnie większa niż ilość wody gazowanej,
• Owoce przede wszystkim sezonowe, podane w całości lub krojone umieszczone w naczyniach dekoracyjnych, w łącznej ilości minimum 100 g na osobę,
• Mini kanapeczki (minimum 10 różnych rodzajów, np. na pieczywie pszennym, chlebie pełnoziarnistym, z szynką, salami, żółtym serem, łososiem, do każdej kanapki dodatki warzywne),
• francuskie rogaliki z kremem czekoladowy, waniliowym i mini pączki w łącznej ilości minimum 4 sztuki na osobę.
Łączna liczba poczęstunków w trakcie trwania konferencji: 2
7.2. Wykonawca zapewni Lunch w formie szwedzkiego stołu składający się z :
• Dwa rodzaje zup do wyboru, w tym jedna zupa krem (min. 300 g/os)
• Sałatki/surówki (minimum 3 rodzaje) w łącznej ilości co najmniej 150g na osobę, każda składająca się z minimum 5 składników,
• Dania główne na gorąco (minimum 6 rodzajów), w tym: 1 danie mięsne (min 170g/os), 1 danie rybne, (min 170g/os), 1 danie wegetariańskie (min 250g/os),
• Ciepłe dodatki do dań na gorąco (minimum 3 rodzaje, np. ziemniaki pieczone, kasza jaglana lub gryczana, ryż pełnoziarnisty, warzywa gotowane) w łącznej ilości co najmniej 250g na osobę,
• Deser, składający się z minimum 5 rodzajów owoców krojonych sezonowych (w ilości co najmniej 50g na osobę),
• Ciasta, minimum 3 rodzaje: np. tarta z owocami, sernik typu cheesecake, szarlotka, w sumie w łącznej ilości co najmniej 150g na osobę,
• Napoje gorące i zimne bez ograniczeń, analogicznie do punktu 7.1 Łączna liczba posiłków podczas konferencji :2
7.3. Serwis kawowy będzie składał się z minimum:
• świeżo parzoną kawę z ekspresu bez ograniczeń,
• wrzątek, herbatę bez ograniczeń do wyboru spośród minimum 5 rodzajów herbat (w tym czarna, owocowa, zielona, rooibos, mięta) w torebkach (o wadze 1,5 - 2 g), bez ograniczeń,
• mleko/smietanka, cukier, cytryna
• 0,25 l 100% sok owocowy na osobę, zapewniony w minimum w 4 smakach (w równych ilościach) - w tym, co najmniej, sok pomarańczowy, jabłkowy, grejpfrutowy oraz z czarnej porzeczki,
• 0,25 l wodę mineralną na osobę, do wyboru spośród wody niegazowanej oraz gazowanej. Ilość wody niegazowanej powinna być dwukrotnie większa niż ilość wody gazowanej,
• Owoce przede wszystkim sezonowe minimum 2 rodzaje, podane w całości lub krojone umieszczone w naczyniach dekoracyjnych, w łącznej ilości minimum 100 g na osobę,
• Ciasta, minimum 3 rodzaje: np. tarta z owocami, sernik typu cheesecake, szarlotka, w sumie w łącznej ilości co najmniej 150 g na osobę.
Łączna liczba posiłków podczas konferencji :3
7.4. Wykonawca zapewni uroczystą kolację w formie bufetu pierwszego dnia konferencji
Wykonawca zapewni miejsca siedzące dla wszystkich uczestników konferencji. Miejsce organizacji kolacji uroczystej będzie dostępne jedynie dla gości konferencji i przedstawicieli Zamawiającego. Maksymalna liczba osób biorąca udział w kolacji: 150.
Kolacja składać się będzie z posiłków ciepłych oraz zimnej płyty podanych w formie szwedzkiego stołu wraz z napojami. Napoje zimne ustawione na stołach. Bufet menu podczas uroczystej kolacji będzie zawierać minimum:
• 5 głównych dań ciepłych (w tym jedno jarskie) - dania mięsne minimum 170 g/os, danie jarskie minimum 300 g/os - w ogólnej ilości, przystawki w postaci: 10 różnych dań zimnych, 5 różnych sałatek – w ilości odpowiadającej liczbie osób.
• różne (minimum 3) rodzaje pieczywa (razowe, jasne pszenne, mini bułeczki), masło, sosy/dodatki odpowiednie do dań serwowanych w formie zimnej płyty
– w ilości odpowiadającej liczbie osób.
• wybór ciast (3 rodzaje) i mini deserów (2 rodzaje) – minimum 3/os.
• sok pomarańczowy i jabłkowy w dzbankach na stołach (uzupełniane w razie potrzeby), woda mineralna gazowana i niegazowana w butelkach 0,5l na stolach (uzupełniana w razie potrzeby), kawa, herbata (3 rodzaje uzupełniana w razie potrzeby)
• owoce min. 3 rodzaje – w ilości odpowiadającej liczbie osób.
• napoje gazowane (typu cola, sprite, fanta lub równoważny), podawane w 0,5 litrowych butelkach.
• Napoje bez ograniczeń
• wino półwytrawne lub wytrawne w ilości 2 lampki na osobę
• lampka wina musującego/os. rozpoczynająca kolację
Podczas kolacji Wykonawca zapewni odtwarzaną muzykę w charakterze uzgodnionym z Zamawiającym.
7.5. Dodatkowe wymagania dotyczące cateringu
• Dla każdego z posiłków (poczęstunek powitalny, lunch, przerwa kawowa, uroczysta kolacja ) Wykonawca ma obowiązek przedstawić Zamawiającemu trzy propozycje menu do ostatecznego wyboru przez Xxxxxxxxxxxxx na 14 Dni Xxxxxxxxx przed terminem konferencji.
• Każda propozycja menu musi posiadać opcję: z daniem mięsnym, daniem rybnym, oraz danie wegetariańskie a także w razie szczególnych wskazań przekazywanych przez uczestników konferencji.
• Wszystkie posiłki zapewnione przez Wykonawcę muszą być bezwzględnie świeże, muszą charakteryzować się wysoką, jakością w odniesieniu do użytych składników oraz estetyki podania; produkty przetworzone (takie jak kawa, herbata, soki i inne) będą posiadały odpowiednią datę przydatności do spożycia.
• Zapewnienie stolików koktajlowych odpowiadających liczbie zaproszonych gości (maks. 5 osób jednocześnie przy jednym stoliku) oraz stołów, na których będą zorganizowane przerwy kawowe , lunch oraz poczęstunek powitalny w formie stołu szwedzkiego. Zapewnienie ich estetycznego nakrycia (np. obrusy, serwety tekstylne, zastawa ceramiczna/szklana, sztućce metalowe ). Użyta zastawa powinna być czysta, nieuszkodzona, wysterylizowana. Niedopuszczalne jest używanie naczyń i sztućców jednorazowych.
• Wszystkie produkty muszą być świeże, podane w czystych naczyniach, owoce muszą być umyte.
• Zapewnienie serwisu kelnerskiego podczas serwowania poczęstunku powitalnego, lunchu, kolacji i przerw kawowych (1 kelner na nie więcej niż 35 uczestników konferencji).
• Obsługa cateringowa musi być gotowa na pół godziny przed rozpoczęciem rejestracji.
• Godziny rozpoczęcia poczęstunku powitalnego, podania lunchu, kolacji oraz przerwy kawowej zgodne będą z godzinami wyznaczonymi w agendzie konferencji. W przypadku przesunięć w agendzie w trakcie trwania konferencji, godzina lunchu także zostanie przesunięta.
• Usługobiorca zastrzega, aby posiłki podawane były w wyraźnie wyodrębnionym i odizolowanym obszarze dla uczestników spotkania.
• Usługobiorca zastrzega sobie prawo do zamówienia kompleksowej usługi cateringowej dla mniejszej liczby osób.
• Wszystkie miejsca, w których będą podawane posiłki podczas spotkania będą dostępne dla osób niepełnosprawnych.
8. Zapewnienie noclegów
Zapewnienie noclegu dla prelegentów oraz uczestników konferencji wskazanych przez Zamawiającego w terminie dzień przed realizacją konferencji (1 noc) – 10 pokoi 1 osobowych. Doba hotelowa powinna zaczynać się nie później niż
o godzinie 12.00 i kończyć nie wcześniej niż o godzinie 14:00.
Pokoje muszą znajdować się na terenie hotelu w którym odbywać się będzie konferencja.
9. Dokumentacja fotograficzna
9.1. Zadaniem Wykonawcy będzie udokumentowanie przebiegu konferencji poprzez zapewnienie profesjonalnej dokumentacji z jej przebiegu. Dokumentacja fotograficzna będzie się składała z min.50 a max 150 zdjęć, w tym co najmniej po 3 zdjęcia każdego z prelegentów w trakcie wystąpienia.
9.2. Dokumentacja fotograficzna powinna zostać wykonana przez profesjonalnego fotografa. Fotograf powinien posiadać min. 3 letnie doświadczenie zawodowe w wykonywaniu fotoreportażu konferencji, eventów.
9.3. Wykonawca we własnym zakresie zapewni profesjonalny sprzęt (tj. aparat lustrzanka, obiektywy) niezbędny do wykonania kadrze zadania.
9.4. Zdjęcia powinny być wykonane estetycznie z odpowiednią głębią ostrości, dobrze kadrowane i skomponowane. Zdjęcia nie mogą być: za ciemne lub za jasne, źle skadrowane (np.: krzywy kadr), poruszone, nieostre (np.: zbyt mała głębia), posiadać niepotrzebnych elementów w, prezentować zniekształcone proporcje. Jakości zdjęć minimum 300dpi (3872x2592 pikseli) w formacie jpg i raw.
Zdjęcia powinny być jednakowych wielkości (nie dotyczy to zdjęć panoramicznych i kolarzy).
9.5. Wykonawca podda obróbce graficznej zdjęcia uwzględniającej x.xx. korektę kolorów i ostrości, kadrowanie, retusz w wybranym stylu, itp.
9.6. Wybrane zdjęcia z konferencji zostaną przekazane Zamawiającemu drogą e- mailową oraz na pendrivie lub na płycie CD, w terminie do 2 dni kalendarzowych po zakończeniu konferencji na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej.
9.7. Wykonawca przygotuje trzy krótkie teksty wraz z 3-5 zdjęciami na temat konferencji, które umieści w trakcie jej trwania na stronie konferencyjnej pierwszego i drugie dnia konferencji.
10. Transmisja on-line konferencji
Wykonawca przygotuje transmisje on-line całej konferencji na podstawie poniższych zadań:
10.1. Zapewnienie obsługi realizatorskiej nagrywania obrazu i dźwięku całej konferencji.
W ramach realizacji obsługi realizatorskiej nagrywania obrazu i dźwięku całej konferencji nastąpi:
10.1.1. Zapewnienie przez Wykonawcę profesjonalnego sprzętu:
kamer HD, mikrofonów bezprzewodowych: do ręki, nagłowne, do klapowe, pulpitowe, cyfrowy mikser audio, statywów, walkie talkie, oświetlenia, miksera obrazu pracującego w standardzie HD, który umożliwi zarejestrowanie oraz transmisję on-line danych w sposób bezproblemowy i zapewniający dobrą jakość oraz synchronizację audiowizualną (płynny odbiór transmisji audio i video), nagłośnienie zapewniające pełne akustyczne pokrycie sal, w których odbywać się będzie konferencja.
10.1.2. Zapewnienie przez Wykonawcę komunikacji technicznej pomiędzy reżyserką a operatorami kamer za pomocą cyfrowych torów kamerowych.
10.1.3. Zapewnienie przez Wykonawcę profesjonalnej obsługi sprzętu podczas transmitowanego on-line wydarzenia oraz montażu urządzeń i okablowania niezbędnych do przeprowadzenia nagrania oraz transmisji.
10.1.4. Prezentacja wydarzenia podczas transmisji online z przynajmniej trzech kamer (pierwszego dnia w dużej sali oraz drugiego dwóch salach warsztatowych), w sposób umożliwiający prezentacje prelegentów jak i uczestników wydarzenia z sali konferencyjnej oraz warsztatowych (równoległe sesje warsztatowe). Nagranie zapewniające dobrą jakość oraz ciągłość dźwięku podczas wypowiedzi uczestników i prelegentów.
10.1.5. Zapewnienie 2 osób odpowiedzialnych za podawanie mikrofonów uczestnikom i prelegentom w każdej sali, w której odbywają się sesje wykładowe i warsztatowe.
10.1.6. Wykonawca zapewni zabezpieczenie wszelkiego okablowania niezbędnego do realizacji dźwięku i obrazu tak aby było bezpieczne dla uczestników konferencji i osób postronnych. Miejsca w których kable będą przebiegały przez ciągi komunikacyjne muszą być zabezpieczone przed przypadkowym potknięciem, sprzęt i okablowanie nie mogą utrudniać realizacji konferencji. Kable powinny być ułożone w sposób estetyczny nie zakłócający ciągów komunikacyjnych. Jeżeli kable wkraczają w ciągi komunikacyjne Wykonawca powinien zabezpieczyć je najazdami.
10.2. Przeprowadzenie transmisji on-line w Internecie na stronie konferencji. W ramach realizacji transmisji on-line w Internecie nastąpi:
10.2.1. Zapewnienie przez Wykonawcę odpowiedniego sprzętu oraz oprogramowania do przeprowadzenia transmisji z wykorzystaniem łącza internetowego zapewnionego przez Wykonawcę Wykonawca zapewni dedykowany transfer (pasmo) na potrzeby transmisji internetowej.
10.2.2. Wykonawca zapewni do wyboru 2 opcje jakości wyświetlanie transmisji dla obserwatorów :Jakość dobra (HD) 720 25p 3Mbps, Jakość niska (SD) 480 25p 1,5Mbps
10.2.3. Zapewnienie jednoczesnej rejestracji wydarzenia w dwóch salach w jakości HD 1080i lub 720p za pomocą profesjonalnych kamer wyposażonych w złącza sdi lub łącza pomiędzy urządzeniami w standardzie światłowodowym.
10.2.4. Transmisje on-line z możliwością wyboru przez użytkownika transmisji z podzielonych sal. Na stronie dostarczonej przez Wykonawcę dostęp do transmisji będzie możliwy za pomocą wejścia do pokoju, gdzie będzie relacja online z danej sali wykładowej.
10.2.5. W podzielonych sesjach transmisyjnych obraz musi być wyświetlany synchroniczne obok siebie content on-line z wyprodukowanego sygnału video wraz z obrazem z prezentacji.
10.2.6. Obraz z prezentacji podczas transmisji powinien być pobierany automatycznie na bieżąco z komputera prelegenta podczas wykładu.
10.2.7. Zapewnienie przez Wykonawcę podpisów prelegentów na każdym materiale filmowym według wytycznych Zamawiającego. Dostarczone przez Wykonawcę oprogramowanie, a także udostępniona strona będą pozbawione znaków i loga Wykonawcy oraz innych form reklamy i promocji, w tym odnośników, odsyłaczy,
animacji, pól aktywnych itd. Wykonawcy ani znaków lub loga innych podmiotów, na które Zamawiający nie wyraził zgody w formie pisemnej.
10.2.8. Udostępnienie prezentacji prelegentów w PowerPoint wyświetlanych przez Wykonawcę równolegle w poziomie w oknie obok transmitowanego obrazu (o jednakowej wielkości i rozdzielczości) na stronie internetowej.
10.2.9. Zapewnienie przez Wykonawcę odpowiedniej jakości transmitowanego dźwięku i obrazu oraz niezawodności i nieprzerwanej dostępności transmisji on-line.
10.2.10. Zapewnienie przez Wykonawcę transferu umożliwiającego w tym samym czasie odtwarzanie transmisji on-line przez minimum.1000 jednoczesnych użytkowników w jakości (HD) 720 25p 3Mbps.
10.2.11. Dostarczenie przez Wykonawcę raportu podsumowującego aktywność internautów biorących udział w wydarzeniu (liczba połączeń, średni czas połączenia, lokalizacja połączenia, etc.). Wykonawca dostarczy raport w formacie danych xls i pdf. w ciągu 2 Dni Roboczych od zakończenia spotkania.
10.3. Przygotowanie zmontowanego materiału filmowego z nagrania warsztatów.
W ramach przygotowania zmontowanego materiału filmowego z nagrania warsztatów nastąpi:
10.3.1. Utrwalenie oraz montaż nagrania całego wydarzenia.(Archiwizacja materiału wyjściowego jakości HD (Bitrate pomiędzy 15 a 30 Mbps).
10.3.2. Materiał powinien być podzielony na kilka krótszych części tematycznych odpowiadających określonym zagadnieniom poruszanym podczas warsztatów zgodnie ze wskazówkami Zamawiającego.
10.3.3. Materiały filmowe powinny zostać zmiksowane z grafiką, planszami, belką z informacjami.
10.3.4. Każdy film powinien rozpoczynać się od strony tytułowej zawierającej: nazwę konferencji, logotypy przekazane przez Zamawiającego, na kolejnym slajdzie informacja o prezentowanym prelegencie, zdjęcie wycięte z nagranego materiału i temacie wystąpienia.
10.3.5. Wykonawca przygotuje napisy do każdego materiału filmowego
10.3.6. Materiał filmowy przekazany będzie na nośnikach DVD (2 kopie materiału): w formacie (HD 1080i lub 720p), avi lub mpeg oraz mp4
10.3.7. Do zadań Wykonawcy należy również zebranie od prelegentów prezentacji i dostarczenie ich Zamawiającemu po konferencji.
Termin przekazania raportu podsumowującego aktywność internautów biorących udział w wydarzeniu wynosi 2 Dni Robocze od daty transmisji.
Termin przekazania zmontowanego materiału filmowego wynosi 15 Dni Roboczych od daty transmisji. Zamawiający dokona oceny przekazanego materiału filmowego w terminie 10 Dni Roboczych od dnia otrzymania materiału filmowego przekaże Wykonawcy decyzję o jego przyjęciu lub zgłosi uwagi. Wykonawca zobowiązany jest dokonać poprawek w terminie 5 Dni Roboczych. Po odebraniu poprawek Zamawiający ma 3 dni robocze na sprawdzenie i akceptacje zmian
Wykonawca zapewnia, że wszelkie aspekty wykonywanej usługi będą kompatybilne ze standardowym wyposażeniem oraz oprogramowaniem. W szczególności zapewnia, że usługa będzie współpracować z aktualnymi wersjami przeglądarek MS Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera oraz Safari oraz z systemami operacyjnymi Windows, Linux oraz Mac OS X.
11. Zakres współpracy Stron
11.1. Działania podejmowane przez Wykonawcę w ramach realizacji Umowy wymagają bieżącej i stałej konsultacji oraz zatwierdzenia przez Zamawiającego.
11.2. W trakcie realizacji Umowy Wykonawca będzie na bieżąco współpracował z Zamawiającym lub innymi osobami wskazanymi przez Xxxxxxxxxxxxx.
11.3. Wykonawca będzie realizował zadania zgodnie z Harmonogramem zaakceptowanym przez Zamawiającego.
12. Pokój dla organizatorów
Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia pokoju dla organizatorów (dla łącznie 5 osób) przez dwa dni konferencji, wyłącznie dla dyspozycji Usługodawcy. W pokoju musi się znajdować woda butelkowana gazowana i niegazowana, min. 5 butelek po 500 ml każdego rodzaju wody .W pokoju muszą być zapewnione krzesła i fotele dla 5 osób. Ponadto, w pokoju tym muszą być zapewnione: dostęp do Internetu, stolik na materiały biurowe i informacyjne oraz
stolik na komputer z drukarką z opcją kopiowania wraz z zapewnieniem zapasu papieru A4 i tonerów na 500 stron.